Stosunki pracy Jak wybierać?

szkolenie to może ci pomóc

Jakość i komfort snu w dużej mierze zależą od użytego materaca, dlatego do wyboru tego akcesorium do spania należy podchodzić bardzo odpowiedzialnie. Przyjrzyjmy się głównym typom nowoczesnych materacy. wybierać,

Życie jest najlepsze

Tylko bardzo drogie... Dziś na rynku usług jest ogromna ilość propozycje dostarczenia usługi psychologiczne wybierać.

. Oprócz doradztwa indywidualnego istnieje wiele ofert oznaczonych jako wybierać Jak rozumieć tę różnorodność ofert? Co się stało Jak? Jak wybierać dokładnie ten

który jest dla Ciebie odpowiedni? Oto pytania, które chcę poruszyć w tym artykule. Powiem ci co szkolenia wybierać istnieją, a ja postaram się pomóc tym, którzy chcą do nich dotrzeć wybierać zdecydować które V w większym stopniu

zaspokoi ich potrzeby. Zacznę od definicji. Szkolenie (psychologiczny) (z angielskiego pociągu - trenować, trenować) - w samym sobie ogólne znaczenie jest uważany za metodę, a dokładniej zestaw różnych technik i metod mających na celu rozwój u osoby pewnych umiejętności, zdolności i nabycia. Zacznę od definicji. specjalna wiedza (T) ma na celu rozwój umiejętności samopoznania, samoregulacji, komunikacji, interakcji interpersonalnych i międzygrupowych, umiejętności zawodowe , aby zwiększyć ogólne kompetencje poznawcze każdego członka szkolenie

grupy. Treningi

istnieją różne typy: 1. Terapia psychokorekcyjna ma na celu zmianę psychiki lub zachowania osoby zdrowej potrzebującej pomocy psychologicznej za pomocą metod wpływ psychologiczny na niego, z ostateczny cel działalności zawodowej ludzie lub grupy.”

2. Terapia psychoterapeutyczna ma na celu rozwiązywanie konfliktów intrapersonalnych i stanów kryzysowych człowieka (zmiany samoświadomości). W porównaniu do grupy psychoterapeutycznej jest to bardziej aktywna i bardziej ustrukturyzowana forma pracy, obejmująca różnorodne ćwiczenia.

3. Edukacyjny T. ma na celu zdobycie wiedzy, umiejętności i zdolności w określonych obszarach aktywności społecznej i zawodowej człowieka;

4.T.organizacyjny (biznes wybierać), mające na celu przede wszystkim usprawnienie wspólnych działań zespołów, rozwój kompetencje zawodowe i uzyskanie efektu organizacyjnego (poprawa struktury, organizacji, poprawa klimatu społeczno-psychologicznego, podniesienie kompetencje zawodowe pracownicy itp.).

5. Szkolenie metodyczne ma na celu kształcenie profesjonalnych specjalistów w określonej dziedzinie.

6. Dziecięcy T. - zaliczany do tej grupy Oto pytania, które chcę poruszyć w tym artykule. Powiem ci co nastawionych na pracę z dziećmi i młodzieżą. Ponieważ w środowisku dzieci i młodzieży poziom intelektualny, emocjonalny i warstwa fizyczna mogą się znacznie różnić, zwyczajowo dzieli się dzieci Oto pytania, które chcę poruszyć w tym artykule. Powiem ci co według kategorii wiekowych (7-8 lat, 9-10 lat, 10-12 lat itp.)

Więc istnieją różne typy szkolenia, nie udaję, że opisałem tutaj wszystkie typy, podkreśliłem jedynie te główne i te, które sam wykonuję. Jednocześnie zwracam uwagę, że treść każdego z ww szkolenia zdeterminowany konkretnym celem i zadaniami stojącymi przed liderem.

Ale jak zgadnąć, który? wybierać, co zawiera? Który wybierać będzie dla Ciebie przydatny, a który może Ci zaszkodzić? Jaka jest korzyść szkolenie? A co trzeba zrobić, żeby uzyskać efekt? szkolenie czy to było długoterminowe? Wszystko to zostanie omówione.

Pierwszy. Jeśli wybierasz się na indywidualny kurs z psychologiem lub psychoterapeutą, skonsultuj się z nim. Znając swoją osobistą historię, swoją osobę cechy psychologiczne i potrzeb, udzieli świadomej porady. Na przykład, jeśli trudno ci odmówić ludziom czegokolwiek, praktycznie nie wiesz, jak powiedzieć „nie” i cierpisz z tego powodu, to wybierać, mające na celu rozwój pewności siebie, pomoże Ci zdobyć niezbędne umiejętności. NA szkolenie, w ćwiczeniach grupowych ćwiczysz dokładnie taką umiejętność, jaką chcesz.

Oczywiście, psycholog lub psychoterapeuta może również praca indywidualna pomóc osobie rozwinąć tę umiejętność, ale jak pokazuje doświadczenie, w procesie grupowym dzieje się to szybciej i sprawniej.

Drugi. Oceń ryzyko wpadnięcia w sektę lub destrukcyjny psychokult. Osobie, która nie zna podstaw psychologii, dynamiki procesów grupowych, metod oddziaływania na człowieka, trudno jest wyróżnić dobre wybierać z różnego rodzaju niszczycielskich psychokultów, sekt, piramid, itp. Niewiedzę tę wykorzystują różnego rodzaju „specjaliści”, oferując rozmaite seminaria, praktyki duchowe, Oto pytania, które chcę poruszyć w tym artykule. Powiem ci co przywództwo itp.

Rozróżnij dobro wybierać od destrukcyjnego, możesz przeprowadzić następującą analizę. Przed przejściem szkolenie spotkać się osobiście i porozmawiać z gospodarzem szkolenie. Zapytaj, jaki jest cel szkolenie co może ci osobiście dać. Można zadać dowolne pytania doprecyzowujące, zapytać o sposób pracy, wykształcenie i kwalifikacje specjalisty. Dodatkowo w osobistej rozmowie możesz poczuć, czy masz kontakt z psychologiem i czy budzi on w Tobie zaufanie. Jeśli zaczną ci obiecywać i przekonywać, że to jest dla ciebie wybierać jest potrzebne jak powietrze, żeby każdemu pomogło, a przede wszystkim trzeba przynajmniej pomyśleć o tym, jak osoba, która Cię nie zna, może zagwarantować rozwiązanie Twoich problemów.

