Potrivit majorității oamenilor, profesia de agent imobiliar este una dintre cele mai ușoare. Pentru a primi o sumă mare de bani, trebuie doar să găsești două persoane interesate să încheie o tranzacție de cumpărare și vânzare pentru o proprietate. Cu toate acestea, în practică se observă o imagine complet diferită. Pentru a crea o bază de clienți, va trebui să lucrați douăzeci și patru de ore pe zi și să petreceți tot timpul personal comunicând cu clienții. Pentru a deveni un reprezentant de succes al acestei profesii, trebuie să studiezi cu atenție toate specificul pieței imobiliare.

În caz contrar, numărul tranzacțiilor încheiate va scădea la zero. În acest articol, vă propunem să luăm în considerare întrebările despre cum să deveniți agent imobiliar, de unde să începeți să lucrați în această direcție și dacă este profitabil să conduceți o astfel de afacere pe cont propriu.

Cel mai simplu mod de a deveni agent imobiliar este să obții un loc de muncă la o agenție imobiliară bună

Agent imobiliar: caracteristici ale profesiei Termenul „actor imobiliar” se referă la un intermediar implicat în tranzacții imobiliare.

Un intermediar poate fi fie o persoană fizică, fie un angajat al unei companii implicate în tranzacții cu imobiliare. Această profesie își ia numele de la termenul englezesc „realty”. Este important de menționat că reglementările actuale nu conțin termenul în cauză.

Mulți oameni fac gravă greșeală de a crede că singurul loc de muncă al unui agent este să reunească persoane interesate să încheie un acord de vânzare sau închiriere a unei proprietăți. De fapt, persoanele care participă la astfel de relații juridice ca intermediari au mult mai multe funcții. Una dintre principalele responsabilități ale agentului este să monitorizeze întregul proces și să respecte toate legile aplicabile. Înainte de a începe lucrul în această direcție, un începător ar trebui să studieze cu atenție toate reglementările actuale referitoare la tranzacțiile imobiliare.

Cunoașterea cadrului legislativ este una dintre cerințele principale pentru noii veniți în acest domeniu, întrucât responsabilitățile agentului includ acordarea de asistență în pregătirea diverselor documente.

Însăși participarea unui agent imobiliar la tranzacțiile de cumpărare și vânzare ar trebui să garanteze riscuri minime de fraudă de ambele părți. Un rol important joacă și calitățile personale ale persoanei care dorește să stăpânească această profesie. Abilitățile de oratorie combinate cu darul de persuasiune pot crește semnificativ numărul de contracte încheiate.

Pentru a deveni un agent imobiliar de succes, trebuie să studiați toate subtilitățile și nuanțele asociate cu linia de afaceri aleasă.

Înainte de a „porni pe cont propriu”, este recomandat să lucrezi câțiva ani într-o mare companie imobiliară. De asemenea, trebuie menționat că mulți oameni nu au încredere în persoane private. În plus, lucrul într-o agenție vă va permite să câștigați experiență practică valoroasă, care va deveni baza pentru activitățile viitoare. Este important să înțelegeți că munca într-o agenție vă permite să obțineți doar o cantitate de bază de cunoștințe. Viteza dezvoltării profesionale depinde de persoana însăși. Chiar și cei mai experimentați jucători de pe piața imobiliară au făcut diverse greșeli atunci când și-au început cariera.


O persoană care vrea să devină un agent de succes trebuie să lucreze constant la propria dezvoltare.

Dorința de a obține „bani ușori” poate duce la greșeli care îți vor afecta negativ reputația. Reputația este unul dintre criteriile principale pe care oamenii obișnuiți le folosesc atunci când își aleg un intermediar în tranzacțiile imobiliare.

Am remarcat deja mai sus că calitățile personale ale unei persoane care dorește să stăpânească această profesie sunt una dintre cele mai importante componente ale succesului. Vitalitatea, responsabilitatea și dedicarea completă pentru munca dumneavoastră vă permit să câștigați încrederea clienților. În plus, va trebui să studiați specificul pieței imobiliare, inclusiv politicile de prețuri și legislația. După ce a lucrat în acest domeniu mai bine de cinci ani, un agent imobiliar are posibilitatea de a-și organiza propria agenție sau de a se angaja în practică privată.

Pentru a deveni un agent bun, o persoană trebuie să aibă următoarele calități personale:

  1. Înalte abilități de comunicare– una dintre principalele calități care joacă un rol important în comunicarea cu clienții. Un agent imobiliar acționează ca expert independent și garant al respectării tuturor termenilor contractului. Această persoană trebuie să fie capabilă să rezolve orice probleme care apar în timpul tranzacției. Responsabilitățile agenților imobiliari includ comunicarea nu numai cu clienții, ci și cu reprezentanții diferitelor autorități. Abilitatea de a sprijini, de a ajuta la luarea unor alegeri înțelepte și de a lua decizii într-o situație dificilă îl ajută pe un începător să primească feedback pozitiv de la clienți.
  2. Flexibilitate– această calitate permite agentului să reglementeze diverse aspecte controversate care apar la încheierea tranzacțiilor de cumpărare și vânzare imobiliare. Pentru a atinge scopul final (semnarea unui contract), trebuie să depui mult efort și să înveți cum să lucrezi cu obiecțiile. Conformitatea și blândețea pot duce la faptul că majoritatea clienților vor pleca către concurenți mai profesioniști.
  3. Punctualitate și organizare– fiecare persoană care vrea să facă bani din servicii intermediare trebuie să aibă neapărat aceste calități. Majoritatea oamenilor care cumpără sau vând proprietăți imobiliare doresc să finalizeze tranzacția cât mai repede posibil. Întârzierea și neprofesionalismul agentului pot încălca toate acordurile la care s-a ajuns și pot duce la eșecul tranzacției.

Reprezentanții profesiilor strâns legate de comunicare trebuie să aibă tact și să fie capabili să-și asculte interlocutorii. Înțelegerea dorințelor și motivelor clienților lor permite unui agent imobiliar să selecteze cele mai bune opțiuni imobiliare.

Abilități profesionale

Pentru a deveni agent imobiliar, un începător trebuie să învețe temeinic elementele de bază ale profesiei. Responsabilitățile unui agent imobiliar includ furnizarea de servicii de consultanță, formarea unei baze de clienți, conducerea negocierilor, colectarea documentelor, studierea pieței imobiliare și încheierea de contracte.


Doar câțiva oameni reușesc să stăpânească singuri toate abilitățile de mai sus. Puteți accelera procesul de învățare prin înscrierea la cursuri de specialitate. În plus, trebuie să stăpânești abilități de marketing și diverse tehnici psihologice care vor ajuta la creșterea numărului de tranzacții încheiate.

Tranzacțiile imobiliare, activitățile financiare și relațiile contractuale sunt atât de profund reglementate de lege încât va trebui să munciți din greu

Ce trebuie să știți Un începător în acest domeniu trebuie să înceapă prin a studia toate regulile stabilite de legile în vigoare. Abilitatea de a înțelege problemele juridice vă va permite să identificați clauze în contracte care încalcă interesele uneia dintre părțile la acord. Controlul asupra îndeplinirii tuturor termenilor contractului este unul dintre aspectele importante în activitatea oricărui agent.

In plus, o persoana care cunoaste bine legea poate oferi consultatii clientilor sai.

Un profesionist in acest domeniu trebuie sa isi asista clientii in procesul de intocmire a diverselor documente.

În primul rând, este necesar să se întocmească documente care să confirme acordul tuturor rezidenților cu decizia de a vinde apartamentul. În continuare, va trebui să obțineți acte care indică absența datoriilor față de serviciile de utilități. Numai dacă aceste documente sunt disponibile, agentul imobiliar poate începe să caute cumpărători. Fiecare client care contactează un agent imobiliar ar trebui să primească sfaturi competente cu privire la aspecte legate de costul locuinței și caracteristicile acesteia.

