ขณะนี้ ด้วยอัตราภาษี 7500 Mbit ในทั้งสองทิศทาง (เช่น ความเร็วในการดาวน์โหลดควรสูงถึงหลายร้อยกิโลไบต์ต่อวินาที) ในระหว่างวันและตอนเย็น ความเร็วในการดาวน์โหลดจะเป็น 0 หรือ 10-20 Kb/วินาทีเป็นเวลาหลายสัปดาห์ ฉันไม่ได้ดาวน์โหลดตอนกลางคืน แต่ดูเหมือนว่าจะเร็วขึ้น
ก่อนหน้านี้มีผู้ให้บริการ MIG-Telecom (ใกล้สถานีรถไฟใต้ดิน Yugo-Zapadnaya) ทุกอย่างเรียบร้อยดี แต่ในเดือนพฤษภาคม 2551 เครือข่าย Akado ซื้อไป MIG มีอยู่เป็นเวลาหลายปีโดยลดต้นทุนภาษีเป็นระยะ ในเดือนพฤษภาคม 2551 ภาษีของฉันมีราคา 750 รูเบิล ต่อเดือน. หลังจากซื้อ MIG เว็บไซต์ก็หยุดทำงานและเว็บไซต์ Akado ก็เริ่มเปิดขึ้น บนเว็บไซต์ Akado ในบรรดาภาษีที่ระบุไว้มีภาษีด้วยความเร็วของฉันที่ 7500/7500 และมีราคา 600 รูเบิลต่อเดือนที่นั่น ฉันดีกว่า: ไม่ใช่ 750 แต่เป็น 600 ฉันคิดว่าไร้เดียงสา เมื่อปลายเดือนสิงหาคม ฉันฝากเงิน 2,000 รูเบิลเข้าบัญชีของฉัน โดยคาดว่าจะคงอยู่จนถึงสิ้นเดือนพฤศจิกายน เมื่อวันที่ 10 พฤศจิกายน อินเทอร์เน็ตหยุดทำงาน ฉันฝากเงิน 1,000 รูเบิลเข้าบัญชีโดยไม่ต้องคิดซ้ำสอง (มีเงินสำรอง). อินเทอร์เน็ตใช้งานไม่ได้ ฉันประสบปัญหาในการผ่านไปยังบริการสนับสนุน (ฉันถูกพักสายไว้ประมาณ 10 นาทีก่อนจะเชื่อมต่อกับโอเปอเรเตอร์ - และปรากฏว่า ฉันโชคดีเพราะมีคนจำนวนมากเข้าไม่ถึงตาโอเปอเรเตอร์ด้วยซ้ำ แค่ยุ่ง) และปรากฎว่าฉันมีหนี้ 750 รูเบิล! โดยทั่วไปปรากฎว่าฉันไร้ประโยชน์โดยอาศัยความซื่อสัตย์ของผู้ปฏิบัติงาน Akado ทิ้งต้นทุนภาษีไว้โดยไม่ระบุอัตราภาษีนี้บนเว็บไซต์ (เรียกว่า MIG-Silver) และตั้งแต่เดือนพฤษภาคมฉันถูกเรียกเก็บเงินทุกเดือนไม่ใช่ 600 แต่เป็น 750 รูเบิล บนเว็บไซต์ ความเร็ว 7500/7500 มีราคา 600 รูเบิล และความเร็ว 10,000/10,000 มีราคา 700 รูเบิล (แม้ว่าฉันคิดว่าจริง ๆ แล้วมันก็เพียงพอที่จะใช้อัตราภาษีที่ถูกที่สุด แต่ความเร็วจะไม่แตกต่างจากความเร็วที่แพงที่สุดเพราะมันไม่ได้ มีอยู่). เพื่อให้ความยุติธรรมได้รับชัยชนะ ฉันต้องโทรหาเจ้าหน้าที่เพื่อขอรหัสผ่านของฉันไปยังบัญชีบนเว็บไซต์ (รหัสผ่านสามารถพบได้โดยการติดต่อ Akado เท่านั้น) และที่นั่นฉันต้องพบว่าฉันมีภาษีศุลกากรที่ไม่มีอยู่จริง การจ่ายเงินมากเกินไป ฉันนึกภาพออกว่ามีคนจ่ายเพิ่มอีก 25% กี่คน!
