Relații de muncă
Cum poate un manager de vânzări să caute noi clienți? Această întrebare apare adesea atât pentru începători, cât și pentru managerii experimentați care explorează o nouă regiune sau teritoriu.
Portretul unui potențial client
- Înainte de a începe să căutați clienți, trebuie să faceți un portret al partenerilor de afaceri interesanți. Evaluați cele mai promițătoare industrii, identificați liderii de piață pe regiune și țară, studiați situația pieței și identificați punctele slabe. Acest lucru pregătitor ajută la răspunsul la următoarele întrebări:
- Cine sunt clienții?
- Unde poate un manager de vânzări să caute clienții geografic?
- Care este situația în industrie în ansamblu?
- De ce este interesat clientul?
- Cum rezolvă în prezent problemele ale căror soluții ar trebui propuse?
Ce companii sunt furnizorii tăi concurenți?
După ce s-au adunat toate informațiile necesare, puteți realiza un portret al unui potențial client care are nevoie sau poate fi interesat de produsul/serviciul pe care managerul de vânzări îl prezintă pe piață.
Cea mai simplă metodă de înțelegere a modului în care să cauți potențiali clienți pentru un manager de vânzări este să revizuiești baza de clienți existentă, să studiezi istoricul interacțiunii și al vânzărilor de succes, volumele și caracteristicile ofertei. Pe baza acestor date, puteți găsi companii similare în industrie, volum și potențiale achiziții și le puteți contacta cu o ofertă, bazată pe experiența de succes a proiectelor finalizate. Acest lucru face posibilă încheierea de tranzacții rapide și creșterea bazei de clienți.
A doua modalitate de succes și eficientă de a găsi noi clienți este de a primi recomandări de la clienții existenți cu care s-au stabilit relații și s-a construit comunicarea.
Există mai multe moduri de a găsi clienți pentru un manager de vânzări folosind recomandări:
Întâlnire personală. Puteți cere recomandări și contacte posibililor clienți care au nevoie sau ar putea beneficia de soluția propusă la o întâlnire personală cu clienții obișnuiți. Oamenilor le place să ofere sfaturi și ajutor, simțindu-se experți. Cu abordarea corectă, această metodă poate fi foarte eficientă.
Apel telefonic. Cerând unui client existent să efectueze un apel preliminar către un potențial partener de interes, cel mai probabil puteți conta pe o întâlnire și vânzarea ulterioară. Un apel de la un recomandator vă mărește credibilitatea și devine o bună rampă pentru o comunicare de succes.
Vizitarea expozițiilor și evenimentelor tematice
O modalitate eficientă de a găsi clienți este participarea la expoziții din industrie și evenimente tematice. Cum să cauți corect clienți pentru un manager de vânzări la expoziții și evenimente publice? Scopul poate fi acela de a cunoaște compania, de a stabili un contact personal cu angajații organizației de interes sau de a aranja o întâlnire personală. Este foarte important să analizați informațiile primite și să stabiliți posibile contacte „calzi” cât mai curând posibil, fără întârziere. Ar trebui să scrieți o scrisoare prin care vă confirmați cunoștința. În scrisoare, merită să amintim locul comunicării, poate citând cuvintele interlocutorului, clarificând intențiile de a continua cunoașterea și subliniind posibilitățile de cooperare reciproc avantajoasă.
Participarea la evenimente tematice este o bună oportunitate pentru crearea de rețele. Întâlnirea oamenilor potriviți, construirea comunicării, schimbul de opinii este calea către vânzări. Abilitatea de a face impresia corectă, de a fi deschis la dialog și de a demonstra o poziție de expert în subiectul pe care îl reprezintă managerul de vânzări va fi utilă aici. Ar trebui să evitați vânzările din prima linie, intruzivitatea și manifestările de nevoie. Stima de sine, cuplată cu abilitățile de comunicare și cunoașterea bună a produsului, este cheia unei comunicări comerciale de succes. Este important să fii sincer interesat de starea de lucruri a noilor cunoștințe, să identifici sau să formulezi nevoi și să pui întrebările potrivite.
Apel la rece
O modalitate dovedită de a găsi noi clienți este apelarea la rece a companiilor de interes care se potrivesc descrierii profilului clientului.
Cum poate un manager de vânzări să găsească clienți folosind apeluri la rece? Un algoritm de apelare la rece ar putea arăta astfel:
- găsiți persoana care ia decizia cu privire la problema dorită;
- apel;
- clarificarea informațiilor, adresarea întrebărilor, obținerea datelor necesare;
- vinde oportunitatea și ideea de cooperare;
- aranja o întâlnire;
- intocmeste o oferta comerciala preliminara pe baza datelor obtinute in timpul convorbirii telefonice.
