Jak sprzedać długopis na rozmowie kwalifikacyjnej. Jak sprzedać produkt na rozmowie kwalifikacyjnej Jak sprzedać produkt na przykładzie sprzedaży podczas rozmowy kwalifikacyjnej

Prawo i prawo

Głównym obowiązkiem menedżera lub pracownika sprzedaży jest jego zdolność do jak największej sprzedaży towarów i usług. Z tym zadaniem poradzi sobie osoba energiczna, towarzyska i kreatywna, potrafiąca szybko odnaleźć się w każdej sytuacji. Dlatego też podczas rozmowy kwalifikacyjnej pracodawca bardzo często prosi osobę poszukującą pracy o sprzedaż jakiegoś przedmiotu. Większość osób poszukujących pracy nie wie, jak prawidłowo sprzedać produkt podczas rozmowy kwalifikacyjnej. Głównym zadaniem wnioskodawcy jest poznanie celu pytania. Faktem jest, że sukces sprzedaży zależy od zintegrowane podejście

oraz umiejętność stosowania psychologii sprzedaży. Głównym celem takiego pytania na rozmowie kwalifikacyjnej jest rozpoznanie twórczego podejścia kandydata do zwykłych rzeczy.

• Podczas rozmowy kwalifikacyjnej ankieter ocenia następujące umiejętności kandydata:
• umiejętność gromadzenia i analizowania informacji; umiejętność komunikacji z klientem ważne informacje
• (zalety produktu);

umiejętność przekonania klienta. Aby pomyślnie przejść rozmowę kwalifikacyjną na stanowisko sprzedawcy, kandydat musi umieć nie tylko zareklamować produkt, ale także pomóc klientowi samodzielnie znaleźć rozwiązanie swojego problemu za pomocą oferowanego produktu. Aby zrobić to umiejętnie, trzeba zebrać jak najwięcej informacji o potencjalnym kliencie, poznać go słabe punkty . Aby to zrobić, musisz zadać jak najwięcej pytań, które pomogą Ci uzyskać niezbędne informacje

Stosując takie podejście do organizacji sprzedaży, wnioskodawca z pewnością wyróżni się na tle konkurencji. Należy pamiętać, że człowiek nie kupuje konkretnego produktu, ale sposób na rozwiązanie swojego problemu.

Jak sprzedać produkt na rozmowie kwalifikacyjnej, przykład

Wiele osób poszukujących pracy jako sprzedawca interesuje się pytaniem, jak sprzedać przedmiot podczas rozmowy kwalifikacyjnej? Podstawowym błędem większości z nich jest to, że traktują taki wywiad z humorem, bez przywiązywania do niego większej wagi. I na próżno, bo to właśnie podczas rozmowy kwalifikacyjnej rekruter ocenia Twoje cechy z pozycji kupującego. Jeśli uda Ci się przekonać go do zakupu produktu, istnieje duże prawdopodobieństwo, że praca będzie już Twoja.

Jak sprzedać produkt podczas rozmowy kwalifikacyjnej

Aby skutecznie sprzedać produkt podczas rozmowy kwalifikacyjnej, należy przestrzegać kilku prostych zasad:

1. Znak firmowy. Przede wszystkim dowiedz się, jakiej marki towary oferują Ci do sprzedaży. Z reguły logo znajduje się w najbardziej widocznym miejscu. Gdy tylko poznasz nazwę firmy, przedstaw się w imieniu jej pracownika;
2. Zalety produktu. Cóż, delikatnie wypisz wszystkie zalety sprzedawanego produktu. Najważniejsze jest tutaj podkreślenie różnicy między Twoim produktem a podobnymi;
3. Wiedz, jak rozmawiać o kosztach. Wiadomo, że dla każdego człowieka ważna jest cena produktu. Zadaniem skutecznego menedżera sprzedaży jest przekonanie kupującego, że cena produktu odpowiada jego jakości i użyteczności.

Kolejną cechą, którą musi posiadać kandydat na menedżera sprzedaży, jest słuchanie i odrzucanie zastrzeżeń. Z tym będzie się spotykał na co dzień w swojej pracy. Potencjalny nabywca zawsze może powiedzieć, że wczoraj zaproponowano mu podobny produkt, ale w niższej cenie i z większym zestawem funkcji. Nie ma potrzeby być niegrzecznym wobec kupującego. Zawsze należy dać mu możliwość wypowiedzenia się. Dopiero po tym można rozpocząć obalanie. Jest to technika psychologiczna: kiedy ktoś przemówi, znacznie łatwiej jest z nim kontynuować rozmowę, ponieważ wyczerpał już wszystkie swoje argumenty.

