Paratë u vodhën nga një kartë Sberbank

Paratë e ruajtura në një kartë bankare duhet të mbrohen gjithashtu, pasi së bashku me zhvillimin e teknologjisë rritet edhe aftësia e mashtruesve. Tërheqja e fondeve nga llogaria e kartës së klientit nuk është aq e lehtë, por është e mundur, dhe ka disa opsione për veprime me qëllim të keq. Çfarë duhet të bëni nëse mashtruesit kanë vjedhur para nga një kartë Sberbank, kanë marrë në zotërim informacion konfidencial ose kanë vjedhur vetë kartën është tema e artikullit.

Si vidhen paratë nga një kartë?

Nëse një mashtrues arrin të vjedhë kartën, do të jetë e lehtë për të që të tërheqë fonde, veçanërisht nëse ai ka marrë informacion në lidhje me kodin PIN. Por edhe nëse hajduti nuk e ka këtë informacion identifikues, ai do të gjejë një mundësi për të tërhequr para.

Por ju gjithashtu mund të tërhiqni para nga një llogari karte pa pasur kartë. Ekzistojnë disa transaksione mashtruese të këtij lloji:

1. Fishing. Një krim kompjuterik që bazohet në parimet e inxhinierisë sociale (një metodë që shfrytëzon dobësitë njerëzore). Mashtruesit, duke përdorur teknologjitë e spamit, vjedhin informacione konfidenciale nga përdoruesit. Në këtë mënyrë, ju mund të vidhni numrat e llogarisë, fjalëkalimet, kodet, identifikuesit dhe kodet PIN. Me një informacion të tillë, një mashtrues mund të përfitojë lehtësisht nga paratë. Në këtë rast, hajduti nuk tërheq fonde, ai paguan me to në dyqanet online.
2. . Një lloj i zakonshëm mashtrimi i bazuar në përdorimin e pajisjeve të ndryshme. Për shembull, duke pasur një skimmer, një kriminel mund ta bashkojë atë në folenë e marrjes dhe të marrë të gjitha të dhënat në kartë: numrin, kodin PIN dhe CVV, datën e skadencës, çipin e sigurisë. Me këtë informacion, mashtruesi kopjon kartën dhe e përdor atë për të tërhequr para nga llogaria.
3. Shiming. Ky është një variant i llojit të mëparshëm të mashtrimit. Ky mashtrim nuk përdor skimmers të rëndë, por një bord qark fleksibël. Përndryshe, vjedhja e informacionit nga një kartë ndodh në një mënyrë të ngjashme.

Përgjegjësia për vjedhjen e parave nga një kartë Sberbank

Nëse një klient, paratë e të cilit janë vjedhur nga një kartë Sberbank mendon se një institucion financiar është i detyruar të jetë përgjegjës për veprimet e mashtruesve, atëherë ai gabon. Kjo është e lehtë për t'u shpjeguar: klienti zotëron informacion konfidencial. Punonjësit e bankës kanë akses në një pjesë të saj, por nuk e bëjnë të ditur. Për rrjedhojë, në këtë situatë, vetë klienti është përgjegjës për veprimet keqdashëse të kriminelëve, pasi ai duhet të kishte mbajtur më të besueshme informacione sekrete.

Masat paraprake të sigurisë kur përdorni një ATM

Nëse një klient përdor një ATM për të tërhequr fonde nga kartat plastike të Sberbank, ai duhet të dijë rregullat e mëposhtme:

• Zgjidhni një makinë të besueshme vetë-shërbimi. Nuk duhet të tërhiqni para në dyqanet e vogla të lagjeve ku nuk ka sigurinë e duhur, në rrugë, në vende të mbushura me njerëz.
• Para se të futni një kartë në një ndarje të veçantë, duhet të siguroheni që nuk ka pajisje shtesë të panjohura në të.
• Kur aktivizoni kartën duke përdorur një kod PIN, sigurohuni me kujdes që të huajt të mos mund t'i shohin numrat e futur.
• Nëse ka diçka që nuk shkon me ATM (defekte në program, funksionim atipik), është më mirë të mos e përdorni. Nëse ngrin gjatë operacionit, duhet të telefononi menjëherë numrin e Qendrës së Kontaktit dhe të njoftoni për këtë.

Dështimi ose vjedhja e sistemeve bankare

Nëse ndodh një mosfunksionim i ATM, duhet ta raportoni menjëherë. Por problemet teknike me një pajisje vetë-shërbimi nuk mund t'i atribuohen një transaksioni mashtrues. Situatat kur gjatë tërheqjes së fondeve nga një kartë, paratë debitohen nga llogaria, por mbeten në ATM, nuk ndodhin aq rrallë. Kjo është e lehtë për t'u shpjeguar: çdo makinë mund të dështojë. Nëse ndodh kjo situatë, duhet të veproni si më poshtë:

• Thirrni numrin e linjës telefonike (çdo ATM ka një) dhe shprehni problemin (paratë janë hequr, por mbeten në ATM);
• Nëse klienti ka përdorur një pajisje nga Sberbank, paratë do t'i kthehen atij pas mbledhjes. Kjo do të marrë pak kohë;
• Nëse bankomati nuk është origjinal, procesi i kthimit të parave do të vonohet. Por në çdo rast, fondet do të kthehen në llogari;
• Nëse klienti zbulon një mosfunksionim në program ose në pajisjet e njerëzve të tjerë në ATM, ai duhet të telefonojë linjën telefonike.

