Acasă
Codul fiscal al Federației Ruse
Există o mulțime de escrocherii diferite în restaurante. Printre acestea se numără populare, mai puțin obișnuite și foarte exotice. Scopul înșelăciunii este simplu - profitul sau deghizarea penuriei. Fragmentele într-un restaurant se întâmplă rar de la o singură persoană - chelnerul sau barmanul. În majoritatea covârșitoare a cazurilor, aceasta este o conspirație, inclusiv cu managerul restaurantului. Desigur, dacă acesta din urmă nu este proprietarul restaurantului, ci un manager angajat. La acceptarea unei comenzi, un chelner, mai ales unul cu experiență, se ghidează după mai mulți parametri - mărimea companiei, cât de mult alcool este comandat, cât de atent este studiat meniul (lista de prețuri). Recomandare: fără a părăsi casa de marcat - priviți cu atenție meniul, pronunțând fiecare articol de comandă (mâncare, băutură) și, bineînțeles, prețul acestuia! De îndată ce tu sau „însoțitorii” tăi de la sărbătoare începeți să numiți prețuri, să le discutați, să le adunați (chiar în glumă), chelnerul nu vă va schimba. Acest lucru a fost verificat.
Escrocherii cu trabucuri. Comandați un trabuc scump, barmanul servește unul ieftin, cu „marca de calitate” lipit peste el. Puteți citi cum să recunoașteți un trabuc fals în acest material. Placajul va mai aduce câțiva bănuți în buzunarul barmanului.
Gustări subponderale. Cere barmanului 200 de grame de berbec uscat sau caracatiță - servesc 180. Nu se observă la ochi, dar în buzunarul unui escroc - foarte mult.
Îi comanzi doamnei tale un cocktail din vin franțuzesc scump, servit din moldoveni sau georgian ieftin. Crede-mă, un barman cu experiență poate recunoaște cel mai probabil în însoțitorul tău un restaurant obișnuit și un cunoscător de vin. Sau, dimpotrivă, un nebun sătesc care s-a așezat pentru prima dată la bar.
Există și mai multe oportunități de fraudă într-o sala de mese de restaurant.
Un grup mare comandă un fel de mâncare de șase porții. Se aduc cinci portii, dar dispuse cu pricepere pe sase farfurii. În general, nu ne vom opri separat asupra subponderii, deoarece acest lucru este bine cunoscut și foarte comun aproape peste tot.
Mâncărurile neterminate, după manipulări cosmetice, sunt din nou servite vizitatorilor. Profitul este dublu - primul „încercător” a plătit pentru el, iar al doilea a plătit pentru el. Este imposibil să distingem „deja mâncat” de proaspăt. Acest lucru este valabil mai ales pentru mâncărurile rare, acestea sunt rareori consumate complet, deoarece sunt adesea comandate din curiozitate. Astfel, nu fi surprins - un fel de mâncare „folosit” poate ajunge pe mesele mai multor vizitatori! Principalele semne ale unui „mâncare” sunt pierderea formei (dar trebuie să fii un gurmand pentru a înțelege acest lucru) și servirea instantanee (ceea ce înseamnă că felul de mâncare aștepta deja și nu a fost gătit).
Factura poate conține feluri de mâncare pe care nu le-ați comandat deloc și poate să nu conțină alimente consumate. Personalul restaurantului iubește în special companiile mari, băutoare și deschise. Astfel de oameni, la sfârșitul evenimentului, sunt beți regal și, de regulă, plătesc facturi lungi fără să se uite. Și nu uită de sfaturi.
Prețurile pentru preparate pot diferi semnificativ de cele indicate în meniu, iar cantitatea și greutatea pot varia și ele.
Factura poate conține „fleecuri” pe care nu le-ați comandat, cum ar fi gheață, paie, fructe de pădure, umbrele și alte accesorii.
În bar și sufragerie, s-ar putea să fii hrănit cu „mâncare frauduloasă” pur și simplu cumpărată de la piață, mai ales dacă facturile sunt scrise manual, fără o casă de marcat. Puțini oameni, după al treilea litru de cană, vor putea distinge Zhigulevskoye de Baltica.
Moralitate: Fii pretențios. Comandați toate felurile de mâncare simultan, dacă este posibil eliminând complet „comenzile suplimentare” - în procesul de băut, este mult mai ușor să vă înșelați. Nu comanda mâncăruri complexe sau exotice în restaurante necunoscute. Nu comanda prea mult! Trei sau patru feluri de mâncare sunt suficiente, altfel vor încerca cu siguranță să te încurce. Unele restaurante oferă vizitatorilor posibilitatea de a urmări felul în care preparatul comandat este pregătit - asigurați-vă că profitați de acest lucru. Poftă bună!
Greutatea inferioară de la 1 la 10 grame este legală.
Ce poate fi considerat subponderal și care este norma?