Când luați în considerare ceea ce trebuie să știe un agent imobiliar, trebuie remarcat faptul că un agent imobiliar are responsabilitatea legală de a respecta legile aplicabile. Pentru a reduce riscul de consecințe negative, este necesar să se întocmească în mod regulat rapoarte privind etapele de lucru finalizate. Pe parcursul executării contractului, agentul trebuie să aibă grijă de primirea unei chitanțe care confirmă primirea fondurilor și absența pretențiilor din partea părților. Trebuie să înțelegeți că unele greșeli vă pot afecta negativ imaginea și dezvoltarea ulterioară a carierei.. Pentru a minimiza aceste riscuri, este necesar să se studieze cu atenție toate capcanele direcției alese. Mai jos este o listă cu cele mai frecvente greșeli comune noilor veniți pe piața imobiliară:

  1. Lene și lipsă de motivație– munca unui agent imobiliar poate fi descrisă ca crearea unui lanț lung format din câteva zeci de verigi. Va fi nevoie de o călătorie lungă pentru a atinge scopul final. Înainte de a începe lucrul, un agent imobiliar trebuie să afle despre dorințele clienților săi, să selecteze mai multe obiecte care îndeplinesc criteriile lor și să înceapă să pregătească documente. Calitatea îndeplinirii acestor atribuții determină rezultatul și viteza de primire a recompensei bănești.
  2. Cunoaștere slabă a pieței– conform experților, aproximativ nouăzeci la sută dintre agenți nu cunosc specificul pieței alese și politica de prețuri. Drept urmare, persoanele care acționează ca vânzători primesc o sumă de bani semnificativ mai mică decât valoarea reală de piață a proprietății.
  3. Lipsa calităților personale importante– o persoană care se aplecă sub adversarii săi nu va putea atinge succesul în acest domeniu. Incapacitatea de a asculta clientul, lucrul cu obiecții și „rezistență” poate duce nu numai la defalcarea acordurilor, ci și la pierderea bazei de clienți.

Fără experiență de lucru și o înțelegere cuprinzătoare a activităților unui agent imobiliar, este inutil să-ți deschizi propria companie

Domeniul de activitate

Să vorbim despre unde să începeți să lucrați ca agent imobiliar dacă sunteți nou în acest domeniu. Pentru a dobândi experiență practică și o bază minimă de cunoștințe, va trebui să obții un loc de muncă la o agenție specializată. Trebuie să înțelegeți că, în ciuda muncii în echipă, fiecare agent este o unitate independentă. Practicarea într-o agenție mare permite unui agent imobiliar să-și dezvolte o reputație și să câștige încrederea clienților săi.

De asemenea, este necesar să se decidă asupra unei direcții specifice de lucru. Aceasta ar putea fi o specializare în vânzarea de apartamente sau cabane la țară. Unii specialiști preferă să lucreze doar cu proprietăți comerciale, în timp ce alții acționează ca intermediari în încheierea contractelor de închiriere imobiliară. Alegerea unei specializări restrânse vă permite să vă creșteți semnificativ productivitatea și să construiți rapid o bază de clienți.

Caracteristicile lucrului cu clienții

Una dintre principalele cerințe pentru un agent imobiliar este capacitatea de a stabili legături puternice de comunicare cu diverse tipuri de clienți. Darul firesc al persuasiunii vă permite să motivați clientul să folosească serviciile oferite. De asemenea, este necesar să aveți cunoștințe asupra tuturor legilor în vigoare, ceea ce vă permite să reglementați diverse probleme care apar în timpul pregătirii documentelor. Aceste cunoștințe ajută la încheierea de contracte cu clienții, care enumeră drepturile și responsabilitățile fiecărei părți.

De obicei, agenții imobiliari primesc o recompensă financiară de cinci procente din suma contractului. Mulți experți recomandă ca această clauză să fie inclusă în contract. După încheierea contractului, agentul imobiliar trebuie să ofere clientului său mai multe opțiuni diferite, care să îndeplinească criteriile cumpărătorului.

Unde este cel mai bun loc pentru a căuta un loc de muncă?

Un nou venit fără experiență de muncă nu va putea presta servicii de intermediar la încheierea contractelor de cumpărare și vânzare de bunuri imobiliare.

Pentru a dobândi experiență practică, va trebui să lucrezi într-o agenție specializată. La început, este recomandat să lucrați doar cu clienții care doresc să închirieze sau să închirieze imobile. Lucrătorii cu această specializare încheie peste zece contracte în termen de o lună. Este important de menționat că comisionul în acest caz va fi mai mic decât în ​​tranzacțiile de vânzare imobiliară. Cu toate acestea, alegerea acestei zone vă permite să obțineți abilități de bază și să treceți la domenii mai complexe. Lucrul cu imobiliare comercială poate crește semnificativ marjele de profit, dar această specializare necesită cunoștințe în domeniul juridic.


Încheierea tranzacțiilor de cumpărare și vânzare de bunuri imobiliare vă permite să primiți recompense financiare mari. Trebuie remarcat aici că chiar și agenții profesioniști cu o vastă experiență încheie nu mai mult de cinci tranzacții pe lună. Pentru a obține un rezultat ridicat, va trebui să învățați cum să rezolvați diverse probleme cu toate utilitățile publice și alte agenții guvernamentale.

Un agent imobiliar de succes va analiza cu ușurință piața imobiliară

Agent imobiliar ca persoană fizică Având în vedere întrebarea cum funcționează agenții imobiliari, trebuie remarcat faptul că este necesar să treceți la practica privată numai după dobândirea abilităților practice. Pentru a presta serviciile în cauză, trebuie să vă înregistrați ca antreprenor individualÎn primul rând, va trebui să închiriezi imobile pentru a găzdui un birou în care vei primi clienți.

Următoarea etapă de pregătire este dezvoltarea unei strategii de marketing care să vizeze atragerea potențialilor clienți. În acest scop, trebuie să utilizați toate resursele disponibile, de la publicitate pe Internet până la reclame în mass-media. După cum arată practica, majoritatea oamenilor preferă să folosească platforme de publicitate specializate pentru a face publicitate pentru vânzarea sau cumpărarea de imobile. Utilizarea acestor resurse vă permite să vă creșteți în mod semnificativ baza de clienți.

De ce depinde venitul?

Mulți experți spun că valoarea câștigurilor agenților imobiliari depinde de diverși factori. O economie instabilă, costurile scăzute ale locuințelor, solvabilitatea scăzută a majorității populației și alte aspecte pot afecta negativ profitabilitatea acestei afaceri. De regulă, venitul mediu al noilor veniți în acest domeniu este de aproximativ cincizeci de mii pe lună. Un specialist competent, care are toate cunoștințele și abilitățile necesare, poate câștiga de câteva ori mai mult.

În primele etape de lucru, este foarte important să vă monitorizați reputația profesională. Doar un studiu amănunțit al domeniului ales și dorința de dezvoltare constantă vor ajuta la evitarea multor greșeli comune începătorilor. Profesioniștii cu o vastă experiență practică au posibilitatea de a stabili un comision mai mare, ceea ce crește semnificativ profitabilitatea afacerii.


Pentru a deveni un bun agent imobiliar, trebuie să înveți cum să lucrezi corect cu clienții.

Multe persoane aventuroase sunt atrase de profesia de agent imobiliar sau, cu alte cuvinte, de agent imobiliar. La prima vedere poate părea o muncă simplă. Este suficient să conectezi cumpărătorul cu vânzătorul, să verifici toate documentele și îți poți primi comisionul. De fapt, nu este atât de simplu. Vom analiza cum să deveniți agent imobiliar de la zero în acest articol.

Ce fac agenții imobiliari?

Unii oameni nu știu de ce este nevoie de un agent imobiliar dacă o opțiune potrivită pentru cumpărarea sau vânzarea unui apartament poate fi găsită prin reclame în mass-media sau pe internet. De fapt, este destul de dificil să faci fără serviciile acestui specialist. El acționează ca intermediar între cumpărător și vânzător la încheierea unei tranzacții și, de asemenea, monitorizează executarea corectă a documentelor.

Este de remarcat faptul că un astfel de concept nu există în legislația actuală. Numele corect pentru această profesie este agent imobiliar. Acum să ne dăm seama ce trebuie să știți pentru a deveni agent imobiliar și pentru a câștiga bani.

De unde să încep?

Întotdeauna este dificil pentru începători să-și înceapă propria afacere. Fiți pregătiți pentru faptul că va trebui să depășiți multe dificultăți. Dacă nu ați lucrat niciodată independent, ar trebui să vă amintiți că acum nimeni nu vă va îndruma sau nu vă va spune nimic. Așa că pregătește-te pentru navigarea liberă.

Înainte de a începe propria afacere, este indicat să lucrezi în echipă. Datorită acestui lucru, puteți câștiga o experiență neprețuită, care vă va fi utilă în viitor. În plus, clienții au mai multă încredere în agenții care au lucrat în companii mari.

