Prezentări pe tema etichetei vorbirii. Prezentare despre limba rusă pe tema „etichetă de vorbire”

Prezentare de diapozitive

Text slide:

Text slide: Dicţionar Eticheta vorbirii ruse Eticheta de vorbire- acesta este un sistem de semne lingvistice specifice (cuvinte, formule verbale stabile) și reguli de utilizare a acestora, acceptate într-o societate dată în timp datîn vederea stabilirii contactului verbal între interlocutori și a menținerii unor relații prietenoase, politicoase, amicale sau oficiale în concordanță cu situația de vorbire.

Text slide: Dicționar explicativ al etichetei vorbirii ruse Eticheta vorbirii este un limbaj convențional al politeței, subordonării, care are propriul vocabular (sistem de semne) și gramatică (reguli de comportament decent al vorbirii în societate)

Text slide: limba rusă. Enciclopedia Eticheta vorbirii este totalitatea tuturor mijloacelor de vorbire de etichetă și regulile de utilizare a acestora în anumite situații.

Textul diapozitivei: Formula de etichetă de vorbire

Textul slide: Cum a fost: din istoria etichetei vorbirii Proverbul rus spune: „O persoană neobișnuită nu poate trăi cu oamenii”

Textul diapozitivului: Testamentul lui Vladimir Monomakh Lăsând fiilor săi pământul rus să domnească, le-a lăsat moștenire: „să aibă un suflet curat și imaculat, un trup subțire, o conversație blândă și să țină cuvântul Domnului”. ...Taci cu cei bătrâni, ascultă-i pe cei înțelepți, ascultă de bătrâni... ...nu te mânia cu cuvintele, nu huliți în conversație... ...nu râdeți mult, fiți rușine de bătrânii tăi... ...nu lăsa pe nimeni să treacă fără să-l saluti și să-i spui o vorbă bună...

Textul slide: „Domostroy” „...Dacă se întâmplă să salutați oameni în vizită, fie negustori, străini, alți oaspeți, fie că sunt chemați sau dați de Dumnezeu: bogați sau săraci, călugări sau preoți, atunci proprietarul și gazda ar trebui să fie prietenoși și acordă onoarea cuvenită răsplătirii în funcție de rangul și demnitatea fiecărei persoane. Politicos și recunoscător, onorează-i pe fiecare dintre ei cu un cuvânt bun, vorbește cu toți și salută-i cu un cuvânt bun și mănâncă și bea sau pune-l pe masă, sau dă-l din mâinile tale cu un salut special, dar evidențiază-i pe fiecare cu ceva și pe placul tuturor.”

Slide nr. 10

Text slide:

Slide nr. 11

Text din diapozitiv: Temă Amintiți-vă și scrieți proverbe și proverbe care sunt într-un fel sau altul legate de subiectul etichetei vorbirii (cuvânt, limbă, vorbire)

Slide nr. 12

Text slide: Starea actuală eticheta de vorbire Specificul național și nivelul de cultură Fenya și blasfemia

Slide nr. 13

Textul diapozitivei: Specificări naționale

Slide nr. 14

Text slide: Nivelul culturii umane

Slide nr. 15

Textul diapozitivului: Eticheta actuală a vorbirii Argoul (din argoul englezesc) este un set de cuvinte speciale sau semnificații noi ale cuvintelor existente utilizate în diferite asociații umane (profesionale, sociale, grupe de vârstă).

Slide nr. 16

Textul slide: Eticheta actuală a vorbirii Fenya este o limbă care s-a format în Rus în timpul Evului Mediu și a fost folosită inițial de comercianții rătăcitori. Ofenii au creat o nouă limbă inventând noi rădăcini și abandonând morfologia tradițională rusă și au folosit limba pentru a comunica „nu pentru urechile altora”. Ulterior, limba a fost adoptată de mediul criminal, iar în prezent Fenya este numită jargonul hoților (a vorbi o astfel de limbă înseamnă a vorbi despre un uscător de păr).