Multe companii au implementat scripturi de vânzare prin telefon convenite. Dacă regulile companiei permit, atunci este necesar să se acorde apelurilor conotația emoțională potrivită, dispunând interlocutorii la comunicare și parteneriat.
Când lucrați la apeluri reci, sunt importante calități precum punctualitatea, capacitatea de a auzi interlocutorul și de a pune întrebări. Este necesar să înțelegeți clar scopul apelului: introducere, numire, trimitere de informații preliminare prin fax sau e-mail.
Conversia apelurilor la rece depinde de capacitatea de a depăși barierele, de a lucra cu obiecțiile clienților și de a vorbi limbajul beneficiilor. Un discurs competent, o voce plăcută și un ritm de comunicare confortabil pentru interlocutor vor ajuta la construirea unui dialog și la găsirea unui nou client.
Căutarea clienților pe internet
Cum poate un manager de vânzări să caute clienți pe Internet, cât de eficient este?
Căutarea potențialilor clienți pe internet se poate face în mai multe moduri:
- Participarea activă la forumuri specializate cu postarea de informații despre produs/serviciu și demonstrarea unei poziții de expert.
- Postarea de informații despre companie pe rețelele de socializare.
- Utilizarea panourilor de buletin și agregatoare tematice.
Rețelele de socializare
Utilizarea rețelelor sociale pentru a găsi clienți este de departe una dintre cele mai eficiente și mai fiabile modalități de a găsi clienți pe Internet. În funcție de specificul afacerii și de publicul țintă, se selectează o rețea de socializare. Să ne uităm la publicul țintă folosind exemplul Facebook. Publicul este format din tineri (18-24) și grupa de vârstă mijlocie (24-45+), având ca scop stabilirea de contacte de afaceri și căutarea de informații pentru autodezvoltare.
Aici puteți face cel mai adesea cunoștințe cu clienți noi. O căutare avansată face posibilă găsirea persoanelor de interes. Faptul că oamenii își indică locul de muncă ușurează sarcina.
Multe companii mari creează pagini oficiale unde vă puteți familiariza cu specificul muncii companiei, angajații, problemele și știrile. Rețelele sociale sunt o sursă de informații pentru analiză, găsirea persoanelor potrivite și stabilirea de comunicări pentru vânzări ulterioare într-un segment care este interesant pentru afaceri.
Forumuri și panouri de mesaje
Studierea și participarea activă la forumuri specializate pe Internet vă ajută să analizați activitatea concurenților dvs. și să adăugați avantaje care sunt cu adevărat importante pentru clienții dvs. în oferta dvs. comercială unică. De regulă, pe astfel de resurse, clienții și furnizorii împărtășesc știri din industrie, opinii despre produse și servicii și discută probleme stringente. Pe lângă noile cunoștințe și contactele necesare, aici îți poți promova activ compania, ținând cont de recenziile altor furnizori, punând accent pe profitabilitatea ofertei și a produsului/serviciului tău.
Pe Internet există panouri de buletin gratuite și plătite. Ele diferă în ceea ce privește acoperirea teritorială și concentrarea sectorială. Prin crearea unei mici propuneri de vânzare cu informații de contact, puteți asigura generarea pasivă de lead-uri fără a atrage fonduri suplimentare. Managerul de vânzări își poate indica numărul de telefon de contact și poate primi cereri direct, asigurându-se că planul este îndeplinit.
Căutarea clienților prin internet a câștigat recent avânt. Aceasta nu este o coincidență. Rețeaua globală este un depozit de informații foarte promițător, iar rolul său se consolidează în fiecare an. Desigur, căutarea potențialilor clienți folosind metode standard și familiare are dreptul de a exista, totuși, aceștia își pierd treptat poziția în comparație cu comerțul online.
Apelurile și mailingurile au fost foarte eficiente în atragerea clienților chiar înainte de era Internetului. Aceștia rămân în continuare în roluri de conducere în unele companii, dar toată lumea înțelege perfect că este necesar să se caute modalități mai avansate de a găsi și a atrage noi clienți.
Dacă o companie dorește să se dezvolte constant, cu o concurență sporită, este pur și simplu necesar să caute în mod regulat potențiali clienți pe Internet. Neglijând această tehnică, compania riscă să rateze o oportunitate reală de a-și găsi „clientul” și mai mult de unul. Puțini ar susține că căutarea clienților prin Internet este o componentă importantă a dezvoltării oricărei organizații, indiferent de dimensiunea acesteia.
