กฎหมายและกฎหมาย
ความรับผิดชอบหลักของผู้จัดการหรือพนักงานขายคือความสามารถในการขายสินค้าและบริการให้ได้มากที่สุด คนที่กระตือรือร้นเข้ากับคนง่ายและสร้างสรรค์ที่สามารถรับมือกับสถานการณ์ใด ๆ ได้อย่างรวดเร็วสามารถรับมือกับงานนี้ได้ นั่นคือเหตุผลว่าทำไมในระหว่างการสัมภาษณ์ นายจ้างมักจะขอให้ผู้หางานขายสินค้าบางอย่างให้เขา ผู้หางานส่วนใหญ่ไม่ทราบวิธีการขายสินค้าอย่างถูกต้องในระหว่างการสัมภาษณ์ ภารกิจหลักของผู้สมัครคือการค้นหาวัตถุประสงค์ของคำถาม ความจริงก็คือว่าการขายที่ประสบความสำเร็จนั้นขึ้นอยู่กับแนวทางบูรณาการ
และความสามารถในการประยุกต์จิตวิทยาการขาย วัตถุประสงค์หลักของคำถามสัมภาษณ์คือเพื่อระบุแนวทางที่สร้างสรรค์ของผู้สมัครต่อสิ่งธรรมดา
- ในระหว่างการสัมภาษณ์ ผู้สัมภาษณ์จะประเมินทักษะต่อไปนี้ของผู้สมัคร:
- ความสามารถในการรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูล ความสามารถในการสื่อสารกับลูกค้าข้อมูลสำคัญ
- (ข้อดีของผลิตภัณฑ์);
ความสามารถในการโน้มน้าวใจลูกค้า เพื่อให้ผ่านการสัมภาษณ์ในตำแหน่งฝ่ายขายได้สำเร็จ ผู้สมัครจะต้องไม่เพียงแต่สามารถโฆษณาผลิตภัณฑ์เท่านั้น แต่ยังต้องช่วยลูกค้าค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาโดยใช้ผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอด้วย ในการดำเนินการนี้อย่างเชี่ยวชาญ คุณจะต้องรวบรวมข้อมูลให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เกี่ยวกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า รู้จักเขาจุดอ่อน - ในการทำเช่นนี้คุณจะต้องถามคำถามให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ซึ่งจะช่วยให้คุณได้รับข้อมูลที่จำเป็น
ด้วยการใช้แนวทางนี้ในการจัดการการขาย ผู้สมัครจะโดดเด่นท่ามกลางคู่แข่งของเขาอย่างแน่นอน สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าบุคคลไม่ได้ซื้อผลิตภัณฑ์เฉพาะ แต่เป็นวิธีแก้ปัญหาของเขา
ตัวอย่างวิธีการขายสินค้าในการสัมภาษณ์
ผู้หางานจำนวนมากในฐานะพนักงานขายสนใจคำถามว่าจะขายสินค้าในระหว่างการสัมภาษณ์ได้อย่างไร? ข้อผิดพลาดหลักของพวกเขาส่วนใหญ่คือพวกเขาปฏิบัติต่อการสัมภาษณ์ด้วยอารมณ์ขันโดยไม่ได้ให้ความสำคัญมากนัก และไร้ประโยชน์เนื่องจากในระหว่างการสัมภาษณ์ผู้สรรหาจะประเมินคุณสมบัติของคุณจากตำแหน่งของผู้ซื้อ หากคุณสามารถชักชวนให้เขาซื้อสินค้าได้ มีความเป็นไปได้สูงที่งานนั้นจะตกเป็นของคุณแล้ว
วิธีการขายสินค้าในการสัมภาษณ์
หากต้องการขายสินค้าให้ประสบความสำเร็จในการสัมภาษณ์ คุณต้องปฏิบัติตามกฎง่ายๆ ดังนี้:
- เครื่องหมายการค้า. ก่อนอื่น ค้นหาว่าพวกเขาเสนอขายสินค้ายี่ห้อใดให้กับคุณ ตามกฎแล้วโลโก้จะอยู่ในตำแหน่งที่มองเห็นได้ชัดเจนที่สุด ทันทีที่คุณทราบชื่อบริษัท ให้แนะนำตัวเองในนามของพนักงานของบริษัท
- ข้อดีของผลิตภัณฑ์ ค่อยๆ แสดงรายการข้อดีทั้งหมดของผลิตภัณฑ์ที่ขาย สิ่งสำคัญที่นี่คือการเน้นความแตกต่างระหว่างผลิตภัณฑ์ของคุณกับผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกัน
- รู้วิธีพูดคุยเกี่ยวกับต้นทุน เป็นที่ชัดเจนว่าราคาของผลิตภัณฑ์เป็นสิ่งสำคัญสำหรับทุกคน งานของผู้จัดการฝ่ายขายที่ประสบความสำเร็จคือการโน้มน้าวผู้ซื้อว่าราคาของผลิตภัณฑ์สอดคล้องกับคุณภาพและประโยชน์ใช้สอย
คุณสมบัติอีกอย่างหนึ่งที่ผู้สมัครเป็นผู้จัดการฝ่ายขายต้องมีคือการรับฟังและปฏิเสธข้อโต้แย้ง นี่คือสิ่งที่เขาจะเจอทุกวันในการทำงานของเขา ผู้ซื้อที่มีศักยภาพสามารถพูดได้เสมอว่าเมื่อวานนี้เขาได้รับผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกัน แต่ในราคาที่ถูกกว่าและมีชุดฟังก์ชันที่ใหญ่กว่า ไม่จำเป็นต้องหยาบคายกับผู้ซื้อ คุณควรให้โอกาสเขาพูดเสมอ หลังจากนี้การพิสูจน์จะเริ่มขึ้นเท่านั้น นี่เป็นเทคนิคทางจิตวิทยา: เมื่อมีคนพูดการสนทนากับเขาต่อไปจะง่ายกว่ามากเนื่องจากเขาได้ใช้ข้อโต้แย้งทั้งหมดหมดแล้ว
