Solicitare de returnare a fondurilor transferate în mod eronat. Este necesară o scrisoare pentru returnarea fondurilor transferate în mod eronat?

4.2/5 (10)

Exemplu de scrisoare

Banii transferați din greșeală pot fi returnați. Principalul lucru este să raportați transferul eronat la bancă cât mai repede posibil. Dacă ți-ai scris cererea la maximum timp scurt, atunci organizația bancară va putea în continuare să anuleze tranzacția, să returneze banii în contul dvs. și să-i retrimite folosind detaliile corectate.

A se intoarce Bani Trebuie întocmit o declarație în care trebuie să indicați:

• în antet: numele complet al directorului general al băncii, precum și numele organizației în conformitate cu acte constitutive. De asemenea, introduceți: de la cine se depune cererea (numele complet, detaliile pașaportului, adresa de domiciliu, numărul de telefon de contact);
• în principal: esența cererii, motivele returului (atragem atenția băncii asupra erorii de plată);
• solicităm băncii să anuleze operațiunea și să returneze banii înapoi în cont (indicăm detaliile acesteia pentru identificare);
• apoi vă cerem să transferați din nou fondurile, dar la detalii noi, corectate;
• Dacă doriți, vă rugăm să atașați la cererea dumneavoastră o chitanță pentru tranzacție cu o eroare sau alte dovezi. Dar acest lucru nu este deloc necesar, deoarece banca poate identifica independent plata folosind baza de date;
• La final punem data întocmirii cererii și o semnătură cu foaia matricolă.

ATENŢIE! Consultați modelul de scrisoare completat pentru returnarea fondurilor transferate în mod eronat:

Atenţie! Avocații noștri calificați vă vor asista gratuit și non-stop în orice problemă.

Motivele redactării

Returul articolelor transferate în mod eronat se efectuează în cazul unor astfel de circumstanțe precum:

• o eroare tehnică. De exemplu, în timpul unei tranzacții, o sumă mai mare decât cea declarată a fost debitată din cont;
• Din cauza unei greșeli a cuiva, contul dvs. a fost creditat cu fonduri suplimentare care nu aparțineau proprietarului său.

Referinţă! În ciuda faptului că formularul de cerere nu este fixat la nivel legislativ, atunci când îl redactați, ar trebui să respectați în continuare o serie de reguli care au fost dezvoltate de mulți ani de practică a organizațiilor bancare.

Cum să returnați fondurile transferate în mod eronat

În primul rând, trebuie să depuneți în scris și să trimiteți o cerere de returnare a fondurilor creditate în mod eronat proprietarului contului de unde au fost transferați banii. Apoi scrieți o declarație către organizația care a efectuat transferul de fonduri dintr-un cont în altul.

Ar putea fi:

• organizație bancară comercială;
• organizare pentru deservirea bancomatelor, terminalelor etc.;
• Companie de transfer pe internet;
• alte organizații care efectuează tranzacții monetare.

O cerere de returnare a banilor transferați în mod eronat poate fi, de asemenea, adresată destinatarului final. Nu contează cine este destinatarul: individual sau legal. Principalul lucru aici este că o astfel de persoană este proprietarul contului în care a fost primită plata.

De unde știi cui să scrii o cerere de rambursare? Este simplu, trebuie doar să aflați cine a făcut greșeala: expeditorul sau organizația care face plata.

Priveste filmarea. Ce trebuie să faceți dacă banii sunt creditați din greșeală în contul dvs. curent:

O cerere completată poate fi depusă în mai multe moduri:

• personal;
• prin curier;
• Poșta Rusă.

Important! Dacă trimiteți o cerere de returnare a unei plăți eronate unei bănci sau unei persoane cu care ați încheiat anterior un acord pentru a efectua o anumită tranzacție, atunci toate plățile trebuie reconciliate pentru a identifica transferul eronat.

Răspuns la scrisoarea despre rambursare

Dacă ați scris și ați depus deja o cerere de returnare a unei plăți eronate, atunci să știți că destinatarul unei astfel de revendicări trebuie să vă scrie un răspuns în termenele stabilite de lege. Un astfel de răspuns conține fie o decizie pozitivă de returnare a banilor, fie un refuz motivat.

Răspunsul se întocmește pe antetul oficial al organizației și se trimite la adresa indicată de expeditorul cererii. Dacă nu sunteți de acord cu decizia, o puteți contesta la o autoritate superioară.

De exemplu, o decizie a unei anumite sucursale bancare poate fi contestată la sucursala regională sau centrală a unei astfel de organizații bancare.

