Smile je moskovský telekomunikačný operátor, ktorý sa po deviatich rokoch samostatnej existencie pripojil k skupine spoločností Virgin Connect, ktorá je zase súčasťou Virgin Group. Služby poskytovateľa sa rozširujú aj do moskovského regiónu a sú dostupné pre jednotlivcov aj firemných klientov. Cez osobný účet Predplatiteľom úsmevu sú poskytnuté funkcie potrebné pre diaľkové ovládanie služby.

Funkcie osobného účtu

Zákazníci, ktorí sa pripojili k telefónnym, internetovým alebo digitálnym televíznym službám poskytovateľa, môžu vykonávať operácie na osobný účet predplatiteľ prostredníctvom osobného účtu Smile, napríklad:

• Pozrite si informácie o zmluve a pripojení.
• Nastavte si automatickú platbu, aby ste mali nepretržitý prístup k požadovanej službe.
• Plaťte za služby online pomocou bankových kariet a elektronických peňaženiek.
• Sledujte množstvo spotrebovanej prevádzky (pre internetové služby od Smile).
• Predĺžte si používanie služby, ktorá nebola zaplatená včas, o 5 dní aktiváciou možnosti „Sľúbená platba“.

Registrácia a prihlásenie do osobného účtu

Oficiálna stránka Smile umožňuje novým predplatiteľom informovať operátora o svojom záujme o jeho služby prostredníctvom elektronickej forme dostupné po kliknutí na tlačidlo „Pripojiť“. Vyplnenie formulára nezaberie viac ako päť minút - klient musí uviesť iba meno, číslo mobilného telefónu a v prípade potreby aj e-mail a tiež zaškrtnúť políčka požadované služby z navrhovaného zoznamu. Zamestnanci spoločnosti zaregistrujú a spracujú žiadosť a klient dostane spätné volanie, počas ktorého sa prerokujú všetky detaily pripojenia.

Po aktivácii služby obdrží účastník informačnú kartu s identifikačnými údajmi - heslom a prihlasovacím menom, ktoré sú prechodom do osobného účtu Smile na webovej stránke poskytovateľa.

Všetci účastníci používajú jeden autorizačný formulár, ale ich prihlasovacie údaje sa líšia v predvoľbe. Používatelia telefónnych služieb sa prihlasujú pomocou prihlásenia vo formáte tel*, účtu Používatelia televíznych služieb sú chránení prihlásením s predponou *iptv pre internetové účty, predpona sa nevyžaduje a prihlásenie sa zhoduje s používateľským menom na vytvorenie internetového pripojenia. Povinným prostriedkom identifikácie klienta pre prístup k osobnému účtu je okrem prihlásenia aj heslo, ktoré na začiatku vydáva prevádzkovateľ, ale pri prvej návšteve účtu je možné ho nahradiť.

Smile je spoločnosť, ktorá poskytuje služby prístupu na internet, vysielanie digitálnych televíznych kanálov, telefonovanie obyvateľom viacposchodových a súkromných budov v Moskve a Moskovskej oblasti, ako aj organizáciu virtuálnych pobočkových ústrední a video dohľadu, rozvoj verejných Wi-Fi sietí v kancelárie firemných klientov. Geografia práce poskytovateľa pokrýva mestá Balashikha, Zheleznodorozhny, Lyubertsy, Korolev, Dzerzhinsky, Kotelniki atď.

Od roku 2016 je Smile súčasťou medzinárodnej skupiny spoločností Virgin Connect. Na oficiálnej webovej stránke spoločnosti (www.smile-net.ru) existuje osobná sekcia pre predplatiteľov - osobný účet. Služba bola vytvorená pre vzdialené sledovanie stavu osobného účtu a správu pripojených možností.

Registrácia vo vašom osobnom účte

Prístup k vášmu osobnému účtu je poskytovaný všetkým klientom, ktorí uzatvorili s poskytovateľom Smile zmluvu o poskytovaní služieb prístupu na internet, pripojenie k digitálnej TV alebo telefónnej sieti. Prihlasovacie meno a heslo na prihlásenie do systému sa vydáva spolu s ostatnými dokumentmi. Online registrácia na stránke nie je potrebná.

