Bună ziua, dragi cititori ai blogului. În articolul „” am analizat o serie de opțiuni pentru a atrage vizitatori interesați (cumpărători) către resursa dumneavoastră.
Este clar că fără aceasta, orice proiect devine lipsit de sens, așa că toată lumea încearcă să folosească la maximum aceste fonduri disponibile. Am început deja să vorbim în detaliu despre, precum și despre. De fapt, acestea sunt instrumente minunate care, cu abordarea corectă, vă pot oferi un început bun.
Dar pentru a completa imaginea, va fi în continuare necesar să folosiți rețelele sociale. Ele deschid adesea orizonturi complet noi și vă permit să ajungeți la un public interesat de produsele dumneavoastră, care nu poate fi atins prin mijloace tradiționale. Am început deja să vorbim despre și. Cu toate acestea, cel mai mare și cel mai popular din RuNet a rămas în afara atenției noastre.
Ce vizează VKontakte?
Mulți oameni consideră în mod eronat publicul rețelei sociale VKontakte ca fiind slab convertibil, deoarece se presupune că este în mare parte . De fapt, da, pe Vkontatka chiar există un procent mai mare de shkolota decât pe Facebook, pentru că există o mulțime de bunătăți gratuite. Dar asta nu înseamnă că nu există o audiență solvată acolo - pur și simplu este mai difuză decât în rețele sociale precum Facebook, Google Plus sau LinkedIn.
Cu toate acestea, metodele de direcționare a reclamelor disponibile pe Vkontakte (vizând doar segmentul de public de care aveți nevoie) și care au apărut relativ recent retargeting Vă permiteți cu ușurință să eliminați utilizatorii rețelei care nu sunt vizați pentru oferta dvs. Permiteți-mi să vă explic puțin despre retargeting. În esență, face posibilă afișarea anunțurilor în Contact utilizatorilor pe care îi cunoașteți deja, pe care îi încărcați în contul dvs. de publicitate folosind o listă de adrese de e-mail, numere de telefon sau ID-uri sau prin colectarea de informații despre aceștia pe site-ul dvs. web prin instalarea unui cod special.
După apariția redirecționării în setările contului de publicitate VKontakte, mulți chiar au încetat să mai folosească direcționarea obișnuită. Mai mult, cum și unde ați adunat lista acestor E-mailuri, telefoane sau ID-uri nu este important, dar privind înainte voi spune că în acest scop puteți folosi scripturi, servicii online și chiar aplicații pentru Contact. Totul funcționează excelent și nici măcar nu ai nevoie de el. Mai jos voi da exemple de utilizare a retargetingului care va maximiza conversia traficului din Contact și va reduce costul unei campanii de publicitate.
De fapt, pentru cei care nu știu, blocuri cu publicitate direcționată sunt afișate în coloana din stânga a paginilor de contact (de obicei, anunțul constă dintr-un titlu și o imagine, iar în unele cazuri le poate fi adăugată și o descriere):
Sub ele se află un buton „Toate reclamele”, făcând clic pe care puteți vizualiza întreaga gamă subiecte de publicitate care vi se oferă. În teorie, toate ar trebui să corespundă intereselor și aspirațiilor tale, dar în practică nu este întotdeauna cazul. În acest articol și în articolele ulterioare, ne vom concentra pe minimizarea afișării reclamelor noastre către utilizatorii care nu sunt interesați de ele, precum și pe a le face cât mai interesante pentru aceștia, pentru a le crește rata de clic (CTR).
CTR (raportul dintre numărul de vizualizări și numărul de clicuri înmulțit cu o sută la sută) în publicitatea direcționată, precum și în publicitatea contextuală, este utilizat pentru a evalua eficacitatea anunțurilor și, cu cât este mai mare, cu atât veți mai puțin. plătiți pe clic. Deşi, pe VKontakte puteți alege între două tipuri de plată:
- Pe clicuri
- Pentru impresii
Pentru a înțelege ce metodă de plată va fi cea mai profitabilă pentru dvs., trebuie să efectuați experimente (testați o campanie de publicitate cu un buget modest - cel puțin 100 de ruble), apropo, în nouăzeci la sută din cazuri va fi mai profitabil să utilizați opțiunea de plată „pe impresie” și numai atunci când încercați să ajungeți la un nivel uriaș. În funcție de dimensiunea publicului, plata pentru clicuri poate fi de preferat. Mai jos vom vorbi despre asta mai detaliat.
Opțiunea „Pentru afișări” vă va oferi mult trafic pentru sume relativ mici, dar cu abilitățile corespunzătoare. În opțiunea „Pentru conversii”, obținerea unui cost pe clic scăzut este destul de dificilă (ai nevoie de o pagină bună de anunțuri), și va fi dificil să obții un număr mare de clicuri cu această abordare. Prin urmare, este mai ușor și, în majoritatea cazurilor, Este mai ieftin să utilizați opțiunea de publicitate VKontakte atunci când plătiți „Pentru afișări”.
Să trecem rapid peste cum să creați un cont de publicitate pe VKontakte (nu este activ în mod implicit) și să începem să creăm un anunț. Ei bine, pe parcurs vom vorbi despre ceea ce ar trebui să fii atent atenție deosebită, și cu ce nu trebuie să vă deranjați, pentru că nu afectează foarte mult succesul campaniei de publicitate. Deci, în partea de jos a oricărei pagini de contact veți găsi un buton "Publicitate". Făcând clic pe acesta, veți ajunge la o pagină pentru a alege ce instrument doriți să utilizați:
Aici, apropo, a doua propoziție „Postări de publicitate în comunități” este interesantă. Faptul este că VKontakte poate fi întotdeauna folosit în scopuri publicitare în două moduri: fie configurați direcționarea în contul dvs. de publicitate oficial, fie căutați pagini publice populare care se potrivesc subiectelor dvs. și invitați proprietarii acestora să vă publice. post publicitar. În acest din urmă caz, Contact a rămas aparent în afara afacerii, motiv pentru care au început chestia asta (în esență, un schimb pentru postarea de intrări în pagini publice).
Dar vom vorbi despre asta mai târziu, pentru că astăzi ne interesează exclusiv publicitatea direcționată și retargeting în special. Deci, să facem clic pe buton „Anunțuri direcționate”. În fereastra care se deschide, veți fi introdus pe scurt în caracteristicile țintei, după care tot ce trebuie să faceți este să dați clic pe butonul „Creați anunț”. Se va deschide un formular cu o mulțime de câmpuri diferite (vom vorbi despre ele puțin mai târziu).
Le puteți completa la întâmplare deocamdată pentru a crea un anunț de testare. Împreună cu acesta va fi creat contul dvs. de publicitate pe VKontakte. După aceasta, veți avea o filă „Reclamă” în meniul din stânga, prin care puteți intra rapid chiar în acest cont.
Care este diferența dintre publicitatea direcționată pe VKontakte?
Vom reveni la crearea unui anunț, dar deocamdată vreau să vă explic, Cum este diferită publicitatea direcționată? din publicitate media sau contextuală și care este trucul acesteia.
- Când utilizați publicitate media (bannere etc.), plătiți pentru a vă afișa anunțul unui public care poate include utilizatorii țintă. Procentul lor, de regulă, va diferi foarte mult de la o sută (foarte asemănător cu o lovitură nu foarte puternică publicitate televizată către public). În acest sens, direcționarea este semnificativ mai selectivă. Prin reglaj, vă puteți asigura că plătiți numai pentru utilizatorii de care aveți nevoie (țintiți și motivați, care sunt potențial interesați de oferta dvs.).
- Atunci când se utilizează publicitate contextuală, aceasta este legată de interogările de căutare introduse de utilizator în bara de căutare (publicitate în rezultatele căutării), sau legată de interesele sale recente (determinate din nou de interogări introduse anterior) sau de conținutul paginii pe care este afișat anunțul (reclamă pe site-urile partenerilor). Publicitatea direcționată este legată de datele pe care sistemul (în cazul nostru, VKontakte) le cunoaște despre utilizator - locația sa geografică, poziția socio-demografică, interesele și multe altele.
Dar acesta nu este principalul lucru. Bazele diferența dintre publicitatea contextuală și publicitatea direcționată constă în gradul de pregătire a potențialului client de a cumpăra – este gata să cumpere inițial sau trebuie să-l încurajezi să facă acest lucru.
- În publicitatea contextuală, există în principal așa-numiții „clienți caldi”. Ei intră în căutare, având deja scopul de a cumpăra ceva (chiar dacă nu pe primul site pe care îl întâlnesc, dar în general), își introduc cererea, efectuează cercetări privind calitatea și prețul, după care vin dintr-o reclamă către dvs. site și deveniți clienții dvs.
- (au venit la VKontakte în niciun caz să cumpere, ci să comunice), adică. Afișăm reclame utilizatorilor pentru a le stârni interesul. Apoi trebuie să fie „încălzite”.
