อีเอ็มแอลเอ็กซ์เพรส กฎการจัดส่ง

บริษัทขนส่ง IML ได้รับการส่งมอบมาเป็นเวลานาน เป็นหนึ่งในผู้นำด้านโลจิสติกส์ ความร่วมมือกับมันจะเป็นประโยชน์สูงสุดสำหรับร้านค้าออนไลน์เนื่องจากมีการสร้างเงื่อนไขที่ค่อนข้างดีสำหรับการขนส่งประเภทนี้ และเล็กน้อยเกี่ยวกับตัวเลข:

• รวมจุดส่งพัสดุกว่าสองร้อยจุด! ยิ่งไปกว่านั้น เจ็ดสิบห้าแห่งตั้งอยู่ในมอสโกและเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก
• ในแต่ละวันบริษัทขนส่งมีการขนส่งสินค้ามากกว่าหมื่นสองพันชิ้น!
• ระบบดังกล่าวได้รับลูกค้าจำนวนมาก รวมถึงตัวแทนขององค์กรการค้าจำนวนมาก และมีลูกค้าประจำมากกว่าสามพันคน

ข้อได้เปรียบหลักของระบบคือการประมวลผลคำสั่งที่มีความเร็วสูง นอกจากนี้ เกณฑ์เชิงบวกคือลูกค้าจะได้รับเงื่อนไขความร่วมมือที่สะดวกและโปร่งใส และอัตราการส่งพัสดุอยู่ในระดับที่เหมาะสม

จะเกิดอะไรขึ้นหากการส่งมอบล้มเหลว

ในกรณีที่จัดส่งไม่สำเร็จ โดยปกติจะมีการแจ้งค่าบริการเต็มจำนวน นั่นคือคุณสามารถคืนเงินได้หนึ่งร้อยเปอร์เซ็นต์สำหรับการสั่งซื้อหากพัสดุสูญหายหรือเสียหาย

เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ให้บริการไปรษณีย์

ในแหล่งข้อมูลอินเทอร์เน็ตอย่างเป็นทางการของ IML คุณสามารถค้นหาข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับบริษัทขนส่ง ตัวเลือกและวิธีการสั่งซื้อ ฯลฯ คุณสามารถไปได้โดยใช้ลิงก์ https://iml.ru

คุณสามารถติดตามพัสดุของคุณได้ที่นี่ จะไม่มีอะไรซับซ้อนที่นี่ หากต้องการทราบสถานะการจัดส่ง คุณต้องไปที่ลิงก์ https://iml.ru/status ในหน้านี้ของเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของบริษัทขนส่ง คุณสามารถติดตามพัสดุของคุณได้ อย่างไรก็ตาม คุณจำเป็นต้องมีข้อมูลบางอย่างเพื่อสิ่งนี้

หากต้องการติดตาม เช่นเดียวกับผู้ให้บริการไปรษณีย์และบริการติดตามอื่นๆ คุณจำเป็นต้องมีบาร์โค้ด นี่คือหมายเลขการจัดส่งที่ไม่ซ้ำกัน จะต้องระบุไว้ในหน้า https://iml.ru/status เพื่อแสดงสถานะของพัสดุ

718*********19 ได้รับใน 3 วัน

พอใจกับการจัดส่งค่ะ พนักงานส่งของก็สุภาพและโทรไปเตือนเรื่องการจัดส่งค่ะ แต่สักพักก็ส่งของไปยังที่อยู่จัดส่งไม่ได้เพราะอยู่ที่ทำงานค่ะ พวกเขาส่งมันไปที่งานของฉันโดยไม่มีคำถามใด ๆ

718*********14 ได้รับใน 16 วัน

DVR ดีเยี่ยม ซื้อมาไว้สำรองเพราะ... ฉันมีมันตามราคาแล้ว คุณภาพเป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยม ฉันไม่ได้ติดต่อกับผู้ขาย ฉันส่งไปแล้วและมันก็มาถึงอย่างรวดเร็ว

ติดตามพัสดุได้บางส่วน (80% ของการเดินทาง) ไม่มีความเสียหายต่อบรรจุภัณฑ์ โดยรวมแล้วฉันพอใจกับบริการ ฉันแนะนำมัน

718*********10 ได้รับใน 5 วัน

จัดส่งที่รวดเร็วและยอดเยี่ยม! ในตอนแรกมีการระบุที่อยู่บ้าน แต่เนื่องจากฉันทำงาน ผู้ให้บริการจัดส่งจึงแก้ไขที่อยู่และผู้จัดส่งจึงส่งคำสั่งซื้อของฉันไปที่ทางเข้าที่ทำงานโดยตรง บรรจุและสั่งซื้อโดยไม่มีความเสียหาย! โดยทั่วไปฉันไม่มีข้อตำหนิเกี่ยวกับบริการจัดส่งมีแต่ข้อดีเท่านั้น!!!

718*********16 ได้รับใน 21 วัน

ฉันเพิ่งรู้ว่าออร์เดอร์มาถึงจุดรับแล้วตอนที่ฉันโทรหาบริษัท! พวกเขาไม่ได้แจ้งให้ฉันทราบทางไปรษณีย์ โทรศัพท์ หรือทาง SMS... เธอนอนที่ PVZ เป็นเวลา 8 วัน บริษัทแบบนี้และยังไงก็ตาม นี่เป็นครั้งที่สองในสองปี!

718*********17 ได้รับใน 9 วัน

ฉันได้รับพัสดุแล้ว ทุกอย่างครบถ้วน บรรจุภัณฑ์ไม่เสียหาย จากทั้งหมด 9 วัน มี 3 คนนอนอยู่ในโกดังใน Novorossiysk ไม่มีใครแจ้งจนกว่าจะโทรสายด่วน เคอรี่โทรมาแจ้งก่อนส่ง 1 ชม. ซึ่งวันธรรมดาไม่สะดวกมากนัก Russian Post ส่งจากมอสโกถึงฉันภายใน 6 วัน

782*********14 ได้รับใน 3 วัน

สามวันไปยังภูมิภาคมอสโกจากมอสโก ฉันคิดว่าฉันจะเขียนว่าพวกเขาไม่ได้ผ่านมาหาฉันและจะเลื่อนการจัดส่งออกไปสองสามวัน แต่คราวนี้พวกเขาส่งมันทันที

718*********15 ได้รับใน 4 วัน

จัดส่งรวดเร็วมาก พัสดุมาถึงอย่างปลอดภัย พนักงานจัดส่งก็สุภาพและมีประสิทธิภาพเช่นกัน

718*********10 ได้รับใน 19 วัน

สำนักงานแย่มากจากมอสโกถึงโวลโกกราด จัดส่ง 19 วันด้วยการเดินเท้าอาจจะดีกว่า CDEK ยังไม่เคยเห็น บริษัท

707*********18 ได้รับใน 7 วัน

พัสดุถูกจัดส่งภายใน 7 วัน ฉันคิดว่าช่วงนี้ค่อนข้างยอมรับได้บรรจุภัณฑ์ยังคงอยู่ ไม่มีปัญหาเมื่อได้รับ

718*********10 ได้รับใน 10 วัน

10 วันในรัสเซียเป็นเวลานานบางครั้งพัสดุจากอาลีก็ใช้เวลานานเท่ากันในการมาถึง คำแรกจากผู้ให้บริการจัดส่งคือ "คุณอยู่ที่ที่อยู่ใด" ไม่สวัสดี ไม่มีการแนะนำตัว

718*********18 ได้รับใน 7 วัน

พัสดุมาถึงโดยไม่มีความเสียหายภายนอก แต่สิ่งที่เกิดขึ้นข้างในคือดีบุก เจลรั่วไหลออกมาทั้งหมด กลิตเตอร์ปะปนกันไปหมด และหลอดไฟเสียใน 2 วัน ฉันจึงนำไปให้ช่างเทคนิค บอกว่าต้องเปลี่ยนทั้งกระดาน ถามว่าถอดออกไหม แต่อนิจจา ฉันสั่งมันเป็นของขวัญ แต่น่าเสียดายที่มันเสียเงิน ระวัง

ฉันสั่งลำโพงสำหรับแล็ปท็อปของฉันจากอาลี ส่ง 9 วันไปยัง Kemerovo จากมอสโกผ่านบริการ IML ฉันทำงานเร็ว ทำได้ดีมาก ทุกอย่างไม่เสียหาย ใช้งานได้ดี!

