นักกีฬาทั่วไปจะไม่ยิงไปที่เป้าหมายโดยไม่เล็ง และนักการตลาดที่มีประสบการณ์จะไม่ทำการโปรโมตแบรนด์โดยไม่ระบุกลุ่มเป้าหมาย

กลุ่มเป้าหมายคืออะไร และเหตุใดจึงสำคัญ?

ถ้าคุณวิ่ง ผลิตภัณฑ์ใหม่และคิดว่ามันเหมาะสำหรับทุกคนอย่างแน่นอน คุณกำลังทำผิดพลาดทางการตลาดร้ายแรง - คุณกำหนดกลุ่มเป้าหมายของคุณไม่ถูกต้อง

นักการตลาดเรียกกลุ่มเป้าหมายว่าเป็นกลุ่มคนที่มีลักษณะและคุณภาพเหมือนกันซึ่งมีการออกแบบผลิตภัณฑ์หรือบริการเฉพาะเจาะจงให้ ในความเป็นจริง คำนี้มีความสำคัญไม่เพียงแต่ในด้านการตลาดเท่านั้น แต่ยังใช้ได้กับสถานการณ์ใดๆ ที่มีคนจะนำเสนอผลิตภัณฑ์บางประเภทแก่ผู้อื่น อาจเป็นใครก็ได้ เช่น นักเขียนที่ทำงานเกี่ยวกับนิยายซอมบี้ สตาร์ทอัพที่กำลังมองหานักลงทุน หรือฝ่ายทรัพยากรบุคคลที่จ้างพนักงานใหม่

เราแต่ละคนต้องเผชิญกับกระบวนการค้นหากลุ่มเป้าหมายในรูปแบบใดรูปแบบหนึ่ง ดูเด็ก ๆ: เด็กจะไม่เสี่ยงและขอเงินจากพ่อที่เข้มงวดเพื่อไปดูหนัง แต่จะไปหาแม่หรือยายของเขาทันทีที่คุ้นเคยกับการตามใจเขา ในด้านการตลาด ทุกอย่างทำงานเหมือนกันทุกประการ

การพยายามทำให้ทุกคนพอใจนั้นเป็นการออกกำลังกายที่ไร้จุดหมาย เวลา เงิน และพลังงานของคุณจะถูกใช้ไปได้ดีขึ้นหากคุณลงทุนในกลุ่มผู้ชมที่มีส่วนร่วม

วิธีสร้างภาพเหมือนของกลุ่มเป้าหมายของคุณ

เพื่อให้เข้าใจลูกค้าได้ดีขึ้น นักการตลาดจึงสร้างโปรไฟล์ประชากรศาสตร์ของลูกค้า กระบวนการนี้เหมือนกับการสร้างตัวละครใน The Sims เล็กน้อย โดยคุณเริ่มต้นด้วยบุคคลดิจิทัลที่ไม่มีพื้นฐานมาก่อน แต่พวกเขาจะค่อยๆ มีบ้าน งาน งานอดิเรก และเพื่อน สิ่งสำคัญคือต้องทำให้ภาพเหมือนมีรายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้ "ลูกค้า" ที่เป็นนามธรรมกลายเป็นคนรู้จักเก่า

นี่คือสิ่งที่คุณต้องรู้ก่อนเพื่อสร้างภาพเหมือนของกลุ่มเป้าหมายของคุณ:

  • ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณเป็นเพศใด
  • เขาอายุเท่าไหร่;
  • เขาอาศัยอยู่ที่ไหน;
  • คุณได้รับการศึกษาประเภทใด?
  • เขาทำงานให้ใคร?
  • เขามีรายได้เท่าไหร่;
  • สิ่งที่เขาสนใจ
  • สิ่งที่เขาต้องการได้รับจากผลิตภัณฑ์ของคุณ
  • เขากลัวอะไร?