Osoby ubiegające się o stanowisko kierownika lub przedstawiciel handlowy często proponują wzięcie udziału w grze biznesowej. Jego istotą jest pokazanie pracodawcy swojego talentu do sprzedaży przedmiotu. Może to być na przykład zwykły długopis. Kandydat jest oceniany według kryteriów m.in cechy biznesowe i umiejętność przekonywania potencjalny nabywca potrzebuje zakupu towaru.

Krok pierwszy – przestudiuj produkt

Jeśli podczas rozmowy kwalifikacyjnej zostaniesz poproszony o sprzedaż długopisu, nie martw się i w żadnym wypadku nie odmawiaj. gry biznesowe, w przeciwnym razie nie będziesz miał szans na zdobycie tego stanowiska. Nikt nie potrzebuje pracownika, który nie umie lub nawet nie chce wykonywać swojej pracy, w tym przypadku sprzedając długopis.

Podczas rozmowy z pracodawcą nie spuszczaj wzroku ani nie kieruj go na bok. Kontakt wzrokowy jest oznaką osoby pewnej siebie. I najprawdopodobniej tego właśnie szuka Twój potencjalny pracodawca.

Zanim sprzedasz długopis na rozmowie kwalifikacyjnej, poproś rozmówcę o trochę czasu na zapoznanie się z oferowanym produktem. Nie wahaj się głośno wyrazić wszystkich swoich działań i myśli w tej sprawie, aby pracodawca zrozumiał, że umiesz myśleć. Jest to bardzo cenione. Na przykład: „Przede mną stoi długopis, automat, włącza się i wyłącza prawidłowo, jest gumowana wkładka, korpus jest zielony, pasta jest niebieska”. Opisz wszystko, co widzisz, powiedz wszystko, co przyjdzie Ci na myśl, ale nie milcz.

Obróć długopis w dłoniach i oceń go wygląd, można go nawet rozebrać i obejrzeć zawartość wewnętrzną, sprawdzić czy spełnia swoje zadanie - czy w ogóle pisze. W przeciwnym razie być może będziesz musiał sprzedać „niekompetentny” długopis i lepiej wiedzieć o tym wcześniej. Zadanie jest trudne, ale całkiem wykonalne.

Krok drugi – zbadaj potrzeby kupującego

Produkt został przebadany, wiesz co będziesz sprzedawać, ale to nie wszystko. Zanim sprzedasz długopis na rozmowie kwalifikacyjnej, musisz zrozumieć, czego chce klient i jakie są jego zainteresowania. Aby to zrobić, zadawaj pytania otwarte i zamknięte. Pierwszy zakłada szczegółową odpowiedź, drugi - „tak”, „nie”. Pytania zamknięte zaleca się zadawać rzadko, gdyż stwarzają wrażenie przesłuchania. A on, jak wiadomo, jest bardzo irytujący. Nie potrzebujemy wściekłych klientów.

Najpierw zapytaj rozmówcę, czy ma długopisy, a jeśli nie, dowiedz się, czego używa i dlaczego. Możesz zapytać pracodawcę, czy cena długopisu i jego kolor są dla niego jako potencjalnego nabywcy istotne. Dowiedz się, czym zajmuje się Twój pracodawca i jakie ma hobby. Może cały czas lubi rozwiązywać krzyżówki, rysować lub podpisywać dokumenty. Prowadzący wywiad - zwykła osoba, wyobraź sobie, że rozmawiasz z nowym znajomym i chcesz dowiedzieć się, czym się zajmuje w życiu. Każda informacja może być przydatna, aby zrozumieć, jak sprzedać długopis na rozmowie kwalifikacyjnej.

Krok trzeci – zaprezentuj produkt

Zapytałeś swojego pracodawcę o powód; wykorzystaj otrzymane informacje do przedstawienia swojego długopisu. Skoncentruj się na tych cechach przedmiotu, które pracodawca uznał za ważne dla niego.

Wymyśl piękną przemowę, której rozmówca wysłucha i której nie zignoruje. Zaproś swojego potencjalnego klienta, aby wziął pióro w swoje ręce i poznał je bliżej. W tym czasie będziesz mówił i przedstawiał temat.

Znając swój produkt i potrzeby klienta, masz duże szanse sprzedać długopis podczas rozmowy kwalifikacyjnej. Przykład fragmentu takiej prezentacji: „Nasze pióro ma wiele zalet i przewag w porównaniu z innymi przyborami do pisania. Jeśli inni z czasem przestaną pisać, to nasza będzie pełnić swoją funkcję, dopóki nie skończy się pasta. Jeśli ołówek się zepsuje, pióro nigdy Cię nie zawiedzie. Ekskluzywny design sprawi, że wyróżnisz się z tłumu. Sam Bill Gates ma takie pióro!”

