A devenit deja evident că în 2019-2020 întreaga afacere se îndreaptă rapid către analiza sistemului și calculul precis.
Acest lucru este confirmat de studiile profesiilor cele mai solicitate astăzi: cererea de specialiști în analiza afacerilor este în progres.
Analistul de afaceri examinează procesele de afaceri utilizate în companie și găsește blocaje în care există o pierdere a timpului de lucru și cheltuieli nejustificate.
Și cel mai important, el dezvoltă și implementează schimbări care vor permite afacerii să atingă eficiență, competitivitate și profitabilitate maxime.
Un specialist de un nivel atât de înalt necesită o educație superioară, și adesea chiar mai mult de una, o experiență uriașă de management acumulată și numeroase cursuri de formare suplimentare.
Deci, mai multe despre profesia de analist de afaceri, atribuții și funcții, calitățile și aptitudinile necesare, specificul angajării.
Profesie de analist de afaceri: responsabilități
Business analist (Business Analyst) - un specialist a cărui sarcină este să studieze în detaliu structura companiei, să identifice problemele și să găsească modalități de a le rezolva cu succes.
De exemplu, funcțiile unui analist de afaceri pot include analiza financiară a activităților organizației, automatizarea activităților de afaceri sau dezvoltarea unui model de afaceri nou, mai eficient, care să includă optimizarea proceselor și a muncii personalului, reducerea costurilor, creșterea profitului, etc.
Profesia de analist de afaceri este foarte bine plătită, prestigioasă și promițătoare. Astfel de specialiști sunt solicitați la întreprinderile mari din diverse industrii - în principal în sectorul bancar, în construcții, comerț și minerit, precum și în companiile IT și consultanță.
Istoria profesiei
Necesitatea de a optimiza și automatiza procesele de afaceri a apărut în urmă cu aproximativ douăzeci de ani în Europa de Vest și SUA. Globalizarea și răspândirea activă a tehnologiilor digitale au început să dicteze noi oportunități de afaceri și au creat un deficit de specialiști calificați capabili să găsească noi căi de dezvoltare pentru companii.
Responsabilitatile locului de munca
Responsabilitățile analistului de afaceri includ:
- colectarea, formalizarea si coordonarea cerintelor cu clientii;
- colectare de informații, descriere și modelare a proceselor de afaceri;
- analiza eficienței și elaborarea de propuneri de optimizare a proceselor;
- elaborarea documentatiei;
- intocmirea unei analize comparative a activitatilor firmei;
- Pregatirea prezentarilor pentru management si clienti.
Cerințe
Cele mai frecvente cerințe ale analistului de afaceri sunt:
- studii superioare (de preferință în finanțe, economie, contabilitate);
- experiență cu CRM, sisteme de prelucrare a datelor analitice sau sisteme informaționale bancare;
- experiență în analiză de afaceri;
- experiență în redactarea specificațiilor tehnice;
- experiență în elaborarea documentației de reglementare;
- cunostinte PC;
- gândirea analitică și capacitatea de sistematizare a informațiilor;
- Limbajul corect oral și scris.
Cum să devii un analist de afaceri
Absolvenții facultăților economice, financiare, tehnice sau matematice cu cunoștințe teoretice în domeniul analizei și modelării proceselor de afaceri pot aplica pentru postul de analist de afaceri (Business Analyst). De asemenea, poate necesita cunoștințe despre sistemele informaționale, contabilitate, contabilitate financiară și de gestiune.
Care este salariul
Salariul unui analist de afaceri depinde de nivelul de abilități profesionale și de experiența de lucru a unui specialist. Astăzi fluctuează între 45-150 de mii de ruble pe lună. Salariul mediu al unui analist de afaceri este de aproximativ 80 de mii de ruble pe lună.
Sursa: „enjoy-job.ru”
Cariera in IT: Pozitie Business Analyst
Un analist de afaceri este un specialist care investighează problema unui client, caută o soluție și elaborează conceptul acesteia sub forma unor cerințe după care se vor ghida dezvoltatorii atunci când creează un produs.
Potrivit unui sondaj salarial anonim, analistul mediu de afaceri are 28 de ani, are un salariu de 1300-2500 USD și are 3 ani de experiență în muncă.
Sarcini și responsabilități
Sarcina principală a unui analist de afaceri este să identifice problemele afacerii clientului și să găsească cea mai eficientă soluție. Pentru a face acest lucru, el trebuie să aibă cunoștințe în domeniu.
Analistul de afaceri lucrează cu cerințe în toate etapele ciclului de viață al dezvoltării software și acționează constant ca intermediar între client și echipa de programare.
Munca unui analist de afaceri include următorii pași:
- Identificați nevoile clientului, înțelegeți problema pe care dorește să o rezolve.
- Formulați un concept de soluție independent sau cu ajutorul unei echipe.
- Transformă conceptul într-o sarcină tehnică cu cerințe specifice pentru viitorul produs. Pentru aceasta, sunt folosite diverse tehnici de analiză a afacerilor - modele de construire a proceselor și structurilor, prototipuri de interfață cu utilizatorul, cazuri de utilizare. În același timp, se face o evaluare precisă a costurilor cu forța de muncă și a duratei muncii.
- Detaliați fiecare cerință sub formă de specificații.
- Consultați programatorii și testerii în timpul dezvoltării produsului, discutați probleme controversate cu clientul.
Gama de sarcini poate fi descrisă în cuvinte simple: lucrează cu cerințe.
Aceasta implică atât interacțiunea cu părțile interesate din partea clienților, cât și cu membrii echipei care sunt responsabili pentru procesul de dezvoltare a soluției.
În practica mondială, harta carierei analiștilor arată așa. Există și o situație inversă, când analistul îndeplinește suplimentar atribuțiile de manager de proiect, specialist în calitate sau scriitor tehnic.
În proiectele mari, rolurile de Business Analyst și System Analyst sunt uneori separate:
- Responsabilitățile analistului de afaceri includ identificarea obiectivelor de afaceri ale clientului, gândirea prin concepte de soluție și generarea cerințelor.
- Atribuțiile analistului de sistem sunt formalizarea și specificarea cerințelor, redactarea specificațiilor tehnice la nivelul cerințelor funcționale și implementarea software-ului.