Mashtrimi në internet. Si ta mbroni kartën tuaj nga vjedhja e parave?

Klienti mban përgjegjësi të plotë për vjedhjen e plastikës bankare. Në këtë rast, askush nuk duhet të fajësohet: duhet të ndiqni hartën. Çfarë duhet të bëni nëse një klient përdor pagesa në internet dhe paratë e tij janë vjedhur nga karta e tij Sberbank gjatë operacionit? Duke ditur saktësisht se si vidhet informacioni konfidencial, ju mund të mbroheni nga mashtrimet në internet. Për të marrë informacion sekret, mashtruesit përdorin:

• Të bllokuara. Reklamimi elektronik bëhet i rrezikshëm nëse është pjesë e një mashtrimi phishing. Duke kryer një sulm phishing, një mashtrues merr me mashtrim informacion nga klienti për numrat e kartave, fjalëkalimet, identifikuesit, kodet PIN, etj., dhe i përdor ato për qëllime keqdashëse.
• Viruset. Nëse nuk ka antivirus në kompjuterin e përdoruesit, një mashtrues mund të marrë lehtësisht informacion sekret.
• Profilet e rreme. Klientit i kërkohet të regjistrohet për një program besnikërie ose të marrë një zbritje duke plotësuar një formular.
• Ridrejtimet. Klienti klikon në lidhjen dhe përfundon në një faqe të rreme Sberbank, ku i kërkohet të identifikohet.

A është e mundur të kthehen paratë e vjedhura nga një kartë Sberbank?

Mashtrimi në internet nuk ndryshon nga mashtrimi i zakonshëm dhe është i vështirë për t'u provuar. Në fund të fundit, klienti ka futur ose "vjedhur" në mënyrë të pavarur informacione konfidenciale, për sigurinë e të cilave ai është përgjegjës.

Nuk është e vështirë të mbroheni nëse i përmbaheni rregullave bazë të lundrimit në internet, tregohuni të kujdesshëm dhe përdorni softuer të mirë antivirus. Për shembull, nëse një klient sheh një lidhje tërheqëse nga Sberbank në një faqe të palëve të treta ose në një mesazh me email, nuk duhet të klikoni mbi të. Nëse jeni të interesuar për një ofertë, është më mirë të identifikoheni në llogarinë tuaj personale dhe të merrni informacionin e nevojshëm atje.
E njëjta gjë vlen edhe për futjen e të dhënave sekrete. Punonjësit e bankës gjithmonë paralajmërojnë se nuk i kërkojnë klientit t'i sigurojë kodet PIN dhe informacione të tjera të kartës.

Vjedhja e parave nga një kartë duke përdorur numrin e telefonit të pronarit

Mashtruesit kanë arritur edhe në telefon. Klienti nuk mori një njoftim nga banka SMS për transaksionin e përfunduar dhe më pas zbuloi se nuk kishte para në kartë. Ky është një lloj mashtrimi. Ai konsiston në faktin se hajduti transferon para në numrin e telefonit të bashkangjitur në kartë, dhe prej andej në numrin e tij. Operacioni mashtrues është bërë i mundur nga falsifikimi ose çaktivizimi i kartës SIM të klientit.

Si të vërtetohet se paratë janë vjedhur

Është e vështirë me prova, por këto veprime nuk duhen lënë pa vëmendje. Ju duhet ta bëni këtë:

• Kontaktoni degën me një deklaratë mosmarrëveshjeje me transaksionin;
• Kontaktoni policinë;
• Kontrolloni detajet e operacionit me operatorin tuaj të telekomunikacionit.

Është e vështirë të arrish një përgjigje pozitive për aplikimin tënd, por ia vlen të provosh. Në çdo rast, nëse shfaqen probleme me transaksionet, duhet të shkruani menjëherë një deklaratë.

Avantazhet e sigurimit të kartës bankare

A ka një mënyrë reale për të mbrojtur fondet në një llogari karte? Po, është zyrtare dhe e zhvilluar nga vetë Sberbank. Duke siguruar kartën tuaj, nuk duhet të shqetësoheni për humbjen e parave.

Sigurimi i kartës mbron nga rastet e mëposhtme:

• Vjedhja e kartës, kodit PIN dhe tërheqja e parave;
• Përdorimi i kartës nga një person i paautorizuar;
• Phishing dhe shimming;
• Dëmtimi i kartës;
• Vjedhja e parave pas tërheqjes së fondeve në një degë ose përmes një ATM;
• Dështime teknike ose dëmtime mekanike të ATM-së, si rezultat i të cilave paratë mbetën në marrës ose karta u bë e papërdorshme.

Sigurimi i kartës është e vetmja mundësi sot për të mos pasur frikë nga veprimet keqdashëse dhe për të mbrojtur paratë tuaja. Kostoja e politikës ndryshon në varësi të sasisë së mbulimit dhe mund të shkojë nga 700 në 3.5 mijë rubla. Nëse një sasi e madhe fondesh ruhet vazhdimisht në kartë, ia vlen t'i mbroni ato në këtë mënyrë.

Si vidhen paratë nga kartat plastike (video)

Vjedhja e parave nga plastika nuk është një mit, mjerisht, por një realitet. Materiali video paraqet të gjitha llojet e mashtrimeve.