Porozmawiaj o zaletach produktu, skup się na wyjątkowości, jakości, praktyczności, materiale, a nawet możesz zaoferować prezent w przypadku udanej transakcji. Pracodawca musi widzieć korzyści z takiego zakupu.

Akcja czwarta – sprzedaż bezpośrednia pióra

Stopniowo namawialiśmy rozmówcę do zakupu długopisu. Można podsumować wszystkie zalety oferowanego produktu. A następnie zapytaj: „Jaką cenę zapłaciłbyś za to wspaniałe pióro?” Gdy pracodawca poda kwotę, zaproś go do zawarcia transakcji kupna-sprzedaży. Najprawdopodobniej się zgodzi, a ty pomyślnie zdasz test i otrzymasz miejsce pracy. Osoba przeprowadzająca rozmowę będzie miała pewność, że w prawdziwym życiu możesz sprzedać długopis lub inny produkt każdemu klientowi, tak jak podczas rozmowy kwalifikacyjnej.

Jeśli pracodawca odmówi „kupienia długopisu”

Podczas rozmowy kwalifikacyjnej może dojść do sytuacji, gdy pracodawca nie przekonają wszystkich Twoich argumentów i stwierdzi, że długopis nie jest mu potrzebny. Nie przejmuj się, powiedz, że to zupełnie normalna sytuacja, gdy kupujący nie jest zainteresowany produktem. Spróbuj sprzedać mu inny przedmiot biurowy: ołówek, gumkę, linijkę, nożyczki. Znajdź coś, co zainteresuje Twojego pracodawcę jako potencjalnego nabywcę. Od samego początku postępuj według powyższego schematu. Najprawdopodobniej Twój rozmówca zgodzi się na tę opcję, a Ty zostaniesz oceniony jako obiecujący pracownik.

Teraz wiesz, jak sprzedać długopis na rozmowie kwalifikacyjnej. Opisany powyżej przykład prezentacji można wykorzystać dla dowolnego produktu lub można wymyślić własny, autorski plan. Najważniejsze to się nie bać i czuć się pewnie.

Jeśli aplikujesz na stanowisko związane ze sprzedażą produktów i usług, powinieneś znać odpowiedź na tak popularne pytanie, jak „Sprzedaj mi ten długopis!”

Tak naprawdę może to być dowolny przedmiot leżący na stole przed rozmówcą. Jak sprzedać przedmiot podczas rozmowy kwalifikacyjnej?

To pytanie może nauczyć Cię czegoś nowego lub przypomnieć o zasadach sprzedaży, które czasami są pomijane.

Kogo szuka przyszły pracodawca zadając takie pytania? Ktoś, kto jest energiczny, ma dobre kontakty, jest dobry w pracy zespołowej i strategii, a także ktoś, kto potrafi sprzedać produkt. Jeśli nie jesteś w stanie „sprzedać” siebie firmie, w której chcesz pracować, rozsądnie jest założyć, że nie będziesz w stanie sprzedać produktu wytwarzanego przez tę firmę.

Jako specjalista ds. sprzedaży sam jesteś marką, twarzą firmy. Dlatego podczas rozmowy kwalifikacyjnej musisz wyglądać na odpowiednią część. Pracodawca będzie bardzo selektywny w kwestii Twojego wyglądu.

Cel pytania

Techniki skutecznej sprzedaży to złożona mieszanka podejścia metodologicznego i zastosowania psychologii. Specjalista ds. sprzedaży musi mieć określoną kombinację cechy osobiste i nabytych umiejętności. Odpowiedzi na takie pytania pokazują kreatywne podejście do tego, jak naprawdę potrafisz sprzedać produkt.

Potencjalny pracodawca ocenia 4 umiejętności kandydata:

• w jaki sposób zbierasz informacje;
• sposób przetwarzania informacji;
• w jaki sposób przekazujesz informacje klientowi;
• jak o coś prosisz.

Jak odpowiedzieć na pytanie sprzedażowe?

Powinieneś pomóc klientowi znaleźć rozwiązanie jego problemu, a nie tylko reklamować produkt. Aby to zrobić, musisz zebrać informacje o kliencie, aby poznać jego bolesne punkty.

Dlatego zadaj jak najwięcej pytań, aby uzyskać wystarczającą ilość informacji, na podstawie którego możliwe będzie wyciągnięcie wniosków na temat wymagań konsumentów. Przyszły pracodawca dokładnie oceni taktykę, dzięki której budujesz sprzedaż produktu.

Pamiętaj, że ludzie nie kupują produktu, ale rozwiązanie swojego problemu.

Piasek na pustyni

Jak sprzedać piasek na pustyni podczas rozmowy kwalifikacyjnej? Znajdować charakterystyczne cechy za piasek, który sprzedajesz. Dowiedz się, co dokładnie ludziom się nie podoba w piasku, który już posiadają, i zaprezentuj swój piasek o różnych właściwościach.