Internetul se caracterizează prin costuri reduse și concentrare diversificată. Ca urmare, se deschid oportunități largi de căutare și atragere de potențiali clienți pe Internet. Aspectul progresiv este evident aici. A avea un public divers ajută la efectuarea căutărilor consumatorilor cu eficiență maximă. Dar acesta este departe de singurul avantaj al rețelei globale. Pentru a atrage noi potențiali consumatori prin internet, nu aveți nevoie de costurile financiare semnificative pe care le necesită metodele standard de atragere a clienților. În plus, rezultatul final se poate dovedi a fi mult mai productiv decât un algoritm de căutare convențional.
Cele mai productive moduri de a găsi clienți pe Internet
În primul rând, căutările consumatorilor prin Internet ar trebui să fie efectuate cu accent pe publicul țintă. Doar în acest caz compania are șanse semnificative să găsească acel client care să fie cu adevărat util companiei. Deci, cele mai eficiente modalități de a atrage clienți:
- Crearea propriului site web sau blog pe internet. Căutarea clientelei atinge imediat un nivel cu totul nou. Dacă compania dvs. vinde un produs sau oferă diverse servicii, pur și simplu aveți nevoie de o resursă pentru publicitate și promovare. Poate fi realizat de proprii angajați sau comandat de la profesioniști. Găsirea clienților online în acest fel va fi mult mai ușoară. Te vor căuta ei înșiși.
- Reprezentare pe rețelele de socializare. Căutarea eficientă și atragerea de noi clienți pe Internet folosind această metodă este a priori importantă pentru orice organizație serioasă. Orice companie care se respectă pur și simplu nu poate rata această oportunitate. Cert este că rețelele sociale sunt cel mai important segment al internetului. Datorită acestui fapt, mulți oameni sunt concentrați în ele. A avea propria pagină personală pe Internet este norma pentru aproape fiecare persoană. Găsirea clienților în acest fel este și mai ușoară.
- Utilizarea activă a motoarelor de căutare. Acesta este un mod ușor abstract, dar nu mai puțin eficient de a găsi și a atrage clienți pe internet, care funcționează pe principiul „ciocăniți și ei se vor deschide pentru tine”. Dacă introduceți subiectul dvs. într-un motor de căutare, aparatul va returna o mulțime de rezultate interesante cu potențialii consumatori ai serviciilor sau produselor dvs. Cu o procesare adecvată, găsirea și atragerea clienților va deveni mult mai ușoară.
- Metoda de generare de lead-uri. Un alt mod nou, dar care câștigă treptat avânt de a atrage noi consumatori. Căutarea se bazează pe generarea de lead-uri, adică potențiali clienți interesați de serviciile unei anumite companii. De asemenea, compania noastră poate găsi și atrage clienți potențiali pentru dvs. într-o mare varietate de domenii.
Poți găsi clienți printre concurenții tăi!
Poate că acest lucru ți se pare puțin nebunesc, dar într-adevăr, căutarea clienților pe internet poate fi utilă în rândul concurenților tăi. De ce, întrebați, și cum să le căutați? Totul este extrem de simplu. Fiecare dintre concurenții tăi din viitor poate deveni partenerul tău, pentru că ești unit prin servicii sau bunuri comune. Lucrezi într-un singur segment de piață și cauți potențiali consumatori în aceeași direcție. De exemplu, poți să oferi bani concurentului tău în schimbul prezentării serviciilor tale în rândul propriilor clienți.
Probabil că nu este mare nevoie să subliniem că găsirea unui client prin Internet în acest fel va fi posibilă doar dacă construiți punți cu concurenții, mai degrabă decât ziduri. Alăturați-vă noilor echipe, faceți contacte utile, comunicați cu oameni care au obținut un mare succes în comerțul online. Doar în astfel de condiții ai șanse reale de a găsi clienți pentru compania ta într-o perioadă destul de scurtă de timp.
Astăzi, consumatorii sunt deja atât de tentați de abundența de bunuri de pe piață încât uneori este foarte greu să le atragi atenția asupra unui lucru cu adevărat bun.
Mulți producători demni au rămas fără nimic, deoarece volumele mari de vânzări sunt adesea concentrate în mâinile companiilor bine promovate. Este chiar imposibil să-ți găsești cumpărătorul? Nu, nu este adevărat. Tacticile potrivite și puține cunoștințe de economie și marketing vă vor ajuta cu siguranță să reușiți în afaceri. Să încercăm să studiem mai detaliat acțiunile pas cu pas ale unui antreprenor începător pentru a atrage cumpărători.