Responsabilitățile unui analist de afaceri includ:
- Analiza nevoilor de afaceri ale clientului;
- Elaborarea cerințelor pentru viitorul produs (comunicare cu părțile interesate - dezvoltatori, clienți, utilizatori finali);
- Analiza cerințelor (aplicarea diverselor metodologii și notații - prototipare, chestionare, sondaj, brainstorming, analiza documentației existente, concurenți);
- Analiza zonelor cu probleme și sugestii de îmbunătățire;
- Formalizarea cerințelor (separarea cerințelor în business, funcționale, nefuncționale, scrierea specificațiilor cerințelor);
- Managementul cerințelor (procesarea cererilor de modificare, analiza și descrierea impactului asupra cerințelor existente);
- Traducerea cerințelor între dezvoltatori și client.
O zi tipică a analistului de afaceri este:
- Intalniri cu echipa de proiect si cu clientul;
- Dezvoltarea de soluții conceptuale;
- Lucrul cu instrumente de analiză: diagrame, diagrame, modele, prototipuri;
- Lucrul cu cerințe: colectarea, redactarea specificațiilor și specificațiilor tehnice;
- Consultanță pentru dezvoltatori și testeri;
- Studiul standardelor.
Avantaje și dezavantaje
Principalul avantaj al profesiei de analist de afaceri este capacitatea de a pătrunde în esență: de a înțelege ce funcționează, din ce părți constă, cum sunt conectate și interacționează între ele, apoi descrie lucruri complexe folosind modele simple, dar utile. Analiștii de afaceri ajută diferitele părți să se înțeleagă, iar rezultatul este o implementare care mulțumește pe toată lumea.
Un alt plus este importanța și semnificația activității, deoarece rezultatele muncii analistului de afaceri sunt cele care determină progresul proiectului.
Printre deficiențe, există dificultăți în comunicarea cu clientul, atunci când nu este posibilă transmiterea de idei bune sau interferează restricțiile de timp și buget.
O altă plângere este necesitatea de a învăța cantități mari de informații într-un timp scurt. Pe lângă studierea directă a proiectului său, un analist de afaceri trebuie să țină constant la curent cu noile metodologii, abordări și să studieze principiile de bază ale noilor platforme.
Calități și dezvoltare a carierei
Există 2 moduri de a deveni:
- Un specialist IT care este mai aproape de comunicare decât de scris cod. Un astfel de analist va înțelege procesul de dezvoltare, va cunoaște capacitățile software-ului și va înțelege ce trebuie să știe un dezvoltator pentru o muncă de calitate. Cu toate acestea, el trebuie să dobândească separat cunoștințe de afaceri în domeniul care este automatizat.
- Un specialist fără educație IT care este un profesionist într-un anumit domeniu. Un astfel de analist înțelege toate nuanțele afacerii și vorbește aceeași limbă cu clientul. Dar va trebui să-și dea seama ce anume este supus automatizării și cu ce trebuie să lucreze dezvoltatorii de date.
Pentru munca unui analist de afaceri, este important:
- cunoașterea metodologiei de colectare, analiză și formalizare;
- cunoaște tematica de analizat;
- să înțeleagă ciclul de viață al software-ului în conformitate cu diverse metodologii;
- cunoașteți elementele de bază ale programării, testării, algoritmilor, economiei.
Un analist trebuie să scape de mintea îngustă a unui specialist IT, să poată vedea întreaga imagine, să observe neajunsuri. Cu cât reușește mai bine să meargă „dincolo”, cu atât munca va avea mai mult succes.
În ceea ce privește calitățile personale, este necesar:
- au gândire analitică;
- ușor de înțeles într-o zonă necunoscută;
- să poată analiza situația actuală în comparație cu trecutul;
- să poată lua decizii;
- iubește și poți învăța;
- au abilități excelente de comunicare;
- fii atent la detalii;
- exprimă-ți gândurile în mod clar și concis.
Trebuie să poți descompune ceea ce vrei să explici în componente simple, astfel încât să fie clar pentru toată lumea și pentru orice care este ideea.
Viitorului analist i se cere să înțeleagă procesele de dezvoltare software, să studieze teoria analizei afacerilor și cerințele software, să aibă un nivel bun de limba engleză, să fie capabil și dispus să gândească, să privească din diferite unghiuri și înălțimi. De asemenea, este de dorit un fundal tehnic general - fie experiență în IT, fie o universitate tehnică.Oportunități de carieră pentru analist de afaceri:
- Pentru a îmbunătăți ca analist, pentru a stăpâni o gamă tot mai mare de sarcini analitice.
- Aprofundați în componenta sistemului și deveniți arhitect de afaceri sau de întreprindere
- Dezvoltați-vă pe scara managerială, proiect (Manager de proiect -> Manager de program -> CTO) sau afaceri (Manager de produs).
Perspectivele sunt diferite. Deveniți șeful departamentului de analiză, deveniți un specialist calificat, oferiți servicii de consultanță. Chiar și deschizându-vă propria afacere, trebuie să analizați profitabilitatea afacerii. Și într-o afacere deja stabilită, este necesar să se analizeze și să prezică rezultatele muncii.
Sursa: dou.ua
Business Analyst Avantaje și dezavantaje
Companiile mari au multe departamente în structura lor. Pentru a îmbunătăți schimbul de informații între ele și pentru a optimiza procesele de afaceri, întreprinderile organizează rețele informatice de calculatoare (sisteme ERP) - un set de aplicații care vă permite să creați un singur sistem automatizat pentru gestionarea unei întreprinderi sau a proceselor sale cheie de afaceri. Sunt dezvoltate de un analist de sisteme.
El fie modernizează un sistem existent în întreprindere, fie modelează unul nou. Responsabilitățile sale includ colectarea cerințelor pentru produsul creat prin chestionare și interviuri cu utilizatorii.
Analistul de sistem elaborează termenii de referință pentru crearea de software, proiectează documentația sistemului și arhitectura software a sistemului IT, stabilește sarcini pentru dezvoltare și testare. Și la sfârșitul proiectului, el explică utilizatorilor regulile de lucru și rezolvă problemele de funcționare în toate etapele ciclului de viață al sistemului informațional.
Specificul profesiei
Avantajele profesiei:
- este un loc de muncă bine plătit;
- munca creativă fiecare proiect este unic și necesită propria abordare a dezvoltării;
- beneficiile tangibile ale activității sunt vizibile atunci când fluxul de lucru în companie are un stil și o secvență clară;
- dobândirea abilităților de comunicare, precum și extinderea cercului de cunoștințe utile prin proiecte în diverse organizații.
Dezavantajele profesiei:
- munca unui analist de sistem nu este întotdeauna limitată la un singur oraș și, prin urmare, oamenii din această profesie trebuie să petreacă mult timp în călătorii de afaceri;
- clientul nu este întotdeauna capabil să înțeleagă diferența dintre un sistem și altul, deci dezacorduri, dispute, neînțelegeri;
- ritm ridicat de lucru;
- adesea utilizatorii au o atitudine negativă față de introducerea unui nou sistem informațional;
- adesea clientul nu poate formula sarcina.