De asemenea, puteți contesta hotărârea în instanță prin transmiterea unei declarații de revendicare, unde pârâta va fi persoana (societatea) care a refuzat să restituie banii.

Necesitatea redactării unei scrisori pentru returnarea fondurilor transferate în mod eronat apare în situațiile în care, la încheierea unei tranzacții sau a unui acord, se descoperă în mod neașteptat că al n-a suma de bani dintr-un cont personal a fost transferat din greșeală într-un alt cont neintenționat sau, dimpotrivă, a fost plătit în plus.

În acest articol vom răspunde la următoarele întrebări: unde pot fi transferați banii din greșeală? În ce cazuri este necesar să scrieți o scrisoare pentru o rambursare? Cum să-l oficializeze corect și către ce autorități să-l trimită? in ce termen trebuie returnate prin lege? Citește mai departe.

Motivele redactării

Poate apărea necesitatea depunerii unei scrisori pentru returnarea fondurilor transferate în mod eronat într-una din următoarele situații:

• Din cauza unei erori tehnice în timpul încheierii unei tranzacții, din contul personal a fost debitată o sumă mult mai mare decât suma cerută;
• Din cauza unor erori, dimpotrivă, fondurile în exces au fost transferate într-un cont personal.

informație

În ciuda absenței unei forme stabilite legal a documentului, atunci când o întocmești, ar trebui să adere la o anumită schemă dezvoltată de-a lungul multor ani de practică.

Unde au fost enumerate?

Instituții către care fonduri pot fi transferate în mod eronat:

• Organizatie bancara;
• Unul dintre sistemele de plată;
• Terminal de plată;
• Operator de telefonie mobilă/Internet;
• Partener de afaceri;
• Organizare fiscală;
• Fond de pensie;
• Alte organizații;
• Destinatar final.

Procedură

După ce am descoperit traducerea eronată și organizația la care a fost trimisă, urmează:

• Furnizați o notificare scrisă;

Acesta trebuie să fie certificat de notar și de solicitant.

• Trimiteți-l la organizația căreia i-au fost transferați banii din greșeală;

Notificarea poate fi trimisă în unul dintre următoarele moduri:

• în timpul unei vizite personale;
• Prin poștă;
• Livrare prin curier.

După primirea scrisorii, organizația va începe să verifice toate tranzacțiile monetare efectuate în propriile conturi pentru a identifica eroarea declarată. Pentru a face acest lucru, documentația veniturilor, cheltuielilor și soldurilor este studiată amănunțit.

informație

Dacă se identifică o eroare, organizația întocmește un răspuns scris, care va indica momentul și valoarea returnării. Dacă transferul de fonduri eronate nu este detectat, solicitantul va primi și un răspuns scris în care se explică motivul.

Întocmirea unui document

Odată ce s-a stabilit unde exact au fost trimise fondurile, trebuie depusă o petiție pentru returnarea acestora. Pentru a face acest lucru veți avea nevoie de:

• Pregătește o listă documentatia necesara, confirmând plata efectuată. Pentru persoane fizice, astfel de documente pot fi chitanțe sau cecuri, pentru persoane juridice - ordine de plată;
• Compune o scrisoare. O persoană o întocmește, ghidată de un eșantion de completare a unui formular de document standard descărcat de pe Internet, iar persoanele juridice întocmesc toate detaliile necesare pe un formular special de la instituții;

Ca și în cazul tuturor documentelor similare, acesta conține următoarele informații: detalii despre autoritatea persoanei (șef, șef de departament sau alt superior oficial), pe numele căruia se trimite scrisoarea, precum și detaliile solicitantului. Urmează apoi partea care precizează cererea de returnare a banilor transferați în mod eronat (indicând suma exactă), precum și motivele pentru care această cerere ar trebui să fie satisfăcută.

Scrisoarea conține și o listă de documente atașate documentului principal. La final este indicată data întocmirii documentului, precum și semnătura personală a solicitantului.

Probă

Termenele limită

Din păcate, normele legislative existente nu stabilesc termene exacte pentru restituirea fondurilor transferate în mod eronat. Prin urmare, momentul va depinde de autoritatea căreia au fost transferați. Asa de:

• dacă fondurile au fost creditate în mod eronat unora card bancar sau factură, apoi, dacă sunt descoperite în timp util, acestea pot fi returnate în termen cinci zile lucrătoare;
• dacă fondurile sunt transferate unui antreprenor privat sau unei persoane juridice, perioada de returnare instalat de el independent(în limite rezonabile).

informație

După cum arată practica, această perioadă nu depășește șapte zile lucrătoare de la data transmiterii și familiarizării cu scrisoarea.