Oto kilka pomysłów do zaproponowania:

• pięknie zapakowany luksusowy importowany piasek;
• 100% gwarancja oczyszczonego piasku na place zabaw;
• drobny piasek do klepsydr;
• jednorodny piasek budowlany do cementu wysokiej jakości;
• pięknie zaprojektowany prezent z piasku pustynnego z certyfikatem autentyczności (piasek turystyczny).

Poczuj potrzebę zakupu produktu i grania na nim.

Dostępny piasek nie jest wymagany konkretny cel. Znajdź cel i sprzedaj odpowiednią jakość piasku.

Dodaj wartość. Piasek można zamienić w szkło dzieło sztuki lub cokolwiek innego, co doda znaczenia w oczach klienta.

Wymyśl historię, która sprawi, że piasek będzie wyjątkowy.

Zjednoczone Emiraty Arabskie skupują importowany piasek na potrzeby budowlane, ponieważ piasek pustynny nie nadaje się do tego celu.

Pióro

Spójrzmy teraz na przykład sprzedaży długopisu podczas rozmowy kwalifikacyjnej.

Pytanie to stało się popularne po premierze hollywoodzkiego filmu „Wilk z Wall Street”, kiedy grając na próżności głównego bohatera, poproszono go o autograf, ale za autograf trzeba było kupić długopis.

Niemniej jednak technika sprzedaży długopisu zaprezentowany w filmie, uznawany jest przez ekspertów za nieprawidłowy i można go raczej przypisać niestandardowym metodom. Błąd polega na zwracaniu zbyt dużej uwagi na sprzedawany przedmiot.

Jak sprzedać długopis na rozmowie kwalifikacyjnej? Gdy zostaniesz o to poproszony, bardzo łatwo będzie skupić się na samym obiekcie.

Możesz zacząć ją opisywać różne właściwości: działa w kosmosie, pisze pod wodą, w dłoni wydaje się, że żyje, ma piękny kolor. Jednak wszystkie te opcje są błędne. Jeśli spróbujesz sprzedać długopis w ten sposób, wpadniesz w pułapkę.

Co powinieneś zrobić, jeśli na rozmowie kwalifikacyjnej zostaniesz poproszony o sprzedaż długopisu? Przedmiotem aukcji jest długopis. Dlatego wszystko powinno dotyczyć sprzedaży pióra, a nie pióra jako przedmiotu. Punktem wyjścia każdej sprzedaży jest zdobycie wiedzy o kupującym. Pytania należy zadawać, aby poznać potrzeby kupującego. Zapytaj, jakich długopisów woli używać i do jakich celów.

Nowicjusz w sprzedaży skoncentruje się na właściwościach samego pióra: „Tym piórem można pisać od góry do dołu”. Bardziej doświadczony profesjonalista sprzeda możliwą korzyść: „To pióro jest zawsze pod ręką, gdy trzeba robić notatki”. Prawdziwy profesjonalista w pierwszej kolejności skupi się na potrzebach i wymaganiach Klienta.

Jak sprzedać długopis na rozmowie kwalifikacyjnej, wideo:

Ołówek

Jak sprzedać ołówek na rozmowie kwalifikacyjnej? Odpowiedź na to pytanie jest bardzo podobna do taktyki odpowiadania na pytanie o pióro. Notatki można także robić ołówkiem. Zastosuj to samo podejście, ale skoncentruj się na konkretnym zastosowaniu i konkretnej sytuacji klienta.

O ołówku możesz pomyśleć jak o organicznej wersji długopisu, wykonanej z całkowicie naturalnych materiałów, jeśli klient preferuje produkty czysto naturalne.

Sprzedawany produkt można scharakteryzować jako hipoalergiczny i bezpieczny dla dzieci, jeśli dla kupującego ważne jest bezpieczeństwo jego stosowania.

Zdolność ołówka do pozostawienia śladu na każdej powierzchni i w każdych warunkach będzie niezastąpiona np. na biwaku, gdzie potencjalny nabywca może wyjechać z rodziną na weekend.

Jak sprzedać ołówek podczas rozmowy kwalifikacyjnej, wideo:

Chłodnica

Jak sprzedać lodówkę na rozmowie kwalifikacyjnej? Chłodnica wodna wpadła w oko przyszłemu pracodawcy i poprosił Cię o sprzedaż mu tego urządzenia? Użyj standardowej techniki sprzedaży i określ kilka punktów, o których warto pomyśleć w pierwszej kolejności.

Wodę można uzyskać z dowolnego źródła, z kranu, z butelki lub przegotowaną z czajnika. Zwróć uwagę na jakość wody z chłodnicy: czy rzeczywiście jest dużo czystsza, może pochodzi ze znanego regionu, a może ma wyjątkowy skład?

