Analiza pieței electronice. Tipuri de aparate de cafea și cotele lor de piață

Principalii factori pentru creșterea cifrei de afaceri a pieței de aparate de uz casnic din Rusia în ultimii ani au fost creșterea rapidă a bunăstării populației și favorabile.
situația macroeconomică. Potrivit DISCOVERY Research Group, volumul pieței de electrocasnice din Rusia s-a ridicat în 2008 la 10,8 miliarde de dolari.
Cu toate acestea, lumea criza financiara, accelerarea inflației pe piața de consum și încetinirea ritmului de creștere a veniturilor gospodăriilor au dus la o scădere a cifrei de afaceri a pieței de electrocasnice deja în a doua jumătate a anului 2008. Drept urmare, în 2009, piața a scăzut cu 25%, până la 8,1 miliarde de dolari. În prezent, piața a început să se redreseze, dar conform cercetărilor GfK în Rusia, este puțin probabil să arate o creștere rapidă în acest an: în 2010, aproximativ 5%. este de așteptat creșterea acestei piețe (pe baza materialelor de la http://marketing.rbc.ru/news_research/22/03/2010/562949977996081.shtml și http://planovik.ru/research/2010/03/22/3672 .html)).
Volumul pieței de electrocasnice este de aproximativ 60% din volum total piata de electrocasnice si electronice. Cu toate acestea, piața rusă a aparatelor de uz casnic continuă să fie considerată cea mai promițătoare și cu cea mai rapidă creștere din Europa.
În ciuda faptului că retailerii depun toate eforturile pentru a reduce costurile și a optimiza cheltuielile, prețurile la aparatele de uz casnic sunt în creștere și se constată o scădere ușoară a activității consumatorilor. Experții sunt de părere că, dacă rubla scade în continuare față de principalele valute mondiale, acest lucru ar putea duce la o creștere a prețurilor la aparatele de uz casnic. În același timp, cumpărătorii sunt încă limitați la cele mai necesare și mai ieftine achiziții, aleg cu atenție și continuă să amâne achizițiile mari în așteptarea vânzărilor și a împrumuturilor mai favorabile (pe baza materialelor de la http://marketing.rbc.ru/news_research/ 22/03/2010/ 562949977996081.shtml și http://www.e-o.ru/publisher/45817.htm).
Din punct de vedere valoric, în structura pieței ruse de electrocasnice și electronice, ponderea cea mai mare revine segmentului de echipamente audio-video (38,1%), cu o pondere ceva mai mică a aparatelor electrocasnice mari – 36,4%. Ponderea aparatelor electrocasnice mici și a echipamentelor fotografice este de 17,4, respectiv 8,1% (Figura 1).
Figura 1.
Structura pieței ruse de electrocasnice și electronice*

Constatări cheie:
Piața aparatelor de uz casnic a crescut constant în ultimii ani. Totuși, criza financiară globală, accelerarea inflației pe piața de consum și încetinirea ritmului de creștere a veniturilor gospodăriilor au dus la scăderea cifrei de afaceri a pieței de electrocasnice și electronice.
Cererea consumatorilor se caracterizează prin cele mai necesare și mai ieftine achiziții, selecția atentă și amânarea achizițiilor mari în așteptarea vânzărilor și a împrumuturilor mai favorabile.
În structura pieței ruse a aparatelor de uz casnic și electronice, aproximativ o treime aparține segmentului de echipamente audio-video, aproape aceeași pondere a aparatelor electrocasnice mari. Ponderea aparatelor electrocasnice mici și a echipamentelor fotografice în structura generală este mult mai mică. Cea mai mare reducere a vânzărilor a fost observată în trimestrul 2 din 2009. În 2010, se observă o dinamică stabilă: vânzările de electrocasnice înainte de Anul Nou sunt în mod tradițional ridicate, iar sărbătorile din februarie-martie au permis să nu încetinească ritmul vânzărilor. Jucătorii de vânzare cu amănuntul de pe piața de electrocasnice au fost, de asemenea, afectați în mod semnificativ. Aproape toată lumea are datorii externe. Principalele măsuri anticriză au fost optimizarea sortimentului, concentrarea pe segmentul de preț mediu, lansarea de noi produse și promoții pentru atragerea și păstrarea clienților.
Potrivit previziunilor experților, piața de electrocasnice va putea atinge volumele dinaintea crizei abia în 2012.

În Rusia se produce în prezent aproape întreaga gamă de aparate electrocasnice și electronice radio, dar în mod predominant producția implică doar asamblarea produselor din componente importate.

Formal, cea mai mare parte a frigiderelor, mașinilor de spălat, televizoarelor, sobelor pe gaz și electrice consumate în Rusia sunt produse în prezent de întreprinderile autohtone. Cu toate acestea, majoritatea fabricilor îi aparțin companii străine sau efectuează pentru ei fabricație prin contract anumite modele.

În fiecare an producătorii interni trec din ce în ce mai mult în umbră, pierzându-și cota de piață în favoarea mărcilor importate. În plus, nu există nicio încercare de a susține producția internă, așa cum este cazul producătorilor de echipamente de telecomunicații, unde companiile pot conta pe scutiri fiscale. Interesul slab al guvernului pentru industrie se explică prin faptul că electrocasnicele și electronicele sunt greu de clasificat drept cea mai high-tech industrie, iar numărul locurilor de muncă create de producători din țară nu este atât de mare.

Dacă în 2009 ponderea producției interne era de 4% din întreaga piață de electrocasnice, acum ponderea este de aproximativ zero. Mai jos sunt date despre piața rusă a aparatelor de uz casnic în 2014: Sistemul de informare și statistică interdepartamentală unificat [resursă electronică]

• - Calculatoare și componente de calculator, echipamente de rețea, multimedia, audiovizuale și fotografice. Importurile reprezintă aproximativ 95% localizarea companiilor străine cu producție în Rusia este mică. Ponderea produselor naționale este de aproximativ zero.
• - De dimensiuni mari aparate electrocasnice- import 35-40%, restul sunt marci straine cu productie in Rusia (60-65%). Ponderea produselor naționale este de aproximativ zero.
• - Echipamente de televiziune - import 65-70%, localizare 30-35%.
• - Mici electrocasnice și bucătărie - import 80%, localizare 15%, producția internă cam zero.

Potrivit DISCOVERY Research Group, luați în considerare dimensiunea pieței de electrocasnice pentru următoarele produse:

Volumul pieței de frigidere din Rusia în perioada 2013-2014. în medie s-au ridicat la 4,25 milioane de unități. sau 2160,6 milioane de dolari. V în natură a fost de 661,9 mii unități, în termeni valoric - 327,7 milioane dolari În segmentul congelatorului, volumul mediu pe 2 ani a fost de 661,9 mii unități. (în termeni fizici) sau 327,7 milioane USD (în termeni valorici).

Volumul importurilor de frigidere în Rusia în 2013 a fost de 1,31 milioane de unități. sau 432,8 milioane USD, iar în 2014 1,09 milioane unități. în valoare de 362,6 milioane USD Volumul exporturilor de frigidere din Rusia în 2013 a fost de 367,3 mii de unități. sau 87 milioane USD, dar a scăzut în 2014 -268,8 mii unități. pentru suma de 63,6 milioane USD.

• - Volumul pieței mașinilor de spălat vase în valoare în 2013 s-a ridicat la 255,4 milioane USD, iar în 2014 - 295,43 milioane USD În 2014, volumul importului a fost de 295,5 milioane USD, ceea ce reprezintă 46% din volumul total de mașini de spălat vase din Germania % din Polonia și 11% fiecare din Italia și China. Volumul mașinilor de spălat vase exportate din Rusia este mai mic decât volumul importurilor în Rusia. Potrivit Serviciului Vamal Federal al Federației Ruse, în 2014, 127 de mașini de spălat vase au fost exportate din Rusia, cu o valoare totală de 63.507 USD.
• - Volumul pieței cuptoarelor cu abur din Rusia în 2013 a fost de aproximativ 1,5 milioane de unități. în natură. Volumul importurilor de aburi în Rusia în 2013 a fost de peste 500 de mii de unități, iar în prima jumătate a anului 2014 - mai mult de 200 de mii de unități. Pe baza rezultatelor anului 2013, pozițiile de lider în importul de aburi în Rusia aparțin marcă comercială MARCA.

Importul de aburi în Rusia este dominat de produse fabricate chinezești, care reprezintă aproximativ 65% din volumul importurilor. a acestui produsîn termeni valorici. Pe locul doi la import se află produsele din Thailanda, urmate de produsele fabricate în Germania.

În 2014, aproximativ 2,37 milioane de tablete au fost livrate în Rusia. Aceasta este cu 1,4% mai mică decât în ​​aceeași perioadă din 2013. ÎN în termeni monetari piata a scazut cu 33,4% fata de trimestrul trei din 2013.

