4.2/5 (10)

Vēstules paraugs

Kļūdas dēļ pārskaitīto naudu var atgriezt. Galvenais ir pēc iespējas ātrāk ziņot bankai par kļūdainu pārskaitījumu. Ja savu pieteikumu esi uzrakstījis maksimāli īsi termiņi, tad banku organizācija joprojām varēs atcelt darījumu, atgriezt naudu jūsu kontā un nosūtīt to atkārtoti, izmantojot labotos datus.

Lai atgrieztos skaidrā naudā Jāsagatavo paziņojums, kurā jānorāda:

  • galvenē: pilns bankas ģenerāldirektora vārds, kā arī organizācijas nosaukums saskaņā ar dibināšanas dokumenti. Ievadiet arī: no kā tiek iesniegts pieteikums (pilns vārds, pases dati, dzīvesvietas adrese, kontakttālrunis);
  • galvenajā daļā: pieteikuma būtība, atgriešanas iemesli (vēršam bankas uzmanību uz maksājuma kļūdu);
  • lūdzam banku atcelt operāciju un atgriezt naudu kontā (norādām tās rekvizītus identifikācijai);
  • tad lūdzam pārskaitīt līdzekļus vēlreiz, bet uz jaunām, labotām detaļām;
  • Ja vēlaties, lūdzam pieteikumam pievienot darījuma kvīti ar kļūdu vai citiem pierādījumiem. Bet tas nemaz nav nepieciešams, jo banka var patstāvīgi identificēt maksājumu, izmantojot datu bāzi;
  • Beigās liekam pieteikuma noformēšanas datumu un parakstu ar atšifrējumu.

UZMANĪBU! Apskatiet aizpildīto vēstules paraugu kļūdaini pārskaitīto līdzekļu atgriešanai:

Uzmanību! Mūsu kvalificētie juristi palīdzēs jums bez maksas un visu diennakti visos jautājumos.

Sastādīšanas iemesli

Kļūdaini pārsūtīto priekšmetu atgriešana tiek veikta, ja pastāv tādi apstākļi kā:

  • tehniska kļūda. Piemēram, darījuma laikā no konta tika norakstīta summa, kas lielāka par norādīto;
  • Kādas personas kļūdas dēļ jūsu kontā tika ieskaitīti papildu līdzekļi, kas nepiederēja tā īpašniekam.

Atsauce! Neskatoties uz to, ka pieteikuma veidlapa nav noteikta likumdošanas līmenī, to sastādot, jums joprojām ir jāievēro vairāki noteikumi, kas izstrādāti banku organizāciju daudzu gadu praksē.

Kā atgriezt kļūdaini pārskaitītos līdzekļus

Pirmkārt, jums ir jānoformē rakstiski un jāiesniedz pieprasījums par kļūdaini ieskaitīto līdzekļu atgriešanu konta īpašniekam, no kura nauda tika pārskaitīta. Pēc tam uzrakstiet paziņojumu organizācijai, kas veica līdzekļu pārskaitījumu no viena konta uz citu.

Tas varētu būt:

  • komercbanku organizācija;
  • bankomātu, termināļu uc apkalpošanas organizācija;
  • Interneta pārsūtīšanas uzņēmums;
  • citas organizācijas, kas veic naudas darījumus.

Pretenzija par kļūdaini pārskaitītas naudas atdošanu var tikt iesniegta arī galasaņēmējam. Nav svarīgi, kurš ir saņēmējs: individuāls vai likumīgi. Šeit galvenais ir tas, ka šāda persona ir tā konta īpašnieks, kurā tika saņemts maksājums.

Kā zināt, kam rakstīt atmaksas pieprasījumu? Tas ir vienkārši, jums tikai jānoskaidro, kurš ir pieļāvis kļūdu: sūtītājs vai organizācija, kas veic maksājumu.

Skatieties video. Ko darīt, ja nauda kļūdas dēļ tiek ieskaitīta jūsu norēķinu kontā:

Aizpildītu prasību var iesniegt vairākos veidos:

  • personīgi;
  • ar kurjera starpniecību;
  • Krievijas pasts.

Svarīgi! Ja nosūtāt pieteikumu par kļūdaina maksājuma atdošanu bankai vai personai, ar kuru iepriekš noslēdzāt līgumu par noteikta darījuma veikšanu, tad, lai identificētu kļūdaino pārskaitījumu, ir jāsaskaņo visi maksājumi.

Atbilde uz vēstuli par naudas atmaksu

Ja esat jau uzrakstījis un iesniedzis iesniegumu par kļūdaina maksājuma atdošanu, tad ziniet, ka šādas pretenzijas saņēmējam jums ir jāraksta atbilde likumā noteiktajos termiņos. Šādā atbildē ir vai nu pozitīvs lēmums par naudas atdošanu, vai arī pamatots atteikums.

Atbilde tiek noformēta uz organizācijas oficiālās veidlapas un nosūtīta uz pretenzijas sūtītāja norādīto adresi. Ja nepiekrītat lēmumam, varat to pārsūdzēt augstākā iestādē.

Piemēram, konkrētas bankas filiāles lēmumu var pārsūdzēt šādas banku organizācijas reģionālajā vai centrālajā filiālē.

Lēmumu varat arī pārsūdzēt tiesā, nosūtot prasības pieteikumu, kur atbildētājs būs persona (uzņēmums), kas atteicās atdot naudu.

