Domov
Kódexy Ruskej federácie
- Je dobré každý deň prísť z práce do čistého, dobre udržiavaného domova s umytými podlahami a nepoškvrnenými okennými tabuľami. Ešte lepšie je, keď niekto namiesto vás vyčistí miestnosť od stavebnej sutiny a leští ju, kým sa neleskne. Našťastie existujú upratovacie firmy, ktoré za rozumný poplatok odbremenia jednotlivcov aj organizácie od každodennej rutiny. Hodnotenie upratovacích spoločností v Moskve bolo zostavené podľa údajov z jednej z najväčších špecializovaných stránok na ruskojazyčnom internete.
- Metodika identifikácie najlepších čistiacich spoločností v Moskve a Moskovskom regióne zohľadňuje:
- hlasy a recenzie skutočných používateľov služby;
- pomer pozitívnych a negatívnych recenzií;
- počet stálych zákazníkov;
- náklady na služby;
trhové skúsenosti;
kvalita čistenia.
10. Čisté čistenie
10 najlepších upratovacích spoločností v Moskve otvára organizácia, ktorá pôsobí na trhu už viac ako desaťročie. Podľa predstaviteľov firiem robia ich zamestnanci všetko rýchlo a so širokým úsmevom na tvári. 9. Služba absolútneho čistenia AKS sa špecializuje na komplexné upratovanie priestorov vrátane generálneho upratovania a následného čistenia stavebné práce. Na stránke je možné dohodnúť aj zložitejšie zákazky ako je čistenie skla
priemyselné horolezectvo
, čistenie striech, pomoc pri prevádzke inžinierskych stavieb, hotelový manažment a mnohé iné. 8. apríla"Apríl" má bohaté skúsenosti so servisom komerčné nehnuteľnosti, niekedy veľmi slávny. Zmluvu je možné uzavrieť aj na údržbu plôch priľahlých k budove.
7. Prvotriedna služba
Od kancelárskych priestorov"Premier Service" prešiel na pomoc pri prevádzke nehnuteľností, potom na priemyselné podniky, obchodné centrá a nákupné komplexy. Efektívne aktivity spoločnosti boli v roku 2008 ocenené „ Vysoká kvalita službu." Na čistenie sa používajú iba účinné a ekologické certifikované produkty.
6. Olva
Skutočný veterán na trhu upratovacích služieb. Organizácia už viac ako 20 rokov obsluhuje nehnuteľnosti - kancelárie, sklady, maloobchodný priestor, výrobné zariadenia. Olva má vlastnú flotilu špecializovaných strojov a opravárenskú základňu pre vybavenie.
5. SOL
Okrem samotných upratovacích služieb spoločnosť ponúka aj práčovne a čistiarne. Škála možností upratovania je pomerne rôznorodá – od súkromných priestorov (aj po výstavbe či rekonštrukcii alebo pred/po dovolenke) až po sezónne upratovanie pomocou priemyselní horolezci a údržba priemyselných zariadení, ktorá si vyžaduje zamestnancov s príslušnou kvalifikáciou a preverením.
4. Čisté svetlo
Jedna z najväčších upratovacích spoločností existujúcich na ruský trh– v súčasnosti poskytuje upratovacie služby viac ako 16 000 ľudí. Ponúka denné aj sezónne upratovanie priestorov a okolia. Okrem toho spoločnosť pomáha organizovať šatníky, práčovne, detské kluby a iné typy administratívnych funkcií.
3. Povinné zdravotné poistenie
Ide o jednu z mála spoločností poskytujúcich služby v rotačných táboroch na ropných a plynových poliach. Zamestnanci spoločnosti môžu organizovať stravovanie, zariaďovať miesta pobytu a práce. Jedná sa o jednu z najväčších špecializovaných spoločností v Rusku - celková plocha obsluhovaných zariadení je viac ako 50 miliónov metrov štvorcových a ich počet presiahol 7 000.
