Ako otvoriť autobazár a stať sa oficiálnym predajcom. Otvorenie autosalónu

OOO MMS Rus, oficiálny dovozca a výhradný distribútor automobilov Mitsubishi v Rusku, v súčasnosti plánuje rozšírenie svojej siete predajcov v Ruskej federácii.

Môžete vyplniť formulár kandidáta na predajcu a poskytnúť súpravu potrebné dokumenty. Vývojový tím siete predajcov starostlivo analyzuje vašu aplikáciu. V prípade záujmu o realizáciu projektu vo Vašom regióne Vás bude kontaktovať náš špecialista, aby sme si ujasnili ďalší postup.

Požiadavky na predajné centrá:

Autosalón obchodného zastúpenia musí spĺňať koncepciu „Predaj, servis, náhradné diely“, to znamená, že musí mať predvádzaciu miestnosť, servisnú zónu s priamym preberaním a priestorom na opravu karosérií a sklad náhradných dielov. Vo výnimočných prípadoch, po písomnej dohode s distribútorom, sa servisná oblasť a predvádzacia miestnosť môžu nachádzať v rôznych budovách a oprava karosérie- vykonávané treťou stranou.

Plocha predajne musí byť minimálne 70 m2. na 1 model aktuálneho modelového radu Mitsubishi Motors v Rusku s celkovou plochou najmenej 300 m2. V showroome musia byť vystavené všetky vozidlá dodané distribútorom.

Showroom predajne áut by mal zahŕňať tieto priestory:

• Recepcia s nainštalovanou recepciou, vybavená všetkými potrebnými komunikačnými prostriedkami (počítač pripojený k lokálna sieť a internet, telefón), stoličky pre personál recepcie, dekoratívna „Obrazová stena“ s logom Mitsubishi umiestnená za recepciou, vyrobená v súlade s knihou značiek;
• Priestor pre vystavenie vozidla s oddelenými priestormi pre SUV/pickupy.
• Oblasť akceptácie servisu s monitorom registrácie zákazníkov k aktuálnemu dátumu, ako aj samostatný priestor pre akceptáciu áut vybavený v oblasti zámočníctva;
• Predajná plocha pre náhradné diely a príslušenstvo, vybavená skrinkami a otvorenými vitrínami na vizuálne predvádzanie produktov zákazníkom;
• Čakáreň pre zákazníkov vybavená pohovkou, konferenčným stolíkom s neustále aktualizovaným tematickým lisom, televízorom, ktorý neustále vysiela televízne programy počas otváracích hodín obchodného centra, a má tiež kanál na sledovanie situácie pri oprave vodovodu priestor a stav vykonávaných prác, chladiareň, predajné automaty na teplé a studené nápoje a občerstvenie, s objemom predaja nových áut presahujúcim 300 áut ročne predajcom - bufetom pre zákazníkov. Zákazníci, ktorí čakajú na opravu dlhšie ako 2 hodiny, musia mať k dispozícii bezplatné teplé alebo studené nápoje a občerstvenie. V čakárni musí byť funkčný bezplatný bezdrôtový internet;
• Detská izba ihrisko, vrátane stola a stoličiek, stojana, súpravy na kreslenie, omaľovánok a inej detskej literatúry.
• Umyváreň pre klientov, udržiavaná v čistom a prevádzkyschopnom stave, vybavená dávkovačom mydla, elektrickým sušiakom alebo papierovými utierkami, automatickým osviežovačom vzduchu, háčikmi na oblečenie a tašky.

Ak máte záujem získať štatút oficiálneho predajcu, musíte vyplniť formulár kandidáta na predajcu a poskytnúť súbor potrebných dokumentov. Dokumenty je potrebné zaslať na elektronickej forme Autor: email na adresy [chránený e-mailom] alebo prostredníctvom systému zdieľania súborov na internete alebo elektronických médiách.

Zoznam miest, v ktorých sa zvažuje otvorenie nových predajcov Mitsubishi Motors:

Ruská federácia:

• Astrachan
• Blagoveščensk
• Brjansk
• Jekaterinburg
• Irkutsk
• Kazaň
• Krasnojarsk
• Nižný Novgorod
• Novosibirsk
• Omsk
• Soči
• Sterlitamak
• Ulan-Ude
• Jakutsk
• Jamalsko-nenecký autonómny okruh

Po obdržaní vyplneného formulára žiadosti a kompletnej sady potrebných dokumentov vás budeme kontaktovať, aby sme prediskutovali postup ďalšej interakcie.

V prípade akýchkoľvek otázok kontaktujte:

Maxim Aleshin - Riaditeľ pre firemnú stratégiu a popredajný servis

Andrey Cheremisin – manažér rozvoja siete predajcov

Automobilový trh teraz zažíva obdobie stability. Dopyt je mierny. Neexistuje žiadny zhon ani pokles predaja. Pre podnikateľov, ktorí sa rozhodnú otvoriť si autobazár, je táto situácia celkom priaznivá.

Aký ziskový je tento obchod?

Na jednej strane pri správnom riadení firmy môže autosalón priniesť značné zisky. Pravda, to platí len pre veľkoformátové predajne s vybaveným parkovaním, umývaním, servisné stredisko, opravovňa dielov. Hlavný príjem (asi 70 %) pochádza z popredajný servis.

Na druhej strane, podľa odborníkov priemerná ziskovosť podnikania je asi 10 %, takže doba návratnosti je pomerne dlhá – 4 roky a viac. Okrem toho si to vyžaduje značné náklady. Otvorenie najskromnejšieho autosalónu (500 m2) na predaj lacných áut si vyžaduje značné investície (od 15 miliónov rubľov). O ziskovosti autobazáru sa dá s vysokou mierou istoty hovoriť len s podrobným podnikateľským plánom v ruke. Jeho príprava je povinná.

Kde je potrebné zaregistrovať autobazár?

