Dom
Rozwój 
Zamówiłem masażer w sklepie internetowym, nadawca zapłacił za dostawę i wysłał towar w dwóch małych pudełkach.
I tak: dostaję telefon, że ładunek został dostarczony i jest gotowy do odbioru,
- Chcesz dostawę do domu?
- Chcieć!

- Będzie kosztować 490 rubli (za dostawę z terminala do domu) za obie paczki, dostarczymy je dziś wieczorem. Przygotuj pieniądze bez reszty.
- Dziękuję, ok, ugotuję, poczekam.
Dwie godziny później operator dzwoni ponownie:
- Dziś wyślemy jedną paczkę do Twojego domu, a drugą jutro.
- Dlaczego tak jest?
- Jest to dla nas wygodniejsze i przygotuj 490 rubli za każdą paczkę bez zmian.
- Ale w takim razie nie potrzebuję takiej dostawy, odmawiam, sam pojadę na terminal po odbiór przesyłek.

- Jest już za późno na odmowę, paczki zostały już wyładowane na terminalu, za dostawę będziesz musiał zapłacić we wskazanych kwotach.
- OK, przynieś to.
Wieczorem przyjeżdża spedytor z pierwszą paczką.
- Odbierz, podpisz, zapłacisz 770 rubli.
- Jak 770, powiedzieli mi 490!
- Nic nie wiem, oto faktura za przesyłkę 280 rubli i za dostawę 490, razem 770.
Dzwonię do operatora:
- Dlaczego kwota wzrosła?
- Do kwoty przesyłki doliczana jest kwota przesyłki, która nie została opłacona przez nadawcę.
- Ale na fakturze widnieje informacja, że ​​płatność jest dokonywana przez nadawcę!

- Nic nie wiemy, płacimy całą kwotę, inaczej nie wydamy przesyłki i zostanie naliczona opłata za przechowanie przesyłki. Ale nie martw się, druga paczka została już opłacona przez nadawcę i będzie kosztować tylko 490 rubli.

- OK, zapłacę za wszystko.
Nieważne jak jest, teraz firma nęka mnie codziennymi telefonami i listami z żądaniem zapłaty za dostawę towaru!!! 280 rubli x2 = 560 rubli.
Tłumaczę operatorom, że zapłaciłem za wszystko za wszystkich, a nawet potrójną kwotę, ale oni mówią, że według ich bazy płatnikiem jest nadawca, a ja odbiorcą, a moja płatność za ładunek nie jest uważana za zapłatę , nadawca musi zapłacić! Ale ja nie jestem nadawcą – pytam: dlaczego mnie oszukujesz? W odpowiedzi usłyszałem, że skoro zapłaciłeś za dostawę z terminalu do domu, to jesteś teraz „ostatni” i wszelkie roszczenia finansowe za niezapłacenie ładunku trafiają do Ciebie. Ale zapłaciłem za wszystko, zarówno za siebie, jak i za „tego gościa”, o którym codziennie tłumaczę! Nie, słyszę w odpowiedzi, dopóki nadawca PONOWNIE nie dokona płatności, będziesz nam winien, a my do Ciebie zadzwonimy i napiszemy! I niezależnie od tego, ile zapłacisz, za każdym razem nie zmienisz sytuacji!
To kompletna bzdura!!! Błędne koło!!!
Swoją drogą sklep internetowy melduje, że zapłacił za całą dostawę.
Nie korzystaj z usług firmy!
Numery listów przewozowych:
16-00761020131 i 16-00761020011.

Isden LLC, 2006-2017.

Kurs Banku Centralnego z dnia 25 listopada 2017 r

1 USD = 58,53 rubla.

1 EUR = 69,33 rubli.

1 GBP = 77,96 rubli.

dostawa w Rosji I za granicą firmy EMS, DHL, UPS, SPSR, Pony Express, PEK, SDEK itp.

Kalkulacja kosztów dostawy

Poczta, EMS, USPS itp.

Poczta międzynarodowa i zwykła

Poczta rosyjska, EMS, poczta amerykańska (USPS), poczta chińska (poczta chińska), poczta w Hongkongu (poczta Hongkong), poczta angielska (poczta królewska), poczta francuska (La Poste) itp.

i poczta niemiecka

Dobry wieczór! Zgubiłem przesyłkę od ZA*****HK, proszę o pomoc, dziękuję.

Dzień dobry! Powiedz mi, co zrobić w takiej sytuacji. Przesyłka dotarła do Rosji i już jej tam nie było.

Szukasz miłości, 08.06.2017

Cześć wszystkim! Wyobraźcie sobie – pierwszy drań napisał w 2014 roku, teraz.

Ogólnie rzecz biorąc, należy zachować się uczciwie. Jeśli pisałeś o problemie, bądź ostatnim.

Dobry wieczór! Przesyłka została wysłana 26.10.17 z Petersburga do Wielkich Łuków.

Linie biznesowe dotyczące dostaw za pobraniem

Jeśli ktoś korzystał z tej usługi, proszę o informację, jak ona wygląda i dlaczego. Okazuje się, że do centrum handlowego będziesz musiał udać się dwa razy: wysłać i odebrać pieniądze. Więc?

Czy są tam jakieś pułapki?

Ale jak to się mówi: gdyby przelał pieniądze na moją kartę, nie spałby. Inaczej wyślę kawałki żelaza i nie będę spać.

Moisha i Motya poszli spać. Moishe kręci się, przewraca z boku na bok i nie może spać.

Dlaczego się kręcisz, Moishe? Spać!

Moishe nie śpi, rzuca się i przewraca.

Moishe, dlaczego wciąż się wiercisz, idź już spać, Moishe!

Powiedz mi, co zrobiłeś?

Rozumiesz, Motya, pożyczyłem od Izyi sto rubli i teraz nie wiem, jak mu je oddać?

Motya usiadł na łóżku i zapukał w ścianę:

Czy Moishe pożyczył od ciebie sto rubli?

Cóż, on ci ich nie da!

Śpij dobrze, Moishe, teraz nie pozwól mu

Ogólnie paczka wyszła, teraz zobaczę z własnego doświadczenia, co jest co.

