Podziękowania dla sprzedającego od kupującego w prozie. List z podziękowaniami: Jak napisać list z podziękowaniami (przykłady i próbki)

Wszystkie recenzje, pozytywne lub negatywne, a także różnego rodzaju sugestie zapisywane są w specjalnej księdze zwanej (przeczytaj, co jeszcze można zapisać w dokumencie). Dokument ten, zgodnie z prawem, musi zawsze znajdować się w organizacjach catering, handel i świadczenie różnych usług i są dostarczane konsumentowi na pierwsze żądanie (zamówienia nr 139 i 346 z 28 września i 23 lipca 1973 r.).

Uwaga! W przypadku braku księgi skarg i sugestii na firmę zostanie nałożona kara zgodnie z art. 14.15 Kodeksu administracyjnego.

W artykule wygląda to tak:

Artykuł 14.15 Kodeksu wykroczeń administracyjnych Federacji Rosyjskiej. Naruszenie zasad sprzedaży poszczególne gatunki towary

Naruszenie ustalonych zasad sprzedaży niektórych rodzajów towarów - pociąga za sobą ostrzeżenie lub nałożenie kary administracyjnej na obywateli w wysokości od trzystu do tysiąca pięciuset rubli; dla urzędników - od tysiąca do trzech tysięcy rubli; NA osoby prawne- od dziesięciu tysięcy do trzydziestu tysięcy rubli.

Nie ma jasno ustalonej formy pisania podziękowań.. Nie są one również dostępne w przypadku skarg lub sugestii. Jeśli jednak odwiedzający chce wyrazić wdzięczność, lepiej zrobić to w ten sposób:

1. wskazać datę i godzinę wydarzenia;
2. przedstaw się (podaj swoje pełne imię i nazwisko);
3. wskazać numer telefonu lub adres zamieszkania, na który ma zostać udzielona odpowiedź, jeżeli wskaże taki sposób;
4. podać imię i nazwisko pracownika (jeśli to możliwe, imię i nazwisko oraz stanowisko);
5. Głównym punktem wdzięczności jest właściwe sformułowanie powodu. Oznacza to, że wszystko, co spodobało się odwiedzającemu, musi zostać poprawnie zaprezentowane. Możesz podzielić informacje na punkty, aby administracja mogła jasno zrozumieć wszystkie zalety tego pracownika podjąć działania w celu zdobycia nagród.

Nie należy pisać niepotrzebnej „wody” ani opisywać sytuacji od początku do końca. Będzie nudno i mało interesująco. W rezultacie główne znaczenie może zostać utracone, a wdzięczność straci swoją moc. Sformułowanie musi być precyzyjne, zwięzłe, jasne i znaczące.

Jeżeli powody wdzięczności nie są precyzyjne, a informacja jest „niejasna”, kierownictwo firmy nie może przywiązywać wagi do takiego listu z podziękowaniami. Nikt też nie przeczyta do końca wdzięczności, która jest zapisana na 4-5 kartkach, podczas gdy główna treść ma 2-4 zdania.

Przykłady

Przykład nr 1

Chciałbym wyrazić wdzięczność mechanikowi Olegowi Własowowi, który wcześniej naprawił mój samochód termin ostateczny. Chcę także podkreślić następujące kwestie:

1. Własow wielokrotnie naprawiał mój stary samochód. I zawsze kończył swoją pracę przed czasem.
2. Wykonuje swoją pracę bardzo dobrze.
3. Pan jest bardzo kulturalny i sympatyczny w kontakcie.
4. Kompetentnie i zwięźle doradza we wszelkich kwestiach i widać, że jest dobrze zorientowany w swojej dziedzinie.

Przykład nr 2

Dziękuję pracownikom kwiaciarnia„Urok” dla idealnie złożonego bukietu! Te kwiaciarnie to prawdziwi mistrzowie w swoim rzemiośle! Maria i Weronika zawsze pracują na tę samą zmianę i zachwycają klientów swoimi produktami w świetnym nastroju, pozytywne, a także piękno, które można sobie wyobrazić w kwiatach. Zamówiliśmy bukiet na ślub z kilku rodzajów różnych kwiatów. Złożyli dla nas całe dzieło sztuki, a kiedy je zobaczyliśmy, oniemialiśmy! Dziękuję, dziewczyny. Jesteśmy Twoimi stałymi klientami na całe życie!

