Všetky naše produkty sú úplne originálne a majú oficiálnu záruku od výrobcu. Záručná doba od výrobcu závisí od značky hodiniek (od 1 do 3 rokov), presná lehota je uvedená v záručnom liste.

Okrem štandardnej záruky výrobcu poskytujeme dodatočná záruka pre celý náš sortiment - 3 roky. Záruku z našej predajne nie je možné kombinovať so zárukou od výrobcu. Napríklad, ak je záruka od výrobcu 2 roky, tak od nášho obchodu dostanete ešte 1 rok záruky navyše, takže záručná doba pre vás bude 3 roky. Dodatočná 3-ročná záruka z našej predajne platí na pokladničný alebo predajný doklad.

Podmienky záručného servisu:

1) Záručná doba na hodinky zakúpené v našom obchode je 36 mesiacov od dátumu predaja.

2) Záruku môžete využiť v ktoromkoľvek servisnom stredisku v Rusku počas záručnej doby uvedenej v záručnom liste (zoznam nájdete v záručnom liste).

3) Po uplynutí lehoty uvedenej v záručnom liste môžete využiť dodatočnú záruku z našej predajne. Za týmto účelom nás budete musieť kontaktovať a hodinky nám do Petrohradu zaslať na vlastné náklady (ak ste z iného mesta) alebo ich doniesť do nášho skladu sami (ak ste z Petrohradu) na ďalšie presun do servisného strediska.

4) Ak servisné stredisko potvrdí, že hodinky sú chybné, plne kompenzujeme náklady na prepravu hodiniek v OBOCH smeroch, ak nie ste z Petrohradu.

5) Záruka z našej predajne sa vykonáva podľa dokladu potvrdzujúceho nákup u nás. Môže to byť dodací list resp pokladničný doklad, v závislosti od vášho spôsobu platby a doručenia.

6) Upozorňujeme, že opravy budú vykonávať pracovníci autorizovaného servisu servisné stredisko rovnakým spôsobom ako počas záručnej doby. Naša dodatočná záruka z obchodu sa teda nelíši od záruky výrobcu, je to jej predĺžená verzia.

7) Záruka je platná po predložení záručného listu a chybného výrobku. Záruka sa vzťahuje na chyby výrobku spôsobené výrobcom. Výmena chybných dielov a súvisiace práce sú poskytované bezplatne. Záručná doba sa predlžuje, kým je výrobok v oprave.

Počas záručnej doby je povolená a nie je chybou:

1. Vybitie batérie inštalovanej vo výrobku výrobcom. Batériu je možné počas záručnej doby bezplatne vymeniť v servisnom stredisku. Batériu nevymieňajte sami ani v dielňach, ktoré nie sú autorizované výrobcom! To vás zbavuje práva na ďalší záručný servis a vedie k poškodeniu hodiniek, pretože Hodinky s vodeodolnosťou vyžadujú na jej obnovu špeciálne nástroje.

2. Opotrebenie remienka, náramku, puzdra, gombíkov, hlavíc hodiniek, prípadne odretie ich povlaku (pozlátenie, metalizácia a pod.) počas prevádzky.

3. Rozdiel medzi hodinovou a minútovou ručičkou je menší ako 0,5 minúty (keď sú kombinované na pozícii 12:00).

4. Odchýlka sekundovej ručičky od dielikov stupnice je menšia ako 0,5 sekundy.

5. Vôľa hodinovej alebo minútovej ručičky hodín v rámci 0,5 sekundy.

6. Odchýlky technické vlastnosti výrobky z limitných parametrov uvedených v technickej dokumentácii, ktorých príčiny je možné odstrániť nastavením a konfiguráciou v servisnom stredisku bez výmeny dielov.

Záruka sa nevzťahuje na:

1. Výrobky so stopami nesprávneho používania: stopy po nárazoch a mechanickom poškodení: preliačiny, ryhy, odskočené ručičky, značky, čísla, chýbajúca alebo deformovaná korunka hodiniek atď.; stopy po neoprávnenom otvorení alebo pokuse o opravu neautorizovanými servisnými strediskami.

2. Poškodenie (vonkajšie a vnútorné) spôsobené akýmkoľvek mechanickým nárazom, nárazovým alebo vibračným zaťažením, pôsobením vonkajšej sily na časti výrobku, rozbité alebo vypadnuté sklo, praskliny, triesky, škrabance, odieranie povrchov, deformácia materiálov a dielov, zlomenie alebo ohnutie hlavíc prenosových osí, odtrhnutie očiek puzdra na pripevnenie náramku a pod.