- În acest scop, ele sunt folosite în cazul mărfurilor care nu sunt foarte scumpe (când este destul de ușor pentru un vizitator să ia o decizie de cumpărare). Astfel de vânzări pot fi comparate cu comerțul cu transporturi, când pasagerii decid să cumpere rapid doar mărfuri nu foarte scumpe. În legătură cu Contact, orice costă mai puțin de câteva mii de ruble poate fi clasificat drept achiziții spontane (îmbrăcămintea poate fi oarecum în afara acestei categorii de preț).
- Sau poți trimite potențiali cliențiîn comunitățile Contact (), în cazul bunurilor (serviciilor) costisitoare sau complexe, când oamenii au nevoie de timp pentru a gândi. În al doilea rând, „procesează” vizitatorii din comunitate, transformând clienții „reci” în cei „calzi”. Acestea sunt așa-numitele „achiziții lungi” (bunuri scumpe, servicii complexe, evenimente etc.) care necesită reflecție. Tocmai în comunitate îi explici importanța ofertei tale, caracteristicile, unicitatea, avantajele acesteia, deci că este convins de necesitatea acestei achiziţii. Nu va fi dificil pentru el să se alăture comunității (dacă acest subiect este cel puțin interesant pentru el), după care va începe să primească newsletter-ul tău. Este posibil ca procesul de „încălzire” (maturare) a utilizatorilor să dureze săptămâni sau chiar luni, dar cu abordarea corectă totul se va rezolva.
Unde să trimiți clienții din publicitate - către site-ul web sau către comunitate?
Să reparăm încă o dată - când să trimitem un utilizator de la publicitatea VKontakte la un site extern și când la comunitate?
- Dacă produsul promovat costă mai puțin de 2000 de ruble. În acest caz, este logic să conduci clientul către o pagină de destinație (sau o pagină cu o singură pagină)
- Dacă pagina de destinație în sine are suficiente informații pentru a convinge clientul să cumpere (citiți despre)
- Dacă utilizatorul nu trebuie să plătească - jocuri, site-uri promoționale etc.
- Dacă aveți un magazin online mare, sau brand celebru. În acest caz, nevoia dvs. cel mai probabil nu se va limita la o singură achiziție - aveți nevoie de vânzări constante. În comunitate postezi conținut interesant, pe care îl diluezi cu postări de vânzări despre produse noi, oferte sau promoții. Va fi mult mai convenabil, mai avansat și mai practic.
- Dacă aveți o afacere locală (de exemplu, un restaurant, un club de fitness sau o cafenea). O persoană se alătură unei comunități în care poți să comunici cu el, să-i afli părerea despre serviciul tău, să-i citești recenziile și să încerci să le ții cont. Ei bine, desigur, cu o comunitate bună, acest client poate deveni unul obișnuit pentru tine.
- Dacă vindeți produse sau servicii complexe sau scumpe. În acest caz, cu ajutorul comunității, îi poți explica utilizatorului de ce acest produs costă atât de mulți bani, de ce este bun și care este avantajul său față de concurenți.
Pentru cine este potrivită direcționarea (reclamă pe VKontakte)?
- Dacă aveți o ofertă potrivită pentru o gamă largă de utilizatori (bunuri de larg consum). Lucruri care sunt interesante pentru mulți. Cu cât potenţialul tău este mai larg publicul țintă, cu atât va intra mai bine rețelele sociale.
- Dacă aveți propria comunitate tematică pe VKontakte, atunci direcționarea poate servi ca o modalitate foarte bună de a atrage utilizatori și abonați la aceasta.
- Dacă aveți un magazin online, atunci este foarte posibil să construiți cu succes vânzări prin rețelele sociale. VKontakte vă va oferi clienți noi, vânzări noi și profit suplimentar în comparație cu toate celelalte metode de a atrage clienți.
- Jocurile merg bine prin direcționare și aplicații mobile, pentru că este foarte ușor să setați publicitate celor care au dispozitive mobile sau celor care se joacă pe rețelele de socializare.
- Cafenelele, restaurantele, fitness-urile, cluburile și alte afaceri locale își au aproape întotdeauna prezența pe rețelele de socializare, iar atragerea de vizitatori de acolo folosind direcționarea ar fi o continuare logică a cooperării.
- Dacă doriți să atrageți utilizatori la unele evenimente, concerte, petreceri și alte evenimente care se adresează unui public larg, atunci VKontakte este perfect pentru dvs.
- Tot pe rețelele de socializare poți face publicitate perfectă pentru diverse produse de informare, seminarii, conferințe, coaching etc. lucruri.
- Pentru a rezuma, putem spune că publicitatea VKontakte funcționează bine pentru afacerile orientate către clienți (și nu business to business).
Pentru cine nu este potrivită publicitatea VKontakte?
Există o serie de sectoare de servicii și afaceri care sunt destul de bune costisitoare și nu deosebit de eficientă pentru promovarea utilizării direcționării în VKontakte(contextul poate fi de preferat în acest caz). Practic, problema constă în dificultatea de a selecta publicul potrivit, deși odată cu apariția retargeting-ului (vom vorbi despre asta în detaliu în articolele următoare), această problemă în unele cazuri a devenit complet rezolvabilă. A doua problemă este că cel mai adesea oamenii de pe rețelele de socializare nu sunt interesați de aceste subiecte.
- Ei merg greu servicii complexe de înaltă specializare(protecția datelor, sisteme de alarmă etc.), care sunt de neînțeles pentru majoritatea utilizatorilor VKontakte. Va fi destul de dificil să găsești un public țintă care să fie interesat de acest lucru. Cu cât serviciul este mai complex, cu atât este mai dificil să găsești un public pe o rețea de socializare. Deși, din nou, odată cu apariția retargeting-ului a devenit posibilă alocarea unei audiențe pentru oferte înalt specializate, mai rămân unele dificultăți.
- Dificil de promovat prin direcționare servicii medicale , deoarece există o mulțime de nuanțe pentru fiecare dintre tipurile lor, legate în primul rând de trecerea moderării (trebuie să colectați și să trimiteți certificate despre activitățile dvs. și să coordonați astfel de reclame în toate modurile posibile). În plus, costul atragerii unui client poate fi mai mare decât în context, ceea ce nu este bine. În al doilea rând, este din nou dificil să țintiți (selectați) publicul țintă, deși vă puteți concentra asupra unor comunități medicale tematice. Dar, din nou, utilizatorii acestor comunități sunt deja „prinși” de serviciile respective centru medical, pe care această comunitate a creat și întreținut. Trebuie să existe un motiv întemeiat pentru ca utilizatorii să-și schimbe regulile (de exemplu, dacă oferta dvs. are un preț semnificativ mai mic). Serviciile în medicina cosmetologică (chirurgie plastică etc.) sunt promovate ceva mai bine, pentru că acest lucru este mai interesant pentru oameni.
- Destul de des încearcă să promoveze prin direcționare imobiliare, dar acest lucru nu este întotdeauna eficient, deoarece găsirea unui cumpărător pentru un apartament folosind publicitate direcționată pe VKontakte este incredibil de dificilă. Va trebui să ajungeți la un public uriaș pentru a avea șansa chiar și la o singură vânzare. Mai mult decât atât, nu se poate face nimic altceva decât adaptarea la megaorașe și plata vârstei. O metodă mai promițătoare de vânzare imobiliară ar fi crearea unei comunități tematice sau organizarea de seminarii (de exemplu, despre credite ipotecare sau cum să cumpărați un apartament), dar acest lucru va necesita multă muncă și vă va adăuga mai multă muncă. Lucrurile stau mai bine cu livrarea și închirierea de apartamente prin direcționare.
Este foarte dificil să promovezi VKontakte (poate cu excepția marketingului pe Internet). Aceste. direcționarea nu este foarte potrivită pentru B2B în afara internetului (vânzări de materiale de construcție, sisteme de supraveghere video, rechizite de birou și tot ce este configurat să funcționeze cu afaceri care nu au legătură cu Internetul).
În primul rând, este dificil să vizați furnizorii pentru afacerea potrivită, și chiar dacă ajungi la utilizatorul de rețea potrivit, nu este un fapt că acesta va dori să schimbe furnizorul pe care îl are deja. În al doilea rând, furnizorii sunt și ei oameni și merg la Contact pentru a lua o pauză de la serviciu și nu continuă să o facă. Dacă are nevoie de serviciul tău, va merge la Yandex sau Google și va găsi totul acolo. Specialiștii de marketing pe internet lucrează de fapt pe rețelele sociale, deci paginile de destinație etc. Puteți face publicitate lucrurilor pe VKontakte cu succes.