Slide nr. 17

Textul diapozitivului: Eticheta actuală a vorbirii Extras nr. 1 „Nipru miros pe vreme răcoroasă, când, hoinărind și arătându-se, zărbăie prin păduri și munți. Nu va urlă, nu va veni. Îți vei cloci ochii, vei deschide mănușa și nu vei ști dacă tăie sau nu. Pasăre rară cu un shnobel se va zgâria până la mijloc, iar dacă va galopă atât de mult, va urlă atât de mult încât își va arunca copitele Fragmentul nr. 2 „Minunat este Niprul pe vreme liniștită, când se repezi liber și lin.” prin păduri și munți cu apele ei pline. Nu va clipi, nu va tune. Te uiți și nu știi dacă frumusețea ei maiestuoasă se duce sau nu în depărtare... O pasăre rară va zbura în mijlocul Niprului...”

Slide nr. 18

Textul diapozitivului: Calități ale etichetei vorbirii Tact Amabilitate Toleranță Bunăvoință Calmă Utilizarea adreselor

Slide nr. 19

Text slide: Temă Fiecare grup primește 2 cartonașe cu calități scrise pe ele. În 5 minute, pregătiți o explicație pentru fiecare calitate.

Slide nr. 20

Textul slide: Tactful Tactful este o normă etică care cere vorbitorului să înțeleagă interlocutorul, să evite întrebările nepotrivite și să discute subiecte care pot fi neplăcute pentru el. constă în capacitatea de a anticipa eventualele întrebări și dorințe ale interlocutorului, disponibilitatea de a-l informa în detaliu asupra tuturor subiectelor relevante pentru conversație. Calitățile etichetei vorbirii

Slide nr. 21

Textul slide: Toleranță Toleranța constă în a fi calm cu privire la posibilele diferențe de opinie și a evita criticile dure la adresa opiniilor interlocutorului tău. Ar trebui să respectați opiniile altor oameni și să încercați să înțelegeți de ce au acest sau acel punct de vedere. capacitatea de a răspunde calm la întrebări și declarații neașteptate sau lipsite de tact ale unui interlocutor. Calitățile etichetei vorbirii

Slide numărul 22

Textul slide: Bunăvoință Utilizarea apelurilor este necesară atât în ​​raport cu interlocutorul, cât și în întreaga structură a conversației: în conținutul și forma acesteia, în intonația și alegerea cuvintelor. cel mai răspândit și mai izbitor semn de etichetă. Calitățile etichetei vorbirii

Slide nr. 23

Text slide: TU sau TU?

Slide nr. 24

Textul diapozitivului: Temă Alcătuiți regulile de etichetă de vorbire sub forma unui tabel folosind fișe.

Slide nr. 25

Text slide: Sună-mă, sună...

Slide nr. 26

Textul diapozitivului: Dialogul de temă „De ce a fost jignită mama?” Masha: Bună, Katya, tu ești? Mama: Nu, nu este Katya. Cine o întreabă? Masha: Da, prietene. Unde este Katya? Mama: Nu e acasă. Ce să-i spun? Masha: Iată o capră, a promis că mă va aștepta, dar a dispărut undeva. Mama: Îmi pare rău, nu mai pot vorbi așa cu tine.

Slide nr. 27

Text din diapozitiv: Lucrul la greșeli Mama: Bună. te ascult. Masha: Bună, colegul de clasă cu Katya, Masha, te deranjează. Mama: Bună, te ascult. Masha: Pot să-ți invit fiica la telefon? Mama: Din păcate, nu este acasă acum. Ce să-i spun? Masha: Nu-ți face griji, nu este nimic urgent, trebuie doar să organizăm o întâlnire. Spune-mi, la ce oră este cel mai convenabil să sun să o găsesc acasă? Mama: Sună-mă în două ore. Îi voi spune că ai sunat. Masha: Mulțumesc. Cu siguranță te voi suna înapoi.

Slide nr. 28

Text slide: Reguli pentru vorbirea la telefon Mai întâi, salutați, identificați-vă și abia apoi faceți o solicitare. Nu formați un număr din memorie decât dacă sunteți sigur că este corect. Nu suna înainte de ora 9 și după ora 22 (cu excepția mesajelor urgente sau dacă știi sigur că apelul tău va fi așteptat și nu te-ai culcat). Dacă în timpul unei conversații telefonul se oprește accidental, persoana care a sunat va suna înapoi. Este incomod să aveți conversații private în prezența altor persoane. Prin urmare, atunci când suni pentru o problemă personală, întreabă mai întâi dacă există posibilitatea de a vorbi. Nu suna decât dacă este absolut necesar pentru a lucra la o chestiune personală. La serviciu, vorbiți scurt la telefon. O conversație telefonică nu trebuie să dureze mai mult de 3-5 minute. Persoana care a sunat ar trebui să încheie conversația. Dacă apelantul are numărul greșit, răspundeți politicos. De multe ori se întâmplă ca de vină să nu fie persoana, ci automatizarea. Conform regulilor etichetei de vorbire rusă, este posibil ca persoana chemată să nu se identifice.