Loc de munca:
- in companii mari:
- bănci,
- corporatii financiare,
- complexe de combustibil și energie etc.
- în companii integratoare,
- la întreprinderile în care există departamente de analiză de sistem.
Calitati personale
Răbdare, răbdare și mai multă răbdare. Veți avea nevoie de mult: atât când discutați detaliile proiectului cu clienții, cât și când comunicați cu utilizatorii, cât și când rezolvați probleme tehnice. Trebuie să poți găsi un limbaj comun cu toți cei cu care trebuie să comunici și va trebui să comunici foarte mult. În timpul discuției, treceți rapid la curent, captați esența și optimizați sfera muncii (uneori sarcina este mult mai ușoară decât sugerează clientul).
Educaţie
Este imposibil să lucrezi în domeniul IT ca analist de sistem fără cunoștințe de sisteme informaționale. Cu toate acestea, există momente în care oamenii care au primit o varietate de educație, atât tehnică, cât și umanitară, devin analiști de sistem. Deci, de exemplu, tehnicienii întâmpină mai puține probleme cu probleme tehnice și este mai ușor pentru umanitarii să negocieze cu clienții.
Și încă o nuanță. Este dificil să devii analist de sisteme imediat după absolvire. Deși sunt multe posturi vacante, peste tot sunt solicitați profesioniști cu experiență. În acest caz, vă puteți începe cariera ca analist asistent, stagiar.
Sursa: „education.ua”
Curs de BA pentru tineri
Recent, profesia de analist în domeniul dezvoltării software (în viitor vom scrie software pentru ca abrevierea să nu vă provoace nedumerire când dați peste ea pe site-uri specializate) câștigă rapid popularitate în rândul reprezentanților nu numai ai IT-ului. sector, dar și specialități „non-IT”.
Studenți, tineri profesioniști, angajați pe termen lung, mulți au un interes pasionat pentru sintagma enigmatică și intrigantă „analist de afaceri”. Și în mintea tuturor este întrebarea principală: cum să devii unul? Lansăm o serie de articole pentru analiștii începători, al căror scop este să vă vorbească despre analiza de business, să vă ajute să faceți o alegere și să vă sugereze în ce direcție să mergeți mai departe.
Cea mai simplă și mai apropiată definiție IT: un analist este o legătură intermediară între clientul unui produs software (precum și viitorii săi utilizatori) și dezvoltatorii acestuia.Imaginează-ți că ai decis să construiești o casă și ai angajat o echipă de muncitori invitați din țările însorite din apropiere pentru asta. Care este probabilitatea ca, explicându-le esența dorințelor tale, să nu îți pierzi nervii încercând să le transmiți ideea că ceea ce fac ei nu este „frumos și convenabil”?
Și cum veți reacționa la afirmațiile lor de genul „aveți nevoie de un convector în podea”? Fără îndoială, veți găsi în cele din urmă un limbaj comun cu ei.
Dar acum imaginați-vă că în industria dezvoltării de software, argoul specializat / conceptele / principiile sistemelor de construcție sunt de multe ori mai complicate și mai voluminoase, iar programatorii manifestă adesea mult mai multă lipsă de dorință de a vă înțelege și de a comunica cu dvs. în limbajul uman obișnuit (îmi pare rău, programatorii care citeste-ne; nu toti sunteti asa). Aici tocmai acest analist vine în ajutor.
Institutul Internațional de Analiză a Afacerilor (IIBA) definește un analist de afaceri ca un profesionist care „înțelege problemele și oportunitățile de afaceri în contextul cerințelor și recomandă soluții pentru a permite unei organizații să-și atingă obiectivele.În practică, esența muncii unui analist poate varia în funcție de rolul analistului în proiect.
Varietăți de analiști
Cele mai comune tipuri de analiști IT sunt:
- Business Analyst (BA) - de regulă, acesta este un specialist angajat în studiul și modelarea unui domeniu specific.
- System Analyst (SA) - un analist mult mai apropiat de echipa de dezvoltare decât un BA; un specialist care trebuie sa traduca echipei cerintele software de nivel inalt primite de la analistul de business sub forma unor cerinte functionale detaliate pentru sistem, firesc, in limbajul echipei de dezvoltare.
- Analistul de cerințe (RA) este o încrucișare între BA și SA.
Cu alte cuvinte, trebuie să afle dorințele clientului, să le analizeze, să le completeze dacă este cazul, să le aranjeze într-un anumit mod (construiește modele, să documenteze măcar dorințele generale ale clientului) și să le transfere echipei de dezvoltare.
Analistul de afaceri este chipul echipei, sociabil, plin de tact, găsind cu ușurință un limbaj comun cu clientul.
Cunoștințele tehnice (sau, folosind cuvântul la modă acum, background) nu sunt deloc necesare pentru un analist de afaceri, mult mai importantă este cunoașterea limbajului clientului și a caracteristicilor culturii sale.
Adesea, el trebuie să propună și o soluție tehnică specifică și să proiecteze arhitectura sistemului.
Spre deosebire de un BA, nu este suficient ca un analist de cerințe să descopere pur și simplu cerințele de nivel înalt - el este, de asemenea, responsabil pentru dezvoltarea unei descriere detaliată a sistemului proiectat. În același timp, nu este necesar ca un RA să aibă cunoștințe aprofundate în IT și să dezvolte o arhitectură de sistem, deoarece există arhitecți și designeri de sistem dedicati printre programatori pentru aceasta.
Majoritatea analiștilor din orice companie de outsourcing din țara noastră (adică o companie angajată în dezvoltarea de software personalizat) sunt analiști de cerințe.
O companie rară în condițiile noastre își poate permite să păstreze un analist de afaceri „pur”, care este bine versat în orice domeniu, plus să-l țină în călătorii constante de afaceri, mai aproape de „corpul clientului”. În plus, încărcarea unui astfel de analist cu cel puțin 80% din muncă va fi foarte problematică, în timp ce costul întreținerii acestuia este destul de semnificativ. Deși, este de remarcat faptul că avem astfel de companii și astfel de analiști.
În ceea ce privește analiștii de sistem, fără a avea un BA în personal, ei au puțin sens, cu excepția cazului în care dai peste un client cu analiști de afaceri din partea lor, sau un client profesionist care știe și știe să transmită „lista de dorințe” lui echipei ( da- Da, nu toți clienții știu exact ce vor).