Pri objednaní služieb Smile sa neposkytuje prenájom súvisiaceho vybavenia. Predtým, ako sa pripojíte k internetu prostredníctvom dodávateľa, si však môžete zakúpiť router od zamestnancov spoločnosti. A pri výbere balíka „Internet + TV“ má predplatiteľ k dispozícii set-top box úplne zadarmo. Ak má klient stále kábel od iného poskytovateľa, ktorý nie je vážne poškodený, môžete cez neho pripojiť káblový internet k Smile s nulovými nákladmi. Nový drôt a práce na jeho inštalácii sú poskytované bezplatne.

Pri použití tarifných plánov digitálny internet Multiservice Networks LLC musí brať do úvahy nasledujúce nuansy:

• Na platenie za internetové služby online cez Smile v Moskve existuje štandardný zálohový systém, ktorý zahŕňa vloženie pevnej sumy na váš účet na začiatku každého mesiaca.
• Tí, ktorí majú niekedy problém včas doplniť zostatok na svojom osobnom účte, môžu využiť možnosť „Platba dôvery“. Poskytuje sa maximálne na 3 dni bezplatne pri všetkých obmedzených a neobmedzených programoch.
• Neexistuje žiadne blokovanie pripojenia. Ale jednoducho nemôžete platiť za služby poskytovateľa 3 mesiace. Spoločnosť si za to neúčtuje pokuty, provízie a pod. Potom môžete dokonca pripojiť káblový internet Smile späť do bytu.
• Prístup na internet pozastavený z dôvodu nezaplatenia sa obnoví do 2-3 minút po pripísaní prostriedkov na účet.
• Ak chcete ukončiť tarifnú zmluvu Smile Internet, musíte zavolať špecialistov služby technickú podporu alebo ich kontaktujte prostredníctvom webovej stránky.
• Na dobitie účtu môžete použiť svoj osobný účet pomocou možnosti Sberbank Online, systémov Yandex Money a Web-Money v komunikačných obchodoch Svyaznoy a Euroset.

Ak chcete zistiť, ako sa pripojiť neobmedzený internet Usmievajte sa súkromný dom alebo obyčajný byt, klienti môžu kontaktovať Službu technickej podpory telefonicky 24 hodín denne alebo Servisnú skupinu jednotlivcov od 9:00 do 22:00, sedem dní v týždni. Zamestnanci poskytovateľa vám povedia, koľko stojí pripojenie na internet, ako aj čo tarifné plány najvýhodnejšia cena špeciálne pre vás.

Aplikácia pre káblové internetové pripojenie Smile zahŕňa poskytnutie osobného osobného účtu. Prostredníctvom neho môžete dobiť zostatok, dostávať informácie o akciách poskytovateľa, štatistike platieb, aktivovať možnosti a oveľa viac. Zabudnuté prístupové heslo je možné obnoviť zavolaním technickej podpory. V čase uzatvorenia zmluvy so spoločnosťou Multiservice Networks LLC o tarifných plánoch pre domáci internet Každý klient si môže voliteľne aktivovať službu SMS notifikácií o stave zostatku.

Usmievajte sa

Infolinka – váš poskytovateľ internetu

Poskytovateľ pôsobí pod značkou " Usmievajte sa", právnická osoba telekomunikačného operátora " CJSC "Infolinka""

Spoločnosť Smile je zastúpená na telekomunikačnom trhu v Moskve.
Poskytovateľ poskytuje internetové a telefónne služby.

Smile poskytuje služby založené na technológiách pevnej telefónie a domácich sietí (ethernet). 100000 Počet klientov je viac ako
predplatiteľov. Celkom 2,00 rub.

Spoločnosť Infoline pôsobí na trhu internetových služieb už viac ako 10 rokov. Počas tejto doby sa tisíce ľudí z Moskvy a miest moskovského regiónu stali pravidelnými užívateľmi internetových služieb spoločnosti Infoline.

Poskytovateľ internetu "Infoline" dnes poskytuje nielen prístup na internet. Spoločnosť vyvinula multi-servisnú sieť „Smile“, ktorá zahŕňa množstvo užitočných a relevantných služieb. Predplatitelia Infolinky tak získajú bezplatný prístup do miestnej siete Smile - jednotná sieť pre všetky mestá a regióny, v ktorých spoločnosť pôsobí. Miestna sieť Smile umožňuje účastníkom vymieňať si súbory, komunikovať na fóre Soviet Server, hrať online hry, sťahovať filmy, hudbu a knihy. Bol vytvorený na pomoc rodičom mladšej generácie špeciálna služba « Internet pre deti“, ktorý obmedzuje prístup k lokálna sieť a internetové zdroje s pochybným obsahom. Obyvatelia miest v blízkosti Moskvy môžu využiť služby Infolinky aj na pripojenie pevného telefónu krátke termíny a za rozumné ceny.

