Przesyłanie dobrych prac do bazy wiedzy jest łatwe. Skorzystaj z poniższego formularza
Studenci, doktoranci, młodzi naukowcy, którzy wykorzystują bazę wiedzy w swoich studiach i pracy, będą Państwu bardzo wdzięczni.
Podobne dokumenty
Oznaczający praca komercyjna do hurtowej sprzedaży towarów. Organizacja działalność komercyjna do sprzedaży hurtowej towarów w Federalnym Państwowym Przedsiębiorstwie Unitarnym „EMZ „Zvezda”. Studium popyt konsumencki oraz asortyment sprzedawanych produktów. Relacje gospodarcze z klientami.
praca magisterska, dodana 07.03.2012
Formy i metody hurtowej sprzedaży towarów. Organizacja stosunków gospodarczych i pracy kontraktowej. Ocena działalności handlowej w zakresie hurtowej sprzedaży towarów organizacji handlowej Omega Truck. Doskonalenie asortymentu, systemu rabatowego i polityki cenowej.
praca na kursie, dodano 26.02.2016
Cechy działalności komercyjnej w handel hurtowy. Rodzaje i typy przedsiębiorstw handlu hurtowego, ich zadania i funkcje. Organizacja hurtowej sprzedaży towarów. Wskazówki optymalizacji pracy przedsiębiorstwa hurtowego zajmującego się zakupem i sprzedażą towarów, Nord Fish LLC.
praca na kursie, dodano 24.04.2015
Usługi przedsiębiorstw hurtowych w zakresie sprzedaży towarów i kierunki ich doskonalenia. Analiza głównych wskaźników efektywności pracy komercyjnej i stanu działalności handlowej przedsiębiorstwa. Metody hurtowej sprzedaży towarów i jej stymulowanie.
praca magisterska, dodana 30.09.2013
Istota i główne funkcje handlu hurtowego. Organizacja i technologia hurtowej sprzedaży towarów. Przedsiębiorstwa handlu hurtowego, charakterystyka ich rodzajów i typów. Schematy sprzedaży produktów. Formy sprzedaży w handlu hurtowym, analiza jej efektywności.
prezentacja, dodano 26.10.2016
Główne zadanie i klasyfikacja hurtowników. Charakterystyka tranzytowych i magazynowych form handlu hurtowego. Praca handlowa polegająca na sprzedaży towarów w przedsiębiorstwach zajmujących się handlem hurtowym. Wpływ handlu hurtowego na przemysł i handel detaliczny.
praca na kursie, dodano 25.11.2010
Poznanie głównych funkcji handlu hurtowego: sprzedaż i jej promocja, zakupy i kształtowanie asortymentu, dzielenie dużych ilości towarów na małe, podejmowanie ryzyka. Klasyfikacja hurtowników. Rozwiązania marketingowe w handlu hurtowym.
streszczenie, dodano 04.02.2010
Klasyfikacja handlu hurtowego. Gromadzenie i przechowywanie zapasów. Rynki regionalne i branżowe. Formy i zadania handlu hurtowego. Sprzedaż bezpośrednia i pośrednia towarów w handlu hurtowym. Forma handlowa w pośredniej sprzedaży hurtowej towarów.
test, dodano 01.03.2012
Przesyłanie dobrych prac do bazy wiedzy jest łatwe. Skorzystaj z poniższego formularza
Studenci, doktoranci, młodzi naukowcy, którzy wykorzystują bazę wiedzy w swoich studiach i pracy, będą Państwu bardzo wdzięczni.
Podobne dokumenty
Znaczenie pracy handlowej w hurtowej sprzedaży towarów. Organizacja działalności handlowej w zakresie hurtowej sprzedaży towarów w Federalnym Państwowym Przedsiębiorstwie Unitarnym „EMZ „Zvezda”. Badanie popytu konsumenckiego i asortymentu sprzedawanych produktów. Relacje gospodarcze z klientami.
praca magisterska, dodana 07.03.2012
Cechy działalności handlowej w handlu hurtowym. Rodzaje i typy przedsiębiorstw handlu hurtowego, ich zadania i funkcje. Organizacja hurtowej sprzedaży towarów. Wskazówki optymalizacji pracy przedsiębiorstwa hurtowego zajmującego się zakupem i sprzedażą towarów, Nord Fish LLC.
praca na kursie, dodano 24.04.2015
Istota i główne funkcje handlu hurtowego. Organizacja i technologia hurtowej sprzedaży towarów. Przedsiębiorstwa handlu hurtowego, charakterystyka ich rodzajów i typów. Schematy sprzedaży produktów. Formy sprzedaży w handlu hurtowym, analiza jej efektywności.
prezentacja, dodano 26.10.2016
Usługi przedsiębiorstw hurtowych w zakresie sprzedaży towarów i kierunki ich doskonalenia. Analiza głównych wskaźników efektywności pracy komercyjnej i stanu działalności handlowej przedsiębiorstwa. Metody hurtowej sprzedaży towarów i jej stymulowanie.