Nepieciešamība noformēt vēstuli par kļūdaini pārskaitīto naudas līdzekļu atdošanu rodas situācijās, kad, slēdzot darījumu vai līgumu, negaidīti tiek atklāts, ka n. naudas summa no personīgā konta ir kļūdaini pārskaitīts uz citu, neparedzētu kontu vai, gluži pretēji, pārmaksāts uz to

Šajā rakstā mēs atbildēsim uz šādiem jautājumiem: kur var kļūdaini pārskaitīt naudu? Kādos gadījumos ir jāraksta vēstule par naudas atmaksu? Kā to pareizi noformēt un kādām iestādēm nosūtīt? kādā termiņā tie pēc likuma ir jāatdod? Lasiet tālāk.

Sastādīšanas iemesli

Var rasties nepieciešamība iesniegt vēstuli par kļūdaini pārskaitīto naudas līdzekļu atdošanu kādā no šādām situācijām:

  • Tehniskas kļūdas dēļ darījuma noslēgšanas laikā no personīgā konta tika norakstīta summa, kas ir daudz lielāka par nepieciešamo;
  • Kādas kļūdas dēļ, gluži pretēji, liekie līdzekļi tika pārskaitīti uz personīgo kontu.

Informācija

Neskatoties uz to, ka dokumentam nav juridiski noteiktas formas, to sastādot, jāievēro noteikta shēma, kas izstrādāta daudzu gadu praksē.

Kur tie bija uzskaitīti?

Iestādes, kurām var kļūdaini pārskaitīt līdzekļus:

  • Banku organizācija;
  • Viena no maksājumu sistēmām;
  • Maksājumu terminālis;
  • mobilo sakaru/interneta operators;
  • Biznesa partneris;
  • Nodokļu organizācija;
  • Pensiju fonds;
  • Citas organizācijas;
  • Gala saņēmējs.

Procedūra

Atklājot kļūdaino tulkojumu un organizāciju, kurai tas tika nosūtīts, šādi:

  • Sniedziet rakstisku paziņojumu;

Tam jābūt notāram un pieteikuma iesniedzējam apliecinātam.

  • Nosūtiet to organizācijai, kurai nauda tika pārskaitīta kļūdas dēļ;

Paziņojumu var nosūtīt vienā no šiem veidiem:

  • personīgās vizītes laikā;
  • Pa pastu;
  • Piegāde ar kurjeru.

Pēc vēstules saņemšanas organizācija sāks pārbaudīt visus monetāros darījumus, kas veikti savos kontos, lai identificētu norādīto kļūdu. Lai to izdarītu, tiek rūpīgi izpētīta ienākumu, izdevumu un atlikumu dokumentācija.

Informācija

Ja tiek konstatēta kļūda, organizācija sastāda rakstisku atbildi, kurā norāda atgriešanas laiku un summu. Ja kļūdains naudas līdzekļu pārskaitījums netiek konstatēts, pretendents saņems arī rakstisku atbildi, kurā paskaidrots iemesls.

Dokumenta sastādīšana

Kad ir noskaidrots, kur tieši līdzekļi tika nosūtīti, jāiesniedz lūgumraksts par to atgriešanu. Lai to izdarītu, jums būs nepieciešams:

  • Sagatavojiet sarakstu nepieciešamo dokumentāciju, apstiprinot veikto maksājumu. Fiziskām personām šādi dokumenti var būt kvītis vai čeki, juridiskām personām - maksājuma uzdevumi;
  • Sastādiet vēstuli. Privātpersona to sastāda, vadoties pēc internetā lejupielādētas standarta dokumenta veidlapas aizpildīšanas parauga, bet juridiskas personas noformē visus nepieciešamos rekvizītus uz speciālas iestāžu veidlapas;

Tāpat kā visos līdzīgos dokumentos, tajā ir šāda informācija: ziņas par personas (priekšnieka, nodaļas vadītāja vai cita priekšnieka) pilnvarām. ierēdnis), uz kura vārda tiek nosūtīta vēstule, kā arī ziņas par pretendentu. Tālāk seko tā daļa, kurā ir norādīts lūgums atgriezt kļūdaini pārskaitīto naudu (norādot precīzu summu), kā arī pamatojums, kādēļ šis pieprasījums būtu jāapmierina.

Vēstulē ir arī dokumentācijas saraksts, kas pievienota galvenajam dokumentam. Pašās beigās ir norādīts dokumenta sagatavošanas datums, kā arī pieteikuma iesniedzēja personīgais paraksts.

Paraugs

Termiņi

Diemžēl spēkā esošās likumdošanas normas nenosaka precīzus termiņus kļūdaini pārskaitīto līdzekļu atgriešanai. Tāpēc laiks būs atkarīgs no iestādes, kurai tie tika nodoti. Tātad:

  • ja kādam kļūdaini tika ieskaitīti līdzekļi bankas karte vai rēķinu, tad, ja tie tiek atklāti savlaicīgi, tos var atgriezt laikā piecas darba dienas;
  • ja naudas līdzekļi tiek pārskaitīti privātuzņēmējam vai juridiskai personai, atdošanas termiņš uzstādījis viņš neatkarīgi(saprātīgās robežās).

Informācija

Kā liecina prakse, šis termiņš nepārsniedz septiņas darba dienas no vēstules nosūtīšanas un iepazīšanās ar to.