Jestem zdumiony – kupujący chce za pobraniem, żeby nie dać się oszukać, ale nie bierze pod uwagę tego, że klocki mogą przyjść w pudełku. Zresztą nikt mu nie pozwoli otworzyć pudełka przed dokonaniem płatności.

Jestem zdumiony – kupujący chce za pobraniem, żeby nie dać się oszukać, ale nie bierze pod uwagę tego, że klocki mogą przyjść w pudełku.

Następnie wyciągają mózg niespodziewanie.

Okazuje się, że w Liniach Biznesowych możesz otworzyć skrytkę przed dokonaniem płatności.

Prawa autorskie 2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc.

Płatność za usługi TC „Business Lines”. „Blokada płatności” – co oznacza ten status?

Usługi transportowe to jedna z najbardziej rozwiniętych dziedzin, która stale się rozwija ze względu na rosnące zapotrzebowanie na nią. Oceń sam: ludzie zawsze potrzebowali usług w zakresie transportu dużych przedmiotów, a nawet po prostu dostarczania towarów na duże odległości. Żaden sklep internetowy nie może odmówić współpracy z firmą, która się w tym specjalizuje. To samo dotyczy różnych restauracji i kawiarni, które wysyłają zamówienia do swoich klientów w porze lunchu.

Co mogę powiedzieć - zwykli obywatele stale wysyłają i odbierają coś, korzystając z prywatnych usług dostawczych, ponieważ działają one szybciej i wydajniej niż struktura państwowa „Poczta Rosyjska”. To właśnie z powodu tych czynników istnieje taki rodzaj usługi jak dostawa.

Dziś porozmawiamy o firmie, którą słusznie można nazwać jednym z liderów rynku. Posiada bogatą historię, ogromne doświadczenie, a jednocześnie zapewnia swoim klientom szeroki zakres usług. Nazwa firmy, której poświęcony będzie ten artykuł, to „Linie biznesowe”. W tym artykule przedstawimy opinie o firmie, informacje o samej usłudze, a także niektóre informacje dotyczące płatności za usługi tej firmy.

I zaczniemy oczywiście od prezentacji tego tematu działalność gospodarcza. Jak więc wynika z recenzji opisujących firmę Business Lines, ta ostatnia rozpoczęła swoją działalność w 2001 roku. Następnie firma kurierska świadczyła usługi w zakresie transportu towarów dla firm i dostawy dowolnego ładunku dla osób fizycznych.

W tym czasie firmie udało się stworzyć efektywny łańcuch transportowo-logistyczny, pozwalający na dostawę towaru do m.in tak szybko, jak to możliwe do dowolnego punktu znajdującego się na terytorium Federacji Rosyjskiej. Równolegle firma rozwinęła się w prawdziwa sieć, która (dziś) obejmuje ponad 120 oddziałów. Wszyscy pracują od 1500 osady naszego kraju, gdzie Klient może zamówić dostawę swojego ładunku. Wreszcie, aby cały ten gigantyczny mechanizm zadziałał, firma dostawcza obsługuje około 4 tysiące pojazdów o różnej ładowności. Odnośnie zatrudnienia należy zaznaczyć, że firma zatrudnia 20 tys. pracowników. Liczby robią wrażenie, prawda?

Co firma Business Lines oferuje swoim klientom?

Przede wszystkim są to wszelkiego rodzaju dostawy. Niezależnie od tego, kto zapłaci za towar (nadawca czy odbiorca - nie ma różnicy), firma jest gotowa wykonać dla Ciebie transport lotniczy, dostawę ładunku ciężarówkami, transport w kontenerach, wysłać prywatny samochód, dostarczyć jedno i drugie ładunki małogabarytowe i wielkogabarytowe, a nawet dostarczamy do innego kraju. Taki zakres usług wskazuje, że firma posiada własne rozwiązania na wszelkie problemy klientów. W związku z tym kontaktując się tutaj, będziesz mieć pewność, że towar, który za chwilę otrzymasz lub wyślesz, zostanie dostarczony na czas.

Dodatkowo możemy mówić o usługach opcjonalnych. Należą do nich w szczególności pakowanie ładunku, jego właściwe przechowywanie, rejestracja i inne zadania, które w ten czy inny sposób staną przed klientem. Firma Business Lines pomoże Ci je spełnić na najwyższym poziomie.

Większość firm dostarczających towar wymaga zapłaty klientowi gotówką. Z reguły dzieje się tak, gdy towary są wysyłane lub odbierane. Wszystko zależy od tego, która strona jest odpowiedzialna za zapłatę za towar. Pod tym względem charakteryzowana przez nas firma poniekąd odniosła sukces, dając swoim klientom możliwość samodzielnego wyboru metody płatności. Ta opcja stała się dostępna w konto osobiste, który jest tworzony indywidualnie dla każdego użytkownika.

W szczególności wyświetla historię wszystkich zamówień złożonych przez Klienta. Aby zapłacić za każdy z nich wystarczy kliknąć jeden przycisk („Pay9rdquo;) i wybrać dogodną dla siebie metodę płatności. Mogą to być w szczególności karty bankowe Visa lub MasterCard.

Jeśli płacisz za usługi transportu ładunków, Twoje środki zostaną przyjęte przez firmę Business Lines nawet bez konieczności osobistego kontaktu z nią. Takie podejście sprawia, że ​​usługa jest bardzo wygodna dla nadawcy, umożliwiając „online9rdquo; kontrolować cały swój ładunek.

Tak naprawdę to nie wszystkie funkcje serwisu, które czynią korzystanie z niego wygodniejszym. Dostępna jest też np. funkcjonalność śledzenia ładunku. Jeśli np. dokonano już płatności za dostawę towaru, możesz w czasie rzeczywistym sprawdzić, gdzie znajduje się Twoja przesyłka, na jakim etapie podróży i jak szybko zostanie dostarczona do miejsca docelowego.

Usługa ta jest szczególnie przydatna dla odbiorcy, ponieważ może on także mieć pewność, że jego zakup jest rzeczywiście w drodze i dotrze w określonym terminie.

Dla użytkowników sprzedających rzeczy w Internecie istnieje również inny ciekawy mechanizm ochrony i zapewnienia kupującemu wszystkich niezbędnych gwarancji. Firma Business Lines nazywa to „blokowaniem płatności”. Co oznacza ten status i jak działa – czytaj dalej.

