Dopravné spoločnosti vyžadujú pasové informácie. Postup pre príjem nákladu

„(odseky 1 a 4, čl. 4) sme povinní skontrolovať doklady obsahujúce údaje o odosielateľovi a príjemcovi, ako aj doklady k nákladu s údajmi o jeho vlastnostiach a podmienkach prepravy.

Preto zamestnanec Obchodné linky vás môže požiadať o otvorenie obalu zásielky na kontrolu, aby ste sa uistili, že zásielka zodpovedá popisu uvedenému v dokladoch.

V niektorých prípadoch sa budú vyžadovať aj ďalšie dokumenty. Pozrite si zoznamy:

Tieto dokumenty sú potrebné na prepravu nákladu cez Rusko a neprenášajú sa na príjemcu. Ak je potrebné dokumenty preniesť na príjemcu, originály musia byť vložené do nákladu a kópie dokumentov musia byť poskytnuté na prepravu. Môžete použiť aj doplnkové platená služba pri zaslaní originálov sprievodných dokladov.

Podklady na zaslanie motocyklov

Pre motocykle, snežné skútre, vodné skútre a iné motorové vozidlá platia osobitné prepravné podmienky. Preto potrebujete okrem štandardného balíka dokumentov (, a) na prepravu osvedčenie o vozidle alebo pas (PTS alebo STS).

Ak odosielateľ a vlastník nákladu - rôznych ľudí, priložte dokument, ktorý potvrdzuje vzťah medzi nimi. Napríklad:

• Kópia kúpnej a predajnej zmluvy
• Kópia zmluvy o obchodnom zastúpení
• Splnomocnenie na odoslanie nákladu

Všetky kópie musia byť overené:

— Jur. osoba - podpis alebo pečiatka
- fyz. na osobu - nápis: „Kópia je správna“, celé meno, dátum a podpis

Pred odoslaním prosím priložte doklady k nádrži motocykla cez stretch fóliu alebo ju nalepte do pôvodného obalu na viditeľné miesto, aby sme obal neotvorili.

Kaliningrad: podrobnosti o dodaní

Pri preprave do a z Kaliningradu náklad prekročí štátnu hranicu Ruskej federácie. V tomto smere špeciálne

Venujte prosím pozornosť! Príjemca (fyzická osoba) musí predložiť identifikačný doklad, ktorého údaje odosielateľ uviedol pri odovzdávaní nákladu zasielateľovi.
Napríklad:

• ak odosielateľ uvedie údaje z pasu príjemcu, náklad sa uvoľní až po predložení určeného pasu príjemcom;
• ak odosielateľ uvedie údaje o vodičskom preukaze príjemcu, náklad sa uvoľní až po predložení určeného vodičského preukazu príjemcom;

Zároveň, ak náklad zaslaný na adresu jednotlivca prijme jeho zástupca na základe splnomocnenia, potom pri vyhotovení splnomocnenia ako identifikačného dokladu splnomocniteľa sa uvedú údaje o dokumente vyhlásenom splnomocnencom. odosielateľ pri odovzdaní nákladu zasielateľovi sú uvedené. Kópia tohto dokumentu je pripojená k plnej moci, okrem prípadov, keď je plná moc overená notárom. Oprávnená osoba na prevzatie nákladu predkladá:

• riadne vyhotovené splnomocnenie s kópiou dokladu totožnosti splnomocniteľa, ktorého náležitosti sú uvedené v splnomocnení, alebo riadne vyhotovené splnomocnenie overené notárom;
• identifikačný doklad oprávnenej osoby uvedený v splnomocnení.

Po príchode nákladu na pobočku bude príjemca o tejto skutočnosti informovaný SMS správou email alebo telefonický hovor od pracovníka call centra spoločnosti PEC.

Náklad si môžete vyzdvihnúť sami na pobočke, alebo využiť služby doručovateľskej služby, ktorá zásielku doručí na uvedenú adresu príjemcu.

Na prijatie nákladu musíte predložiť cestovný pas ruského občana alebo zahraničný pas. Dodanie nákladu je možné aj po predložení nasledujúcich dokumentov:

• dočasný preukaz totožnosti s fotografiou majiteľa;
• vodičský preukaz;
• identifikačná karta dôstojníka;
• námornícky pas;
• rezidentská karta;
• vojenský preukaz, ak je príjemca v aktívnej službe.

