Analiza konkurencyjności produktu na przykładzie przedsiębiorstwa. Analiza konkurencyjności dóbr konsumpcyjnych (na przykładzie fortepianu)

Przesyłanie dobrych prac do bazy wiedzy jest łatwe. Skorzystaj z poniższego formularza

Studenci, doktoranci, młodzi naukowcy, którzy wykorzystują bazę wiedzy w swoich studiach i pracy, będą Państwu bardzo wdzięczni.

Podobne dokumenty

Istota i znaczenie pojęć konkurencja i konkurencyjność przedsiębiorstwa. Czynniki wpływające na konkurencyjność przedsiębiorstwa na przykładzie OJSC Tyumenenergo. Stabilność finansowa organizacje. Metody oceny konkurencyjności przedsiębiorstwa.

praca magisterska, dodana 24.01.2016


Metody oceny konkurencyjności wyrobów przedsiębiorstwa, czynniki ją determinujące. Analiza konkurencyjności produktów przedsiębiorstw na przykładzie OJSC „Tatspirtprom”. Metody regulacji i sposoby zwiększania konkurencyjności wyrobów alkoholowych.

teza, dodano 24.11.2010


Zewnętrzny, czynniki wewnętrzne oraz główne rezerwy konkurencyjności przedsiębiorstw. Zadania rozwojowe polityka produktowa przedsiębiorstwa. Ocena poziomu konkurencyjności produkcji przedsiębiorstwa. Główne sposoby zwiększenia konkurencyjności produktu.

praca na kursie, dodano 23.11.2010


Istota rywalizacji i konkurencyjności. Czynniki wpływające na konkurencyjność przedsiębiorstwa, metody i kryteria oceny. Analiza i ocena konkurencyjności PKF „Vash Dom” LLC, analiza porównawcza konkurentów. Diagnoza prawdopodobieństwa upadłości.

teza, dodana 30.01.2010


Istota ekonomiczna konkurencja i konkurencyjność przedsiębiorstwa. Sposoby zwiększania konkurencyjności produktów przedsiębiorstw. Podstawowy wskaźniki finansowe działania na przykładzie OJSC „Uralredmet”. Strategie komunikacji przedsiębiorstw.

praca magisterska, dodana 01.02.2013


Popyt i podaż towarów na rynku, pozacenowe czynniki podaży. Mechanizm równowagi rynkowej cen i cechy cen na rynku doskonałym i niedoskonała konkurencja. Podaż i popyt jako czynniki kształtujące cenę produktu.

praca na kursie, dodano 21.02.2012


Istota ekonomiczna konkurencji, jej rodzaje. Metodologia i rodzaje oceny konkurencyjności dóbr przedsiębiorstwa jako zespół operacji selekcji właściwości konsumenckie towary. Związek innowacyjności z konkurencyjnością przedsiębiorstwa i jego produktów.

streszczenie, dodano 25.08.2009


Rozważenie głównych różnic pomiędzy koncepcjami konkurencyjności produktu i przedsiębiorstwa. Identyfikacja podstawowych czynników konkurencyjności: czynników zasobowych, cenowych i środowiskowych. Charakterystyka przedsiębiorstwa Unikom-L LLC i ocena jego konkurencyjności.

praca magisterska, dodana 14.04.2013

Celem pracy jest opracowanie propozycji poprawy konkurencyjności produktów
Aby osiągnąć cel, konieczne jest rozwiązanie następujących zadań:
1. Rozważ koncepcję i istotę konkurencyjności produktu
2. Przeprowadzić analizę konkurencyjności produktów przedsiębiorstwa
3. Opracowywać propozycje poprawy konkurencyjności produktów przedsiębiorstwa