Care cumpărător este „al tău”?
Cumpărătorul „propriu” este o persoană interesată care este un potențial client al întreprinderii. Desigur, trebuie să poți ajunge la o persoană și să-l faci să dorească să te contacteze.
După cum se spune, fiecare produs are propriul cumpărător. Această regulă se datorează diferențelor de gusturi individuale, veniturilor casnice diferite și calității produselor vândute. Acești factori influențează alegerea cumpărătorului în magazin. El se uită la următorii parametri:
- preţ;
- calitate;
- caracteristicile individuale ale mărfurilor, care pot depinde de categoria căreia îi aparține produsul și de producător (culoare, mărime, preferințele de gust ale cumpărătorului).
Este imposibil să influențezi ultimul punct în vreun fel, deoarece este imposibil să mulțumești pe toată lumea, dar obținerea unui rezultat bun în conformitate cu prețul și calitatea este absolut posibilă, doar producătorul este responsabil pentru produsul său.
Cum să-ți găsești cumpărătorul?
Găsirea cumpărătorilor „voi” este o sarcină destul de lungă și costisitoare. Găsirea persoanelor interesate de produsele tale nu este atât de dificilă, dar necesită să ai în personal angajați specializați. De exemplu, specialiști în tehnologie IT, marketeri, specialiști în publicitate.
Mai întâi trebuie să dezvoltați compania la cel puțin un nivel mediu. Este foarte important să acordați atenție gamei de produse. O selecție bună atrage mai mulți oameni și creează impresia unui punct de vânzare cu adevărat specializat.
Desigur, trebuie neapărat să monitorizați calitatea produselor, deoarece acesta este unul dintre principalii factori care afectează volumul vânzărilor.
Acordați atenție ambalajului și numelui produsului. Culorile strălucitoare te vor înveseli mereu și vor atrage atenția unei persoane care trece pe acolo.
Pe lângă aceste lucruri evidente pentru un producător conștiincios, vă sfătuim să acordați atenție următoarelor opțiuni pentru a atrage cumpărători:
- Distribuirea produselor in cat mai multe puncte de vanzare (magazine, piete daca este cazul). Este indicat sa aprovizionati cu produse magazine specializate, pentru ca astfel un cumparator interesat va putea sa vina si sa va gaseasca exact marca pe rafturi.
- Crearea propriilor magazine cu prețuri puțin mai mici decât prețurile pieței sau cu aceeași politică de prețuri. Acest lucru va ajuta la creșterea vânzărilor prin scăderea prețului, deși va fi nesemnificativ.
- Campanie de publicitate. Distribuirea reclamelor în întreg orașul și în zonele din apropiere va ajuta la atragerea mai multor cumpărători. Pentru ca publicitatea să fie veridică este necesară îmbunătățirea constantă a calității produsului produs. Atunci rezultatul va fi de două ori mai eficient.
- Crearea unui grup pe rețelele sociale. Dezvoltarea unui grup VKontakte, a unei pagini Instagram, a unei comunități pe Facebook sau Odnoklassniki va ajuta, de asemenea, să intereseze mulți oameni. Angajând oameni pentru dezvoltarea acestor pagini, ai ocazia să începi să vinzi produse online. Aceasta va fi o modalitate profitabilă de a vă promova afacerea. Puteți face publicitate paginilor din alte grupuri de focus similar. De exemplu, publicitate pentru haine în comunitățile de modă sau pe pagini similare pentru vânzarea de lucruri.
- Creează-ți site-ul web cu posibilitatea de a cumpăra produse online prin internet și de a livra în toată țara sau în străinătate. Acest lucru va extinde piețele pentru produs.
- Creați un catalog cu o gamă completă de produse sau o broșură pe care o puteți înmâna trecătorilor de pe stradă. De asemenea, puteți imprima cărți de vizită și le puteți înmâna clienților. Folosind numărul, ei vor putea afla datele noilor livrări de mărfuri, ceea ce este foarte interesant și neconvențional pentru magazinele obișnuite.
Urmând aceste recomandări, cu siguranță îți vei putea găsi cumpărătorul. Trebuie să urmărești ceea ce este scris doar după ce ai identificat segmentul principal de cumpărători care fac achiziții de la tine. Aceștia ar putea fi copii, femei, studenți, pensionari și alte categorii. Definiția cumpărătorului depinde direct de categoria căreia îi aparține produsul care se produce. De exemplu, produse pentru copii, îmbrăcăminte pentru femei și bărbați, produse cosmetice, accesorii și multe altele.