3. Poškodenie výrobku vodou v dôsledku porušenia prevádzkového poriadku. Je zakázané ovládať hlavu a tlačidlá hodiniek, ktoré sú vo vode (okrem špeciálnych potápačských hodiniek s označením „Diver’s“).

4. Poškodenie mechanizmu kalendára v dôsledku pohybu rúk používateľa medzi 23:00 a 04:00 (keď je mechanizmus aktivovaný automatická zmena dátum a deň v týždni).

5. Poškodenie spôsobené vniknutím cudzích predmetov, látok alebo hmyzu do výrobku.

6. Poškodenie spôsobené kontaktom s produktom žieraviny chemikálie alebo rozpúšťadlá.

Záručné opravy nie sú poskytované v nasledujúcich prípadoch:

1. Porušenie prevádzkového poriadku alebo použitie výrobku na iné účely.

2. Neexistuje záručný list.

Niekedy aj také spoľahlivé hodinky ako „RODANIA“ môžu vyžadovať opravu. Ak dôjde k poruche, servisné stredisko Timecode Service vám pomôže opraviť ju. Hodinky Rodania tu opravujú v rámci záruky, ale aj pozáručných opráv v čo najkratšom čase. Nezáleží na tom, kde ste hodinky „RODANIA“ kúpili. Stačí predložiť správne vyplnený záručný list.

Najbežnejšie dôvody na kontaktovanie servisného strediska sú:

  • Voda sa dostáva do mechanizmu;
  • Poškodenie skla;
  • opotrebenie popruhov;
  • Nepresnosť pohybu.

Akékoľvek problémy sa dajú vyriešiť. Špecialisti Timecode Service dokážu nielen opraviť poruchu, ale aj opraviť presnosť pohybu, vyleštiť a obnoviť sklo a obnoviť náramok.

Výhodou servisného strediska Timecode Service je použitie iba originálnych dielov dodávaných priamo závodom RODANIA. Kvalita takýchto náhradných dielov je rádovo vyššia ako u neoriginálnych, čo zaručuje dlhodobo prevádzka po oprave.

Záručné podmienky

Záručná doba je 24 mesiacov od dátumu nákupu*. Predávajúci garantuje riadnu prevádzku výrobku počas tejto doby pri plnom dodržaní požiadaviek popísaných v návode na obsluhu a záručnom liste a za predpokladu, že výrobok bude používaný len pre osobnú potrebu (nesúvisí s odbornou resp. podnikateľskú činnosť) a na určený účel. Počas tejto doby budú vady produktu, ktoré vznikli vinou výrobcu, bezplatne odstránené po predložení produktu, tohto kupónu a dokladu potvrdzujúceho nákup v servisných strediskách uvedených v tomto záručnom kupóne. Ak v regióne, kde sa produkt predáva, nie je na záručnom liste uvedené žiadne servisné stredisko, produkt môže byť odovzdaný do predajne na ďalšie odovzdanie do servisu. Lehotu na odstránenie vád produktu určuje servisné stredisko individuálne a nie je dlhšia ako 45 dní odo dňa prevzatia produktu od kupujúceho. Záruka sa predlžuje, kým je výrobok v servisnom stredisku. Otvorenie produktu alebo pokus o opravu z akéhokoľvek dôvodu mimo záručného servisu jednoznačne zruší túto záruku.

Vzor záručného listu:

Počas záručnej doby je povolené a nejde o závadu (GOST 10733-98, 26272-98, 23350-98):
1. Vybitie batérie inštalovanej vo výrobku výrobcom. Výmena batérie počas záručnej doby musí byť vykonaná len v záručnom servise na náklady kupujúceho; Záručné podmienky
2. opotrebovanie (zlomenie) remienka, náramku, spony, puzdra hodiniek (úplného alebo čiastočného), gombíkov, hlavíc alebo povlaku hodiniek (pozlátenie, metalizácia atď.) počas prevádzky;
3. Rozdiel medzi hodinovými a minútovými ručičkami je menší ako 0,5 minútového dielika (pri kombinácii v pozícii 12-00);
4. Odchýlka sekundovej ručičky od dielikov stupnice je menšia ako 0,5 sekundy;
5. Vôľa hodinových a minútových ručičiek quartzových hodiniek v rámci 0,5 sekundy;
6. Odchýlka priemernej dennej presnosti mechanických hodiniek o menej ako -20/+40 sekúnd za deň. Odchýlka v priemernej mesačnej presnosti quartzových hodiniek je menšia ako +/-20 sekúnd za mesiac. Presnosť vašich hodiniek zistíte v návode.