ฉันดีใจที่คุณมีโอกาสเลือกผู้ให้บริการ และพรุ่งนี้คุณควรเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการรายอื่น ผู้ที่เลือก Akado เพื่อเชื่อมต่อและยังไม่ได้ดำเนินการ และมีผู้ให้บริการให้เลือกมากมาย เพื่อความสนุกสนาน โปรดอ่านสิ่งที่ผู้คนเขียนก่อน ตัวอย่างเช่น หรือป้อน “ปัญหากับ Akado” ใน Yandex.
หากคุณมีคำถามใด ๆ ข้อความจะถูกส่งถึงฉันทางอีเมล
เพิ่มเติมจากวันที่ 8 ธันวาคม: โดยทั่วไปแล้วฉันปิดเครื่อง เชื่อมต่อกับสายอื่น ทุกอย่างทำงานได้ อาคาโดะบอกว่าเพื่อให้ได้เงินคงเหลือในบัญชี ฉันต้องโทรไปภายใน 2 (!) เดือนและถามว่าฉันสามารถไปหาแคชเชียร์ให้พวกเขาได้ไหม สำนักงานกลาง- อืม..
“การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตลดลงเรื่อยๆ” “เมื่อวานใช้งานได้ดี แต่วันนี้ไม่มีการเชื่อมต่อ” หายไป อินเทอร์เน็ตไร้สาย– คำร้องเรียนดังกล่าวมักจะได้ยินจากผู้ที่ต้องเผชิญกับการขาดความเกี่ยวข้อง เครือข่ายทั่วโลก- อาจมีสาเหตุหลายประการสำหรับสถานการณ์นี้ ลองวิเคราะห์สิ่งที่สำคัญที่สุดและทำความเข้าใจว่าต้องทำอย่างไรหากอินเทอร์เน็ตหายไป
ตามอัตภาพ สาเหตุของการขาดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตสามารถแบ่งออกเป็นภายนอก (ไม่ขึ้นอยู่กับคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้และไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยตนเอง) และภายใน (อยู่ในพื้นที่ที่เครือข่ายคอมพิวเตอร์ทำงาน)
ไม่จำเป็นต้องส่งเสียงเตือนตั้งแต่แรก ขั้นแรกให้ตรวจสอบดูว่าเราเตอร์หรือสายเคเบิลเสียหายหรือไม่ จากนั้นจึงรีบูตคอมพิวเตอร์และเราเตอร์ อาจเป็นไปได้ว่าการตั้งค่าสูญหายระหว่างการทำงาน เพียงรีสตาร์ทอุปกรณ์ก็สามารถแก้ปัญหาได้ ถ้าหลังจากนี้. การกระทำง่ายๆไม่มีการเชื่อมต่อ ควรพิจารณาปัญหานี้โดยละเอียดยิ่งขึ้น
สาเหตุภายใน: เหตุใดอินเทอร์เน็ตจึงหายไป
1. ความผิดปกติของโมเด็มและการ์ดเครือข่าย
อุปกรณ์สำหรับเชื่อมต่อกับเครือข่ายมักจะล้มเหลว (ในกรณีที่เสียหรือรีเซ็ต) ในกรณีหลังนี้ เป็นการยากที่จะวินิจฉัยปัญหา เนื่องจากเมื่อดูเผินๆ อุปกรณ์ก็ดูใช้งานได้ คุณสามารถตรวจสอบความสามารถในการให้บริการได้ด้วยตัวเอง หากต้องการเปิดเมนูให้คลิกขวาที่ทางลัด "My Computer" และไปที่แท็บ "Properties" ใน Windows XP คุณต้องเลือก "ฮาร์ดแวร์" จากนั้นเลือก "ตัวจัดการอุปกรณ์"
บนระบบปฏิบัติการอื่น แท็บจะอยู่ใน "คุณสมบัติ" โดยตรง หลังจากเรียกเมนูคุณจะต้องค้นหาอุปกรณ์ของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีเครื่องหมายอัศเจรีย์ในรูปสามเหลี่ยมสีเหลืองถัดจากรูปภาพ (การมีอยู่แสดงว่าการติดตั้งไม่ถูกต้อง ในสถานการณ์เช่นนี้คุณควรรีสตาร์ทไดรเวอร์) หากอุปกรณ์ของคุณไม่สว่างขึ้น อาจเป็นไปได้ว่าเกิดข้อผิดพลาดและจำเป็นต้องเปลี่ยนใหม่