Poskytovateľ internetu „Infolinka“ neustále pracuje na zlepšovaní kvality poskytovaných služieb, ako aj pohodlia platby. Okrem platenia za služby spoločnosti cez terminály, banky a miesta prijímania platieb majú klienti Infolinky od septembra jedinečnú možnosť platiť za služby mobilnej komunikácie mobilným telefónom. Mobilná platba je možnosť zaplatiť za služby rýchlo, bezpečne a pohodlne.

Smile je nový poskytovateľ internetu, ktorý si získava čoraz väčší rešpekt spotrebiteľov. Nová sieť, ktorá rozvíja svoju štruktúru, sa už môže pochváliť veľké množstvo používateľov, ktorí si môžu byť istí v budúcnosti.

Smile Internet - Osobný účet

Rovnako ako mnoho iných poskytovateľov, aj Smile poskytuje prístup k osobnému účtu používateľa, čo každému stokrát zjednodušuje život. Váš osobný účet vám umožní získať online prístup k množstvu služieb, čo bolo predtým nemožné.

Ako sa prihlásiť do svojho osobného účtu

• Na vstup do svojho osobného účtu Smile budete potrebovať osobné údaje, konkrétne vaše prihlasovacie meno a heslo.
• Ideme na oficiálnu webovú stránku poskytovateľa http://www.smile-net.ru/, prejdite do sekcie " Prihláste sa do svojho osobného účtu» Zadajte svoje údaje do požadovaných polí a prejdite na svoj osobný účet.

Funkcie osobného účtu úsmevu

Multifunkčnosť vášho osobného účtu uľahčí život každému používateľovi. Čo dáva jeho použitie?

1. Po prvé, každý používateľ dostane osobné informácie o stave účtu, všetkých operáciách, ktoré sa vykonávajú v rámci osobného účtu, prístup odkiaľkoľvek na svete je pohodlný, však?
2. Druhou výhodou je dobitie účtu akýmkoľvek spôsobom, či už ide o bankovú kartu, internetovú peňaženku alebo aj SMS platbu z telefónneho účtu, aj tu nájdete číslo svojho osobného účtu a môžete si dobiť zostatok cez terminál. .
3. Nie ste spokojní s tarifou? Žiadny problém, prezrite si možné tarify a zmeňte na tú, ktorá sa vám najviac páči. Alebo možno chcete ísť na dovolenku? Zablokujte svoj osobný účet, kým sa nevrátite, aby váš zostatok zostal na predchádzajúcej úrovni a poplatok za predplatné sa neúčtoval.
4. Môžete si tiež pozrieť všetky informácie týkajúce sa zmluvy a pripojenia.
5. Technická podpora vám pomôže vyriešiť všetky problémy s vaším internetovým pripojením čo najrýchlejšie.
6. Je heslo príliš zložité? Ak si nepamätáte a notebooky musíte nosiť stále so sebou, zmeňte si heslo na svoje osobné, ktoré sa vám páči.

Oficiálna stránka poskytovateľa internetu: www.smile-net.ru

	Rýchlosť prístupu na internet	Cena ,
Rýchlo a zbesilo 200	200 Mbit/s	650 rubľov mesačne
Rýchlo a zbesilo 500	500 Mbit/s	990 rubľov mesačne
Predplatné Rýchlo a zbesilo 200	200 Mbit/s	6500 rubľov ročne
Predplatné Rýchlo a zbesilo 500	500 Mbit/s	9900 rubľov ročne

Neobmedzené tarifné plány:

	Rýchlosť prístupu na internet	Cena , rub./mesiac
VIP tarifa	100 Mbit/s	300
Bežná sadzba	100 Mbit/s	500
Znížená tarifa	100 Mbit/s	500 - 200 Náklady sa znížia o 10 rubľov mesačne.

Neobmedzené tarifné plány predplatného:

	Rýchlosť prístupu na internet	Cena , trieť.
Na 3 mesiace	100 Mbit/s	1350
Na 6 mesiacov	100 Mbit/s	2090
Na 1 rok	100 Mbit/s	3600
Na 2 roky	100 Mbit/s	6900

Platba podľa dopravy:

	Tarifný plán	Cena , rub./mesiac	Nadbytok , RUB/MB
VIP tarifa	10 GB	290	0,1
Pravidelné sadzby	200 MB	200	2
	1000 MB	350	0,50

Zmena tarify

Tarifu si môžete bezplatne zmeniť vo svojom osobnom účte. Ak to chcete urobiť, na vašom účte musí byť suma, ktorá nie je nižšia ako suma uvedená v stĺpci „cena“. Tarifa na ďalšie účtovné obdobie musí byť zvolená vopred, pred účtovným dňom, inak sa aktuálna tarifa predĺži.

