Aby wyglądać przyzwoicie, kobiety spędzają długie godziny na zabiegach w salonach kosmetycznych. Ale stylowa fryzura i opalenizna nie zostaną docenione przez innych bez pięknego manicure, dlatego dziś otwiera się wiele salonów i gabinetów pielęgnacji dłoni.
Manicure można oczywiście wykonać w domu, jednak często brakuje do tego siły i umiejętności, gdyż proces pielęgnacji dłoni jest pracochłonny i wymaga specjalnych umiejętności. Dlatego większość kobiet, a także niektórzy mężczyźni wolą ufać kompetentnym specjalistom od manicure.
Pomimo dużej liczby salonów paznokci, co roku setki przedsiębiorców próbuje swoich sił w tej niszy. Jeśli zastanawiasz się, jak otworzyć salon paznokci, to dla Twojej uwagi oferujemy listę rekomendacji i porad doświadczonych przedsiębiorców w tej dziedzinie.
Zanim pobiegniesz zgłosić swoją działalność do urzędu skarbowego, naszkicuj biznesplan dla salonu manicure. Jak to będzie wyglądać, ile będzie to wymagało pieniędzy, kto będzie tam pracował. Powinieneś mieć w głowie pełny obraz przyszłego projektu; opcja „rozmyślimy to w trakcie” tutaj nie zadziała.
Gdy w Twojej głowie uformuje się plan otwarcia, przejdź do rejestracji indywidualnego przedsiębiorcy. Ta procedura rejestracyjna nie wymaga dużych inwestycji i straty czasu. Ponadto podatki od działalności gospodarczej będą niższe niż w spółce LLC. Do rejestracji wcale nie jest konieczne zatrudnianie prawnika, pakiet dokumentów jest niewielki, a sama procedura jest łatwa. Przy sporządzaniu umów najmu i dostaw będziesz potrzebować pomocy prawnika. W tym celu umów się ze specjalistą, który za stałą opłatą dostarczy Ci dobrze wykonane dokumenty.
Następnie zdecyduj o źródle finansowania projektu: kredyt bankowy, inwestorzy lub własne oszczędności staną się punktem wyjścia w biznesie.
Wyszukaj lokal
Pomieszczenia pod salon stylizacji paznokci muszą odpowiadać normom przeciwpożarowym oraz wymaganiom stacji sanitarno-epidemiologicznej. Według nich na każde stanowisko pracy należy przydzielić od sześciu do siedmiu metrów kwadratowych, musi być dostęp do wodociągu, a cały personel musi posiadać dokumentację sanitarną.
W przeciętnym salonie z czterema do pięciu stanowisk pracy wystarczy powierzchnia sześćdziesięciu kwadratów, w których zmieszczą się stoły do manicure, toaleta i recepcja. Sala musi mieć dostęp do Internetu (wi-fi) oraz musi znajdować się w niej poczekalnia (sofa, stolik z czasopismami i telewizor). Klientki muszą czuć się w salonie komfortowo, inaczej łatwo dadzą się zwieść konkurencji.
Konieczne jest zlokalizowanie przyszłego salonu paznokci w miejscu publicznym: centrach handlowych i biznesowych, na pierwszych piętrach wieżowców. Lokal musiał przejść dobry kosmetyczny remont. Być może warto zaprosić projektanta, aby dodał nowemu salonowi odrobinę „pikanterii” i osobowości.
Wyposażenie salonu paznokci
Głównymi kryteriami wyboru sprzętu jest jego funkcjonalność i niezawodność. Kupowanie tanich lamp do manicure lub oszczędzanie na krzesłach oznacza pogrzebanie swojego biznesu na pierwszym etapie. Po pierwsze, klient potrzebuje wygodnego miejsca, a po drugie, mistrz potrzebuje wysokiej jakości sprzętu do pracy, w przeciwnym razie niezadowolony klient nie tylko odejdzie sam, ale także zszarganie Twojej reputacji. W niszy, w której panuje tak duża konkurencja, nie ma miejsca na błędy.
Aby móc oferować wszystkie możliwe usługi manicure należy zakupić:
- sterylizator kwarcowy i cienka lampa do manicure do standardowego manicure;
- Fraser do manicure i pedicure;
- topielnik do parafiny do rąk;
- profesjonalna lampa ultrafioletowa do przedłużania paznokci.
Oprócz tych urządzeń będziesz potrzebować wielu innych drobiazgów: wanien, zestawów narzędzi do manicure i pedicure, serwetek, rękawiczek, kosmetyków i materiałów eksploatacyjnych.
Pamiętaj: Kupując wszystko, czego potrzebujesz, sprawdź produkty pod kątem zgodności. Aby to zrobić, poproś sprzedawców o certyfikaty.
Do mebli potrzebne będą: specjalistyczne stoły do manicure, wygodne krzesła do pedicure, sofa dla oczekujących, biurko dla administratora, szafa oraz sejf na dokumenty. Ponadto musisz kupić system muzyczny lub telewizor, aby stworzyć przyjemną atmosferę, stolik kawowy i kilka wieszaków.
Pamiętaj: Stół do manicure musi mieć co najmniej 70 centymetrów wysokości, w przeciwnym razie nie spełni norm sanitarnych.
Bardzo ważne jest, aby zwracać uwagę na krzesła rzemieślników, w których spędzają większość czasu. Muszą mieć regulowaną wysokość oraz posiadać oparcie i podłokietniki. Ich wydajność, a tym samym zysk Twojego salonu paznokci, będzie zależeć od wyboru krzeseł dla mistrzów.
Wskazówka: Dla bezpieczeństwa usług manicure kup sterylizator ultrafioletowy, za pomocą którego mistrzowie będą przetwarzać swoje narzędzia.
Personel
W dzisiejszych czasach doświadczonych manikiurzystek i pedicurzystek jest całkiem sporo, więc znalezienie ich nie będzie trudne. Głównym problemem jest zwabienie klientów, to znaczy, gdy mistrz w tajemnicy oferuje klientowi swoje usługi w domu za niższą cenę. Aby tego uniknąć, wszelkie negocjacje z klientami prowadzi administrator salonu, który monitoruje również pracę mistrzów i ich komunikację z klientami.
