บ้าน กำลังเปิด  Rostelecom เป็นบริษัทโทรคมนาคมที่ใหญ่ที่สุดที่ดำเนินงานในอาณาเขต สหพันธรัฐรัสเซียช่วยให้ผู้บริโภคสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตที่บ้าน สำนักงานของบริษัท และลูกค้าองค์กร โทรศัพท์

การสื่อสารเคลื่อนที่

และโทรทัศน์

เทคโนโลยีสารสนเทศช่วยให้คุณจัดการบัญชีและแพ็คเกจข้อมูลของคุณโดยใช้บัญชีออนไลน์ส่วนตัว ซึ่งสามารถเข้าถึงได้ในเวลาที่สะดวก ลูกค้าไม่จำเป็นต้องมาที่สำนักงานของบริษัทเพื่อรับข้อมูลและข้อมูลเพิ่มเติม และเสียเวลาไปกับเรื่องนี้อีกต่อไป บัญชีส่วนตัววิธีที่สะดวกที่สุดในการติดตามสภาพและสถานะของบริการโทรคมนาคมคือการเข้าถึง บัญชีส่วนตัว lk.rt.ru ใช้ โทรศัพท์มือถือหรือ

คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล

  • - ในการดำเนินการนี้ คุณต้องลงทะเบียนในบัญชีส่วนตัว Rostelecom ของคุณบนเว็บไซต์ www.rt.ru
  • บัญชีส่วนตัวอนุญาตให้คุณดำเนินการประเภทต่อไปนี้: เชื่อมต่อหรือยกเลิกการเชื่อมต่อแพ็คเกจข้อมูลออนไลน์ในเวลาที่สะดวก;
  • การทดแทน
  • แผนภาษี
  • การชำระเงินสำหรับแพ็คเกจข้อมูลที่เชื่อมต่อพร้อมความสามารถในการตั้งค่าการชำระเงินอัตโนมัติ
  • การเข้าร่วมโปรแกรมความภักดีและการแลกเปลี่ยนคะแนนสำหรับบริการ Rostelecom

ชำระเงินด้วยบัตรธนาคารโดยไม่มีค่าคอมมิชชั่นสำหรับใบแจ้งหนี้ โดยรับข้อมูลที่เชื่อถือได้

รับอัตราภาษี โปรโมชั่น ข้อมูล และข่าวสารบริษัทในปัจจุบัน

ขั้นตอนการลงทะเบียนเริ่มต้นด้วยการเยี่ยมชมเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของบริษัทที่ www.lk.rt.ru ฟังก์ชั่นการลงทะเบียนและเข้าสู่ระบบมีอยู่ในหน้าต่างบัญชีส่วนตัวเดียวที่เปิดขึ้น

ที่ด้านล่างของหน้าต่าง ลิงก์ “สร้างบัญชีส่วนตัวแบบรวมศูนย์” จะถูกเน้นด้วยสีน้ำเงิน หลังจากคลิกแล้วจะมีแบบฟอร์มการลงทะเบียนแบบสั้นปรากฏขึ้น ที่นี่คุณจะต้องระบุหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณสำหรับติดต่อที่อยู่ อีเมลระบุภูมิภาคที่ให้บริการแพ็คเกจข้อมูล และสร้างรหัสผ่าน ขอแนะนำให้บันทึกข้อมูลนี้จะเป็นประโยชน์สำหรับการเข้าสู่บัญชีของคุณเพิ่มเติม

สำคัญ! รหัสผ่านจะต้องมีอักขระอย่างน้อยเก้าตัว ซึ่งเป็นตัวอักษรละตินในกรณีต่าง ๆ รวมถึงตัวเลขด้วย

คุณสามารถลงทะเบียนและเข้าสู่ระบบโดยใช้การอนุญาตล่วงหน้า เครือข่ายสังคมออนไลน์- อินสตาแกรม, Facebook, Twitter, Flickr, YouTube, VKontakte, Odnoklassniki สิ่งนี้จะช่วยให้ลูกค้าหลีกเลี่ยงการจำรหัสผ่านหลายรหัสเพื่อดำเนินกระบวนการระบุตัวตนให้สำเร็จ รวมถึงลดความซับซ้อนของกระบวนการในการเข้าถึงบัญชีของพวกเขา การลงทะเบียนสามารถใช้ได้กับบุคคลทั่วไปสำหรับ การใช้งานส่วนบุคคลและยัง นิติบุคคลเพื่อธุรกิจ บัญชีสำหรับธุรกิจได้รับการลงทะเบียนในลักษณะเดียวกับ บุคคลอย่างไรก็ตาม หากต้องการเลือก ให้คลิกแท็บ "บัญชีส่วนบุคคลสำหรับธุรกิจ"

สำคัญ! การเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านสำหรับบัญชีส่วนบุคคลไม่เหมาะสมเมื่อเข้าถึงโทรทัศน์แบบโต้ตอบ อินเทอร์เน็ต และบริการอื่น ๆ

หากในระหว่างขั้นตอนการลงทะเบียน ที่อยู่อีเมลถูกระบุเป็นการเข้าสู่ระบบ บัญชีที่สร้างขึ้นจะถูกเปิดใช้งานโดยคลิกที่ลิงก์ที่ได้รับในอีเมล

หากระบุหมายเลขโทรศัพท์ในขณะที่ลงทะเบียน การเปิดใช้งานสามารถทำได้หลังจากได้รับรหัส SMS ที่ถูกต้องเพียง 5 นาที กระบวนการทั้งหมดสามารถเสร็จสิ้นได้ในขั้นตอนนี้ หรือคุณสามารถเชื่อมโยงบัญชีของคุณกับบัญชีส่วนตัว Rostelecom ของคุณหลังจากสรุปข้อตกลงการบริการ

