Wyjątkowość Kancelarii Prawnej. Pozyskiwanie klientów do kancelarii prawnej

Bardzo ważne jest, aby przyciągnąć Twoją uwagę potencjalnych klientów w języku PR-owców, grupa docelowa

Jeśli politycy i biznesmeni od dawna się przyjaźnią PR-owych i rozumiejąc, że przy ich pomocy można wiele osiągnąć, prawnicy w jakiś sposób podchodzili do tych technologii z dystansem. Wiele osób nadal wierzy, że da się bez nich obejść. Należy jednak zauważyć, że znani wszystkim prawnicy odnoszący sukcesy, stali się takimi, nawet nie zdając sobie sprawy, że są swoimi dobrymi PR-owcami. W czasach kryzysu, gdy zmniejsza się liczba potencjalnych klientów, kancelarie prawne rozumieją, że w dalszym ciągu konieczne jest stosowanie metod kształtowania reputacja biznesowa. W końcu, jeśli kancelaria ma kompetentnych specjalistów, to po co to ukrywać?

W tym artykule przedstawiamy przegląd dość prostych i tanich (a czasem nawet niedrogich) metod PR, które kancelarie prawne mogą wykorzystać do promowania siebie i pozyskiwania nowych klientów. Co więcej, można go bardzo skutecznie i efektywnie stosować. Nie jest tajemnicą, że nawet kosztowna reklama bezpośrednia nie zawsze daje taki sam zwrot jak PR.

Kogo potrzebujesz i jak dotrzeć do tych osób?

Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, to określić, jakich ludzi chcesz przyciągnąć do kancelarii prawnej lub jej pracowników. Z profesjonalnego punktu widzenia, kto jest Twoją grupą docelową? Odpowiedź jest oczywista: tych, których stać na pomoc zawodowi prawnicy w sądzie. Są to zamożni obywatele i najwyżsi urzędnicy firm, odnoszący sukcesy indywidualni przedsiębiorcy.

Teraz musisz dowiedzieć się, jak przyciągnąć ich uwagę. Nie ma potrzeby wymyślać koła na nowo: musisz pojawić się w tych mediach (gazetach, magazynach, kanałach radiowych i telewizyjnych), które czytają lub oglądają ludzie, których potrzebujesz. Ponownie, mówiąc językiem specjalistów PR, stań się widoczny dla swojej docelowej grupy odbiorców i utrzymuj poziom „widoczności na rynku” niezależnie od poziomu dochodów Twojej kancelarii prawnej i czasu jej obecności na rynku.

Wybór potrzebnych mediów nie jest trudny. Przyjrzyj się, co jest w sprzedaży w kioskach, przejrzyj katalogi prenumerat na poczcie, w których wyszczególnione są nazwy wszystkich mediów. Zwróć uwagę przede wszystkim na publikacje biznesowe (czytają je najwyżsi urzędnicy przedsiębiorstw), a także publikacje specjalistyczne, na przykład czasopisma o nieruchomościach, podatkach, samochodach (są atrakcyjne dla zamożnych mężczyzn) lub błyszczące specjalistyczne i po prostu wydawnictwa efektowne (ich odbiorcami są zamożne kobiety). Zapisz ich nazwiska, umieść w swoim planie i zastanów się, jak się z nimi skontaktować, co im zaoferować, aby ich zainteresować i jak zorganizować pracę. Wszystko to brzmi imponująco, ale nie ma się co bać zawczasu. W rzeczywistości wszystko jest prostsze.

Jak zainteresować redaktorów, szybko nawiązać kontakt i rozpocząć pracę

Nie ma co bać się zadzwonić do redakcji i złożyć ofertę własne usługi w zamian za PR. Zrozum, że w pewnym sensie gazety i czasopisma, kanały telewizyjne i stacje radiowe same są zainteresowane współpracą z firmami prawniczymi i adwokackimi. Przecież media zawsze odczuwają potrzebę profesjonalnych komentarzy prawnych na temat bieżących wydarzeń lub problemy prawne. Zaproponuj redaktorom swoje usługi: powiedz, że specjaliści Twojej firmy przeprowadzą krótkie ustne lub obszerne pisemne komentarze do materiałów przygotowanych przez dziennikarzy, a w razie potrzeby po prostu przez telefon wyjaśnią skomplikowane kwestie prawne. Pozwól czasami swoim specjalistom zrobić coś dla redaktorów „tak po prostu” za darmo. Ale wtedy dziennikarze również spotkają się z tobą w połowie drogi.

Z reguły redaktorzy niechętnie przyjmują i publikują gotowe artykuły, które kiedyś napisali prawnicy lub adwokaci. Wyjaśnia to fakt, że każda publikacja lub kanał telewizyjny ma własne pomysły na temat trafności materiałów, własne plany tematyczne opracowane przez redaktorów. Nic dziwnego, że artykuły przygotowane przez Waszych prawników nie odpowiadają tym pomysłom i planom. Twoi specjaliści po prostu o nich nie wiedzieli i nie byli zorientowani. Nie oznacza to jednak, że artykuły pracowników Twojej firmy nie mogą pojawiać się na łamach potrzebnych Ci publikacji. Po prostu inaczej ustrukturyzuj rozmowę z redaktorami. Zapytaj, czy przygotowali plan tematyczny na najbliższą przyszłość. Jeśli tak, zapytaj, czy są artykuły o tematyce prawnej, zaproponuj ich napisanie w terminie wyznaczonym przez redakcję. A wtedy materiał, którego autorem będzie specjalista z Twojej firmy, zostanie opublikowany w potrzebnej Ci gazecie lub w interesującym Cię czasopiśmie.