Najlepiej wyjaśnimy to na konkretnym przykładzie. Załóżmy, że sprzedajesz swoje telefon komórkowy. Znalazłeś kupca, ale niestety ani on, ani ty nie chcecie najpierw pójść na ustępstwa: on nie chce wysyłać pieniędzy z góry, a ty również nie chcesz mu wysyłać telefonu. Co zrobić w takiej sytuacji? W tym celu usługa Linie Biznesowe posiada blokadę płatności, co oznacza, że ​​istnieje możliwość zablokowania dostawy towaru do odbiorcy do określonego momentu.

W naszym przykładzie wygląda to tak: Ty jako sprzedawca wysyłasz telefon, ale zabraniasz firmie wydania produktu kupującemu. On z kolei przychodzi do momentu otrzymania przesyłki i zaczyna sprawdzać towar. Takie „na żywo; Prawdopodobnie co najmniej 90% kupujących jest zainteresowanych zapoznaniem się z produktem. Dzięki niemu możesz mieć pewność, że produkt naprawdę działa, jest zgodny z opisem i wszystkimi parametrami technicznymi. Następnie kupujący przesyła pieniądze na Twoją kartę, a Ty dzwonisz do Business Lines. Blokada płatności (co oznacza ten sam zakaz) zostaje zniesiona, a osoba odbiera swój towar. Tak działa ten mechanizm obronny.

Jak pokazują recenzje charakteryzujące „Linie biznesowe”, status „Blokada płatności” oznacza możliwość przeprowadzenia transakcji w sposób możliwie bezpieczny zarówno dla kupującego, jak i sprzedającego. Pierwszy w tym przypadku nie nabywa „kota w worku”, ale faktycznie widzi swoją paczkę i ma prawo nawet trzymać ją w rękach. Drugi nie musi martwić się o uczciwość kupującego i ma pewność, że nie odbierze przesyłki bez zapłaty. Na tym właśnie polegają obopólne korzyści.

Jednak oprócz pochwalnych, wśród recenzji na temat tego mechanizmu można znaleźć także komentarze negatywne. Zdarzają się na przykład sytuacje, gdy z nieznanego powodu firma „Business Lines” usuwa blokadę płatności (co oznacza jednostronne anulowanie tej opcji). W tym przypadku sytuacja przypomina spisek pomiędzy osobą będącą nabywcą towaru a pracownikiem firmy kurierskiej. Przynajmniej nie da się inaczej wytłumaczyć takich zjawisk (opisane na kilku stronach).

Jak już wspomniano, aby znieść blokadę (zakaz), konieczne jest potwierdzenie przez nadawcę wpłaty dokonanej przez odbiorcę. W tym celu z kolei musi skontaktować się z firmą i przekazać jej ustne potwierdzenie wpłaty. Tak naprawdę wystarczy, że poinformujesz operatora, że ​​chcesz usunąć blokadę z określonego ładunku (będącego jego nadawcą, co również musisz potwierdzić).

Wiadomość taka jest nagrywana i następnie natychmiast przesyłana bezpośrednio do punktu wydania, gdzie w tej chwili znajduje się przesyłka. Po przetworzeniu taki komunikat zostaje wydany odbiorcy i transakcja zostaje faktycznie zrealizowana.

Wielu użytkowników korzystających z serwisu zadaje sobie pytanie, czym jest dowód wpłaty. Odpowiadamy: dla Ciebie, jako sprzedawcy, będzie to wyświetlanie otrzymanych środków na saldzie karty lub systemu płatności, w którym przeprowadzane są obliczenia. Jeśli chodzi o firmę, która to zapewnia usługi transportowe, to dla niej takim potwierdzeniem jest Twoja wiadomość o chęci zdjęcia kłódki z przesyłki i przekazania jej odbiorcy.

Tak naprawdę możesz sam sprawdzić, w jakim statusie znajduje się obecnie Twoja przesyłka. Odbywa się to za pomocą tego samego narzędzia śledzenia online, o którym mowa powyżej. Działa to bardzo prosto: musisz w specjalnym polu podać numer faktury swojej przesyłki, po czym wyświetli się pełny wyciąg z danymi o ładunku. Wskazany zostanie również status przesyłki. Czasami piszą tak: ładunek jest w drodze, „Zablokowano płatność”. Nie ma w tym nic złego i wystarczy trochę poczekać.

Oprócz sprawdzenia statusu, na stronie internetowej firmy możesz wykonać wiele innych czynności. Obejmuje to na przykład sprawdzenie kosztu ładunku. Jeśli chcesz wysłać paczkę wystarczy, że w specjalnym kalkulatorze podasz jej parametry. Za sekundę poda wynik przybliżonego kosztu wysyłki. Jest to wygodne, jeśli szukasz sposobów na zaoszczędzenie na wysyłce.

Jeśli nie rozumiesz nic na temat działania usługi, nie wahaj się zadawać pytań zespołowi wsparcia. Pracuje tu na kilka sposobów: telefonicznie infolinia(495-755-55-30) lub mailowo (formularz opinii na stronie). Istnieje również wyskakujące okienko umożliwiające wysyłanie wiadomości bezpośrednio do obecnego konsultanta online.

Tym samym, jeśli chodzi o wsparcie swoich klientów, firma „Business Lines” ma się więc czym pochwalić.

Firma posiada ponad sto przedstawicielstw na terenie całego kraju (dokładną liczbę podaliśmy powyżej), dlatego użytkownicy powinni mieć możliwość zobaczenia na interaktywnej mapie, gdzie znajdują się punkty odbioru ładunku i jak do nich dotrzeć. Jest ona dostępna na stronie internetowej firmy, gdzie wszystkie biura serwisowe są podzielone na miasta.

Możemy tylko zauważyć, że główny biuro centralne Siedziba firmy mieści się w Petersburgu pod adresem Wnukowskaja 2. W przypadku jakichkolwiek skarg i wniosków możesz się z nami skontaktować tutaj.