Găsirea clienților folosind publicitate
- contextual;
- mass-media
Publicitate contextuală
Publicitatea contextuală se mai numește și publicitate în căutare. Esența sa este că folosind anumite interogări în motoarele de căutare poți găsi exact pagina și produsele tale. Un potențial cumpărător, fără să știe, te găsește însuși. Pentru a-l face să vă acorde atenție, urmați aceste recomandări:
- postați cât mai multe fotografii ale produselor indicând prețul, descrieți calitatea și compoziția produsului;
- Este de dorit ca pagina să aibă un număr mare de abonați și clienți care ar avea posibilitatea de a lăsa feedback despre achiziția lor;
- Concursurile regulate vor fi, de asemenea, eficiente. Tragând la sorți produse cadou și făcând reduceri de sărbători, vei atrage un număr foarte mare de persoane care vor să încerce produsele tale.
2. Elaborați un plan de lucru coerent:
- livrarea mărfurilor în timp scurt prin curier sau servicii poștale;
- livrare gratuita daca produsul a fost comandat pentru o anumita suma si alte evolutii care vor simplifica comanda.
3. Manageri de magazine online cu înaltă calificare care pot ajuta pe toată lumea:
- asistență în alegerea mărfurilor;
- consultare;
- abilitatea de a pune rapid o întrebare managerului într-un chat online.
4. Este foarte important să acordați atenție conținutului site-ului sau grupului:
Dacă aveți un site web, acest lucru va ajuta orice rezident al Rusiei să vă găsească folosind cuvinte cheie dacă acestea sunt folosite undeva pe site-ul dvs. Pentru a selecta aparițiile corecte, utilizați programe și servicii. De exemplu, Wordstat.
Publicitate afișată
Publicitatea afișată este utilizată în mod special pentru dezvoltarea afacerii; Desigur, publicitatea media implică promovarea produselor companiei în mass-media. Aceasta ar putea fi publicitate pe internet, pe canale de radio și televiziune sau în reviste și ziare.
Așadar, pentru a-și găsi clienții, ar fi indicat ca producătorii de îmbrăcăminte pentru femei să facă reclamă în reviste pentru femei. Acestea includ produse de slăbit, produse cosmetice, rechizite de birou și multe altele.
Antreprenorii care vizează un public masculin pot folosi publicitatea online. Mulți bărbați și băieți tineri petrec mult timp online pe Internet, jucând jocuri. Publicitatea pe site-urile din această zonă, fie că este vorba de haine publicitare, produse de bărbierit sau alte accesorii pentru bărbați, te poate interesa să mergi pe pagina produsului.
Ce este publicitatea grafică contextuală?
Opțiunea cea mai eficientă și în același timp economică pentru un tânăr antreprenor poate fi utilizarea publicității media contextuale. Acestea sunt publicații de pe Internet pe care utilizatorii le vor putea vedea o singură dată. Aceasta înseamnă că utilizatorii care au văzut anterior acest banner nu îl vor putea vizualiza din nou. Acest lucru ajută la economisirea fondurilor, direcționându-le doar către clienții cu adevărat interesați.
Modalități de a atrage clienți fără publicitate
- Publicitate barter.
- Recomandări.
- Buletin informativ.
Publicitatea barter este un schimb cu alte magazine. Acest concept este foarte aproape de schimbul de clienți, aproape adiacent, dar este mai extins și mai interesant. Trocul este un schimb. În acest caz, vă sugerăm să folosiți reclamele reciproce. De exemplu, dacă ai o înțelegere cu un magazin de îmbrăcăminte, atunci vânzătorul acestuia poate sfătui clienții, după ce au făcut o achiziție de la ei, să aleagă accesorii pentru ținuta lor din magazinul tău. La randul sau, prin vanzarea produsului tau, vei oferi produsul altui magazin. Discrența este principalul secret al reclamei de succes. Folosind această metodă, puteți atrage o mulțime de clienți care vă pot deveni referali în viitor. Produsul va începe cu siguranță să fie achiziționat mai intens.