Calitățile și abilitățile esențiale ale unui analist ideal
Deci, principalele calități / abilități ale unui analist ideal (rețineți că unele calități sunt înnăscute, în timp ce altele sunt dezvoltate, unele rapid, iar altele destul de lungi):
- Minte analitică.
Aceasta este capacitatea de a analiza sau, cu alte cuvinte, capacitatea de a pune informații pe rafturi și de a construi lanțuri logice. Acesta este unul dintre stilurile caracteristice ale gândirii umane. O mentalitate analitică nu este inerentă tuturor încă de la naștere, dar oricare dintre noi își poate dezvolta abilități analitice în sine, așa că nu disperați.
- Abilitatea de a observa detalii, atenție și gândire sistemică. Pe de o parte, aceste calități sunt caracteristice unei persoane cu o mentalitate analitică, dar totuși acestea sunt abilități separate, sau chiar obiceiuri care pot și ar trebui dezvoltate în sine.
- Sociabilitate și abilități de comunicare, și anume:
- capacitatea de a asculta și de a auzi.
- capacitatea de a-și exprima gândurile în mod clar și concis.
- capacitatea de a stabili și stabili contacte și relații cu alte persoane.
- Cunoștințe de IT și elementele de bază ale dezvoltării software (așa-numitul background tehnic).
- Cunoașterea unei limbi străine (cel mai adesea engleză) în ceea ce privește aplicarea scrisă și orală.
Externalizarea internă este direcționată în principal către țări străine.Desigur, în situații unice, când știi că îți vei construi întreaga carieră profesională exclusiv pe interacțiunea cu clienții vorbitori de limbă rusă, poți ignora în siguranță acest articol.
- Capacitatea de învățare. Mai mult, învățarea nu se află doar în stadiul de învățare. În principiu, este important pentru analiză și este necesar să se îmbunătățească constant, să „pompeze” într-un domeniu sau altul, să urmeze tehnologii, instrumente și abordări noi, să filtreze fluxurile de informații.
- Creativitate. Nu în zadar am observat că acestea sunt calitățile unui analist ideal.
În viață, este puțin probabil să întâlnești o persoană care are aceste calități/aptitudini încă de la naștere sau care le-a primit în întregime la școală sau universitate. Ele vor trebui dezvoltate și dezvoltate. Să spunem mai multe: pe măsură ce urcați pe scara carierei (și vom scrie despre asta mai târziu), va trebui să vă dezvoltați și să dobândiți abilități suplimentare, nu mai puțin complexe și interesante.
Nu trebuie să uităm că fiecare profesie are atât avantaje, cât și dezavantaje. Și dacă, cel mai probabil, ați auzit multe despre merite, pentru că nu degeaba ați fost atrași de analiza de afaceri, atunci este posibil să nu știți despre deficiențe. Dar, de dragul completității imaginii, le vom prezenta pe ambele.De ce s-ar putea să vă placă jobul de analist de afaceri:
- acest lucru este interesant (desigur, nu întotdeauna, desigur, în funcție de companie și proiect, dar totuși ...)
- munca implică o comunicare constantă (spre deosebire de dezvoltatori și testeri, un analist nu va putea sta în fața unui monitor toată ziua, iar acest lucru, în opinia noastră, este grozav)
- o varietate de activități (aici aveți comunicare și analiză a informațiilor, documentare și proiectare și rezolvare de probleme, management de echipă și prelegeri - și asta nu este tot)
- posibilitatea de creștere în lățime și în sus (dacă există o dorință, desigur)
- partea materială a problemei
- oportunitatea de a vizita alte țări și toate beneficiile care decurg din aceasta.
De ce s-ar putea să nu vă placă jobul de analist de afaceri:
- este plictisitor (din nou, depinde de specificul proiectului și al companiei – uneori va trebui să faci muncă monotonă și de rutină, sau muncă care nu-ți place)
- nevoia de a comunica (mai precis, vrând-nevrând trebuie să comunici și, în cele mai multe cazuri, nu numai în rusă, plus să faci periodic discursuri publice)
- nevoia de a comuta între diferite activități și, pe măsură ce progresezi, între mai multe proiecte de natură complet diferită
- nevoia de a lua decizii și de a-și asuma responsabilitatea pentru deciziile lor.
Totul aici este pur individual, plus foarte mult depinde de locul în care vei lucra (în ce companie / cu ce clienți / cu ce echipă / pe ce proiect / în ce domeniu).
Sursa: „analyst.by”
Business Intelligence în carieră
Un analist de afaceri este o profesie relativ nouă pentru piața modernă a muncii. Inițial, multe dintre funcțiile unui analist de afaceri erau îndeplinite de un manager de proiect (adunarea cerințelor de nivel înalt) și un analist de sisteme (dezvoltarea cerințelor funcționale).
Mai mult, în prezent, în unele companii, încă nu există o delimitare clară a atribuțiilor unui manager de proiect și ale unui analist de afaceri, iar în unele locuri funcțiile unui manager de proiect și ale unui analist de afaceri sunt îndeplinite de o singură persoană.
Dacă sunteți curios, aveți abilități de comunicare și abilități analitice bine dezvoltate, atunci această direcție promițătoare vă poate interesa. Acționând ca intermediar între client și echipa IT, analistul de afaceri traduce nevoile de afaceri în soluții software și organizaționale.
Funcții
- Colectarea de informații prin efectuarea de sondaje, studii de piață, intervievarea clientului și a altor părți interesate pentru a identifica nevoile actuale și viitoare ale acestora.
- Elaborarea de propuneri si recomandari care pot satisface nevoile reale ale clientului.
- Prezentarea solutiei catre client.
- Consilierea clientului cu privire la optimizarea proceselor sale de afaceri.
- Redactarea documentației necesare în mod independent sau sub îndrumarea unui analist senior de afaceri.
- Interacțiune eficientă cu echipa de dezvoltare și client pe parcursul întregului ciclu al proiectului.
Sarcini
Model de competență Junior Business Analyst: 
Competențe de prag:
- orientare catre client,
- colectare de informatii,
- comunicare persuasivă
- abilitati analitice.
Diferențierea competențelor:
- lucru in echipa,
- o responsabilitate,
- orientare spre calitate.
Carieră:
Salariu
- Salariul unui analist de afaceri variază de la 500 la 3500 USD pe lună, în funcție de experiența de muncă și locul de muncă.
- Salariul unui analist de afaceri junior fără experiență de muncă variază de la 500 la 600 USD pe lună.
Sursa: „it-academy.by”
Ce face un analist de afaceri
Analiștii de afaceri trebuie să fie capabili și să cunoască mult mai mult decât angajații obișnuiți. Domeniul lor de activitate:
- domeniul planificarii strategice,
- bugetare,
- analiza si dezvoltarea proceselor de afaceri.