เพื่อความชัดเจนคุณสามารถค้นหารูปถ่ายของคนที่เหมาะสมบนอินเทอร์เน็ตและตั้งชื่อให้พวกเขาได้ ยิ่งคุณใส่รายละเอียดลงในภาพบุคคลมากเท่าใด การปรับให้เข้ากับผู้บริโภคและอยู่ในความยาวคลื่นเดียวกันกับเขาก็จะยิ่งง่ายขึ้นเท่านั้น

สมมติว่าคุณต้องสร้างกลุ่มบน VKontakte เพื่อส่งเสริมวิตามินและอาหารเสริม คุณทราบหรือไม่ว่าหลักๆ กลุ่มเป้าหมายสินค้า - ผู้หญิงอายุ 25–30 ปี เด็กผู้หญิงที่ซื้อวิตามินของคุณอาศัยอยู่ เมืองใหญ่ทำงานในออฟฟิศตั้งแต่เช้าถึงค่ำ โดยแบ่งเวลาไปเล่นกีฬาหรือเดินเล่นบ้างเป็นบางครั้ง เธอพยายามควบคุมอาหารและสุขภาพของเธอ แต่ไม่มีเวลาทำอาหารเสมอไป นางเอกของเรากลัวว่าการอดนอนและงานประจำจะส่งผลต่อรูปร่างและหน้าตาของเธอ เธอต้องการที่จะรักษารูปร่างให้แข็งแรงและมีเวลาดูแลตัวเองและครอบครัวมากขึ้น

ข้อมูลดังกล่าวเพียงพอที่จะตัดสินใจเกี่ยวกับเนื้อหาได้ แน่นอนว่าผู้ซื้อที่มีศักยภาพจะสนใจอ่าน สูตรง่ายๆและคำแนะนำในการฝึกแบบเร่งด่วน ในรายละเอียดสินค้าควรเน้นว่าการทานวิตามินเป็นส่วนใหญ่ วิธีที่รวดเร็วสุขภาพของเธอดีขึ้นเพราะจากภาพเหมือนเรารู้ว่าเธอไม่มีเวลาว่างมากนัก

จะรับข้อมูลลูกค้าได้ที่ไหน

ในการสร้างภาพเหมือนที่คล้ายกัน จะมีการดำเนินการสำรวจลูกค้าปัจจุบันหรือลูกค้าเป้าหมาย ในการดำเนินการนี้ คุณสามารถติดต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องกับการวิจัยตลาดหรือรวบรวมข้อมูลด้วยตนเอง ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเสนอให้ลูกค้าทำแบบสำรวจบนเว็บไซต์เพื่อแลกกับโบนัสบางประเภทได้

ลองถามคำถามเหล่านี้กับลูกค้า แต่อย่าตอบแบบสอบถามมากเกินไป และถามเฉพาะสิ่งที่คุณสามารถใช้ได้ในอนาคตเท่านั้น:

  • คุณเป็นใคร? ในกลุ่ม B2C ข้อมูลประชากรมีความสำคัญ และใน B2B ข้อมูลเกี่ยวกับอุตสาหกรรมและตำแหน่งของผู้ตอบแบบสอบถามมีความสำคัญ - นี่คือวิธีที่คุณจะพบว่าใครเป็นผู้ตัดสินใจในบริษัท
  • คุณใช้ผลิตภัณฑ์ของเราเพื่ออะไร?
  • ชีวิตหรืองานของคุณเปลี่ยนไปอย่างไรเนื่องจากผลิตภัณฑ์ของเรา?
  • คุณชอบอะไรมากที่สุดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของเรา?
  • คุณเคยพิจารณาทางเลือกอื่นสำหรับผลิตภัณฑ์ของเราหรือไม่? (ถ้าใช่อันไหน?)
  • ทำไมคุณถึงเลือกเรา?
  • มีปัญหาในการซื้อและใช้ผลิตภัณฑ์ของเราหรือไม่?
  • คุณต้องการซื้ออะไรจากเราอีก?