Text slide: Un cuvânt nu este altceva decât un ecou îndepărtat și slăbit al unui gând. Eticheta discursului Gustave Flaubert

A folosi previzualizare prezentări creați-vă un cont ( cont) Google și conectați-vă: https://accounts.google.com

Subtitrări din diapozitive:

„Eticheta (din franceză etichetă – scurtătură, etichetă) este un set de reguli de comportament legate de manifestarea externă a atitudinii față de oameni (tratarea cu ceilalți, forme de comunicare, maniere și îmbrăcăminte)”

Etica comunicării vorbirii Etica vorbirii reprezintă regulile unui comportament corect al vorbirii bazate pe norme morale și tradiții naționale și culturale. Etica comunicării verbale începe cu respectarea condițiilor unei comunicări verbale de succes: cu o atitudine prietenoasă față de destinatar, demonstrarea interesului pentru conversație, „înțelegerea înțelegerii” - adaptată la lumea interlocutorului, exprimarea sinceră a opiniei cuiva, atenție simpatică.

Eticheta vorbirii este un sistem de reguli de comportament de vorbire și formule stabile de comunicare politicoasă. Eticheta de vorbire are specificuri naționale. ÎN societatea rusă De o valoare deosebită sunt tactul, curtoazia, toleranța, bunăvoința, consecvența

Tactul este o normă etică care cere vorbitorului să înțeleagă interlocutorul, să evite întrebările nepotrivite și să discute subiecte care pot fi neplăcute pentru el.

Luarea în considerare constă în capacitatea de a anticipa eventualele întrebări și dorințe ale interlocutorului, disponibilitatea de a-l informa în detaliu asupra tuturor subiectelor relevante pentru conversație.

Toleranța înseamnă să fii calm cu privire la posibilele diferențe de opinie și să eviți criticile dure la adresa opiniilor interlocutorului tău.

Bunăvoința este necesară atât în ​​raport cu interlocutorul, cât și în întreaga structură a conversației: în conținutul și forma ei, în intonația și alegerea cuvintelor.

Principal principiul etic comunicarea vorbirii – menținerea parității – își găsește expresia, de la salut până la rămas bun, pe tot parcursul conversației.

Componente ale actului de comunicare; formulele inițiale de comunicare; recomandari, refuzuri

Formule de prezentare - Permiteți-mi să vă prezint. - Hai să ne cunoaștem. - Hai să ne cunoaștem. - Aș vrea să te cunosc.

Când contactați o instituție prin telefon sau în persoană, devine necesar să vă prezentați: - Numele meu de familie este Sergeev. - Lasă-mă să mă prezint. - Numele meu este Valery Pavlovici.

Introducere - Soții se prezintă împreună: numele de familie, prenumele soției, prenumele soțului. - Conform tuturor regulilor, este necesar să se introducă: cei mai mici la cei mai mari; subordonat superiorilor; băiat la fată; iubit sau iubita (indiferent de revenire) la parinti. - Dacă cineva este prezentat unui bărbat, atunci bărbatul trebuie să stea în picioare, dar femeia poate să stea, cu excepția cazului în care este prezentată unei femei mai în vârstă. - Când prezinți pe cineva, nu ar trebui să îi spui doar numele de familie, ci și să-l descrii pe scurt. - Dacă introducem doi oameni de aceeași vârstă, atunci mai întâi îl numim pe cel care este mai aproape de noi (rudă).

formule de salut - Buna ziua! - Bună ziua! - Buna ziua! - Buna ziua!

Salută - În cameră, prima persoană care salută este cea care intră. - Oricine trece pe acolo salută primul, indiferent de vârstă, când depășește pe cineva. - Dacă vezi un cunoscut pe fereastră sau pe balcon, ar trebui să-l întâmpinați cu o ușoară plecăciune și să nu strigi toată strada.

