Conexiunea la internet nu funcționează. Conexiune la rețeaua GorKom

„GorCom” este o companie de telecomunicații cu profil complet care oferă acces la internet în bandă largă, telefonie, televiziune digitalăși găzduire web pentru persoane fizice și juridice.

Compania a fost înființată în 2008 pe baza operatorului Su29-Telecom, unul dintre liderii de pe piața de la Moscova pentru conexiuni la internet acasă.

În prezent, compania își oferă serviciile în 39 de districte ale Moscovei, precum și în oraș. Lyubertsy, Moscova, Krasnogorsk, Odintsovo, Shcherbinka. Baza de abonați a companiei depășește 60 de mii de utilizatori, astfel ocupăm locul 7 pe piața din Moscova.

Accesul la internet este asigurat folosind cea mai modernă tehnologie FTTB (Fiber-to-the-Building, sau „fibre to the home”). Compania are propria sa rețea backbone de fibră optică și este prezentă la principalele puncte de schimb de trafic MSK-IX.

Serviciile de telefonie locală din Moscova și regiunea Moscovei sunt furnizate din capacitatea proprie de numere a companiei, precum și din capacitatea de numere a OJSC VimpelCom.

Ca parte a serviciului de televiziune digitală, abonaților companiei li se oferă acces la peste 120 de canale TV informaționale, educaționale și de divertisment.

Compania noastră se dezvoltă dinamic, extinzând acoperirea rețelei și baza de abonați. Îmbunătățim constant calitatea și extindem gama serviciilor noastre.

Gorkom ru este site-ul oficial al furnizorului de internet Gorset (orașul Tver).

Atât persoanele fizice, cât și reprezentanții afacerilor vor putea găsi informații utile pe site-ul companiei. Așadar, atât cei dintâi, cât și cei din urmă se pot familiariza cu condițiile de conectare, tarifele și serviciile, modalitățile de plată și promoțiile.

Pentru a obține acces deplin la capacitățile site-ului web Gorkom ru, trebuie să vă conectați cont personal- serviciul disponibil pentru abonați Gorset.

Pentru a vă introduce contul personal, trebuie să indicați datele de conectare și parola existente, pe care le primiți la conectare.

Primul lucru pe care trebuie să-l faceți pentru a realiza o conexiune este să verificați dacă casa dvs. este conectată la Gorset. Puteți face acest lucru direct pe site-ul Comitetului Local. Pentru a face acest lucru, va trebui să urmați linkul „Conectați-vă la Internet”, apoi introduceți numele străzii și faceți clic pe butonul „Găsiți”. Ca rezultat, veți vedea o listă de case conectate.

Dacă casa dvs. se află pe listă, selectați-o și începeți să completați o cerere pentru a vă conecta apartamentul. În cererea propusă, va trebui să indicați numele, prenumele și patronimul, datele pașaportului (seria și numărul pașapoartelor, de către cine și când a fost eliberat documentul), adresa de conectare (numărul apartamentului, intrarea și etajul).

În cererea de conectare, după care veți putea accesa contul personal al Comitetului Local, trebuie să indicați și numerele de contact, să selectați un serviciu (Internet + TV digital, Internet sau TV digital), plan tarifarși răspunsul la întrebarea prezentată.

După aceasta, un manager vă va contacta pentru a vă confirma cererea prin telefon. În acest caz, va trebui să confirmați datele pașaportului specificate. Fără confirmare telefonică, cererea nu va fi procesată.

Puteți depune o cerere de conectare nu doar pe site-ul Gorkom, ci și contactând unul dintre birourile Gorset. De asemenea, puteți face cunoștință cu locațiile birourilor, precum și cu orele de funcționare ale acestora, pe site-ul oficial al furnizorului de internet. Printre altele, pentru a completa o cerere de conectare, puteți contacta specialiștii companiei la numărul de telefon indicat pe resursa web.

Înainte să vă conectați și să vă puteți accesa contul personal Gorkom, ar trebui să vă familiarizați cu tarifele Gorset și să îl selectați pe cel potrivit.

După conectare, ai acces la contul tău personal - un serviciu care deschide multe oportunități pe care le poți folosi în orice moment convenabil pentru tine. Deci, aici puteți vedea starea contului dvs. personal, puteți lua plata promisă, puteți modifica tariful și, de asemenea, puteți bloca serviciile.

Pentru a utiliza serviciile Gorset, este necesar să efectuați plata la timp. Compania oferă utilizatorilor săi mai multe metode de plată, printre care: sisteme de plată QIWI și City, birouri Gorset, transfer bancar și plată cu card de credit.