Faptele de mai sus nu implică în niciun caz meritele vreuneia dintre metodele de publicitate de mai sus, ci pur și simplu ilustrează diferențele lor semnificative. Rețeaua de socializare Vkontakte, datorită specificului său, adună un strat uriaș de cunoștințe despre utilizatorii care sunt înregistrați și comunică cu ea. Datorită acestui fapt, cu abilitățile corespunzătoare, este posibil doar acelor utilizatori de rețea care, a priori, vor fi interesați de ea. Ei bine, odată cu apariția posibilității de a utiliza retargeting, precizia țintirii utilizatorului a devenit și mai mare.
- Bunurile și serviciile în valoare de până la cinci până la șase mii de ruble se vând bine pe VKontakte. Puteți încerca orice este mai scump, dar probabilitatea este vânzări eficiente Audiența acestei rețele de socializare este deja în scădere.
- În plus, merită să spunem că cel mai bine este să vinzi bunuri de larg consum aici. Odată cu apariția retargeting-ului, publicitatea ofertelor foarte specializate a devenit, de asemenea, destul de posibilă și eficientă, dar este încă mai ușor să vindeți bunuri de larg consum.
- Dacă un produs, serviciu sau marcă are o comunitate de fani pe VKontakte, atunci acesta va fi un ajutor minunat, deoarece direcționarea pe grupuri funcționează cel mai bine.
- De regulă, este mai bine să direcționați fluxul de vizitatori atrași de la publicitatea direcționată către un site extern (sau site-ul dvs.) decât către un grup sau public de pe rețeaua socială în sine. Dar din nou, trebuie să experimentezi.
- Prețurile pentru publicitate pe VKontakte sunt puțin mai mari decât pe VKontakte, dar aici foarte repede (cu abordarea corectă) puteți obține un flux decent de vizitatori interesați, ceea ce va duce la zeci de comenzi mărfuri ieftine pe zi. Există un exemplu în care proprietarul unui magazin online cheltuiește două sute de mii de ruble pe lună pe publicitate direcționată și este foarte mulțumit de marja extrasă din această afacere.
Moderarea reclamelor și parametrii de bază ai unei campanii de publicitate
În plus, ar trebui să știți că (de exemplu, alcool, tutun și alte lucruri urâte). Ei bine, și tot ceea ce este interzis de legea rusă. De fapt, toate anunțurile dvs. vor fi moderate și subiectele interzise nu vor fi permise, dar dacă aveți contract pentru ca cineva să atragă trafic de la Vkontakte, atunci citiți
Publicitatea direcționată este publicitate care este afișată numai publicului de care are nevoie agentul de publicitate în conformitate cu setările de direcționare specificate (geografia de reședință, demografie, interese etc.). Fără abilitățile de a lucra într-un cont de publicitate, șansele ca anunțul tău să fie văzut de publicul țintă sunt aproape zero. Prin urmare, folosind VKontakte ca exemplu, ne vom uita la cum să configurați publicitatea astfel încât să fie eficientă și costul pe clic să nu muște.
2. Se va deschide pagina „VK for business”. Va exista un link către contul dvs. de publicitate în partea dreaptă. Selectați fila „Publicitate direcționată” și faceți clic pe butonul „Creați anunț”.
Postări publicitare în fluxul de știri- intrări care sunt afișate direct în fluxul de știri VKontakte, alternând cu publicații de la prieteni și grupuri la care sunt abonați utilizatorii. Anunțurile vor fi afișate pe computere, telefoane mobileși tablete.
Reclame pe paginile site-ului- acestea sunt reclame text și grafice care sunt afișate pe VKontakte în stânga sub meniu, arată ca imagini mici cu text și sunt vizibile numai pe versiunea desktop a site-ului.
Odată ce te-ai hotărât asupra tipului publicitate, puteți accesa setările de publicitate. Indiferent de formatul de plasare ales, setările de direcționare sunt aproape identice. Prin urmare, în continuare vom analiza cum să creați reclame folosind formatul „Postează cu buton” ca exemplu.
4. Selectați „Postează cu buton” și faceți clic pe „Creați postare” (puteți selecta și o postare existentă și să difuzați un anunț).
6. În fereastra care apare, scrieți text (nu mai mult de 220 de caractere și nu mai mult de 2 cratime), încărcați o imagine sau un videoclip. Apoi adăugați un buton (în acest caz, alăturați-vă comunității) și faceți clic pe „Creați”.
8. Notați setările pentru publicul țintă.
În partea dreaptă a paginii există un contor care arată acoperirea potențială a publicului - numărul de utilizatori VKontakte înregistrați care vor putea vedea anunțul dvs. în funcție de setările de direcționare selectate.
Fiecare nouă setare va scădea sau crește acoperirea potențială. Și în acest caz, este important să determinați portretul potențialului dvs. cumpărător cât mai exact posibil folosind funcționalitatea contului de publicitate.
Indicați geografia de reședință a utilizatorilor cărora le este adresată campania publicitară.
Aceasta ar putea fi toată Rusia, 5 orașe în care compania are sucursale sau, de exemplu, anumite stații de metrou din Sankt Petersburg.
Este important să selectați o țară; alte setări depind doar de dimensiunea și specificul afacerii: puteți include sau exclude o regiune și un oraș la discreția dvs.
Vă rugăm să rețineți că adresa IP nu este utilizată ca sursă principală de informații despre locația utilizatorului. Sistemul analizează în primul rând datele pe care utilizatorii le furnizează pe paginile lor, inclusiv localizarea lor geografică.
Indicați sexul, vârsta, ziua de naștere, starea civilă a publicului.
Este important să ne amintim specificul afacerii. Dacă vindeți, de exemplu, produse generice, nu are rost să indicați genul. De asemenea, trebuie specificată vârsta utilizatorilor, în funcție de publicul țintă.
Este mai bine să nu acordați atenție coloanei „Starea civilă”, deoarece este posibil să nu fie completată sau completată incorect. Dar pentru cei care au o zi de naștere în curând, puteți oferi reducere specială. Această setare va fi utilă și dacă, de exemplu, aveți un magazin de cadouri sau baloane.
Specificați interesele utilizatorilor pe care doriți să-i vizați prin publicitate.
Să luăm în considerare în detaliu fiecare coloană de completat:
- „Interese și comportament”. Datele de interes sunt colectate și analizate automat pe baza interacțiunii utilizatorului cu conținutul și publicitatea VKontakte, vizitele la comunități tematice și site-uri web. Categoriile sunt actualizate constant și rămân relevante în conformitate cu preferințele publicului. Drept urmare, puteți afișa reclame utilizatorilor care sunt interesați de un anumit subiect.
- „Comunități”. Majoritatea utilizatorilor sunt abonați la diferite comunități. În această setare, puteți selecta simultan până la 100 de comunități ai căror membri doriți să îi vizați.
- "Cu excepţia". Vă permite să excludeți comunități ale căror abonați nu doriți să le afișați reclame. De exemplu, propriul dvs., deoarece scopul este de a atrage noi utilizatori.
- „Activitate în comunități”. Vă permite să afișați reclame celor care au vizitat recent un grup, s-au alăturat acestuia sau au comentat postările din comunitate.
- „Aplicații și site-uri web”. Vă permite să direcționați reclame către cei care joacă într-o anumită aplicație sau au instalat recent un joc.
- „Călători”. Vă permite să ajungeți la persoane care au fost în străinătate de cel puțin două ori în ultimele șase luni și au accesat rețeaua de socializare de acolo. Aceștia pot fi atât turiști, cât și oameni de afaceri care zboară în călătorii de afaceri în străinătate.
9. Indicați educația și pozițiile utilizatorilor (dacă este necesar).
Puteți selecta o anumită universitate sau școală și anul de absolvire. Mai mult, anul de absolvire poate fi nu doar actual, ci și viitor. Această setare este potrivită dacă, de exemplu, compania dumneavoastră are o zi a porților deschise și doriți să invitați absolvenți și studenți seniori. În plus, puteți direcționa anunțuri către persoane care au anumite poziții enumerate în informațiile lor personale de pe pagina lor. Cu toate acestea, vă rugăm să rețineți că poziția poate fi listată incorect sau deloc. Apoi, publicitate va fi afișată pentru utilizatorii care nu sunt vizați.
10. Specificați parametri suplimentari (dacă este necesar).
Să aruncăm o privire mai atentă asupra setărilor din această categorie:
- „Redirecționarea publicului” Vă permite să configurați publicitate pentru utilizatorii care v-au furnizat informațiile lor de contact (adresă de e-mail, număr de telefon) sau v-au vizitat anterior site-ul web, precum și pentru un public similar abonaților comunității dvs. în ceea ce privește preferințele și comportamentul. Cu aceste setări, poți seta gradul de potrivire, cât de asemănător ar trebui să fie noul public cu al tău.
- "Cu excepţia". Vă permite să excludeți publicul de redirecționare din acoperirea generală a campaniei de publicitate.
- „Dispozitive”. Vă permite să vizați anumiți utilizatori dispozitive mobile. Utilizați această direcționare dacă vindeți, de exemplu, accesorii exclusiv Apple.
- „Sisteme de operare”. Vă permite să vizați persoane care utilizează sisteme de operare specifice instalate pe computerele lor.