Când faceți o cerere către străini, se obișnuiește să salutați. - Ne salutăm și ne luăm rămas bun de la vecinii noștri de masă într-o cafenea sau restaurant, într-un compartiment de tren (dar nu în întregul vagon cu scaunul rezervat), la cabinetul medicului, în cabinet, într-o boxă de teatru, într-un mic magazin de acasă. - Un bărbat salută întâi o femeie, chiar dacă este în compania altor femei. O femeie salută mai întâi o femeie în vârstă.

Invitație - Lasă-mă să te invit... - Hai la vacanță (aniversare, întâlnire). - Vom fi bucuroși să te vedem. Felicitări: - Permiteți-mi să vă felicit pentru... - Vă rog să acceptați felicitările mele sincere (din inimă, calde)... - Felicitari calde...

Cerere - Fă-mi o favoare... - Dacă nu-ți este greu (dacă nu te deranjează)... - Fii amabil... - Pot să te rog... - Te implor foarte mult.. Sfaturi și sugestii - Permiteți-mi să vă recomand... - Permiteți-mi să vă atrag atenția asupra... - V-aș sugera...

Formularea refuzului - (eu) nu pot (nu pot, nu pot) a ajuta (permite, asista). - În prezent este imposibil să faci asta. - Înțelege, acum nu este momentul să faci o asemenea cerere. - Ne pare rău, dar noi (eu) nu vă putem îndeplini solicitarea. - Trebuie să refuz (interzic, nu permit).

Formule de adio - Ne vedem mâine. - Ne vedem seara. - La revedere.

Joc poetic * Chiar și un bloc de gheață se va topi dintr-un cuvânt cald de mulțumire * Un ciot de copac bătrân se va înverzi când aude o zi bună * Dacă nu mai putem mânca, îi mulțumim mamei noastre * Când suntem certați pentru farse pe care le spunem, vă rugăm să ne iertați * Atât în ​​Franța, cât și în Danemarca, la revedere, * Un băiat politicos și dezvoltat ne salută când se întâlnesc

Dacă la începutul secolului metodele universale de adresare erau cetățean și cetățean, atunci în a doua jumătate a secolului al XX-lea s-au răspândit formele dialectale sudice de adresare bazate pe gen - femeie, bărbat. ÎN în ultima vreme Adesea, în discursul conversațional ocazional, atunci când se adresează unei femei necunoscute, se folosește cuvântul doamnă, dar când se adresează unui bărbat, cuvântul domnul este folosit doar într-un cadru oficial, semi-oficial, de club. Formule de circulație

Atitudine respectuoasă față de participanții la conversație În tradițiile etichetei de vorbire rusă, este interzis să se vorbească despre cei prezenți la persoana a treia (el, ea, ei), astfel, toți cei prezenți se găsesc într-un spațiu deictic „observabil”. a situației de vorbire „Eu – ​​Tu (Tu) – Aici – Acum”.

Întrerupere. Contraremarci Comportamentul politicos în comunicarea verbală necesită ascultarea până la capăt a observațiilor interlocutorului. Cu toate acestea, un grad ridicat de emoționalitate a participanților la comunicare, demonstrarea solidarității lor, acordul, introducerea evaluărilor lor „în cursul” discursului partenerului este un fenomen comun în dialoguri și poliloguri de genuri de vorbire inactivă, povești și istorii - amintiri. Potrivit cercetătorilor, întreruperile sunt tipice pentru bărbați. În plus, întreruperile apar atunci când există o pierdere a interesului comunicativ.

„Tu” și „Tu” au înlocuit „Tu” gol cu ​​„Tu” sincer. A. S. Pușkin.

TU - comunicare În limba rusă, tu - comunicarea este larg răspândită în vorbirea informală. Cunoașterea superficială în unele cazuri și relațiile îndepărtate de lungă durată ale vechilor cunoștințe în altele sunt demonstrate de utilizarea politicosului „Tu”. În plus, tu - comunicarea indică respect pentru participanții la dialog; Deci, tu - comunicarea este tipică pentru prietenii de lungă durată, care au sentimente profunde de respect și devotament unul față de celălalt. Mai des tu - comunicarea în timpul cunoștințelor sau prieteniei pe termen lung este observată în rândul femeilor.

Tu - comunicare Bărbații din diferite paturi sociale sunt mai des înclinați către Tine - comunicare. Printre bărbații needucați și neculti, Tu - comunicarea este considerată singura formă acceptabilă interacțiunea socială. Odată ce o relație de comunicare Tu a fost stabilită, ei încearcă să reducă în mod deliberat stima de sine socială a destinatarului și să impună comunicarea cu Tine. Acesta este un element distructiv al comunicării verbale, distrugând contactul comunicativ.