Ustal, dlaczego chłodnica jest dobra do pozyskiwania wody:

• nie musisz iść do sklepu, aby kupić butelkę wody za każdym razem, gdy poczujesz pragnienie. Wyjmowane zbiorniki na wodę zostaną dostarczone bezpośrednio na plac budowy;
• chłodnicę można wyposażyć w antybakteryjny filtr srebrny, który zabija wszelkie zarazki i wzbogaca wodę w przydatne minerały;
• Lodówka posiada możliwość regulacji temperatury wody, dzięki czemu nie trzeba gotować czajnika ani czekać, aż ostygnie, aby napić się wody.

Zszywacz

Jak sprzedać zszywacz na rozmowie kwalifikacyjnej? Zadawaj pytania pomoże Ci poznać podstawowe parametry zszywacza potrzebne Twojemu rozmówcy:

1. Gdybyś nie miał zszywacza, po co byś go potrzebował?
2. Jakie inne powody zmuszają Cię do korzystania ze zszywacza?
3. Czy potrzebujesz zszywacza, który jest niezawodny i potrafi zszyć gruby plik arkuszy?
4. Czy potrzebujesz zszywacza, który może pomieścić duża liczba spinacze do papieru?

Kiedy już znasz odpowiedzi na te pytania, zaprezentuj zszywacz, który posiada wszystkie wymagane funkcje.

scotch

Jak sprzedać taśmę na rozmowie kwalifikacyjnej? Dowiedz się do jakich celów Twój rozmówca może potrzebować taśmy, jakiej szerokości i koloru. Być może używa taśmy dwustronnej lub taśmy papierowej? Czy jest zadowolony z przyczepności stosowanej przez siebie taśmy?

Może Twój rozmówca robi remont w domu i taśma jest potrzebna nie jako artykuł papierniczy, ale jako materiał pomocniczy? A może planuje przeprowadzkę i ta konkretna taśma nadaje się do zaklejania pudeł z rzeczami?

Telefon

Jak sprzedać telefon na rozmowie kwalifikacyjnej? Zapytaj rozmówcę, jaki ma teraz telefon, czy kupił go na kredyt, czy nie, jakich funkcji brakuje mu w telefonie?.

Dowiedz się, czy używa sieci społecznościowe i komunikatory internetowe w telefonie, szybkość ładowania stron internetowych i czas pracy baterii. Następnie stwórz wszystkie te informacje w ogłoszeniu o nowym telefonie i zaoferuj jego zakup.

Papierosy

Jak sprzedać papierosy na rozmowie kwalifikacyjnej? Jeśli ty Podczas rozmowy poproszono mnie o sprzedaż paczki papierosów, nie spiesz się, zaprezentuj produkt i opisz, jakie unikalne filtry i przydatne dodatki są dodawane do papierosów. Pierwszą rzeczą, o którą musisz zapytać rozmówcę, jest to, czy w ogóle pali.

Zapytaj, ile papierosów dziennie wypala, jaki rodzaj papierosa preferuje, co dokładnie mu się w tym procesie podoba – nerwowy relaks, zapach dymu tytoniowego, czy możliwość wypełnienia wolnej minuty.

Sytuacja będzie trudniejsza, jeśli będziesz musiał sprzedać papierosy osobie, która nie pali lub nawet nie toleruje dymu tytoniowego. Zapytaj, czy Twój rozmówca ma znajomych, którzy palą. W tym przypadku papierosy spełnią rolę elementu socjalizacji, który pozwoli Ci podarować papierosy w prezencie, tym samym przydając się w gronie przyjaciół.

Powietrze

Jak sprzedać atmosferę na rozmowie kwalifikacyjnej? Sprzedaż powietrza nie jest dziś niczym nowym: zła jakość powietrza w wielu regionach planety zmusza przedsiębiorców do traktowania go jak odpowiednika wody butelkowanej.

Zapytaj rozmówcę, czy cierpi na astmę, alergię, jak często choruje na górne drogi oddechowe i ile dni w roku on i jego rodzina spędzają na zwolnieniach lekarskich.

Kanadyjska firma dostarcza butelkowane świeże powietrze na sprzedaż na skażonych obszarach Chin i Indii. Powietrze z parku narodowego w Albercie jest zamknięte w butelce i zapewnia około 160 łyków za 20 dolarów.

Produkt bankowy

Przykład sprzedaży produktu bankowego podczas rozmowy kwalifikacyjnej. To, że ludzie nie publikują na lewo i prawo informacji o swoich problemach finansowych, nie oznacza, że ​​te problemy nie istnieją.