สำคัญ! เลือกภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่อย่างระมัดระวัง เนื่องจากจำนวนบริการที่เชื่อมต่อและแผนภาษีสำหรับบริการเหล่านั้นขึ้นอยู่กับภูมิภาค

หากบัญชีส่วนบุคคลเชื่อมโยงกับบัญชีส่วนบุคคลใน Rostelecom การเข้าสู่ระบบสามารถทำได้โดยการป้อนบัญชีส่วนบุคคลเป็นข้อมูลเข้าสู่ระบบ หากขั้นตอนนี้ไม่เสร็จสิ้นทันที จะสามารถใช้งานได้ในภายหลังในการตั้งค่า

ลูกค้าจะได้รับบัญชีส่วนตัวพร้อมกับข้อตกลงที่สรุปไว้ หากสัญญาสูญหายหรือเสียหายและไม่สามารถป้อนหรืออ่านได้อย่างถูกต้อง ขอแนะนำให้ติดต่อที่ปรึกษาของบริษัท โดยจะมีการขอข้อมูลส่วนบุคคลและที่อยู่สำหรับการให้ข้อมูลเพื่อระบุตัวลูกค้า

นอกจากนี้หมายเลขบัญชีส่วนบุคคลยังระบุอยู่ในแท็บข้อมูลในการเข้าถึงส่วนบุคคล ผ่านการอนุญาตก็เพียงพอแล้ว ข้อมูลทั้งหมดในบัญชีมีไว้เพื่อการใช้งาน

ขอแนะนำให้ทำการเปลี่ยนแปลงอย่างทันท่วงทีเมื่อเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ ภูมิภาคที่อยู่อาศัย หรือที่อยู่อีเมลของคุณ เพื่อหลีกเลี่ยงความเข้าใจผิดในส่วนของบริษัท และแจ้งให้ลูกค้าทราบอย่างทันท่วงทีเกี่ยวกับโปรโมชั่นและการเปลี่ยนแปลงในการเชื่อมต่อของพวกเขา

บัญชีส่วนตัวเวอร์ชันเก่า

สำหรับผู้บริโภคที่เคยใช้การเข้าสู่ระบบเวอร์ชันเก่ามาก่อน การเข้าถึงจะจำกัดเฉพาะบางภูมิภาคของรัสเซีย อย่างไรก็ตามหากเวอร์ชันเก่าสะดวกและคุ้นเคยมากกว่าก็สามารถเข้าสู่ระบบได้ตามรูปแบบนี้:

  1. เราเปิดหน้าอย่างเป็นทางการขององค์กรโดยใช้เบราว์เซอร์
  2. เลือกภูมิภาคที่มุมขวาบน หากระบบไม่ได้กำหนดโดยอัตโนมัติตามตำแหน่งปัจจุบันหรือกำหนดไม่ถูกต้อง
  3. ใต้ข้อมูลเกี่ยวกับภูมิภาค คลิก “บัญชีส่วนบุคคล”

หลังจากไปที่ไซต์แล้วคุณต้องคลิก "ไปที่ รุ่นเก่า” และหากได้รับโอกาสดังกล่าว การเปลี่ยนแปลงจะเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติ จากนั้นระบบจะขอให้คุณกรอกหมายเลขบัญชีส่วนตัวและรหัสผ่านบัญชีของคุณ

โปรดทราบว่าการเชื่อมต่อแพ็คเกจข้อมูลใด ๆ ผ่านบัญชีส่วนตัวนั้นฟรี เฉพาะปริมาณการให้บริการโทรคมนาคมเท่านั้นที่จ่ายโดยตรง บัญชีส่วนตัวของคุณช่วยให้คุณควบคุมการเข้าถึงของคุณได้ เมื่อใช้แท็บ "คำขอ" คุณสามารถติดตามสถานะของภาษีที่ส่งไปก่อนหน้านี้หรือภาษีที่ต้องการได้

ข้อมูลใด ๆ ที่สำคัญสำหรับลูกค้าจะแสดงในแท็บ "การแจ้งเตือน" บริษัทแจ้งเตือนลูกค้าเกี่ยวกับการหมดอายุของความถูกต้องหรือเงื่อนไขการชำระเงิน การแจ้งเตือนการบำรุงรักษาตามปกติตามแผนของสายการเช่า สถานะบัญชี และอื่นๆ อีกมากมาย

รุ่นมือถือ

ก็สามารถใช้งานได้ แอปพลิเคชันมือถือเพื่อสร้างบัญชี Rostelecom รวมถึงทำธุรกรรมโดยใช้แท็บเล็ตหรือโทรศัพท์ ในการทำเช่นนี้คุณต้องมี:

  1. ดาวน์โหลดและติดตั้งแอปพลิเคชัน My Rostelecom บนอุปกรณ์ของคุณโดยใช้ Play Market หรือ AppStore
  2. เปิดแอปพลิเคชัน
  3. เริ่มกระบวนการลงทะเบียนโดยคลิกปุ่มที่ด้านล่างของหน้าจอ "ลงทะเบียน" (การลงทะเบียน การอนุญาตจะเหมือนกันกับเวอร์ชั่นคอมพิวเตอร์)

หากไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือสร้างบัญชีได้ด้วยเหตุผลทางเทคนิค คุณต้องติดต่อผู้เชี่ยวชาญศูนย์บริการทางโทรศัพท์เพื่อขอความช่วยเหลือที่ สายด่วน 8 800 100-08-00 การสนับสนุนออนไลน์มีอยู่บนเว็บไซต์ Rostelecom

สะดวกในการดูวิดีโอคลิปที่แสดงคำแนะนำในการเชื่อมต่อบริการ การชำระเงิน การลงทะเบียน การเชื่อมโยงบัญชีส่วนบุคคล ฯลฯ ผ่านทางบัญชีส่วนตัวของคุณ วิดีโอมีอยู่บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ rt.ru ในเมนู "คำแนะนำ"