TU Adresându-te „Tu” indică o politețe mai mare: Către un destinatar necunoscut, necunoscut Într-un cadru oficial de comunicare Cu o atitudine extrem de politicoasă și restrânsă față de destinatar Către un destinatar egal și senior (după vârstă, funcție) TU Adresarea „Tu” indică mai puțină politețe : Către un destinatar cunoscut Într-un cadru informal de comunicare Cu o relație prietenoasă, familiară, intimă cu destinatarul Către un destinatar egal și mai mic (ca vârstă, funcție)

Este în general acceptat că Tu - comunicarea este întotdeauna o manifestare a armoniei spirituale și a intimității spirituale și că trecerea la Tine - comunicarea este o încercare de relații intime. Relațiile de paritate ca componentă principală a comunicării nu neagă posibilitatea de a alege Tu - comunicare și Tu - comunicare, în funcție de nuanțele rolurilor sociale și distanțele psihologice. Aceiași participanți la comunicare situatii diferite poate folosi pronumele „tu” și „tu” în situații informale. Acest lucru poate indica alienare, o dorință de a introduce elemente de tratament ritual în situația de vorbire.

Astfel, eticheta vorbirii vă permite să stabiliți contactul necesar cu interlocutorul dvs. într-o anumită tonalitate, în diferite cadre de comunicare, pentru a reflecta natura diferită a relației dintre cei care comunică etc.

„Cel mai sigur mod de a cunoaște o persoană – dezvoltarea sa mentală, caracterul său moral, caracterul său – este să asculți cum vorbește.”

Dmitri Sergheevici Lihaciov este un remarcabil filolog sovietic și rus.

Ce este eticheta

Ce este eticheta - Ar trebui să știm din copilărie. Acestea sunt normele de comportament: Cum să mergi la o petrecere de naștere? Cum să ne întâlnim? Cum să mănânci? Cum sa suni? Cum să te ridici? Cum să stai jos? Cum să saluti un adult? Există multe întrebări diferite. Și dă răspunsul Aceasta este aceeași etichetă.

(A. Usachev)

Eticheta vorbirii este un sistem de cerințe (reguli, norme) care ne explică cum să stabilim, să menținem și să întrerupem contactul cu o altă persoană într-o anumită situație.

ÎN viata de zi cu zi comunicăm constant cu oamenii. Orice proces de comunicare constă din anumite etape:

începutul conversației, partea principală, partea finală

(conversație de salut; parte a unei conversații.

/ cunoștință);

Începând o conversație și încheind-o

Orice conversație, de regulă, începe cu un salut. Contează și ordinea salutului. cel mai tânăr primul salută bătrânul, bărbatul salută femeia, tânăra salută bărbatul adult, iar juniorul salută bătrânul.

Partea principală a conversației

În urma salutului, începe o conversație. Eticheta vorbirii prevede trei tipuri principale de situații în care sunt utilizate diverse formule de comunicare prin vorbire : solemn, jalnic și situatie de munca . Primele fraze rostite după salut se numesc începutul conversației. Există adesea situații în care partea principală a conversației constă doar din începutul și sfârșitul conversației care urmează.

Fiecare etapă a comunicării însoţit de

anumite timbre

cuvinte tradiţionale şi

expresii stabile –

formule de etichetă de vorbire .

Aceste formule există

în limba în formă terminată şi

furnizate

pentru toate ocaziile.

La formulele etichetei vorbirii cuvintele de politețe includ (scuze, mulțumesc, vă rog) , salutări și rămas-bun (bună ziua, salutări, la revedere) , recursuri (voi, voi, doamnelor și domnilor) . Salutări ne-au venit din vest: buna seara, buna seara, Bună dimineaţa , și din limbi europene - rămas bun: toate cele bune, toate cele bune.

Învățați să vorbiți frumos

Cerere

Sfaturi

Fă-mi o favoare și fă...

Hai sa-ti dau un sfat...

Vă rog să nu considerați că este o corvoadă...

Lasă-mă să-ți ofer...

Dacă nu vă deranjeaza...

Mai bine faci asa...

Pot sa te intreb...

as vrea sa va ofer...

va rog frumos

te-as sfatui...