Oamenii din această profesie conduc afacerea la vârful eficienței maxime, făcând-o competitivă și potențial profitabilă. Sarcina principală a unui analist de afaceri este să propună și să implementeze schimbări care vor aduce beneficii organizației.
Un analist de afaceri este un cercetător principal care, pe baza analizei indicatorilor specifici ai proceselor de afaceri, trebuie să calculeze zonele în care schimbările vor avea un impact potențial pozitiv asupra rezultatului general. O persoană din această profesie planifică strategii, căi și scheme eficiente pentru implementarea lor și prezice efectul implementării lor.
Analiștii de afaceri sunt solicitați în guvern, sectoarele corporative, precum și în domeniile serviciilor financiare și corporative.
Profesia a apărut nu cu mult timp în urmă. Multă vreme, funcția de analiză a tuturor proceselor din companie a fost transferată către șefii de zone și departamente. De foarte multe ori nu aveau cunoștințele necesare pentru aceasta și se bazau doar pe abilitățile lor practice. Odată cu dezvoltarea activă a tehnologiilor de afaceri, reprezentanții companiilor și corporațiilor de stat au nevoia de a angaja specialiști cu înaltă calificare.
Deci, un analist de afaceri este angajat în analiza proceselor interne ale companiei, el studiază în special munca companiei, caută să minimizeze costurile și să crească eficiența și eficacitatea organizației.
El evaluează modelul de afaceri aplicat, găsește „defecțiuni” - acțiuni și soluții neprofitabile, sugerează alte abordări optime de lucru. Acest proces se numește „reinginerie” sau inginerie de afaceri (a fost evidențiat recent ca o ramură separată a activității de afaceri - la sfârșitul secolului trecut). De fapt, este un proces de a scăpa de mecanismele nefuncționale și de a introduce altele noi.
Un specialist de acest profil are adesea mai multe studii superioare, experiență managerială colosală, precum și certificate ale multor cursuri speciale de pregătire. În mod tradițional, în funcție sunt luați persoane cu studii superioare în matematică, cibernetică sau economie. Adesea, acești specialiști merg în plus la universități pentru cunoștințe în acea zonă îngustă, care devine principala zonă a analizei lor.
Astfel, analistul de afaceri este ușor de orientat în industriile conexe. De exemplu, dacă un specialist are o diplomă în IT, iar pentru a ocupa funcția de analist de afaceri, ar trebui să primească studii (să urmeze cursuri) în domeniul managementului financiar sau al economiei.Este aproape imposibil de prezis ce trebuie să știe un analist de afaceri pentru a îndeplini sarcini într-o anumită corporație. În procesul de imersare în muncă, deja în stadiul inițial va deveni clar unde specialistul are lacune și cum să le închidă. Un analist de afaceri cu un „profil general” are, de obicei, în lista sa de responsabilități postului, articole precum automatizarea proceselor de contabilitate, marketing și stocare a mărfurilor.
Dacă va obține o specializare suplimentară, va putea să cerceteze și să îmbunătățească procesul de producție mai detaliat. Experții consideră că optimizarea unor domenii specifice de afaceri și reinginerie ar trebui să fie încredințată unui analist cu profil îngust, care se concentrează pe o anumită industrie de producție. Acest lucru reduce riscurile și costurile potențiale. Analiștii generali ar trebui să fie angajați în elaborarea unei strategii în ansamblu pentru întreaga companie.
Ce face un analist de afaceri? În figura din interiorul figurii conturate de linia punctată roșie, sunt indicate sarcinile standard, iar zona umbrită este îndatoririle reale:
Analist general se ocupa de:
- colectarea și sistematizarea rezultatelor analizelor;
- crearea de modele de procese de afaceri;
- analiza eficienței și pregătirea propunerilor de optimizare a muncii;
- elaborarea reglementărilor, documentației, sistemelor de raportare;
- analiza comparativă cu concurenții a activităților organizației;
- realizarea de prezentari pentru manageri sau clienti.
Ce ar trebui să poată face un BA?
Cel mai important, un analist de afaceri trebuie să fie capabil să înțeleagă, să analizeze, să prezică și să formuleze planuri strategice pentru dezvoltarea afacerii. Pe lângă cunoștințele de economie și management de bază, cursul de studii pentru această profesie include prelegeri despre logistică, management de proiect, logică și psihologie.
Ce ar trebui să știe un analist de afaceri? Tabel bazat pe rezultatele analizei posturilor vacante ale companiilor. Lista competențelor solicitate candidaților pentru postul de analist de afaceri:
De asemenea, un analist de afaceri trebuie să aibă cunoștințe speciale, de exemplu, în domeniul designului într-un limbaj special de modelare (UML). Adică, printre abilitățile unui specialist, nu doar capacitatea de a furniza un raport sub formă de numere, tabele și diagrame în PowerPoint, ci și de a elabora modele de afaceri în detaliu este binevenită. Acesta din urmă se desfășoară în următoarele programe: BPWin, RRose, ARIS și altele.
După ce au construit modele grafice, la final, specialistul formulează recomandări detaliate pentru modernizarea proceselor de afaceri. Cel mai adesea, analistii de afaceri sunt asteptati sa aiba competente in domeniul CRM, sisteme de prelucrare a datelor, analiza datelor.
De asemenea, un specialist în această profesie trebuie să aibă experiență în:
- redactarea specificațiilor tehnice
- elaborarea reglementărilor,
- cunoștințe de calculator, în special în programele de modelare.
Un bun analist de afaceri este:
- gandire analitica,
- abordare sistematică și capacitatea de a sistematiza și de a lucra cu orice cantitate de informații,
- capacitatea de a vorbi corect și capacitatea de a scrie gânduri.
Salariu
Această profesie este foarte bine plătită și este considerată foarte prestigioasă. Analiștii de afaceri sunt specialiști la nivel de director. Unde lucrează analiștii de afaceri și primesc un salariu decent?
O profesie promițătoare în sectorul bancar și comercial, industria construcțiilor. Și cel mai profitabil din industria minieră și sectorul IT.
Salariul unui analist depinde de aptitudinile și experiența sa profesională. Astăzi, nivelul salariilor, în funcție de regiunea Rusiei, variază de la 40 la 140 de mii de ruble pe lună. Salariul mediu al unui analist de afaceri pe lună este de aproximativ 60 de mii de ruble. Cifrele date sunt tipice pentru regiunea Moscovei, în provincii nivelul salariilor este oarecum mai scăzut.
