W rzeczywistości prędkość Internetu od mgts. Rzeczywista prędkość Internetu jest mniejsza niż obiecana

Współcześni dostawcy nie zawsze zadowalają klientów usługi wysokiej jakości i niezawodne połączenie. Jednak przed złożeniem reklamacji warto sprawdzić prędkość Internetu MGTS i upewnić się, że jakość połączenia jest niska. W takim przypadku wskazane jest wykonanie kilku pomiarów on-line, aby upewnić się, że na sytuację nie mają wpływu czynniki zewnętrzne, na które operator nie ma wpływu. Takie podejście nie tylko wyeliminuje możliwość wystąpienia błędu, ale także pomoże śledzić sytuację w czasie.

Kolejnym niuansem, na który należy zwrócić uwagę, są procesy obniżające jakość połączenia. Ważne jest, aby na tym komputerze (z którego korzysta użytkownik) nie znajdowały się wirusy, a programy działające w tle korzystające w swojej pracy z Internetu były wyłączone. Tylko w ten sposób uzyskane wskaźniki okażą się tak dokładne i wiarygodne, jak to możliwe, a sam klient MGTS będzie w stanie zrozumieć przyczyny tego, co się dzieje i zwiększyć prędkość.

Zmierz prędkość Internetu MGTS

Istnieje kilka portali i usług, które pozwalają sprawdzić prędkość Internetu MGTS:

• nasza strona internetowa;
• speedtest.net;
• 2ip.ru;
• Licznik internetowy od Yandex.

Wszystkie opisane systemy są niezwykle podobne i równie znane doświadczonym użytkownikom, dlatego abonenci powinni skupić się wyłącznie na własnych preferencjach i pragnieniach.

W takim przypadku w wyniku weryfikacji staną się znane 3 lub 4 wskaźniki:

• prędkość połączenia przychodzącego;
• poziom natężenia ruchu (istotny dla połączeń wideo);
• ping (ważne w przypadku gier online);
• Jigger odzwierciedlający różnicę pomiędzy maksymalnym i minimalnym czasem odpowiedzi z serwera.

W takim przypadku pożądane jest, aby pierwsze 2 określone parametry były wysokie, a ostatnie niskie.

Sprawdzanie szybkości Internetu na tym komputerze poprzez speedtest.net

Aby zmierzyć prędkość Internetu MGTS na tym komputerze, będziesz potrzebować:

1. przygotować sprzęt do kontroli;
2. odwiedź stronę internetową z wybraną usługą pomiarową;
3. rozpocznij test klikając odpowiedni przycisk;
4. poczekaj, aż system wykona wymagane czynności i otrzyma wynik (około minuty).

Opisany proces będzie praktycznie niezmieniony i darmowy, niezależnie od wybranego systemu pomiarowego.

Osobno należy zastanowić się nad przygotowaniem urządzenia do testowania. Aby uzyskać dokładny wynik, potrzebujesz:

• wyłącz programy i widżety działające w tle, ale zużywające ruch;
• anulować aktywne pobieranie i aktualizacje;
• odłącz urządzenia i urządzenia podłączone do komputera;
• odłącz kabel od routera i włóż go do komputera (jeśli to możliwe);
• podczas sprawdzania połączenia Wi-Fi wskazane jest usunięcie tych, z którymi są połączone sieć bezprzewodowa ludzie.

Główne przyczyny niskiej prędkości

Najważniejsze przyczyny złej jakości połączenia zostały już częściowo wymienione powyżej:

Jak zwiększyć prędkość Internetu

Najprostszym sposobem na zwiększenie jakości komunikacji i, co za tym idzie, wydajności testu prędkości MGTS jest wyeliminowanie przyczyn spadku prędkości.

Zwykle pożądany rezultat wskazówki:

• wyłączanie programów bezużytecznie korzystających z zasobów komputera;
• zakup nowoczesnego routera zdolnego zaspokoić potrzeby właściciela i utrzymać wysoki poziom transferu danych;
• zmiana planu taryfowego na bardziej opłacalny i szybszy.

Alternatywnym rozwiązaniem może być telefon do operatorów, którzy wyjaśnią, jakie ustawienia ustawić, wskażą optymalną częstotliwość i parametry oraz szczegółowo opiszą proces rozwiązywania problemów lub określą, kiedy prędkość wzrośnie. Aby jednak otrzymać pomoc, będziesz potrzebować adresu klienta i danych paszportowych.

Oprócz powyższych informacji:

Podczas łączenia się z Internetem o charakterystyce prędkości powyżej 100 Mbit/s w oparciu o Technologia PON, Twój komputer musi mieć zainstalowaną kartę sieciową obsługującą tę technologię (jeśli komputer jest stary, a karta sieciowa ma prędkość 100 Mbit/s, prędkość przesyłania danych nie będzie większa niż 100 Mbit/s).

