มาร์การิต้า สมูโรวา
21.01.2015 | 1166
การสื่อสารกับผู้จัดการเป็นส่วนสำคัญของกระบวนการทำงาน การสร้างความสัมพันธ์ที่เหมาะสมกับผู้บังคับบัญชาจะช่วยในการทำงานและส่งเสริมการเติบโตทางอาชีพ จะบรรลุความเข้าใจร่วมกันที่จำเป็นได้อย่างไร?
เพื่อเข้าแถว ความสัมพันธ์ที่ดีกับผู้จัดการ คุณต้องคำนึงถึงหลายแง่มุม ลองคิดดูสิ
มีผู้นำประเภทใดบ้าง?
เจ้านายมักจะกำหนดน้ำเสียงและรูปแบบการสื่อสาร ในหลาย ๆ ด้าน การสื่อสารขึ้นอยู่กับว่าเขาเป็นผู้นำประเภทใด
เผด็จการ
ข้อกำหนดหลักของผู้เผด็จการคือการเชื่อฟังคำสั่งของเขาอย่างเข้มงวด สิ่งสำคัญที่สุดสำหรับเขาคือการบรรลุเป้าหมายที่เขาตั้งไว้ เมื่อสื่อสารกับผู้นำดังกล่าว ให้สังเกตการอยู่ใต้บังคับบัญชาอย่างเคร่งครัดและอย่าแสดงความคิดริเริ่ม
เสรีนิยม
การสื่อสารทางธุรกิจของเจ้านายประเภทนี้เกี่ยวข้องกับการอภิปรายในหัวข้องาน อย่างไรก็ตาม ความไว้วางใจที่เขามอบให้กับลูกน้องไม่ควรสับสนกับการอนุญาต
ผู้จัดการฝ่ายเสรีนิยมรับฟังคำแนะนำของผู้ใต้บังคับบัญชา
ประชาธิปัตย์
พรรคเดโมแครตถือว่าผู้ใต้บังคับบัญชาของเขามีความสามารถและมีประสบการณ์มากพอที่จะมอบหมายให้พวกเขาแก้ไขปัญหาในปัจจุบัน เขามีเป้าหมาย คำนึงถึงการมีส่วนร่วมของทุกคนเพื่อจุดประสงค์เดียวกัน และสนับสนุนความคิดริเริ่ม แม้จะอยู่ใต้บังคับบัญชา แต่เขาก็ไม่แยกตัวเองออกจากผู้ใต้บังคับบัญชา เป็นการเหมาะสมที่จะหารือในหัวข้อส่วนตัวกับพรรคเดโมแครต
ผู้นำอาจแตกต่างกัน แต่ผู้ใต้บังคับบัญชาต้องมีจริยธรรมเสมอ การสื่อสารทางธุรกิจและปกป้องอำนาจของเจ้านายของคุณ ห้ามนินทาคุณสมบัติส่วนตัวของเจ้านายลับหลังโดยเด็ดขาด! ข้อกำหนดที่สมเหตุสมผลนี้ช่วยให้คุณไม่ทำลายชื่อเสียงขององค์กรที่คุณทำงานอยู่
เวลาที่ดีที่สุดในการติดต่อผู้จัดการของคุณคือเมื่อใด?
หากคุณต้องการหารือเกี่ยวกับปัญหาการทำงานเร่งด่วนกับเจ้านายของคุณ อย่ารอช้าในการสนทนา โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณีที่จำเป็นต้องตัดสินใจโดยเร็วที่สุด
สถานการณ์แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิงหากคุณต้องการพูดคุยเกี่ยวกับหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับคุณเป็นการส่วนตัว เช่น ขอขึ้นเงินเดือน คุณต้องเตรียมตัวให้พร้อมสำหรับการสนทนาดังกล่าว และแน่นอนว่าต้องเลือกช่วงเวลาที่เหมาะสมสำหรับการสนทนาด้วย
คุณไม่ควรถามเจ้านายของคุณหากสถานการณ์ทางการเงินในบริษัทไม่เอื้ออำนวย ท้ายที่สุดแล้ว การตัดสินใจเชิงบวกไม่เพียงต้องการความปรารถนาเท่านั้น แต่ยังต้องอาศัยโอกาสด้วย อย่างไรก็ตาม การโต้แย้งที่ดีเพื่อประโยชน์ของคุณก็คือการมีส่วนร่วมของคุณในการปรับปรุงสถานการณ์
เป็นการดีถ้าคุณสามารถเตรียมเหตุผลสำหรับการเพิ่มขึ้นของคุณได้ ถ้าอย่างนั้น ก็สมเหตุสมผลที่จะกำหนดเวลาการสนทนากับผู้จัดการในวันศุกร์ ในช่วงสุดสัปดาห์ เขาจะสามารถคิดอย่างรอบคอบเกี่ยวกับข้อโต้แย้งที่คุณทำไว้
หากคุณทำอะไรผิดและเจ้านายเองก็เป็นผู้ริเริ่มการสื่อสารกับคุณ ไม่มีอะไรต้องทำ คุณต้องไปเมื่อพวกเขาเรียกคุณว่า "บนพรม" พยายามโน้มน้าวใจเมื่อต้องแก้ตัว
สิ่งที่สวมใส่สำหรับการสนทนาตามกำหนดเวลากับเจ้านายของคุณ?