1 Na daňovom úrade. Vyberte právnu formu. Pre predajňu áut to bude LLC - forma najvhodnejšia na spoluprácu s výrobcami automobilov. Budeme musieť uplatniť základný systém zdaňovania obchodu (keďže celý reťazec továrenských predajcov funguje s DPH) a jednotnú daň z imputovaného príjmu za službu.

2 Daňový úrad potrebuje uveďte kódy OKVED. Odporúčame skontrolovať všetky podsekcie zahrnuté v sekciách:

• 50.10 Obchod s motorovými vozidlami;
• 50,20 Tech. údržba a oprava vozidiel;
• 50.3 Obchod autodiely, komponenty a príslušenstvo.

• 65.23.2 Činnosti predajcov

3 Registrácia v dôchodkovom fonde a všetky ostatné mimorozpočtové fondy

4 V Rospotrebnadzor a Gospozhnadzor

6 Zaregistrujte sa na daňovom úrade pokladňa

7 V miestnej samospráve spotrebiteľský trh získať Certifikát pri zápise dílerskej spoločnosti do obchodného registra.

8 V Rosteste (www.rostest.ru) získajte certifikáty pre jednotlivé druhy prác (v prípade súbežného otvorenia autoservisu).

Ktorého dodávateľa áut preferujete?

Toto je hlavná otázka. Celý biznis autobazáru bude založený na spolupráci s konkrétnym dodávateľom. Stojí za zváženie, že pri predaji strojov málo známe a lacné značky nemusíte dúfať vo vysokú ziskovosť podnikania (výrobcovia nastavujú nízke marže), ale počiatočné investície pri vytváraní podniku budú minimálne (asi 15 miliónov rubľov).

Pri realizácii autá svetových značiek na začiatok budete musieť vyčleniť najmenej 150 miliónov rubľov a tiež byť pripravený na to, že výrobca bude diktovať svoje podmienky organizácie podnikania vo všetkých jeho fázach.

V podmienkach silnej konkurencie sa oplatí uvažovať o predaji značiek, ktoré vo vašom regióne ešte nie sú zastúpené na trhu. Vo veľkom meste to môžu byť celkom perspektívne nákladné autá Renault, Man, Volvo.

Oplatí sa zamerať aj na solventnosť obyvateľov regiónu. V malých osadách bude väčší dopyt po lacných autách (do 10-25 tisíc dolárov). V mestách s viac ako miliónom obyvateľov, kde väčšina bohatých ľudí nakupuje autá, má zmysel organizovať predajne elitných značiek. Do automobilového biznisu môžete vstúpiť aj zo segmentu lacných áut a potom po nadobudnutí skúseností prejsť do predajne vozidiel vyššej triedy.

Je nevyhnutné vypracovať koncept salónu, aby ste presne vedeli, aký bude: viacznačkový, zastupovanie jednej spoločnosti, predaj nových alebo ojazdených áut atď.

Ako začať spolupracovať s automobilkou a ako predajca áut?

1. Ak sa chcete stať predajcom áut, prvá vec, ktorú musíte urobiť, je: poslať žiadosť oficiálnemu zastúpeniu automobilky v Rusku. Na webovej stránke každého zastúpenia je adresa určená na korešpondenciu s potenciálom obchodných partnerov. Práve jemu by ste mali poslať list so zámerom stať sa predajcom áut tejto značky.
2. Potom budete musieť vyplňte formalizované formuláre ktoré prichádzajú ako odpoveď. Zvyčajne naznačujú podrobné informácie o spoločnosti a jej súčasných aktivitách, veľkosti investícií a trhu tohto regiónu, plán umiestnenia navrhovaného salónu na zemi s fotografiami. V tejto fáze by ste mali mať vo svojich rukách pripravený podnikateľský plán, s obsahom ktorého musí byť oboznámený dodávateľ.
3. Potom je čas na to telefonický rozhovor s manažérom o rozvoji dealerskej siete zastúpenia. Ak ho presvedčíte o vhodnosti spolupráce medzi vašimi spoločnosťami, príde za vami osobne.
4. Na základe výsledkov návštevy manažéra u potenciálneho dílera sa rozhodne o ďalšej spolupráci s ním.
5. Ak je rozhodnutie zastúpenia alebo dovoznej spoločnosti s príslušným orgánom kladné, bude ponúknutý predajca podpísať list o zámere. Bude uvádzať postup pri výstavbe, nákupe vybavenia, nákupe série automobilov, otvorenie, plán predaja na 1 rok, reklamná spoločnosť s konkrétnymi termínmi.
6. Potom medzi výrobcom a predajcom auta je podpísaná dealerská zmluva, ktorý je právnym základom spolupráce medzi spoločnosťami. Na požiadanie ho budete musieť poskytnúť kupujúcim, podobne ako certifikát výrobcu.

Technológie dodávky vozidiel

Fotografie áut prichádzajúcich do prístavu

Pre každú šaržu áut uzatvorí predajca zmluvu, ktorá podrobne špecifikuje cenu a dodacie podmienky. Nákup auta je možné uskutočniť na rôznych miestach:

1) Nákup auta v krajine výrobcu

V tomto prípade predajca sám rieši všetky problémy spojené s dodávkou automobilov z továrne do jeho showroomu:

1. nakupuje autá priamo v závode automobilky;
2. poistí vozidlo, pristaví ho na predajňu a vybaví colné odbavenie (u oficiálnych predajcov je obdobný postup v zjednodušenej forme vybavený za 1 alebo 2 dni). Výpočet ciel je možné vykonať na zdroji: www.tks.ru/auto/calc
3. V autosalóne prechádzajú autá predpredajnou prípravou.

Ak plánujete doručovať autá zo zahraničia pomocou tohto princípu, musíte si vytvoriť buď vlastnú doručovaciu službu, alebo plnohodnotnú prepravnú spoločnosť, alebo si prenajať autodopravcu od iných dopravné spoločnosti alebo predajcovia áut (od 2 000 USD za let).