Agentul imobiliar este o afacere destul de profitabilă și de succes. Această afacere se poate face în două moduri:

Agent imobiliar privat

O opțiune simplificată este un agent imobiliar privat. Pentru a face acest lucru, trebuie să aveți o dorință, un telefon și un ziar recent cu reclame. În plus, ar trebui să vă familiarizați cu toate legile referitoare la acest domeniu. Căutați ajutor de la profesioniști cu experiență care vă pot spune ce trebuie să știe un agent imobiliar. Învață cum să întocmești contracte de cumpărare și vânzare și te poți apuca de treabă.
A doua varianta este sa iti deschizi propria agentie imobiliara. Stabilește-ți un obiectiv și lucrează nu pentru profituri rapide, ci pentru ca afacerea ta să aibă succes și să aducă un venit solid. În această chestiune, multe depind de conexiuni, perseverență, cunoștințe și, cel mai important, experiență.

În plus, trebuie să decideți asupra direcției activității:

Schema: afaceri imobiliare

  1. apartamente;
  2. Case de tara;
  3. Imobile comerciale;
  4. Locuințe închiriate.

Dacă iei totul deodată, este imposibil să obții un rezultat pozitiv. În timp, când înțelegi cum să devii un agent imobiliar de succes, îți poți extinde treptat domeniul de activitate.

Cum să lucrezi independent?

Dacă ați hotărât ferm că vreau să devin agent imobiliar, în primul rând trebuie să vă asigurați un spate de încredere. Acesta ar putea fi un soț care primește un salariu bun sau un fel de economii în numerar. Faptul este că aceasta este o afacere destul de complexă, a cărei profitabilitate depinde în mare măsură de noroc. La început, s-ar putea să nu câștigați nimic, ci doar cheltuiți bani pe apeluri, călătorii și reclame. Dar acest lucru vă va permite să câștigați o experiență neprețuită.

Închiriază un mic spațiu de birou undeva în centrul orașului, înregistrează-te ca antreprenor individual și apucă-te de treabă. În plus, va trebui să achiziționați mobilier, un computer și echipamente de birou.

Puteți să vă deschideți site-ul web pe Internet și să plasați pe acesta informații de contact, o listă de servicii și costul lor aproximativ. Nu uitați să creați un formular de feedback. Acest lucru vă va ajuta să atrageți vizitatori vizați.

Verificați periodic panourile de mesaje gratuite, unde apar frecvent oferte noi. Dacă vedeți o opțiune potrivită, sunați imediat clientul și oferiți-vă serviciile.

Drepturile și responsabilitățile unui agent imobiliar

Să ne dăm seama ce ar trebui să știe un agent imobiliar? Adică ceea ce este inclus în responsabilitățile sale:

  • Negociere;
  • Consultatii;
  • Cauta clienti;
  • Colectarea documentelor;
  • Incheierea de contracte;
  • Analiza pietei imobiliare.

De regulă, multe companii își formează singuri angajații, astfel încât nu aveți nevoie de nicio educație specială. Mulți oameni sunt interesați de cum să devină agent imobiliar privat fără nicio experiență de lucru. Pentru a face acest lucru, este suficient să participați la seminarii susținute de specialiști. De asemenea, puteți urma cursuri de management al proprietății.

Un agent imobiliar poate dezvălui informații confidențiale despre un client numai în unul dintre următoarele cazuri:

  • Prin hotărâre judecătorească;
  • La cererea autorităților guvernamentale;
  • Dacă știe că clientul intenționează să încalce legea;
  • Dacă un agent imobiliar este acuzat de acțiuni ilegale.

Pentru a te angaja într-o astfel de afacere, trebuie să înveți toate drepturile și responsabilitățile unui agent imobiliar, pentru a nu avea probleme serioase în viitor.

Ce ar trebui să știe un agent imobiliar?

Dacă ești interesat de cum să devii agent imobiliar, de unde să începi este cu aspectul tău. O persoană îngrijită și frumoasă inspiră încredere clienților, așa că ar trebui să acordați o atenție deosebită acestui lucru. Este timpul să-ți actualizezi garderoba adăugând câteva costume de afaceri.

În plus, trebuie să înveți:

  • Înțelegeți psihologia clienților;
  • Comunica cu diferite tipuri de personalitate;
  • Negocia;
  • Explicați informațiile în mod convingător;
  • Inspiră încrederea clienților.

Acesta este principalul lucru de care aveți nevoie pentru a deveni agent imobiliar. Specialistii de succes pot analiza cu usurinta piata imobiliara si pot gasi cele mai profitabile optiuni. Ei știu răspunsurile la orice întrebări.

Pentru cei care doresc să învețe cum să devină un agent imobiliar pe cont propriu, oferim câteva sfaturi simple:

  1. Rămâneți în birou cât mai des posibil. Comunicați plăcut cu clienții;
  2. Educați-vă. Citiți literatură de specialitate și, de asemenea, căutați pe Internet orice informații utile;
  3. Ascultați cu atenție toate cerințele clienților. Înainte de a deveni un agent imobiliar profesionist, trebuie mai întâi să înveți psihologia;
  4. Încercați să convingeți clienții că sunteți un bun specialist. Vor avea încredere în tine și vor aduce noi clienți;
  5. Încercați să vă promovați constant serviciile. Datorită acestui fapt, nu veți avea lipsă de clienți.

Caracteristicile lucrului cu clienții

Pentru a obține succesul, trebuie mai întâi să înveți cum să comunici cu clienții. Explicați-le clar toate punctele importante care se referă la cooperarea dvs. În plus, clientul ar trebui să fie sfătuit cu privire la toate problemele legale. Asigurați-vă că ați încheiat un acord care specifică toate drepturile și obligațiile ambelor părți. De obicei, clientul plătește agentului imobiliar 5% din suma totală a tranzacției. Această clauză ar trebui inclusă și în contract.

După aceea, trebuie să oferiți diferite opțiuni care se potrivesc cerințelor specificate. În plus, agentul imobiliar se ocupă de toate actele. Lucrarea se încheie odată cu semnarea contractului de vânzare.

Cât câștigă agenții imobiliari?

Acum merită să vorbim despre bani. Dacă reușiți să încheiați o singură afacere pe lună, câștigurile dvs. pot fi de până la 150 de mii de ruble. Un agent de succes primește lunar peste 300 de mii de ruble. De asemenea, puteți obține venituri suplimentare oferind clienților consiliere și asistență cu documentele. Nu contează ce face un agent imobiliar, principalul lucru este să nu urmăriți un profit rapid, altfel vă puteți răni.

Când te gândești la cum să devii un bun agent imobiliar, trebuie să înțelegi că un astfel de specialist trebuie să navigheze rapid în orice situație, să înțeleagă prețurile și, de asemenea, să poată conduce corect o conversație cu un cumpărător sau vânzător.

Profesioniștii cu experiență vastă nu se grăbesc să inițieze tranzacții cu un comision minim. Ei încearcă să găsească un client de la care să poată face imediat o sumă mare. Astfel de oameni pot servi drept motivație pentru profesioniști aspiranți.

Salutare dragi cititori ai blogului. Cunoscuți și persoane nu atât de familiare mă abordează periodic cu întrebări de genul: „Vreau să devin agent imobiliar, de unde să încep?”

Pun imediat o contra întrebare: „Te-ai gândit bine înainte de a te hotărî să începi această afacere?” Este o afacere, pentru că dacă vrei cu adevărat să ai succes în această direcție, atunci trebuie să tratezi imobiliarul ca pe o afacere.

A fi agent imobiliar nu este ușor, iar a fi un agent imobiliar bun nu este deloc ușor.

Când am început, directorul agenției nu m-a acceptat imediat ca student, dar înainte a avut o discuție lungă și detaliată cu mine, explicându-mi toate avantajele și dezavantajele profesiei.

Mulți oameni doresc să devină agenți imobiliari. Aparent din exterior pare ca este foarte simplu. Voi spune imediat - nu este foarte ușor.

5-10% din numărul total de agenți imobiliari au succes aici. Dacă te vezi printre acești oameni, mergi cu îndrăzneală, vei reuși. Dacă nu, atunci nu-ți pierde timpul prețios - caută direcția ta, afacerea ta.

Poate apărea întrebarea: „Cum funcționează ceilalți 90% dintre agenții imobiliari?” Da, așa funcționează: indirect, de la o afacere la alta. Dacă o persoană face 1 tranzacție la fiecare 2 luni, atunci nu poate fi numită agent imobiliar.