Przykład nr 3

Najlepszym kucharzem jest szef kuchni Michaił Artiomow. Jesteśmy stałymi bywalcami Waszego lokalu, właśnie ze względu na Wasze niesamowicie pyszne dania. Kucharz czyni cuda, a sztućce są zawsze krystalicznie czyste. Uwielbiam czystość i zanim zacznę jeść, zawsze sprawdzam, czy wszystko jest czyste. Nigdy nie zauważyłem „czapki” ani innych obcych szczegółów (włosów itp.). Dziękuję, że zawsze jesteś na szczycie!

Instrukcje pisania dobrej recenzji

1. Do recenzji piszemy „czapkę”: datę miesiąca i roku, a także wskazujemy godzinę.
2. Główna część zawiera:

• Imię i nazwisko oraz stanowisko pracownika;
• powody do wdzięczności (wymienione są wszystkie sprzyjające momenty, które konsument uzna za konieczne).

Warto zwrócić uwagę na fakt Bez danych osobowych wnioskodawcy list dziękczynny może nie zostać przyjęty przez kierownictwo firmy.

Reakcja Zarządu na pozytywne opinie

Obecnie pracodawcy w żaden sposób nie reagują na pozytywne recenzje. Maksymalnie, co możesz usłyszeć, to: „Dobra robota” lub coś w tym rodzaju. Jest to szczególnie prawdziwe małe firmy i IP.

W duże firmy sytuacja może się polepszyć. I na przykład Do duża liczba można przyznać pozytywne recenzje świadectwa honorowe, Na przykład: „Wyróżnienie Klienta Roku 2016”.

Oczywiście najlepiej byłoby, gdyby tym certyfikatom towarzyszyły także nagrody rzeczowe. Co jest całkiem możliwe, ale wszystko zależy od kierownictwa. Jeżeli w budżecie organizacji znajdzie się odpowiedni składnik na premie na tej podstawie, wówczas premia zostanie przydzielona i wypłacona.

Czy muszę udzielić gościowi odpowiedzi?

Bardziej szczegółowo rozmawialiśmy o tym, co zrobić, jeśli w książce pojawi się skarga lub uwaga.

Administracja musi oczywiście napisać pisemną odpowiedź stwierdzającą, że zapoznała się z wiadomością. Następnie opisują działania, które zostały lub zostaną podjęte, np.: wyrażono pracownikowi wdzięczność itp.

Kierownictwo umieszcza datę pozytywnego rozpatrzenia w odpowiednim i wyznaczonym do tego wierszu. Zwykle jest to następujący tekst: „Przeczytaliśmy recenzję” Lub „wiadomość została przeczytana i podjęto działania”.

Więcej informacji na temat prawidłowego ustosunkowania się do wpisów w księdze reklamacyjnej znajdziesz w.

Podsumowując, można zauważyć, że w książce trzeba robić notatki nie tylko o charakterze negatywnym. Ale i pozytywne. Trzeba zachować obiektywizm i jeśli pracownik naprawdę dobrze pracuje, należy go pochwalić. Pochwała jest dobrą motywacją dla każdej osoby, a tym bardziej dla pracowników firmy w procesie pracy.

List z podziękowaniami jest doskonałym narzędziem do budowania mocnych i lojalne relacje. Przyjrzyjmy się, jakie są rodzaje formularzy z podziękowaniami, jak są tworzone i dlaczego są pisane.

Co to jest list z podziękowaniami

Notatka z podziękowaniami odnosi się do dokumentu biznesowego, który zawiera wyraz wdzięczności dla konkretnej osoby lub firmy z dowolnego powodu. Można wyrazić wdzięczność profesjonalne wykonanie zadań, za jakość świadczonych usług itp. Wdzięczność może być osobnym listem lub odpowiedzią na jakąś inicjatywę (za zaproszenie, gratulacje itp.).