Dopravca musí mať:

• medzinárodná licencia na prepravu tovaru;
• osvedčenie o zhode s normami Euro-2, Euro-3;
• Celo ruská licencia. colný prepravca.

2) Nákup áut od oficiálneho ruského dovozcu.

V tomto prípade ide o problémy súvisiace s prepravou automobilov do Ruska colné odbavenie, padnú na plecia dovozcu. Táto možnosť je najatraktívnejšia pre nových predajcov, najmä preto, že v peňažnom vyjadrení je ekvivalentná prvej možnosti doručenia.

Pokiaľ ide o platby za autá, možnosti môžu byť rôzne, ale výrobcovia najčastejšie vyžadujú ruských predajcov 100% platba za odoslané autá(Honda, Volkswagen, Audi, Toyota,).

Ak má výrobca na ruskom trhu oficiálneho dovozcu, ktorý má spoločný sklad pre všetkých predajcov, potom sa tovar poskytuje týmto predajcom. o podmienkach komoditného úveru(Opel, BMW, Volvo atď.). Predajca je povinný distribuovať vozidlá prevzaté zo všeobecných zásob do mesiaca. Ak po tomto období zostane nepredaná preprava, dovozca bude účtovať denné penále z ich nákladov. každopádne, po 3 mesiacoch musí nepredaný tovar odkúpiť predajca.

Preto je obzvlášť dôležité plniť mesačný plán predaja. Pre začínajúceho predajcu prémiových áut by ste mali vychádzať z množstva 250-450 vozidiel ročne. Pri predaji lacných automobilov - najmenej 1 000 kusov ročne.

O skladoch, plánoch a cenách

Jedna z otázok, ktorá mnohých zaujíma, sa týka toho, koľko strojov by malo byť na sklade. To závisí ochranná známka výrobcu. Ak modelový rad je rozsiahly, budete musieť držať na sklade pomerne veľa strojov. Odporúča sa, aby ich bolo dvakrát toľko, ako sa predpokladá predaj za 1 mesiac.

Teraz k cenám. Každý výrobca stanovuje svoje vlastné ceny. Veľkosť rozpätia je tiež diktovaná, ktoré môže dealer dostať (zvyčajne od 8 do 20 %). Na prilákanie zákazníkov môže predajca automobilov znížiť ceny, ale iba na úkor marže.

Zvyčajne, ak sú plány predaja prísne splnené, výrobca poskytne predajcovi bonusy. Okrem toho je dôležitejšie, aby dodávateľ splnil modelový plán. Spolu s populárnymi modelmi výrobcovia automobilov často zaväzujú predajcov, aby predávali pomaly sa pohybujúce produkty.

Kde sa nachádza autobazár?

Je dôležité, aby miesto spĺňalo nasledujúce požiadavky:

• bolo to blízko diaľnice; malo by byť pohodlné dostať sa akýmkoľvek typom dopravy;
• okno smerovalo k vozovke;
• pozemok musí mať aspoň 0,5 hektára.

Ktorú izbu si mám vybrať?

Výrobná spoločnosť zvyčajne prísne reguluje dizajn interiéru aj jeho dizajn: farebné schémy, nábytok, symboly atď. Existujú však rôzne možnosti ubytovania, ktoré stojí za zváženie:

• V budovách starých parkovísk. V Moskve sa dajú prenajať za 200-500 $/m2. m.
• Rekonštrukcia objektov. Prenájom v Moskve - od 150 $ / m2. m.
• Výstavba jednotlivých nezávislých autocentier (ak hovoríme o salónoch strednej triedy, výstavba v Moskve bude stáť približne 2,4 milióna dolárov). Výstavba a vybavenie novej budovy trvá cca 1,5 roka.

Vybavenie

Typické automatické centrum zahŕňa:

• výstavná sieň (show-room);
• kancelárie pre zamestnancov;
• návštevnícka oblasť;
• sklad pre autá;
• sklad náhradných dielov;
• tie. stred.

Náklady na vybavenie sa určujú v závislosti od veľkosti zariadenia. stred. Napríklad priemerná tech. Audi stanica, určená pre 25 pracovníkov. miesta stoja asi 450-500 tisíc dolárov. V každom prípade sú náklady na vybavenie prísne regulované dizajnom výrobcu, takže jeho výber pre predajcu je zvyčajne bezproblémový.

Mnoho podnikateľov sa obáva otázky, ako sa stať distribútorom a priviesť svoju spoločnosť k vysokej úrovni ziskovosti v podmienkach moderného ruského trhu. Aby ste na to odpovedali, budete musieť analyzovať niekoľko dôležitých aspektov práce v tomto odvetví.

Trh si žiada nové produkty

Tempo rastu predaja áut v posledných rokoch klesá, čo je spôsobené postupným nasýtením tohto trhu. Zároveň sa v Rusku dobre predávajú modely nových alebo málo známych značiek. Preto má zmysel, aby podnikatelia plánujúci otvorenie obchodných zastúpení zabezpečili dodávky automobilov, ktoré sú u nás zriedkavé alebo nemajú žiadnu históriu predaja. Najnižšia frekvencia prítomnosti strojov tohto typu je v regiónoch na východ od Uralu.

Nie je veľa predajcov ako takých: napríklad v Novosibirsku má len niekoľko značiek viac ako jedného predajcu. V susedných sibírskych mestách - Tomsk, Irkutsk, ako aj Barnaul a Kemerovo - sa veľa známych automobilových značiek vôbec nepredáva. Distribútori zvyčajne venujú pozornosť osady s vyšším počtom obyvateľov.

Najprv súťaž, potom biznis

Výber sľubnej trhovej geografie je len prvým krokom podnikateľa na ceste k otvoreniu obchodného zastúpenia. Ako sa stať distribútorom? Musíte byť vybraní podľa kritérií výrobcu auta. Ten sa spravidla zaujíma o také informácie, ako je autorizovaný kapitál predajcu, charakteristiky predajného centra, informácie o profile podniku a obchodný plán distribútora.

