BIAŁORUSKI PAŃSTWOWY UNIWERSYTET INFORMATYKI I ELEKTRONIKI RADIO
Katedra Zarządzania
„Podstawy zarządzania produkcją i innowacjami”
Mińsk, 2008
1. Produkcja jako przedmiot zarządzania
Produkcja jako przedmiot zarządzania stanowi rdzeń przedsiębiorstwa przemysłowego, zbudowanego w oparciu o racjonalne połączenie w czasie i przestrzeni środków, przedmiotów i samej pracy w celu przeprowadzenia procesu produkcyjnego wytwarzania produktów.
Produkcja jest dynamicznie rozwijającym się systemem, jednostki produkcyjne (sklepy) łączy jeden przepływ produkcyjny, powiązania między nimi nie są zrywane, poprawiają się jedynie relacje gospodarcze i relacje zarządcze.
Na formę organizacji i rozkład procesu produkcyjnego produktów głównych i pomocniczych pomiędzy oddziałami przedsiębiorstwa (produkcja, gospodarstwa rolne i usługi) wpływa struktura produkcji.
Ze względu na charakter procesu produkcyjnego wyróżnia się warsztaty główne (zaopatrzenie, obróbka, montaż), w których powstają gotowe wyroby, serwisowe (transport, dźwig, magazyn) i pomocnicze (energia, narzędzia, naprawy) warsztaty, które zapewniają nieprzerwane funkcjonowanie głównego procesu produkcyjnego.
Główną jednostką produkcyjną przedsiębiorstwa jest warsztat, dla warsztatu - sekcja, dla sekcji - miejsce pracy. Praca każdej jednostki produkcyjnej (zakładu) zorganizowana jest w oparciu o techniczne, organizacyjne i ekonomiczne przygotowanie produkcji, wyrażające się w zapewnieniu jej projektu, dokumentacji technologicznej oraz wyposażenia organizacyjnego, narzędzi, specjalistów i kierowników. Z reguły otrzymuje surowce, materiały, detale i komponenty z zewnątrz, które są składowane w odpowiednich magazynach.
Ruch przedmiotów pracy w obrębie warsztatów zorganizowany jest według z góry opracowanych tras przemieszczania się, które się tworzą przepływy produkcyjne co daje możliwość realizacji proces produkcyjny, czyli zestaw kolejno wykonywanych operacji przetwarzania części i montażu produktów.
W każdym z połączonych ze sobą warsztatów produkcyjnych robotnicy i pracownicy, zjednoczeni w odpowiednich zespołach, jako uczestnicy procesu produkcyjnego, rozwiązują przydzielone zadania związane z wytworzeniem produktów.
W produkcji następuje bezpośrednie połączenie procesów produkcyjnych i informacyjnych. Jeśli ta pierwsza reprezentuje pracę produktywną, wówczas procesy informacyjne niosą ze sobą opracowane rozwiązania, które zapewniają organizację i spójność pracy pomiędzy warsztatami, sekcjami, zespołami, a także regulacyjną regulację ich działań w celu wykonania zrealizowanych zadań.
Skuteczność systemu zarządzania produkcją zależy od poziomu organizacji procesów informacyjnych. W przedsiębiorstwach przemysłowych, gdzie wykorzystuje się szeroką gamę sprzętu komputerowego za pomocą kanałów komunikacyjnych i urządzeń interfejsowych, tworzone są sieci komputerowe o dowolnej konfiguracji i długości.
W dużych przedsiębiorstwach, w warunkach zintegrowanego zautomatyzowanego systemu sterowania z rozwiniętą siecią komputerów, systemy komputerowe a dla specjalistów od zarządzania – zautomatyzowane stanowiska pracy. Takie miejsca pracy obejmują obszary produkcyjne i pomocnicze, planowanie i usługi gospodarcze, kierowników liniowych i są podłączone do kompleksu komputerowego warsztatu i centrum komputerowego przedsiębiorstwa.
Do sieci informatycznych można przyłączać urządzenia peryferyjne o różnym przeznaczeniu funkcjonalnym (zbieraniu, gromadzeniu i przechowywaniu informacji).
Ważne miejsce w organizacji pracy systemów komputerowych i zautomatyzowanych stanowisk pracy zajmuje zarządzanie operacyjne, którego treść sprowadza się do konkretyzacji planu produkcji w czasie i przestrzeni, komunikowania go wykonawcom oraz ciągłego monitorowania i regulowania procesu produkcyjnego.
Jednym z kryteriów oceny operacyjnego systemu zarządzania jest organizacja i utrzymanie rytmicznej produkcji oraz jednolitość pracy wszystkich działów i służb przedsiębiorstwa.
2. Cele, zadania i proces zarządzania produkcją
Każde przedsiębiorstwo jako całość charakteryzuje się główny cel, która wyznacza globalne, strategiczne kierunki jej funkcjonowania zgodnie z charakterystyką i strategią jej rozwoju. W oparciu o przyjęty cel główny przedsiębiorstwa opracowywane są cele i zadania jednostek produkcyjnych, zapewniając charakter i systemową uporządkowanie działań zespołu i każdego z jego członków.
Cele i zadania– to ostatnie kamienie milowe, ku którym zmierzają działania zespołu. W praktyce cele i zadania są tożsame, jeśli chodzi o końcowe rezultaty pracy. Jeśli zadanie zostanie przedstawione jako końcowy wynik realizacji programu produkcyjnego, wówczas celem są ilościowe i jakościowe wskaźniki pracy przedsiębiorstwa jako całości i jego działów produkcyjnych.
Wskaźniki ilościowe celami przedsiębiorstwa mogą być: produkcja wielkości produkcji przy określonych kosztach; redukcja wad w procentach; terminowe wprowadzanie produktów do produkcji itp.
Wskaźniki jakościowe mają bardziej niejasny charakter i ogólnie odzwierciedlają zadania zespołu na pewien okres: eliminują bezproduktywne straty pracowników i pracowników; zmniejszyć rotację personelu; udoskonalić strukturę organizacyjną zarządzania produkcją w oparciu o technologię informatyczną itp.
Aby skutecznie osiągać założone cele ważne jest, aby były one przekazywane zespołowi w odpowiednim czasie i w formie umożliwiającej sprawdzenie jego końcowych wyników, określenie determinacji i wytrwałości wykonawców w ich osiąganiu oraz zapewnienie nagród i kary uzależnione od wyników ich pracy.
Ogólnie rzecz biorąc, realizacja celów i zadań przez każdy dział wymaga jasnej i ścisłej koordynacji ich pracy, skoordynowanej interakcji zespołu w procesie produkcyjnym. Co więcej, zadania każdej jednostki produkcyjnej mogą być różne, ale główny cel zarządzania pozostaje dla każdej z nich taki sam.
Praktyczna realizacja celów i zadań wyraża się w zrealizowanych programach produkcyjnych warsztatów, operacyjnym, zmianowym przydzieleniu sekcji, zespołów i właściwej kontroli nad ich realizacją.
Zatem, proces zarządzania produkcją jest przedstawiany jako zestaw kolejnych działań aparatu zarządzającego w celu określenia celów jednostek produkcyjnych i ich rzeczywistego stanu w oparciu o przetwarzanie odpowiednich informacji, tworzenie i realizację ekonomicznie uzasadnionych programów produkcyjnych i zadań operacyjnych.