Ponadto, jeśli zaczną ci to mówić wybierać tak dobrze, że każdy musi przez to przejść, zostać członkiem jednego, wielkiego przyjazna rodzina, to również powinno Cię ostrzec, dobry specjalista nigdy Cię nie wciągnie wybierać, a tym bardziej stworzyć „rodzinę”. Nie mniej niepokojące będzie, jeśli zaczną rozmawiać o tym, co potem szkolenie każdy odnosi sukces, jest liderem, opowiada o wspaniałych wzlotach itp.

Inne sygnały ostrzegawcze: jeśli prezenter twierdzi, że jego metoda jest jedyną, która „działa”. Na pytanie, do której szkoły psychologicznej należą szkolenie działalności, tacy „specjaliści” z reguły nie mogą odnosić się do żadnej powszechnie uznanej szkoła psychologiczna, i często chowają się za naukami Wschodu lub mówią, że jest to metoda amerykańska (angielska, holenderska itp.). Jeśli zaczną Cię ponaglać do zapisania się do grupy, nie dają czasu do namysłu, proponują rekrutację do wybierać jeszcze kilku uczestników - wszystko to sugeruje, że po prostu próbują cię zwabić, aby osiągnąć swoje cele. Udział w szkolenie- Twój wolny wybór i Ty sam możesz podjąć świadomą decyzję.

Profesjonalny specjalista nigdy cię nie zmusi ani nie pospieszy, nie mniej jest zainteresowany wstępną znajomością, więc wcześniej szkolenie zawsze organizuje osobiste spotkanie, lub walne zgromadzenie. Na spotkaniu prezenter stara się zrozumieć, zobaczyć z kim będzie współpracował, dlatego zada Ci pytania, aby wyjaśnić Twoją sytuację, upewnić się, czy ma do tego wystarczające kwalifikacje i ocenić, czy proponowana metodologia jest odpowiednia dla uczestników . Dobry specjalista zainteresowani tym, aby grupa piłkarska składała się z osób, które odpowiednio reagują i mają wspólny interes odpowiadający celowi szkolenie. Ma świadomość, że za efektywność grupy odpowiada trener, dlatego dobry coach nigdy nie będzie rekrutował wszystkich bezkrytycznie. Pamiętaj, psychologia wybierać może prowadzić wyłącznie osoba z wyższym wykształceniem psychologicznym. Masz prawo uzyskać od organizatorów (przed rejestracją na wybierać i opłata za udział w nim) informacje nt szkolenie zawodowe prezenter Aby zmniejszyć ryzyko błędu, dowiedz się, jaka jest reputacja , aby zwiększyć ogólne kompetencje poznawcze każdego członka organizacja, kierowanie

Szczególnie chciałbym wspomnieć o grupie szkolenia pod ogólną nazwą” grupy. rozwój osobisty.” Po pierwsze, musisz zrozumieć, że rozwój osobisty nie następuje poprzez trening, ale kiedy człowiek poznaje siebie, swój wewnętrzny świat, identyfikuje swoje zasoby, mechanizmy je blokujące i przepracowuje to wszystko. Dlatego uważam, że To Oto pytania, które chcę poruszyć w tym artykule. Powiem ci co rozwój osobisty (rozwój) jest bardziej poprawnie nazywany grupy psychologiczne rozwój osobisty. Jednocześnie zaznaczam, że podczas tematu szkolenie osoba doświadcza rozwoju osobistego, ale jest to raczej wynik „uboczny”, a główny to ten określony w celu szkolenie.

Jak ustalić które wybierać potrzebujesz tego?

W kwestii wyboru szkolenie Twoje potrzeby powinny odgrywać główną rolę. Zdecydowałem się pójść do wybierać, określ, z czego chcesz uzyskać szkolenie albo coś, czego można się pozbyć. Na przykład, jeśli doświadczasz trudności w relacjach z płcią przeciwną, to odpowiednio wybierać, mający na celu rozwiązanie tego problemu, będzie dla Ciebie najbardziej odpowiedni. Lub jeśli czujesz się niepewnie i widzisz, jak to koliduje z Twoim życiem, to wtedy wybierać mające na celu rozwój pewności siebie, będą właściwym wyborem dla Ciebie. Jeszcze raz chcę zauważyć, że głównym kryterium przy wyborze szkolenie Twoje potrzeby i od tego musisz zacząć. Pamiętaj jednak, że nazwa nie zawsze dokładnie oddaje jej treść, więc żeby się nie zawieść, najpierw zapoznaj się z programem, recenzjami osób, które skorzystały wybierać. Im więcej informacji posiadasz, tym pełniejsze jest Twoje zrozumienie szkolenie, co oznacza, że ​​łatwiej będzie Ci dokonać wyboru.

Zacznę od definicji. i psychoterapię.

Ludzie często mylą zajęcia z szkolenie z psychoterapią. Przypominam ci wybierać jest aktywną formą uczenia się pewnych umiejętności, natomiast psychoterapia jest bardziej pogłębionym procesem, mającym na celu poznanie różnych mechanizmów, przez które człowiek nie pozwala sobie na swobodne i naturalne zaspokajanie swoich potrzeb i pragnień. Jednocześnie zauważam, że istnieją środki psychoterapeutyczne Oto pytania, które chcę poruszyć w tym artykule. Powiem ci co, na którym proces jest w toku, zarówno dotyczące ustalania nowych form zachowań, jak i odbywają się sesje indywidualne, podczas których uczestnicy pomagają zrozumieć przyczyny ich objawów i przepracować je. Celem każdego szkolenie jest włączenie, rozpoczęcie procesu zmiany zachowania. Zmiany te z reguły zaczynają pojawiać się bardzo szybko i są zauważalne dla innych. Efekty psychoterapii nie są tak szybkie, pojawiają się stopniowo i są głębsze, tj. odnoszą się nie tylko do zmian w określonym wzorcu zachowania, ale także do życia w ogóle. Dlatego proces psychoterapii jest dłuższy, ale efekt jest trwalszy.

Główny plus szkolenie.

