Pobierz opis stanowiska menadżer ds. marketingu handlowego
(.doc, 71 KB)
- I. Postanowienia ogólne Menedżer marketingu handlowego
- należy do kategorii menedżerów.
- Menedżer ds. marketingu handlowego musi wiedzieć: 2.1. Akty prawne o charakterze legislacyjnym i regulacyjnym, materiały dydaktyczne
- o organizacji marketingowej.
- 2.2. Podstawy marketingu, jego zasady, cele i metody badań marketingowych.
- 2.3. Podstawy handlu.
- 2.4. Metody ustalania wypłacalności popytu na towary.
- 2.5. Procedura opracowywania planów sprzedażowych. 2.6. Podstawowe technologiczne i cechy konstrukcyjne , cechy i właściwości konsumenckie
- sprzedane towary.
- 2.7. Metody badania warunków rynkowych i opracowywania prognoz popytu na sprzedawane towary.
- 2.8. Podstawy reklamy.
- 2.9. Metody badania motywacji postaw konsumentów wobec towarów.
- 2.10. Sposoby i metody pracy z dealerami i mediami.
- 2.11. Zasady rozliczania i raportowania realizacji planów sprzedażowych.
- 2.12. Podstawy zarządzania, budżetowania i rachunkowości.
- 2.13. Podstawy prawa pracy.
- 2.14. Zasady i przepisy bezpieczeństwa i higieny pracy, higieny pracy i ochrony przeciwpożarowej.
- Powołanie na stanowisko kierownika ds. marketingu handlowego i zwolnienie ze stanowiska następuje na podstawie zarządzenia kierownika przedsiębiorstwa.
- Trade marketing manager raportuje bezpośrednio.
W czasie nieobecności kierownika ds. marketingu handlowego (podróż służbowa, urlop, choroba itp.) jego obowiązki wykonuje osoba wyznaczona w wyznaczonym trybie. Osoba ta nabywa odpowiednie uprawnienia i ponosi odpowiedzialność za nienależyte wykonanie powierzonych jej obowiązków.
Menedżer ds. marketingu handlowego:
- Zapewnia ogólne zarządzanie działem trade marketingu.
- Organizuje pracę w celu zbadania głównych czynników wpływających na dynamikę popytu konsumenckiego na towary, stosunek podaży i popytu na podobne rodzaje towarów.
- W oparciu o wyniki badań marketingowych rozwija się ogólna strategia marketing handlowy przedsiębiorstwa; opracowuje budżet marketingowy, zarządza środki finansowe przydzielony do działu marketingu handlowego.
- Prowadzi kategoryzację i identyfikuje priorytetowe grupy potencjalnych konsumentów w celu opracowania działań przyczyniających się do poszerzenia rynku sprzedaży towarów.
- Ocenia perspektywy rozwoju rynku, perspektywy przedsiębiorstwa na rozwój i zdobycie określonego segmentu rynku; opracowuje strategię wejścia na rynek.
- Określa wymagany asortyment produktów, polityka cenowa dla towarów.
- Opracowuje propozycje indywidualizacji towarów w celu przekazania informacji producentom lub samodzielnego nadania towarom cech indywidualizujących (opakowanie itp.).
- Określa kanały dystrybucji towarów – ich rodzaje, cechy, zasady tworzenia i wykorzystania; opracowuje koncepcje tworzenia sieci dealerskich i dystrybucyjnych.
- Opracowuje koncepcję nabycia (zakupu) towarów.
- Opracowuje metody poszukiwań potencjalnych sprzedawców i kupujących; zarządza wyszukiwaniem sprzedawców i nabywców towarów; organizuje pracę w celu nawiązania relacji z konsumentami i hurtowymi sprzedawcami towarów; zarządza pracą kontraktową strony trzecie.
- Organizuje zbieranie informacji od konsumentów o zadowoleniu z towaru, reklamacjach i reklamacjach towaru; określa formy i sposoby usuwania braków w reklamacjach i reklamacjach otrzymywanych od konsumentów.
- Utrzymuje komunikację z rynkiem poprzez reklamę, usługi informacyjne w celu informowania konsumentów i promocji produktów; organizuje opracowywanie strategii wydarzeń reklamowych.
- Opracowuje działania stymulujące (zarówno aktywne – poprzez system rabatów, zachęt itp., jak i pasywne – poprzez jakość i design produktu, politykę wizerunkową).
- Zarządza zakupami, sprzedażą i badania marketingowe, wykonuje kontrola operacyjna za swoją codzienną pracę.
- Zapewnia ogólne zarządzanie biura regionalne i gałęzie.
- Koordynuje pracę działy sprzedaży(działy sprzedaży) z obsługą magazynową, działem informacji i działem reklamy.