718*********16 ได้รับใน 9 วัน

การจัดส่งถือเป็นสิ่งที่แย่ที่สุดในบรรดาบริษัทขนส่งทั้งหมด: เลขที่บ้านปะปนกัน แม้ว่าพวกเขาจะจำเป็นต้องใช้ในตอนแรกก็ตาม และฉันก็ยืนยันที่อยู่ของฉันบนเว็บไซต์ของพวกเขาอีกครั้ง จากมอสโกพัสดุใช้เวลา 9 วันถึงโวลโกกราด! นี่มันแย่มาก!

ฉันได้รับพัสดุแล้ว ทุกอย่างถูกบรรจุอย่างดี ของถึงเร็วทันใจครับ..พอใจกับงานบริการจัดส่งครับ.

718*********15 ได้รับใน 10 วัน

ส่งเร็วทุกอย่างเข้าที่และอยู่ในสภาพดีแม้ว่าพวกเขาจะไม่ได้ส่งอินเตอร์คอมที่ฉันสั่ง แต่มันก็คล้ายกันโดยสิ้นเชิงและมีฟังก์ชั่นทั้งหมดที่อยู่ในแอปพลิเคชันสำหรับอันที่ฉันสั่ง ฉันไม่สามารถระบุความแตกต่างของราคาได้ และพวกเขาไม่ได้ให้คำอธิบายเกี่ยวกับเหตุผลในการเปลี่ยนด้วย ฉันไม่ได้เริ่มโต้เถียง

750*********11 ได้รับใน 5 วัน

การจัดส่งเร็วกว่าบริษัทอื่นที่คล้ายคลึงกันโดยไม่มีความเสียหายทางกล สินค้ายังสมบูรณ์อยู่ครบถ้วน การติดตามพัสดุล่าช้ามาก พนักงานที่จุดจัดส่งสุภาพ นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่ฉันใช้บริการ IML = ฉันพอใจ

คุณภาพนั้นยอดเยี่ยมมาก ฉันยังคงแปลกใจกับสิ่งนี้ พนักงานจัดส่งยินดีรอหนึ่งสัปดาห์ในขณะที่ฉันอยู่นอกเมือง และด้วยความยินดี ฉันจึงตกลงที่จะเปลี่ยนที่อยู่จัดส่ง

718*********17 ได้รับใน 8 วัน

พัสดุมาถึงเร็วมาก กระเป๋าเป้สะพายหลังดูมีสไตล์มาก วัสดุกันน้ำได้เหมือนโพลีเอทิลีนที่ทนทาน แต่มีโครงสร้างคล้ายผ้า มันสกปรกได้ง่ายและสามารถเช็ดด้วยผ้าชุบน้ำหมาด ๆ ได้อย่างง่ายดาย)) สะดวกมากในแง่ของช่องสองช่องที่แตกต่างกัน กระเป๋าใส่ความคิดมากมาย ปลั๊กจากพาวเวอร์แบงค์ดับ คะแนนโดยสุจริตของฉันคือ 9 เต็ม 10

718*********10 ได้รับใน 8 วัน

พัสดุมาถึงอย่างรวดเร็วและไม่เสียหาย ฉันได้รับการแจ้งเตือนในแต่ละสถานที่ใหม่ ฉันรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่ง

718*********17 ได้รับใน 15 วัน

ฉันได้รับพัสดุโดยไม่มีความเสียหาย สำหรับภูมิภาคของฉัน (Primorsky Krai) นี่เป็นการจัดส่งที่รวดเร็วมาก ฉันมักจะได้รับคำสั่งซื้อภายในหนึ่งเดือนครึ่ง

718*********19 ไม่ได้รับใน 5 วัน

พัสดุนี้ส่งไปที่เยคาเตรินเบิร์ก ไม่ใช่ของวลาดิเมียร์ และมีคนที่นั่นด้วยซ้ำ ผู้ขายขออภัยสำหรับข้อผิดพลาดของบริการโลจิสติกส์ของ TMall และส่งผลิตภัณฑ์นี้พร้อมหมายเลขแทร็กอื่น

718*********14 ได้รับใน 6 วัน

พัสดุถูกจัดส่งภายใน 6 วัน เจ้าหน้าที่จัดส่งโทรมาและตกลงเรื่องเวลาจัดส่ง พัสดุมีความปลอดภัย

718*********12 ได้รับใน 10 วัน

พัสดุมาถึงอย่างแน่นหนา กล่องไม่มีความเสียหายที่มองเห็นได้ มีการปิดด้วยเทป เมื่อเปิดกล่องจะพบว่าตัวโคมหลอด UV (ผนังด้านหลังแตกออกเป็นชิ้น ๆ) ในกล่องชุดวานิชจะมองเห็นรอยรั่วและการผสมของสารเคลือบเงา แพ็คเกจแหนบถูกเปิดออก เวลาจัดส่งถึงจุดรับคือ 7 วัน ความเสียหายที่อธิบายไว้ข้างต้นน่าผิดหวัง

718*********18 ได้รับใน 8 วัน

เวลาจัดส่งค่อนข้างเป็นที่ยอมรับ พนักงานจัดส่งโทรมาในเวลาที่ไม่สะดวกสำหรับฉัน (เขาอยู่ในกะ) แต่เราตกลงอย่างรวดเร็วเกี่ยวกับตัวเลือก "สำรอง" และเขาก็นำพัสดุไปยังที่อยู่อื่นให้ภรรยาของฉันที่ทำงานตรวจสอบชื่อแล้วส่งมอบ บรรจุภัณฑ์ไม่บุบสลาย ทุกอย่างเรียบร้อยดี

667*********14 ได้รับใน 36 วัน

สวัสดีตอนบ่าย! พัสดุได้รับเมื่อวันที่ 06/05/19 จัดส่งทางไปรษณีย์ถึงมือคุณโดยตรง ขอบคุณมากสำหรับการทำงานที่ยอดเยี่ยม ติดตามต่อไป!

