Domov

Marketing je spojenie medzi výrobcom a spotrebiteľom produktu, spôsob vytvárania vzťahov medzi nimi. Za hlavný cieľ marketingových aktivít možno považovať prilákanie nových a udržanie starých zákazníkov najlepším možným uspokojením ich potrieb.

Marketingové ciele spoločnosti

Definícia 1

Cieľ je určitý kvantitatívny alebo kvalitatívny výsledok, ktorý by sa mal dosiahnuť v určitom časovom bode.

  • V súlade s hlavným cieľom marketingových aktivít možno rozlíšiť tieto typy marketingových cieľov:
  • Trh (dobývanie podielov na trhu alebo vstup na nové trhy);
  • Marketing (vytváranie imidžu spoločnosti, boj s konkurenciou, opatrenia na zvýšenie predaja);
  • Manažérske (zlepšenie štruktúry riadenia organizácie);
  • Poskytovanie (cena, štúdium spotrebiteľských vlastností produktu)

Testy

Princípy marketingu

Definícia 2

Zásada je postoj, hlavné pravidlo, pozícia pre akúkoľvek činnosť.

  1. Marketingové princípy sú základom každej organizácie a sú založené na skutočnom správaní ľudí a organizácií na trhu. Základné princípy marketingových aktivít spoločnosti sú nasledovné:
  2. Zamerajte sa na komerčné výsledky
  3. Integrovaný prístup k dosahovaniu cieľov prostredníctvom analýzy potrieb, prieskumu trhu a využívania nástrojov marketingového mixu
  4. Berúc do úvahy situáciu na trhu a požiadavky spotrebiteľov spojené s vplyvom na trh
  5. Dlhodobé ciele

Adaptabilita, rýchla reakcia na zmeny podmienok na trhu a požiadavky spotrebiteľov

Základný princíp marketingu: „Nesnažte sa predať to, čo sa vám podarilo vyrobiť, ale vyrobte to, z čoho vás určite kúpia.

Tieto základné princípy predstavujú základ pre činnosť akejkoľvek organizácie na trhu kupujúceho. Existujú aj špecifické princípy marketingových aktivít, ktoré sa uplatňujú komplexne. Používanie takýchto princípov je typické pre spoločnosti, ktoré považujú marketing za základ svojho podnikania. Tieto princípy sa prekrývajú s marketingovými nástrojmi a základnými princípmi uvedenými vyššie a tvoria nasledujúci zoznam:

  • Prieskum trhu
  • Segmentácia
  • Flexibilná odozva
  • Inovácia
  • Plánovanie

Poznámka 2

Uvedené princípy odzrkadľujú podstatu marketingu ako podnikateľskej filozofie, ktorej uplatňovanie smeruje k dosiahnutiu najlepšieho finančného výsledku spoločnosti maximalizáciou potrieb zákazníkov.

Marketingové funkcie

Definícia 3

Funkcia – práca, ktorú niečo vykonáva; úloha, význam niečoho.

Definícia 4

Marketingové funkcie sú hlavné smery a pravidlá činnosti spoločnosti, ktoré odrážajú podstatu marketingového prístupu k podnikaniu.

Na základe marketingovej metodológie ako filozofie riadenia trhu sa rozlišujú štyri hlavné marketingové funkcie:

  1. Analytická funkcia
  2. Produkčná funkcia
  3. Funkcia predaja
  4. Kontrolná a monitorovacia funkcia

Analytická funkcia marketingu spočíva v zhromažďovaní informácií s cieľom ich využitia na riešenie problémov spoločnosti. Analytická funkcia zahŕňa štúdium trhových podmienok, štúdium spotrebiteľov a kupujúcich produktov, analýzu hráčov pôsobiacich na trhu (protistrany, konkurenti, sprostredkovatelia), štúdium produktovej štruktúry trhu a analýzu vnútorného trhu. prostredia organizácie, jej organizačnej štruktúry z pohľadu konkurencieschopnosti na trhu.