บัญชีส่วนตัว kabinet.rt.ru นอกเหนือจากฟังก์ชั่นหลักแล้ว ยังช่วยให้คุณสามารถรวบรวมข้อมูลการวิเคราะห์เกี่ยวกับการทำงานของบริการ รวมถึงตรวจสอบความเร็วของการจัดเตรียมแพ็คเกจข้อมูลที่เชื่อมต่อ ในการดำเนินการนี้ คุณต้องไปที่ส่วน "ความช่วยเหลือ" ในบัญชีเดียว ใน "แท็บ" อินเตอร์เน็ตบ้าน" คุณควรเลือกบริการ "วัดความเร็ว"

การกู้คืนรหัสผ่าน

ปัญหาการเข้าถึงที่พบบ่อยประการหนึ่งคือการสูญเสียรหัสผ่านของคุณ หากต้องการกู้คืน คุณต้องไปที่แบบฟอร์มเข้าสู่ระบบและลงทะเบียนโดยใช้บัญชีส่วนตัวบัญชีเดียว จากนั้นเลือก “ลืมรหัสผ่าน?”

การคืนค่าต้องป้อนหมายเลขโทรศัพท์ที่ระบุไว้ระหว่างการลงทะเบียนหรือที่อยู่อีเมล ข้อมูลการติดต่อช่วยให้คุณสามารถระบุผู้ใช้ได้ บน หมายเลขที่ระบุโทรศัพท์จะได้รับ SMS พร้อมรหัสเข้าสู่ระบบ สำนักงานเดียว- หลังจากรีเซ็ตรหัสผ่านแล้ว ระบบจะแจ้งให้คุณสร้างรหัสผ่านใหม่โดยคำนึงถึงข้อกำหนดในปัจจุบัน

คุณต้องรอการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการเปลี่ยนรหัสผ่านและการกู้คืนการเข้าถึงสำเร็จ

ฟังก์ชั่นหลักสำหรับการกำหนดค่า:

  • ข้อมูลส่วนบุคคล
  • ความปลอดภัย;
  • การแจ้งเตือน;
  • บันทึกการดำเนินการ

สะดวกในการชำระค่าบริการที่มีให้หรือลงทะเบียนแล้วผ่านบัญชีของคุณ คุณต้องเลือกวิธีการชำระเงินที่สะดวก ควรคำนึงว่าบริการต่างๆ และเทอร์มินัลจะโอนเงินภายใน 2-3 วัน

หากต้องการทราบยอดคงเหลือในบัญชีส่วนตัว Rostelecom ของคุณ คุณควรใช้วิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้:

  1. การส่งคำสั่งจากสมาร์ทโฟนหรือโทรศัพท์มือถือ *102# ปุ่มโทร";
  2. การใช้โทรศัพท์สนับสนุนของศูนย์บริการข้อมูล
  3. หลังจากตั้งค่าเครื่องตอบรับอัตโนมัติแล้ว สามารถรับได้ตามหมายเลขโทรศัพท์ที่กำหนด
  4. ใช้บัญชี "My Rostelecom" ของคุณ
  5. การใช้ตู้ ATM หรือเครื่องปลายทาง Sberbank
  6. ในสำนักงานและสำนักงานตัวแทนของบริษัท

คุณควรพิจารณาอย่างรอบคอบถึงค่าคอมมิชชันที่เรียกเก็บจากผู้ใช้สำหรับการชำระเงิน

ภาษีศุลกากร

เว็บไซต์กำลังอัปเดตรายการแผนภาษีที่พร้อมสำหรับการเชื่อมต่อ ช่วงเวลาปัจจุบันเวลา. ข้อมูลล่าสุด การเชื่อมต่อกับภาษีในภูมิภาค โปรโมชั่นจะแสดงเสมอในการเข้าถึงบัญชีของคุณเป็นการส่วนตัว เพื่อทำความคุ้นเคยกับข้อเสนอปัจจุบัน คุณต้องไปที่แท็บ "อินเทอร์เน็ต", "มือถือ", "โทรทัศน์" ที่สนใจในหน้าบัญชีส่วนตัวของคุณ ในระหว่างขั้นตอนการคัดเลือก เมื่อคุณวางเคอร์เซอร์ เมนูเพิ่มเติม "ภาษี" จะพร้อมใช้งาน

สำหรับแต่ละภูมิภาคและประเภทของบริการที่มีให้ อัตราภาษีจะแตกต่างกัน คุณควรเลือกแพ็กเกจข้อมูลสำหรับการเชื่อมต่ออย่างระมัดระวัง รวมถึงการชำระเงินด้วย

ถ้า ตารางภาษีนำเสนอปัญหาหรือลูกค้าไม่สามารถเลือกภาษีได้ จำเป็นต้องติดต่อฝ่ายบริการสนับสนุน ซึ่งจะให้คำปรึกษาฟรีและช่วยเหลือในการเลือก โซลูชั่นที่ดีที่สุดสำหรับการใช้งาน

นอกเหนือจากข้อเสนอที่มีอยู่แล้ว คุณยังสามารถเชื่อมต่อ/ยกเลิกการเชื่อมต่อบริการได้ด้วยตัวเอง เพื่อจุดประสงค์นี้ บัญชีส่วนตัวของคุณมีฟังก์ชัน "สั่งซื้อบริการ"

ถัดไปคุณต้องเลือกส่วนตัวหรือ ลูกค้าองค์กรเป็นลูกค้า และคลิกที่ปุ่มที่เหมาะสม หน้าต่างที่เปิดขึ้นทำให้คุณสามารถเลือกบริการที่ต้องการได้ ที่ด้านล่างของหน้าจอ คุณจะต้องกรอกข้อมูลในช่องข้อมูลการติดต่อ

หลังจากคลิกปุ่ม “ดำเนินการต่อ” ระบบจะโอนใบสมัครไปยังสถานะเพื่อพิจารณาโดยอัตโนมัติ