Główną zaletą szkolenie polega na tym, że człowiek zdobywa wiedzę poprzez swoje doświadczenie. Żadna książka, żaden film, żaden materiał teoretyczny, który człowiek otrzymał, ale którego nie przeżył, nie odczuł, nie może dać tego, co daje własne doświadczenie. Nieważne, jak bardzo mówimy dziecku, że „aaa, niya”, ono, dopóki się nie poparzy (nabierze doświadczenia), zachowuje się po swojemu. Podobnie dorośli, choć wszystko doskonale rozumieją umysłem, często nie są w stanie niczego zmienić w swoim zachowaniu. NA szkolenie biorąc pod uwagę możliwość zakupu nowe doświadczenie. Zacznę od definicji.- to specjalnie stworzone przyjazne, bezpieczne środowisko, w którym każdy może spróbować czegoś, co nie sprawdza się w życiu codziennym. Wsparcie, uwaga i dobra atmosfera szkolenie dać uczestnikom siłę i pewność siebie. Robię coś nowego, uczestniku szkolenie Jestem pewien, że bez względu na wynik, nikt nie będzie się z niego śmiać, krzyczeć itp. O czym nie można powiedzieć prawdziwe życie, gdzie wszelkie eksperymenty mogą prowadzić do niepożądanych konsekwencji. Ucząc się nowego zachowania poprzez doświadczenie, osoba przypisuje sobie w ten sposób nowy model zachowania. Model, który później będzie szlifował w innym środowisku, w życiu.

Efekt długotrwały szkolenie.

Mężczyzna przeszedł wybierać, zdobył nowe doświadczenie, zaczyna czuć się inaczej i w związku z tym jego zachowanie staje się inne. Staje się bardziej pewny siebie, ogólnie wolny, tak jak go ukształtował szkolenie. To oczywiście podoba się osobie i chce, aby te zmiany były długotrwałe i stały się jego normalnym stanem. Ale od czego zależy długoterminowość? Czy nie okazałoby się, że za tydzień, miesiąc wszystko wróci na swoje poprzednie miejsce? Przede wszystkim długoterminowość zależy od tego, jak bardzo dana osoba jest gotowa na zmiany i czy jest gotowa na ich dalsze wzmacnianie. Przechodzić wybierać- to dopiero pierwszy krok do zmiany tego, co Ci nie odpowiadało. Następnie będziesz musiał samodzielnie ćwiczyć umiejętności, które rozwinąłeś szkolenie. Ważne jest, aby zrozumieć, że poprzedni model zachowania kształtował się przez wiele lat i aby nowy model się przyswoił i stał się częścią Ciebie, potrzeba nie tylko czasu, ale także systematycznego treningu.

Kolejną kwestią do rozważenia jest to szkolenie osoba ta nie tylko zyskała nowe doświadczenie, ale także przez kilka dni doświadczała różnych silnych uczuć i doświadczeń. Stopień doświadczenia zależy od tematu i zaangażowania uczestnika. W jednym przypadku, gdy zanurzenie następuje powierzchownie, stopień ten nie jest tak wysoki, w drugim, wręcz przeciwnie, zanurzenie jest głębokie, a stopień doświadczenia wysoki. Jednocześnie należy pamiętać, że w pracy, w domu, a także w całym otaczającym nas środowisku wszystko jest takie samo (ta sama temperatura). Dlatego „powracając” do społeczeństwa, ważne jest, aby zrozumieć, że wszystko jest tam takie samo, zmiany zaszły tylko wśród uczestników szkolenie.

Dlatego należy przestrzegać pewnych zasad bezpieczeństwa. Jak zachować ostrożność, gdy występuje duża różnica temperatur wewnątrz i na zewnątrz. Kiedy na zewnątrz jest zimno, ubieramy się cieplej, aby nie zmarznąć, gdy jest gorąco, myślimy także o tym, aby zapewnić sobie wygodę. Więc po szkolenie warto wziąć pod uwagę różnicę w stanie emocjonalnym, więc nie atakuj swoich bliskich, przyjaciół i znajomych płonącymi oczami, mówiąc o tym, jaki jesteś wspaniały, o korzyściach szkolenie, a tym bardziej nie ma potrzeby „przeciągać” kogokolwiek, mówiąc, że tego potrzebuje.

Wierzę, że w ciągu miesiąca po szkolenie, podobnie jak po grupie terapeutycznej, lepiej nie podejmować ważnych decyzji w swoim życiu, a zwłaszcza nie próbować zmieniać życia swoich bliskich. Stan emocjonalny w tym okresie jest niestabilny, zachodzi wewnętrzna restrukturyzacja, dlatego nie należy od razu przechodzić na nowy. wybierać lub grupy psychoterapeutyczne, zacznij studiować poważną literaturę psychologiczną, wszystko to tylko skomplikuje proces „trawienia” zdobytego doświadczenia i wiedzy. Lepiej dać sobie szansę na pełniejsze przyswojenie zdobytej wiedzy, umiejętności i uświadomienie sobie zmian, które w Tobie zaszły. A potem efekt przeszłości szkolenie będzie długoterminowe.

Porozmawiamy o tym, jak wybrać odpowiednie szkolenie. A także o tym, czego można się spodziewać po szkoleniu, a czego nie? Czy w ogóle warto chodzić na szkolenie? A jeśli tak, to kiedy? A jeśli jest ich kilka, to jak połączyć? Pytania nie zawsze są pilne, ale czasem ważne.

Kogo obchodzi akordeon z kozim guzikiem?

Jak mogę ustalić, czy potrzebuję szkolenia, czy nie? Bardzo proste. Każdy z nas ma aktualne wyzwania życiowe. Znajdź pracę, pogódź się z mężem, uwiedź szefa, zwiększ rentowność firmy, kup mleko, zabij konkurencję... Jeśli problemy zostaną rozwiązane w sposób roboczy, szkolenie nie jest potrzebne. W ogóle.

Inną sprawą jest, jeśli jakieś zadanie było zadaniem tak długo, że już stanowi problem. Od lat cieknie kran, obsługa kradnie, mąż oszukuje, od sześciu miesięcy nie ma pracy, kobiety ignorują charyzmę... „A kawior nie przechodzi przez gardło, a kompot nie wlewa się do ust .” Oczywiście potrzebna jest pomoc z zewnątrz. Albo po prostu kopniak w tyłek. I tu przydać się może trening.

Być może bardziej przydatna byłaby konsultacja ze specjalistą, ale tutaj mówimy o szkoleniu. Swoją drogą konsultanci często polecają szkolenia. Specyficzny. Za zadanie.

Wszystkie szkolenia mają wadę – ludzie wybierają je sami. Oznacza to, że czasami mylą drzwi. Każde szkolenie ma swoje własne cele i zadania. I bez względu na to, jak elastyczny jest trener, nie zawsze można nauczyć uczestnika prawidłowego pisania CV na kursach cięcia i szycia. Chcemy otrzymać dokładnie to, czego potrzebujemy. Dlatego należy wybrać odpowiednie szkolenie.

Co musisz zdecydować? Jaki problem rozwiążesz za pomocą szkoleń? Albo jaki cel osiągnąć za jego pomocą. Przestań bać się publiczności, naucz się panować nad swoją wagą, zostań świetnym negocjatorem, rekrutuj mądrze kadrę...

