Sprievodný list- toto je forma obchodná etiketa. Okrem jednoduchej evidencie prenášaných dokumentov obsahuje odporúčania na manipuláciu s nimi. Okrem toho môžete podľa registračných údajov určiť čas vykonania a skutočnosť odoslania. Príklad, ako napísať sprievodný list k dokumentom, nájdete v článku.

Ako napísať sprievodný list pre dokumenty

United jednotná forma list neexistuje. Požiadavky na prípravu organizačnej a administratívnej dokumentácie sú popísané v GOST R 6.30-2003. Odporúčajú sa požiadavky tejto normy.

Ako napísať sprievodný list k dokumentom? Začnime základnými pravidlami:

Pozrime sa bližšie na vzor motivačného listu o zasielaní dokumentov, na aké hlavné časti možno text rozdeliť a aké informácie by sa v nich mali odraziť.

Listová sekcia

Stručný popis

Úvod

O odoslaní odpovede na reklamáciu

Názov

Téma, ktorá definuje jeho účel

Sprievodný list predložených dokumentov

Odvolanie

Špecifická výzva na manažéra, najlepšie adresovaná, s uvedením mena a priezviska

Vážený Ivan Ivanovič!

Účel správy

Stručná formulácia

K Vašej reklamácii prikladám potvrdenie, že uvedené náležitosti boli splnené v lehotách uvedených v Zmluve o dodávke.

Hlavná časť

Vyjadrenie podstaty so zhrnutím a vyjadrením nádeje, vďačnosti atď.

Podľa informácií, ktoré ste od Vás dostali, došlo k skutočnostiam porušenia bodov 2.3 a 3.6 Zmluvy. Obratom Vám oznamujem, že komponenty boli dodané včas, čo potvrdzuje Faktúra a dielo bolo dokončené včas, čo je potvrdené dátumom prevzatia diela na Objednávke. Náležitosti uvedené v reklamácii č.2, zaslanej 14. júla 2017, považujem za v plnom rozsahu splnené. Žiadam Vás, aby ste v zákonom stanovenej lehote zvážili a zaslali nám informáciu o Vašom rozhodnutí. Ďakujem Vám za využívanie služieb našej spoločnosti a dúfam v ďalšiu spoluprácu.

Záver

Zoznam aplikácií. Slušný podpis

Aplikácie:

  1. Zmluva o dodávke, počet listov.
  2. Prepravný list, počet listov.
  3. Pracovný poriadok, počet listov.
  4. Fotografia inštalovaného banneru, počet listov.

Vedúca Sidorova Maria Ivanovna.

Celé meno a kontaktné údaje interpreta.

Príklad sprievodného listu k dokumentom

Zamestnanci podniku musia takéto požiadavky nielen posielať protistranám, ale ich od nich aj prijímať. Pre obchodných úradníkov má zmysel vypracovať formulár pre prichádzajúci sprievodný list pre dokumenty. Bude sa vyžadovať, ak protistrana poskytne balík bez vysvetlenia. Často sa to deje v spolupráci s jednotlivcov, ale aj pre právnických osôb tento prípad nie je výnimkou. Na optimalizáciu toku dokumentov bude môcť protistrana vyplniť navrhovaný formulár, v ktorom budú uvedené všetky potrebné informácie.

Vzor sprievodného listu na prenos dokumentov. Formulár určený na vyplnenie protistranou:

Čo neuvádzať

Text výzvy je vedený v obchodnom štýle. Napriek tomu, že správa nie je nezávislou formou, nemali by ste pri jej zostavovaní dovoliť známosť. Sprievodný list k dokumentom by nemal hodnotiť, čo sa deje, byť emotívny a obsahovať frázy, ktoré môžu príjemcu tak či onak uraziť. Príklad fráz, ktoré nemožno použiť, a možnosti ich nahradenia:

Kto podpíše list

Odvolanie môže podpísať vedúci oddelenia, vedúci, hlavný účtovník, vedúci organizácie. V tomto prípade treba dodržiavať komunikačnú etiku. Ak text obsahuje výzvu k vedúcemu spoločnosti, potom ju musí podpísať rovnocenný konateľ. Malo by sa tiež pamätať na to, že manažér deleguje vykonávanie pokynov na výkonných umelcov. Preto by mal riaditeľ pri podpise uviesť kontakty na dodávateľa, aby príjemca nemusel strácať čas hľadaním zodpovednej osoby. Tlač v tomto prípade nie je povinná.