3. Podstawowe funkcje zarządzania produkcją
Podstawowe (ogólne) funkcje zarządzania produkcji to: organizacja, regulacja, planowanie, motywacja, koordynacja, regulacja i kontrola.
Funkcja organizacji charakteryzuje strukturę, skład, zależności i proces współdziałania elementów sterujących.
Funkcja normalizacyjna to proces opracowywania standardów opartych na podstawach naukowych, które ustalają ilościową i jakościową ocenę elementów wykorzystywanych w procesie produkcji i zarządzania.
Funkcja planowania przewiduje opracowywanie programów produkcyjnych i określa szczegółowe zadania dla każdego działu na różne okresy planistyczne.
Funkcja motywacji mające na celu oddziaływanie na pracowników w formie zachęt do efektywnej pracy.
Funkcja koordynacji pozwala osiągnąć skoordynowaną i dobrze skoordynowaną pracę wszystkich działów przedsiębiorstwa zaangażowanych w proces realizacji stojących przed nimi zadań.
Funkcja regulacji ma na celu eliminację naruszeń, które powstały w procesie realizacji powierzonych zadań w wyniku wpływu otoczenia zewnętrznego i wewnętrznego przedsiębiorstwa.
Funkcja kontrolna sprowadza się do identyfikacji, podsumowania i analizy procesu działań produkcyjnych zespołów i jego końcowych wyników.
Funkcje regulacji i kontroli w procesie zarządzania produkcją pełnią rolę elastycznych narzędzi, które pozwalają na włączenie w ramy procesu produkcyjnego przewidzianego w programie produkcyjnym.
4. Pojęcie innowacji, proces innowacyjny i działalność innowacyjna
Słowo „innowacja” jest synonimem innowacji lub nowości. Pojęcie „innowacja” to rosyjska wersja angielskiego słowa „innowacja”, które oznacza „wprowadzenie innowacji” lub w naszym rozumieniu słowa „wprowadzenie innowacji”. Pod innowacja rozumie się nowy porządek, nowy zwyczaj, nową metodę, wynalazek, nowe zjawisko.
Tym samym z chwilą przyjęcia do dystrybucji innowacja zyskuje nową jakość – staje się innowacją, czyli innowacją. W szerokim znaczeniu pod innowacja odnosi się do opłacalnego wykorzystania innowacji w postaci nowych technologii, rodzajów produktów i usług, decyzji organizacyjnych i ekonomicznych o charakterze produkcyjnym, finansowym, handlowym lub innym.
Proces innowacji reprezentuje spójny łańcuch przemian, podczas którego innowacja dojrzewa od pomysłu do konkretnego produktu, technologii, usługi lub rozwiązań organizacyjno-ekonomicznych i rozprzestrzenia się poprzez praktyczne zastosowanie.
Podstawowym etapem innowacji jest akt twórczy polegający na stworzeniu pomysłu, który ma charakter probabilistyczny i wiąże się z pojawieniem się innowacji. Jako akt twórczy jest trudny do przewidzenia, na podstawie zgromadzonej wiedzy i natychmiastowych spostrzeżeń, procesów myślowych i intuicyjnych domysłów. W kolejnym etapie pomysł otrzymuje materialną formę innowacji lub wynalazku i zostaje udowodniona możliwość jego realizacji. Na kolejnych etapach pomysły, informacje, projekty i osiągnięcia technologiczne materializują się w innowację.
Proces innowacji obejmuje łańcuch przetwarzania pomysłów naukowych, technicznych, organizacyjnych i innych przed ich komercyjnym wdrożeniem.
Procesy innowacyjne dotyczą głównie relacji rynkowych, gdyż większość innowacji wdrażana jest przez struktury biznesowe w celu rozwiązania problemów produkcyjnych i handlowych.
Zatem, proces innowacji można zdefiniować jako zespół kolejnych działań od zdobycia wiedzy teoretycznej do użytkowania produktu stworzonego na podstawie nowej wiedzy przez konsumenta.
Działalność innowacyjna sprowadza się do wykorzystania i komercjalizacji wyników badań naukowych i prac rozwojowych w celu aktualizacji asortymentu i poprawy jakości produktów i usług, udoskonalenia technologii ich wytwarzania, a następnie wdrożenia i pomyślnej sprzedaży na rynku.
Proces zarządzania działalnością innowacyjną realizowany jest w zależności od charakteru powierzonych zadań i przewiduje programowe, macierzowe i brygadowe formy organizacji zarządzania.
5. Istota i cele zarządzania innowacjami
Powodzenie współczesnego rozwoju gospodarczego zależy w dużej mierze od fundamentalnych zmian w technologicznym sposobie produkcji i jego ostatecznym wpływie na cały potencjał gospodarczy społeczeństwa. Uważa się, że innowacyjna orientacja procesów gospodarczych nieodłącznie związana ze współczesną gospodarką światową udowodniła nieefektywność struktur organizacyjnych, zasad i metod tradycyjnego zarządzania, które nie uwzględniają w pełni rosnącego znaczenia nietradycyjnych jakościowych czynników wzrostu gospodarczego . Współcześnie koncepcje i zasady tradycyjnego zarządzania zastępowane są nowymi modelami zarządzania innowacyjnego – zarządzaniem innowacyjnym.
Zarządzanie innowacjami można przedstawić jako zbiór zasad, metod i form zarządzania procesami innowacyjnymi, działalnością innowacyjną, strukturami organizacyjnymi i personelem zaangażowanym w tę działalność.
Zarządzanie innowacjami jest rodzajem zarządzania funkcjonalnego; bezpośrednim przedmiotem jego procesu są innowacje we wszystkich sferach gospodarki narodowej.
W literaturze zarządzania zarządzanie innowacjami jest rozumiane jako nauka i sztuka zarządzania innowacjami, rodzaj działalności i proces podejmowania decyzji zarządczych, aparat zarządzania innowacjami.
Jak nauka i sztuka zarządzania zarządzanie innowacyjne opiera się na teoretycznych zasadach ogólnego zarządzania.
Rodzaj działalności i proces podejmowania decyzji zarządczych w zarządzaniu innowacjami można przedstawić jako zbiór funkcji i procedur składających się na ogólny proces technologiczny zarządzania innowacjami w przedsiębiorstwie.
Aparatura kontrolna w zarządzaniu innowacjami polega na projektowaniu strukturalnym środowiska innowacyjnego, procesach innowacyjnych, w których realizują się ludzie, którzy świadomie koordynują działania, aby osiągnąć swoje cele.
Główny cel zarządzanie innowacjami – zapewnienie długoterminowego funkcjonowania przedsiębiorstwa w oparciu o efektywną organizację procesów innowacyjnych i wysoką konkurencyjność innowacyjnych produktów.
6. Klasyfikacja procesów innowacyjnych i innowacji w zarządzaniu innowacjami
W literaturze z zakresu zarządzania w praktyce można spotkać wiele klasyfikacji innowacji, różniących się zasadami grupowania i sposobami organizacji. Zasadniczo jednak opierają się one na dwóch głównych podejściach: według cech strukturalnych zmiany lub według intensywności tej zmiany.
Innowacja z ich perspektywy cechy strukturalne, tj. Obszary działalności przedsiębiorstwa podlegające zmianom innowacyjnym zazwyczaj klasyfikuje się w następujący sposób.
Innowacja „u wejścia” do przedsiębiorstwa jako systemu. Podejście to oznacza zmianę w wyborze i wykorzystaniu surowców, materiałów, informacji, wyposażenia technicznego, pracowników i innych zasobów.