Trzy złote zasady współpracy z mediami

Zasada 1:

Za artykuły i komentarze specjalistów w mediach nie trzeba pobierać opłat środki masowego przekazu. Co więcej, w warunkach kryzys finansowy redakcje oraz studia telewizyjne i radiowe ograniczyły wysokość tantiem. Poproś o „usługi reklamowe”, a nie o pieniądze za swoją pracę. Oczywiście nie mówimy o umieszczaniu modułów reklamowych dla Twojej firmy - jest to bardzo kosztowne, a opłaty za komentarze nie odpowiadają takiej cenie. Pozwól redaktorom wskazać nie tylko nazwisko i imię autora, ale także nazwę Twojej firmy (jeśli redakcja płaci wynagrodzenie, zwykle nie podaje nazwy firmy) oraz, jeśli to możliwe, numery telefonów, stronę internetową lub adres e-mail. Czasami można zgodzić się na umieszczenie reklamy liniowej lub nawet małego modułu reklamowego zawierającego nazwę firmy, krótki opis jego działalności i kontaktów.

Zasada 2:

Wsparcie dobry związek z dziennikarzami. Jeśli z jakiegoś powodu specjalista z Twojej firmy, który podjął się przygotowania materiału, nie może tego zrobić, poleć innego prawnika spośród swoich kolegów. W przeciwnym razie, jeśli zawiedziesz redaktora, następnym razem może nie zaproponować Twojej firmie przygotowania materiału lub historii. A nawet odmówi Ci (jako nierzetelny kolega), jeśli sam złożysz tam podanie z taką propozycją.

Zasada 3:

Weź udział w wystawach, konferencjach, seminariach organizowanych przez media lub, jeśli nie są organizowane, weź udział. Wskazane jest, aby nie płacić za to, ale zgodzić się na wzajemnie korzystny udział. Załóżmy, że pracujesz na stoisku medialnym, pod jego patronatem, promując zarówno jego, jak i swoje usługi. Aby to zrobić, postaraj się zaprezentować swoją firmę w najlepszy możliwy sposób. najlepsza strona, składaj propozycje, które zainteresują tych, którzy Cię zaproszą. Jeśli chcesz i masz środki, możesz oczywiście zorganizować konferencję samodzielnie...

PR osobisty: promuj prawników firmowych, którzy wygrywają głośne sprawy

Jeśli specjaliści Twojej firmy (prawnicy, adwokaci) z sukcesem uczestniczą w procesach gwiazd, znanych osób publicznych czy wysokich urzędników albo wygrywają skomplikowane sprawy, które w istocie tworzą precedensy prawne, nie ukrywaj tego. Spróbuj poinformować o tym media. Przygotuj i wyślij komunikaty prasowe do publikacji potrzebnych dla Twojego PR. Jeśli ma to sens, z wyprzedzeniem powiadamiaj dziennikarzy o zbliżających się rozprawach sądowych z udziałem konkretnego specjalisty z Twojej firmy. Jeśli z jakiegoś powodu tego nie zrobiłeś, poinformuj media po spotkaniu. Krótko mówiąc, stwórz wizerunek odnoszącego sukcesy profesjonalisty dla jednego lub kilku konkretnych specjalistów w Twojej firmie. Promuj ich osobiście, używając ich nazwiska i dbając o to, aby byli rozpoznawani po nazwisku. Po tym automatycznie pojawi się nazwa firmy. Pamiętaj: im głośniejsza i ważniejsza sprawa, którą prowadzi Twój prawnik lub prawnik, tym więcej uwagi poświęci mu.

Kariera słynnego prawnika Pawła Astachowa jest jednym z klasycznych przykładów „wkręcania” człowieka w „podgrzane” pole informacyjne. Media wykazały nim duże zainteresowanie po tym, jak zgłosił się na ochotnika do obrony konstytucyjnych praw szefa holdingu Media Most, V.A. Gusińskiego. Potem nastąpiło wiele głośnych procesów, a co za tym idzie, sława.

Podobną drogą poszedł prawnik Shota Gorgadze, który aktywnie współpracuje z programem Nightingale Trills w radiu Silver Rain oraz dziennikarz Władimir Sołowjow.

Uczestnicz w forach internetowych, pisz blogi

Jak wiadomo, w sieci WWW istnieje wiele witryn, na których działają fora prawnicze: odwiedzający witryny internetowe zostawiają pytania, a prawnicy na nie odpowiadają. Często wśród osób zadających pytania są także prawnicy, a czasami odwiedzający prawnicy odpowiadają na pytania. W skrócie są to tzw. konsultacje online, a także wymiana doświadczeń pomiędzy prawnikami. Ale co jest dla nas ważne z punktu widzenia PR? Komunikując się na forum, prawnicy często znajdują klientów i ogólnie promują siebie i firmę, dla której pracują. Czasami odwiedzający sami oferują współpracę z prawnikami, którzy im odpowiedzieli - aby pomóc w sądzie. Najbardziej odpowiednie obecnie do uzyskania porady prawnej są: media społecznościowe, jak „Profesjonaliści”, „Mój krąg” lub „Zubry.ru”.

Blogi osobiste tworzone przez prawników pomagają im się otworzyć, pokazać swój profesjonalizm i opowiedzieć o wygranych sprawach w sądzie. Możesz zrozumieć, jak to wszystko może wyglądać, przeglądając blogi niektórych osób prawnicy np Shota Gorgadze – http://blogs.mail.ru/mail/grant-pravo/, Dmitry Zhdanukhin – http://pr-law.livejournal.com/, Olga Semencha – http://blawg.ru/, Nikołaj Błochin - http://blog.yurist-online.com /, Svetlana Klepach - http://lawmi.ru/.

Prawnicy nie powinni ignorować takich zasobów internetowych, jak Odnoklassniki i VKontakte. Dziś są to bardzo odwiedzane strony. Nawet długoletni znajomi lub koledzy z klasy prawnika Twojej firmy, po znalezieniu go w zasobach, mogą zaoferować pracę dla nich, reprezentując interesy w sądzie.