Príjem nákladu prostredníctvom splnomocnenia

Ak príjemca, fyzická osoba, nemôže byť osobne prítomný pri prevoze nákladu, musí vyhotoviť splnomocnenie, ku ktorému je pripojená fotokópia pasu príkazcu na overenie údajov z pasu, ktoré sú tam uvedené, a osobného podpisu. Oprávnená osoba predloží uvedené dokumenty spolu s pasom a prevezme náklad.

Venujte pozornosť!Prítomnosť nezrovnalostí v poskytnutých dokumentoch a/alebo neschopnosť spoľahlivo určiť korešpondenciu podpisu môže byť dôvodom na odmietnutie vydania nákladu na základe plnej moci napísanej jednoduchou písomnou formou.

Údaje dokladu totožnosti sa musia zhodovať s údajmi dokladu uvedeného v splnomocnení na prevzatie nákladu. Splnomocnenie sa podpisuje osobne oprávnená osoba bez použitia faxov a iných technických prostriedkov certifikácie.

Ak príjemca nemá možnosť poskytnúť kópiu pasu, musí byť splnomocnenie od príjemcu - fyzickej osoby overené notárom.

Zoznam poskytovaných služieb:

Denná dodávka nákladu do každého mesta Euroázijskej únie (Rusko, Kazachstan, Bielorusko, Arménsko, Kirgizsko) cestnou dopravou;
- prijatie nákladu na prepravu bez účasti príjemcu;
- doručenie nákladu z domu do domu;
- prijímanie žiadostí o prepravu tovaru cez internet;
- uzatváranie zmlúv o prepravných a zasielateľských službách pre podniky;
- bezplatné uskladnenie došlého nákladu na 3 dni;

Organizácia poistenia a colného odbavenia tovaru.

Odosielateľ je povinný poskytnúť spoľahlivé informácie o množstve a povahe nákladu a poskytnúť všetky doklady potrebné na prepravu nákladu. V prípade nepredloženia špecifikovaného nákladného listu sa zmluvné strany dohodli, že náklad má deklarovanú hodnotu sto rubľov.

Pre včasné vyzdvihnutie nákladu v Moskve a Petrohrade je potrebné podať žiadosť najneskôr do 17:00 aktuálneho dňa. V tomto prípade bude žiadosť spracovaná nasledujúci pracovný deň.

Nasledujúce položky nie sú akceptované na prepravu:
- strelné zbrane, signálne, pneumatické, plynové zbrane, strelivo, zbrane s ostrím (vrátane vrhacích zbraní), elektrické šokové zariadenia a iskriská, ako aj hlavné časti strelných zbraní;
- omamných látok psychotropné, silné, rádioaktívne, výbušné, ako aj jedovaté, žieravé, horľavé a iné nebezpečné látky;
- zvieratá a rastliny;
- bankovky Ruskej federácie, cudziu menu, cenné papiere: akcie, zmenky atď.;
- náklad, ktorý si vyžaduje určité množstvo počas skladovania a prepravy teplotný režim;
- potraviny podliehajúce skaze;
- predmety a látky, ktoré svojou povahou alebo obalom môžu predstavovať nebezpečenstvo pre zamestnancov spoločnosti, znečistiť alebo pokaziť (poškodiť) iný náklad a prepravu spoločnosti;
- náklad bez obalu, ktorý vylučuje prístup k obsahu, s výnimkou nedeliteľného
- iný náklad, ktorého preprava je zakázaná platnou legislatívou a/alebo Pravidlami poskytovania zasielateľských služieb.

Balenie nákladu.
Náklad sa prijíma na prepravu v obale, ktorý zaisťuje bezpečnosť nákladu počas prepravy. Každé miesto musí byť označené s uvedením presných mien odosielateľa a príjemcu, ich adresy a telefónneho čísla.

Požiadavky na prepravovaný náklad na prepravu:
1. Náklad musí byť odovzdaný na prepravu v správnom prepravnom obale. Ak obal nespĺňa požiadavky ustanovené Pravidlami pre poskytovanie zasielateľských služieb, zasielateľ upozorní príkazcu alebo zasielateľa na potrebu uvedenia obalu do súladu s týmito požiadavkami, ako aj na dodatočné náklady vzniknuté pri súvislosť s týmto. Objednávateľ alebo zasielateľ má právo do 3 hodín odo dňa odoslania takéhoto oznámenia písomne ​​oznámiť zasielateľovi, že je pripravený sám a na vlastné náklady uviesť obaly do súladu s požiadavkami stanovenými v pravidlách. Ak príkazca neinformuje zasielateľa o svojej pripravenosti samostatne uviesť obal do súladu s požiadavkami, zmluvné strany vychádzajú z toho, že príkazca poveril zasielateľa, aby vykonal potrebné úkony sám, na náklady a v záujmy Klienta.
2. Tovar dodaný do skladu Odosielateľom musí byť zabalený tak, aby sa vo vnútri balíka nemohol pohybovať. Ak sú vo vnútri balenia prázdne miesta, spoločnosť nemôže zaručiť, že nedôjde k poškodeniu. vzhľad nákladu
3. Ak sú na prepravovaný náklad kladené osobitné požiadavky, Odosielateľ je povinný tieto požiadavky uviesť na obale nákladu (vyhotoviť označenie), ako aj tieto požiadavky osobitne oznámiť prepravnej spoločnosti pri registrácii nákladu na prepravu.