Celkovo ide o približne 30 ustanovení. Delia sa do štyroch hlavných skupín: právne, finančné, materiálne a ľudské zdroje. Ide však len o prvé kolo výberu: potom bude nasledovať zložitý proces vyjednávania, po ktorom si automobilka vyberie konkrétneho predajcu.

Stáva sa, že žiadny z návrhov konkurentov nevyhovuje továrni, preto sa postup začína znova. Samotní podnikatelia často nechápu, ako sa stať predajcom automobilov v súlade so všetkými zložitosťami procesu.

Presne to sa stalo v Omsku, keď Škoda zorganizovala súťaž na otvorenie oficiálneho zastúpenia. Niektorí výrobcovia inštalujú nejaký druh skúšobná doba(ako to robí napríklad Volvo), stanovené v zmluve s predajcom, ktorý súťaž vyhral. Stojí za zmienku, že najväčšiu šancu na výhru má distribútor, ktorý preukáže, že jeho obraz plne zodpovedá kódu značky továrne dodávajúcej stroj.

Vstupný prah je vysoký

Keďže predaj áut je vážna záležitosť, kritériá pre prijatie podnikateľov na trh sú oveľa vyššie ako vo väčšine iných odvetví. Do tohto segmentu sa len tak nedostanete. Obchodník s vysokými finančnými možnosťami sa môže stať distribútorom: počiatočná investícia do obchodného centra môže dosiahnuť milióny dolárov alebo dokonca desiatky miliónov (ako to bolo v prípade showroomov v Novosibirsku predávajúcich značky Nissan a Toyota). Ak nerátame „seed“ investície, aby bol podnik konkurencieschopný, bude nútený investovať do reklamy, čo je podľa odborníkov približne ďalších 200-tisíc eur ročne.

Dlhý je aj čas, kým sa predajca dostane do rovnováhy – 5 rokov alebo viac. Tento ukazovateľ má tendenciu v priebehu rokov stúpať: miera zisku, keď sa trh nasýti, neustále klesá. V Európe napríklad díleri zarábajú na predajoch hotové autá asi 2 %. Toto číslo môže byť výrazne vyššie - asi 30% a podnikatelia by mali venovať pozornosť tejto skutočnosti osobitnú pozornosť. Zároveň nie je veľa podnikateľov, ktorí sú pripravení pracovať za všetkých týchto podmienok, najmä v provinčných mestách.

Jemnosť usporiadania

Ak súťaž prejde a peniaze sa nájdu, ďalším krokom podnikateľa je zorganizovať infraštruktúru. Fungujúce obchodné zastúpenie obsahuje množstvo komponentov. Po prvé, musí to byť parkovisko vybavené všetkým potrebným príslušenstvom. Tento objekt je tvárou dealerskej spoločnosti a dôležitým faktorom úspešný predaj.

Po druhé, všetky autá vystavené v showroome musia vyniknúť: budete potrebovať kvalitnú autoumyváreň. Po tretie, autá si vyžadujú neustálu starostlivosť technická kontrola: Predajca bude potrebovať vlastnú autoservis.

Po štvrté, keďže sme zistili, že najväčšia ziskovosť v tomto obchode pochádza z predaja náhradných dielov, infraštruktúra spoločnosti bude musieť zahŕňať samostatnú predajňu tohto profilu. Pre každú z označených divízií obchodného zastúpenia bude potrebné najať kvalifikovaný personál.

Umiestňujeme sa optimálne

Geografia miesta predajne automobilov musí byť jasne premyslená. Ako otvoriť distribučnú spoločnosť s prihliadnutím na tento faktor? Najdôležitejšou podmienkou je umiestnenie spoločnosti v blízkosti aktívne využívanej diaľnice. Toto je všeobecný zákon pre každý trh: čím vyššia návštevnosť zákazníkov, tým lepšie tržby.

Potenciálni klienti musia vytvoriť podmienky pre pohodlnú návštevu salónu: to znamená, že ak spočiatku neexistuje vybavený výjazd z diaľnice, podnikateľ si ho bude musieť postaviť sám.

Výloha predajne áut musí smerovať k ceste, odkiaľ prichádzajú budúci kupujúci. Tá istá frekventovaná diaľnica nemusí byť v centre mesta: je potrebné naštudovať dopravnú infraštruktúru ulíc a nájsť miesto, kde sa intenzita dopravy a náklady na výstavbu (prenájom) autobazáru a priľahlých zariadení optimálne zlúčia .

Ako je uvedené vyššie, najdôležitejšou zložkou ziskovosti podnikania v oblasti predaja automobilov je popredajný servis. Zásadne dôležité je vytvoriť podmienky pre pohodlný prístup do centra pre dve skupiny zákazníkov naraz – pre tých, ktorí cestujú za nákupom auta, a pre tých, ktorí navštívia predajňu kvôli nákupu náhradných dielov.

Formality

Ako sa stať distribútorom a pracovať legálne? Podnikateľ sa bude musieť zaregistrovať ako právnická osoba. Najlepšia možnosť– spoločnosť s ručením obmedzeným. Špecifiká práce v tomto stave sú však také, že sa budete musieť vysporiadať s DPH, ako aj s daňou z imputovaného príjmu - to je potrebné vziať do úvahy.

Pri žiadosti o štátna registrácia Najlepšie je použiť nasledujúce OKVED kódy: 50,10, 50,20 a tiež 50,3. Tieto hodnoty umožňujú spoločnosti podnikať v oblasti obchodu s motorovými vozidlami, vykonávať údržbu vozidiel, ich opravy a tiež predávať náhradné diely, zostavy a komponenty.

Je nevyhnutné poznamenať si najdôležitejší kód v OKVED - 65.23.2. Znamená to, že spoločnosť bude pôsobiť ako díler. Pre podnikateľa je dôležité, aby nezabudol zaregistrovať spoločnosť v dôchodkových fondoch, ako aj v mimorozpočtových ruských fondoch.