WSTĘP 3
1. KONCEPCJA, WSKAŹNIKI I CZYNNIKI OKREŚLAJĄCE KONKURENCYJNOŚĆ PRODUKTÓW 5
1.1.Pojęcie konkurencyjności produktu. Wskaźniki konkurencyjności 5
1.2.Metody oceny konkurencyjności produktów 10
1.3.Czynniki decydujące o konkurencyjności produktów 13
2. OCENA KONKURENCYJNOŚCI PRODUKTÓW PRZY RUE „BPHO” 18
2.1. Krótki opis przedsiębiorstwa 18
2.2.Analiza konkurencyjności produktów przedsiębiorstwa 20
3. PROPOZYCJE ZWIĘKSZENIA KONKURENCYJNOŚCI PRODUKTÓW 28
WNIOSEK 32
WYKAZ WYKORZYSTANYCH BIBLIOGRAFII

Rakitowa Olga Siergiejewna Student studiów podyplomowych na Wydziale Ekonomiki i Zarządzania Przemysłem Przetwórstwa Drewna,
Państwowa Akademia Leśna w Petersburgu
[e-mail chroniony]
Nikołajew Fiodor Władimirowicz inżynier oprogramowania

Dziś coraz więcej menedżerów przedsiębiorstw zaczyna mówić o konkurencyjności produktów. Jednak dla wielu z nich dokładne znaczenie tego pojęcia pozostaje niejasne.

Terminu konkurencyjność używa się w odniesieniu do branży, przedsiębiorstwa, produktu, usługi. Konkurencyjnością zajmują się specjaliści z zakresu marketingu, zarządzania, towaroznawstwa, mikro- i makroekonomii. Jednak głównym elementem konkurencji na rynku jest produkt lub produkt. Za pomocą tej kategorii rynku konsument zaspokaja swoje potrzeby, a producent otrzymuje wymagany zysk. W związku z tym konkurencyjność produktów jest podstawowym pojęciem konkurencji.

We współczesnej literaturze naukowej i praktycznej z zakresu ekonomii, marketingu i zarządzania można spotkać różne metody oceny konkurencyjności produktów. Każdy autor, specjalista w jakiejś dziedzinie, stara się wpisać problematykę konkurencyjności w ramy swojej nauki. Praktyka wymaga jednak zintegrowanego podejścia do rozwiązania tego problemu.

Autorzy dostępni już dziś zalecenia metodologiczne Oceniając konkurencyjność produktów, często skupiają swoją uwagę na produktach przemysłowych. Konkurencyjność takiej kategorii jak dobra konsumpcyjne nie jest wystarczająco zbadana. Analiza tych towarów jest bardziej złożona i obszerniejsza niż badania konkurencyjności wyrobów przemysłowych. Niewiele uwagi poświęca się kompleksowemu badaniu statusu konkurencyjnego produktów, które spełniają podwójną funkcję: zaspokajają potrzeby zarówno organizacji, jak i społeczeństwa. Produkty te obejmują meble, pianina, poszczególne gatunki sprzęt AGD itp.

Najbardziej znana krajowa metoda oceny konkurencyjności produktów, która leży u podstaw większości nowoczesne metody, została opublikowana w 1984 roku przez Wydawnictwo Standardów ZSRR i nosiła tytuł „Metodologia oceny poziomu konkurencyjności wyrobów przemysłowych”. Zasady zastosowane w tej pracy są dziś wykorzystywane zarówno do oceny konkurencyjności dóbr przemysłowych, jak i produktów konsumenckich. Jednak stosowanie tej techniki, nawet w zmodyfikowanej formie, w odniesieniu do dóbr konsumpcyjnych nie jest do końca poprawne ze względu na różnice pojęciowe w pojęciu efektu dla konsumenta i dla przedsiębiorstwa (organizacji). W tym zakresie istnieje potrzeba opracowania kompleksowej metodologii oceny konkurencyjności produktów konsumenckich.

Cena, jakość, marka

W 2002 roku przeprowadzono badania rynku fortepianów na Wydziale Ekonomiki i Zarządzania Przemysłem Przetwórstwa Drewna Państwowej Akademii Leśnej w Petersburgu. Fortepian to produkt markowy (statusowy), który może zainteresować zarówno organizacje używające go jako sprzętu, jak i populację, która używa go do zaspokojenia swoich potrzeb w zakresie samorealizacji i poczucia własnej wartości. (Według hierarchii potrzeb A. Maslowa wyróżnia się pięć rodzajów potrzeb motywujących: potrzeby fizjologiczne, potrzeby bezpieczeństwa, potrzeby przynależności, poczucie własnej wartości i potrzeby samorealizacji.)