Zapłata od manikiurzystek składa się albo z niewielkiej pensji (7-10 tys.) i 10-20 procent wykonanej pracy, albo tylko odsetek, ale wtedy ich stawka wynosi 40-50%. Administrator otrzymuje pensję w wysokości 15–18 tysięcy rubli i 2–3 procent całkowitych przychodów.
Reklama salonu
Aby skutecznie prowadzić salon paznokci i walczyć z konkurencją, ważne jest, aby już na pierwszym etapie przeznaczyć budżet reklamowy. Zamów kaseton świetlny, aby szyld był widoczny dla przechodniów nie tylko w dzień, ale także w nocy. Zrób szyld, który wywieszisz przed salonem, zamów ulotki z kuponami rabatowymi i rozdaj je do skrzynek pocztowych. Prowadź promocje na portalach społecznościowych i rozdawaj darmowy manicure, aby przyciągnąć uwagę potencjalnych klientów. Z biegiem czasu twórz karty rabatowe dla stałych klientów, gratuluj im świąt e-mailem i wręczaj im prezenty.
Ceny za usługi
Nie bój się początkowo ustalać średnich cen za usługi specjalistów Twojego salonu; zbyt niska cena odstraszy szanowanych klientów. Oto przybliżone ceny usług manicure i pedicure:
- Manicure higieniczny – 350 rubli;
- Manicure sprzętowy – 400 rubli;
- Manicure dziecięcy – 250 rubli;
- Terapia parafinowa – 300 rubli;
- Manicure żelowy (przedłużenie) – 800 rubli;
- Korekta manicure – 500 rubli;
- Usuwanie manicure żelowego – 400 rubli;
- Modelowanie paznokci – 1200 rubli;
- Powłoka lakierem leczniczym – 100 rubli;
- Manicure „francuski” – 250 rubli;
- Polerowanie paznokci – 100 rubli;
- Klasyczny pedicure – 900 rubli;
- Pedicure sprzętowy – 1100 rubli;
- Leczenie palców i stóp – 700 rubli;
- Kąpiel stóp – 150 rubli;
- Peeling do stóp – 100 rubli.
Wydatki i dochody
Tabela 1.1
Jednorazowe wydatki.
| № | Nazwa | Ilość, pocierać. |
|---|---|---|
| 1 | Rejestracja indywidualnego przedsiębiorcy | 800 |
| 2 | Sterylizator kwarcowy, 4 szt. | 7 200 |
| 3 | Zestaw do manicure, 4 szt. | 60 000 |
| 4 | Palnik do parafiny, 4 szt. | 10 000 |
| 5 | Lampa ultrafioletowa, 4 szt. | 12 000 |
| 6 | Fraser, 4 szt. | 30 000 |
| 7 | Fartuchy i rękawiczki dla rzemieślników, 4 komplety | 10 000 |
| 8 | Recepcja | 20 000 |
| 9 | Krzesła rzemieślnicze, 4 szt. | 16 000 |
| 10 | Krzesła dla klientów | 16 000 |
| 11 | Fotele do pedicure, 2 szt. | 50 000 |
| 12 | Sofa dla oczekujących | 12 000 |
| 13 | telewizja | 18 000 |
| 14 | stolik kawowy | 3 000 |
| 15 | Wieszaki | 2 000 |
| 16 | Numer telefonu do administratora | 2 000 |
| 17 | Szafka na dokumenty | 3 000 |
| 18 | Bezpieczna | 2 500 |
| Całkowity | 274 500 |
Tabela 1.2
Miesięczne wydatki
| № | Nazwa | Ilość, pocierać. |
|---|---|---|
| 1 | Wynajem lokalu | 50 000 |
| 2 | Materiały eksploatacyjne (lakiery, serwetki, bazy itp.) | 40 000 |
| 3 | Wynagrodzenia pracowników | 140 000 |
| 4 | Podatki (USN, 15%) | 40 000 |
| 5 | Reklama | 10 000 |
| 6 | Internet, telewizja | 3 000 |
| 7 | Materiały piśmienne | 2 000 |
| 8 | Woda, herbata, słodycze dla klientów | 2 000 |
| Całkowity | 287 000 |
Przy średnich obrotach salonu paznokci (4 stylistów paznokci) miesięczny dochód wynosi 450 – 500 tysięcy rubli. W takim przypadku okres zwrotu kosztów salonu wyniesie od 8 do 12 miesięcy.
Branża manicure jest uważana za kobietę, ponieważ lepiej zna zawiłości salonu, a także podąża za trendami mody i potrafi się dostosować na czas. Jeżeli nasze wyliczenia na otwarcie salonu manicure przekonały Cię o jego opłacalności, nie odkładaj swojego marzenia na jutro. Pospiesz się, aby sporządzić biznesplan i poszukać inwestorów. Tylko odważni i zdeterminowani ludzie mogą liczyć na prowadzenie udanego biznesu.
Usługi pomagające zachować lub stworzyć piękno zawsze były poszukiwane, szczególnie przez piękną połowę ludzkości. O paznokcie należy dbać nie mniej starannie, niż o skórę twarzy czy włosy.
Zgadzam się, ludzie zwracają uwagę na swoje ręce niemal wszędzie - w sklepie, w biurze, wśród przyjaciół, a tym bardziej z dziewczynami. Dobrze, jeśli natura nagrodziła Cię pięknymi i mocnymi paznokciami. Ale nawet wtedy wymagają pielęgnacji, aby wyglądały schludnie i atrakcyjnie.
Aby to zrobić, musisz co najmniej regularnie wykonywać manicure i pedicure. Dla tych, którzy zostali pozbawieni natury, istnieje taka usługa, jak sztuczne przedłużanie paznokci.
Edukacja
Pomysł na przedłużanie paznokci czy świadczenie usług manicure i pedicure jest zawsze aktualny, pomimo dużej konkurencji. Ale przed świadczeniem takich usług należy przejść specjalne szkolenie. Wystarczy zapisać się na odpowiednie kursy lub zamówić płyty CD z materiałami edukacyjnymi przez Internet. Kurs podstawowy obejmuje wyłącznie przedłużanie paznokci. Będziesz musiał dodatkowo nauczyć się projektowania i malowania.
