Relații de muncă

În primul rând, aruncați o privire critică asupra lucrurilor pe care le considerați inutile și pe care doriți să le vindeți: merită toate efortul? De exemplu, este mai bine să trimiteți imediat un tricou uzat pe care l-ați cumpărat cu 300 de ruble la cârpe.

Puneți articolele de vânzare în stare de vânzare. Spălați hainele, verificați integritatea cusăturilor și prezența nasturii și eliminați eventualele defecte. Spălați-vă pantofii, curățați tălpile. Pentru echipamente, colectați toate componentele și, dacă este disponibilă, o cutie. Produsul dvs. ar trebui să arate cât mai atractiv posibil.

2. Faceți fotografii

Fundal neutru. Dacă articolul este mic, creați un fundal simplu din materiale vechi, de exemplu, folosind spatele unei rulouri de tapet sau țesătură cu o textură netedă (nu uitați să-l călcați). Dacă articolul este mare, eliminați cel puțin obiectele inutile din cadru, alegeți un loc unde nu există covoare sau tapet colorate, iar fundalul este suficient de contrastant și nu se îmbină cu articolul. Faceți fotografii ale produsului din toate părțile. Eliminați defectele a închide astfel încât să se vadă gradul de uzură – aici cea mai buna strategie va exista onestitate, pentru că cumpărătorul va observa în continuare neajunsurile. Dacă mai există etichete pe lucruri, mai aveți etichete sau carduri de garantie

Porniți echipamentul pentru a-și confirma funcționalitatea, plasați cablurile, căștile și alte componente în apropiere. Asigurați-vă că purtați haine înainte de a fotografia. Gândiți-vă cum să o prezentați cel mai bine. Poate că ar trebui să-l pui pe tine și să faci un set cu lucruri potrivite. Acest lucru îi va oferi cumpărătorului o idee despre cum poate fi purtat articolul de îmbrăcăminte, ceea ce va crește interesul.

Când vă arătați imaginația, aveți grijă. De exemplu, crezi că o fotografie cu un cărucior pentru copii va fi mai atractivă dacă pui o pisică în ea. Dar, în timp ce unii cumpărători vor fi atinși, alții o vor considera insalubre. Luați în considerare o opțiune neutră sub forma unei jucării.

Fotografiile cu orientare orizontală vor arăta cel mai avantajos, deoarece majoritatea site-urilor de anunțuri sunt concepute special pentru astfel de fotografii, deși le postează pe verticală.

Dacă aveți fotografii de pe site-ul de unde ați cumpărat produsul, le puteți adăuga, dar nu trebuie să vă limitați la ele. Cumpărătorii potențiali doresc să vadă cum arată acum articolul. In plus, o fotografie prea profesionista poate speria clientul, acesta va avea senzatia ca reclama a fost publicata de o organizatie comerciala.

3. Creați un anunț

Vino cu un titlu scurt și succint

Concentrați-vă pe site. Pe site-urile private de anunturi, utilizatorul primește o listă de produse pe pagina cu rezultatele căutării, care nu are descriere, ci doar titluri. Prin urmare, este important să indicați în el cel mai mult informatii importante, care va interesa un potențial cumpărător și va arăta produsul dvs. din partea sa avantajoasă. De exemplu, puteți indica avantaje precum set complet sau stare perfectă.

Nu pierdeți semnele pe cuvinte precum „de vânzare”, „ieftin”, „ieftin”.

În primul rând, utilizatorul vede prețul, iar în al doilea rând, site-urile interzic de obicei indicarea informațiilor de contact și a caracteristicilor de cost în titlu.

Scrieți o descriere informativă

Gândiți-vă în termeni de beneficii pe care le oferă produsul. De exemplu, dacă vindeți un scaun auto pentru copii, găsiți informații despre siguranța acestuia în surse autorizate într-o reclamă de vânzare a unei canapele, rețineți că este moale și confortabil;

Dacă cumpărătorul nu caută un anumit model de produs cunoscut de el sau nu este familiarizat cu funcționalitatea articolului dvs., descrieți-l mai detaliat. De exemplu, specificați că trackerul de fitness vă arată pașii, timpul, notificările de mesaje Facebook și vă urmărește ritmul cardiac în fundal.