Fortepiany zaliczane są do dóbr trwałego użytku, zatem faktyczna jakość produktu odgrywa tutaj niewielką rolę. Kupujący nie może odpowiednio ocenić cech jakościowych narzędzia przy zakupie, a konsument nie dokona ponownego zakupu ani nie zmieni produktu, jeśli narzędzie spełnia swoje główne funkcje i nie pęka. Czynnik ceny również nie jest zbyt istotny, instrument muzyczny- produkt drogi, a różnica w cenie rzędu kilkuset dolarów nie ma dla kupującego większego znaczenia, bo pieniądze zwykle oszczędza się przez pewien okres czasu, a kilkutygodniowe opóźnienie w zakupie nie ma znaczenia. Tym samym najbardziej istotna cecha Przy ocenie konkurencyjności produktu takiego jak fortepian wizerunek, reputacja i skojarzenia związane z nazwą produktu zostają kompleksowo wyrażone w koncepcji marki produktu. Funkcją marki jest naszym zdaniem aktywne oddziaływanie na społeczno-psychologiczne postrzeganie produktu przez konsumentów.

Dlatego przy obliczaniu konkurencyjności produktu należy wziąć pod uwagę trzy czynniki: jakość, cenę i rozwój marki. Jednocześnie marka ma większy wpływ na uzyskany wskaźnik konkurencyjności. Jeśli chodzi o wskaźnik konkurencyjności cenowej, przy jego obliczaniu należy wziąć pod uwagę dochody ludności. Na tej podstawie proponujemy następujący schemat analizy konkurencyjności produktów ( ryż. 1).

Rysunek 1

Schemat oceny konkurencyjności produktów

Po przeprowadzeniu badań rynku, ankietach konsumenckich i ekspertów wyliczany jest ogólny wskaźnik konkurencyjności oraz szereg współczynników pomocniczych: jakość, cena i stopień rozwoju marki. Przedstawione na ryc. 1. Metoda obejmuje 7 formuł.

Wzory obliczania poziomu konkurencyjności produktów

, Kk Ј 1, Kkt і 1 , (1)

Gdzie KSP– poziom konkurencyjności analizowanych produktów w danym segmencie rynku, K k – współczynnik konkurencyjności produktu pod względem parametrów jakościowych, K ts– współczynnik konkurencyjności produktu według ceny, Do br– współczynnik rozwoju marki.

Kk- ilościową cechę jednej lub większej liczby właściwości produktu składających się na jego jakość oblicza się za pomocą powszechnie znanego wzoru podanego w „Metodologii oceny poziomu konkurencyjności wyrobów przemysłowych”.

Liczba pi - wartość i-tego wskaźnika jakości ocenianych produktów, Pik- wartość i-tego wskaźnika jakości produktu analogowego, konkurencyjnego (w naszej metodologii - produktu idealnego)

Kts Proponuje się obliczenia przy użyciu następującego nowego wzoru.

, Kі 1. (3)

gdzie Ts r jest rzeczywistą ceną produktu na rynku; T e – cena użytkowania produktu przez miesiąc lub rok; D us – wysokość dochodu, jaką ludność tego segmentu może przeznaczyć na zakup towarów, miesięcznie na rodzinę, liczona za miesiąc lub rok, w zależności od rodzaju produktu – do użytku trwałego lub krótkotrwałego. (Jeśli analizowany jest konsument, taki jak szkoła muzyczna lub inna organizacja, wówczas D us jest przeliczane na Dorg - dochód organizacji minus koszty utrzymania)

, (4)

Gdzie D przeciętny prysznic– średni miesięczny dochód na osobę w przeliczeniu na członka rodziny;

N– liczba członków rodziny; Nak– procent możliwych miesięcznych oszczędności w rodzinie.