Definicja segmentu rynku
Jak wspomniano powyżej, branża paznokci charakteryzuje się dużą konkurencyjnością. Dlatego sukces odniesie tylko mistrz, który doskonale zna się na swoim rzemiośle i wykorzystuje w swojej pracy dobre, wysokiej jakości materiały. Obecnie przedłużanie paznokci metodą żelową staje się coraz bardziej popularne. Wynika to z faktu, że w tym przypadku konieczne jest użycie cieczy do polimeryzacji. Substancja ta jest dość toksyczna i wymaga zastosowania okapu w pomieszczeniu, w którym przedłużane są paznokcie akrylowe.
Zwykle korzysta się z tego typu usług z kilku powodów. Należą do nich brak czasu na pielęgnację, brzydkie naturalne formy i duże możliwości projektowe. Klientkami salonów są z reguły dziewczyny, które ukończyły 17 rok życia. Górna granica kategorii wiekowej jest trudna do ustalenia. Do mistrzów zwracają się głównie studenci, pracownicy biurowi i sprzedawcy. Ale zwykłe gospodynie domowe nie wpadają tu zbyt często. Na początek lepiej oferować swoje usługi przyjaciołom i znajomym. Jeśli wszystko zostanie wykonane sprawnie, reklama jest gwarantowana.
Wymagane materiały
Zanim założysz własną firmę, musisz stworzyć biznesplan. Branża paznokci wymaga tego tak samo jak każda inna. Na szkolenie i świadczenie usług przedłużania paznokci wymagana będzie następująca kwota (obliczenia na podstawie cen TM Sharlin (Rosja), z uwzględnieniem miesięcznego zapotrzebowania na materiały eksploatacyjne do pracy):
- Pędzle żelowe nr 4, 6 – 1200 rub.
- Pędzle do malowania (zestaw 12 szt.) – 400 rub.
- Pędzle do modelowania (zestaw 5 szt.) – 600 rub.
- Przezroczysty żel, 15 ml – 900 rub.
- Biały żel, 15 ml – 850 rub.
- Różowy żel kamuflażowy, 15 ml – 900 rub.
- Żel wykończeniowy, 15 ml – 750 rub.
- Odtłuszczacz, 10 ml – 250 rub.
- Środek dezynfekujący, 250 ml – 200 rub.
- Popychacz, 1 szt. – 300 rubli.
- Pilniki, 3 szt. –90 rubli.
- Buff, 2 szt. – 60 rubli.
- Oliwka do skórek, 5 ml – 100 rub.
- Środek do usuwania linii brzegowych, 10 ml – 300 rub.
- Podkład, 10 ml – 420 rub.
- Końcówki (zestaw 500 szt.) – 500 rub.
- Formy, 500 szt. – 600 rubli.
- Obcinacz do końcówek – 120 rub.
- Frez z przystawkami – 6000 rubli.
- Środek do czyszczenia pędzli, 50 ml – 400 rub.
- Lakiery do paznokci, 10 szt. – 400 rubli.
- Lampa ultrafioletowa – 1400 rub.
- Zmywacz do paznokci, 500 ml – 400 rub.
- Środek do usuwania lepkiej warstwy, 250 ml – 600 rub.
- Serwetki – 20 rub.
- Płatki bawełniane – 100 rub.
- Farby żelowe lub akrylowe – 1000 rubli.
- Klej do paznokci i końcówek – 110 rub.
- Ochraniacz na łokieć - 200 rub.
- Środek do usuwania żelu, 250 ml – 600 rub.
Całkowity koszt materiałów wyniesie 19 370 rubli.
Koszty serwisu
Aby ustalić politykę cenową należy poznać koszt przedłużania paznokci metodą żelową. Jest to dość łatwe, ponieważ znane jest przybliżone zużycie materiałów i żywotność akcesoriów, takich jak pędzle, pilniki do paznokci itp. A więc:
1) żel modelujący (900 + 900 + 850): 3 = 884: 5 = 177 rubli;
2) żel wykończeniowy 750: 10 = 75 rubli;
3) formularze 600: 500 * 10 = 12 rubli;
4) pędzle 600: 5 = 120 rubli;
5) lakier do paznokci = 5 rubli;
6) dodatkowe wydatki (waciki, szczotki do czyszczenia, prąd, płyny pomocnicze itp.) = 100 rubli.
Ustalamy, że koszt świadczenia usług modelowania sztucznych paznokci wynosi 480 rubli.
Ustalanie cen za przedłużenia
Po ustaleniu kosztu nie zapomnij o umieszczeniu odpowiednich informacji w biznesplanie. Przedłużanie paznokci to dość dochodowy biznes. Jest wiele osób, które chcą nadać swoim dłoniom zadbany wygląd. Szczególnym zainteresowaniem cieszą się przedłużanie żelem przezroczystym i manicure francuski.
Druga opcja, w której wykorzystuje się kamuflaż i biały żel, jest bardziej pracochłonna. Ale pod względem zużycia materiału tego rodzaju rozszerzenia są praktycznie takie same, różnica polega jedynie na złożoności wykonanej pracy i wymaganym czasie. Uwaga: minimalna rentowność musi wynosić co najmniej 25%, w przeciwnym razie nie ma sensu rozpoczynać działalności gospodarczej. Poza tym pomysł na biznesowy przedłużanie paznokci żelem można zrealizować na dwa sposoby.
Pierwszym z nich jest otwarcie salonu. Będzie to jednak wymagało dodatkowych kosztów wynajmu biura i płacenia pracownikom. Skoncentrujmy się na razie na tej opcji, jak na przykład na przedłużaniu paznokci w domu - jest to bardziej akceptowalne i praktyczne dla początkującego mistrza.
Wróćmy zatem do kosztów usług. Oprócz kosztu zakupu materiałów na cenę wpływa również liczba mieszkańców miejscowości oraz ceny konkurencji. Średnio mamy następujący wynik:
1. Przezroczyste przedłużenia żelu - 480 * 1,25 = 600 rubli.
2. Rozszerzenia francuskie - 600 * 1,5 = 900 rubli.
3. Korekta przezroczystym żelem - 400 rubli.
4. Korekta francuska - 600 rubli.
Są to ceny minimalne dla początkującego mistrza, który prowadzi spotkania w domu.