- Przygotowuje propozycje formacji tożsamość korporacyjna przedsiębiorstw i projektowania korporacyjnego produktów reklamowych.
- Analizuje skuteczność działań marketingowych; monitoruje kampanie marketingowe konkurencji, analizuje je i dostosowuje własne działania marketingowe.
III. Prawa
Menedżer ds. marketingu handlowego ma prawo:
- Reprezentuje interesy przedsiębiorstwa w stosunkach z agencje rządowe, narządy samorząd lokalny, organizacje zewnętrzne w zakresie marketingu sprzedaży towarów.
- Zapytanie od podziały strukturalne informacje o przedsiębiorstwie i dokumenty niezbędne do wykonywania jego obowiązków służbowych.
- Współpracuj z szefami wszystkich działów strukturalnych w kwestiach marketingu handlowego.
- Podpisuj i zatwierdzaj dokumenty w zakresie swoich kompetencji.
- Zapoznaj się z dokumentami określającymi jego prawa i obowiązki na zajmowanym stanowisku, kryteriami oceny jakości wykonywania obowiązków służbowych.
- Żądaj osobiście lub w imieniu bezpośredniego przełożonego od kierowników działów przedsiębiorstwa i specjalistów informacji i dokumentów niezbędnych do wykonywania jego obowiązków służbowych.
- Przedkładaj propozycje usprawnień pracy związanych z obowiązkami przewidzianymi w niniejszych instrukcjach do rozpatrzenia przez kierownictwo.
- Żądanie od kierownictwa przedsiębiorstwo handlowe zapewnienie warunków organizacyjno-technicznych oraz wykonanie ustalonych dokumentów niezbędnych do wykonywania obowiązków służbowych.
IV. Odpowiedzialność
Menedżer ds. marketingu handlowego jest odpowiedzialny za:
- Za nienależyte wykonanie lub niedopełnienie obowiązków służbowych przewidzianych w niniejszym opisie stanowiska – w granicach określonych przepisami prawa prawo pracy Federacja Rosyjska.
- Za przestępstwa popełnione w trakcie swojej działalności - w granicach określonych przez obowiązujące ustawodawstwo administracyjne, karne i cywilne Federacji Rosyjskiej.
- Za wyrządzenie szkody materialnej przedsiębiorstwu - w granicach określonych przez obowiązujące prawo pracy Federacji Rosyjskiej.
Cel stanowiska: Wstępne badanie marketingowe nowego produktu i przygotowanie miksu marketingowego do wprowadzenia nowego produktu na rynek
1. Postanowienia ogólne
1.1. Nazwa jednostki konstrukcyjnej: Dział Marketingu
1.2. Raportuje do (stanowisko menadżera): Kierownik Działu Marketingu, Kierownik Projektu – w procesie udziału w projekcie
1.3. Jest menadżerem (stanowiska bezpośrednich podwładnych): NIE
1.4. Zastępuje (stanowiska zajmowane przez pracownika podczas jego nieobecności): NIE
1,5. Zastępca (stanowiska pełniące funkcje pracownika w czasie jego nieobecności): menadżer ds. marketingu
2. Obowiązki zawodowe
2.1. Przeprowadza wstępne opracowanie marketingowe nowego produktu zgodnie z wymogami wstępnego biznesplanu.
2.2. Opracowuje i wdraża miks marketingowy dla nowego produktu.
2.2.1. Zajmuje się opracowywaniem pozycjonowania w oparciu o analizę właściwości konsumenckich nowych produktów, cech konsumenckich produktów konkurencyjnych oraz prognozowanie popytu konsumenckiego na produkty.
2.2.2. Przeprowadza formację polityka produktowa: opracowuje koncepcję produktu, tworzy linię asortymentową, odpowiada za kreację znak firmowy i opakowanie produktu.
2.2.3. Tworzy politykę cenową: bierze udział w opracowywaniu polityki cenowej i ustala sposób wyceny nowego produktu.
2.2.4. Tworzy politykę sprzedażową: rekomenduje kanały sprzedaży produktu projektu, uczestniczy w opracowywaniu metod stymulowania kanałów sprzedaży.
2.2.5. Tworzy politykę komunikacyjną: opracowuje strategię promocji i określa kanały promocji, opracowuje projekty standardów merchandisingowych, odpowiada za opracowanie planu medialnego.
2.3. Koordynuje prace związane z badaniami i analizami rynku.
2.3.1. Koordynuje rozwój i prowadzenie badań marketingowych we własnym zakresie i przez organizacje zewnętrzne.
2.3.2. Organizuje badanie postrzegania przez konsumentów jakości produktu projektu i opracowuje propozycje poprawy jego konkurencyjności i jakości w ramach projektu.