Una dintre cele mai multe moduri populare plata este plata cu card bancar. Pentru a efectua procedura, va trebui să accesați pagina corespunzătoare de pe site-ul web Gorkom ru, după care vi se va cere să indicați numărul acordului dvs. și suma plății și să faceți clic pe butonul „Plătiți”. Ca urmare, veți fi redirecționat către un gateway securizat al sistemului de plată, unde va trebui să introduceți astfel de date card bancar, cum ar fi numele și prenumele titularului cardului (așa cum sunt indicate pe cardul însuși), numărul cardului și perioada de valabilitate, codul de pe spatele cardului (CW2/CVC2) și adresa validă e-mail si numarul de telefon.

Dacă aveți întrebări atunci când faceți o conexiune, lucrați cu un serviciu precum un cont personal, alegeți un tarif etc., vă puteți referi la secțiunea „Întrebări și răspunsuri”, unde materiale privind setările conexiunii la rețea, răspunsuri la întrebări frecvente, precum și documente.

Un interes deosebit este secțiunea „Întrebări frecvente” de pe site-ul web al Comitetului Local, care reflectă răspunsurile la întrebări referitoare la subiecte generale și conexiuni. Site-ul oferă și numere de contact pentru specialiști pe care îi puteți apela pentru a rezolva probleme legate de conexiune, suport tehnic și televiziune.

Dacă sunteți și voi interesat să obțineți granturi pt cercetarea stiintificaîn domeniul științelor umaniste, consultați site-ul oficial al Fundației Ruse de Cercetare Umanitară, unde este disponibil.

Contul personal al Gorkom - stat.gorcom.ru

GorKom oferă acces la Internet, televiziune interactivă și telefonie IP. Atunci când alegeți planuri tarifare cuprinzătoare (Internet și TV), puteți adăuga, de asemenea, un abonament la serviciul Megogo la set. Routerul care este necesar pentru Conexiuni Wi-Fi, il poti lua in rate. Există modele de la TP-Link și D-Link din care să alegeți. Puteți conecta IPTV printr-o cutie Android separată.

Cum se conectează un router la rețeaua GorKom

În funcție de modelul de router, panoul din spate al dispozitivului poate conține următoarele elemente:

• Port WAN pentru conectarea unui cablu de internet;
• Conectori LAN prin care funcționează Internetul prin cablu;
• butonul „Resetare”, făcând clic pe care restaurează setările din fabrică ale routerului;
• Butonul „WPS” pentru a adăuga rapid dispozitive la o rețea Wi-Fi existentă.

Conectați la portul „WAN” cablul pus de furnizorul GorK către apartamentul, casa sau biroul dumneavoastră. Introduceți cablurile de la dispozitivele locale conectate prin Ethernet în porturile LAN. În cazul în care dispozitivul funcționează cu o rețea prin cablu și fără fir, se recomandă alegerea unei conexiuni cu fir dacă condițiile permit așezarea cablului în interior. După conectarea tuturor dispozitivelor, introduceți sursa de alimentare în conectorul dorit de pe router și conectați-l la priză.

Fiţi atenți! Cea mai bună locație pentru router este camera centrală a apartamentului. Ar trebui să existe cât mai puține interferențe între router și dispozitivele wireless de acasă: pereți și pereți groși, mobilier, aparate electrocasnice, plante mari de interior.

Stabilirea unei conexiuni și crearea unei rețele

Configurarea inițială a GorKom Internet se poate face prin Wi-Fi sau cablu. Dacă routerul a fost operat anterior în rețeaua altui furnizor, acesta poate păstra o configurație veche care este incompatibilă cu GorK. În acest caz, se recomandă să resetați toți parametrii folosind butonul „Resetare”. Țineți-l timp de 10-20 de secunde până când toate indicatoarele se aprind în același timp.

Sfat! Adesea, butonul de resetare este încastrat în carcasă. Pentru a apăsa, utilizați un obiect lung și subțire: un chibrit, o scobitoare, o agrafă. Dacă întâmpinați dificultăți la resetarea setărilor, găsiți instrucțiuni pe site-ul web al producătorului.

Dacă computerul de pe care veți configura routerul nu este conectat la acesta printr-un cablu, conectați-vă la rețeaua Wi-Fi. Verificați adresa IP a routerului pe panoul de jos al dispozitivului. Introduceți-l în browser, specificați numele de utilizator și parola pentru a vă conecta. Ele pot fi găsite și pe router în sine. În meniul principal al interfeței web, accesați secțiunea „Internet”. În tabelul „Setări de bază”, selectați tipul de conexiune WAN „IP dinamic”. Salvați setările și reporniți. După aceea, verificați conexiunea la GorKom deschizând orice site web. Folosind serviciul SpeedTest puteți afla și viteza internetului.

