บ่อยครั้งที่สื่อสิ่งพิมพ์ระบุว่ามีการลดตำแหน่งงาน เช่น CEO, CFO, CIO และ CxO อื่นๆ
มาดูตำแหน่งเหล่านี้กันดีกว่า (ซีเอ็กซ์โอ):
ซีอีโอ (ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร)อย่างแท้จริง - ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร - เจ้าหน้าที่สูงสุดของบริษัท ( ผู้จัดการทั่วไปประธานกรรมการ ประธานกรรมการ กรรมการ) กำหนด กลยุทธ์โดยรวมรัฐวิสาหกิจ ตัดสินใจในระดับสูงสุด ปฏิบัติหน้าที่ตัวแทน
CFO (ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการเงิน)- ผู้อำนวยการฝ่ายการเงิน- รับผิดชอบในการจัดการกระแสการเงินของธุรกิจสำหรับ การวางแผนทางการเงินและการรายงาน กำหนดนโยบายทางการเงินขององค์กร พัฒนาและดำเนินมาตรการเพื่อให้มั่นใจว่า ความมั่นคงทางการเงินขึ้นอยู่กับเป้าหมายเชิงกลยุทธ์และแนวโน้มการพัฒนาขององค์กร กำหนดแหล่งเงินทุน ในโครงการบริหารจัดการของบริษัท เขาดำรงตำแหน่งรองประธานฝ่ายการเงินและรายงานตรงต่อประธานบริษัทหรือผู้อำนวยการทั่วไป มักดำรงตำแหน่งกรรมการบริษัท
СVO (ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายวิสัยทัศน์)- กรรมการบริหาร ตามแผนการจัดการบริษัททั่วไป เขาดำรงตำแหน่งรองประธานและรายงานตรงต่อประธานบริษัทหรือผู้อำนวยการทั่วไป มักดำรงตำแหน่งกรรมการบริษัท
ซีโอโอ( หัวหน้าฝ่ายปฏิบัติการเจ้าหน้าที่)- ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการ หนึ่งในหัวหน้าสถาบันที่รับผิดชอบการดำเนินงานประจำวันสำหรับกิจกรรมปัจจุบัน ในภาษารัสเซียและธุรกิจ แนวคิดนี้สอดคล้องกับตำแหน่งของ "ผู้อำนวยการบริหาร"
CBDO (ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายพัฒนาธุรกิจ)- ผู้อำนวยการฝ่ายพัฒนาธุรกิจ ตำแหน่งนี้มีความรู้กว้างขวางและครอบคลุมเกี่ยวกับการดำเนินงานขององค์กรซึ่งจำเป็นต้องสร้างวิสัยทัศน์ในการระบุตลาดใหม่ จัดการการเติบโตของบริษัท และกำหนดข้อกำหนดสำหรับการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่
CIO (ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายสารสนเทศ)- ผู้จัดการฝ่ายเทคโนโลยีสารสนเทศ (หัวหน้า) ผู้อำนวยการฝ่ายเทคโนโลยีสารสนเทศ (พนักงานองค์กร ผู้บริหารระดับสูงที่รับผิดชอบด้านการจัดหาและการนำเทคโนโลยีใหม่ไปใช้ การจัดการ แหล่งข้อมูล- แม่นยำที่สุด แนวคิดนี้ในภาษารัสเซียตรงกับ "ผู้อำนวยการฝ่ายไอที", "ผู้อำนวยการแผนก เทคโนโลยีสารสนเทศ, "รองผู้อำนวยการฝ่ายไอที"
CSO (หัวหน้าเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย)- หัวหน้าแผนกรักษาความปลอดภัย (หัวหน้า) ผู้อำนวยการฝ่ายรักษาความปลอดภัยขององค์กร
CISO (ประธานเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยข้อมูล)- หัวหน้าฝ่ายรักษาความปลอดภัยไอที (หัวหน้า) ผู้อำนวยการฝ่ายรักษาความปลอดภัยไอที CISO อาจรายงานทั้ง CIO และ CSO
CMO (ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาด)- ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด/ ผู้อำนวยการฝ่ายการค้าผู้จัดการที่อยู่ในประเภทของผู้บริหารระดับสูงผู้บริหารระดับสูงขององค์กร กำหนด กลยุทธ์ทางการตลาดองค์กร ตัดสินใจในระดับสูงสุด จัดการงานบริการการตลาดขององค์กร
CAO (ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายบัญชี) - หัวหน้าฝ่ายบัญชี- ผู้จัดการที่อยู่ในประเภทของผู้บริหารระดับสูงผู้บริหารระดับสูงขององค์กร รับผิดชอบงานด้านบัญชีทุกด้าน
CTO (ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคนิคหรือประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคโนโลยี)- ผู้อำนวยการฝ่ายเทคนิค - ตำแหน่งผู้นำในบริษัทตะวันตก สอดคล้องกับรัสเซีย " หัวหน้าวิศวกร- หนึ่งในผู้นำของบริษัทที่รับผิดชอบในการพัฒนาและพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ โดยปกติเขาจะรับผิดชอบในส่วนเทคโนโลยีทั้งหมดของการผลิต
พร้อมที่จะเริ่มทำงานกับบริษัทใหม่ในประเทศที่พูดภาษาอังกฤษแล้วหรือยัง? คำศัพท์ภาษาอังกฤษที่ใช้สำหรับตำแหน่งผู้บริหารนั้นแตกต่างอย่างสิ้นเชิงจากคำศัพท์ภาษารัสเซีย ชื่อบางชื่อไม่ง่ายอย่างที่คิด และแม้แต่ชื่อเดียวกันก็อาจมีชื่อที่แตกต่างกันได้หลายชื่อ ขึ้นอยู่กับประเทศที่คุณอาศัยอยู่ เราได้แจกแจงคำย่อเกี่ยวกับงานที่พบบ่อยที่สุด เพื่อที่คุณจะได้ไม่สับสนระหว่างรองประธานกับผู้จัดการทั่วไป
ตำแหน่งงานไม่ง่ายอย่างที่คิด และแม้แต่ตำแหน่งเดียวกันก็อาจมีตำแหน่งงานที่แตกต่างกันออกไป ขึ้นอยู่กับประเทศที่คุณอาศัยอยู่ เราได้ถอดรหัสมันแล้ว และตอนนี้คุณสามารถแยกแยะ CEO ของคุณจากรองประธานของคุณได้
ผู้จัดการทั่วไป
ความหมาย:ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร
ในสหรัฐอเมริกา CEO ของบริษัทคือหัวหน้าใหญ่ ผู้รับผิดชอบ “หัวหน้า” หมายถึง ผู้ที่สำคัญที่สุด และ “ผู้บริหาร” หมายถึง ผู้ที่มีความรับผิดชอบมากที่สุด พวกเขาทำการตัดสินใจที่สำคัญที่สุดในธุรกิจ CEO สามารถสร้างรายได้สูงถึง 2 ล้านดอลลาร์ต่อปี ขึ้นอยู่กับความสำเร็จของบริษัท แม้ว่าตัวย่อนี้จะใช้ในบริษัทภาษาอังกฤษด้วย แต่ในสหราชอาณาจักรชื่อนี้มักหมายถึงผู้จัดการ เช่น MD (กรรมการผู้จัดการ)
ผู้อำนวยการฝ่ายการเงิน
ความหมาย:ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการเงิน
CFO รับผิดชอบทุกอย่าง กระแสเงินสดบริษัท.