ผู้สมัครตำแหน่งผู้จัดการหรือ ตัวแทนฝ่ายขายมักจะเสนอให้มีส่วนร่วมในเกมธุรกิจ สาระสำคัญของมันคือคุณแสดงให้นายจ้างเห็นถึงความสามารถในการขายสินค้า เช่น อาจเป็นปากกาลูกลื่นธรรมดาก็ได้ ผู้สมัครจะได้รับการประเมินตามเกณฑ์เช่น คุณสมบัติทางธุรกิจและทักษะการโน้มน้าวใจ ผู้ซื้อที่มีศักยภาพจำเป็นต้องซื้อสินค้า
ขั้นตอนที่หนึ่ง - ศึกษาผลิตภัณฑ์
หากในระหว่างการสัมภาษณ์คุณถูกขอให้ขายปากกา ไม่ต้องกังวลและอย่าปฏิเสธไม่ว่าในกรณีใด ๆ เกมธุรกิจมิฉะนั้นคุณจะไม่มีโอกาสได้รับตำแหน่ง ไม่มีใครต้องการพนักงานที่ไม่รู้ว่าตนเองต้องการทำงานอย่างไรหรือต้องการทำงานของตนเอง ในกรณีนี้คือการขายปากกา
ในระหว่างการสนทนากับนายจ้าง อย่าลดสายตาลงหรือพาพวกเขาไปด้านข้าง การสบตาเป็นสัญลักษณ์ของคนที่มีความมั่นใจ และนี่อาจเป็นสิ่งที่นายจ้างของคุณกำลังมองหา
ก่อนที่คุณจะขายปากกาในการสัมภาษณ์ ให้สอบถามผู้สัมภาษณ์ก่อนเพื่อศึกษาผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอ อย่าลังเลที่จะแสดงการกระทำและความคิดทั้งหมดของคุณออกมาดัง ๆ ในเรื่องนี้ เพื่อนายจ้างจะเข้าใจว่าคุณรู้วิธีคิด นี่เป็นการชื่นชมอย่างมาก ตัวอย่างเช่น “ข้างหน้าฉันมีปากกาลูกลื่น ตัวเครื่องอัตโนมัติ เปิดปิดได้อย่างเหมาะสม มีที่ใส่ยาง ตัวเครื่องเป็นสีเขียว ส่วนที่เป็นสีฟ้า” อธิบายทุกอย่างที่คุณเห็น พูดทุกอย่างที่อยู่ในใจ แต่อย่าเงียบไป
บิดปากกาในมือแล้วประเมินผล รูปร่างคุณยังสามารถแยกมันออกเพื่อดูเนื้อหาภายใน ตรวจสอบว่ามันตอบสนองวัตถุประสงค์ที่ตั้งใจไว้หรือไม่ - ไม่ว่าจะเขียนเลยหรือไม่ มิฉะนั้นคุณอาจต้องขายปากกาที่ "ไร้ความสามารถ" และควรรู้เรื่องนี้ล่วงหน้าจะดีกว่า งานเป็นเรื่องยากแต่ทำได้ค่อนข้างมาก
ขั้นตอนที่สอง - ศึกษาความต้องการของผู้ซื้อ
มีการศึกษาผลิตภัณฑ์แล้ว คุณรู้ว่าคุณจะขายอะไร แต่นั่นไม่ใช่ทั้งหมด ก่อนที่คุณจะขายปากกาในการสัมภาษณ์ คุณต้องเข้าใจว่าลูกค้าต้องการอะไรและความสนใจของเขาคืออะไร เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ให้ถามคำถามเปิดและปิด คนแรกถือว่าคำตอบโดยละเอียด คนที่สอง - "ใช่" "ไม่" แนะนำให้ใช้คำถามปิดไม่บ่อยนักเพราะจะทำให้ดูเหมือนเป็นการสอบปากคำ และอย่างที่คุณรู้เขาน่ารำคาญมาก เราไม่ต้องการลูกค้าที่โกรธเคือง
ขั้นแรก คุณควรถามผู้สัมภาษณ์ว่าเขามีปากกาหรือไม่ ถ้าไม่มี ให้ค้นหาว่าเขาใช้อะไรและเพราะเหตุใด คุณสามารถถามนายจ้างได้ว่าราคาปากกาและสีมีความสำคัญต่อเขาในฐานะผู้ซื้อหรือไม่ ค้นหาว่านายจ้างของคุณทำอะไรและงานอดิเรกของเขาคืออะไร บางทีเขาอาจจะชอบเล่นเกมปริศนาอักษรไขว้ วาดรูป หรือเซ็นเอกสารตลอดเวลา ผู้สัมภาษณ์ - คนธรรมดาลองนึกภาพว่าคุณกำลังคุยกับคนรู้จักใหม่และอยากรู้ว่าเขาทำอะไรในชีวิต ข้อมูลใด ๆ ก็มีประโยชน์ในการทำความเข้าใจวิธีขายปากกาในการสัมภาษณ์
ขั้นตอนที่สาม - นำเสนอผลิตภัณฑ์
คุณถามเหตุผลจากนายจ้างของคุณ ใช้ข้อมูลที่ได้รับเพื่อนำเสนอปากกาของคุณ เน้นไปที่คุณสมบัติเหล่านั้นของรายการที่นายจ้างถือว่าสำคัญสำหรับเขา
สร้างคำพูดที่สวยงามที่ผู้สัมภาษณ์จะฟังและจะไม่เพิกเฉย เชิญชวนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณให้ถือปากกาไว้ในมือและทำความรู้จักให้มากขึ้น ในระหว่างนี้ คุณจะพูดและนำเสนอหัวข้อนี้
เมื่อคุณทราบผลิตภัณฑ์และความต้องการของลูกค้า คุณจะมีโอกาสขายปากกาในการสัมภาษณ์ ตัวอย่างส่วนหนึ่งของการนำเสนอ: “ปากกาของเรามีข้อดีและข้อได้เปรียบเหนือเครื่องเขียนอื่นๆ มากมาย ถ้าคนอื่นหยุดเขียนเมื่อเวลาผ่านไป ของเราก็จะทำหน้าที่ของมันไปจนกว่ามันจะหมด หากดินสอหัก ปากกาจะไม่ทำให้คุณผิดหวัง การออกแบบพิเศษจะทำให้คุณโดดเด่นจากฝูงชน Bill Gates เองก็มีปากกาแบบนี้!”