Ja atgriešanas process tiek aizkavēts ilgstoši, pretendentam pēc tam ir tiesības pieprasīt soda naudu par katru nokavēto dienu.

Iespējams, ka nauda darījuma partnerim tika pārskaitīta kļūdas dēļ un tā ir jāatgriež. Vai arī maksātājs vēlas izņemt iepriekš pārskaitīto naudu līguma noteikumu pārkāpuma vai līguma laušanas dēļ. Šajā gadījumā parasti ir nepieciešama naudas atmaksas prasība. Mēs jums pastāstīsim, kā iesniegt prasību par naudas atmaksu mūsu konsultācijā.

Prasība vai tiesas prāva?

Civilie strīdi par naudas līdzekļu piedziņu saskaņā ar prasījumiem, kas izriet no līgumiem netaisnas iedzīvošanās rezultātā, sākotnēji risināmi pirmstiesas ceļā, iesniedzot prasību vai prasību. Un tikai tad, ja tie nav izpildīti pēc 30 kalendārajām dienām no prasības (pieprasījuma) nosūtīšanas dienas, var vērsties šķīrējtiesā. Šis noteikums ir spēkā, ja vien likumā vai līgumā nav noteikts cits termiņš vai procedūra (Krievijas Federācijas Šķīrējtiesas procesa kodeksa 5. daļa, 4. pants).

Turklāt pirmstiesas strīdu izšķiršanas procedūra būtu jāpiemēro arī uz likuma pamata, jo īpaši šādiem strīdiem:

  • strīdi, kas izriet no kravas pārvadāšanas (Krievijas Federācijas Civilkodeksa 797. panta 1. daļa);
  • strīdi, kas izriet no kravas un pasta gaisa pārvadājumiem (Krievijas Federācijas Gaisa kodeksa 124. panta 3. daļa);
  • strīdi, kas izriet no kravu pārvadājumiem pa dzelzceļu (2003. gada 10. janvāra Federālā likuma Nr. 18-FZ 120. pants);
  • strīdi, kas izriet no transporta ekspedīcijas līguma (prasības ekspeditoram) (2003. gada 30. jūnija federālā likuma Nr. 87-FZ 1. daļas 12. pants);
  • strīdi, kas izriet no līguma par sakaru pakalpojumu sniegšanu (2003. gada 7. jūlija Federālā likuma Nr. 126-FZ 55. panta 4. daļa);
  • strīdi par ekskluzīvo tiesību pārkāpumiem (Krievijas Federācijas Civilkodeksa 1252. panta 5.1. daļa).

Kā uzrakstīt prasību par naudas atmaksu?

Ja līgumā starp darījuma partneriem nav paredzēta īpaša naudas līdzekļu atdošanas prasības veidlapa, šādu prasību sastāda jebkurā formā. Tajā jānorāda apstākļi, kādos līdzekļi tika pārskaitīti, kā arī iemesli, kāpēc maksātājs tos pieprasa atpakaļ. Prasībai var pievienot dokumentus, kas apliecina naudas līdzekļu pārskaitījuma faktu un pamato prasības rašanos.

Piemēram, pārdevējs, pārkāpjot pirkuma un pārdošanas līgumu, nodeva pircējam mazāku preču daudzumu. Ja līgumā nav noteikts citādi, pircējam ir tiesības atteikties no nodotajām precēm un pieprasīt samaksātās summas atmaksu (Krievijas Federācijas Civilkodeksa 466. panta 1. punkts). Lai pamatotu savas pretenzijas, pircējs pretenzijai var pievienot kopiju.

Ņemot vērā, ka tiesāšanās laiks ir atkarīgs no pirmstiesas izlīguma perioda, prasības iesniegšanas datums ir jāreģistrē (Krievijas Federācijas Šķīrējtiesas procesa kodeksa 148. panta 2. punkta 1. daļa). Iesniedzot pretenziju personīgi, nepieciešams nodrošināt parakstīšanas vietu. pilnvarota persona parādnieks. Sūtot pa pastu ar pielikuma aprakstu, saņemšanas paziņojumā tiks norādīts datums.

Atbildība par naudas līdzekļu neatmaksāšanu

Ja parādnieks atsakās atmaksāt līdzekļus, viņam būs jāmaksā procenti par parāda summu. Procentu likme tiek aprēķināta, pamatojoties uz Centrālās bankas pamatlikmi, kas bija spēkā attiecīgajos periodos. Tajā pašā laikā pušu vienošanās var paredzēt atšķirīgu procentu apmēru (

Saņemot no pircēja kļūdaini nosūtītus naudas līdzekļus, maksājuma saņēmējam, tos atdodot, maksājuma mērķī jāizmanto konstrukcija “kļūdaini pārskaitīto naudas līdzekļu atgriešana”.

Maksājuma mērķis: pārmērīgi pārskaitīto līdzekļu atgriešana

Lai atgrieztu kļūdas dēļ nosūtītos naudas līdzekļus, pircējam ir jāuzraksta pārdevējam vēstule ar informāciju par nepareizu maksājumu un lūgums atgriezt kļūdaini pārskaitītos naudas līdzekļus. Vēstulē jāiekļauj arī bankas rekvizīti lai atgrieztu kļūdainu maksājumu.