2. Cristanval
Zastúpená v 44 regiónoch krajiny a poskytuje viac ako 50 rôznych služieb v nákupné centrá, v továrňach, predajniach áut, fitness centrách a sanatóriách. Recenzie o spoločnosti sú najpozitívnejšie – 99,8 % klientov sa k službám opäť vracia. Cristanval sa stará aj o životné prostredie – koná podľa toho medzinárodný štandard ISO 14001.
1. Upratovacia služba Almin
Najlepšia upratovacia spoločnosť v Moskve podľa webovej stránky cleaningforum.ru. Organizácia poskytuje množstvo služieb, medzi ktoré patrí rýchle a generálne upratovanie, umývanie okien a celého bytu, upratovanie kancelárií, obytných komplexov, upratovanie po rekonštrukciách a údržba priľahlých priestorov. Je dôležité, aby všetci jej zamestnanci boli registrovaní tak, ako to vyžaduje ruská pracovná legislatíva.
V Moskve je približne 200-300 spoločností, ktoré poskytujú upratovacie služby organizáciám aj jednotlivcov. Takmer všetky služby upratovania bytov majú viac-menej rovnaké základná sada služby. Na detailoch záleží. Time Out prišiel na to, čo stojí upratovanie v Moskve.
„V súčasnosti sa tomuto biznisu nevenujú len leniví, konkurencia je obrovská,“ hovorí Konstantin Žirnov, šéf spoločnosti City Cleaning 24. — Moje prvé vzdelanie bolo chemické čistenie hardvéru, a tak mi sám Boh povedal, aby som sa dal na upratovanie. Ale v tejto oblasti je veľa neprofesionálov a všetci si myslia, že téme rozumejú. Je to ako s medicínou, školou a politikou, kde je každá babička na lavičke prvým odborníkom. Teraz sa mnohí z týchto pseudoprofesionálov končia, no stále je sedemdesiat percent spoločností bez náležitej kvalifikácie. Včera som bola v divadle, na muzikáli. Sedím v treťom rade a mimovoľne sa pozerám na záves. A je tam vrstva červeného prachu. Herci tancujú - vo svetlách reflektorov lieta prach. Možno tomu niekto nevenuje pozornosť, ale ten prach ma profesionálne znervózňuje. Idem k správcovi: „Poď, pošlem ti svojich špecialistov, odstránia všetok prach,“ ale ukázalo sa, že majú trvalú zmluvu s nejakou spoločnosťou. Presnejšie povedané, teta k nim prichádza s handrou a vedrom. To je všetko. Aký záves, aký prach?
Stáva sa, že príde rádoby špecialista a zničí vašu dobrú španielsku dlažbu za šesť sekúnd len preto, že nepozná požadované zloženie čistiacich prostriedkov
Existujú spoločnosti, ktoré hrajú dlhú hru – tie, ktoré investovali peniaze do vybavenia, napríklad rotačných strojov, dobrej chémie a personálu. A sú aj takí, ktorí si webstránku jednoducho vytvoria. Spomeňte si, ako sa vo filme hrdina Jevgenija Mironova, ktorý mal „šťastie“, že viedol upratovaciu firmu, každé ráno stretáva so svojím čiernym a zle rusky hovoriacim „nastenkom“ z moskovského prímestského vlaku, aby im dal pokyny. To znamená, že žiadne kancelárie a všetko vybavenie je handra a bielidlo. Na komplexnú zákazku si takáto virtuálna firma povolá vybaveného profesionála zvonku. Ale to je ten najlepší scenár. Stáva sa, že príde rádoby špecialista a zničí vašu dobrú španielsku kachličku za šesť sekúnd len preto, že nepozná požadované zloženie čistiacich prostriedkov a ich koncentráciu.