praca magisterska, dodana 30.09.2013
Formy i metody hurtowej sprzedaży towarów. Organizacja stosunków gospodarczych i pracy kontraktowej. Ocena działalności handlowej w zakresie hurtowej sprzedaży towarów organizacji handlowej Omega Truck. Doskonalenie asortymentu, systemu rabatowego i polityki cenowej.
praca na kursie, dodano 26.02.2016
Metody hurtowej sprzedaży towarów, treść pracy handlowej kiedy sprzedaż detaliczna towary. Metody stymulowania sprzedaży towarów, sprzedaż towarów na giełdach towarowych, spory związane z zawieraniem transakcji giełdowych. Organizacja handlu na aukcjach.
praca na kursie, dodano 11.09.2009
Charakterystyka organizacyjna i ekonomiczna przedsiębiorstwo handlowe. Analiza główna wskaźniki finansowe działalność. Ocena efektywności prac handlowych przy zakupie i sprzedaży towarów. Polityka w zakresie formowania i zarządzania asortymentem.
praca magisterska, dodana 22.02.2016
Sprzedaż hurtowa towarów jest jedną z głównych funkcji handlowych przedsiębiorstw hurtowych. Cała reszta ma w stosunku do niego znaczenie podrzędne i niejako służy hurtowej sprzedaży towarów.
Znalezienie hurtowych odbiorców towarów i utworzenie rynku zbytu na towary;
Nawiązywanie relacji gospodarczych z odbiorcami towarów;
Wybór form i metod hurtowej sprzedaży towarów;
Organizacja świadczenia usług przez przedsiębiorstwa hurtowe na rzecz klientów;
Organizacja rozliczania realizacji umów z nabywcami towarów;
Praca handlowa w zakresie hurtowej sprzedaży towarów rozpoczyna się od zidentyfikowania rynku docelowego i znalezienia hurtowych nabywców towarów. Prowadzone badania marketingowe regionu poprzez badanie podaży i popytu na te produkty, otoczenia konkurencyjnego oraz stopnia konkurencyjności produktu. Przy określaniu konkurencyjności produktu biorą pod uwagę znak towarowy lub znak towarowy, prestiż produktu, cenę, jakość obsługi posprzedażowej itp. Po ustaleniu regionu (okręgów, stref) sprzedaży dokonuje się segmentacji rynku . Podczas segmentacji rynku identyfikowany jest preferowany segment. Wskazane jest, aby najpierw opracować tylko jeden segment rynku. W tym przypadku hurtownia ma najlepsza szansa. Po wybraniu segmentu należy jasno pozycjonować swój produkt na tym rynku docelowym. Zamierzone pozycjonowanie towaru można zrealizować na dwa sposoby. Pierwszy sposób polega na tym, aby przedsiębiorstwo hurtowe wypozycjonowało swój produkt na tle konkurencji i przystąpiło do walki o udział w rynku. Drugi sposób polega na tym, aby przedsiębiorstwo hurtowe znalazło „lukę” pozostawioną przez konkurenta na rynku i stworzyło produkt, który będzie w stanie zaspokoić niezaspokojone jeszcze potrzeby. Druga droga wydaje się kusząca, gdyż produkt, którego nie ma konkurencja, może przynieść spore korzyści, zwłaszcza na początku. Jednak zagraniczne firmy podchodzą do tej ścieżki bardzo ostrożnie. Dokładnie oceniają możliwości techniczne i ekonomiczne stworzenia nowego produktu, obecność wystarczającej wielkości popytu konsumenckiego itp. Pozycjonowanie swoich produktów na rynku pozwala firmie dostawcy uzyskać wystarczający zysk i pożądaną wielkość sprzedaży.
Po znalezieniu swojej niszy na rynku sprzedaży przedsiębiorstwa hurtowe prowadzą systematyczną pracę związaną z kształtowaniem asortymentu i zarządzaniem zapasami, reklamą towarów i usług. Następnie przeprowadzane są działania mające na celu organizację stosunków gospodarczych z odbiorcami hurtowymi. Przy stabilnych relacjach pomiędzy dostawcami towarów a ich klientami najwygodniejszą formą organizacji relacji biznesowych jest umowa hurtowego zakupu i sprzedaży towarów.
Oprócz warunków omówionych powyżej, ważne jest, aby w umowach uwzględnić sposób składania wniosków o bieżącą dostawę towaru oraz odpowiedzialność przedsiębiorstw hurtowych za każdy przypadek niezrealizowania wniosku o dostawę do sklepów określonych w art. listę asortymentową. Powinien także przewidywać odpowiedzialność przedsiębiorstw handlu detalicznego za każdorazowy przypadek złożenia wniosku o dostawę (dostawę) towaru do sklepów. Ponadto konieczne jest zapewnienie w umowach hurtowego zakupu i sprzedaży towarów:
Możliwość scentralizowanej dostawy towarów w formie wstępnie posortowanej bezpośrednio do punktów sprzedaży detalicznej;
Procedura osobistego wyboru towaru od dostawcy;
Procedura płatności;
Tryb świadczenia usług handlu hurtowego i ich koszt oraz inne warunki.