2.4. Kontroluje realizację miksu marketingowego.
2.4.1. Analizuje skuteczność komunikacji dotyczącej produktu projektu.
2.4.2. Analizuje wielkość i dynamikę sprzedaży w ramach projektu, m.in. według kanału handlowego.
2.4.3. Analizuje politykę cenową.
3. Prace administracyjne
3.1. Budżetowanie: Opracowuje, koordynuje i kontroluje budżet projektu w odniesieniu do części marketingowej
3.2. Planowanie: dzienne, miesięczne
3.3. Raportowanie: miesięczne
3.4. Praca personalna: NIE
3.5. Aktualizuje informacje i bazy danych: nie
4. Ma prawo podejmować decyzje w sprawach
4.1. Finansowe: w ramach zatwierdzonego budżetu projektu (część marketingowa)
4.2. Wybór partnerów: podwykonawców, w porozumieniu z kierownikiem projektu
4.3. Zatwierdzanie dokumentów: wszystkiego, co towarzyszy marketingowej części projektu
4.4. Uczestniczyć w dyskusjach i podejmowaniu decyzji we wszystkich kwestiach związanych z rozwojem nowego produktu.
4,5. Odmów udziału w projekcie powiadamiając o tym kierownika projektu nie później niż 2 tygodnie wcześniej.
5. Dokumenty regulujące pracę
5.1.Dokumenty zewnętrzne: Akty legislacyjne i wykonawcze.
5.2. Dokumenty wewnętrzne: Regulamin Spółki, Regulamin Zarządzania, Opis stanowiska, Regulamin wewnętrzny regulamin pracy, Tymczasowe przepisy dotyczące pracy z projektami.
6. Kryteria oceny efektywności pracy
6.1. Realizacja planów budżetowych.
6.2. Realizuje w terminie działania związane z planowaniem tygodniowym i miesięcznym, za które jest odpowiedzialny.
6.3. Wykonywanie działań związanych z planowaniem tygodniowym i miesięcznym, za które jest odpowiedzialny.
7. Interakcja, wymiana informacji
Komunikuje się i otrzymuje informacje niezbędne do realizacji projektu zgodnie z planem projektu.
8. Wymagania kwalifikacyjne
8.1.Wykształcenie: wyższe (ekonomiczne, socjologiczne)
8.2. Szkolenie specjalne, zezwolenia: nie
8.3. Umiejętności:
· projekt;
· prowadzenie badań marketingowych;
· analiza wyników.
8.4.Doświadczenie zawodowe: co najmniej trzy lata w dziedzinie marketingu.
8.5.Wiedza zawodowa:
- Akty prawne, materiały regulacyjne i metodyczne dotyczące marketingu.
- Metody prowadzenia badań marketingowych.
- Metody analiza statystyczna
- Metody badania rynku krajowego i zagranicznego, ich potencjału i kierunków rozwoju.
- Techniczne środki gromadzenia i przetwarzania informacji, komunikacji i komunikacji.
- Znajomość kanałów komunikacji i sposobów oceny ich efektywności.
Uzgodnione instrukcje:
Kierownik Katedry Ekonomiki Pracy ____________________________
Kierownik Działu ______________________________________________________
Dyrektor wykonawczy bloku ______________________
Przeczytałem instrukcje:
Imię i nazwisko, data, podpis
________________________________________
Szybki rozwój przemysłu na przełomie XIX i XX wieku przyczynił się do powstania nowych dźwigni oddziaływania na konsumentów wyrobów przedsiębiorstw o różnym profilu. Te nowe metody obejmują tworzenie agencje reklamowe zaangażowany w reklamę i promocję produktów na rynek konsumencki. Wtedy pojawiło się powiedzenie: „reklama jest motorem handlu”.
Pomyślny rozwój biznesu wymagał zaangażowania specjalistów ds. reklamy. Początki naszego Rosyjska reklama- początek lat 20. ubiegłego wieku, w czasach Nowej Polityki Gospodarczej. Najwybitniejszym przedstawicielem reklamy radzieckiej był tandem Rodczenko-Majakowski – plakacista i mistrz tekstu reklamowego. W nowoczesne rozumienie Majakowski jest menadżerem ds. reklamy: złożony teksty reklamowe, znalazła klientów, poszukiwała finansowania, szukała zyskownych zamówień na swoje produkty, prowadziła badania marketingowe.
Jaki jest cel pracy?
Głównym celem menedżera reklamy jest promować produkty firmy na rynku konsumenckim i zwiększać rentowność. Menedżer to lider, dosłownie menadżer. Jej celem jest wybór strategii i narzędzi, które pozwolą skutecznie wpłynąć na świadomość konsumenta, że to właśnie jego produkt jest mu potrzebny. Wybór środków do osiągnięcia celu jest także obowiązkiem menedżera. To nie jest tylko reklama produktu. Ale także głębokie badania marketingowe obejmujące wszystkie usługi firmy.