รองประธาน
ความหมาย:รองประธาน
บุคคลที่สองในบริษัทคือรองประธาน เขาช่วย CEO จัดทำวิสัยทัศน์โดยรวมของบริษัทและทำให้แน่ใจว่าทุกอย่างดำเนินไปอย่างราบรื่น ในบางกรณี พวกเขาสามารถเข้ามาแทนที่ CEO และตัดสินใจแทนเขาได้ บางบริษัทอาจมอบหมายหน้าที่ทางธุรกิจเฉพาะให้กับรองประธาน เช่น รองประธานฝ่ายการตลาด ซึ่งจะรายงานตรงต่อ CEO ในประเด็นที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจนั้น ๆ
หัวหน้าฝ่ายกำกับดูแลและควบคุมองค์กร
ความหมาย:ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติตามข้อกำหนด
ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติตามกฎระเบียบมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าพนักงานปฏิบัติตามกฎเกณฑ์ขององค์กรหรือส่วนตลาดโดยรวมที่บริษัทเป็นส่วนหนึ่ง ซึ่งหมายความว่า CCO จะดูแลนโยบายและขั้นตอนภายใน เพื่อให้มั่นใจว่าพนักงานโดยเฉพาะและบริษัทโดยทั่วไปจะปฏิบัติตามกฎที่กำหนดไว้ล่วงหน้า CCO อาจเป็นที่รู้จักในนามประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายกฎหมาย
ผู้จัดการฝ่ายควบคุมคุณภาพ
ความหมาย:ผู้จัดการฝ่ายควบคุมคุณภาพ
ผู้จัดการฝ่ายควบคุมคุณภาพ (QC) มีหน้าที่รับผิดชอบในการทำงานที่ถูกต้องของสายการผลิต และรับรองว่าผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้ายตรงตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัย สุขอนามัย ฯลฯ ทั้งหมด
แผนกบุคลากร
ความหมาย:ทรัพยากรบุคคล
แผนกทรัพยากรบุคคลของบริษัทใด ๆ มีหน้าที่รับผิดชอบด้านบุคลากร องค์ประกอบที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งของธุรกิจหรือองค์กรคือ “ ทรัพยากรมนุษย์- ผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลทำงานอยู่กับบุคลากร ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลมีหน้าที่รับผิดชอบในการค้นหา การเลิกจ้าง และการฝึกอบรมบุคลากรของบริษัท เขามักจะรับผิดชอบในการคำนวณเงินเดือนและแก้ไขข้อขัดแย้งภายในทีม
ผู้เชี่ยวชาญด้านการประชาสัมพันธ์
ความหมาย:ประชาสัมพันธ์
การทำงานในแผนกประชาสัมพันธ์เกี่ยวข้องกับการรักษาภาพลักษณ์ที่ดีของบริษัท ผู้จัดการฝ่ายประชาสัมพันธ์มีหน้าที่รับผิดชอบต่อความสัมพันธ์ระหว่างบริษัท องค์กรอื่นๆ และสังคม ตลอดจนความสัมพันธ์เหล่านี้มองจากภายนอกอย่างไร ผู้เชี่ยวชาญด้านการประชาสัมพันธ์ “สื่อสาร” ด้วย กลุ่มเป้าหมายผ่านสื่อเพื่อรักษาภาพลักษณ์ที่ดี
ส่วนตัวผู้ช่วย
ความหมาย:ผู้ช่วยส่วนตัว
พีเออยู่ เลขานุการส่วนตัวหรือผู้ช่วยบุคคลสำคัญของบริษัท (กรรมการ หรือ ประธานบริษัท) ความรับผิดชอบของบุคคลนี้อาจแตกต่างกันไปในแต่ละวัน เนื่องจากผู้ช่วยส่วนตัวจะต้องทำทุกอย่างให้เสร็จสิ้น ธุระเล็กๆซึ่งนายจ้างไม่มีเวลา ซึ่งอาจรวมถึงการจองเที่ยวบิน การส่งอีเมล การจัดการตารางเวลา และการทำธุระส่วนตัว