Dochody ludności tego segmentu szacowane są na podstawie danych Państwowej Komisji Statystycznej lub badań firm marketingowych, tj. na podstawie danych wtórnych. Obliczając konkurencyjność fortepianu (lub innego produktu przeznaczonego do użytku przez kilka osób) przyjęliśmy, że instrument został zakupiony dla rodziny, a nie dla pojedynczej osoby. Dlatego w naszym przypadku konieczne było obliczenie dochodu tego segmentu, biorąc pod uwagę nie konkretną osobę, ale rodzinę.

K br = K pm K szp K izv. (5)

Do godz– Wskaźnik sprzedaży marki to w istocie stopień wykorzystania potencjału marki. Oblicza się go jako stosunek udziału sprzedaży produktów w danym segmencie ( Pr) do możliwego udziału konsumentów w tym segmencie ( Potr). Dane są obliczane po analizie informacji statystycznych, przeprowadzeniu badania konsumenckiego (badania marketingowe) i przetworzeniu wyników:

(6)

Do SZP . współczynnik zgodności z potrzebami konsumentów, obliczony na podstawie badania ankietowego. Stosując metody pomiaru deklarowanego znaczenia atrybutów produktu, konsumenci proszeni są o udzielenie odpowiedzi na pytania dotyczące znaczenia określonych atrybutów marki, które dobierane są na podstawie sytuacji i ich znaczenia dla producenta.

Jeśli respondenci odpowiedzą na pytania „tak” lub „nie”, atrybutom marki produktu można przypisać wartości 1 lub 0. Wartości wszystkich atrybutów są następnie sumowane i dzielone przez ich całkowitą liczbę:

Do szp = SA zn /SA (7)

Gdzie SAzn– suma wartości atrybutów, SA- suma atrybutów

Do Izv.– współczynnik świadomości marki – jest to liczba w jednostkach względnych (procent) respondentów w ciągu badania marketingowe konsumentów, którzy znają markę i mają do niej pozytywne nastawienie.

Wzór (1) wykorzystuje addytywno-multiplikatywną formę zapisu. Dodatkowa forma zapisu (1) oznacza równoważność cech cenowych i jakościowych, a cecha preferencyjna - K br - uzupełnia wskaźniki addytywne za pomocą formy multiplikatywnej. Taka forma zapisu – oddzielenie konkurencyjności cenowej od jakościowej i wprowadzenie nowego współczynnika – jaśniej definiuje przewagi w określonych parametrach oraz ukazuje wpływ wizerunku, reputacji i innych składowych marki na obie addytywne cechy konkurencyjności.

Prezentację wskaźników jakości i konkurencyjności cenowej produktów we wzorze (1) w formie sumy, a nie ilorazu, jak w wielu innych metodach, tłumaczy się tym, że są to jednostki niezależne. Znaczenie jednej jednostki – ceny – zależy od konkretnego segmentu rynku konsumentów, a znaczenie innej – rzeczywistej jakości – zależy od próby, z którą porównywany jest wskaźnik, i w zasadzie jakość może mieć to samo znaczenie u wszystkich konsumentów segmenty.

Aby zapewnić równoważność współczynników Kk i Kc w przypadku, gdy 1/Kts przekracza jedność, przyrównujemy ten wskaźnik do 1. Jednakże w większości przypadków, jeśli Kt jest obliczane za pomocą wzorów (3) i (4), 1/Kts jest mniejsza niż jeden. Tłumaczy się to tym, że dochody ludności większości segmentów, które mogą przeznaczyć na zakup produktów, liczone według wzoru (4), będą niższe od ceny dóbr trwałych. (Fortepian, zgodnie z typologią dóbr sporządzoną na podstawie hierarchii A. Maslowa (ryc. 1), należy do dóbr trwałych.)

Kk, obliczone ze wzoru (2), który naszym zdaniem odpowiednio ujawnia cechy niezbędne do analizy, będzie zawsze mniejsze od jedności, gdyż początkowo zakłada się, że badany produkt nie może być lepszy od próbki idealnej.