หากคุณวางแผนการสนทนากับผู้จัดการไว้ล่วงหน้า คุณควรพิจารณาว่าคุณอยากจะปรากฏตัวต่อหน้าเขาอย่างไร สำหรับการสนทนาทางธุรกิจ คุณต้องดูเป็นมืออาชีพและจริงจังที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
ชุดสูทธุรกิจเหมาะสำหรับการพบปะกับเจ้านาย
- เครื่องแต่งกายให้ความสำคัญกับชุดสูทธุรกิจที่มีสีเป็นกลาง คุณไม่ควรสวมเสื้อเบลาส์โรแมนติกที่โปร่งใสหรือเดรสสีสันสดใสที่มีคอเสื้อสวยงามตระการตา ทิ้งชุดดังกล่าวไว้ในโอกาสที่เหมาะสมกว่านี้
- รองเท้า.เลือกรองเท้าแบบปิดซึ่งมีสีที่กลมกลืนกับชุดสูทกับรองเท้าส้นสูงต่ำหรือปานกลาง
- เครื่องประดับ.นาฬิกาทองและเครื่องประดับเพชรไม่สอดคล้องกับภาพลักษณ์ของพนักงานที่ถ่อมตัวและขยันขันแข็ง
มีอีกประเด็นหนึ่งที่คุณควรใส่ใจ: คุณต้องมีมือที่ได้รับการดูแลเป็นอย่างดีและเรียบร้อย ไม่มีเล็บสีแดงสด ขอแนะนำให้ทำเล็บมือและแต่งหน้าด้วยสีพาสเทล
ความแตกต่างที่สำคัญในการสื่อสารกับผู้จัดการของคุณ
ไม่มีเรื่องไร้สาระในเรื่องการสื่อสารระหว่างผู้จัดการและผู้ใต้บังคับบัญชา และความแตกต่างบางประการจำเป็นต้องได้รับความสนใจอย่างใกล้ชิดที่สุด
- โทน.ควบคุมตัวเองได้ในทุกสถานการณ์ เจ้านายสามารถจะอารมณ์เสียได้ แต่คุณทำไม่ได้ เว้นแต่คุณจะพร้อมที่จะลาออกในตอนนี้
- ข้อโต้แย้งอย่าผลักไสเจ้านายของคุณจนมุม: เขายังคงไม่ยอมรับว่าเขาผิด แต่เขาจะจดจำอารมณ์อันไม่พึงประสงค์จากการพูดคุยกับคุณ
- ท่าทางหลีกเลี่ยงการกอดอกและท่า “ปิด” อื่นๆ ความเข้าใจร่วมกันได้รับการอำนวยความสะดวกโดยการสะท้อนท่าทาง (คัดลอก) แต่นี่เป็นหัวข้อสำหรับการสนทนาอื่น
- โพสท่าการนั่งบนขอบเก้าอี้เผยให้เห็นความไม่แน่นอน นั่งอย่างเป็นธรรมชาติแต่ไม่หลวม
จำไว้ว่าผลลัพธ์ของการสนทนามักจะขึ้นอยู่กับว่าคุณควบคุมตัวเองได้มากแค่ไหน
การอยู่ใต้บังคับบัญชาเป็นเรื่องละเอียดอ่อน ในด้านหนึ่ง เจ้านายก็เป็นคนคนเดียวกับคุณ - สองแขน สองขา; ในทางกลับกัน ชะตากรรมของคุณขึ้นอยู่กับเจตจำนงของเขาโดยตรง
เพื่อสร้างความสัมพันธ์ปกติกับเจ้านาย ความสัมพันธ์ทางธุรกิจอาศัยหลักการทองบางประการ นี่พวกเขา.
เราไม่ใช่ทาส เราไม่ใช่ทาส
รักษาความภาคภูมิใจในตนเองของคุณในทุกสถานการณ์ ทาสถูกยกเลิกไปนานแล้ว และเราทุกคนไม่ได้ทำงานเพื่อเจ้านาย แต่เพื่อตัวเราเอง
นายจ้างเข้าใจเรื่องนี้เป็นอย่างดี ยิ่งไปกว่านั้น ผู้กำกับคนใดก็ตาม (เว้นแต่ว่าเขาเป็นไดโนเสาร์ในยุคเศรษฐกิจสั่งการ) โดยลึกๆ แล้วต้องการเห็นผู้เชี่ยวชาญเชิงรุกอยู่ข้างๆ เขา การจัดการบริษัทสมัยใหม่ที่มีชีวิตชีวาด้วยหุ่นเชิดที่เชื่อฟังนั้นไม่สมจริงเลย
อย่ากลัวที่จะคัดค้านหากคุณมีเหตุผลที่จะสงสัยการตัดสินใจของเจ้านาย ใช่ บางทีการคัดค้านอาจทำให้เขาโกรธ (อำนาจทำให้ทุกคนเสียหายไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง) แต่แล้วเขาจะใจเย็นลงและชื่นชมความตรงไปตรงมาของคุณ
คุณยังไม่ได้ดื่มที่ Brudershaft
เมื่อรู้สึกถึงน้ำเสียงที่เชื่อถือได้ในน้ำเสียงของเจ้านายแล้ว อย่ารีบด่วนสรุปว่าตัวเองเป็นคนไม่มีเสื้อหรือผู้หญิงอกหัก คุณไม่จำเป็นต้องเป็นคนแรกที่จะเอ่ยชื่อกับผู้จัดการของคุณ ตบไหล่เขาอย่างเป็นมิตร สบตาเขา หรือเล่าเรื่องตลกสกปรกเมื่อพบเขาที่ทางเดินในสำนักงาน
แม้แต่เจ้านายที่มีจิตใจเป็นประชาธิปไตยก็ยังถือว่าทัศนคติดังกล่าวเป็นความคุ้นเคยที่น่าสงสัย บางทีวันหนึ่งคุณจะกลายเป็นเพื่อนกันอย่างแท้จริง แต่สิ่งนี้จะใช้เวลานานและมีสถานการณ์พิเศษ
พูดมากกว่านี้: การสื่อสารที่ค่อนข้างแยกออกจะสะดวกที่สุดสำหรับคุณ ด้วยวิธีนี้คุณจะไม่ดูเป็นคนประจบประแจงในสายตาของเพื่อนร่วมงานที่มีตำแหน่งเท่าเทียมกัน
