Otrzymujemy pocztę w Dolgoozernaya. Śledzenie EMS

Poczta Rosyjska ma spółkę zależną - pocztę ekspresową „EMS Russian Post”.

Poczta EMS Rosja świadczy usługi ekspresowej dostawy krajowej i międzynarodowej przesyłki pocztowe. Dostawę realizują lokalne usługi pocztowe - członkowie UPU, członkowie spółdzielni EMS. Od 2014 roku Poczta Rosyjska dostarcza na Krym międzynarodowe przesyłki EMS.

Zasada interakcji między krajowymi służbami pocztowymi jest następująca: w kraju odbioru przesyłka jest doręczana w ten sam sposób, w jaki została wysłana. Ta sama zasada interakcji obowiązuje pomiędzy członkami spółdzielni EMS. Na przykład, jeśli paczka z Anglii została wysłana za pośrednictwem oddziału EMS Royal Mail ParcelForce, wówczas w Rosji zostanie dostarczona przez pocztę rosyjską EMS.

Usługa kurierska EMS Russian Post jest duża prędkość, dostawa pod Twoje drzwi kurierem, mobilność i przystępne ceny. Tak pozycjonuje się firma, jednak zdarzają się przypadki, gdy trzeba samemu odebrać przesyłkę w oddziale.

Oprócz dostawy kurierskiej drugą istotną cechą przesyłek EMS jest dopuszczalna waga, jeśli dla Poczty Rosyjskiej maksymalna wartość wynosi 20 kg, to dla Poczty Rosyjskiej EMS jest to 31 kg.

Numery utworów i śledzenie przesyłek EMS Russian Post

Wszystkie przesyłki EMS są zawsze przesyłkami rejestrowanymi. Śledzenie na oficjalnej stronie EMS Russian Post przekierowuje na stronę Russian Post:

I już na stronie Poczty Rosyjskiej musisz wpisać znany numer utworu w pasku wyszukiwania przedmiotów, otworzy się osobna strona z informacją o przejściu przesyłki, datach, statusach, adresie i pełnym imieniu i nazwisku odbiorcy.

Śledzenie przesyłek Poczty Rosyjskiej EMS jest również dostępne na stronie

Poczta ekspresowa EMS to najszybszy i najwygodniejszy sposób dostarczenia listu lub paczki w całej Rosji i za granicą. Kurier odbierze przesyłkę w dogodnym dla Ciebie miejscu i dostarczy ją do domu lub biura adresata. Przesyłka ekspresowa jest rejestrowana, jej doręczenie i dostawę można śledzić za pomocą numeru przesyłki.

W miastach, gdzie nie ma usługa kurierska EMS, możesz wysyłać i odbierać przesyłki ekspresowe za pośrednictwem poczty rosyjskiej. Aby obliczyć czas i koszt dostawy, a także dowiedzieć się, czy dostawa kurierska, możesz użyć lub .

Możesz także zapoznać się ze stawkami dostawy przesyłek ekspresowych EMS:

Ograniczenia

• Waga: do 31,5 kg- w Rosji, do 20 kg- do Australii, Anglii, Argentyny, Aruby, Bahrajnu, Bermudów, Vanuatu, Gujany, Gibraltaru, Dominiki, Izraela, Hiszpanii, Kazachstanu, Malawi, Mongolii, Birmy, Nowej Kaledonii, Polski, Syrii, Surinamu, Trynidadu i Tobago, Ukrainy, Równikowej Gwinea, do 10kg- do Gambii, Kajmanów, Kuby, Turks i Caicos, do 30 kg- do innych krajów.
• Suma długości i obwodu największego boku wynosi nie więcej niż 300 cm
• Długość, szerokość, wysokość – nie więcej niż 150 cm

Jak wysłać

1. Upewnij się, że niczego nie przesyłasz dalej
2. Jeśli wysyłasz list lub małą paczkę, kurier lub pracownik poczty przekaże Ci ( maksymalny rozmiar- 60×70 cm). Lub możesz sam zapakować przesyłkę wg.
3. lub oddaj przesyłkę pracownikowi.
4. Aby przełożyć lub odwołać połączenie kurierskie, zadzwoń do serwisu EMS 8 800 200 50 55.
5. Aby zamówić dodatkowe usługi zadeklarowaną wartość, płatność przy odbiorze, spis załącznika lub powiadomienie SMS, skontaktuj się z kurierem lub pracownikiem poczty.
6. Zachowaj czek z numerem przesyłki wydanym przez pracownika poczty lub kopię formularza adresowego wydanego przez kuriera.

Jak zdobyć

1. Przesyłkę może odebrać adresat (po okazaniu dowodu osobistego) lub jego upoważniony przedstawiciel (po okazaniu notarialnie poświadczonego pełnomocnictwa).
2. W dniu doręczenia kurier zadzwoni do odbiorcy.
3. Jeżeli dotarcie do adresata nie było możliwe lub go nie było, kurier pozostawi awizo w skrzynce pocztowej.
4. Adresat może uzgodnić dogodny termin doręczenia dzwoniąc do serwisu EMS pod numer 8 800 200 50 55 lub odebrać przesyłkę z poczty.
5. Możesz zamówić dostawę pod inny adres w tym samym miejscu miejscowość, wydłuży to dostawę o 2 dni.