ใบสมัครทั้งหมดที่ส่งจากบัญชีจะได้รับการตรวจสอบโดยผู้ให้บริการขององค์กรซึ่งจะติดต่อผู้สมัครสมาชิกเพื่อชี้แจงและยืนยันข้อมูล

การชำระเงิน

การได้รับบริการที่น่าสนใจและราคาไม่แพงไม่ใช่ข้อดีเพียงอย่างเดียวของ Rostelecom เพื่อความสะดวกของลูกค้าจึงมีการสร้างการชำระบิลและบริการออนไลน์ การดำเนินการประเภทนี้สามารถดำเนินการได้โดยใช้ บัตรธนาคารผ่านเมนูบัญชีส่วนตัว การชำระเงินดังกล่าวมีความปลอดภัย

หากต้องการใช้บริการ ให้ใช้เมนูบนหน้าส่วนตัวของคุณเพื่อย้ายจากส่วนการเลือกบริการไปที่ "การชำระเงิน" หลังจากนั้น เลือกใบแจ้งหนี้ที่ต้องชำระเงินจากเมนูแบบเลื่อนลง รวมถึงวิธีการรับเช็คหลังจากชำระเงินสำเร็จ

ถัดไป ป้อนจำนวนเงินที่ชำระสำหรับหมวดหมู่ที่เลือก บัตรที่มีรายละเอียดธนาคารสำหรับการชำระเงิน จำเป็นต้องกรอกหมายเลขบัตรในช่องอย่างระมัดระวังเนื่องจากข้อผิดพลาดจะทำให้คุณต้องป้อนข้อมูลอีกครั้ง

ผลลัพธ์ของธุรกรรมที่ดำเนินการมีอยู่ในเอกสารบันทึกธุรกรรม หรือใช้บัญชีส่วนบุคคลในบรรทัดบัญชีส่วนบุคคลของบริการ

บัญชีส่วนตัวสำหรับ Rostelecom ช่วยให้คุณตรวจสอบสถานะบัญชีอินเทอร์เน็ตของคุณได้อย่างง่ายดาย รวมถึงแพ็คเกจข้อมูลบริษัทที่เชื่อมต่อแบบขนาน หากต้องการเชื่อมต่อหลายรายการเพียงไปที่เมนูบริการและสั่งซื้อผ่านเว็บไซต์ สิ่งนี้จะทำให้คุณมีโอกาสที่จะติดต่อกันตลอดเวลาและดำเนินกิจกรรมของคุณอย่างต่อเนื่อง ความเรียบง่าย การเข้าถึง ความน่าเชื่อถือ และความเร็วของการเข้าถึงส่วนบุคคลทำให้คุณได้รับบริการที่จำเป็นและชำระเงินได้โดยไม่ต้องออกจากบ้าน Rostelecom เป็นผู้ให้บริการที่สะดวกสบายที่ช่วยให้คุณจัดการอุปกรณ์สื่อสารของบ้านหรือที่ทำงานของคุณโดยใช้โมดูลบัญชีส่วนตัวแบบโต้ตอบพร้อมฟังก์ชันขั้นสูง

ปัจจุบัน Rostelecom เป็นผู้ให้บริการชั้นนำในรัสเซีย โดยให้บริการลูกค้าด้วยการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต โทรทัศน์ดิจิทัลและอินเตอร์แอคทีฟ ตลอดจนบริการโทรศัพท์บ้านและโทรศัพท์มือถือ

รายการบริการที่มีอยู่มากมายดังกล่าวบ่งบอกถึงความจำเป็นในการตรวจสอบแต่ละรายการ และเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพเวลาและความพยายามของผู้ใช้ ผู้เชี่ยวชาญของบริษัทจึงตัดสินใจสร้างบัญชีส่วนตัวเพียงบัญชีเดียว และตอนนี้บริการดังกล่าวพร้อมให้เยี่ยมชมแล้วบนเว็บไซต์ทางการของบริษัท rt.ru

วิธีเข้าหน้าบริการ

หากต้องการไปที่หน้าเข้าสู่ระบบบริการ คุณสามารถใช้ได้หลายวิธี อันแรกมีลักษณะดังนี้:

  1. เปิดเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ
  2. เขียนในแถบที่อยู่ lk.rt.ru.
  3. กด "เข้าสู่"
  4. คุณจะถูกโอนไปยังหน้าเข้าสู่ระบบหลักและบัญชีส่วนตัว Rostelecom ของคุณโดยอัตโนมัติ

อีกวิธีหนึ่งเกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนไปยังหน้าเว็บที่คุณกำลังมองหาอย่างค่อยเป็นค่อยไป:

  1. เปิดเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของบริษัทซึ่งตั้งอยู่ดังที่เราได้กล่าวไปแล้วที่ rt.ru
  2. เลือกภูมิภาคปัจจุบันที่ตรงกับตำแหน่งของคุณ
  3. ค้นหาลิงก์ที่เรียกว่า "บัญชีส่วนบุคคล" ซึ่งอยู่ที่ส่วนขวาบนของแหล่งข้อมูลแล้วคลิกลิงก์นั้น
  4. คุณมาถึงหน้าเข้าสู่ระบบบริการหลักแล้ว
  5. หากคุณมีสิทธิ์เข้าถึงบริการอยู่แล้ว ในการเข้าสู่ระบบ คุณเพียงแค่ต้องระบุคู่การเข้าสู่ระบบ/รหัสผ่านที่ถูกต้อง และคลิกที่ปุ่ม "เข้าสู่ระบบ" หากคุณไม่เคยใช้ระบบมาก่อนคุณจะต้องลงทะเบียนในระบบ

ตอนนี้เราได้มาถึงรายการการดำเนินการที่จำเป็นสำหรับการลงทะเบียนในระบบบัญชีส่วนตัวเดียวแล้ว และดูเหมือนว่านี้:

  1. ในหน้าเข้าสู่ระบบบริการ คลิก “สร้างบัญชีส่วนตัวแบบรวมศูนย์”
  2. ในหน้าที่เปิดขึ้นคุณจะเห็นแบบฟอร์มสำหรับกรอกข้อมูล คุณต้องป้อน:
  • การเข้าสู่ระบบเฉพาะที่ไม่เคยลงทะเบียนในระบบมาก่อน หากการเข้าสู่ระบบที่ป้อนตรงกับข้อมูลที่มีอยู่ ระบบจะแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้อง
  • รหัสผ่านที่รัดกุมอย่างน้อยเก้าตัวอักษร
  • ทำซ้ำรหัสผ่านเพื่อยืนยันความถูกต้องของข้อมูลที่ป้อน
  1. หลังจากกรอกหน้าต่างทั้งหมดแล้ว คุณต้องคลิกที่ปุ่ม "ถัดไป" ซึ่งเน้นด้วยสีน้ำเงิน
  2. บน หน้าถัดไปแบบฟอร์มกรอกข้อมูลจะเปิดขึ้นต่อหน้าคุณอีกครั้ง คราวนี้คุณควรป้อน:
  • นามสกุล;
  • นามสกุล;
  • วันเกิดในรายการแบบเลื่อนลงสามรายการ (วัน เดือน และปี)
  • ภูมิภาค (เลือกตำแหน่งปัจจุบันจากเมนูที่เปิดขึ้น)
  1. หลังจากกรอกแบบฟอร์มแล้วให้คลิกที่ "ถัดไป" อีกครั้ง
  2. หน้าต่างถัดไปยังประกอบด้วยช่องต่างๆ ที่ต้องกรอก รวมถึงรายการอื่นๆ:
  • ป้อนที่อยู่อีเมลของคุณ
  • ป้อนหมายเลขโทรศัพท์ติดต่อของคุณ
  • เลือก วิธีการที่เหมาะสมที่สุดการยืนยันขั้นตอนการลงทะเบียนสำหรับบริการ
  • ยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขของบริษัท
  1. หลังจากกรอกรายการทั้งหมดแล้วให้คลิกที่ปุ่ม “ลงทะเบียน”
  2. รอข้อมูลยืนยันการลงทะเบียนมาถึงโทรศัพท์หรือกล่องจดหมายของคุณ (ขึ้นอยู่กับการเลือกที่คุณเลือกไว้ก่อนหน้านี้)
  3. ยืนยันการลงทะเบียนของคุณ
  4. ยินดีด้วย! คุณลงทะเบียนสำเร็จแล้ว

หลังจากเสร็จสิ้นการลงทะเบียน คุณจะสามารถตรวจสอบสิทธิ์ในบัญชีส่วนตัวของคุณได้ที่หน้า kabinet.rt.ru หรือ lk.rt.ru ในอินเทอร์เฟซของระบบ คุณสามารถเพิ่มบริการที่เชื่อมต่ออยู่แล้วจากบริษัทหรือสั่งซื้อการเชื่อมต่อในเมืองของคุณได้

อย่างที่คุณเห็น ขั้นตอนการลงทะเบียนนั้นง่ายมาก และหากคุณในฐานะลูกค้าของผู้ให้บริการ ยังไม่ได้สร้างหน้าส่วนตัวบนเว็บไซต์ Rostelecom เราขอแนะนำให้คุณดำเนินการ ปัญหานี้ตอนนี้แล้ว

การติดตั้งสำนักงานออนไลน์ส่วนบุคคลจาก Rostelecom ในทุกภูมิภาคที่เรียกว่า ELC เสร็จสมบูรณ์แล้ว คุณสามารถเข้าไปในสำนักงานดังกล่าวได้ตลอดเวลาและใช้บริการของบริษัท

เมื่อใช้บริการ "บัญชีส่วนตัว" สมาชิก Rostelecom สามารถจัดการบริการและบัญชีของตนได้ทุกที่ทุกเวลา ตลอดจนดำเนินการควบคุมและไม่ต้องติดต่อกับสำนักงานของบริษัท หากต้องการใช้บริการที่มีให้ คุณต้องลงทะเบียนบนเว็บไซต์ของบริษัทและรับบัญชีส่วนบุคคลแบบรวมเพื่อใช้งาน

จะลงทะเบียนบัญชีส่วนตัวของ Rostelecom ได้อย่างไร?

ขั้นตอนนี้ดำเนินการอย่างง่ายดายและใช้เวลาเพียงไม่กี่ขั้นตอน ทันทีที่การลงทะเบียนเสร็จสิ้น คุณจะเข้าสู่บัญชีส่วนตัวของคุณ และจากนั้น คุณจะสามารถเข้าถึงการจัดการบริการสื่อสารของ Rostelecom