ในตอนแรก ให้เรียกเจ้านายของคุณด้วยชื่อและนามสกุลเสมอ หากเขาถามตัวเอง สไตล์ยุโรปโทร (นั่นคือเขาจะโทรหาคุณ ชื่อเต็มแต่ด้วย "คุณ") คุณมีสิทธิ์เรียกเขาด้วยจิตวิญญาณเดียวกัน อย่างไรก็ตาม เราเน้นย้ำว่าข้อสันนิษฐานสุดท้ายเกี่ยวข้องเฉพาะกับอายุที่แตกต่างกันเล็กน้อยเท่านั้น
ไม่ว่าในกรณีใดให้เคาะประตูผู้อำนวยการก่อนเข้า
การกระทำสำคัญกว่าคำพูด
ระวังการอวดอ้างความสำเร็จในอดีตกับเจ้านายของคุณและให้คำมั่นสัญญาที่เป็นนามธรรม การใช้คำฟุ่มเฟือยจะไม่ทำให้คุณดูดีขึ้นแต่อย่างใด เป็นไปได้ที่จะได้รับความไว้วางใจจากทัศนคติที่รับผิดชอบต่องานใหม่เท่านั้น
แสดงความสนใจ ความสนใจ และความสามารถบ่อยๆ
อย่าปล่อยให้ตัวเองมองหน้าจอสมาร์ทโฟนระหว่างการประชุมหรือถูกพาตัวไปกับงานเลี้ยงน้ำชา อย่ารอช้า อย่ารอช้าในการแก้ไขปัญหาที่คุณตกลงจะทำ
ไม่มีการนินทาลับหลังของคุณ
ในเกือบทุกทีมมีคนที่ชอบหยิบกระดูกของเจ้านาย
เรียนรู้ที่จะหลีกเลี่ยงการสนทนาเช่นนั้น - บางครั้งการสนทนาเหล่านั้นเริ่มต้นโดยตั้งใจ
อย่างไรก็ตาม ไม่จำเป็นต้องร่วมนินทา แม้ว่าพวกเขาจะเกาลิ้นอย่างจริงใจตามเสียงเรียกของจิตวิญญาณก็ตาม ผู้คนจะรู้สึกเมื่อมีคนคุยกันลับหลัง เจ้านายของคุณก็ไม่มีข้อยกเว้น เขาจะเดาทุกอย่างและจะไม่ตบหัวคุณเพื่อเยาะเย้ย
สร้างความประทับใจให้กับผู้กำกับไม่ใช่ตามคำพูดของเพื่อนร่วมงาน แต่เป็นไปตามข้อสังเกตที่เป็นกลางของคุณเอง สิ่งเหล่านี้จะบ่งบอกเป็นพิเศษในบางส่วน สถานการณ์ความขัดแย้งซึ่งสามารถติดตามพัฒนาการจากภายนอกได้อย่างสะดวก
เจ้านายน้ำตาไหลและวิ่งไปรอบ ๆ ? นี่คือลบแต่มันก็ไม่ได้ขับเช่นกัน - นั่นเป็นข้อดี
“เจ้านายโทรหาคุณ…” เลขาพูดด้วยเสียงกระซิบที่ใกล้ชิด และพนักงานที่ "ได้รับเชิญ" ก็ดึงหัวเข้าที่ไหล่ทันที ในสายตาของผู้อื่น เราสามารถอ่านความเห็นอกเห็นใจและความโล่งใจได้: “มันดีมากที่คราวนี้ -
ไม่ใช่ฉัน!"
การซักถามคือบททดสอบเสมอ ถึงแม้จะไม่ได้รู้สึกผิดมากนักหรือไม่มีอะไรเกี่ยวข้องแต่ก็ต้องตอบให้ครบถ้วน ดังนั้น...
...ผ่อนคลาย!
และอย่าวิ่งไปที่ห้องทำงานของเจ้านายเหมือนกระต่ายป่า พักหายใจ รวบรวมความคิด สระผมและเสื้อ สรุปแล้วคุณต้องดูสมบูรณ์แบบ จริงจังแค่ไหน นักธุรกิจและไม่ใช่นักเรียนที่ซุกซนออกกลางคันโดยมีร่องรอยความมึนเมาเมื่อวานนี้บนเสื้อผ้าและใบหน้าของเขา อย่าลืมหยิบกระดาษจดและปากกามาด้วย เพราะคุณจะไม่มาเพื่อโจมตี แต่มาเพื่อคำแนะนำอันมีค่าหลังจากทักทายเจ้านายแล้ว อย่าเริ่มแก้ตัวทันที ขั้นแรก หาให้เจอว่าพวกเขากล่าวหาคุณเรื่องอะไรและพวกเขาต้องการอะไร และสำหรับสิ่งนี้ให้เจ้านายพูด ให้เขาอธิบายทุกอย่างให้คุณฟัง เหมือนคนไข้กับนักจิตบำบัดผู้มากประสบการณ์!
หากต้องการทำให้ผู้ใต้บังคับบัญชาตกอยู่ในภาวะตื่นตระหนกเจ้านายไม่จำเป็นต้องโทรหาเขาบนพรมด้วยซ้ำ เพียงแค่ส่งจดหมายไปที่ อีเมล- การวิจัยโดยนักจิตวิทยาชาวอังกฤษแสดงให้เห็นว่าทันทีที่พนักงานเห็นชื่อของเจ้านายในคอลัมน์ "ผู้ส่ง" ชีพจรของเขาจะเริ่มเต้นเร็วขึ้นและความดันโลหิตก็จะสูงขึ้น
มีความเมตตาต่อเจ้านาย
สมมติว่าเจ้านายพูดง่ายๆ ก็คือผิด นี่ไม่ใช่เหตุผลที่จะฉีกเสื้อเพื่อพิสูจน์ว่าคุณบริสุทธิ์และไร้ที่ติ นี่จะทำให้สถานการณ์แย่ลงเท่านั้น “เขาถือว่าฉันเป็นคนโง่เหรอ?” - ผู้อุปถัมภ์จะคิด และจะแพร่หลายมากขึ้นกว่าเดิมพยายามมองเบื้องหลังคนขี้โมโหคนนี้ว่าเป็นคนที่มีปัญหามากมาย บางทีภรรยาของเขาอาจส่งไข่เค็มให้เขาเป็นอาหารเช้า หรือแม้แต่ฝากข้อความไว้: “ฉันจะไปตามหาคนอื่น” เป็นไปได้ว่าเจ้านายมีลูกที่ยากจน หรือ-ใครจะรู้? - แค่วันนี้เขามีอาการกำเริบของโรคริดสีดวงทวาร แทนที่จะสร้างความรำคาญให้เพื่อนผู้น่าสงสารด้วยการโจมตีตอบโต้ เป็นการดีกว่าที่จะสัญญาว่าจะ "ตรวจสอบทุกอย่าง" อย่างถูกต้อง และ "แก้ไขให้ถูกต้องหากเป็นไปได้" วิธีนี้จะทำให้เขาสงบสติอารมณ์เร็วขึ้นและลืมไปว่าเขาเลือกคุณตั้งแต่แรก ท้ายที่สุดคุณทำทุกอย่างตรงเวลาจริงๆ ใช่ไหม?