În cazul în care procesul de returnare este întârziat pentru o perioadă lungă de timp, solicitantul are ulterior dreptul de a cere plata unei penalități pentru fiecare zi de întârziere.

Este posibil ca banii să fi fost transferați contrapartidei din greșeală și să fie returnați. Sau plătitorul dorește să retragă banii transferați anterior din cauza unei încălcări a termenilor contractuali sau a rezilierii contractului. În acest caz, de obicei este necesară o cerere de rambursare. Vă vom spune cum să depuneți o cerere de rambursare în cadrul consultării noastre.

Revendicare sau proces?

Litigiile civile privind încasarea de fonduri în temeiul creanțelor decurgând din contracte ca urmare a îmbogățirii fără justă cauză trebuie soluționate inițial înainte de judecată prin depunerea unei cereri sau cereri. Și numai dacă acestea nu sunt îndeplinite după 30 de zile calendaristice de la data trimiterii cererii (cererii) vă puteți adresa instanței de arbitraj. Această regulă se aplică cu excepția cazului în care o perioadă sau o procedură diferită este stabilită prin lege sau prin acord (Partea 5, articolul 4 din Codul de procedură de arbitraj al Federației Ruse).

În plus, procedura de soluționare a litigiilor înainte de judecată ar trebui, de asemenea, aplicată în temeiul legii, în special în cazul următoarelor litigii:

• litigii care decurg din transportul de mărfuri (Partea 1 a articolului 797 din Codul civil al Federației Ruse);
• litigii care decurg din transportul aerian de mărfuri și poștă (partea 3 a articolului 124 din Codul aerian al Federației Ruse);
• litigii care decurg din transportul feroviar de mărfuri (articolul 120 din Legea federală din 10 ianuarie 2003 nr. 18-FZ);
• litigii care decurg din contractul de expediție de transport (pretenții către expeditor) (Partea 1, articolul 12 din Legea federală din 30 iunie 2003 nr. 87-FZ);
• litigii care decurg din contractul de furnizare de servicii de comunicații (partea 4 a articolului 55 din Legea federală din 7 iulie 2003 nr. 126-FZ);
• litigii privind încălcarea drepturilor exclusive (partea 5.1 a articolului 1252 din Codul civil al Federației Ruse).

Cum se scrie o cerere de rambursare?

În cazul în care acordul dintre contrapărți nu prevede o formă specifică pentru un formular de cerere de returnare a fondurilor, o astfel de creanță se întocmește sub orice formă. Trebuie să indice circumstanțele în care au fost transferate fondurile, precum și motivele pentru care plătitorul le solicită înapoi. La cerere pot fi anexate documente care confirmă faptul transferului de fonduri și justifică apariția cererii.

De exemplu, vânzătorul, cu încălcarea contractului de cumpărare și vânzare, a transferat cumpărătorului o cantitate mai mică de mărfuri. Cu excepția cazului în care contractul prevede altfel, cumpărătorul are dreptul de a refuza bunurile transferate și de a solicita rambursarea sumei plătite (clauza 1 a articolului 466 din Codul civil al Federației Ruse). Pentru a-și justifica pretențiile, cumpărătorul poate atașa o copie la revendicare.

Având în vedere că momentul demersului în instanță depinde de perioada de soluționare înainte de judecată, trebuie înregistrată data depunerii cererii (clauza 2, partea 1, articolul 148 din Codul de procedură de arbitraj al Federației Ruse). Atunci când depuneți o revendicare personal, este necesar să furnizați un loc pentru semnătură. persoană autorizată debitor. Când este trimis prin poștă cu descrierea atașării, data va fi indicată în notificarea de primire.

Responsabilitatea pentru nerambursarea fondurilor

În cazul în care debitorul refuză să ramburseze fondurile, acesta va fi obligat să plătească dobândă pentru suma datoriei. Rata dobânzii este calculată pe baza ratei cheie a Băncii Centrale, care a fost în vigoare în perioadele relevante. În același timp, acordul dintre părți poate prevedea o valoare diferită a dobânzii (

La primirea de fonduri trimise din greșeală de la cumpărător, beneficiarul plății, la returnarea acestora, trebuie să folosească construcția „retur de fonduri transferate în mod eronat” în scopul plății.

Scopul plății: returnarea fondurilor transferate excesiv

Pentru a returna fondurile trimise din greșeală, cumpărătorul trebuie să scrie o scrisoare vânzătorului cu detaliile plății incorecte și o solicitare de returnare a fondurilor transferate în mod eronat. Scrisoarea trebuie să includă și detalii bancare pentru a returna o plată eronată.