Configurarea unei rețele Wi-Fi

Deschideți secțiunea „Rețea fără fir” din meniu și accesați fila „General”. În primul câmp de text, introduceți un nume de rețea personalizat. Dacă este necesar, rețeaua poate fi ascunsă bifând opțiunea „Da” din paragraful următor. Nu schimbați modul de funcționare Rețele Wi-Fi, dacă nu cunoașteți modurile prin care este conectat echipamentul pe care îl utilizați. Din lista derulantă „Canal”, selectați „Automat”, astfel încât routerul să determine în mod independent frecvențele cel mai puțin încărcate pentru funcționarea Wi-Fi.

Setați metoda de autentificare la „WPA2-Personal”. Această opțiune este optimă, oferind cea mai bună viteză de conectare și protecție Wi-Fi. Din următoarea listă, selectați protocolul de criptare: AES sau TKIP. Introduceți cheia de acces mai jos rețea fără fir(Parola Wi-Fi). Salvați setările făcând clic pe butonul „Apply” și reporniți routerul pentru a utiliza noii parametri de operare.

Alegerea unui furnizor de internet este un pas responsabil. La urma urmei, confortul de a rămâne online depinde direct de calitatea internetului pe care îl primiți. De aceea este important să vă familiarizați cu toate nuanțele serviciilor pe care compania le oferă în timp util. În acest caz vom vorbi despre furnizorul Seven Sky..

Ce servicii oferă Seven Sky?

Compania Seven Sky, cunoscută și sub numele de GorKom și Iskratelecom CJSC, activează oficial pe piața serviciilor de comunicații începând cu 1 iunie 2014. În acest moment a avut loc fuziunea întreprinderilor desemnate și marcă nouă. Aparține grupului de companii WestCold, specializat în servicii de comunicații. Furnizorul are la dispoziție o rețea de fibră optică și oferă acces la Internet, televiziune IP și servicii de telefonie. Lucrează cu clienți privați și persoane juridice

. Acestora din urmă li se oferă și servicii de închiriere a canalelor de comunicare sau crearea de rețele de date corporative la cheie, incluzând toate etapele de la proiectare până la lansare. Seven Sky este implicat în multe proiecte sociale

în domeniul educaţiei şi medicinei. De asemenea, oferă condiții preferențiale pentru serviciile sale categoriilor de populație cu venituri mici, pensionarilor, veteranilor celui de-al Doilea Război Mondial, participanților la lichidarea consecințelor centralei nucleare de la Cernobîl și operațiunilor de luptă din Afganistan și persoanelor cu dizabilități din grupele 1 și 2.

În ce regiuni este posibilă conectarea? Compania oferă servicii de telecomunicații în Moscova și regiunea Moscovei. Adăugați pe listă aşezări

, în care este posibilă legătura, include mai mult de 50 de unități administrative, inclusiv Odintsovo, Butovo, Chertanovo, Tsaritsyno, Khamovniki, Khimki, Maryino, Zhulebino și altele.

Compania Seven Sky își oferă serviciile în majoritatea localităților din regiunea Moscovei

Pe site-urile web și forumuri specializate puteți găsi o varietate de recenzii despre furnizor. Majoritatea utilizatorilor notează beneficiile:

• internet stabil;
• tarife convenabile cu de mare viteză transmisie de date;
• prețuri mici pentru servicii în comparație cu alți operatori;
• promoții și reduceri, în special la încheierea unui contract anual;
• posibilitatea achizitionarii echipamentelor in rate;
• servicii suplimentare, dintre care multe sunt oferite gratuit.

Cu toate acestea, există și dezavantaje sub forma revendicărilor unice, de exemplu:

• defecțiuni ale rețelei, în special în timpul accidentelor și lucrărilor de întreținere pe linii;
• lent de serviciu suport tehnicși timpi lungi de așteptare a conexiunii.

Tarife

Furnizorul oferă o selecție largă de planuri tarifare, din care puteți alege varianta cu raportul optim preț-calitate.

Tabel: Planuri tarifare Internet

Compania ofera si sortiment mare pachete de televiziune digitală, inclusiv la calitate HD, și servicii suplimentare, cum ar fi blocarea voluntară pentru până la 90 de zile (convenient dacă nu intenționați să utilizați internetul în această perioadă) și plata promisă (dacă nu există fonduri suficiente în contul dvs. personal) ).

Cum să vă conectați la Internet de la Seven Sky

Conectați serviciile internet de acasă iar televiziunea de la Seven Sky este destul de simplă. Pentru a face acest lucru aveți nevoie de:

1. Trimiteți o cerere de conectare la servicii.
2. La ora stabilită, asigurați accesul în incintă unui specialist al companiei care va așeza și va instala în mod independent cablul echipamentul necesarși finalizați setările de conectare.