Výrobnou funkciou marketingu je zabezpečiť výrobu produktu a riadiť jeho kvalitu. V rámci tej istej funkcie prebieha proces vytvárania nových produktov, ktoré najlepšie zodpovedajú potrebám spotrebiteľov. Výrobná funkcia pozostáva z organizácie výroby nového tovaru, logistiky a riadenia kvality hotových výrobkov. Funkcia marketingu predaja, nazývaná aj funkcia predaja, je organizácia systému na presun produktu od výrobcu k spotrebiteľovi v súlade s koncepciou životného cyklu produktu.

Definícia 5

Životný cyklus produktu je časový úsek, počas ktorého je produkt na trhu.

Predajná funkcia zahŕňa nielen procesy zamerané na presun produktu k spotrebiteľovi, ale aj organizáciu popredajných a iných služieb a implementáciu cielenej produktovej a cenovej politiky.

Marketingovou funkciou manažmentu a kontroly je organizovať plánovanie a informačnú podporu manažmentu monitorovaním plnenia cieľov stanovených organizáciou. Organizácia marketingovej kontroly je konečným článkom v procese marketingových aktivít a zároveň počiatočným štádiom prijímania nových marketingových rozhodnutí.

Poznámka 3

Marketingové funkcie možno považovať za cyklus - postupnú realizáciu činností pre marketingovú analýzu, výrobu produktov, ich predaj a sledovanie výsledkov.

Predmety marketingu v širšom zmysle sú to štát, spotrebitelia, podniky (trhové subjekty).

Marketingové ciele možno klasifikovať v závislosti od predmetov. Ciele štátu v oblasti marketingu sú teda:

Maximálna spotreba;

Maximálne zvýšenie kvality života.

Ciele marketingu smerom k spotrebiteľom sú:

Poskytovať čo najširší výber;

Dosiahnutie maximálnej spokojnosti zákazníkov.

Z podnikového hľadiska možno rozlíšiť tieto marketingové ciele:

Zvýšenie príjmu;

Zvýšenie objemu predaja;

zvýšenie podielu na trhu;

Vytváranie a zlepšovanie imidžu, slávy podniku a jeho produktov.

Princípy marketingu- to sú základné ustanovenia, okolnosti, požiadavky, ktoré sú základom marketingu a odhaľujú jeho podstatu a účel. V súlade s podstatou marketingu sa rozlišujú tieto základné princípy:

Výroba produktov na základe presnej znalosti potrieb zákazníkov, trhových podmienok a skutočných možností podniku;

Najkompletnejšie uspokojenie potrieb zákazníkov, poskytovanie tovaru a služieb, ktoré spĺňajú dopyt;

Efektívny predaj produktov a služieb na určitých trhoch v plánovaných objemoch a plánovaných termínoch;

Zabezpečenie dlhodobej ziskovosti podniku, čo zahŕňa vytvorenie určitého počtu nevybavených vedeckých a technických nápadov a vývoja na prípravu výroby nového tovaru na trhu;

Jednota a kontinuita stratégie a taktiky spoločnosti s cieľom zabezpečiť rýchle prispôsobenie sa meniacim sa podmienkam trhu a dopytu spotrebiteľov.

marketingový mix Marketing je súbor kontrolovateľných marketingových premenných, ktoré spoločnosť používa v snahe vyvolať požadovanú odozvu od svojho cieľového trhu.

Jeden z konceptov marketingového mixu (4P) obsahuje 4 komponenty:

Distribúcia;

Propagácia.

Marketingové funkcie- jednotlivé druhy alebo komplexy špecializovaných činností vykonávaných v procese organizácie a realizácie marketingu.

Existujú štyri bloky integrovaných marketingových funkcií s množstvom podfunkcií.

1. Analytická funkcia:

Štúdium trhu ako takého;

Spotrebiteľský prieskum;

Štúdium podnikovej štruktúry;

Výskum produktov;

Analýza vnútorného prostredia podniku.

2. Výrobná funkcia:

Organizácia výroby nového tovaru, vývoj nových technológií;

Organizácia logistiky;

Riadenie kvality a konkurencieschopnosti hotových výrobkov.