To bardzo dobre wsparcie zarówno dla samego prawnika, jak i firmy, dla której pracuje. W końcu książki zwykle wskazują nie tylko nazwisko autora, ale także podają krótka biografia, opis jego działalności. Zatem nazwa firmy również pojawi się w książce. W każdym razie możesz wcześniej omówić tę kwestię z wydawcą. Wyobraź sobie, jaki wspaniały dodatek wizytówka prawnikiem będzie napisana przez niego książka na specjalistyczny temat (arbitraż, podatki, prawo karne, windykacja...).

Uwaga: nie mówimy o tym, że Twoja firma wydaje książkę na własny koszt. Druk to dość droga propozycja. Ponadto przed oddaniem książki do druku należy opracować układ, przygotować wysokiej jakości projekt i dobry tytuł. Mogą to zrobić wyłącznie specjaliści, których będziesz musiał zatrudnić. Ale to nie wszystko. Najważniejsze jest dystrybucja książki, czyli sprawienie, aby znalazła się na półkach sklepów, kiosków i innych miejsc. punkty sprzedaży detalicznej i ludzie mogli to kupić. Uwierz mi, to nie jest tak proste, jak mogłoby się wydawać. W branży wydawniczej dystrybucja produktów drukowanych to poważna sprawa. odrębny kierunek, które wykonują specjalnie przeszkolone osoby. Co więcej, ten kierunek jest bardzo kosztowny, jeśli opanujesz go „od zera”. Dlatego też jak najbardziej wskazane jest opublikowanie książki w jakimś wydawnictwie specjalizującym się m.in. w publikacji literatury o tematyce prawniczej. W takim przypadku pozbywasz się wszystkich kosztów wymienionych powyżej. Wydawnictwo zrobi wszystko. Wszystko, czego potrzebujesz od prawnika, to SMS. Ale otrzyma za to również wynagrodzenie.

Przykładami udanej współpracy z wydawnictwami są takie firmy jak Vegas Lex (książki wydawane były przez wydawnictwo Mann, Ivanov, Ferber), Gamolin Quinn Vyzhlov LLP (współpracująca z grupą wydawniczą Et Cetera Publishing, która wydała słynną książkę Mafia Manager seria) i inne.

Należy przygotować teksty do książek i niezwłocznie przekazać je do wydawnictwa, gdyż literatura fachowa szybko dezaktualizuje się ze względu na ciągłe zmiany ustawodawstwo. Dlatego książka jest pożądana przez specjalistów tylko przez pewien okres czasu. Oczywiście najczęściej literatura prawnicza przeznaczona jest dla wąskiego kręgu czytelników. To nie jest straszne. Im węższe grono czytelników, tym większe prawdopodobieństwo, że książka „trafi w cel”.

Aby zasięg był jak najszerszy docentura można na to liczyć tylko wtedy, gdy prawnik lub prawnik Twojej firmy nagle napisze książkę nie według temat zawodowy, ale artystyczny. Jego nazwisko znalazło się na okładce książki popularnego gatunku, wydanej w tysiącach egzemplarzy i dystrybuowanej dzięki dobrze funkcjonującym sieci handlowe wydawnictwa w całej Rosji, zostaje zapamiętany i wpada w ucho.

Książki znanych prawników Michaiła Barszczewskiego („Lód pękł”, „Będę dowodził paradą”, „Ten sam autor” itp.), Pawła Astachowa („Producent”, „Szpieg”, „Burmistrz” itp.) można znaleźć w każdej księgarni. Kupują je i omawiają nawet osoby, które nigdy nie były związane z orzecznictwem.

Nie polegaj wyłącznie na przekazie ustnym

Termin ten – „poczta pantoflowa” – odnosi się do bardzo prostego sposobu rozpowszechniania informacji o Twojej firmie. Poprzez tych, którzy są już Twoimi klientami i są zadowoleni ze współpracy z Tobą. Po prostu opowiadają o Tobie swoim znajomym, polecają im Twoją firmę i w ten sposób zdobywasz nowych klientów. Ale to może działać tylko przez pewien czas. A co najważniejsze, w korzystnym finansowo okresie. W czasie kryzysu nie należy polegać wyłącznie na przekazie ustnym jako jedynym sposobie na przyciągnięcie nowych klientów. Konieczne jest zastosowanie innych technologii PR. W szczególności te, które opisaliśmy powyżej.

Jak przyciągnąć klientów do prawników i adwokatów dopiero rozpoczynających swoją działalność zawodową? Jak się nie wypalić i stworzyć naprawdę udany biznes? Jeden z ważne punkty– to umiejętna promocja własnej firmy, aktywne pozyskiwanie klientów. Przyjrzyjmy się głównym legalnym narzędziom marketingowym.

Własna strona internetowa

Teraz prawie wszystkie firmy i firmy mają strony internetowe. Co więcej, legalna organizacja nie może się bez tego obejść. Aby zasób był jak najbardziej pouczający i użyteczny dla klienta, najpierw postaw się w jego sytuacji. Zastanów się, co w pierwszej kolejności interesuje osoby odwiedzające Twoją witrynę i umieść tę informację na stronie głównej.

Ważna jest także przejrzysta struktura – człowiek nie powinien błądzić i tracić czasu na szukanie tego, czego potrzebuje. Projektowanie to kolejny aspekt, który należy wziąć pod uwagę szczególną uwagę. Pożądane jest, aby wizyta na Twojej stronie była estetyczna dla potencjalnego klienta. Miejsce piękne zdjęcia dobrej jakości, upewnij się, że tekst jest wystarczająco duży, aby ułatwić czytanie.