Ele vin pentru lucruri folosite în speranța de a cumpăra produs bun De pret rezonabil- acești factori sunt suficienți pentru succes. Excepție este vânzarea de antichități.

La sfârșitul reclamei, descrieți defectele, dacă există, dar fără a fi prea zelos, indicați doar prezența lor. Pentru a exclude zborurile de lux de la cumpărători, atașați o fotografie.

Dacă vindeți un gadget care nu funcționează sau este învechit, împărțiți-l mental în componentele sale și creați un anunț pentru fiecare dintre ele. Este posibil să se vândă mai repede pe părți.

Decideți asupra prețului

Când vindeți un articol folosit, nu contează cu adevărat pentru cât l-ați cumpărat. Ceea ce este mai important este pentru cât de mult vând concurenții analogi. Studiați piața și stabiliți pentru cât sunteți dispus să vindeți produsul. Dacă setați prețul mediu pe piață și articolul dvs. se află în mod obiectiv stare buna, se va vinde rapid. Pentru cei care sunt dispuși să aștepte, puteți crește prețul.

Când este gata, indicați acest lucru. Dar rețineți că, cel mai probabil, oricum îți vor face asta.

Specificați termenii de livrare

Scrieți dacă sunteți gata să trimiteți articolul prin poștă sau curier și cine va plăti pentru aceste servicii - dvs. sau cumpărătorul.

4. Respectați regulile de siguranță

Utilizați o a doua cartelă SIM

Înregistrați-vă pentru a trimite reclame cameră privată telefon: astfel de platforme sunt utilizate în mod activ de escroci. Iată câteva scenarii comune:

  1. Atacatorii află numărul dvs. și îl folosesc pentru a efectua apeluri standard, se presupune că de la bancă. Ei spun că cardul tău este , și încearcă în toate modurile posibile să obțină codul său din trei cifre situat pe partea din spate sau parola pentru a intra în aplicația mobilă.
  2. Escrocul se prezintă drept cumpărător și spune că acum va transfera bani pe cardul tău. Pentru a face acest lucru, el, desigur, are nevoie de datele ei complete sau de codul din SMS.
  3. Escrocul îți cere să mergi la un bancomat și să-i conectezi numărul de telefon la cardul tău pentru a-ți transfera bani.

Chiar dacă cunoașteți toate schemele de înșelătorie precum ABC și nu vă îndrăgostiți de ele, apelurile inutile vor fi enervante și distrage. Deci, o cartelă SIM suplimentară este o soluție excelentă.

Nu furnizați detaliile cardului bancar

Acest lucru decurge logic din punctul anterior: pentru a vă transfera bani pentru bunuri, clientul trebuie să cunoască doar numărul cardului. Nimic mai mult de spus, indiferent de ce argumente convingătoare dă.

Dacă ți se spune că plata va veni de la o organizație și au nevoie de detalii, atunci tot nu includ nici informațiile de pe spatele cardului, nici codul din SMS. Și în acest caz, trebuie să încheiați un acord formal.

Aveți grijă când ridicați

Fiți atenți când invitați oameni. În apartamentul tău vor veni străini, iar rezultatul poate fi imprevizibil. Tâlhari sau tunieri pot veni la tine. Prin urmare, este mai bine să întâlniți cumpărătorul în locuri neutre dotate cu supraveghere video - la stațiile de metrou, la bancomate și așa mai departe. Altfel, riști să rămâi fără bunuri și fără bani.

Dacă articolul este mare, nu trebuie să oferiți adresa și să întâlniți potențialii cumpărători în avans. În acest fel, puteți evalua dacă există un pericol. Anunțați-i în prealabil pe cei dragi despre vizita clientului, oferiți-le informațiile de contact ale cumpărătorului. Puteți suna video pe cineva, astfel încât acesta să vă poată monitoriza în timp real în timp ce clienții sunt în apartament. Dacă ceva nu merge bine, observatorul va suna imediat poliția.