Przy okazji warto pamiętać, że cele szkolenia mają charakter edukacyjny. Tam nie leczą, oni tam uczą. Ćwicz umiejętności. I dlatego najbardziej właściwe pytania przy wyborze szkolenia – „Co chcę umieć?”, „Czego chcę się nauczyć?” Istnieją jednak szkolenia, podczas których szkoli się konsultantów. Tam możesz rozwiązać swoje problemy. Po drodze.

Po wybraniu zadania oceń je. Zdecyduj, ile jesteś skłonny zapłacić za rozwiązanie tego problemu. Pieniądze, czas i inne zasoby. Bo dla niektórych treningów przelecieć tysiące kilometrów nie jest grzechem. I szkoda w ogóle spędzać weekend na innych.

Następnie możesz zacząć szukać. Internet jest tutaj, aby pomóc. Możesz poszukać szkoleń w swoim mieście. To możliwe – na całym świecie. Promień zależy od tego, jak bardzo szacujesz zapotrzebowanie na odpowiednią umiejętność. Swoją drogą czasami rozsądniej okazuje się zaprosić odpowiedniego trenera do swojego miasta, niż jechać do niego.

W Internecie jest mnóstwo informacji. Rzadko zdarza się, aby trenera lub ośrodek szkoleniowy nie było stać na utrzymanie własnej strony internetowej. Po prostu zaloguj się wyszukiwarka i wyszukaj według słowa kluczowe. Na przykład: „Uryupinsk szkoli uwodzenie na randkach”. Linków będzie mnóstwo.

Następnie po prostu wybierz według parametrów, które są dla Ciebie ważne. Dla jednych ważna jest płeć trenera, dla innych brak słowa „manipulacja”, dla innych liczy się cena, dla jeszcze innych ważne jest to, ile szkoleń jest na rynku. Ale warto o tym porozmawiać bardziej szczegółowo.

Kto jest u steru?

Dla mnie osobiście zazwyczaj ważne jest, kto poprowadzi szkolenie. Chciałbym, żeby trenerem był człowiek z doświadczeniem. Zarówno jeśli chodzi o doświadczenie trenerskie, jak i życiowe. Trener musi odnosić przynajmniej trochę większe sukcesy ode mnie. Nie wszystko jest konieczne. Tak, i to jest trudne.

Patrzę na zdjęcie trenera. Czytam życiorys trenera. Zapoznaję się z jego artykułami i książkami, jeśli takie istnieją. Ciekawi mnie, w jaki sposób porozumiewa się na forach czy blogach. Szukam opinii na temat niego i jego treningów. Strony takie jak Odnoklassniki są również dobre. A jeśli masz szczęście komunikować się z absolwentami, to po prostu święto! Wiele staje się jasne.

Niektórzy trenerzy organizują prezentacje swoich programów – warto w nich uczestniczyć.

Jaka jest cena?

Nie będę kłamać, cena szkolenia nie ma dla mnie żadnego znaczenia. Mimo wszystko lubię mieć więcej za mniej. Zawsze jednak staram się postrzegać opłaty za szkolenia jako inwestycję. Inwestuję, żeby otrzymać.

Możesz zapłacić jedno euro, jeśli wiesz, jak zdobyć dziesięć przy pomocy szkolenia. Jednak dwa też się przydadzą. Efekt można wyrazić w czymkolwiek. W zdrowiu, w lepszych relacjach, w poczuciu własnej wartości, w umiejętnościach zawodowych, w lepszych warunkach pracy, w końcu w dochodach. W razie potrzeby wszystko to można łatwo wyrazić w liczbach.

Pozostałe koszty szkoleń są również wyrażone w liczbach. Czas, dojazd, zakwaterowanie, odmowa innych szkoleń, utracone możliwości samodzielnej pracy.

Krótko mówiąc, ważne jest nie to, ile kosztuje udział w szkoleniu, ale jak cena szkolenia ma się do kosztu rozwiązania Twojego problemu. A im więcej zarabiasz, tym korzystniejszy staje się ten stosunek.

Czego uczą?

To oczywiście pierwsze pytanie. Ale oprócz obiecanej wiedzy i umiejętności interesuje mnie, jaka technologia jest wykorzystywana jako podstawa szkoleń. NLP, hipnoza, psychoanaliza, stalking, terapia Gestalt, dynamika zimna, „walka chłopców Nanai”, psychodrama, aktorstwo?.. Kiedyś celowo uczyłem się na szkoleniach opartych na nieznanych mi technologiach. A teraz próbuję próbować nowych rzeczy.

Czasem zdarza się, że technologia jest na tyle ciekawa, że ​​nawet osobowość prezentera wydaje się nieistotna. Potem idę, nie patrząc. Ale to już moja trenerska deformacja zawodowa.

Oddzielne jedzenie

Jeśli często jeździsz (lub planujesz chodzić) na treningi, pamiętaj, że nie wszystkie treningi dobrze się ze sobą łączą. Trudny trening konfrontacji nie pasuje dobrze do treningu empatii. Treningi NLP niezbyt dobre w połączeniu z wybuchowym treningiem rozwoju osobistego. Trening uważności jest przeciwieństwem treningu transu.

Te. Wszystko to jest dobrze wchłaniane osobno. A nawet przez jedną osobę. Trzeba jednak pamiętać, że każdy trening ma swój ślad. Włączenie nowych nawyków do życia wymaga czasu. A choć są osadzone, są bezbronne. Dlatego lepiej nie uczyć się w tym momencie czegoś przeciwnego.

Co dobrze ze sobą współgra? Szkolenia w ramach jednego kursu są idealnie połączone. Często nazywane są krokami, segmentami, cyklami. Uzupełniają się, wzmacniają i budują na sobie. Z reguły programy tego samego trenera są dobrze połączone. Swoją drogą wolę przejść przez wszystko z trenerem, którego lubię. Albo przynajmniej maksimum. Jeżeli treningi nie będą się łączyć, trener ostrzeże Cię.

W każdym razie staram się odpocząć po nauce. Lub po treningu. Lub po kursie. Ale po kursie następuje dłuższa przerwa. W ten sposób korzyści zostaną zmaksymalizowane.

Czego można się spodziewać po szkoleniu?

Uczymy się w nadziei, że się odwdzięczymy. Na co mamy prawo mieć nadzieję? Na drastyczne zmiany w życiu? Aby zwiększyć dochody dziesięciokrotnie? Nagłym przyciąganiem innych do nas? Istnieją pewne wzorce.