Unde sa încep
Din educatie. Absolvenții universităților din specialitățile economie, finanțe și matematică pot aplica pentru postul de analist. Este important ca solicitantul să aibă cunoștințe teoretice excelente în domeniul analizei proceselor de afaceri.
În Rusia astăzi este dificil să găsești programe de formare adecvate, imersiune în care îți va permite să devii generalist în analiza afacerilor. Dar există programe de recalificare profesională.De exemplu, Școala de Management IT de la Academia de Economie Națională din cadrul Guvernului Federației Ruse oferă un program pentru managerii de proiect și analiză de afaceri. Solicitanții pentru postul de analist financiar absolvă Academia Rusă de Economie Plehanov.
MIPT oferă un program pentru studenții care doresc să devină analist de sisteme. Facultatea de Informatică de Afaceri HSE pregătește și analiști de afaceri, dar numai în domeniul tehnologiei informației. Și în special, programul Școlii Superioare de Economie din Moscova este dedicat direcției de analiză.
Pentru un analist, practica în sectorul financiar nu este mai puțin importantă, deși mică la etapa inițială. Merită să acordați atenție dezvoltării abilităților de comunicare pentru a vă înțelege cu colegii și pentru a construi un contact strâns de lucru cu subalternii. Viitorul analist ar trebui să dezvolte abilități de coaching și recrutare.
Acest lucru va fi util în timpul întâlnirilor de lucru cu angajații, atunci când trebuie să comunice schimbări în procesul de afaceri și să o facă într-un mod care să motiveze oamenii să continue munca productivă.
O carieră de analist de afaceri poate începe la nivel de personal junior: ca asistent, manager, adjunct etc. Va trebui să lucrezi un timp sub supravegherea altora pentru a dobândi experiență și cunoștințe practice.
O carieră în analiza de afaceri se va dezvolta mai rapid dacă veți promova cu succes certificarea în cursurile opționale ACCA (Asociația Profesioniştilor în Finanţe şi Contabilitate). Ar trebui să alegeți o specialitate pentru examene - nivel avansat: management financiar și management al performanței.
Rezumând
Potrivit sondajului Cio.com cu privire la cele mai solicitate profesii în prezent, tot mai multe companii caută un specialist în analiza de afaceri. Devine din ce în ce mai dificil să aprobi cheltuielile companiilor pentru implementarea de noi proiecte, așa că acestea trebuie să fie absolut justificate în ceea ce privește atingerea obiectivelor de business. Iar colectarea bazei de dovezi poate fi încredințată doar unui analist profesionist.
Potrivit Forrester.com, astăzi, generaliștii devin din ce în ce mai solicitați, capabili de o abordare globală a analizei proceselor de afaceri, și nu a domeniilor sale individuale de activitate, precum managementul resurselor umane, departamentul de marketing, departamentul de dezvoltare, etc.
În același timp, ei trebuie să fie competenți nu doar în domeniul IT (care este deja un șablon în raport cu profesia de business analist), ci și în general în a face afaceri. Dacă un analist de afaceri este capabil să evalueze situația din exterior, înțelegând în același timp profund caracteristicile soluțiilor propuse, el devine un atu valoros în companie.Reingineria a fost folosită în Rusia destul de recent, iar odată cu creșterea cerințelor de afaceri pentru ritmul de dezvoltare, nevoia de specialiști este în continuă creștere. Astăzi, cererea pentru astfel de specialiști este atât de mare încât piața de propuneri încă nu o poate satisface. Directorii de resurse umane și directorii corporativi publică previziuni conform cărora nevoia de analiști de sisteme va crește semnificativ în viitor.
Analiștii de afaceri din IT îi ajută pe manageri să ia deciziile corecte și informate. Datorită analizei de afaceri, puteți ajusta strategia de dezvoltare și puteți lucra cu sistemul pe baza argumentelor clare și a datelor specifice. De aceea, companiile IT au nevoie de analiști de afaceri buni. Astăzi vorbim despre specificul profesiei, sarcini, domenii de responsabilitate și cum să devii analist de afaceri cu Evgenia Shpilnaya, profesor de cursuri și traininguri în analiza afacerilor.
Evgenia, de ce companiile IT au nevoie de analize de afaceri?
Cea mai importantă sarcină a analizei de afaceri
- compara starea proceselor existente cu nevoile clientului si ofera optiuni pentru optimizarea proceselor curente si/sau organizarea de noi procese in concordanta cu obiectivele afacerii. Toate opțiunile propuse sunt elaborate cu atenție de către analist, toate argumentele pro și contra sunt cântărite și, dacă este posibil, furnizatejustificarea economică a fiecărei decizii.Spune-ne cum ai ajuns în profesie, de unde ai început?
Am studiat IT la universitate (
Software pentru tehnologie de calcul și sisteme automate). Până la ultimul curs, eram sigur că voi deveni dezvoltator. În timpul trainingului ni s-a spus cum decurge procesul de dezvoltare în general, ce angajați sunt implicați. Au vorbit și despre sarcinile unui analist. Zona asta m-a interesat foarte mult. După ce am primit diploma, a trebuit să aleg ce să fac în continuare. Până atunci, a devenit clar că nu voi intra în dezvoltare, au existat analize și testare. Am ales analytics pentru că profesia este parțial creativă. Trebuie să veniți cu idei, să găsiți soluții, să puneți totul pe rafturi.Mai întâi am lucrat ca stagiar, apoi ca scriitor tehnic și analist de sisteme. Așa că am ajuns pe postul de analist de business, dezvoltând treptat competențele și abilitățile necesare
Care este diferența dintre analiza de afaceri și analiza sistemelor?
De fapt, diferența dintre analiza de business și analiza de sistem este nivelul de elaborare a cerințelor pentru produs, pentru sistemul automatizat.
Analistul de afaceri lucrează cu cerințele afacerii, în timp ce sistemul- în domeniul cerințelor de sistem.Dar acolo unde granița este între aceste două tipuri de cerințe, fiecare companie determină singură. Sarcinile unui analist de afaceri dintr-o companie se pot suprapune cu cele ale unui analist de sisteme din alta.Diagrama prezintă nivelurile de elaborare a cerințelor pentru un sistem automatizat. De regulă, blocul inferior al cerințelor de sistem este de competența analistului de sistem, iar cel superior, cu cerințele de afaceri,
- analize de afaceri. Modul de distribuire a cerințelor rămase între analiza de sistem și cea de afaceri se decide individual în fiecare companie.Nu există o graniță clară aici.Dezvoltarea cerințelor software, Carl I. Wiegers
Atunci de ce să se traseze o linie între analiza de afaceri și analiza sistemelor, ar trebui să fie trasată?