Záruka sa nevzťahuje na:
1. Výrobky, ktoré vykazujú známky porušenia prevádzkového poriadku:
. stopy po nárazoch a mechanickom poškodení: preliačiny, ryhy, odskočené ručičky, chýbajúca alebo deformovaná korunka hodiniek atď.;
. stopy po neoprávnenom otvorení mimo záručného servisu (škrabance na puzdre v mieste spojenia so zadným krytom, poškodené štrbiny na skrutky, odtlačky prstov vo vnútri mechanizmu, neštandardné batérie atď.);
. stopy vystavenia produktu vysokým (viac ako +50 stupňov Celzia) alebo nízkym teplotám (menej ako -20 stupňov Celzia);
2. Poškodenie (vnútorné alebo vonkajšie) spôsobené akýmkoľvek vonkajším mechanickým nárazom, rázovým alebo vibračným zaťažením, pôsobením vonkajšej sily na časti výrobku: rozbité alebo vypadnuté sklo, praskliny, škrabance, odreniny, triesky, deformácia materiálov a častí, rozbitie alebo ohnutie osi prenosovej hlavy, zakrivenie osí kolies a vyváženie, deformácia dosiek, prasknutie alebo natiahnutie dielov, roztrhnutie očiek puzdra na upevnenie náramku atď.;
3. Poškodenie hodiniek vodou v dôsledku porušenia prevádzkového poriadku. Hodinky s označením „Vodeodolnosť“ a „Vodeodolnosť 30 m“ nie sú určené na plávanie. Nemanipulujte s korunkou ani tlačidlami hodiniek, keď sú hodinky vo vode;
4. Škody spôsobené kontaktom s produktom žieravých chemikálií alebo rozpúšťadiel: alkálie, kyseliny, ortuť a jej pary, rozpúšťadlá plastov atď.;
5. Poškodenie výrobkov v dôsledku vniknutia cudzích predmetov, látok alebo hmyzu dovnútra;
6. Poškodenie mechanizmu kalendára v dôsledku zmeny dátumu alebo týždňa používateľom medzi 23.00 a 04.00 hodinou (keď je aktivovaný mechanizmus automatickej zmeny dátumu).
7. Iná škoda spôsobená úmyselným alebo neopatrným konaním kupujúceho alebo porušením prevádzkového poriadku.

Servisné stredisko "Časový kód. Služba"Moskva, Krasnoprudnaja 30/34 budova 1 tel.:8 800 500 9421

Návod na obsluhu

Časový kód predĺženej záruky.

Predĺžená záruka zahŕňa okrem všetkého uvedeného v záručnom liste aj výmenu batérie s výmenou tesnenia zadného krytu a následné odskúšanie vodeodolnosti.

Dodatočná záruka na 1 rok (12 mesiacov) – 1500 rub.

  1. Výmena batérie
  2. Skúška netesnosti

Dodatočná záruka na 2 roky (24 mesiacov) – 2900 rubľov.

Dodatočná záruka zahŕňa nasledujúcu bežnú údržbu:

  1. Sledujte diagnostiku a kontrolujte presnosť
  2. Výmena batérie
  3. Kontrola tesnosti, výmena tesnení

Vrátenie Tovaru

Hodinky sú multifunkčné zariadenie. Ako zariadenie na meranie času poskytujú niekoľko funkcií - meranie aktuálneho času v hodinách, minútach a sekundách a majú aj vodotesnú funkciu (v rôznych medziach). Okrem týchto funkcií sú hodinky doplnkom a slúžia na demonštráciu postavenia a štýlu majiteľa.

Pri každom nákupe tovaru je potrebné vystaviť záručný list. Záruka na produkt umožňuje kupujúcemu zabezpečiť, že v prípade zistenia chýb alebo porúch bude mať možnosť situáciu napraviť. Ak sa teda vydávajú záručné listy, musia spĺňať všetky podmienky.