Ceny projektowania paznokci są nieco inne, ale zależą również od użytych materiałów i złożoności pracy. Średnia cena za malowanie paznokci wynosi 120 rubli, a za rzeźbienie artystyczne - 300 rubli.
Koncepcja małego salonu stylizacji paznokci (zwanego także stylistyką paznokci) zyskała popularność w obliczu braku lokali do wynajęcia oraz w związku z tym, że wiele kobiet często potrzebuje pilnie zabiegu. Zazwyczaj mniejsze salony paznokci mogą również wykonywać pedicure i oferować klientowi filiżankę kawy podczas oczekiwania.
W Moskwie i innych miastach działa kilka sieci salonów paznokci, które oferują zakup własnych franczyz. Na przykład franczyza sieci Leny Leniny będzie kosztować 3 miliony rubli, franczyza salonów „Fingers”, biorąc pod uwagę zaliczkę i inwestycje w otwarcie, będzie kosztować około 2,7 miliona rubli. Duży partner oszczędzi Ci konieczności doboru sprzętu i materiałów do salonu (będziesz współpracować z hurtownią, sieciowym dostawcą), pomoże w promocji i znalezieniu klientów. Z drugiej strony otwierając własny salon, możesz po pierwsze zaoszczędzić pieniądze, a po drugie nie będziesz wiązać się z licznymi obowiązkami i instrukcjami.
Według szacunków H&F otwarcie małego salonu manicure może wymagać około 500 000–800 000 rubli; koszty te mogą się zwrócić w ciągu około roku.
Pokój
Musisz zdecydować, ilu mistrzów będzie dla Ciebie pracować i na podstawie ich liczby poszukać pokoju o powierzchni 8-10 m2 na stanowisko pracy dla jednej manicurzystki. Zwróć uwagę na niestandardowe opcje - pawilony w centrach handlowych i lokale na pierwszych piętrach centrów biznesowych. To właśnie w tych budynkach często spędzają czas Twoi klienci. Normy sanitarne zabraniają pracy w piwnicach. Wynajęcie pokoju o powierzchni 30-60 m2 może kosztować 40 000-90 000 rubli miesięcznie.
Naprawa
W przypadku lamp do przedłużania i suszenia paznokci, a także różnych obcinaczy, będziesz musiał wykonać kilka dodatkowych gniazd dla każdego miejsca pracy. Twój salon powinien być czysty i wygodny, jednak nie ma specjalnych wymagań dotyczących remontu pomieszczeń studia manicure.
Dokumenty
Na prowadzenie salonu paznokci nie trzeba uzyskiwać specjalnego zezwolenia, wystarczy zarejestrować indywidualnego przedsiębiorcę i skompletować dokumentację SES. Pracownicy Rospotrebnadzor pomogą w tym ostatnim, gdy przyjdą z inspekcją. Wszystkie instrumenty używane przez rzemieślników muszą zostać poddane procedurze sterylizacji; działy mogą poinformować Cię o tym i procedurze jej przeprowadzania. Konieczne będzie także zawarcie umowy w sprawie utylizacji świetlówek.
Inne wydatki
Personel
Z reguły technicy salonów paznokci pracują za procent kosztów zabiegu. W zależności od ustaleń sam salon może otrzymać mniej niż 50% ceny każdego manicure. Każdy chce pozyskać znanych artystów z ugruntowaną bazą klientów, aby nie musieli rekrutować klientów z ulicy. Tymczasem same manicurzystki niechętnie podejmują pracę w nieznanym salonie. Koszty personelu powinny obejmować wynagrodzenie za pracę administratora (lub dwóch) i sprzątaczki.
Mały sprzęt i koszty stałe
Cena stołu do manicure waha się od 3000 rubli do 50 000 rubli. Nietrudno też znaleźć stoły, które są jeszcze droższe. Na stół będziesz musiał kupić frezy, lampy do przedłużania paznokci, kąpiele do rąk, różne stojaki na lakiery, kremy i narzędzia, a może będziesz potrzebować wózka do manicure do przechowywania innych kosmetyków. Koszt dużego sprzętu może kosztować około 100 000 rubli.
Będziesz musiał uzgodnić z rzemieślnikami, kto kupi drobne artykuły eksploatacyjne: lakiery, kremy do rąk, olejki, pudry, środki antyseptyczne, serwetki i pilniki do paznokci. Jeśli chcą pracować z twoimi środkami, ich zakup będzie kosztować prawie 100 000 rubli.
Promocja
Za pomoc w przygotowaniu materiału dziękujemy: sieci salonów paznokci „Palchiki” oraz firmie Nail bar
Ilustracje: Natalia Osipowa
Początkowa inwestycja w biznes - 470 000 rubli.
Czas osiągnąć próg rentowności - 4 miesiące.
Nadchodzi okres zwrotu projektu od 10 miesięcy.
Zwrot ze sprzedaży - 19%
2. Opis firmy, produktu lub usługi
Salon paznokci świadczy usługi pielęgnacji paznokci zarówno dla żeńskiej, jak i męskiej połowy populacji. Z reguły klient przychodzi do salonu nie tylko po to, aby uporządkować swój wygląd. Ogromne znaczenie ma atmosfera i komunikacja wewnątrz salonu. Ważne jest, aby pracownicy traktowali każdego gościa ostrożnie, witali go z uśmiechem i uwzględniali życzenia każdego klienta. Dodatkowo dogodna lokalizacja znacząco wpływa na ruch w salonie.
Istnieje kilka opcji lokalizacji salonu paznokci:
- W miejscu o dużym natężeniu ruchu przechodniów (główna ulica);
- W dzielnicy mieszkalnej;
- W centrach handlowych i rozrywkowych.
Ta ostatnia opcja nie wpisuje się w koncepcję przytulnego domowego salonu, bo... Aby stworzyć klimatyczne wnętrze potrzebny jest przestronny pokój, a wynajem w galeriach handlowych jest bardzo drogi.
Lokalizacja w dzielnicy mieszkalnej ogranicza docelową grupę odbiorców projektu do mieszkańców pobliskich domów. Jednak nawet obecnie nie wszystkie gospodynie domowe regularnie inwestują we własny wygląd. Aby ludzie celowo docierali do salonu z różnych części miasta, konieczne jest zbudowanie reputacji i utworzenie bazy klientów.