Upratovacia služba žije najmä z upratovania bytov a od stálych zákazníkov. Ale stáva sa to veľké a renomovaných spoločností začínajú odrezávať súkromný sektor. Volá napríklad babka, že potrebuje umyť okno, no operátor, aby sa nezamotala v malých zákazkách, jej hneď oznámi, že cesta stojí 11-tisíc.
Ideálne je, keď sa snúbi vysoká profesionalita s individuálnym prístupom. Takáto firma nielenže umyje staršiemu človeku okná za minimálnu cenu, ale zadarmo umyje či vyčistí aj závesy. Nie je to len o peniazoch.
Musíte uzavrieť zmluvu so spoločnosťou. Dobrá agentúra zodpovedá za svojich zamestnancov svojim šéfom. „Ak v zariadení niečo chýba, spoločnosť automaticky prestane fungovať kvôli strate reputácie,“ hovorí Žirnov. — Jedného dňa naša upratovačka pri upratovaní kancelárie objavila odomknutý trezor. Okamžite o tom informoval strážcu a celú noc sedel pri trezore, aby sa vyhol nehodám. Je nebezpečné najať si upratovačku, ktorá sa spolieha na ústne informácie. Upratovačky najaté cez známych sa rýchlo stanú drzými a rýchlo majú pomocníkov, ktorých nepoznáte. Ste pripravení im dôverovať? A spoločnosť má v stávke celý svoj biznis, reputáciu, dáta a adresy.
Upozorňujeme, že 2500 rubľov za jedno čistenie sa zmení na 100 tisíc ročne
Nemusíte čítať recenzie na firemných webových stránkach – 80 % z nich je vlastná propagácia. Spoločnosti budujú vzťahy so zákazníkmi rôznymi spôsobmi. Za normálnych okolností sa platba uskutoční až po prijatí diela klientom. Slušná firma pri uzatváraní dobrej zmluvy považuje za správne dať klientovi domáce spotrebiče- môže to byť mixér alebo odšťavovač. Spoločnosti sa tiež snažia získať povesť tým, že sú rýchle a presné – zákazníci to oceňujú. Iní sú aktívni na sociálnych sieťach a ponúkajú tam zľavy a akcie.
Čistiaci profesionáli sa na špeciálnych školeniach učia jasnému sledu činností. Dobrá súprava čističa bytov nevyhnutne obsahuje malé kefky na čistenie otvorov, medzier, ťažko dostupných malých plôch, prepínače, nábytkové rukoväte, vypínače a dokonca aj tlačidlá diaľkového ovládača televízora.
Cena upratovania závisí od plochy bytu, od typu upratovania - všeobecné alebo plánované, ako aj od systematickosti: či si upratovačku pozvete pravidelne alebo jednorazovo. Najlacnejší spôsob údržby je od tej istej spoločnosti. Zároveň vám v niektorých firmách ponúknu týždenné upratovanie, v iných mesačné a v iných vám ponúknu vytvorenie individuálneho harmonogramu.
Prečítajte si zoznam operácií. Môže to zahŕňať aj čistenie truhlíc prababičky. potrebuješ to?
Systematické udržiavacie čistenie štandardného trojizbového bytu bude trvať asi tri hodiny a stojí od 2 500 do 4 500 rubľov. Všeobecné bude stáť od 4 000 do 6 500 rubľov a bude trvať asi 9 hodín (aj keď dobrý servis Radšej pošle dvoch špecialistov a upratovanie bude trvať asi päť hodín).
Pri objednávaní generálneho upratovania si pozorne prečítajte zoznam operácií. To môže zahŕňať veľa nepotrebných vecí: leštenie nábytku, čistenie zámkov dverí, odmrazovanie chladničky, umývanie panvíc a čistenie truhlíc po prababičke. Ale umývanie okien, naopak, nemusí stačiť.
Cenovka za upratovanie po rekonštrukcii, výstavbe, požiari či smrti nájomcu je takmer vždy vyššia (50-80%). Existuje aj ekologické čistenie – vtedy nie sú žiadne chemikálie.