Być może, aby się tego dowiedzieć, potrzebne jest odpowiednie pytanie. Zapytaj, co Twój rozmówca planuje na weekendy i wakacje. Co nowego w jego życiu, w pracy i w rodzinie?

Twój produkt rozwiązuje problemy finansowe, które dana osoba ma podczas przechodzenia przez różne etapy życia: ślub, narodziny dzieci, zakup nowego domu. Pozwól swojemu rozmówcy opowiedzieć o swoim życiu, a prawdopodobnie znajdziesz etap, z którym będziesz mógł powiązać użycie produkt bankowy.

Jak ocenić odpowiedź wnioskodawcy?

Tradycyjny podejście metodyczne sprzedaży polega na podzieleniu całego procesu na logiczne etapy, przez które musi przejść wnioskodawca, aby sprzedać produkt.

Planowanie i przygotowanie. Na tym etapie kandydat musi jak najdokładniej przestudiować produkt lub usługę, którą zamierza sprzedać.

Otwór. Część wprowadzająca powinna być jasna i wyrażać cel prezentacji. Wnioskodawca musi sprawiać wrażenie pewnego siebie, ponieważ mowa ciała odgrywa ważną rolę w zdobywaniu zaufania kupujących.

Kwestionariusz Klienta. Jest to kluczowe narzędzie pozwalające określić, jakie korzyści produkt może przynieść klientowi. Pytania otwarte (kto, jak, co, kiedy, gdzie) są lepsze od zbierania informacji niż pytania „dlaczego”. Na tym etapie wnioskodawca musi zbudować pełną zaufania relację z potencjalnym klientem.

Prezentacja produktu. Zgłaszający musi opisać potencjalnemu nabywcy wszystkie właściwości i korzyści wynikające z zakupu produktu.

Pokonywanie sprzeciwu i negocjacje. Na tym etapie kandydat powinien potraktować zastrzeżenia potencjalnego klienta jako okazję do dowiedzenia się więcej o jego potrzebach.

Zamknięcie. Wnioskodawca przechodzi do tego etapu, gdy klient wykazuje oznaki gotowości do zakupu produktu.

Kontrola posprzedażowa. Zwykle transakcja zostaje sfinalizowana na poprzednim etapie, jednak dobrze byłoby, gdyby kandydat zaoferował obsługę posprzedażową i wynegocjował specjalne warunki dostawy towaru.

Jeżeli wnioskodawca nie był w stanie sprzedać produktu

Nie każdy wie, jak sprzedać produkt podczas rozmowy kwalifikacyjnej. Produkt musi odpowiadać potrzebom klienta i wtedy można sprzedać nawet gwiazdę na niebie. Jeżeli wnioskodawca jest dobry specjalista, musi wiedzieć, jak zaprezentować podczas rozmowy kwalifikacyjnej swój najcenniejszy atut – umiejętność sprzedaży.

Jest mało prawdopodobne, aby wnioskodawca, który nie potrafił „sprzedać się” sam, był w stanie sprzedać produkty firmy. Kryterium to ma naprawdę kluczowe znaczenie w dziedzinie sprzedaży towarów i usług, dlatego kandydatom zaleca się podnoszenie poziomu umiejętności i poznanie różnych technik sprzedaży.

Test piórkowy strasznie przeraża sprzedawców bez doświadczenia, a doświadczonych nudzi. Ale popularność tego testu nie maleje z biegiem lat, dlatego postanowiliśmy dowiedzieć się, jak sprzedać długopis podczas rozmowy kwalifikacyjnej.

Pierwszą rzeczą, którą musisz wiedzieć, jest to, o jaki rodzaj wakatu się ubiegasz. Waga tego zależy od tego zadanie testowe w decyzji o zatrudnieniu Cię. Jeśli ubiegasz się o lub, to ten test pełni rolę mini-testu, który ocenia Twoje umiejętności prezentacji, mówienia, umiejętności szybkiego działania oraz sprawdza empatię, czyli tzw. umiejętność wyczucia komu coś sprzedajesz.

Jeśli ubiegasz się o kierunek niezwiązany ze sprzedażą, marketingiem lub rozwojem biznesu, zrelaksuj się. Oceniana będzie odporność na stres, kreatywność i poczucie humoru. A waga będzie stosunkowo niewielka w porównaniu do twojej wiedza profesjonalna, jeśli ty lub np.

Aby skutecznie sprzedać długopis, jak każdy produkt, istnieją 4 etapy. Z jakiegoś powodu wszystkim doradcom brakuje przynajmniej jednego z nich.

1. Poznaj zalety produktu, który chcesz sprzedać

Jak sprzedać długopis, jeśli nie wiesz, jaki to długopis? Rozważ wszystko, aż do najmniejszego szczegółu. Jakiej marki jest pióro? Jaki kolor? Czy wygląda reprezentacyjnie, czy jest stary i ma przeżutą czapkę? Ile pasty w nim zostało?