Innowacje „na wyjściu” przedsiębiorstwa jako systemu reprezentują na przykład ukierunkowane zmiany jakościowe lub ilościowe zarówno w wynikach działalności produkcyjnej, jak i gospodarczej, a także w sprzęcie, produktach i usługach.
Innowacja struktury przedsiębiorstwa jako systemu, tj. jego elementy składowe i ich wzajemne relacje.
Klasyfikacja innowacji intensywnością zmian innowacyjnych Lub głębokość dokonanych zmian pozwala na spójne śledzenie przejść od innowacji niższego poziomu do wyższego. Takie podejście do klasyfikacji innowacji zaproponował czeski ekonomista F. Valenta i realizowało je w przedsiębiorstwach.
Innowacja zerowego rzędu przywrócenie pierwotnych właściwości systemu, zachowanie i aktualizacja istniejących funkcji lub ich części.
Innowacja pierwszego rzędu reprezentują zmianę właściwości ilościowych, gdy funkcje systemu produkcyjnego lub jego części są ograniczone.
Innowacja drugiego rzędu oznacza przebudowę elementów systemu w celu poprawy jego funkcjonowania.
Innowacja trzeciego rzędu spowodowane zmianami adaptacyjnymi w celu wzajemnego przystosowania się.
Innowacja czwartego rzędu przedstawić nową opcję. Dotyczy to najprostszych zmian jakościowych, które przekraczają granice prostych zmian adaptacyjnych. Na przykład wyposażenie istniejącego rurociągu elektrycznego w mocniejszy silnik; zwiększenie prędkości istniejących napędów itp., tj. bez zmiany pierwotnych zasad działania systemu.
Innowacja piątego rzędu– to nowej generacji, wyższej jakości zmiany właściwości funkcjonalnych systemu lub jego części. Na przykład przejście z silników elektrycznych serii „A” na serię „AI”.
Innowacja szóstego rzędu- jest to nowy rodzaj zmian jakościowych w pierwotnych właściwościach przy zachowaniu zasad funkcjonalnych systemu (pojawienie się krosna bezczółenkowego).
Innowacja siódmego rzędu- jest to nowy rodzaj, większa zmiana właściwości funkcjonalnych układu lub jego części, która zmienia jego zasadę działania (przejście na półprzewodniki i tranzystory).
W zależności od znaczenia zmian w charakterze, treści i wynikach działalności przedsiębiorstwa oraz jego poszczególnych oddziałów, Ogólnounijny Instytut Badań Systemowych (VNIISI) opracował następującą grupę innowacji.
Innowacje technologiczne reprezentują tworzenie nowych produktów, technologii i materiałów, modernizację urządzeń, przebudowę obiektów przemysłowych.
Innowacje produkcyjne reprezentują zwiększenie mocy produkcyjnych, zmianę struktury produkcji, dywersyfikację produkcji.
Innowacje gospodarcze przedstawiana jako zmiana metod i sposobów prowadzenia działalności produkcyjnej i gospodarczej.
Innowacje w zarządzaniu sprowadzają się do doskonalenia struktury organizacyjnej, stylu i metod systemu zarządzania.
Innowacje społeczne przedstawiana jako poprawa warunków i charakteru pracy, zabezpieczenia społecznego, świadczonych usług itp.
Wiele przedsiębiorstw przemysłowych stosuje prostą klasyfikację innowacji w zależności od tego, co zmieniają w przedsiębiorstwie, posługując się odpowiedziami na pytania: Co jest produkowane? Na jakiej podstawie i w jaki sposób to się robi? Kto to produkuje? Co służy do wspomagania produkcji?
Podejście to obejmuje cztery rodzaje innowacji w przedsiębiorstwach:
1. Innowacja produktowa.
2. Innowacje procesowe (technologiczne).
3. Innowacyjność czynnika ludzkiego.
4. Innowacje w działalności zarządczej.
7. Funkcje zarządzania innowacjami
W źródłach literackich oraz w działaniach praktycznych stosuje się różne systematyzacje funkcji zarządzania innowacjami. Wyróżnia się głównie dwie grupy funkcji: przedmiotowe (specjalne) i wspierające.
Funkcje specjalne odzwierciedlają treść głównych etapów procesu zarządzania innowacjami: 1. naukowy funkcje zapewniają zarządzanie rozwojem prac badawczo-rozwojowych w celu tworzenia innowacji dla różnego rodzaju działalności; 2. techniczny funkcje umożliwiają rozwiązanie zespołu problemów związanych ze wsparciem technicznym i technologicznym działalności innowacyjnej; 3. gospodarczy funkcje zarządzania innowacjami sprowadzają się do prowadzenia badań marketingowych, ustalania niezbędnych inwestycji, przychodów i zysków, wynagrodzeń i innych prac związanych z wdrażaniem innowacji; 4. organizacyjne funkcje mają na celu rozwiązywanie problemów organizacji pracy i zarządzania produkcją i wdrażaniem innowacji; 5. funkcje społeczne zapewnienie zaawansowanego szkolenia personelu, stworzenie dobrego klimatu społeczno-psychologicznego w zespole, poprawa warunków pracy i życia oraz usunięcie psychologicznych barier dla innowacji.
Funkcje pomocnicze zarządzanie innowacyjne łączy w sobie procesy i narzędzia zarządcze, które przyczyniają się do skutecznej realizacji merytorycznych funkcji zarządzania.
Główną funkcją wspomagającą zarządzanie innowacjami jest funkcja planowanie, które obejmuje zarządzanie systemem mierników służących do analizy zewnętrznych i wewnętrznych czynników otoczenia, prognozowania działań organizacji oraz planowania realizacji strategii firmy i osiągania jej celów.
Funkcja procesu organizacji oznacza tworzenie struktur zarządzania, dystrybucję przepływów materiałów, informacji i innowacji pomiędzy wykonawcami, podział odpowiedzialności, ryzyka i władzy.
Funkcja motywacji można przedstawić jako celowy wpływ na jednostkę w celu rozwiązania problemów i osiągnięcia celów organizacji. Aby przywództwo było skuteczne w procesie zarządzania, menedżer musi wykorzystać wiedzę o potrzebach, motywacjach i motywacjach pracownika, aby ukształtować pożądany typ zachowań.
Koordynacja jako funkcja zarządzania innowacjami określa organizację współdziałania i spójność wszystkich ogniw w dużym systemie hierarchicznym przedsiębiorstwa.
Kontrola w zarządzaniu innowacjami wiąże się z uwzględnianiem ilościowej i jakościowej oceny wyników pracy.
8. Formy finansowania i wsparcia państwa działalności innowacyjnej
System finansowania działalności innowacyjnej to złożone splot form i źródeł różniących się rodzajem własności, stopniem centralizacji, a także poziomem właścicieli i formami finansowania. Obecnie stosowana jest następująca klasyfikacja źródeł finansowania.
Według rodzaju nieruchomości, źródeł finansowania dzielą się na:
publiczne środki inwestycyjne (fundusze budżetowe, fundusze pozabudżetowe, pożyczki rządowe, udziały);
inwestycje, w tym finansowe, środki podmiotów gospodarczych o charakterze komercyjnym i niekomercyjnym, organizacji publicznych, osób fizycznych.
NA poziom stanu Czy:
środki własne budżetów i fundusze pozabudżetowe;
pozyskał środki z państwowego systemu kredytowego i bankowego.