Unde puteți trimite o cerere de conectare:

• la centrul Seven Sky de la locul de reședință;
• la telefon +7 495 989–24–94 (departamentul conexiuni);
• pe site-ul companiei.

După încheierea unui acord cu compania, vi se va da un login și o parolă pentru a vă introduce contul personal, unde puteți plăti pentru servicii, schimba planul tarifar, vă conectați sau vă deconectați caracteristici suplimentareși pachete și contactați asistența tehnică.

Brandul aparține renumitei companii metropolitane „Seven Sky”, care a lucrat de mult și cu succes în domeniul furnizării de servicii de comunicare locuitorilor capitalei și ai regiunii Moscova. Această ierarhie comercială nu se termină la Seven Sky. GorKom însuși face parte din grupul de companii West Call. Acesta din urmă, la rândul său, se află pe primul loc în clasamentul celor mai mari operatori de telecomunicații din Rusia.

Toate acestea au asigurat o creștere rapidă a numărului de abonați conectați, printre care se numărau atât instituții mari, cât și indivizii. „GorKom” se ocupă nu numai de mici, medii și afaceri mari, dar și cu consumatorii casnici obișnuiți ai serviciilor de Internet care locuiesc în apartamente private din oraș.

Rețea puternică servicii de abonatși serviciile dezvoltate pentru abonați fac conectarea la Gorki cea mai simplă și mai transparentă procedură posibilă. Lista activităților operatorului este impresionantă:

• Asigurarea accesului la internet pentru clienți diferite niveluri. De ce are Seven Sky specialiști în organizarea rețelelor de orice grad de complexitate, inclusiv a celor corporative?
• Servicii pentru abonații de televiziune digitală, incl. clienții care au receptoare Smart TV.
• Oferă spre închiriere canale de comunicație cu fibră optică de mare viteză.
• Implementări echipamente de rețea diverse modele și software aferente.
• Conectează abonații de acasă și comerciali la o linie telefonică din oraș (cu codurile 499 și 495).
• Implementări munca de proiectareîn domeniul construirii de reţele la scară întreprindere.
• Oferă clienților săi sisteme de securitate bazate pe supraveghere video și dispecerare.

Seven Sky participă activ la viața capitalei. Elaborează și participă la proiecte de diferite tipuri. Din acțiuni de amploare în domeniul educației și furnizării elevilor și școlarilor echipamente moderne, la programe medicale și asistență pentru cetățenii cu venituri mici. Despre acesta din urmă merită vorbit mai ales.

Beneficiarii GorKom

Nu toată lumea este deservită de un operator pe baza unui singur program tarifar. Compania oferă beneficii și reduceri semnificative multor categorii de cetățeni.

Mai mult, aceste grupuri includ nu numai segmente cu venituri mici ale populației care ar dori să obțină acces la internet în mod egal cu alți cetățeni, ci și pe cei meritați - de exemplu, participanții la lichidarea accidentului centralei nucleare de la Cernobîl. .

Persoanele cu handicap din primul și al doilea grup, precum și familii numeroase. Veteranii (inclusiv al Doilea Război Mondial) și combatanții, foști luptători ai contingentului afgan, nu au fost scutiți de atenție. Toți acești cetățeni pot folosi rețeaua la tarife semnificativ reduse.

Unde să vizualizați conținutul graficul tarifar„GorKoma”? Pe pagina http://www.seven-sky.net/for_abonents/Internet/Tarify_InternetTV_Moskva_i_MO. Din informațiile furnizate pe acesta rezultă că toate tarifele sunt împărțite convenabil în mai multe grupuri:

• Lunar.
• Expres.
• Semianual.
• Anti-criză.

Tarif de la plata lunara iar accesul la rețea la 150 Mbit pe secundă vă va costa doar 249 de ruble pe lună. Pentru cei care nu au nevoie de o astfel de viteză, există un plan tarifar lunar numit „Clear” - 149 de ruble / lună. Persoanele și organizațiile care au nevoie de recepție și transmisie rapidă a datelor pot fi interesate de categoria „De mare viteză”. Costul tuturor acestor tarife este același - 450 de ruble pe lună.

Deci, prin ce sunt diferite? Cert este că prețul este de 450 de ruble. valabil numai pentru perioada de probă, care este de 13 luni de la data racordării. În plus, costul poate fi redus sau crescut în funcție de viteză. De exemplu, cel mai rapid tarif „Yasny-1000” va costa 1.250 de ruble pe lună.

Un lucru de reținut: rularea la aceste viteze necesită hardware suficient de puternic și o rețea cu lățime de bandă mare.

Dacă condițiile de conectare ale abonatului nu îndeplinesc aceste criterii, atunci viteza menționată în contract nu va fi atinsă niciodată.