Rekomendacje użytkowników dotyczące firmy, które udało nam się znaleźć, są ogólnie pozytywne. Niewątpliwie usługa ma również negatywne cechy (opóźnienie w realizacji, opóźnienia, problemy z rejestracją i wiele innych). Ale takie sytuacje są rzadkie, ponieważ normą jest, gdy usługa w pełni wywiązuje się ze swoich zadań i zapewnia swojemu klientowi najwyższy poziom usług.

Bez względu na wady, z tej usługi dostawy skorzystało już ponad dwa miliony klientów. Jest to doskonały wskaźnik dla prywatna firma, także w tak trudnym okresie gospodarczym.

A skoro „Business Lines” rzeczywiście jest jednym z liderów rynku z 15-letnim doświadczeniem, to śmiem przypuszczać, że firma ewidentnie pracuje nad sprawdzoną, najskuteczniejszą strategią, która przyczynia się do jej rozwoju.

linie biznesowe za pobraniem

Wysyłka ładunku firmą transportową

W sekcji Własny biznes Na pytanie Wysyłka ładunku za pobraniem - powiedz firmie transportowej. podane przez autora Dantesa najlepsza odpowiedź brzmi samolotem - zbankrutuj :)))

Wiele dużych galerii handlowych posiada taką usługę... do jakiego miasta jedziesz? ? wypróbuj komunikator (gonec.ru), linie biznesowe (dellin.ru), serwis Bajkał. musisz negocjować bezpośrednio z oddziałem galerii handlowej w mieście, w którym znajduje się odbiorca... nie chcą się tego podjąć, ponieważ jest to dokumentacja, która nie jest uwzględniana w przepisach samochodowych. transport i wiele innych kawałków papieru...

Tyle, że oddając towar płacisz za przesyłkę w obie strony. Dlatego oczywiście musisz zawrzeć umowę z Najlepszym Współtwórcą.

i jeszcze jedno – w jaki sposób chcesz, aby TC przesłał Ci pieniądze? ? Naprawdę nie ma takiego sensu; jeśli zapytasz zwykłych menedżerów, powiedzą ci to i będą mieli rację. Spróbuj porozmawiać ze swoimi przełożonymi w dowolnej firmie - dla klienta „wszystko jest możliwe” :))

Znane firmy spedycyjne mają wielu klientów i po prostu nie mogą sobie z tym poradzić: ładunek dociera z opóźnieniem, ładunek często ginie, narzucają dodatkowe usługi.

Wypróbuj zwykłe, średniej wielkości firmy z dobre recenzje w Internecie.

Sam używam TC gruzvsrok.ru słowami, w kalkulatorze iw umowie ceny są takie same i znacznie tańsze niż w dużych biurach.

Ciągle wysyłam wszystko przez Stactics. Nigdy nie było żadnych problemów, wszystko zawsze dostarczane na czas i niedrogo

Wszystkie ceny są w przybliżeniu takie same, większość ma nawet standardową umowę, więc tutaj musisz skupić się na rabatach i recenzjach. Przewiozłem mały ładunek z 20, wybrałem 3 firmy, tylko jedna miała dla klienta stały rabat w wysokości 20%, ogólnie polecam ta firma transportowa działa na terenie całej Rosji.

pecom.ru już od roku pracuje z płatnością za pobraniem, miesięcznie składa się ponad 100 zamówień. Żadnych skarg!

prowizja wynosi tylko 1,5%, a jeśli płacisz kartą to 2,5% (czyli płatność kartą przy odbiorze)

Niedźwiedź polarny29. Linie biznesowe oferują coś w rodzaju usługi za pobraniem. Mianowicie.

Rejestruję ładunek do Petersburga i od razu nakładam zakaz jego odbioru przez klienta. Podaję klientowi numer paragonu, dzięki któremu może śledzić ruch ładunku i ostrzegam go o zakazie odbioru ładunku do czasu przekazania płatności. Po 4 dniach klient dzwoni.

On: Jestem gotowy do odbioru ładunku, przekazuję zapłatę.

Otrzymuję płatność, wchodzę na stronę DL i usuwam zakaz odbioru przesyłki.

On: Otrzymałem ładunek, dziękuję wszystkim.

Kontener... w starym stylu...

Korzystam z Business Lines, jest to bardzo wygodne i niedrogie.

Uwaga, tylko DZIŚ!

Odbiór odbywa się z naszego biura od poniedziałku do piątku w godzinach 10.00 - 18.00 po telefonicznym potwierdzeniu dostępności towaru. W weekendy (sobota, niedziela, święta) nasze biuro jest nieczynne.

Nasz adres: M. Wojkowska, 4. proezd Wojkowskiego, budynek 10

W naszym biurze posiadamy próbki wszystkich produktów prezentowanych w sklepie internetowym. Jeśli nie możesz wybrać modelu ekspandera dłoni lub maszyny do ćwiczeń ramion, przyjdź do nas. U nas możesz spróbować i, jeśli chcesz, kupić dowolny sprzęt do ćwiczeń.

W gabinecie płatność odbywa się gotówką i kartami plastikowymi, za zakupy można też zapłacić z góry w sklepie internetowym, korzystając z dowolnej z ponad 30 opcji płatności (poprzez system IntellectMoney).

Dostawa kurierska w Moskwie

Dostawa na terenie Moskwy jest realizowana od poniedziałku do soboty w godzinach 11.00 - 21.00. Jeżeli w harmonogramie przewidziano wolny czas dostawy, zamówienia realizujemy w dniu złożenia zamówienia lub w następnym dniu roboczym. Aby otrzymać dostawę w sobotę, zamówienie należy złożyć do godziny 16:00 w piątek.

Koszt dostawy w Moskwie w obrębie obwodnicy Moskwy wynosi 300 rubli.

Dostawa jest realizowana dopiero po potwierdzeniu złożyć zamówienie przez kierownika sklepu internetowego i określić dogodny dla Ciebie termin. Aby zaoszczędzić czas, prosimy o podanie w uwagach dodatkowego numeru telefonu podczas składania zamówienia.

Za swoje zamówienie i dostawę możesz zapłacić z góry na naszej stronie internetowej za pośrednictwem systemu IntellectMoney, korzystając z jednej z ponad 30 metod lub gotówką u kuriera.