Optymalnym wyborem byłaby lokalizacja salonu w centrum miasta, w pobliżu biurowców i centrów handlowych. Warto zwrócić także uwagę na bliskość przystanków komunikacyjnych i stacji metra. Dzięki temu klientki będą mogły nie tylko przyjść do salonu po pracy, ale także mieć możliwość „wpadnięcia” na manicure w przerwie na lunch.
Całkowita powierzchnia salonu paznokci to około 30 mkw.
Pokój do pedicure - 9 mkw. Powierzchnia ta jest wystarczająca, aby pomieścić dwa miejsca pracy. Jednak po raz pierwszy zostanie zainstalowany jeden fotel do pedicure, aby zaoszczędzić na inwestycjach i biorąc pod uwagę niskie zapotrzebowanie na usługi salonu w pierwszych 2-3 miesiącach od rozpoczęcia pracy. Hol główny - 15 mkw. Zakłada się, że powierzchnia ta jest wystarczająca do stworzenia dwóch stanowisk pracy i wygodnej poczekalni. W przyszłości poczekalnia może zostać połączona z recepcją, a ilość miejsc pracy w holu głównym zostanie zwiększona do 4. Na łazienkę należy przeznaczyć 2 m2, a 5 m2 będzie wystarczające zainstalować recepcję administracyjną.
Salon manicure należy do branży salonów kosmetycznych, ale oferuje wysoce wyspecjalizowaną listę usług, która dotyczy wyłącznie usług związanych z paznokciami. Obecnie na rynku dostępnych jest mnóstwo zabiegów leczenia, odbudowy i przedłużania paznokci. Na początek warto skupić się na najpopularniejszych usługach. Po pierwsze, mistrzowie salonów będą mieli okazję udoskonalić każdą usługę do perfekcji. Po drugie, oszczędza na zakupie materiałów eksploatacyjnych.
W przyszłości możesz rozszerzyć listę usług, a także podnieść ceny. Zanim jednak opanują nowe usługi, mistrzowie salonów muszą wykonać na wysokim poziomie to, co jest już w cenniku.
3. Opis rynku zbytu
Główne przewagi konkurencyjne salonu to:
- Dogodna lokalizacja;
- Dostępność parkingu;
- Przytulna atmosfera (wygodna poczekalnia, miła komunikacja, dyskretna muzyka w tle);
- Wysoki poziom usług (ciepłe powitanie, jakość obsługi, uwzględnienie życzeń klienta);
- Dostępność systemu abonamentowego dla stałych klientów;
- Wysokiej jakości utrzymanie bazy klientów, segmentacja klientów na grupy;
- Wygodny grafik pracy.
System abonamentowy zapewnia 10 manicure z 20% rabatem. Subskrypcja jest ważna przez 1 rok. Abonament przeznaczony jest na okaziciela. Tym samym ten, kto wykupi abonament, staje się Twoim stałym klientem. Dodatkowo pozyskuje nowych klientów poprzez jednorazowe przeniesienie swojego abonamentu.
Gdy praca w salonie przynosi stabilny zysk, można pomyśleć o rozwoju sieci salonów na terenie całego miasta. To kolejny skuteczny sposób na ograniczenie konkurencji.
4. Sprzedaż i marketing
Jeśli weźmiemy pod uwagę wpływ na ruch osób przechodzących w pobliżu Twojego salonu, to głównym sposobem na przyciągnięcie uwagi będzie jasny znak.
Możesz to oddać materiały drukowane w pobliskich centrach handlowych lub zatłoczonych miejscach. Jeśli obok salonu znajduje się kawiarnia lub jakiś lokal rozrywkowy, uzgodnij lokalizację swojego wizytówki.
Ważną rolę w sprzedaży odgrywa uprzejmość personelu i umiejętność komunikacji telefonicznej administratora. Przed zatrudnieniem należy zwrócić uwagę na umiejętności komunikacyjne administratora/menedżera.
Jeśli chodzi o współpracę ze stałymi klientami, trzeba organizować prywatne imprezy (wieczory panieńskie), organizować specjalne promocje i bony podarunkowe na święta. Utrzymanie klienta jest sztuką. Dlatego też, przeznaczając budżet na marketing, warto rozdzielić go pomiędzy potencjalnych i rzeczywistych klientów.
5. Plan produkcji
Dla tego typu działalności konieczna jest rejestracja indywidualnego przedsiębiorcy. Cała procedura, łącznie z rejestracją w urzędzie skarbowym, zajmie 2 tygodnie. Wybrany system podatkowy to UTII. Salon paznokci mieści się w kategorii „Usługi dla gospodarstw domowych”; głównym wskaźnikiem przy obliczaniu podatku jest liczba pracowników zatrudnionych w branży. Wskaźnik korekty ustalany jest oddzielnie dla każdego regionu.
Po zakończeniu rejestracji należy przystąpić do poszukiwania lokalu.
Lokalom organizacji domowych (m.in. salonów fryzjerskich i kosmetycznych) stawianych jest szereg wymagań, które reguluje Uchwała SANPIN 2.1.2.2631-10. W tym:
- Gabinety do manicure i pedicure powinny być zlokalizowane oddzielnie;
- Miejsce pracy musi mieć co najmniej 4,5 m2;
- Kabina musi mieć wydzielone miejsce do dezynfekcji narzędzi, wyposażone w zlew i przyłącze zimnej/ciepłej wody;
- Pokój do pedicure powinien posiadać wannę do stóp, a także oddzielną umywalkę do mycia rąk. Wymagane jest zaopatrzenie w ciepłą i zimną wodę.
6. Struktura organizacyjna
7. Plan finansowy
Ten biznesplan zawiera szczegółową listę sprzętu i mebli potrzebnych do rozpoczęcia prowadzenia salonu. Na rynku istnieje jednak wiele firm, które oferują kompletny sprzęt do manicure i pedicure ze zniżką. Oszczędza to czas na szukaniu oddzielnych dostawców dla każdego typu sprzętu.
Kwota inwestycji dla tego rodzaju działalności wynosi 469 500 rubli, biorąc pod uwagę początkowe wydatki inwestycyjne i operacyjne w pierwszym miesiącu działalności.