Referinții sunt clienți cărora le-a plăcut cumpărăturile cu tine, își vor face publicitate gratuit pentru magazin, pentru că au amintiri plăcute despre serviciul excelent și calitatea înaltă a produselor tale. Aceasta este una dintre cele mai bune metode gratuite și trebuie doar să lucrați pentru aceasta. Doar un magazin inactiv nu va putea obține recomandări, dar pentru un număr mare de clienți mulțumiți ar trebui să lucrați foarte bine, mulțumindu-i cu un nivel ridicat de servicii și reduceri plăcute.
Trimiterea prin corespondență este o metodă mai intruzivă. Acesta este un tip de publicitate, dar este gratuit. Poți să faci singur trimiterea prin corespondență sau poți angaja o altă persoană care să o facă. Puteți trimite mesaje publicitare pe rețelele de socializare (către utilizatori care se încadrează în segmentul de cumpărător) sau prin e-mail (dacă persoana s-a înregistrat anterior pe site-ul dvs.). Mesajele discrete despre produse noi, calitatea acestora și prețurile rezonabile vor atrage cu siguranță cititorul și îl vor obliga să urmeze linkul către site-ul dvs.
Independenții începători petrec uneori mai mult timp căutând un loc de muncă decât completând comanda în sine. Prin urmare, astăzi vă vom spune cum și unde să căutați de lucru pe Internet. Pentru freelanceri, principalele surse de venit sunt:
- schimburi independenți;
- Social media;
- Site-urile web ale potențialilor clienți.
Schimburi independenți
Nu degeaba punem schimburile pe primul loc pe listă. La urma urmei, nu există loc mai bun pentru a găsi clienți decât locul unde vin ei înșiși, oferind de lucru. Și deși mulți spun că prețurile pe astfel de site-uri sunt mult reduse, freelancerii începători pur și simplu nu au altă opțiune. Pentru a spune obiectiv, astfel de servicii se întâlnesc cu diferiți clienți. Unii doresc să economisească bani, în timp ce alții caută performeri inteligenți pentru cooperare pe termen lung.
Avantajele lucrului la bursă:
- O gamă largă de comenzi;
- Posibilitatea de a posta un portofoliu;
- Sistemul de rating și recenzii ca motivație pentru muncă;
- Protecție împotriva fraudelor (dacă lucrați prin sistemul de schimb).
Contra:
- Concurență ridicată;
- Necesitatea de a plăti % pentru retragerea fondurilor;
- Preturi reduse.
Puteți critica schimburile și puteți găsi o grămadă de neajunsuri, sau puteți găsi avantaje, puteți învăța cum să le folosiți și să faceți bani buni. Principalul avantaj al unor astfel de servicii este absența taxelor obligatorii de utilizare. Mulți vor argumenta acum că trebuie să plătiți pentru funcții suplimentare și un profil premium. Necesar, dar nu obligatoriu. Tipul de profil nu afectează participarea interpreților la o licitație pentru o comandă, prin urmare, toată lumea este pe picior de egalitate.
Toate schimburile pot fi împărțite în două tipuri: universale și specializate. Pe cele universale găsești comenzi pentru orice specialitate: design, copywriting, traducere, creare site web etc. Cele specializate sunt create pentru freelanceri cu un anumit focus. De exemplu, autorii lucrărilor studenților pot căuta comenzi pe site-ul Author 24 Dacă găsiți un schimb unde comenzile sunt plasate exclusiv pentru specialitatea dvs., rămâneți. Acolo ai șanse mult mai mari să primești o comandă.
Pentru a găsi clienți la bursă, trebuie să vă completați corect profilul, să descrieți ce servicii oferiți și, dacă este posibil, să adăugați mai multe lucrări în portofoliu. De asemenea, urmăriți evaluarea dvs. și cereți clienților să lase recenzii despre cooperarea lor cu dvs. Profilul tău la bursă poate deveni cartea ta de vizită. Dacă aveți recenzii pozitive și lucrați în portofoliu, veți putea oferi un link către profilul dvs. tuturor potențialilor clienți.
Rețelele de socializare
Rețelele sociale sunt o platformă excelentă pentru a găsi clienți. Datorită comunităților specializate de pe VKontakte sau Facebook, puteți comunica nu numai cu colegii, ci și cu potențialii clienți. Cel mai bine este să folosiți rețelele sociale atunci când aveți un profil bine dezvoltat la schimb cu multe recenzii pozitive și exemple de muncă. Astfel poți convinge clientul că ai suficientă experiență și cunoștințe pentru a-și finaliza proiectul.