La sfarsitul anului 2014 primul loc în clasament pe piata ruseasca Tabletele PC sunt ocupate de Samsung (16,9%), urmate de Lenovo (15,5%), Apple (9,1%), ASUS (9%) și Digma (6,8%) (Figura 2.2).

Figura 2.2 - Principalii producători importați de tablete PC-uri din Rusia, %, 2014

În 2014, în Rusia au fost vândute 4,219 milioane de laptop-uri, ceea ce este cu 32% mai puțin decât în ​​2013. Segmentul pieței ruse de laptopuri a scăzut cu 26,9% față de 2013, iar livrările în sine s-au ridicat la 4,87 milioane de bucăți.

La sfârșitul anului 2014, prețurile medii ponderate pentru laptopuri în ruble au crescut cu 13% față de octombrie, ceea ce este chiar mai mult decât creșterea dolarului în această perioadă, iar într-o astfel de situație a fost dificil să se realizeze volume de vânzări cu adevărat mari. A existat o „evacuare grăbită în canal” a tuturor stocurilor disponibile în depozite, din cauza devalorizării rublei, livrările de laptopuri deja în ianuarie 2015 au scăzut de la an la an cu aproximativ 60%.

Toate comerțul cu amănuntul întreprinderi comerciale, specializată în vânzarea de electrocasnice și electronice, poate fi împărțită în 3 grupe: lanțuri de retail mono-brand, rețele de retail multi-brand și magazine private. La rândul lor, lanțurile de retail și întreprinderile individuale de retail sunt împărțite în specializate și universale (Figura 2.3).

Figura 2.3 - Clasificarea întreprinderilor comerciale pe piața de electrocasnice și electronice

Lanțurile de retail monobrand sunt lanțuri de retail care vând mărfuri produse sub o singură marcă sau marcă. Proprietarul acestuia poate fi fie direct producătorul acestui produs (el este și proprietarul mărcii), fie o companie care deține doar drepturile de vânzare. Monobrand este de obicei vândut folosind diverse opțiuni sisteme de franciză. Un magazin monobrand este un butic (sau retea de buticuri), al carui design este realizat tinand cont de stilul marcii si este reprodus indiferent de tara in care este organizat comertul.

Lanțurile de vânzare cu amănuntul multibrand sunt lanțuri de comerț cu amănuntul al căror sortiment nu se limitează la o singură marcă, ci este reprezentat de mai multe mărci celebre. Întreprinderile comerciale fără lanț de aparate de uz casnic și electronice sunt toate întreprinderile comerciale care nu sunt incluse în prima și a doua grupă.

Familiarizați-vă cu marile întreprinderi de producție din Rusia (Tabelul 2.3).

Tabelul 2.3

Principalele întreprinderi producătoare de aparate de uz casnic în Rusia, 2015.

Grupuri de produse	Mari intreprinderi de productie
Frigidere de uz casnic	CJSC ZH Stinol Lipetsk (Conform datelor din 2009, 40% din toate frigiderele și congelatoarele produse în Rusia); Uzina de frigidere OJSC Krasnoyarsk Biryusa, Asociația de producție a unităților electrice din Saratov, OJSC „Uzina de frigidere de acasă din Moscova” OJSC „Uzina mecanică Orsk” PA „Plantă numită după Sergo” din Zelenodolsk în Tatarstan, Uzina de frigidere OJSC „Iceberg” Smolensk, „Uzina de aparate electrocasnice Velikoluksky” JSC „Uzina mecanică Yuryuzan” regiunea Chelyabinsk, Vestel (Türkiye) Alexandrov, regiunea Vladimir, BSH Bosch und Siemens Hausgerate GmbH din Strelna, Snaige (Lituania) Kaliningradul Baltic, „VEKO” (Türkiye), Kirzhach, „Helkama Forste Viipuri” (Finlanda), Vyborg
Mașini de spălat	PA „Uzina Votkinsky” (Republica Udmurtia) „Zână”, SE „Plantă numită după. Sverdlov" ( Regiunea Nijni Novgorod), „OK”, Uzina mecanică Vysokogorsk (Nizhny Tagil), „Ural”, UE „Uzina de mașini de spălat Omsk” SE PO „Polet” (Omsk), „Siberia”, CJSC „Grupul EVGO” (teritoriul Khabarovsk), EVGO, Okean Plant LLC, Primorsky Krai, Ussuriysk, DAEWOO și OCEAN PTF Vesta LLP (Kirov), Merloni Elettrodomestici SpA., Candy, Vyatka-Avtomat, SRL „Aviamatika” Moscova, EVRI, „Polar” Moscova, Kaliningrad, Polar; Fabrica de productie masini de spalat, Electrolux (Suedia), Sankt Petersburg; Electrolux, Filiala rusă a LG Electronics, Ruza, regiunea Moscova;
Compania sud-coreeană Rolsen (în Fryazino);
Uzina de masini de spalat rufe Merloni Elettrodomestici SpA., Lipetsk, „Indesit”, „Ariston”, „VEKO” (Türkiye), Kirzhach, Vestel (Türkiye) Alexandrov, regiunea Vladimir, Whirlpool.
televizoare	„Import radio”; Kaliningrad "Sokol" (compania M.Video) Telebalt LLC, Kaliningrad, regiunea Kaliningrad Samsung, Erisson, Akai Filiala rusă a Parcului Industrial Samsung Electronics „Vorsino” districtul Borovsky, regiunea Kaluga; Filiala rusă a LG Electronics, Ruza, regiunea Moscova; „VEKO” (Türkiye), Kirzhach, Fabrica companiei turcești Vestel, cu sediul „Rekord” Aleksandrov, regiunea Vladimir; Compania sud-coreeană Rolsen (în Fryazin, Kaliningrad); Thomson Multimedia (Franţa) Kaliningrad, Krasnoyarsk, Sankt Petersburg, Thomson; BMS (exista anterior sub numele „Baltmixt”) două fabrici din Kaliningrad, asamblare de televizoare LCD sub mărcile Philips, Sony și Panasonic; Uzina Arsenal din Aleksandrov, Syscom; Uzina Kvant din Zelenograd, deținută de AFK Sistema, Sitronics; Sankt Petersburg „Uzina numită după N. Kozitsky”, Raduga; Fabrica „Kvant” Veliky Novgorod, Sadko; OJSC „Red Banner” plantă, Ryazan, Sapphire; „Polar-TV” Moscova, Kaliningrad, Polar; OJSC Moscova Televiziune „Rubin” OJSC include o întreprindere de producție de televiziune în Voronezh „Videophone”; Întreprinderea Unitară de Stat „Radiozavod” Penza, Volna; Compania coreeană LG, Uzina Electrochimică Zelenogorsk (Krasnoyarsk-45), Uzina „Electrosignal” Voronezh, VELS; Compania V-Lazer, Ussuriysk, Teritoriul Primorsky, Coral, Ocean; Întreprinderea Unitară de Stat Uzina radioelectronica din Orientul Îndepărtat „Avest” Komsomolsk-on-Amur, Teritoriul Khabarovsk LG, Avest; Compania „EVGO” Khabarovsk, Evgo.

În primul trimestru al anului 2015, piața rusă de electrocasnice și electronice a înregistrat o scădere a cifrei de afaceri cu 14,5% față de aceeași perioadă a anului trecut, după ce vânzările au crescut la sfârșitul anului 2014.

Dinamica volumului pieței de aparate electrice de uz casnic și electronice în Rusia:

Echipamente audio și video: scăderea vânzărilor de produse de bază

Primul trimestru al anului 2015 a fost marcat de o scădere a cererii pentru electronice de larg consum comparativ cu aceeași perioadă din 2014. Vânzările de televizoare și navigatoare pentru mașini au scăzut în special la 50%. Cu toate acestea, consumatorii continuă să manifeste interes pentru tehnologia UHD și, în martie 2015, ponderea UHD în vânzările de televizoare a depășit 9% din totalul vânzărilor. Receptoarele de semnal digital și barele de sunet fără unitate sunt singurele segmente de piață a căror cifră de afaceri în ruble a crescut în primul trimestru al anului 2015.

Electrocasnice mari: concurență mai dură

Cererea de aparate electrocasnice mari la începutul anului 2015 este caracterizată de instabilitate. După un boom vânzărilor și o creștere a cererii de 70% la sfârșitul anului 2014, cererea a scăzut acum. Cifra de afaceri din ianuarie a fost cu doar 7% mai mică decât cea de anul trecut, iar cifra de afaceri din martie era deja de peste 40%. Cu toate acestea, odată cu întărirea rublei în ultimele săptămâni, a existat o scădere ușoară a prețurilor cu amănuntul, care poate, dacă acest proces continuă, să aibă un impact pozitiv asupra cererii.