- „Browserele de internet”. Vă permite să vizați persoane folosind anumite browsere.
11. Specificați setările de salvare a publicului.
Puteți salva o audiență de utilizatori care, de exemplu, v-au vizualizat postarea, au distribuit-o pe pagina lor, au urmat un link etc. și, de asemenea, puteți configura retargeting pentru aceștia.
Datorită acestei setari, puteți afișa reclame la anumite ore, de exemplu, în timpul orelor de deschidere ale unității anunțate sau când utilizatorii sunt cei mai receptivi la acesta: numai la prânz sau seara.
13. Specificați metoda de plată și locația reclamei.
În această categorie de setări, specificați locația reclamei în funcție de formatul acesteia. De asemenea, puteți alege una dintre cele două metode de plată (o puteți schimba numai în etapa de creare a anunțurilor):
- pentru tranziții (dacă scopul este tranzițiile către o pagină sau un grup);
- pentru impresii (daca scopul este acoperirea, implicarea).
Dacă difuzați publicitate pentru prima dată, concentrați-vă pe prețul recomandat. Uneori, de exemplu, este împărțit la 3 și ulterior ajustat în funcție de viteza de deșurubare buget de publicitate. Dacă se deșurubează rapid, puteți reduce și mai mult prețul. Dacă, dimpotrivă, se deșuruba lent sau nu se deșuruba deloc, încercați să măriți costul.
14. Faceți clic pe „Creați anunț”.
După aceasta, veți putea vedea cum va arăta anunțul dvs. în feedul utilizatorilor și veți vedea, de asemenea, toate setările campaniei care au fost selectate în etapa de creare a anunțurilor.
15. Notați parametrii finali.
- Specificați limita bugetară (restricție). Vă rugăm să rețineți că, cu o limită zilnică, dvs. setați singur suma care va fi debitată zilnic, iar cu o limită de anunțuri, sistemul stabilește automat cât să cheltuiți pe zi. Odată ce limita este epuizată, publicitatea se va opri automat. Pentru a-l relua, trebuie doar să vă încărcați bugetul și să reporniți anunțul.
- Schimbați starea anunțului în „Lansare”.
Dacă pictograma de lângă anunț se schimbă din „clepsidra” în „play”, atunci anunțul a început deja să se afișeze publicului.
Acum sarcina dvs. este să o monitorizați și să vă modificați setările de direcționare, dacă este necesar. Folosind asta instrucțiuni pas cu pas, puteți rula reclame pe VKontakte fără probleme. Noroc!
Astăzi, nu numai adolescenții petrec timp pe VKontakte. Odată cu extinderea setărilor rețelelor sociale, numărul de audiențe adulți plătitoare crește și el.
Fiecărui utilizator i se arată publicitatea care este cel mai interesantă pentru el. Configurarea publicității pentru publicul cel mai probabil să fie interesat de produsul și serviciul dvs. se numește direcționare pe VKontakte.
Ce este „publicitatea direcționată” pe VKontakte
Nu cu mult timp în urmă, două sau trei publicații mici de natură publicitară. Arata ca niste poze cu titlu si o scurtă descriere. Dacă le studiați mai îndeaproape, veți observa că acestea coincid adesea cu locația geografică, vârsta, sexul și interesele utilizatorului.
Atunci când se afișează un anunț, alegerea publicului nu este haotică, ci intenționată. Setările de direcționare determină care utilizator este cel mai potrivit pentru afișarea unei anumite publicații. Ce este?
„Target” tradus din engleză înseamnă „obiectiv”. Un instrument de publicitate care vă permite cantitate mare utilizatorii să selecteze publicul care îl satisface cel mai mult pe agentul de publicitate. Funcționează pe principiul excluderii clienților neinteresanți și a celor care este puțin probabil să fie interesați de produs. Utilizarea direcționării vă permite să economisiți în mod semnificativ bugetul, deoarece mai puțini utilizatori văd publicitate.
Direcționarea pe VKontakte diferă de alte tipuri de publicitate în următoarele moduri.
- Lansarea unui anunț diferă de și prin selectivitatea acestuia. De obicei, pentru o sută de impresii ale publicațiilor pe o rețea de socializare, există mult mai multe răspunsuri decât arătarea unui produs media tuturor, inclusiv utilizatorilor care nu sunt interesați.
- Există mai multe diferențe. Deși natura lor selectivă este o caracteristică comună, aceste tipuri de produse și promoții pe site funcționează diferit.
În primul rând, selecția utilizatorilor VKontakte urmează un model diferit. Anunțurile contextuale leagă la cele mai recente interogări ale utilizatorului în motorul de căutare. Publicația corespunzătoare este selectată și trimisă la ID-ul dorit. Publicitatea direcționată este afișată utilizatorilor pe baza informațiilor înregistrate pe pagina lor.
În al doilea rând, gradul de disponibilitate al utilizatorului de a cumpăra un produs și de a comanda un serviciu diferă. Adică, publicitatea contextuală este afișată celor care sunt deja interesați de produs. Pe VKontakte oamenii vin să comunice, așa că atunci când îți lansezi anunțul, trebuie să înțelegi că utilizatorul mai trebuie să fie captivat de serviciile oferite.
Pe baza celor de mai sus, trebuie să concluzionăm că direcționarea nu este potrivită pentru toată lumea.
Este indicat să faceți reclamă acelor produse pe care o persoană le cumpără spontan, fără să vă faceți griji că cheltuiește prea mulți bani. În acest scop, sunt create pagini care vând bunuri. O altă strategie este de a trezi interesul utilizatorilor pentru grupurile VKontakte. Ambele instrumente trebuie create în mod corespunzător, ținând cont de toate regulile de vânzare și achiziție de clienți.
Cum să configurați și să lansați publicitate direcționată pe VKontakte?
În stânga, sub feed-ul publicitar, există o secțiune „Publicitate”, în ea trebuie să selectați un instrument de creare a anunțurilor.
Cerințele de bază interzic:
- erori în titlul și textul descrierii, precum și limbajul obscen;
- utilizarea unor vârste și nume specifice;
- titluri pentru publicitate direcționată, constând doar din majuscule;
- utilizarea informațiilor de contact;
- link-uri către alte rețele sociale;
- propaganda cu alcool, produse din tutunși produse pentru adulți;
- utilizarea simbolurilor concurenților;
- simulând interfața Contact.
Pentru a face un anunț conform tuturor regulilor, urmați cerințele:
- selecție de imagini de înaltă calitate;
- textul nu trebuie să acopere imaginea cu mai mult de jumătate;
- subiectul anunțului trebuie să se potrivească cu pagina către care se face tranziția;
- pentru activitățile care necesită o licență, toate permisele trebuie să fie disponibile;
- respectarea politicii de confidențialitate a site-ului.
Când imaginea, titlul și descrierea sunt gata, trebuie să configurați corect anunțul. Utilizarea unei ținte va ajuta la crearea unui mecanism cu adevărat funcțional pentru promovarea unui produs, site web și serviciu. Cu abordarea corectă, anunțul va începe să funcționeze în viitorul apropiat.
- Bazat pe geografie. Spre deosebire de publicitatea contextuală, unde IP-ul este folosit pentru a obține informații, geotargetingul VKontakte preia informații despre utilizator din pagina sa. Pentru a vă asigura că destinatarul nu se înșeală, datele sunt trimise pentru verificare suplimentară.
Principalele baze de date de informații ale specialiștilor VKontakte sunt o listă completă aşezăriși țările lumii, precum și o listă de instituții și departamente superioare.
Avantajul utilizării geotargetingului VKontakte este că, luând informații de pe pagina utilizatorului, sistemul determină locurile sale cele mai preferate și frecvent vizitate. Astfel, dacă o persoană pleacă într-o călătorie de afaceri, va vedea chiar și o reclamă despre centru comercialîn orașul tău.
Configurați direcționarea geografică foarte specific, până în stradă și acasă. Folosind datele din paginile utilizatorului, oamenii aleatoriu nu vor intra în publicul țintă.
- Setare bazată pe criterii demografice: sex, vârsta publicului. În plus, există oportunitate suplimentară– afișarea de reclame înainte de ziua de naștere a utilizatorului.
- Direcționarea de către grupuri VK. Căutarea de oameni după comunități și interese este o oportunitate excelentă de a vă promova produsul.
În primul rând, dacă aceasta este o categorie restrânsă de produse, atunci aceasta va fi afișată unei anumite categorii de utilizatori. De exemplu, atunci când vindeți tricouri de trupe rock, este recomandabil să alegeți publicul potrivit, este puțin probabil ca alte persoane să fie interesate de produse.
Serviciile speciale vă ajută să găsiți rapid și eficient clienți în rețeaua VKontakte. În al doilea rând, ținta lui VKontakte este astfel încât publicitatea să nu fie afișată tuturor, excluzând comunitățile inutile din căutare. În acest fel, îți vei ascunde anunțurile de utilizatorii concurenților. Sau invers - arată-le doar lor produsul tău de calitate superioară și mai ieftin.