Mnoho spoločností uvádza ceny za každú službu. Môžete si vytvoriť individuálnu súpravu, pridať k štandardným batériám na pranie, vyžehliť oblečenie, ísť do pekárne, odstrániť graffiti z vonkajšej strany domu pomocou priemyselného lezenia (pre prípad, že by niekto chcel).
Upozorňujeme, že 2 500 rubľov za jedno čistenie sa zmení na 100 tisíc ročne.
Time Out zmonitoroval trh s upratovacími službami, bližšie sa pozrel na najpopulárnejšie firmy medzi Moskovčanmi a zostavil vlastný zoznam tých najadekvátnejších z nich v pomere cena - kvalita - postoj ku klientovi.
Čistenie jednoizbového bytu - od 1 592 rubľov.
Výhody: spoľahlivosť, jednoduchosť platby, poistenie zodpovednosti za 5 miliónov rubľov.
nevýhody: nedostatok individuálneho prístupu pri práci s klientmi, plávajúci „štandard“ upratovania v závislosti od konkrétnej upratovačky.
Používatelia:
Anton:“Pracovník firmy Qlean ku mne chodí raz za dva mesiace v sobotu dôkladne upratať celý byt. Deň pred návštevou vám bude na váš telefón odoslaná SMS pripomienka. Zvyčajne som na to odpovedal alebo zavolal späť, aby som potvrdil, že je všetko v poriadku. Nikdy sa neozývajú. Ale naposledy, len pár dní pred upratovaním, mi zomrel telefón. Odmietalo sa nabíjať, tak som ho poslal na opravu. O pár dní, bola práve sobota, mi to vrátili a potom mi prišla SMS, že Qlean mi odpísal 1 690 rubľov z mojej karty, ktorá je priložená k dohode s nimi, na čistenie, čo v skutočnosti neexistovalo. Na otázku: "Čo do pekla?" - Odpovedali mi: "Nezrušil si návštevu." Peniaze odmietli vrátiť. Tento postoj ma prinútil zamyslieť sa nad zmenou upratovacej spoločnosti. Aj keď do tejto chvíle nebolo čo vytknúť - prišli načas, dokonale vyčistené, dokonca aj môj „mŕtvy“ sporák dostal pôvodný vzhľad.“
Olga:"V štandardná sada Možnosti upratovania služby Qlean zahŕňajú nielen umývanie podláh a vysávanie, ale aj výmenu posteľnej bielizne a jej odoslanie do práčovne (300 rubľov za súpravu), to znamená, že vždy môžete spať na čerstvom a vyžehlenom oblečení bez toho, aby ste sa udreli. prstom. Najpohodlnejšie pri objednávaní je, že nemusíte vyjednávať s pochybnými ženami na základe odporúčaní a potom do nich hanblivo strkať účty. Všetko prebieha online, platba kartou. Skutočnosť, že všetci zamestnanci sú vyškolení a spoločnosť má štandardy čistenia, im umožňuje dôverovať - najmä keď viete, že celý postup je „poistený“ proti stratám a že sa v prípade problémov bude na koho obrátiť.
Zároveň k nám prišlo asi 7-8 rôznych čističov od firmy a napriek deklarovanému „štandardu“ čistenia je výsledok vždy trochu iný a čas čistenia tiež. Napríklad jedna reaktívna pani za pár hodín nielenže upratala celý byt do lesku, ale aj umyla papagájovi klietku a upratala nášmu morčaťu - toto nie je v zozname prác, ale boli sme veľmi spokojní také prekvapenie. Iný, naopak, z nejakého dôvodu hodinu umýval všetko za zástenou pod kúpeľňou, lamentoval „aká hrôza“ a zároveň zabudol utierať prach na otvorených plochách.“
Jednoizbový byt - od 1600 rubľov. Môžu prať oblečenie, leštiť topánky a existujú služby gazdiných (od 16 000 rubľov mesačne).