Jak napisać list wdzięczności

Nie ma specjalnych wymagań dotyczących projektu formularza z podziękowaniami; taki dokument można sporządzić w dowolnym stylu. Jednak list jest brany pod uwagę dokument biznesowy dlatego ustalono pewne zalecenia dotyczące jego struktury:

1. Nagłówek formularza znajduje się na górze, po prawej stronie. Wypełnia się go tylko wtedy, gdy jest to konieczne. Tutaj możesz zobaczyć informacje o osobie lub firmie, z którą kontaktujesz się z wdzięcznością:
   • Nazwa
   • tytuł pracy
   • Pełne imię i nazwisko osoba.
   • Konkretny apel.

1. Główna część dokumentu wyraża wyrazy wdzięczności. Z reguły apel rozpoczyna się od szablonowych słów („Pozwól mi wyrazić moją wdzięczność…”, „Jesteśmy Ci wdzięczni za…”, „Wyrażamy naszą wdzięczność…” itp.).
2. Podpis. W lewym dolnym rogu wpisane jest imię i nazwisko oraz stanowisko osoby wyrażającej wdzięczność, a dokument jest podpisany.

Instrukcja pisania listu z podziękowaniami

Format napisania listu z podziękowaniami ma jasną sekwencję. Wykonując ją, będziesz mieć pewność, że struktura i logika apelu zostaną zachowane, a Twoja wdzięczność wobec adresata zostanie wyraźnie wyrażona. Objętość dokumentu powinna wynosić połowę kartki A4.

1. Jeśli dokument jest adresowany do pracownika przedsiębiorstwa, wskazane jest użycie sformułowań „Szanowny…”, które podkreślają szacunek wobec rozmówcy. Wskazane jest, aby nie używać oficjalnych zwrotów „Panie…” lub „Szanowny…”. Wyglądają nienaturalnie i niszczą oficjalny styl dokumentu. Użycie sformułowania „Szanowni Państwo…” możliwe jest jedynie w przypadku osobistej relacji z odbiorcą.
2. Wyrażając wdzięczność swojemu zespołowi, możesz użyć zwrotu „Drodzy koledzy!” Z treści dokumentu należy jasno wynikać, komu dokładnie wyrażana jest wdzięczność.
3. Należy wskazać osobę, która to zainicjowała, czyli komu dziękuje i komu wyraża wdzięczność. Formularz z podziękowaniami może zostać wysłany przez firmę, grupę osób lub osobę fizyczną. Na przykład:
   • „Svetly Path LLC wyraża wdzięczność”
   • „Zarządzanie przedsiębiorstwem „Rogi i Kopyta”...”
   • „W imieniu pracowników Stroygidravlik i swoim własnym proszę przyjąć naszą wdzięczność.”

1. Jeśli piszesz list do partnerów lub pracowników, możesz użyć wyrażeń wskazujących, do kogo został wysłany dokument: „Chcemy wyrazić naszą szczerą wdzięczność pracownikom Twojego zakładu”, „Firma Stroygidravlika dziękuje Twojemu zespołowi”. Kontaktując się z pracownikami, wskazane jest zanotowanie kilku osób (nie więcej niż 5-7 osób). Na przykład: „Drodzy koledzy! Jako menadżer chcę serdecznie podziękować pracownikom...” Jeśli dział ma duży zespół, możesz po prostu odnotować kierownika działu.
2. Zawsze należy wskazać, za co wyrażana jest wdzięczność. Należy unikać sformułowań niejasnych typu: „Kochanie…! Organizacja dziękuje za wszystko, za życzliwe podejście...” To sformułowanie jest błędne. Prawidłowo napisana wdzięczność będzie wyglądać tak: „Kochanie…! Zespół firmy wyraża wdzięczność za pomoc w montażu partnerstwa itp...."
3. Wdzięczność musi być konkretna i szczegółowa, z zaznaczeniem chwil, które były pomyślne dla odbiorcy formularza. To właśnie ta formuła sprawia ten list indywidualny.
4. Jednocześnie nie należy uciekać się do jawnych pochlebstw typu: „Niezrównany…”, „Niezrównany…” itp. Jak wspomniano wcześniej, należy szczególnie zanotować, za co odbiorca otrzymał wdzięczność.
5. Dobrze byłoby życzyć obdarowanemu powodzenia w przyszłości.
6. Ostatnim etapem sporządzania formularza powinno być sprawdzenie błędów i poprawienie pisemnej treści dokumentu.