Linia este trasă tocmai din cauza zonei principale cu care lucrează analistul. Poate fi o afacere (procese, oameni, obiective, indicatori) sau un sistem. Aceasta se referă la un sistem automatizat, de ex. o aplicație care permite utilizatorului să atingă anumite obiective. În același timp, în cadrul întregului proces, acestea pot fi doar obiective intermediare.
Dacă proiectul este mic, nu are sens să separați sarcinile și să luați doi analiști la companie, caz în care un specialist se poate ocupa de el.Cu cât proiectul este mai mare, cu atât este mai probabil să se separe sarcinile.Ce cunoștințe și abilități trebuie să aveți pentru a deveni analist de afaceri?
Întrucât vorbim despre analiza de afaceri în IT, este de dorit să aveți un fel de cunoștințe IT. Cunoașteți cel puțin principalele caracteristici ale tehnologiilor și diferențele dintre ele. Sunt necesare abilități de analiză
- capacitatea de a colecta date, analiza, trage concluzii.Printre analiștii de afaceri se numără cei care nu au lucrat înainte în IT, dar deja în proces s-au familiarizat cu metodologiile de dezvoltare.
De asemenea, aveți nevoie de atenție la detalii și dorința de a înțelege problema, capacitatea de a vă exprima clar și clar gândurile, bune abilități de comunicare (capacitatea de a asculta activ, de a pune întrebări). Ceea ce este important este capacitatea de a lucra cu o cantitate mare de informații, responsabilitate și, poate, o tendință spre perfecționism. Dacă te recunoști în acest portret psihologic, analiza de afaceri este potrivită pentru tine.
Care sunt cerințele pentru angajatorii analiștilor de afaceri?
De obicei, acesta este un învățământ superior (tehnologia informației sau matematică), deoarece tocmai aceste domenii tind să aleagă oamenii cu gândire analitică, structurală. Dar unele companii au nevoie de experiență în industria lor. De exemplu, dacă o companie operează în domeniul medical, poate fi necesară o diplomă medicală. În ceea ce privește abilitățile unui analist, un angajator poate fi interesat de experiența de colectare și descriere a cerințelor (Viziune, cazuri de utilizare, povești de utilizator, SRS), de identificare și documentare a proceselor de afaceri și de modelare a proceselor de afaceri. Experiența în prototiparea interfețelor utilizator va fi, de asemenea, utilă. Acestea sunt punctele despre care vom vorbi în acest curs. Vă voi spune în detaliu de ce este nevoie de fiecare proces, de unde să începeți, la ce să acordați atenție.
De asemenea, în cerințele postului se regăsesc cunoștințe de instrumente de modelare (MS Visio, ARIS, Enterprise architect, Bizagi etc.), cunoștințe de instrumente de prototipare a interfeței (Balsamiq, Axura etc.), cunoștințe de notații de modelare (UML, IDEF, BPMN). , etc.). Vom vorbi și despre ce instrumente să alegem în timpul cursului, vor fi și teme practice pentru acasă. Puteți studia software-ul în detaliu,
Nu vă concentrați pe programe specifice. Cu cât este mai mare calificarea unui specialist, cu atât depinde mai puțin de instrumente.
Cât timp durează să devii un specialist înalt calificat?
Depinde de persoana in sine. Trebuie să petreci 10.000 de ore de practică pentru a deveni profesionist într-un anumit domeniu, iar asta înseamnă aproximativ 5-6 ani de muncă. Dacă tot acest timp este dedicat unui studiu aprofundat al domeniului ales, atunci 5 ani sunt mai mult decât suficienți pentru a deveni un expert. Adevărat, merită să ne amintim că analiza de afaceri, ca toate domeniile din IT, nu stă pe loc. Întotdeauna trebuie să urmărești tendințele, să înveți știrile, să înveți constant.
Ce perspective de carieră îi așteaptă pe analiști?
Poate fi o creștere orizontală: aprofundarea în specializare, trecerea la analiza de sistem, analiza datelor. Sau creștere verticală: o schimbare în management, munca unui șef de departament, manager de proiect, manager de produs.
De unde poți începe să devii analist de afaceri?
Puteți începe ca scriitor tehnic, analist de afaceri asistent, stagiar. Sau puteți începe cu testarea, dar calea poate fi mai lungă. Dacă urmează să deveniți analist de afaceri, dar încă nu este posibil să aplicați pentru astfel de posturi vacante, încercați să obțineți un post în care există posibilitatea de a lucra cu analiști.
Pe studiem ce abilități sunt necesare pentru o muncă de succes, ne uităm la cum să reușim în fiecare dintre domenii. Cursul oferă un vector bun pentru dezvoltarea ulterioară.
De ce merită să urmezi un curs la Academia de IT, pentru că poți să studiezi singur, să înveți totul despre meserie?
Cursul nu este ca prelegerile universitare. Cursurile se țin în grupuri mici și este întotdeauna un dialog, un format bidirecțional. Puteți adresa unui profesor expert întrebări care vă interesează cu adevărat, puteți obține un răspuns rapid și puteți comunica cu colegii. Aceasta este o experiență valoroasă.
Începeți cu cărți: Carl E. Wiegers, Joy Beatty Software Requirements Engineering, Alistair Coburn Modern Methods for Describing Functional Requirements for Systems și altele. O mulțime de materiale utile pentru analiștii de pe site-uri
analist.by , habrahabr.ru , uml2.ru .Ce sfaturi le-ai da celor care vor sa lucreze ca analist IT?
Profesia de analist de afaceri este creativă, dar în același timp implică multă responsabilitate. Nu trebuie să vă fie frică de asta. Și, bineînțeles, dezvoltați-vă mereu, priviți ce se întâmplă în jur, învățați lucruri noi.
Vă invităm să
, unde poți afla mai multe despre meserie și poți încerca cazuri reale din practica unui profesor. Și puteți obține cunoștințe mai complete. Te aștept!Ce fac analiștii de afaceri din IT? Pe de o parte, rezolvă probleme strategice complexe și se confruntă cu sarcini serioase, complexe. Pe de altă parte, slujba unui analist de afaceri poate părea excesiv de simplă și prea scumpă pentru unii tineri profesioniști. Cine sunt analiștii de afaceri în esență și de ce sunt necesari aceștia în companiile IT - înțelegem în acest articol.
În sensul clasic, un analist de afaceri este o persoană care analizează nevoile de afaceri ale unei organizații și, de asemenea, formulează căi și scheme pentru îmbunătățirea proceselor de afaceri și realizează planificarea strategică. Analiștii de afaceri pot fi responsabili pentru o anumită zonă a companiei sau pentru întreaga organizație în ansamblu.