มีเจ้านายที่ระบายความโกรธใส่ลูกน้องบ่อยมาก หากคุณเห็นคุณค่าของงานนี้ คุณจะต้องปรับตัวเข้ากับพายุ เพื่อระงับการล่อลวงให้เห่ากลับเจ้านาย (และลงนามในจดหมายลาออก) นักจิตวิทยาแนะนำให้จินตนาการถึงเจ้านายในรูปแบบตลกๆ โดยนั่งอ่านหนังสือพิมพ์ในห้องน้ำ ดึงถุงเท้าออกในโรงอาบน้ำ “เมื่อเจ้านายโกรธ ฉันนึกภาพตัวเองกำลังบีบครีมเปรี้ยวจากถุงลงบนหัวของเขา” นาตาลียา นักบัญชีกล่าว “และมันก็ไหลลงมาตามคอของเขา”
บันทึกใบหน้าและโบนัส
หากคุณมีความผิดจริงๆ จงกลับใจ แต่อย่าดูหมิ่นตนเอง และที่สำคัญที่สุดคือแสดงให้เห็นว่าทุกอย่างอยู่ภายใต้การควบคุมแล้ว หรืออย่างน้อยนั่นคือสิ่งที่จะเกิดขึ้นตัวอย่างเช่น คุณทำงานในโรงงานร้านขายชุดชั้น และลูกค้ารายใหญ่รายหนึ่งของคุณไม่ได้รับถุงเท้าทำด้วยผ้าขนสัตว์โหลเนื่องจากความผิดพลาดของคุณ คงจะโง่มากถ้าจะแก้ตัว: “ลองคิดดูสิ! ฤดูร้อนกำลังจะมา! ที่แย่ไปกว่านั้นคือการตำหนิพนักงานของคุณเอง: “คนงี่เง่านี้ผสมแบบฟอร์ม!” เพื่อให้เข้าใจสถานการณ์ เจ้านายจะต้องเรียกผู้ใต้บังคับบัญชาอีกห้าหรือสองคนมาที่พรม เป็นผลให้เขาจะสับสนอย่างสิ้นเชิงและจะสรุปได้ถูกต้องเพียงอย่างเดียว: กิจการยุ่งเหยิงไม่มีใครอยากรับผิดชอบ แน่นอนว่าเขาไม่สามารถไล่ทุกคนออกได้ แต่คุณจะไม่เห็นรางวัลสำหรับทุกวัย
สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือบอกเจ้านายของคุณว่า “ถุงเท้าที่หายไปได้ถูกส่งไปแล้ว ฉันขอโทษลูกค้าเป็นการส่วนตัว เขาได้รับแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์ของเรา พร้อมช่อดอกไม้และถุงน่องเป็นของขวัญให้เขา ภรรยา."
คุณยังไม่ได้แก้ไขข้อผิดพลาดของคุณหรือยัง? อย่างน้อยก็ให้ความมั่นใจกับเจ้านายของคุณว่างานกำลังคืบหน้าและไม่จำเป็นต้องมีการแทรกแซงจากเขา สำหรับผู้เริ่มต้น คุณต้องทำให้ชัดเจนว่าเรื่องราวทั้งหมดนี้ไม่เป็นที่พอใจสำหรับคุณ และคุณเข้าใจผู้นำเป็นอย่างดี พวกเขาบอกว่าเขาไม่ได้นอนทั้งคืน กำลังคิดว่าจะเอาใจลูกค้าคนสำคัญได้อย่างไร
ทำให้เจ้านายสงบลง
บางครั้งหัวหน้าก็อยากจะค้นหาตัวเองว่าต้นตอของปัญหาคืออะไร เขาไม่ตำหนิคุณโดยตรง เขาแค่ทำการสืบสวนบางอย่าง: "แล้วถุงเท้าเป็นยังไงบ้าง?" สิ่งสำคัญที่นี่ไม่ใช่การจัดตั้ง "คนของเราเอง" ขึ้นมา ปล่อยให้ปัญหาทั้งหมดตกอยู่กับลูกค้า เจ้านายจะให้อภัยพวกเขาทุกอย่าง บอกว่าลูกค้ามีผู้จัดการที่ไม่รู้เรื่อง ตอนแรกเขาต้องการผลิตภัณฑ์สีน้ำเงิน และเมื่อแบทช์พร้อมส่งก็ตัดสินใจว่าถุงเท้าสีดำยังจะดีกว่า แล้วเขาก็พูดอย่างนั้นแล้วลดคำสั่งลง แต่เมื่อถึงตอนเย็นจำนวนเงินที่ต้องการก็ปรากฏแล้ว ให้เจ้านายในเวลาเดียวกันก็ชื่นชมยินดีกับทุกสิ่งที่เลวร้าย - ไม่เหมือนของคุณ!ท้ายที่สุดให้มั่นใจว่าผู้ซื้อได้รับทุกอย่างครบถ้วนและพึงพอใจ คุณรู้ว่าลูกค้าทุกคนมีความสำคัญต่อบริษัทเพียงใด
วิธีที่จะไม่ประพฤติตนเมื่อรายงานต่อเจ้านายของคุณ
คุณจะไม่ช่วยเรื่องนี้อย่างแน่นอน แต่จะทำให้ทุกอย่างแย่ลงเท่านั้นความเงียบ- เจ้านายพูดจบแล้ว และคุณยืนอยู่ที่นั่นราวกับว่าคุณกลืนลิ้นของคุณลงไป ยิ่งกว่านั้นคุณยังมองเท้าของคุณอย่างดื้อรั้น เป็นไปได้มากที่เจ้านายจะคิดว่าคุณไม่รู้วิธีแก้ไขสถานการณ์ หรือว่าฟังเรื่องร้องเรียนแล้วก็จะรับเรื่องเก่าไป
วลีที่ว่า "ฉันไม่รู้ด้วยซ้ำว่าต้องทำอะไรตอนนี้!"แน่นอนว่าความรักต่อความจริงเป็นสิ่งมหัศจรรย์ แต่ไม่ว่าจะในสถานการณ์ใดก็ตาม คุณไม่ควรยอมรับว่าคุณทำอะไรไม่ถูกในสถานการณ์ฉุกเฉิน หากคุณขาดทุน ให้เริ่มอย่างน้อยดังนี้: “ฉันมีไอเดียบางอย่าง แต่ก่อนอื่น ฉันอยากจะปรึกษาคุณก่อน” เจ้านายจะยินดีที่จะแสดงให้เห็นว่าเขาฉลาดแค่ไหน!