NA poziom przedsiębiorstwaźródła to:
środki własne otrzymane ze sprzedaży udziałów itp.;
pożyczone środki.
Ważnym źródłem finansowania są alokacje budżetowe, za pośrednictwem których realizowane są celowe programy i projekty rządowe.
Państwo aktywnie działając w sferze nauki i innowacji, kształtuje cele i zasady swojej polityki oraz priorytety w tym obszarze. Głównym celem wiodących krajów w polityce innowacyjnej jest zwiększenie wkładu nauki i technologii w rozwój gospodarki kraju; zapewnienie postępowych przemian w sferze produkcji materialnej; zwiększenie konkurencyjności produktu na rynku; wzmocnienie bezpieczeństwa itp.
Sformułowane cele w krajach rozwiniętych generują wsparcie rządowe dla działalności naukowej i innowacyjnej.
Literatura
1. Podstawy zarządzania innowacyjnego: Teoria i praktyka: Proc. zasiłek /poniżej. wyd. P.N. Zovlina i in. M.: Ekonomia, 2007. 475 s.
2. Innowacyjne zarządzanie: Proc. zasiłek / pod. wyd. L.N. Ogolewoj. M.: INFRA, 2001. 238 s.
3. Teoria zarządzania systemem: Podręcznik / Under. całkowity wyd. V.G. Yanchevsky, R.S. Sedegova, V.N. Krivtsova. Mn.: Akademia Zarządzania przy Prezydencie Republiki Białorusi, 2006. 391 s.
4. Zarządzanie organizacją: Podręcznik / wyd. A.G. Porsneva, Z.P. Rumyantseva, N.A. Solomatina. Wydanie 2, poprawione. i dodatkowe M.: INFRA, 2005. 669 s.
5. Zarządzanie: Proc. podręcznik dla uniwersytetów / Under. wyd. Yu.V. Kuznetsova, V.I. Podleśnych. St. Petersburg: Wydawnictwo „Business Press”, 2001. 432 s.
6. Zarządzanie produkcją: Podręcznik / wyd. N.A. Solomatina. M: INFRA, 2001. 219 s.
7. Zarządzanie organizacją: Podręcznik / wyd. A.G. Porshneva, Z.P. Rumyantseva, N.A. Solomatina. Wydanie 2, poprawione. i dodatkowe M.: INFRA, 1999. 669 s.
8. Makarenko M.V., Makhalina O.M. Zarządzanie produkcją: podręcznik. podręcznik dla uniwersytetów. M.: PRIOR, 2004. 384 s.
9. Zarządzanie (nowoczesne zarządzanie rosyjskie): Podręcznik / Under. wyd. FM Rusinov i M.L. Razu. M: FBK-PRESS, 1998. 504 s.
Podobne streszczenia:
Istota i cele komunikacji w zarządzaniu innowacjami. Istota innowacji, jej odmienność od innych rodzajów przedsiębiorczości. Klasyfikacja komunikacji w procesie innowacyjnym. Zarządzanie komunikacją na różnych etapach procesu innowacyjnego.
Cele działalności innowacyjnej przedsiębiorstwa. Podstawowe zasady, cele i zadania polityki innowacyjnej w Petersburgu, cechy tworzenia infrastruktury innowacyjnej. Badanie perspektyw rozwoju działalności innowacyjnej w przedsiębiorstwach.
Związek cyklicznych wahań gospodarczych z postępem naukowo-technicznym i przemianami innowacyjnymi. Cykl życia nowego produktu na rynku. Metody stymulowania innowacyjności w produkcji i poszerzania badań naukowych w przedsiębiorstwach.
Cechy nowoczesnego nieliniowego zintegrowanego modelu innowacji. Interpretacja pojęcia „potencjał innowacyjny”. Otwartość innowacyjna czy innowacyjność przedsiębiorstwa. Zmiany w organizacji produkcji i jej logistyce.
Cele i zadania zarządzania innowacjami. Koncepcyjne podejścia do zarządzania procesem przyciągania inwestycji zagranicznych do gospodarki Republiki Białorusi w celu stworzenia konkurencyjnego rynku i wzmocnienia działalności innowacyjnej krajowych przedsiębiorstw.
Stworzenie efektywnego systemu zarządzania inwestycjami i produkcją przedsiębiorstwa przemysłowego. Potencjał innowacyjny i jego struktura. Problemy ram legislacyjnych innowacji. Źródła głównych idei i stymulacji działalności organizacji.
Przedmiot zarządzania innowacyjnego i jego miejsce w systemie zarządzania. Główne trendy w organizacji i zarządzaniu działalnością innowacyjną (doświadczenia światowe). Polityka naukowa i innowacyjna Republiki Białorusi. Główne cele polityki naukowo-technicznej państwa.
Ministerstwo Edukacji Federacji Rosyjskiej Moskiewska Państwowa Akademia Technologii Chemicznej im. M. V. Lomonosova Departament Ekonomiki i Organizacji Produkcji
Funkcje innowacji jako urzeczywistnionego wyniku inwestowania kapitału w nowe technologie, formy organizacji produkcji, pracy, usług i zarządzania. Charakterystyczne cechy odkryć i wynalazków. Metodyka podejmowania decyzji w zarządzaniu innowacjami.
Dekompozycja działalności innowacyjnej działu IT. Miejsce działalności innowacyjnej w całokształcie pracy służby informatycznej. Etapy procesu planowania nadchodzącego rozwoju i sposobu jego realizacji. Uwarunkowania zabudowy i charakter obiektu.
Psychologiczne aspekty zarządzania innowacjami. Grupowanie kadr ze względu na innowacje, przyczyny oporu wobec zmian. Problematyka psychologicznego wsparcia innowacji. Problem psychologicznej gotowości kadr do innowacji w przedsiębiorstwie.
Koncepcja działalności innowacyjnej. Zarządzanie strategiczne jest podstawą nowoczesnego zarządzania w obliczu ciągłych zmian otoczenia. Zasady strategicznego zarządzania innowacjami. Interakcja podmiotów działalności innowacyjnej.
Wykorzystanie innowacji jako podstawy osiągnięcia strategicznej przewagi konkurencyjnej firmy. Sukces firmy zależy od jej modelu odpowiadającego charakterystyce branży, w której działa, oraz własnych możliwości. Portfolio innowacji.
Pojęcie innowacji i jej rola w organizacji. Rodzaje innowacji, kodowanie innowacji. System zarządzania innowacjami we współczesnych organizacjach. Tworzenie jednolitych kompleksów naukowo-technicznych w firmach, łączących badania i produkcję w jeden
Do głównych zadań ewaluacji projektu innowacyjnego należy zbieranie i analiza informacji o perspektywach decyzji zarządczych zorganizowanych w projekt. Ocena efektywności ekonomicznej projektu, zagrożeń, uwarunkowań zewnętrznych. Kryteria oceny projektu innowacyjnego.
Funkcje to szczególny rodzaj działalności zarządczej, za pomocą którego podmiot zarządzania oddziałuje na zarządzany obiekt.
Proces zarządzania to ustalony i ciągły ciąg powiązanych ze sobą działań pracowników zarządzających mających na celu realizację funkcji zarządzania, realizowanych przy użyciu określonej technologii, mających na celu osiągnięcie celów systemu społeczno-gospodarczego.