Po pierwsze, efekty pierwszego treningu w Twoim życiu są nieuchronnie jaśniejsze niż wyniki ostatniego. Najprostsza metafora. Jeśli w Twoim samochodzie jest pęknięta opona, brak gazu i brudne szyby, łatwo jest dokonać cudu. Wymieniliśmy koło, zatankowaliśmy do pełna, przetarliśmy szyby i - oto! Kierowca zobaczył światło! Samochód się przesunął! Dzięki Wielkiemu Magowi! A co jeśli samochód będzie tak jechał? Wtedy najdrobniejsze regulacje „tylko” poprawią niektóre właściwości jezdne, zmniejszą zużycie i zużycie paliwa. Dobrze, oczywiście, ale to nie cud.

Po drugie, nawet najbardziej zaawansowane technologie radykalnie poprawiają Twoje życie tylko wtedy, gdy z nich korzystasz. A najlepiej regularnie. I rzadko kiedy jakiekolwiek szkolenia zapewniają całkowicie automatyczną integrację umiejętności. Musimy z tego skorzystać. Musimy trenować. Należy stosować regularnie. „Możesz zaprowadzić konia do stawu, ale nie możesz go zmusić, żeby pił”.

Po trzecie, człowiek jest zbyt skomplikowaną maszyną, aby naprawdę wiele w nim zmienić podczas treningu. Trening może być doskonały, ale nie należy oczekiwać, że trening szybkiego czytania zmieni całe Twoje życie. Coś się zmieni. A zmiany będą znaczące. W naszej nieświadomości istnieją po prostu miliony programów. I nawet po najlepszym treningu w życiu nadal jesteśmy sobą. Wciąż ludzie. Ale to chyba dobrze.

Popularność szkoleń letnich rośnie i jest to zrozumiałe. Dają szansę zarówno na relaks, nawiązanie nowych, ciekawych znajomości, jak i wiele nauki - zrozumienia swojego dziecka lub wystąpienia przed publicznością, poradzenia sobie ze swoją nieśmiałością, czy też... Zajęcia grupowe prowadzone są przez psychologa, psychoterapeutę lub trenera biznesu. „W tych dniach można opanować konkretną umiejętność lub na przykład zidentyfikować swój problem i poszukać sposobu, jak sobie z nim poradzić” – mówi psychoterapeutka i specjalistka psychodramy Kristina Shchurova. „Jednocześnie nie należy mieć nadziei na rozwiązanie wszystkich problemów, które narosły przez całe życie - jest to raczej zadanie terapii”.

Pomysł ciekawy, jednak wielu z nas, myśląc o szkoleniach, ma niejasne obawy: „Spróbowałbym, ale…” O tym, jak odbywają się szkolenia, wiemy zazwyczaj niewiele – z opowieści znajomych, którzy mają już doświadczenie w uczestniczeniu w nich oraz z filmów, w których myślący ludzie siedzą w kręgu z psychologiem i na zmianę dzielą się swoimi problemami... „Czy będę wyglądać na nieudacznika?” – pytamy siebie.

Niektórzy z nas pamiętają telewizyjne sesje Kaszpirowskiego, jego przenikliwe spojrzenie i uzdrawiające „postawy”, które zapewniały widzom ulgę od wszelkich dolegliwości… „Czy wpadnę w ręce szarlatanów?”

Wielu słyszało o szkoleniach sprzedażowych, a niektórzy wzięli udział w rygorystycznych szkoleniach zawodowych, rozwijających umiejętności zawodowe… „Czy stracę swoją wyjątkowość?” Rzeczywiście warto zwrócić większą uwagę na wszystkie te kwestie i dopiero wtedy zdecydować, który trening preferować tego lata. Siedem wskazówek, które pomogą Ci dokonać świadomego wyboru.

Od czego zacząć

Jeśli jesteś na terapii indywidualnej, porozmawiaj z terapeutą. Znając Twoją historię osobistą i potrzeby, udzieli Ci świadomej porady. Być może skorzystasz na zajęciach w grupie psychoterapeutycznej, gdzie każdy uczestnik rozwiązuje własne problemy psychologiczne. Natomiast szkolenie to praca grupowa, w której wszyscy uczestnicy (zwykle 12–15 osób) mają wspólny cel: na przykład nabranie pewności siebie. Podczas ćwiczeń grupowych ćwiczona jest pożądana umiejętność: w końcu samo słowo „trening” oznacza „trening”. Ale co z tym? „Oczywiście rozwoju osobistego nie da się osiągnąć poprzez szkolenie” – zauważa Kristina Shchurova. – Mówimy o eksplorowaniu swojego wewnętrznego świata i jego zasobów. Jeśli jednak osiągniesz swoje cele poprzez ukończenie szkoleń tematycznych, jednym z „produktów ubocznych” będzie rozwój osobisty.”

W niektórych przypadkach wybór szkolenia to także kwestia pieniędzy: uczestnictwo w grupie jest tańsze konsultacje indywidualne psycholog. Określ swoje cele (co chcesz uzyskać, a czego się pozbyć) i wybierz szkolenie odpowiednie do tematu. Pamiętaj, że tytuł może nie odzwierciedlać dokładnie treści, dlatego koniecznie sprawdź program i harmonogram. Im bardziej szczegółowe będą, tym pełniejsze będzie Twoje wyobrażenie o tym, co Cię czeka.

O ile nie określono inaczej, uczestnictwo nie wymaga specjalnej wiedzy psychologicznej. Warto jednak zapytać organizatorów, czy mają jakieś życzenia dla przyszłych uczestników. A także dowiedz się o metodzie, którą prezenter wykorzystuje w swojej pracy. Może to być taniec, teatr, joga lub... Co jest Ci bliższe? Odpręż się – w końcu też jesteś na wakacjach!

Z noclegiem czy bez?

W czas letni Wiele szkoleń odbywa się poza miastem, w pensjonatach i domach wczasowych. Dzięki temu ich uczestnicy mogą wczuć się w wyjątkową atmosferę, oderwać się od codziennego otoczenia z jego rutyną, zmartwieniami i spędzić kilka dni sam na sam ze sobą, ze swoimi nowymi doznaniami. Dodatkowo kilkudniowy pobyt w regularnej grupie pozwala jej uczestnikom na swobodną wymianę poglądów bez obawy, że ich poglądy i zachowania zostaną ocenione przez osoby z zewnątrz. Jednak tym, którym nie podoba się pomysł „komuny” z sypialniami dla kilku osób, warto wcześniej dowiedzieć się, czy możliwe jest zamieszkanie w pojedynkę. Zajrzyjcie na strony organizatorów, gdzie prezentowane są zdjęcia miejsc, sal i miejsc pracy, gdzie odbywają się szkolenia. Pomoże Ci to dokonać bardziej trafnych wyborów.