  • หลังจากเข้าสู่ไซต์แล้ว ให้ค้นหาปุ่ม "ลงทะเบียน" ที่มุมขวาบนของหน้าเริ่มต้น
  • ไปที่หน้าลงทะเบียนโดยใช้ลิงก์โดยตรงหรือลิงค์พันธมิตร สร้างชื่อ (เข้าสู่ระบบ) ที่คุณจะลงทะเบียนและเข้าสู่บัญชีส่วนตัวของคุณ สิ่งสำคัญคือข้อมูลเข้าสู่ระบบใหม่ที่คุณเลือกไม่ตรงกับข้อมูลเข้าสู่ระบบสำหรับการเข้าถึงแหล่งข้อมูลอื่นๆ ของคุณ ป้อนข้อมูลเข้าสู่ระบบของคุณลงในช่องที่กำหนดและจำไว้ หรือดีกว่านั้น ให้จดบันทึกไว้เพื่อให้คุณสามารถใช้บริการของ Rostelecom ได้ในภายหลัง
  • สร้างรหัสผ่านที่ต้องประกอบด้วยอักขระตัวอักษรและตัวเลขหกตัวขึ้นไป (อักขระละตินและตัวเลข) ต้องป้อนรหัสผ่านนี้เมื่อเข้าสู่ "บัญชีส่วนบุคคล" ของคุณพร้อมกับการเข้าสู่ระบบของคุณ หากต้องการตรวจสอบ ต้องป้อนรหัสผ่านอีกครั้งในช่องด้านล่าง หากรหัสผ่านไม่ตรงกันในฟิลด์เหล่านี้ จะต้องป้อนอีกครั้งในทั้งสองฟิลด์ เมื่อรหัสผ่านในทั้งสองช่องตรงกัน ให้กดปุ่มสีน้ำเงินและดำเนินการขั้นตอนการลงทะเบียนถัดไป
  • หากกรอกทุกบรรทัดในแบบฟอร์มที่ให้ไว้อย่างถูกต้อง ปุ่ม "ถัดไป" จะใช้งานได้ ที่นี่คุณกรอกข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (นามสกุล ชื่อ นามสกุล ภูมิภาค วันเดือนปีเกิด) อย่าลืมให้ข้อมูลติดต่อของคุณ: ที่อยู่อีเมลจดหมาย, โทรศัพท์, . อย่าลืมอ่านข้อตกลงผู้ใช้ หากทุกอย่างชัดเจนและคุณเห็นด้วยกับประเด็น ให้ทำเครื่องหมายที่ช่องและคลิกที่ไอคอน "ลงทะเบียน"

นี่เป็นขั้นตอนสุดท้ายของการลงทะเบียนในบัญชีส่วนตัว Rostelecom ของคุณ และคุณต้องจำไว้ว่าคุณสามารถกลับไปยังขั้นตอนก่อนหน้าได้ทุกที่และแก้ไขข้อมูลที่ป้อนผิดพลาด

สำหรับผู้ที่มีปัญหาในการลงทะเบียน บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของบริษัทที่ด้านบนขวาจะมีปุ่มสำหรับดูวิดีโอคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการลงทะเบียนบัญชีในบัญชีส่วนตัวของคุณ

หากต้องการตรวจสอบที่อยู่อีเมลที่ป้อนระหว่างการลงทะเบียนและยืนยันผู้ใช้ใหม่ของระบบ จดหมายพร้อมลิงก์จะถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมล เมื่อคลิกที่มัน บัญชีของคุณจะถูกเปิดใช้งาน

บัญชีส่วนตัวของ Rostelecom - คุณสมบัติหลัก

เมื่อลงชื่อเข้าใช้ทรัพยากรอินเทอร์เน็ต Rostelecom และป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณอย่างถูกต้องคุณสามารถเริ่มทำงานในบัญชี Unified Personal ได้ คุณยังสามารถเข้าสู่ไซต์โดยใช้โซเชียลเน็ตเวิร์กได้โดยคลิกไอคอนที่เกี่ยวข้องที่ด้านล่างของหน้าแล้วป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ

การใช้บัญชีส่วนตัว Rostelecom ของคุณทำให้คุณสามารถ:

  • สั่งซื้อบริการที่จำเป็น
  • จัดการทางเลือกและแผนภาษี
  • โอนเงินจากบัญชีส่วนตัวหนึ่งไปยังอีกบัญชีหนึ่ง
  • ชำระบิลโดยใช้เงินอิเล็กทรอนิกส์ (Webmoney, Yandex Money) หรือบัตรชำระเงิน Rostelecom เงินจะถูกโอนไปยังบัญชีส่วนตัวของผู้ใช้ทันทีและไม่มีค่าคอมมิชชั่น

บัญชีส่วนตัวของ Rostelecom เป็นบริการที่สะดวกสบายที่ช่วยให้เจ้าของสามารถควบคุมบัญชีและชำระค่าบริการ เปลี่ยนแปลงและเชื่อมต่อภาษีใหม่ รวมถึงติดต่อพวกเขาได้โดยไม่ต้องออกจากบ้าน เพื่อรับสิทธิประโยชน์ทั้งหมดของการพัฒนา Rostelecom ที่สะดวกสบาย คุณเพียงแค่ต้องลงทะเบียนในบัญชีของคุณ . แม้ว่าขั้นตอนนี้จะดูเรียบง่ายอย่างเห็นได้ชัด แต่หลายคนยังคงประสบปัญหาในการลงทะเบียนและเข้าสู่ระบบ ในบทความนี้ เราจะดูรายละเอียดเกี่ยวกับอัลกอริธึมการลงทะเบียน ปัญหาที่พบบ่อย และวิธีเอาชนะปัญหาเหล่านั้นได้สำเร็จ

อัลกอริธึมการลงทะเบียน

สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือค้นหาแบบฟอร์มลงทะเบียนบนเว็บไซต์ Rostelecom วิธีที่ง่ายที่สุดคือไปที่ลิงค์ https://lk.rt.ru ในหน้าที่เปิดขึ้นมา คุณจะเห็นข้อความขนาดใหญ่ว่า “ลงชื่อเข้าใช้บัญชีส่วนตัวของคุณ” ด้านล่างเป็นข้อเสนอให้ลงทะเบียนในบัญชีส่วนตัวของคุณ โดยที่คำว่า "ลงทะเบียน" จะถูกเน้นด้วยสีน้ำเงิน เมื่อคลิกที่คำนี้ คุณจะเข้าสู่หน้าลงทะเบียน

ที่นี่คุณจะเห็นแบบฟอร์มการลงทะเบียน กระบวนการทั้งหมดประกอบด้วยสามขั้นตอน: การป้อนข้อมูลเข้าสู่ระบบและรหัสผ่าน ข้อมูลส่วนบุคคล และ ข้อมูลการติดต่อ.