Główne etapy uzasadniania ceny
Jeden z ważne elementy działalność handlowa polegająca na hurtowej sprzedaży towarów polega na ścisłej kontroli realizacji umowy sprzedaży hurtowej i sprzedaży towarów. Głównym zadaniem kontroli dostaw jest codzienne monitorowanie postępu przyjęcia towaru. W razie potrzeby podejmowane są szybkie działania mające na celu wywarcie wpływu na dostawców w celu wywiązania się z ich zobowiązań umownych. Kontrola operacyjna przyczynia się do terminowego odbioru towarów i gromadzenia zapasów niezbędnych do nieprzerwanego dostarczania sprzedaży detalicznej sieć handlowa. Jasno ustanowiona kontrola nad realizacją hurtowych umów kupna-sprzedaży pozwala przedsiębiorstwu handlowemu terminowo wywiązywać się ze swoich zobowiązań, co z kolei ma ogromne znaczenie dla utrzymywania długotrwałych relacji handlowych z klientami.
Organizacja kontroli odbioru i jakości towarów przewiduje:
Księgowość i kontrola terminowości odbioru towarów od dostawców z asortymentu rezerwowego dla każdej grupy towarowej;
Kontrola jakości wysyłanych lub odbieranych towarów.
Na podstawie materiałów kontrolnych nakładane są kary za naruszenie zobowiązań umownych. Opracowywane są propozycje mające na celu poprawę dostaw i poprawę jakości towarów. Podobnie jak w przypadku zakupów hurtowych, ważne jest, aby organizować regularne rozliczanie sprzedaży hurtowej towarów przy użyciu komputera i nowoczesnych metod sprzęt komputerowy. Nowoczesne urządzenia biurowe dla handlowców zapewniają ciągłe, stałe rozliczanie sprzedaży towarów w podziale asortymentowym dla każdego klienta.
Operacyjne rozliczanie dostaw według ilości odbywa się na podstawie faktur wystawianych na każdą wysłaną partię towaru.
Kontrola odbioru towaru odbywa się za pomocą kart kontrolnych, które wydawane są dla każdego zamówienia lub dla każdego dostawcy. Karty rejestrują postęp wysyłki lub odbioru poszczególne towary zgodnie ze specjalizacją dołączoną do zamówienia.
Kontrola jakości towar wysyłany lub odbierany odbywa się zgodnie z certyfikatami, zgodnością, kartami bel, certyfikatami kontenerów, etykietami opakowań. Brokerzy towarowi wybiórczo sprawdzają zgodność otrzymanego towaru z obowiązującymi normami. Można wykryć błędną klasyfikację, podwyższoną klasyfikację, nieprawidłowe etykietowanie produktów, niezgodność jakości produktu w niektórych wskaźnikach z wymaganiami normy itp. Naruszenia mogą prowadzić do ustanowienia specjalnego reżimu przyjmowania towarów lub do jego całkowite zaprzestanie.
Do rachunkowości i kontroli operacyjnej wykorzystywane są operacyjne dane księgowe oraz wszelkiego rodzaju raporty, w tym statystyczne i księgowe. Aparat handlowy przedsiębiorstwa zajmującego się handlem hurtowym musi posiadać wskaźniki charakteryzujące wielkość i strukturę odbioru towarów od dostawców. Zapewniają w tym dużą pomoc karty, posadzone dla każdego dostawcy. Napisz na kartkach:
Numer i data umowy;
Plan dostaw towarów pod względem ilości, ilości i asortymentu;
Terminy składania zleceń na prace i zamówień do dostawców.
Rachunkowość operacyjna i kontrola zakupów hurtowych polega na systematycznym monitorowaniu ruchu zapasów, ich wielkości w magazynach przedsiębiorstw hurtowych i podczas transportu. Tworzenie zapasów do bieżącego wykorzystania, akumulacji sezonowej i wyznaczonych celów musi odbywać się zgodnie z planem obroty w handlu hurtowym i jego strukturę produktu. Zorganizowanie kontroli stanu zapasów jest głównym warunkiem ich regulacji zgodnie z wymogami nieprzerwanych dostaw sieci handlu detalicznego.
Organizacja rachunkowości operacyjnej i kontroli nad zakupy hurtowe i sprzedaż hurtową powierzają szefom przedsiębiorstw handlu hurtowego i głównym księgowym.
Sprzedaż hurtowa towarów jest jedną z głównych funkcji handlowych przedsiębiorstw hurtowych. Cała reszta ma w stosunku do niego znaczenie podrzędne i niejako służy hurtowej sprzedaży towarów.