Oceń ryzyko sekciarstwa

To pytanie często pojawia się w przypadku szkoleń związanych z praktykami duchowymi i psychologią przywództwa. „Dowiadujemy się o nich z reguły drogą ustną” – mówi Kristina Szczurow. – Jeśli po wzięciu udziału w takim szkoleniu życie Twojego przyjaciela poprawiło się, stał się bardziej towarzyski, poprawiły się jego relacje z bliskimi, to wszystko są oznaki dobrostanu psychicznego, co oznacza dobry trening. Na co powinieneś uważać? Jeśli twój przyjaciel upiera się, że jest teraz liderem, że wie, jak żyć poprawnie. Powodem odmowy udziału jest przekonanie organizatorów, że każdy powinien stać się członkiem swojej dużej i przyjaznej rodziny, a relacje z innymi uczestnikami szkoleń są ważniejsze niż relacje z bliskimi. Zadaniem psychologa i psychoterapeuty jest pomaganie klientom w samodzielnym radzeniu sobie z problemami, a nie wiązanie ich ze sobą. Inne sygnały ostrzegawcze: jeśli prezenter twierdzi, że jego metoda jest jedyną, która „działa”; organizatorzy nie dają czasu do namysłu, pośpieszają z zapisaniem się do grupy; Sugerują najpierw zrekrutowanie jeszcze kilku uczestników na szkolenie. Udział w szkoleniu jest Twoim wolnym wyborem i możesz w każdej chwili opuścić szkolenie. Aby zmniejszyć ryzyko błędu, dowiedz się, jaką reputacją cieszy się organizacja szkoleniowa wśród profesjonalistów, omów tę kwestię na forach internetowych.

Określ kompetencje prezentera

Na kilka dni przed rozpoczęciem pracy liderzy szkoleniowi często przeprowadzają rozmowy indywidualne lub spotkania otwarte. Masz możliwość zadania pytań wyjaśniających i zapytania o metodę pracy. Dodatkowo będziesz mogła poczuć, czy masz kontakt z psychologiem i czy budzi on w Tobie zaufanie. „Psycholodzy są również zainteresowani taką wstępną znajomością” – mówi terapeuta Gestalt, dyrektor centrum psychologicznego Tu i Teraz Elena Shuvarikova. „Dzięki temu wiemy, z kim będziemy pracować, upewniamy się, czy mamy do tego odpowiednie kwalifikacje i oceniamy, czy nasza metodologia jest odpowiednia dla uczestników. A jeśli prezenter mieszka w innym mieście i nie ma możliwości spotkania się z nim wcześniej, można znaleźć jego artykuły i książki, zapoznać się z opisem podejścia i oczekiwanymi rezultatami na stronie internetowej ośrodka psychologicznego, w którym pracuje.” Trening psychologiczny może prowadzić wyłącznie osoba z wyższym wykształceniem psychologicznym. Masz prawo uzyskać od organizatorów (przed dokonaniem rejestracji na szkolenie i opłaceniem udziału) informację o przeszkoleniu zawodowym prezentera.

Trening i terapia

Trening w żadnym wypadku nie może zastąpić psychoterapii – może jedynie zapoczątkować proces zmian. Kilka dni pracy nad sobą może ujawnić nasze psychologiczne mechanizmy obronne i nieświadome emocje, ujawnić potencjał, rozwiązać indywidualne problemy... „Ta forma pracy ma na celu zmianę zachowania” – wyjaśnia Elena Shuvarikova. – Na przykład nieśmiała osoba może nauczyć się poznawać ludzi. Podczas psychoterapii badane i uświadamiane są podstawowe przyczyny nieśmiałości. Zmiany po treningu są od razu widoczne – zachowanie staje się zauważalnie inne. A rezultaty terapii pojawiają się stopniowo – to nie tylko zmiana określonej formy zachowania, ale także innej jakości życia. I oczywiście zajmuje to znacznie więcej czasu.”

Efekt długoterminowy

To, czy efekt letnich szkoleń będzie trwały, zależy od tego, jak bardzo jesteśmy gotowi na zmiany i jak zarządzamy naszymi akwizycjami. Kilka dni pracy nad sobą może dać ogromny zastrzyk energii, ale nasze zwykłe otoczenie nie ulegnie zmianie. „Powrót do domu może nie być łatwy” – ostrzega Elena Shuvarikova – „i tutaj trzeba przestrzegać zasad bezpieczeństwa. Uczestnicy w różnych grupach w różnym stopniu eksplorują swój wewnętrzny świat – wszystko zależy od tematu. Czasami nurkowanie jest bardzo głębokie. Można to porównać do nurkowania pod wodą na duże głębokości – zbyt gwałtowne „wynurzanie się” może spowodować swego rodzaju dekompresję. Dlatego przywiązujemy dużą wagę do tego, aby prowadzący przygotowują uczestników szkoleń do powrotu codzienne życie. Zalecamy, aby przez miesiąc po zakończeniu szkolenia nie podejmować ważnych decyzji i nie podejmować prób radykalnej zmiany życia swojego i swoich bliskich. Nie powinieneś też od razu rozpoczynać studiowania poważnej literatury psychologicznej; lepiej przyswoić sobie w pełni zdobytą wiedzę i uświadomić sobie zmiany, które w Tobie zaszły. Możesz poprosić lidera o radę, jak kontynuować swój rozwój, aby korzyści płynące z nowego doświadczenia nie przepadły, a szkolenie nie stało się tylko jednym ze wspomnień z wakacji...

Długie lub krótkie

Niektórzy facylitatorzy i terapeuci oferują swoje ciągłe warsztaty w różnych odmianach. Jako przykład Elena Shuvarikova opisuje intensywne letnie „Spotkanie Różnic”, które prowadzi ośrodek psychologiczny „Tu i Teraz” w Abchazji: „Jest zorganizowane w ten sposób: rano wszyscy uczestnicy pracują w ramach analizy grupowej. W ciągu dnia w kilku małych grupach zapoznają się z terapią gestalt, następnie każdy uczestnik przechodzi terapię indywidualną, a wieczorem uczestniczy w wybranych przez siebie warsztatach: arteterapii, konstelacji rodziny Hellingerów i innych. Umiejętność spojrzenia na ten sam problem z różnych perspektyw sprawia, że ​​praca jest bardzo efektywna.” Intensywny kurs pomaga zidentyfikować mechanizmy psychologiczne, które są trudne do rozpoznania w życiu codziennym ze względu na nawykowy stres i przeciążenie w pracy i rodzinie. Czasami takie szkolenia uruchamiają proces prawdziwej wewnętrznej przemiany – pod warunkiem, że człowiek jest na to gotowy. Prawie wszyscy prezenterzy szkolenia na miejscu prowadzimy grupy przez cały rok – w weekendy lub dni powszednie, wieczorami. W zależności od chęci i wybranego tematu, w niektórych przypadkach istnieje możliwość kontynuowania zajęć w formie indywidualnych sesji psychoterapeutycznych.