Returnarea fondurilor primite eronat

O organizație sau individ poate afla despre o primire eronată de fonduri într-un cont pe baza informațiilor de la bancă (mesaj, scrisoare sau extras de cont), precum și prin primirea unui mesaj de la plătitor care a făcut o eroare la trimiterea fondurilor.

Când creditați fonduri transferate în mod eronat în contul dvs., trebuie să:

• notifica banca in scris despre eroarea;
• returnează banii.

Notificarea băncii despre primirea eronată a fondurilor

O companie care a primit o plată eronată trebuie să trimită o notificare scrisă băncii în termen de 10 zile de la primirea extrasului de cont bancar care arată excesul de fonduri. Forma unui astfel de mesaj scris către bancă nu este stabilită prin lege, prin urmare băncile stabilesc astfel de formulare cu propriile documente interne. În cazul în care banca nu are un formular aprobat, organizația întocmește un mesaj în formă liberă.

Banca, în funcție de termenii contractului de cont bancar:

• dacă este posibilă anularea sumelor creditate eronat din contul bancar al companiei fără acceptare, anulează fondurile creditate eronat fără o comandă separată din partea organizației;
• În absența unei astfel de posibilități, în baza unui acord între bancă și organizație, fondurile transferate în mod eronat sunt anulate numai la primirea comenzii corespunzătoare.

Scopul plății în cazul transferului eronat al sumei conform contractului

Dacă un transfer eronat de fonduri a fost efectuat în baza unui acord, atunci fondurile sunt returnate ca urmare a rezilierii acordului. În acest caz, se formează un acord de reziliere a contractului și, în conformitate cu acest acord, se face o rambursare. Scopul plății indică numărul și data acordului de reziliere a contractului.

Scopul plății la returnarea fondurilor către cumpărător: formularea TVA

Banii primiți din greșeală de la cumpărător nu aparțin vânzătorului și sunt supuși returnării obligatorii către plătitor. La returnarea acestor fonduri, scopul plății indică „Returnarea fondurilor primite în mod eronat” și se folosește formularea TVA specificată în scopul plății ordinului de plată eronat.

Contabilitatea si contabilitatea fiscala a tranzactiilor de returnare numerar

În contabilitate, la returnarea fondurilor, se utilizează o înregistrare care oglindește cea cu care fondurile au fost acceptate în contabilitate:

• Dt 51 K 62 - bon de numerar;
• Dt 62 Kt 51 - rambursare.

În contabilitatea fiscală:

• Sistem de impozitare simplificat: creditarea fondurilor se reflectă în venitul impozabil la data primirii fondurilor în contul curent la returnare, venitul impozabil este inversat la data returnării;
• DE BAZĂ: creditarea și returnarea fondurilor transferate din greșeală nu se reflectă.

Rambursarea fondurilor transferate în mod eronat sau excesiv

Categorii de articole

Te-ar putea interesa:

Întrebări pentru un avocat

Vă vom ajuta să returnați fondurile transferate în mod eronat

Există multe motive pentru care ați putea transfera fonduri către contrapartea greșită sau ați putea plăti în exces conform unui acord. Acesta ar putea fi un factor uman - simplă neatenție, concepție greșită, eroare în detalii, precum și o eroare bancară - defecțiune a echipamentului etc. Care sunt căile de ieșire din această situație?

Scrisoare pentru rambursare, probă:

adresa: Moscova, st. Mira, 8 ani, din. 587.

Baranov Mihail Petrovici,

adresa: Moscova, per. Levanova, 8, ap. 78.

tel.: 8 - 987-89-78-456.

Cerere de rambursare

Fondurile au fost transferate în mod greșit la adresa dvs. prin ordinul de plată nr. 87 din 15 noiembrie 2009 în valoare de 150.000 de ruble, inclusiv TVA.

In legatura cu incetarea contractului 5 din data de 15.06.2012, va rugam sa returnati fondurile virate prin ordinul de plata 18 din data de 03.05.2014 in contul 15 in suma de 2.000.000 cu TVA, folosind urmatoarele detalii:

Din cauza livrării în scurtă durată a mărfurilor conform acordului (factura) 15 din data de 24.05.2015, vă rugăm să returnați fondurile virate prin ordin de plată 15 din data de 15.06.2015 în sumă de 345.000, inclusiv TVA.

Vă rugăm să le returnați folosind următoarele detalii specificate în Anexa nr. 3.

1. Copie după ordinul de plată.

2. Extras de cont bancar care confirmă transferul de fonduri.

3. Detaliile contului.

Semnătura Baranov Mihail Petrovici 15.09.2015

Suma trebuie indicată în cifre și cuvinte.