Prax obchodného zastúpenia je taká, že si bude vyžadovať papierovanie s úradom štátneho požiarneho dozoru a Rospotrebnadzor. Ďalším krokom je založenie peňažného účtu v banke, kúpa registračnej pokladnice a ďalšie vybavenie tohto profilu.

A nakoniec, budete musieť ísť na oddelenie spotrebiteľského trhu, zadať informácie o spoločnosti do obchodného registra a potom tam dostať certifikát. Možno budete potrebovať certifikáty na vykonávanie práce v režime autoservisu - vydáva ich Rostest. Ako sa stať predajcom áut a úspešne prejsť všetkými týmito zložitými postupmi sú otázky, ktoré sú pre podnikateľov veľmi aktuálne.

Výber dodávateľov

Podnikateľský plán distribučnej spoločnosti musí v prvom rade obsahovať ustanovenia o cenovom segmente, v ktorom sa bude predaj realizovať. V skutočnosti platí, že čím drahšia značka, tým vyššia miera jej propagácie, tým väčšie sumy bude musieť podnikateľ do podnikania investovať. Z času na čas bude musieť predajca áut vynaložiť náklady spojené s určitými požiadavkami na značku, pokiaľ ide o obchodnú stratégiu.

Je celkom prijateľné začať predávať autá nízkorozpočtových značiek a potom, keď sa zistí dopyt, prejsť na drahšie. Nie je vylúčená možnosť kombinácie viacerých značiek v jednom salóne. Treba si uvedomiť, že niektorí výrobcovia sú veľmi hákliví marketingovej politiky predajcovia radi poradia, čo a ako robiť.

Metódy zahraničných značiek sa môžu líšiť od metód, ktoré sú typické pre ruské spoločnosti, ale ako sa stať predajcom zahraničnej spoločnosti, uvažujú naši podnikatelia čoraz častejšie. Dopyt po autách zo zahraničia medzi ruskými občanmi rastie pôsobivým tempom.

Prečo Honda?

Autá tejto japonskej značky dokonale zapadajú na ruský trh. Po prvé, autá Honda majú zvýšenú odolnosť dielov proti opotrebeniu - oveľa vyššiu ako, povedzme, väčšina čínskych zahraničných automobilov, ktoré postupne zaplavujú predajne automobilov v našej krajine. Kvalita kovu z „Japonca“ je vždy vysoká. Honda je jedným z najväčších svetových výrobcov automobilových motorov. Táto značka je lídrom v technológii a úrovni vývoja rôznych mechanických komponentov.

Mnoho áut Honda má znížený počet najazdených kilometrov a motorový olej. Motory tohto výrobcu štartujú veľmi ľahko a spĺňajú najviac moderné požiadavkyšetrnosť k životnému prostrediu Rozsiahla sieť značkových služieb Honda je jednou z najväčších na svete a predajca áut nebude mať problémy so zásobovaním ich showroomov originálnymi náhradnými dielmi. Ale predtým, ako sa podnikateľ rozhodne, ako sa stať predajcom Honda a prispôsobiť podnikanie predaju áut tejto značky, musí zistiť, či sú Japonci vhodní pre trh konkrétneho regiónu.

Kde kúpiť autá?

Najjednoduchšou možnosťou je nájsť dodávateľov v krajine, kde sa autá vyrábajú. Podľa tohto scenára však bude musieť predajca pracovať na logistike sám a kontrolovať prepravné doručovacie kanály z továrne do showroomu.

Medzi povinné úkony, ktoré musí podnikateľ absolvovať, patrí kúpa poistiek na autá, prihlásenie auta na colnici a zaplatenie všetkých potrebných poplatkov. Na optimalizáciu práce v tomto smere môže predajca vytvoriť špeciálnu štruktúru v rámci spoločnosti, ktorá dodáva vozidlá predávané z továrne.

Pre mnohých podnikateľov nie je úplne jasné, ako sa v rámci tejto schémy stať distribútorom, a uprednostňujú inú možnosť – outsourcing, teda nájdu firmu, ktorá je ochotná urobiť to isté s platbou za konkrétne typy služieb. Pri výbere takejto spoločnosti sa musíte uistiť, že má licenciu na vykonávanie prepravy, má osvedčenia o súlade s požiadavkami Euro-2 a spravidla Euro-3. Budete tiež potrebovať dokument potvrdzujúci štatút spoločnosti ako licencovaného colného prepravcu. Ďalší formát nákupu je od oficiálneho dovozcu. To značne zjednodušuje prácu obchodníka. Jedinou otázkou je nájsť kompetentnú spoločnosť tohto profilu.

Kto je díler? Prečo je stať sa obchodníkom skvelým začiatkom pre začínajúcich podnikateľov. Je možné stať sa obchodníkom bez investícií? Kde hľadať zamestnávateľov.

Predajca je fyzická alebo právnická osoba, ktorá vykonáva maloobchodu tovar nakupovaný vo veľkom od výrobcu alebo distribútora. Predaj hotového výrobku je najbežnejším biznisom na svete. On požaduje malá investícia, spravidla spláca v krátke termíny. Mnohí úspešní podnikatelia dnes s veľkým kapitálom začali zastupovaním záujmov iného veľká spoločnosť. Preto sa začínajúci podnikatelia pýtajú, čo musia urobiť, aby sa stali obchodníkmi.

Čo robiť, aby ste sa stali obchodníkom

Začať nie je také ťažké. Ak sa rozhodnete vyskúšať si v tejto oblasti, odpovedzte na otázky:

• Aký produkt budete predávať?
• Kde získate tento produkt?
• Aký spôsob obchodovania použijete na predaj produktu ( výstup na trhu, pavilón, sklad, internetový obchod)?
• Koľko peňazí ste ochotný a schopný investovať?
• Komu budete predávať produkt, ktorý som si vybral?
• O akú formu spolupráce s výrobcom alebo dodávateľom máte záujem?