Sposoby osiągnięcia awansu:
- Stosowanie Głoska bezdźwięczna. Nawiązywanie kontaktów z przedstawicielami „czwartej władzy” w celu kreowania pozytywnego wizerunku firmy.
- Stosowanie zasoby wewnętrzne firmy. Analiza wydatkowania środków działu reklamy. Szukaj skutecznej promocji produktu poprzez tworzenie atrakcyjnych form i treści produktowych. Przykładowo produkcję opakowania produktu rozpoczynamy od poszukiwania materiału, rozmiaru, koloru, łatwości użycia, czyli poszukiwania wszystkich komponentów, które przyczyniają się do szybkiego zakupu.
- Monitoruj ruchy marketingowe konkurencji i opracuj strategię zachowania w konkurencyjnym środowisku. Stale podnosić poziom obsługi klienta. Skieruj pracę swojego działu na pełną interakcję z oddziałami firmy. Przeprowadzanie promocji w celu badania popytu.
Podstawowe postanowienia
Opracowanie opisu stanowiska menedżera ds. reklamy opiera się na umowa o pracę i zgodnie z przepisami Kodeks Pracy Federacja Rosyjska i inne przepisy regulujące pracę stosunki prawne w Federacji Rosyjskiej.
Główne postanowienia niniejszej instrukcji opracowano w oparciu o dziedzinę działalności tego przedsiębiorstwa. Praca w mediach polega na wyszukiwaniu reklamodawców, sprzedaży przestrzeni i czasu antenowego oraz pozyskiwaniu środków na utrzymanie klientów. Główna praca ma na celu realizację zadań klientów.
Instrukcje powinny odzwierciedlać wymagania stawiane menadżerowi reklamy: wykształcenie wyższe (specjalność zarządzanie) lub dodatkowe szkolenie zawodowe na podstawie wykształcenie wyższe oraz co najmniej dwuletnie doświadczenie zawodowe.
Jest to ważne, ponieważ wielu menedżerów ds. reklamy tak naprawdę nie jest menedżerami ds. reklamy. Ich działania bardziej przypominają działania brokerów reklamowych: kupuj tanie usługi na rynku reklamowym, oferuj je swojej firmie i dodatkowo otrzymuj prowizję od swojego partnera.
- W opisie stanowiska należy wskazać listę dokumentów, których musi przestrzegać menedżer ds. reklamy:
- te instrukcje; ustawodawczy, regulamin
- w dziedzinie przedsiębiorczości, handlu i reklamy;
- układy zbiorowe i układy pracy;
- polecenia i instrukcje kierownictwa spółki;
- statut spółki;
rozwoju metodologicznego.
Instrukcje muszą wskazywać: co menedżer powinien wiedzieć i jakie funkcje są mu przypisane. Musimy wyjść od specyfiki przedsiębiorstwa i dokładnie określić, co jest potrzebne. Konieczne jest wykluczenie powielania funkcji innych specjalistów. Każdy musi wykonywać swoją pracę i brać za nią odpowiedzialność.
Prawa i obowiązki
- Pracownik ma prawo:
- zapoznać się z projektami decyzji kierownictwa i innych urzędników dotyczących działalności reklamowej firmy;
- omawiaj pytania dotyczące Twoich obowiązków służbowych;
- zgłaszać propozycje usprawnień i usprawnień działalności firmy;
- współdziałać z kierownictwem działów firmy w zakresie kampanii reklamowych;
- składać swój podpis na dokumentach (w granicach swoich uprawnień);
- zgłaszać propozycje nagradzania lub karania podwładnych;
wspomaganie Zarządu Spółki w wykonywaniu jego obowiązków. W opisie stanowiska menedżera ds. marketingu znajduje się sekcja określająca obowiązki menedżera ds. reklamy. Ta sekcja składa się z punktów. Liczba pozycji w tej sekcji zależy od skali działalności firmy. Duże firmy
posiadają działy zarządzania i marketingu oraz solidną kadrę. Zadaniem kierownictwa firmy i kierowników działów jest rozdzielenie obowiązków każdego pracownika działu maksymalne wykonanie
- ich funkcje.
- przygotowanie materiałów drukowanych (książki, katalogi towarów lub usług, banery, pamiątki z logo firmy, plakaty itp.);
- sporządzanie budżetów rocznych, miesięcznych i projektowych, planowanie mediów; negocjowanie i zawieranie umów o umieszczenie reklam na dochodowych platformach, w tym w mediach, reklama zewnętrzna
- , radio, telewizja, Internet);
- prowadzenie analiz popytu konsumenckiego podczas kampanii reklamowych;
- analiza działalności firm konkurencyjnych (metody monitoringu);
- wsparcie dokumentacji z Twojej dziedziny;
- zapewnienie kontroli nad realizacją wszystkiego, co zaplanowano;
- opracowanie systemu raportowania i kontroli działań związanych z pracą działu reklamy.