Pomyśl o treści. Możesz ograniczyć się do najważniejszych informacji: informacji o usługach, pracownikach, benefitach, opiniach klientów. Jednak ludzie nie pozostaną na takiej stronie długo. Dlatego warto zadbać o zamieszczanie ciekawych, a zarazem sprzedających się artykułów poświęconych różnym problemom prawnym.

Dobrze napisana treść i dobrze zaprojektowana strona internetowa to świetny sposób na przyciągnięcie klientów do kancelarii prawnej.

Promocja e-mailowa

Nie, to nie jest spam, jak teraz myślisz. Jest to komunikacja z już istniejącą bazą klientów poprzez korespondencję internetową. Załóżmy, że potencjalny klient odwiedził Twoją witrynę, zainteresował się nią i zapisał się do Twojego biuletynu e-mailowego. Czytając Twoje listy, osoba powinna stopniowo przekonywać się o Twoim profesjonalizmie i otrzymywać naprawdę cenne informacje, w przeciwnym razie newsletter trafi do spamu.

Ważne jest, aby zrozumieć skalę: nie ma sensu wysyłać czegoś tylko do pięciu abonentów. Ale jeśli „gorąca” baza osiągnęła już co najmniej jeden lub dwa tysiące, możesz (a nawet musisz) spróbować.

Nawiasem mówiąc, komunikacja e-mailowa pozwala nie stracić kontaktu ze starymi klientami. Otrzymując Twoje listy, nadal Cię pamiętają i w pewnym momencie na pewno poproszą o pomoc.

Wydarzenia

Wydarzenie może mieć kilka typów:

Webinary to rozmowy online. Należy wybrać odpowiednią platformę, ustalić termin i powiadomić uczestników.

Seminaria i okrągłe stoły– są to spotkania w rzeczywistości, offline, dlatego wymagają bardziej starannego przygotowania. Trzeba znaleźć odpowiednią salę, która pomieści wszystkich, przemyśleć, co goście będą robić w czasie przerwy itp. Prawdopodobieństwo, że klienci skontaktują się z Tobą po takim zdarzeniu staje się wielokrotnie większe.

Generowanie leadów

Jak zapewne zauważyłeś, istnieją sposoby na przyciągnięcie klientów kancelaria prawna dużo i dość trudno jest prowadzić tego typu działalność bez przerywania praktyki prawniczej. Dlatego bardziej logiczne byłoby zwrócenie się do specjalistów zajmujących się generowaniem leadów. Profesjonaliści w swojej dziedzinie wyszukują potencjalnych klientów, którzy są gotowi skorzystać z Twoich usług i przekazują Ci swoje kontakty. I wtedy wkraczasz Ty i od Ciebie zależy, czy klient zdecyduje się skorzystać z usług Twojej firmy.

Jedną z najważniejszych zalet generowania leadów jest to, że w razie potrzeby możesz określić konkretne parametry przyszłych klientów: wiek, przedmiot odwołania, wypłacalność itp.

Teraz wiesz, jak przyciągnąć klientów kancelaria prawna. Tylko zintegrowane podejście gwarantuje stabilny wynik. Im więcej kanałów promocji wykorzystasz, tym skuteczniejszy będzie wynik.

Praca specjalisty obsługującego organizacje skupia się na pełnej liście zadań w ramach prawnych, przed którymi może stanąć przedsiębiorstwo. Pomoc prawna osoby prawne będzie skuteczny na wszystkich etapach istnienia firmy na rynku – od momentu otwarcia firmy do momentu likwidacji przedsiębiorstwa.

Obsługa prawna osób prawnych w Moskwie na początkowym etapie

• Doradztwo w zakresie wyboru podmiotu gospodarczego i systemu podatkowego;
• Pełny wykaz usług związanych z rejestracją działalności gospodarczej w urzędzie skarbowym;
• Kolekcja niezbędną dokumentację do rejestracji działalności gospodarczej;
• Reprezentacja interesów w Urzędzie Skarbowym w przypadku odmowy rejestracji działalności gospodarczej;
• Pomoc w otwarciu rachunku bankowego dla osoby prawnej;
• Sporządzanie statutu, prowadzenie protokołów posiedzeń;
• Pomoc w uzyskaniu niezbędne licencje i certyfikaty;
• Pomoc organizacjom kontrolnym w kwestii uzyskania zezwoleń na prowadzenie działalności gospodarczej.

Warto wiedzieć: dlaczego obsługa prawna osób prawnych jest koniecznością już na początkowym etapie? Opóźnienia biurokratyczne mogą powodować opóźnienia lub odmowy - urząd skarbowy może nie przyjąć wniosku z powodu drobnego błędu. Spowoduje to przestoje i straty finansowe dla nowych przedsiębiorców.

Obsługa prawna osób prawnych na etapie działalności przedsiębiorczej

• Prowadzenie dokumentacji wewnętrznej firmy – kadrowej, pracowniczej, finansowej;
• Sprawdzanie czystości prawnej dokumentacji kontraktowej, sporządzanie projektów dokumentów na zlecenie klientów;
• Usługa mediacji, obsługa transakcji i umów z kontrahentami i partnerami;
• Eskorta zagraniczna działalność gospodarcza, a także zagraniczne kontrakty gospodarcze;
• Zrywanie umów i porozumień, uznanie poszczególne elementy z nich jest nieważnych;
• Prowadzenie prac związanych z windykacją należności, zobowiązań wynikających z umów kredytu i leasingu;
• Reprezentacja interesów w usługach podatkowych, celnych, migracyjnych;
• Wspieranie kontroli na miejscu ze strony agencji rządowych, odwoływanie się do wyników kontroli;
• Pomoc w zablokowaniu rachunku bieżącego;
• Pomoc prawnika osobom prawnym przy transakcjach akcjami i udziałami spółki;
• Obsługa prawna podmiotów prawnych w zagranicy zarządzanie finansami spółką, rozwój systemów zarządzania przedsiębiorstwem, optymalizacja kosztów;
• Sprawdzanie czystości prawnej nieruchomości, maszyn, urządzeń;
• Wsparcie różnych zmian strukturalnych w firmie.