„Nauka jest lekka!” - tym hasłem żyli nasi rodzice, starając się przygotować nam lepszy los i zapewnić nam wykształcenie. To prawda, że ​​zrozumienie samego znaczenia i wagi studiowania znacznie różni się w zależności od pokolenia.

Kiedyś wystarczyło otrzymać wykształcenie wyższe pracować całe życie w przedsiębiorstwie i być „jak wszyscy”. W dzisiejszych czasach sama uczelnia nie wystarczy, aby odnieść sukces zarówno w zawodzie, jak i w ogóle w życiu, trzeba stale się uczyć.

Na szczęście teraz nie ma już problemów z oferowaniem szerokiej gamy kursów, seminariów i szkoleń. Jest wszystko na każdy gust, w dowolnym trybie: osobiście, zdalnie, online, a nawet ramię w ramię z trenerem. Szczerze mówiąc, na każdy budżet: szkolenia są zarówno za konwencjonalne setki rubli, jak i za dziesiątki, a nawet setki tysięcy. Aby zgromadzić studentów i słuchaczy, działa cała branża marketingowa, starannie „opakując” nasze pragnienia i potrzeby w frazy bliskie naszemu sercu na stronach docelowych i w listach sprzedażowych. Ale czy wszystkie kursy i szkolenia będą nam przydatne?

Sugeruję już teraz, abyś określił główne kryteria wyszukiwania „swoich” szkoleń i nauczył się raz na zawsze oddzielać ziarno od plew.

Wybór szkolenia: podejście zrównoważone

Z pewnością masz na dysku twardym swojego komputera folder o obiecującej nazwie „Eksploruj”. Tyle, że jeszcze do tego nie docierają, choć od czasu do czasu dręczy ich sumienie za wydane pieniądze. Dlaczego tak się dzieje?

Jest ku temu pięć głównych powodów.

1. Priorytet. Najprawdopodobniej decyzję o zakupie produktu podjęto pod wpływem impulsu, nie przekalkulowałeś swoich mocnych stron i – co najważniejsze – zainteresowań i potrzeb. Nieważne jak bardzo byśmy chcieli, nie jesteśmy w stanie objąć wszystkiego na świecie. Będziemy musieli ustalić priorytety. Oznacza to, że jeśli w Twoim obrazie świata na pierwszym miejscu znajduje się samorealizacja jako odnoszącego sukcesy prawnika, lekcje gry na gitarze i haftu krzyżykowego mogą pozostać niewykorzystane. Chyba, że ​​świadomie poświęcisz na to czas.

2. Specyfika. Jeśli chcesz nauczyć się konkretnej umiejętności w danym zawodzie, to jedno. Schemat tu działa: wyuczony – praktykowany – stosowany – wdrażany w życiu. Jeśli mówimy o szkoleniach z zakresu samorozwoju i rozwoju osobistego, to jest to już bardziej skomplikowane.

W końcu naprawdę chcemy, żeby ktoś rozwiązał wszystkie nasze problemy za jednym zamachem: dał nam „szczęśliwe i harmonijne życie”, idealne relacje i pomyślną realizację naszego potencjału. I to wszystko w jednej butelce, proszę. W efekcie na treningi chodzimy bez konkretny cel, z streszczeniem „aby było lepiej” i szybko przesuwaj, nie widząc rezultatów. Choć być może istnieją, po prostu nie potrafimy ich dostrzec i docenić.

3. Metoda nauczania. Każdy z nas jest inny i każdy ma swoje. Niektórzy są gotowi samodzielnie opanować i przećwiczyć wszystkie ćwiczenia, bez informacji zwrotnej, i uzyskać własne wyniki. Ale trzeba przyznać, że takie podejście jest możliwe tylko u osoby dorosłej psychicznie, która dokładnie wie, czego potrzebuje i dokładnie po to idzie. W innych przypadkach możemy potrzebować informacji zwrotnej od coacha, wsparcia grupowego, odpowiedzi na pytania, a może nawet pracy indywidualnej.

Wybierając się na szkolenie należy na trzeźwo ocenić swoje możliwości i aspiracje oraz wybrać odpowiednią opcję treningową. W przeciwnym razie, powtarzam, po prostu dodasz do osławionego folderu na swoim komputerze. A ty zmarnujesz swoje pieniądze.

4. Osobowość trenera. Dawno minęły czasy, kiedy ludzie szybko kupowali wszystko, co mieli, wszystkie treningi z rzędu. Teraz jesteśmy już „pełni” samorozwoju po uszy i potrzebujemy nie tylko wiedzy i umiejętności, ale także przykładu. Ważny jest tu sposób przekazywania informacji przez tego czy innego trenera, jego wizerunek i to, co przekazuje.

Kupowanie produktu bez sprawdzenia, kim jest jego autor, jak żyje, o czym mówi i co jest dla niego ważne, jest co najmniej krótkowzroczne. Istnieje ryzyko rozczarowania szkoleniem od pierwszych słów po prostu dlatego, że trener odczuwa wewnętrzne odrzucenie. Chociaż jednocześnie może mieć setki zadowolonych klientów.

5. Osobiste preferencje i cechy. Czy lubisz komunikację na żywo, pracę w grupie i refleksję? W takim razie trening „pudełkowy”, niezależnie od tego, jak fajny i intensywny może być, raczej nie będzie Ci odpowiadał.

Dotyczy to również formatu prezentacji materiału. Są wzrokowcy, którzy uwielbiają czytać i wolą studiować teksty. Są słuchowcy, dla których ważne jest słuchanie, oni wybiorą wykłady audio. Niektórzy są gotowi od razu wdrożyć ćwiczenia bez teorii, inni muszą najpierw dowiedzieć się, jak to „działa”. Wybór szkolenia również będzie inny.

Wszystkie te pięć punktów warto wziąć pod uwagę, gdy dopiero myślisz o zakupie nowego szkolenia. I zdecydowanie musisz zwrócić na nie uwagę, zanim naciśniesz upragniony przycisk po obejrzeniu kolejnej pięknej strony docelowej.