Keď sa zhruba rozhodnete pre produkt, formu spolupráce so zamestnávateľskou spoločnosťou a spôsob realizácie, môžete začať hľadať spoločnosť, ktorá vyhovuje vašim predstavám.

Hľadanie zamestnávateľskej spoločnosti

Spoločnosti majú záujem predávať svoj tovar prostredníctvom predajcov, pretože to vyžaduje menej peňazí a zdrojov ako vytvorenie vlastnej maloobchodnej siete. Ponúk na spoluprácu je veľa, takže vo väčšine prípadov nie sú problémy s hľadaním a výberom zamestnávajúcej firmy. Ťažšie je presvedčiť zástupcov firiem, že ste to vy, kto bude predávať ich produkt. Spoločnosť vyrábajúca produkt má často zoznam hotových požiadaviek pre svojho predajcu. Zahŕňajú skúsenosti s úspešným predajom rôznych produktov maloobchodné siete. Ak však pri pohovore presvedčíte a ukážete sa ako adekvátny partner, tak je dosť možné, že výrobca bude s vašou kandidatúrou spokojný.

Navyše nie všetky spoločnosti si vyberajú svojich predajcov. Mnoho výrobcov predáva skúšobnú dávku tovaru každému a čím lepšie predajca predáva jednotky tovaru, tým viac zliav a bonusov dostáva.

Registrácia aktivít

Aby bolo možné vykonať obchodné aktivity, musíte sa zaregistrovať na daňovom úrade. Väčšina začínajúcich podnikateľov sa registruje ako individuálni podnikatelia, keďže je to jednoduchšie. Malo by sa však pamätať na to, že registrácia fyzického podnikateľa aj registrácia právnickej osoby majú svoje výhody a nevýhody. Aby som to teda zhrnul individuálne(IP) osobne ručí za svoje dlhové záväzky osobným majetkom a tiež sa nemôže deliť o podiel na podnikaní so svojím spoločníkom. TO právnická osoba oveľa viac požiadaviek (napríklad dostupnosť schválený kapitál, komplexný systém vyberanie ziskov a pod.), no zároveň sú braní vážnejšie a ochotnejšie spolupracujú. Okrem toho pri zakladaní právnickej osoby môžete rozdeliť obchodné podiely medzi spoločníkov.

Ak chcete byť predajcom, musíte si so svojím partnerom prediskutovať registračný formulár firmy. Vo väčšine prípadov vám však bude stačiť registrácia ako samostatný podnikateľ.

Certifikát predajcu je doklad, ktorý potvrdzuje vaše právo predávať produkty od určitého výrobcu a zároveň slúži ako záruka kvality od dodávateľskej spoločnosti pre konečného spotrebiteľa.

Hľadáme klientov na predaj tovaru

Najdôležitejšou súčasťou každého podnikania sú zákazníci. Preto stojí za to venovať veľkú pozornosť hľadaniu a prilákaniu kupujúcich. Ak predávate produkt od známeho výrobcu, tak pre úspešný predaj je pri online predaji dôležitý výber dobrej lokality pre váš obchod alebo správne nastavené SEO. Ak produkt nie je taký známy, potom sa oplatí investovať do jeho propagácie. Preto si okamžite položte otázku: môžem presvedčiť kupujúceho, že produkt potrebuje? Ako to urobím?

Mnoho úspešných malých podnikov predávajúcich tovar začalo práve preto, že podnikateľ mal klientov. Moja kamarátka má vlastný obchod s ortopedickými vankúšmi. Svoje podnikanie nezačala hľadaním dodávateľov, registráciou samostatného podnikateľa a nie otvorením obchodu. Pre svoju veľkú rodinu urobila spoločný nákup za veľkoobchodnú cenu z veľkoskladu, no nakoniec bola kvôli sťahovaniu nútená vankúše predať. Priateľ napísal do predajného inzerátu cenu nie ako veľkoobchod, ale ako maloobchod. Vankúše sa predávali prekvapivo rýchlo a bola rada, že sa ich zbavila tak ľahko a dokonca so ziskom. Vďaka tomu ju začali odporúčať známym ako človeka, od ktorého si môžu kúpiť kvalitné vankúše, dostávala hovory a správy. Potom sa rozhodla kúpiť ďalšiu várku vankúšov na predaj a asi o šesť mesiacov neskôr otvorila svoj vlastný maloobchodný sklad.

Sklad je pomerne bežným obchodným formátom pre nových predajcov.

Koľko peňazí potrebujete investovať?

Obchodníci, najmä začiatočníci, sa často pýtajú, koľko investovať do podnikania a do čoho presne investovať, ako aj to, či je možné stať sa dílerom bez investícií.

V každom prípade budete musieť investovať. Ale veľkosť investície bude závisieť od vašej schopnosti vyjednávať s dodávateľom a od podmienok, za ktorých budete spolupracovať. Úsporou niektorých položiek môžete minimalizovať investície, a tým znížiť riziká.

Aby ste pochopili, na čom môžete ušetriť, pozrime sa, kam predajca investuje:

• pri kúpe tovaru (priama platba za tovar);
• na skladovanie a prepravu tovaru (prenájom skladu, obchodná podlaha, platba za spoluprácu s prepravnou spoločnosťou);
• náklady na reklamu a predaj.

Ak dobre vyjednávate, má zmysel ušetriť na prvom bode dohodou s dodávateľom na nákupe tovaru na predaj.

To znamená, že najprv predáte produkt a až potom zaň zaplatíte. Táto možnosť má však svoje riziká a je tiež menej zisková, pretože cena za tovar na predaj je zvyčajne vyššia.často pomáhajú svojim predajcom pri propagácii na trhu, reklame a marketingu, pričom poskytujú svoj vlastný vývoj, ale organizáciu propagačných akcií zvyčajne vykonáva predajca

Ak sa chcete vyskúšať ako predajca, ale investujte vlastné prostriedky ešte nie sú pripravené, môžete si vyskúšať „demo verziu“ tejto aktivity prácou regionálneho zamestnanca (napr. obchodný zástupca) spoločnosť, ktorej produkty máte záujem propagovať. Získate tak skúsenosti potrebné na začiatok a ak sa to podarí, zarobíte aj bez nich vlastné investície. Ale príjem pri tomto spôsobe zárobku bude podstatne nižší, rovnako ako aj riziká.