Výhody: veľmi spoločenský a „ľahký“. Ospravedlňujú sa za neporiadok a na oplátku ponúkajú bezplatné upratovanie. Je výhodné najať si hospodárku: ak jedno čistenie stojí napríklad 3 500 rubľov, štyri upratovania stoja 14 000 rubľov. Gazdiná zaplatí 16 000 rubľov za osem upratovaní a navyše pracuje najmenej 5 hodín.
nevýhody: drahé a nie vždy účinné.
Používatelia:
Tanya:„Pred začiatkom sezóny sme objednali upratovanie vidieckeho domu. S kvalitou služieb sme spokojní, ale ceny sú trochu mimo tabuľky. Kým rozmýšľame, či budeme pravidelnými zákazníkmi, pozeráme sa na ceny iných spoločností. Dievčatá v Nastenke sú veľmi milé a pozitívne naladené.“
Marina:„Raz som si objednal chemické čistenie rohovej sedačky. Vôňa od mačky mi prekážala, ale po vyčistení zostala vôňa rovnaká. Myslel som, že si objednám ďalšie kreslo, keď prišli, ale keď čistili pohovku, rozmyslel som si to, že sa spýtam aj na toto kreslo. Nepáčilo sa mi to."
Všeobecné upratovanie jednoizbového bytu - 2900 rubľov, okno - 250 rubľov.
Výhody: nízke ceny a možnosť „špeciálnych objednávok“.
nevýhody:ľudský faktor.
Používatelia:
Michael:„Za generálne upratovanie nášho dvojizbového bytu účtovali iba 3 900 rubľov. Upratovačka môže zájsť aj do obchodu, utrieť luster, poliať kvety, umyť riad a dizajnovo zariadiť.“
Elena:„Čistenie prebehlo štandardne, pani, ktorá prišla, odmietla umyť okná zvonku, povedala, že vonku prší a že tam nepôjde. A žiadali platbu za kompletne vyčistené okná!“
Anna:„Objednal som generálne upratovanie celého bytu. Dve sestry bez meškania prišli o ôsmej, všetko vyprali, vyžehlili a upratali! A skončili sme ešte skôr, ako som plánoval! Mimochodom, všetky zásoby, handry a dokonca aj mopy sme si priniesli so sebou. Zaplatil som cez webovú stránku a objednal upratovanie za menej ako 24 hodín.“
Konštantín:„Vyčistili to veľmi starostlivo, ale stále bez perfekcionizmu. Na niektorých miestach sú stopy obzvlášť starých alebo ťažkých škvŕn. Upratovanie trvá dlho, firma zamestnáva len ženy, takže ak klient považuje za potrebné presťahovať ťažký nábytok a vybavenie, musí sa na tom podieľať sám.“
Elena:„Zadáte objednávku, dostanete SMS, že „objednávka bola zadaná“ a po telefonáte sa ukáže, že v nasledujúcich 2 dňoch nie je možné vykonať čistenie. Vo všeobecnosti je potrebné objednať aspoň 3 dni vopred.“
« »
Pravidelné upratovanie jednoizbového bytu stojí 1 680 rubľov.
Používatelia:
Nikolay:„Samozrejmou výhodou je pravdepodobne firemný pocit: zodpovednosť, štandardy, transparentný objednávkový systém, pohotová podpora. A nevýhody sú zriedkavý, ale bežný osobný faktor.“
Anastasia:"Používam to stále. Ceny za služby sú naozaj nižšie ako v mnohých iných spoločnostiach. Zamestnanci si vždy prinášajú svoje ( domáce chemikálie, handry, špongie a pod.), máme vedro, mop, vysávač. Zvyčajne prídu načas a skončia v určenom čase.