ผู้ดูแลระบบ
ความหมาย:ผู้ช่วยฝ่ายธุรการ
พนักงานเหล่านี้จัดการงานในสำนักงานทุกวัน เช่น งานเอกสาร การถ่ายเอกสาร และการเขียนจดหมาย พวกเขาควรตอบกลับข้อความด้วย อีเมลและรับสาย ผู้ดูแลระบบให้ความชัดเจนและ งานที่มีประสิทธิภาพในสำนักงาน
ไม่ว่าคุณต้องการงานประเภทใดก็ตาม การรู้คำย่อเหล่านี้จะเป็นประโยชน์สำหรับคุณเสมอ บทความนี้จะอธิบายตำแหน่งงานที่พบบ่อยที่สุดที่คุณสามารถใช้ในการพูดได้อย่างมั่นใจ
ความร่วมมือระหว่างบริษัทต่างประเทศมีบทบาทสำคัญในการพัฒนาธุรกิจ เมื่อกล่าวถึงบุคคลในองค์กร สิ่งสำคัญคือต้องทราบตำแหน่งงานเป็นภาษาอังกฤษ
ผู้จัดการในปัจจุบันไม่เพียงแต่ต้องเข้าใจภาษาอังกฤษในระดับสูงเท่านั้น แต่ยังต้องสามารถใช้งานได้อีกด้วย สถานการณ์ที่แตกต่างกันการสื่อสารทางธุรกิจ การถอดรหัสตำแหน่งของ CEO, CBO, CAE, CAO และตัวย่ออื่นๆ ที่คล้ายกันเป็นสิ่งจำเป็นในการติดต่อตัวแทนบริษัทที่เหมาะสม พิจารณาตำแหน่งผู้นำใน บริษัทต่างประเทศและการปฏิบัติตามความเป็นจริงของรัสเซีย
ตำแหน่งหลักในบริษัทเป็นภาษาอังกฤษ
ผู้อำนวยการทั่วไปที่ ภาษาอังกฤษฟังดูเหมือนซีอีโอ เขาเป็นบุคคลหลักในองค์กรใด ๆ ซึ่งโดยปกติจะได้รับการเลือกตั้งจากคณะกรรมการบริหารโดยเฉพาะใน บริษัทขนาดใหญ่- กิจกรรมของผู้อำนวยการทั่วไปสามารถควบคุมได้โดยคณะกรรมการที่นำโดยประธานกรรมการ (ประธานกรรมการ) หรือมีความเป็นอิสระมากกว่า
ประธานเจ้าหน้าที่บริหารยอมรับสิ่งที่สำคัญที่สุด โซลูชั่นองค์กรในบริษัทและบริหารจัดการกระบวนการทั้งหมด กำหนดกลยุทธ์การพัฒนาธุรกิจ ผู้จัดการระดับสูงและหัวหน้าแผนกของบริษัทรายงานต่อบุคคลนี้ ในบริษัทของรัสเซีย เจ้าหน้าที่สูงสุดอาจเรียกว่าประธาน ประธานคณะกรรมการ หรือผู้จัดการ
ในบริษัทอังกฤษ ตำแหน่ง General Director ในภาษาอังกฤษฟังดูเหมือนกรรมการผู้จัดการ (MD) เขาปฏิบัติหน้าที่เช่นเดียวกับซีอีโอ ต่อไปนี้เป็นผู้จัดการระดับสูงของบริษัท:
ซีเอฟโอ
ตัวย่อหมายถึงหัวหน้าเจ้าหน้าที่การเงินในองค์กร เขาเป็นผู้จัดการระดับสูงและรับผิดชอบการเคลื่อนไหวของกระแสการเงิน บุคคลนี้ยังติดตามการวางแผนและการรายงานด้วย
ผู้อำนวยการฝ่ายการเงินมีหน้าที่รับผิดชอบนโยบายการดำเนินธุรกิจของบริษัท ซึ่งรับประกันความมั่นคงขององค์กรและความเป็นอยู่ทางการเงินที่ดี ในงานของเขาเขาคำนึงถึง เป้าหมายเชิงกลยุทธ์, ร่างโดย Gen. กรรมการหรือคณะกรรมการ และมักจะเป็นสมาชิกของคณะกรรมการ
ในบริษัทรัสเซียบางแห่ง บุคคลที่ปฏิบัติหน้าที่ดังกล่าวจะดำรงตำแหน่งรองผู้อำนวยการ เรื่องทางการเงิน- รายงานตรงต่อประธานกรรมการหรือกรรมการผู้จัดการใหญ่
ซี.วี.โอ.