We wzorze (3) im mniejsze Kc, tym lepiej. Proponując wzór (3) wychodzimy z faktu, że konkurencyjność cenowa produktów zależy od poziomu dochodów ludności, a co za tym idzie, jej wypłacalności. Na podstawie teoria ekonomii, możemy założyć, że produkt jest konkurencyjny pod względem czynnika ceny, a nie wtedy, gdy ma ustaloną cenę minimalną koszty zmienne produktów oraz gdy cena sprzedaży odpowiada poziomowi dochodów ludności, którą po danej cenie stać na zakup i eksploatację tych produktów.

Każdy wyodrębniony w trakcie badań marketingowych segment rynku wyznaczany jest przez własny wskaźnik konkurencyjności – CSP.

Poziom konkurencyjności analizowanych produktów (KSP), obliczony dla każdego segmentu rynku i dla każdego rodzaju produktu, porównywany jest z poziomem LPC produktów konkurencji. Najbardziej konkurencyjne produkty to te o wyższym poziomie CSP. Po otrzymaniu wyników opracowywane są działania zwiększające konkurencyjność produktu, wykorzystując analizę graficzną i macierzową współczynników ceny, jakości i stopnia rozwoju marki.

Aby zoptymalizować obliczenia konkurencyjności produktów i zapewnić automatyczne rekomendacje, wnioski, oceny i opisy w celu poprawy konkurencyjności, opracowaliśmy oprogramowanie „OKP System”. Program składa się z dwóch powiązanych ze sobą modułów, z których pierwszy ( ryż. 2, 3, 4) zapewnia przetwarzanie różnorodnych informacji wejściowych i obliczanie na ich podstawie wartości współczynników konkurencyjności produktu. Blok ten tworzony jest przez specjalistę ds. marketingu po otrzymaniu informacji statystycznych z wykorzystaniem badań rynkowych, biurowych i innych.

Rysunek 2
Okno dialogowe do ustawiania danych początkowego współczynnika jakości

Rysunek 3
Okno dialogowe umożliwiające ustawienie początkowych danych współczynnika ceny

Rysunek 4
Okno dialogowe umożliwiające ustawienie początkowych danych współczynnika rozwoju marki

Drugi blok programu ( ryż. 5, 6, 7, 8), bazując na zasadach sztucznej inteligencji, dostarcza użytkownikowi szczegółowych informacji cyfrowych i werbalnych o pozycji konkurencyjnej dowolnego produktu (własnego lub konkurencji) na rynku, rekomendacji dotyczących podniesienia poziomu konkurencyjności produktów oraz różnorodności ilustracji graficznych.

Rysunek 5
Okno dialogowe analizy konkurencyjności według cech jakościowych

Rysunek 6
Okno dialogowe umożliwiające analizę konkurencyjności według współczynnika ceny

Rysunek 7
Okno dialogowe umożliwiające analizę konkurencyjności według poziomu rozwoju marki

Rysunek 8
Okno dialogowe analizy konkurencyjności oparte na kompleksowym wskaźniku konkurencyjności

Program pozwala na ciągłe monitorowanie rynku bez uciekania się do nowych obliczeń i pomocy specjalistów: niezbędne uwagi i rekomendacje podawane są automatycznie ( ryż. 9).

Rysunek 9
Okno dialogowe analiza porównawcza czynniki konkurencyjności

Aprobata

Przedstawiona metodologia została przetestowana na petersburskim rynku fortepianów i przy jej pomocy zbudowano strategię zwiększania konkurencyjności produktów firmy Ya. Beckera.”

W pierwszej kolejności zbadano warunki rynkowe badanego produktu; w tym celu przeprowadzono badania rynku biurowego i terenowego. Za pomocą wywiadów telefonicznych i osobistych przeprowadzono w ciągu miesiąca badania konsumentów fortepianów w St. Petersburgu, przeprowadzono także 30 wywiadów pogłębionych z reżyserami i specjalistami szkoły muzyczne, muzycy, konserwatorzy, dyrektorzy przedsiębiorstw muzycznych w Petersburgu i Moskwie.