Ważne jest, aby wiedzieć: usługi prawnika dla osób prawnych w Moskwie są niezbędne przy każdej przeprowadzanej transakcji - jeśli przeprowadzane są transakcje dotyczące finansów, dokumentów, majątku. Takie podejście pozwoli Ci zabezpieczyć się i uniknąć ewentualnych konsekwencji prawnych. Specjalista sprawdzi, w jakim stopniu przyszła działalność spełnia wymogi prawne i czy stwarza ryzyko dla firmy.

Pomoc prawna dla osób prawnych w Moskwie podczas postępowań sądowych

• Przeprowadzenie kompleksowych prac przedprocesowych mających na celu rozwiązanie sytuacji problemowej;
• Sporządzenie pozwu przedprocesowego, odpowiedzi na pozew;
• Utrzymywanie korespondencja biznesowa lub negocjacje ugodowe;
• Zebranie niezbędnej dokumentacji i sporządzenie pozwu do wniesienia skargi do organu sądowego;
• Prowadzenie sporów z agencje rządowe dotyczące kar finansowych, nadpłat składek na ubezpieczenia społeczne;
• Utrzymywanie spory pracownicze z pracownikami organizacji;
• Świadczenie usług prawnych dla osób prawnych w zakresie sporów korporacyjnych, przejęć raiderów;
• Reprezentowanie interesów w sporach pomiędzy współzałożycielami a akcjonariuszami spółki;
• Praca w organach wymiaru sprawiedliwości w sporach z kontrahentami dotyczących długów, niespełniania warunków współpracy;
• Upadłość osób prawnych.

Ważne, aby wiedzieć: na początkowym etapie zawsze możesz otrzymać darmowy porady prawne dla osób prawnych we wszystkich organizacjach reprezentowanych w naszym rankingu. Aby to zrobić, musisz skontaktować się z firmą lub zadzwonić do przedstawicieli telefonicznie. Pomoże Ci to podjąć decyzję o dalszej współpracy z firmą i skorzystaniu z pomocy prawników. Pomoc można udzielić w każdej kwestii, także w formie konsultacji z indywidualnym prawnikiem-przedsiębiorcą.

Koszt usług prawnych dla osób prawnych w Moskwie, średnia wartość

Ceny świadczenia usług prawnych dla osób prawnych, najczęstsze usługi
Wstępna konsultacja	Za darmo
Konsultacje, różne formaty: Osobiście w siedzibie firmy; Na piśmie; Zdalnie; Z wizytą w firmie lub witrynie.	Od 1500; Od 2500; Od 1500; Od 5 tys.
Analiza prawna dokumentacji, umów i porozumień
Przygotowanie projektu dokumentu, jeden egzemplarz
Obsługa transakcji i umów
Usługa pośrednictwa dla firm
Obsługa zagranicznych transakcji i kontraktów gospodarczych
Wsparcie kontroli na miejscu ze strony agencji rządowych
Odwoływanie się od wyników kontroli przez władze
Usługa rejestracji działalności gospodarczej pod klucz
Sporządzenie pozwu przedprocesowego
Gromadzenie dokumentów, sporządzenie i złożenie pozwu
Reprezentacja interesów spółki przed sądem arbitrażowym
Upadłość osoby prawnej
Wspieranie zmian strukturalnych
Likwidacja organizacji
Świadczenie usług prawnych osobom prawnym, miesięczny koszt abonamentu
Usługi abonamentowe dla przedsiębiorców indywidualnych
Kompleksowa obsługa spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
Pomoc abonencka dla OJSC i CJSC
Kompleksowa obsługa przedsiębiorstw non-profit

Rozpoczynając działalność w dowolnej branży ważne jest, aby znaleźć i sformułować korzyści, jakie odniesie klient kontaktując się z Tobą (będzie to USP – unikalny propozycja handlowa). Jeśli jej nie masz, nie różnisz się niczym od innych firm. W takim przypadku będziesz musiał konkurować ceną - dumping, utrata zysków.

Co zaskakujące, z tego prostego i bezpłatnego narzędzia promocji nie korzysta większość przedsiębiorców. Jest szansa, aby ich pokonać już na starcie! Aby Cię zainspirować, wybraliśmy 13 przykładów USP firm rosyjskich i zagranicznych, które były w stanie wyróżnić się z tłumu i odnieść sukces.

A co z nimi? 5 najlepszych zachodnich USP

Usługa wynajmu samochodów Avis

„Jesteśmy numerem 2. Pracujemy ciężej”

(„Jesteśmy numerem dwa. Staramy się bardziej”).

Świetny przykład tego jak wadę można zamienić w zaletę. Przez wiele lat Avis działał w cieniu swojego odnoszącego największe sukcesy konkurenta, firmy Hertz, która zajęła pozycję nr 1 na rynku.

Usługa dostawy FedEx

„Kiedy koniecznie trzeba to dostarczyć jutro rano”.

(„Kiedy absolutnie, zdecydowanie musi tam być z dnia na dzień”).

Firma nie używa już tego sloganu, ale nadal jest wymieniana jako ważny USP. FedEx gwarantuje klientom, że ich przesyłka zostanie dostarczona bezpiecznie i terminowo.

To zdanie łączy w sobie dwie zalety: obietnicę bezpieczeństwa ładunku i duża prędkość dostawa (jedna noc). Niestety, później zarząd firmy porzucił to hasło, zastępując je mniej „silnym”, nie niosącym przewag konkurencyjnych.

M&Msy

„Rozpływa się w ustach, nie w dłoniach”

(„Mleczna czekolada rozpływa się w ustach, a nie w dłoni”).