Dostawa Pocztą Rosyjską

Zamówienia o wadze do 2,5 kg wysyłane są Pocztą Rosyjską przesyłką pierwszej klasy, powyżej 2,5 kg - wyłącznie przesyłką zwykłą.

Szacowany czas dostawy artykułów pierwszej klasy wynosi 3-7 dni.

Szacowany czas dostawy dla przesyłek regularnych wynosi 5-14 dni.

Koszt wysyłki Pocztą Rosyjską zostanie wyliczony automatycznie podczas składania zamówienia za pośrednictwem koszyka sklepu internetowego i zależy od wagi oraz opcji płatności.

Po złożeniu zamówienia na dostawę na terenie Rosji kierownik sklepu musi się z Państwem skontaktować i potwierdzić dostępność towaru.

Uwaga! Nie wysyłamy zamówień bez potwierdzenia telefonicznego lub e-mailowego. Prosimy o podanie prawidłowego numeru telefonu, a jeśli to możliwe, dodatkowego.

Po potwierdzeniu zamówienia jest ono przygotowywane do wysyłki i przekazywane na pocztę. 1-2 dni po wysyłce odbieramy dokumenty z poczty i wysyłamy numery śledzenia pocztą elektroniczną, którą podałeś podczas składania zamówienia.

Korzystając z numeru śledzenia, możesz sprawdzić lokalizację swojej przesyłki za pośrednictwem strony internetowej Poczty Rosyjskiej, a status przesyłki zostanie również przesłany do Twojego e-mail oraz SMS-em.

Dostawa pocztą realizowana jest zarówno po 100% opłaceniu zamówienia, jak i za pobraniem.

Za swoje zamówienie możesz zapłacić online korzystając z jednej z ponad 30 opcji płatności (poprzez system IntellectMoney) na naszej stronie internetowej lub w dowolnym banku na nasz rachunek bieżący.

Co to jest płatność przy odbiorze?

DORSZ- Ten specjalna usługa Poczty rosyjskie. W przypadku wysyłki za pobraniem nie trzeba wpłacać zaliczki, koszt zamówienia i wysyłki pokrywasz dopiero w momencie otrzymania zamówienia pocztą.

Uwaga! Poczta Rosyjska pobiera opłaty za tę usługę 3-5% (w zależności od regionu) kwoty za pobraniem. Te. przy odbiorze płacisz koszt towaru + koszty przesyłki + 3-5% za pobraniem.

Dostawa „linii biznesowych” najlepszych współtwórców

Dostarczamy zamówienia z TK” Linie biznesowe" Możliwa jest wysyłka do TC „Business Lines”. dopiero po 100% wpłacie

Koszt dostawy do TC „Business Lines” zależy od miasta i wynosi średnio 350 rubli. (do terminala). Przesyłka jest płatna przy odbiorze zamówienia. Czas dostawy 1-4 dni (dla europejskiej części Rosji, na Syberię i Daleki Wschód- 5-9 dni).

Dostawa realizowana jest do terminala centrum handlowego Business Lines w Twoim mieście. Adresy terminali znajdziesz na stronie internetowej centrum handlowego Business Lines. Gdy ładunek dotrze do Twojego miasta, możesz złożyć zamówienie dostawa kurierska do Twojego domu lub biura.

Metody płatności

Gotówka

Za zamówienie możesz zapłacić gotówką przy odbiorze w biurze lub u kuriera przy odbiorze.

IntellectMoney (karty plastikowe, pieniądze elektroniczne i inne metody)

Akceptujemy płatności za pośrednictwem IntellectMoney. To uniwersalny system przyjmowania płatności w Internecie. Przesyłając pieniądze za jego pośrednictwem, masz dostęp do ponad 30 metod płatności: karty plastikowe, płatność z salda telefon komórkowy, pieniądz elektroniczny, poczta rosyjska, sieci terminali, sklepy komunikacji komórkowej.

Aby zapłacić za pośrednictwem IntellectMoney na stronie zamówienia, wystarczy wybrać z rozwijanej listy metodę płatności „IntellectMoney (karty, e-pieniądze)”.

Zostaniesz przekierowany na stronę systemu płatności, gdzie dostępne będą różne metody płatności:

1. Kartą bankową

Podaj dane swojej karty i dokonaj płatności przelewem jak w każdym innym sklepie internetowym. Płatność jest natychmiastowa i bez prowizji.

Płatności można dokonać nie tylko kartami Visa i MasterCard, ale także kartami Visa Electron i Maestro, nawet jeśli nie posiadają one kodu CVV/CVC (3 cyfry na odwrocie karty) ani nazwiska posiadacza.

2. Przez terminal

Po wybraniu tej opcji płatności system wygeneruje fakturę z dopłatą unikalny numer. Wydrukuj go lub zapisz.

Znajdź przycisk IntellectMoney w menu terminala lub bankomatu (najczęściej zlokalizowany w kategoriach „Pieniądz elektroniczny”, „Systemy płatności” lub „Handel elektroniczny”).

Wpisz numer konta, który wygenerował dla Ciebie system i wpłać pieniądze. Prosimy zachować paragon do momentu zaksięgowania pieniędzy na koncie.

Prowizja IntellectMoney wynosi 0% (możliwa jest prowizja terminalowa). Zapisy gotówka odbywa się natychmiast.

3. W sklepach komunikacyjnych

Płatności rachunku można dokonać w sklepach komunikacyjnych Svyaznoy i Euroset w kasach.

Poproś kasjera o przyjęcie płatności na rzecz IntellectMoney. Kasjer musi znaleźć odpowiedniego odbiorcę w swoim programie operacyjnym.

Podaj kasjerowi numer faktury, którą chcesz zapłacić i kwotę płatności.

Przekaż kasjerowi pieniądze i zachowaj dowód wpłaty do czasu, aż środki zostaną zaksięgowane na koncie IntellectMoney.

Środki są przyznawane natychmiastowo i bez prowizji.

Przejdź do strony dokonywania płatności przy użyciu danych w systemie Yandex.Money (otworzy się na nowej stronie). Niektóre pola formularza są już wypełnione szczegółami systemu IntellectMoney.

W wyświetlonym formularzu wpisz swoje nazwisko, imię i raport, a także miasto i adres zamieszkania.