Ponúkajú chemické čistenie nábytku a varenie - práca kuchára bude stáť 450 rubľov za hodinu. Starostlivosť o rastliny a domáce zvieratá stojí rovnakú sumu. Ceny sú vypočítané podľa rozlohy. Všeobecné upratovanie - od 70 rubľov za meter štvorcový, umývanie okien - od 600 rubľov za meter štvorcový. m, čistenie po renovácii - od 70 rubľov za m2. m.
Používatelia:
Irina:“Firma funguje od 9. do 21. hodiny, čo je podľa mňa, samozrejme, mínus. Okrem toho sa na webovej stránke uvádza, že zamestnanec musí mať tri fľaše produktu („s produktom“, Karl!), čistiaci materiál a zásteru. Po prečítaní som sa vzdal myšlienky zavolať upratovačku z tejto spoločnosti.“
Elisha:„Napriek honosnému názvu je rozsah služieb spoločnosti štandardný a nič viac. Ale napriek tomu majstri robia všetko dokonale. Ak si trochu priplatíte, budú fungovať oveľa rýchlejšie. Zatiaľ nemám žiadne sťažnosti."
Trh s upratovacími službami v Moskve je obrovský. Okrem nespočetného množstva kancelárií a obchodné podniky, ponúka prácu profesionálnym upratovačkám vládne agentúry, zábavné a športové zariadenia, priemyselné a skladové stavby. Veľmi rýchlo rastie aj trieda súkromných zákazníkov, ktorí si vážia svoj čas a časť z neho venujú tým najnáročnejším domáce úlohy do rúk upratovacích služieb.
Nájdite najlepšiu čistiacu službu
Všetko by bolo super, ale je aj veľa firiem, ktoré vykonávajú profesionálne upratovanie bytov, kancelárií a priestorov. A keď sa objaví naliehavá otázka – ako si vybrať upratovaciu firmu – z množstva ponúk a sladkých sľubov sa vám môže zakrútiť hlava. Ako sa pri výbere nepomýliť? Aké kritériá by ste mali dodržiavať pri výbere upratovacej služby? Ako si správne vybrať?
Najlepšia upratovacia firma
Každá druhá spoločnosť pôsobiaca v tejto oblasti sa označuje za najlepšiu upratovaciu spoločnosť. Každý druhý sa pýši aj profesionálnym a nepijúcim personálom. Iné majú medzi svojimi výhodami najnižšie ceny čistenia. Pre väčšinu sú hlavnými prioritami pri ich práci pohodlie zákazníkov a kvalita služieb. Ale nestáva sa, že každý je najlepší. A za to najlepšie budete musieť veľa zaplatiť.
Ako si teda vybrať tú správnu upratovaciu firmu pre vás? Aj keď nie je najlepší, ale naozaj plní svoje sľuby kvalitne a načas, má spoľahlivých a starostlivých zamestnancov a nerobí si so svojimi zákazníkmi žiadne ústupky?
Prvým kritériom, podľa ktorého sa spoločnosť zvyčajne vyberá, je prítomnosť služby, ktorú potrebujete, v portfóliu služieb spoločnosti. Samozrejme, ak hľadáte spoločnosť, ktorá jednoducho každý večer mokro vyčistila kanceláriu a povedzme raz za mesiac urobila generálne upratovanie s umývaním okien, stropov a čistením kobercov, potom nebudú žiadne problémy - takmer všetky spoločnosti poskytujúce takéto služby.
Ale ak predsa len potrebujete z času na čas nechať profesionálne vyčistiť vybavenie vašej kancelárie, vrátane... počítačové vybavenie, potom budete musieť trochu hľadať. Alebo povedzme, že nemáte len kanceláriu, ale malá výroba, kde čistenie musí prebiehať v súlade s osobitnými požiadavkami.
Je možné, že prvá spoločnosť, na ktorú narazíte, vás presvedčí, že to už urobila a urobí to znova, ale je lepšie neveriť slovám, ale najprv sa pozrite, či niečo podobné nie je v zozname služieb tohto spoločnosť a následne si vyžiadajte kontakty na konkrétneho zákazníka, ktorý podobné služby obdržal a ktorý môže odporučiť.