Następnie zidentyfikowano głównych konkurentów fortepianu Becker w Petersburgu i sporządzono schemat konkurencji ( ryż. 10).

Rysunek 10
Konkurencja na rynku fortepianów

Do dalszej analizy wybrano cztery grupy produktów: fortepiany krajowe (w tym białoruskie), instrumenty zagraniczne, analogi cyfrowe oraz produkty rynek wtórny.

Rezultatem jest następujący obraz:

Na rynku wtórnym dla uproszczenia wszystkie produkty zjednoczono pod marką „Czerwony Październik”, gdyż w r sklepy z używaną odzieżą W Petersburgu produkt ten stanowi 90%.

Analiza potrzeb i dochodów potencjalnych nabywców fortepianu doprowadziło do zidentyfikowania trzech segmentów konsumentów, których przedstawiciele mogą mieć potencjalne zainteresowanie zakupem fortepianu marki Becker ze względu na dochody i status społeczny. (Nazwy segmentów zaczerpnięto z badań I. Berezina.) Są to przedstawiciele następujących segmentów konsumenckich:

• „Rdzeń klasy średniej”(dochód: 250 – 600 dolarów miesięcznie – 8% populacji kraju)
• „niższa klasa średnia”(dochody: 150 - 250 dolarów miesięcznie – 12% populacji kraju)
• „Dolna warstwa konsumentów”(dochody: 70 - 150 dolarów miesięcznie - 28% populacji kraju).

Następnie, wykorzystując przedstawione powyżej wzory, dokonano oceny konkurencyjności produktów firmy Becker w poszczególnych segmentach i wyciągnięto następujące wnioski. Fortepiany JSC „Becker” są najbardziej konkurencyjne w porównaniu z produktami innych fabryk w segmencie konsumenckim „Rdzeń klasy średniej”. Również produkty Beckera zajmują drugie miejsce w segmentach „Lower Layer” i „Lower Middle Class”, gdzie ustępują czołowej pozycji produktom rynku wtórnego pod marką „Czerwony Październik”, czyli produktom z własnej fabryki, wyprodukowanym wcześniej . Konkretne zalety i wady badanych produktów identyfikuje się po porównaniu jakościowych, cenowych i markowych wskaźników konkurencyjności za pomocą analizy graficznej. Oprogramowanie „OKP System”, ułatwiające zadanie marketerowi, samodzielnie prezentuje wnioski na temat badanego produktu ( patrz rys. 9).

Aby określić miejsce produktów konkurencyjnego produktu według określonego wskaźnika konkurencyjności lub całego zestawu cech, znajdź słabe i mocne strony konkurenta, badaczowi wystarczy zmienić nazwę produktu w interesującej go zakładce okna „Analiza konkurencyjności produktu” (sposób, w jaki to się dzieje, pokazano na ryż. 6).

To tyle, jeśli chodzi o pracę oprogramowanie„System OKP” w naszym przypadku został ukończony. Aby opracować konkretne środki zwiększające konkurencyjność fortepianu Becker, przeprowadzono badania opinii konsumentów przez Stowarzyszenie. Badania wykazały, że zmiana nazwy fabryki z „Czerwonego Października” na „Becker” wpłynęła negatywnie na poziom sprzedaży produkowanych przez firmę fortepianów. Dzisiejsi konsumenci nie znają dobrze nazwy „Becker”, ale pozytywnie oceniają produkty Czerwonego Października. Nazwa „Becker” budzi obecnie wśród kupujących następujące skojarzenia ( ryż. 11).

Rysunek 11
Drzewo marki Becker

Jak widać z rys. 11, główna zaleta marki fortepianów Becker kształtuje się pod wpływem emocji związanych ze skojarzeniami z „elitarnością”, „utalentowaniem”, „edukacją”, „poważaniem”.