- Rețeaua de socializare vă permite să căutați audiențe și după aplicații și site-uri unde a avut loc autorizarea prin intermediul rețelei de socializare. Ca și în cazul grupurilor, este inclusă și posibilitatea de a exclude utilizatorii neinteresanți.
- Retargeting este configurarea unui instrument pentru afișarea de reclame persoanelor care sunt deja familiarizate cu produsul și au vizitat site-ul sau pagina agentului de publicitate.
Când toate setările sunt selectate corect, tot ce rămâne este să vă încărcați contul și să trimiteți anunțul spre examinare de către moderatori. Odată ce anunțul este lansat, analiza și urmărirea statisticilor privind acoperirea, afișările și numărul de conversii vor deveni disponibile. Dacă setările sunt alese incorect, acestea pot fi modificate în orice moment.
Costul publicității direcționate pe VKontakte
Direcționat are două opțiuni de plată: pe număr de clicuri și pe număr de afișări.
Metoda de stabilire a prețului este setată în timpul procesului de creare a anunțurilor și nu poate fi schimbată ulterior.
La fel ca mulți, nu există un sistem de licitație, adică cu cât un agent de publicitate este dispus să plătească mai mulți bani pentru afișarea anunțului său, cu atât sunt mai mari șansele sale de a fi afișat.
Dacă mai mulți agenți de publicitate vizează un utilizator, ordinea în care este afișată publicația pe pagina sa va depinde de prețul declarat. Anunțurile mai scumpe sunt afișate mai întâi. Cu opțiunea de a plăti doar pentru clicuri, nu se compară doar prețul stabilit, ci și (popularitatea anunțului, calculată ca raport dintre clicuri și afișări).
La alegerea setărilor de direcționare, sistemul analizează datele introduse și oferă un cost recomandat. VKontakte compară reclame similare și numărul de utilizatori atinși și formează un interval de preț. Desigur, pentru o mai mare eficiență, este mai bine să alegeți un preț mai mare.
Prețul mediu pentru 1.000 de afișări pe VKontakte este de 6-10 ruble. Deoarece acesta arată și numărul de audiențe atinse de țintă, nu este recomandat să selectați mai puțin de 20.000 de persoane, deoarece anunțul va apărea pe aceleași pagini.
Încă o nuanță - atunci când configurați afișările, selectați opțiunea - nu mai mult de o sută de afișări de persoană. Aceste reguli vă vor ajuta să vă promovați anunțul mult mai rapid.
De obicei, prețul pentru clicuri este de câteva ori mai mare decât pentru afișări. Nu este recomandat să setați prețul pentru 1 clic la mai puțin de o rublă, dar nici nu ar trebui să umflați prea mult costul. Este recomandabil să folosiți un astfel de sistem de plată atunci când există o acoperire mare de audiență (dacă depășește un milion, atunci este mai bine să plătiți doar pe cei care sunt interesați de anunț), pentru a vă testa ipotezele sau când trebuie să faceți rapid promovează un produs.
Alegerea corectă a setărilor, metodei de plată și analiza dinamicii activității utilizatorilor va ajuta la promovarea aproape oricărui produs pe o rețea de socializare.
Utilizarea corectă a direcționării este cheia venit stabilși popularitate în rândul clienților. Publicitatea direcționată este un instrument cu adevărat de lucru. Cu ajutorul acestuia, puteți selecta potențiali clienți cu o mai mare acuratețe decât în cazul publicitate contextuală. De asemenea, devine posibilă atragerea publicului competitorilor sau excluderea utilizatorilor agresivi din lista de afișări.
Capacitățile extinse ale VKontakte vă permit să alegeți setările cu înțelepciune și să atrageți utilizatorii necesari. Nu uitați de calitatea produsului sau a site-ului promovat, deoarece oricât de eficient este anunțul, creșterea vânzărilor poate fi realizată doar dacă produsul oferit este competitiv.
Rețeaua socială VKontakte este o platformă cu o modalitate accesibilă și ușoară pentru marketerii neexperimentați de a atrage trafic țintit. În acest articol, vom arunca o privire pas cu pas asupra modului de a configura publicitate direcționată pe VK (Vktarget) și ce strategii există pentru o campanie profitabilă.
Principiul de funcționare la configurarea acestui tip de publicitate este următorul: selectând și activând filtre în funcție de diferiți parametri, restrângeți afișarea reclamelor pentru a viza grupurile de public și creați anunțuri precise pentru acestea, care vor atrage atenția și vor încuraja un clic. . Sarcina în faza de testare este de a găsi cel mai tare segment de potențiali cumpărători și de a selecta publicitate pentru ei cu cel mai bun răspuns.
Să aruncăm o privire asupra etapelor circulației traficului din perspectiva vânzărilor:
— trafic > anunț > aterizare (site, grup sau post VK...) > operator (confirmarea cererii) > vânzare.
Daca ai propriul magazin cu call center, poti influenta toate etapele, cu exceptia achizitionarii de marfa la posta, daca este ramburs.
Magazinul poate colecta trafic de căutare dacă optimizarea SEO a fost efectuată pentru solicitările utilizatorilor. Găsit recent articol util Citiți despre verificarea site-ului dvs. pentru pagini duplicate și impactul acestora asupra poziției site-ului.
Dacă atrageți vizitatori către o pagină de destinație de o pagină, puteți gestiona traficul doar în primele trei etape.
Dar în ambele cazuri, aproape 90% din succes vine din cunoașterea portretului unui potențial cumpărător și a locației acestuia.
Ajungem la concluzia: eficacitatea unei campanii de publicitate depinde de strategia aleasă și de acuratețea setărilor de direcționare pentru segmentarea publicului țintă, care nu poate fi dezvăluită decât prin testare - verificarea diverselor ipoteze și legături de aterizare publicitară.
Să vedem cum funcționează, cum să configurați și să lansați direcționarea în VK.
Cum să configurați publicitate direcționată pe VKontakte.
Pentru a începe să lucrați cu o campanie de publicitate, trebuie să aveți cel puțin una, și de preferință mai multe, ipoteze și să creați anunțuri pentru acestea și să configurați direcționarea în VK pentru publicul țintă. Cum se face acest lucru este descris în articolul „” (linkurile se deschid într-o filă nouă).
Pentru a difuza publicitate profitabilă și pentru a câștiga bani, Vktarget are diverse filtre pentru a elimina utilizatorii neținți de la vizualizarea reclamelor. Pe măsură ce adăugați setări, acoperirea utilizatorului scade și costul pe clic recomandat sau 1000 de afișări se modifică. Dar trebuie să înțelegeți că cu cât vă restrângeți mai mult publicul țintă, cu atât CTR-ul va fi mai mare și cu atât acțiunea vizată va fi mai ieftină, deoarece nu veți plăti pentru afișări pentru utilizatorii neinteresați.
Configurarea direcționării VK.
- Primul punct - geografie.
Este posibil ca oferta să nu permită tuturor țărilor să accepte aplicații (dacă sunteți implicat în arbitrajul de trafic prin rețele CPA), așa că am configurat un filtru pentru regiunile necesare. Putem specifica geo mai precis dacă dorim să facem publicitate ofertei noastre în acele orașe sau regiuni în care, de exemplu, funcționează oferta livrare prin curier, sau există alte privilegii geografice pe care ne concentrăm în anunț. De asemenea, este necesar să tăiați țările, regiunile și orașele cu public nețintă. - Urmează podea- vedeți singuri aici, dar de multe ori cei care cumpără nu sunt cei la care vă gândiți, așa că, dacă aveți dubii, puteți împărți utilizatorii în două grupuri și îi puteți testa pentru conversie (acest lucru este valabil pentru toate setările).
- Vârstă— aici este indicat să împărțiți publicul țintă în altele mai mici grupe de vârstă, de exemplu 16-18 ani, 18-20 ani,…. În același timp, veți vedea cum indicatorii „audiență - preț recomandat” se modifică în jos în dreapta sus și devin din ce în ce mai acceptabili odată cu includerea următorului filtru.
- Starea civilă- dacă se indică sau nu depinde de produsul promovat.
- Următorul - interese, acest parametru nu se aplică întotdeauna, deoarece mulți utilizatori o indică în setări atunci când își completează profilul incorect și nu întotdeauna. Filtrul după interese este util atunci când promovați produse de nișă, cum ar fi „activatorul de mușcături” pentru pescari. Dacă o persoană a indicat în profilul său că este un pasionat de pescuit, atunci acesta este cu siguranță potențialul tău cumpărător.
Dacă sunteți interesat, faceți clic pe „Setări avansate” și căutați mai departe. - Categorii de interese- dar aceasta trebuie folosita, indicand mai multe potrivite deodata.