Mici electrocasnice: cererea de produse de frumusețe și sănătate continuă

La finele primului trimestru al anului 2015, piata de electrocasnice mici a inregistrat o scadere a cifrei de afaceri cu 11,8% si o scadere a cererii cu -27% la unitati. Această discrepanță se observă datorită creșterii semnificative a prețurilor cu peste 20%. Cea mai stabilă cerere este pentru produse de frumusețe și sănătate și aparate de cafea - cifra de afaceri este aproape la nivelul trimestrului I 2014 (20%). În ciuda scăderii generale a vânzărilor pe piața de electrocasnice mici, internetul înregistrează în continuare rate de creștere pozitive, ceea ce susține foarte mult sectorul MBT în ansamblu.

Tehnologia informației: declin și degradare

După ce modificările cursului de schimb al rublei de la sfârșitul anului 2014 aproape au dublat prețurile pe piața IT din Rusia, două tendințe principale au rămas în aceasta: o reducere a cererii și o tranziție de la modelele mid-range la modelele entry-level în principalele grupe de produse. . Volumul vânzărilor de ruble pe piața IT a scăzut cu doar 20% în primul trimestru, dar din punct de vedere fizic, computerele s-au vândut cu 40% mai puțin, la fel și monitoarele. În primul trimestru al anului 2015, aproximativ 1 milion de computere desktop și laptop au fost livrate în Rusia. Aceasta este cu 43,6% mai puțin decât în ​​primul trimestru din 2014. Companiile sunt lideri pe piața PC-urilor pe baza rezultatelor primului trimestru: Lenovo - 22,2%, Hewlett-Packard - 16,8%, Acer - 10,5%, ASUS - 8,7%, DNS - 6,3% (Fig. 2.4).

Figura 2.4 - Principalii producători importați de computere desktop și laptopuri din Rusia, %, 2015

Telecomunicatii: noua realitate, noi preturi

În primul trimestru al anului 2015, piața de echipamente de telecomunicații a suferit o scădere vizibilă a cererii (aproape -15%), care este mult mai mică decât în ​​alte sectoare, dar a rămas singura care a înregistrat o creștere a cifrei de afaceri (+3,7%) datorită la o creștere a prețurilor aproape pentru toate modelele. Faptele vorbesc de la sine - cumpărătorii încă plătesc mai mult pentru aceleași modele, ca să nu mai vorbim de altele noi.

În urma modificărilor cursului rublei de la sfârșitul anului 2014, prețurile la aparatele electrice au crescut cu 15% până la 40%, în funcție de sector. Toți cumpărătorii care nu au avut timp sau nu au putut face o achiziție în decembrie anul trecut caută acum echipamentul necesar, concentrându-se nu doar pe caracteristici, ci și pe nivelul prețului. Nu lipsesc bunurile de vânzare cu amănuntul de care se temeau cumpărătorii. Scăderea cererii depinde mai degrabă de bugetul familiei, care nu a devenit mai mare GfK - sursa o piețele de consumși consumator [Resursă electronică].

În Rusia, numărul magazinelor de electrocasnice, hipermarketurilor și supermarketurilor de electronice crește în fiecare an. Odată cu apariția hipermarketurilor specializate în orașe, multe magazine mici de electrocasnice au fost nevoite să înceteze să mai existe. Odată cu apariția pe piață a companiilor la nivel federal, au început mari schimbări pentru rețelele regionale, iar concurența în industrie a crescut semnificativ.

Schimbarea are loc nu numai la nivelul formatului de magazin, cumpărătorul însuși, nevoile și cerințele sale se schimbă. Conform cercetare de marketing, pentru ruși, costul aparatelor de uz casnic este încă pe primul loc. Astăzi, consumatorii nu sunt dispuși să plătească în exces pentru bunuri, iar lanțurile de hipermarketuri, de regulă, oferă clienților prețuri rezonabile, reduceri de vacanță și alte programe de reduceri.

În timpul studiului, au fost analizate 10 rețele federale și 35 regionale care operează în 100 de orașe ale Federației Ruse. Spațiul total de vânzare cu amănuntul al magazinelor de electrocasnice și electronice situate în orașele studiate este împărțit între cinci principali jucători de pe piață. Lider este rețeaua M. Video, care ocupă 24%. Puțin mai puțin este Eldorado, care reprezintă 21% din suprafață. Pe locul trei se află Tekhnosila (11%), urmată de Media-Markt (7%) și Expert (6%). Astfel, ponderea celor mai mari cinci retaileri în total reprezintă 69% spațiu de vânzare cu amănuntul ocupate de magazine de electrocasnice si electronice. Alți jucători de pe piață, inclusiv lanțurile locale, ocupă 31%.

Varietatea de electrocasnice prezentate la noi in tara poate satisface gusturile chiar si ale celui mai exigent consumator. Geografia produselor furnizate este foarte diversă, iar numărul mărcilor celebre este la fel de mare.

Analiza dezvoltării pieței ruse a aparatelor de uz casnic ne-a permis să identificăm o serie de tendințe în dezvoltarea acesteia:

• – dependența de proviziile de import;
• – o creștere a numărului de întreprinderi occidentale care operează în Rusia;
• – scăderea ratelor de creștere a vânzărilor pe piața de electrocasnice și electronice;
• – reducerea vânzărilor de telefoane și smartphone-uri la 38-39 milioane de unități (ceea ce este cu 20-25% mai mică decât același indicator din 2014);
• – trecerea de la concurența prețurilor la non-pret.

Pentru a schimba în continuare situația, actorii majori s-au dezvoltat și implementează masuri anticriza:

• – optimizarea sortimentului, creșterea ponderii segmentului de preț mediu în sortiment etc.;
• – se înregistrează o creștere a vânzărilor de electrocasnice prin tranzacționare online;
• – promovarea în continuare a majorului lanțuri de vânzare cu amănuntul aparatele de uz casnic pornite piețele regionale;
• – creșterea în continuare a serviciilor de bază și suplimentare;
• – creșterea vânzărilor de electrocasnice prin aplicații mobile;
• – dezvoltare ulterioară vânzări multicanal;
• – există stagnare în segment telefoane mobileși smartphone-uri.

Prognoza de dezvoltare a pieței ruse a aparatelor de uz casnic pentru 2015:

• – recesiunea economică și o scădere a activității consumatorilor vor afecta dinamica dezvoltării pieței de electrocasnice este prevăzută o scădere a ritmului de creștere a vânzărilor în ansamblu pe piața rusă de electrocasnice;
• – scăderea în continuare a ratei de creștere a profiturilor companiilor comerciale de pe această piață;
• – o scădere a vânzărilor pe segmentul telefoanelor mobile cu 17-18% față de 2014;
• – reducerea vânzărilor de telefoane și smartphone-uri la 38-39 milioane de unități (ceea ce este cu 20-25% mai mică decât același indicator din 2014);
• – trecerea preferințelor consumatorilor la modele mai ieftine în toate categoriile de electrocasnice;
• – întărirea în continuare a concurenței pe toate segmentele pieței de electrocasnice;

specialiști ruși rețeaua de vânzare cu amănuntul„M.Video” pregătit revizuire analitică Piața rusă a aparatelor de uz casnic și electronice pe baza rezultatelor anului 2015. Potrivit rezultatelor studiului, vânzările din sector au scăzut cu 19,6% și s-au ridicat la 1,1 trilioane de ruble.

Vânzările la M.Video au prezentat și ele o dinamică negativă, scăzând cu 5,5%, până la 191,9 miliarde de ruble. Compania notează că în 2015, cota M.Video pe piața rusă de electronice și electrocasnice a crescut cu 2,4% și a ajuns la 16,1%.

Plata în numerar își pierde treptat din popularitate, dând loc la mai mult metode moderne. În 2015, ponderea cumpărătorilor care aleg plata fără numerar a crescut de la 35% la 39%. Analiștii M.Video atribuie acest lucru pătrunderii active a cardurilor de plastic în regiuni.

Potrivit raportului, anul trecut cele mai populare articole au fost electrocasnicele mari, echipamentele audio și video, computerele, dispozitivele mobile și electrocasnicele mici. În același timp, smartphone-urile au intrat pentru prima dată în Top 5 categorii de produse. Factura medie în magazinele cu amănuntul a fost de 6.760 de ruble, iar achiziția medie pe credit a fost de 29.000 de ruble.

Ponderea vânzărilor online în cifra de afaceri a M.Video a crescut de la 9% în 2014 la 11% în 2015. Clienții companiei preferă din ce în ce mai mult livrare prin curier pickup, a cărui pondere a crescut de la 66% la 69%. Factura medie pentru ridicarea din magazin a fost de 11.013 ruble, iar pentru livrarea la domiciliu – 21.345 ruble.

Creste si vânzări mobile: în 2015, 38% din achizițiile din magazinul online al retailerului au fost efectuate de pe dispozitive mobile (creșterea până în 2014 a fost de 40%). Dintre acestea, 27% sunt de pe smartphone-uri, iar 11% sunt de pe tablete.