Podobna kompozycja emocji jest charakterystyczna dla konsumentów o niskim poziomie siła nabywcza. Skojarzenia „antyki” i „muzyka na żywo”, na których oparła się firma zmieniając nazwę, okazały się dla marki Becker nieistotne.

Wnioski

Opracowana metodologia jest zintegrowane podejście do oceny konkurencyjności produktów, ponieważ łączą się tu zasady analizy marketingowej, zarządczej, ekonomicznej i społeczno-psychologicznej. Metodologia, wykorzystując oprogramowanie „OKP System”, pozwala na przeprowadzenie badania konkurencyjności każdego produktu na rynku i porównanie konkurencyjności produktów z produktami wszystkich konkurencyjnych firm, a nie w stosunku do jednego konkurenta, jak to ma miejsce proponuje się wykonać większością metod.

Metodologię zaleca się stosować do uzasadniania decyzji podejmowanych w zakresie: kompleksowych badań rynku, opracowywania działań zwiększających poziom konkurencyjności produktów, oceny perspektyw sprzedaży produktów, monitorowania jakości produktów, ustalania cen produktów, podejmowania decyzji o możliwości wytworzenia produktów produkty, tworzące strategię asortymentową przedsiębiorstwa, prowadzenie firmy reklamowe i inwestowanie pieniędzy w ten czy inny kierunek kampanii reklamowej.

Przesyłanie dobrych prac do bazy wiedzy jest łatwe. Skorzystaj z poniższego formularza

Studenci, doktoranci, młodzi naukowcy, którzy wykorzystują bazę wiedzy w swoich studiach i pracy, będą Państwu bardzo wdzięczni.

Podobne dokumenty

Pojęcie produktów, główne kryteria i parametry oceny ich jakości. Analiza dokumentacja regulacyjna, używany w ten proces. Treści i zasady zarządzania jakością, przedmiot i metody badań w tej dziedzinie nauki, historia rozwoju.

prezentacja, dodano 27.11.2014


Pojęcie jakości i konkurencyjności produktu. Główne etapy i rodzaje strategii konkurencyjności. Strategia jakości jako jedna ze strategii konkurencyjności. Analiza wskaźników jakości i konkurencyjności produktów w przedsiębiorstwie.

praca na kursie, dodano 17.11.2014


Pojęcie i wskaźniki jakości produktu. Organizacja zapobiegania małżeństwom. Gatunek kontrola techniczna. Planowanie procesu zarządzania jakością. Pojęcie i przedmioty normalizacji i certyfikacji. Metody zwiększania konkurencyjności produktów przedsiębiorstwa.

praca na kursie, dodano 08.12.2016


Podstawowe metody oceny jakości i konkurencyjności wyrobów stosowane w procesie zarządzania w prywatnym przedsiębiorstwie PPP „ISO-Energotekhnologii”. Ocena istniejących rezerw na poprawę jakości i konkurencyjności produktów w badanym przedsiębiorstwie.

praca magisterska, dodana 03.05.2011


Jakość produktu i sposoby jej poprawy. Polityka państwa w zakresie jakości. Pojęcie i wskaźniki jakości produktu. Analiza funkcjonowania systemu zarządzania jakością. Propozycje poprawy jakości produktów w OJSC „Bobruiskagromash”.

praca na kursie, dodano 21.03.2009


Analiza jakości wyrobów wytwarzanych przez przedsiębiorstwo, zidentyfikowane problemy i sposoby ich rozwiązania. Certyfikacja systemów jakości wyrobów. Opracowywanie i przydzielanie instrukcji jakości. Wprowadzenie komputerowego systemu zarządzania jakością produktów.

streszczenie, dodano 25.08.2009


Pojęcie jakości i konkurencyjności produktu. Czynniki i wskaźniki zapewnienia jakości towarów, metody wyznaczania wartości wskaźników. Metody oceny konkurencyjności. Mapa marketingowa rynku dla firm zajmujących się przetwórstwem mięsa (wędliny).

praca na kursie, dodano 15.12.2013