Pentru îndeplinirea unei cereri, furnizarea unui serviciu, sfaturi utile Este obișnuit să-ți exprimi recunoştinţa interlocutorului tău. Asemenea element importantîn eticheta de vorbire este compliment . Cu tact și în timp util, ridică starea de spirit a interlocutorului și încurajează o conversație mai deschisă.

În comunicare trebuie întotdeauna respectate o serie de etice şi standarde de etichetă, înghesuit prieten înrudit cu un prieten.

Necesar cu respectŞi prietenos o tratați interlocutorul. Este interzis să jignești sau să insulti interlocutorul prin discursul tău sau să-ți exprimi disprețul.

Politețea în comunicare presupune o înțelegere a situației, luând în considerare vârsta, sexul, locul de muncă și statutul social partener de comunicare.

Lafa, rularea vatei este lenevie.

Cartea de recorduri- carnet de teste sau săptămâna de testare. Cămin - cămin studentesc. Merge- sari peste cursuri. Coadă- datoria academică. Pinten- cheat sheet.

Stole, stole - a furat, a anulat.

Spur - cheat sheet.

Tema este grozavă, îmi place.

Privește - privește.

A bate înseamnă a snitch.

Să încercăm să comunicăm frumos!

La urma urmei, „tocmai atitudinea atentă față de limbă este un indicator de mare cultura vorbirii atât vorbitori nativi individuali, cât și societate în ansamblu. O persoană, din câte își amintește, s-a gândit mereu la cuvânt, la propria sa vorbire, la limba sa maternă...”, a spus V. Kolesov, filolog rus.

Vă mulțumim pentru atenție! nu uitați să urmați regula de aur

„Călătoriți în țară???”

Stația nr. 1: „Gândește”

• Fiecare echipă are sarcini pe masă rezolvându-le, veți afla subiectul întâlnirii noastre de astăzi.
• Sarcina 1. Găsiți cuvinte politicoase într-un tabel criptat.
• Sarcina 2. Adună proverbe.

“ Eticheta(din franceză etichetă - etichetă, etichetă) - un set de reguli de comportament legate de manifestarea externă a atitudinii față de oameni (confruntarea cu ceilalți, forme de comunicare, maniere și îmbrăcăminte) ”

Ce este „eticheta de vorbire”?

• Eticheta de vorbire- este un sistem de semne lingvistice specifice (cuvinte, formule verbale stabile) și reguli de utilizare a acestora, adoptate într-o anumită societate la un moment dat pentru a stabili un contact de vorbire între interlocutori și a menține relații prietenoase, politicoase, binevoitoare sau oficiale în în concordanţă cu situaţia vorbirii
• „Dicționar explicativ al etichetei vorbirii ruse”
• Eticheta de vorbire- un limbaj convențional de politețe, subordonare, care are propriul vocabular (sistem de semne) și gramatică (reguli de comportament decent al vorbirii în societate.

„Dicționar explicativ al etichetei vorbirii ruse”

• Eticheta de vorbire - acesta este un set de toate mijloacele de vorbire de etichetă și regulile de utilizare a acestora în anumite situații.

„Limba rusă. Enciclopedie"

Reguli de etichetă de vorbire

• Tact - aceasta este o normă etică care impune vorbitorului să înțeleagă interlocutorul, să evite întrebările nepotrivite și să discute subiecte care pot fi neplăcute pentru el.
• Curtoazie constă în capacitatea de a anticipa eventualele întrebări și dorințe ale interlocutorului, disponibilitatea de a-l informa în detaliu asupra tuturor subiectelor relevante pentru conversație.
• Toleranţă este să fii calm cu privire la posibilele diferențe de opinie și să eviți criticile dure la adresa punctelor de vedere ale interlocutorului. Ar trebui să respectați opiniile altor oameni și să încercați să înțelegeți de ce au acest sau acel punct de vedere. Strâns legat de o astfel de calitate a caracterului precum toleranța este autocontrolul - capacitatea de a răspunde calm la întrebări și declarații neașteptate sau lipsite de tact ale unui interlocutor.
• bunăvoință este necesar atât în ​​raport cu interlocutorul, cât și în întreaga structură a conversației: în conținutul și forma ei, în intonația și alegerea cuvintelor.

Eticheta de vorbire sunt reguli despre cum să vorbești, despre ce să vorbești, unde să vorbești și cu cine să vorbești.

