Cel mai bine este să solicitați sfatul unor specialiști IT cunoscuți, aceștia cunosc mai bine piața și vă pot recomanda un serviciu de încredere. Dacă cunoști un băiat care rezolvă totul acasă, atunci poți avea încredere în el doar cu probleme de software, este puțin probabil să aibă un osciloscop, o sursă de alimentare de laborator, o stație de lipit cu infraroșu, un programator și un PC-3000. .

Dacă alegeți o companie pe Internet, atunci înainte de a apela un curier sau de a vă duce laptopul la reparație, ar trebui să acordați atenție mai multor puncte.

1. Colectați informații despre centrul de service. Accesați secțiunea de contacte, găsiți informații despre persoană juridicăŞi adresa reală. Asigurați-vă că compania se află la această adresă. Pentru a face acest lucru, este suficient să verificați adresa în Yandex.Maps, Google Maps sau 2GIS.

Un exemplu simplu. Am tastat „reparare computer” în căutare. Deschid primul link.

Super site, totul este misto!



Găsim adresa: Rusia, Sankt Petersburg, bulevardul Yuri Gagarin, 11


Mergem la Yandex.Maps - introduceți adresa. Doamne..., o clădire de locuințe, nici un singur semn, nimic de spus ce este aici centru de service cu o reputație de 15 ani.

Dacă introduceți numărul de telefon al „serviciului miracol” în căutare, totul va deveni clar.

2. Colectați informații despre centrul de servicii din mai multe surse. Găsiți recenzii despre serviciu. Dacă serviciul există de mult timp, recenziile vor avea mai mulți ani. În orice caz, vor exista recenzii negative și acest lucru este normal, pentru că... Vreau să scriu recenzii negative mai des decât cele pozitive. Dar există greșeli în muncă și apar clienți părtinitori.
Dacă nu există recenzii, este și rău. Fie serviciul a fost lansat de curând, fie numele și site-ul web se schimbă constant.

Merită să fiți atenți dacă recenziile sunt doar pozitive și toate sunt scrise în aceeași perioadă. Iată un exemplu de muncă genială a departamentului de marketing, și nu serviciul în sine.

Acestea sunt recenzii de la clienții aceluiași serviciu, doar pe un alt site. Aceasta este o greșeală a departamentului de marketing.

3. Fă-ți timp pentru a verifica acuratețea datelor prezentate pe site. Un serviciu juridic nu va posta informații false pe site, cel mult va minți.
Iată un alt exemplu din căutarea Yandex.


Acest birou pretinde că se numește Dom IT LLC cu numărul de identificare a contribuabilului: 7839XXXXXX.
În primul rând, dacă verificați acest TIN pe site-ul fiscal (egrul.nalog.ru) - nu vom primi nimic, nu există așa ceva.
Dacă verificați domeniul companiei pe serviciul WhoIs (www.nic.ru/whois), vom vedea că compania nu mai funcționează din 2009.

4. Să presupunem că laptopul dvs. Lenovo este stricat. Puteți contacta centrul de service autorizat al producătorului. Sunt de acord, poate fi puțin mai scump decât un service obișnuit neautorizat, dar este mai fiabil. Este mai bine să găsiți o listă de centre de service pe site-ul producătorului.


Dacă tastați în căutarea „centrul de service Lenovo în Sankt Petersburg”, căutarea va oferi următoarele:

Nu există un singur centru de service oficial Lenovo în această listă. Dacă ar trebui să aveți încredere într-un serviciu care inițial își înșală clientul, rămâne la latitudinea dvs. să decideți.

5. Am vrut să evidențiez o castă separată de „servicii”. Așa-numitele înșelătorii.

Astfel de servicii sunt ușor de identificat:

Cum fac aceste companii să câștige bani? La escrocherea unui client pentru servicii inexistente. Adesea nici măcar nu au ingineri și echipamente normale pentru reparații. Dar pur și simplu revind servicii și măresc prețurile, fără a se zgâri - 100 și 200%.

Compania noastră lucrează și cu astfel de birouri, iar până la 80% din refuzuri provin de la acestea. Un coleg de la Moscova ne-a dezvăluit motivul.

Alexandru - 21:25

  • X550LN - scoateți 8 cipuri de memorie, înlocuiți shim-ul de 1.35V și flash-ul dump înțărcat din set - cât anunțați pentru dealer?
  • anunțat dealer-ului 4
  • i-a dat altui dealer încă 1,5 mii
  • 18k a fost anunțat clientului
  • firesc refuz
  • aici este al doilea dealer - o sucursală a biroului din Sankt Petersburg „Expert”

În Sankt Petersburg, cunosc 3 astfel de servicii: „Expert”, „Serviciul KIT”, „Digital Master”.