1. Funkcia predaja (funkcia predaja):

Organizácia distribučného systému;

Servisná organizácia;

Organizácia systému na vytváranie dopytu a stimuláciu predaja;

Vykonávanie cielenej produktovej politiky;

Vykonávanie cielenej cenovej politiky.

2. Riadiaca a kontrolná funkcia:

Organizácia strategického a operačného plánovania v podniku;

Informačná podpora pre marketingový manažment;

Komunikačná funkcia marketingu (organizácia komunikačného systému v podniku);

Organizácia marketingovej kontroly (spätná väzba, situačná analýza).

Druhy marketingových aktivít klasifikované podľa rôznych kritérií.

Podľa predmetu vplyvu sa rozlišujú nasledujúce typy marketingových aktivít.

Produktovo orientovaný marketing, sa používa, keď je činnosť podniku zameraná na vytvorenie nového produktu alebo zlepšenie existujúceho produktu. Hlavná úloha v tomto prípade spočíva v povzbudzovaní spotrebiteľov k nákupu nových alebo vylepšených produktov.

Spotrebiteľsky orientovaný marketing, sa používa, ak sú aktivity podniku zamerané na uspokojovanie potrieb, ktoré priamo vychádzajú z trhu. Tu je hlavnou úlohou marketingu študovať potenciálne potreby a hľadať medzeru na trhu.

Integrovaný marketing je kombináciou prvých dvoch typov a poskytuje komplexnú analýzu schopností podniku z výrobnej a trhovej strany. V moderných podmienkach môže iba tento prístup zabezpečiť skutočný komerčný úspech podniku.

V závislosti od konkrétnej situácie na trhu z pohľadu stavu dopytu sa rozlišuje osem typov marketingových aktivít.

Konverzný marketing spojené s prítomnosťou negatívneho dopytu. Negatívny dopyt je situácia, v ktorej všetci alebo väčšina potenciálnych kupujúcich odmieta daný produkt alebo službu (napríklad vegetariáni odmietajú mäso).

Úlohou marketingového manažmentu v prípade negatívneho dopytu je vypracovať marketingový plán, ktorý pomôže generovať dopyt po príslušnom tovare (službách).

Motivačný marketing spojené s dostupnosťou tovarov a služieb, po ktorých nie je dopyt pre úplnú ľahostajnosť alebo nezáujem spotrebiteľov.

Propagačný marketingový plán by mal brať do úvahy dôvody takejto ľahostajnosti (napríklad kupujúci nepozná schopnosti tohto produktu) a identifikovať opatrenia na jej prekonanie.

Rozvojový marketing spojené s vznikajúcim dopytom po tovaroch (službách). Používa sa v situáciách, keď existuje potenciálny dopyt (spotrebiteľ cíti potrebu kúpiť nejakú vec, ktorá však ešte neexistuje vo forme konkrétneho produktu). Riadenie tohto typu marketingu je zamerané na premenu potenciálneho dopytu na skutočný dopyt.

Remarketing. Po všetkých druhoch tovarov dopyt v určitom období ich životného cyklu klesá.

Cieľom remarketingu je oživiť dopyt pomocou nových marketingových príležitostí, napríklad predĺžením životného cyklu produktu alebo služby tým, že im poskytne nové trhové vlastnosti.

Synchromarketing používa sa v podmienkach kolísavého dopytu (napríklad sezónny tovar, preprava počas pracovného dňa) na stabilizáciu predaja a minimalizáciu výkyvov dopytu.

Podporný marketing používa sa vtedy, keď úroveň a štruktúra dopytu po tovare (službách) plne zodpovedá úrovni a štruktúre ponuky. V tomto prípade je potrebné vykonávať premyslenú cenovú politiku (nepripustiť, aby boli napríklad ceny vyššie ako ceny ponúkané konkurenciou), cielene vykonávať reklamnú prácu, stimulovať predajné aktivity správnym smerom. a kontrolovať výrobné a marketingové náklady.

Keď dopyt po produkte (službe) nadmerne prevyšuje ponuku, demarketingu. Aby spotrebiteľ nemal negatívny dojem o schopnosti podniku uspokojiť požiadavky spotrebiteľov, aby sa zvýšili ceny, obmedzili sa reklamné práce a pod. (rozšírenie výrobných priestorov, predaj licencií na výrobu týchto produktov iným podnikom a pod.).