Stația nr. 2: „Cultura comportamentului”

• Echipele pun pe rând întrebări. Dacă o echipă dă un răspuns incorect, dreptul de a răspunde este transferat echipei adverse.

• Întrebarea nr. 1: Atenția dumneavoastră este oferită cuvintelor de politețe, care sunt pronunțate pentru a vă sublinia dispoziția față de interlocutor. Ei sunt adesea auziți la începutul unei conversații:
• 1.Bună dimineața
• 2. Grozav
• 3.Bună ziua
• 4.Bună ziua
• 5.Bună ziua

Ce cuvinte crezi că sunt cele mai des folosite?

• Întrebarea nr. 2 : Efectuați un apel telefonic și veți suna un prieten sau o prietenă. Alege cea mai politicoasă formă de a-ți exprima cererea:
• 1. Sună-l pe Masha.
• 2. Bună, sună-l pe Masha.
• 3. Bună, scuzați-mă, Masha este acasă?

• Întrebarea #3: Ai fost martor la o situație neplăcută la școală. Doi băieți se ciocnesc la ușă și nu se pot despărți. Care dintre ei ar trebui să cedeze dacă unul are 8 ani, iar celălalt 11 ani?
• 1. Cineva care are 8 ani.
• 2. Cel care are 11 ani.
• 3. Cel care este mai politicos.
• 4. Nu este necesar să cedezi.

• Întrebarea #4: Sunteți într-un autobuz și doriți să ajungeți la ieșire. Ce cuvinte ai spune?
• 1. Scuză-mă, plec.
• 2. Lasă-mă să trec.
• 3.Scuzați-mă, pot trece?

• Întrebarea nr. 5 : După ce i-ai salutat profesorul o dată, merită să-l saluti din nou când te întâlnești?
• 1.Da.
• 2.Nu.
• 3. Posibil, dar nu necesar.
• 4. Puteți înlocui cuvintele cu un zâmbet sau o plecăciune.

• Întrebarea #6: Ai întârziat. Nu ai ceas. Cum ii ceri ora unui trecator?
• 1.Spune-mi, ce ora este acum?
• 2. Îmi puteți spune cât este ceasul?
• 3.Vă rog să-mi spuneți cât este ceasul?
• 4. Cât timp?

Stația nr. 3: „Floarea politeții”

• Fiecare echipă ia 4 margarete și finalizează sarcina: „Amintiți-vă cuvintele, figurile de stil care ar fi potrivite în aceste situații” (fiecare articol este semnat pe o margaretă separată). Câștigă echipa care își amintește cele mai multe viraje de acest fel.

Mușețel, pe petalele căruia scrie:

• 1. salutare
• 2.la revedere
• 3. cerere
• 4.recunoştinţă

Stația #4: „Ai putea?”

• Pentru ca comunicarea ta sa fie placuta si utila, este important sa iti poti insoti discursul cu diverse gesturi si expresii faciale. Încercați să descrieți diferite stări umane folosind gesturi și expresii faciale comune în limba rusă:
• 1.tristețe, proastă dispoziție.
• 2.îndoială.
• 3.confuzie, nehotărâre.
• 4.delicie, admirație.

Stația nr. 5: „Pantomime”

• Cine va arăta situația mai repede și mai bine, folosind expresii faciale și gesturi?

Stația nr. 6: „Căpitani, căpitani...”

• Căpitanilor fiecărei echipe li se pun întrebări.

Stația nr. 7: „Înscenare”

• Acum fiecare echipă va trebui să pună în scenă o situație neplăcută în care se găsesc două persoane. Sarcina ta este să joci această scenă, astfel încât atât victima, cât și vinovatul să încerce să atenueze situația neplăcută.

Stația nr. 8: „Toată lumea iubește complimentele”

• Sarcina echipelor este să facă pe rând cât mai multe complimente fiecărui erou, dar în așa fel încât să fie mulțumiți de el. Nu te poți repeta.

Stația nr. 9: „Felicitări”

• Sarcina echipelor este să scrie o scrisoare de felicitare echipei adverse (subiectul felicitărilor este alegerea ta), folosind cât mai multe formule de etichetă în scrisoarea lor.

Stația nr.: 10 „Mi-a sunat telefonul”

• Ascultă conversația la telefon și răspunde la întrebarea: au avut băieții o conversație bună la telefon? De ce crezi asta?