· znalezienie hurtowych odbiorców towarów i utworzenie rynku zbytu towarów;
· nawiązywanie relacji gospodarczych z odbiorcami towarów;
· wybór form i metod hurtowej sprzedaży towarów;
· organizowanie świadczenia usług przez przedsiębiorstwa hurtowe na rzecz klientów;
· organizacja rozliczania realizacji umów z odbiorcami towarów;
Etapy pracy handlowej w sprzedaży hurtowej
1. Prace komercyjne nad hurtową sprzedażą towarów rozpoczynają się od zidentyfikowania rynku docelowego i znalezienia hurtowych nabywców towarów. Badania marketingowe regionu przeprowadza się poprzez badanie podaży i popytu na te produkty, otoczenia konkurencyjnego oraz stopnia konkurencyjności produktu.
2. Segmentacja rynku. Podczas segmentacji rynku identyfikowany jest preferowany segment. Wskazane jest, aby najpierw opracować tylko jeden segment rynku.
3. Pozycjonowanie produktu na rynku docelowym. Zamierzone pozycjonowanie towaru można zrealizować na dwa sposoby. Pierwszy sposób polega na tym, aby przedsiębiorstwo hurtowe wypozycjonowało swój produkt na tle konkurencji i przystąpiło do walki o udział w rynku. Drugi sposób polega na tym, aby przedsiębiorstwo hurtowe znalazło „lukę” pozostawioną przez konkurenta na rynku i stworzyło produkt, który będzie w stanie zaspokoić niezaspokojone jeszcze potrzeby.
4. Kształtowanie asortymentu i zarządzanie zapasami.
6. Organizacja stosunków gospodarczych z odbiorcami hurtowymi. Przy stabilnych relacjach pomiędzy dostawcami towarów a ich klientami najwygodniejszą formą organizacji relacji biznesowych jest umowa hurtowego zakupu i sprzedaży towarów.
Hurtowi nabywcy towarów mają dziś prawo do swobodnego wyboru dostawców i sami ustalają formy stosunków gospodarczych z nimi. W przypadku jednorazowych, okazjonalnych zakupów towarów od dostawców, odbiorcy hurtowi mogą dokonać zakupu towaru bez zawierania umowy. Relacje takie budowane są w oparciu o składane zamówienia (wnioski) lub za zgodą stron poprzez wystawienie dokumentów płatniczych.
Umowa sprzedaży hurtowej
Umowa hurtowego zakupu i sprzedaży towarów jest najwygodniejszą formą organizacji stosunków gospodarczych pomiędzy dostawcami a odbiorcami hurtowymi. W odróżnieniu od umowy sprzedaży detalicznej, umowa ta zawierana jest pomiędzy przedsiębiorcami prowadzącymi działalność gospodarczą (w dowolnej formie, w tym także przedsiębiorcami indywidualnymi).
Hurtowa umowa kupna-sprzedaży przewiduje:
· ilość towaru;
· asortyment towarów;
· terminy dostaw towarów;
· zamówienie dostawy;
· jakość i kompletność towaru;
· odpowiedzialność majątkowa stron.
Wśród warunków umowy kupna-sprzedaży wyróżnia się warunki istotne i dodatkowe.
Warunek niezbędny przedmiotem której jest hurtowa umowa kupna-sprzedaży. Warunek dotyczący przedmiotu umowy uważa się za uzgodniony, jeżeli umowa pozwala na określenie nazwy i ilości towaru. Hurtową umowę kupna-sprzedaży można zawrzeć na zakup i sprzedaż towarów:
· który istnieje w chwili zawarcia umowy;
· które będą w przyszłości produkowane lub kupowane przez sprzedawcę.
Warunki podstawowe mogą również obejmować:
Procedura składania wniosków o bieżący import towarów;
Odpowiedzialność przedsiębiorstw hurtowych za niedopełnienie obowiązków dostarczenia towaru do sklepów itp.
Dodatkowe warunki nie muszą być przewidziane w umowie, jednak ich obecność wpływa w istotny sposób na prawa i obowiązki stron oraz tryb ich wykonania. Należą do nich:
· procedura osobistego wyboru towaru od dostawcy;
· procedura płatności;
· procedura rozwiązywania sporów itp.
Głównym obowiązkiem sprzedającego jest przekazanie kupującemu hurtowemu towaru określonego w umowie w asortymencie i ilości. Przesyłany towar musi być szczegółowo opisany w umowie. Powinien zawierać informacje o rodzajach, modelach, kolorach, rozmiarach i innych cechach towaru.
Jeżeli asortyment nie pasuje, kupujący ma prawo wybrać:
a) przyjąć towar spełniający warunki asortymentowe i odrzucić inny towar;
b) całkowicie odrzucić wszystkie przekazane towary;
c) żądać wymiany towaru niezgodnego z asortymentem;
d) przyjąć wszystkie przekazane towary.
Istotnym warunkiem umowy jest warunek dotyczący ilości towaru. Można to określić w umowie w odpowiednich jednostkach miary, m.in w kategoriach pieniężnych lub uzgodniono procedurę jego ustalenia.
Jeżeli towar zostanie przekazany w mniejszej ilości niż wynika to z umowy, prawo to przysługuje kupującemu
· żądać przekazania mu brakującej kwoty;
· odmówić przyjęcia przekazanego towaru i zapłaty za niego;
· żądać zwrotu wpłaconej kwoty.