Formularz z podziękowaniami za dobrze wykonaną pracę, pomoc, wsparcie, sponsoring finansowy itp.

do pracy

List z podziękowaniami za wykonaną pracę musi wyrazić bezpośredni przełożony pracownika lub zespołu. Tekst zawiera wiadomość zarówno do jednego pracownika, jak i do całego zespołu firmy. Docenianie zwykle okazuje się, gdy zadanie zostało wykonane terminowo lub przed terminem. Jeśli pracownicy przedsiębiorstwa przez długi czas pracowali nad jakimś projektem, w wyniku czego przedsiębiorstwo osiągnęło solidny zysk, wówczas wdzięczność będzie dobrym wzmocnieniem moralnym.

Orientacyjna treść:

„Szanowni Państwo (imię po imieniu, nazwisko patronimiczne lub nazwa firmy)! Korzystając z tej chwili chciałbym wyrazić wdzięczność pracownikom firmy (nazwa) za udzieloną pomoc, doskonałą jakość, terminową pracę i pomoc w wyeliminowaniu powstałych problemów. Mam nadzieję na dalszą kontynuację pracując razem. Z poważaniem (pełne imię i nazwisko).”

Przykładowy formularz

• Za ich wkład:

Nierzadko przedsiębiorstwa dziękują swoim sponsorom za pomoc, wsparcie i wkład. Wypełnienie formularza przebiega analogicznie jak w przypadku poprzednich próbek:

Drogi (I.O.)! Kierownictwo [nazwa firmy] dziękuje Państwu za wkład w organizację konkursu piosenki i tańca. Pomyślne wdrożenie tego projektu nie odbyłoby się bez Waszej aktywnej pomocy. Życzymy zdrowia, obiecujących projektów i dalszy rozwój firmy. Z poważaniem (pełne imię i nazwisko).

Przykładowy list

Ten rodzaj dokumentu z podziękowaniami jest bardzo powszechny. Jest wysyłany zarówno do pracowników firmy, jak i partnerzy biznesowi. Taki list jest przedstawiany na szczeblu oficjalnym.

Orientacyjna treść jest następująca:

Drogi (imię po imieniu, patronimiczne)! Wysoko cenimy naszą wspólną współpracę z Twoją firmą. W pełni zdajemy sobie sprawę, że zawdzięczamy nasze wysokie osiągnięcia udane działania Twoje przedsiębiorstwo. Życzymy Tobie i Twojej firmie sukcesów i pomyślności! Z poważaniem (pełne imię i nazwisko menadżera).

Przykładowy list

Podziękowania dla organizacji

Formularz podziękowania organizacji to zazwyczaj oficjalny dokument zawierający miłe słowa skierowane do organizacji za zrealizowany projekt, pomoc w wydarzeniu lub inną pracę. W tej sekcji przedstawiono kilka przykładów wypełnienia takiego dokumentu.

Takie listy wdzięczności mają następującą strukturę:

• Adresat wypełnia prawy górny róg formularza.
• Następnie pisany jest apel organizacji, chcący wyrazić wdzięczność.
• Tekst, który wypełniasz, nie musi być oficjalny. Tekst apelu napisany jest swobodnym stylem i zawiera wyraz wdzięczności.
• Formularz jest podpisany urzędnik wyrażając wdzięczność wskazując stanowisko.

Dziękuję pracownikowi - Jak pisać poprawnie

Każda praca musi zostać nagrodzona - to aksjomat. Dlatego należy nagradzać różnorodne osiągnięcia pracowników, stymulując ich do jeszcze większych osiągnięć w procesie wspólnej pracy. Prawo pracy Zarejestrowany w RF różne typy zachęty. Zatem art. nr 191 stanowi, że wdzięczność menedżera wobec poszczególnych pracowników może wyrażać się w formie nagradzania wartościowymi prezentami, premiami lub w formie zachęty moralnej. Moralna zachęta może obejmować formularz z podziękowaniami.

W tej sekcji postaramy się opisać zawiłości związane z wypełnianiem takiego formularza.