Príjemca pri prevzatí pridelí dokladu došlé číslo a dátum, ktoré referentka zadá ručne alebo pomocou pečiatky. Pomocou týchto informácií bude možné jednoducho sledovať fázy jej prechodu a objasniť, na akej úrovni posudzovania sa aplikácia v tom či onom čase nachádza.


Schopnosť písať správne aplikácie môže byť užitočná pri štúdiu aj. Sú zostavené s jediným cieľom – informovať kompetentných ľudí o vašich zámeroch, právach alebo potrebách a získať ich podporu. Ako napísať žiadosť? Pozrime sa na to nižšie.

Okrem vyššie opísaných aplikácií existuje mnoho ďalších:

  • žiadosti o účasť na aukcii
  • aplikácia pre nákladnú dopravu
  • aplikácia na pripojenie k internetu
  • žiadosť o grant
  • návrhová aplikácia
  • žiadosť o akúkoľvek službu

Toto je len malá časť aplikácií, ktoré sa v našej spoločnosti vytvárajú a ktoré sú určené na riešenie mnohých problémov nášho moderného života.

Ako podať žiadosť

Prezentácia prihlášky je vždy vypracovaná podľa rovnakého princípu: najprv hlavička, potom názov, samotná podstata, podpis žiadateľa. Hlavička v dokumente musí obsahovať názov organizácie, konkrétneho oddelenia alebo oddelenia. Okrem toho je uvedená osoba, ktorej je žiadosť určená, ako aj odosielateľ.

Samotný text aplikácie obsahuje informácie o tom, čo presne je potrebné na splnenie konkrétnej úlohy. Ak žiadosť nie je napísaná podľa zavedených šablón, potom pri jej zostavovaní musíte:

  1. Určite problém a spôsoby, ako ho vyriešiť. Vyjadrite situáciu čo najjasnejšie a najstručnejšie. Aplikácia musí zaujať skeptických príjemcov, aby ju zvážili a podporili ju.
  2. Myslite na tých, ktorým sa žiadosť posiela. Aký je najlepší spôsob, ako „osloviť“ každého konkrétneho príjemcu?
  3. Vo svojej aplikácii používajte iba overené fakty a čísla. Najlepšie je začať písať týmito faktami. Aplikácia by mala byť čo najužitočnejšia a najinformatívnejšia. Opisy domnienok a názorov niekoho iného sú neprijateľné.
  4. Je nevyhnutné uviesť, prečo je potrebné opísaný problém vyriešiť, ako aj aké sú možné dôsledky, ak sa neprijmú rýchle opatrenia.
  5. Žiadosť musí obsahovať presný .

Ak existujú nejaké rozsiahlejšie dokumenty, ktoré priamo súvisia so žiadosťou, ale nedajú sa v nej stručne popísať, je lepšie ich umiestniť do formulára jednotlivé aplikácie. Ako prílohy môžete použiť aj tabuľky, úryvky a podporné listy.