Oryginał: Flickr

Przykład tego, jak dziwaczny USP może przyciągnąć klientów. Z myślą o tym, jak ważne jest, aby nie ubrudzić się podczas jedzenia czekolady, M&Ms stworzyły cukierki w specjalnej grubej otoczce.

Wniosek - jeśli ta lub inna cecha jest ważna dla Twoich klientów, możesz użyć jej jako przewagę konkurencyjną. Nieważne, jak głupie i nieistotne może się to wydawać.

Firma DeBeers

„Diamenty są wieczne”

(„Diament jest wieczny”).

Hasło to używane jest od 1948 roku do dziś, a magazyn Advertising Age uznał je za najlepsze hasło XX wieku. Pomysł jest taki, że diamenty, nad którymi czas nie ma władzy, są idealnym symbolem wiecznej miłości (nie bez powodu pojawiają się na wielu obrączkach ślubnych).

Sieć pizzerii Domino's Pizza

„Otrzymasz świeżą, gorącą pizzę w 30 minut lub za darmo”

(„Otrzymasz świeżą, gorącą pizzę dostarczoną pod Twoje drzwi w ciągu 30 minut lub krócej lub za darmo”).

To dość długie hasło, ale może służyć jako przykład dobrego USP, bo... zawiera gwarancję. Warunki są opisane bardzo przejrzyście, klienci rozumieją, czego mogą oczekiwać od firmy.

Niestety Domino's przestało używać tego hasła, bo... Kierowcy starając się dotrzymać wyznaczonego czasu dostawy naruszyli przepisy ruch drogowy i spowodował wypadki o tragicznych skutkach.

Jak się mają sprawy z USP w Rosji?

Jesteśmy w środku Klub Dyrektorów na przykład nie sprzedajemy tylko reklam. Gwarantujemy pozyskanie potencjalnych klientów poprzez zastosowanie reklamy natywnej. To USP zawiera dwa zabójcze argumenty na raz: gwarancję wyniku i wyjaśnienie, w jaki sposób zostanie on osiągnięty.

Taksówka

Jedna z moskiewskich firm zwiększyła sprzedaż o 380%, zatrudniając kobiety-kierowców. Wiele pań wolałoby wsiąść do samochodu prowadzonego przez kobietę, wysłałoby z nią swoje dziecko na zajęcia. Ponadto kobiety rzadziej palą i łamią przepisy ruchu drogowego, co dla wielu klientów okazało się fundamentalne.

Przewoźnik ładunku

Deklarowanie „Zawsze mamy trzeźwych pracowników”(i zgodnie z tym hasłem) firma gwałtownie zwiększyła przepływ klientów. Ci, którzy wcześniej bali się powierzyć pijanemu „wujkowi Wasi” delikatne lub cenne rzeczy, szczęśliwie wykręcili numer odpowiedzialnych pracowników. Było to na początku lat 90., od tego czasu wiele firm przyjęło tę „sztuczkę”, ale pionierom udało się zarobić na swoim pomyśle.

Bar

Jeden z lokali gastronomicznych w Petersburgu zwiększył liczbę odwiedzających minimalne koszty. W sali wisiał ekran, na którym zaczęto transmitować mecze sportowe Za każdego gola zdobytego przez reprezentację Rosji lub Zenit nalewano wszystkim obecnym darmowy kieliszek wódki.

W rezultacie ci, którzy dopingowali w domu swoją ulubioną drużynę, zaczęli chodzić do baru i zabierać ze sobą znajomych. Koszty zakupu wódki i ekranu zwróciły się wielokrotnie.

Pranie

Kierownictwo pralni znalazło krawcową, która potrzebowała zamówień na krawiectwo na wymiar. Zwracając klientowi czystą odzież, administratorka wskazała na istniejące mankamenty (pęknięty zamek, odpięty guzik itp.) i zaproponowała ich nieodpłatną naprawę.

Większość oczywiście się zgodziła. Po naprawie rzeczy zostały zwrócone w torbie zawierającej wizytówkę od krawcowej i katalog ubrań, które można było u niej zamówić. Współpraca okazała się korzystna dla obu stron: klienci przekazywali sobie nawzajem informacje o bonusowych usługach pralniczych, a krawcowa sama realizowała zamówienia.

Firma budowlana

Jeden z zespołów, który zaczynał na konkurencyjnym rynku bez budżetu, wymyślił doskonałe USP. NA platformy reklamowe zamieścił ogłoszenie: „Usuniemy starą tapetę za darmo!”. 80% klientów, którzy zamówili tę usługę, zaprosiło następnie ekipę budowlaną do przeprowadzenia remontu w swoim mieszkaniu. Ci ludzie wykazali się już swoją dokładnością, precyzją i rzetelnością - po co tracić czas na szukanie kogoś innego?

Przykłady USP ze sfery B2B

Drukarnia

Firma z Niżny Nowogród otwarty w moim biurze muzeum wizytówek znanych osób. Biznesmeni grali na interesie publicznym życiem bogatych i sławnych. Gdy tylko informacja o wystawie rozeszła się, przepływ zamówień wzrósł 5-krotnie!

Muzeum zainteresowało się mediami, zaczęto publikować o nim reportaże i zniknęła potrzeba płatnej reklamy.

Firma rekrutacyjna

Kierownictwo zastanawiało się, jak wyróżnić się na tle wielu konkurentów. I zaoferował wyjątkową usługę - wynajem pracowników. Potrzebujesz kuriera na kilka miesięcy? Bez pytania! Projektant na kilka tygodni? Podnieśmy to!

W rezultacie zaczęły napływać zapytania od przedsiębiorców, którzy nie chcieli tracić czasu na poszukiwanie freelancerów lub zatrudnianie/zwalnianie specjalisty potrzebnego na krótki okres czasu.