Bine - atunci când există cel puțin 2-3 tranzacții pe lună. Stabil. Atunci un agent imobiliar poate fi numit cu adevărat agent imobiliar numai lucrând în acest mod, poți fi conștient de tot ce se întâmplă în lumea imobiliară.

Poate părea că sunt prea categoric față de eforturile începătorilor. O să explic de ce. Toți cei care nu sunt prea leneși merg să devină agent imobiliar, hrănindu-se cu iluzia banilor ușori. Dar pentru a începe să câștigi bani foarte buni, trebuie să muncești cu adevărat. Ei bine, nu există bani ușori (cel puțin pentru ca banii să înceapă să vină la tine cu ușurință, mai întâi trebuie să muncești din greu).

Și totuși, dacă o persoană intră în imobiliare doar pentru bani, atunci nu va câștiga bani buni. Nu. Nicio afacere de succes nu a fost construită inițial cu scopul de a câștiga mulți bani. Vreau ca viitorii și actualii agenți imobiliari să înțeleagă acest lucru.

Cum sunt pregătiți agenții imobiliari astăzi?

Nou-veniții vin la agenție și încep să învețe. Sunt oferite cunoștințe de bază și recomandări. Toate. Apoi încearcă să facă totul singuri și fac multe greșeli. Reputația tuturor agenților imobiliari în general suferă de acest lucru. Oamenii încep să creadă că TOȚI agenții imobiliari nu știu nimic, că TOȚI agenții imobiliari trebuie să fie grăbiți să lucreze, că TOȚI agenții imobiliari nu fac altceva decât să ia bani.

Ce ar trebui să facă un agent imobiliar începător?

Dacă, după ce ați cântărit toate avantajele și dezavantajele imobiliarelor, v-ați hotărât ferm să lucrați, atunci vă recomand să acționați în felul următor: după finalizarea unui curs de formare de bază, alegeți cel mai bun agent imobiliar-mentor din agenția dvs. și faceți-l o reclamă. oferta: te va antrena si te va supraveghea, iar tu ii platesti, de exemplu, 50% din comisionul tau din primele 3 tranzactii.

Cred că un agent imobiliar cu experiență va fi cu siguranță de acord cu acest lucru. Poate apărea o contra întrebare: „Ce îmi va rămâne?” Aici decideți individual: fie plătiți pentru formare și aveți ocazia să studiați și să fiți mereu în contact cu un mentor cu experiență, fie să faceți și să studiați totul singur.

Și începi să studiezi, să cauți clienți (apropo, am scris cum să faci asta în articolul „”), să lucrezi și să lucrezi.

Dacă alegeți profesia de agent imobiliar cu o abordare serioasă și atentă, căutați clienți, studiați ofertele băncii, dezvoltați conexiuni, lucrați și munciți constant, atunci veți putea reuși, câștigând bani frumoși vânzând imobiliare.

Mult succes in demersurile tale!

Agent imobiliar sau agent imobiliar. Mulți oameni aventuroși sunt atrași de această profesie. Din exterior parcă sunt bani ușori. Am adus împreună vânzătorul și cumpărătorul, am verificat documentele conform șablonului, am luat un comision de 100, sau chiar 200 de mii. Și munca este doar pentru câteva zile și nu aveți nevoie de studii superioare. Ce este mai ușor? Banii sunt atât de ușor pentru agenți, a aflat corespondentul din propria experiență Revizuirea IQ Anatoly.

Ei bine, totul este simplu aici. Din copilărie am avut o înclinație pentru gratuități. Mama, de exemplu, a vrut să devin doctor. Și eu însumi nu am aspirat niciodată la profesii în care trebuie să studiezi mult, să exersezi mult timp și să muncești din greu pentru a obține ceva. Multă vreme după facultate, am rămas în locuri de muncă temporare în afara specialității mele, doar pentru a fi plătit mai mult. Timpul a trecut și a venit momentul să ne hotărâm unde se poate, pentru a nu încorda și a plăti mai mulți bani.
Am dat peste un anunț de angajare pe internet. Mi-au promis că mă vor învăța totul de la zero și un venit stabil de 60 de mii pe lună. Mi-am amintit imediat de incidentul când apartamentul bunicului meu era vândut. Unii au venit, au semnat ceva și au câștigat, după cum am aflat mai târziu, 5 mii de dolari. E bine că l-au luat de la cumpărători și nu de la noi.

Un anunț tipic arată cam așa:

„Se cere un agent imobiliar. Experiența de muncă și educația nu contează. O companie mare recrutează stagiari. Vă vom antrena de la zero, dacă doriți. Salariul este mare, de la 50 de mii pe lună, plafonul nu este limitat. Apel!"

Lucrează ca agent imobiliar la Inkom-Real Estate. Cât de mult poate câștiga un agent fără experiență?

Au fost două interviuri. La prima întâlnire vă întâlnește un ofițer de personal și vă vorbește despre postul vacant, companie etc. Ei au avertizat imediat că salariul este „negru”. Acest lucru nu m-a deranjat, la fel cum ei nu au fost jenați de istoricul meu de muncă cu diferite poziții, dintre care nu le-am ocupat mai mult de șase luni. În general, au mai multe domenii: revânzare, clădiri noi, închirieri și case. Am dat peste un anunț de recrutare de agenți pentru piața secundară de apartamente și m-au trimis acolo.

La al doilea interviu m-am întâlnit cu șeful departamentului. Dialogul a fost scurt, după care a avut loc un tur al biroului Inkom. Mi s-a arătat departamentul și mi s-a desemnat un mentor. Mentorul este selectat de șeful departamentului dintre agenții imobiliari cu experiență. Din prima zi mi-au oferit o enciclopedie uriașă. Trebuia învățat aproape cuvânt cu cuvânt. Există o mulțime de tehnici diferite de negociere, tehnici de „apel la rece” și culegeri de legi privind tranzacțiile imobiliare. Este recomandabil să cunoașteți toate acestea în detaliu, vă vor fi la îndemână în timpul procesului de lucru. Copierea și scoaterea volumului în afara biroului este strict interzisă.

Structura salarială și scara carierei la Inkom-Real Estate

  • agent - 40%;
  • agent imobiliar-expert - 60%;
  • expert senior - 70%.

Există mai multe etape de dezvoltare a carierei. Pe măsură ce creșteți în poziție, procentul tranzacției crește:

  • agent stagiar - 20% din comision;
  • agent - 40%;
  • agent imobiliar-expert - 60%;
  • expert senior - 70%.

Am calculat asta in prima zi si m-am suparat foarte tare, am crezut ca macar jumatate din comision i se plateste agentului. Supraviețuirea cu 36 de mii nu făcea parte din planurile mele. Ceea ce m-a împiedicat să fug în mod ignominios a fost o foaie de muncitori de frunte agățați în birou. Acolo, agenții erau postați în ordine descrescătoare după numărul de tranzacții și comisionul total. Numărul maxim de tranzacții este de 32, comisionul maxim este de aproximativ 10 milioane, dintre care 7 sunt în buzunar. Deci, un agent imobiliar bun din Moscova câștigă o jumătate de milion de ruble pe lună. Și înainte de prăbușirea rublei a fost foarte, foarte mișto.

Nu îți oferă clienți, trebuie să-i cauți singur. În realitate, toți nou-veniții se străduiesc să găsească rapid măcar un client, astfel încât comisionul personal să le crească. Crește după primele șapte tranzacții. Acum calculați cât de mult obțineți din aceste 180 de mii din mâinile voastre - 36 de mii. Chiar dacă încheiați o afacere pe lună, este doar un râs, nu bani pentru Moscova.

Cât câștigă agenții imobiliari de top la Moscova?

L-am întrebat pe mentorul meu de ce are mai puțin de 10 oferte și este printre primii cu ele. La care am primit raspunsul:

„Nu m-am străduit niciodată să închei mai multe oferte pentru un comision minim. Am avut afaceri cu comisioane de o jumătate de milion și un milion. Încă nu aveam suficient să alerg pentru bani. Oricât de mult clientul se lasă „tăiat”, eu îl voi „taia”.