Požiadavky na aplikáciu

Požiadavky na vypracovanie žiadosti sú jednoduché a zrejmé:

  • Vyjadrite svoje požiadavky čo najjasnejšie a najkonkrétnejšie. Všeobecné frázy nie sú prijateľné
  • Použite minimálny počet prídavných mien, prísloviek a rečníckych otázok
  • Štýl písania by mal byť čo najsuchší, bez emocionálneho zafarbenia
  • Dôležité pasáže by nemali byť zvýraznené tučným písmom, kurzívou alebo farbou.
  • Vkladanie obrázkov nie je povolené
  • Prednosť by mali mať krátke vety, ktoré sú zrozumiteľnejšie a vystihujú podstatu problematiky.
  • Aplikácia musí upútať pozornosť, pretože od nej môže závisieť osud autora

Pred odoslaním žiadosti si ho pozorne prečítajte. Nemali by tam byť žiadne pravopisné, interpunkčné ani štylistické chyby. sa môže stať prekážkou pozitívneho riešenia problému.

Formuláre žiadostí

Všetky požiadavky možno rozdeliť na interné alebo externé.

Interný – používa sa v rámci jednej firmy a zastupuje podriadeného svojim nadriadeným s akoukoľvek požiadavkou. Zásady spoločnosti niekedy vyžadujú, aby boli na hlavičkovom papieri spoločnosti.

Externé formuláre žiadostí sa vytvárajú medzi rôznymi organizáciami alebo spoločnosťami. Formálne sa často používajú externé aplikácie vládne inštitúcie. Patria sem:

  • prihlášky pre
  • aplikácie na prilákanie zahraničných pracovníkov
  • žiadosť o účasť vo vládnom obstarávaní
  • žiadosti o pôžičku

Takéto žiadosti sa vypisujú na úradných formulároch a podľa zavedeného vzoru.

Najčastejšími externými požiadavkami sú požiadavky na kúpu tovaru alebo na dodávku produktov. Dohoda medzi zúčastnenými stranami môže určiť, že dodanie tovaru sa uskutoční do určitého času po prijatí žiadosti.

Použitie aplikácií je nevyhnutným opatrením v prípade, že si zmluvné strany z akéhokoľvek dôvodu nemôžu v zmluve dohodnúť celý požadovaný sortiment tovaru. Potom sa potrebný tovar objednáva samostatne.

Najčastejšie formulár žiadosti. Ak sa na tejto skutočnosti zmluvné strany nedohodnú, vyhotovuje sa vo voľnej forme. Povinné údaje sú: dátum vyhotovenia, názov vysielajúcej organizácie, údaje o osobe oprávnenej vyplniť žiadosť.

Nasleduje popis informácií o požadovanom produkte. Najčastejšie sa to robí vo forme tabuľky, ktorá uvádza názov produktu, požadované množstvo, cenu za jednotku, celkové náklady polohovo. Ďalej sa zostavia konečné čísla podľa množstva a množstva.

Požiadavky na rozmery produktu, balenie a spôsob doručenia môžu byť špecifikované samostatne. Požadovaný stav je uviesť adresu, na ktorú sa má tovar doručiť. Ak zmluva poskytuje kupujúcemu dodatočnú zľavu, bolo by dobré to uviesť v žiadosti. Žiadosť je podpísaná oprávnená osoba s dešifrovaním podpisu.

Okrem toho je možné žiadosti podávať nielen písomne, ale aj ústne. Medzi takéto žiadosti patria takzvané „núdzové“, ktoré sa predkladajú v súvislosti s:

  • porucha požiarneho poplachu
  • oheň
  • núdzové zastavenie kabíny výťahu
  • skrat

Žiadosti o privolanie záchranky, polície alebo plynárenskej služby sa považujú za núdzové prípady.

Ústne prihlášky je možné podávať telefonicky, písomné prihlášky je možné podať osobne alebo zaslať poštou.

Správne vyplnená žiadosť pomôže vyriešiť spor medzi stranami, ktorý môže vzniknúť v dôsledku nedodržania dodacích lehôt a objemov, ako aj dodávky.

Vzor aplikácie. Mnoho ľudí sa pýta, ako napísať aplikáciu alebo ako zostaviť aplikáciu. V prvom rade by som chcel povedať, že žiadosť je písomná žiadosť od podriadeného šéfa (na oddelenie zásobovania). Ako viete, požiadavky sú rôzne, a preto v aplikácii môžete požiadať o opravy, maľovanie a oveľa viac.