Adversarial Marketing používa sa na zníženie dopytu, ktorý je z pohľadu spoločnosti a spotrebiteľa považovaný za iracionálny (napr. alkoholické nápoje, tabakové výrobky). Ak je demarketing zameraný na zníženie dopytu po kvalitnom produkte, potom je kontraaktívny marketing zameraný na zníženie alebo dokonca zastavenie uvoľňovania nežiaduceho, škodlivého produktu.

Druhy marketingu sú tiež klasifikované v závislosti od rozsahu marketingovej činnosti. Rozlišovať marketing spotrebného tovaru(spotrebiteľský marketing); marketing priemyselného a technického tovaru; marketing služieb.

Domov

Marketing je spojenie medzi výrobcom a spotrebiteľom produktu, spôsob vytvárania vzťahov medzi nimi. Za hlavný cieľ marketingových aktivít možno považovať prilákanie nových a udržanie starých zákazníkov najlepším možným uspokojením ich potrieb.

Marketingové ciele spoločnosti

Definícia 1

Cieľ je určitý kvantitatívny alebo kvalitatívny výsledok, ktorý by sa mal dosiahnuť v určitom časovom bode.

  • V súlade s hlavným cieľom marketingových aktivít možno rozlíšiť tieto typy marketingových cieľov:
  • Trh (dobývanie podielov na trhu alebo vstup na nové trhy);
  • Marketing (vytváranie imidžu spoločnosti, boj s konkurenciou, opatrenia na zvýšenie predaja);
  • Manažérske (zlepšenie štruktúry riadenia organizácie);
  • Poskytovanie (cena, štúdium spotrebiteľských vlastností produktu)

Testy

Princípy marketingu

Definícia 2

Zásada je postoj, hlavné pravidlo, pozícia pre akúkoľvek činnosť.

  1. Marketingové princípy sú základom každej organizácie a sú založené na skutočnom správaní ľudí a organizácií na trhu. Základné princípy marketingových aktivít spoločnosti sú nasledovné:
  2. Zamerajte sa na komerčné výsledky
  3. Integrovaný prístup k dosahovaniu cieľov prostredníctvom analýzy potrieb, prieskumu trhu a využívania nástrojov marketingového mixu
  4. Berúc do úvahy situáciu na trhu a požiadavky spotrebiteľov spojené s vplyvom na trh
  5. Dlhodobé ciele

Adaptabilita, rýchla reakcia na zmeny podmienok na trhu a požiadavky spotrebiteľov

Základný princíp marketingu: „Nesnažte sa predať to, čo sa vám podarilo vyrobiť, ale vyrobte to, z čoho vás určite kúpia.

Tieto základné princípy predstavujú základ pre činnosť akejkoľvek organizácie na trhu kupujúceho. Existujú aj špecifické princípy marketingových aktivít, ktoré sa uplatňujú komplexne. Používanie takýchto princípov je typické pre spoločnosti, ktoré považujú marketing za základ svojho podnikania. Tieto princípy sa prekrývajú s marketingovými nástrojmi a základnými princípmi uvedenými vyššie a tvoria nasledujúci zoznam:

  • Prieskum trhu
  • Segmentácia
  • Flexibilná odozva
  • Inovácia
  • Plánovanie

Poznámka 2

Uvedené princípy odzrkadľujú podstatu marketingu ako podnikateľskej filozofie, ktorej uplatňovanie smeruje k dosiahnutiu najlepšieho finančného výsledku spoločnosti maximalizáciou potrieb zákazníkov.

Marketingové funkcie

Definícia 3

Funkcia – práca, ktorú niečo vykonáva; úloha, význam niečoho.

Definícia 4

Marketingové funkcie sú hlavné smery a pravidlá činnosti spoločnosti, ktoré odrážajú podstatu marketingového prístupu k podnikaniu.