4. Pri doručovaní nákladu do terminálu je potrebné pripraviť náklad na odovzdanie zamestnancom spoločnosti, a to získať označenie pre náklad a presunúť náklad na rampu.Náklad sa prijíma z nakladacej rampy a nie z parkoviska.

Požiadavky na označovanie:
- vyrobené na zreteľne viditeľnom samostatnom liste papiera a prilepené ku každému kusu nákladu. (Nápisy urobené fixkou nie sú označenia).
- náklad rovnakého druhu s celkovým počtom kusov do 20 je 100% označený.
- náklad rovnakého druhu s celkovým počtom kusov viac ako 20 je označený najmenej v 20 % z celkového počtu kusov.
- musia byť uvedené tieto údaje: odosielateľ nákladu, príjemca nákladu, cieľové mesto, celkový počet miest.

Odosielanie / prijímanie nákladu:
- Pre právnických osôb- splnomocnenie stanoveného formulára na odoslanie/prijatie nákladu od zasielateľa. V prípade odoslania/prijatia nákladu priamo vedúcim organizácie so SEAL je jeho oprávnenie potvrdené jedným z nasledujúcich dokumentov
- kópia rozhodnutia alebo protokolu zriaďovateľa (účastníka) organizácie o ustanovení do funkcie vedúceho, osvedčená pečiatkou a podpisom vedúceho organizácie;
- kópia objednávky (výpis z objednávky) o vymenovaní manažéra do funkcie, overená pečiatkou a podpisom vedúceho organizácie;
- originál alebo kópia výpisu z Jednotného štátneho registra právnických osôb, vydaný daňovým úradom najneskôr 30 dní pred jeho predložením, overený pečiatkou a podpisom vedúceho organizácie.
Manažér poskytuje aj identifikačný doklad.
* Prítomnosť pečate organizácie na osobe odosielajúcej/prijímajúcej náklad nepotvrdzuje jej oprávnenie odoslať/prijať náklad.;
- Pre jednotlivcov- PASSPORT.

Platba za služby:
Platba za služby zasielateľa musí byť vykonaná najneskôr do troch bankových dní odo dňa vystavenia faktúry až do doručenia nákladu príjemcovi, pokiaľ Zmluva medzi zmluvnými stranami neustanovuje iný platobný postup.

Poplatok za oneskorené prevzatie nákladu je účtovaný, ak je náklad uložený v sklade zasielateľa dlhšie ako 3 (tri) pracovné dni odo dňa oznámenia príjemcovi. Cena je uvedená za jeden meter kubický na deň.

Zasielateľ zasiela príjemcovi oznámenie o príchode nákladu akýmkoľvek spôsobom vhodným pre zasielateľa: emailom, telefonicky alebo prostredníctvom SMS oznámenia (krátka textová správa). Oznámenie ktorýmkoľvek z týchto spôsobov sa považuje za správne a dostatočné.

Minimálne náklady na skladovanie nákladu, bez ohľadu na jeho hmotnosť, zaslaného na základe zasielacieho potvrdenia jedného odosielateľa, sú 50 rubľov. V mestách Moskva, Novosibirsk, Tomsk a Jekaterinburg - 100 rubľov.

Postup pri riešení sporov:

1. Všetky reklamácie musia byť uplatnené písomne ​​do 6 mesiacov odo dňa vzniku práva na reklamáciu. Nemožnosť obnovenia nákladu, skutočnosť poškodenia a výšku spôsobenej škody preukazuje objednávateľ.

2. K reklamácii straty, nedostatku alebo poškodenia (znehodnotenia) nákladu je potrebné priložiť doklady odôvodňujúce právo na jej predloženie, ako aj doklady potvrdzujúce náklady na reštaurátorské opravy alebo náklady na obstarávacie náklady v prípade nemožnosti vykonania obnovenie alebo strata nákladu.