สามารถรับข้อมูลลูกค้าที่เป็นประโยชน์เพิ่มเติมได้ผ่านทาง สื่อสังคมซึ่งง่ายต่อการติดตามว่ากลุ่มใดที่ผู้ซื้อที่มีศักยภาพสมัครเป็นสมาชิก โพสต์ใดที่พวกเขาชอบ และการสนทนาใดที่พวกเขาเข้าร่วม

วิธีแบ่งกลุ่มผู้ชมเป้าหมายของคุณ

ผลิตภัณฑ์เดียวกันสามารถมุ่งเป้าไปที่ลูกค้าหลายประเภท แต่ละ ผู้ซื้อที่มีศักยภาพมันมี ปัญหาของตัวเองปัญหาที่สินค้าของคุณต้องแก้ไข คนหนึ่งไปที่ฟิตเนสคลับเพื่อออกกำลังกายให้สาวๆ ชอบเขา และอีกคนไปเสริมสร้างกล้ามเนื้อและบรรเทาอาการปวดหลัง

ในกรณีนี้คุณต้องแบ่งลูกค้าออกเป็นกลุ่มและกำหนดข้อเสนอโดยเน้นที่แต่ละกลุ่มเป้าหมาย หลายแคมเปญที่มีข้อความหรือการออกแบบที่แตกต่างกันจะมีประสิทธิภาพมากกว่าโฆษณาเดียวที่กำหนดเป้าหมายทุกคน

วิธีการแบ่งกลุ่มผู้ชมที่มีชื่อเสียงที่สุดคือวิธี 5W (หรือวิธีคำถามห้าข้อ) ซึ่งพัฒนาโดย Mark Sherrington เพื่อให้เข้าใจลูกค้าได้ดีขึ้น เขาแนะนำให้ตอบคำถามต่อไปนี้

คุณต้องพิจารณาว่าคุณเสนออะไรให้กับผู้บริโภคอย่างแน่นอน

ทำไม

ลูกค้ามีปัญหาและความต้องการอะไรบ้าง และผลิตภัณฑ์ของคุณแก้ปัญหาได้อย่างไร

เมื่อไร?

ลูกค้าจะซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณในสถานการณ์ใด?

การแบ่งกลุ่มผู้ชมเป้าหมาย

วาดตารางและจดคำตอบของคำถามในแต่ละส่วน หลังจากนี้คุณสามารถทำงานกับแต่ละกลุ่มได้

จะหากลุ่มเป้าหมายของคุณได้ที่ไหน

เราได้ค้นพบภาพของกลุ่มเป้าหมายและการสร้างข้อเสนอแล้ว ตอนนี้คุณต้องรู้ว่าจะหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้ที่ไหน ที่นี่ นักการตลาดทางอินเทอร์เน็ตมีหลายทางเลือก

สื่อสังคม

หากคุณมีคู่แข่งโดยตรง การค้นหากลุ่มเป้าหมายในกลุ่มสมาชิกบนโซเชียลเน็ตเวิร์กก็สมเหตุสมผล ชุมชนเฉพาะเรื่องยังเหมาะสำหรับการค้นหาอีกด้วย

เลือกกลุ่มที่อาจประกอบด้วยตัวแทนของกลุ่มเป้าหมายของคุณ กรองสมาชิกตามลักษณะที่จำเป็น (เมือง อายุ เพศ สถานภาพการสมรส ฯลฯ) และเริ่มทำงาน คุณสามารถเพิ่มผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเป็นเพื่อนและเชิญพวกเขาเข้ากลุ่มของคุณ เขียนข้อความส่วนตัว หรือตั้งค่าโฆษณาที่ตรงเป้าหมายได้

โดยทั่วไปแล้ว กลุ่มเป้าหมายจะถูกค้นหาโดยใช้บริการพิเศษ ซึ่งอาจเป็น Pepper.Ninja, Cerebro Target, Lights หรือบริการสำหรับรวบรวมฐานข้อมูลจาก Ilya Barkov