Kļūdaini saņemto līdzekļu atgriešana

Organizācija vai privātpersona par kļūdainu naudas līdzekļu saņemšanu kontā var uzzināt, pamatojoties uz informāciju no bankas (ziņojumu, vēstuli vai konta izrakstu), kā arī saņemot ziņojumu no maksātāja, kurš kļūdījies naudas līdzekļu nosūtīšanas laikā.

Ieskaitot savā kontā kļūdaini pārskaitītus līdzekļus, jums ir:

  • rakstiski paziņot bankai par kļūdu;
  • atgriezt naudu.

Paziņošana bankai par kļūdainu naudas līdzekļu saņemšanu

Uzņēmumam, kurš saņēmis kļūdainu maksājumu, 10 dienu laikā pēc bankas konta izraksta saņemšanas jānosūta bankai rakstisks ziņojums, kurā norādīti naudas pārpalikumi. Šāda rakstiska ziņojuma forma bankai nav noteikta ar likumu, tāpēc bankas šādas veidlapas izveido pašas iekšējie dokumenti. Ja bankai nav apstiprinātas veidlapas, organizācija sastāda ziņojumu brīvā formā.

Banka atkarībā no bankas konta līguma noteikumiem:

  • ja ir iespējams bez akcepta norakstīt kļūdaini ieskaitītas summas no uzņēmuma bankas konta, noraksta kļūdaini ieskaitītos līdzekļus bez atsevišķa organizācijas rīkojuma;
  • Ja šādas iespējas nav, saskaņā ar vienošanos starp banku un organizāciju kļūdaini pārskaitītie līdzekļi tiek norakstīti tikai pēc attiecīgā rīkojuma saņemšanas.

Maksājuma mērķis kļūdainas summas pārskaitīšanas gadījumā saskaņā ar līgumu

Ja saskaņā ar līgumu tika veikts kļūdains naudas līdzekļu pārskaitījums, naudas līdzekļi tiek atgriezti līguma izbeigšanas dēļ. Šajā gadījumā tiek veidota vienošanās par līguma laušanu un saskaņā ar šo vienošanos tiek veikta naudas atmaksa. Maksājuma mērķis norāda līguma izbeigšanas līguma numuru un datumu.

Maksājuma mērķis, atgriežot naudas līdzekļus pircējam: PVN formulējums

Nauda, ​​kas saņemta kļūdas dēļ no pircēja, nepieder pārdevējam un ir obligāti jāatgriež maksātājam. Atgriežot šos naudas līdzekļus, maksājuma mērķī norāda “Kļūdaini saņemto naudas līdzekļu atgriešana” un tiek izmantota kļūdainā maksājuma uzdevuma maksājuma mērķī norādītā PVN redakcija.

Skaidras naudas atgriešanas darījumu uzskaite un nodokļu uzskaite

Grāmatvedībā, atdodot līdzekļus, tiek izmantots grāmatojums, kas atspoguļo to, ar kuru līdzekļi tika pieņemti uzskaitei:

  • Dt 51 K 62 - kases čeks;
  • Dt 62 Kt 51 - atmaksa.

Nodokļu grāmatvedībā:

  • STS: līdzekļu ieskaitīšana tiek atspoguļota ar nodokli apliekamajā ienākumā naudas līdzekļu saņemšanas norēķinu kontā datumā, pēc atgriešanas apliekamais ienākums tiek reversēts līdz atgriešanas datumam;
  • BASIC: kļūdas dēļ pārskaitīto līdzekļu ieskaitīšana un atgriešana netiek atspoguļota.

Kļūdaini vai pārmērīgi pārskaitīto līdzekļu atmaksa

Rakstu kategorijas

Jūs varētu interesēt:

Jautājumi juristam

Mēs palīdzēsim jums atgriezt kļūdaini pārskaitītos līdzekļus

Ir daudz iemeslu, kāpēc jūs varat pārskaitīt līdzekļus nepareizajam darījuma partnerim vai pārmaksāt saskaņā ar līgumu. Tas varētu būt cilvēcisks faktors - vienkārša neuzmanība, nepareizs priekšstats, kļūda detaļās, kā arī banku kļūda - iekārtu darbības traucējumi utt. Kādas ir izejas no šīs situācijas?

Vēstule par naudas atmaksu, paraugs:

adrese: Maskava, st. Mira, 8, off. 587.

Baranovs Mihails Petrovičs,

adrese: Maskava, per. Levanova, 8, apt. 78.

tālr.: 8 - 987-89-78-456.

Pieteikums naudas atmaksai

Ar 2009.gada 15.novembra maksājuma uzdevumu Nr.87 uz Jūsu adresi kļūdas dēļ tika pārskaitīti naudas līdzekļi 150 000 rubļu, ieskaitot PVN.

Saistībā ar 5. līguma izbeigšanu 15.06.2012 lūdzam ar 18.maksājuma rīkojumu 2014.05.03. pārskaitītos naudas līdzekļus uz kontu 15 2 000 000 ar PVN, izmantojot šādu rekvizītu:

Sakarā ar īso preču piegādi saskaņā ar līgumu (rēķins) 15 24.05.2015., lūdzam atgriezt ar 15.06.2015. 15. maksājuma uzdevumu pārskaitītos naudas līdzekļus 345 000, ieskaitot PVN.

Lūdzam tās atgriezt, izmantojot tālāk norādītos rekvizītus, kas norādīti pielikumā Nr.3.

1. Maksājuma uzdevuma kopija.

2. Bankas konta izraksts, kas apliecina naudas līdzekļu pārskaitījumu.

3. Konta informācija.

Baranovs Mihails Petrovičs paraksts 15.09.2015

Summa jānorāda ar cipariem un vārdiem.