Wprowadź lub sprawdź kwotę płatności i kliknij „Zapłać”. Zaloguj się do Yandex.Money, jeśli nie jesteś jeszcze zalogowany. Potwierdź płatność.

Prowizja IntellectMoney wynosi 0% (możliwa jest prowizja Yandex.Money). Środki zostaną zaksięgowane w ciągu 5 dni roboczych.

Szczegółowe informacje o sposobach płatności dostępne są w systemie IntellectMoney. Jeśli w trakcie procesu płatności zdecydujesz się zmienić metodę płatności, po prostu kliknij link na dole strony:

WAŻNY!!! Płacąc za zamówienie online, sprawdź wcześniej u kierownika dostępność produktu!

Jeśli z jakiegoś powodu chcesz wrócić przeniesione środki, wówczas pieniądze przelane z karty bankowej zostaną na nią zwrócone w całości. Jeżeli skorzystasz z innej metody płatności (telefonem komórkowym, poprzez terminal lub pieniądz elektroniczny), środki zostaną przelane na Twoje konto w systemie IntellectMoney (jest ono tworzone automatycznie). Z tego konta możesz wypłacić pieniądze w dogodny dla siebie sposób lub zapłacić za inne zakupy w Internecie, tak jak za pomocą zwykłego e-portfela.

Płatność na konto bankowe

Na stronie kasy wybierz z rozwijanej listy opcję „Płatność na konto bankowe”:

Paragon można opłacić w dowolnym oddziale banku, na przykład Sbierbanku Rosji. Pieniądze zostaną zaksięgowane w ciągu 3 dni roboczych.

Isden LLC, 2006-2017.

Kurs Banku Centralnego z dnia 25 listopada 2017 r

1 USD = 58,53 rubla.

1 EUR = 69,33 rubli.

1 GBP = 77,96 rubli.

dostawa w Rosji I za granicą firmy EMS, DHL, UPS, SPSR, Pony Express, PEK, SDEK itp.

Kalkulacja kosztów dostawy

Poczta, EMS, USPS itp.

Poczta międzynarodowa i zwykła

Poczta rosyjska, EMS, poczta amerykańska (USPS), poczta chińska (poczta chińska), poczta w Hongkongu (poczta Hongkong), poczta angielska (poczta królewska), poczta francuska (La Poste) itp.

i poczta niemiecka

Dobry wieczór! Zgubiłem przesyłkę od ZA*****HK, proszę o pomoc, dziękuję.

Dzień dobry! Powiedz mi, co zrobić w takiej sytuacji. Przesyłka dotarła do Rosji i już jej tam nie było.

Szukasz miłości, 08.06.2017

Cześć wszystkim! Wyobraźcie sobie – pierwszy drań napisał w 2014 roku, teraz.

Ogólnie rzecz biorąc, należy zachować się uczciwie. Jeśli pisałeś o problemie, bądź ostatnim.

Dobry wieczór! Przesyłka została wysłana 26.10.17 z Petersburga do Wielkich Łuków.

Linie biznesowe dotyczące dostaw za pobraniem

Jeśli ktoś korzystał z tej usługi, proszę o informację, jak ona wygląda i dlaczego. Okazuje się, że do centrum handlowego będziesz musiał udać się dwa razy: wysłać i odebrać pieniądze. Więc?

Czy są tam jakieś pułapki?

Ale jak to się mówi: gdyby przelał pieniądze na moją kartę, nie spałby. Inaczej wyślę kawałki żelaza i nie będę spać.

Moisha i Motya poszli spać. Moishe kręci się, przewraca z boku na bok i nie może spać.

Dlaczego się kręcisz, Moishe? Spać!

Moishe nie śpi, rzuca się i przewraca.

Moishe, dlaczego wciąż się wiercisz, idź już spać, Moishe!

Powiedz mi, co zrobiłeś?

Rozumiesz, Motya, pożyczyłem od Izyi sto rubli i teraz nie wiem, jak mu je oddać?

Motya usiadł na łóżku i zapukał w ścianę:

Czy Moishe pożyczył od ciebie sto rubli?

Cóż, on ci ich nie da!

Śpij dobrze, Moishe, teraz nie pozwól mu

Ogólnie paczka wyszła, teraz zobaczę z własnego doświadczenia, co jest co.

Jestem zdumiony – kupujący chce za pobraniem, żeby nie dać się oszukać, ale nie bierze pod uwagę tego, że klocki mogą przyjść w pudełku. Zresztą nikt mu nie pozwoli otworzyć pudełka przed dokonaniem płatności.

Isden LLC, 2006-2017.

Kurs Banku Centralnego z dnia 25 listopada 2017 r

1 USD = 58,53 rubla.

1 EUR = 69,33 rubli.

1 GBP = 77,96 rubli.

dostawa w Rosji I za granicą firmy EMS, DHL, UPS, SPSR, Pony Express, PEK, SDEK itp.

Kalkulacja kosztów dostawy

Poczta, EMS, USPS itp.

Poczta międzynarodowa i zwykła

Poczta rosyjska, EMS, poczta amerykańska (USPS), poczta chińska (poczta chińska), poczta w Hongkongu (poczta Hongkong), poczta angielska (poczta królewska), poczta francuska (La Poste) itp.

i poczta niemiecka

Dobry wieczór! Zgubiłem przesyłkę od ZA*****HK, proszę o pomoc, dziękuję.

Dzień dobry! Powiedz mi, co zrobić w takiej sytuacji. Przesyłka dotarła do Rosji i już jej tam nie było.

Szukasz miłości, 08.06.2017

Cześć wszystkim! Wyobraźcie sobie – pierwszy drań napisał w 2014 roku, teraz.

Ogólnie rzecz biorąc, należy zachować się uczciwie. Jeśli pisałeś o problemie, bądź ostatnim.

Dobry wieczór! Przesyłka została wysłana 26.10.17 z Petersburga do Wielkich Łuków.

Płatność za usługi TC „Business Lines”. „Blokada płatności” – co oznacza ten status?