Traficul de internet în regiuni a fost distribuit astfel: cei mai activi utilizatori online sunt din Moscova și Regiunea Moscovei (31%), din Sankt Petersburg și Regiunea Leningrad(7%), precum și din Regiunea Krasnodar (5%).

Volumul pieței de telefoane „inteligente” a crescut cu 9% în termeni monetari și s-a ridicat la 267 de miliarde de ruble, dar vânzările în unități au scăzut cu 5% - la 26,2 milioane de dispozitive. Dinamica de creștere a vânzărilor de smartphone-uri la M.Video în termeni monetari a fost de 51%, iar în termeni cantitativi – 7,5%. Analiștii subliniază că devalorizarea rublei a afectat semnificativ costul mediu al unui smartphone: cifra a crescut cu 14% și a ajuns la 10.190 de ruble.

Poziția dispozitivelor mobile Android s-a consolidat datorită gamă largă Smartphone-uri marca B în segmentul de preț mediu și scăzut.

Potrivit raportului pentru primul trimestru al anului 2016, dispozitivele Android continuă să dețină cea mai mare cotă de piață (87%). iOS rămâne pe locul doi (10%), iar Windows rămâne pe locul trei (2%). În termeni monetari, Android a scăzut cu 3%, iOS a crescut cu 27%, iar ponderea Windowsului a scăzut cu 3%.

Piața căștilor a crescut cu 18% – la 9,9 miliarde de ruble. Cota M.Video pe segment este estimată la 13,5%, în timp ce vânzările de căști și căști din lanțurile de magazine au crescut cu 40% în termeni monetari. Cel mai adesea, produsele sunt achiziționate în categoria de prețuri de până la 1.000 de ruble, iar primii 3 producători în termeni monetari au inclus Sony (21,3%), Sennheiser (13,1%) și Philips (12,9%).

În paralel cu dezvoltarea dinamică a pieței smartphone-urilor, segmentul de dispozitive inteligente cu care se sincronizează ușor dispozitive mobile. Cele mai populare produse din acest grup sunt brățările inteligente și trackerele de fitness. În 2015, vânzările de astfel de dispozitive au crescut cu 43% în termeni monetari și cu 51% în termeni unitari - până la 300 de milioane RUB. și, respectiv, 62.000 de bucăți. Jawbone rămâne lider de piață, reprezentând până la 70% din vânzări.

Piața laptopurilor continuă să prezinte o dinamică negativă. Comparativ cu 2014, vânzările au scăzut de la 105,3 miliarde la 81 miliarde (23%). În termeni cantitativi, cifrele au scăzut de la 4,9 milioane de unități. până la 2,9 milioane de unități (cu 60%).

Cota de vânzări pe internet în piața laptopurilor a crescut: de la 20%în 2014 la 24% în 2015. Cu toate acestea, volumul vânzărilor online a scăzut cu 8% și a ajuns la 19,5 miliarde Cel mai adesea, cumpărătorii achiziționează dispozitive sub mărcile Lenovo (29,3%), Asus (22,9%) și Acer (16,5%).

Tabletele devin din ce în ce mai puțin populare în rândul rușilor. Vânzările din segment au scăzut cu 31% - la 54,3 miliarde de ruble, iar în unități au scăzut cu 30% - la 6,6 milioane de dispozitive. În ciuda scăderii generale a pieței tabletelor, vânzările la M.Video în termeni unitari au crescut de la an la an cu aproape 17%, iar cota companiei a ajuns la 13,5%. Tabletele cu diagonala de 7” au fost cele mai solicitate pe piață, iar primele trei au fost Samsung cu o cotă de piață de 20,3%, Apple – 19,8% și Lenovo – 14,9%.

Vânzările de tablete au scăzut cu 33% în 2015, potrivit unui studiu realizat de companie. Anul trecut, pe piața rusă au fost vândute 6,2 milioane de tablete, în timp ce în 2014 – 9,3 milioane de dispozitive.

Piața consolelor de acasă a scăzut cu 40% în termeni de unitate și cu 18% în termeni monetari. În 2015, volumul pieței a fost estimat la 8,6 miliarde de ruble. și 435.000 de bucăți. Medie pretul pietei consolele au crescut de la 15.800 la 21.000 de ruble, iar PlayStation 4 a devenit liderul incontestabil al vânzărilor.

Vânzările de accesorii pentru jocuri au crescut în ultimul an. În special, vânzările online de mouse-uri pentru gaming au crescut cu 50% în termeni monetari, tastaturile pentru gaming cu 92% și căștile pentru gaming cu 82%. Distribuie online vânzări totale categoriile au fost 18%, 23% și, respectiv, 21%.

În 2015, piața echipamentelor fotografice a înregistrat un declin semnificativ atât în ​​termeni monetari, cât și cantitativi. Volumul segmentului în bani a fost de 18 miliarde de ruble (o scădere de 39,4%), iar în unități – 1,3 milioane de dispozitive (o scădere de 52,7%). In categoria " Camere DSLR" Și " Camere compacte„Nikon este în frunte cu o cotă de 48%, respectiv 37%, iar în categoria „Camera de sistem” - Sony (59%).

În ciuda scăderii pieței de echipamente fotografice în 2015, categoria camerelor de acțiune a înregistrat o creștere semnificativă. Volumul pieței a crescut cu 68% și s-a ridicat la 1,5 miliarde de ruble. Numărul de camere vândute a crescut cu 59% la 116 milioane de unități. M.Video se așteaptă la o creștere continuă a vânzărilor de camere de acțiune, care vor fi asociate cu lansarea de noi dispozitive de către jucători deja cunoscuți și noi de pe piață.

În ultimii ani, DVR-urile au crescut dintr-un segment mic într-o categorie căutată. Chiar și în ciuda scăderii direcției din 2015, tehnica rămâne promițătoare datorită imparțialității sale în identificarea celor responsabili de incidentele de pe drum. În 2015 dezvoltare activă a primit categoria de dispozitive combinate - un detector de radar și un înregistrator video într-un singur dispozitiv.

În 2015, cererea de televizoare din Rusia a scăzut cu 47%, la 130,5 miliarde de ruble, iar cifra de afaceri a scăzut cu 33%, la 5,3 milioane de unități. Cota de televizoare Ultra HD în piață a fost de 15,2%: vânzările de astfel de televizoare au crescut cu aproape 50% în termeni unitari și cu 37% în termeni monetari, prețul mediu scăzând cu 8%. Ponderea televizoarelor cu ecrane curbate s-a dublat (la 6,2%).

Potrivit raportului, în 2015, dispozitivele portabile – All-In-One and Network Media System (soluții audio de rețea, sau multiroom) – au prezentat o dinamică pozitivă în categoria Sisteme audio. Jucătorii de frunte pe piața audio pentru acasă rămân Sony și LG, a căror cotă combinată este aproape de 70%.

Pe piața aparatelor electrocasnice mari, s-a înregistrat aproximativ aceeași scădere a vânzărilor de sobe de sine stătătoare și cuptoare încorporate în termeni unitari, dar datorită mai multor crestere puternica preț mediu pentru încorporat cuptoare scăderea în termeni monetari pentru acestea a fost cu aproape 10% mai mică decât pentru plăci. Primii 3 producători după cifra de afaceri au inclus Bosch, Siemens (14%), Gorenje (13%) și Hansa (12%).

În 2015, piața de electrocasnice mici a scăzut cu 13% în termeni monetari. Scăderea cererii a avut cel mai mare impact asupra aparatelor de bucătărie, iar cele mai rezistente la schimbările pieței au fost aparatele de cafea.

Vânzările de aparate automate de cafea s-au menținut la nivelul anului 2014, în timp ce cumpărătorii preferă să investească în soluții mai avansate, în ciuda creșterii prețurilor medii: mai mult de jumătate din piață (55%) reprezintă mașini automate de cafea și cafetiere, 20% pentru capsule și 14% pentru aparatele de cafea cu roșcove . Printre mărcile de top se numără Delonghi, Saeco și Bosch.

Alte aparate electrocasnice mici:

Experții notează dezvoltarea pieței ruse de drone. Principalii factori de creștere sunt modelele de amatori ieftine. În 2015, prețul mediu al unei drone a fost de 17.000 de ruble, un quadcopter – 5.500 de ruble și o jucărie controlată prin radio – 3.500 de ruble. În plus, M.Video prezice o creștere continuă a vânzărilor în categoria drone profesionale în 2016.