Z reguły formularz z podziękowaniami jest prezentowany czołowemu pracownikowi na cześć jakiegoś słynnego wydarzenia. W imieniu kierownictwa wyraża się wdzięczność pracownikowi za terminowe wykonanie pracy. Częściej taki list wręczany jest podczas uroczystego spotkania w obecności wszystkich pracowników.

1. Dokument jest sporządzony na blankiet firmowy przedsiębiorstwa. Dokument możesz sporządzić na specjalistycznym formularzu zakupionym w sklepie lub drukarni.
2. List jest sformatowany w stylu biznesowym. Podczas rejestracji zaleca się wykonanie następujących czynności:
   • Zastosuj oficjalny, biznesowy styl projektowania
   • Do pracownika zwracamy się po imieniu i patronimice: „Szanowny...”
   • Nie używaj znanych, potocznych zwrotów
   • Tekst musi odzwierciedlać powód przyznania nagrody
3. Treść tekstu powinna odzwierciedlać zasługi pracownika, jego cechy pozytywne, istotne dla firmy.
4. Na końcu tekstu należy złożyć życzenia udaną karierę i nadzieję na dalsze wspólne działania.

Przykładowa wdzięczność dla pracownika

Wdzięczność dla klienta

Prowadząc biznes, ważnym punktem jest wzmocnienie relacji z klientem, aby korzystał z Twoich usług wielokrotnie. I tutaj list z wdzięcznością odgrywa dużą rolę. Dokument ten musi mieć indywidualność i przestrzegać następujących zasad:

• Sporządzając dokument, musisz poprawnie wpisać imię i nazwisko klienta w pozdrowieniu.
• Podaj powód dokumentu z podziękowaniami.
• Apel musi być szczery. Możesz zacytować fragmenty rozmowy z klientem, aby zrozumiał, że nie został zapomniany.
• Dołącz powiązane pytania, aby ulepszyć usługę.
• Wyraź nadzieję, że klient jest zadowolony z usługi i zaznacz chęć odpowiadania na jego pytania i rekomendacje.
• Zapytaj, jeśli potrzebujesz dodatkowe usługi, aby zwiększyć jego satysfakcję.
• Zapisz nazwę swojej firmy, logo i znaki marki. Lepiej jest wypełnić na papierze firmowym, gdzie występują te symbole.
• Wysyłając podziękowanie drogą e-mailową, pod podpisem nadawcy należy umieścić nazwę i logo firmy.
• Podsumowując, musimy wyrazić nadzieję na dalszą współpracę z Klientem.
• List należy poświadczyć osobiście.

Dołączenie notatki z podziękowaniami do paczki nie zajmie dużo czasu. Ale dzięki niemu możesz zrobić pozytywne wrażenie na kupującym i okazać mu swoje uznanie. Chociaż pewnie ktoś mógłby pomyśleć: „Po co w ogóle taka kartka papieru z „dziękuję”?” Jestem jednak pewien, że na ogólny obraz składają się tego rodzaju drobnostki. Porozmawiajmy o tym, jak napisać podziękowanie i jaki tekst piszą inni sprzedawcy.

Właściwie miałem już 3 lub 4 opcje tekstu podziękowania. Ale za każdym razem było w nim coś, co mi nie pasowało – albo brzmiał zbyt sucho, albo był za długi. I szczerze mówiąc, wciąż pracuję nad opakowaniem i identyfikacją korporacyjną, nie mogę wymyślić idealnej opcji dla siebie. Ciągle poszukuję pomysłów i ciągle odkładam realizację na lepsze czasy i kolejne, kolejne zlecenie.

Dlatego dziś rano, przygotowując paczkę do wysyłki, zdałem sobie sprawę, że tak nie może być dalej. Usiadłem i obmyśliłem plan - co trzeba zrobić tożsamość korporacyjna był zupełnie nowy. A jednym z punktów było wymyślenie projektu kartki z podziękowaniami i napisanie nowego tekstu.

Zdecydowałem, że będę miał co najmniej 2 opcje. Pierwsza przeznaczona jest dla nowych klientów, druga dla tych, którzy składają ponowne zamówienie. Moja kartka z podziękowaniami musi być niewielkich rozmiarów, aby zmieściła się w ozdobnym pudełku. Tekst notatki będzie napisany odręcznie, więc musisz mieć wystarczająco dużo miejsca na obie opcje. Co napisać w środku, pomyślmy razem?