Na základe marketingovej metodológie ako filozofie riadenia trhu sa rozlišujú štyri hlavné marketingové funkcie:

  1. Analytická funkcia
  2. Produkčná funkcia
  3. Funkcia predaja
  4. Kontrolná a monitorovacia funkcia

Analytická funkcia marketingu spočíva v zhromažďovaní informácií s cieľom ich využitia na riešenie problémov spoločnosti. Analytická funkcia zahŕňa štúdium trhových podmienok, štúdium spotrebiteľov a kupujúcich produktov, analýzu hráčov pôsobiacich na trhu (protistrany, konkurenti, sprostredkovatelia), štúdium produktovej štruktúry trhu a analýzu vnútorného trhu. prostredia organizácie, jej organizačnej štruktúry z pohľadu konkurencieschopnosti na trhu.

Výrobnou funkciou marketingu je zabezpečiť výrobu produktu a riadiť jeho kvalitu. V rámci tej istej funkcie prebieha proces vytvárania nových produktov, ktoré najlepšie zodpovedajú potrebám spotrebiteľov. Výrobná funkcia pozostáva z organizácie výroby nového tovaru, logistiky a riadenia kvality hotových výrobkov. Funkcia marketingu predaja, nazývaná aj funkcia predaja, je organizácia systému na presun produktu od výrobcu k spotrebiteľovi v súlade s koncepciou životného cyklu produktu.

Definícia 5

Životný cyklus produktu je časový úsek, počas ktorého je produkt na trhu.

Predajná funkcia zahŕňa nielen procesy zamerané na presun produktu k spotrebiteľovi, ale aj organizáciu popredajných a iných služieb a implementáciu cielenej produktovej a cenovej politiky.

Marketingovou funkciou manažmentu a kontroly je organizovať plánovanie a informačnú podporu manažmentu monitorovaním plnenia cieľov stanovených organizáciou. Organizácia marketingovej kontroly je konečným článkom v procese marketingových aktivít a zároveň počiatočným štádiom prijímania nových marketingových rozhodnutí.

Poznámka 3

Marketingové funkcie možno považovať za cyklus - postupnú realizáciu činností pre marketingovú analýzu, výrobu produktov, ich predaj a sledovanie výsledkov.

Marketingové princípy sú základnými postulátmi, na ktorých spočíva táto veda. Keď ich poznáte, môžete svoju prácu správne organizovať a dosiahnuť maximálny zisk.

Čo je marketing

Na marketing sa vedci a ekonómovia môžu pozerať z viacerých uhlov pohľadu. Niektorí odborníci ho teda definujú ako určitú činnosť zameranú na organizovanie komoditnej a peňažnej výmeny medzi subjektmi. Marketing možno považovať aj za proces, ktorý začína nápadom a končí jeho realizáciou a prijatím určitej výšky zisku. Môžeme teda povedať, že cieľom marketingu je nájsť optimálnu rovnováhu medzi ponukou a dopytom, ako aj organizovať výrobu v súlade s týmito parametrami.

Základné pojmy

Nie je možné pochopiť podstatu a princípy marketingu bez pochopenia jeho základných pojmov a komponentov, medzi ktorými stojí za to zdôrazniť:

  • výmena je proces, počas ktorého si subjekty navzájom prenášajú určité hodnoty;
  • dopyt je potreba určitého množstva tovaru, ktorý si spotrebitelia môžu v súčasnosti kúpiť;
  • produktom je predmet alebo činnosť, ktorá uspokojuje potreby kupujúceho;
  • transakcia je výmena hmotného majetku, ktorá zahŕňa účasť finančných prostriedkov;
  • trh je základný pojem, ktorý sa týka prostredia, v ktorom sa kupujúci stretáva s predávajúcim;
  • trhový segment – ​​skupina spotrebiteľov, ktorá má podobné požiadavky, potreby, vlastnosti a platobnú schopnosť.