คำย่อ CVO มักหมายถึงประธานเจ้าหน้าที่บริหารของบริษัท ติดตามกิจกรรมประจำวันขององค์กร บุคคลนี้ดูแลการดำเนินงานในแต่ละวันที่ต้องรายงานต่อ CEO ในรูปแบบการจัดการมาตรฐาน บุคคลที่มีหน้าที่รับผิดชอบดังกล่าวจะดำรงตำแหน่งรองประธาน
ซีโอโอ
อักษรย่อ COO หมายถึง หนึ่งใน ผู้จัดการอาวุโสบริษัท ซึ่งแปลตรงตัวว่า “ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการ” บุคคลนี้ควบคุมกิจกรรมในแต่ละวันขององค์กร ตำแหน่งที่คล้ายกันใน ธุรกิจของรัสเซีย- กรรมการบริหาร
ซีไอโอ
หัวหน้าเจ้าหน้าที่สารสนเทศมีหน้าที่รับผิดชอบในการแนะนำเทคโนโลยีใหม่เข้าสู่กระบวนการผลิตและการจัดการทรัพยากรข้อมูล ในรัสเซีย บุคคลที่มีหน้าที่รับผิดชอบดังกล่าวสอดคล้องกับตำแหน่งต่อไปนี้: ผู้อำนวยการฝ่ายไอที, รองผู้อำนวยการทั่วไปฝ่ายไอที
ซีเอ็มโอ
ผู้อำนวยการฝ่ายการพาณิชย์ในภาษาอังกฤษฟังดูเหมือน CMO เขายังอยู่ในประเภทของผู้บริหารระดับสูงและโอกาสในการขาย บริการทางการตลาดในบริษัท กำหนดกลยุทธ์การพัฒนาขององค์กร ตำแหน่งที่คล้ายกันในภาษารัสเซีย: ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด
ซีทีโอ
CTO หรือผู้อำนวยการด้านเทคนิค หมายถึง ตำแหน่งผู้บริหาร เขารับผิดชอบในการพัฒนาองค์กรและการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ บุคคลนี้จะตรวจสอบส่วนเทคโนโลยีทั้งหมด กระบวนการผลิต- ในบริษัทรัสเซีย ตำแหน่งที่คล้ายกันอาจเรียกว่า "หัวหน้าวิศวกร"
อบต
CSO เป็นหัวหน้าแผนกรักษาความปลอดภัยขององค์กร ในบริษัทรัสเซีย ตำแหน่งนี้เรียกอีกอย่างว่า "ผู้อำนวยการฝ่ายรักษาความปลอดภัย" หรือ "หัวหน้าฝ่ายบริการรักษาความปลอดภัย"
ซิสโก้
บุคคลที่ดำรงตำแหน่ง CISO มีหน้าที่รับผิดชอบด้านความปลอดภัยด้านไอทีของบริษัท และรายงานต่อหัวหน้าฝ่ายบริการรักษาความปลอดภัย
ซีเอโอ
คสช. มีหน้าที่รับผิดชอบ งานบัญชีและรายงานผลในบริษัท บุคคลนั้นรายงานตรงต่อ CFO สำหรับ บริษัท รัสเซียตำแหน่งที่คล้ายกัน - หัวหน้าฝ่ายบัญชี
ความยากลำบากในการแปลตำแหน่งภาษารัสเซียเป็นภาษาอังกฤษ
ผู้จัดการที่แปลเป็นภาษาอังกฤษอาจฟังดูเหมือน Director, Manager, Head, Chief Officer ขึ้นอยู่กับว่าเขาทำอะไรในองค์กรกันแน่ สำหรับผู้จัดการ ผู้บริหารระดับสูงคำว่า Director, Head หรือ Chief Officer จะเหมาะกว่า เช่น Finance Director - หัวหน้าแผนกการเงิน Director Design Engineering - หัวหน้าแผนกออกแบบ สำหรับหัวหน้าแผนกในมหาวิทยาลัย มักใช้คำว่า Head เช่น Head of Criminal Law Department (หัวหน้าแผนกกฎหมายอาญา)
เมื่อโอนตำแหน่งระดับกลางและระดับจูเนียร์จะใช้ คำภาษาอังกฤษผู้จัดการ. เช่น หัวหน้าแผนกเป็น Task Manager ในบริษัทต่างประเทศ
การไล่ระดับของคนงานวิศวกรรม
ในด้านวิศวกรรมหรือ บริษัทรับเหมาก่อสร้างมีลำดับชั้นของผู้จัดการที่ชัดเจน นอกจากผู้จัดการอาวุโส (Executive Manager หรือ Top Manager) ซึ่งเป็นผู้กำหนดกลยุทธ์ในการพัฒนาธุรกิจโดยรวมแล้ว บริษัทต่างๆ ยังมีตำแหน่งผู้จัดการอาวุโสอีกด้วย บุคคลนี้มีหน้าที่วางแผนและติดตามการทำงานของพนักงาน
ใน องค์กรรัสเซียผู้เชี่ยวชาญอาวุโสและหัวหน้าผู้จัดการมีหน้าที่งานที่คล้ายกัน ตามกฎแล้วผู้จัดการอาวุโสจะต้อง ประสบการณ์จริงทำงานในสาขาหนึ่งตั้งแต่ 4 ถึง 6 ปี ผู้เชี่ยวชาญดังกล่าวทำงานในแผนกหลักของบริษัทและรายงานตรงต่อหัวหน้าแผนก ตัวอย่างเช่น ผู้จัดการบัญชีอาวุโสทำงานในแผนกการตลาดของบริษัทและเป็นผู้ใต้บังคับบัญชาของกลุ่มพนักงานที่เกี่ยวข้องกับการเตรียมโครงการ แผนกอื่นๆ ได้แก่ วิศวกรอาวุโส (หัวหน้าวิศวกร), สถาปนิกระบบอาวุโส (หัวหน้านักพัฒนา)
ผู้จัดการระดับกลาง (Middle Managers) เป็นผู้ใต้บังคับบัญชาถึงพนักงานระดับสูงกว่า (Senior Managers) พวกเขาดูแลการทำงานของพนักงานระดับจูเนียร์และสร้างแรงบันดาลใจให้พวกเขารับมือกับความรับผิดชอบได้ดีขึ้น เกี่ยวกับตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพ ทีมงานโครงการพวกเขารายงานต่อผู้เชี่ยวชาญชั้นนำ