Co chcesz powiedzieć kupującemu?

Najpierw musisz zdecydować, jaki rodzaj wiadomości chcesz wysłać kupującemu. Dziękujemy za zakup? Zapytać go o opinię? Zmotywować do ponownego zamówienia? A może zaprosić go do zostania subskrybentem konta w serwisie społecznościowym lub blogu?

Na różnych forach anglojęzycznych zbierałem opinie innych sprzedawców na temat tego, co piszą swoim klientom. Część sprzedawców, którzy sami dokonywali zakupów w sklepach internetowych, zraziła notatka z prośbą o wystawienie recenzji. Uważali to za przymus i obowiązek. Dlatego sami przestali o tym pisać w swoich wiadomościach.

Inni sprzedawcy twierdzą, że piszą tylko kilka słów, na przykład „Dziękujemy za zakup”. I ktoś po prostu wskazuje nazwę sklepu i zdanie „Będę szczęśliwy, że cię znowu zobaczę”.

Niektórzy łączą podziękowanie z instrukcją pielęgnacji: umieszczenie logo i nazwy sklepu na przedniej stronie oraz jak dbać o produkt na tylnej stronie.

Dawid z Krzesła Kentucky Stick na naklejce, którą przykleja do pudełka, pisze tylko jedno słowo „Dziękuję”, tłumacząc, że kupujący i tak wyrzuci każdą wizytówkę czy pocztówkę. Ale Maribel z Christinasroom Zawiera zakładkę ze zdjęciami kwiatów lub pięknych budynków w zamówieniu, a na odwrocie odręczny napis „Dziękuję” i jego imię. Maribel uważa, że ​​w tym przypadku takie podziękowanie przyniesie chociaż część korzyści.

Niektórzy sprzedawcy po prostu powielają tekst z automatycznej wiadomości Etsy w notatce z podziękowaniami, która jest wysyłana do każdego kupującego po zakupie.

Zapamiętaj swoje wrażenia z zakupów

Często robię zakupy w sklepach internetowych, zwłaszcza, że ​​nie lubię tracić czasu na zakupy, za to bardzo lubię dostawać przesyłki. Trzymam karty, notatki lub innego rodzaju załączniki, które przekazują osobowość i osobistą historię sprzedawcy/sklepu. Podoba mi się takie podejście, mam poczucie, że nie jestem traktowana jak kolejny klient.

Dlatego pisząc tekst do mojej aktualnej notatki, zdecydowałem się włożyć w nią trochę osobistego akcentu. Oprócz odręcznego podziękowania opowiedz kilka faktów o sobie i swoim sklepie.

Jak skomponować własny tekst notatki

Zacznij od powitania z użyciem imienia i nazwiska kupującego, np.

• Cześć Steve,
• Drogi Steve'ie
• Steve,
• Witaj Steve,

Wyraź swoją wdzięczność, wyraźnie podając powód, dla którego wysyłasz notatkę, np.:

• Mam nadzieję, że ten list zastanie Cię w dobrym zdrowiu…
• Dziękuję bardzo za...
• Chciałem tylko wysłać Ci krótką wiadomość, aby podziękować za…
• Mam nadzieję, że przyjmiesz to podziękowanie za…

Dodaj trochę danych osobowych

Jeśli miałeś okazję porozmawiać ze swoim klientem i powiedział Ci coś osobistego, byłoby wspaniale, gdybyś wykorzystał tę informację w notatce. To pokaże, że nie tylko byłeś przemyślany w dialogu, ale także pamiętałeś, co powiedział ci kupujący.

• Pogratuluj ode mnie swojej siostrzenicy urodzin.
• Zadbaj dobrze o swoje kolano. Mam nadzieję, że wkrótce wstaniesz i będziesz chodzić.
• Życzę Ci cudownych wakacji w San Diego.
• Powodzenia w pracy nad nowym projektem. Wiem, że poradzisz sobie świetnie.

Powtórz swoją wdzięczność i uzupełnij wiadomość, dodając swoje imię i nazwisko.