คุณสามารถบอกได้มากเท่าที่คุณต้องการ หนึ่งชั่วโมงมันเป็นความผิดของสุนัขป่วยหรือเพื่อนบ้านที่เริ่มประลองและไม่ปล่อยให้คุณ แต่มันเกี่ยวอะไรกับงานล่ะ? เจ้านายไม่ค่อยสนใจว่าชีวิตของคุณยากแค่ไหน เชื่อฉันสิเขามีปัญหาไม่น้อย
น้ำตา- แน่นอนว่าด้วยความช่วยเหลือของพวกเขา คุณสามารถมั่นใจได้ว่าเจ้านายจะปล่อยคุณไปอย่างรวดเร็ว แต่การคำรามไม่ได้ช่วยอะไร เจ้านายต้องการพาคุณไปถูกทางและไม่ทำให้คุณร้องไห้ ตอนนี้เจ้านายจะรู้สึกผิด: เขาไม่ใช่สัตว์ร้าย! คนที่ทำให้เกิดความอึดอัดใจมักจะไม่ชอบและหลีกเลี่ยง ดังนั้นความเคารพและการเลื่อนตำแหน่งจะไม่ส่องแสงสำหรับคุณ
จำไว้ว่าการโทรหาเจ้านายเป็นการทดสอบเหาที่ยอดเยี่ยม และถ้าคุณสอบผ่านอย่างมีศักดิ์ศรีโดยไม่ตกอยู่ภายใต้อาการตีโพยตีพายและการตำหนิซึ่งกันและกันเจ้านายจะขอบคุณอย่างแน่นอน สมดุล คนทำงานมืออาชีพมีคุณค่าเสมอ และไม่มีใครรอดพ้นจากความผิดพลาด!
ในบทความนี้เราจะสำรวจว่าต้องทำอย่างไรในกรณีที่มีพฤติกรรมดังกล่าวจากผู้บังคับบัญชาและสถานที่ที่จะหันไปค้นหาวิธีลงโทษเจ้านายที่ละเมิดสิทธิของพนักงานและกำหนดความรับผิดชอบในการดูถูกบุคคล
ขั้นตอนการรับมือคำดูถูกจากเจ้านายของคุณ
เราเชื่อว่าขั้นตอนการจูงใจฝ่ายบริหารสามารถกำหนดได้ ขึ้นอยู่กับว่าผู้จัดการพยายามบรรลุผลอะไรผ่านการดูถูกและความอัปยศอดสู
สำคัญ!หากเจ้านายตะโกนทำให้พนักงานอับอายพยายามบังคับให้ลาออกคุณต้องติดต่อ การตรวจสอบแรงงานโดยมีการร้องเรียนเรื่องการบังคับเลิกจ้าง
ในกรณีนี้เห็นได้ชัดว่าผู้จัดการไม่มี เหตุผลทางกฎหมายอย่างไรก็ตาม การเลิกจ้างของคุณไม่มีเจตนาให้คุณทำงานไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม ดังนั้นฉันจึงถูกบังคับให้มีอิทธิพลต่อจิตใจคุณ คุณไม่ควรยอมแพ้ต่อการยั่วยุ
สำคัญ!สำหรับผู้เริ่มต้น คุณอาจขู่เจ้านายของคุณด้วยการติดต่อพนักงานตรวจแรงงานได้หากเขาไม่หยุดการกระทำดังกล่าว หรือหากสถานการณ์แย่ลงกว่าเดิมก็ต้องติดต่อกับพนักงานตรวจแรงงาน
ในกรณีเช่นนี้ นายจ้างจะต้องรับผิดชอบต่อการฝ่าฝืนเพื่อเป็นการลงโทษ กฎหมายแรงงาน. การลงโทษค่อนข้างรุนแรงและเกี่ยวข้องกับการตักเตือนหรือปรับ:
- สำหรับ เจ้าหน้าที่- จาก 1,000 ถึง 5,000 รูเบิล
- สำหรับ ผู้ประกอบการแต่ละราย- จาก 1,000 ถึง 5,000 รูเบิล
- สำหรับนิติบุคคล - 30,000 ถึง 50,000 รูเบิล
ตามกฎแล้ว นิติบุคคลในกรณีเช่นนี้ จะมีการเรียกเก็บค่าปรับเป็นส่วนใหญ่ ขนาดสูงสุดกำหนดไว้โดยการลงโทษของบทความ
ในการร้องเรียนต่อพนักงานตรวจแรงงาน คุณต้องระบุสาระสำคัญของสถานการณ์ตามลำดับเวลา ระบุรายละเอียดของสัญญาจ้างงาน (แนบไปกับใบสมัคร) และทิ้งข้อมูลการติดต่อไว้ ในทางปฏิบัติ การสมัครจะระบุก่อนว่าคุณเข้าร่วมเมื่อใดและกับใคร สัญญาจ้างงานจากนั้นจะมีการอธิบายสถานการณ์นั้นเอง หากเป็นไปได้ โปรดแนบหลักฐานเพื่อสนับสนุนข้อโต้แย้งของคุณ ในกรณีนี้ เอกสารประกอบอาจเป็นเสียง วิดีโอบันทึกการสื่อสารกับฝ่ายบริหาร จดหมายโต้ตอบทางไปรษณีย์ หรือ เครือข่ายสังคมออนไลน์(หากมีการแสดงคำดูถูกที่นั่น)
ความรับผิดต่อการคุกคามในที่ทำงาน
หากฝ่ายบริหารไม่มีเป้าหมายที่จะ "เอาชีวิตรอด" คุณจากทีมในกรณีนี้ก็เป็นเพียงการกลั่นแกล้งผู้ใต้บังคับบัญชา