De exemplu, scrieți lucrări educaționale și pentru studenți. Prin urmare, trebuie să căutați clienți în grupurile de tineri. Contra cost, poți să negociezi cu administratorul și să-ți plasezi anunțul în comunitate. Asigurați-vă că lăsați un link către profilul dvs. pe schimb. La urma urmei, aceasta este singura dovadă că ești un autor profesionist.
Site-uri web și magazine online
Cei mai întreprinzători freelanceri nu așteaptă ca clienții să aplice la schimb. Ei selectează site-uri și își oferă serviciile. Această metodă necesită foarte multă muncă, dar eficientă. Vă vom arăta cum puteți construi o bază de clienți folosind exemplul unui copywriter specializat în construcții.
- Folosind serviciul Wordstat yandex, colectați 3-4 interogări cheie pe tema dvs. Introducem expresia „materiale de construcție” și selectăm, de exemplu, „magazin de materiale de construcții” și „magazin online de materiale de construcții”.
- Al doilea pas este să introduceți aceste interogări în căutarea Yandex. Omitem imediat prima pagină, evident, optimizatorii lucrează acolo și au proprii lor copywriteri. Ar trebui să acoperiți toate site-urile și magazinele de la paginile două până la cinci ale căutării.
- Creați un tabel cu celule: numele site-ului, linkul și adresa de e-mail. Completați tabelul în funcție de rezultatul căutării pentru fiecare interogare. Rețineți: sărim peste prima pagină în căutare. Dacă procesați 3-4 solicitări, veți primi aproximativ 50 de contacte. Aceasta este baza ta de clienți potențiali.
- Scrieți o scrisoare pentru distribuire. Există multe articole pe Internet care vă spun cum să scrieți texte eficiente pentru a atrage clienți. Citiți sfaturile profesioniștilor și scrieți propriul text. Nu uitați să lăsați un link către portofoliul dvs.
În multe feluri, textul scrisorii determină câte răspunsuri vei primi. Trimite e-mailuri către potențiali clienți și pregătește-te să primești comenzi.
Postfață sau cum să păstrezi un client
Freelancerii își primesc principalul venit de la clienții obișnuiți. Dacă stabiliți relații de afaceri cu 3-4 clienți, puteți uita de participarea la licitații și căutări dureroase de locuri de muncă. Oricat de banal ar suna, acorda o atentie maxima clientului si proiectului lui. După finalizarea tranzacției, interesează-te de afacerile clientului și oferă idei pentru dezvoltarea afacerii acestuia. Creați o bază de clienți și, din când în când, amintiți-vă despre dvs. prin mesaje pe schimb sau prin e-mail.
Când, după multe nopți nedormite, diploma ta este în sfârșit gata, vrei să o depui și să o uiți. Dar universitatea nu-l va lăsa ușor pe student în pace. La urma urmei, doar supervizorul academic a citit textul integral al diplomei, iar o întreagă comisie se va aduna pentru a o evalua. Prin urmare, în multe privințe, nota sa depinde de modul în care studentul își susține teza.
Deci, ce este o apărare de succes?
- text de apărare competent
- evaluarea pozitivă a diplomei
- răspunsuri sigure la întrebările comisiei
În introducerea cursului, este necesar să indicați multe puncte importante. Una dintre ele este metodologia. Studentul este obligat să indice ce metode va folosi atunci când cercetează subiectul. Aceasta nu este cea mai ușoară sarcină și, adesea, elevii nu pot face față ei înșiși acestei sarcini. În acest caz, ne puteți contacta. Specialiștii noștri vă vor scrie o lucrare de orice complexitate și puteți discuta personal cu ei prețul.
În introducerea cursului, este necesar să indicați multe puncte importante. Una dintre ele este metodologia. Studentul este obligat să indice ce metode va folosi atunci când cercetează subiectul. Aceasta nu este cea mai ușoară sarcină și, adesea, elevii nu pot face față ei înșiși acestei sarcini. În acest caz, ne puteți contacta. Specialiștii noștri vă vor scrie o lucrare de orice complexitate și puteți discuta personal cu ei prețul.
În introducerea cursului, este necesar să indicați multe puncte importante. Una dintre ele este metodologia. Studentul este obligat să indice ce metode va folosi atunci când cercetează subiectul. Aceasta nu este cea mai ușoară sarcină și, adesea, elevii nu pot face față ei înșiși acestei sarcini. În acest caz, ne puteți contacta. Specialiștii noștri vă vor scrie o lucrare de orice complexitate și puteți discuta personal cu ei prețul.
Structura vorbirii
Desigur, ce anume să spui în timpul susținerii depinde în principal de tema tezei și de ce anume este scris în ea, dar există recomandări generale care se potrivesc tuturor.