Základné princípy marketingu

Aby ste pochopili všetky zložitosti marketingu, musíte najprv pochopiť jeho základné pozície. Len vďaka nim budete schopní pochopiť, ako funguje trh a ako sa jeho subjekty navzájom ovplyvňujú. Princípy marketingu teda možno formulovať takto:

  • Prvá a najdôležitejšia vec je, že stratégia a taktika musia vzájomne pôsobiť a fungovať rovnakým smerom;
  • Produkty musia byť vyrábané v prísnom súlade s podmienkami trhu, ako aj so štruktúrou potrieb zákazníkov;
  • rozsah názvov vyrábaných produktov musí byť prísne odôvodnený z hľadiska ekonomickej realizovateľnosti;
  • úroveň technického rozvoja sa musí neustále zlepšovať v súlade s rastúcimi potrebami;
  • S tým či oným produktom treba vstúpiť na trh práve v momente, keď je možnosť dosiahnuť najväčší zisk.

Marketingová organizácia

V podnikoch môže byť práca marketingového oddelenia organizovaná úplne odlišnými spôsobmi. Ale základné pravidlá zostávajú rovnaké. Princípy marketingovej organizácie možno opísať takto:

  • systematickosť znamená, že marketing je prepojením v celkovej štruktúre, a nie nejakou samostatnou službou;
  • plánovanie, ako aj úpravy výrobných programov by sa mali vykonávať priebežne podľa potreby vyvolanej zmenami vonkajšieho a vnútorného prostredia;
  • marketingový plán by mal byť viacvariantný a poskytovať rôzne možnosti rozvoja podujatí;
  • Pri tvorbe marketingovej stratégie by sa mali využívať rôzne techniky a prístupy.

Dodržiavaním týchto marketingových zásad zaručujete svojmu obchodnému úspechu a nadradenosti nad konkurenciou. Nie je možné efektívne vykonávať praktické činnosti bez toho, aby ste sa najprv oboznámili s teóriou. Základné znalosti sú kľúčom k úspechu podniku.

Princípy a funkcie marketingu

Ak zásady tvoria základ marketingu a sú povinné, potom funkcie umožňujú pochopiť, akú úlohu zohráva táto služba v podniku. Môžeme teda zdôrazniť nasledovné:

  • analytická funkcia zahŕňa nepretržité štúdium situácie v rámci organizácie aj mimo nej;
  • produktívnou funkciou je, že vývoj a uvedenie nového produktu sa začína až na základe výsledkov komplexnej štúdie o situácii na trhu;
  • funkcia predaja zahŕňa hľadanie optimálnych trhov na predaj produktov, ako aj najkratších a najziskovejších ciest na ich dodanie na miesto určenia;
  • riadiaca a kontrolná funkcia znamená, že na všetkých stupňoch marketingového výskumu, ako aj výroby a predaja produktov musí byť vykonávaný nepretržitý dohľad zo strany vrcholového manažmentu, na základe výsledkov ktorého budú činnosti upravované a smerované správnym smerom.

Ako sa riadi marketing?

Princípy marketingového manažmentu možno formulovať takto:

  • Princíp vzájomnej výhodnosti spočíva v tom, že záujmy všetkých účastníkov komoditnej burzy musia byť rešpektované v rovnakej miere, ak to však nie je možné, treba hľadať kompromis. Je potrebné pripomenúť, že všetci účastníci trhu majú rovnaké práva a môžu predložiť svoje vlastné podmienky.
  • Princíp strategickej orientácie hovorí, že všetky marketingové výskumy a výrobné procesy by mali byť zamerané dlhodobo, pri vypracovaní podrobného taktického plánu. Tento marketingový program musí byť tiež plne v súlade s celkovými cieľmi podniku.
  • Princíp individualizácie dopytu sa prejavuje v tom, že pre rôzne skupiny spotrebiteľov by mali byť ponúkané rôzne produkty zamerané na uspokojenie potrieb určitej skupiny. S týmto konceptom súvisí aj segmentácia trhu. To umožňuje diverzifikovať sortiment alebo sa sústrediť na výrobu tovaru pre samostatnú (cieľovú) skupinu spotrebiteľov.
  • Princíp marketingovej integrácie spočíva v tom, že firmy musia pri svojej činnosti využívať všetky dostupné mechanizmy na prieskum trhov a propagáciu svojich produktov.
  • Princípom benchmarkingu je neustále porovnávanie vašej spoločnosti s lídrami v konkrétnom odvetví. Deje sa tak s cieľom porovnať hlavné ukazovatele a prijať opatrenia na dosiahnutie stanovenej úrovne. Je dovolené prevziať od popredných podnikov niektoré mechanizmy a metódy používané v ich marketingových aktivitách.