718*********13 ได้รับใน 15 วัน

2 วันถึงโกดังในมอสโก 3 วันถึง Ekb และ 10 (สิบวันคาร์ล!!!) ถึง Novouralsk! คุณสามารถขับรถไปทั่วรัสเซียได้ แต่ไม่ใช่ IML จะเดินทางได้เพียง 70 กม. แค่น่าเสียดาย

718*********12 ได้รับใน 5 วัน

ลำโพงนั้นยอดเยี่ยม เล่นได้ดี เบสที่หนักแน่น ผลิตด้วยคุณภาพสูง สามารถปรับเสียงสูงได้บนอีควอไลเซอร์ของเครื่องเล่นหรือบนโทรศัพท์ ฉันแนะนำให้คุณซื้อฉันแนะนำผู้ขาย

718*********18 ได้รับใน 10 วัน

จัดส่งไปที่ประตู ก่อนหน้านี้หมายเลขโทรศัพท์ของผู้จัดส่งได้ถูกรายงานไปยัง Viber แล้ว ฉันโทรไปก่อนไปส่ง10-15นาที กล่องไม่ยับไม่มีตำหนิ

750*********17 ได้รับใน 4 วัน

ฉันพอใจมากกับการทำงานของบริการไปรษณีย์ IML รวดเร็วก็โทรมาระบุเวลาที่สะดวก ฉันได้รับพัสดุชิ้นที่สองด้วยความช่วยเหลือจากพวกเขาแล้ว

สินค้าจัดส่งมาในสภาพดี ผู้จัดส่งบริการ IML ยืนยันที่อยู่จัดส่งในตอนเช้าและส่งพัสดุในเวลาอาหารกลางวัน

718*********12 ได้รับใน 9 วัน

ได้รับพัสดุแล้ว. คุณภาพการจัดส่งดี (กล่องยับนิดหน่อย ตัวสินค้าเองมีคุณภาพดีเยี่ยม)

718*********18 ได้รับใน 4 วัน

พัสดุจะถูกจัดส่งโดยผู้ให้บริการจัดส่งไปที่ประตูของคุณตามเวลาการส่งมอบที่ตกลงไว้ล่วงหน้า บรรจุภัณฑ์ไม่เสียหาย สินค้าอยู่ในสภาพการทำงาน ขอบคุณสำหรับการจัดส่งที่รวดเร็วและแม่นยำ!

718*********11 ได้รับใน 5 วัน

บริการจัดส่งที่ดีเยี่ยม ได้รับกล้องวงจรปิดภายใน 5 วัน จัดส่งทางไปรษณีย์ถึงอพาร์ตเมนต์ ก็ส่งพัสดุได้รวดเร็วทันใจ! และ Russian Post ท่องเที่ยวมา 2 เดือนแล้ว!

782*********13 ได้รับใน 5 วัน

การจัดส่งโดย IML ในกรณีของฉันยอดเยี่ยมมาก การจัดส่งใช้เวลา 14 วัน ซึ่ง 10 วันที่ผู้ขายไม่สามารถส่งพัสดุได้ (ความผิดของผู้ขาย) ผู้จัดส่งส่งพัสดุให้! หากโทรแจ้งล่วงหน้าบริการของบริษัทเป็นเลิศ ขอบคุณ!!!

718*********12 ได้รับใน 16 วัน

พัสดุมาถึงใน 16 วัน จัดส่งโดยผู้จัดส่ง มีรอยบุบเล็ก ๆ บนกล่องและมีรอยขีดข่วนเล็กน้อยบนผลิตภัณฑ์ โดยพื้นฐานแล้วทุกอย่างก็โอเค" ฉันพอใจกับทุกสิ่ง! ขอบคุณ! ขอขอบคุณเป็นพิเศษสำหรับผู้จัดส่งที่เป็นมิตร!

718*********17 ได้รับใน 3 วัน

จัดส่งทางไปรษณีย์ถึงอพาร์ตเมนต์ภายในสามวัน พัสดุมีความปลอดภัยตลอดจนสิ่งของภายใน ขอบคุณ!

718*********13 ได้รับใน 6 วัน

พัสดุมาถึงใน 6 วัน และนั่นคือจุดสิ้นสุดของผลบวก ผู้จัดส่งไม่อนุญาตให้คุณเปิดพัสดุจนกว่าคุณจะลงนาม หากคุณไม่เห็นด้วย ผู้จัดส่งจะโอนพัสดุของคุณกลับไปยังบริษัทขนส่งของเขาไปยังสาขาซึ่งตั้งอยู่ "ห่างไกล" แม้กระทั่งหลังจากทั้งหมดนี้ คุณก็สามารถเปิดพัสดุของคุณต่อหน้าเขาได้ หากมันถูกขโมยหรือแตกหัก พวกเขาไม่มีรายงานใดๆ ฯลฯ นั่นคือคุณจะไม่สามารถบันทึกได้ (การโจรกรรมหรือการทำลาย) ) และส่งกลับไปยังผู้ขาย และเปิดข้อพิพาทโดยมีความน่าจะเป็นในระดับสูงที่จะเป็นประโยชน์ต่อคุณ พูดง่ายๆ ก็คือ เรานำมันมาให้คุณ ลงนามและรับพัสดุ และที่เหลือเราไม่สนใจคุณ พัสดุของฉันมีรอยบุบเล็กน้อย มันเป็นความผิดของผู้ขายหรือบริษัทขนส่ง - ฉันไม่รู้ หากคุณสั่งของราคาถูก คุณสามารถสั่งซื้อผ่าน "สำนักงานชาราชกา" นี้ได้ แต่ถ้าคุณสั่งของแพง ฉันจะไม่สั่ง (เพื่อจะได้ไม่ต้องอธิบายให้ผู้ขายทราบในภายหลังว่าคุณไม่ใช่ "ยีราฟ") ขอให้สนุกกับการช้อปปิ้งนะทุกคน!

718*********13 ได้รับใน 13 วัน

1. ระยะเวลาในการจัดส่งคำสั่งซื้อในวันทำการการจัดส่งจะดำเนินการในวันถัดไปหลังจากได้รับใบสมัครและโอนสินค้าไปยังคลังสินค้าของตัวแทน

2. การเตรียมการ การสร้าง และการทำเครื่องหมายคำสั่งซื้อ

คำสั่งซื้อทั้งหมดที่ส่งเพื่อการจัดส่งจะต้องจัดทำและทำเครื่องหมายตามกฎต่อไปนี้:

2.1.คำสั่งซื้ออยู่ในบรรจุภัณฑ์แยกชิ้น ปิดผนึกด้วยเทปหรือกระดาษที่มีตราสินค้า เหมาะสำหรับการขนส่งทางถนนและไม่รวมการเข้าถึงคำสั่งซื้อโดยบุคคลที่สาม

2.2. คำสั่งซื้อจะต้องมีชุดเอกสารประกอบ รวมถึงสินค้าคงคลังตามตำแหน่ง (ใบแจ้งหนี้/สินค้าคงคลัง) ออกเป็นสองชุด

2.3.คำสั่งถูกทำเครื่องหมายและเครื่องหมายต้องมีข้อมูลต่อไปนี้:

• หมายเลขคำสั่งซื้อ (ซึ่งตรงกับหมายเลขในใบสมัครอิเล็กทรอนิกส์)
• เมืองที่จัดส่ง;
• ชื่ออาจารย์ใหญ่;
• วันที่จัดส่ง;
• จำนวนสถานที่ในคำสั่งซื้อ
• บาร์โค้ดที่ตรงกับหมายเลขในแอปพลิเคชันอิเล็กทรอนิกส์ บาร์โค้ดจะต้องถูกสร้างขึ้นตามคำแนะนำที่อยู่ที่

2.4. หากมีหลายสถานที่ในคำสั่งซื้อ เมื่อสร้างคำสั่งซื้อแล้ว แต่ละสถานที่จะมีหมายเลขคำสั่งซื้อที่ไม่ซ้ำกัน (ซึ่งระบุไว้ในแอปพลิเคชันการจัดส่งทางอิเล็กทรอนิกส์) ซึ่งระบุจำนวนสถานที่ในบาร์โค้ด

2.5.ประเภทของบรรจุภัณฑ์ต้องสอดคล้องกับลักษณะของสินค้า

2.6 การบรรจุจะต้องมั่นใจในความปลอดภัยของสินค้าในระหว่างการขนส่งโดยคำนึงถึงการดำเนินการขนถ่าย