Eliminați posibilitatea înlocuirii produsului

Uneori vine un cumpărător, îl învârte în mâini și apoi refuză. Drept urmare, în loc de un iPhone autentic, vânzătorul ajunge să aibă un fals chinezesc pe Android sau unul original, dar stricat. Pentru a evita acest lucru, faceți fotografii ale datelor care vă permit să identificați dispozitivul.

După ce potențialul cumpărător îți returnează produsul, asigură-te că primești același lucru pe care l-ai dat. Și dacă nu au făcut acest lucru imediat sau mărfurile trimise prin poștă au fost returnate, fotografiile vă vor ajuta să dovediți cazul poliției.

Înainte de a face o fotografie a unui produs și de a-l posta spre vânzare pe Internet, este recomandabil să conduceți pregătirea înainte de vânzare: spălați, curățați, spălați, călcați (sună ca „regula 4 P”). Produsele de lux necesită proceduri mai complexe. Pentru haine - curățătorie chimică, pentru încălțăminte - întreținere preventivă, pentru genți scumpe din clasa Birkin - SPA (aceasta este o reparație, în timpul căreia locurile unde pielea delicată a fost ștearsă sunt colorate și restaurate).

2. Fă fotografii bune

La vânzarea online, primul loc în importanță nu vine de la prețul produsului sau al mărcii, ci din fotografie. Ceva care va face ca oferta dvs. să iasă în evidență de mii de altele din catalog sau din feedul paginii de socializare. De fapt, nici măcar nu vindeți produsul în sine, ci ideea lui care se va forma după vizualizarea imaginii dvs. Acest lucru necesită „vânzarea de fotografii”. A le face nu este atât de dificil, amintiți-vă doar câteva reguli de bază:

    Pentru fotografii clare, de înaltă calitate de care aveți nevoie camera buna. Un smartphone este, de asemenea, potrivit, dar înainte de fiecare fotografiere trebuie să vă amintiți să ștergeți obiectivul de praf și amprente.

    Ar trebui să eliminați întotdeauna lumina naturala: lângă fereastră și nu împotriva luminii, evitați umbrele.

    Fundalul ideal este alb sau de culoarea laptelui copt (lucrurile arată cel mai avantajos pe acest fundal). Este convenabil să utilizați un fundal Insta (o placă specială sau o bucată de placaj cu o textură frumoasă) sau cel puțin un perete simplu, cearșaf, masă, podea, canapea. Principalul lucru este fără imprimeuri colorate, covoare, lucruri împrăștiate în fundal etc. Fundal „creativ” sub formă de iarbă naturală sau artificială, pietricele etc. uneori pare proaspăt și original.

  • Filtrele, inscripțiile, săgețile și autocolantele de pe fotografii adaugă stil designului și, de asemenea, vă permit să afișați în mod convenabil parametrii cheie ai produsului (marca, dimensiunea, prețul). Le puteți aplica pe fotografie folosind un smartphone și una dintre aplicațiile populare: etc.

    Hainele pot fi îndepărtate de sus, așezate pe o suprafață orizontală sau vertical - atârnate pe un perete, șină sau pe un manechin special. A face un selfie bun, a arăta un articol pe tine la model într-un magazin online, este foarte dificil acasă.

    Animalele de companie și copiii din cadru nu vor lăsa pe nimeni indiferent (nu utilizați niciodată fotografiile altor persoane și amintiți-vă că orice informație pe care o postați pe Internet nu este potențial protejată de distribuție).

    Utilizați întotdeauna fotografii reale, nu cele descărcate de pe site-ul producătorului.

    Nu scoateți niciodată cărucioarele și alte obiecte mari de pe palier sau pe hol, este mai bine să le fotografiați afară. Locul ideal pentru aceasta este o dacha sau un parc oraș. Pentru a filma o mașină, aveți nevoie de un spațiu gol mare - o parcare lângă dig, un autodrom, o punte de observație lângă Universitatea de Stat din Moscova. Iluminarea optimă este aceeași ca și pentru ședințele foto în aer liber - seara în jurul orei 18-20 sau un apus strălucitor.