Ľudský faktor pri upratovaní
Po druhé dôležitý bod- zloženie čistiacich tímov. Pred zadaním objednávky požiadajte zástupcu upratovacej spoločnosti, aby vám povedal, akí ľudia budú pracovať vo vašej kancelárii.
Pýtajte sa na ich skúsenosti, vek, vzdelanie, občianstvo. Toto je potrebné urobiť, ak si neobjednáte jednorazové upratovanie, ale chcete dať svoju kanceláriu pravidelnej údržbe upratovacej firmy.
Na reputácii záleží najviac
Nezabudnite sa zaujímať o recenzie zákazníkov a venujte pozornosť tomu, kto ich zanechal. Je dobré, ak ide o zástupcu známej spoločnosti, človeka so skutočným profilom sociálnych sietí atď. Ak sú recenzie anonymné, to znamená, že je uvedené vaše meno a priezvisko, ale to nič neznamená, nemali by ste takýmto recenziám venovať pozornosť. Radšej požiadajte zástupcu upratovacej firmy, aby vám navrhol konkrétnych zákazníkov, ktorí by vám ich mohli odporučiť.
Vo všeobecnosti by sa na prvý pohľad mali stať určujúcim argumentom recenzie ostatných zákazníkov upratovacej firmy. Ale stojí za to mať na pamäti, že je to stále subjektívny názor konkrétneho človeka. Okrem toho recenzie často používajú spoločnosti v súťaži: s cieľom poškodiť konkurentov sa v komentároch iniciuje negativita a s cieľom zveličiť ich schopnosti sa objednávajú pozitívne recenzie o sebe. Stojí za to počúvať recenzie iných ľudí, ale je lepšie sa spoľahnúť na seba.
Vážime si našu povesť a plníme všetky objednávky s vysokou kvalitou, o čom svedčí aj spätná väzba
Pri uprednostňovaní jednej alebo druhej upratovacej spoločnosti v Moskve je dôležité riadiť sa nielen cenou pridelenou za ponúkané služby, ale aj reputáciou, ktorú sa spoločnosti podarilo získať medzi svojimi klientmi. Existuje veľa návrhov na mokré čistenie alebo uvedenie miestnosti do poriadku po dokončení dokončovacích prác, avšak ani vysoké náklady na takúto prácu niekedy nie sú zárukou jej kvality.
Recenzie o čistení. Ako nájsť najlepšiu upratovaciu firmu?
Názor, že recenziám na internete by sa nemalo dôverovať, samozrejme nie je bez zrnka múdrosti, ale nemali by sme zabúdať, že aj v modernom rytme života majú ľudia tendenciu dávať takzvanú spätnú väzbu. Mnohí klienti upratovacích firiem, ktorí sú spokojní s úrovňou poskytovaných služieb, si nájdu čas, aby povedali „ďakujem“ a zdôraznili výhody spolupráce s konkrétnou spoločnosťou. Rovnako tak nespokojní klienti pravdepodobne nebudú mlčať o nízkej kvalite služieb, za ktoré si zaplatili.
Okrem toho stojí za zmienku, že najlepšie čistiace spoločnosti, ktorých spoľahlivosť bola testovaná v priebehu rokov, majú vždy sekciu na svojich internetových zdrojoch, kde môže každý používateľ zanechať spätnú väzbu o svojej práci. Dokonca ani manažéri veľkých upratovacích spoločností nie vždy dokážu povedať klientom o všetkých nuansách a jemnostiach svojej práce a sekcia recenzií často úspešne vypĺňa túto medzeru. Absencia jedného sa už môže stať pre potenciálneho klienta dôvodom na ostražitosť a otázku, či mu stojí za to riskovať pozvaním zamestnancov firmy, ktorej aktivity sú doslova zahalené tmou.
Načítava sa...