3. O zistenom nedostatku, poškodení (znehodnotení) nákladu musí byť spísaná obchodná správa ihneď pri odovzdaní nákladu zasielateľom príjemcovi. Protokol vyhotovený príkazcom bez účasti zasielateľa nie je možné prijať za protihodnotu. Ak v čase doručenia nákladu príjemcovi nebolo vystavené potvrdenie, má sa za to, že náklad bol prevzatý úplne a nepoškodený.

Reklamácie na manko, poškodenie (znehodnotenie) nákladu zistené po doručení nákladu nepodliehajú uspokojeniu, s výnimkou prípadov, keď objednávateľ pri prevzatí tovaru s potrebnou pozornosťou a starostlivosťou nemohol vady zistiť. Klient je povinný tieto okolnosti preukázať.

4. Náhrada za reklamácie uplatnené na základe nemožnosti obnovenia (predaja, použitia) poškodeného/poškodeného nákladu sa uskutočňuje po odovzdaní uvedeného nákladu príkazcom zasielateľovi. Od momentu uhradenia tejto škody Príkazcovi prechádza vlastníctvo k nákladu na Dopravcu.

5. Všetky spory, ktoré môžu vzniknúť na základe zmluvy o ZEÚ alebo v súvislosti s ňou, musia byť riešené s povinné plnenie predbežné reklamačné konanie.

V prípade, že nedôjde k dohode medzi stranami v reklamačnom konaní, je spor prejednávaný na súde v mieste zasielateľa (pre Klientov - právnické osoby a individuálnych podnikateľov na Rozhodcovskom súde Sverdlovská oblasť(620075, mesto Jekaterinburg, ulica Shartashskaya, budova 4), pre klientov - fyzické osoby na Okresnom súde Leninsky v meste Jekaterinburg, región Sverdlovsk (620142, mesto Jekaterinburg, ulica Shchorsa, budova 68).

Dobrý deň. Moja otázka je pravdepodobne hlúpa, ale nemôžem nájsť odpoveď:

Objednané dňa položka z ebay. Položka bola odoslaná prostredníctvom programu International Shipping Program a bola sledovaná na eBay. Aktuálny stav je Produkt bol presmerovaný na WNdirect na doručenie na miesto určenia (identifikačné číslo LPKEN000000032121148

odošle na adresu http://wndirect.com/tracking.php?type=OR&ref=LPKEN000000032121148&submit=#

a poštou prišiel list s nasledujúcim obsahom:

Dobrý deň, ďakujeme za Vašu objednávku. Zostáva urobiť len jeden krok a váš tovar bude odoslaný. Podľa colnej legislatívy Ruskej federácie podliehajú všetky expresné zásielky vrátane tovaru fyzických osôb na osobné použitie colné odbavenie. Dobrá správa: ak ste neprekročili mesačný limit pre príjem tovaru pre osobnú potrebu (1000 eur alebo 31 kg mesačne), všetky starosti s preclením a platbou doplnkové služby berieme to na seba! Všetko, čo musíte urobiť, je uviesť svoje celé meno v ruštine, sériové číslo a dátum vydania vnútorného pasu. Rovnako ako 1-2-3: 1) Uveďte svoje celé meno; 2) Zadajte číslo pasu; 3) Uveďte dátum vydania cestovného pasu.

Kupujúci Marina Sergeevna ............... Predávajúci Alejandro Esparza Číslo objednávky ORAAA000000096437546 Cena objednávky 49,99 USD

Keďže nemám žiadne skúsenosti s objednávkami na ebay pre medzinárodné doručenie, neviem, čo mám robiť, naozaj potrebujú údaje z pasu a je bezpečné ich poslať?

4 odpovede

hosť (hosť) 13.02.2014 5:20

Bola nastolená veľmi dôležitá téma. Možno si niektorí ľudia myslia, že je to bezvýznamné. Údaje o pasoch sú však dôverné informácie, ktoré by sa nemali zdieľať len tak s kýmkoľvek. Veľmi ma znepokojuje, že tieto údaje požadujú aj bežné prepravné spoločnosti, ktoré so svojimi klientmi ani neuzavrú žiadnu prepravnú zmluvu. To znamená, že osoba si objedná produkt z internetového obchodu, zaplatí zaň a zaplatí za dodanie nákladu. Lenže dopravný podnik bez uzavretia dohody žiada údaje o pase.... Čo ak tieto údaje idú neznámym smerom? Kto bude zodpovedný za únik a zverejnenie týchto údajov? Obchod v Číne, ktorý nepodlieha ruskej legislatíve? kto potom? Ale podvodníci môžu robiť zlé manipulácie s vašimi pasovými údajmi...viete čo.