    Formatul foto pătrat (1 x 1) este optim: este universal potrivit atât pentru vânzarea prin rețelele sociale (Instagram, Facebook, VKontakte), cât și pentru site-urile de „vânzare” precum Yula și Avito (în majoritatea aplicații mobile fișa produsului are forma unui pătrat).

    Numărul optim de fotografii ale unui produs într-un anunț de vânzare este 2–4. Pentru vânzări pe Instagram, este logic să petreceți timp creând videoclipuri scurte, carusele și povești pentru promovare suplimentară.

3. Oferă prețuri rezonabile

Nu este un secret pentru nimeni că toată lumea iubește articolele de marcă - atât reprezentanții clasei de mijloc, cât și cei care nu își permit să cumpere articole scumpe într-un butic. Prețul pentru bunurile de lux uzate amintește de vânzarea de mașini premium: atunci când îl scoateți din dealer, este cu minus 30% reducere din prețul mașinii. Prin urmare, chiar dacă produsul este în stare perfectă („doar etichetele au fost tăiate”), prețul ar trebui să fie cu cel puțin o treime mai mic decât într-un butic. Altfel, nimeni nu îți va cumpăra lucrurile. Cei care își permit să cumpere în buticuri sunt mai bine să cumpere un articol complet nou. Și pentru cei care nu au destui bani pentru mărci scumpe, un articol cu ​​o reducere mică va fi în continuare foarte scump.

În același timp, reducerea la produs este prea mare brand celebru poate, dimpotrivă, să sperie, deoarece va ridica îndoieli cu privire la autenticitatea sa.

Prin urmare, vânzarea de îmbrăcăminte pe piața de masă dintr-un dulap de bază este adesea mai rapidă și mai profitabilă.

4. Petrece timp descriind produsul

O descriere corectă a produsului include cel puțin:

  • denumirea produsului;
  • marca, dimensiunea;
  • compus;
  • stare (gradul de uzură și completitudine).

Cumpărătorii potențiali vă vor cere probabil suplimentar specificatii tehnice produs: distanța dintre umeri, lungimea branțului în centimetri, cantitatea de memorie etc. Este mai bine să indicați imediat acest lucru în anunț.

Descrieți (sau mai bine, fotografiați) orice daune existente. În orice caz, acestea vor fi descoperite în momentul în care bunurile sunt transferate cumpărătorului, așa că este înțelept să avertizați în prealabil despre ele și să includeți o reducere în prețul mărfurilor.

5. Creați un zgomot în jurul produsului dvs

Cu cât postarea ta „de vânzări” colectează mai multe comentarii pe rețelele sociale, cu atât atrage mai mult interes. potenţiali cumpărători. Este dificil să treci de o discuție aprinsă sau de un șir lung de candidați. Pentru a „încălzi” discuția, le poți cere prietenilor să se joace puțin cu tine cu comentarii neutre. În plus, fiecare comentariu nou pe Facebook ridică automat postarea în partea de sus a feedului.

6. Alege momentul potrivit pentru a vinde

Cel mai bun moment pentru a posta un anunț de vânzare pe rețelele sociale este ora 20:00 în zilele lucrătoare. În weekend, activitatea este minimă.

Când vindeți articole de sezon, este mai bine să așteptați până începe sezonul și să vindeți, de exemplu, cizme UGG la sfârșitul toamnei, când cumpărătorii miopi vor alerga în mulțime la magazinele care au rămas deja fără mărimile de care au nevoie. În același timp, este important să nu întârziați: la mijlocul sezonului, oamenii fie au cumpărat deja totul pentru sezonul curent, fie au decis să „o îndure” și să revină la această problemă în șase luni sau un an.

7. Faceți cunoștință cu cumpărătorul într-un loc convenabil

Cel mai sigur și mai convenabil mod de a transfera mărfurile către cumpărător este o întâlnire personală. Conform regulilor nerostite ale etichetei electronice, cumpărătorul vine să cumpere el însuși bunuri uzate, și nu invers. Dacă vindeți haine, atunci este indicat ca cumpărătorul să le probeze la întâlnire (pentru aceasta este convenabil să organizați o întâlnire la dumneavoastră acasă sau în orice mare magazin, unde sunt cabine de montaj).