Inwestycja początkowa w otwarcie salonu manicure
Bieżące wydatki
Maksymalna zdolność produkcyjna wynosi 15 zabiegów dziennie: 12 zabiegów manicure (po 6 dla każdego mistrza) i 3 zabiegi pedicure. Przy codziennym załadunku daje to 450 zabiegów miesięcznie. Jednak taki poziom zatrudnienia osiąga się dopiero po roku ciągłej pracy salonu.
Czas osiągnięcia progu rentowności to 4 miesiące.
Okres zwrotu inwestycji wynosi 10 miesięcy.
W modelu finansowym przedstawiono kalkulację efektywności inwestycji, 24-miesięczny plan sprzedaży oraz główne wskaźniki ekonomiczne.
8. Czynniki ryzyka
Głównym wewnętrznym czynnikiem ryzyka jest nieuczciwość pracowników. Niektórzy mistrzowie przychodzą do pracy w salonie, aby stworzyć własną bazę klientów, a następnie kontynuują pracę w domu.
Aby zapobiec takim oszustwom, należy:
- zapewnić bliski kontakt klienta z administratorem (terminowe przypomnienia, życzenia świąteczne, ciepłe powitanie);
- wprowadzić kulturę korporacyjną nastawioną na długoterminową pracę z każdym pracownikiem;
- utrzymywać przyjazną atmosferę w zespole i organizować wspólne wydarzenia;
- utrzymać stabilny poziom wynagrodzeń pracowników i stale poszerzać rynek sprzedaży.
Kultura wykonywania manicure w salonach, a nie w domu jest mocno zakorzeniona. Taki biznes nie wymaga dużych inwestycji (kapitał początkowy to zaledwie 300-400 tysięcy rubli), ale przynosi 100 tysięcy zysku netto miesięcznie. W przyszłości możesz oferować dodatkowe usługi z zakresu urody i higieny osobistej.
Według badań 42% specjalistów od manicure i pedicure ma tygodniowy przepływ klientów od 10 do 30 osób, a 23% ma ponad 30. Około 55% Rosjanek wykonuje manicure, 37% nie zapomina o pedicure. Niestabilność gospodarcza w kraju prawie nie ma wpływu na wielkość zysków w branży usług związanych z paznokciami. Zainteresowanie tym obszarem rośnie także na rynku światowym. Z raportu Grand View Research, Inc wynika, że do 2024 r. światowy rynek paznokci osiągnie wartość 15,55 miliarda dolarów (stopa wzrostu 9,5% rocznie).
50% usług gabinetów kosmetycznych to manicure. Wadą tego biznesu jest duża konkurencja. Nisza na usługi premium została zapełniona, segment rynku skierowany do klientów o średnich i niskich dochodach ukształtował się w 50%. Sieci salonów są słabo rozwinięte.
Grupa docelowa
Główną publicznością (95%) są kobiety w wieku od 16 do 50 lat. Zasadniczo pracują i odwiedzają salon od 1 do 4 razy w miesiącu (w zależności od potrzeb i poziomu dochodów). Odrębną podgrupę stanowi ludność niepracująca (matki na urlopie macierzyńskim, gospodynie domowe, studenci). 5% całej grupy docelowej to mężczyźni.
Aby ułatwić stworzenie zestawu usług i narzędzi do ich promocji, stworzymy portret klienta. Ważne jest, aby wziąć pod uwagę:
- styl życia;
- poziom wynagrodzenia;
- preferencje;
- wymagania;
- wartości.
Przeprowadź dogłębną analizę i zbierz następujące informacje:
- Imię i nazwisko, dane kontaktowe;
- data pierwszej wizyty w salonie;
- całkowita liczba wizyt;
- optymalny czas na wizytę;
- opinia klienta na temat jakości usług i salonu jako całości;
- co rzemieślnicy obsługiwali klienta.
W ten sposób ustalana jest stała klientela, monitorowany jest stopień jej lojalności wobec salonu i jakość pracy pracowników. Informacje te są bezcenne przy opracowywaniu strategii przyciągania i utrzymywania bazy klientów.
Rodzaje działalności związanej z manicure
Na etapie planowania ważny jest wybór formatu:
- Salon manicure. Pokój przeznaczony dla maksymalnie 2 rzemieślników. Zalety - klasyczny format, standardowe usługi, niskie koszty uruchomienia. Wady - mała powierzchnia, trudności z rozbudową.
- Studio. Salon kosmetyczny oferujący wszelkiego rodzaju manicure i pedicure oraz wykwalifikowaną kadrę. Zalety - ceny są powyżej średniej, specjaliści o szerokich kwalifikacjach. Wady - duże inwestycje, długi okres zwrotu. Poza tym nie zawsze udaje się zapełnić salon klientami.
- Ekspresowy manicure (płytka do paznokci). Otwarte kasy w centrach handlowych. Zaletą jest lokalizacja w rejonie o dużym natężeniu ruchu. Wady - wysoki czynsz, czynnik psychologiczny (wielu klientów nie może się zrelaksować, poddając się zabiegom kosmetycznym na oczach wszystkich), reputacja lokalu budżetowego (odpycha wielu). Nie ma możliwości rozszerzenia działalności.
- Manicure w domu. Biznes przy minimalnej inwestycji. Na początkowym etapie nie będzie nawet wymagać rejestracji. Dobra opcja zarówno dla początkującego chcącego mieć niezależne źródło dochodu, jak i doświadczonego z ugruntowaną bazą klientów. Domowe studio ma mnóstwo zalet – małe inwestycje, możliwość nagrywania w dogodnym dla siebie momencie. Wada: brak reputacji. Ludzie nie ufają domowym rzemieślnikom – nie wiadomo, jaki jest ich poziom umiejętności.
Przyjrzyjmy się, co jest potrzebne, aby otworzyć studio manicure od podstaw.
Dokumenty
Do rejestracji firmy nadają się indywidualni przedsiębiorcy i spółki LLC. Zazwyczaj indywidualny przedsiębiorca otwiera się z uproszczonym systemem podatkowym lub pojedynczym podatkiem od przypisanego dochodu. Będziesz potrzebować otwartego konta bankowego.
Pakiet dokumentów:
- Zaświadczenie o rejestracji indywidualnego przedsiębiorcy lub LLC.
- Licencja.