Usługi transportowe to jedna z najbardziej rozwiniętych dziedzin, która stale się rozwija ze względu na rosnące zapotrzebowanie na nią. Oceń sam: ludzie zawsze potrzebowali usług w zakresie transportu dużych przedmiotów, a nawet po prostu dostarczania towarów na duże odległości. Żaden sklep internetowy nie może odmówić współpracy z firmą, która się w tym specjalizuje. To samo dotyczy różnych restauracji i kawiarni, które wysyłają zamówienia do swoich klientów w porze lunchu.

Co mogę powiedzieć - zwykli obywatele stale wysyłają i odbierają coś, korzystając z prywatnych usług dostawczych, ponieważ działają one szybciej i wydajniej niż struktura państwowa „Poczta Rosyjska”. To właśnie z powodu tych czynników istnieje taki rodzaj usługi jak dostawa.

Dziś porozmawiamy o firmie, którą słusznie można nazwać jednym z liderów rynku. Posiada bogatą historię, ogromne doświadczenie, a jednocześnie zapewnia swoim klientom szeroki zakres usług. Nazwa firmy, której poświęcony będzie ten artykuł, to „Linie biznesowe”. W tym artykule przedstawimy opinie o firmie, informacje o samej usłudze, a także niektóre informacje dotyczące płatności za usługi tej firmy.

I zaczniemy oczywiście od wprowadzenia tego podmiotu gospodarczego. Jak więc wynika z recenzji opisujących firmę Business Lines, ta ostatnia rozpoczęła swoją działalność w 2001 roku. Następnie firma kurierska świadczyła usługi w zakresie transportu towarów dla firm i dostawy dowolnego ładunku dla osób fizycznych.

W tym czasie firmie udało się stworzyć efektywny łańcuch transportowo-logistyczny, pozwalający na dostawę towaru w możliwie najkrótszym czasie do dowolnego punktu znajdującego się na terenie Federacji Rosyjskiej. Równolegle firma rozwinęła się w prawdziwą sieć, która (dziś) obejmuje ponad 120 oddziałów. Wszyscy współpracują z 1500 miejscowościami na terenie naszego kraju, gdzie Klient może zlecić dostawę swojego ładunku. Wreszcie, aby cały ten gigantyczny mechanizm zadziałał, firma dostawcza obsługuje około 4 tysiące pojazdów o różnej ładowności. Odnośnie zatrudnienia należy zaznaczyć, że firma zatrudnia 20 tys. pracowników. Liczby robią wrażenie, prawda?

Co firma Business Lines oferuje swoim klientom?

Przede wszystkim są to wszelkiego rodzaju dostawy. Niezależnie od tego, kto zapłaci za towar (nadawca czy odbiorca - nie ma różnicy), firma jest gotowa wykonać dla Ciebie transport lotniczy, dostawę ładunku ciężarówkami, transport w kontenerach, wysłać prywatny samochód, dostarczyć jedno i drugie ładunki małogabarytowe i wielkogabarytowe, a nawet dostarczamy do innego kraju. Taki zakres usług wskazuje, że firma posiada własne rozwiązania na wszelkie problemy klientów. W związku z tym kontaktując się tutaj, będziesz mieć pewność, że towar, który za chwilę otrzymasz lub wyślesz, zostanie dostarczony na czas.

Dodatkowo możemy mówić o usługach opcjonalnych. Należą do nich w szczególności pakowanie ładunku, jego właściwe przechowywanie, rejestracja i inne zadania, które w ten czy inny sposób staną przed klientem. Firma Business Lines pomoże Ci je spełnić na najwyższym poziomie.

Większość firm dostarczających towar wymaga zapłaty klientowi gotówką. Z reguły dzieje się tak, gdy towary są wysyłane lub odbierane. Wszystko zależy od tego, która strona jest odpowiedzialna za zapłatę za towar. Pod tym względem charakteryzowana przez nas firma poniekąd odniosła sukces, dając swoim klientom możliwość samodzielnego wyboru metody płatności. Opcja ta stała się dostępna w koncie osobistym, które jest tworzone indywidualnie dla każdego użytkownika.

W szczególności wyświetla historię wszystkich zamówień złożonych przez Klienta. Aby zapłacić za każdy z nich wystarczy kliknąć jeden przycisk („Pay9rdquo;) i wybrać dogodną dla siebie metodę płatności. Mogą to być w szczególności karty bankowe Visa lub MasterCard.

Jeśli płacisz za usługi transportu ładunków, Twoje środki zostaną przyjęte przez firmę Business Lines nawet bez konieczności osobistego kontaktu z nią. Takie podejście sprawia, że ​​usługa jest bardzo wygodna dla nadawcy, umożliwiając „online9rdquo; kontrolować cały swój ładunek.

Tak naprawdę to nie wszystkie funkcje serwisu, które czynią korzystanie z niego wygodniejszym. Dostępna jest też np. funkcjonalność śledzenia ładunku. Jeśli np. dokonano już płatności za dostawę towaru, możesz w czasie rzeczywistym sprawdzić, gdzie znajduje się Twoja przesyłka, na jakim etapie podróży i jak szybko zostanie dostarczona do miejsca docelowego.

Usługa ta jest szczególnie przydatna dla odbiorcy, ponieważ może on także mieć pewność, że jego zakup jest rzeczywiście w drodze i dotrze w określonym terminie.

Dla użytkowników sprzedających rzeczy w Internecie istnieje również inny ciekawy mechanizm ochrony i zapewnienia kupującemu wszystkich niezbędnych gwarancji. Firma Business Lines nazywa to „blokowaniem płatności”. Co oznacza ten status i jak działa – czytaj dalej.

Najlepiej wyjaśnimy to na konkretnym przykładzie. Załóżmy, że sprzedajesz swój telefon komórkowy. Znalazłeś kupca, ale niestety ani on, ani ty nie chcecie najpierw pójść na ustępstwa: on nie chce wysyłać pieniędzy z góry, a ty również nie chcesz mu wysyłać telefonu. Co zrobić w takiej sytuacji? W tym celu usługa Linie Biznesowe posiada blokadę płatności, co oznacza, że ​​istnieje możliwość zablokowania dostawy towaru do odbiorcy do określonego momentu.