2.7. สำหรับบรรจุภัณฑ์ ตัวการควรใช้วัสดุที่สอดคล้องกับขนาด น้ำหนัก และความเปราะบางของสินค้า กล่อง ภาชนะ ฯลฯ ต้องมีความทนทาน ด้วยวัสดุดูดซับแรงกระแทกเพื่อป้องกันแรงกระแทก การเสียดสี และการสั่นไหวระหว่างการเดินทาง (กระดาษยับ เศษผ้า บับเบิ้ลห่อหุ้ม ฯลฯ) อุปกรณ์แนบแต่ละชิ้นที่พับในกล่อง กระเป๋า ฯลฯ จะต้องแยกจากกันโดยใช้ตัวแบ่ง - แผ่นกระดาษแข็ง โฟมโพลีสไตรีน ฯลฯ สิ่งของภายในกล่องต้องยึดด้วยวัสดุกันกระแทกเพื่อป้องกันไม่ให้พลิกคว่ำและเป็นฉนวนระหว่างกัน

2.8.ตัวแทนมีสิทธิ์ตรวจสอบความถูกต้องของน้ำหนักปริมาตรและน้ำหนักกายภาพที่ระบุโดยอาจารย์ใหญ่ในใบสมัครโดยใช้อุปกรณ์พิเศษในสำนักงานของเขา หากในระหว่างกระบวนการตรวจสอบ ตรวจพบความแตกต่างระหว่างน้ำหนักที่ระบุในแอปพลิเคชันและผลลัพธ์ของการตรวจสอบ น้ำหนักจริงที่ใหญ่ที่สุดตามตัวแทนจะถูกนำมาใช้เป็นพื้นฐานในการกำหนดต้นทุนการขนส่ง

หากมีการสร้างคำสั่งซื้อและดำเนินการไม่ถูกต้อง ตัวแทนจะไม่รับผิดชอบต่อสินค้าที่จัดส่งบางส่วนภายใต้คำสั่งซื้อดังกล่าว

3. ดำเนินการจัดส่งคำสั่งของอาจารย์ใหญ่ไปยังคลังสินค้าของตัวแทน:

3.1.ด้วยตัวคุณเอง

3.2.โดยตัวแทนได้ออกบริการรั้วแล้ว

4. การโอน

4.1 ผู้จัดส่งของตัวแทนจะต้องตกลงกับผู้ซื้อทางโทรศัพท์เกี่ยวกับเวลาในการจัดส่งภายใน 30-60 นาที ในกรณีนี้สามารถโอนคำสั่งซื้อไปเป็นวันอื่นได้ในกรณีต่อไปนี้:

• การเปลี่ยนแปลงที่อยู่จัดส่ง (หากเขตการจัดส่งเปลี่ยนแปลง)
• ผู้ซื้อไม่พร้อมที่จะยอมรับคำสั่งซื้อ (ไม่มี ไม่มีเงิน ฯลฯ)
• ผู้ซื้อไม่รับสาย โทรศัพท์ไม่สามารถเข้าถึงได้ ฯลฯ
• หมายเลขโทรศัพท์ของผู้ซื้อไม่ถูกต้อง (ต้องตกลงกับอาจารย์ใหญ่)

5. ความล้มเหลวบางส่วน

5.1.ในระหว่างการถ่ายโอนสินค้า ลูกค้าอาจปฏิเสธรายการหนึ่งรายการขึ้นไป รายการที่ถูกปฏิเสธจะถูกบันทึกไว้ในเอกสารประกอบ (ใบแจ้งหนี้ของอาจารย์ใหญ่)

5.2. ตัวแทนมีสิทธิ์บรรจุสิ่งของที่ถูกปฏิเสธในบรรจุภัณฑ์ที่ Principal จัดเตรียมไว้ให้ หากไม่มี ให้ใส่ในภาชนะที่สาธารณะเข้าถึงได้

5.3. เมื่อชำระบัญชีแล้ว ถือว่าการส่งมอบเสร็จสมบูรณ์

5.4. เงินจะถูกโอนไปยัง Principal ตามจำนวนคำสั่งซื้อที่ชำระเงิน

5.5. มีการออกใบแจ้งหนี้การคืนสินค้าสำหรับสินค้าที่ถูกปฏิเสธ

5.6. ใบแจ้งหนี้ไม่สามารถมีเงื่อนไขได้มากกว่าหนึ่งข้อที่ทำให้ต้นทุนของผลิตภัณฑ์หนึ่งขึ้นอยู่กับการปฏิเสธของลูกค้าของผลิตภัณฑ์อื่น หากมีเงื่อนไขดังกล่าว ตัวแทนจะไม่รับผิดชอบต่อความแตกต่างระหว่างเงินทุนที่ยอมรับและสินค้าที่ได้รับจากลูกค้า

6. การปฏิเสธโดยสมบูรณ์

6.1 หากในขณะที่โอนสินค้าผู้ซื้อปฏิเสธสินค้าโดยสิ้นเชิง (สินค้าผิด ไม่มีเอกสารที่จำเป็น สินค้าชำรุด ฯลฯ) แบบฟอร์มการปฏิเสธจะถูกจัดทำขึ้นตามแบบฟอร์มที่กำหนด ในระหว่างการคำนวณถือว่าการส่งมอบเสร็จสมบูรณ์

7. บริการส่งคืนลูกค้า

7.1.ขั้นตอนและเงื่อนไขในการดำเนินการตามคำสั่ง

7.1.1 การส่งคืนสินค้าไปยัง Principal สำหรับบริการส่งคืนของลูกค้านั้นดำเนินการในลักษณะและภายในระยะเวลาที่กำหนดไว้ในข้อตกลงสำหรับการส่งคืนคำสั่งซื้อ

7.1.2. ตัวแทนจะไม่รับผิดชอบต่อความสอดคล้องและคุณภาพของสินค้าที่ส่งคืนให้กับ Principal และไม่ยอมรับการเรียกร้อง

7.2.ขั้นตอนการคืนสินค้าของลูกค้า

7.2.1.ไม่เกินวันถัดจากวันที่ได้รับแอปพลิเคชัน ตัวแทนจะส่งการแจ้งเตือนทาง SMS ไปยังลูกค้าพร้อมหมายเลขที่กำหนดให้กับผลิตภัณฑ์ที่ส่งคืน

7.2.2. ตัวแทนยอมรับสินค้าสำหรับการคืนสินค้าเฉพาะในกรณีที่ลูกค้ามีหมายเลขผลิตภัณฑ์ที่เคยส่งไปให้เขาตามข้อ 2.1

7.2.3. การรับสินค้าโดยตัวแทนจากลูกค้าของ Principal ดำเนินการ:

7.2.4. ผู้ดำเนินการที่จุดรับของตัวแทน

7.2.5. เจ้าหน้าที่จัดส่งของตัวแทน

7.2.6.ตัวแทนส่งสินค้าที่ส่งคืนไปยังคลังสินค้า ซึ่งเป็นข้อมูลที่ Principal เห็นในบัญชีส่วนบุคคล

7.2.7. ตัวแทนส่งคืนสินค้าตามข้อ 3.5 ของข้อตกลง

ครั้งที่สอง เงื่อนไขพิเศษสำหรับภูมิภาคมอสโกและมอสโก)

คลังสินค้าของตัวแทนเปิดตลอด 24 ชั่วโมง

8. นัดรับสินค้า

8.1.เวลาให้บริการ: ตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์เวลา 16:00 น. - 19:00 น. ในวันเสาร์เวลา 12:00 น. - 15:00 น. ในวันอาทิตย์และวันหยุดนักขัตฤกษ์ตั้งแต่ 12 ถึง 15 น. การรวบรวมสินค้านอกถนนวงแหวนมอสโกดำเนินการตั้งแต่ 9 ถึง 18 .