Când vorbim despre analiști de afaceri din IT, sarcinile lor înseamnă adesea analiză și lucru cu cerințele pentru produse software. În funcție de tipul de activitate al companiei, analiștii de afaceri pot îndeplini unul dintre cele două roluri:
- Angajați-vă în îmbunătățirea produselor companiei - dacă își dezvoltă propriile soluții. Cel mai adesea sunt specialiști foarte competenți, dar în zona noastră (CSI) sunt mult mai puțin obișnuiți decât cei din urmă.
- Analiștii de afaceri din cadrul companiilor de outsourcing și de personal sunt oamenii care sunt aruncați în prim-planul lucrului cu clienții. Aceștia sunt implicați în colectarea cerințelor, pregătirea specificațiilor tehnice și multe altele. Mai departe, vom vorbi despre ele.
Sarcina principală a analiștilor de afaceri din companiile de outsourcing IT este de a lucra cu clientul și anume de a controla ca produsul în curs de dezvoltare să fie de înaltă calitate și să îndeplinească pe deplin cerințele clientului.
Ca o legătură între client și echipa de dezvoltare, analistul de afaceri conduce clientul de la începutul până la sfârșitul proiectului. El află dorințele clientului, cerințele acestuia pentru produs, îl sfătuiește în probleme controversate sau tehnice, sugerează modalități de rezolvare a sarcinilor.
De fapt, scopul muncii unui analist de afaceri este de a conecta ideile clientului despre produsul ideal care ar trebui să fie rezultatul cu realitatea:
- formularea cerințelor de nivel înalt pentru produsul software;
- întocmirea structurii acesteia și a legăturilor dintre elemente;
- identificarea tehnologiilor și/sau soluțiilor software utilizate;
- proiectarea interfeței cu utilizatorul, a formatului și a metodei de interacțiune între utilizator și program - desigur, la un anumit nivel de abstractizare.
Astfel, un analist de afaceri trebuie să fie competent într-un număr de domenii nu foarte înrudite:
- Fii un bun negociator (comunicator). El trebuie să fie capabil să înțeleagă interlocutorul, să-i explice lucruri complexe din lumea IT, să convingă și să convingă clientul de eficiența diverselor tipuri de soluții și, dacă este necesar, să netezeze situațiile conflictuale;
- Înțelegeți partea tehnică a dezvoltării software;
- Deține cel puțin o experiență de bază, dar solidă în uzabilitate și design de interfață;
- Înțelegeți principiile fluxului de numerar și lucrați cu finanțele - pentru a putea respecta pe deplin interesele clientului cu privire la produs, dacă se dezvoltă software comercial;
- Să aibă abilități aplicate în domeniul analizei de sistem: întocmire documentație tehnică, diagrame și diagrame specifice.
Unora li se poate părea că analiza de afaceri este simplă, deoarece, în general, analistului nu se solicită cunoștințe profunde în fiecare dintre domeniile enumerate mai sus. Cu toate acestea, de fapt, toate aceste cunoștințe ar trebui să fie foarte practice. Într-adevăr, în caz contrar, rezultatele muncii unui analist de afaceri vor avea o legătură foarte slabă cu realitatea și vor duce la crearea unui produs ineficient și nefuncțional. Și acest lucru poate avea un impact foarte negativ asupra reputației companiei.
Și de aceea munca unui analist de afaceri este extrem de responsabilă și este evaluată în consecință.
Desigur, specialistul descris mai sus este un analist de afaceri sferic în vid. Și în diferite companii, munca de business intelligence poate fi orientată fie către o comunicare îmbunătățită cu clientul, fie către proiectarea arhitecturii software.
Business Analyst este un specialist a cărui sarcină este să studieze structura companiei în detaliu, să identifice problemele și să găsească modalități de a le rezolva cu succes. De exemplu, funcțiile unui analist de afaceri pot include analiza financiară a activităților organizației, automatizarea activităților de afaceri sau dezvoltarea unui model de afaceri nou, mai eficient, care să includă optimizarea proceselor și a muncii personalului, reducerea costurilor, creșterea profitului, etc.
Locuri de lucru
Profesia de analist de afaceri este foarte bine plătită, prestigioasă și promițătoare. Astfel de specialiști sunt solicitați la întreprinderile mari din diverse industrii - în principal în sectorul bancar, în construcții, comerț și minerit, precum și în companiile IT și consultanță.
Istoria profesiei
Necesitatea de a optimiza și automatiza procesele de afaceri a apărut în urmă cu aproximativ douăzeci de ani în Europa de Vest și SUA. Globalizarea și răspândirea activă a tehnologiilor digitale au început să dicteze noi oportunități de afaceri și au creat un deficit de specialiști calificați capabili să găsească noi căi de dezvoltare pentru companii.
Responsabilitățile unui analist de afaceri
Responsabilitățile analistului de afaceri includ:
- colectarea, formalizarea si coordonarea cerintelor cu clientii;
- colectare de informații, descriere și modelare a proceselor de afaceri;
- analiza eficienței și elaborarea de propuneri de optimizare a proceselor;
- elaborarea documentatiei;
- intocmirea unei analize comparative a activitatilor firmei;
- Pregatirea prezentarilor pentru management si clienti.
Cerințele analistului de afaceri
Cele mai frecvente cerințe ale analistului de afaceri sunt:
- studii superioare (de preferință în finanțe, economie, contabilitate);
- experiență cu CRM, sisteme de prelucrare a datelor analitice sau sisteme informaționale bancare;
- experiență în analiză de afaceri;
- experiență în redactarea specificațiilor tehnice;
- experiență în elaborarea documentației de reglementare;
- cunostinte PC;
- gândirea analitică și capacitatea de sistematizare a informațiilor;
- Limbajul corect oral și scris.
eșantion de CV analist de afaceri
Cum să devii un analist de afaceri
Absolvenții facultăților economice, financiare, tehnice sau matematice cu cunoștințe teoretice în domeniul analizei și modelării proceselor de afaceri pot aplica pentru postul de analist de afaceri (Business Analyst). De asemenea, poate necesita cunoștințe despre sistemele informaționale, contabilitate, contabilitate financiară și de gestiune.
salariul analist de afaceri
Salariul unui analist de afaceri depinde de nivelul de abilități profesionale și de experiența de lucru a unui specialist. Astăzi fluctuează între 45-150 de mii de ruble pe lună. Salariul mediu al unui analist de afaceri este de aproximativ 80 de mii de ruble pe lună.
Se încarcă...