Rezumat al juriului

• Anunțarea rezultatelor, atribuirea echipelor.

Slide 2

„În limba lor, oamenii, de-a lungul multor milenii și în milioane de indivizi, și-au compus gândurile și sentimentele. Natura țării și istoria poporului, reflectate în sufletul omului, au fost exprimate în cuvinte. Omul a dispărut, dar cuvântul pe care l-a creat a rămas un tezaur nemuritor și inepuizabil al limbii poporului... Moștenind cuvântul de la strămoșii noștri, moștenim nu numai mijloacele de a ne transmite gândurile și sentimentele, ci moștenim tocmai aceste gânduri și acestea. sentimente.”

K. D. Ushinsky

Slide 3

Eticheta vorbirii este un sistem de reguli de comportament de vorbire și formule stabile de comunicare politicoasă

Există un astfel de concept - „etichetă de vorbire” - regulile de comunicare. Observându-le, oamenii se înțeleg mai bine. Regulile comportamentului vorbirii sunt reglementate de eticheta vorbirii, un sistem de expresii stabile care s-a dezvoltat în limbaj și vorbire. Sunt situații de adresare, salut, rămas bun, scuze, recunoștință, felicitări, urări, simpatie și condoleanțe, aprobare și compliment, invitație, propunere, cerere de sfat și multe altele.

Slide 4

Specifice ale etichetei vorbirii ruse Eticheta de vorbire are specificuri naționale. Fiecare națiune și-a creat propriul sistem de reguli de comportament de vorbire. În societatea rusă, calități precum tact, curtoazie, toleranță, bunăvoință și reținere sunt de o valoare deosebită. Importanța acestor calități se reflectă în numeroase proverbe și zicale rusești care le caracterizează

standarde etice

comunicare. Înțeleptul nu vorbește, ignorantul nu-i permite să vorbească. Limbă - una, ureche - două, spune o dată, ascultă de două ori. Bunicul vorbește despre pui, iar bunica despre rață. Ascultă și noi vom rămâne tăcuți. Un surd ascultă un om mut vorbind. Toate necazurile unei persoane vin din limba lui. Vacile sunt prinse de coarne, oamenii de limbă.

Slide 5

Tehnica de implementare a formularelor de etichetă

Orice act de comunicare are un început, o parte principală și o parte finală. Dacă destinatarul nu este familiarizat cu subiectul vorbirii, atunci comunicarea începe cu cunoștință. Mai mult, poate apărea direct sau indirect. Desigur, este indicat să te prezinte pe cineva, dar sunt momente când trebuie să o faci singur. Formule oficiale de salut: - Bună!

Eticheta este strâns legată de etică. Etica prescrie regulile comportamentului moral (inclusiv comunicarea), eticheta presupune anumite maniere de comportament și impune folosirea unor formule de politețe exterioare exprimate în acte specifice de vorbire. În comunicarea orală, este necesar să respectați o serie de standarde etice și de etichetă care sunt strâns legate între ele. În primul rând, trebuie să vă tratați interlocutorul cu respect și bunătate. În al doilea rând, vorbitorul este instruit să fie modest în autoevaluări, să nu-și impună propriile opinii și să evite să fie prea categoric în vorbire.

Slide 7

Distanțe de vorbire și tabuuri

Distanța în comunicarea verbală este determinată de vârstă și statutul social. Se exprimă în vorbire prin utilizarea pronumelor tu și tu. Eticheta vorbirii determină regulile de alegere a uneia dintre aceste forme.

„Tu” gol cu ​​un „Tu” sincer Ea, după ce a menționat, a înlocuit... A.S Pușkin cu gradul de cunoaștere a partenerilor (tu - unei cunoștințe, tu - unui necunoscut);

formalitatea mediului de comunicare (ești informal, ești oficial);

natura relației (ești prietenos, „cald”, ești categoric politicos sau tensionat, distante, „rece”);

egalitatea sau inegalitatea relațiilor de rol (după vârstă, poziție: ești egal și inferior, ești egal și superior Alegerea este dictată de:

Slide 8

Complimente. Cultura criticii în comunicarea verbală. Un compliment este o formă specială de laudă, o expresie de aprobare, respect, recunoaștere sau admirație; cuvinte amabile, plăcute, feedback măgulitor. Critică - Discuție, analiză a ceva pentru a-i evalua meritele, descoperirea și corectarea deficiențelor Slide 9