8. Vindeți în „pachete”

Pentru unele tipuri de mărfuri, vânzarea în pachete este convenabilă: de exemplu, un pachet de îmbrăcăminte pentru copii pentru o anumită vârstă. În astfel de cazuri, se face o fotografie generală cu aspectul tuturor bunurilor oferite și se determină prețul total. Este important ca marfa din pachet sa fie selectata in functie de caracteristici uniforme(de exemplu, o mărime sau un sezon). În același mod, puteți vinde funde gata făcute din articole second-hand bine selectate.

9. Organizați un serviciu premium

Toată lumea apreciază o atenție deosebită: împachetați produsul pe care îl vindeți într-o pungă sau o cutie cadou, legați-l cu o panglică frumoasă, includeți o acadea pentru copil ca surpriză, invitați cumpărătorul acasă pentru o armătură la o ceașcă de cafea.

Când vindeți un produs scump, puteți oferi cumpărătorului un bonus gratuit: o husă pentru iPhone, o pălărie de iarnă care se potrivește perfect cu culoarea salopetei, un set de capsule pentru o cafetieră Nespresso sau un set de anvelope de iarnă de înaltă calitate. . Nu te va costa nimic ca vânzător, dar pentru cumpărător creează o senzație plăcută de cadou și valoare adăugată.

Deci ești cu costuri minime obține un client fidel.

Ce cumpără oamenii și ce nu cumpără în Rusia

Cumpărătorii ruși au folosit bunuri la mare cerere și bunuri în mod tradițional nelichide.

Produse populare:

  • îmbrăcăminte și încălțăminte pentru copii de iarnă (de la un an);
  • gadgeturi;
  • aparate de uz casnic;
  • bunuri scumpe pentru copii (cărucioare, scaune auto, scutere, biciclete, mobilier);
  • parfumuri selective;
  • genți de designer.

Nelichid:

  • haine folosite pentru nou-născuți și femei însărcinate;
  • rochii de mireasa.

Aceste articole sunt în stare perfectă (de regulă, fiecare dintre ele este purtată o singură dată sau de câteva ori), dar este aproape imposibil să le vindem din cauza mentalității, semnelor și prejudecăților noastre, mai ales în rândul mamelor și mireselor tinere.

Mulți oameni sunt familiarizați cu situația în care s-au acumulat prea multe haine inutile în dulap - ceva ce nu le-a plăcut, s-a demodat sau nu s-a potrivit după cumpărare. Nu trebuie să-l arunci, ci să încerci să-l vinzi.

Aproape toate orașele au magazine second-hand. Vă puteți lăsa lucrurile la unul dintre acestea. Este indicat ca produsul dvs. să fie sezonier și să nu fie prea demodat. Aduceți lucrurile în stare de vânzare - spălați-le și călcați-le. Adu-le la magazin și fă-ți oferta. Discutați toate condițiile în avans. Evaluatorul va decide apoi dacă articolele sunt potrivite pentru vânzare și va stabili un preț. Amintiți-vă că un magazin specializat va lua aproximativ 30% din cost pentru serviciile sale. Veți primi restul de 70%. Articolele dumneavoastră vor fi scoase la vânzare. Dacă nimeni nu le cumpără după o lună, magazinul le poate reduce prețul cu 20% sau poate percepe o taxă suplimentară pentru deținerea lor. Dacă nu vă place, puteți pur și simplu să vă ridicați articolul și să îl duceți la alt magazin de consignație. Această metodă nu vă va aduce bani mari pentru lucrurile tale, până la urmă publicul țintă vizite magazine second-hand