ขั้นตอนแรกกลายเป็นเรื่องยากสำหรับหลาย ๆ คน ส่วนใหญ่เกิดจากการเลือกรหัสผ่าน ด้วยการเข้าสู่ระบบ (ชื่อผู้ใช้) ทุกอย่างค่อนข้างง่าย - คุณเพียงแค่เลือกชื่อฟรีและป้อนเป็นตัวอักษรละติน คุณยังสามารถใช้ตัวเลข ขีดกลาง และขีดล่างได้ เงื่อนไขหลักสำหรับ การสร้างที่ประสบความสำเร็จเข้าสู่ระบบ - ต้องขึ้นต้นด้วยตัวอักษร (ไม่ใช่ตัวเลขหรือเครื่องหมาย) และมีความยาวไม่เกินสามสิบอักขระ

เงื่อนไขรหัสผ่านมีความเฉพาะเจาะจงมากขึ้น รหัสผ่านต้องมีมากกว่าแปดและไม่เกินสิบหกอักขระ จะต้องประกอบด้วย:

  • ตัวอักษรละตินตัวพิมพ์ใหญ่;
  • ตัวอักษรละตินขนาดเล็ก
  • ตัวเลข;
  • อักขระพิเศษอย่างน้อยสามตัว (- @:!$#%_-);

ผลลัพธ์ที่ได้คือรหัสผ่านรวมที่ซับซ้อนมากซึ่งจะช่วยป้องกันการแฮ็คบัญชีของคุณได้ดี หลังจากป้อนรหัสผ่านที่คุณสร้างไว้ในฟิลด์หลักแล้ว สิ่งสำคัญมากคือต้องทำซ้ำให้ถูกต้องในรหัสผ่านถัดไป เฉพาะในกรณีนี้ คุณจะได้รับอนุญาตให้เข้าสู่ขั้นตอนต่อไปของการลงทะเบียน

ขั้นตอนที่สองคือการป้อนข้อมูลส่วนบุคคล ในช่องที่กำหนด คุณจะต้องป้อนนามสกุลจริง ชื่อจริง และนามสกุลเป็นตัวอักษรรัสเซีย วันเกิด และภูมิภาค (ภูมิภาคหรือสาธารณรัฐ)

ขั้นตอนสุดท้ายคือการกรอกข้อมูลการติดต่อ ที่นี่คุณต้องป้อนหมายเลขโทรศัพท์ที่ถูกต้อง รูปแบบเต็มเริ่มต้นด้วย "7" ในคอลัมน์ถัดไป คุณต้องป้อนที่อยู่อีเมลของคุณ

ขั้นตอนต่อไปคือไปที่ลิงก์ไปยังข้อตกลงผู้ใช้ที่ให้ไว้ด้านล่าง และเมื่ออ่านแล้ว ให้ทำเครื่องหมายในช่องเพื่ออ่าน ตอนนี้สิ่งที่เหลืออยู่คือคลิกที่ปุ่ม "ลงทะเบียน" ขนาดใหญ่และขั้นตอนจะเสร็จสิ้น

ตอนนี้คุณต้องเปิดใช้งาน บัญชี- ในการดำเนินการนี้ไปที่อีเมลของคุณซึ่งมีการส่งจดหมายจาก Rostelecom แล้วซึ่งมีลิงก์เปิดใช้งาน เมื่อคลิกที่ลิงค์ คุณจะพบว่าตัวเองอยู่ในหน้าเว็บไซต์ Rostelecom ซึ่งคุณจะเห็นบันทึกยืนยันการลงทะเบียนสำเร็จ

หากต้องการเข้าสู่บัญชีของคุณ ให้ใช้ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ

เมื่อได้รับชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านแล้ว ให้จดบันทึกไว้ทันทีในตำแหน่งที่คุณสามารถค้นหาได้อย่างแน่นอนและจะไม่สูญหาย บันทึกให้ชัดเจนและบันทึก ขนาดที่ถูกต้องตัวอักษร ขั้นตอนง่ายๆ นี้จะช่วยคุณประหยัดจากภาวะแทรกซ้อนและความเครียดที่ไม่จำเป็น

ความยากลำบากและแนวทางแก้ไข

  1. ไม่สามารถสร้างรหัสผ่านได้
    หากระบบไม่ยอมรับรหัสผ่านที่คุณสร้างขึ้น เป็นไปได้มากว่าคุณไม่ได้คำนึงถึงข้อกำหนดบางประการ ตรวจสอบอีกครั้งว่ารหัสผ่านของคุณมีทั้งตัวอักษรละตินตัวเล็กและตัวพิมพ์ใหญ่ ตัวเลข และอักขระพิเศษหรือไม่ หากมีตัวเลขหรืออักขระพิเศษเพียงตัวเดียว ให้เพิ่มอีก
  2. ระบบไม่ข้ามไปยังขั้นตอนถัดไป
    หากสิ่งนี้เกิดขึ้น เป็นไปได้มากว่าข้อมูลที่ป้อนในขั้นตอนนี้ไม่สมบูรณ์หรือไม่ถูกต้อง ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลที่ป้อนอีกครั้ง แก้ไขข้อผิดพลาด และลองไปยังขั้นตอนถัดไป
  3. ไม่สามารถดำเนินการลงทะเบียนให้เสร็จสิ้นได้
    ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลที่ป้อนอีกครั้ง: ที่อยู่อีเมลและรูปแบบหมายเลขโทรศัพท์ โปรดทราบว่ามีเครื่องหมายถูกถัดจากรายการ "ฉันยอมรับข้อตกลงผู้ใช้" หรือไม่ ถ้าไม่ กรุณาติดตั้งและลองลงทะเบียนอีกครั้ง
  4. หลังจากเสร็จสิ้นการลงทะเบียน คุณจะไม่สามารถเข้าสู่บัญชีส่วนตัวของคุณได้
    อาจมีสาเหตุหลายประการสำหรับเรื่องนี้ หนึ่งในนั้นคือคุณยังไม่ได้เปิดใช้งานบัญชีของคุณ จากนั้นเมื่อคุณพยายามเข้าสู่ระบบ ระบบจะแสดงว่าไม่พบผู้ใช้ที่มีข้อมูลดังกล่าว แก้ไขปัญหานี้ได้อย่างง่ายดาย - ลงชื่อเข้าใช้อีเมลของคุณและไปที่ลิงก์ที่ให้ไว้ในจดหมาย หากคุณยังไม่ได้รับ คุณอาจต้องดำเนินการตามขั้นตอนการลงทะเบียนอีกครั้ง
    นอกจากนี้ยังอาจเกิดจากการสะกดชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านไม่ถูกต้อง ตรวจสอบรูปแบบแป้นพิมพ์ของคุณอีกครั้งเพื่อดูว่าปุ่ม Caps Lock เปิดอยู่หรือไม่ และขนาดตัวอักษรเท่ากันหรือไม่