Odpowiedzialność
- za niedopełnienie obowiązków służbowych instrukcje dotyczące obowiązków, lub nienależytego wykonywania tych obowiązków. W granicach obowiązującego prawa pracy Federacji Rosyjskiej;
- za przestępstwa w trakcie działalność zawodowa. W ramach obowiązującego ustawodawstwa administracyjnego, karnego i cywilnego Federacji Rosyjskiej;
- za spowodowanie przysięga. W ramach obowiązującego prawa pracy i prawa cywilnego.
– dokument obowiązkowy. Zaznajomienie się i sprawdzenie znajomości instrukcji jest obowiązkowe dla każdego pracownika. Departament ochrony pracy prowadzi dziennik sprawdzania wiedzy na temat opisów stanowisk pracy.
Wszystkie części instrukcji: postanowienia ogólne, prawa, obowiązki, obowiązki - nie mogą być sprzeczne z przepisami Kodeksu pracy Federacji Rosyjskiej, przepisami regulującymi stosunki prawne w Federacji Rosyjskiej.
[Nazwa organizacji]
Opis stanowiska
Potwierdzam
[Stanowisko] [Nazwa organizacji]
______________/___[FIO]___/
Menedżer marketingu
1.1. Ten opis stanowiska definiuje obowiązki funkcjonalne, prawa i obowiązki menedżera ds. marketingu [Nazwa organizacji w dopełniacz] (zwane dalej Towarzystwem).
1.2. Menedżera ds. Marketingu powołuje się na stanowisko i odwołuje ze stanowiska w sposób określony obowiązującymi przepisami prawa pracy na mocy zarządzenia Szefa Spółki, na wniosek dyrektor handlowy Społeczeństwo.
1.3. Menedżer ds. Marketingu jest klasyfikowany jako pracownik i podlega bezpośrednio kierownikowi działu marketingu Spółki.
1.4. Menedżer ds. marketingu jest odpowiedzialny za:
Terminowa i wysokiej jakości realizacja zadań zgodnie z zamierzeniami;
Dyscyplina wydajności i pracy;
Bezpieczeństwo informacji (dokumentów) zawierających informacje stanowiące tajemnica handlowa Spółki, inne informacje poufne, w tym dane osobowe pracowników Spółki;
Zapewnienie bezpiecznych warunków pracy, utrzymanie porządku, przestrzeganie zasad bezpieczeństwo przeciwpożarowe na terenie wydziału.
1,5. Na stanowisko kierownika marketingu mogą zostać powołane osoby posiadające wyższe wykształcenie zawodowe (ekonomiczne lub inżynieryjno-ekonomiczne) oraz staż pracy w marketingu wynoszący co najmniej 1 rok.
1.6. W zajęcia praktyczne Menedżer marketingu powinien kierować się:
Ustawodawstwo, regulacje, a także akty lokalne oraz dokumenty organizacyjno-administracyjne organizacji (przedsiębiorstwa) regulujące pracę marketingową, działalność działu sprzedaży i działu;
Wewnętrzne przepisy pracy;
Zasady bezpieczeństwa i higieny pracy, zapewnienia higieny przemysłowej i ochrony przeciwpożarowej;
Polecenia, polecenia, decyzje i instrukcje bezpośredniego przełożonego;
Ten opis stanowiska.
1.7. Menedżer ds. marketingu musi wiedzieć:
Ustawodawstwo, regulacje dotyczące organizacji działań marketingowych i reklamowych;
Struktura organizacyjna Spółki, system sprzedaży produktów, tryb jego funkcjonowania, organizacja pracy działu;
Bieżące i przyszłe potrzeby kadrowe działu, metody ich planowania i prognozowania;
Zadania działu w zakresie zaspokajania potrzeb Spółki w zakresie wsparcia marketingowego, jego możliwości rozwiązywania tych problemów;
Metody analizy działań marketingowych;
Procedura organizacyjna i interakcja informacyjna dział z innymi oddziałami Spółki;
Procedura opracowywania planów marketingowych;
Organizacja operacyjnego rejestrowania wyników działań marketingowych;
Kryteria oceny efektywności działu;
Zaawansowane domowe i doświadczenia zagraniczne w dziedzinie marketingu;
Skład i struktura dokumentacji wydziałowej;
Oznacza technologia komputerowa, komunikacja i komunikacja;
Zasady i przepisy ochrony pracy.