Oamenii din vârf aveau un caracter diferit. În mare parte din alte departamente. Dar i-am văzut cu ochii mei. Este foarte neobișnuit să te uiți la o fată care abia are 30 de ani și să știi că câștigă mai mult de 10 mii de dolari pe lună. Sau o femeie care arată ca o vânzătoare de tarabă, care vorbește despre fiica ei, despre cum îi cere mamei să-și plătească studiile la Cambridge, pentru că toți prietenii ei de la o școală de elită din Moscova merg acolo să studieze. În general, acești oameni au servit drept motivație pentru mine.

Proces de instruire imobiliară

După ce am studiat dosarul gros, am trecut la pregătirea practică. M-am uitat la bazele de date. Există două cele mai mari - „Navigator” și „Câștigător”. Am fost obligat să-i sun. Sună prostesc ore întregi, prezentându-te ca client, pentru a învăța să vorbești. Sunt un introvertit din fire, este încă o tortură.

Apoi m-au lăsat să printez reclame și le-au trimis să le ciugulesc. Pe viitor, a trebuit să tipărim reclame pe cheltuiala mea. Calculatoarele sunt lente și vechi la birou. Este surprinzător că un birou atât de bogat nu își poate schimba echipamentul de birou. Cu toate acestea, acest lucru poate fi văzut în întregul mecanism al activității Incom. Storcând tot sucul agenților tineri, mulți pleacă după ce au făcut doar câteva tranzacții, din care compania ia 80%, organizând o structură de mici SRL-uri înregistrate pe numele directorilor de sucursale în scopul evaziunii fiscale etc. În general, Incom este uriaș, nu plătește aproape taxe și economisește pe tot. Pe lângă antrenament.

Pentru partea teoretică, antrenorii de afaceri sunt invitați la fiecare două săptămâni. În timpul antrenamentelor se țin jocuri de afaceri și se tratează mai multe probleme psihologice.

Una dintre cele mai populare probleme: cum să vinzi unui client un serviciu cu 180 de mii, dacă există o mulțime de agenții care lucrează cu 100 de mii și mai jos?

Răspuns: subliniați brandul că suntem cei mai buni, că ei pot înșela peste tot, trebuie să plătiți pentru calitate, sau spuneți că antreprenorul plătește pentru tot, iar serviciul este gratuit pentru dvs.!

Există cursuri regulate pentru toți începătorii. În fiecare lună, 200-400 de oameni noi se adună într-o sală de conferințe uriașă, iar directorii de filiale și alți manageri, aproape toți milionari de dolari, le vorbesc. Ei spun povești despre cum în anii 90 puteai câștiga bani pentru un apartament la Moscova în șase luni, dar acum doar cei mai buni supraviețuiesc.

Vanzare apartamente in cladiri noi

Aceste prelegeri sunt mai motivaționale, cea mai mare parte a ceea ce se spune acolo este numit de mentor ca fiind inconsistente cu realitatea. De exemplu, la prelegere se spune că INCOM va fi bucuros să cumpere pe cheltuială proprie apartamente pe care le găsești la un preț cu 10% sub piață și îți va plăti un comision la vânzarea conform pieței. Dacă verifici cu mentorul tău, se dovedește că ei cumpără apartamente singure de la bețivi pentru aproape o cutie de vodcă, nimeni nu va cumpăra nimic care costă 70% din prețul pieței sau mai mult.

De unde își poate obține un agent primii clienți?

Există mai multe surse de clienți de la INCOM însuși:

  • sarcina in birou, atunci cand consiliezi fluxul de clienti si inchei contracte pe parcurs;
  • taxă pe un telefon cu mai multe linii, aici trebuie să atragi un client care dorește să obțină informații gratuit;
  • consultații gratuite în centrele „One Window”;
  • consultații gratuite de la un microbuz al companiei (le-ați văzut încă?).

Pentru primele două tipuri de consultații, trebuie să promovați un examen practic, începătorii „verzi”. Programul de lucru este flexibil, sarcina si consultatiile sunt obligatorii conform programului. În timpul liber, tânărul agent imobiliar caută clienți pe internet și prin reclame. Cumva m-au răcorit imediat cu internetul, spun ei, există mai multă concurență acolo. De aceea am umblat și am postat reclame tot timpul.


Avizier pentru apartamente de vanzare la intrare

Postați 100-300 de anunțuri pe zi și așteptați apeluri. Sunt 10 sau mai multe apeluri pe zi, valul se estompează după o săptămână dacă nu puneți reclame proaspete, care sunt perturbate în mod constant de lucrătorii de utilități. Lipim și ei îl dărâmă, așa că lucrăm, urându-ne.

Esența de a fi un agent imobiliar începător într-o singură propoziție : azi pui reclame, iar mâine... mai pui reclame!

Totul este pe cheltuiala ta: hârtie, vopsea, călătorie. Mentorul meu a tipărit câteva dintre reclame pentru mine, dar am cheltuit mulți bani - 5 mii pe lună. Nu au existat oferte sau oferte, de aceea.

Exemplu de comportament de cumpărare a clienților:

Vă rog să-mi găsiți un apartament cu o cameră în Zhulebino pentru 4 milioane.

Nimeni nu vinde cu banii astia in Zhulebino, te poti uita in zona de peste drum.

Nu, am nevoie doar de Moscova, unde pensia este cu o mie de ruble mai mare.

Te gândești la Noua Moscova?

Nu, doar Zhulebino, fiica mea locuiește acolo. La revedere.

Exemplu de comportament în vânzări:

Am un apartament drăguț, în Brejnevka, la 55 de metri, ajută-mă să-l vând!

Cât vrei pentru el?

6 milioane minim!

În casa nouă de alături se vinde 72 de metri cu 5,2 milioane, nu o vei vinde niciodată la prețul acela.

O, vecinul meu mi-a spus că acolo cărămizile emit radiații, doar idioții le cumpără acolo. Sub Uniunea Sovietică, au fost construite pentru a rezista, dar acum aceste colibe sunt ceva ce nu ți-ai dori inamicului tău. Ei bine, dacă nu vrei să-mi vinzi apartamentul, vom găsi alți agenți imobiliari, îi vor smulge banii lui Brejnev, chiar acum toate apartamentele de acolo costă milioane, ai crede că al meu este mai rău!

Mulți agenți obțin locuri de muncă ca agenți de publicitate pentru a câștiga măcar ceva în timp ce nu există oferte. Mă gândeam să merg și eu.


Închirierea spațiilor

În trei luni am câștigat 0 ruble, am cheltuit 15-20 de mii, fără să număr prânzurile. Banii se terminau, nu se așteptau noi venituri. La un moment dat mi-am dat seama că asta nu era pentru mine și am renunțat. Nu sunt singurul. După mine au mai venit câțiva stagiari la catedră și înainte ca mine să plec. În timp ce încă lucram, o femeie a renunțat, care, după 2 ani de încercări, încă nu a reușit să obțină 7 oferte. În tot acest timp, soțul ei a sponsorizat încercările ei, nu a fost nimeni care să mă sponsorizeze.

Ce puteți spune ca o recenzie despre munca ca agent imobiliar în Inkom?

Jobul este potrivit pentru femei sociabile, căsătorite, de vârstă mijlocie. Potrivit statisticilor, acestea sunt cele în care clienții au cea mai mare încredere. În niciun caz nu ar trebui să mergi la agenți imobiliari dacă ești introvertit, nu-ți plac apelurile la rece, comunicarea cu oamenii și alte lucruri similare. Dacă vrei stabilitate, acest job cu siguranță nu este pentru tine.

Nici cu acest tip de muncă nu veți putea obține un credit ipotecar, totuși, experților imobiliari li se oferă un fel de certificate „gri” pentru bănci. Dacă doriți să deveniți agent imobiliar doar pentru a face o afacere fără comision cu apartamentul dvs. și a economisi 200 de mii, aceasta nu va funcționa numai după încheierea a șapte tranzacții.

Personal am impresia că profesia este „mirositoare”. Dacă vrei să câștigi bani, trebuie, dacă nu minți direct, atunci ține o mulțime de lucruri sub secret. În plus, înclinați-vă pe client, încercați să vă mulțumiți. După cum mentorul meu și-a amintit un incident:

„Este un bețiv care stă în fața mea, a venit să-și schimbe apartamentul cu o cameră cu o cameră, ca să bea ceva de băut. Arată aproape fără adăpost. Pute, dar eu îi zâmbesc. Zâmbesc, pentru că, din moment ce l-am tratat cu respect, nu va merge altundeva, se va înscrie cu mine pentru orice comision. Și comisionul va fi de 900 de mii, așa că zâmbesc.”