Decembrie 2014 s-a dovedit a fi nu doar nervos, ci oarecum exploziv, în fiecare zi, a încins din ce în ce mai mult atmosfera, crescând zvonurile, temerile și incertitudinea cu privire la viitor. Care va fi cursul de schimb, cât va costa echipamentul mâine, cum se vor comporta vânzătorii și cumpărătorii?Această concentrare a evenimentelor și fluctuațiile pieței au dus la faptul că șefii multor dintre cele mai mari companii din lume au vizitat Moscova în noiembrie-decembrie. Am încercat să vorbim cu toată lumea. Aproape toată lumea ne-a împărtășit de bunăvoie părerile lor despre ceea ce se întâmplă. Indiferent dacă este o coincidență sau nu, producătorii italieni de electrocasnice au devenit cei mai sinceri. Viziunea lor echilibrată asupra problemei și înțelegerea profundă a proceselor în desfășurare ne-au permis să traversăm această perioadă de timp mai calm și să privim înainte cu un anumit optimism.

Intervievat de Galina SIZIKOVA.

Paolo LIOI, Director General pentru Europa de Estși Asia Centrală de către Whirlpool.

Marco FALASCHETTI, director de marketing al companiei Indesit din Rusia.

Marco GARBUGLIA, director de marketing al Elica în Rusia.

Kirill BURMISTROV, șeful departamentului de marketing la Faber.

Daniel MARTINEZ, Director Business Development la Smeg.

Tatiana PECHALINA, șef departament de marketing la Candy HooverGroup.

Ilya KOMARTSOV, director Zigmund&Shtain.

Vladimir ELISEEV, director departamentul en-gros compania Mie.

CE IIA ACEST AN?

„BT”: Care sunt rezultatele anului 2014 în compania dumneavoastră: ați reușit să vă implementați toate planurile? Volumul vânzărilor de echipamente în Federația Rusă corespunde volumului așteptat?

P. LIOY, Whirlpool: La nivel global, anul s-a încheiat pozitiv pentru corporațiile din întreaga lume. În America de Nord, Whirlpool este în mod tradițional marca numărul 1 în categoria de electrocasnice majore. În Europa, situația este oarecum diferită pentru noi, concurența este mai dură, însă pozițiile noastre în TOP-3 s-au păstrat. În Rusia, comparativ cu anul trecut, observăm o creștere a volumelor de vânzări. Desigur, asta nu înseamnă că ne-am atins toate obiectivele. Dar, per total, anul a decurs bine. Ca și până acum, ne bazăm pe calitatea și funcționalitatea produselor noastre, pentru care cumpărătorul apreciază marca noastră.

M. GARBUGLIA, Elica: 2014 nu a fost un an ușor pentru piață, care a avut de suferit schimbări cheie nu fără participarea la evenimente geopolitice, care cu siguranță au influențat companiile care importă 100% din produsele lor. În orice caz, pentru Elica în Rusia a fost foarte an interesant. Avem o echipă cu idei noi de afaceri care deja ne-au permis să obținem rezultate pozitive, în ciuda perioadei de instabilitate pe care o trăiește piața.

K. BURMISTROV, Faber: Pe momentul actual putem spune că am implementat aproape toate planurile care au fost conturate. Volumul vânzărilor este ușor diferit de așteptările noastre de la începutul anului. Dar, în primul rând, previziunile coincid foarte rar 100% cu situația reală. Și în al doilea rând, rezultatul este diferit în bine.

M. FALASCHETTI,Indesit: 2014 a fost o etapă de tranziție pentru noi. Am devenit parte a unei mari corporații - Whirlpool, care ne deschide fără îndoială noi oportunități și, ni se pare, ne va consolida poziția pe piață. Compania a suferit unele schimbări organizatorice și pe tot parcursul anului am lucrat pentru a menține profitabilitatea afacerii, care era atacată din cauza situației economice instabile. Ne-am atins obiectivul și ne-am menținut poziția de lider. Astăzi suntem pregătiți pentru lansare pe scară largă produse noi în 2015. Dezvoltarea lor a fost o altă sarcină ambițioasă, pe care, ni se pare, am îndeplinit-o „perfect”. Suntem mândri de rezultatele muncii noastre și suntem încrezători în succesul noilor noastre produse în anul viitor.

T. PECHALINA, Candy: În general, putem spune că anul acesta nu a fost rău pentru noi. Există câteva dificultăți minore în unele segmente, dar lucrăm la ele. Având în vedere că piața de electrocasnice mari în ansamblu prezintă o dinamică negativă, rezultatele noastre pe acest fond ne permit să facem prognoze optimiste pentru anul următor.

I. KOMARTSOV, Zigmund & Shtain: Am reușit să implementăm majoritatea sarcinilor. Gama a fost extinsă semnificativ, devenind mai modernă. Ne așteptăm la maximumul efectului acestei lucrări în 2015. Există mai multe proiecte interesante în curs de desfășurare în anumite categorii de echipamente.

D. MARTINETS, Smeg: În circumstanțele prezentate, per total suntem mulțumiți de modul în care decurg lucrurile. Desigur, nu tot ce a fost planificat a fost implementat, dar rezultatele sunt pozitive. Uneori a trebuit să ne schimbăm planurile din cauza schimbărilor din situația pieței, mai ales în ceea ce privește vânzările în regiunile în care a devenit mai dificil să lucrezi. Există o anumită încetinire a ratelor de creștere, dar la Moscova vânzările noastre au crescut considerabil.

V. ELISEEV, Mie: Încă nu am rezumat rezultatele finale ale anului, dar în ansamblu pot spune că sunt pozitive. În primul rând, ne-am extins semnificativ linia de produse, așa cum era planificat anul trecut. În al doilea rând, am adus îmbunătățiri la modelele de echipamente care au fost în vânzare de mult timp, am extins rețeaua centre de servicii. Astăzi, electrocasnicele noastre pot fi văzute în aproape toate marile lanțuri de magazine de electrocasnice și sunt prezentate într-o gamă mai largă față de anii precedenți. Anul acesta am deschis trei magazine marca MIE, iar planurile de dinainte de criză includeau deschiderea a încă zece magazine anul viitor. Volumul vânzărilor în 2014 a îndeplinit în general așteptările noastre, ceea ce nu se poate spune despre cursurile de schimb.

„BT”: S-au schimbat semnificativ prețurile echipamentelor în acest an și cum i-a afectat acest lucru vânzările?

T. PECHALINA, Candy: Da, am ajustat prețurile, dar nu mult. Încercăm întotdeauna să fim în segmentul de preț mediu cu un indice de preț de 100%.

K. BURMISTROV, Faber: Prețurile pentru produsele noastre, desigur, s-au schimbat pe parcursul anului. Aș dori să remarc că nu numai în direcția creșterii. Am reușit să reducem prețurile pentru unele modele datorită optimizării producției și utilizării de noi materiale. În medie, prețurile în euro pentru echipamentele noastre au crescut cu 4% anul acesta. Această schimbare nu a avut un efect negativ asupra vânzărilor, ceea ce ne-a permis să ne atingem obiectivele.

M. FALASCHETTI,Indesit: Prețurile, desigur, depind foarte mult de situația economică din țară. Din cauza instabilității cursurilor de schimb, am crescut prețurile pe tot parcursul anului - într-o măsură mai mică pentru producția locală, și într-o măsură mai mare pentru produsele din import.

D. MARTINETS, Smeg: În ceea ce privește prețurile, acestea sunt în euro, așa că, desigur, prețul în ruble depinde de cursul de schimb.

P. LIOY, Whirlpool: De regulă, ne definim politica de preturi o dată pe an, dar în 2014, și acest lucru a fost același pentru majoritatea jucătorilor de pe piață, eticheta de preț a fost actualizată de mai multe ori. Costul produselor noastre depinde de 60-70% de ceea ce este produs în afara pieței ruse, deoarece toate acestea (cu excepția cuptoarelor cu microunde) sunt asamblate în Europa. Prin urmare, în condiții de volatilitate și instabilitate a cursurilor de schimb, trebuie să fim mai flexibili și mai capabili să răspundem rapid la schimbările din mediul extern.

I. KOMARTSOV, Zigmund&Shtain: Prețurile se modifică în funcție de cursul euro, deoarece... Suntem o companie europeană care desfășoară activități de achiziții în străinătate și este nevoită să urmărească modificările cursurilor de schimb.

V. ELISEEV, Mie: Vindem echipamente italiene, iar Italia este Uniunea Europeană. Desigur, creșterea cursului de schimb euro nu poate decât să afecteze prețul echipamentelor noastre.

CE CUMPARĂ RUSII?

„BT”: Ce echipamente din gama dumneavoastră a fost la mare căutare în acest an?

Cu ce ​​se leagă asta, după părerea ta?

T. PECHALINA, Bomboane: Electrocasnicele încorporate s-au vândut bine. Anul acesta ne-am extins gama de modele, a îmbunătățit distribuția și a făcut o poziționare inteligentă a prețurilor. Și acest segment de piață este, de asemenea, în creștere. Mașinile de spălat au prezentat o dinamică negativă la începutul anului, dar datorită eforturilor noastre, creșterea pe acest segment s-a observat încă din august. Vanzarile de aspiratoare pe care le producem sub marca Hoover au dat si ele rezultate bune.