1.8. W okresie czasowej nieobecności kierownika marketingu jego obowiązki wykonuje osoba wyznaczona zgodnie z ustaloną procedurą. Osoba ta nabywa odpowiednie uprawnienia i jest odpowiedzialna za należyte wykonanie powierzonych jej obowiązków.
2. Obowiązki funkcjonalne
Menedżer ds. marketingu ma obowiązek pełnienia następujących funkcji zawodowych:
2.1. Zapewniać terminową i wysokiej jakości realizację powierzonych mu codziennych zadań w ścisłej zgodności z zatwierdzoną procedurą (regulaminami) i technologią pracy.
2.2. Regularnie analizuj właściwości konsumenckie produktów Spółki, prognozuj popyt konsumencki i warunki rynkowe.
2.3. Brać udział w tworzeniu długoterminowych i bieżących planów produkcji i sprzedaży produktów, identyfikowaniu nowych rynków i nowych odbiorców produktów Spółki.
2.4. Zapewnij koordynację działań działów strukturalnych działu gromadzenia i analiz informacje marketingowe, utworzenie banku danych o marketingu produktów Spółki.
2.5. Organizowanie badania opinii konsumentów na temat produktów Spółki oraz monitorowanie terminowego usuwania braków wskazanych w reklamacjach i reklamacjach otrzymywanych od konsumentów.
2.6. Przedkładać propozycje dotyczące kształtowania tożsamości korporacyjnej Spółki i projektu korporacyjnego jej produktów do rozpatrzenia przez kierownictwo.
2.7. Studiuj, uogólniaj i stosuj zaawansowane doświadczenia krajowe i zagraniczne z zakresu marketingu w codziennej działalności działu.
2.8. Przetwarzaj i przesyłaj w sposób terminowy i kompletny urzędnicy raportowanie i pozostała dokumentacja właściwym organom.
W razie potrzeby kierownik ds. marketingu może, na mocy decyzji szefa Spółki, zaangażować się w wykonywanie swoich obowiązków w godzinach nadliczbowych, w sposób przewidziany przepisami prawa pracy.
Menedżer ds. marketingu ma prawo:
3.1. Podejmuj decyzje w celu właściwej organizacji marketingu, zapewnienia codziennej działalności działu – we wszystkich kwestiach wchodzących w zakres jego kompetencji.
3.2. Przygotuj i przedstaw swojemu bezpośredniemu przełożonemu swoje propozycje usprawnienia działań marketingowych i działu (jego dodatkowy personel, logistyka itp.).
3.3. Uczestniczyć w pracach kolegialnych organów zarządzających przy rozpatrywaniu zagadnień związanych z marketingiem i działalnością działów.
4. Odpowiedzialność i ocena wyników
4.1. Menedżer ds. marketingu ponosi koszty administracyjne, dyscyplinarne i materialne (a w niektórych przypadkach przewidziane przez prawo RF, - i odpowiedzialność karna za:
4.1.1. Naruszenie przepisów prawa, rozporządzeń, a także ustaw lokalnych oraz dokumentów organizacyjnych i administracyjnych w kwestiach marketingowych.
4.1.2. Niestosowanie się do poleceń bezpośredniego przełożonego dotyczących organizacji marketingu, działalności działu i realizacji jego zadań.
4.1.3. Niezachowanie wymagań dotyczących zapewnienia bezpieczeństwa informacji i dokumentów zawierających informacje poufne.
4.1.4. Nielegalne korzystanie z przyznanych uprawnień służbowych, a także wykorzystywanie ich do celów osobistych.
4.2. Wydajność menedżera ds. marketingu ocenia się na podstawie:
4.2.1. Przez bezpośredniego przełożonego – regularnie, w trakcie codziennego wykonywania przez pracownika jego uprawnień.
4.2.2. Komisja certyfikująca przedsiębiorstwo – okresowo, jednak nie rzadziej niż raz na dwa lata, na podstawie udokumentowanych wyników pracy za okres oceny.
4.3. Głównym kryterium oceny pracy menedżera ds. marketingu jest jakość, kompletność i terminowość wykonywania przez niego zadań przewidzianych w niniejszej instrukcji.
5. Warunki pracy
5.1. Godziny pracy kierownika ds. marketingu ustalane są zgodnie z wewnętrznymi przepisami pracy obowiązującymi w przedsiębiorstwie.