- În primul rând, trebuie să salutați membrii comisiei de certificare. („Stimați membri ai comisiei de certificare! Vă prezentăm atenției o lucrare finală de calificare pe tema...”)
- Parte introductivă. Aici trebuie să dezvăluiți subiectul și să identificați problemele care sunt abordate în lucrare.
- Relevanța subiectului. În această etapă, este important să se dovedească relevanța temei alese și gradul de dezvoltare a acesteia în lucrările altora. Identificați subiectul, obiectul, obiectivele și scopul studiului.
- Structura subiectului. Aici trebuie doar să enumerați paragrafele care sunt în lucrare și să le descrieți pe scurt.
- Enunțarea problemei. Pentru a confirma relevanța subiectului, este necesar să se enunțe problema și să se contureze opinii controversate pe această temă.
- Concluzii. La încheierea discursului, comisia ar trebui să asculte concluziile la care a ajuns studentul în timpul redactării tezei, care conțin modalități și metode de rezolvare a problemelor enunțate.
Pe de o parte, se pare că este mult mai ușor să scrii un discurs pentru o diplomă decât diploma în sine. Cu toate acestea, vorbirea de înaltă calitate este o extragere pricepută din lucrare, precum și prezentarea sa competentă. Și se întâmplă adesea ca teza să fie scrisă cu nota cea mai mare, dar studentul să primească o notă mai proastă. Prin urmare, dacă nu sunteți sigur de abilitățile dumneavoastră, puteți comanda un discurs pe site-ul nostru. Și atunci probabilitatea eșecului din cauza vorbirii proaste va dispărea. La urma urmei, oferim o garanție de douăzeci de zile asupra lucrării și, dacă ceva nu vă convine, puteți cere autorului să revizuiască comanda gratuit. Ne asigurăm că studenții sunt mulțumiți, așa că dacă versiunea finală a lucrării nu îndeplinește cerințele menționate, îți vei primi banii înapoi.
Cerințe formale
Atunci când scrieți un discurs pentru teza dvs., trebuie să țineți cont și de faptul că există cerințe pur formale.
- Timp. Nu uitați că sunt mulți studenți, dar o singură comisie. Prin urmare, timpul pentru discursul defensiv este reglementat și variază de la 5 la 7 minute. În același timp, ar trebui să vă amintiți timpul necesar pentru a răspunde la întrebările comisiei.
- Intonaţie. Unde mai este important să-ți câștigi ascultătorii în timpul susținerii tezei? Prin urmare, este mai bine să citiți discursul nu monoton, subliniind intonația.
- Stil. Când prezentați un discurs, trebuie amintit că scopul principal este înțelegerea din partea comisiei. Prin urmare, nu ar trebui să fii prea „inteligent”, dar nici nu ar trebui să treci la vorbirea colocvială. În această chestiune, trebuie respectat un mijloc de aur.
- Pronumele. Ca și în diplomă în sine, în timpul apărării este important de reținut că, deși autorul diplomei este clar menționat, există o mulțime de proprietari adevărați ai cunoștințelor reflectate în lucrare (autorii tuturor surselor pe care studentul bazat plus supraveghetorul), deci pronumele la persoana întâi nu sunt potrivite aici.
- Întrebări. După încheierea discursului, vor urma inevitabil întrebări din partea comisiei și trebuie să fii pregătit pentru ele. Trebuie să notați întrebările așteptate pe măsură ce vă scrieți teza, să analizați toate întrebările care au apărut în timpul pre-apărării și puteți, de asemenea, să vă uitați la întrebările de la sfârșitul capitolelor din manuale pe această temă.
- Preprotecție. Într-o chestiune precum susținerea tezei, este mai bine să nu fii arogant și să neglijezi preapărarea. Îl poți folosi pentru a exersa ținerea unui discurs și pentru a nota posibilele întrebări de la ascultătorii tăi. Acest lucru vă va permite să vă simțiți mai încrezători în timpul apărării oficiale.
Desigur, acestea sunt doar recomandări și nimeni nu te obligă să le urmezi cu strictețe. Cu toate acestea, eliminarea unor poziții în timpul apărării va crea întrebări suplimentare din partea comisiei de certificare, care nu este întotdeauna loială. Prin urmare, cel mai bine este să te gândești la toate întrebările posibile și să le răspunzi în avans într-un discurs defensiv. Apoi profesorii vor avea un minim de întrebări și vor fi recunoscători pentru timpul economisit.