Kryteria przydatnego dla Ciebie szkolenia

Podsumujmy zatem wszystkie powyższe. Przydatne dla Ciebie szkolenie to takie, które spełnia następujące kryteria:

1. Opiera się na Twoim świadomym wyborze. Rozumiesz, że tak, tu jest problem (i domyśliłeś się tego przed przeczytaniem strony docelowej), i że w najbliższej przyszłości trzeba go rozwiązać, aby… (oto Twoje korzyści z ukończenia szkolenia: jakie zmieni się w Twoim życiu i jak to zobaczysz i poczujesz).

2. Dokładnie wiesz, czego się nauczysz i nie pokładasz w szkoleniu złudnych nadziei. Relatywnie rzecz biorąc, żaden kurs nie sprawi, że staniecie się szczęśliwymi, zdrowymi i odnoszącymi sukcesy prezesami lub menedżerami poważnych firm. Ale prawdopodobnie są tacy, którzy, jeśli to konieczne, przybliżą Cię do tego. Na przykład poprzez szkolenie w zakresie wystąpień publicznych (umiejętność), umiejętności komunikowania się, słuchania i słyszenia (również umiejętność), pracy nad negatywnymi postawami itp. Nie „szczęśliwego szczęścia”, ale konkretnie: nie krzyczę na dziecko, wiem, czego chcę, podwajam swoje dochody.

3. Jesteś zadowolony z tempa i sposobu nauki. Jesteś gotowy przeznaczyć dwie godziny tygodniowo na webinar, pół godziny dziennie na ćwiczenia, masz ten czas i możliwość porozumienia się z bliskimi, aby nikt Ci nie przeszkadzał. Wiesz, że wybrana przez Ciebie opcja szkolenia jest dla Ciebie odpowiednia: czy jesteś gotowy iść sam, czy liczyć na wsparcie grupy, czy wejść w proces coachingowy ze świadomością, że nikt Cię nie nauczy, a wszystkie odpowiedzi już leżą w tobie.

4. Ufasz trenerowi i w pewnym stopniu podziwiasz go i jego sukcesy. Wiesz, czego się po nim spodziewać, podoba ci się sposób przekazywania informacji, śledzisz go na portalach społecznościowych i/lub stronie internetowej, czytasz jego materiały i one do ciebie przemawiają. A on już jest tam, gdzie chcesz iść lub jest w drodze do tego, i widzisz to.

5. Wierzysz, że to szkolenie Ci pomoże i chcesz trochę popracować. Widzisz przykłady innych osób, patrzysz na recenzje i rozumiesz: „Tak, tego właśnie potrzebuję!” Niestety, niezależnie od tego, jak cenna i ważna jest ta informacja, niezależnie od tego, jak bystry i charyzmatyczny jest coach, jeśli przyjdziesz tylko posłuchać i przekonać kogoś, że masz rację, nic się nie stanie. Po prostu po raz kolejny udowodnisz swoją prawdę, że każdy jest oszustem i szarlatanem. Ale to także twój wybór.

Spróbuj przetestować wybrane przez siebie szkolenie według tych kryteriów, a znacznie łatwiej będzie Ci podjąć decyzję. Ucz się najlepszych od najlepszych!

Od redaktora

Zanim zarejestrujesz się na szkolenie, musisz jasno zrozumieć, czym ono jest, a czym nie. Czym różni się szkolenie od wykładu czy coachingu – wyjaśnia trener biznesu Aigul Irgalejewa: .

Ustaliliśmy to z trenerem. Kim jest ten trener? Odpowiada na najczęściej zadawane pytania dotyczące coachingu Laura Marcante: .

Na dowolne szkolenie lub kurs edukacyjny Nieważne, jak się zarejestrujesz, 80% wydanych na nią pieniędzy pójdzie w błoto, jeśli nie zrozumiesz, w jaki sposób Twój mózg wchłania informacje. Tak mówi Galina Ievleva. Przeczytaj jej artykuł o tym, jak właściwie podejść do kwestii swojej edukacji:.

Jeśli chcesz, aby szkolenie przyniosło Ci realne korzyści, musisz dysponować pewnym zasobem, aby zastosować zdobyte informacje w praktyce. Jak znaleźć na to wszystko zasoby, opowiada w swojej książce Paweł Rakow „Skąd wziąć siłę do osiągnięcia sukcesu w każdym biznesie i życiu osobistym”: .

Dlaczego konieczna jest analiza potrzeb firmy klienta? Przede wszystkim po to, aby poznać najbardziej problematyczne obszary w bieżącym funkcjonowaniu firmy. Dzięki temu możliwe staje się zaoferowanie dokładnie takich programów szkoleniowych, które będą najbardziej przydatne dla tej konkretnej firmy. Prowadzenie szkoleń bez analizy potrzeb powoduje, że szkolenie nie jest przeznaczone dla osób, które szczególnie potrzebują szkolenia, ale dla innych; wybór szkolenia został dokonany nieprawidłowo; Brak szczegółowych informacji o potrzebach Klienta nie pozwala na takie dostosowanie programu szkolenia, aby uzyskać maksymalne efekty.

Analiza potrzeb firmy rozpoczyna się od momentu pojawienia się rozbieżności pomiędzy pożądanym a rzeczywistym poziomem produktywności pracowników. Na przykład kupujący odchodzą duża liczba uskarżanie się. Albo dział sprzedaży nie realizuje ustalonych planów, ale te spisane rozmowy telefoniczne Wykazują niewystarczająco wysoki poziom profesjonalizmu w kontaktach z klientami. Inna sytuacja ma miejsce, gdy pracownicy z różnych działów, zebrani w zespół projektowy, nie współpracują efektywnie.

Szkolenia warto przeprowadzić, jeśli luka ma istotny wpływ na pracę pracowników i organizacji jako całości. Na przykład jednym z najważniejszych celów strategicznych firmy może być zapewnienie wyjątkowej obsługi. Kontakt z 70% kupujących odbywa się drogą telefoniczną, jednak do kupujących trafiają skargi dotyczące złej jakości szkolenia operatorów. W takim przypadku konieczne jest przeprowadzenie szkolenia rozmowy telefoniczne ponieważ przyczyniają się do realizacji strategii firmy.

Następnie należy omówić tę lukę z kadrą kierowniczą firmy i kluczowymi osobami. Najwyższe kierownictwo firmy musi rozumieć wagę rozwiązania problemu, aby zapewnić wsparcie w prowadzeniu programów szkoleniowych. Następnie przeprowadzane są trzy rodzaje analiz: analiza organizacyjna, zadaniowa i indywidualna.