Jeżeli towar zostanie przeniesiony do więcej sprzedawca, kupujący
· należy powiadomić o tym sprzedawcę i
· ma prawo przyjąć każdy towar i zapłacić za każdy towar po wspólnej cenie.
Przyjęcie towaru ilościowego odbywa się na podstawie takich dokumentów towarzyszących jak: faktura, specyfikacja, stan magazynowy, faktury, etykiety na opakowaniach itp.
W przypadku stwierdzenia braku towaru (produktów) odbiorca ma obowiązek:
· wstrzymać dalszy odbiór i wezwać przedstawiciela nadawcy z tej samej miejscowości do udziału w kontynuacji odbioru i sporządzeniu aktu.
· wzywa się przedstawiciela dostawcy niebędącego rezydentem w przypadkach przewidzianych przepisami szczególnymi lub umową.
Protokół braków sporządza się w przypadku niestawienia się przedstawiciela nadawcy lub gdy jego wezwanie nie jest konieczne. Protokół braków sporządzany jest przy udziale niezainteresowanego przedsiębiorstwa lub przedstawiciela społeczeństwa przedsiębiorstwa otrzymującego.
Przyjęcie towaru (produktu) do jakości odbywa się na podstawie dokumentów towarzyszących potwierdzających jakość dostarczonego towaru:
· certyfikat zgodności,
· certyfikat jakości,
· paszport techniczny itp.
Protokół wad ukrytych należy sporządzić w terminie 5 dni od wykrycia wady, nie później jednak niż w terminie 4 miesięcy od dnia otrzymania towaru do magazynu kupującego.
Sprzedawca ma obowiązek przekazać kupującemu towar, którego jakość odpowiada umowie. Obowiązkowa certyfikacja towarów mogących zagrozić bezpieczeństwu życia i zdrowia konsumentów, środowisko. Producent ma obowiązek zapewnić, że towary te odpowiadają wymaganiom certyfikatu i oznaczyć je znakiem zgodności.
Znak zgodności to znak potwierdzający zgodność oznaczonych nim wyrobów. ustalone wymagania standardów (umieszczone na formularzu certyfikatu w lewym górnym rogu). Oznacza to, że produkty zostały certyfikowane i mają stabilną jakość. Znak zgodności umieszcza się na wyrobie, który taki posiada
certyfikat. Certyfikat zgodności wydawany jest na czas określony. W przypadku towarów łatwo psujących się ważny jest przez okres ważności (przechowywanie,
realizacja).
W Federacji Rosyjskiej obowiązkowemu oznaczaniu znaków zgodności chronionych przed podrabianiem podlegają:
· napoje alkoholowe;
· sprzęt do rejestracji i odtwarzania dźwięku;
· urządzenia do rejestracji i odtwarzania obrazu i dźwięku telewizyjnego, części i akcesoria do nich.
Sprzedaż tych towarów bez znaków zgodności chronionych przed podrabianiem jest zabroniona na terytorium Federacja Rosyjska.
W Rosji zatwierdzono jedynie ogólny znak zgodności systemu GOST. Oznaczenie tym znakiem zgodności jest jednym ze sposobów potwierdzenia zgodności produktu.
Oprócz znaków zgodności w wielu krajach stosowane są także znaki jakości. W przeciwieństwie do znaków zgodności, mogą one być nadawane nie tylko przez jednostki certyfikujące, ale także przez inne jednostki, które nie są częścią krajowego systemu certyfikacji.
Wysoka jakość produkty dostarczane są również pod markami.
Dzielą się na zwykłe (opracowane przez właściciela) i prestiżowe (nadawane firmom za szczególne zasługi dla państwa: odznaka laureata „100 najlepsze produkty Rosja”, odznaka laureata konkursu „ Znaczek rosyjski„itd.).
Znaki towarowe mają 3 oznaczenia:
· nazwa firmy;
· marka;
· znak towarowy (nazwa, znak lub ich kombinacja, zarejestrowany w międzynarodowym rejestrze i prawnie chroniony)
Oprócz powyższego stosuje się znaki towarzyszące (ostrzegawcze), które mają na celu zapewnienie bezpieczeństwa konsumenta i środowiska. Informują konsumentów o niebezpiecznych właściwościach substancji, materiałów lub działaniach zapobiegających niebezpieczeństwu.
Istotnym warunkiem hurtowej umowy kupna-sprzedaży jest termin dostawy towaru. Kodeks cywilny Federacji Rosyjskiej przewiduje trzy możliwości ustalenia momentu spełnienia obowiązku sprzedawcy dotyczącego przeniesienia towaru:
a) moment dostarczenia towaru kupującemu, jeżeli umowa tak stanowi
obowiązek sprzedającego dostarczenia towaru;
b) z chwilą udostępnienia towaru kupującemu na miejscu
lokalizacja towaru (w przypadku odbioru towaru poprzez odbiór lub pobranie próbek);
c) moment dostarczenia towaru przewoźnikowi lub organizacji komunikacji w celu dostawy
kupującemu, chyba że umowa stanowi inaczej.