- Pozwolenie stacji sanitarno-epidemiologicznej.
- Pozwolenie na kontrolę przeciwpożarową.
- Zaświadczenie o rejestracji w organach podatkowych.
- Rejestracja w Funduszu Ubezpieczeń Społecznych i Funduszu Emerytalnym jako pracodawca. Konieczność zatrudnienia pracowników zgodnie z Kodeksem Pracy.
Działalność manicure nie wymaga dużego pakietu dokumentów, ale trzeba być przygotowanym na kontrole sanepidu, kontrolować, czy pracownicy przechodzą badania lekarskie (zapisy w książeczce lekarskiej aktualizowane są co 6 miesięcy) oraz utrzymywać warunki panujące w salonie niezbędne do obsługi klientów.
Jeżeli właściciel lokalu nie zawarł umowy na wywóz świetlówek, odpadów stałych, czy wywóz śmieci, rozwiązanie tych kwestii spadnie na Twoje barki.
Pokój
Lokalizacja i powierzchnia pomieszczenia zależą od formatu. Lepiej otworzyć salon i gabinet manicure w obszarach o dużym natężeniu ruchu - w centralnej części miasta, w pobliżu przystanków komunikacji miejskiej i skrzyżowań na obszarach mieszkalnych, w centrach handlowych.
Studio paznokci musi spełniać wymogi sanitarne:
- dostępność zaopatrzenia w zimną i ciepłą wodę;
- powierzchnia jednego miejsca pracy jest nie mniejsza niż 4,5 m²;
- pomieszczenie gospodarcze;
- oddzielne pokoje lub obszary do manicure i pedicure;
- wysokiej jakości system wentylacji;
- pomieszczenie do czyszczenia i sterylizacji narzędzi (instrumenty i meble są dezynfekowane po każdej wizycie klienta).
Bardziej szczegółowo wymagania można znaleźć w Uchwale nr 59 z dnia 18 maja 2010 r. „W sprawie zatwierdzenia SanPiN 2.1.2.2631-10”.
Na 3 stanowiska pracy (2 do manicure i jedno do pedicure) będziesz potrzebować co najmniej 30 m². Powierzchnia przeznaczona jest na miejsca pracy, pomieszczenia gospodarcze oraz foyer, w którym goście będą czekać na swoją kolej. Nasz biznesplan dotyczący salonu manicure zakłada wynajęcie jednopokojowego mieszkania na parterze. Średnia cena wynajmu w Rosji wynosi 25 000 rubli. Naprawy będą wymagały 30 000 rubli.
Sprzęt
Tabela nr 1. Meble do gabinetu manicure:
|
Koszt (RUB) |
|
|
Krzesła dla rzemieślników |
|
|
Krzesła dla klientów |
|
|
Stół do manicure (wysokość nie mniejsza niż 70 cm) |
|
|
Regały do przechowywania narzędzi i materiałów eksploatacyjnych |
|
|
Recepcja |
|
|
Sofa dla gości |
|
|
Telewizor do przedpokoju |
|
|
Fotel do pedicure |
|
|
Całkowita kwota: |
Tabela nr 2. Wyposażenie salonu manicure:
|
Sprzęt |
Koszt (ruble rosyjskie) |
|
Lampy UF do budowania i suszenia lakieru hybrydowego |
|
|
Zestawy do manicure i pedicure |
|
|
Sprzęt do sterylizacji |
|
|
Frez do manicure i pedicure |
|
|
Wanny, podstawki i poduszki |
|
|
Piec parafinowy |
|
|
Pędzle do paznokci |
|
|
Kaptur do manicure |
|
|
Całkowita kwota: |
Tabela nr 3. Materiały do salonu manicure:
Personel
Lojalność klientów – a co za tym idzie i Twoje dochody – zależy od poziomu obsługi. Dlatego nie zatrudniaj ludzi na personel bez sprawdzenia ich kwalifikacji.
Kryteria jakie musi spełnić kandydat:
- wykształcenie w specjalności, dostępność CV;
- dostępność świadectwa zdrowia z przeprowadzonym badaniem lekarskim;
- uprzejmość, schludny wygląd;
- Dyplomy z konkursów, certyfikaty kursów mistrzowskich będą dodatkowym atutem.
Tabela nr 4. Lista pracowników:
Reklama
W branży kosmetycznej za najlepszą reklamę uważa się pocztę pantoflową. Mężczyzna zrobił sobie w Twoim salonie piękny manicure i przyciągnął uwagę innych. Oni też chcieli cię odwiedzić. Właściciel firmy musi jedynie zainwestować w jakość usług, a sam klient stanie się skuteczną i bezpłatną reklamą.
Jeśli jednak potrzebujesz przyspieszyć promocję firmy (szczególnie na obszarach o dużej konkurencji), możesz skorzystać z narzędzi marketingowych:
- Reklama drukowana. Ulotki, ulotki, broszury, ogłoszenia do rozmieszczenia. Za projekt i druk - około 10 000 rubli.
- Wizytówki. Zajmujemy się dystrybucją na imprezach tematycznych oraz w każdym miejscu z potencjalną publicznością. Wydatki - 6000 rubli.
- Strona internetowa, grupy na portalach społecznościowych, konto na Instagramie. Większość konsumentów woli szukać interesującego produktu lub usługi za pośrednictwem Internetu. Niedocenianie tego faktu oznacza utratę imponującej części klientów. Reklamując usługi w Internecie, należy pamiętać, że konsumenci chcą zobaczyć recenzje, przykłady prac, ceny i aktualne promocje. Na reklamę w Internecie wydasz od 15 000 rubli.
- Udział w konkursach, kursach mistrzowskich, konkursach.
- Wdrażanie strategii zorientowanych na klienta. Mając już bazę numerów telefonów, możesz pogratulować klientom wakacji, zaoferować rabaty i lukratywne oferty specjalne.
- Szyld. Musi być intrygujący, atrakcyjny szyld biura. Jego produkcja i instalacja będą wymagały 15 000 rubli.
Aby przyciągnąć uwagę, zorganizuj wielkie otwarcie salonu - z dekoracjami, prezentami, loteriami, kursami mistrzowskimi. Publikuj fotoreportaże w sieciach społecznościowych lub zamów blok reklamowy w mediach. Ta metoda reklamy będzie wymagała od 15 000 do 20 000 rubli.