- Comunități- cel mai important punct al vizarii publicului tinta. Indicăm locurile în care sunt așteptați să locuiască clienții noștri, pe baza portretului lor. Același lucru este valabil și pentru subiect „Aplicații și site-uri”.
- Viziunea asupra lumii— această direcționare poate fi utilizată atunci când se promovează produse de nișă restrânsă, cum ar fi „ceasurile musulmane”.
- Călători— bifând caseta de selectare, veți afișa anunțuri oameni de afaceri cei care călătoresc în călătorii de afaceri și cei care au posibilitatea de a călători frecvent în locuri de vacanță.
- Educație, muncă- un alt filtru interesant pentru înțelegerea solicitărilor și priorităților utilizatorilor.
- Retargeting audiențe— direcționarea publicității către o anumită listă de oameni, pentru aceasta trebuie să o aveți.
Obligatoriu pe toate paginile site-ului. În primul rând, va fi colectată o bază de date pentru campaniile următoare, iar în al doilea rând, deja în această etapă puteți specifica cui ar trebui să i se afișeze publicitate și cui nu. De exemplu, puteți scădea imediat din afișări pe cei care au vizitat deja pagina de destinație, adică au făcut clic pe anunț, puteți interzice afișările celor care au vizitat pagina cu formularul de comandă sau „Vă mulțumim pentru achiziție”, astfel; restrângerea acoperirii și creșterea CTR. - Următorul vine" dispozitive«, « sisteme de operare
" Și " browsere de internet«.
Permiteți-mi să adaug un truc: specificând, de exemplu, setări precum în captură de ecran, combinate cu o vârstă adecvată, puteți vinde bunuri destul de scumpe
Acum întrebarea este - afișări sau clicuriîn VK? Când licitați pe clic, promovarea depinde de CTR și este mai dificil să lucrați cu clicurile. Această rată este utilizată pentru afișările cu o acoperire mare pentru a determina rata de clic. Pentru început, recomand să setați „per 1000 de afișări” bifând caseta de selectare „Limita la 100 de afișări per persoană”.
După ce selectați setările de direcționare pe VKontakte, creați grupuri de audiențe pentru testare. Acest lucru necesită oarecum forță de muncă, dar mai bine decât împușcarea vrăbiilor dintr-un tun, având încredere în predicțiile și intuiția dvs.
Repet, uneori nu te aștepți la o conversie acolo unde, în opinia ta, nu ar trebui să existe și, de exemplu, sandalele pentru femei la modă vor fi dintr-o dată cumpărate mai mult de bărbați cu vârsta între 45-50 de ani decât de fetele de 20 de ani.
Pentru a facilita procesul de testare, .
Atenţie! Moderatorii rețelelor sociale, și în special VK, de multe ori nu ratează reclamele cu link-uri afiliate ale rețelelor CPA. Această problemă este rezolvată aproape 100% prin conectarea unui cont de agent. Nu toată lumea are acest instrument. rețele CPA, dar în majoritatea cazurilor această funcționalitate utilă este prezentă. Contul de agent este conectat prin sistemul de bilete, adică printr-o cerere de suport.
Acestea sunt setările de bază pentru direcționarea Vktarget - VKontakte. Despre segmentarea publicului țintă și strategiile de testare campanii de publicitate Să vorbim mai jos.
- filtrele demografice și geografice sunt componente importante pentru segmentarea publicului țintă;
- interese - acest filtru nu este întotdeauna eficient în ceea ce privește direcționarea, deoarece VK preia date din profilul utilizatorului rețelei, pe care l-a specificat în timpul înregistrării. Ele se pot schimba în timp sau pot fi inițial inexacte;
- categorii de interese - ar trebui luate în considerare, aceasta vizează un public cald;
- comunitățile sunt unul dintre cele mai importante filtre pentru restrângerea publicului țintă și intrarea în segmentul său „cel mai tare”.
Pentru a activa cu precizie filtrele VKontakte, trebuie mai întâi să înțelegem de ce utilizatori avem nevoie.
Prioritățile audienței VKontakte.
În mod convențional, toți utilizatorii pot fi distribuiți în funcție de nivelurile de conștientizare a necesității unui produs pe scara lui Hunt.
Utilizatorul cumpără când se află la ultima, a cincea etapă de alegere a unui furnizor de bunuri (servicii), cu excepția cazului în care aveți un produs de impuls cu cerere urgentă.
Dar mulți oameni nu acordă atenție acestui lucru și încep să facă publicitate oamenilor de pe prima treaptă a scării, indiferent de nișa de produs, în timp ce trebuie să vizeze cel puțin a treia, și chiar și atunci va fi trafic „puțin cald” .
Iată un exemplu: o persoană vrea să slăbească și alege între antrenamentul la un club de fitness, cumpărarea unui curs de exerciții la domiciliu, căutarea unei pastile miraculoase sau alte opțiuni. Nu se știe ce va alege și dacă va alege deloc, dar pur și simplu nu va uita de problemă.
Este aproape imposibil să vinzi publicului prin Vktarget în stadiul de conștientizare, cu atât mai puțin indiferența, imediat, direct. De regulă, aici sunt necesare vânzări în mai mulți pași pentru a se încălzi prin diverse promoții, webinarii gratuite, videoclipuri interesante etc.
Al treilea și al patrulea pas sunt traficul aproape țintă cu solicitările „Cum să slăbești până la vară” sau „Cum să construiești bicepșii”. Lucrul cu el este dificil, dar posibil.
Iar a cincea etapă este traficul „aproape fierbinte” cu căutarea unui produs sau serviciu după nume (de exemplu, „ceasuri Seiko”), precum și traficul „fierbinte” cu adaosurile „Cumpără”, „Comandă”, „Cumpără”. ”.
Vom căuta publicul țintă cel mai interesat de produs prin comunitățile VKontakte.
Strategii de căutare a segmentelor de public țintă.
Și, așadar, ce date despre publicul țintă sunt de interes principal:
- podea;
- vârstă;
- unde lucrează/studie;
- unde locuiește;
- profesie;
- interese;
- grupuri de interese;
- grupuri VK;
- abonamente/prieteni.
Etapele căutării publicului țintă:
- Propunem o ipoteză pentru găsirea potențialilor cumpărători pe VKontakte: o ipoteză - un grup - o campanie de publicitate;
- Căutăm și analizăm comunitățile pentru prezența și concentrarea potențialilor cumpărători, acest lucru se poate face manual; motoarele de căutareși direct pe VKontakte, sau prin parsere plătite și gratuite;
- Analizăm publicul găsit pentru a realiza un portret - ne uităm la ce alte grupuri participă, care sunt datele sale demografice, geografia locației, categoriile de interese etc.
Citiți articole despre cum să căutați și să creați rețelele sociale folosind un parser (gratuit).
În comunitățile mari cu interese largi, va exista un segment „rece” corespunzător „categorii de interes”. De exemplu, oferta dvs. este „schi”, iar grupul se numește „Sport”.
Clienți „calzi” - în grupuri legate de subiectul dvs. (de exemplu, „Snowboards” sau „Produse pentru sporturi de iarnă”).
Cei mai „fierbinți” clienți sunt în comunități cu profil îngust (3000-30000 de abonați). Aceștia sunt utilizatori activi, membri ai mai multor grupuri tematice, participanți la discuții și comentarii.
Aceasta include și abonații comunităților de lideri de opinie (de exemplu, „Fans of V. Pupkin”, campionul mondial la schi fond). Gândește-te cine ar putea fi lider de opinie în tema ta, găsește-i profilul, dacă are unul, își conduce propriul grup, care este activitatea abonaților din acesta.
Iată exemple de căutare a publicului țintă de la „fierbinte” la „rece” în ordine descrescătoare
| Jocuri și aplicații | Promovarea comunității | Bunuri | Servicii |
|---|---|---|---|
| Asociații de fani după joc sau aplicație | Grupuri concurente | Grupuri concurente cu același produs specific (aici oferta dvs. ar trebui să fie mai atractivă) | Concurenți cu un serviciu similar (de exemplu, „reparații telefon”) |
| Comunități cu aplicații/jocuri similare (de gen similar) | Subiecte similare | Magazine cu aceeași categorie de produse | Pentru domenii similare de servicii ("reparare laptop") |
| Abonați ai comunităților mari de jocuri sau aplicații celebre | Tematica generala | Comunități după produs sau categorie | Cu același public țintă (magazine de telefoane) |
| Categorii de interese | Categorii de interese | Tematică generală (mărci de producător, stil de modă...) | General (comunități de marcă de telefon) |
| Categorii de interese | Categorii de interese |
După analiză, selectăm cele mai bune comunități în ceea ce privește concentrarea potențialilor clienți și le adăugăm pe listă pentru viitoarele direcționări VK.
Verificarea reacției unui public țintă larg
Configuram și testăm diferite reclame publicitare orientate VK pentru un public general - căutăm metoda eficienta probe de teste.