Doar câteva sute trec prin storcator. Toate acestea amintesc de un anumit model al „Visului american”, când există o peră atârnată, nu poți mânca, dar vecinul tău se descurcă cumva. În încheiere, voi cita cuvintele unuia dintre directorii INCOM, de care mi-am amintit la prelegere și care sunt 100% adevărate:

„Nu ne pasă cine este tatăl tău, cine este mama ta sau ce legături au. Inkom este una dintre puținele companii din Rusia unde oricine, absolut oricine, poate să vină și să înceapă să câștige sute de mii de ruble pe lună fără nicio legătură. Nicăieri altundeva nu poți câștiga bani pentru un apartament în Moscova (nu o ipotecă) de la zero în 3 ani, dar avem agenți care au făcut-o. Aici toți sunt egali și ne uităm doar la rezultat!”

Videoclip despre toate complexitățile lucrului ca agent imobiliar

Profesia de agent imobiliar are specificul ei. Potrivit statisticilor, din zece care au început antrenamentele după 3 luni, nu vor rămâne mai mult de cinci persoane. Încă șase luni mai târziu - doar trei. Și doar unul din trei va putea câștiga mai mult decât salariul mediu. Dar veniturile îi vor permite să-și dobândească propria locuință în viitor.

Internetul și SMS-urile sunt pline de reclame precum „Obține o profesie valoroasă și începe să câștigi 2.000 USD pe lună” sau „Câștigă bani pentru un apartament în 2 ani”. Să încercăm să ne dăm seama cât de adevărate sunt astfel de recenzii despre munca ca agent imobiliar.

Ce este alarmant?

Instruirea agenților imobiliari de la zero este oferită gratuit, ceea ce atrage întotdeauna consumatorul. Durata sa este indicată ca o săptămână și jumătate până la două săptămâni - cumva nedemn pentru formarea unui specialist cu un venit atât de decent în viitor. Spre comparație, studiile pentru a deveni avocat la o universitate durează 5 ani. Dacă vă înscrieți pe bază de plată la o universitate de drept serioasă, atunci suma cheltuită pe toată perioada de studiu va fi nu mai mică de 1.000.000 de ruble. Apoi, un avocat autorizat va putea primi un salariu mediu de 40-50 de mii de ruble.

Un simplu calcul aritmetic ne permite să stabilim că banii investiți în antrenament vor da roade nu mai devreme de doi sau doi ani și jumătate de muncă grea. Abia după aceasta putem vorbi despre venitul net. Pentru a câștiga 2.000 USD sau mai mult lunar, un avocat va trebui să muncească din greu. De ce intrarea în profesia imobiliară pare atât de relativ accesibilă? Să încercăm să ne dăm seama.

Cum să devii un specialist imobiliar?

Ce trebuie făcut mai exact pentru a reuși în această profesie? Cum să devii agent imobiliar? În primul rând, obțineți un loc de muncă într-una dintre companiile imobiliare promițătoare (prin trecerea cu succes a unui interviu cu aceasta). Se recomandă maximă onestitate și deschidere. Nu încercați să induceți în eroare viitorii angajatori cu privire la succesele dumneavoastră trecute și la calitățile profesionale actuale. O astfel de înșelăciune va fi descoperită mai devreme sau mai târziu.

Fiecare agenție își formează angajații în mod diferit. De unde știi cât de reușită are o anumită tehnică? Atentie la statistici: o companie care exista de cativa ani si care a pregatit un numar important de specialisti va va oferi cel mai probabil informatii cu adevarat de actualitate.

Adesea instruirea se desfășoară simultan cu munca, adică cunoștințele teoretice dobândite sunt imediat aplicate în activități practice. Principala dificultate aici este să înveți cum să prezinți informațiile juridice, etc. obținute într-un limbaj accesibil clienților. De fapt, vânzarea imobiliare continuă pe tot parcursul carierei sale. Desigur, majoritatea tehnicilor și tehnologiilor pot fi găsite în reviste și pe Internet. Dar fără a le practica în tranzacții reale cu clienții, este mai bine să nu visezi la succes.

Să trecem la treabă...

Primul șoc pentru un agent imobiliar novice, de regulă, este o descoperire „brută” - nu este singurul aici. Există o mulțime de oameni care lucrează în domeniul nesfârșit al serviciilor de vânzări imobiliare și toată lumea concurează între ei. De ce este această profesie atât de atractivă?

Perioada „de aur” pentru agenții imobiliari a fost 2007-2008. În acest moment, prețul locuințelor creștea rapid, un credit ipotecar de la o bancă putea fi obținut fără probleme, serviciile unui agent imobiliar erau evaluate și s-a format o opinie puternică despre câștigurile ușoare și rapide ale unui reprezentant al acestei profesii. La el au venit mulți oameni care nu s-au putut regăsi în alte domenii de activitate.

Dar odată cu debutul crizei din 2008-2009, prețurile au scăzut brusc, a devenit mult mai dificil să găsești cumpărători și, ca urmare, a existat o ieșire de personal din profesie. Recenziile despre munca ca agent imobiliar au dobândit o conotație negativă. Cu toate acestea, experții cred că și astăzi un agent capabil poate câștiga mai mult decât reprezentanții unui număr de alte profesii.

Problema majorității oamenilor care vin în acest domeniu este că, visând la câștiguri serioase, oamenii de fapt nu sunt pregătiți să-și investească propriul timp și efort în proporții adecvate. Și fără astfel de investiții nu va fi posibil să atingeți un nivel de venit serios și să îl mențineți.

De unde vin agenții imobiliari?

Această profesie nu este una pentru care să ne pregătim din copilărie. Rareori cineva petrece ani de zile gândindu-se cum să devină agent imobiliar. Până acum, aproape toți cei care au ajuns aici sunt oameni la întâmplare. Agenții de succes includ foști reprezentanți ai unei game largi de industrii și specialități. Unii au fost împinși să facă asta de circumstanțele vieții. Alții au fost interesați de procesul de lucru ca specialist imobiliar. Cel puțin 20% dintre agenții profesioniști din ziua de azi au fost motivați inițial de dorința de a-și rezolva propriile probleme legate de locuințe.

Pe vremea când economia de piață era abia în curs de dezvoltare (la începutul anilor nouăzeci), fiecare dintre agenții imobiliari era un pionier prin definiție. Nu au existat multe recenzii despre munca ca agent imobiliar. Subtilitățile profesiei au fost învățate exclusiv prin experiență. În același mod, ai ajuns să înțelegi cât de potrivit ți se potrivește acest job.

În zilele noastre piața imobiliară este mai civilizată și mai previzibilă, dar rata abandonului nu este în scădere. De ce atât de mulți oameni nu pot face această meserie? Puteți înțelege acest lucru înțelegând esența profesiei și identificând principalele greșeli pe care le fac majoritatea începătorilor.

Despre problemele agenților începători

Nu vom vorbi acum despre iresponsabilitate evidentă, neprofesionalism sau abilități de comunicare excesiv de scăzute - cu aceste calități nu poți obține succesul nicăieri. Potrivit experților, principala greșeală a începătorilor este lipsa dorinței de a „săpa” - de a înțelege cele mai importante elemente de bază ale profesiei de agent imobiliar. O parte semnificativă a agenților nu sunt conștienți de faptul că cea mai importantă marfă a lor este timpul personal.

O persoană care angajează un agent imobiliar îl instruiește să rezolve o problemă specifică care necesită o anumită cantitate de timp și energie. Succesul primei întâlniri cu un client depinde de o conversație bine structurată. Un agent care a luat o poziție agresivă și ostilă, „Mai întâi semnăm contractul, apoi începem să lucrăm”, rămâne de obicei singur.

După cum mărturisesc specialiștii experimentați și de succes, trebuie să petreceți timp nu numai cu serviciile directe ale unui agent imobiliar. Tranzacțiile cu locuințe pentru majoritatea populației sunt asociate cu multe circumstanțe personale, uneori destul de dramatice. Agentul este obligat să se transforme temporar în confident și consilier al propriului client. Oamenii de la nivel subconștient se așteaptă nu numai sprijin formal pentru tranzacție, ci și sprijin emoțional. Recenziile clienților despre agenții imobiliari sunt adesea legate în mare măsură de așa-numitul factor uman.