พูดคุยเกี่ยวกับคุณประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ เน้นความเป็นเอกลักษณ์ คุณภาพ การใช้งานจริง วัสดุ และคุณยังสามารถเสนอของขวัญได้ในกรณีที่ธุรกรรมประสบความสำเร็จ นายจ้างจะต้องเห็นประโยชน์ของการซื้อครั้งนี้
การกระทำที่สี่ - การขายปากกาโดยตรง
เราค่อยๆพาผู้สัมภาษณ์ไปซื้อปากกา คุณสามารถสรุปข้อดีทั้งหมดของผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอได้ แล้วถามว่า: “คุณจะจ่ายราคาเท่าไรสำหรับปากกาที่ยอดเยี่ยมนี้” เมื่อนายจ้างระบุจำนวนเงิน ให้เชิญเขาให้ทำธุรกรรมการซื้อและการขาย เป็นไปได้มากว่าเขาจะเห็นด้วยและคุณจะผ่านการทดสอบและรับได้สำเร็จ ที่ทำงาน- ผู้สัมภาษณ์จะมั่นใจว่าคุณสามารถขายปากกาหรือผลิตภัณฑ์อื่นๆ ให้กับลูกค้าในชีวิตจริงได้ เช่นเดียวกับในระหว่างการสัมภาษณ์
หากนายจ้างปฏิเสธที่จะ “ซื้อปากกา”
ในระหว่างการสัมภาษณ์ สถานการณ์อาจเกิดขึ้นเมื่อนายจ้างไม่มั่นใจกับข้อโต้แย้งทั้งหมดของคุณ และเขาบอกว่าเขาไม่จำเป็นต้องใช้ปากกา อย่าตกใจไป บอกว่านี่เป็นสถานการณ์ปกติโดยสมบูรณ์เมื่อผู้ซื้อไม่สนใจสินค้า ลองขายอุปกรณ์สำนักงานอื่นให้เขา เช่น ดินสอ ยางลบ ไม้บรรทัด กรรไกร ค้นหาสิ่งที่จะทำให้นายจ้างของคุณสนใจในฐานะผู้ซื้อที่มีศักยภาพ ดำเนินการตามโครงการข้างต้นตั้งแต่ต้น เป็นไปได้มากว่าผู้สัมภาษณ์ของคุณจะเห็นด้วยกับตัวเลือกนี้ และคุณจะได้รับการประเมินว่าเป็นพนักงานที่มีอนาคต
ตอนนี้คุณรู้วิธีขายปากกาในการสัมภาษณ์แล้ว ตัวอย่างการนำเสนอที่อธิบายไว้ข้างต้นสามารถใช้กับผลิตภัณฑ์ใดก็ได้หรือคุณสามารถสร้างแผนดั้งเดิมของคุณเองได้ สิ่งสำคัญคือไม่ต้องกลัวและรู้สึกมั่นใจ
หากคุณกำลังสมัครงานที่เกี่ยวข้องกับการขายสินค้าและบริการ คุณควรตอบคำถามยอดนิยมเช่น “ขายปากกาให้ฉันหน่อยสิ!”
จริงๆ แล้วอาจเป็นสิ่งของใดๆ ก็ตามที่วางอยู่บนโต๊ะต่อหน้าคู่สนทนาของคุณ วิธีการขายสินค้าในการสัมภาษณ์?
คำถามนี้สามารถสอนสิ่งใหม่ๆ ให้กับคุณได้ หรือเตือนคุณถึงหลักการขายที่บางครั้งมักถูกมองข้าม
นายจ้างในอนาคตกำลังมองหาใครเมื่อถามคำถามเหล่านี้? คนที่กระตือรือร้น มีการเชื่อมต่อที่ดี เก่งในการทำงานเป็นทีมและวางแผน และสามารถขายผลิตภัณฑ์ได้ หากคุณไม่สามารถ "ขาย" ตัวเองให้กับบริษัทที่คุณต้องการทำงานให้ได้ ก็สมเหตุสมผลที่จะถือว่าคุณจะไม่สามารถขายผลิตภัณฑ์ที่บริษัทผลิตได้
ในฐานะผู้เชี่ยวชาญด้านการขาย คุณคือแบรนด์และภาพลักษณ์ของบริษัท ดังนั้นคุณต้องดูส่วนนั้นในระหว่างการสัมภาษณ์ นายจ้างจะคัดเลือกรูปลักษณ์ของคุณอย่างมาก
วัตถุประสงค์ของคำถาม
เทคนิคการขายที่ประสบความสำเร็จเป็นส่วนผสมที่ซับซ้อนระหว่างวิธีการและการประยุกต์ใช้จิตวิทยา ผู้เชี่ยวชาญด้านการขายต้องมีชุดค่าผสมเฉพาะ คุณสมบัติส่วนบุคคลและทักษะที่ได้รับ คำตอบสำหรับคำถามเหล่านี้แสดงให้เห็นถึงแนวทางที่สร้างสรรค์ในการแสดงว่าคุณสามารถขายสินค้าได้อย่างแท้จริงเพียงใด
นายจ้างที่มีศักยภาพจะประเมินทักษะ 4 ประการของผู้สมัคร:
- คุณรวบรวมข้อมูลอย่างไร
- คุณประมวลผลข้อมูลอย่างไร
- คุณจะถ่ายทอดข้อมูลให้กับลูกค้าอย่างไร
- คุณขออะไรบางอย่างอย่างไร
จะตอบคำถามการขายอย่างไร?
คุณควรช่วยลูกค้าค้นหาวิธีแก้ไขปัญหา แทนที่จะโฆษณาผลิตภัณฑ์เพียงอย่างเดียว และเพื่อทำสิ่งนี้ คุณจะต้องรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้าเพื่อที่จะทราบจุดบกพร่องของเขา
นั่นเป็นเหตุผล ถามคำถามให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้ได้ข้อมูลที่เพียงพอบนพื้นฐานของสิ่งที่จะสามารถสรุปเกี่ยวกับความต้องการของผู้บริโภคได้ นายจ้างในอนาคตจะประเมินกลยุทธ์ที่คุณใช้ในการขายผลิตภัณฑ์อย่างชัดเจน
โปรดจำไว้ว่าผู้คนไม่ได้ซื้อสินค้า แต่เป็นวิธีแก้ปัญหาของพวกเขา
ทรายในทะเลทราย
จะขายทรายในทะเลทรายระหว่างการสัมภาษณ์ได้อย่างไร? หา คุณสมบัติที่โดดเด่นสำหรับทรายที่คุณขาย ค้นหาสิ่งที่ผู้คนไม่ชอบเกี่ยวกับทรายที่พวกเขามีอยู่แล้วและนำเสนอทรายของคุณด้วยคุณสมบัติที่แตกต่างกัน
มีไอเดียมาแนะนำดังนี้:
- ทรายนำเข้าหรูหราบรรจุสวยงาม
- รับประกันทรายบริสุทธิ์ 100% สำหรับสนามเด็กเล่น
- ทรายละเอียดสำหรับนาฬิกาทราย
- เป็นเนื้อเดียวกัน ทรายก่อสร้างสำหรับปูนซีเมนต์คุณภาพสูง
- ของขวัญทรายทะเลทรายที่ออกแบบอย่างสวยงามพร้อมใบรับรองของแท้ (ทรายนักท่องเที่ยว)
รู้สึกว่าจำเป็นต้องซื้อผลิตภัณฑ์และเล่นกับมัน
ทรายที่มีอยู่ไม่ใช่เกรดที่จำเป็นสำหรับ วัตถุประสงค์เฉพาะ- ค้นหาเป้าหมายและขายทรายเกรดที่เหมาะสม
เพิ่มมูลค่า- ทรายก็กลายเป็นแก้วได้ งานศิลปะหรือสิ่งอื่นใดเพื่อเพิ่มความสำคัญในสายตาของลูกค้า
สร้างเรื่องราวที่ทำให้ทรายมีความพิเศษ.
สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ซื้อทรายนำเข้าเพื่อใช้ในการก่อสร้าง เนื่องจากทรายทะเลทรายไม่เหมาะสำหรับจุดประสงค์นี้
ปากกา
ทีนี้มาดูตัวอย่างการขายปากการะหว่างการสัมภาษณ์กันดีกว่า
คำถามนี้ได้รับความนิยมหลังจากภาพยนตร์ฮอลลีวูดเรื่อง "The Wolf of Wall Street" ออกฉาย เมื่อเขาถูกขอให้แจกลายเซ็นบนโต๊ะเครื่องแป้งของตัวละครหลัก แต่ต้องซื้อปากกาเพื่อขอลายเซ็น
แต่ถึงอย่างไร เทคนิคการขายปากกาที่นำเสนอในภาพยนตร์ได้รับการยอมรับจากผู้เชี่ยวชาญว่าไม่ถูกต้องและสามารถนำมาประกอบกับวิธีการที่ไม่ได้มาตรฐานได้ ข้อผิดพลาดอยู่ที่การให้ความสำคัญกับสินค้าที่ขายมากเกินไป
จะขายปากกาในการสัมภาษณ์ได้อย่างไร? เมื่อคุณถูกขอให้ทำเช่นนี้ เป็นเรื่องง่ายมากที่จะมุ่งความสนใจไปที่ตัวแบบเอง
คุณสามารถเริ่มอธิบายเธอได้ คุณสมบัติที่แตกต่างกัน: มันใช้งานได้ในอวกาศ, เขียนใต้น้ำ, ให้ความรู้สึกเหมือนมีชีวิตอยู่ในมือของคุณ, เป็นสีที่สวยงาม อย่างไรก็ตาม ตัวเลือกทั้งหมดเหล่านี้ไม่ถูกต้อง หากคุณพยายามขายปากกาด้วยวิธีนี้ คุณจะพบว่าตัวเองติดกับดัก
คุณควรทำอย่างไรหากถูกขอให้ขายปากกาในการสัมภาษณ์? นี่คือปากกาสำหรับขาย ดังนั้น ทุกอย่างควรจะเกี่ยวกับการขายปากกา ไม่ใช่เกี่ยวกับปากกาในฐานะสิ่งของ จุดเริ่มต้นของการขายคือการได้รับความรู้เกี่ยวกับผู้ซื้อ ต้องถามคำถามเพื่อค้นหาความต้องการของผู้ซื้อ ถามว่าเขาชอบใช้ปากกาอันไหนและเพื่อจุดประสงค์อะไร
มือใหม่ในการขายจะเน้นที่คุณสมบัติของปากกาเอง: “ปากกานี้สามารถเขียนจากบนลงล่างได้” มืออาชีพที่มีประสบการณ์มากกว่าจะขายผลประโยชน์ที่เป็นไปได้: “ปากกานี้จะอยู่เคียงข้างคุณเสมอเมื่อคุณต้องการจดบันทึก” มืออาชีพที่แท้จริงจะเน้นไปที่ความต้องการและความต้องการของลูกค้าก่อน
วิธีขายปากกาในการสัมภาษณ์วิดีโอ:
ดินสอ
จะขายดินสอในการสัมภาษณ์ได้อย่างไร? คำตอบสำหรับคำถามนี้คล้ายกับกลวิธีในการตอบคำถามเกี่ยวกับปากกามาก คุณยังสามารถจดบันทึกด้วยดินสอได้ ใช้แนวทางเดียวกัน แต่มุ่งเน้นไปที่การใช้งานเฉพาะและสถานการณ์เฉพาะของลูกค้า
คุณสามารถมองดินสอว่าเป็นปากกาแบบออร์แกนิกที่ทำจากวัสดุจากธรรมชาติทั้งหมด ในกรณีที่ลูกค้าชอบผลิตภัณฑ์จากธรรมชาติที่บริสุทธิ์
คุณสามารถระบุลักษณะของผลิตภัณฑ์ที่ขายว่าไม่ก่อให้เกิดภูมิแพ้และปลอดภัยสำหรับเด็กหากผู้ซื้อให้ความสำคัญกับความปลอดภัยในการใช้งาน
ความสามารถของดินสอในการทิ้งรอยไว้บนพื้นผิวใด ๆ และในทุกสภาวะจะขาดไม่ได้เช่นในการไปแคมป์ปิ้งซึ่งผู้ซื้อที่มีศักยภาพสามารถไปกับครอบครัวในช่วงสุดสัปดาห์ได้
วิธีขายดินสอในการสัมภาษณ์วิดีโอ:
คูลเลอร์
จะขายเครื่องทำความเย็นในการสัมภาษณ์ได้อย่างไร? ตู้ทำน้ำเย็นดึงดูดสายตาของนายจ้างในอนาคต และเขาขอให้คุณขายหน่วยนี้ให้เขาใช่ไหม ใช้เทคนิคการขายมาตรฐานและระบุประเด็นที่ควรคำนึงถึงก่อน
น้ำสามารถใช้ได้จากแหล่งต่างๆ จากก๊อก จากขวด หรือต้มจากกาต้มน้ำ ดูคุณภาพของน้ำจากเครื่องทำความเย็น: น้ำสะอาดกว่ามากจริงหรือ อาจมาจากภูมิภาคที่มีชื่อเสียงหรือมีองค์ประกอบที่เป็นเอกลักษณ์
พิจารณาว่าเหตุใดเครื่องทำความเย็นจึงดีในการรับน้ำ:
- ไม่จำเป็นต้องไปซื้อน้ำขวดทุกครั้งที่กระหายน้ำ ถังเก็บน้ำแบบถอดได้จะถูกส่งตรงไปยังไซต์งาน
- เครื่องทำความเย็นสามารถติดตั้งตัวกรองเงินต้านเชื้อแบคทีเรียซึ่งฆ่าเชื้อโรคทั้งหมดและเพิ่มคุณค่าให้กับน้ำด้วยแร่ธาตุที่มีประโยชน์
- เครื่องทำความเย็นสามารถควบคุมอุณหภูมิของน้ำได้ จึงไม่จำเป็นต้องต้มกาต้มน้ำหรือรอให้เย็นลงเพื่อดื่มน้ำ
เครื่องเย็บกระดาษ
จะขายเครื่องเย็บกระดาษในการสัมภาษณ์ได้อย่างไร? ตั้งคำถามว่า จะช่วยคุณค้นหาพารามิเตอร์พื้นฐานของที่เย็บกระดาษที่คู่สนทนาของคุณต้องการ:
- ถ้าคุณไม่มีที่เย็บกระดาษ เหตุใดคุณจึงต้องมีที่เย็บกระดาษ?