Dodatkowe usługi

• Opis załącznika. Otrzymasz potwierdzenie zawartości przesyłki i daty jej nadania poświadczone przez pracownika poczty.
• DORSZ. Aby otrzymać paczkę, odbiorca będzie musiał zapłacić określoną przez Ciebie kwotę. Kwota zapłaty za pobraniem nie może przekraczać kwoty zadeklarowanej wartości.
• Deklarowana wartość. Twoja przesyłka jest ubezpieczona. Jeśli coś stanie się z przesyłką, będziesz mógł otrzymać pełne lub częściowe odszkodowanie. Maksymalna kwota zadeklarowanej wartości przesyłki EMS wynosi 50 000 rubli.
• Powiadomienie SMS o dotarciu przesyłki do oddziału i doręczeniu jej adresatowi. Tylko dla przesyłek na terenie Federacji Rosyjskiej.

Aby śledzić swoją przesyłkę, musisz wykonać kilka prostych kroków.
1. Przejdź do strony głównej
2. Wprowadź kod śledzenia w polu z nagłówkiem „Śledź przesyłkę pocztową”
3. Kliknij w przycisk „Śledź przesyłkę” znajdujący się po prawej stronie pola.
4. Po kilku sekundach wyświetli się wynik śledzenia.
5. Przestudiuj wynik, a szczególnie uważnie najnowszy status.
6. Przewidywany okres dostawy jest wyświetlany w informacjach o kodzie śledzenia.

Spróbuj, to nie jest trudne ;)

Jeśli nie rozumiesz przepływów pomiędzy firmami pocztowymi, kliknij link z tekstem „Grupuj według firmy”, który znajduje się pod statusami śledzenia.

Jeśli są jakieś trudności ze statusami włączonymi angielski, kliknij link z tekstem „Przetłumacz na język rosyjski”, który znajduje się pod statusami śledzenia.

Przeczytaj uważnie blok „Informacje o kodzie śledzenia”, znajdziesz tam szacowany czas dostawy i inne przydatne informacje.

Jeśli podczas śledzenia blok zostanie wyświetlony w czerwonej ramce z nagłówkiem „Uwaga!”, dokładnie przeczytaj wszystko, co jest w nim napisane.

W tych blokach informacyjnych znajdziesz 90% odpowiedzi na wszystkie swoje pytania.

Jeśli w bloku „Uwaga!” napisano, że kod śledzenia nie jest śledzony w kraju docelowym, w tym przypadku śledzenie przesyłki staje się niemożliwe po wysłaniu paczki do kraju docelowego / po przybyciu do Moskiewskiego Centrum Dystrybucyjnego / Przedmiot dotarł do Pułkowa / Przybył do Pułkowa / Opuścił Luksemburg / Opuścił Helsinki / Wysyłka do Federacji Rosyjskiej lub po długiej przerwie wynoszącej 1 - 2 tygodnie nie ma możliwości śledzenia lokalizacji przesyłki. Nie i nigdzie. Wcale nie =)
W takim przypadku musisz poczekać na powiadomienie ze swojej poczty.

Aby obliczyć czas dostawy w Rosji (na przykład po eksporcie z Moskwy do Twojego miasta), skorzystaj z „Kalkulatora czasu dostawy”

Jeśli sprzedawca obiecywał, że paczka dotrze za dwa tygodnie, a paczka trwa dłużej niż dwa tygodnie, jest to normalne, sprzedawcom zależy na sprzedaży i dlatego wprowadzają w błąd.

Jeśli od otrzymania kodu śledzenia minęło mniej niż 7–14 dni, a przesyłka nie jest śledzona lub sprzedawca twierdzi, że wysłał paczkę, a status przesyłki to „przedmiot z wyprzedzeniem” / „E-mail otrzymane powiadomienie” nie zmienia się od kilku dni, jest to normalne. Więcej możesz przeczytać klikając w link: .

Jeśli status przesyłki nie zmieni się w ciągu 7–20 dni, nie martw się normalne zjawisko dla poczty międzynarodowej.

Jeśli Twoje poprzednie zamówienia dotarły w ciągu 2-3 tygodni, a nowa przesyłka trwa dłużej niż miesiąc, jest to normalne, ponieważ... Przesyłki idą różnymi trasami, różnymi drogami, na wysłanie samolotem mogą poczekać 1 dzień, a może nawet tydzień.

Jeśli paczka opuściła sortownię, urząd celny, punkt pośredni i w ciągu 7 - 20 dni nie ma nowych statusów, nie martw się, przesyłka nie jest kurierem, który dostarcza paczkę z jednego miasta do Twojego domu. Aby pojawił się nowy status, przesyłka musi dotrzeć, rozładować, zeskanować itp. w następnym punkcie sortowania lub na poczcie, a to zajmuje znacznie więcej czasu niż samo przedostanie się z jednego miasta do drugiego.

Jeśli nie rozumiesz znaczenia takich statusów jak Odbiór / Eksport / Import / Przybył do miejsca dostawy itp., Możesz zobaczyć zestawienie głównych statusów przesyłek międzynarodowych:

Jeśli przesyłka nie zostanie dostarczona na Twoją pocztę na 5 dni przed końcem okresu ochronnego, masz prawo wszcząć spór.

Jeśli na podstawie powyższego nic nie rozumiesz, przeczytaj tę instrukcję raz po raz, aż będziesz całkowicie jasny ;)