Záruka

Záručné listy sú doklady, z ktorých vyplýva množstvo povinností súvisiacich s opravou tovaru zakúpeného osobou u konkrétneho predajcu. Predmetný príspevok potvrdzuje možnosť získania služieb na zlepšenie stavu výrobku, výmenu jeho častí a iné práce, ktoré odstránia zistené závady. Treba však pamätať na to, že použitie kupónu nie je vždy prijateľné.

Takýto kupón nie je povinný doklad, v jeho neprítomnosti platí všeobecné pravidlo záručná doba dva roky.

Keď už hovoríme o konkrétnych povinnostiach, ktoré môže takýto dokument viesť, zahŕňajú:

  1. Začiatok lehoty sa určuje od okamihu nákupu.
  2. Predávajúci je povinný opraviť zariadenie, avšak bez zavinenia kupujúceho.
  3. Dĺžka samotnej služby by nemala presiahnuť jeden týždeň.
  4. Predávajúci nie je povinný opraviť výrobok, ak sa ukáže, že bol používaný nesprávne alebo bol predtým opravovaný neoprávnenou osobou.
  5. Predávajúci nie je povinný poskytnúť obdobné vybavenie na dobu, počas ktorej sa vykonávajú opravy.

Toto sú všeobecné povinnosti. S prihliadnutím na špecifiká produktu ich možno určiť dodatočné podmienky, ktorú si musí kupujúci vopred preštudovať.

Záručné podmienky

Kupón sa vypĺňa priamo pred očami kupujúceho, má teda predpísanú formu. Okrem toho musí takýto dokument obsahovať nielen priame záväzky zmluvných strán, ale aj podmienky, za ktorých bude kupón platný. Väčšinou sa vzťahujú na spotrebiteľa, ktorý si musí tovar doručiť na opravu sám a predložiť kupón.

Takýto doklad môže byť vystavený tak nákupcom produktov, ako aj osobám konajúcim ako zákazníci služieb.

Osobitné miesto zaujímajú podmienky zániku predmetného záväzku.

Patria sem tieto ustanovenia:

  1. Nesúlad informácií o produkte s tým, čo je uvedené na kupóne. Napríklad rôzne sériové čísla.
  2. Zjavné chyby tovaru spôsobené nesprávnou prepravou alebo skladovaním.
  3. Porušenie pravidiel používania produktu.
  4. Porušenie štítkov a pečatí.
  5. Poškodenie tovaru v dôsledku vyššej moci.

Rovnako ako povinnosti, aj tento zoznam je možné doplniť s prihliadnutím na charakter ponúkaných produktov.

Ak chcete vyplniť záručný list, musíte dodržiavať niekoľko pravidiel. Po prvé, forma je veľmi dôležitá. Osoba ponúkajúca výrobok musí mať vzor záručného listu. Po druhé, za vyplnenie je zodpovedný iba predajca. A po tretie, je nevyhnutné, aby sa každá zo strán oboznámila s dokumentom, chyby povedú k neplatnosti dokumentu.

Akýkoľvek záručný list musí byť potvrdený pečaťou predajcu, bez ohľadu na to, aké produkty sú ponúkané.

Lístok musí vyzerať určitým spôsobom.

Všetky polia, ktoré sú v ňom dostupné, sú vyplnené, medzi ktoré patria:

Uvedené informácie sú uvedené v tabuľke, za ktorou nasleduje presné vysvetlenie všetkých záväzkov a podmienok záruky. Kupón sa vydáva spolu so šekom.

Kupón je teda potrebný pri zistení nedostatkov na produkte, aby sa dali odstrániť. Jeho vydanie je nepovinné. Záruka na výrobok platí v každom prípade v súlade s občianskym právom.

Záručná doba na produkty CASIO je 24 mesiacov od dátumu predaja.

Táto záruka je platná po predložení správne vyplneného záručného listu a chybného výrobku.
Záruka sa vzťahuje na chyby výrobku spôsobené výrobcom.
Výmena chybných dielov a súvisiace práce sú poskytované bezplatne.
Lehotu na odstránenie vád produktu určuje servisné stredisko individuálne a nie je dlhšia ako 45 dní.
Záručná doba sa predlžuje, kým je výrobok v oprave.
Životnosť výrobku je 7 rokov.