จดหมายข่าว

จดหมายข่าวควรสมัครใจ ดังนั้นคุณไม่ควรซื้อฐานข้อมูลของใครบางคนโดยการสุ่ม ใช้แบบฟอร์มพิเศษบนเว็บไซต์ บล็อก หรือโซเชียลเน็ตเวิร์กเพื่อรวบรวมที่อยู่ ขอให้พันธมิตรประกาศจดหมายข่าวของคุณ หรือพยายามรวบรวมฐานข้อมูลแบบออฟไลน์

บริการยอดนิยมสำหรับจดหมายข่าวทางอีเมล: Unisender, eSputnik, GetResponse, Sendpulse, MailChimp

เครื่องมือค้นหา

เครื่องมือค้นหายังสามารถช่วยให้คุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณได้ หากคุณปรับเนื้อหาเว็บไซต์ของคุณให้เหมาะสมสำหรับคำค้นหา ลูกค้าจะค้นหาทรัพยากรของคุณเอง หากต้องการระบุข้อความค้นหายอดนิยม ให้ใช้บริการ WordStat จาก Yandex หรือ AdWords สำหรับ Google

บล็อกและฟอรั่ม

หากต้องการค้นหากลุ่มเป้าหมายของคุณ คุณสามารถใช้ฟอรัมและบล็อกที่มีเนื้อหาเฉพาะเรื่องได้ สิ่งสำคัญคืออย่ามองว่าพวกเขาเป็น เว็บไซต์ฟรีสำหรับการส่งเสริมการขาย เพื่อให้ผู้คนสนใจบริษัทหรือผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณต้องมีความคิดเห็นที่มีชีวิตชีวาและมีความหมาย ไม่ใช่ข้อความโฆษณาที่มีลักษณะคล้ายสแปม

เป็นสิ่งสำคัญสำหรับนักการตลาดอินเทอร์เน็ตและผู้ประกอบการที่จะเข้าใจผู้ชมของตนเป็นอย่างดีและนำความรู้นี้ไปใช้ในทางปฏิบัติ ลูกค้าที่สนใจควรมาที่เว็บไซต์ของคุณและค้นหาผลิตภัณฑ์ที่ตรงกับความคาดหวังของเขา

ลองนึกภาพสถานการณ์นี้ สมมติว่าคุณได้สร้างเว็บไซต์ของคุณเอง แต่คุณไม่รู้ว่าจะเติมอะไรลงในนั้น และคุณเริ่มผลักดันทุกสิ่งที่เข้ามาสู่เว็บไซต์ ฉันชอบข่าว - พวกเขาเขียนมัน แต่จะแย่กว่านั้นถ้าคุณใช้การคัดลอกวางซึ่งเป็นข้อผิดพลาดที่ฉันพูดถึงในซีรีส์ของฉันเกี่ยวกับการโปรโมตในยานเดกซ์

การกระทำดังกล่าวอาจนำไปสู่อะไร? ยิ่งไปกว่านั้น PS จะไม่เปลืองพลังงานและจัดทำดัชนีหน้าดังกล่าว พวกเขาสนใจเท่านั้น และไม่คัดลอกอย่างเลวทราม

กลุ่มเป้าหมายคืออะไร

ในระยะเริ่มแรก คุณต้องตัดสินใจว่าจะทุ่มเทให้กับไซต์ใด เน้นข้อความค้นหาที่จะได้รับการโปรโมตและเข้ารับตำแหน่งที่ถูกต้องในช่อง

คือผู้ชมที่ติดตามเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจง หากหัวข้อนี้ครอบคลุมทั่วทั้งไซต์ ผู้เยี่ยมชมจะสนใจและมักจะกลายเป็นลูกค้าประจำ

เพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณสำหรับข้อความค้นหาบางคำ ใช้คำหลักในข้อความและชื่อเรื่อง แต่อย่าหักโหมจนเกินไป คำหลักมากเกินไปจะกระตุ้นความสงสัยของ PS และคุณสามารถสร้างรายได้ AGS ผู้เข้าชมเป้าหมายควรจัดให้มีการเข้าชมหลักรวมทั้งจาก

ผู้ดูแลไซต์สนใจผู้ชมดังกล่าวมากขึ้นกว่าเดิม เพราะหากไซต์ให้บริการ หน้าที่ของไซต์ก็คือดึงดูดผู้เข้าชมด้วยวิธีที่เป็นไปได้และเป็นไปไม่ได้ทั้งหมด เพื่อให้พวกเขาสนใจข้อมูลที่เป็นประโยชน์ เป้าหมายหลักคือเพื่อกระตุ้นให้ผู้เยี่ยมชมดำเนินการเช่น ใช้ประโยชน์จากบริการที่นำเสนอ

ตัวอย่างเช่น ฉันจะให้บล็อกเกี่ยวกับหัวข้อ SEO แก่คุณ ผู้เขียนบล็อกมีจุดประสงค์อะไร? ถูกต้อง ดึงดูดผู้อ่านให้ได้มากที่สุด ซึ่งอาจรวมถึงสมาชิกในอนาคตด้วย ใครจะอ่านบล็อกดังกล่าว? ผู้ดูแลเว็บกลุ่มเดียวกันที่พยายามโปรโมตโครงการของตนจะเป็นกลุ่มเป้าหมายของบล็อกที่เป็นปัญหา แม่บ้านที่บังเอิญพบว่าตัวเองอยู่ในแหล่งข้อมูลดังกล่าวไม่ใช่กลุ่มเป้าหมาย

จะหากลุ่มเป้าหมายของคุณได้ที่ไหน

คุณจะพบผู้เยี่ยมชมเป้าหมายได้ที่ไหน? ต่อไปนี้เป็นรายการตัวเลือกสั้นๆ:

  1. ฟังดูขัดแย้งกัน แต่ในเครื่องมือค้นหา การเพิ่มประสิทธิภาพบทความและไซต์โดยรวมสำหรับคำค้นหาก็เพียงพอแล้วและกลุ่มเป้าหมายจะพบคุณ จะกำหนดคำค้นหาได้อย่างไร? คุณสามารถใช้ wordstat เพื่อโปรโมตใน Yandex หรือ AdWords สำหรับ แต่จะดีกว่าถ้าวิเคราะห์ทั้งสองระบบและเขียนคำสำคัญตามการวิเคราะห์คำค้นหา
  2. จัดระเบียบ รายชื่อผู้รับจดหมาย- ตัวอย่างเช่นเมื่อสมัครสมาชิก - อย่างไรก็ตามการเข้าชมที่ดีมาจากที่นั่น
  3. ซื้อปริมาณการเข้าชมเป้าหมาย ยังไง? ซื้อ สถานที่สำหรับโฆษณาใต้แบนเนอร์บนเว็บไซต์ที่มีธีมคล้ายกัน
  4. จัดทำประกาศบทความบนโซเชียลเน็ตเวิร์กสำหรับผู้ดูแลเว็บและอื่นๆ
  5. สื่อสารบนฟอรั่มต่างๆ รักษาบทสนทนาที่กระตือรือร้น และประกาศด้วย

ไปที่บุ๊กมาร์ก

myTarget เป็นแพลตฟอร์มโฆษณาของ Mail.Ru Group ซึ่งรวบรวมเครือข่ายโซเชียลที่ใหญ่ที่สุดทั้งหมดในรัสเซียและ CIS (VKontakte, Odnoklassniki) และบริการต่างๆ กลุ่มเป้าหมาย myTarget ประกอบด้วยผู้ใช้มากกว่า 140 ล้านคน ซึ่งสามารถแปลงเป็นลูกค้าได้ด้วยการใช้เครื่องมือโฆษณาอย่างเหมาะสม