Zwróć uwagę na projekt produktów drukowanych. Jasny, kreatywny, stylowy wygląd wizytówek, ulotek, plakatów, reklam wzbudzi zaufanie i zainteresowanie odbiorców.
Ile kosztuje otwarcie studia manicure: biznesplan z obliczeniami
Obliczmy koszty otwarcia salonu z 3 stanowiskami pracy w jednopokojowym mieszkaniu na 1 piętrze:
- Rejestracja firmy, opłacenie ceł i podatków państwowych - 10 000 rubli;
- Naprawy kosmetyczne - 30 000 rubli;
- Meble - 132 000 rubli;
- Sprzęt - 35 000 rubli;
- Materiały - 29 000 rubli;
- Reklama - 40 000 rubli;
- Dodatkowe wydatki (szkolenie rzemieślników, otwarcie, koszty transportu) - 50 000 rubli.
W sumie na początek będziesz potrzebować 351 000 rubli.
Miesięczne wydatki:
- Podatki - 8000 rubli;
- Wynajem mieszkania - 25 000 rubli;
- Rachunki za media - 10 000 rubli;
- Wynagrodzenie pracowników - 126 000 rubli;
- Materiały - 5000 rubli;
- Reklama - 5000 rubli.
Całkowite miesięczne wydatki: 179 000 rubli.
Istnieje wiele różnych procedur pielęgnacji i leczenia paznokci. Do standardowych zalicza się manicure, pedicure, peelingi, maseczki, terapię parafinową, okłady, nawilżanie, masaż, modelowanie i wzmacnianie paznokci żelem, akrylem, a także samą stylizację paznokci (lakierowanie, malowanie artystyczne). Dodatkowe usługi:
- procedury SPA;
- peeling zapachowy;
- masaż aromatyczny;
- powłoki lecznicze.
Oferuj na początku tylko popularne usługi, aby zaoszczędzić na sprzęcie i materiałach. Według statystyk manicure cieszy się dużym zainteresowaniem. Jego udział wśród wszystkich zabiegów wykonywanych przez salony manicure i salony wynosi 30%. Przedłużanie paznokci również stanowi 30%. Do pedicure - 15%. Następnie istnieje możliwość poszerzenia zakresu usług – np. przedłużanie rzęs, koloryzacja brwi.
Tabela nr 5. Usługi manicure i ich koszt.
|
Cena (rub. rosyjskie) |
|
|
Manicure bez powłoki |
|
|
Manicure sprzętowy |
|
|
Powłoka lakiernicza |
|
|
Powłoka żelowa |
|
|
Usuwanie lakieru |
|
|
Przedłużenie żelu |
|
|
Projektowanie (malarstwo artystyczne, cyrkonie itp.) |
|
|
Korekta |
|
|
Terapia parafinowa na dłonie |
|
|
Terapia parafinowa stóp |
Aby ustalić dokładne ceny, monitoruj ceny konkurentów w regionie. Aby przyciągnąć publiczność już na etapie otwarcia, oferuj niskie ceny.
Średni zysk 3 mistrzów dziennie wyniesie 9000 rubli.
To około 252 000 rubli miesięcznie.
Dochód netto: 252 000 - 179 000 = 73 000 rubli.
Okres zwrotu: 5 miesięcy.
Czy warto pracować na franczyzie?
Otwierając biuro w ramach franczyzy, franczyzodawca bierze na siebie ogromną część zadań. Obejmuje to opracowanie biznesplanu, wyszukiwanie lokalu, prace remontowe i projektowe, zakup sprzętu i materiałów oraz reklamę. Franczyzodawca posiada doświadczenie i bazę dostawców – dzięki temu zaoszczędzisz czas, pieniądze i pozbędziesz się ryzyka wpadnięcia w pułapki, które czekają na nowicjusza na drodze do stworzenia startupu od zera. Wsparcie udzielane jest zazwyczaj na wszystkich etapach – od rejestracji po organizację procesów pracy. Gotowy, sprawdzony w praktyce model gwarantuje dochód.
Wadą franczyzy jest konieczność oddawania co miesiąc części zysku.
Co jest bardziej opłacalne: salon paznokci czy domowy biznes?
Jeśli jesteś zawodowym mistrzem i nie masz kapitału na otwarcie własnego gabinetu, najlepszym rozwiązaniem będzie salon domowy. Co w tym dobrego?
Nie ma potrzeby brać odpowiedzialności za jakość pracy innych rzemieślników ani tracić czasu i pieniędzy na organizację procesów biznesowych. Niektórych odstrasza perspektywa wykonania manicure u kogoś w domu, jednak dzięki wysokiej jakości usługom będziesz mieć bazę stałych i lojalnych klientów. A wraz z nim stałe źródło dochodu. Jeśli chodzi o zyski, prowadząc firmę w domu, Twoja marża zysku będzie ograniczona czasem.
Ryzyka biznesowe
- Wysoka konkurencja. Aby przyciągnąć centralę, będziesz musiał wprowadzić nowe technologie, promocje, oferty specjalne i opracować strategie utrzymania bazy klientów.
- Konieczne jest ciągłe monitorowanie poziomu obsługi. Jeden niezadowolony klient wyrządzi znaczne szkody Twojemu biznesowi.
- Wysokie wymagania kwalifikacyjne. Dziedzina staje się coraz bardziej złożona, pojawiają się nowe standardy – ważne jest, aby nadążać za najnowszymi trendami. Profesjonalizm mistrza decyduje o lojalności publiczności.
- Trudności w zakupach. Nisza jest pełna pozbawionych skrupułów producentów i dostawców, dlatego wymagana jest ostrożność.
Wniosek
Nie jest to biznes sezonowy – popyt istnieje o każdej porze roku i niezależnie od sytuacji gospodarczej w kraju. Kierunek nie wymaga znacznych kosztów początkowych i otwiera wiele możliwości rozszerzenia zakresu usług. Dodatkową zaletą jest to, że nie trzeba nabywać konkretnych umiejętności.
Nigdy nie zaniedbuj planowania. Szczegółowy biznesplan studia paznokci pozwoli Ci przewidzieć poziom zysków i ograniczyć koszty do minimum.
Załadunek...