Počas záručnej doby je povolené a nepovažuje sa za chybu:

  1. Vybitie batérie inštalovanej vo výrobku výrobcom. Batériu je možné počas záručnej doby bezplatne vymeniť v servisnom stredisku. Kupujúci platí iba cenu batérie.
  2. Opotrebenie remienka, náramku, puzdra, gombíkov, hláv hodiniek, alebo odretie ich povlaku (pozlátenie, metalizácia a pod.) počas prevádzky.
  3. Rozdiel medzi hodinovou a minútovou ručičkou je menší ako 0,5 minútové dieliky (pri kombinácii na pozícii 12:00).
  4. Odchýlka sekundovej ručičky od ťahov dielika stupnice je menšia ako 0,5 sekundy.
  5. Hra na hodinovej alebo minútovej ručičke hodiniek je do 0,5 sekundy.
  6. Odchýlky technických charakteristík výrobku od limitných parametrov uvedených v technickej dokumentácii, ktorých príčiny je možné odstrániť nastavením a konfiguráciou v servisnom stredisku bez výmeny dielov.
  7. Pri používaní výrobku v podmienkach náhlych zmien teploty sa môže na vnútornej strane skla vytvoriť mierna kondenzácia. Tento jav je spôsobený fyzikálnymi zákonmi a nie je chybou.

Záruka sa nevzťahuje na:

  1. Výrobky so stopami nesprávneho používania: -stopy po nárazoch a mechanickom poškodení: preliačiny, ryhy, odskočené ručičky, značky, čísla, chýbajúca alebo zdeformovaná korunka hodiniek atď.; - stopy po neoprávnenom otvorení alebo pokuse o opravu neautorizovanými servisnými strediskami.
  2. Poškodenie (vonkajšie a vnútorné) spôsobené akýmkoľvek mechanickým nárazom, nárazovým alebo vibračným zaťažením, pôsobením vonkajšej sily na časti výrobku, rozbité alebo vypadnuté sklo, praskliny, triesky, škrabance, odreniny povrchov, deformácia materiálov a dielov, rozbitie resp. ohnutie osi prenášacej hlavy, odtrhnutie očiek puzdra na pripevnenie náramku a pod.
  3. Poškodenie výrobku vodou v dôsledku porušenia prevádzkového poriadku. Hodinky s označením „Vodeodolnosť“ nie sú určené na plávanie. Je zakázané ovládať hlavu a tlačidlá hodiniek, ktoré sú vo vode (okrem špeciálnych potápačských hodiniek s označením „Diver’s“).
  4. Poškodenie mechanizmu kalendára v dôsledku pohybu rúk používateľa medzi 23:00 a 04:00 (keď je aktivovaný mechanizmus automatickej zmeny dátumu a dňa v týždni).
  5. Poškodenie spôsobené vystavením leptavým chemikáliám alebo rozpúšťadlám.

Záručné opravy sa nevykonávajú v nasledujúcich prípadoch:

  1. Porušenie prevádzkového poriadku alebo použitie výrobku na iné účely.
  2. Záručný list chýba alebo je nesprávne vyplnený (chýba názov modelu, dátum predaja, sériové číslo výrobku, pečiatka obchodnej organizácie, podpisy kupujúceho a predávajúceho), alebo po predložení kupónu pochybného pôvodu

Záručná doba je 1 (rok) odo dňa predaja výrobku prostredníctvom maloobchodu obchodnej siete. Počas tejto doby sa záručné servisné stredisko zaväzuje bezplatne opraviť výrobok so zistenou výrobnou chybou mechanizmu. Záručná povinnosť znamená spontánne (bez akéhokoľvek vonkajšieho zásahu) zastavenie mechanizmu výrobku.

Na detaily exteriéru sa táto záruka nevzťahuje. Predávajúci nezodpovedá za morálne ani materiálne škody spôsobené majiteľovi nefunkčnosťou produktu. Táto záruka platí za predpokladu, že bol výrobok zakúpený prostredníctvom maloobchodnej siete predajne, zapečatené zmluvným záväzkom so spoločnosťou Meteomaster. Výrobok je určený len na osobné použitie (používanie výrobku na masmédií, prenájom, použitie v profesionálna práca). Predávajúci si vyhradzuje právo ponechať produkt na záručný servis a opravu 20 pracovných dní alebo viac, v závislosti od dostupnosti náhradných dielov a komponentov. Záručná doba sa predlžuje o počet dní, počas ktorých je výrobok v oprave. V prípade všetkých otázok ohľadom záručných opráv sa môžete obrátiť na operátora.