P. LIOYE, Whirlpool: Există trei segmente de produse care au înregistrat o creștere puternică a vânzărilor în acest an. Al doilea segment mare pentru care cererea este în creștere în industrie în ansamblu este tehnologia încorporată. Iar al treilea segment de produse Whirlpool, care se vinde bine în Rusia, este o soluție pentru apartamentele mici și familiile tinere - mașini de spălat compacte cu încărcare frontală.

K. BURMISTROV, Faber: Avand in vedere ca firma noastra produce doar hote de bucatarie, nu este greu sa raspunzi la intrebarea ta. Dacă ne adâncim puțin în detalii, cele mai populare au fost modelele încorporate în segmentul de preț mediu. Acest lucru se datorează atât interesului general al consumatorilor pentru electrocasnicele încorporate, cât și faptului că oferim cu adevărat solutii interesante pentru integrarea in mobilierul de bucatarie la un pret accesibil.

M. GARBUGLIA, Elica: Cele mai vândute produse sunt încă hotele încorporate, care sunt destinate în principal producătorilor de bucătărie. Icoana mărcii Elica, hota OM, este, fără îndoială, populară, dar alte inovații de design nu trec neobservate. Volumul vânzărilor de produse din categoriile de preț scăzut și mediu a atins niveluri bune în acest an, în timp ce vânzările de hote din segmentul premium, la rândul lor, rămân stabile.

M. FALASCHETTI,Indesit: Echilibrul vânzărilor s-a menţinut între toate categoriile de echipamente fără fluctuaţii serioase. Singurul lucru care merită menționat separat este noua serie de mașini de spălat Indesit Innex. Noul produs a câștigat rapid recunoaștere atât în ​​rândul partenerilor, cât și al clienților noștri. Am reușit să obținem rezultate uimitoare, depășind obiectivele de vânzări planificate pentru această linie de mașini de spălat, chiar și fără investiții în publicitate.

D. MARTINETS, Smeg: Anul acesta, pe ansamblul pietei, si nu numai la noi, piata electrocasnicelor incorporabile a crescut, insa vanzarile de masini de spalat de sine statatoare, frigidere si masini de spalat vase au scazut. Punctul nostru forte a fost și rămâne întotdeauna tehnologia în stil retro. Rușii iubesc în special acest stil, deoarece vă permite să creați o bucătărie cu adevărat confortabilă. În plus, dispozitivele noastre se potrivesc bine între ele ca culoare, stil și armături. Alegerea este mare. De exemplu, frigiderele noastre populare în stil retro pot fi combinate cu aparate încorporate sau de sine stătătoare, astfel încât să obțineți un singur ansamblu din setul de articole de care aveți nevoie.

I. KOMARTSOV, Zigmund&Shtain: În primul rând, aceasta este linia „slimline” cu o lățime de 45 cm, în care suntem specializați. Suntem cunoscuți ca un jucător serios în acest segment. În plus, linia noastră „clasică” are o serie de poziții unice și, în consecință, este extrem de solicitată. Anul viitor ne așteptăm la o creștere a cererii pentru alte produse noi pe care le vom introduce la sfârșitul anului.

V. ELISEEV, Mie: Avem trei lideri clari în vânzări în fiecare categorie de produse. Dintre aburii, acesta este cu siguranță MIE Deluxe următorul model „de succes”, aș numi aspiratorul cu filtru aqua și separator MIE Ecologico. Dintre sistemele de călcat aș dori să evidențiez MIE Milano. Nu pot să-l numesc un succes, la urma urmei, acesta nu este un produs pentru consumatorul general, dar în segmentul de lux Milano este într-adevăr un sistem de călcat foarte popular. Cererea de produse multifuncționale a crescut brusc. În zilele noastre, toată lumea este mai dispusă să cumpere separat un abur cu abur cu funcția de curățător cu abur și generator de abur decât doar un abur și un aparat de curățat cu abur. Cred că acest lucru nu se datorează doar crizei, deși cumpărarea unui dispozitiv multifuncțional va costa mult mai puțin decât două dispozitive separat. Acest lucru se datorează atât economiei de spațiu în apartament, cât și reticenței de a petrece mult timp căutând și cumpărând.

ȘI CE NE Așteaptă?

„BT”: Planurile companiei dumneavoastră pentru anul următor au fost ajustate în cursul anului 2014? Aveți de gând să introduceți noi produse pe piața rusă anul viitor? În ce interval de preț se vor afla?

M. FALASCHETTI, Indesit: Planificăm o actualizare la scară largă a produselor din linia de mașini de spălat și frigidere Hotpoint-Ariston cu sistem No Frost. Compania noastra va prezenta produse inovatoare cu un design actualizat și un set de caracteristici unice. Credem că acest lucru va consolida imaginea mărcii. De remarcat este faptul că marca Indesit va introduce și anul viitor produse noi în categoria frigorifice.

K. BURMISTROV, Faber: Desigur, planurile noastre au fost ajustate. Situația nu numai în lume, ci și pe piața bunurilor de larg consum se schimbă destul de repede. Trebuie să ne conformăm schimbărilor care au loc. Anul care vine nu promite să fie ușor. Doar munca activă, inclusiv asupra ta, poate duce la succes chiar și în cele mai dificile condiții. Am prezentat produse noi anul acesta și urmează să lansăm noi modele anul viitor. Întrucât sortimentul nostru include toate categoriile de prețuri de produse, de la modele bugetare până la cele premium, produsele noi vor fi prezentate uniform în toate categoriile.

T. PECHALINA, Candy: Da, plănuim. Vor fi multe produse noi. Pe lângă modelele obișnuite de electrocasnice, anul viitor intenționăm să vindem o nouă linie de electrocasnice mari care pot fi controlate prin Wi-Fi. Aceasta este o linie completă, și nu doar un model - mașină de spălat, mașină de spălat vase, cuptor, plită, hotă, frigider. Adică toate aparatele de bucătărie pot fi controlate de la distanță. În același timp, prețul pentru aceste modele va fi în segmentul de mijloc și, în consecință, echipamentul va fi accesibil tuturor.

D. MARTINETS, Smeg: Intenționăm să prezentăm o serie de produse noi, dintre care unele le-am prezentat deja la expoziția MOBILĂ 2014, care a avut loc la Expocenter în noiembrie. Noile noastre modele reprezintă nu doar un stil retro, ci și un concept puțin diferit: se potrivesc în bucătăriile mai ușoare în comparație cu stilul baroc - bucătării care sunt mai mult în stil victorian. Și tehnologia va fi așadar mai voluminoasă. În același timp, vom oferi consumatorilor noștri noi dispozitive compacte în aproape toate seriile. In luna martie vom prezenta frigidere pentru vinuri de 45 si 60 cm latime, realizate in estetica clasica. Frigiderele alăturate cu două și patru uși, cu lățime de 70 și 90 cm vor fi și ele disponibile pentru vânzare În aprilie, intenționăm să intrăm pe piața electrocasnicelor noastre premium: prăjitoarele, care sunt deja la vânzare, vor fi adăugate. la ceainice, blendere și mixere planetare.

I. KOMARTSOV, Zigmund&Shtain: Suntem o companie flexibilă și nu facem planuri rigide. Există o linie generală pe care o urmăm, adaptându-ne la piață. Strategia noastră a fost întotdeauna adaptativă, spre deosebire de monștrii stângaci. Ne propunem să prezentăm produse noi atât pe segmentul de masă pentru a cuceri piața, având în vedere situația de piață deloc bună, cât și pe segmentul „boutique”, care ne este nativ și arată nivelul de „avansare” al mărcii. .

P. LIOY, Whirlpool: Da, plănuim o serie de produse noi: o linie actualizată de electrocasnice încorporate, o gamă fundamental nouă de frigidere, precum și următoarea generație de mașini de spălat și uscătoare. În plus, din decembrie 2014, mărcile Indesit și Hotpoint-Ariston au început să aparțină Whirlpool. Acum suntem legal o singură companie, deși în 2015 vor fi produse noi de la toate aceste mărci pe rafturile magazinelor, ceea ce înseamnă că cumpărătorul va găsi ceva pentru el însuși. solutia corecta la prețul și funcționalitatea potrivite.

M. GARBUGLIA, Elica: În luna aprilie a acestui an, Elica a prezentat o gamă complet nouă de produse cu ocazia expoziției Eurocucina Astăzi lucrăm în Rusia cu trei cataloage, dintre care unul este prezentat doar pe segmentul bucătăriei. Puteți găsi toate produsele din linia Premium acolo. Această abordare ne permite cel mai bine să controlăm sistemul de distribuție și să menținem marje stabile pentru partenerii noștri.