8.2 โดยค่าเริ่มต้นจะมีการจัดหารถยนต์โดยสารขนาดสูงสุด 2.5 ลูกบาศก์เมตร การส่งมอบยานพาหนะขนาดใหญ่จะมีการหารือแยกกัน

8.3 การดำเนินการขนถ่ายจะดำเนินการโดยอาจารย์ใหญ่

8.4. ระยะเวลารอรถสูงสุดไม่เกิน 20 นาที

8.5.หากดำเนินการรับสินค้านอกเมือง คำสั่งซื้อจะถูกส่งไปยังคลังสินค้าของตัวแทนในวันถัดไป

8.6. หากดำเนินการรับสินค้าภายในเมือง คำสั่งซื้อจะถูกส่งไปยังคลังสินค้าของตัวแทนในวันที่รับจนถึง 21:00 น.

9. การส่งมอบคำสั่งซื้อ

9.1.เวลาจัดส่งคือ 09.00 น. ถึง 21.00 น. ระยะเวลาในการจัดส่งขั้นต่ำคือ 3 ชั่วโมง ภายใน 30-60 นาที ก่อนจัดส่งผู้จัดส่งจะตกลงกับผู้ซื้อเกี่ยวกับเวลาจัดส่งทางโทรศัพท์

9.2. การจัดส่งในวันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุดจะดำเนินการโดยไม่มีช่วงเวลาตั้งแต่ 9 ถึง 18

9.3 การจัดส่งนอกถนนวงแหวนมอสโกดำเนินการตั้งแต่ 9 ถึง 18 โดยไม่มีช่วงเวลา

9.4. ในวันอาทิตย์และวันหยุดนักขัตฤกษ์ จะไม่มีการดำเนินการจัดส่งนอกถนนวงแหวนมอสโก

9.5 ผู้ให้บริการจัดส่งอยู่กับผู้ซื้อคือ 15 นาที

9.6. การจัดส่งนอกถนนวงแหวนมอสโกจะดำเนินการภายใน 1-2 วันโดยไม่ต้องอ้างอิงเวลา

9.7 การจัดส่งคำสั่งซื้อไปยังอพาร์ทเมนท์ในกรณีที่ไม่มีลิฟต์จะดำเนินการจนถึงชั้น 5 เท่านั้น

9.8. การจัดส่งคำสั่งซื้อคืนจะดำเนินการตั้งแต่ 9.00 น. ถึง 18.00 น. วันจันทร์ถึงวันเสาร์

10. เงื่อนไขในการประมวลผลคำสั่งซื้อสำหรับจุดรับ

10.1. ลูกค้าสามารถรับคำสั่งซื้อได้ที่จุดรับตั้งแต่เวลา 15:00 น. ตามเวลาที่จัดส่ง

10.2. ลูกค้าสามารถตรวจสอบความสมบูรณ์ของคำสั่งซื้อได้ต่อหน้าพนักงานของจุดจัดส่งคำสั่งซื้อ

10.3. พนักงานของจุดจัดส่งคำสั่งซื้อไม่ได้ตรวจสอบการทำงานของสินค้าในคำสั่งซื้อและไม่ให้บริการคำปรึกษา

ที่สาม เงื่อนไขพิเศษสำหรับภูมิภาคเซนต์ปีเตอร์สเบิร์กและเลนินกราด)

คลังสินค้าเปิดทำการวันจันทร์-ศุกร์ เวลา 07.00-20.00 น.

วันเสาร์ เวลา 09.00-17.00 น.

วันอาทิตย์ เวลา 15.00-18.00 น

11.นัดรับสินค้า

11.1. เวลาจัดส่งบริการ: ตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์เวลา 15:00 น. - 18:00 น. ในวันเสาร์เวลา 10:00 น. - 15:00 น. และอาจารย์ใหญ่จะต้องจัดเตรียมคำสั่งซื้อเพื่อจัดส่งภายในเวลารับสินค้าเริ่มแรก

11.2 โดยค่าเริ่มต้นจะมีการจัดหารถยนต์โดยสารขนาดสูงสุด 2.5 ลูกบาศก์เมตร การส่งมอบยานพาหนะขนาดใหญ่จะมีการหารือแยกกัน

11.3 การดำเนินการขนถ่ายจะดำเนินการโดยอาจารย์ใหญ่

11.4. ระยะเวลารอรถสูงสุดไม่เกิน 15 นาที

11.5. คำสั่งซื้อจะถูกรับภายในเมืองเท่านั้น และส่งไปยังคลังสินค้าของตัวแทนในวันที่รับสินค้า

12. การส่งมอบคำสั่งซื้อ

12.1. ระยะเวลาจัดส่งตั้งแต่ 10 ถึง 18 ชั่วโมง เวลาจัดส่งขั้นต่ำคือ 3 ชั่วโมง ภายใน 30-60 นาที ก่อนจัดส่งผู้จัดส่งจะตกลงกับผู้ซื้อเกี่ยวกับเวลาจัดส่งทางโทรศัพท์

12.2 ผู้ให้บริการจัดส่งอยู่กับผู้ซื้อคือ 15 นาที

12.3. การจัดส่งคำสั่งซื้อให้กับลูกค้านอกถนนวงแหวนเซนต์ปีเตอร์สเบิร์กจะดำเนินการภายใน 1-2 วันทำการตั้งแต่เวลา 10.00 น. ถึง 18.00 น. นับจากวันที่ได้รับคำสั่งซื้อที่คลังสินค้าของตัวแทนในเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก ระยะทางจัดส่งสูงสุดจากเซนต์ปีเตอร์สเบิร์กคือ 30 กม.

12.4. การจัดส่งช่วงเย็นจะดำเนินการเฉพาะภายในถนนวงแหวนตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์เวลา 18.00 น. - 21.00 น.

13. เงื่อนไขในการประมวลผลคำสั่งซื้อสำหรับจุดรับ

13.1. ลูกค้าสามารถรับคำสั่งซื้อได้ที่จุดรับตั้งแต่เวลา 15:00 น. ตามเวลาที่จัดส่ง

13.2. ลูกค้าสามารถตรวจสอบความสมบูรณ์ของคำสั่งซื้อได้ต่อหน้าพนักงานของจุดจัดส่งคำสั่งซื้อ

13.3. พนักงานของจุดจัดส่งคำสั่งซื้อไม่ได้ตรวจสอบการทำงานของสินค้าในคำสั่งซื้อและไม่ให้บริการคำปรึกษา

IV. เงื่อนไขพิเศษสำหรับภูมิภาคอื่นๆ

14.นัดรับสินค้า

14.1. โดยค่าเริ่มต้นจะมีการจัดหารถยนต์นั่งส่วนบุคคล การส่งมอบยานพาหนะขนาดใหญ่จะมีการหารือแยกกัน

14.2 การดำเนินการขนถ่ายจะดำเนินการโดยอาจารย์ใหญ่

14.3. ระยะเวลารอรถสูงสุดไม่เกิน 20 นาที

15. การส่งมอบคำสั่งซื้อ

15.1 ผู้ให้บริการจัดส่งอยู่กับผู้ซื้อเป็นเวลา 15 นาที

15.2. ก่อนการจัดส่ง 30-60 นาที ผู้จัดส่งตกลงเกี่ยวกับความเป็นไปได้ในการยอมรับคำสั่งซื้อจากผู้ซื้อ

15.3 จัดส่งภายใน 10 กม. จากเขตเมือง (ยกเว้น Nizhny Novgorod - 50 กม.)