2. การตั้งค่าไม่ถูกต้อง
การเชื่อมต่อเครือข่ายได้รับการกำหนดค่าหนึ่งครั้งเมื่อเริ่มต้นการติดตั้ง โดยปกติหลังจากนี้ไม่จำเป็นต้องทำการปรับเปลี่ยนการทำงาน แต่ในกรณีที่ระบบล้มเหลว (เกิดจากสถานการณ์ต่าง ๆ ) ความจำเป็นในการวินิจฉัย เกิดขึ้น อาจเกิดจากทั้งไฟล์ไวรัสและการทำงานของระบบปฏิบัติการเอง คอมพิวเตอร์ยังอยู่ภายใต้อิทธิพลของมนุษย์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเป็นการใช้งานสาธารณะ ในกรณีเหล่านี้ หากอินเทอร์เน็ตบนคอมพิวเตอร์หายไป จำเป็นต้องตรวจสอบการตั้งค่าการเชื่อมต่อ ในการดำเนินการนี้ คุณต้องปฏิบัติตามคำแนะนำ (ซึ่งผู้ให้บริการแต่ละรายให้ไว้เมื่อทำสัญญา) และตรวจสอบความถูกต้องของจุดเชื่อมต่อทีละจุดหรือตั้งค่าใหม่
3. โปรแกรมไวรัส
ใน 40% ของกรณี เครือข่ายอินเทอร์เน็ตหายไปเนื่องจากการโจมตีของไวรัส ไฟล์ที่ติดไวรัสจำนวนมากอาจเป็นสาเหตุของการบล็อก การเชื่อมต่อต่างๆหรือกีดขวางการจราจรโดยสิ้นเชิง
ตรวจสอบการมีส่วนร่วมของพวกเขาในสิ่งที่หายไป อินเทอร์เน็ตที่บ้านคุณสามารถกดปุ่ม "F8" ค้างไว้ก่อนเริ่ม Windows และเลือกโหมดการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยพร้อมโหลดไดรเวอร์เครือข่าย เมื่อเริ่มต้นระบบนี้ ระบบจะไม่ดาวน์โหลดไวรัส และหากอินเทอร์เน็ตไม่ทำงานในระหว่างการเริ่มต้นระบบตามปกติ ระบบจะเชื่อมต่อในเซฟโหมด นี่เป็นการส่งสัญญาณว่ามีมัลแวร์ในคอมพิวเตอร์
ในการกำจัดไวรัสคุณต้องดาวน์โหลดโปรแกรมป้องกันไวรัสเวอร์ชันอัปเดต (แนะนำให้ติดตั้งจากดิสก์) ไวรัสบางประเภทบล็อกการค้นหาโปรแกรมป้องกันไวรัสและสามารถซ่อนตัวได้หากเปิดใช้งานบนระบบปฏิบัติการเดียวกัน ผู้เชี่ยวชาญ AKADO-Ural แนะนำให้ใช้ระบบปฏิบัติการอื่นที่ไม่ติดเชื้อในการรักษา หากคุณไม่มีอุปกรณ์อื่นหรือความรู้ที่เหมาะสม คุณสามารถใช้เซฟโหมดและค้นหาและรักษาไวรัสในนั้น หรือขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ
AKADO-Ural ให้บริการ Doctor AKADO (เดิมชื่อ Multimaster) ผู้เชี่ยวชาญของบริษัทจะให้ความช่วยเหลือที่มีคุณสมบัติเหมาะสมแก่คุณในการตั้งค่าอุปกรณ์และการติดตั้ง ซอฟต์แวร์, การรักษาพีซีจากไวรัสและงานอื่น ๆ
สาเหตุภายนอก: เหตุใดอินเทอร์เน็ตจึงหายไปเป็นระยะ
1. ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต
ผู้ให้บริการคือลิงก์ที่เชื่อมต่อผู้ใช้กับอินเทอร์เน็ตข้อมูลทั้งหมดที่ส่งผ่าน ขึ้นอยู่กับคุณภาพของอินเทอร์เน็ตและเกิดปัญหามากมายในกรณีที่เกิดปัญหากับการสื่อสารในส่วนของผู้ให้บริการ ตัวอย่างเช่น อินเทอร์เน็ตขัดข้องมักเกิดขึ้นเนื่องจากอุปกรณ์ชำรุดหรือไม่ได้กำหนดเวลาไว้ งานด้านเทคนิคและสิ่งเล็กๆ น้อยๆ อื่นๆ ภายในความสามารถของ .