Istnieją badania, że ​​koszt identycznych podmiotów prawnych. usługi różnych firm w Moskwie mogą różnić się 60 razy. Czy chcesz taką swoją reklamę? usługi prawneżeby ludzie kupowali je od Ciebie 60 razy drożej?

1. Rodzaje klientów w branży prawniczej

Aby przyciągnąć klientów, może nie 60, ale 2-3 razy lepiej - możesz sprzedawać nie „wszystkim”, ale każdemu z osobna. Klientów (i na różnych etapach) będą przekonywać różne argumenty sprzedażowe.

Na przykład firma zajmująca się outsourcingiem prawnym. usług, oprócz typowania klientów według wielkości firmy, położenia geograficznego, branż..., istnieje podział klientów:

• które nie mają prawnika na pełen etat – np. nie są na tyle duże, aby zatrudnić prawnika w sztabie (trzymamy się wartości: regularnie rozwiązujmy typowe problemy, oszczędzając pieniądze, czas, nerwy – także przy wyborze, a potem kiedy zarządzanie specjalistą w niejasnej dziedzinie);
• mając prawnika na pełen etat, ale znajdując się w sytuacjach awaryjnych, z którymi nie jest w stanie sobie poradzić (trzymamy się wartości: rozwiązanie pilnego problemu – za niemal każde pieniądze).

I tutaj świetnie sprawdza się w zastosowaniu na stronie internetowej, w mediach społecznościowych. sieci oraz prezentacje barw i stylów agencji rządowych i sądów + nacisk na obecność powiązań, które pozwalają na rozwiązywanie problemów... szybciej, skuteczniej.

Dla tych, którzy zajmują się upadłością podmiotów prawnych. osób, istnieje podział klientów:

• bankrutujących (przywiązujemy się do wartości: ochrony, bezpieczeństwa – umorzenia długów, uniknięcia odpowiedzialności karnej/dodatkowej/administracyjnej, przy jednoczesnym zachowaniu możliwości wyjazdu za granicę, zaciągnięcia kredytu, zakupu nieruchomości);
• ci, którzy doprowadzają dłużnika do bankructwa (ich kluczową wartością jest często nie tyle odzyskanie długu, co ukaranie dłużnika: krwawa walka, wydawanie na procesy więcej, niż można pozwać – ale zemsta na sprawcy).

I wtedy skutecznie realizuje się hasło: „Dałeś się oszukać? Zbankrutować kozę!

Ogólnie rzecz biorąc, sprzedaż usług upadłościowych jest impulsywna - ważne jest, aby zdążyć, zanim inni wierzyciele ukradną majątek, a nawet szanowani faceci w tym pośpiechu zachowują się jak dzieci (zwłaszcza jeśli straszysz ich przypadkami, jak ktoś złożył kilka dokumentów dni później niż w terminie i stracił wszystko). Czego nie można powiedzieć na przykład w zwykłych sporach majątkowych - tam, dopóki nie zważą wszystkiego 10 razy, nie przestudiują regaliów i rekomendacji, nie kupią.

Chociaż znałem osobę, której sekcja „klienci” brzmiała: „Nigdy nie dowiesz się, komu doradzałem. I nikt nie będzie wiedział, że ci doradziłem. I nie żył w biedzie, pracując z klientami, którzy ponad wszystko cenili poufność.

Idealnie jest oczywiście wypracować komunikację z każdym rodzajem klienta, w każdym obszarze działalności... Dla jednego prawnika na Krymie dało to CTR na poziomie 9,16% w wyszukiwaniu i 0,12% w YAN, por. cena kliknięcia 34 ruble, cena leada 250 rubli. w ciągu pierwszych 1,5 tygodnia kampanii reklamowej.

Jedna prawniczka wyznaczyła nawet psychologa do spotkań z klientami. Konsultował się sam + dobierał odpowiednie „klucze” dla każdego klienta, aby móc sprzedać bardzo drogie usługi prawnika. Bardzo szybko ustawiła się kolejka do prawnika na wiele miesięcy wcześniej. I wszyscy mówili: „Ten człowiek budzi zaufanie!”

To irracjonalne. Jak jednak racjonalnie wybrać prawnika, jeśli nie-prawnik nie jest w stanie ocenić jego profesjonalizmu? Ceną za błąd jest ryzyko finansowe, administracyjne, a nawet karne.

A która nisza jest bardziej opłacalna?

Każdy prawnik (ze swoim szczególnym zestawem kompetencji, powiązań, pracowników...), w każdym miejscu geograficznym, w każdym momencie będzie miał coś innego, co będzie opłacalne.

Przykładowo w Moskwie w 2016 roku bardzo dobrze sprawdziła się specjalizacja w zakresie wpisania do rejestru wierzycieli dewelopera SU-155. 700 przejść na stronę w cenie 35 rubli, konwersja na aplikację wynosi 5%, na sprzedaż - ponad 50% przy średnim wpływie 30 000 rubli. (dochód 500 tysięcy rubli przy kosztach reklamy 25 tysięcy rubli).

A w Briańsku kilka lat temu motyw samochodowy okazał się najbardziej dochodowy - 100 reklam dla tej grupy docelowej z USP „bezpłatna analiza dokumentów i godzinna konsultacja prawna” = w ciągu 1 miesiąca 1715 kliknięć, 115 LEADÓW o wartości do 300 rubli.