Pozastavenie využívania služieb

Tarifa "Blokovanie" (rezervácia prístavu)

Tarifa „Blokovať“ sa aktivuje automaticky, ak na účte nie je dostatok peňazí na začatie nového účtovného obdobia. Môžete si ho nainštalovať aj sami. Maximálny termín Platnosť tarify je 2 mesiace. Po dobu blokovania je port rezervovaný, prihlasovacie údaje a IP adresa účastníka sú uložené zadarmo. Byť zablokovaný je zadarmo. Blokovanie môžete kedykoľvek opustiť a prejsť na akúkoľvek aktuálnu tarifu. Opustenie zámku je možné vykonať dvoma spôsobmi: v prvom prípade nastavením účtovné obdobie odo dňa vstupu do blokácie a platba po dobu blokácie vo vybranej tarife v druhom začína nové účtovné obdobie odo dňa ukončenia blokácie a platba za službu „Blokácia výstupu“; vyrobené za 100 rubľov. Spôsob odblokovania si určuje užívateľ (prostredníctvom svojho osobného účtu) pre každý konkrétny prípad.

Podmienky skorého prepočtu predplatiteľských tarifných plánov

Predplatiteľský poplatok pri využívaní predplatného platí pri jednorazovom zaplatení celej vybranej tarify. Ak odmietnete využívať tarifu pred koncom plateného obdobia, vykoná sa prepočet podľa štandardných podmienok používania (Bežná tarifa na 1 mesiac).

Predčasné ukončenie zmluvy

Pripojenie k sieti je bezplatné, ak vložíte akúkoľvek sumu od 1 000 rubľov. Peniaze sa pripisujú na váš účet a míňajú sa na internete za akúkoľvek tarifu, ktorú si vyberiete. V prípade ukončenia zmluvy pred vynaložením prostriedkov zaplatených ako zálohová platba, účastník zaplatí náklady na pripojenie podľa aktuálnej tarify za pripojenie (1 000 rubľov), pri použití neukončeného predplatného sa vykoná prepočet v súlade s podmienkami pre skorý prepočet predplatiteľských tarifných plánov. Vrátenie peňazí z účtu sa uskutočňuje na žiadosť predplatiteľa v centrála do 14 dní od prijatia finančných prostriedkov.

Vrátenie požičaného vybavenia

Účastník má právo do 14 dní vrátiť zariadenie odobraté od Spoločnosti bez stôp používania, v pôvodnom kompletnom, predajnom stave a s úplným súborom dokladov z akéhokoľvek dôvodu, pričom mu spoločnosť vráti zaplatené finančné prostriedky. predplatiteľa vo výške 100 % na osobný účet predplatiteľa. Všetok tovar je predmetom vrátenia, t.j. hlavný výrobok, jeho súčasti a príslušenstvo (napájací zdroj, diaľkové ovládanie, prepojovacie vodiče), obal, návod a záručný list. Ak sa pri vrátení tovaru nenaplní kompletná sada, predplatiteľ doplatí chýbajúcu sadu v súlade so stanovenými nákladmi uvedenými v bode.

TV tarify:

Balík televíznych kanálov	cena, rub./mesiac
Vysielané kanály	0
Spoznávanie sveta	0
Film	0
Správy a podnikanie	0
Hudba	0
Šport	0
Pre deti	0
Pre dospelých	0
Zábavné kanály	0
HD	0

Pripojenie

Tarify pre súkromné ​​domy:

Neobmedzené tarifné plány pre pripojenie pomocou technológie PON:

Rýchlosť	Cena, rub./mesiac	Cena, rub./rok	Vyhradená adresa IP
10 Mbit/s	1190	11880	150 rub./mesiac. 500 rub./6 mesiacov.
20 Mbit/s	1490
30 Mbit/s	1700	18360
50 Mbit/s	2000	21600

Vyhradená IP adresa je poskytovaná bezplatne.