15.4.ช่วงเวลาขั้นต่ำ 3 ชั่วโมง (ไม่รับประกัน)

15.5.จัดส่งช่วงเย็นระหว่างเวลา 18:00 น. - 21:00 น. (อัตราภาษีสองเท่า)

16. เวลาในการให้บริการ:

เมืองจัดส่ง	เวลาทำการของคลังสินค้า	เวลารับ จันทร์-ศุกร์	เวลารับ, ส	ระยะเวลาจัดส่งของเคอรี่ จันทร์-เสาร์
เบลโกรอด
เวลิกี นอฟโกรอด
เอคาเทรินเบิร์ก
โคสโตรมา
นิจนี นอฟโกรอด
โนโวรอสซีสค์
รอสตอฟ-ออน-ดอน
สโมเลนสค์
เชเลียบินสค์
ยาโรสลาฟล์

17. เงื่อนไขในการประมวลผลคำสั่งซื้อสำหรับจุดรับ

17.1 เวลาทำการของจุดรับจะระบุไว้ในส่วนนี้

17.2. ลูกค้าสามารถตรวจสอบความสมบูรณ์ของคำสั่งซื้อได้ต่อหน้าพนักงานของจุดจัดส่งคำสั่งซื้อ

17.3 พนักงานของจุดจัดส่งคำสั่งซื้อไม่ได้ตรวจสอบการทำงานของสินค้าในคำสั่งซื้อและไม่ให้บริการคำปรึกษา

V. เงื่อนไขพิเศษสำหรับการจัดส่งโดยการขนส่งทางอากาศ

18. ภูมิศาสตร์การส่งทางอากาศ

18.1. การจัดส่งระหว่างเมืองทางอากาศใช้ได้กับทุกเมืองในเขตภาษี V1, V2, V3 รายการปัจจุบันฉบับสมบูรณ์มีอยู่ตามที่อยู่ในเอกสาร “IML Delivery Cities” พร้อมด้วยหมายเหตุ “air”

19. กฎเกณฑ์ในการสั่งซื้อ

19.1 บรรจุภัณฑ์ของคำสั่งซื้อจะต้องมั่นใจในความปลอดภัยในระหว่างการขนส่ง การขนถ่าย การบรรจุใหม่ การขนส่ง และการเก็บรักษา

19.2 สินค้าที่แตกหักง่ายจะต้องบรรจุในลักษณะที่ไม่มีความเสียหายต่อสิ่งที่อยู่ภายในระหว่างการจัดการและการเสียรูปเล็กน้อยของบรรจุภัณฑ์ด้านนอก (อันเป็นผลมาจากการสั่นบนเครื่องบิน)

19.3. การลงทุนที่เป็นของเหลวและเทกองจะต้องบรรจุในภาชนะที่ปิดสนิทซึ่งเหมาะสำหรับการขนส่งสารดังกล่าว สารเหล่านี้ไม่ควรรวมอยู่ใน "รายการสินค้าที่ห้ามขนส่ง"

19.4. สำหรับการจัดส่งหรือพัสดุแต่ละรายการ (ในกรณีของการจัดส่งหลายชิ้น) จะต้องแนบรายการสิ่งของ (ตามผลิตภัณฑ์) หรือใบส่งมอบ ซึ่งสามารถเข้าถึงได้โดยไม่ต้องเปิดพัสดุ จำเป็นต้องพิมพ์รายการเนื้อหา (หรือบันทึกการจัดส่ง) และติดไว้บนบรรจุภัณฑ์ด้านนอกของคำสั่งซื้อหรือแต่ละรายการ ในกรณีที่มีคำสั่งซื้อหลายรายการ

19.5. หากของที่ต้องจัดส่งมีสารปริมาณมาก ของเหลว หรือยา จะต้องมีเอกสารข้อมูลความปลอดภัยหรือเอกสารอื่น ๆ ที่ยืนยันความปลอดภัยของสินค้าสำหรับการขนส่งทางอากาศ (เช่น จดหมายเกี่ยวกับความปลอดภัยของสินค้าสำหรับยา)

19.6. หากมียาอยู่ในการจัดส่ง การจัดส่งจะดำเนินการเฉพาะเมื่อได้รับสำเนาสแกนจดหมายในรูปแบบของภาคผนวกหมายเลข 1 ของกฎเหล่านี้

19.7. ตัวแทนไม่ยอมรับสินค้าอันตราย รายการสินค้าอันตรายจะถูกโพสต์บนเว็บไซต์ของตัวแทนภายใต้ลิงค์ “รายการสินค้าที่ห้ามขนส่ง”

20. การยอมรับและการเก็บภาษี

20.1. การยอมรับคำสั่งซื้อสำหรับการจัดส่งจะดำเนินการตาม "โหมดการจัดส่งทางอากาศ" ระบอบการปกครองปัจจุบันถูกโพสต์บนเว็บไซต์ของตัวแทนที่

20.2 เมื่อทำการชาร์จ จะคำนึงถึงค่าที่มากกว่าสองค่า - น้ำหนักจริงหรือปริมาตรโดยปัดเศษขึ้นเป็นกิโลกรัมเต็มที่ใกล้ที่สุด สูตรน้ำหนักปริมาตร:

น้ำหนัก = ยาว (ซม.) x กว้าง (ซม.) x สูง (ซม.) / 5000

ตัวอย่างเช่น คำสั่งซื้อที่มีน้ำหนัก 3.2 กก. ขนาด 30 ซม. x 50 ซม. x 10 ซม. (แล็ปท็อป) จะถูกเรียกเก็บเงินเป็น:

น้ำหนักจริง = 3.2 กก. (ปัดเศษเป็น 4 กก.) ปริมาตรน้ำหนัก = 30 x 50 x 10/5000 = 3 (ปัดเศษเป็น 3 กก.) สูงสุด (น้ำหนักจริงและปริมาตร WEIGHT) = 4 กก.

21. เวลาการส่งมอบ

21.1 เวลาจัดส่งสำหรับเมืองที่มีการจัดส่งทางอากาศจะระบุเป็นช่วงเวลาระหว่างเวลาขั้นต่ำและสูงสุดที่เป็นไปได้

21.2. คำสั่งซื้อจะถูกส่งไปยังเมืองปลายทางตามกำหนดการจัดส่ง

21.3. สำหรับการจัดส่งที่ไม่ได้มาจากมอสโก เวลาในการจัดส่งจะขึ้นอยู่กับวันที่สินค้าถูกส่งไปยังคลังสินค้าประจำภูมิภาคของตัวแทน

22. การออกแบบที่ไม่ถูกต้อง

22.1.คำสั่งซื้อกรอกไม่ถูกต้อง - ไม่มีสินค้าคงคลังของเอกสารแนบหรือใบตราส่ง รวมทั้งมีสิ่งที่แนบมารวมอยู่ในรายการสินค้าอันตรายและต้องห้าม รวมถึงเอกสารแนบที่จำเป็นสำหรับการรับรองโดยไม่มีใบรับรองหรือเอกสารข้อมูลความปลอดภัยจะ ถูกปฏิเสธที่คลังสินค้ามอสโกโดยมีการจัดส่งภาษีในโซนที่เกี่ยวข้องโดยมีน้ำหนัก = 1 กก.