15 mai 2015
În această vară, indicatorii de eroare admisibili pentru ambalarea mărfurilor vor intra în vigoare în Rusia. În funcție de greutatea, volumul și lungimea mărfurilor, se determină fluctuații admise, care nu vor intra sub conceptul de măsurare sau greutate corporală a cumpărătorilor. Dacă eroarea depășește, cetățenii vor avea dreptul de a cere „corectitudine”, iar vânzătorii se pot confrunta cu o amendă uriașă. Ministerul Industriei și Comerțului al Federației Ruse a elaborat o rezoluție cu o listă de erori, care va îmbunătăți reglementarea legală în domeniul comerțului, în ceea ce privește asigurarea uniformității măsurătorilor pentru a preveni măsurarea, cântărirea sau pierderea consumatorilor. Proiectul a fost deja supus unei discuții publice. Intrarea sa în vigoare este programată pentru 1 iunie 2015.
Pentru a proteja consumatorii de înșelăciune și întreprinderile comerciale de litigii, Ministerul Industriei și Comerțului a propus stabilirea unei erori minime la cântărirea mărfurilor. Astfel, conform proiectului de ordin, greutatea insuficientă a mărfurilor ponderate poate varia de la 1 la 10 grame, în funcție de greutatea mărfurilor. Sau de la 0,3 la 3,3 ml la măsurarea volumului mărfurilor în litri.
Și în dimensiunea liniară a produsului, este permisă de la 0,1 la 0,6 mm.
Eroare permisă la ambalarea mărfurilor:
cu greutate:
de la 2 la 10 kg – 10 g
de la 0,5 la 2 kg – 5 g
de la 0,1 la 0,5 kg – 2 g
până la 0,1 kg – 1 g cu volum:
de la 2 la 10 l – 3,3 ml
de la 0,5 la 2l – 1,6 ml
de la 0,1 la 0,5 l – 0,6 ml
până la 0,1 l – 0,3 ml cu lungime:
de la 2 la 3 m – 0,6 mm
de la 1,5 la 2 m – 0,3 mm
de la 1 la 1,5 m – 0,25 mm
de la 0,5 la 1 m – 0,2 mm
de la 0,3 la 0,5 m – 0,15 mm
până la 0,3 m – 0,1 mm Nu este explicat cum exact aceste rate de eroare sunt justificate. dar în același timp permițând evitarea disputelor pentru fiecare gram, mililitru și centimetru de marfă. Cu toate acestea, după cum a remarcat ministrul adjunct al industriei și comerțului Viktor Evtukhov, chiar și cu cântare electronice moderne este dificil să se asigure respectarea ideală și constantă a normei de greutate este posibilă o eroare atât în jos, cât și în sus pentru fiecare unitate de cântărire specifică. Această eroare a fost reglementată anterior de GOST, care este în prezent invalidă.
Ministerul Industriei și Comerțului a atras, de asemenea, atenția asupra faptului că mass-media rusă a numit deja această comandă „norma pentru trusa de corp pentru client”. Asta nu se potrivește realitatea, subliniază ministerul.
Multe întreprinderi comerciale sunt conștiincioase și fără limitare a erorilor. Cu toate acestea, nu este neobișnuit ca cumpărătorii să urmeze principiile și să dea în judecată pentru „banuți”. De asemenea, nu este neobișnuit ca agențiile de aplicare a legii să refuze să rezolve un conflict între un cumpărător și un obiect de comerț cu privire la subponderea „reală”, deoarece legislația noastră nu are încă un punct de plecare pentru ceea ce este considerat creștere în greutate și ceea ce este considerat natural. contracția unui produs.
Potrivit Uniunii Consumatorilor din Rusia, în fiecare an, în medie, aproximativ 15% dintre consumatori, adică milioane de cetățeni, se plâng de greutatea insuficientă a bunurilor sau de fraudă în timpul cântăririi. În același timp, 80-90% din pretențiile cumpărătorilor, dacă încep să-și apere drepturile, sunt satisfăcute de vânzători fără a se adresa instanței.
Dar legislația noastră a stabilit de mult responsabilitatea pentru trusa de caroserie, măsurare și calcul.
Conform articolului 14.7 din Codul de infracțiuni administrative al Federației Ruse, amenzile administrative sunt stabilite pentru aceasta: pentru cetățeni - de la 3.000 la 5.000 de ruble, pentru funcționari - de la 10.000 la 30.000 de ruble și pentru persoanele juridice - de la 20.000 la 50.000 de ruble. Potrivit unui reprezentant al Societății Ruse pentru Protecția Drepturilor Consumatorului, introducerea standardelor pentru trusa corporală este o prostie, ceea ce îi determină pe comercianți înșiși să înșele clienții. Dar responsabilitatea și amenzile vânzătorilor pentru trusa de caroserie sau funcționarea neclară a cântarelor electronice trebuie crescute de multe ori. Dar, după cum au explicat avocații, Rospotrebnadzor și Agenția Federală pentru Reglementare Tehnică și Metrologie (Rosstandart), precum și entitățile juridice acreditate cu aceasta, sunt responsabile pentru verificarea cântarelor comercianților. și individual antreprenori. În caz de neautorizat vânzătorii sunt supuși sancțiunilor administrative și penale. În special, articolul „Fraude” din Codul penal al Federației Ruse. Și aceasta este o cu totul altă poveste.