Ce este important

Astfel, un agent imobiliar profesionist trebuie să combine un număr considerabil de abilități și abilități - cunoașterea pieței, complexitatea legislației, capacitatea de a promova interesele clienților în autoritățile necesare, capacitatea de a colecta și executa rapid documentele necesare. . În același timp, un astfel de agent este un psiholog bun, gata să asculte plângeri, de exemplu, despre împărțirea neloială a proprietăților imobiliare etc. Agenții imobiliari inteligenți și prevăzători nu vor refuza niciodată unui client o conversație de jumătate de oră pe telefon cu cuvinte de consolare, chiar dacă nu este deloc la momentul potrivit. Cei care nu sunt categoric gata să-și petreacă timpul în acest fel, probabil că nu vor putea deveni adevărate. În orice caz, nu vor vedea recomandări valoroase de la clienți.

Acest tip de concentrare pe client nu trebuie confundat cu lipsa de spinare de bază. Cei care sunt moale și nehotărâți, urmând conducerea altora, nu au ce face în această meserie. Agentul este testat din toate părțile - cu neîncredere, anxietate și uneori cu agresivitate totală. Oamenii care încearcă să finalizeze o tranzacție imobiliară sunt adesea copleșiți de anxietate, uneori fără nicio bază în realitate. Sarcina unui agent imobiliar profesionist în acest caz este să arate încredere și uneori duritate, să-i liniștească pe proprietari și să-și asume rolul de lider.

Cum să devii dezamăgit de profesie

Treaba poate părea uneori înșelător de simplă. Situația pieței imobiliare se schimbă din mers. Uneori, vânzările pot fi ușoare, iar o persoană crede în mod eronat că această muncă este aproape „gratis”. Recenziile despre munca ca agent imobiliar sunt cele mai entuziaste. Dar, pe măsură ce situația se schimbă și concurența pe piața agenților devine mai dură, se dovedește că majoritatea nu sunt capabile să facă față noilor reguli ale jocului. După criză, lupta continuă pentru fiecare client. Aleargă după ei, îi convinge și uneori chiar tolerează un comportament nepotrivit.

Un alt motiv pentru care relațiile cu profesia imobiliară nu funcționează poate fi considerat o lipsă de răbdare. Nu toată lumea poate aștepta venitul declarat. Remunerația unui agent imobiliar al unei agenții mari, de regulă, variază de la 15 la 40% din comisionul plătit de client. Procentul minim este atribuit noilor veniți. Printre altele, din cauza lipsei de experiență, aceștia nu pot efectua un număr mare de tranzacții și, în consecință, nivelul veniturilor rămâne scăzut.

În majoritatea agențiilor nu există un salariu fix - agenții imobiliari lucrează exclusiv pentru procente. Undeva există un salariu fix, dar este o sumă destul de ridicolă. Prima afacere poate fi numită pe bună dreptate cea mai dificilă. O persoană este copleșită de informații și de propriile emoții. Nu există deloc experiență. Compania va plăti unui agent imobiliar fără experiență o remunerație minimă de 10-15% din venitul generat. Astfel, primele trei până la patru luni de muncă grea, prin definiție, se dovedesc a fi „slabă”, ceea ce este foarte stresant pentru agenții imobiliari începători.

Fii răbdător...

Potrivit experților, timpul mediu până la prima tranzacție (vorbim de piața secundară) este de 3-6 luni. În același timp, oamenii decid de obicei preferințele lor (dacă profesia aleasă este potrivită sau nu) în termen de șase luni până la un an. În acest domeniu, principalii indicatori ai succesului sunt numărul de tranzacții și, în consecință, câștigurile agentului imobiliar în termeni monetari.

Agenții cu experiență susțin că în vânzările aceluiași imobil secundar este posibil, după „promovare”, să se efectueze 2 până la 3 tranzacții în fiecare lună. Cel putin una dintre ele va fi complexa (agentul o conduce de la bun inceput pana la incheierea contractului in alte tranzactii, rolul sau este suportul). Dacă un astfel de specialist lucrează pentru el însuși, el are șansa de a câștiga aproximativ 150 de mii de ruble lunar. În calitate de angajat al agenției, va primi venituri semnificativ mai mici.

Potrivit profesioniștilor, cele mai mari câștiguri vin de la acei specialiști care se pot ocupa de negocieri complexe, uneori pline de conflicte. Cei mai de succes agenți sunt capabili să câștige de la 200 la 250 de mii de ruble pe lună (în medie), dar astfel de profesioniști realizați din populația generală nu depășesc 5-7%.

Pentru ce ar trebui să fii pregătit

Agenții imobiliari, așa cum se știe de mult, își hrănesc picioarele. Într-adevăr, pentru a vinde orice proprietate trebuie să alergi foarte mult. În primul rând, se face o reclamă, apoi se caută un cumpărător și se efectuează numeroase vizionări (dintre care majoritatea nu duc la nimic). Și numai atunci când înțelegerea este pregătită începe o nouă etapă - alergând în jurul autorităților.

„Folosindu-ți picioarele” la maximum, poți câștiga bani buni. Valoarea comisionului perceput clientului depinde de nivelul de complexitate al vânzării obiectului scos la vânzare. Dacă cerința vânzătorului-proprietar este să vândă apartamentul într-un timp scurt, iar proprietatea nu este considerată lichidă, agentul are dreptul să solicite o remunerație mai mare.

Valoarea procentului unui agent imobiliar este influențată și de gradul de implicare a acestuia într-o anumită tranzacție - indiferent dacă o conduce de la început până la finalizare sau pur și simplu aduce un nou client la agenție. Cu cât brokerii „investesc” mai mult în proces, cu atât câștigă mai mult.

Planurile de vânzări stabilite de conducere pentru angajații lor nu pot fi întotdeauna transpuse în viața reală. În comparație cu un agent imobiliar de la o agenție imobiliară, un broker privat este capabil să câștige cu un ordin de mărime mai mult - pentru că nu trebuie să împartă cu angajatorul. Dar pentru un succes real, un astfel de agent unic nu se poate lipsi de o bază imensă de clienți. De asemenea, nu strica să aveți proprii oameni în aceleași agenții care pot deveni furnizori de comenzi profitabile.

Cine este mai norocos?

Agenții imobiliari „de aur” sunt cei care sunt angajați în vânzarea de locuințe de lux. Procentul lor de comision este de obicei mai mare, iar „costul” unui agent imobiliar se poate ridica la câteva sute de mii de dolari lunar. Dar dacă imobilele de clasă business sunt considerate o „mină de aur”, segmentul cel mai puțin profitabil este segmentul de închiriere a locuințelor de clasă economică. Acest tip de muncă este de obicei atribuit începătorilor. Tranzacțiile aici sunt relativ simple, greșelile sunt greu de făcut și există puține acte serioase de semnat. Dar această muncă necesită mult timp personal, arătare și alergare.

Fiecare segment imobiliar are propriile sale specificități de vânzare. De exemplu, proprietățile suburbane sunt considerate cele mai profitabile de vândut printre brokeri. Dar, în același timp, vânzarea unui astfel de obiect este o sarcină destul de intensivă în muncă. Un client care plănuiește să cumpere locuințe într-o comunitate de cabane este de obicei foarte pretențios. Cel mai adesea, oamenii economisesc ani de zile pentru a-și cumpăra o casă în zonele rurale. Aceștia abordează tranzacția în mod responsabil și foarte atent, spre deosebire de cei care, de exemplu, vând un apartament de oraș moștenit de la bunicul lor. În plus, căsuțele sunt mai scumpe decât apartamentele, iar oamenilor le este mai greu să se despartă de sume mari. Se negociază cu încredere și necesită o abordare individuală. Uneori, doar un manager de vânzări cu experiență se poate înțelege cu un astfel de client.

Unde pot obține un loc de muncă?

Unde poate lucra mai exact un agent imobiliar? După cum am menționat mai sus, pe lângă practica privată, aceștia pot fi angajați ai agențiilor imobiliare. În plus, reprezentanții acestei profesii pot fi găsiți într-o societate de investiții sau în orice organizație ale cărei activități sunt legate de tranzacții imobiliare.