Sarcina este de a determina reacția medie generală la oferta dvs., formulată în reclame, care vizează 25 de grupuri tematice simultan (atât cât permite Vktarget pentru o reclamă).
- Indicăm în setările de direcționare: sex, vârstă, geografie (direcționarea publicității către ce oraș, țară...).
- Introducem o listă de comunități - link-uri și nume (25 de comunități țintă selectate - de preferință mici și mijlocii pentru început, este important ca acestea să fie apropiate ca spirit, în esență și direcție îngustă)
- Selectăm imagini cu titluri pentru 10-20 de reclame.
Formate de anunțuri VKontakte.
- primul constă dintr-un titlu de 25 de caractere, o imagine mică de 90 x 65, un domeniu de link și o descriere suplimentară. Folosiți astfel de teasere dacă aveți nevoie să vă descrieți propunerea mai detaliat.
Termină-ți descrierile cu verbe care cheamă la acțiune! De exemplu: „Abonați-vă!”, „Alăturați-vă!”, „Aflați!”, „Alăturați-vă!” (nu uitați că adresarea utilizatorilor ar trebui să fie „Tu”).
- un alt format este un bloc cu o imagine mare de 145×165 și un titlu fără descriere. Puteți adăuga text, autocolante, săgeți la imagine folosind un editor grafic, puteți indica un preț, o reducere etc., dacă este cazul. VK omite reclamele atunci când textul ocupă până la 50% din imagine.
Această opțiune din practica mea oferă cele mai bune rezultate prin CTR.
Este indicat să încărcați imaginea de cel puțin două ori mai mare, și de preferință de 3-5 ori, pentru ca claritatea imaginii să nu se piardă.
Folosind serviciul, puteți găsi multe imagini de înaltă calitate care nu se găsesc în căutarea Yandex, unde toată lumea își obține fotografiile, ceea ce face posibilă realizarea de teasere originale.
Etapa-2:
- Suntem creativi/compunem 20 de reclame cu poze si titluri diferite, daca bugetul nu ne permite imediat - 10 deocamdata Configuram fiecare dintre ele pentru toate cele 25 de comunitati selectate - astfel vom vedea care dintre ele i-a interesat, ca sa spunem asa. , temperatura medie în spital.
Vă sfătuiesc să configurați o promovare pentru afișările cu un preț licitat minim de 1 rublă. - Am stabilit o limită de 100 de ruble. pentru fiecare anunt (pentru a nu pierde bani).
- Lansăm reclame, așteptăm moderarea și ne uităm la rezultate.
Etapa 3 - testare.
Derulăm un anunț până când ajungem la 1000 de persoane. (+/- 20-40 persoane). Nu trebuie să așteptați să cheltuiți toate cele 100 de ruble. pentru fiecare anunț, dar trebuie să setați o limită, deoarece dacă un utilizator a văzut anunțul dvs. de 100 de ori și nu a dat clic, înseamnă că nu este interesant pentru el.
Dacă ați ratat marca de acoperire de 1000 de utilizatori unici, este în regulă. Doar creați următoarele anunțuri cu aproximativ aceeași acoperire, astfel încât să puteți compara aceiași indicatori pentru a testa acuratețea.
Acoperirea și vizionările/afișările sunt cifre diferite, avem nevoie exact de indicatorul de acoperire! Este vizibil atunci când deschidem anunțul în sine. Acoperirea este numărul de utilizatori unici care au fost expuși la o anumită unitate de anunțuri cel puțin o dată, iar acest nivel poate fi atins în 5-15 minute.
Dacă acoperirea unui anumit anunț crește lent, trebuie să creșteți costul pentru 1000 de afișări în setări (aceasta este limita din coloana CPM).
Când atingerea ajunge la 1000 de persoane și nu există rezultate, ștergeți acest teaser pentru a nu pierde bani.
Poate că deja în această etapă veți avea reclame bune cu rezultate bune, acest lucru va fi suficient pentru a începe.
Segmentarea publicului – un anunț = un grup.
Pentru cei care au încredere în înțelegerea publicului țintă, puteți începe imediat cu asta. Aceeași strategie este folosită dacă indicatorii au scăzut sau trebuie să economisiți bugetul.
Scop: restrângerea audienței și furnizarea de propuneri precise pentru fiecare grup.
Dacă sunteți mulțumit de rezultat chiar și fără segmentare, puteți continua campania atâta timp cât traficul circulă. Concentrați-vă pe realizarea conversiilor paginii de destinație, astfel încât toate elementele sistemului dvs. de afaceri să funcționeze într-un mod pozitiv.
Segmentare – etape.
Găsim anunțul care a avut cele mai bune performanțe – cel mai bun cost CTR/clic.
- Să luăm fiecare dintre elementele sale separat:
- Facem teasere separat pentru fiecare dintre cele 25 de grupuri pe care le-am selectat inițial.
Cum să facem și să selectăm reclame pentru fiecare grup - principiul: luăm una dintre comunități, analizăm și vedem ce este popular în ea, la ce cuvinte, conținut și prezentare reacționează publicul din acest grup (pentru care oferă mai multe aprecieri, repostări, comentarii, care este adesea publicat din conținut).
Creăm trei anunțuri pe baza fiecărui element din anunțul de succes selectat mai devreme:
a) pe baza titlului;
b) pe baza unei imagini;
c) pe baza descrierii (text sau inscripție pe imagine dacă există).
Ca urmare, avem cel puțin 9 teasere vizate pentru fiecare grup, luând în considerare atât un element care s-a arătat deja bine în medie, cât și ținând cont de alte 1-2 elemente care sunt selectate ținând cont de exact (!) interesele abonaților grupului VK.
Lansăm reclame, fără a uita să stabilim o limită de 100 de ruble. pentru fiecare. În același mod, ne uităm la acoperire și evaluăm eficiența (CTR/cost pe clic).
- Să facem mai mult blocuri de publicitate pentru fiecare grup separat, ținând cont de interesele utilizatorilor (idoli, ce urmăresc, ce conținut le place, ce evenimente sunt interesați, ce companii cunosc, cine sunt liderii de opinie pentru ei, ce programe le plac în acest sens). subiect, ce aptitudini doresc să dobândească și să învețe etc.).
Pentru ideea de reclamă, folosim indicii precum argou sau cuvinte de nișă, nume, mărci etc.:
— Limbaj de nișă (cuvinte și expresii): rostogolire, zbor, plat, loc, parc, murdărie, vip...
— Idoli (TOP 10 celebri într-o nișă îngustă): Denny McCaskill
— Numele trucurilor: cum să faci o vanitate, cum să faci un bannik, cum să faci un 360, un bar...
— Nume de programe: „NWD”,...
— Producători-firme: NS-bikes, fly, rock-shox, Allinatione...
— Cine sau care este centrul atenției pentru publicul țintă?
— Cuvinte populare: stradă, murdărie, extrem...
Utilizați serviciul pentru a selecta cuvinte de asociere și pentru a le folosi în titluri sau imagini.
Astfel, aceste indicii vor oferi zeci și sute de idei pentru titluri și imagini pentru noi teasere.
ESENȚA: numărul de astfel de anunțuri poate fi nesfârșit - sarcina este să le identificați pe cele mai bune cu un CTR/cost pe clic bun, apoi să le dezactivați pe toate cele inutile care au avut performanțe slabe și să configurați atragerea de vizitatori prin direcționarea VKontakte către destinația dvs. pagină sau comunitate.
- la fiecare 1-3 intra - un rezultat excelent.
- la fiecare 4-5 persoane se alătură - un rezultat bun.
- la fiecare 6-7 persoane intra - normal (ca majoritatea).
- la fiecare 8-9 persoane se alătură - rezultatul nu este foarte bun.
- la fiecare 9-11 se alătură - comunitatea trebuie îmbunătățită (design, elemente, fotografii, conținut, prezentare, focus etc.).
Dacă aceasta este o pagină de abonament, o pagină de destinație în care trebuie să lăsați informațiile de contact::
- aproximativ 8-10% dintre cei care s-au transferat se înscriu - poți deja să lucrezi. Totul depinde de conversia produsului și a clienților dvs. în etapele următoare. Adică de la tine sau managerul tău care procesează aplicațiile - dacă este un produs-serviciu, din seria ta de atingeri - dacă este afaceri de informare(vânzarea de informații, servicii).
MARCA: dacă aceștia sunt abonați, trebuie să te uiți la reacția lor, așa că este important să dai un prim pas simplu care să le ofere un stimulent să te contacteze - o consultație, un cadou, un bonus, un eveniment, ceva gratuit etc. . Obligatoriu pentru abonații de pe pagina de destinație a abonamentului, același lucru este valabil și pentru grupul VK, mai ales dacă acesta este un serviciu-produs complex și aveți nevoie de o explicație introductivă sau trebuie să arătați cum sunteți diferit și mai bun decât alții.