Bună ziua, dragi cititori si blogul meu! Astăzi voi încerca să vă spun cum să găsiți un centru de service bun pentru a vă repara aparate electrocasnice. Am lucrat în mai multe centre de service - și bune și rele, așa că am văzut personal întreaga bucătărie.

Sunt adesea întrebat „unde sunt serviciile bune în orașul nostru?” sau întreabă „recomandă un centru de service bun unde să contactezi”. La astfel de solicitări, cel mai adesea răspund „contactați centrul de service autorizat al producătorului echipamentului dvs.”, adică dacă un monitor Samsung este stricat, atunci este logic să contactați serviciul Samsung din orașul dvs. - există specialiști acolo care reparați această marcă și un canal pentru furnizarea de piese de schimb de la acest producător. Cel puțin asta se întâmplă cel mai des.

Este o altă problemă dacă centrul de service autorizat necesar nu este în apropiere. Adesea, nu este disponibil deloc în Rusia - atunci trebuie să căutați un serviciu privat bun pentru repararea electronicelor de larg consum. Dar să fim consecvenți și să începem cu reparațiile în garanție.

Service bun pentru reparatii in garantie

Deci, înainte de service, este mai bine să eliminați praful de pe laptop, să spălați frigiderul, să curățați aspiratorul, să îndepărtați mediile de stocare din echipamentul fotografic etc.

Service bun pentru reparații în afara garanției

Dacă echipamentul dumneavoastră nu mai este în garanție, atunci bine ați venit în lumea relațiilor de piață și în cea mai largă alegere dintre concurenți. Există mai multe semne ale unui centru de service bun:

  1. Diagnosticele sunt plătite, dar este inclusă în costul reparațiilor dacă acestea sunt efectuate. Plata pentru reparatii sau diagnosticare numai dupa ce acestea au fost efectuate. Unii utilizatori cred că diagnosticarea ar trebui să fie gratuită, dar judecă singur - dacă ești directorul unui centru de service bun cu tehnicieni buni, atunci prețuiești fiecare minut al timpului tău de lucru. În loc de două sau trei diagnostice gratuite, un tehnician bun poate efectua o singură reparație dificultate medie, așa că „diagnosticarea gratuită”, în opinia mea, este ca brânza într-o capcană de șoareci - poate veți avea timp să o prindeți, poate nu.
  2. La centrul de service există un site web cu detaliile adresei și numărul de telefon cel puțin și, de asemenea poza mai buna recepție și echipă - un astfel de centru de servicii nu se teme de nimic și este deschis consumatorului serviciilor sale. La intrarea în SC ar trebui să existe un colț pentru consumatori. Acolo puteți ridica o carte de plângeri pe care să o citiți - nu veți găsi recenzii mai bune sau mai colorate.
  3. Fara consultatie prin telefon. Dacă ai reușit să te retragi conversatie telefonica pe tema determinării unei defecțiuni pe baza unei descrieri orale, atunci apar îndoieli cu privire la responsabilitatea unui astfel de serviciu. Orice maestru știe că în loc de o mie de cuvinte, o privire personală asupra unui dispozitiv stricat este mai informativă.
  4. Bine proiectat lista de preturi— cu cât lista de prețuri a serviciilor aprobată de directorul CS este mai bună, cu atât mai bine. Este ca un meniu într-un restaurant - cu cât arată mai bine, cu atât mâncarea apare mai gustoasă.
  5. Serviciu bun se întoarce piese arse- o modalitate sigură (dar nu 100%) de a înțelege că reparația a fost efectuată și piesele arse nu au fost inventate. Înainte de a începe reparațiile, merită să discutăm despre returnarea pieselor de schimb. Dacă serviciul refuză să vă returneze piesele, atunci ar trebui să vă gândiți bine „de ce?” În practica mea, au existat cazuri în care un director fără scrupule a inclus piese de schimb fictive și înlocuirea acestora în comanda de lucru, iar clientul a plătit pentru că „lucrarea a fost făcută”.
  6. Serviciu bun ofera garantie pentru munca finalizată cel puțin 3 luni, sau chiar șase luni. O garanție de 1 lună, conform standardelor moderne, este considerată foarte scurtă și indică incertitudinea cu privire la reparațiile efectuate.
  7. Serviciu bun respectă termenele limită pentru reparații, care depind adesea de furnizarea de piese de schimb. Un serviciu bun are canale bune pentru aprovizionarea cu piese de schimb, așa că dacă vi s-a cerut să așteptați o săptămână înainte de sosirea pieselor de schimb, dar acestea nu au sunat pentru a doua lună, atunci puteți ridica în siguranță dispozitivul de la un astfel de repara. În ultimă instanță, rețineți că puteți merge oricând la Liga pentru Protecția Drepturilor Consumatorului, care va analiza această problemă.