Ministerul Industriei și Comerțului a dezvoltat erori admisibile în greutatea și volumul mărfurilor vândute.
Vânzătorii și producătorii fără scrupule vor trebui să se ferească de consumatorii meticuloși în viitor. În cazul în care un astfel de cumpărător observă că greutatea mărfurilor pe care a cumpărat-o diferă de cea declarată cu mai mult de 10 grame, poate cere ca antreprenorul să fie amendat.Exact ce fel de eroare în greutatea și volumul mărfurilor vândute ar trebui considerată o înșelăciune a consumatorului se precizează în ordinul Ministerului Industriei și Comerțului „Cu privire la aprobarea listei de măsurători aferente domeniului de aplicare a reglementărilor de stat de asigurare a uniformității. a măsurătorilor și efectuate în timpul comerțului, efectuarea lucrărilor la ambalarea mărfurilor și cerințele metrologice obligatorii pentru acestea, inclusiv indicatorii de precizie a măsurătorilor.” Documentul este în prezent în discuție publică și este disponibil pe Portalul Unificat de Publicare a Informațiilor.
Oficialii propun să aprobe următoarele „standarde” pentru cântărirea și măsurarea cumpărătorilor:
- nu mai mult de 1 g (0,3 ml) – pentru mărfuri cu o greutate de până la 100 g (ml);
- nu mai mult de 2 g (0,6 ml) – pentru mărfuri cu o greutate de la 100 la 500 g (ml);
- nu mai mult de 5 g (1,6 ml) – pentru mărfuri cu o greutate de la 0,5 la 2 kg (l);
- nu mai mult de 10 g (3,3 ml) – pentru mărfuri cu o greutate de la 2 la 10 kg (l).
Dacă caracteristica cheie a unui produs este dimensiunea liniară, atunci erorile permise în vânzarea acestuia sunt următoarele:
- până la 0,1 mm – pentru mărfuri cu lungimea de până la 0,3 m;
- până la 0,15 mm – pentru mărfuri cu lungimea de 0,3-0,5 m;
- până la 0,2 mm – pentru mărfuri cu lungimea de 0,5-1 m;
- până la 0,25 mm – pentru mărfuri cu lungimea de 1-1,5 m;
- până la 0,3 mm – pentru mărfuri cu lungimea de 1,5-2 m;
- până la 0,6 mm – pentru mărfuri cu lungimea de 2-3 m.
Să vă reamintim că până acum în Federația Rusă nu au existat standarde care să facă posibilă distincția între trusa de caroserie a cumpărătorului și eroarea cântarelor. În același timp, versiunea actuală a articolului 14.7 din Codul de infracțiuni administrative al Federației Ruse prevede ca întreprinzătorii necinstiți să fie pedepsiți sub forma unei amenzi de la 3 la 5 mii pentru cetățeni și de la 20 la 50 de mii de ruble pentru persoane juridice. entitati.
Cu toate acestea, experții se îndoiesc de eficacitatea aplicabilității practice a documentului Ministerului Industriei și Comerțului. Astfel, fostul șef adjunct al lui Rosstandart Vladimir Krutikov consideră că proiectul trebuie finalizat, deoarece eroarea diferitelor tipuri de scale nu este aceeași, iar guvernul a decis să le unifice. În același timp, deputatul comunist, membru al Comitetului Dumei de Stat pentru Politică Economică, Dezvoltare Inovativă și Antreprenoriat, Alexander Potapov, este încrezător că noua normă este inutilă, deoarece este aproape imposibil de implementat.
Nu m-aș fi gândit la asta singură. Dar colegii de la KP-Nijni Novgorod au sugerat. Se pare că producătorii de produse ambalate trișează ca frații ieftini, fără a adăuga hrișcă, zahăr, orez și așa mai departe în pungi. Să presupunem că pe pachet scrie 1 kilogram, dar în realitate cântărește 900 de grame. Nu pare a fi critic, dar, vezi tu, este neplăcut. 10 clienți înșelați - iar proprietarul magazinului preia costul întregului pachet. Vă puteți imagina ce fel de bani sunt aceștia? Având în vedere amploarea supermarketurilor noastre. Și vorbim nu numai despre orez, hrișcă, făină, ci și despre legume ambalate, fructe, paste și lapte. În general, nu am putut suporta și, ascunzând în rucsac bannerul revoluționar, am plecat la recunoaștere.