Ważny punkt Komercyjną pracą sprzedaży hurtowej jest ustalenie ceny hurtowej produktu. Wycena obejmuje następujące kroki:
· Badania typu rynku
· Ustalanie celów cenowych
· Określenie zapotrzebowania na produkt
Określenie kosztów
· Analiza cen konkurencji
· Wybór metody wyceny
· Wybór rynkowej strategii cenowej
· Ustalenie ostatecznej ceny
Jednym z ważnych elementów działalności handlowej w zakresie hurtowej sprzedaży towarów jest ścisła kontrola realizacji umowy hurtowego zakupu i sprzedaży towarów.
Zapewnia:
Księgowość i kontrola terminów odbioru towarów od dostawców;
Kontrola jakości wysyłanego towaru.
Na podstawie materiałów kontrolnych nakładane są kary za naruszenie zobowiązań umownych:
· kara (jednorazowa płatność w przypadku opóźnienia w wykonaniu umowy);
· kara (w wysokości lub procencie kwoty zadłużenia – w przypadku niespełnienia lub nienależytego wykonania warunków umowy);
· kara (procentowo za każdy dzień opóźnienia);
W celu zapewnienia wykonania obowiązków w obrocie hurtowym stosuje się następujące metody:
· zastaw (gwarancja - gwarant przyjmuje na siebie obowiązek wykonania zobowiązania)
· kaucja (wydawana na poczet należnych płatności).
Istnieje inny sposób sformalizowania wykonania zobowiązań - potrącenie wzajemnych roszczeń: zaspokojenie roszczeń jednej strony następuje poprzez spłatę jej roszczenia roszczeniem wzajemnym drugiej strony wynikającym z innego zobowiązania.
Metody hurtowej sprzedaży towarów
Aby zapewnić efektywną pracę handlową, ważny jest wybór najbardziej racjonalnej formy dystrybucji produktu. Sprzedaż hurtowa towarów może być prowadzona w dwóch formach:
· tranzyt – gdy przedsiębiorstwo hurtowe sprzedaje towar bez dostarczenia go do swoich magazynów;
· forma magazynowa – sprzedaż hurtowa towarów z naszych magazynów.
Efektem tych form sprzedaży jest hurtowy obrót tranzytowy i hurtowy obrót magazynowy.
Z kolei obrót tranzytowy przedsiębiorstw hurtowych dzieli się na:
· obrót z udziałem w rozliczeniach – płatny lub z udziałem przedsiębiorstwa hurtowego lokującego swoje środki;
· obrót bez udziału w rozliczeniach – nieodpłatny, zorganizowany.
W trakcie tranzytu z udziałem w rozliczeniach przedsiębiorstwo hurtowe płaci dostawcy koszt przesłanego towaru, który następnie otrzymuje od swoich klientów.
Dostawca podczas transportu bez udziału w rozliczeniach przekazuje faktury do zapłaty nie hurtowni, lecz bezpośrednio odbiorcy. W tym przypadku przedsiębiorstwo hurtowe pełni rolę pośrednika pomiędzy dostawcą a odbiorcą. Pracochłonność obrotu tranzytowego jest znacznie niższa niż obrotu magazynowego. Dlatego przy stosunkowo wysokich marżach tranzytowych (narzutach) jest to korzystne dla centrów hurtowych.
Dominuje hurtowy obrót magazynowy w przedsiębiorstwach zajmujących się handlem hurtowym środek ciężkości. Magazynowa forma dystrybucji produktów pozwala na wstępne sortowanie towarów i zaoferowanie ich w wymaganym asortymencie odbiorcom hurtowym (głównie przedsiębiorstwom handlu detalicznego).
Stosowane są tu następujące metody hurtowej sprzedaży towarów z magazynów:
· osobisty wybór towarów przez kupujących;
· według wniosków pisemnych, telefonicznych, telegraficznych, telegraficznych, telefaksowych (zakupy);
· poprzez podróżujących handlowców (podróżujących sprzedawców) i mobilne pomieszczenia próbek produktów;
· poprzez hurtownie samochodowe;
· sprzedaż towarów na rynkach hurtowych;
· sprzedaż towarów w małych hurtowniach itp.
1. Sprzedaż towarów z osobistym wyborem
Na podstawie osobistego wyboru towaru przez Kupującego zaleca się sprzedaż głównie towarów o złożonym asortymencie. Szeroki wybór odmian, stylów, wzorów, kolorów wymaga udziału przedstawiciela przedsiębiorstwa handlu detalicznego. Dotyczy to produkty do szycia, tkaniny, dzianiny, galanteria, obuwie. Podczas osobistej selekcji masz możliwość zapoznania się z całą gamą produktów dostępnych w sprzedaży i wybrania spośród nich tych, które cieszą się dużym zainteresowaniem klientów. W handlu produkty spożywcze w drodze osobistego wyboru zaleca się sprzedaż większej liczby egzemplarzy wyroby cukiernicze, owoce i warzywa oraz inne konserwy, herbata, kawa, napoje, suszone owoce, różne przyprawy i przyprawy, wina gronowe i owocowe oraz inne, zwłaszcza nowe, mało znane towary.