22.2. สำหรับสินค้าที่ลงทะเบียนไม่ถูกต้องหรือต้องได้รับการอนุมัติเพิ่มเติมในการจัดส่ง ระยะเวลาการส่งมอบจะพิจารณาตั้งแต่วินาทีที่ประเด็นทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับสินค้าได้รับการอนุมัติ

23. การเก็บภาษีผลตอบแทน

23.1.คำสั่งซื้อที่ถูกปฏิเสธหรือถูกปิดด้วยการปฏิเสธบางส่วนจะถูกส่งคืนไปยังคลังสินค้าในมอสโกภายใน 18 วัน และสำหรับการจัดส่งที่ถูกปฏิเสธ ค่าธรรมเนียมการจัดส่งคืนจะถูกเพิ่มตามน้ำหนักตามอัตราภาษี การคืนสินค้าบางส่วนจะต้องเสียค่าจัดส่งคืน 50% ของอัตราฐานตามน้ำหนักเดิม

24. การเปลี่ยนแปลงอัตราภาษีสำหรับจุดหมายปลายทางบางแห่ง

24.1. เนื่องจากความเป็นไปได้ที่ต้นทุนการบริการของสายการบินจะเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว รวมถึงค่าบริการที่เกี่ยวข้องกับฤดูกาลและอุตุนิยมวิทยา อัตราภาษีการขนส่งสำหรับจุดหมายปลายทางบางแห่งอาจเพิ่มขึ้นโดยแจ้งให้ทราบล่วงหน้า 5-7 วัน การเปลี่ยนแปลงราคาดังกล่าวจะถูกรายงานโดยเร็วที่สุด แอปพลิเคชันที่ได้รับการยอมรับทั้งหมด รวมถึงแอปพลิเคชันจากภูมิภาคอื่น ๆ จะได้รับการดำเนินการในอัตราในวันที่ได้รับแอปพลิเคชัน

25. การขนส่งสินค้าที่สนามบิน

25.1.เมื่อส่งสินค้าที่สนามบิน คำสั่งซื้อแต่ละรายการจะต้องผ่านการควบคุมเนื้อหาที่จำเป็นโดยใช้เครื่องสแกนเอ็กซ์เรย์ และตรวจสอบการจัดส่งว่ามียาต้องห้ามหรือไม่ หากตรวจพบสิ่งที่แนบมาที่เป็นอันตรายหรือต้องห้าม พนักงานรักษาความปลอดภัยของสนามบินอาจเปิดคำสั่งที่น่าสงสัยและส่งคืนได้ การตรวจสอบจะดำเนินการต่อหน้าพนักงานของตัวแทนหรือตัวแทนที่ได้รับอนุญาตจากบริษัทขนส่ง

25.2. หากพิจารณาแล้วว่าไม่สามารถส่งคำสั่งซื้อที่ยึดทางอากาศได้จะถือว่าส่งคืนไม่ถูกต้อง

มีความหลากหลายไม่เพียงแต่ในด้านผลิตภัณฑ์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงวิธีการจัดส่งด้วย เมื่อเลือกบริษัทใดบริษัทหนึ่ง ผู้ใช้จะหลงทาง โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ซื้อใหม่ เราจะพูดถึงบริการจัดส่งอย่างหนึ่งที่เรียกว่า ไอเอ็มแอล คอมเมอร์เชียล เอ็กซ์เพรส.

IML Commercial Express กับ Aliexpress จัดส่งแบบใด

IML Commercial Express กับ Aliexpress จัดส่งแบบใด

เวลาจัดส่งสำหรับพัสดุ IML Commercial Express

ตามกฎแล้ว หมายเลขแทร็กใดๆ จะไม่ถูกติดตามทันที แต่จะติดตามหลังจากผ่านไปสองสามวันเท่านั้น ในกรณีของ ไอเอ็มแอลสถานะแรกจะปรากฏขึ้นหลังจากที่พัสดุผ่านด่านศุลกากรแล้ว ระยะเวลาจัดส่งโดยเฉลี่ยคือ 15 วัน นี่เป็นเรื่องปกติโดยเฉพาะเมื่อพิจารณาว่าบริการนี้เป็นบริการจัดส่ง

จะติดตามพัสดุ IML Commercial Express จาก Aliexpress ได้อย่างไร

ก่อนอื่นให้ติดตามสินค้าด้วย Aliexpressมีอยู่บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ ไอเอ็มแอล คอมเมอร์เชียล เอ็กซ์เพรส- โดยไปที่ลิงค์ที่นี่

• ไม่มีหน้าต่างการติดตามบนหน้าหลัก หากต้องการค้นหา ให้ไปที่แท็บ "ติดตามคำสั่งซื้อของคุณ"

• ในบรรทัด "บาร์โค้ด"ระบุหมายเลขแทร็กที่ได้รับจากผู้ขาย

• จากนั้นกรอกโค้ดจากภาพด้านขวา
• สุดท้าย เลือก "หา"

หลังจากนี้ คุณจะเห็นข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับตำแหน่งของพัสดุของคุณ

นอกจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของบริการแล้ว คุณยังสามารถติดตามพัสดุของคุณโดยใช้เครื่องมือติดตามสากลพิเศษ ตัวอย่างเช่นหนึ่งในความนิยมมากที่สุดคือ ที่ไหนโพซิลก้า- ใช้งานง่ายมาก - ในหน้าหลัก ให้กรอกหมายเลขแทร็กในบรรทัดพิเศษแล้วเลือก "ติดตาม".

บริการติดตามอื่นๆ ทำงานในลักษณะเดียวกัน:

พิธีการทางศุลกากรของพัสดุ IML Commercial Express จาก Aliexpress

วันนี้ทุกพัสดุกับ Aliexpressซึ่งจัดส่งโดยบริการจัดส่งขึ้นอยู่กับพิธีการศุลกากร เพราะ ไอเอ็มแอล คอมเมอร์เชียล เอ็กซ์เพรสเป็นเช่นนั้นแล้วก็ยังดำเนินการพัสดุที่ศุลกากรด้วย ดังนั้นบริษัทจึงกำหนดให้ต้องมีข้อมูลหนังสือเดินทางของลูกค้า ยิ่งไปกว่านั้นนี่เป็นข้อกำหนดของศุลกากรและไม่ได้ขึ้นอยู่กับมันแต่อย่างใด ดังนั้นหากถูกขอให้ให้ข้อมูลก็ควรทำเช่นนั้นจะดีกว่า มิฉะนั้นสินค้าจะถูกส่งกลับไปยังประเทศจีน

หากคุณกลัวที่จะส่งข้อมูลที่เป็นความลับดังกล่าว เรารับรองได้ว่าไม่มีอะไรผิดปกติ เนื่องจากขั้นตอนค่อนข้างเป็นมาตรฐาน ผู้ซื้อหลายรายต้องเผชิญกับความจำเป็นในการส่งแล้ว หลังจากส่งคำสั่งซื้อและบริการจัดส่งได้รับข้อมูลแล้ว คุณจะได้รับจดหมายขอให้คุณส่งข้อมูลหนังสือเดินทางของคุณทันที ทำได้ง่ายมาก เพียงคลิกลิงก์ในจดหมายแล้วกรอกแบบฟอร์มสั้นๆ

ซึ่งเพียงพอแล้วที่พัสดุจะผ่านการตรวจสอบทางศุลกากรได้สำเร็จ หลังจากนั้นเธอจะมาหาคุณอย่างรวดเร็ว

จะรับพัสดุ IML Commercial Express จาก Aliexpress ได้อย่างไร

บริการจัดส่ง ไอเอ็มแอล คอมเมอร์เชียล เอ็กซ์เพรสใช้วิธีการโอนสินค้าจาก 2 วิธี Aliexpressถึงผู้ซื้อ:

• จัดส่งทางเคอรี่ส่งตรงถึงบ้านคุณ
• การรับพัสดุที่จุดจัดส่งแห่งใดแห่งหนึ่ง

ดังนั้นนอกเหนือจากการจัดส่งที่รวดเร็วแล้ว ลูกค้าของบริษัทยังได้รับบริการคุณภาพสูงอีกด้วย