การกระทำเหล่านี้เข้าข่ายเป็นการดูหมิ่นได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเนื้อหาของถ้อยคำของเจ้าหน้าที่ โดย กฎทั่วไปการดูถูกหมายถึงความอัปยศอดสูในศักดิ์ศรีและเกียรติของบุคคลอื่นซึ่งแสดงออกมาในรูปแบบที่ไม่เหมาะสม
ในทางปฏิบัติพฤติกรรมของฝ่ายบริหารเกี่ยวข้องกับการนำไปสู่ความรับผิดชอบด้านการบริหารในรูปแบบของค่าปรับ 1,000 ถึง 3,000 รูเบิล
สำคัญ!หากผู้จัดการของคุณดูถูกคุณ คุณต้องทำให้ชัดเจนกับเขาว่าคุณจะไม่ยอมให้มีทัศนคติเช่นนี้ต่อคุณ หากไม่เข้าใจและฝ่ายบริหารไม่เข้าใจว่ามีพฤติกรรมไม่ถูกต้องก็จำเป็นต้องใช้มาตรการที่รุนแรงกว่านี้และติดต่อสำนักงานอัยการเกี่ยวกับการดูหมิ่น
คำให้การต้องระบุวันที่ เวลา สถานที่กระทำความผิด การกระทำของผู้จัดการ และคำพูดที่เขาพูดและกระทำต่อคุณ คุณไม่จำเป็นต้องอธิบายสถานการณ์โดยละเอียด หลังจากเริ่มคดีแล้ว คุณจะถูกสอบสวนแยกกันและละเอียดมากขึ้น
หลังจากพิจารณาคำร้องแล้ว พนักงานอัยการจะต้องตัดสินใจอย่างมีเหตุผลในการดำเนินคดีปกครองหรือปฏิเสธดำเนินคดี การตัดสินใจตามขั้นตอนนี้สามารถท้าทายในศาลหรืออัยการที่สูงกว่าได้
หลังจากเริ่มดำเนินคดีแล้ว พนักงานอัยการต้องใช้มาตรการทั้งหมดเพื่อสอบสวนการกระทำความผิด ในกรณีส่วนใหญ่ พนักงานอัยการจะสัมภาษณ์เพื่อนร่วมงาน (ผู้เข้าร่วมแต่ละคนในความขัดแย้ง) แยกกัน ระยะเวลาการสอบสวนสูงสุดกำหนดไว้ที่ 1 เดือน
จากผลการสอบสวน สำนักงานอัยการจะส่งเอกสารคดีปกครองให้ศาล ในชั้นพิจารณาคดีจะต้องได้รับการพิจารณาภายใน 2 เดือน แต่กำหนดเวลานี้ไม่ได้ปฏิบัติตามเสมอไปเนื่องจากภาระงานของศาล
จากผลการพิจารณาคดี ศาลอาจพิพากษาดำเนินคดีหรือยุติคดีปกครองก็ได้ การตัดสินใจตามขั้นตอนเหล่านี้สามารถถูกท้าทายในศาลที่สูงขึ้นได้ภายใน 10 วันนับจากวันที่จัดส่ง (รับ) สำเนาคำตัดสิน
ในบทความนี้ เราได้ตรวจสอบขั้นตอนการดูหมิ่นผู้บังคับบัญชาและกำหนดความรับผิดชอบต่อการกระทำเหล่านี้
ความสนใจ!เนื่องจาก การเปลี่ยนแปลงล่าสุดเนื่องจากกฎหมาย ข้อมูลในบทความจึงอาจล้าสมัย! ทนายความของเราจะแนะนำคุณฟรี - เขียนในแบบฟอร์มด้านล่าง
คำแนะนำ
สิ่งแรกที่คุณไม่ควรลืมก็คือ บทสนทนาส่วนใหญ่ควรเกี่ยวกับธุรกิจ สิ่งนี้ไม่ได้ลบล้างความจำเป็นในการกลบเกลื่อนสถานการณ์ในบางครั้งซึ่งคุณสามารถเริ่มต้นได้ แต่ความรู้สึกมีสัดส่วนไม่เคยเกินความจำเป็นสำหรับใครเลย จะดีกว่าเมื่อความคิดริเริ่มดังกล่าวมาจากเจ้านาย
แหล่งที่มา:
- วิธีการพูดคุยกับเจ้านาย
การเปลี่ยนแปลงผู้บริหารมักจะทำให้ผู้ที่ร่วมงานด้วยรู้สึกกังวลเล็กน้อย อย่างไรก็ตามใคร ๆ ก็สามารถเดาได้ เจ้านายใหม่เขายังกังวล แม้ว่าเขาจะไม่แสดงมันออกมาเมื่อปรากฏตัวก็ตาม การประชุมครั้งแรกระหว่างผู้จัดการคนใหม่และผู้ใต้บังคับบัญชาจะเป็นตัวกำหนดความร่วมมือในอนาคตเป็นส่วนใหญ่ ดังนั้นจึงจำเป็นต้องเตรียมตัวให้พร้อม
คำแนะนำ
แม้ว่าคุณจะเป็นผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณค่าและมีความสามารถ เป็นมืออาชีพระดับสูงในสาขาของคุณและไม่สามารถถูกแทนที่ได้จริง คุณยังควรกำจัดกองกระดาษที่ไม่จำเป็นหรือวงจรไมโครและสายเคเบิลที่สะสมมานานหลายปีออกจากโต๊ะ ใช้โอกาสนี้กำจัดขยะของคุณ จากนั้นจะสามารถสร้างใหม่ได้อีกครั้งจากกระดาษหรือส่วนประกอบที่สร้างขึ้นใหม่ แต่ในการพบกันครั้งแรกกับผู้บริหารชุดใหม่คุณจะไม่ถือเป็นบุคคลที่ไม่ทราบวิธีจัดระเบียบของตัวเอง ที่ทำงาน.