Końcowym efektem zarządzania jest rozwój wpływu kierownictwa nakierowanego na osiągnięcie wyznaczonego celu.
Główne funkcje zarządzania produkcją:
ь Planowanie to funkcja zarządzania produkcją, która określa cele działania, niezbędne do tego środki, rozwój metod i osiągnięcie wyznaczonego celu. Planowanie polega na sporządzaniu prognoz dotyczących możliwego kierunku przyszłego rozwoju organizacji w ścisłej interakcji z otoczeniem. Prognozowanie gospodarcze to przewidywanie rozwoju gospodarczego na nadchodzący okres dla konkretnej organizacji. Planowanie obejmuje:
- · Cele, zadania organizacji
- · Sposoby i środki do osiągnięcia
- · Zasoby
- · Proporcje
- · Organizacja realizacji planu i kontrola.
- 3 główne typy planowania:
- Ř Planowanie strategiczne. Głównym zadaniem jest określenie celów organizacji w dłuższej perspektywie, ocena trendów i określenie prawdopodobnych zachowań konkurentów
- Ш Planowanie taktyczne – wyznaczanie celów pośrednich na drodze do osiągnięcia celów i zadań strategicznych
- Ш Planowanie operacyjne – opis prac niezbędnych do osiągnięcia celów organizacji.
Aby planowanie było skuteczne, planowanie musi być kompletne, tj. Należy wziąć pod uwagę wszystkie zdarzenia i sytuacje, które mogą być istotne dla rozwoju organizacji.
Dokładność planowania. Stosowanie nowoczesnych metod i narzędzi zapewniających dokładność planowania i prognozowania.
Przejrzystość planowania – zestawienia planów muszą być dostępne dla wszystkich członków organizacji.
Ciągłość planowania.
Opłacalność planowania – koszty planowania należy porównać z korzyściami płynącymi z planowania.
ь Organizacja - tworząca strukturę obiektu i zapewniająca wszystko, co niezbędne do normalnego funkcjonowania: personel, materiały, sprzęt, budynki, zasoby finansowe. Każdy plan obejmuje etap organizacyjny, tj. stworzenie optymalnych warunków do osiągnięcia Twoich celów. Organizacja to proces składający się z części:
- · Określenie racjonalnych form podziału pracy
- · Podział pracy pomiędzy pracowników
- · Rozwój struktury organów zarządzających
- · Regulacja funkcji, podfunkcji, prac, operacji
- · Ustalenie praw i obowiązków organów zarządzających i urzędników
- · Selekcja i rozmieszczenie personelu
b Motywacja to aktywizacja pracowników, proces zachęcania do efektywnej pracy dla osiągnięcia celów założonych w planach. Realizuje się to poprzez stymulację ekonomiczną i moralną, tworząc warunki do manifestacji potencjału twórczego pracowników i ich samorozwoju. Motywacja własna jest różna.
Sposoby motywacji:
- o Menedżer musi ustalić zestaw kryteriów, które najsilniej wpływają na zachowanie pracowników
- o Należy stworzyć atmosferę sprzyjającą motywowaniu pracowników
- o Aktywnie komunikuj się ze swoimi pracownikami, aby ocenić, na ile pracownik jest zmotywowany i czego oczekuje od pracy
Motywacja do wolnego czasu
Elastyczny grafik pracy
ь Kontrola - ocena jakościowa i ilościowa oraz rejestracja wyników pracy. Kontrola jest elementem informacji zwrotnej, ponieważ na jego podstawie koryguje się wcześniej podjęte decyzje, plany i normy.
b Koordynacja – osiągnięcie spójności w pracy wszystkich szczebli. Cele: ustanowienie interakcji w pracy działów produkcyjnych menedżerów i specjalistów, wyeliminowanie zakłóceń i odchyleń od określonego trybu pracy
PYTANIE 6
Wzajemne powiązanie ogólnych funkcji zarządczych
Z funkcjami zarządzania produkcją.
Kierownictwo- są to rodzaje działań zarządczych, które zapewniają kształtowanie sposobów wpływania na działalność organizacji.
Procesy zarządcze w przedsiębiorstwie zachodzą w oparciu o rozkład funkcjonalny. Istotę działań zarządczych na wszystkich poziomach zarządzania stanowią funkcje kierownicze.
Do głównych funkcji zarządzania zalicza się planowanie, organizowanie, motywowanie i kontrolowanie. Funkcje te realizowane są na wszystkich poziomach zarządzania (najwyższym, średnim i niższym) oraz we wszystkich rodzajach działalności organizacji. Treść tych funkcji oraz złożoność działań zarządczych na każdym szczeblu zarządzania wyznacza konkretna lista zadań, ich specyfika i zakres.
Funkcję planowania można zdefiniować jako sposób, w jaki kierownictwo zapewnia jednolity, skoordynowany kierunek wysiłków wszystkich pracowników w kierunku osiągnięcia ogólnych celów organizacji (w tym formułowanie samych celów).
Funkcja organizacji oznacza rodzaj działalności zarządczej mającej na celu zapewnienie normalnego funkcjonowania organizacji zgodnie z konkretnym planem osiągnięcia pożądanego rezultatu. Zapewnia koordynację działań wszystkich działów i pracowników organizacji dla osiągnięcia jej celów.
Funkcja kontrolna w zarządzaniu realizowana jest jako proces, dzięki któremu kierownictwo organizacji utrzymuje ją na zaplanowanej trajektorii osiągania celów, przekazując informację o bieżących wynikach działania i eliminując zidentyfikowane odchylenia od ustalonych wskaźników.
Funkcja motywacyjna obejmuje działania mające na celu zachęcenie wszystkich pracowników organizacji do podejmowania produktywnych działań dla osiągnięcia jej celów.
Powyższe funkcje zarządzania są ze sobą ściśle powiązane: funkcja planowania współdziała z funkcjami organizacyjnymi i kontrolnymi, z kolei funkcja organizacji jest ściśle powiązana z funkcjami planistycznymi i kontrolnymi, a ta ostatnia (czyli funkcja kontrolna) jest powiązana z funkcjami funkcja organizacyjna i funkcja planowania. Funkcje planowania, organizacji i kontroli są ściśle powiązane z funkcją motywacji.
Funkcje zarządzania produkcją
Pojęcie funkcji zarządzania produkcją
W procesie produkcyjnym między warsztatami ustanawiane są określone stosunki produkcyjne i stosunki zarządcze, które odzwierciedlają powiązania między bezpośrednimi producentami produktów, kadrą kierowniczą i organizacją wspólnych działań uczestników produkcji. Do realizacji tych działań wykorzystywane są funkcje, metody i struktura zarządzania organizacją, które są racjonalnie rozmieszczone i powiązane w czasie i przestrzeni.
Funkcje sterujące - jest to specyficzny rodzaj działalności zarządczej, która jest prowadzona przy użyciu specjalnych technik i metod, a także odpowiedniej organizacji pracy.
Funkcje sterujące scharakteryzować podział i specjalizację pracy w obszarze zarządzania produkcją oraz określić główne etapy realizacji oddziaływań na relacje międzyludzkie w procesie produkcyjnym.
Mają one specyficzny charakter, szczególną treść, mogą być realizowane niezależnie, być ze sobą niepowiązane lub nierozerwalnie powiązane, a ponadto zdają się przenikać. Innymi słowy, wszystkie funkcje zarządzania operacyjnego są połączone w jeden zintegrowany kompleks.