องค์กรนี้มีหน้าที่รับผิดชอบในการสื่อสารคุณภาพสูง และใน 50% ของกรณีที่อินเทอร์เน็ตหายไปอย่างต่อเนื่อง คุณต้องติดต่อฝ่ายเทคนิคเพื่อขอความช่วยเหลือ
โดยธรรมชาติแล้วไม่ใช่ทุกสิ่งที่สามารถแก้ไขได้ด้วยวิธีนี้ สาเหตุบางประการของการไม่มีอินเทอร์เน็ตขึ้นอยู่กับโปรแกรมและการตั้งค่าระบบโดยตรง ก่อนที่จะติดต่อช่างเทคนิคของ AKADO อย่าลืมตรวจสอบยอดเงินคงเหลือของคุณ หากเกินขีดจำกัดการใช้งาน การเข้าถึงเครือข่ายทั่วโลกจะถูกบล็อกโดยอัตโนมัติ หากคุณเติมเงินในบัญชีของคุณ คุณจะสามารถใช้คุณสมบัติเครือข่ายทั้งหมดได้อีกครั้ง
2. ปัญหาในการดำเนินช่องทางการสื่อสาร
ในกรณี 30% เครือข่ายอินเทอร์เน็ตหายไปเนื่องจากการหยุดชะงักหรือความเสียหายทางกายภาพต่อช่องทางการสื่อสารภายในอาคาร ส่วนใหญ่ ปัญหานี้ตัดสินใจโดยผู้เชี่ยวชาญ เพื่อดำเนินการวินิจฉัยตนเอง คุณจำเป็นต้องทราบประเภทของช่องสัญญาณที่ใช้และคุณลักษณะต่างๆ
ตัวอย่างเช่นการวินิจฉัยช่องเคเบิลจะต้องเริ่มต้นด้วยการตรวจสอบความสมบูรณ์ของสายไฟที่อยู่ในห้อง เป็นที่น่าสังเกตว่าในบางกรณีเป็นไปไม่ได้ที่จะทำเช่นนี้หากไม่มีอุปกรณ์ระดับมืออาชีพ แต่มีสองวิธีในการตรวจสอบเบื้องต้นโดยไม่ใช้งาน
เราหวังว่าเคล็ดลับที่นำเสนอข้างต้นจะช่วยให้คุณเข้าใจว่าทำไมอินเทอร์เน็ต Wi-Fi หรือการเชื่อมต่อโดยตรงจึงหายไปโดยไม่ได้รับความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ หากปัญหาไม่ได้รับการแก้ไขโดยใช้คำแนะนำเหล่านี้ คุณควรขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ หากปัญหาไม่ได้รับการแก้ไขโดยใช้คำแนะนำเหล่านี้ คุณควรติดต่อผู้เชี่ยวชาญของบริษัทของเราเพื่อขอความช่วยเหลือ เราจะช่วยคุณระบุสาเหตุที่แท้จริงของปัญหาการเชื่อมต่อและกำจัดมัน
จะเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต Akado ได้อย่างไร?
เพื่อเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและ/หรือบริการโทรทัศน์จาก Akado คุณต้องกรอกแบบฟอร์มด้านบนพร้อมข้อมูลทั้งหมดหรือโทรหาเราที่ เวลางานโดยโทรศัพท์. หลังจากกรอกใบสมัครสำหรับการเชื่อมต่อแล้ว ผู้เชี่ยวชาญจะโทรหาคุณภายในไม่กี่ชั่วโมงและกำหนดเวลาที่สะดวกสำหรับคุณเพื่อให้ผู้เชี่ยวชาญออกมาและดำเนินงานการเชื่อมต่อที่จำเป็น
จะตั้งค่าอินเทอร์เน็ต Akado ได้อย่างไร?
ในกรณีนี้คำตอบสั้นๆ ที่ชัดเจน คำถามนี้เลขที่ การตั้งค่าอินเทอร์เน็ตขึ้นอยู่กับส่วนประกอบต่อไปนี้: โมเด็ม เราเตอร์ ประเภทการเชื่อมต่อ คอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป หรือแล็ปท็อป ระบบปฏิบัติการและองค์ประกอบอื่นๆ อาจมีองค์ประกอบดังกล่าวหลายสิบชุดรวมกัน แต่สิ่งสำคัญคือถ้าคุณต้องการกำหนดค่าอุปกรณ์ให้เหมาะสมสำหรับ การดำเนินงานที่มั่นคงแล้วขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ
ฉันควรเช่าหรือซื้ออุปกรณ์ Akado หรือไม่?