Dacă vă dați seama imediat de greșeală, este posibil să revocați rapid comanda scriind un simplu cereri de rambursare. O astfel de declarație este întocmită în formă liberă și trebuie să cuprindă:

— numele organizației, detaliile persoanei căreia i s-a făcut plata.

Numele complet al solicitantului, detaliile sale pașaport, numărul de telefon de contact.

- data redactării cererii și semnătura solicitantului.

Vă rugăm să rețineți că numerarul se eliberează numai dacă aveți pașaport.

Pentru entitati legale Scrisoarea de rambursare trebuie să conțină:

Numele organizației și numele complet al directorului la care a fost efectuată plata. Scrisoarea trebuie să indice numărul de cont, motivul returului, suma în cuvinte, detalii despre ordinul de plată și detalii pentru retur: nume, număr de cont curent, corr. conturile, INN, KPP, BIC ale băncii destinatarului. Numele complet, semnătura directorului și șefului. contabil (dacă este prevăzut în tabelul de personal Sigiliul organizației, data).

Într-o situație în care nu ați observat imediat eroarea, vi se va cere să luați alte acțiuni care vor dura puțin mai mult. În primul rând, trebuie să înțelegeți că, în baza articolului 1102 din Codul civil al Federației Ruse, aveți tot dreptul să vă cereți banii înapoi, deoarece nu aveți obligații contractuale sau de altă natură față de destinatarul plății. Mai mult, articolul 1107 din Codul civil al Federației Ruse prevede că destinatarul unui transfer eronat este, de asemenea, obligat să compenseze dobânda pentru utilizarea fondurilor dumneavoastră. Prin urmare, aveți toate motivele să returnați fondurile transferate cât mai curând posibil. În primul rând, trebuie să decideți cum veți solicita returnarea fondurilor dvs.

Recuperarea înainte de judecată a fondurilor este posibilă dacă aveți încredere în integritatea contrapărții. Ar trebui să îi trimiteți o cerere standard cu o cerere de returnare a banilor în perioada convenită și la detaliile specificate.

Este mai eficient să solicitați fonduri în instanță. Dacă persoana care a primit banii tăi refuză să returneze în mod independent și onest banii în contul tău, ar trebui să depui o cerere în instanță. În astfel de cazuri, mai ales dacă sunt implicate sume mari, trebuie neapărat să contactați un avocat calificat care vă va ajuta să întocmiți o cerere competentă și să pregătiți baza de probe.

Cum să returnezi banii pe un card bancar?

În primul rând, destinatarului „eronat” al fondurilor trebuie să i se trimită un avertisment înainte de judecată. În absenţa oricărei reacţii din partea lui în termenele limită, ar trebui să depuneți o acțiune în justiție prin care să solicitați restituirea fondurilor transferate în mod eronat.

O procedură similară ar trebui să aibă loc dacă situația a apărut cu o persoană. De exemplu, dacă fondurile au fost transferate din greșeală pe cardul bancar al unei alte persoane sau al altui operator. Cu un card, lucrurile sunt mult mai simple, deoarece orice tranzacție presupune ca fondurile să fie înghețate în cont până când tranzacția este confirmată. Prin urmare, în decurs de una sau două zile, puteți anula tranzacția și puteți returna în siguranță banii pe card. Vă rugăm să rețineți că majoritatea băncilor nu deblochează banii imediat după anularea unei tranzacții, procesul poate dura până la 30 de zile. În unele cazuri, banca poate solicita o scrisoare care să confirme anularea transferului de bani.

Transfer eronat de bani din vina băncii

Dacă a avut loc un transfer eronat de bani din vina băncii, aceasta ar trebui să fie inițiatorul soluționării situației. Ar trebui să contactați un angajat al băncii care trebuie să vă returneze fondurile cât mai curând posibil. Dacă întârzierea returnării fondurilor a implicat costuri financiare din partea dvs., puteți solicita și o penalizare.

www.xn--80akhviedcdkd0l.xn--p1ai

Cum se scrie o scrisoare pentru returnarea banilor transferați în mod eronat

Necesitatea redactării unei scrisori pentru returnarea fondurilor transferate în mod eronat apare în situațiile în care, la încheierea unei tranzacții sau a unui acord, se descoperă în mod neașteptat că a n-a sumă de bani dintr-un cont personal a fost transferată din greșeală într-un alt cont, neintenționat sau, dimpotrivă , plătit cu exces

În acest articol vom răspunde la următoarele întrebări: unde pot fi transferați banii din greșeală? În ce cazuri este necesar să scrieți o scrisoare pentru o rambursare? Cum să-l oficializeze corect și către ce autorități să-l trimită? in ce termen trebuie returnate prin lege? Citește mai departe.