Ogólnie rzecz biorąc, poznaj wszystkie cechy produktu, który planujesz sprzedawać. Myślisz, że wiesz wszystko i to oczywiste, ale polecam sporządzić listę zalet na papierze w trakcie przygotowań.

Zdecyduj o cenie i pozycjonowaniu. Co to za długopis? Kolekcjonerski parker czy śmieciowy długopis za 5 rubli?

2. Zbadaj potrzeby odbiorcy poprzez spokojną rozmowę

Uśmiechnij się, spójrz w oczy. Słuchaj więcej, mów mniej. Zapytać pytania otwarte i słuchaj uważnie, co mówi druga osoba. Nie będziesz w stanie robić notatek, więc lepiej zapamiętać.

Jeśli nie ma potrzeb lub jest słaby, spróbuj stworzyć potrzeby, prosząc o podpisanie jakichś dokumentów lub pozostawienie numeru telefonu.

3.Prezentacja produktu

Dobre umiejętności prezentacji obejmują zarówno głos, jak i kaplica i reprezentacyjny wygląd. To bardzo ważne dla sprzedawcy. Opowiedz nam dokładnie, w jaki sposób ten długopis pomoże rozwiązać bieżące problemy Twojego klienta. Podziel się wiedzą i sytuacjami, w których możesz się przydać, które zidentyfikowałeś w kroku 1.

4. Zamknięcie transakcji

Określ dogodną metodę płatności i przygotuj resztę. Ogólnie rzecz biorąc, przemyśl wszystkie niuanse aż do przepisu karta gwarancyjna na długopisie :)

Z jednej strony nie bój się podejść do pytania z humorem: wykorzystaj legendę, że na przykład ulubiony wykonawca Twojego rozmówcy zostawił tym piórem autograf.

Z drugiej strony:

• nie denerwuj się i nie wahaj się
• mów wyraźnie, wyraźnie i nie okazuj, że jesteś zdenerwowany
• zachowuj się spokojnie i zrelaksowany
• nie chwal pióra, postępuj zgodnie ze scenariuszem
• Jeśli nie wiesz, jak sprzedać długopis na rozmowie kwalifikacyjnej, możesz poszukać przykładu dialogu w Internecie lub w filmach, aby mieć przynajmniej ogólne pojęcie, jak się zachować w takich przypadkach.
• bądź kreatywny w granicach przyzwoitości
• rozmawiaj ze swoim rozmówcą w jego języku, nawet jeśli właśnie rozmawiałeś niezwykle formalnym tonem lub odwrotnie, poufale
• nie bój się usłyszeć „nie”. w końcu uzasadnione i jasne „nie” jest skutkiem także dla sprzedawcy, którego produkt pozostawia wiele do życzenia.

W ramach praktyki spróbuj sprzedać pióro jednemu ze swoich przyjaciół lub krewnych. Przepracuj chwile, w których czujesz się niepewnie. Udany wywiad!

Czy podczas rozmowy kwalifikacyjnej zostałeś poproszony o sprzedaż długopisu? Podzielcie się swoimi historiami w komentarzach!

To jeden z najpopularniejszych testów podczas rozmowy kwalifikacyjnej dla osób ubiegających się o pracę w sprzedaży. Inscenizując proces komunikacji pomiędzy menadżerem sprzedaży a potencjalnym klientem, ankieter ocenia umiejętności zawierania transakcji, stopień towarzyskości, wytrwałość, zaradność, chęć oryginalności myślenia oraz faktyczną przydatność zawodową kandydata. W stresującej rozmowie propozycja sprzedaży długopisu rozmówcy czasami zniechęca kandydatów, czasem nawet doświadczonych, i na tym często dialog się kończy.

Jaki jest cel testu

Istotą tej gry biznesowej jest to, że zgłaszający musi stworzyć potrzebę zakupu tego przedmiotu w chwili obecnej. Zidentyfikowano następujące cechy biznesowe wnioskodawcy:

• umiejętność dostrzeżenia zalet produktu;
• umiejętność przekonania o potrzebie konkretnej rzeczy;
• zmysł biznesowy;
• inteligencja;
• poczucie taktu;
• działalność.

Test „Jak posługiwać się długopisem na rozmowie kwalifikacyjnej” można zaproponować nie tylko sprzedawcy czy menadżerowi sprzedaży, ale także marketerowi. Nie ma w tym nic dziwnego, gdyż właściwa strategia sprzedaży opiera się na znajomości mechanizmów marketingowych i identyfikacji potrzeb konsumentów.