บริษัทจำนวนหนึ่งจ้างผู้จัดการที่ดูแลโครงการหรืองานเฉพาะเจาะจง พวกเขาเรียกอีกอย่างว่าผู้นำทีม พวกเขารายงานผลการปฏิบัติงานของสมาชิกในทีมต่อผู้จัดการระดับกลาง ถึงพวกเขา ความรับผิดชอบในงานซึ่งรวมถึงการพัฒนาตารางการทำงาน การปฏิบัติงานที่ได้รับมอบหมาย และการฝึกอบรมที่จำเป็นแก่พนักงาน
ผู้จัดการรุ่นเยาว์ทำงานร่วมกับ ฐานลูกค้า,ดำเนินโครงการต่างๆ พวกเขายังดูแลการทำงานของพนักงาน ดูแลโครงการ และรายงานผลการค้นพบต่อผู้จัดการอาวุโส
การรู้ลำดับชั้นของพนักงานวิศวกรรมจะช่วยในการเขียนเรซูเม่
พจนานุกรมคำย่องาน
ในประเทศที่พูดภาษาอังกฤษ เป็นเรื่องปกติที่จะย่อตำแหน่งงาน ความรู้นี้จะช่วยคุณเมื่อไปทำงานต่างประเทศ เพื่อสรุปบทความนี้ เรามาดูคำย่อหลักๆ:
|
คำย่อ |
ชื่องานเป็นภาษาอังกฤษ |
จดหมายของรัสเซีย |
|
ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการเงิน |
ผู้อำนวยการฝ่ายการเงิน |
|
|
หัวหน้าเจ้าหน้าที่เทคนิค/เทคโนโลยี |
หัวหน้าวิศวกรของบริษัท (ผู้อำนวยการฝ่ายเทคนิค) |
|
|
ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการค้า |
ผู้อำนวยการฝ่ายการค้า |
|
|
หัวหน้าเจ้าหน้าที่กำกับดูแลการปฏิบัติตามกฎระเบียบ |
หัวหน้าฝ่ายกำกับดูแลและควบคุมองค์กร |
|
|
ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายพัฒนาธุรกิจ |
ผู้อำนวยการฝ่ายพัฒนาธุรกิจ |
|
|
ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายธุรกิจ |
ผู้อำนวยการฝ่ายบริหารธุรกิจ |
|
|
หัวหน้าเจ้าหน้าที่สารสนเทศ |
ผู้อำนวยการฝ่ายไอที |
|
|
ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายผลิตภัณฑ์ / ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายจัดซื้อ |
ผู้อำนวยการฝ่ายผลิต/จัดซื้อ |
|
|
ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาด |
ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด |
|
|
หัวหน้าผู้บริหารตรวจสอบ |
ผู้ตรวจสอบบัญชีอาวุโส |
|
|
ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร |
ผู้อำนวยการฝ่ายบริหาร |
|
|
ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคล |
ผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลชั้นนำ |
|
|
หัวหน้าเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย |
หัวหน้าฝ่ายรักษาความปลอดภัย |
|
|
หัวหน้าสถาปนิกซอฟต์แวร์ |
หัวหน้าฝ่ายพัฒนาซอฟต์แวร์ |
เมื่ออ่านวรรณกรรมเศรษฐศาสตร์ต่างประเทศ คุณมักจะเจอคำย่อต่อไปนี้: ซีอีโอ, ซีโอโอ, ซีเอฟโอฟังดูไม่ชัดเจนสำหรับเราเลย ไม่ว่าสิ่งต่างๆ จะเข้าหูเราหรือไม่: ผู้อำนวยการทั่วไป, หัวหน้าวิศวกร, หัวหน้าฝ่ายบัญชี, ผู้จัดการ คลังสินค้า แต่คนรัสเซียมีความอ่อนไหวต่อทุกสิ่งที่เป็น "ต่างชาติ" เป็นพิเศษดังนั้นทั้งหมดนี้ ซีอีโอ, ซีไอโอ, ซีทีโอ, ซีเคโอฯลฯ ถูกนำมาใช้อย่างแข็งขันในบริษัทของเรา ลองคิดดูว่า "ใครเป็นใคร"
(สำหรับผู้ที่สนใจการถอดรหัสเองข้ามบทนำแล้วดูท้ายบทความได้เลย ส่วนใครที่อยากเข้าใจ “ความลึก” ทั้งหมดให้ลึกซึ้งยิ่งขึ้น เราก็ไม่กลัวจำนวนตัวอักษรและอ่านครับ ติดต่อกัน)
ก่อนอื่น ฉันอยากจะบอกทันทีว่าการถ่ายโอนเครื่องราชกกุธภัณฑ์ขององค์กรที่มีลำดับชั้นมาสู่สภาพแวดล้อมทางธุรกิจของเราเป็นสิ่งที่ไม่ถูกต้อง หรือค่อนข้างไม่ถูกต้องที่จะวาดแนวและพูด ซีอีโอ- นี่คือผู้อำนวยการทั่วไป นอกจากนี้ตัวย่อยังย่อมาจากไร้สาระ ซีไอโอในฐานะผู้อำนวยการฝ่ายไอที หัวหน้าฝ่ายไอที และแน่นอนว่าความสับสนหลักๆ ก็มีสาเหตุมาจาก ประธาน- โดยปกติแล้วพวกเขาพยายามที่จะวางเขาไว้เหนือคนอื่นๆ และถือเอาเขาไว้กับพระเจ้า ยิ่งไปกว่านั้น มันไม่ถูกต้องเสมอไปที่จะวาดแนวขนานไม่เพียงแต่ระหว่างเท่านั้น ซีอีโอและผู้อำนวยการทั่วไป แต่ยังเป็น CEO ของชาวอเมริกันและ บริษัทอังกฤษ(คุณสามารถพบกับกรรมการผู้จัดการที่นั่นได้) ฉันไม่ได้พูดถึงบริษัทในยุโรปด้วยซ้ำ