Motivele redactării

Poate apărea necesitatea depunerii unei scrisori pentru returnarea fondurilor transferate în mod eronat într-una din următoarele situații:

• Din cauza unei erori tehnice în timpul încheierii unei tranzacții, din contul personal a fost debitată o sumă mult mai mare decât suma cerută;
• Din cauza unor erori, dimpotrivă, fondurile în exces au fost transferate într-un cont personal.

Unde au fost enumerate?

Instituții către care fonduri pot fi transferate în mod eronat:

• Organizatie bancara;
• Unul dintre sistemele de plată;
• Terminal de plată;
• Operator de telefonie mobilă/Internet;
• Partener de afaceri;
• Organizare fiscală;
• Fond de pensie;
• Alte organizații;
• Destinatar final.

Procedură

După ce am descoperit traducerea eronată și organizația la care a fost trimisă, urmează:

• Furnizați o notificare scrisă;

Acesta trebuie să fie certificat de notar și de solicitant.

• Trimiteți-l la organizația căreia i-au fost transferați banii din greșeală;

Notificarea poate fi trimisă în unul dintre următoarele moduri:

• în timpul unei vizite personale;
• Prin poștă;
• Livrare prin curier.

După primirea scrisorii, organizația va începe să verifice toate tranzacțiile monetare efectuate în propriile conturi pentru a identifica eroarea declarată. Pentru a face acest lucru, documentația veniturilor, cheltuielilor și soldurilor este studiată amănunțit.

Întocmirea unui document

Odată ce s-a stabilit unde exact au fost trimise fondurile, trebuie depusă o petiție pentru returnarea acestora. Pentru a face acest lucru veți avea nevoie de:

• Întocmește o listă cu documentația necesară care să confirme plata efectuată. Pentru persoane fizice, astfel de documente pot fi chitanțe sau cecuri, pentru persoane juridice - ordine de plată;
• Compune o scrisoare. O persoană o întocmește, ghidată de un eșantion de completare a unui formular de document standard descărcat de pe Internet, iar persoanele juridice întocmesc toate detaliile necesare pe un formular special de la instituții;

Ca și în cazul tuturor documentelor similare, acesta conține următoarele informații: detalii cu privire la autoritatea persoanei (șef, șef de departament sau alt funcționar superior) pe numele căreia este trimisă scrisoarea, precum și detaliile solicitantului. Urmează apoi partea care precizează cererea de returnare a banilor transferați în mod eronat (indicând suma exactă), precum și motivele pentru care această cerere ar trebui să fie satisfăcută.

Scrisoarea conține și o listă de documente atașate documentului principal. La final este indicată data întocmirii documentului, precum și semnătura personală a solicitantului.

Din păcate, normele legislative existente nu stabilesc termene exacte pentru restituirea fondurilor transferate în mod eronat. Prin urmare, momentul va depinde de autoritatea căreia au fost transferați. Asa de:

• dacă fondurile au fost creditate din greșeală pe un card bancar sau pe un cont, atunci, dacă sunt detectate în timp util, acestea pot fi returnate în termen cinci zile lucrătoare;
• dacă fondurile sunt transferate unui antreprenor privat sau unei persoane juridice, perioada de returnare instalat de el independent(în limite rezonabile).

În cazul în care procesul de returnare este întârziat pentru o perioadă lungă de timp, solicitantul are ulterior dreptul de a cere plata unei penalități pentru fiecare zi de întârziere.

Experiență ca avocat din 2003. Absolvent al Universității de Stat din Moscova Universitate deschisă cu onoruri. Specializarea - protectia consumatorului.

vozvrat-tehniki.ru

Cum se scrie o scrisoare pentru returnarea fondurilor transferate în mod eronat?

O scrisoare de rambursare este o cerere formală în scris de returnare a banilor plătiți în exces ca parte a unei tranzacții finalizate anterior sau din cauza unei defecțiuni tehnice.

Această cerere-cerere se referă în esență la documentele oficiale la care trebuie trimis un răspuns. Și în ciuda faptului că declarația poate fi întocmită sub orice formă, ea nu ar trebui să contrazică legislația Federației Ruse.

Unde pot fi transferați bani din greșeală?

Există mai multe autorități în care fondurile pot fi transferate în mod eronat:

• Bancă.
• Oricare dintre sistemele de plată.
• Terminal de plată la distanță.
• operator de internet.
• Contrapartidă.
• Fisc, Fond de pensii și alte instituții.
• Destinatar final (orice persoană).