Aby ste zaistili správne fungovanie vášho produktu, vyhnite sa nasledujúcim:

  • dlhodobé skladovanie a prevádzka pri nízkych (od -10C) a vysokých (od +50C) teplotách
  • otrasy, silné otrasy, vibrácie
  • vystavenie produktu silnému magnetickému poľu, chemicky aktívnym acidobázickým látkam
  • silná kontaminácia produktu, vystavenie vlhkosti, pare.

Pozor! Všetky modelový rad produkty sú verzie odolné voči striekajúcej vode, bez ohľadu na logo na puzdre hodiniek. Plávanie alebo nútený kontakt s vodou je zakázaný.

Príklady prípadov, na ktoré sa NEVZŤAHUJE záruka:

  • Nesprávne vyplnený záručný list (chýbajúce polia, prítomnosť opráv)
  • Potreba opraviť presnosť mechanických hodiniek;
  • Poškodenie alebo strata skla (škrabance, triesky, odreniny);
  • Strata alebo strata dekoratívnych prvkov (kamienky, kamene, riziká);
  • Poškodenie ciferníka (strata rúk, čísel, kamienkov, dizajnových prvkov);
  • Poškodenie korunky (oddelenie hlavy, zlomenie alebo deformácia navíjacieho hriadeľa);

Pozor! Záruka sa nevzťahuje na:

  • batéria je spotrebný materiál a podlieha výmene na náklady zákazníka (výnimka je 14 (štrnásť) dní po predaji)
  • vonkajší dizajn: telo produktu, remienok, náramok, sklo, spona (ako aj všetky časti produktu, ktoré sú v kontakte s pokožkou a odevom)
  • stieranie odpraškov (pozlátenie a pod.) pri prirodzenom opotrebovaní a používaní výrobku.

Životnosť výrobku pri dodržaní prevádzkového poriadku je minimálne 5 rokov

Postup prijatia „hodiniek“ do záručného servisu:

  1. „Hodinky“ sú akceptované bez krabice v čistej forme so správne vyplneným záručným listom. Kontroluje sa pravosť záručného listu a informácií v ňom uvedených. V prípade potreby sa predajni požiada o skutočnosť nákupu prostredníctvom maloobchodného reťazca.
  2. Pre vzorku nainštalovanú v servisnom stredisku je vystavený doklad o záručnej oprave (obrázok 1) so všetkým potrebné informácie o „Zákazníkovi“, ako aj o záručnom prípade „Hodinky“. Prvá účtenka (predná strana, obrázok 1) a záručný list pre „hodinky“ zostávajú v servisnom stredisku a sprevádzajú „hodinky“ počas procesu opravy. Druhá účtenka (kópia účtenky, obrázok 1) zostáva u „Zákazníka“. Všetky účtenky sú pod ich osobným číslom alebo článkom.
  3. Servisné stredisko si vyhradzuje právo prijať „Hodiny“ na obdobie 10 (dní) alebo viac na určenie poruchy (diagnostiky), v závislosti od zložitosti práce, od momentu vystavenia dokladu o záručnej oprave a následného odstránenia. poruchy (poruchy).
    Pri objednávaní náhradných dielov (zostavy, mechanizmy, externé konštrukčné diely) sa okrem diagnostického obdobia môže doba opravy „hodiniek“ predĺžiť z 20 na 30 (dní). V takom prípade servisné stredisko upozorní „zákazníka“ na takéto akcie.
  4. Vydanie „hodiniek“ po záručných opravách sa vykonáva výlučne po predložení (kópie účtenky, obrázok 1) uchovávanej „zákazníkom“.
  5. V prítomnosti „Zákazníka“ sa pomocou účtenky skontroluje úplnosť „Hodinky“ a v prípade, že je taká možnosť (nevyhnutnosť), je preukázaná funkčnosť „Hodinky“.
  6. Záručný list obsahuje poznámku o tom, že „hodinky“ sú v záručnej oprave, dátum prevzatia a vydania, pečiatku servisného oddelenia a podpis osoby, ktorá objednávku vydala.
  7. Záručná doba zariadenia sa predlžuje o počet dní, počas ktorých sú „Hodinky“ v záručnej oprave.