Podłączanie do usług internetowych i telewizji domowej przy użyciu technologii ADSL:

Router ADSL do świadczenia usług Internetu i telewizji domowej jest skonfigurowany w taki sposób, aby strumień danych dla telewizji cyfrowej był traktowany priorytetowo

Przykładowo podczas jednoczesnego korzystania z usługi internetowej i oglądania telewizji:
Jeśli przepustowośćłącze - 6 Mbit/s, wówczas przy pracującym dekoderze TV (minimum wymagane dla usługi Telewizja Domowa wynosi ok. 4,5 Mbit/s), prędkość przepływu Internetu zmniejszy się i wyniesie ok 1,5 Mbit/s.

Jeśli wyłączysz dekoder telewizyjny, prędkość połączenia internetowego zostanie przywrócona w pełni.

Łączenie się z usługą internetową przy wykorzystaniu technologii GPON:

Zmniejszenie prędkości może wynikać z instalacji dodatkowe programy które powodują obciążenie komputera lub aktywność wirusową.

1. Za mało pamięci na komputerze, prędkość wszystkiego spada, w tym. przeglądarka.

2. Zapory sieciowe zainstalowane na komputerze ( specjalne programy, które w zależności od ustawień mogą całkowicie lub częściowo blokować dostęp do Internetu lub nakładać na niego ograniczenia).

3. Jednoczesne korzystanie z Internetu (np. jeden użytkownik poprzez sieć WI-FI, drugi poprzez połączenie przewodowe).

Połączenie przewodowe:

Należy upewnić się, że nie ma uszkodzeń kabla, że ​​nie ma uszkodzeń miejsc montażu złączy na końcach kabla ( słaby styk kabla, do którego jest podłączonyONT/modem lub komputer).

Podłączanie usług internetowych/telewizyjnych przez Wi-Fi:

Połączenie Wi-Fi ma ograniczenia techniczne. Prawdziwa prędkość połączenia są zwykle znacznie niższe (nawet 2-krotnie) teoretycznie**.

Na wydajność Wi-Fi znacząco wpływają inne czynniki Sieci Wi-Fi, zainstalowany na przykład u sąsiadów. Szybkość może się również różnić w zależności od dostępności:

• grube ściany nośne;
• podłogi żelbetowe;
• lustro lub inne powierzchnie odblaskowe;
• emitujące urządzenia gospodarstwa domowego fale elektromagnetyczne w paśmie 2,4 GHz (na przykład działająca kuchenka mikrofalowa).

** - Teoretyczne prędkości standardów Wi-Fi: IEEE 802.11b - teoretyczna prędkość przesyłania danych DO 11 Mbit/s; IEEE 802.11g - teoretyczna prędkość przesyłania danych DO 54 Mbit/s; IEEE 802.11n - teoretyczna prędkość DO 600 Mbit/s, rzadko osiągalna, zależna od standardów obsługiwanych przez podłączone urządzenia abonenckie.

Łączenie się z usługą internetową przy użyciu technologii ADSL:

Spadek prędkości może wynikać z instalacji dodatkowych programów obciążających komputer lub aktywności wirusów. Ponadto, jeśli korzystasz z Internetu jednocześnie na kilku urządzeniach, prędkość na każdym z nich może być niższa.

Jestem abonentem MGTS, narzekam, że dokładnie od 7 dni mamy problem z szybkością Internetu (mimo że taryfa „ dochodowy internet"). Codziennie kontaktując się telefonicznie z operatorami MGTS w sprawie braku Internetu lub bardzo niskiej prędkości, master (MGTS) wymienił nasz modem, po czym sprawdził prędkość Internetu i sam komputer. Według mistrza, z naszej strony nie ma żadnych usterek ani problemów z połączeniem, prędkość odpowiadała taryfie (60 Mb), mistrz wyjaśnił, że jeśli ponownie pojawią się problemy z szybkością Internetu, należy ponownie skontaktować się z MGTS, że najprawdopodobniej występują problemy na ich stacji Nie minęły nawet 2 godziny od instalacji nowego modemu. Prędkość Internetu ponownie spadła do następujących współrzędnych: Ping 145ms, prędkość przychodząca - 12,20 Mbits, prędkość wychodząca - 11,13 Mbits. Zadzwoniłem do MGTS, wyjaśniłem całość sytuacji, przyjęli moją prośbę nr 9901606 i potwierdzili, że ją mają. Na stacji są problemy. Obiecali naprawić problemy na stacji, ale problem nie został jeszcze rozwiązany.
Proszę o pomoc w rozwiązaniu tego problemu.