Toate aceste semne nu oferă o garanție de 100% a succesului și pot chiar contrazice realitățile vieții. La urma urmei, într-un pasaj subteran va exista întotdeauna un maestru singuratic care, în 7 minute și 39 de secunde, va înlocui afișajul smartphone-ului tău în fața unui public uluit și va taxa „doar bere” pentru asta.

Serviciu bun pentru reparații simple

Se întâmplă adesea ca „trebuie doar să înlocuiesc bateria” sau „cablajul a căzut -?” În astfel de cazuri, este mai bine să mergeți la un prieten sau să o faceți singur - va fi mai ieftin și mai de încredere, așa cum o facem noi înșine. Serios, totuși, reparațiile simple pot fi făcute în decurs de 1 zi. serviciu bunși uneori chiar gratuit timp de 10 minute - la discreția maestrului.

Nr de articole Denumiri de tipuri și tipuri de echipamente Preţ
1 Reparatie aparat de cafea de la 600
2 Reparatie aspirator de la 800
3 Reparatie smartphone de la 500
4 Reparatie calculator de la 400
5 Reparatie laptop de la 400
6 Repara tehnologie digitală de la 600
7 Reparatii electronice de la 600
8 Reparatii aparate electrocasnice de la 400
9 Reparatie masina de spalat rufe de la 700
10 Reparație uscător de la 800
11 Reparatie masina de spalat vase de la 800
12 Reparatie congelator de la 800
13 Reparatie congelator de la 600
14 Reparatii frigidere la domiciliu de la 900
15 Reparatie aragaz cu inductie de la 700
16 Reparatie aragaz pe gaz de la 700
17 Reparatie aragaz electric de la 700
18 Reparator plăci de la 700
19 Reparatie cuptor de la 700
20 Reparatie tableta de la 1000
21 Reparatii computere si laptopuri de la 400
22 Reparatii smartphone-uri si tablete de la 1000
23 Reparatii mici electrocasnice de la 400
24 Reparatii sobe electrice, pe gaz si cuptoare de la 700
25 Reparatii frigidere si congelatoare de la 600
26 Reparatii masina de spalat vase si uscatoare de la 800
27 Reparatie masina de spalat rufe de la 700

Servicii de reparatii electrocasnice

Aparatele electrocasnice și electronicele moderne sunt însoțitori integrali ai noștri viata de zi cu zi. Dar dacă aparat de fotografiat digital s-a stricat în ajunul unei călătorii mult așteptate la mare? Sau s-a scurs frigiderul când erai pe cale să gătești o cină festivă în cinstea zilei tale de naștere? Maxim solutie rapida Atelierul nostru pentru repararea aparatelor de uz casnic din Moscova oferă astfel de probleme. Servicii de înaltă calitate și servicii profesionale maeștrii fac din compania noastră un lider pe piața pentru astfel de servicii. Ne ocupăm de defecțiuni ale aparatelor electrocasnice de diverse configurații și complexitate în cel mai scurt timp posibil.

Ceea ce reparam

Uzura pieselor, deteriorarea mecanică sau defecțiunea ca urmare a unei supratensiuni - MOSSERVICE va pune la dispoziție cei mai buni specialiști pentru a vă salva echipamentul. Oricine locuiește în Moscova sau în regiunea Moscovei poate folosi serviciile companiei noastre. Ce reparam in atelierul nostru?

  • frigidere si congelatoare;
  • televizoare și monitoare cu plasmă;
  • electrocasnice mici: uscătoare de păr, fiare de călcat, ondulatoare, prăjitoare de pâine, aragazuri multiple, perii electrice, mixere și multe altele;
  • camere, camere video, laptopuri și tablete;
  • sobe electrice și așa mai departe.

Orice echipament aflat în mâinile stăpânilor noștri dobândește noua viata. Orice s-ar întâmpla cu dispozitivele dumneavoastră, vom depune toate eforturile pentru a corecta chiar și cel mai complex defect.

Raport calitate/preț

Repara echipament tehnic la Moscova la un preț accesibil - acest lucru este absolut posibil! Sunt supuși profesioniștilor din domeniul lor care lucrează în compania noastră pregătire specială la fabricile producătorilor celor mai populare aparate de uz casnic. Ca urmare a pregătirii constante, aceștia au cunoștințe despre piesele de schimb și pot repara rapid și eficient orice aparat electric. Serviciile de reparații sunt complet ieftine. Reparăm cele mai complexe defecțiuni în atelierul nostru, iar apoi transportăm dispozitivele deja funcționale direct la tine acasă. În centrul nostru de service nu numai că poți repara tot ce ai nevoie, ci și să primești sfaturi calificate cu privire la toate problemele legate de reparații.