- มีเหตุผลอะไรอีกที่ทำให้คุณต้องใช้ที่เย็บกระดาษ?
- คุณต้องการเครื่องเย็บกระดาษที่เชื่อถือได้และสามารถเย็บกระดาษเป็นปึกหนาได้หรือไม่?
- คุณต้องการที่เย็บกระดาษที่สามารถรองรับได้หรือไม่ จำนวนมากคลิปหนีบกระดาษ?
เมื่อคุณรู้คำตอบสำหรับคำถามเหล่านี้แล้ว ให้นำเสนอที่เย็บกระดาษที่มีคุณสมบัติที่จำเป็นทั้งหมด
สก๊อต
จะขายเทปในการสัมภาษณ์ได้อย่างไร? ค้นหาว่าคู่สนทนาของคุณอาจต้องใช้เทปนี้เพื่อจุดประสงค์อะไร ความกว้างและสีอะไร บางทีเขาอาจใช้เทปสองหน้าหรือเทปหลังกระดาษ? เขาพอใจกับความสามารถในการยึดเกาะของเทปที่เขาใช้หรือไม่?
บางทีคู่สนทนาของคุณกำลังปรับปรุงบ้านและไม่จำเป็นต้องใช้เทปเป็นเครื่องเขียน แต่เป็นวัสดุเสริม? หรือเขากำลังวางแผนย้ายและเทปนี้ใช้ปิดผนึกกล่องด้วยสิ่งของต่างๆ ได้ดี?
โทรศัพท์
จะขายโทรศัพท์ในการสัมภาษณ์ได้อย่างไร? ถามคู่สนทนาของคุณว่าตอนนี้เขามีโทรศัพท์รุ่นไหน ไม่ว่าเขาจะซื้อด้วยเครดิตหรือไม่ก็ตาม เขาขาดคุณสมบัติอะไรในโทรศัพท์ของเขา?.
ดูว่าเขาใช้หรือเปล่า เครือข่ายทางสังคมและโปรแกรมส่งข้อความด่วนบนโทรศัพท์ของคุณ ความเร็วในการโหลดหน้าอินเทอร์เน็ต และระยะเวลาการชาร์จแบตเตอรี่ จากนั้นจัดทำข้อมูลทั้งหมดนี้ลงในประกาศเกี่ยวกับโทรศัพท์เครื่องใหม่และเสนอให้ซื้อ
บุหรี่
จะขายบุหรี่ในการสัมภาษณ์ได้อย่างไร? ถ้าคุณ ระหว่างการสัมภาษณ์ ฉันถูกขอให้ขายบุหรี่หนึ่งซองใช้เวลาของคุณในการนำเสนอผลิตภัณฑ์และอธิบายว่าตัวกรองที่เป็นเอกลักษณ์และสารเติมแต่งที่มีประโยชน์ใดบ้างที่เพิ่มลงในบุหรี่ สิ่งแรกที่คุณต้องถามคู่สนทนาของคุณคือเขาสูบบุหรี่หรือเปล่า
ถามเขาว่าเขาใช้บุหรี่วันละกี่มวน เขาชอบบุหรี่ประเภทไหน เขาชอบอะไรในกระบวนการนี้ - การผ่อนคลายประสาท กลิ่นควันบุหรี่ หรือโอกาสที่จะเติมหนึ่งนาทีฟรี
สถานการณ์จะยากขึ้นหากคุณจำเป็นต้องขายบุหรี่ให้กับผู้ที่ไม่สูบบุหรี่หรือแม้กระทั่งทนควันบุหรี่ไม่ได้ ถามว่าคู่สนทนาของคุณมีเพื่อนที่สูบบุหรี่หรือไม่ ในกรณีนี้บุหรี่จะมีบทบาทเป็นองค์ประกอบของการเข้าสังคมซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถให้บุหรี่เป็นของขวัญได้จึงเป็นประโยชน์ในหมู่เพื่อนฝูง
อากาศ
จะขายอากาศในการสัมภาษณ์ได้อย่างไร? การขายอากาศไม่ใช่เรื่องใหม่ในปัจจุบัน คุณภาพอากาศที่ไม่ดีในหลายภูมิภาคของโลกบีบให้ผู้ประกอบการปฏิบัติต่ออากาศเหมือนกับน้ำดื่มบรรจุขวด
ถามคู่สนทนาของคุณว่าเขาเป็นโรคหอบหืด ภูมิแพ้ เขาเป็นโรคทางเดินหายใจส่วนบนบ่อยแค่ไหน และเขาและครอบครัวใช้เวลาลาป่วยกี่วันต่อปี
บริษัทแคนาดาจัดหาสินค้าบรรจุขวด อากาศบริสุทธิ์เพื่อขายในพื้นที่ปนเปื้อนของจีนและอินเดีย อากาศจากอุทยานแห่งชาติในอัลเบอร์ตาถูกปิดผนึกไว้ในขวดและให้บริการได้ประมาณ 160 จิบในราคา 20 ดอลลาร์
ผลิตภัณฑ์ธนาคาร
ตัวอย่างวิธีการขายผลิตภัณฑ์ธนาคารในการสัมภาษณ์ การที่ผู้คนไม่โพสต์ซ้ายและขวาเกี่ยวกับปัญหาทางการเงินของพวกเขาไม่ได้หมายความว่าปัญหาเหล่านั้นจะไม่มีอยู่จริง
บางทีอาจจำเป็นต้องมีคำถามที่เหมาะสมเพื่อค้นหาคำตอบ- ถามคู่สนทนาของคุณกำลังวางแผนอะไรในช่วงสุดสัปดาห์และช่วงปิดเทอมฤดูร้อน มีอะไรใหม่ในชีวิต ที่ทำงาน และในครอบครัวของเขา?