Čo je marketingový prieskum

Marketingový prieskum je účelná akcia na zhromažďovanie a analýzu informácií na rozvoj stratégie a taktiky podniku. Počas tohto procesu sa musia prísne dodržiavať marketingové zásady.

Marketingový prieskum prebieha v niekoľkých fázach:

  • stanovenie cieľov a definovanie úloh na ich dosiahnutie;
  • vypracovanie a jasné popísanie plánu, v súlade s ktorým sa budú vykonávať výskumné činnosti;
  • realizácia plánu činnosti, ktorá sa prejavuje zberom a analýzou informácií;
  • vypracovanie správ na základe výsledkov.

Dobre vykonaná štúdia je kľúčom k úspešnému podniku.


Jedným zo základov činnosti každého podniku fungujúceho na princípoch marketingu je motto „vyrábať len to, čo trh potrebuje, po čom bude kupujúci žiadať“. Hlavnou myšlienkou marketingu je myšlienka ľudských potrieb, ktorá je podstatou tejto vedy. Z toho vyplývajú základné princípy, ktoré zahŕňajú:


1) dosiahnutie konečného odôvodneného výsledku činnosti spoločnosti;


2) prevzatie určitého podielu na trhu z dlhodobého hľadiska;


3) efektívny predaj tovaru;


4) výber efektívnej marketingovej stratégie a cenovej politiky;


5) vytváranie trhových noviniek, ktoré umožňujú spoločnosti byť ziskové;


6) neustále vykonávanie prieskumu trhu s cieľom študovať dopyt po ďalšom aktívnom prispôsobovaní sa požiadavkám potenciálnych kupcov;


7) využitie integrovaného prístupu k prepojeniu stanovených cieľov s dostupnými zdrojmi a možnosťami podniku;


8) hľadanie nových spôsobov pre spoločnosť, ako zvýšiť efektivitu výrobnej linky, kreatívna iniciatíva zamestnancov zavádzať inovácie;


9) zlepšenie kvality produktov;


10) zníženie nákladov;


11) organizovanie dodávky produktov spoločnosti v takom objeme, na takom mieste a v takom čase, ktorý by najviac vyhovoval konečnému spotrebiteľovi;


12) sledovanie vedeckého a technologického pokroku spoločnosti;


13) túžba dosiahnuť výhody v boji proti konkurentom.


Marketingové funkcie.


Všeobecné funkcie marketingu sú riadenie, organizácia, plánovanie, prognózovanie, analýza, hodnotenie, účtovníctvo, kontrola. Špecifické funkcie sú: štúdium trhu, spotrebiteľov a dopytu, environmentálny výskum, implementácia produktovej politiky spoločnosti, organizovanie služieb, udržiavanie cenovej politiky, distribúcia produktov, udržiavanie a stimulovanie dopytu atď.


Marketingové funkcie vyplývajú z jeho princípov a sú nasledujúcich typov:


1) analytická – ide o komplexnú analýzu mikro a makroprostredí, ktorá zahŕňa analýzu trhov, spotrebiteľov, dopytu, konkurencie a konkurencie, ako aj produktov;


2) výroba – ide o výrobu nového tovaru, ktorý spĺňa stále sa zvyšujúce požiadavky spotrebiteľov a zahŕňa organizáciu výroby nového produktu, organizáciu zásobovania a riadenie kvality;


3) marketing je funkcia, ktorá zahŕňa všetko, čo sa deje s produktom po jeho výrobe, ale pred začiatkom spotreby, a to: organizácia distribúcie produktov, organizácia služieb, organizácia tvorby dopytu a podpora predaja, tvorba produktov a cenovej politiky;


4) manažérske: hľadanie možných spôsobov rozvoja činnosti podniku najmä z dlhodobého hľadiska, t. j. organizovanie stratégie a plánovania, informačný manažment, organizovanie komunikácie;