Elica lucrează deja activ la restilizarea gamei sale de produse pentru anul viitor. Segmentul hotelor decorative continuă să crească, în primul rând în categoria de preț mediu-mic. Planificăm să introducem noi modele atât sub marca JetAir, cât și sub marca Elica Și pentru prima dată în Rusia, Elica va lansa noi panouri de inducție pentru bucătărie, care vor fi conectate la hotele de bucătărie prin sistemul Wi-Fi produsele vor contribui la o extindere semnificativă a domeniului de activitate al companiei și sunt concepute exclusiv pentru segmentul de consumatori premium.

V. ELISEEV, Mie: Acum toți cei care vând produse străine pe piața rusă au luat o atitudine de așteptare. Și nu facem excepție. Este posibil ca unele planuri să fie amânate, dar este prea devreme să vorbim despre asta. Dacă puterea de cumpărare a rușilor va continua să scadă, vom fi nevoiți să extindem gama de modele în segmentul mijlociu, dar dacă piața se va stabiliza, vom fi fideli strategiei noastre de lungă durată și vom continua să creștem gama în toate. direcții promițătoare cu accent pe clasa premium.

MAREA RUSIA

„BT”: În momentul de față, unde sunt vânzările mai active: la Moscova și Sankt Petersburg sau în regiuni? Există o scădere a puterii de cumpărare în rândul populației?

P. LIOY, Whirlpool: În ultimii 20 de ani, piața din Rusia s-a dezvoltat conform unei sinusoide, dar cu toate acestea crește în fiecare an cu o medie de 10-15%, dinamica este pozitivă. Desigur, Moscova și Sankt Petersburg sunt motoare ale creșterii, dar consumatorul este la fel de important pentru noi peste tot: atât în ​​centru, cât și în regiunile Federației Ruse. Și dacă vorbim despre puterea de cumpărare a rușilor în situația actuală, înțelegem că tendința generală pozitivă se poate schimba. Dar suntem optimiști în ceea ce privește viitorul, și datorită achiziției Indesit.

M. GARBUGLIA, Elica: Moscova și Sankt Petersburg sunt, fără îndoială, cele cheie, aici există clienți nu doar cu putere de cumpărare mai mare decât în ​​regiuni, ci și cu gusturi și preferințe în continuă schimbare. Cu toate acestea, Rusia nu este doar Moscova și peste milioane de orașe. Elica investește în rețele de agenții și distribuție prin care suntem reprezentați în regiuni. Dar această sarcină nu este una ușoară, mai ales în perioadele de cerere fluctuantă care se observă pe piață.

K. BURMISTROV, Faber: Moscova și Sankt Petersburg sunt încă pe primul loc. În același timp, în unele regiuni se remarcă o tendință de creștere a ponderii vânzărilor. De exemplu, districtul federal de sud poate apărea în curând, dacă nu pe primul loc, atunci în primele trei. Nu, nu există nicio scădere a puterii de cumpărare în rândul populației. Dimpotrivă, oamenii au început să cheltuiască mai mult. Acest lucru se datorează diverși factori, pornind de la sezonalitatea cererii și terminând cu volatilitatea ridicată a cursului rublei. Acest lucru nu va dura mult, iar anul viitor puterea de cumpărare va scădea, dar este prea devreme să vorbim despre asta.

M. FALASCHETTI,Indesit: In medie, puterea de cumparare a populatiei este aceeasi in toata tara. Consumatorii ruși sunt pretențioși și, de regulă, preferă produsele moderne și de înaltă tehnologie și, desigur, există o tendință evidentă de a dezvolta vânzările în marile orase, cu toate acestea, există un indicator bun în regiuni. Structura companiei noastre ne permite să acoperim întregul teritoriu al Rusiei. Dacă vorbim despre o scădere a puterii de cumpărare, atunci, după cum înțelegeți, aceasta depinde foarte mult de situația din economie. Separat, aș vrea să spun despre tendința de creștere a vânzărilor online. Noi plătim o atenție deosebită Acesta ni se pare a fi un canal de distribuție atractiv.

D. MARTINETS, Smeg: Sarcina noastră principală nu este un volum mare de vânzări, ci o selecție atentă a partenerilor. Este important pentru noi ca partenerii noștri să potrivească calitatea serviciilor lor cu calitatea mărcii, să ne prezinte bine produsele și să înțeleagă bine politica noastră de prețuri. Acest lucru se aplică nu numai showroom-urilor de mobilă, ci și buticurilor, precum și lanțurilor de magazine. De asemenea, deschidem propriile noastre magazine mono-brand. Acestea operează deja în Sankt Petersburg, Makhachkala și Syktyvkar. Există planuri pentru a deschide astfel de puncte de vânzare cu amănuntul in alte orase.

T. PECHALINA, Sandy: Moscova și Sankt Petersburg - o pondere mare în vânzări. Dar oamenii cumpără și în regiuni. Mai ales acum, vânzările online sunt în creștere puternică în regiuni. Din cauza situației economice actuale, mulți încearcă să cheltuiască bani pentru a evita deprecierea acestuia.

I. KOMARTSOV, Zigmund & Shtain: Desigur, nu trăim pe altă planetă și primim „rapoarte de pe front” în fiecare zi, adică. feedback de la clienți și știri de la parteneri. Prin urmare, suntem conștienți de ceea ce se întâmplă pe piața noastră și înțelegem cu ce va trebui să lucrăm în viitorul apropiat. Suntem reprezentați în aproape toate regiunile Federației Ruse, precum și în Belarus și Kazahstan, astfel încât fluctuațiile cererii într-o regiune sunt acoperite de valuri opuse în alte regiuni. În esență, Rusia este un set de piețe locale cu propriile reguli de joc și factori care influențează piața, prin urmare, dacă acoperiți complet teritoriul, riscul este redus.

V. ELISEEV, Mie: Moscova este încă în frunte, dar în fiecare an regiunile manifestă tot mai mult interes pentru tehnologia noastră. Drept urmare, am deschis deja o serie de magazine de marcă în regiuni. În ceea ce privește a doua întrebare, dilema este că odată cu creșterea valutelor străine, salariile consumatorilor noștri în ruble rămân aceleași și, în consecință, puterea lor de cumpărare nu se corelează cu aceste schimbări de pe piață. Scăderea vânzărilor se face deja simțită în comparație cu anul trecut, dar este greu să-l numim încă un dezastru. Cred că cei care au nevoie de echipamentul nostru îl vor cumpăra în continuare, mai ales că mâine va fi și mai scump.

SUNTEM TOȚI ÎN O SINGURA BARCĂ

„BT”: Aveți de gând să creșteți prețurile pentru produsele dvs.? Cum va fi creșterea? S-ar putea întâmpla ca tehnologia să devină „inaccesibil” pentru majoritatea rușilor?

P. LIOY, Whirlpool: Repet, ca și pentru toți participanții de pe piață, multe depind acum de costul de producție și de dinamica cursurilor de schimb. Prin urmare, în mod obiectiv, în situația actuală, ajustările de preț apar mai des decât înainte, în condiții externe mai stabile. Dar toți producătorii de echipamente sunt acum în această situație. Suntem cu toții în aceeași barcă, inclusiv clienții noștri. La fel ca ei, în fiecare zi deschidem știrile și ne uităm la cursurile de schimb. Cu toate acestea, suntem încrezători că consumatorii ruși vor putea întotdeauna să găsească în sortimentul nostru o soluție pe care și-o pot permite.

T. PECHALINA, Candy: Intenționăm să fim pe piață. PositioningCandy este un segment de preț mediu, așa că, în orice caz, vom avea un indice de preț de 100%. Cel mai probabil, prețul mediu al echipamentelor de pe piață va crește, iar prețurile pentru produsele noastre vor crește. Dar, în ciuda acestui fapt, modelele noastre vor fi întotdeauna accesibile pentru majoritatea rușilor.

M. FALASCHETTI, Indesit: Da, acum toți furnizorii cresc prețurile la produse și, începând din ianuarie, acest lucru va deveni vizibil pentru cumpărătorii finali. În general, acest moment dificil ne deschide oportunități și perspective interesante. Brandul Indesit va putea oferi cel mai bun pret pe piață, oferind în același timp standarde înalte calitate, iar Hotpoint-Ariston va oferi cele mai avansate soluții de design și cea mai recentă tehnologie, dar cu siguranță la prețuri foarte competitive.

M. GARBUGLIA, Elica: Prețurile Elica în Rusia au fost întotdeauna stabilite în ruble și va rămâne așa, în ciuda instabilității rublei față de euro. În ultimele 12 luni, cursul rublei s-a slăbit semnificativ față de moneda europeană, dar, în același timp, ne-am schimbat prețurile o dată și minim. În prezent, intenționăm să creștem prețurile în decembrie 2014 - ianuarie 2015, dar nu vorbim de modificări lunare ale prețurilor pentru a acoperi scăderea cursului de schimb al rublei.