Ja jūs uzreiz saprotat kļūdu, ir iespējams ātri atsaukt pasūtījumu, uzrakstot vienkāršu pieteikumi naudas atmaksai.Šāds paziņojums ir sastādīts brīvā formā, un tajā jāiekļauj:

— organizācijas nosaukums, ziņas par personu, kurai veikts maksājums.

Pieteikuma iesniedzēja pilns vārds, viņa pases dati, kontakttālruņa numurs.

- pieteikuma rakstīšanas datums un pretendenta paraksts.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka skaidru naudu izsniedz tikai tad, ja jums ir pase.

Priekš juridiskām personām Atmaksas vēstulē jābūt:

Organizācijas nosaukums un tā direktora pilns vārds, kurā tika veikts maksājums. Vēstulē jānorāda konta numurs, atgriešanas iemesls, summa ar vārdiem, maksājuma uzdevuma rekvizīti un atgriešanas rekvizīti: nosaukums, norēķinu konta numurs, korr. konti, INN, KPP, saņēmēja bankas BIC. Pilns vārds, direktora un priekšnieka paraksts. grāmatvedis (ja paredzēts personāla tabulā, datums).

Situācijā, kad kļūdu nepamanījāt uzreiz, jums būs jāveic citas darbības, kas prasīs nedaudz ilgāku laiku. Pirmkārt, jums ir jāsaprot, ka, pamatojoties uz Krievijas Federācijas Civilkodeksa 1102. pantu, jums ir visas tiesības pieprasīt savu naudu atpakaļ, jo jums nav nekādu līgumisku vai citu saistību pret maksājuma saņēmēju. Turklāt Krievijas Federācijas Civilkodeksa 1107. pants nosaka, ka kļūdaina pārskaitījuma saņēmējam ir arī pienākums kompensēt procentus par jūsu līdzekļu izmantošanu. Tāpēc jums ir iemesls atgriezt pārskaitītos līdzekļus pēc iespējas ātrāk. Pirmkārt, jums ir jāizlemj, kā jūs pieprasīsiet savu līdzekļu atgriešanu.

Līdzekļu pirmstiesas atgūšana ir iespējama, ja esat pārliecināts par darījuma partnera godīgumu. Jums jānosūta viņam standarta iesniegums ar lūgumu atdot naudu norunātajā termiņā un uz norādītajiem rekvizītiem.

Efektīvāk ir pieprasīt līdzekļus tiesā. Ja persona, kas saņēmusi jūsu naudu, atsakās patstāvīgi un godīgi atgriezt naudu jūsu kontā, jums jāiesniedz prasība tiesā. Šādos gadījumos, īpaši, ja runa ir par lielām summām, noteikti jāsazinās ar kvalificētu juristu, kurš palīdzēs noformēt kompetentu prasību un sagatavot pierādījumu bāzi.

Kā atgriezt naudu uz bankas karti?

Pirmkārt, naudas līdzekļu “kļūdainajam” saņēmējam ir jānosūta pirmstiesas brīdinājums. Ja no viņa puses nav nekādas reakcijas noteiktie termiņi, jums vajadzētu iesniegt prasību tiesā, pieprasot atgriezt kļūdaini pārskaitītos līdzekļus.

Līdzīga procedūra būtu jāveic, ja situācija radusies ar personu. Piemēram, ja naudas līdzekļi tika kļūdaini pārskaitīti uz citas personas vai cita operatora bankas karti. Ar karti viss ir daudz vienkāršāk, jo jebkuram darījumam ir nepieciešams iesaldēt līdzekļus kontā līdz darījuma apstiprināšanai. Tāpēc vienas vai divu dienu laikā varat atcelt darījumu un droši atgriezt naudu kartē. Lūdzu, ņemiet vērā, ka lielākā daļa banku neatsaldē naudu uzreiz pēc darījuma atcelšanas, process var ilgt līdz 30 dienām. Dažos gadījumos banka var pieprasīt vēstuli, kas apstiprina naudas pārveduma atcelšanu.

Kļūdains naudas pārskaitījums bankas vainas dēļ

Ja kļūdains naudas pārvedums noticis bankas vainas dēļ, tai ir jābūt situācijas risināšanas iniciatorei. Jums jāsazinās ar bankas darbinieku, kuram pēc iespējas ātrāk ir jāatdod jūsu līdzekļi. Ja naudas atdošanas kavēšanās ir radījusi finansiālas izmaksas no jūsu puses, varat arī pieprasīt sodu.

www.xn--80akhviedcdkd0l.xn--p1ai

Kā uzrakstīt vēstuli par kļūdaini pārskaitītas naudas atgriešanu

Nepieciešamība rakstīt vēstuli par kļūdaini pārskaitīto naudas līdzekļu atdošanu rodas situācijās, kad, noslēdzot darījumu vai līgumu, negaidīti atklājas, ka n-tā naudas summa no personīgā konta kļūdas pēc pārskaitīta uz citu, neparedzētu kontu vai otrādi. , samaksāts tam ar pārsniegumu

Šajā rakstā mēs atbildēsim uz šādiem jautājumiem: kur var kļūdaini pārskaitīt naudu? Kādos gadījumos ir jāraksta vēstule par naudas atmaksu? Kā to pareizi noformēt un kādām iestādēm nosūtīt? kādā termiņā tie pēc likuma ir jāatdod? Lasiet tālāk.