Główne (ogólne) funkcje zarządzania produkcją Czy:
· planowanie;
· organizacja;
· racjonowanie;
· motywacja;
· kontrola;
· koordynacja;
· analiza;
· regulacja.
Wszystkie funkcje zarządzania produkcją są ze sobą ściśle powiązane. Z jednej strony zaplanowane cele stanowią podstawę do rozliczania, analizy i kontroli postępu produkcji. Z kolei dane księgowe, kontrolne i analityczne służą do regulowania postępu produkcji. Z kolei przygotowanie i dostosowanie zaplanowanych zadań odbywa się z uwzględnieniem ich faktycznej realizacji w minionym okresie.
Należy zaznaczyć, że funkcje organizacji, regulacji, motywacji, specyficzne dla określonych warunków produkcji, są bardziej odporne na wpływy środowiska wewnętrznego i zewnętrznego, w związku z czym nie zmieniają się przez stosunkowo długi okres. Wymienione funkcje uzupełniają się i przenikają wzajemnie oraz są ze sobą powiązane, tworzą cykl zarządzania i odzwierciedlają treść codziennego zarządzania produkcją (patrz rys. 5.1). Każdy z nich ma określone miejsce i znaczenie w procesie zarządzania; wszystkie są ze sobą powiązane i uzupełniają się przy opracowywaniu decyzji zarządczych.
Funkcja planowania
Planowanie w zarządzaniu produkcją to proces wypracowywania wielu różnych, wzajemnie powiązanych decyzji dotyczących przyszłej działalności przedsiębiorstwa dla osiągnięcia jego celów, a także sposobów i środków ich realizacji, najbardziej efektywnych w określonych warunkach.
Funkcja organizacji
Funkcja organizacji – to ustanowienie stałych i tymczasowych relacji pomiędzy wszystkimi działami i poszczególnymi wykonawcami, wyznaczających porządek ich funkcjonowania. Organizacja pracy do realizacji programów i zadań produkcyjnych - zestaw środków związanych z regulacją działań kadry kierowniczej przedsiębiorstwa w celu terminowej i wysokiej jakości logistyki pracy warsztatów, mobilizacji dostępnych zasobów, a także ich redystrybucję.
Funkcja normalizacyjna
Funkcja normalizacyjna należy traktować jako proces opracowywania wartości obliczeniowych opartych na podstawach naukowych, które ustalają ilościową i jakościową ocenę różnych elementów wykorzystywanych w procesie produkcji i zarządzania. Funkcja ta pokazuje wpływ na zachowanie obiektu, dyscyplinuje rozwój i realizację zadań produkcyjnych według jasnych i rygorystycznych standardów, zapewniając równomierny i rytmiczny postęp produkcji oraz jej wysoką efektywność. Kalendarz i standardy planowania obliczone za pomocą tej funkcji (cykle produkcyjne, wielkości partii, zaległości części itp.) służą jako podstawa planowania, określają czas trwania i kolejność przemieszczania obiektów pracy w procesie produkcyjnym. Wraz z tym w przedsiębiorstwie i jego oddziałach tworzone i stosowane są standardy określające poziom techniczny wytwarzanych produktów (normy i warunki techniczne), dokumenty normatywne charakteryzujące prawa i obowiązki różnych poziomów zarządzania, tworzące zasady postępowania (instrukcje , metody) itp. W tym rozumieniu racjonowanie odnosi się do funkcji organizowania systemu.
W konsekwencji funkcje organizacji i regulacji mają dwoisty charakter. Zatem funkcja organizacyjna charakteryzuje tworzenie (udoskonalanie) systemu zarządzania i jest realizowana poprzez bezpośrednie zarządzanie produkcją. Funkcja standaryzacji realizowana jest za pomocą dokumentów regulacyjnych i instrukcji podczas tworzenia systemu, a opracowane standardy kalendarza i planowania są wykorzystywane przy planowaniu działań produkcyjnych.
Funkcja analizy
Główną rolę w przygotowaniu informacji niezbędnych do podjęcia i uzasadnienia decyzji regulujących postęp produkcji odgrywają analiza - kompleksowa ocena funkcjonowania obiektu regulacji, przyczyny odchyleń od planowanego poziomu, identyfikacja rezerw produkcyjnych, identyfikacja możliwych alternatyw dla decyzji zarządczych realizowanych w trakcie regulacji.
Funkcja kontrolna
Kontrola za postępem produkcji kryje się proces porównywania, porównywania faktycznie osiągniętych wyników z planowanymi. To ma swój cel identyfikacja odchyleń od ustalonych celów i harmonogramów produkcji, rozbieżności w pracy różnych działów i usług przedsiębiorstwa.
Podstawowe pojęcia zarządzania produkcją
Struktura i treść zarządzania produkcją
Wykład 1
System operacyjny Linux
System operacyjny Unix
Unix to wielozadaniowy system operacyjny, który może obsługiwać bardzo dużą liczbę użytkowników jednocześnie.
Obecnie Linux jest bardzo potężnym, darmowym systemem operacyjnym.
Kluczowe pytania:
1. Podstawowe pojęcia zarządzania produkcją
2. Funkcje zarządzania produkcją
Zarządzanie produkcją jest nauką badającą zarządzanie procesem produkcyjnym lub świadczeniem usług w szerokim kontekście międzysektorowym. W ramach tej nauki identyfikowane są ogólne cechy zarządzania produkcją i świadczeniem usług, które są charakterystyczne nie dla jakiejś konkretnej branży, ale dla całej sfery produkcji. Działania związane z produkcją i zarządzaniem, takie jak podejmowanie decyzji, prognozowanie, wybór lokalizacji zakładu lub biura, projektowanie produktów i usług, alokacja zasobów, planowanie i zapewnianie jakości, mają fundamentalne znaczenie dla każdej organizacji biznesowej.
W zarządzaniu produkcją jako przedmiot zarządzania najczęściej mówi się o menedżerach ekonomicznych i licznych organach zarządzających. Kontroluj obiekty- to jest przedsiębiorstwo.
Przedmiot studiów zarządzanie produkcją to zasady i metody zarządzania działalnością produkcyjną przedsiębiorstwa. W przypadku przedsiębiorstw działających w przemysłowej sferze produkcji materiałów zwyczajowo definiuje się ich główną działalność jako produkcję, dla przedsiębiorstw z sektora usług - jako operacyjną.
Łącze centralne zarządzanie produkcją jest przedsiębiorstwem. Każde przedsiębiorstwo wytwarza produkty, towary, usługi i prowadzi swoją główną działalność. To jest jego główny cel i zadanie, sens istnienia. Wynika z tego podstawa kierownictwo przedsiębiorstwo zarządzanie jest wprowadzone proces produkcyjny niezależnie od tego, czy organizacja wytwarza dobra, usługi, wiedzę czy informacje.
Aby wytworzyć jakikolwiek produkt ekonomiczny, konieczne jest wykorzystanie czynników produkcji, zasobów ekonomicznych: pracy, sprzętu, surowców, materiałów, informacji, pieniędzy. Zatem zarządzanie przedsiębiorstwem obejmuje zarządzanie pracownikami, środkami produkcji, zasobami produkcyjnymi, finansami i technologiami.
Aby produkcja mogła funkcjonować, konieczne jest pozyskiwanie surowców i sprzedaż wytworzonych produktów. Z tego wynika trzeba zarządzać zaopatrzenia i sprzedaży, posiadania w przedsiębiorstwie odpowiednich usług, zwanych współcześnie usługami logistycznymi.