5.2. Wskutek konieczność produkcyjna Menedżer ds. marketingu może wyjeżdżać w podróże służbowe (w tym lokalne).
Przeczytałem instrukcję ____________/___________/ "__" _______ 20__
Potwierdzam
_____________________________ (Nazwisko, inicjały)
(nazwa organizacji, jej ________________________________
organizacyjnie - forma prawna) (dyrektor; inna osoba upoważniona
zatwierdzić opis stanowiska)
OPIS STANOWISKA MENEDŻERA MARKETINGU HANDLOWEGO
——————————————————————-
(nazwa instytucji)
00.00.201_g. №00
1. Postanowienia ogólne
1.1.Niniejszy opis stanowiska określa prawa, obowiązki i obowiązki zawodowe kierownik ds. marketingu handlowego ______________________ (zwany dalej „przedsiębiorstwem”). Nazwa instytucji
1.2. Na stanowisko kierownika ds. marketingu handlowego przyjmuje się osobę z wykształceniem wyższym (średnim) zawodowym (ekonomicznym), dodatkowe szkolenie w marketingu, posiadający co najmniej 2-letnie doświadczenie w marketingu; 3 lata; Zdrowaśka.
1.3. Menedżer ds. marketingu handlowego musi wiedzieć:
Akty prawne legislacyjne i regulacyjne, materiały metodyczne dotyczące organizacji marketingu;
Podstawowe cechy technologiczne i konstrukcyjne, cechy i właściwości konsumenckie sprzedawanych towarów;
Metody badania warunków rynkowych i opracowywania prognoz popytu na sprzedawane towary;
Podstawy marketingu, jego zasady, cele i metody badań marketingowych;
Podstawy handlu;
Metody ustalania wypłacalności popytu na towary;
Procedura opracowywania planów sprzedaży;
Metody badania motywacji postaw konsumentów wobec towarów;
Sposoby i metody pracy z dealerami, mediami;
Zasady rozliczania i raportowania realizacji planów sprzedażowych;
Podstawy zarządzania, budżetowania i rachunkowości;
Podstawy prawa pracy;
Zasady i przepisy bezpieczeństwa i higieny pracy, higieny pracy i ochrony przeciwpożarowej.
1.4. Kierownik ds. marketingu handlowego jest zatrudniany i zwalniany na podstawie zarządzenia kierownika przedsiębiorstwa.
1.5.Menedżer ds. marketingu handlowego podlega _______________________.
1.6. W czasie nieobecności menadżera ds. marketingu handlowego (podróż służbowa, urlop, choroba itp.) jego obowiązki zostają powierzone osobie powołanej w określony sposób, która nabywa odpowiednie uprawnienia i odpowiedzialny za nienależyte wykonanie powierzonych mu obowiązków.
2. Obowiązki zawodowe
Menedżer ds. marketingu handlowego jest odpowiedzialny za:
2.1. Zapewnij ogólne zarządzanie działem marketingu handlowego.
2.2. Zorganizuj pracę w celu zbadania głównych czynników wpływających na dynamikę popytu konsumenckiego na towary, stosunek podaży i popytu na podobne rodzaje towarów.
2.3. Opracować propozycje indywidualizacji towarów w celu przekazania informacji producentom lub samodzielnego nadania towarom cech indywidualizujących (opakowanie itp.).
2.4. Określić kanały dystrybucji towarów – ich rodzaje, cechy, zasady tworzenia i wykorzystania; opracowywać koncepcje tworzenia sieci dealerskich i dystrybucyjnych.
2.5.Opracować koncepcję nabycia (zakupu) towaru.
2.6. Na podstawie wyników badań marketingowych opracować ogólną strategię marketingu handlowego dla przedsiębiorstwa.
2.7.Opracować budżet marketingowy, zarządzać środkami finansowymi przydzielonymi do działu marketingu handlowego.
2.9.Ocenić perspektywy rozwoju rynku, perspektywy przedsiębiorstwa na rozwój i zdobycie określonego segmentu rynku.
2.10.Opracuj strategię wejścia na rynek.
2.11.Określenie wymaganego asortymentu towarów, polityki cenowej towarów.
2.12.Opracować metody wyszukiwania potencjalnych sprzedawców i kupujących.
2.13. Zarządzaj wyszukiwaniem sprzedawców i nabywców towarów.
2.14. Organizuj pracę w celu nawiązania relacji z konsumentami i hurtowymi sprzedawcami towarów.
2.15.Zarządzaj pracą kontraktową ze stronami trzecimi.
2.16.Opracować działania stymulujące sprzedaż (zarówno aktywną – poprzez system rabatów, zachęt itp., jak i pasywną – poprzez jakość i design produktu, politykę wizerunkową).
2.17. Zarządzaj menedżerami ds. zakupów, sprzedaży i badań marketingowych, sprawuj kontrolę operacyjną nad ich codzienną pracą.
2.18 Prowadzi ogólne zarządzanie regionalnymi przedstawicielstwami i oddziałami.
2.19.Koordynowanie pracy działów handlowych (działów sprzedaży) z obsługą magazynową, działem informacji i działem reklamy.