ความเอาใจใส่และการขาดความเร่งรีบเป็นกุญแจสำคัญในการลงทะเบียนในบัญชีส่วนตัว Rostelecom ของคุณให้สำเร็จ หากเกิดปัญหาขึ้น คุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการสนับสนุนของ Rostelecom เพื่อขอคำแนะนำและความช่วยเหลือได้ตลอดเวลา

หากคุณมีปัญหาในการลงทะเบียน โปรดดูวิดีโอนี้

สิ่งนี้ทำได้ไม่ยากเนื่องจากการไม่ปฏิบัติตาม กฎง่ายๆสำหรับหลาย ๆ คน กระบวนการนี้ทำให้เกิดปัญหามากมายและส่งผลให้เกิดความไม่พอใจ ให้กับโอเปอเรเตอร์รายนี้การสื่อสาร

วิธีลงทะเบียนในบัญชีส่วนตัว Rostelecom ของคุณ

กระบวนการนี้ดำเนินการในหลายขั้นตอน และสิ่งที่สำคัญที่สุดที่ต้องเรียนรู้คือการปฏิบัติตามข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้สำหรับผู้ใช้ที่ตัดสินใจใช้ระบบ

โปรดใช้ความระมัดระวัง เพราะหากคุณไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดอย่างน้อยหนึ่งข้อ การลงทะเบียนก็จะไม่เกิดขึ้น และด้วยเหตุนี้ คุณจะไม่สามารถใช้ประโยชน์จากสิทธิประโยชน์ทั้งหมดได้ ของบริการนี้- สิ่งแรกที่คุณควรทำคือไปที่ https://lk.rt.ru/ จากนั้นไปที่ลิงค์ลงทะเบียน

ในหน้าต่างที่เปิดขึ้นคุณจะต้องป้อนข้อมูลเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านที่ต้องการซึ่งป้อนสองครั้ง นี่คือจุดที่หลายๆ คนประสบปัญหา และเกี่ยวข้องกับการกรอกช่องรหัสผ่านไม่ถูกต้อง เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ คุณควรปฏิบัติตามเงื่อนไขทั้งหมดในการกรอกข้อมูลในช่องนี้อย่างจริงจัง กล่าวคือ:

  1. ความยาวรหัสผ่านขั้นต่ำจะต้องแปดตัวอักษรและไม่เกินนั้น 16
  2. ต้องเขียนรหัสผ่านเอง รูปแบบละตินเท่านั้นคีย์บอร์ด (เป็นภาษาอังกฤษ) และก็ควรมี ใหญ่และ ตัวอักษรขนาดเล็ก
  3. รหัสผ่านจะต้องมี ตัวเลข
  4. และหนึ่งในข้อกำหนดหลักก็คือ การปรากฏตัวของอักขระพิเศษซึ่งจะต้องมีอยู่ในรหัสผ่านซึ่งอาจเป็นเครื่องหมายโคลอนหรือเครื่องหมายอัศเจรีย์ก็ได้ ระบุอักขระพิเศษอย่างน้อยสามตัวในรหัสผ่าน (@:!$#%_- )
  5. ทั้งหมดนี้ควรพอดีกับรหัสผ่าน 8 - 16 ตัวอักษร

หากเป็นไปตามข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมด คุณสามารถลงทะเบียนในบัญชีผู้ใช้ได้อย่างง่ายดาย ตัวอย่างของรหัสผ่านดังกล่าว: ฆจ%G!2@67.

รหัสผ่านนี้เป็นไปตามข้อกำหนดข้างต้นทั้งหมด ที่เหลือเป็นเพียงจินตนาการของคุณ เป็นการยากที่จะจดจำแต่ก็ยากที่จะแฮ็กด้วย ดังนั้นจึงได้รับความคุ้มครองระดับสูงสำหรับบัญชีของคุณในระบบ

การกรอกข้อมูลส่วนตัว

หากทุกอย่างถูกต้องในย่อหน้าก่อนหน้า สมาชิกจะไปยังจุดถัดไป - ป้อนข้อมูลและกรอกข้อมูลเกี่ยวกับตัวเขาเอง

ในกรณีนี้ไม่มีอะไรซับซ้อน คุณจะถูกขอให้ป้อนข้อมูลบางอย่าง เช่น ชื่อนามสกุล วันเกิด และอื่นๆ ขอแนะนำให้กรอก ข้อมูลนี้ตามที่คุณระบุไว้ในสัญญาบริการสื่อสาร

หลังจากนั้นกรอกข้อมูลการติดต่อ - นี่คือจุดสุดท้ายของการลงทะเบียน หลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้ว คุณสามารถเข้าสู่ระบบมาตรฐานไปยังบัญชีส่วนบุคคล Rostelecom ของคุณโดยใช้ข้อมูลเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านที่ป้อนระหว่างการลงทะเบียน