Enumerăm principalele responsabilități ale agenților imobiliari:

  1. Colectați informații despre bunuri imobiliare de vânzare sau de închiriat.
  2. Studiați piața imobiliară, aflați cererea pentru anumite categorii.
  3. Negociaza in numele clientilor cumpararea, vanzarea sau inchirierea de bunuri imobiliare.
  4. Monitorizați site-urile unde pot fi postate reclame pentru astfel de tranzacții.
  5. Înregistrați posibile oferte de la potențiali clienți.
  6. Căutați cumpărători pentru anumite obiecte.
  7. În același mod, selectați chiriași pentru anumite obiecte.
  8. Prezentați clienților o bancă de oferte cu selecția celor mai potrivite și profitabile opțiuni pentru ei.
  9. Încheiați acorduri cu proprietarii de case și efectuați înregistrarea tranzacțiilor pentru toate tranzacțiile imobiliare.
  10. Consiliați-vă clienții cu privire la toate problemele posibile în timpul procesului.
  11. Protejați interesele clienților, stocați documentele transferate pentru tranzacție, asigurați confidențialitatea datelor și deplina siguranță a acestora.
  12. Întocmește rapoarte cu toate lucrările efectuate.

Să vorbim despre avantajele profesiei

În primul rând, este într-un program de lucru liber. Un agent imobiliar poate lucra după-amiaza sau seara. La urma urmei, majoritatea întâlnirilor cu clienții sunt programate după 17-18 ore. De multe ori, din acest motiv, tinerele mame aflate în concediu de maternitate intră în profesie. Datorită unui program gratuit, ei își pot planifica ziua ținând cont atât de nevoile familiei, cât și de la locul de muncă.

Un alt avantaj neîndoielnic este absența unui „plafon” al salariului pe care ți-l atribuie angajatorul. La urma urmei, orice șef poate găsi argumentul potrivit și să nu-ți plătească banii de drept. Aici ești propriul tău șef, iar venitul tău depinde direct de numărul de tranzacții încheiate.

Pentru antreprenorii privați și agenții imobiliari, este important să poată închiria spațiu pentru propriul birou, nu departe de casa lor. În plus, mulți oameni citează ca un avantaj apariția unui cerc larg de comunicare, noi cunoștințe și contacte. Nu există restricții de vârstă în această profesie. Chiar și un pensionar poate câștiga bani în acest domeniu dacă este suficient de energic și competent.

Munca presupune o creștere constantă a profesionalismului în domeniul ales, adică agentul are de ce să se străduiască și unde să se dezvolte. Există tot felul de cursuri de perfecționare, iar experiența acumulată se dovedește a fi aproape neprețuită. Un specialist în aproape orice domeniu poate fi recalificat pentru a deveni agent imobiliar.

Care sunt dezavantajele?

În primul rând, nu există o sumă fixă ​​de salariu. Un alt mare dezavantaj îl reprezintă dificultățile semnificative în găsirea clienților. Uneori trebuie să faci eforturi cu adevărat enorme pentru a realiza acest lucru. De asemenea, după cum am menționat deja, există o lipsă de câștiguri rapide, mai ales în primele luni de muncă. Adesea, un agent imobiliar se plânge de atitudinea negativă a clienților care îl suspectează de înșelăciune și intenții egoiste. Mulți oameni sunt deranjați de lipsa unei mențiuni în cartea de muncă.

Principalul lucru pentru care ar trebui să depuneți eforturi este să depășiți primele, cele mai dificile șase luni din această profesie. În timp, baza de date de contacte crește, numărul de clienți crește, iar ofertele încep uneori să „vină la îndemână”.

Unde găsiți gratuit cursuri pentru agenți imobiliari

Unde se antrenează pentru a deveni agenți imobiliari? Specialiștii în vânzări au nevoie de pregătire teoretică. Care sunt cerințele pentru ei în ceea ce privește nivelul de educație? Este posibil să obții această profesie la o universitate, dar nu oricine își poate permite o studii superioare. Există o serie de motive pentru aceasta, în principal legate de lipsa de timp sau de bani. În plus, diploma universitară în sine (precum și alte documente de calificare a agenților imobiliari) în acest caz nu este principalul lucru. Practic nu este utilă pentru practica privată a unui agent. Același lucru este valabil și pentru obținerea unei studii universitare.

O opțiune bună ar putea fi învățarea la distanță la același colegiu, școală tehnică sau universitate. Pe baza rezultatelor, primești o diplomă, economisind în același timp o cantitate semnificativă de timp și bani.

O opțiune alternativă este ca un agent imobiliar să urmeze cursuri gratuite la agenția aleasă. După cum am menționat deja, majoritatea organizează astfel de formare pe cont propriu. Candidații de succes sunt angajați de ei.

O altă oportunitate este înscrierea la cursuri sau participarea la traininguri și seminarii desfășurate de companii și corporații al căror domeniu de activitate îl reprezintă tranzacțiile imobiliare. Cel mai adesea, profesorii unor astfel de seminarii sunt profesioniști din domeniul lor care au obținut deja un anumit succes în acest domeniu. Ei desfășoară cursuri cu scopul de a forma noii veniți și, în același timp, de a îmbunătăți abilitățile propriilor angajați.

Majoritatea acestor seminarii și training-uri sunt plătite și, pe baza rezultatelor finalizării, oferă un certificat de calificări dobândite. Stăpânirea profesiei este posibilă și într-un centru de formare, unde vi se va elibera un certificat de atribuire la profesia de agent imobiliar sau agent imobiliar.

Să repetăm ​​încă o dată - principalul lucru în munca unui specialist în acest domeniu nu este prestigiul „crustelor”, ci succesul real în activități practice, care ne permite să vorbim despre angajat ca un adevărat profesionist în domeniul său.

Ce se cere de la un agent în primul rând?

Ce aptitudini și calități profesionale trebuie să aibă un agent imobiliar de succes? Un agent imobiliar este o persoană versatilă. El combină profesiile de avocat (rezolvă o mulțime de probleme juridice care apar în legătură cu executarea corectă a documentelor pentru tranzacții), un economist (înțelege relația dintre cerere și ofertă pe piața imobiliară, prezice ritmul de creștere a locuințelor). prețuri), psiholog (găsește un limbaj comun cu clienții, se concentrează pe nevoile anumitor persoane, știe să convingă și să-și apere propriile poziții), agent de publicitate (știe să vândă obiectul dorit unui anumit cumpărător, compune reclame exclusive, înțelege tipurile de publicitate în concordanță cu publicul).

Abilități suplimentare, dar destul de importante, includ abilități în manipularea programelor moderne de calculator, precum și a echipamentelor de birou (scaner, fax, imprimantă), de asemenea cunoașterea unei limbi străine sau două și statutul de pasionat de mașini, împreună cu prezența unei mașini. .

Pentru cine este potrivită această profesie?

Ce se poate spune despre calitățile personale cerute de un agent imobiliar? Ca în orice loc de muncă, vorbim în primul rând despre organizare și responsabilitate, determinare și capacitatea de a rezolva rapid problemele emergente. În plus, o bună educație, abilitățile de comunicare și toleranța ridicată la stres sunt extrem de importante pentru un agent imobiliar. Persistența este și o calitate esențială, principalul lucru este să nu mergi prea departe. În plus, această profesie implică un anumit grad de creativitate - la urma urmei, uneori, doar o abordare creativă ajută la rezolvarea problemelor profesionale.

Ce poți spune despre o carieră în această profesie? Creșterea carierei aici este o consecință directă a ambițiilor și aspirațiilor. Nu există promoții ca atare aici. Mai degrabă, putem vorbi despre o carieră „orizontală” asociată cu creșterea personală, profesională, financiară și dezvoltarea unei reputații în cercurile relevante.

Ce este Breasla Agenților Imobiliari din Rusia?

În 1992, a fost creată o organizație națională pentru a reuni membrii profesioniștilor pieței imobiliare. A fost numită Breasla Agenților Imobiliari din Rusia. Aproximativ 1.200 de companii au intrat în el. RGR își numește sarcina principală dezvoltarea pieței imobiliare din țara noastră într-o formă civilizată. Toți membrii săi trebuie să fie ghidați de un cod de etică și standarde profesionale în propriile activități.

Sarcinile RGR includ elaborarea de acte legislative, al căror conținut este reglementarea pieței imobiliare. Membrii săi - agenți și brokerii - se află pe listele Registrului Federal al Specialiștilor Imobiliari Certificați RGR. Acest registru reunește întregul set de companii certificate, precum și brokerii și agenții imobiliari privați certificați din Rusia cu datele lor de contact și baza de date de oferte.

Pe site-ul oficial al RGR, pe lângă informații despre imobilul propus cu afișaje pe hartă, puteți găsi materiale analitice și o mulțime de informații utile.