อย่าไปเจาะลึก เพราะคุณอาจสับสนได้ แต่มาพูดถึงคำศัพท์อเมริกันกันดีกว่า ฉันอยากจะพูดทันทีว่า กฎที่เข้มงวดไม่จำเป็นต้องเรียกใครว่า "ที่นั่น" คุณสามารถเรียกตัวเองและผู้ใต้บังคับบัญชาของคุณตามที่คุณต้องการ คนอเมริกันเหล่านี้อยู่ใกล้เรา - ดังนั้น โดยส่วนตัวแล้ว ในทางปฏิบัติ ฉันได้พบกับบริษัทที่มีสมาชิก 7 คน ซึ่งนำโดย “ประธาน”)ฉันแค่อยากจะร้องเพลง
“ไม่ว่าคุณจะเรียกเรือแบบไหน มันก็จะลอยได้แบบนั้น”
แต่ถ้าพวกเขาอยู่ใกล้เรา อะไรคือความแตกต่างหลักที่ "สำคัญ" ที่ทำให้เราไม่สามารถวาดแนวได้ ฉันไม่ต้องการเกินขอบเขตของบทความ ดังนั้นฉันจะพยายามอธิบายให้สั้นกว่านี้
ประการแรก: สำหรับพวกเขา ผู้ถือหุ้นเป็นมากกว่าเรามาก และหากในอาณาเขตของพื้นที่หลังโซเวียตผู้ถือหุ้นไม่เพียงฟังดูไม่ภาคภูมิใจ แต่ในบางกรณีดูเหมือนเป็นวลีที่ว่างเปล่าสถานการณ์ของพวกเขาก็ตรงกันข้ามเลย คุณไม่ได้เพียงแค่อ้างสิทธิ์ส่วนแบ่งผลกำไรเท่านั้น กิจกรรมทางเศรษฐกิจแต่คุณยังมีสิทธิ์ทุกประการที่จะมีส่วนร่วมในการจัดการขององค์กรผ่านกลไกเฉพาะ ตามกฎแล้วสำหรับเรามีเพียง "นาย" เพียงคนเดียวและเขาก็เป็นผู้นำตามที่เขาต้องการและด้วยความช่วยเหลือจากใครก็ตามที่เขาต้องการ
ประการที่สอง การเน้นและลำดับความสำคัญในบริษัทนั้นค่อนข้างแตกต่างออกไป ตัวอย่างเช่น คุณมักจะพบว่าหัวหน้าฝ่ายบัญชีเป็นบุคคลที่สองรองจากผู้จัดการ และเรื่องตลกเช่น:
“ถ้านักบัญชีของคุณเสียภาษีหมดแล้วก็ให้เขารับเงินเดือนจากกรมสรรพากร”
กลายเป็นหัวข้อของวันนี้ ในโลกตะวันตก แนวคิดเกี่ยวกับการบัญชีและการเงิน การบัญชีและการจัดการได้ถูกแยกออกจากกันมานานแล้ว
ขณะที่ข้อมูลและ ทุนมนุษย์ในตะวันตกพวกเขากลายเป็นข้อได้เปรียบทางธุรกิจหลักอย่างแท้จริง ในประเทศของเรา แนวคิดเหล่านี้กลายเป็นเป้าหมายของผู้เขียนบทความและสุนทรพจน์ของนักการเมืองอย่างใกล้ชิดเท่านั้น Chief Knowledge Officer (CKO) แปลอย่างไร? ยิ่งไปกว่านั้น ปัญหาไม่ได้อยู่ที่การแปล แต่อยู่ที่การปรับตัวและความเข้าใจ ไม่ว่าคุณจะแปลอย่างไร ตำแหน่งนี้ก็ไม่ได้อยู่ในองค์กรของเราเสมอไป และแม้จะพบแต่ผลลัพธ์จากกิจกรรมของบุคคลนี้ (แผนก) ก็ไม่น่าจะนำมาซึ่งผลลัพธ์ที่จับต้องได้
พูดง่ายๆ ก็คือเรายังไม่ถึงระดับ CEO เรากำลังอยู่ในขั้นตอนของการสร้าง "วัฒนธรรมธุรกิจ" ระดับโลกภายใต้เงื่อนไขของเรา แต่เรากำลังเติบโตเร็วขึ้นมากเพราะเราเห็นว่าเราควรเติบโตในจุดใด และเราเห็นจากประวัติศาสตร์แล้วว่าจะไม่ทำอย่างไร
จากบทนำที่ยืดเยื้อนี้ มาดูตำแหน่งและคำย่อกันดีกว่า
คณะกรรมการ - คณะกรรมการที่ได้รับการเลือกตั้งโดยผู้ถือหุ้น ซึ่งเป็นวงจรควบคุมของบริษัทโดยผู้ถือหุ้น
ประธานกรรมการ - ประธานกรรมการที่ได้รับเลือกจากคณะกรรมการ
ประธานไม่ใช่ตำแหน่ง แต่เป็นตำแหน่ง เป็นหน้าตาของบริษัท เขาอาจจะเป็นทายาทสายตรงของผู้ก่อตั้งบริษัทค่ะ ในขณะนี้ไม่มีอำนาจที่แท้จริง แม้ว่าฉันจะขอย้ำอีกครั้งว่าการแบ่งอำนาจระหว่างตำแหน่งจะแตกต่างกันไปในแต่ละบริษัท
ผู้บริหารระดับนี้เรียกว่าระดับ C เนื่องจากตำแหน่งงานทั้งหมดขึ้นต้นด้วย “หัวหน้า” ซึ่งก็คือหัวหน้า
ซีอีโอ (ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร) - ตำแหน่งที่ได้รับการแต่งตั้งจากคณะกรรมการ (หากบริษัทเป็นบริษัทมหาชน) ซีอีโอสามารถได้รับเชิญจาก "ภายนอก" หรือเลือกจากพนักงานของบริษัทก็ได้ ซีอีโอดำเนินการ ควบคุมเต็มรูปแบบบริษัทและมีความรับผิดชอบอย่างเต็มที่ หากบริษัทถูกจับได้ว่ากระทำผิดกฎหมาย ซีอีโอคนนั้นจะถูกจำคุก ซีอีโอยังสามารถทำหน้าที่เป็นทั้งประธานกรรมการและกรรมการผู้จัดการใหญ่ได้ การรวมกันของทั้งสามตำแหน่งบ่งบอกถึงพลังอันไร้ขีดจำกัดของผู้นำ
ซีเอฟโอ (ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการเงิน) - เจ้าหน้าที่ผู้รับผิดชอบด้านการเงินของบริษัท ตามกฎแล้วจะเป็นผู้ใต้บังคับบัญชาของ CEO ไม่ใช่เรื่องแปลกที่ CFO จะถูกเลือกจากคณะกรรมการบริหาร อาจเรียกว่าเหรัญญิกหรือผู้อำนวยการฝ่ายการเงิน