Príklady písania žiadostí sú obsahovo podobné, a preto sa od seba príliš nelíšia, s výnimkou prípadov, keď firemná politika vyžaduje, aby sa žiadosti podávali na oficiálnom hlavičkovom papieri s logom spoločnosti. Aj keď v podstate sú aplikácie určené na interné použitie.

Ako podať žiadosť?

V hlavičke dokumentu je uvedený názov oddelenia, oddelenia, organizácie alebo iného. A tiež osoba, ktorej je žiadosť adresovaná, spravidla sa všetky žiadosti píšu na oddelenie obstarávania. V samotnej aplikácii píšeme o tom, čo potrebujeme na splnenie určitej úlohy.

Formuláre žiadosti:

Aplikácie môžu byť interné aj externé. Zaoberali sme sa internými požiadavkami, ktoré sa používajú na internú potrebu spoločnosti.

Externé požiadavky zahŕňajú požiadavky na prijatie niečoho. Napríklad na získanie patentu potrebujem podať prihlášku, kde môžem uviesť podstatu. Ak chcete prilákať zahraničných pracovníkov, musíte napísať žiadosť o potrebe prilákať zahraničných pracovníkov. Žiadosť o vydanie, žiadosť o predaj, žiadosť o pôžičku a mnohé ďalšie externé žiadosti, ktoré je potrebné vypísať alebo vyplniť pomocou oficiálneho formulára spoločnosti, sa v podstate podobajú interným žiadostiam, ktorých vzory sú uvedené nižšie, s tým rozdielom, že údaje budú byť úplne iný.

Dokonca aj športovci si robia svoje vlastné aplikácie. Napríklad žiadosť o hodnosť.

Pomocou nižšie uvedeného vzoru môžete napísať žiadosť.

Vzor aplikácie č.1

Vyplnený formulár žiadosti

Do zásobovacieho oddelenia NGCh-1
od majstra lokality Perm
produkoval Lazarev G.V.

Na opravu chodby EC pošty sv. Farma potrebuje vyrobiť a nainštalovať 3 protipožiarne dvere vo dverách;
1. 2030 mm. × 970 mm. – pravé otváranie………………..1 ks.
2. 2030 mm. × 970 mm. – pravé otváranie……………….. 1 ks.
3. 2030 mm. × 870 mm. – ľavé otváranie…………………1 ks.

Master of Perm
výrobný závod G.V. Lazarev

Vzor aplikácie č.2

Vyplnený formulár žiadosti

Do zásobovacieho oddelenia NGCh-1
Od Bordachev N.D.

Potrebný materiál na opravu kancelárií NOD-1

1. GKL ……………………………………………………………………….150 m2.
2. Preglejka……………………………………………………… 52 m2.
3. Skrutky do dreva 35×3,5 ………………………………………………………………..500 ks.
4. Hmoždinkové samorezné skrutky 75×4 ……………………………………….200 ks.
5. Vrátane podhľadu …………………………………..52 m2.
vrátane
dlaždice Bajkal ……………………… 52 m2
vodiaci uhol………………..15ks.
vodidlá 3,7 ………………….14 ks.
vodidlá 1,2 ………………….24 ks.
vodidlá 0,6 ………………….28 ks.
vešiaky………………………………..28 ks.
6. Vinylová tapeta…………………………………………………………150 m2.
7. Lepidlo na tapety……………………………………………………… 8 ks.
8. Biela farba………………………………………………………………25 kg.
9. Farba (béžová, mandarínka) 0,7 l. ………………………………….. 6 ks.
10. Biela vysokotlaková farba……………………………………………………….64 kg.
11. Tmel „Vetonoit“ ……………………………………………………………………….40 kg.
12. Sadrová zmes…………………………………………………50 kg.
13. Linoleum 3 m ……………………………………………………….52 m2.
14. Farba na podlahu……………………………………………………………… 10 kg.