Kde môže obchodník hľadať zamestnávateľov?

V dnešnej dobe je veľmi jednoduché nájsť dodávateľa alebo zamestnávateľa. Na internete je veľa zdrojov na hľadanie partnerov. Najznámejšie z nich sú:

1. „Ruskí výrobcovia“ - všetko je na tejto stránke Ruskí výrobcovia môžu zanechať požiadavku na nájdenie svojho predajcu a predajcovia môžu nájsť požiadavku a kontaktovať dodávateľa. Všetky produkty sú vhodne rozdelené do kategórií, vďaka čomu je oveľa jednoduchšie nájsť to, čo potrebujete a čo je zaujímavé.
2. „Suppliers.ru“ - tento zdroj bol vytvorený na zabezpečenie komunikácie medzi dodávateľmi a kupujúcimi. Tu môžete tiež ľahko nájsť požadovaný produkt a dodávateľa. Okrem toho to môže byť výrobca alebo distribútor (osoba nakupujúca veľký veľkoobchod tovar od výrobcu a predávaný v menších množstvách obchodníkom).
3. „Som predajca“ nie je len rozsiahly katalóg ponúk predajcov, ale aj informačná pomoc pre začínajúcich predajcov, kde si môžete prečítať najnovšie správy zo sveta podnikania, ako aj množstvo užitočných informácií.

Pomocou týchto a iných zdrojov si preštudujte ponuky na trhu a vyberte si partnerov, ktorí vás zaujímajú.

Ako sa stať úspešným obchodníkom

Aby ste sa stali úspešným obchodníkom, musíte neustále rozvíjať seba a svoje podnikanie. To zahŕňa zvýšenie toku klientov, zlepšenie obchodného dizajnu a čerpanie osobné vlastnosti a vyhľadajte kvalifikovanejšieho personálu.

Predajte obľúbený produkt

Ak chcete produkt úspešne predať, musí po ňom existovať dopyt. Ak sa pokúsite predať sane v Thajsku, s najväčšou pravdepodobnosťou, bez ohľadu na to, aký talentovaný predajca ste, je nepravdepodobné, že v tomto podniku uspejete. Doba, kedy sa dalo predať čokoľvek, je dávno preč. Ľudia sa obávajú nových ponúk a produktov, ako aj rušivých reklám.

Vytvorte si zákaznícku základňu a neustále ju rozširujte

Hustý tok zákazníkov zabezpečuje obchodné zastúpenie dobré zisky a úspech. Preto je dôležité vytvárať a udržiavať zákaznícku základňu. K tomu potrebujete:

1. Analyzujte trh. Kde trávia čas vaši klienti? čo kupujú? Akú potrebu uspokojí váš produkt?
2. Zhromaždite kontakty na kupujúcich. Ak chcete ponúknuť produkt kupujúcemu, je dôležité vedieť, ako ho kontaktovať. Existujú rôzne spôsoby zberu kontaktné informácie o tvojom potenciálny klient. Je to ako online databázy, ktoré sa zhromažďujú pomocou analýzy (ak sa predaj uskutočňuje v sociálnych sietí) a offline databázy na prácu cez telefón. Ak plánujete predávať tovar prostredníctvom obchodu, môžete zákazníkom vydať sporiace karty s uvedením ich kontaktných údajov, aby ste ich neskôr informovali o zľavách a bonusoch.

Oceňujte stálych zákazníkov

Je dôležité rozpoznať stálych zákazníkov na pohľad, poskytovať im bonusy a vytvárať vernostné programy. Ak zákazníci uvidia váš dobrý vzťah k nim a váš jedinečný prístup, budú sa k vám opakovane vracať a odporučia vás aj svojim známym, čím si vďaka pozitívnym hodnoteniam zabezpečíte neustály predaj a dokonca rozšírite vašu základňu.

Vytvorte pozitívny obraz

Ak chcete dobre predávať svoj alebo cudzí produkt, je dôležité urobiť na ľudí pozitívny dojem. Je to tiež milé vzhľad a spôsob komunikácie a schopnosť vyjednávať, rešpektovať partnera a prejavovať miernu vytrvalosť pri prezentácii svojich myšlienok. Dôležité je vedieť sprostredkovať informácie nielen verbálne, ale aj neverbálne. Dojem z vás a podľa toho aj rozhodnutie spolupracovať môžu ovplyvniť gestá, hlas, spôsob komunikácie, pohľad. Preto si treba vytvárať imidž úspešného človeka, ktorý vie, čo má robiť a ktorému môžete dôverovať.

Zdieľajte so svojimi priateľmi!

Každým rokom sa na cestách objavuje čoraz viac áut. Automobilový trh rastie, otvárajú sa nové predajné centrá, budujú sa autosalóny. Zdá sa, že otvorenie vlastného autosalónu je víťazný a výnosný obchod. Ale samotná túžba nebude stačiť. Na otvorenie úspešného obchodného zastúpenia potrebujete skúsenosti a znalosti špecialistov.

Takže najprv musíte vypracovať podnikateľský plán pre predajňu automobilov a odpovedať na niekoľko základných otázok:

1. Predajňu ktorej automobilky chcete otvoriť?
2. Kde sa bude nachádzať autobazár?
3. Budete sa venovať predaju nových alebo ojazdených áut.
4. Ako nájsť kompetentných zamestnancov pre autobazár.
5. Ako získať extra zisk.

Pozrime sa na tieto otázky podrobnejšie.

Ako sa stať obchodníkom

Predajca je zástupca veľkej spoločnosti na určitom území.

Vo veľkých mestách je už väčšinou dosť zástupcov tej či onej spoločnosti, často bude ťažké konkurovať salónom, ktoré si už urobili meno.