ซีโอโอ(ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการ) - เจ้าหน้าที่ผู้รับผิดชอบกิจกรรมปัจจุบันขององค์กร เครื่องมือการจัดการการปฏิบัติงานล้วนอยู่ในความดูแลของ COO
ซีไอโอ (ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายสารสนเทศ) เป็นเจ้าหน้าที่องค์กรระดับสูงสุดที่รับผิดชอบด้านข้อมูล (การตีความ CIO ในฐานะผู้อำนวยการฝ่ายไอทีนั้นไร้สาระ หากคอมพิวเตอร์ของคุณเสีย คุณสามารถติดต่อ CIO ได้สำเร็จเช่นเดียวกับหัวหน้าฝ่ายบัญชี) CIO รายงานต่อ CFO หรือ CEO ในลำดับชั้นตะวันตก CIO มีความใกล้ชิดกับ CKO เนื่องจากบทบาทของข้อมูลข่าวสารใน เมื่อเร็วๆ นี้, กลายเป็นผู้มีอำนาจเหนือกว่า คุณต้องการอะไรสังคมหลังอุตสาหกรรม?
ซีทีโอ (ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคนิคหรือเทคโนโลยี) - บทบาทของตำแหน่งนี้จะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับลักษณะเฉพาะของบริษัท ในบริษัทเทคโนโลยี CEO อาจรายงานโดยตรงในบริษัทที่ไม่ใช่เทคโนโลยี CIO รายงานโดยตรง ใน บริษัทคอมพิวเตอร์อาจเป็นตัวแทนจาก CIO
ซีเคโอ (หัวหน้าเจ้าหน้าที่ความรู้) - ผู้จัดการระดับสูงที่รับผิดชอบในการเพิ่มมูลค่าของบริษัทให้สูงสุดผ่านทางความรู้ รับผิดชอบต่อสินทรัพย์ไม่มีตัวตน (ความรู้, สิทธิบัตร) โดยทั่วไปแล้ว ทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับทุนทางปัญญาจะอยู่ภายใต้การบริหารของ CKO
บทบาทของคนอื่นๆ นั้นชัดเจนจากชื่อของพวกเขา ดังนั้นเรามาถอดรหัสคำย่อกันดีกว่า
ซีเอ็มโอ (ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาด)
ซีเอโอ (ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายวิเคราะห์)
ซีซีโอ (ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายสื่อสาร)
ซีดีโอ (ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายข้อมูล)
ซิสโก้ (ประธานเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยข้อมูล)
ซีเอ็นโอ(ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายเครือข่าย)
ซีพีโอ (ประธานเจ้าหน้าที่กระบวนการ)
ซีเอสโอ(หัวหน้าเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย)
ซีเอสโอ (ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายกลยุทธ์)
โคร (ประธานเจ้าหน้าที่บริหารความเสี่ยง)
ซีซีโอ (ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายสินเชื่อ)
ซีแอลโอ (ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายกฎหมาย)
คำนี้ยังสามารถใช้เพื่อกำหนดผู้จัดการหน่วยได้ เรียกอีกอย่างว่า CEO หรือประธานเจ้าหน้าที่บริหาร คำแปลรวมกันหมายถึง "เจ้าหน้าที่สูงสุด" ความสามารถของเขาอาจรวมถึงการพัฒนากลยุทธ์การพัฒนาองค์กร การใช้อำนาจตัวแทน และการตัดสินใจในระดับสูงสุดของฝ่ายบริหาร ผู้จัดการคนอื่น ๆ อาจได้รับการเสนอชื่อเนื่องจากองค์กรต่าง ๆ มีโครงสร้างและขั้นตอนการปฏิบัติงานที่แตกต่างกัน
สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าคำนี้ไม่ควรสับสนกับ SEO - Search Engine Optimization ซึ่งหมายถึงการเพิ่มประสิทธิภาพของเว็บไซต์สำหรับ เครื่องมือค้นหาคำว่า SEO ใช้ได้เฉพาะในด้านการตลาดทางอินเทอร์เน็ตเท่านั้น
CEO ซึ่งเป็นตำแหน่งที่มีการถอดรหัสชัดเจนแล้ว จำเป็นต้องมีคำอธิบายเกี่ยวกับอำนาจที่บุคคลครอบครองด้วย
ลักษณะงานของผู้อำนวยการบริหาร
ใดๆ รายละเอียดงานจะต้องมีข้อกำหนดมากมายที่สร้างมาตรฐานการทำงานของพนักงาน คำแนะนำสำหรับผู้อำนวยการก็ไม่มีข้อยกเว้น เนื่องจากพนักงานคนนี้มักได้รับการว่าจ้าง
บทบัญญัติทั่วไป
รายละเอียดงานในส่วนนี้ของประธานเจ้าหน้าที่บริหารประกอบด้วยหลักการสำคัญของกิจกรรมของเขา ดังนั้นจุดเน้นหลักในกิจกรรมของผู้อำนวยการบริหารคือความจริงที่ว่าเขาครอบครอง ตำแหน่งผู้นำและจำเป็นต้องบริหารจัดการบุคลากร ประเด็นหลักของส่วน:
ใครเป็นผู้แต่งตั้งพนักงานรายนี้ให้ดำรงตำแหน่ง (โดยปกติคือ CEO)
มันเชื่อฟังใคร?