ผลิตภัณฑ์ของคุณช่วยแก้ปัญหาทางการเงินที่บุคคลมีเมื่อต้องผ่านสิ่งต่างๆ ขั้นตอนชีวิต: แต่งงาน, มีลูก, ซื้อบ้านใหม่ ให้คู่สนทนาของคุณพูดคุยเกี่ยวกับชีวิตของเขาและคุณอาจจะพบขั้นตอนที่คุณสามารถเชื่อมโยงการใช้งานได้ ผลิตภัณฑ์ธนาคาร.
จะประเมินคำตอบของผู้สมัครได้อย่างไร?
แบบดั้งเดิม วิธีการที่มีระเบียบวิธีการขายคือการแบ่งกระบวนการทั้งหมดออกเป็นขั้นตอนเชิงตรรกะที่ผู้สมัครจะต้องผ่านเพื่อขายสินค้า
การวางแผนและการเตรียมการ- ในขั้นตอนนี้ ผู้สมัครจะต้องศึกษาผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เขากำลังจะขายให้ครบถ้วนที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
กำลังเปิด- ส่วนเกริ่นนำควรมีความชัดเจนและแสดงถึงวัตถุประสงค์ของการนำเสนอ ผู้สมัครจะต้องแสดงความมั่นใจเนื่องจากภาษากายมีบทบาทสำคัญในการได้รับความไว้วางใจจากผู้ซื้อ
แบบสอบถามลูกค้า- นี่เป็นเครื่องมือสำคัญในการพิจารณาว่าผลิตภัณฑ์จะเป็นประโยชน์ต่อลูกค้าอย่างไร คำถามปลายเปิด (ใคร อย่างไร อะไร เมื่อใด ที่ไหน) ดีกว่าการรวบรวมข้อมูลมากกว่าการถามว่า "ทำไม" ในขั้นตอนนี้ ผู้สมัครจะต้องสร้างความสัมพันธ์ที่ไว้วางใจกับผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า
การนำเสนอผลิตภัณฑ์- ผู้สมัครจะต้องอธิบายคุณสมบัติและผลประโยชน์ทั้งหมดของการซื้อผลิตภัณฑ์ให้กับผู้ซื้อที่มีศักยภาพ
การเอาชนะข้อโต้แย้งและการเจรจาต่อรอง- ในขั้นตอนนี้ ผู้สมัครควรมองว่าการคัดค้านของผู้มีแนวโน้มจะเป็นโอกาสในการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับความต้องการของผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า
ปิด- ผู้สมัครจะเข้าสู่ขั้นตอนนี้เมื่อลูกค้าแสดงสัญญาณว่าเขาพร้อมที่จะซื้อผลิตภัณฑ์
การควบคุมหลังการขาย- โดยปกติการทำธุรกรรมจะเสร็จสิ้นในขั้นตอนก่อนหน้า แต่จะดีหากผู้สมัครเสนอบริการหลังการขายและเจรจาเงื่อนไขพิเศษในการส่งมอบสินค้า
หากผู้สมัครไม่สามารถขายสินค้าได้
ไม่ใช่ทุกคนที่รู้วิธีขายสินค้าในระหว่างการสัมภาษณ์ ผลิตภัณฑ์จะต้องตอบสนองความต้องการของลูกค้าและจากนั้นคุณก็สามารถขายได้แม้แต่ดวงดาวบนท้องฟ้า หากผู้สมัครเป็น ผู้เชี่ยวชาญที่ดีเขาต้องรู้วิธีนำเสนอสินค้าที่มีค่าที่สุดในการสัมภาษณ์ - ความสามารถในการขาย
ผู้สมัครที่ไม่สามารถ "ขาย" ตัวเองได้ไม่น่าจะสามารถขายผลิตภัณฑ์ของบริษัทได้- เกณฑ์นี้มีความสำคัญอย่างยิ่งในด้านการขายสินค้าและบริการ ดังนั้นผู้สมัครควรได้รับคำแนะนำให้พัฒนาระดับทักษะของตนเองและเรียนรู้เทคนิคการขายต่างๆ
การทดสอบปากกาทำให้พนักงานขายที่ไม่มีประสบการณ์กลัว และเบื่อคนที่มีประสบการณ์ แต่ความนิยมของการทดสอบนี้ไม่ได้จางหายไปในช่วงหลายปีที่ผ่านมา ดังนั้นเราจึงตัดสินใจหาวิธีขายปากกาในการสัมภาษณ์
สิ่งแรกที่คุณต้องรู้คือตำแหน่งงานว่างที่คุณสมัครจะมีน้ำหนักเท่าใดขึ้นอยู่กับสิ่งนี้ งานทดสอบในการตัดสินใจจ้างคุณ หากคุณกำลังสมัคร หรือ การทดสอบนี้จะมีบทบาทเป็นการทดสอบย่อยที่ประเมินทักษะการนำเสนอ คำพูด ความสามารถในการดำเนินการอย่างรวดเร็ว และทดสอบความเห็นอกเห็นใจ เช่น ความสามารถในการรู้สึกว่าคุณกำลังขายของให้ใคร
หากคุณกำลังสมัครสาขาวิชาที่ไม่ใช่การขาย การตลาด หรือการพัฒนาธุรกิจ ไม่ต้องกังวล จะประเมินความต้านทานต่อความเครียด ความคิดสร้างสรรค์ และอารมณ์ขัน และน้ำหนักจะค่อนข้างน้อยเมื่อเทียบกับของคุณ ความรู้ทางวิชาชีพถ้าคุณหรือตัวอย่าง
การขายปากกาให้ประสบความสำเร็จเช่นเดียวกับผลิตภัณฑ์อื่นๆ มี 4 ขั้นตอน ด้วยเหตุผลบางประการ ที่ปรึกษาทั้งหมดพลาดอย่างน้อยหนึ่งคน
1.เรียนรู้ถึงประโยชน์ของสินค้าที่คุณต้องขาย
ปากกาจะขายยังไงถ้าไม่รู้ว่าปากกาชนิดไหน? พิจารณาทุกสิ่งจนถึงรายละเอียดที่เล็กที่สุด ปากกายี่ห้ออะไรคะ? สีอะไร? มันดูเรียบร้อยหรือมันเก่าและมีหมวกเคี้ยวหรือเปล่า? เหลือแป้งอยู่เท่าไรคะ?