ลองมองไปรอบๆ โต๊ะของคุณและพื้นที่โดยรอบ ในเวลาเดียวกัน ให้ลบปฏิทินของปีก่อนและโปสเตอร์ที่ฉีกตรงมุมผนัง วางสิ่งของตามลำดับบนชั้นวางที่คุณเก็บหนังสืออ้างอิงและเอกสารประกอบ เช็ดโต๊ะและทำลายแก้วกาแฟที่หกจำนวนมากบนพื้นผิวในที่สุด
ไม่จำเป็นต้องแต่งตัวเป็นพิเศษหรือเปลี่ยนสไตล์การแต่งตัวตามปกติ ผู้หญิงไม่จำเป็นต้องจัดแต่งทรงผมแบบพิเศษหรือแต่งหน้ายามเย็นที่สดใส คุณคือเจ้าบ้านที่คอยต้อนรับแขก ดังนั้นคุณควรดูแลและประพฤติตัวให้เป็นธรรมชาติ คุณอยู่ที่ที่ทำงานของคุณและนี่ไม่ใช่การประชุมที่เป็นทางการ
ส่วนพฤติกรรมขอเพียงมีความเป็นมิตรและพร้อมที่จะตอบทุกคำถามที่เกี่ยวข้องกับคุณ กิจกรรมการผลิต- คุณไม่ควรแสดงความช่วยเหลือหรือความกระตือรือร้นเป็นพิเศษต่อการประชุมของคุณ มืออาชีพที่แท้จริงไม่จำเป็นต้องประจบประแจง เขาต้องประพฤติตนด้วยความเคารพไม่เพียงต่อผู้นำเท่านั้น แต่ยังรวมถึงตัวเขาเองด้วย
มารยาททางธุรกิจแตกต่างจากชีวิตประจำวันทั่วไป เมื่อต้อนรับผู้นำคนใหม่ ควรลุกจากเก้าอี้รวมทั้งสุภาพสตรีด้วย หากผู้นำคนใหม่เป็นตัวแทนด้วย พนักงานฝ่ายบุคคลแล้วพระองค์เองจะทรงตั้งชื่อและตำแหน่งของท่านเอง หากผู้จัดการรู้จักทีมด้วยตัวเอง ควรดำเนินการแนะนำตามลำดับชั้นการบริการ โดยเริ่มจากผู้ที่ดำรงตำแหน่งสูงกว่า
วิดีโอในหัวข้อ
เป็นเรื่องดีถ้าคุณและเจ้านายของคุณเข้าใจกันอย่างสมบูรณ์ จะเป็นอย่างไรถ้าเจ้านายของคุณคอยจู้จี้คุณเกี่ยวกับเรื่องเล็กๆ น้อยๆ และทำให้คุณประสาทเสียจากการตำหนิของเขา? แน่นอนคุณสามารถเปลี่ยนงานได้ แต่ไม่รับประกันว่าสถานการณ์จะไม่เกิดซ้ำในที่ใหม่ เป็นการดีกว่าที่จะพยายามหาทางออกจากสถานการณ์นี้
คำแนะนำ
เตรียมจิตใจให้พร้อมสำหรับความจริงที่ว่าคุณจะต้องเปลี่ยนความสัมพันธ์ที่มีอยู่กับฝ่ายบริหาร เจ้านายไม่ใช่ครู เขาไม่มีสิทธิ์อ่านหนังสือให้คุณฟังและบอกคุณว่าคุณเป็นเด็กซุกซนที่ต้องถูกลงโทษ ตระหนักว่าคุณเป็นผู้ใหญ่ทั้งคู่ พูดความจริงทั่วไปเหล่านี้กับตัวเองทุกวัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งขณะยืนอยู่หน้ากระจก ในที่สุด ความคิดนี้จะติดอยู่ในหัวของคุณอย่างมั่นคง และจะสนับสนุนคุณในช่วงเวลาแห่งความสงสัย
หลังจากตัดสินใจแล้ว คุณต้องแจ้งให้เจ้านายทราบว่าคุณพร้อมที่จะให้ความร่วมมือ ไปที่สำนักงานของเขาเพื่อขอคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น หรือกลยุทธ์ที่ควรเลือกสำหรับการดำเนินธุรกิจนี้หรือธุรกิจนั้น คิดเกี่ยวกับหัวข้อของคุณล่วงหน้า หากจนถึงจุดนี้ การสื่อสารของคุณลดลงจนกลายเป็นการตำหนิในส่วนของเขาและปฏิกิริยาเชิงลบต่อพวกเขาในส่วนของคุณ ผู้จัดการจะประหลาดใจกับการเปลี่ยนแปลงในลักษณะการสื่อสารของคุณ น้ำเสียงที่สงบและทัศนคติทางธุรกิจที่มั่นใจของคุณจะทำให้เขาท้อใจจากการจับผิดกับคุณในเรื่องมโนสาเร่
ใจเย็นเสมอเมื่อพูดคุยกับผู้บังคับบัญชา หากคุณต้องการแสดงการคัดค้าน อย่าใช้สรรพนาม “ฉัน” แทนที่จะพูดว่า "ฉันอยู่ในภาวะฉุกเฉินตลอดเวลา" ให้พูดว่า "คุณออกคำสั่งให้ฉันในวินาทีสุดท้าย เมื่อไม่มีเวลาเหลือสำหรับการดำเนินการคุณภาพสูง" ด้วยนโยบายดังกล่าว เจ้านายจะเข้าใจว่าคุณมีการป้องกันที่แข็งแกร่ง และเขาจะต้องล่าถอย
หากคุณต้องการคำแนะนำจากเจ้านาย ให้ตอบคำถามให้เจาะจง ก่อนที่จะถามพวกเขา ลองจินตนาการว่าคุณกำลังขอความช่วยเหลือจากคนแปลกหน้า วิธีนี้จะช่วยให้คุณดึงตัวเองออกจากแง่ลบได้ง่ายขึ้น และเขาจะรู้สึกว่าพวกเขากำลังขอคำแนะนำจากเขาในฐานะผู้ที่มีประสบการณ์มากที่สุดในเรื่องนี้ วิธีนี้จะปรับปรุงความสัมพันธ์ของคุณ
หากเจ้านายของคุณชอบขึ้นเสียงก็อย่าตะโกนใส่เขา ทำให้จิตใจนักสู้ของเขาเย็นลงด้วยวลี “ฉันเข้าใจว่าคุณกังวล ทำให้คุณไม่มีสมาธิและตัดสินใจเรื่องสำคัญ” คุณต้องพูดอย่างใจเย็นและจริงใจโดยมองตาเขา หลังจากคำพูดดังกล่าว เจ้านายจะท้อแท้กับปฏิกิริยาของคุณ และความปรารถนาที่จะขึ้นเสียงของเขาจะหายไป
ในทุกสถานการณ์ คุณสามารถยืนหยัดเพื่อตัวเองและต่อสู้กลับได้หากผู้นำทำเกินกว่าอำนาจของเขา สิ่งนี้จะไม่ทำให้ความสัมพันธ์เสียหาย ในทางกลับกัน ความมุ่งมั่นอันมั่นคงของคุณจะสร้างแรงบันดาลใจให้เกิดความเคารพและจะไม่ใช้คุณเป็นผู้ส่งสารหรือผู้ช่วยอื่น ๆ เพื่อจุดประสงค์ของพวกเขาเอง
หารือของคุณเป็นประจำ ความสำเร็จอย่างมืออาชีพ- หากคุณได้ยินเพียงคำตำหนิและคำปฏิเสธจากเจ้านายของคุณ คุณก็สามารถเริ่มสงสัยในตัวคุณได้ ความสามารถระดับมืออาชีพ- จากนั้นเพื่อนร่วมงานของคุณจะสนับสนุนคุณและช่วยขจัดข้อสงสัยของคุณ
ในกระบวนการเลือกกลยุทธ์ในการจัดการกับเจ้านายที่ "ยาก" โปรดจำไว้ว่า: คุณสามารถเปลี่ยนทัศนคติของคุณที่มีต่อเจ้านายได้ แต่คุณไม่สามารถเปลี่ยนเขาได้ หากคุณยังไม่สามารถหาภาษากลางร่วมกับผู้บังคับบัญชาของคุณได้ แสดงว่าคุณเสียความกังวลมากเกินไป ลองคิดดูว่าสถานที่แห่งนี้คุ้มค่ากับความพยายามเช่นนี้หรือไม่? มันอาจจะดีกว่าถ้าย้ายไปแผนกอื่นหรือเปลี่ยนบริษัท สุดท้ายการต่อสู้ครั้งนี้ก็อาจเกิดขึ้นได้ ปีที่ดีที่สุด.