การกำหนด เป็นทางการซึ่งเข้ามาแทนที่กรรมการบริหารในกรณีที่ไม่อยู่
ข้อกำหนดที่พนักงานในอนาคตต้องปฏิบัติตาม
ความรู้และข้อมูลที่ต้องมี
การกระทำที่พนักงานคนนี้ต้องปฏิบัติตาม
ความรับผิดชอบในงาน
ประเด็นถัดไปที่มีอยู่ในลักษณะงานทุกประการของประธานเจ้าหน้าที่บริหารคือความรับผิดชอบ ซึ่งรวมถึงสิ่งต่อไปนี้:
การจัดระบบงานและการมีปฏิสัมพันธ์ของทุกแผนกของบริษัท
การมีส่วนร่วมในการพัฒนาและ การวางแผนเชิงกลยุทธ์กิจกรรมขององค์กร
ดำเนินการวิเคราะห์กิจกรรมทันที
การพัฒนาระบบการสร้างแรงจูงใจให้กับพนักงาน
รับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎวินัยแรงงานของผู้ใต้บังคับบัญชา
การตรวจสอบความถูกต้องของงานสำนักงาน: ติดตามการปฏิบัติตามบรรทัดฐานของงานสำนักงานเศรษฐกิจและกฎหมาย
ระบุข้อบกพร่องในกิจกรรมของบริษัทและใช้มาตรการที่เป็นไปได้ทั้งหมดเพื่อขจัดข้อบกพร่องในการทำงาน
ปฏิบัติตามคำแนะนำจากผู้บังคับบัญชาทันที - ผู้อำนวยการทั่วไป
สิทธิ
สิทธิ์ยังเป็นคุณลักษณะบังคับที่ต้องรวมอยู่ในรายละเอียดงาน กรรมการบริหารของบริษัทมีสิทธิ:
ตัดสินใจอย่างเป็นอิสระเกี่ยวกับการบริหารงานบุคคล
การไม่ปฏิบัติตามคำแนะนำของผู้อำนวยการทั่วไปหากขัดต่อกฎหมายปัจจุบัน
ติดต่อ CEO เพื่อขอคำแนะนำในการปรับปรุงงาน บริการเชิงพาณิชย์และ กิจกรรมทั่วไปรัฐวิสาหกิจ
จัดทำข้อเสนอเพื่อการปรับปรุงโดยการให้รางวัลหรือลงโทษพนักงานบางคน
ความรับผิดชอบ
จุดสำคัญอีกประการหนึ่งคือความรับผิดชอบที่กรรมการบริหารต้องแบกรับ คำแนะนำจะต้องระบุว่าพนักงานรายนี้มีหน้าที่รับผิดชอบดังต่อไปนี้:
ล้มเหลวในการทำงานที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชาทันที
ขาดการแก้ไขปัญหาภายในความสามารถของเขา
สำหรับความล้มเหลวในการรายงานผลงานของคุณ
สำหรับการเผยแพร่ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับความลับทางการค้า
ประเภทของกรรมการบริหาร
เมื่อถอดรหัสตำแหน่ง CEO คุณควรคำนึงถึงประเภทของผู้จัดการด้วย:
- หุ้นส่วนเป็นตำแหน่ง CEO อีกตำแหน่งหนึ่ง ซึ่งหมายถึงบุคคลที่แบ่งปันความคิดเห็นของ CEO อย่างเต็มที่ ตามหลักการแล้วผู้อำนวยการบริหารจะเสริมกิจกรรมของผู้อำนวยการทั่วไปด้วยการกระทำของเขา ตัวอย่างที่ดีของความร่วมมือดังกล่าวคือสถานการณ์ที่ CEO เป็นผู้สนับสนุนความเป็นผู้นำที่นุ่มนวลและวิธีการเจรจา และผู้บริหารกลายเป็นปัจจัยในการรักษาชื่อเสียงอันแข็งแกร่งของฝ่ายบริหาร
นักสร้างสรรค์นวัตกรรมเป็นมืออาชีพที่ผู้จัดการโดยตรงขององค์กรจำนวนมากกำลังมองหาเพื่อให้พนักงานคนนี้สามารถดำเนินงานที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาและการดำเนินการตามนโยบายเชิงกลยุทธ์ใหม่หรือทิศทางขององค์กรซึ่งจะมุ่งเป้าไปที่การปรับปรุงอย่างเต็มรูปแบบ ของกิจกรรมของบริษัท ตัวเลือกที่ดีที่สุดในกรณีนี้นี่คือบุคคลที่มีเสน่ห์ซึ่งไม่เพียงแต่สามารถสร้างสิ่งใหม่เท่านั้น ทิศทางเชิงกลยุทธ์แต่ยังสามารถชักนำให้ผู้คนนำแนวคิดเหล่านี้ไปปฏิบัติได้
ผู้สืบทอดคือผู้จัดการที่ได้รับการว่าจ้างราวกับได้รับการประกันตัวเพื่อสอนเขาถึงความแตกต่างทั้งหมดของกิจกรรมของ บริษัท เพื่อถ่ายโอนอำนาจการจัดการในอนาคต
พี่เลี้ยงคือบุคคลที่ได้รับการว่าจ้างให้สนับสนุนและฝึกอบรม CEO ที่เพิ่งมาใหม่และยังไม่มีความรู้เพียงพอ หากมีความต้องการผู้เชี่ยวชาญดังกล่าว คุณจะต้องมองหาผู้จัดการที่มีประสบการณ์กว้างขวางในการทำงานและมีการเชื่อมต่อที่หลากหลาย
กำลังโหลด...