AM UITAT DE CANTARE
Primul magazin la care am fost a fost „My Auchan” de pe Tverskaya. S-a deschis în august anul trecut, la o aruncătură de băţ de Duma de Stat. Oamenii sunt în întuneric. Mai ales turiştii. Și toată lumea se împinge, își cere scuze, pentru că nu este suficient spațiu, în ciuda a două etaje. Pentru început, am luat patru pachete ambalate - hrișcă (sâmburi), făină de grâu, un cornet cu jumătate de bule (paste, după părerea noastră) și orez (bob lung). Și a mers cu ei să caute cântare de control. Nici la primul etaj, nici la al doilea. Mă apropii de vânzător. A crezut că sunt un ceainic și m-a trimis la casă. De exemplu, îți vor cântări hrișca acolo. Dar știu că scalele de verificare ar trebui să fie separate. Administratorul a fost sunat. Și ea a recunoscut că pur și simplu au uitat să le pună.
Am plătit și am fost la alt magazin. Cumpără cântare.
După cum sa dovedit, vânzătorii Auchan nu au de ce să le fie rușine. Pungile pe care le-am cumpărat aveau doar făină sub greutate. Și asta înseamnă doar 2 grame! Dar hrișca, orezul și pastele, dimpotrivă, au un exces - de la 4 la 30 de grame. Ei bine, unde, s-ar putea întreba, este înșelăciunea?
SĂ CĂUTĂM CARTOFII
Încercarea numărul doi. Magazinul Perekrestok de pe strada Yasnogorskaya (sud-vest de Moscova). Am pus cântarul în cutia de depozitare (cum se spune, fără să măcar) și am trecut la vitrine. Am luat cârnați ambalați în vid (cine știe dacă greutatea indicată pe codul de bare corespunde cu cea reală?), încă un pachet de făină, o plasă de cartofi și trei lămâi (în primul rând, pentru că aveam dureri în gât, iar în al doilea rând, verificat de două ori cântarele magazinului, cele pe care cumpărătorii cântăresc legume și fructe).
Cântare de verificare erau disponibile la Perekrestok. Și stau lângă ultima casă de marcat. Asistentul de vânzări, văzându-mă cântărind un pachet de făină, s-a uitat la mine de parcă aș fi fost ultimul zgârcit. Dar am rezistat cu fermitate privirii ei și m-am grăbit să notez rezultatele. Lămâi - gram pentru gram, făină - de asemenea, cârnați - subponderal 4 grame. Dar cartofii sunt subponderali - 112 grame! Acest lucru este prea mult. La urma urmei, acesta este un cartof întreg. Și dacă te gândești că cumpăr cartofi o dată pe lună, atunci într-un an sunt 12 cartofi. O oală decentă de borș. Cantarul meu a aratat acelasi lucru...
Reprezentanții de vânzări mi-au spus că puțini oameni folosesc cântăritori de control în magazinul lor. Mai ales pensionari. Și cântăresc doar fructe și legume, dar nu și produse ambalate.
DE UNDE IUG ATÂTE PASTE?
Pe Novoyasenevsky Prospekt aleg un alt lanț de supermarketuri, „Ya Loved”. Poate cel mai calm magazin dintre cei trei. Zona este mare, nu este multă lume. Am ales produsele la întâmplare. Pesmet, orez, zahăr, hrișcă, paste... Administratorul nu a fost deloc surprins când m-a văzut aruncând totul pe cântarul de control. Nu știi niciodată câți bănuți sunt acolo.
Rezultatele nu sunt cele mai uluitoare. Orez subponderal - 5 grame. Greutate insuficientă de hrișcă - 10 grame. Dar cu paste avantajul este de până la 20 de grame! Deci, se dovedește că nu am mâncat suficient orez și hrișcă, dar am primit paste gratuit. Nu sunt probleme cu pesmetul si zaharul – in ambele cazuri surplusul este de 2 grame.
ÎN SPECIAL
Cât a mai rămas în pachete (conform rezultatelor experimentului)
Făină de grâu - 2 grame
Paste Shebekin - 2 grame
Orez - 5 grame
Hrișcă - 10 grame
Cartofi pentru fierbere - 112 grame
SCALA DEZASTRULUI
Deci, să facem un calcul simplu. Într-un pachet de 800 de grame de hrișcă, am găsit o greutate mică de 10 grame. Capacitatea camionului este de 20 mii kg. Sunt 25 de mii de pachete. Dacă scadeți 10 grame din fiecare, obțineți 25 kg „rămași”. 1 kg de hrișcă costă 35 de ruble, se dovedește că pe un camion, din cauza greutății reduse, producătorul câștigă 875 de ruble.
Încărcare...