ความสัมพันธ์กับ ผู้บังคับบัญชามักจะกำหนดเลื่อนตำแหน่งของพนักงาน บันไดอาชีพชื่อเสียงของเขาในบริษัท ฯลฯ ด้วยความสามารถในการประพฤติตนอย่างถูกต้องร่วมกับผู้นำ คุณจึงสามารถประสบความสำเร็จได้อย่างมาก
คำแนะนำ
สื่อสารกับเจ้านายของคุณอย่างสุภาพและยับยั้งชั่งใจ แม้ว่าเขาจะยอมให้ตัวเองคุ้นเคยกับพนักงานก็ตาม ถูกต้องและสงบสติอารมณ์อยู่เสมอ รวมถึงในสถานการณ์ที่ฝ่ายบริหารปฏิบัติต่อคุณอย่างไม่ยุติธรรม อย่าขึ้นเสียงหรือสร้างเรื่องอื้อฉาว: การสื่อสารและการทูตที่สุภาพจะเหมาะสมกว่า
อย่าทำให้ตัวเองอับอายและอย่าปล่อยให้พวกเขาเช็ดเท้าของคุณ ยิ่งกว่านั้นอย่าคลำหรือประจบสอพลอ ผู้จัดการบางคนชอบที่จะทำงานร่วมกับพนักงานที่เข้มแข็งและมั่นใจในตนเอง และไม่ยอมให้พนักงานใช้คำเยินยอและความอัปยศอดสูเพื่อพยายามเลื่อนตำแหน่งหรือขึ้นเงินเดือน
เจ้านายเป็นเผด็จการ
ก่อนอื่น อันดับแรกควรพิจารณาว่าเจ้านายคนไหนที่คุณไม่ควรติดต่อด้วยอย่างแน่นอน และเจ้านายคนไหนที่คุณสามารถลองหาภาษากลางด้วยได้ลองนึกภาพ - เจ้านายของคุณคอยติดตามงานของคุณอย่างต่อเนื่องเนื่องจากขาดความไว้วางใจในพนักงาน ไม่ถือว่าพวกเขาเป็นมืออาชีพ คิดว่าพวกเขาไม่สามารถทำงานอย่างอิสระเพื่อผลประโยชน์ร่วมกันได้อย่างแน่นอน หรือในระหว่างการทำงานมีปัญหาเกิดขึ้นซึ่งการแก้ปัญหาต้องได้รับการแทรกแซงจากเจ้านายและเขาไม่มีเวลาจัดการกับพวกเขาเลย พนักงานจึงไม่ได้รับอนุญาตให้ทำการตัดสินใจดังกล่าว และเป็นผลให้ภาวะแทรกซ้อนสะสมเท่านั้น, กำหนดเวลาถูกละเมิด, คุณภาพของงานลดลงหรือจำนวนข้อบกพร่องเพิ่มขึ้น, ความตึงเครียดเกิดขึ้นและความปรารถนาที่จะแยกทางกับงานดังกล่าว โดยที่ผู้กำกับไม่แน่นอนในระดับที่ใกล้เคียงกันและไม่มีแนวโน้มเชิงบวก ได้รับการสังเกต
ผู้นำประเภทนี้สามารถระบุได้ภายในเวลาเพียงไม่กี่วันของการทำงาน หากเกิดปัญหาขึ้น เขาจะทำให้พนักงานทุกคนสับสน แต่เชื่อว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไขด้วยตัวเอง จัดการอภิปรายไม่รู้จบเกี่ยวกับความยากลำบากเพียงครั้งเดียว โดยมีเป้าหมายคือการตัดสินใจที่ถูกต้องและไม่อาจปฏิเสธได้ พยายามนำเสนอนวัตกรรมที่ไม่เหมาะสมกับองค์กรใดองค์กรหนึ่งเพียงสร้างความสับสนให้กับกระบวนการทำงานของทั้งทีม เขาเพิ่มศักดิ์ศรีโดยแลกกับลูกจ้างที่มีตำแหน่งต่ำกว่า สูญเสียตัวเองไปในสายตาของคนรอบข้าง และสูญเสียเกียรติจากเพื่อนฝูง
วิธีการทำงานภายใต้การควบคุมของหัวหน้าเผด็จการ
จะทำอย่างไรเมื่อผู้จัดการมีแนวโน้มที่จะจู้จี้จุกจิก? จะวางตำแหน่งตัวเองอย่างถูกต้องในองค์กรดังกล่าวได้อย่างไร? คุณหวังที่จะสร้างอาชีพของคุณภายใต้การนำของเจ้านายแบบนี้ได้ไหม? คุณอาจจะแปลกใจ แต่ก็ยังเป็นไปได้ทีเดียว! มีโอกาสที่จะทำงานปฏิบัติตามคำสั่งทั้งหมดของเขาสนับสนุนแนวทางการบริหารตามอำเภอใจและที่สำคัญที่สุดคือทำ การพัฒนาของตัวเองในทางที่จำเป็นหรือค่อย ๆ หางานที่เหมาะกับคุณมากขึ้นคุณไม่ควรชะลอการเลิกจ้างอย่างแน่นอนหากแอลกอฮอล์มีอำนาจเหนือผู้กำกับของคุณ และแม้แต่พนักงานก็ยังสนใจที่จะแบ่งปันสิ่งที่เขาหลงใหล ทีมดังกล่าวเต็มไปด้วยความสัมพันธ์ที่ไม่เป็นทางการ มีการจัดตั้งผู้นำเบื้องหลัง และพนักงานที่เหลือเป็นผู้ใต้บังคับบัญชาอย่างไม่เป็นทางการ นั่นคือผู้อำนวยการไม่มีน้ำหนักในองค์กร อำนาจทั้งหมดของเขามีการแบ่งปันกันเองโดยผู้บังคับบัญชาอย่างไม่เป็นทางการ ทีมแบบนี้ควรจากไปโดยไม่ลังเลเลย
กำลังโหลด...