Przedsiębiorstwo ma obowiązek wytwarzać produkty o określonej jakości, odpowiadające normom, przyjętym normom i specyfikacjom technicznym. Oznacza, kontrola przedsiębiorstwo obejmuje zarządzanie jakość wytwarzanego produktu, co z kolei wymaga kontroli procesu.
Istota zarządzania produkcją wyraża się w jej funkcjach, czyli zadaniach, które ma rozwiązać. Funkcji takich jest pięć: zostały one sformułowane na początku XX w. przez „ojca naukowego zarządzania” Henryk Fayol.
1. Planowanie. Planowanie jest powszechnie uważane za najważniejszą funkcję zarządzania. Realizując ją, przedsiębiorca lub menedżer na podstawie głębokiej i wszechstronnej analizy sytuacji, w której aktualnie znajduje się przedsiębiorstwo, formułuje jej cele i zadania, opracowuje strategię działania oraz sporządza niezbędne plany i programy. Mówiąc obrazowo, chodzi o określenie, „gdzie obecnie jesteśmy, dokąd chcemy dojść i jak tego dokonamy”.
2. Organizacja. Realizacja opracowanych planów i programów wpisuje się w treść innych funkcji, a przede wszystkim funkcji organizacji. Do jej „obowiązków” należy utworzenie firmy, ukształtowanie jej struktury i systemu zarządzania, zapewnienie jej działalności niezbędnej dokumentacji oraz organizacja samego procesu produkcyjnego.
3. Koordynacja. Firma żyje i działa dzięki zatrudnionym w niej ludziom, a ich wspólnymi działaniami trzeba zarządzać. Dlatego istotna staje się funkcja koordynowania działań ludzi w pracy.
4. Motywacja. Aby firma odniosła sukces, konieczna jest duża aktywność i dobra jakość pracy jej pracowników. Dlatego bardzo ważne jest, aby zainteresować ich takim podejściem do pracy i stworzyć odpowiednie motywacje. Aby to zrobić, należy określić, czego chcą (a często wielu o tym nie wie) i wybrać najbardziej odpowiedni dla firmy i skuteczny dla pracowników sposób na zaspokojenie zidentyfikowanych potrzeb, czyli zachęt. Drugą stroną motywacji jest kara, która czasami musi zostać wymierzona także wobec niedbałych pracowników.
5. Kontrola. Istotą piątej klasycznej funkcji zarządzania jest kontrola, która ma za zadanie z wyprzedzeniem identyfikować zbliżające się zagrożenia, wykrywać błędy, odstępstwa od istniejących standardów i tym samym stworzyć podstawę dla procesu dostosowania działań przedsiębiorstwa. Głównym zadaniem kontroli nie jest zatem szukanie „kozłów ofiarnych” popełnionych błędów, lecz ustalenie ich przyczyn i możliwych sposobów wyjścia. z stan obecny.
Wszystkie wymienione funkcje nie tworzą jednej całości, są ze sobą powiązane, przenikają się tak, że czasami trudno je rozdzielić. Realizacja ich każdy jest zaplanowany, zorganizowany, skoordynowany, zmotywowany, kontrolowany. Są one realizowane przy użyciu określonych metod, czyli metod ich przeprowadzania. Praktyka opracowała cztery grupy takich metod: organizacyjne, administracyjne, ekonomiczne, społeczno-psychologiczne.
3. Metody zarządzania produkcją
1. Metody organizacyjne. Ich istota polega na tym, że zanim jakakolwiek działalność zostanie podjęta, musi być odpowiednio zorganizowana: zaprojektowana, ukierunkowana, uregulowana, ujednolicona, zaopatrzona w niezbędne instrukcje ustalające zasady postępowania personelu w różnych sytuacjach. Innymi słowy, trzeba najpierw stworzyć firmę, umieścić ludzi na ich miejscach, dać ich zadania, pokaż, jak postępować, a następnie poinstruuj ich działania. Zatem metody zarządzania organizacją poprzedzają samą działalność, stwarzają dla niej niezbędne warunki, a zatem są pasywne, stanowiąc podstawę pozostałych trzech grup - metod aktywnych.
2. Metody administracyjne. Inaczej nazywa się je metodami motywacji władzy i sprowadzają się przede wszystkim do otwartego przymusu ludzi do tej czy innej działalności lub do stworzenia możliwości takiego przymusu. Warunkiem stosowania takich metod jest przewaga jednoznacznych metod rozwiązywania problemów, od których odstępstwa są niedopuszczalne. Dlatego w praktyce metody administracyjne wdrażane są w postaci konkretnych, niezmiennych zadań, które pozwalają na minimalną niezależność wykonawcy, w efekcie czego cała odpowiedzialność zostaje przekazana menadżerowi wydającemu polecenia.
3. Metody ekonomiczne. W W wyniku znacznego skomplikowania form działalności, które wymagało od ludzi szybkiego rozwiązywania wielu pojawiających się problemów, metody administracyjne nie odpowiadają już rzeczywistym potrzebom zarządzania. Potrzebne były inne, pozwalające wykonawcom na przejmowanie inicjatywy w oparciu o interes materialny i odpowiedzialność za podejmowane decyzje. Metody takie, zwane ekonomicznymi, pojawiły się na początku XX wieku w dużej mierze dzięki staraniom amerykańskiego inżyniera Frederick Taylor – twórca zarządzania naukowego.
Metody zarządzania gospodarką polegają na pośrednim oddziaływaniu na jej przedmiot. Wykonawca otrzymuje jedynie cele i ogólną linię postępowania, w ramach których samodzielnie poszukuje najkorzystniejszych dla siebie sposobów ich osiągnięcia. Wykazana inicjatywa, korzystna nie tylko dla pracownika, ale także dla firmy, terminowość i wysoka jakość wykonania (a w pożądanych przypadkach przepełnienia) zadań jest nagradzana na wszelkie możliwe sposoby, przede wszystkim za pomocą płatności gotówkowych. Metody te opierają się zatem na interesie ekonomicznym pracownika w wynikach jego pracy.
4. Metody społeczne i psychologiczne. Metody ekonomiczne szybko pokazały swoje ograniczenia, zwłaszcza w zarządzaniu działalnością osób w zawodach umysłowych, dla których pieniądze są oczywiście ważnym, ale bynajmniej nie najważniejszym bodźcem do pracy.
I tu z pomocą przyszły metody społeczno-psychologiczne, które pojawiły się w latach 20. XX wieku. Sprowadzają się one do dwóch głównych obszarów:
- Po pierwsze, do tworzenia korzystnego klimatu moralnego i psychologicznego w zespole, przyczyniając się do większej produktywności w wykonywaniu pracy poprzez poprawę nastroju ludzi;
- po drugie, identyfikację i rozwój indywidualnych zdolności każdej osoby, pozwalających na maksymalną samorealizację jednostki w procesie produkcyjnym.
4. Zasady zarządzania produkcją
Wymienione metody są wdrażane zgodnie z określonymi zasadami i regułami. Takich zasad może być wiele, dlatego rozważymy tylko te najważniejsze.
1. Nauka połączona z elementami sztuki. Menedżer w swoim działaniu wykorzystuje dane i wnioski z wielu nauk, ale jednocześnie musi stale improwizować, szukać indywidualnego podejścia do sytuacji i ludzi, co oprócz wiedzy zakłada opanowanie sztuki komunikacji międzyludzkiej, umiejętność znaleźć wyjście z pozornie beznadziejnych sytuacji.