W naszym przykładzie wygląda to tak: Ty jako sprzedawca wysyłasz telefon, ale zabraniasz firmie wydania produktu kupującemu. On z kolei przychodzi do momentu otrzymania przesyłki i zaczyna sprawdzać towar. Takie „na żywo; Prawdopodobnie co najmniej 90% kupujących jest zainteresowanych zapoznaniem się z produktem. Dzięki niemu możesz mieć pewność, że produkt naprawdę działa, jest zgodny z opisem i wszystkimi parametrami technicznymi. Następnie kupujący przesyła pieniądze na Twoją kartę, a Ty dzwonisz do Business Lines. Blokada płatności (co oznacza ten sam zakaz) zostaje zniesiona, a osoba odbiera swój towar. Tak działa ten mechanizm obronny.

Jak pokazują recenzje charakteryzujące „Linie biznesowe”, status „Blokada płatności” oznacza możliwość przeprowadzenia transakcji w sposób możliwie bezpieczny zarówno dla kupującego, jak i sprzedającego. Pierwszy w tym przypadku nie nabywa „kota w worku”, ale faktycznie widzi swoją paczkę i ma prawo nawet trzymać ją w rękach. Drugi nie musi martwić się o uczciwość kupującego i ma pewność, że nie odbierze przesyłki bez zapłaty. Na tym właśnie polegają obopólne korzyści.

Jednak oprócz pochwalnych, wśród recenzji na temat tego mechanizmu można znaleźć także komentarze negatywne. Zdarzają się na przykład sytuacje, gdy z nieznanego powodu firma „Business Lines” usuwa blokadę płatności (co oznacza jednostronne anulowanie tej opcji). W tym przypadku sytuacja przypomina spisek pomiędzy osobą będącą nabywcą towaru a pracownikiem firmy kurierskiej. Przynajmniej nie da się inaczej wytłumaczyć takich zjawisk (opisane na kilku stronach).

Jak już wspomniano, aby znieść blokadę (zakaz), konieczne jest potwierdzenie przez nadawcę wpłaty dokonanej przez odbiorcę. W tym celu z kolei musi skontaktować się z firmą i przekazać jej ustne potwierdzenie wpłaty. Tak naprawdę wystarczy, że poinformujesz operatora, że ​​chcesz usunąć blokadę z określonego ładunku (będącego jego nadawcą, co również musisz potwierdzić).

Wiadomość taka jest nagrywana, a następnie natychmiastowo wysyłana bezpośrednio do punktu doręczenia, w którym aktualnie znajduje się przesyłka. Po przetworzeniu taki komunikat zostaje wydany odbiorcy i transakcja zostaje faktycznie zrealizowana.

Wielu użytkowników korzystających z serwisu zadaje sobie pytanie, czym jest dowód wpłaty. Odpowiadamy: dla Ciebie, jako sprzedawcy, będzie to wyświetlenie otrzymanych środków na saldzie karty lub systemu płatniczego, w którym dokonywana jest płatność. Jeśli chodzi o firmę świadczącą usługi transportowe, dla niej to potwierdzenie jest Twoją wiadomością o chęci odblokowania przesyłki i wydania jej odbiorcy.

Tak naprawdę możesz sam sprawdzić, w jakim statusie znajduje się obecnie Twoja przesyłka. Odbywa się to za pomocą tego samego narzędzia śledzenia online, o którym mowa powyżej. Działa to bardzo prosto: musisz w specjalnym polu podać numer faktury swojej przesyłki, po czym wyświetli się pełny wyciąg z danymi o ładunku. Wskazany zostanie również status przesyłki. Czasami piszą tak: ładunek jest w drodze, „Zablokowano płatność”. Nie ma w tym nic złego i wystarczy trochę poczekać.

Oprócz sprawdzenia statusu, na stronie internetowej firmy możesz wykonać wiele innych czynności. Obejmuje to na przykład sprawdzenie kosztu ładunku. Jeśli chcesz wysłać paczkę wystarczy, że w specjalnym kalkulatorze podasz jej parametry. Za sekundę poda wynik przybliżonego kosztu wysyłki. Jest to wygodne, jeśli szukasz sposobów na zaoszczędzenie na wysyłce.

Jeśli nie rozumiesz nic na temat działania usługi, nie wahaj się zadawać pytań zespołowi wsparcia. Pracuje tu na kilka sposobów: telefonicznie na infolinii (495-755-55-30) lub mailowo (formularz opinii na stronie). Istnieje również wyskakujące okienko umożliwiające wysyłanie wiadomości bezpośrednio do obecnego konsultanta online.

Tym samym, jeśli chodzi o wsparcie swoich klientów, firma „Business Lines” ma się więc czym pochwalić.

Firma posiada ponad sto przedstawicielstw na terenie całego kraju (dokładną liczbę podaliśmy powyżej), dlatego użytkownicy powinni mieć możliwość zobaczenia na interaktywnej mapie, gdzie znajdują się punkty odbioru ładunku i jak do nich dotrzeć. Jest ona dostępna na stronie internetowej firmy, gdzie wszystkie biura serwisowe są podzielone na miasta.

Możemy jedynie zauważyć, że główna, centralna siedziba firmy znajduje się w Petersburgu przy ulicy Wnukowskiej 2. W przypadku jakichkolwiek skarg i wniosków możesz się z nami skontaktować tutaj.

Rekomendacje użytkowników dotyczące firmy, które udało nam się znaleźć, są ogólnie pozytywne. Niewątpliwie usługa ma również negatywne cechy (opóźnienie w realizacji, opóźnienia, problemy z rejestracją i wiele innych). Ale takie sytuacje są rzadkie, ponieważ normą jest, gdy usługa w pełni wywiązuje się ze swoich zadań i zapewnia swojemu klientowi najwyższy poziom usług.

Bez względu na wady, z tej usługi dostawy skorzystało już ponad dwa miliony klientów. To doskonały wskaźnik dla prywatnej firmy, nawet w tak trudnym okresie gospodarczym.

A skoro „Business Lines” rzeczywiście jest jednym z liderów rynku z 15-letnim doświadczeniem, to śmiem przypuszczać, że firma ewidentnie pracuje nad sprawdzoną, najskuteczniejszą strategią, która przyczynia się do jej rozwoju.

wątpliwa obsługa. sprzedawca nie usunie blokady po otrzymaniu pieniędzy i zwróci mu towar w celu odsprzedaży))