2.20 Organizować zbieranie informacji od konsumentów o zadowoleniu z towaru, reklamacjach i reklamacjach towaru.
2.21. Określić formy i sposoby usuwania braków w reklamacjach i reklamacjach otrzymywanych od konsumentów.
2.22. Utrzymuj komunikację z rynkiem poprzez reklamę, usługi informacyjne w celu informowania konsumentów i promocji produktów; organizujemy opracowanie strategii wydarzeń reklamowych.
2.23. Przygotować propozycje kształtowania korporacyjnego stylu przedsiębiorstwa i korporacyjnego projektu produktów reklamowych.
2.24. Analizować skuteczność działań marketingowych; monitoruj kampanie marketingowe konkurencji, analizuj je i dostosowuj własne działania marketingowe.
Menedżer ds. marketingu handlowego ma prawo:
3.1.Podpisz i potwierdź dokumenty w zakresie swoich kompetencji.
3.2 Zapoznać się z dokumentami określającymi jego prawa i obowiązki na zajmowanym stanowisku, kryteria oceny jakości wykonywania obowiązków służbowych.
3.3.Wymagaj osobiście lub w imieniu bezpośredniego przełożonego od kierowników działów przedsiębiorstwa i specjalistów o informacje i dokumenty niezbędne do wykonywania jego obowiązków służbowych.
3.4. Reprezentowanie interesów przedsiębiorstwa w stosunkach z organami rządowymi, samorządami lokalnymi i organizacjami zewnętrznymi w kwestiach marketingowej sprzedaży towarów.
3.5. Żądanie od oddziałów strukturalnych przedsiębiorstwa informacji i dokumentów niezbędnych do wykonywania jego obowiązków służbowych.
3.6 Współpraca z szefami wszystkich działów strukturalnych w kwestiach związanych z marketingiem handlowym.
3.7. Przedstawiać propozycje usprawnień pracy związanych z obowiązkami przewidzianymi w niniejszych instrukcjach do rozpatrzenia przez kierownictwo.
3.8. Wymagać od kierownictwa przedsiębiorstwa handlowego zapewnienia warunków organizacyjnych i technicznych oraz przygotowania ustalonych dokumentów niezbędnych do wykonywania obowiązków służbowych.
4. Odpowiedzialność
Menedżer ds. marketingu handlowego jest odpowiedzialny za:
4.1.Nieodpowiednie wykonywanie lub niewykonywanie obowiązków służbowych przewidzianych w niniejszym opisie stanowiska w ramach określonych przez obowiązujące prawo pracy Federacji Rosyjskiej.
4.2. Naruszenia prawa popełnione w trakcie swojej działalności w ramach określonych przez obowiązujące ustawodawstwo administracyjne, karne i cywilne Federacji Rosyjskiej.
4.3 Wyrządzenie szkody materialnej przedsiębiorstwu w ramach określonych przez obowiązujące prawo pracy Federacji Rosyjskiej.
Kierownik jednostki strukturalnej: _____________ __________________
(podpis) (nazwisko, inicjały)
Przeczytałem instrukcję,
otrzymano jeden egzemplarz: _____________ __________________
(podpis) (nazwisko, inicjały)
Fragment znakomitej książki guru komunikacji wewnętrznej Billa Quirka, jeszcze nie przetłumaczonej na język rosyjski, Making the Connections. Wykorzystanie komunikacji wewnętrznej do przekształcenia strategii w działanie. Autor stara się odpowiedzieć na niezwykle istotne dla wewnętrznych... 
Neda Songin Takie założenie wydaje się logiczne firmy odnoszące sukcesy mogą pochwalić się odnoszącymi sukcesy przywódcami, ale w rzeczywistości nie zawsze tak jest. Wysoka wydajność często kryje w sobie różne problemy: toksyczną kulturę, wątpliwe praktyki, niskie zaangażowanie… 
Według globalnego raportu podsumowującego Poppulo (2016) tylko jedna trzecia działów je posiada komunikację wewnętrzną(35%) tak strategia długoterminowa. Zanim zaczniemy rozumieć znaczenie strategicznego podejścia do komunikacji wewnętrznej... 
Vladimir Yakuba „Wybierz ludzi, którzy Twoim zdaniem pokochają tę pracę” (Mark Cuban). Świetne słowa! Zatrudniając ludzi kieruję się przede wszystkim tą zasadą, a także patrzę na kwestie osobiste i osobiste cechy zawodowe. I często... 
Julia Poltaratskaya, Anna Pekhtina Doradzamy kadrze zarządzającej od ponad 10 lat wyższa kadra kierownicza i ich zespoły. Bardzo często problemy, z którymi przychodzą do nas Klienci, wynikają z tego, że mają niską odporność na stres i brak im pewności siebie. Spędziliśmy...
Załadunek...