2. Skup się kierownictwo . Proces zarządzania musi kierować się zasadą celowości, czyli zawsze musi być nastawiony na rozwiązywanie konkretnych problemów, realizowany nie „ot tak”, ale w imię czegoś konkretnego.
3. Specjalizacja funkcjonalna połączona z wszechstronnością. Jego istotą jest to, że każdy obiekt zarządzania ma swoje własne podejście, biorąc pod uwagę jego specyfikę – drużyną piłkarską nie można zarządzać w ten sam sposób Jak aktorzy na scenie i grupa naukowców – analogicznie do jednostki wojskowej. Ale ponieważ we wszystkich tych przypadkach istnieje przywództwo ludzi jako takich, musi istnieć jakieś uniwersalne podejście do nich, bez względu na to, kim są, żołnierze czy naukowcy, budowniczowie czy urzędnicy.
4. Spójność procesu zarządzania. Każdy proces zarządzania budowany jest zgodnie z zasadą spójności; to znaczy elementy lub etapy, z których się składa, muszą następować po sobie w określonej kolejności. Nie można np. najpierw wydać nakazu, a potem rozważyć jego legalność. W niektórych przypadkach sekwencja działań zarządczych może mieć charakter cykliczny, gdy wszystkie są powtarzane w określonych odstępach czasu. Planowanie, raportowanie i kontrola podlegają cykliczności.
5. Optymalne połączenie scentralizowanej regulacji kontrolowanego podsystemu z jego samoregulacją.Życie społeczeństwa jest ciągłe. W związku z tym procesy ją wspierające również mają charakter ciągły – produkcja, wymiana, badania naukowe itp., a co za tym idzie zarządzanie nimi, które musi stale uwzględniać pojawianie się nowych problemów i otwieranie nowych, nieistniejących wcześniej perspektyw. Musimy stale monitorować zachowanie obiektu kontroli, który nieustannie dąży do wyrwania się spod opieki.
Biorąc pod uwagę tę ostatnią okoliczność, za ważną zasadę zarządzania należy uznać optymalne połączenie scentralizowanej regulacji kontrolowanego podsystemu z jego samoregulacją w określonych granicach.
6. Uwzględnienie cech osobowych pracowników i psychologii społecznej. Jest to ściśle powiązane z innymi zasadami, bez których samoregulacja nie jest możliwa, gdyż leżą one u podstaw niezależnego podejmowania decyzji.
7. Zapewnienie przestrzegania praw, obowiązków i odpowiedzialności. Jest to jedna z najważniejszych zasad zarządzania. Nadmiar praw w porównaniu z obowiązkami prowadzi do arbitralności zarządzania; niedobór paraliżuje inicjatywę biznesową, ponieważ przejaw nadmiernej aktywności może grozić poważnymi problemami.
8. Zapewnienie wspólnego interesu wszystkich uczestników zarządzania w osiąganiu cele stojące przed firmą. Osiąga się to poprzez wsparcie materialne i moralne wyróżniających się pracowników, a także maksymalne zaangażowanie wykonawców w proces przygotowania decyzji na najwcześniejszych etapach pracy nad nimi. To także jedna z podstawowych zasad zarządzania, polegająca na tym, że decyzje, w które inwestujemy własną pracę i pomysły, będą realizowane szybciej i lepiej niż te wydawane z góry.
9. Wszechstronne zapewnienie konkurencyjności wśród uczestników zarządzania. Mówimy nie tylko o chęci wykonania powierzonego zadania lepiej od innych, co powinno być stymulowane przez lidera na wszelkie możliwe sposoby, ale także o konieczności zachęcania do rywalizacji przy obsadzaniu stanowisk kierowniczych.
Do głównych funkcji zarządzania produkcją należą: organizacja, regulacja, kontrola i regulacja, planowanie i koordynacja.
Funkcja organizacji odzwierciedla strukturę systemu zarządzania i kontroli, który zapewnia proces produkcyjny i ukierunkowany wpływ na zespół ludzi realizujących ten proces. Organizacja i system zarządzania produkcją są ze sobą ściśle powiązane. Doskonaleniu organizacji produkcji towarzyszy doskonalenie systemu zarządzania.
Funkcją standaryzacji jest opracowanie naukowo uzasadnionych wartości obliczeniowych, które ustalają ilościową i jakościową ocenę różnych elementów wykorzystywanych w procesie produkcji i zarządzania. Funkcje organizacji i regulacji są podwójne. Funkcja organizacyjna charakteryzuje tworzenie (udoskonalanie) systemu zarządzania, a na etapie organizacji pracy jest realizowana poprzez bezpośrednie zarządzanie produkcją. Funkcja standaryzacji jest realizowana za pomocą dokumentów regulacyjnych i instrukcji podczas planowania systemu.
Funkcja planowania zajmuje centralne miejsce, ponieważ ma na celu ścisłe regulowanie zachowania obiektu w procesie realizacji postawionych przed nim celów. Planowanie ma bezpośredni wpływ na działania kierownictwa i zarządzania. Rozwój programów wykorzystujących komputery oraz metody ekonomiczno-matematyczne, ich ścisła koordynacja pomiędzy wszystkimi działami, spójność z dostępnymi zasobami materiałowymi, finansowymi i pracowniczymi pozwala na najbardziej efektywne zarządzanie produkcją.
Funkcja koordynacji ma za zadanie zapewnić skoordynowaną i dobrze skoordynowaną pracę działów.
Funkcja motywacyjna oddziałuje na zespół warsztatowy w formie bodźców do efektywnej pracy.
Funkcja kontrolna przejawia się w oddziaływaniu na zespół ludzi poprzez identyfikowanie, podsumowywanie, analizowanie wyników działalności gospodarczej i przekazywanie ich kierownikom działów.
Funkcja regulacji. Programy produkcyjne podlegają wpływom środowiska wewnętrznego i zewnętrznego, co powoduje zakłócenia. Funkcja ta ma na celu wyeliminowanie zidentyfikowanych powiązań i przerw w produkcji.
Funkcje organizacji, regulacji i motywacji są bardziej odporne na wpływy środowiska zewnętrznego i wewnętrznego, dlatego nie zmieniają się przez dłuższy czas. Przedsiębiorstwo jako całość charakteryzuje się podsystemami funkcjonalnymi (funkcjami specjalnymi), odzwierciedlającymi specyficzną treść ekonomiczną systemu zarządzania. Wśród nich znajduje się podsystem „Zarządzanie Produkcją”. W przypadku podsystemu funkcjonalnego zarządzania produkcją aparat zarządzający zorganizowany jest na poziomie przedsiębiorstwa i każdego warsztatu. Ponieważ podsystem zarządzania produkcją ma decydujące znaczenie w realizacji celów przedsiębiorstwa, niemal wszystkie pozostałe podsystemy funkcjonalne są z nim bezpośrednio powiązane.
System zarządzania produkcją to zbiór wzajemnie powiązanych elementów strukturalnych (informacja; techniczne środki jej przetwarzania, specjaliści działów (biur) zarządzania, powiązania i relacje między nimi, odpowiednie funkcje, metody i procesy zarządzania), zapewniający dzięki ich skoordynowanej interakcji , realizacji przez jednostki produkcyjne swoich celów .