Sastādīšanas iemesli

Var rasties nepieciešamība iesniegt vēstuli par kļūdaini pārskaitīto naudas līdzekļu atdošanu kādā no šādām situācijām:

  • Tehniskas kļūdas dēļ darījuma noslēgšanas laikā no personīgā konta tika norakstīta summa, kas ir daudz lielāka par nepieciešamo;
  • Kādas kļūdas dēļ, gluži pretēji, liekie līdzekļi tika pārskaitīti uz personīgo kontu.

Kur tie bija uzskaitīti?

Iestādes, kurām var kļūdaini pārskaitīt līdzekļus:

  • Banku organizācija;
  • Viena no maksājumu sistēmām;
  • Maksājumu terminālis;
  • mobilo sakaru/interneta operators;
  • Biznesa partneris;
  • Nodokļu organizācija;
  • Pensiju fonds;
  • Citas organizācijas;
  • Gala saņēmējs.

Procedūra

Atklājot kļūdaino tulkojumu un organizāciju, kurai tas tika nosūtīts, šādi:

  • Sniedziet rakstisku paziņojumu;

Tam jābūt notāram un pieteikuma iesniedzējam apliecinātam.

  • Nosūtiet to organizācijai, kurai nauda tika pārskaitīta kļūdas dēļ;

Paziņojumu var nosūtīt vienā no šiem veidiem:

  • personīgās vizītes laikā;
  • Pa pastu;
  • Piegāde ar kurjeru.

Pēc vēstules saņemšanas organizācija sāks pārbaudīt visus monetāros darījumus, kas veikti savos kontos, lai identificētu norādīto kļūdu. Lai to izdarītu, tiek rūpīgi izpētīta ienākumu, izdevumu un atlikumu dokumentācija.

Dokumenta sastādīšana

Kad ir noskaidrots, kur tieši līdzekļi tika nosūtīti, jāiesniedz lūgumraksts par to atgriešanu. Lai to izdarītu, jums būs nepieciešams:

  • Sagatavojiet nepieciešamo dokumentu sarakstu, kas apstiprina veikto maksājumu. Fiziskām personām šādi dokumenti var būt kvītis vai čeki, juridiskām personām - maksājuma uzdevumi;
  • Sastādiet vēstuli. Privātpersona to sastāda, vadoties pēc internetā lejupielādētas standarta dokumenta veidlapas aizpildīšanas parauga, bet juridiskas personas noformē visus nepieciešamos rekvizītus uz speciālas iestāžu veidlapas;

Tāpat kā visos līdzīgos dokumentos, tajā ir šāda informācija: ziņas par tās personas (priekšnieka, nodaļas vadītāja vai citas augstākas amatpersonas) pilnvarām, uz kuras vārda vēstule nosūtīta, kā arī ziņas par pieteikuma iesniedzēju. Tālāk seko tā daļa, kurā ir norādīts lūgums atgriezt kļūdaini pārskaitīto naudu (norādot precīzu summu), kā arī pamatojums, kādēļ šis pieprasījums būtu jāapmierina.

Vēstulē ir arī dokumentācijas saraksts, kas pievienota galvenajam dokumentam. Pašās beigās ir norādīts dokumenta sagatavošanas datums, kā arī pieteikuma iesniedzēja personīgais paraksts.

Diemžēl spēkā esošās likumdošanas normas nenosaka precīzus termiņus kļūdaini pārskaitīto līdzekļu atgriešanai. Tāpēc laiks būs atkarīgs no iestādes, kurai tie tika nodoti. Tātad:

  • ja naudas līdzekļi kļūdas dēļ tika ieskaitīti bankas kartē vai kontā, tad, ja tie tiek atklāti savlaicīgi, tos var atgriezt piecas darba dienas;
  • ja naudas līdzekļi tiek pārskaitīti privātuzņēmējam vai juridiskai personai, atdošanas termiņš uzstādījis viņš neatkarīgi(saprātīgās robežās).

Ja atgriešanas process tiek aizkavēts ilgstoši, pretendentam pēc tam ir tiesības pieprasīt soda naudu par katru nokavēto dienu.

Advokāta pieredze kopš 2003. Beidzis Maskavas Valsts universitāti atvērtā universitāte ar goda diplomu. Specializācija – patērētāju aizsardzība.

vozvrat-tehniki.ru

Kā uzrakstīt vēstuli par kļūdaini pārskaitīto līdzekļu atgriešanu?

Naudas atmaksas vēstule ir oficiāls rakstisks pieprasījums atgriezt pārmaksāto naudu iepriekš pabeigta darījuma ietvaros vai tehniskas kļūmes dēļ.

Šis pieprasījums-pieprasījums būtībā attiecas uz oficiāliem dokumentiem, uz kuriem jānosūta atbilde. Un, neskatoties uz to, ka paziņojumu var sastādīt jebkurā formā, tas joprojām nedrīkst būt pretrunā ar Krievijas Federācijas tiesību aktiem.

Kur kļūdas dēļ var pārskaitīt naudu?

Ir vairākas iestādes, kurās līdzekļus var pārskaitīt kļūdaini:

  • Banka.
  • Jebkura no maksājumu sistēmām.
  • Attālinātais maksājumu terminālis.
  • Interneta operators.
  • Darījuma partneris.
  • Nodokļu iestāde, Pensiju fonds un citas institūcijas.
  • Gala saņēmējs (jebkura fiziska persona).