Osobista selekcja towaru odbywa się bezpośrednio w działach produktowych magazynu lub w pomieszczeniu próbnym. Selekcja towarów bezpośrednio z magazynów ma szereg wad:
· Klienci mają trudności z zapoznaniem się z całą gamą towarów, ponieważ towary są przechowywane w formie opakowanej i często znajdują się w różnych magazynach;
· Pracownicy magazynu są odwróceni od przyjmowania przychodzących towarów, od kompletowania partii towarów i wysyłania ich do sieci detalicznej.
2. Sprzedaż towarów na podstawie zapytań pisemnych, telegraficznych i telefonicznych bez wstępnej selekcji osobistej
Wyprzedaż ta ma zastosowanie, gdy nie jest wymagana osobista kontrola próbek produktów. Najczęściej taka sprzedaż prowadzona jest dla towarów o prostym asortymencie lub dla znanych towarów o złożonym asortymencie. Metoda ta jest szczególnie wygodna w sytuacji powszechnego stosowania scentralizowanej dostawy towarów do sieci handlowych.
Wnioski otrzymane w bazie drogą mailową lub telefoniczną rejestrowane są w specjalnym dzienniku, sprawdzana jest ich zgodność z zawartą umową i przekazywana do realizacji.
Aby spełnić życzenia klientów, stosuje się różne metody:
· scentralizowana dostawa towarów bezpośrednio do sklepów;
· dostawa towarów siłami i środkami hurtowni do magazynów kupującego;
· Wydanie towaru z magazynów bazowych przedstawicielowi odbiorcy.
3. Sprzedaż towarów poprzez podróżujących handlowców (podróżujących sprzedawców) i mobilne sale próbne
Istotą tej metody sprzedaży hurtowej jest to, że podróżujący handlowcy przedsiębiorstw hurtowych odwiedzają sklepy miejskie i wiejskie zgodnie z zatwierdzonymi harmonogramami i trasami. Eksperci ds. towarów dysponują próbkami różnych produktów, a także katalogami, albumami i broszurami. Po zapoznaniu się z gamą oferowanych produktów menadżerowie przedsiębiorstw handlu detalicznego wypełniają wnioski o towar. Za pomocą podróżujących handlowców (podróżujących sprzedawców) można zaoferować sklepom wiele produktów nieżywnościowych i spożywczych.
Do skutecznych form sprzedaży hurtowej zalicza się handel poprzez mobilne sale próbne. Pomieszczenia takie wyposażone są w nadwozia samochodowe. Wyposażone są w szuflady i witryny z próbkami różnych produktów. Znajdują się tu także zestawienia produktów, albumy i katalogi. Do pomieszczenia z próbkami produktów przypisany jest podróżujący sprzedawca. Do obowiązków Merchandisera należy: zapoznawanie pracowników sklepu z próbkami towarów, pomoc w wyborze potrzebnego towaru, przyjmowanie i realizacja wniosków (zamówień) o dostawę towaru.
4. Sprzedaż towarów poprzez hurtownie samochodowe
W przeciwieństwie do mobilnych pomieszczeń próbnych, magazyny samochodowe są ładowane w hurtowni towarami zgodnie z asortymentem sklepów, do których towar zostanie dostarczony. Pracownicy sklepu zapoznają się z oferowanym asortymentem i określają swoje zapotrzebowanie na nie. Magazynier towarzyszący magazynowi wystawia fakturę i zwalnia wydany towar. Magazyny mobilne służą do dostarczania towarów do odległych małych przedsiębiorstw handlu detalicznego. Jednocześnie pracownicy małych sklepów są uwolnieni od konieczności dojazdów do hurtowni.
5. Sprzedaż towarów przesyłkami pocztowymi
Ta forma obrotu towarami nieżywnościowymi prowadzona jest w oparciu o specjalne katalogi, które zawierają charakterystykę (opis) towarów wysyłanych przesyłkami. W katalogach znajdują się także warunki płatności i procedury składania zamówień. Wysyłanie paczek towarów do sklepów nazywa się drobnym hurtowym handlem paczkami.
Działalność handlowa w obrocie to zespół kolejno wykonywanych czynności handlowych i organizacyjnych, które dokonuje się w procesie zakupu i sprzedaży towarów oraz świadczenia usług w celu osiągnięcia zysku.
Działać jako podmioty działalności komercyjnej, tj. jego wdrożenie mogą prowadzić zarówno organizacje branżowe, jak i przedsiębiorstwa, oraz indywidualni przedsiębiorcy. Za przedmiot takiej działalności należy uznać towary i usługi.
Sukces biznesowy organizacje handlowe i przedsiębiorstw zależy w dużej mierze od poziomu kwalifikacji pracowników handlowych, stanu bazy materialnej i technicznej przedsiębiorstw handlowych, asortymentu sprzedawanych towarów i zakresu świadczonych usług, poziomu konkurencji na rynku i innych czynników.