• Z wyrazami szacunku
• Serdeczne pozdrowienia
• Wszystkiego najlepszego
• Najlepsze życzenia
• Z poważaniem
• Z poważaniem
• Serdecznie
• Twój naprawdę
• Wielkie dzięki
• Z szacunkiem
• Dziękuję jeszcze raz
• Z wdzięcznością
• Kontaktować się

Staraj się skupiać na samym podziękowaniu, a nie na wyborze kartki czy długopisu – jak u mnie przez długi czas 🙂 A nie na potencjalnej sprzedaży, jaką otrzymasz po przeczytaniu notatki.

I nie zapomnij sprawdzić tekstu, korzystając z opisanych metod.

Przykłady listów od innych sprzedawców

Jeśli opisany powyżej algorytm nie pomoże Ci w sporządzeniu własna wersja notatki, możesz zwrócić uwagę na SMS-y z podziękowaniami od innych sprzedawców:

Dziękujemy za zakup!
Pozwól, że zaoferuję Ci 15% zniżki na kolejne zamówienie z kodem kuponu xxxxxxxx
Cieszyć się! Nazwa sklepu, link do strony internetowej i sklep Etsy.

Dziękujemy za zakup i wsparcie rękodzieła. Cieszyć się.

Dziękuję za zakupy u mnie i wspieranie Handmade.

Chciałem tylko podziękować za współpracę i mam nadzieję, że będą Państwo zadowoleni ze swoich produktów. Ponadto, jeśli poświęcisz chwilę czasu na pozostawienie recenzji, pomoże to innym kupującym w podejmowaniu świadomych decyzji zakupowych. Dziękuję i ciesz się

Dziękujemy za zakup od Nazwa sklepu. Mam nadzieję, że będziesz zadowolony Nazwa produktu. Proszę odwiedzić Nazwa sklepu Ponownie! Z poważaniem, Nazwa.

Dziękujemy za wsparcie ręcznie.

Chcesz jeszcze więcej SMS-ów i bezpłatnych szablonów pocztówek?

Pobierz plik i uzyskaj jeszcze więcej przykładowych tekstów dla swojego dziękuję notatki. Jako bonus znajdziesz linki do darmowe szablony pocztówki, który można wydrukować i uwzględnić w następnym zamówieniu.

Każda praca musi zostać nagrodzona - to aksjomat. Szczególne zasługi pracowników należy nagradzać, stymulując w ten sposób pracowników do jeszcze wyższej wydajności w trakcie ich pracy aktywność zawodowa. Różne typy zapewnione są zachęty Kodeks Pracy RF. Zatem art. 191 tej ustawy stanowi, że wdzięczność pracodawcy wobec poszczególnych pracowników może wyrażać się w formie wręczania wartościowych prezentów, premii lub korzyści niematerialnych. Do niematerialnych zachęt dla pracowników dobra robota odnosi się do listu wdzięczności. Zawiłości jego przygotowania zostaną omówione w tym artykule.

Z reguły napisanie i doręczenie listu z podziękowaniami szczególnie zasłużonemu pracownikowi zbiega się z jakimś ważnym wydarzeniem. Może to być rocznica pracownika, urlop zawodowy urodziny samej organizacji, czy też przejście pracownika na emeryturę. Psychologowie słusznie uważają, że wyrażanie osobistej wdzięczności jest skierowane do do pewnej osoby, jest silnym czynnikiem motywującym, dlatego nie należy zaniedbywać tego narzędzia promocji.

List z wdzięcznością dla pracownika za dobrą pracę jest pisany w imieniu kierownika lub bezpośredniego kierownika działu, a wcześniej jest pisany. Zwykle taki list przedstawiany jest w uroczystej atmosferze przed całym zespołem.

Ważny! Dopuszczalne jest nie tylko napisanie listu wdzięczności do konkretnego pracownika, ale także listy wdzięczności można kierować do organizacji partnerskich jako podziękowanie za owocną współpracę.

Jak pisać poprawnie

List z podziękowaniami dla pracownika pisze się albo na firmowym papierze firmowym, albo na zakupionym do tego celu specjalistycznym papierze. Podobny blankiet do napisania listu wdzięczności można kupić w każdym sklepie papierniczym, a jeśli wydarzenie, na które list ma być dostarczony, ma szczególne znaczenie, formularze wykonane z grubego papieru z indywidualnym wzorem można zamówić w drukarni.