Sākotnēji ir jāraksta rakstisks paziņojums organizācijai vai personai, uz kuras rekvizītiem nauda tika kļūdaini nosūtīta.

Sastādītais pieprasījums jāparaksta un, ja apstākļi to prasa, jāapliecina.

Paziņojumu var nosūtīt šādos veidos:

  • Personīgi.
  • Kurjerpakalpojumu izmantošana.
  • Pa pastu paziņojumu.

Neatkarīgi no izvēlētās vēstules pārsūtīšanas metodes, Nepieciešams saņēmēja paraksts ka viņam ir paziņots par kļūdainu naudas līdzekļu pārskaitījumu. Turklāt neatkarīgi no tā, vai tā ir juridiska vai fiziska persona, atbildētājam ir jāpārbauda visi naudas darījumi, kas veikti viņa kontā. Organizācijām arī jāsaskaņo visi dokumenti par naudas saņemšanu un izlietošanu un galīgo atlikumu.

Ja atbilde ir negatīva, tiek norādīts neatgriešanas iemesls. Pieprasījums tiek parakstīts un nosūtīts “ietekmētajai pusei”. Ja tiek pierādīts kļūdainas naudas pārskaitījuma fakts, tie tiek atgriezti sūtītāja kontā, no kura tie nosūtīti.

Kādam jābūt iknedēļas nepārtrauktās atpūtas ilgumam – skatīt šeit.

Kā pareizi uzrakstīt dokumentu?

Noskaidrojot, uz kura rekvizītiem nauda nosūtīta, ir pareizi jānoformē paziņojums par tās atgriešanu. Lai to izdarītu, jums ir nepieciešams:

  • Savāc visus dokumentus kurš varēs apstiprināt maksājumu. Juridiskām personām tie ir maksājuma uzdevumi, privātpersonām - čeki vai kvītis.
  • Uzrakstiet pašu vēstuli. Uzņēmums to dara uz organizācijas veidlapas, norādot visu informāciju, parasts pilsonis raksta uz A4 lapas, norādot pases datus, adresi faktiskā dzīvesvieta, kontaktinformācija.
    • Kā jau visos oficiālas vēstules, V šī prasība jābūt apelācijai, kas adresēta vadītājam (direktoram, priekšniekam, vadītājam utt.).
    • Tālāk seko daļa, kurā ir norādīts atmaksas pieprasījums. Obligāti jānorāda precīza atgriežamā summa un atgriešanas pamats.
  • Pievienojiet savāktos dokumentus, apstiprinot operācijas faktu. Vēstulē ir piezīme “Pielikums”, kurā norādīts, kas tieši ir pievienots paziņojumam.
  • Parakstiet paziņojumu. Juridiskā persona uzliek vadītāja un grāmatveža zīmogu un parakstus.

Atgriešanas termiņi

Krievijas likumdošana nenosaka precīzu kļūdaini pārskaitītas naudas atgriešanas laiku. Viss būs atkarīgs no tā, kur šie līdzekļi nonāks:

  • Ja maksājums veikts uz bankas kontu vai karti un maksātājs to noķēris laikus, tad naudu var atgriezt 5 darba dienu laikā(atkal periodu nosaka bankas).
  • Nepareizas nodošanas gadījumā privātai vai juridiskai personai likumā ir noteikts saprātīgs atgriešanas termiņš. Praksē tas parasti ir 7 darba dienas no vēstules uzrakstīšanas brīža. Ja process tiek aizkavēts, iestādēm ir tiesības uzlikt atbildētājam procentus par katru nokavēto dienu.

Protams, pati naudas atgriešanas sistēma nav tik sarežģīta, ja to laikus saproti un sāc rīkoties. Bet labāk ir būt uzmanīgiem un vairākas reizes pārbaudīt tās personas rekvizītus un kontaktinformāciju, kurai tiek veikts pārskaitījums.

Vēstules paraugs kļūdaini pārskaitīto līdzekļu atgriešanai

Sākums » Dokumenti » Vēstules » Vēstules paraugs kļūdaini pārskaitīto naudas līdzekļu atgriešanai

Vēstules paraugs

Kļūdas dēļ pārskaitīto naudu var atgriezt. Galvenais ir pēc iespējas ātrāk ziņot bankai par kļūdainu pārskaitījumu. Ja pēc iespējas ātrāk uzrakstījāt pieteikumu, banku organizācija joprojām varēs atcelt darījumu, atgriezt naudu jūsu kontā un nosūtīt to atkārtoti, izmantojot labotos datus.

Lai saņemtu naudas atmaksu, jāiesniedz pieteikums, kurā jānorāda:

  • galvenē: pilns bankas ģenerāldirektora vārds, kā arī organizācijas nosaukums saskaņā ar dibināšanas dokumentiem. Ievadiet arī: no kā tiek iesniegts pieteikums (pilns vārds, pases dati, dzīvesvietas adrese, kontakttālrunis);
  • galvenajā daļā: pieteikuma būtība, atgriešanas iemesli (vēršam bankas uzmanību uz maksājuma kļūdu);
  • lūdzam banku atcelt operāciju un atgriezt naudu kontā (norādām tās rekvizītus identifikācijai);
  • tad lūdzam pārskaitīt līdzekļus vēlreiz, bet uz jaunām, labotām detaļām;
  • Ja vēlaties, lūdzam pieteikumam pievienot darījuma kvīti ar kļūdu vai citiem pierādījumiem. Bet tas nemaz nav nepieciešams, jo banka var patstāvīgi identificēt maksājumu, izmantojot datu bāzi;
  • Beigās liekam pieteikuma noformēšanas datumu un parakstu ar atšifrējumu.