โดยทั่วไป ค้นหาคุณลักษณะทั้งหมดของผลิตภัณฑ์ที่คุณวางแผนจะขาย คุณคิดว่าคุณรู้ทุกอย่างและชัดเจน แต่ฉันแนะนำให้เขียนรายการข้อดีลงบนกระดาษระหว่างการเตรียมการ
ตัดสินใจเกี่ยวกับราคาและตำแหน่ง นี่คือปากกาชนิดใด? ปาร์คเกอร์ของสะสมหรือปากกาขยะราคา 5 รูเบิล?
2. สำรวจความต้องการของผู้รับผ่านการสนทนาสบายๆ
ยิ้มมองเข้าไปในดวงตา ฟังมากขึ้น พูดน้อยลง ถาม คำถามเปิดและตั้งใจฟังสิ่งที่อีกฝ่ายกำลังบอกคุณ คุณจะไม่สามารถจดบันทึกได้ ดังนั้นควรจดจำจะดีกว่า
หากไม่มีความต้องการหรือขาดแคลน พยายามสร้างความต้องการโดยขอให้พวกเขาเซ็นเอกสารหรือฝากหมายเลขโทรศัพท์ไว้
3.การนำเสนอผลิตภัณฑ์
ทักษะการนำเสนอที่ดีมีทั้งเสียงพูดและ วาทศิลป์และรูปลักษณ์ที่ปรากฏ นี่เป็นสิ่งสำคัญมากสำหรับพนักงานขาย บอกเราอย่างชัดเจนว่าปากกานี้จะช่วยแก้ไขปัญหาของลูกค้าในปัจจุบันได้อย่างไร แบ่งปันความรู้และสถานการณ์ที่อาจเป็นประโยชน์ที่คุณระบุไว้ในขั้นตอนที่ 1
4. การปิดข้อตกลง
ระบุวิธีการชำระเงินที่สะดวกและเตรียมการเปลี่ยนแปลงให้พร้อม โดยทั่วไป ให้คิดถึงความแตกต่างทั้งหมดตามข้อกำหนด ใบรับประกันบนปากกา :)
ในอีกด้านหนึ่ง อย่ากลัวที่จะตอบคำถามด้วยอารมณ์ขัน: ใช้ตำนานที่นักแสดงคนโปรดของคู่สนทนาของคุณทิ้งลายเซ็นไว้ด้วยปากกานี้
และในทางกลับกัน:
- อย่ากังวลและอย่าลังเล
- พูดให้ชัดเจน ชัดเจน และไม่แสดงอาการประหม่า
- ทำตัวสงบและผ่อนคลาย
- อย่าชมปากกาให้ทำตามบท
- หากคุณไม่ทราบวิธีการขายปากกาในการสัมภาษณ์ คุณสามารถดูตัวอย่างบทสนทนาบนอินเทอร์เน็ตหรือในภาพยนตร์ เพื่ออย่างน้อยจะมีแนวคิดทั่วไปเกี่ยวกับวิธีการปฏิบัติตนในกรณีดังกล่าว
- มีความคิดสร้างสรรค์ภายใต้ขอบเขตแห่งความเหมาะสม
- พูดคุยกับคู่สนทนาของคุณในภาษาของเขา แม้ว่าคุณจะพูดด้วยน้ำเสียงที่เป็นทางการมากหรือในทางกลับกันอย่างคุ้นเคย
- อย่ากลัวที่จะได้ยินไม่ ท้ายที่สุดแล้ว การไม่มีเหตุผลและชัดเจนก็เป็นผลสำหรับพนักงานขายที่ทิ้งสินค้าไว้เป็นที่ต้องการอย่างมาก
ลองขายปากกาให้กับเพื่อนหรือญาติของคุณเพื่อเป็นแนวทางปฏิบัติ พยายามผ่านช่วงเวลาที่คุณรู้สึกไม่มั่นคง สัมภาษณ์สำเร็จ!
คุณเคยถูกขอให้ขายปากกาในระหว่างการสัมภาษณ์หรือไม่? แบ่งปันเรื่องราวของคุณในความคิดเห็น!
นี่เป็นหนึ่งในแบบทดสอบสัมภาษณ์ยอดนิยมสำหรับผู้ที่สมัครงานขาย ด้วยการจัดขั้นตอนการสื่อสารระหว่างผู้จัดการฝ่ายขายและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ผู้สัมภาษณ์จะประเมินทักษะในการทำข้อตกลง ระดับของการเข้าสังคม ความอุตสาหะ ไหวพริบ ความเต็มใจที่จะคิดอย่างสร้างสรรค์ และความเหมาะสมทางวิชาชีพที่แท้จริงของผู้สมัคร ในการสนทนาที่ตึงเครียด การเสนอให้ขายปากกาให้ผู้ให้สัมภาษณ์บางครั้งทำให้ผู้สมัครท้อใจ บางครั้งก็ถึงกับเป็นผู้สมัครที่มีประสบการณ์ และบทสนทนามักจะจบลงที่นี่
จุดประสงค์ของการทดสอบคืออะไร
สาระสำคัญของเกมธุรกิจนี้คือผู้สมัครจะต้องสร้างความต้องการซื้อสินค้านี้ในขณะนี้ มีการระบุคุณสมบัติทางธุรกิจของผู้สมัครดังต่อไปนี้:
- ความสามารถในการมองเห็นประโยชน์ของผลิตภัณฑ์
- ความสามารถในการโน้มน้าวใจถึงความจำเป็นในสิ่งเฉพาะ
- ความเฉียบแหลมทางธุรกิจ
- ปัญญา;
- ความรู้สึกของชั้นเชิง;
- กิจกรรม.