• Obniżenie kosztów usług (standaryzacja, automatyzacja, zmniejszenie wymagań wobec personelu i zmniejszenie dla niego kosztów). Ale do budowy potrzebne są znaczne inwestycje zdolności produkcyjne i odpowiedni system zarządzania, IT... aby zarabiać na ekonomii skali + trzeba być genialnym menadżerem.
• Dzięki naprawdę wyjątkowemu produktowi – wyjątkowym powiązaniom (znam facetów, którzy wzbogacili się, dołączając do rządowej grupy omawiającej zmiany w ustawie federalnej 214, która zmieniła branżę deweloperską i pozostawiła na rynku jedynie setki tysięcy firm), unikalnym kompetencjom, wyjątkowemu sposobów świadczenia usług - ale stworzyć coś naprawdę wyjątkowego jest trudne nawet dla genialnego wynalazcy i innowatora.
• Dzięki niszowaniu zdobycie niezbędnych kompetencji oraz restrukturyzacja marketingu i sprzedaży dla wąskiej niszy zwykle nie jest tak droga; Kwestia wyboru niszy – tutaj trzeba być genialnym marketerem. Znam przykład, kiedy stworzyli sztuczną konkurencję, z których każdy stwierdził, że specjalizuje się w konkretnych usługach dla konkretnej grupy docelowej – każdy klient bardziej ufał każdej marce, konwersja była większa.

Konkurenci pośredni

Oprócz innych prawników konkurujesz z zasadą „wymyśl to i zrób to sam”. Ale tutaj możesz napisać: „jeśli chcesz to zrobić sam, przestudiuj…,… i… (X osobodni), zbierz dokumenty…,… i…, złóż je do…, stojąc w kolejce…”.

Był przykład, gdy prawnik zajmujący się zatwierdzaniem rozbudów domów zwiększył współczynnik konwersji swojej witryny 2-krotnie, opisując na stronie głównej, jak samodzielnie zatwierdzić rozbudowę.

Konkurencyjne wojny

Jeżeli masz problemy z konkretnym konkurentem to również polecam.

3.3. Kiedy klient do nas przyszedł

Gościnność

W Ameryce i Turcji powszechną praktyką jest przyjmowanie klientów przez prawników w domu – zwiększa to zaufanie i sprawia, że ​​czują się swobodnie (w tych krajach taki gest jest gwarancją prywatności i poufności).

Mów tym samym językiem

4. Zmiana produktu/modelu biznesowego

Odwrotne kolektory

Nisza upadłościowa jest niezwykle opłacalna - aby nie płacić sobie / aby otrzymać od dłużnika, opłacalna jest także nisza ochrony przed windykatorami. Jedną z najbardziej oryginalnych i obiecujących nisz, z jakimi się spotkałem, jest pomaganie deponentom w wyciąganiu pieniędzy z „chwiejnych” banków.

Automatyzacja rutynowych zadań

Najwyraźniej chłopaki z Moskwy Solver początkowo obniżyli koszty, automatyzując i zlecając typowe zadania w regionach, w których jest tanio siła robocza. Teraz wychodzę rynek międzynarodowy z usługą, która pozwala rozwiązać standardowe problemy prawne kilkakrotnie taniej niż analogi.

Dokumenty na podstawie szablonu

Francuski serwis internetowy Wonder.Legal pomaga w tworzeniu dokumentów przy użyciu szablonów na podstawie odpowiedzi użytkowników. W ciągu sześciu miesięcy usługa osiągnęła poziom międzynarodowy, zwrot w każdym kraju wynosi od 3-5 miesięcy, w Australii co trzecia wizyta w zasobie kończy się sprzedażą.

Usługa online dotycząca wyboru prawników

„Znajdźmy Prawnika” wyłania prawników, którzy są gotowi spotkać się z Klientem w dogodnym dla Klienta terminie, w wybranym regionie (m.in. USA, Tajlandia, Europa) i przy odpowiednim budżecie. 600 połączeń miesięcznie z konwersją na zlecenie serwisowe 20-25% (120-150 miesięcznie).

Możliwość pozywania na cudzy koszt

Usługa Platforma umożliwia inwestowanie w pokrycie kosztów prawnych osób trzecich za 20%-40% wygranej przez nich kwoty. W ten sposób osoby pozbawione środków mogą stawić czoła silnym przeciwnikom w sądzie, a prawnicy i inwestorzy mogą w przypadku powodzenia osiągnąć super zyski (nawet 133% rocznie). Platforma pobiera 10% inwestycji za wybór spraw z prawdopodobieństwem wygranej od 75% + premia w przypadku wygranej. W USA 30% procesów jest finansowanych w ten sposób, w Rosji ta nisza jest prawie pusta.

Medium biznesowe

Znam osobę, która prowadzi biznes antycypując zmiany w prawie. Kiedy się poznaliśmy, zajmował się oszukanymi akcjonariuszami i prawnymi sporami majątkowymi. osoby Następnie zaczął kupować mieszkania z przetargów upadłościowych. Następnie, dowiedziawszy się o zmianach w prawie dotyczącym hosteli, zabrałem się za tworzenie „właściwej” sieci hosteli. Za każdym razem znajdował coraz więcej dochodowe nisze(omawialiśmy zwroty na poziomie 20%-30% rocznie przy prawie zerowym ryzyku dzięki zapewnieniu inwestycji w nieruchomości). I za każdym razem to robił, nie wchodząc w coś zasadniczo nowego, ale opierając się na wcześniejszych doświadczeniach i ustalonych powiązaniach.

Ustalanie celów. Dlaczego cele SMART nie są osiągane.

USTALANIE CELÓW. DLACZEGO INTELIGENTNE CELE NIE SĄ OSIĄGANE. Istnieje dobrze znana technologia wyznaczania celów – jak wyznaczać cele, aby je osiągnąć (sami) – SMART (Specific – Konkretne, Measurable – Measurable, Achievable – Achievable, Relevant – Relevant, odpowiadające naszym pozostałym celom, Czas -Związany - ograniczony w czasie). Przykład: Przykład „marzenia”, które prawdopodobnie nie zostanie zrealizowane. Zwiększ sprzedaż poprzez zwiększenie […]

Z doświadczonym ekspertem biznesowym?
Porozmawiajmy!