Ak si vyberiete automobilku, ktorá vo vašom okolí nemá svojho zástupcu, môžete sa považovať za šťastného. Výrobca bude na vás menej náročný, pretože mu pomôžete vstúpiť do nového regiónu. Ale napriek tomu budete stále skúmaní zo všetkých strán na tému spoľahlivosti, profesionality a finančnej stability.

Príklad základného balíka dokumentov na stretnutie so zástupcami automobilky:

Ak je výrobná spoločnosť so všetkým spokojná, budete s ňou musieť uzavrieť dve zmluvy: marketingovú zmluvu na obchodné zastúpenie a obchodnú zmluvu na nákup a predaj automobilov.

Je takmer nemožné získať výhradné obchodné zastúpenie na akomkoľvek území. Pre automobilky s automobilmi obchodnej triedy je táto forma spolupráce často nerentabilná, pretože nezaručuje zvýšenie objemu predaja.

Návrat k obsahu

Umiestnenie automobilového centra

Návrat k obsahu

Výber regiónu

Takéto veľké mestá, rovnako ako Moskva a Petrohrad, sú presýtené a otvorenie obchodného zastúpenia je riskantným podnikom. Príklad: Len v Moskve je viac ako 80 predajcov Audi! Ale stať sa oficiálny predajca v ktoromkoľvek regióne môže byť ziskové riešenie, pretože solventnosť obyvateľov v regiónoch rastie a pravidelne si kupujú nové autá.

Ak ste sa už rozhodli pre značku, ktorú budete zastupovať, môžete sa priamo v automobilke opýtať, ktorý región je pre nich najzaujímavejší. Niektorí výrobcovia pravidelne zverejňujú zoznamy prioritných regiónov, v ktorých ich sieť buď nie je vôbec rozvinutá, alebo je nedostatočne rozvinutá.

Príklad: Spoločnosť BMW uprednostňuje na otvorenie obchodného zastúpenia tieto regióny:

• Čuvašská republika;
• región Belgorod;
• región Kaluga;
• región Vologda;
• Udmurtská oblasť.

Predajcom, ktorí expandujú do nových teritórií, sa najčastejšie poskytujú výhody v podobe zvýšeného percenta dealerských zliav, asistencie pri reklamnej propagácii a prednostných dodávkach áut.

Návrat k obsahu

Výber miesta pre automobilové centrum

Podnikateľský plán autobazáru by mal obsahovať kalkulácie nielen pre showroom a predajňu. Musíte tiež zvážiť sklad náhradných dielov a oblasť opravy. Pre centrum, ktoré bude kupujúcemu poskytovať kompletné služby, bude potrebný priestor cca 800 m2.

Príklad rozmiestnenia priestorov pre autocentrum:

Prenájom nebytového priestoru 800 m2 v centre mesta bude vždy drahší ako na periférii. Príklad: v centre Moskvy sú dnes náklady na 1 m2 asi 120 - 180 tisíc rubľov, zatiaľ čo mimo Moskovského okruhu budú náklady 20 - 30 tisíc rubľov. Rozdiel je výrazný. Okrem toho, ak sa vaše automobilové centrum nachádza na okraji mesta, bude oveľa jednoduchšie dodávať nové autá. Doručovanie prebieha najmä pomocou autonosičov, ktoré nemusia manévrovať na úzkych cestách upchatých mestskou premávkou, aby sa dostali do centra mesta.

Návrat k obsahu

Predaj ojazdených alebo nových áut

Západný trh sa už dávno vzdialil od súkromných transakcií pri nákupe a predaji ojazdených áut. Keď prídete do predajne áut, uvidíte vystavené nové autá a v oplotenom areáli vedľa autobazáru bude veľký výber ojazdených áut. Zároveň je na ojazdené autá zachovaná aj celá história opráv a údržby.

Na ruskom trhu si môžete kúpiť prasa vo vreci. Sekundárny trh sú v držbe takzvaní „outdražéri“ a súkromní vlastníci. Len veľmi málo autocentier akceptuje ojazdené autá na predaj. IN v poslednej dobe Začal naberať na obrátkach program Trade-in, v rámci ktorého sa staré auto klienta kompenzuje nákladmi na nové auto.

Autobazár si stanovuje vlastné pravidlá pre prijímanie a hodnotenie ojazdených áut, najčastejšie sa zameriavajú na tieto body:

• rok výroby;
• najazdené kilometre;
• popularita značky;
• technický stav;
• vzhľad.

Príklad schémy výpočtu nákladov: prvý rok používania auta je mínus 20 % z ceny, každý ďalší rok je mínus 10 %.

Ojazdené autá zakúpené prostredníctvom programu Protipredaj budú predané po vykonaní kompletnej údržby a nevyhnutných opráv.

Návrat k obsahu

Výber personálu

Správne zvolený personál je 50% úspechu. Na otvorenie obchodného zastúpenia je potrebný vedúci kancelárie, obchodný poradca, automechanik a klampiar. Hlavné kritérium pri výbere zamestnancov je ich profesionalita a pracovné skúsenosti. Najmä ak ide o obchodných manažérov, ktorí sú tvárou autobazára, pretože od nich závisí predaj.

Vlastnosti predajcu:

• dobré komunikačné schopnosti;
• schopnosť počúvať klienta;
• schopnosť pracovať s námietkami;
• schopnosť identifikovať potreby zákazníkov;
• trpezlivosť;
• odolnosť voči stresu.

Zamestnanci pre prácu v servisnom oddelení sa vyberajú podľa nasledujúcich kritérií:

• technické vzdelanie;
• znalosť auta (znalosť špecifík a vlastností vašej značky je vítaná);
• skúsenosti;
• žiadne sťažnosti na predchádzajúcom pracovisku.

Majte na pamäti, že hlavný zisk predajcu pochádza z pozáručného servisu, takže tam pracujúci špecialisti musia byť kompetentní.