- persoane cu venituri mici. O altă opțiune este să vindeți articole la o piață de vechituri sau o piață de vechituri. Dacă ai multe lucruri acumulate, poți să mergi la piață într-un weekend și să încerci să vinzi lucruri. În acest caz, stabiliți singur prețurile și aveți ocazia să descrieți avantajele fiecărui articol. Adevărat, această metodă este foarte riscantă - puteți pierde bani fără a vinde nimic, deoarece va trebui să plătiți pentru locul în avans. Există o opțiune alternativă, fără niciun risc - de a plasa reclame pe Internet. Cele mai populare panouri de buletin sunt www.avito.ru, localmart.ru, irr.ru. Aduceți lucrurile în stare de vânzare. Cere-ți prietenilor să-i îmbrace și să facă fotografii de înaltă calitate. Asigurați-vă că le atașați la anunțul dvs. Creați un text bun în care descrieți cât mai mult posibil proprietățile articolului vândut și dimensiunile acestuia. Pentru a evita adăugarea de reclame în fiecare zi, descărcați un program care vă va trimite automat anunțul către mai multe panouri. Un astfel de program este Add2Board. Puteți folosi o altă metodă - organizați o licitație pe Internet. Există resurse speciale în care puteți posta reclame pentru vânzarea articolelor dvs. Unele dintre aceste resurse sunt molotok.ru, bonusmall.ru, meshok.ru. După ce ați postat. Administrația licitației vă va trimite informațiile sale de contact. Contactați-l și aranjați transferul articolului. Avantajul postării de reclame pe Internet este că publicul țintă crește semnificativ - poți chiar să trimiți un articol în altă țară.


De asemenea, puteți plasa reclame în ziarele din orașul dvs. Aproape fiecare oraș are ziare care publică reclame gratuite. Cea mai comună opțiune este „Hand to Hand”. Cumpărați o opțiune și căutați în secțiunea „Cumpărați”. Poate că astfel vei găsi un cumpărător. Ziarul indică numărul redacției - sunați-i, spuneți că doriți să trimiteți o reclamă și dictați pur și simplu textul acesteia. Singurul dezavantaj este că nu veți putea atașa imagini, ceea ce este foarte important atunci când vindeți lucruri. Dar și această metodă își are locul.

Imaginile de înaltă calitate și textul atractiv vor face oferta dvs. să iasă în evidență față de restul, iar prețurile accesibile vă vor ajuta să găsiți cumpărători mult mai rapid. Pentru a accelera vânzarea, utilizați mai multe metode în același timp.

Cred că nu există nicio fată în Ucraina acum care să nu știe despre existența unui imens platforma de tranzactionare eBay. Aici găsești de toate: de la bijuterii antice și articole vintage rare până la o fustă nepotrivită din cea mai recentă colecție Zara.

Cei mai buni vânzători de licitații știu bine cum să nu se piardă printre sute de mii de alte reclame și își prezintă articolul în așa fel încât oamenii să vrea să-l cumpere. Și aceste sfaturi pot fi ușor adaptate pentru cei care doresc. Și nu contează dacă vrei să adaugi rapid și ieftin articole din propriul tău dulap sau îți promovezi mini-magazinul, este logic să asculți acestea. reguli simple. Am adăugat câteva informații de la noi înșine la sfaturile profesioniștilor.

Cum să vinzi lucruri pe Internet - 5 reguli

1) Fotografii, fotografii și mai multe fotografii

Fotografiile sunt foarte importante. Folosiți la maximum puterea fotografiilor. La urma urmei, din fotografie se formează prima impresie a articolului dvs., pe baza acestora, cumpărătorul decide dacă merită să-și petreacă mai mult timp în considerarea ofertei dvs. Faceți fotografii clare, de înaltă calitate.

Faceți fotografii din diferite unghiuri, afișați articolul cât mai mult posibil, textura țesăturii, detalii importante si defecte. Nu uitați că alegeți ce fotografie va fi cea principală, aceasta ar trebui să fie plasată pe primul loc. Shafa vă permite să încărcați până la cinci fotografii pentru fiecare produs. Când adăugați un element în Shafu, pur și simplu trageți și plasați cea mai buna fotografie pe primul loc. Alegeți cea mai „vorbitoare” imagine care vă atrage atenția. Ai șansa să te remarci în galeria generală a altor reclame.