Náklady na pripojenie od 25 000 rubľov. *

Smile je moskovský telekomunikačný operátor, ktorý sa po deviatich rokoch samostatnej existencie pripojil k skupine spoločností Virgin Connect, ktorá je zase súčasťou Virgin Group. Služby poskytovateľa siahajú aj do moskovského regiónu a sú dostupné pre jednotlivcov aj pre firemných klientov. Prostredníctvom osobného účtu Smile sú predplatiteľom poskytované funkcie potrebné na diaľkové ovládanie služieb.

Funkcie osobného účtu

Zákazníci, ktorí sa pripojili k poskytovateľovi pre telefón, internet alebo digitálnu televíziu, môžu vykonávať transakcie na osobnom účte účastníka prostredníctvom osobného účtu Smile, napríklad:

• Pozrite si informácie o zmluve a pripojení.
• Nastavte si automatickú platbu, aby ste mali nepretržitý prístup k požadovanej službe.
• Plaťte za služby online pomocou bankových kariet a elektronických peňaženiek.
• Sledujte množstvo spotrebovanej prevádzky (pre internetové služby od Smile).
• Predĺžte si používanie služby, ktorá nebola zaplatená včas, o 5 dní aktiváciou možnosti „Sľúbená platba“.

Registrácia a prihlásenie do osobného účtu

Oficiálna stránka Smile umožňuje novým predplatiteľom informovať prevádzkovateľa o svojom záujme o jeho služby prostredníctvom elektronického formulára dostupného kliknutím na tlačidlo „Pripojiť“. Vyplnenie formulára nezaberie viac ako päť minút - klient musí uviesť iba svoje meno, mobilné číslo a v prípade potreby aj e-mail a tiež zaškrtnúť políčka vedľa požadovaných služieb z navrhovaného zoznamu. Zamestnanci spoločnosti zaregistrujú a spracujú žiadosť a klient dostane spätné volanie, počas ktorého sa prerokujú všetky detaily pripojenia.

Po aktivácii služby obdrží účastník informačnú kartu s identifikačnými údajmi - heslom a prihlasovacím menom, ktoré sú prechodom do osobného účtu Smile na webovej stránke poskytovateľa.

Všetci účastníci používajú jeden autorizačný formulár, ale ich prihlasovacie údaje sa líšia v predvoľbe. Používatelia telefónnych služieb sa prihlasujú prihlasovacím menom vo formáte tel*, účet používateľov televíznych služieb je chránený prihlásením s predvoľbou *iptv, pri internetových účtoch sa predčíslie nevyžaduje a prihlásenie sa zhoduje s užívateľské meno na vytvorenie internetového pripojenia. Povinným prostriedkom identifikácie klienta pre prístup k osobnému účtu je okrem prihlásenia aj heslo, ktoré na začiatku vydáva prevádzkovateľ, ale pri prvej návšteve účtu je možné ho nahradiť.

Ak je prístup na internet zablokovaný z dôvodu vynulovania zostatku, používateľ môže nadviazať spojenie pomocou prihlasovacej karty alebo 1 a hesla carduser alebo 1, po ktorom sa môže prihlásiť do svojho osobného účtu pomocou svojich obvyklých údajov.

• Oficiálna stránka: http://www.smile-net.ru
• Osobný účet:

Pomôžeme vám vyriešiť problémy súvisiace s prevádzkou siete. Vďaka činnosti spoľahlivého internetového asistenta budete môcť samostatne „pracovať na chybách“, nastaviť potrebné vybavenie a oveľa viac.

Váš verný asistent vám ponúka 24/7 podporu a poskytuje vám nasledujúce možnosti:

Tu nájdete podrobné informácie o najbežnejších chybách pripojenia. Okrem toho pre každý z bodov budú ponúknuté tipy, ktoré vám umožnia vyriešiť túto alebo tú situáciu s minimálnou stratou času a úsilia.

Existuje množstvo problémov, s ktorými sa používateľ Smile môže stretnúť pri práci v konkrétnom prehliadači. Tu nájdete ktorýkoľvek z nich. Asistent vám poskytne potrebné údaje, aby ste mohli opäť pokračovať v práci.

Ak potrebujete pokyny, ktoré podrobne popisujú, ako nakonfigurovať presmerovanie portov, táto časť je určená pre vás. Tu je popis procesov pre najbežnejšie smerovače.

Ak otváranie stránok vo vašom prehliadači trvá príliš dlho a chcete proces urýchliť, prečítajte si túto časť. Pomôže vám vyriešiť tento problém.