Działalność handlowa w przedsiębiorstwach hurtowych składa się z następujących etapów:
zarządzanie asortymentem;
działalność handlowa w zakresie hurtowej sprzedaży towarów;
świadczenie usług klientom hurtowym.
Praca handlowa dotycząca hurtowej sprzedaży towarów polega na realizacji różnych operacji, z których główne to:
· wybór odbiorców hurtowych;
· nawiązanie z nimi powiązań gospodarczych;
· uzgadnianie warunków i zawieranie umów;
· monitorowanie realizacji zobowiązań umownych.
Odbiorcami hurtowymi mogą być zarówno przedsiębiorstwa handlu detalicznego, jak i hurtownicy. Na wybory kupujących wpływają: czynniki:
1- lokalizacja (im bliżej hurtowni znajduje się kupujący, tym niższe koszty transportu dostawy towaru);
2- asortyment sprzedawanych towarów i wielkość obsługiwanej populacji (od tego zależy wielkość optymalnych partii towarów);
3- panująca opinia rynkowa o kupującym, czyli jego reputacja.
W trakcie poszukiwania odbiorców przedsiębiorstwa hurtowe Wskazane jest skorzystanie z możliwości nawiązania z nimi długoterminowych powiązań gospodarczych, ponieważ jest to korzystne dla obu stron.
Takie relacje są regulowane przez umowy sprzedaży. Obowiązkiem sprzedawcy wynikającym z takiej umowy jest przeniesienie własności towaru na kupującego, a obowiązkiem kupującego jest przyjęcie tego towaru i zapłata za niego określonej kwoty pieniężnej.
Można zawrzeć umowę kupna-sprzedaży towarów, które już znajdują się w magazynie hurtowni lub zostaną przez nią zakupione w przyszłości.
Istotnym warunkiem tego typu umowy jest nazwa i ilość towaru. W takim przypadku w umowie można uzgodnić asortyment, cenę, termin przekazania i zapłaty towaru, a także inne warunki według uznania stron.
Kolejnym krokiem po zawarciu umowy jest organizacja kontroli wypełniania zobowiązań umownych. Pozwala przedsiębiorstwu hurtowemu na terminowe wysyłanie towarów do klientów, spełniając warunki dotyczące ich asortymentu i jakości. Pomaga to wzmocnić pozycję firmy na rynku i zwiększyć liczbę nabywców.
Niezbędne jest także monitorowanie wypełniania przez kupującego obowiązków w celu identyfikacji przypadków opóźnień w płatnościach za towar. Taka kontrola pozwala na podjęcie działań mających na celu zrekompensowanie strat i pobranie odsetek przewidzianych przez obowiązujące przepisy.
Z reguły w nowoczesnych przedsiębiorstwach hurtowych kontrola wypełniania zobowiązań umownych odbywa się za pomocą specjalnych programów komputerowych.
Rola informacji w działalności handlowej.
W szerokim znaczeniu informacja oznacza informację o osobach, faktach, przedmiotach, zdarzeniach, zjawiskach i procesach, niezależnie od formy ich przedstawienia. Dlatego informacje charakteryzujące sytuację na rynku towarów i usług należy kwalifikować jako informację handlową.
Zbieranie informacji handlowych polega na badaniu:
1- popyt ludnościowy i czynniki go determinujące;
2- oferta produktowa;
3- nabywcy hurtowi;
4- potencjalne możliwości i konkurencyjność oferty.
Podstawą sporządzenia są informacje o zapotrzebowaniu ludności i czynnikach je determinujących rozwiązania komercyjne. Badanie popytu pozwala określić jego aktualne zmiany, motywy dokonywania zakupów i stopień jego realizacji właściwości konsumenckie i cen towarów oferowanych na życzenie Klienta.
Informacje o podaży produktów pozwalają określić, w jakim stopniu popyt na towar pokrywa się z podażą. Jeśli popyt przewyższa podaż, powstaje popyt niezadowalający.
Informacje o odbiorców hurtowych zawiera informacje o lokalizacji, specjalizacji i innych wskaźnikach efektywności przedsiębiorstw będących potencjalnymi konsumentami towarów i usług. Analiza tych informacji pozwala przedsiębiorstwom hurtowym wybrać optymalnych partnerów do nawiązania z nimi relacji biznesowych.
Informacje o potencjalnych możliwościach przedsiębiorstwa uzyskuje się z źródła wewnętrzne. Jest to informacja o wolumenie zakupów i sprzedaży towarów, spis itp.
Analizując te informacje, a także informacje o działaniach konkurencji, usługi komercyjne wyciągać wnioski na temat konkurencyjności przedsiębiorstwa handlowego, co pozwala na dokonanie w odpowiednim czasie zmian w działalności odpowiednich działów, wzmacniając ich pozycję na rynku.
Tym samym analiza otrzymanych informacji nie tylko daje wyobrażenie o istniejącej sytuacji na rynku, ale także pozwala na dokonanie prognozy na przyszłość.