ปัญหาเกี่ยวกับการจัดส่งพัสดุ IML Commercial Express จาก Aliexpress

ในบางกรณีผู้ซื้อที่ได้ใช้บริการของบริการ ไอเอ็มแอล คอมเมอร์เชียล เอ็กซ์เพรสกำลังประสบปัญหาบางประการเกี่ยวกับการจัดส่งพัสดุ มาดูกันว่ามีกรณีใดบ้างเกิดขึ้นและจะทำอย่างไรกับพวกเขา

• พัสดุอยู่ที่จุดจัดส่ง แต่ไม่มีใครรายงานสิ่งนี้

บางครั้งมันเกิดขึ้นที่การแจ้งเตือนการมาถึงของสินค้า ณ จุดจัดส่งไม่มาถึง สิ่งนี้ทำให้ผู้ซื้อรอจนถึงนาทีสุดท้ายเพื่อให้สถานะการมาถึงปรากฏขึ้นหรือติดต่อฝ่ายสนับสนุน ไอเอ็มแอลและพบว่าสินค้าสามารถรับได้เมื่อนานมาแล้ว

• สถานะขั้นกลาง “ถึงที่หมายแล้ว” และ “พัสดุจัดส่งแล้ว” ทำให้เกิดความสับสน

บริษัท ไอเอ็มแอลโดยพื้นฐานแล้วจะต้องส่งสินค้าทางไปรษณีย์ซึ่งก็คือถึงบ้านของผู้ซื้อ แต่การจัดส่งดังกล่าวไม่สามารถทำได้ในทุกเมือง ดังนั้นพัสดุจะถูกส่งไปยังพื้นที่เหล่านี้โดยใช้ Russian Post

ดังนั้นเมื่อสินค้าถูกโอนไปที่เมลแล้วสถานะเหล่านี้ก็เกิดขึ้น ขั้นแรก ข้อมูลปรากฏว่าพัสดุถึงปลายทางแล้วจึงระบุว่าได้จัดส่งแล้ว

องค์กรเริ่มกิจกรรมระหว่างการพัฒนาตลาดอีคอมเมิร์ซ ช่วยให้ลูกค้าสามารถลงทะเบียนและติดตาม IML ตามหมายเลขออนไลน์ได้อย่างสะดวก โครงสร้างดังกล่าวได้กลายเป็นหนึ่งในผู้ริเริ่มไม่กี่รายที่นำเสนอบริการโลจิสติกส์แก่ผู้บริโภคร้านค้าออนไลน์ การบริการลูกค้าที่สะดวกสบายทำให้เราสามารถให้บริการคุณภาพสูงได้อย่างเต็มที่ ความเร็วในการขนส่งสินค้ายังคงระดับเดิมเสมอ ตอบสนองความต้องการของผู้บริโภค

มีการนำเสนอบริการสำหรับผู้ขายและผู้ซื้อในระดับสูงสุด หากต้องการส่งสินค้าไปยังเมืองใดๆ ในต่างประเทศ บริษัทจะควบคุมขั้นตอนการจัดส่ง คุณสามารถส่งสินค้าได้โดยติดต่อสาขาใดก็ได้หรือโทรติดต่อผู้ให้บริการจัดส่ง หลังจากกรอกเอกสารและสรุปสัญญาแล้วก็เริ่มกลไกการส่งมอบ คุณสามารถส่งพัสดุแบบมาตรฐานและแบบไม่มาตรฐานรวมถึงจัดส่งพัสดุหนักได้ เมื่อได้รับใบเสร็จพร้อมหมายเลขส่วนบุคคลแล้ว ลูกค้าสามารถติดตามรายการเมล IML ตามตัวระบุได้

จัดส่งที่รวดเร็ว

บริษัทเปิดโอกาสให้องค์กรการค้าและร้านค้าออนไลน์สามารถส่งสินค้าไปยังผู้รับได้ ด้วยการใช้เครือข่ายจุดจัดส่งที่กว้างขวาง ลูกค้าสามารถทำตามขั้นตอนการทำสัญญาและใช้บริการตามเงื่อนไขที่เป็นประโยชน์ ราคาจัดส่งที่ไม่แพงทำให้เราสามารถให้บริการที่มีคุณภาพแก่บริษัทขนาดใหญ่และขนาดเล็กได้ การติดตามพัสดุ IML ที่สะดวกตามหมายเลขคำสั่งซื้อนั้นดำเนินการโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายผ่านทางเว็บไซต์ขององค์กร นอกจากนี้ ลูกค้าที่ติดต่อใช้บริการยังจะได้รับสิทธิประโยชน์อื่นๆ ดังนี้

• รูปแบบการคำนวณภาษีที่โปร่งใส
• ข้อมูลที่มีอยู่เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลง
• จัดทำเอกสารรายงานการชำระเงิน
• การนำสินค้าออกจากคลังสินค้าร้านค้าออนไลน์
• จัดส่งที่รวดเร็ว

วัสดุบรรจุภัณฑ์คุณภาพสูงตรงตามมาตรฐานสากล

บริษัทเป็นตัวกลางของแพลตฟอร์มการซื้อขายยอดนิยมมากมายบนอินเทอร์เน็ต โซลูชันด้านลอจิสติกส์สมัยใหม่ทำให้สามารถจัดส่งไปยังการตั้งถิ่นฐานมากกว่า 1,000 แห่งในรัสเซียได้อย่างรวดเร็ว จากสถิติพบว่า 98% ของการจัดส่งถึงมือผู้รับตรงเวลา การนำทางไซต์ที่สะดวกช่วยให้คุณตรวจสอบการติดตาม IML ด้วยหมายเลขรหัสไปรษณีย์ได้ฟรี ด้วยเหตุนี้ คุณจึงสามารถรับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับสถานที่จัดส่งและวางแผนเวลาของคุณได้เสมอ

เงื่อนไขที่ดี

บริษัทมีความยินดีที่จะให้บริการร้านค้าออนไลน์ที่ไม่เพียงแต่ให้บริการโลจิสติกส์คุณภาพสูงเท่านั้น เมื่อเร็วๆ นี้ ลูกค้าได้เข้าถึงโซลูชันการชำระเงินที่ครอบคลุมซึ่งช่วยปรับปรุงคุณภาพของร้านค้าออนไลน์ได้อย่างมาก บริการนี้ร่วมกับธนาคารพันธมิตรเป็นกลไกที่สะดวกสำหรับการรับชำระเงินออนไลน์โดยตรง สิ่งนี้ช่วยให้เรามั่นใจได้ว่าจะสามารถจัดส่งสินค้าแบบชำระเงินไปยังผู้บริโภคได้เร็วที่สุด เว็บไซต์ของบริษัทมีการนำทางที่สะดวกและชัดเจน ดังนั้นการใช้บัญชีส่วนตัวและแพ็คเกจบริการของคุณจึงง่ายขึ้นมาก

โซลูชั่นทางเทคโนโลยีที่นำมาใช้กันอย่างแพร่หลายในงานของบริษัท ให้บริการในระดับสูง นอกจากนี้ยังช่วยปรับปรุงคุณภาพการบริการลูกค้าด้วย เอกสารทางเทคนิคที่จำเป็น การติดตามรายการเมล IML ตามหมายเลขแทร็กตอนนี้ให้ข้อได้เปรียบเหนือคู่แข่งหลายราย ลูกค้าจะสามารถรับรายงานประจำวันเกี่ยวกับตำแหน่งของพัสดุ ซึ่งจะช่วยลดความเสี่ยงของการสูญเสียและความขัดแย้งกับผู้บริโภคได้อย่างมาก