การทดสอบ "วิธีใช้ปากกาในการสัมภาษณ์" ไม่เพียงเสนอให้กับพนักงานขายหรือผู้จัดการฝ่ายขายเท่านั้น แต่ยังรวมถึงนักการตลาดด้วย จึงไม่น่าแปลกใจ เนื่องจากกลยุทธ์การขายที่ถูกต้องจะขึ้นอยู่กับความรู้เกี่ยวกับกลไกทางการตลาดและการระบุความต้องการของผู้บริโภค
การบรรลุผลสำเร็จของงานยังขึ้นอยู่กับความแม่นยำของผู้สมัครงานในการรับรู้ประเภทบุคลิกภาพของผู้สัมภาษณ์และเลือกน้ำเสียงที่เหมาะสม ผู้จัดการที่เข้มงวดจะชื่นชอบแนวทางทางธุรกิจที่จริงจังอย่างแน่นอน และผู้เชี่ยวชาญที่ไม่เป็นทางการมักจะชอบอารมณ์ขัน คำพูดที่มีชีวิตชีวา เป็นรูปเป็นร่าง และความเฉลียวฉลาดของผู้สมัคร
จำเป็นต้องมีการเตรียมตัวสำหรับการสนทนา
สิ่งสำคัญ: ไม่จำเป็นต้องเร่งรีบในระหว่างการสนทนา จำเป็นต้องสบตากับผู้สัมภาษณ์ ติดตามจังหวะและระดับเสียงของคำพูด น้ำเสียง และน้ำเสียงของคุณ
กฎการขาย
มีอัลกอริธึมการขายที่ได้รับการตรวจสอบมายาวนานซึ่งไม่เหมาะสมที่จะเบี่ยงเบน นอกจากนี้ บทสนทนาจะต้องดำเนินการแบบไดนามิกเพื่อให้ลูกค้าไม่หมดความสนใจ แต่ในขณะเดียวกันก็ไม่บังคับ หลีกเลี่ยงการก้าวก่ายโดยไม่จำเป็น
ก่อนอื่นผู้ขายจำเป็นต้องศึกษาผลิตภัณฑ์เพื่อระบุมูลค่าลักษณะพารามิเตอร์ความสามารถข้อดีและข้อเสียด้วยตนเองและเมื่อตอบคำถามจากผู้ซื้อที่มีศักยภาพให้ให้ข้อมูลที่จำเป็นเกี่ยวกับสินค้าให้มากที่สุด
นอกจากนี้ยังจำเป็นต้องคำนึงถึงประเภทของลูกค้าที่ผู้ขายติดต่อด้วย ลูกค้าแต่ละรายต้องการแนวทางที่เหมาะสม
ตามด้วยการนำเสนอผลิตภัณฑ์และการจัดการข้อโต้แย้ง
ขั้นตอนสุดท้ายของการทำธุรกรรมคือการลงนามในเอกสาร
สิ่งสำคัญ: เพื่อให้รู้สึกมั่นใจมากขึ้น คุณสามารถชี้แจงกับผู้สัมภาษณ์ในบริบทของสถานการณ์การขายที่เกิดขึ้น - เป็นการขายส่งหรือ ขายปลีก, วัสดุสิ้นเปลืองหรือสินค้านวัตกรรมการขายใน ชั้นการซื้อขายหรือทางโทรศัพท์
ชี้แจงรายละเอียด
จำเป็นต้องเข้าใจธรรมชาติของช่วงเวลานั้น: ไม่ว่าผู้สัมภาษณ์ต้องการโน้มน้าวตนเองให้ซื้อปากกา (การขายแบบเย็น) หรือสาธิตทักษะการขายโดยการนำเสนอผลิตภัณฑ์ (การขายแบบอบอุ่น) ที่นี่ คุณไม่จำเป็นต้องจำกัดตัวเองในการชี้แจงรายละเอียดว่าผู้ซื้อที่มีศักยภาพต้องการปากกาประเภทใด และอย่าลังเลที่จะถามคำถามเกี่ยวกับความชอบของลูกค้า:
- เขาต้องเซ็นเอกสารบ่อยแค่ไหน?
- รูปลักษณ์ภายนอกนั้นสำคัญไฉน?
- ประเภทของปากกาที่ลูกค้าต้องการซื้อ (ปากกากลไก เจล ปากกาหมึกซึม ฯลฯ)
- ประเภทของวัสดุ รูปร่าง ความรู้สึกสัมผัส (เรียบ หยาบ ฯลฯ)
- สีหมึก
- จำเป็นต้องใช้ผลิตภัณฑ์ในสถานการณ์ใดบ้าง
- การตั้งค่าสำหรับผู้ผลิตบางราย
- มีใครเคยปากกาล้มเหลว: หยุดเขียน สูญหาย หรือพัง
ข้อผิดพลาดทั่วไปที่ผู้สมัครทำเมื่อทำการทดสอบ
ผู้หางานหลายคนอาจสูญเสียการควบคุมตนเองเนื่องจากความวิตกกังวลและขาดความมั่นใจในตนเอง สิ่งที่ควรหลีกเลี่ยง:
- การใช้รูปแบบคำพูดของเทมเพลต เป็นการดีกว่าที่จะแทนที่ด้วยคำอธิบายง่ายๆเกี่ยวกับประโยชน์ของปากกา
- ขัดจังหวะคู่สนทนา สิ่งนี้ไม่สุภาพอย่างยิ่งและมีผลกระทบที่น่ารังเกียจต่อผู้มีโอกาสเป็นผู้ซื้อ
- การก้าวก่ายและความก้าวร้าว
- ความไม่อดทนและระคายเคืองหากคู่สนทนาลังเล ข้อควรจำ: คุณกำลังเสนอความสะดวกสบายและโอกาสใหม่ๆ ซึ่งแสดงให้เห็นถึงคุณประโยชน์ที่ผลิตภัณฑ์นำมา เฉพาะน้ำเสียงที่เป็นมิตรและไม่สร้างความรำคาญเท่านั้นที่เหมาะสม
บทสรุป
ในระหว่างการสัมภาษณ์ ด้วยความช่วยเหลือของการทดสอบนี้และการทดสอบที่คล้ายกัน เป็นที่ชัดเจนว่าผู้สมัครตำแหน่งงานว่างในฝ่ายขายสามารถขายไม่เพียงแต่ผลิตภัณฑ์ของบริษัทเท่านั้น แต่ยังรวมถึงตัวเขาเองในฐานะมืออาชีพเป็นอย่างแรกด้วย และเขาจะสามารถขายได้หรือไม่ เพื่อระบุและแสดงให้ผู้สัมภาษณ์เห็นถึงความจำเป็นในการเป็นผู้เชี่ยวชาญ นอกจากนี้ประสบการณ์ของเขาอาจมีมากหรือน้อยก็ได้ ปากกาไม่ได้มีไว้ขายเสมอไป แต่สามารถเปลี่ยนเป็นอะไรก็ได้ เช่น ดินสอ โทรศัพท์ เครื่องทำความเย็น ที่เย็บกระดาษ และอื่นๆ สิ่งสำคัญคือการเข้าใจกระบวนการขาย เทคนิคที่ประสบความสำเร็จคือการผสมผสานระหว่างเทคโนโลยีการตลาดและความรู้ด้านจิตวิทยามนุษย์ ด้วยการเป็นเจ้าของสิ่งนี้ คุณสามารถขายสินค้าและบริการใดๆ ได้สำเร็จ และที่สำคัญที่สุดคือเป็นประโยชน์ต่อทุกคน และการทดสอบที่อธิบายไว้ที่นี่จะเป็นเพียงเรื่องเล็ก