UZMANĪBU! Apskatiet aizpildīto vēstules paraugu kļūdaini pārskaitīto līdzekļu atgriešanai:

Uzmanību! Mūsu kvalificētie juristi palīdzēs jums bez maksas un visu diennakti visos jautājumos. Uzziniet vairāk šeit.

Sastādīšanas iemesli

Kļūdaini pārsūtīto priekšmetu atgriešana tiek veikta, ja pastāv tādi apstākļi kā:

  • tehniska kļūda. Piemēram, darījuma laikā no konta tika norakstīta summa, kas lielāka par norādīto;
  • Kādas personas kļūdas dēļ jūsu kontā tika ieskaitīti papildu līdzekļi, kas nepiederēja tā īpašniekam.

Atsauce! Neskatoties uz to, ka pieteikuma veidlapa nav noteikta likumdošanas līmenī, to sastādot, jums joprojām ir jāievēro vairāki noteikumi, kas izstrādāti banku organizāciju daudzu gadu praksē.

Kā atgriezt kļūdaini pārskaitītos līdzekļus

Pirmkārt, jums ir jānoformē rakstiski un jāiesniedz pieprasījums par kļūdaini ieskaitīto līdzekļu atgriešanu konta īpašniekam, no kura nauda tika pārskaitīta. Pēc tam uzrakstiet paziņojumu organizācijai, kas veica līdzekļu pārskaitījumu no viena konta uz citu.

Tas varētu būt:

  • komercbanku organizācija;
  • bankomātu, termināļu uc apkalpošanas organizācija;
  • Interneta pārsūtīšanas uzņēmums;
  • citas organizācijas, kas veic naudas darījumus.

Pretenzija par kļūdaini pārskaitītas naudas atdošanu var tikt iesniegta arī galasaņēmējam. Nav svarīgi, kas ir saņēmējs: fiziska vai juridiska persona. Šeit galvenais ir tas, ka šāda persona ir tā konta īpašnieks, kurā tika saņemts maksājums.

Kā zināt, kam rakstīt atmaksas pieprasījumu? Tas ir vienkārši, jums tikai jānoskaidro, kurš ir pieļāvis kļūdu: sūtītājs vai organizācija, kas veic maksājumu.

Skatieties video. Ko darīt, ja nauda kļūdas dēļ tiek ieskaitīta jūsu norēķinu kontā:

Aizpildītu prasību var iesniegt vairākos veidos:

Svarīgi! Ja nosūtāt pieteikumu par kļūdaina maksājuma atdošanu bankai vai personai, ar kuru iepriekš noslēdzāt līgumu par noteikta darījuma veikšanu, tad, lai identificētu kļūdaino pārskaitījumu, ir jāsaskaņo visi maksājumi.

Atbilde uz vēstuli par naudas atmaksu

Ja esat jau uzrakstījis un iesniedzis iesniegumu par kļūdaina maksājuma atdošanu, tad ziniet, ka šādas pretenzijas saņēmējam jums ir jāraksta atbilde likumā noteiktajos termiņos. Šādā atbildē ir vai nu pozitīvs lēmums par naudas atdošanu, vai arī pamatots atteikums.

Atbilde tiek noformēta uz organizācijas oficiālās veidlapas un nosūtīta uz pretenzijas sūtītāja norādīto adresi. Ja nepiekrītat lēmumam, varat to pārsūdzēt augstākā iestādē.

Piemēram, konkrētas bankas filiāles lēmumu var pārsūdzēt šādas banku organizācijas reģionālajā vai centrālajā filiālē.

Lēmumu varat arī pārsūdzēt tiesā, nosūtot prasības pieteikumu, kur atbildētājs būs persona (uzņēmums), kas atteicās atdot naudu.

Atgriešanas termiņi

Krievijas normatīvajos aktos nav noteikti konkrēti termiņi kļūdainu maksājumu atgriešanai.

Šis laika posms ir tieši atkarīgs no šādiem faktoriem:

  • lai atgrieztu naudu no bankas konta vai debetkartes, pietiek ar 5 darba dienām (taču šis periods ir atvasināts no prakses piemēriem, nevis no likuma);
  • ja nauda tika pārskaitīta pilsonim vai organizācijai, tad atgriešanas pārskaitījums var ilgt līdz 7 darba dienām no brīža, kad vēstuli saņēma adresāts. Ja šis termiņš tiek aizkavēts, jums ir tiesības pieprasīt procentus par jūsu naudas nelikumīgu izmantošanu.

Kā atgriezt nodokļu pārmaksu, slēdzot individuālo uzņēmēju, lasiet šeit.

Protams, jūs varat atgūt savu naudu, un tas nav tik grūti izdarīt. Bet tomēr labāk ir pārbaudīt informāciju vairākas reizes pirms nosūtīšanas, nekā skriet pa iestādēm un atgūt naudu.

Skatieties video. Ko darīt, ja maksājums nonāca nepareizā adresē?

Novērtējiet šo rakstu