MARCA: dacă acesta este un subiect precum afaceri cu informații, câștig de bani, afaceri cu titluri puternice provocatoare, suplimente alimentare sau altceva controversat din punctul de vedere al moderatorilor VKontakte, ei îl vor bloca constant și este dificil să creezi reclame cu orice titluri ai doresc (deși în unele cazuri este posibil). Uneori este mai ușor să faci publicitate în grupuri pentru cel puțin jumătate din buget și, eventual, pentru întregul buget, dacă grupurile au performanțe satisfăcătoare.
Ce să faci dacă toate reclamele au avut rezultate slabe?
- Creăm alte 20-40 de versiuni radical diferite de teasere și repetăm totul conform acestei liste de verificare - verificăm că este probabil să funcționeze pentru aceste audiențe (poate că așteaptă o altă ofertă).
- Dacă nu ajută, verificăm altul (poate că îl setăm pentru persoanele greșite). Prin urmare, este foarte important să cunoaștem cu acuratețe portretul clientului și este necesar să selectați cu atenție grupurile pentru a viza publicul țintă.
De obicei, există mult mai mult de 25 de grupuri, așa că lucrul cu 25 este o etapă de testare. În continuare, trebuie să testați noi comunități pentru a le compara eficiența între ele și pentru a înțelege care este problema - în oferta sau în interesul abonaților.
Acum știți cum să alegeți publicul țintă pentru oferta dvs., cum să configurați direcționarea VKontakte și cum să testați pentru a câștiga bani prin Vktarget.
Aplica, mult succes.
Vă rugăm să rețineți că toate capturile de ecran și instrucțiunile sunt scrise în conformitate cu acțiunile din momentul scrierii.
Dacă există discrepanțe, scrieți despre ele în comentariile de mai jos și vom actualiza articolul.
Pasul 0 - elaborați un plan de acțiune
Cea mai mare dificultate pe care mulți oameni o uită este că oamenii, atunci când se deplasează pe rețelele de socializare, nu încearcă să cumpere nimic acum.
Cel mai adesea se relaxează acolo, se distrează, își fac treburile și numai înăuntru ultima solutie cumpără ceva. Din nou, acesta este în număr mai mare.
Datorită acestor informații, trebuie să concluzionăm că publicul este rece (cel mult semicald), ceea ce înseamnă că dacă îi arăți reclama ta, nu garantează deloc că va alerga imediat să-ți cumpere bunurile sau serviciile.
Prin urmare, trebuie să decideți cum veți acționa. Strategii cantitate uriașăÎmi este greu să spun pe care să aleg, deoarece nu vă cunosc specificul, dar iată cea mai populară secvență de acțiuni:
- Atrageți oameni pe site pentru a cumpăra;
- Atrageți oameni pe site pentru a se abona (apoi inclus în carcasă;
- Atrageți clienți să se alăture grupului;
- Atrageți clienți în grup pentru cumpărare;
- Invitați clienții să lase o solicitare scriind în mesaje private grupului/paginii.
Omit în mod deliberat strategiile pentru a obține implicare (repostări, aprecieri și comentarii), pentru că sunt sigur că toată lumea care citește acest material are nevoie de clienți în primul rând. Acest lucru nu este nici rău, nici bun. Eu doar afirm un fapt.
Pentru cei cărora le place să urmărească, suntem în apărarea noastră canal YouTube Am postat deja un videoclip pe tema strategiei, în care ne-am uitat la cele mai populare două planuri de acțiune. Cu siguranță ar trebui să vezi asta:
Pasul 1 - pregătire
Poate fi unul personal sau fără nume. Indiferent de ce alegeți, pagina trebuie să fie legată de un număr de telefon și de e-mail.
Și, de asemenea, au buna poveste, altfel veți fi pur și simplu blocat și nu vă veți putea recupera banii.
Trebuie să faceți primul clic în partea stângă a ecranului, de regulă, pe cuvântul „Reclamă”, acesta este situat chiar sub toate blocurile de publicitate.
Publicitate 
Cont de publicitate În următorii pași vă voi spune mai detaliat cât costă publicitatea direcționată și unde să plătiți.
Pasul 2 - selectați formatul de anunț
Completarea unei înregistrări Vă rugăm să rețineți că puteți crea o postare cu un link. Pentru a face acest lucru, trebuie să faceți clic pe „Pătrat” în partea de jos, după care veți putea face un buton cu unul dintre zecile de apeluri.
Singurul punct este că, conform regulilor, textul în acest format publicitar ar trebui să fie mic. Iată un exemplu de astfel de postare:
Postează exemplu Parametrii obiectului promovat
Prin urmare, putem spune că ați trecut pe calea cea mai dificilă. Acum trebuie să selectați categoria căreia îi aparține anunțul și vârsta. Indicăm cu sinceritate categoria. Și, de regulă, nu atingem vârsta.
Opțiuni Lifehack. Dacă deodată tu subiect interzis pentru publicitate (de exemplu, arme), atunci vi se va refuza o reclamă.
O opțiune de a ocoli refuzul este de a indica o altă categorie în care există posibilitatea ca reclamele să fie supuse moderarii automate.
Pasul 4 - configurați-vă publicul țintă
Îți amintești că trebuie să-ți cunoști bine publicul țintă pentru a obține un efect pozitiv?
Și nu pleca doar cu cuvintele „Ținta nu funcționează”. În al patrulea pas, tu și cu mine vom indica publicul țintă căruia i se va adresa oferta noastră.
Mai mult, toată lumea criterii diferite alegere, iar acesta este aproape cel mai important lucru în publicitate.
Atunci când alegeți un public țintă în colțul din dreapta sus, veți vedea în mod constant câte persoane se potrivesc criteriilor dvs. și care este costul estimat pentru publicitate.
Publicul țintă Geografie și demografie
În această secțiune indicăm țara, orașul, locația, sexul, vârsta etc. Când setați diferite setări, este posibil să observați cum se modifică costul reclamei.
Geografie și demografie De exemplu, că bărbații de la 30 la 35 de ani reacționează mai rău la publicitate decât bărbații de la 35 la 40 de ani. Mai mult, diferența poate fi de câteva ori mai mare. Și fără o astfel de diviziune pur și simplu nu o vei vedea.
Important. Pe lângă țară și oraș, puteți specifica raza pe hartă făcând clic pe „Selectați pe hartă”. În acest fel, puteți să vă conectați la toți cei care locuiesc/se mută în zona din jurul afacerii dvs.
Puteți folosi câmpul „Ziua de naștere” ca motiv pentru un cadou. De exemplu, ați configurat un mesaj publicitar „Este ziua ta de naștere săptămâna aceasta, așa că ai un cadou s___!”. Se pare că marketingul situațional, care acum este foarte la modă.
Puteți folosi același lucru cu starea civilă. Doar în publicitate indică deja un apel să-ți faci un cadou NU tie, ci un cadou sufletului tău pereche.
Insinuând că trebuie să te iubești nu numai pe tine, ci și pe ceilalți. Și produsul dvs. este foarte potrivit pentru a realiza acest lucru.
Interese
Pentru cei care sunt abia la început și nu știu încă să colecteze (parse) o audiență, acest punct este foarte important.
La urma urmei, cu ajutorul acestuia vom arăta unde se află publicul nostru țintă. De regulă, elementul „categorie de interes” este omis din cauza setărilor foarte vagi. Și elementul „Aplicații și site-uri”, deoarece există prea puține aplicații în VK.
Interese Trebuie pus mult accent pe „comunități”. În acest moment trebuie să indicăm toate grupurile în care se află publicul nostru țintă.
Acest punct va ajuta la restrângerea audienței. De exemplu, nu toate femeile de 20-25 de ani sunt implicate în fitness, ci doar cele care stau în grupuri despre fitness, inclusiv cluburi sportive.
Folosind elementul „Excepții”, indicăm publicul comunității care trebuie să fie scăzut din baza de date selectată de persoane.
Folosind exemplul anterior, dacă ai un club de fitness economic, atunci este o prostie să faci reclamă publicului cluburilor VIP.
Important. Selectând elementul „Călători”, vă conectați la cei care sunt în acest moment călătorește o vreme. Și nu pentru cei care călătoresc în general de-a lungul vieții.
Educație și muncă
Folosesc rar acest articol, deoarece nu funcționează în mod deosebit de corect și acest lucru se datorează faptului că oamenii nu oferă bine informații despre ei înșiși, iar datele sunt preluate tocmai pe baza a ceea ce a spus persoana despre sine.
Dar pe langa toate, cu ajutorul acestei setari poti gasi cu siguranta anumite pozitii. Vor fi puțini oameni, informațiile nu vor fi mereu la zi, dar uneori sunt măcar ceva.
Educație și muncă Opțiuni suplimentare
Cel mai dificil bloc pentru începători este legat de cuvântul teribil „Retargeting”, pe care îl puteți observa și în meniul din stânga contului de publicitate. Avem un articol întreg pe această temă.
Încărcare...