K. BURMISTROV, Faber: La fel ca majoritatea producătorilor, costul produselor noastre este afectat semnificativ de cursul de schimb al euro. Prin urmare, prețurile vor trebui cu siguranță să crească. La noi, vom încerca să minimizăm această creștere pentru a nu speria consumatorii. Este greu de imaginat o situație în care tehnologia este „inaccesabilă” pentru majoritatea rușilor. Avantajul unei game largi este că un cumpărător cu orice nivel de venit poate alege o opțiune care se potrivește buzunarelui și i se potrivește funcțional și estetic.

D. MARTINETS, Smeg: Prețul în ruble depinde de cursul euro din Federația Rusă. În ceea ce privește dezvoltarea în sine, cu siguranță nu vom face tehnologia mai ieftină, dimpotrivă, vrem să o facem mai avansată din punct de vedere tehnologic și mai premium. De exemplu, majoritatea cuptoarelor noastre vor avea o funcție Pizza.

Strategia noastră este să urcăm și să producem echipamente premium. De aceea, adăugăm o varietate de accesorii noilor noastre modele de electrocasnice și le creștem funcționalitatea, asigurând, desigur, un aspect excelent.

I. KOMARTSOV, Zigmund & Shtain: După cum am menționat deja, dacă rubla slăbește, suntem nevoiți să creștem prețurile pentru a asigura o aprovizionare neîntreruptă. Totul va depinde de cursul de schimb. Dacă scad în raport cu rubla, atunci prețurile pentru echipamentele noastre vor scădea. Piața de electrocasnice este adiacentă atât pieței imobiliare, cât și pieței mobilei de bucătărie. Vedem situația care se întâmplă pe aceste piețe și putem ghici cu ce ne vom confrunta în viitorul apropiat. Desigur, cererea poate scădea, dar nu va scădea niciodată la zero. Piața nu moare complet, așa că există întotdeauna posibilitatea de a lupta pentru locul tău în ea, convingând cumpărătorul.

V. ELISEEV, Mie: Da, suntem nevoiți să creștem prețurile la produse, dar încercăm să minimizăm această creștere prin optimizarea muncii. După cum am spus deja, ne vom adapta la capacitățile de consum ale clienților noștri, cu mobilitatea noastră, acest lucru nu va fi atât de dificil.

VOR FI CONSTRUITE FABRICILE?

BT: Veți extinde/deschide producția în Rusia pentru a minimiza costurile?

P. LIOY, Whirlpool: Anul viitor vom fi gata să vorbim despre localizarea producției. Există astfel de planuri, dar nu le dezvăluim încă. În plus, așa cum am spus deja, achiziția Indesit ne oferă automat localizarea producției în Rusia, fabrici de operare gata făcute.

M. FALASCHETTI,Indesit: Nu acum cel mai bun timp pentru investiții, în special în capacitatea de productie, deoarece piața de electrocasnice este probabil să se contracte în 2015. Dar poate că acest lucru va fi important să vorbim în viitor.

T. PECHALINA, Candy: Avem producție proprie mașini de spălat și frigidere în Kirov. Este suficient deocamdată.

M. GARBUGLIA, Elica: On în acest moment Elica vinde hote în Rusia produse de fabricile noastre din Italia, Germania, Polonia și China. Nu intenționăm să ne schimbăm structura de productie, dar nu excludem posibilitatea de cooperare cu întreprinderi locale pentru categorii speciale de produse.

K. BURMISTROV, Faber: Fabricile Faber sunt situate în opt țări de pe trei continente. În prezent, nu avem planuri de extindere a producției. Minimizarea costurilor în compania noastră se realizează prin utilizarea de noi materiale și noi tehnologii de producție.

D. MARTINETS, Smeg: Nu avem de gând să deschidem propria noastră producție în Rusia. Made in Italy este al nostru trăsătură distinctivă, credo-ul nostru. Am primit oferte, de exemplu, pentru a produce mașini de spălat în Rusia, dar nu am îndrăznit. Deși este posibil să se producă produse de înaltă calitate atât în ​​China, cât și în Federația Rusă, iar în aceste țări mulți producători produc echipamente de înaltă calitate, nu am schimbat locul de producție.

I. KOMARTSOV, Zigmund&Shtain: Producția locală (precum și producția în general) nu înseamnă întotdeauna reducerea costurilor. Există și alte moduri de a face acest lucru cea mai buna oferta pe piata. Prin urmare, în viitorul apropiat luăm în considerare producție rusească doar la categoria chiuvete de bucatarie, proiect pentru care a inceput destul de recent.

V. ELISEEV, Mie: Noi în exclusivitate societate comercială. Dacă în Rusia apar producători de echipamente moderne de călcat de înaltă calitate, vom fi bucuroși să luăm în considerare posibilitatea de a coopera cu aceștia.

Vin vremuri întunecate?

„BT”: Crezi în termenii de afaceri Va fi 2015 un an mai ușor și mai fructuos decât 2014, sau ne vom confrunta cu vremuri mai dificile?

T. PECHALINA, Candy: 2015 cu siguranta nu va fi un an mai usor. Piața CBT nu va crește, cu excepția anumitor segmente. În consecință, vor trebui depuse eforturi pentru a menține pozițiile și, în plus, pentru a le îmbunătăți. La asta vom lucra anul viitor.

M. GARBUGLIA, Elica: Acum este greu de făcut vreo prognoză. Desigur, ne așteptăm ca cererea de pe piață să scadă în prima jumătate a anului viitor, dar se va redresa până în a doua jumătate. Evident, mult va depinde de situația economică din țară. Pentru Elica, 2014 a fost un an de mari schimbări. Feedback-ul pozitiv din partea clienților noștri ne oferă speranța că 2015 nu numai că îi va susține, ci îi va și crește.

K. BURMISTROV, Faber: După cum se spune, vremurile sunt întotdeauna grele, iar 2015 nu va face excepție. Având în vedere încetinirea creșterii economice și climatul politic provocator pentru afaceri, anul viitor va fi mai dificil. Dar rodnicia depinde direct de munca noastră cu tine. Este posibil să lucrați neproductiv în condiții de seră. Dificultățile, la rândul lor, încurajează o muncă mai activă, ceea ce duce în cele din urmă la un rezultat pozitiv.

M. FALASCHETTI,Indesit: 2015 va fi un an dificil pentru toti producatorii de electrocasnice. Nu-mi amintesc vremurile ușoare din această industrie, de obicei, fiecare an este caracterizat de anumite dificultăți și încercări. Cu toate acestea, după cum am menționat deja, credem că principalele oportunități se deschid tocmai în timpul unei crize și numai pentru cei care știu să acționeze corect și să reacționeze rapid.

P. LIOY, Whirlpool: Desigur, acesta va fi un an dificil și puțin previzibil pentru piață în ansamblu. Dar complicat mediul macroeconomic este același pentru toți concurenții. Dacă lucrăm bine și oferim soluții care sunt cele mai bune din punct de vedere al indicatorilor funcționali și tehnici, atunci cu siguranță își vor găsi cumpărătorul. În fiecare dintre noile noastre linii, ne asigurăm să arătăm noi capacități tehnologice - nu numai descoperirile marketerilor (care în sine sunt secundare), ci și cea mai bună funcționalitate din clasă și calitatea construcției. Toate produsele noastre planificate pentru 2015 au tehnologii îmbunătățite în comparație cu generațiile anterioare. De mai bine de o sută de ani de existență pe piață, supraviețuind timpuri diferiteși crize, Whirlpool se bazează invariabil pe sine și pe ea punctele forte. Acesta este, probabil, motivul pentru care privim mereu viitorul cu optimism, pentru că încercăm să creăm condițiile necesare pentru acesta astăzi.

D. MARTINETS, Smeg: Desigur, ne dorim și sperăm că planurile de vânzări ale companiei vor fi îndeplinite și situația pieței va fi favorabilă.

I. KOMARTSOV, Zigmund & Shtain: Totul vorbește despre dificultăți. Dar nu ne este frică de ei; Aceasta nu este prima criză pe care o trăim, așa că știm ce trebuie să facem. În plus, caracterul chinezesc pentru „criză” are două semnificații, dintre care al doilea înseamnă „oportunitate”. O criză este întotdeauna un moment pentru a reevalua planurile tactice și strategice și pentru a căuta noi oportunități de dezvoltare, ceea ce vom face în viitorul apropiat. În zilele noastre, viteza de răspuns la schimbare și adaptabilitatea sunt în prim-plan pentru obținerea succesului.

V. ELISEEV, Mie: Nu depinde de noi, dar deja putem spune că anul acesta este puțin probabil să fie ușor. Trebuie să fii optimist și să crezi că fiecare nor are un aspect clar. Dificultățile ne fac mai puternici și ne obligă să lucrăm mai bine și mai eficient.