สำหรับเรา คำตอบนั้นชัดเจน - ซื้ออุปกรณ์ที่มีคุณภาพ ทำไม ในกรณีส่วนใหญ่ คุณภาพของอุปกรณ์และซอฟต์แวร์ที่นำเสนอโดยผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตซึ่งได้รับการรับรองจากผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตนั้น ยังคงเป็นที่ต้องการอย่างมากและมีราคาสูงกว่ายุติธรรมมาก ราคาตลาด- การออกแบบผลิตภัณฑ์เราเตอร์บางตัวอาจทำให้ตกตะลึงเมื่อเปรียบเทียบกับแบรนด์คุณภาพเช่นเราเตอร์ Thomson TCW770 ซึ่งเป็นอิฐสีขาวขนาดใหญ่
ฉันควรเลือกเราเตอร์ (เราเตอร์) ตัวใดสำหรับ Akado
ตามที่ระบุไว้ข้างต้น คุ้มค่าที่จะซื้อเราเตอร์คุณภาพสูง (ASUS, Zyxel, D-link) เพียงครั้งเดียว และใช้และเพลิดเพลินกับการทำงานคุณภาพสูงและไม่สะดุด หากคุณได้เลือกแล้ว อัตราภาษีความเร็วสูงเราเตอร์ไร้สายราคาถูกจำนวนมากก็ไม่มีให้ ความเร็วจริงอัตราภาษีแต่พวกเขาจะตัดมัน
จะตั้งค่าเราเตอร์สำหรับ Akado ได้อย่างไร?
สาระสำคัญของการตั้งค่าสำหรับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่าน บริษัท Akado นั้นค่อนข้างง่ายและมาจากการค้นหาตัวระบุที่ไม่ซ้ำกัน อุปกรณ์เครือข่ายที่อยู่ MAC ที่เรียกว่าซึ่งจะต้องระบุในการตั้งค่าอุปกรณ์ที่ฝั่งสมาชิกและฝั่งผู้ให้บริการ เพื่อความปลอดภัยในการทำงาน เครือข่ายไร้สายคุณต้องเข้ารหัสเครือข่ายโดยใช้วิธีการที่มีอยู่
การสนับสนุนทางเทคนิคสำหรับสมาชิก Akado?
หากอินเทอร์เน็ตของคุณใช้งานไม่ได้ แสดงว่าคุณซื้อเราเตอร์ใหม่และไม่ทราบวิธีการตั้งค่า แสดงว่าคุณมีแล้ว คอมพิวเตอร์เครื่องใหม่ซึ่งคุณต้องเชื่อมต่อ กล่าวโดยสรุปคือคุณต้องการการสนับสนุนทางเทคนิคสำหรับบริการของ Akado จากนั้นติดต่อเราเพื่อขอความช่วยเหลือ
บริการช่วยเหลือด้านคอมพิวเตอร์สำหรับสมาชิก Akado
นอกเหนือจากการตั้งค่าการเข้าถึงเครือข่ายของ Akado แล้ว เรายังจัดเตรียมรายการบริการช่วยเหลือด้านคอมพิวเตอร์ที่แทบจะครบถ้วนสมบูรณ์ซึ่งสามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้มากที่สุด คุณสามารถดูรายการบริการช่วยเหลือด้านคอมพิวเตอร์ทั้งหมดได้ที่หน้าเว็บไซต์ของเรา
Akado ไม่ทำงานด้วยเหตุผลอะไร?
สาเหตุหลักว่าทำไมอินเทอร์เน็ตอาจไม่ทำงานสำหรับคุณ: เราเตอร์เสีย, การตั้งค่าหายไป, พีซีติดไวรัส, ไดรเวอร์ทำงานไม่ถูกต้อง, อะแดปเตอร์ Wi-Fi ในพีซีเสีย, ไม่มี เงินสดในบัญชีและอีกมากมาย ติดต่อเราเพื่อขอความช่วยเหลือ ผู้เชี่ยวชาญของเราจะติดต่อคุณภายในสองสามชั่วโมง เพื่อค้นหาสาเหตุที่อินเทอร์เน็ตไม่ทำงานและตั้งค่าให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง
โซนบริการ
เครือข่ายของ Akado ครอบคลุมเกือบ 100% ของอาณาเขตของมอสโกและหลายเมืองในภูมิภาคมอสโก ในมอสโก ผู้อยู่อาศัยเกือบทุกคนสามารถใช้บริการของบริษัทนี้ได้
แผนภาพการเชื่อมต่อ
คำแนะนำพื้นฐานสำหรับการตั้งค่า AKADO
- วินโดว์ 8:การตั้งค่าอัตโนมัติ , การตั้งค่าแบบคงที่ , พีพีโปอี , หมายเลขทางกายภาพ
- วินโดว 7:
กำลังโหลด...