Inițial, este necesar să se scrie o notificare scrisă către organizația sau persoana la ale cărei detalii au fost trimiși banii din greșeală.

Cererea întocmită trebuie să fie semnată și, dacă împrejurările o cer, certificată.

Puteți trimite o notificare în următoarele moduri:

• Personal în mâini.
• Utilizarea serviciilor de curierat.
• Prin notificare prin e-mail.

Indiferent de modalitatea de transmitere a scrisorii aleasă, Este necesară semnătura destinatarului că a fost înștiințat de transferul eronat de fonduri. În plus, indiferent dacă este o persoană juridică sau o persoană fizică, inculpatul trebuie să verifice toate tranzacțiile bănești care au fost efectuate în contul său. De asemenea, organizațiile trebuie să reconcilieze toate documentele privind primirea și cheltuirea banilor și soldul final.

Dacă răspunsul este negativ, se indică motivul nereturnării. Cererea este semnată și trimisă „părții afectate”. Dacă se dovedește faptul unui transfer eronat de fonduri, acestea sunt returnate în contul expeditorului de unde au fost trimise.

Care ar trebui să fie durata odihnei săptămânale neîntrerupte - vezi aici.

Cum se scrie corect un document?

După ce s-a aflat la ale cui detalii au fost trimiși banii, este necesar să se întocmească corect un aviz de returnare a acestora. Pentru a face acest lucru aveți nevoie de:

• Colectați toate documentele care va putea confirma plata. Pentru persoanele juridice acestea sunt ordine de plată, pentru persoane fizice - cecuri sau chitanțe.
• Scrieți scrisoarea în sine. Compania face acest lucru pe antetul organizației, indicând toate detaliile, un cetățean obișnuit scrie pe o foaie A4 indicând datele pașaportului, adresa resedinta reala, detalii de contact.
  • Ca în toată lumea scrisori oficiale, V această cerință trebuie sa existe o contestatie adresata managerului (director, sef, manager etc.).
  • Urmează partea în care este indicată cererea de rambursare. Este imperativ să indicați suma exactă care trebuie returnată și baza pentru returnare.
• Atașați documentele colectate, confirmând faptul operației. Scrisoarea conține o notă „Atașament”, care enumeră exact ce este atașat la notificare.
• Semnați anunțul. Persoana juridică aplică sigiliul și semnăturile managerului și contabilului.

Termenele de returnare

Legislația rusă nu determină momentul exact al returnării banilor transferați în mod eronat. Totul va depinde de unde au ajuns aceste fonduri:

• Dacă plata a fost efectuată într-un cont bancar sau card și plătitorul a prins-o la timp, atunci banii pot fi returnați în termen de 5 zile lucrătoare(din nou, perioada este determinată de bănci).
• În cazul unui transfer incorect către o persoană privată sau juridică, legea stabilește un termen rezonabil pentru returnare. În practică, acest lucru este de obicei 7 zile lucratoare din momentul în care a fost scrisă scrisoarea. În cazul în care procesul este întârziat, autoritățile au dreptul să impună inculpatului dobândă pentru fiecare zi de întârziere.

Desigur, sistemul de returnare a banilor în sine nu este atât de complicat dacă îți dai seama la timp și începi să acționezi. Dar este mai bine să fii atent și să verifici de mai multe ori detaliile și informațiile de contact ale persoanei căreia i se face transferul.

Exemplu de scrisoare pentru returnarea fondurilor transferate în mod eronat

Acasă » Documente » Scrisori » Exemplu de scrisoare pentru returnarea fondurilor transferate în mod eronat

Exemplu de scrisoare

Banii transferați din greșeală pot fi returnați. Principalul lucru este să raportați transferul eronat la bancă cât mai repede posibil. Dacă ați scris o cerere cât mai curând posibil, organizația bancară va putea în continuare să anuleze tranzacția, să vă returneze banii în cont și să-i retrimite folosind detaliile corectate.

Pentru a primi o rambursare, trebuie depusă o cerere în care trebuie să indicați:

• în antet: numele complet al directorului general al băncii, precum și denumirea organizației în conformitate cu actele constitutive. De asemenea, introduceți: de la cine se depune cererea (numele complet, detaliile pașaportului, adresa de domiciliu, numărul de telefon de contact);
• în principal: esența cererii, motivele returului (atragem atenția băncii asupra erorii de plată);
• solicităm băncii să anuleze operațiunea și să returneze banii înapoi în cont (indicăm detaliile acesteia pentru identificare);
• apoi vă cerem să transferați din nou fondurile, dar la detalii noi, corectate;
• Dacă doriți, vă rugăm să atașați la cererea dumneavoastră o chitanță pentru tranzacție cu o eroare sau alte dovezi. Dar acest lucru nu este deloc necesar, deoarece banca poate identifica independent plata folosind baza de date;
• La final punem data întocmirii cererii și o semnătură cu foaia matricolă.