Sam list jest napisany w stylu biznesowym. To jest podstawowy wymóg. Jeśli chodzi o projekt, jest to dozwolone różne opcje. Możesz na przykład zaprojektować „nagłówek listu”, w którym wskażesz komu i od kogo jest on wręczany. Jednocześnie nie trzeba sporządzać „nagłówka” w formie listu z wdzięcznością - tak czy inaczej dane kompilatora, jego stanowisko i osobisty podpis, poświadczone pieczęcią organizacji, zamieszczono poniżej. Podczas pisania zaleca się skupienie na następujących kwestiach:

• Używaj ściśle oficjalnego, biznesowego stylu pisania;
• Do pracownika zwracamy się po imieniu i patronimii po słowie „kochanie”. Niedopuszczalne są znane, potoczne formy wyrazów;
• W tekście należy podać powód przyznania nagrody;
• Sam tekst pisany jest w oparciu o osobowość pracownika, jego zasługi, pozytywne cechy, istotne dla organizacji. Wskazane jest unikanie standardowych, banalnych zwrotów, które są takie same i pasują do każdego;
• Na końcu tekstu zwykle znajdują się życzenia powodzenia i wyrazy nadziei na dalsze wspólne działania lub partnerstwa, jeśli list jest kierowany nie do pojedynczego pracownika, ale do partnerów biznesowych.

Przykładowy tekst i próbka

Aby jasno pokazać, jak powinien wyglądać list z podziękowaniami dla pracownika za dobrą pracę, zastanów się możliwe opcje pismo:

Przykład nr 1

Drogi Lwie Aleksandrowiczu!

W imieniu swoim i całego zespołu Firmy pragnę wyrazić Państwu wdzięczność za długą i owocną pracę, a także szczególnie podkreślić zasługi i wysoką wydajność pracy, które w dużej mierze przyczyniły się do rozwoju całej produkcji. Twoje innowacyjne podejście w połączeniu z najwyższej klasy umiejętnościami zawodowymi opłaciło się, skutkując znacznym wzrostem produktywności. Chciałbym szczególnie podkreślić, że Twój przykład inspiruje Twoich współpracowników, którzy darzą Cię szacunkiem od pierwszego dnia, w którym dołączyłeś do zespołu. Ze swojej strony życzę Państwu wszelkich sukcesów i wyrażam wdzięczność za wspaniałą pracę.

Z poważaniem, dyrektor generalny„Firma” Rusłanow I.V.

Przykład nr 2

Droga Lilijo Aleksandrowna!

Chciałbym podziękować za nienaganną pracę w naszej organizacji. Przez lata pracy w naszym zespole poprawiły się Twoje wyniki w pracy, ogólna dyscyplina i poziom wyników, co niewątpliwie widać Twoje osobiste zasługi. Większość Twoich współpracowników mówi o Tobie jako o osobie wrażliwej, przyzwoitej i szczerej, zauważając, że są dumni, że z Tobą pracowali. Dołączając się do opinii pracowników, osobiście chciałbym dodać, że doceniam wszystko, co robicie dla realizacji naszych planów i celów. Serdecznie życzę Państwu zdrowia, pomyślności i dobrego nastroju na długie lata z nadzieją na dalszą owocną współpracę.

Z poważaniem, Dyrektor Generalny „Firmy” Rusłanow I.V.

Przykład nr 3

Drogi Stanisławie Eduardowiczu!

Wyrażam Państwu szczerą wdzięczność w związku z Waszą działalnością na rzecz rozwoju i promocji naszego nowego produktu. Dzięki Waszym wysiłkom firmie udało się dotrzeć nowy poziom i wypełnić puste nisze rynkowe. Zauważyłem również, że na drodze do naszego wspólnego sukcesu włożyli Państwo wiele wysiłku i zainwestowali mnóstwo czasu, łącznie z czasem prywatnym w weekendy. W związku z piątą rocznicą istnienia naszej organizacji pragnę serdecznie podziękować, życzyć wszelkich sukcesów i pomyślności osobistej, a także wyrazić nadzieję, że nasz profesjonalny tandem z Państwem będzie trwał wiele lat.

Z poważaniem, dyrektor „Firmy” Popov I.A.