Pomyślne wykonanie zadania zależy również od tego, jak trafnie osoba ubiegająca się o pracę rozpoznała typ osobowości osoby przeprowadzającej rozmowę kwalifikacyjną i wybrała odpowiedni ton. Surowy menadżer z pewnością doceni poważne podejście biznesowe, a nieformalnemu specjaliście najprawdopodobniej spodoba się poczucie humoru, żywiołowa, figuratywna mowa i pomysłowość kandydata.

Wymagane jest przygotowanie do rozmowy.

Ważne: podczas rozmowy nie ma potrzeby się spieszyć. Należy utrzymywać kontakt wzrokowy z rozmówcą, monitorować tempo i głośność wypowiedzi, barwę głosu oraz intonację.

Zasady sprzedaży

Istnieje pewien, sprawdzony od dawna algorytm sprzedaży, od którego nie warto odstępować. Ponadto dialog musi być prowadzony dynamicznie, aby klient nie stracił zainteresowania, ale jednocześnie nie na siłę, unikając niepotrzebnej natrętności.

Przede wszystkim sprzedawca musi dokładnie zapoznać się z produktem, aby sam określić jego wartość, cechy, parametry, możliwości, zalety i wady, a następnie odpowiadając na pytania potencjalnego kupującego podać jak najwięcej istotnych informacji o przedmiocie.

Trzeba też wziąć pod uwagę, z jakim typem klienta ma do czynienia sprzedawca. Różni klienci wymagają odpowiedniego podejścia.

Następnie następuje prezentacja produktu i rozpatrywanie zastrzeżeń.

Ostatnim etapem transakcji jest podpisanie dokumentów.

Ważne: Aby poczuć się pewniej, możesz wyjaśnić z osobą przeprowadzającą rozmowę kwalifikacyjną w kontekście jakiej sytuacji ma miejsce sprzedaż – czy jest to sprzedaż hurtowa czy sprzedaż detaliczna, materiały eksploatacyjne lub innowacyjny produkt, sprzedaż w parkiet handlowy lub telefonicznie.

Wyjaśnienie szczegółów

Trzeba zrozumieć naturę chwili: czy rozmówca chce dać się osobiście przekonać do zakupu długopisu (zimna sprzedaż), czy też wykazać się umiejętnościami sprzedażowymi poprzez prezentację produktu (ciepła sprzedaż). Tutaj nie musisz ograniczać się do wyjaśnienia szczegółów, jakiego rodzaju długopisu potrzebuje potencjalny nabywca i możesz zadawać pytania dotyczące preferencji klienta:

• jak często musi podpisywać dokumenty?
• Czy wygląd jest ważny?
• rodzaj długopisu, jaki chce kupić klient (mechaniczny, żelowy, fontannowy itp.);
• rodzaj materiału, kształt, wrażenia dotykowe (gładki, szorstki itp.);
• kolor atramentu;
• w jakich sytuacjach produkt jest potrzebny;
• preferencja dla niektórych producentów;
• Czy kiedykolwiek zdarzyło się, że komuś zepsuło się pióro: przestało pisać, zgubiło się lub zepsuło?

Typowe błędy popełniane przez kandydata podczas przystępowania do testu

Wiele osób poszukujących pracy może stracić panowanie nad sobą z powodu lęku i braku pewności siebie. Czego unikać:

• wykorzystanie szablonowych wzorców mowy. Lepiej zastąpić je prostym opisem zalet pióra;
• przerywanie rozmówcy. Jest to wyjątkowo niegrzeczne i działa odpychająco na potencjalnego nabywcę;
• natrętność i agresywność;
• niecierpliwość i irytacja, jeśli rozmówca się waha. Pamiętaj: oferujesz wygodę i nowe możliwości, demonstrując korzyści, jakie niesie ze sobą produkt. Odpowiedni jest tylko przyjazny, dyskretny ton.

Wniosek

Podczas rozmowy kwalifikacyjnej za pomocą tego i podobnych testów staje się jasne, czy kandydat na wolne stanowisko w sprzedaży jest w stanie sprzedawać nie tylko produkty firmy, ale przede wszystkim siebie jako profesjonalistę i czy będzie w stanie zidentyfikować i wykazać ankieterowi potrzebę posiadania go jako specjalisty. Co więcej, jego doświadczenie może być znaczące lub małe. Długopis nie zawsze jest przedmiotem sprzedaży; można go zastąpić czymkolwiek: ołówkiem, telefonem, lodówką, zszywaczem i tak dalej. Najważniejsze jest zrozumienie procesu sprzedaży. Skuteczna technika to połączenie technologii marketingowych i wiedzy z zakresu psychologii człowieka. Posiadając to, możesz z sukcesem, a co najważniejsze, z korzyścią dla wszystkich, sprzedawać dowolne towary i usługi. A opisany tutaj test będzie drobnostką.