2) Scrie cât mai mult posibil descriere detaliată

Există o mare tentație de a ne limita la simplu și uscat - dimensiune și preț într-o singură propoziție. Nu merită! Dați o descriere detaliată. Pune-te în pielea cumpărătorului, ce ai vrea să știi despre articol? iar starea detaliată a statului este strictul minim. Adaugă ceva expresiv care atrage atenția. Spune-ne cu cât timp în urmă ai cumpărat acest articol și unde. Mai ales dacă l-ai adus din străinătate sau l-ai comandat dintr-un magazin online străin. Explicați de ce ați decis să vă despărțiți de articol - motiv bun(mărimea nu se potrivea, articolul nu era „la stil” și lipsea doar din dulapul tău) va stârni întotdeauna simpatie.

Descrierile detaliate, dar nu formale se vând mai bine. Ai încredere în noi, știm)

3) Răspundeți la mesaje cât mai repede posibil

Un potențial cumpărător este interesat de articolul tău și primești un mesaj cu o întrebare. Încercați să răspundeți la mesaje cât mai repede posibil. Când vă înregistrați în orice serviciu de vânzări, indicați cu atenție adresa de e-mail, acolo veți primi notificări de la serviciu (așa funcționează în Shafa). Configurați alerte corespunzătoare în dvs telefon mobil. Cu cât răspundeți mai repede, cu atât este mai mare șansa ca cumpărătorul să nu caute un alt articol.

Dacă mai multe persoane vă scriu despre un lucru și ați fost deja de acord cu cineva, tot nu uitați să răspundeți la celelalte. În primul rând, prima persoană care vine se poate răzgândi. În al doilea rând, nimeni nu a anulat politețea elementară. După ce a întâlnit un vânzător politicos și atent, cumpărătorul s-ar putea să-ți adauge profilul la „favorite” și să devină interesat de celelalte lucruri ale tale.

4) Negociați cu cumpărătorii

Nu refuzați clienții Informații suplimentare! Luați măsurători suplimentare și trimiteți cumpărătorului fotografii suplimentare, la cerere. Puteți înțelege cumpărătorul să cumpere haine online nu este întotdeauna o sarcină ușoară, mai ales pentru cei care o fac pentru prima dată.

Discutați cu atenție condițiile de plată și livrare. Dacă locuiți în același oraș, oferiți un loc pentru o întâlnire în care cumpărătorul să poată examina cu calm și cu atenție articolul și să îl încerce dacă este necesar.

Notați în profilul dvs. schema de plată și livrare pentru cumpărătorii din alte orașe. Discutați în prealabil toate condițiile, oferiți opțiuni de returnare a articolului dacă nu este potrivit - mai ales dacă articolul nu este ieftin.

5) Fii brutal de sincer

Fii 100% sincer. Fiecare potențial articol își poate întâlni cumpărătorul, mai ales dacă are un preț adecvat. Chiar dacă chestia asta are un mic defect. Nu încerca să vinzi articol uzat ca noua. Lucru nou– doar cea care a fost probată în magazin sau acasă și gata.

Dacă un articol a fost purtat doar de câteva ori și nu prezintă semne de uzură, atunci starea sa poate fi descrisă ca fiind „perfectă”. Dacă a fost purtat în mod activ, dar nu și-a pierdut calitatea, starea este „bună”. Și dacă lucrul are defecte minore Nu credeți că „aceasta va funcționa” - scrieți cumpărătorului, arătați fotografii în prim plan ale defectului.

Un preț adecvat face, de asemenea, parte din onestitatea ta. Explora oferta de pretîn categoria lucruri similare și încercați să vă evaluați în mod adecvat propunerea. Dacă ați cumpărat o rochie acum cinci ani și nu ați purtat-o ​​niciodată, nu ar trebui să puneți prețul pe ea că puteți cumpăra un articol de modă la reducerile din acest sezon.

Daca consideri ca articolul tau merita un pret mai mare, merita sa explici in detaliu viitorului cumparator care este farmecul, diferenta si unicitatea acestuia. Este deosebit de important aici că punctele 1) și 2) sunt, după cum se spune, la nivelul tău.


Vinde-ți articolele în Shafa chiar acum >>>