ATENŢIE! Consultați modelul de scrisoare completat pentru returnarea fondurilor transferate în mod eronat:

Atenţie! Avocații noștri calificați vă vor asista gratuit și non-stop în orice problemă. Aflați mai multe aici.

Motivele redactării

Returul articolelor transferate în mod eronat se efectuează în cazul unor astfel de circumstanțe precum:

• o eroare tehnică. De exemplu, în timpul unei tranzacții, o sumă mai mare decât cea declarată a fost debitată din cont;
• Din cauza unei greșeli a cuiva, contul dvs. a fost creditat cu fonduri suplimentare care nu aparțineau proprietarului său.

Referinţă! În ciuda faptului că formularul de cerere nu este fixat la nivel legislativ, atunci când îl redactați, ar trebui să respectați în continuare o serie de reguli care au fost dezvoltate de mulți ani de practică a organizațiilor bancare.

Cum să returnați fondurile transferate în mod eronat

În primul rând, trebuie să depuneți în scris și să trimiteți o cerere de returnare a fondurilor creditate în mod eronat proprietarului contului de unde au fost transferați banii. Apoi scrieți o declarație către organizația care a efectuat transferul de fonduri dintr-un cont în altul.

Ar putea fi:

• organizație bancară comercială;
• organizare pentru deservirea bancomatelor, terminalelor etc.;
• Companie de transfer pe internet;
• alte organizații care efectuează tranzacții monetare.

O cerere de returnare a banilor transferați în mod eronat poate fi, de asemenea, adresată destinatarului final. Nu contează cine este destinatarul: o persoană fizică sau o persoană juridică. Principalul lucru aici este că o astfel de persoană este proprietarul contului în care a fost primită plata.

De unde știi cui să scrii o cerere de rambursare? Este simplu, trebuie doar să aflați cine a făcut greșeala: expeditorul sau organizația care face plata.

Priveste filmarea. Ce trebuie să faceți dacă banii sunt creditați din greșeală în contul dvs. curent:

O cerere completată poate fi depusă în mai multe moduri:

Important! Dacă trimiteți o cerere de returnare a unei plăți eronate unei bănci sau unei persoane cu care ați încheiat anterior un acord pentru a efectua o anumită tranzacție, atunci toate plățile trebuie reconciliate pentru a identifica transferul eronat.

Răspuns la scrisoarea despre rambursare

Dacă ați scris și ați depus deja o cerere de returnare a unei plăți eronate, atunci să știți că destinatarul unei astfel de revendicări trebuie să vă scrie un răspuns în termenele stabilite de lege. Un astfel de răspuns conține fie o decizie pozitivă de returnare a banilor, fie un refuz motivat.

Răspunsul se întocmește pe antetul oficial al organizației și se trimite la adresa indicată de expeditorul cererii. Dacă nu sunteți de acord cu decizia, o puteți contesta la o autoritate superioară.

De exemplu, o decizie a unei anumite sucursale bancare poate fi contestată la sucursala regională sau centrală a unei astfel de organizații bancare.

De asemenea, puteți contesta hotărârea în instanță prin transmiterea unei declarații de revendicare, unde pârâta va fi persoana (societatea) care a refuzat să restituie banii.

Termenele de returnare

Reglementările rusești nu au termene limită specifice pentru returnarea plăților eronate.

Această perioadă de timp depinde direct de următorii factori:

• pentru a returna banii dintr-un cont bancar sau card de debit sunt suficiente 5 zile lucratoare (dar aceasta perioada este derivata din exemple de practica, si nu din lege);
• dacă banii au fost transferați către un cetățean sau organizație, atunci transferul de retur poate dura până la 7 zile lucrătoare din momentul în care scrisoarea a fost primită de către destinatar. Dacă această perioadă este întârziată, aveți dreptul să solicitați dobândă pentru utilizarea ilegală a banilor dumneavoastră.

Cum să returnați plata în exces a impozitelor la închiderea unui antreprenor individual, citiți aici.

Desigur, îți poți recupera banii și nu este atât de greu de făcut. Dar este totuși mai bine să verificați detaliile de mai multe ori înainte de a trimite decât să alergați pe lângă autorități și să vă recuperați banii.

Priveste filmarea. Ce să faci dacă plata a mers la adresa greșită?

Evaluează acest articol