ในบทความนี้ ผู้เชี่ยวชาญด้านการโฆษณาที่ตรงเป้าหมายและเจ้าของธุรกิจที่ต้องการโปรโมตผลิตภัณฑ์ของตน จะได้เรียนรู้วิธีใช้การโฆษณาบนโซเชียลมีเดียเพื่อค้นหาผู้ซื้อที่มีศักยภาพอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพที่สุด เราจะพูดถึงเทคโนโลยีในการค้นหากลุ่มเป้าหมายใน myTarget

เกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมาย

ความครอบคลุม myTarget คือ 96% ของผู้ชมบนเดสก์ท็อป และ 90% ของผู้ชม อุปกรณ์เคลื่อนที่- ด้วยวิธีนี้คุณมีโอกาสที่จะดึงดูด ที่สุดลูกค้าที่มีศักยภาพ

บางครั้งกลุ่มเป้าหมายก็ไม่ชัดเจน ตัวอย่างเช่น ผู้ขายเสื้อยืดพิมพ์ลายเกม World of Tanks จัดทำโฆษณาสำหรับผู้ชมที่เป็นผู้ชาย แต่ลืมที่จะแยกผู้หญิงออกจากการกำหนดเป้าหมาย ยอดขายไซส์ผู้หญิงเพิ่มขึ้นอย่างไม่คาดคิด ปรากฎว่าผู้หญิงต้องการดึงดูดความสนใจด้วยเสื้อยืด ซึ่งแสดงถึงความสนใจในการเล่นเกมออนไลน์ เป็นผลให้พวกเขากลายเป็นหนึ่งในกลุ่มหลักของกลุ่มเป้าหมาย

ประเภทของการกำหนดเป้าหมาย

มีตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายมากกว่า 400 รายการในแพลตฟอร์มโฆษณา สามารถสร้างแคมเปญโฆษณาได้ หลากหลายชนิดผู้ชม ตัวอย่างเช่น สำหรับนักเดินทางที่บินไปต่างประเทศ (กลุ่มความสนใจ - “นักท่องเที่ยวต่างชาติ”) หรือสำหรับผู้ที่ชอบดื่มกาแฟสักแก้ว (กลุ่มความสนใจ - “การบริโภคกาแฟ”)

1. ลักษณะทางสังคมและประชากร

เพศ อายุ ภูมิศาสตร์เป็นลักษณะระยะยาวของกลุ่มเป้าหมายซึ่งไม่เหมือนกับความสนใจตรงที่ไม่เปลี่ยนแปลงบ่อยนัก

กำหนดเป้าหมายตามเพศ (ชายและหญิง) และอายุ (ตั้งแต่ 12 ถึง 75 ปี) อายุที่อยู่นอกช่วงที่ระบุจะถือว่าไม่ทราบ - หมวดหมู่นี้รวมถึงผู้ใช้ที่ไม่ได้ระบุอายุของตนบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก ผู้ลงโฆษณาจำนวนไม่มากใช้ส่วนนี้ ดังนั้นจึงเชื่อว่าการประมูลสำหรับผู้ใช้ที่ "ไม่มีอายุ" จะไม่ "ร้อนแรง" มากนัก มันคุ้มค่าที่จะลองใช้โฆษณากับมัน

2. การกำหนดเป้าหมายตามภูมิศาสตร์

การกำหนดเป้าหมายตามภูมิศาสตร์ถูกกำหนดโดย:

  • ตาม IP ของผู้ใช้ (คุณสามารถกำหนดเป้าหมายประเทศหรือภูมิภาคได้)
  • ขึ้นอยู่กับข้อมูลส่วนบุคคลจากเครือข่ายโซเชียล (คุณสามารถกำหนดเป้าหมายเมืองได้) โดยไปที่ส่วน "ผู้ชม"

หากคุณกำลังตั้งเป้าหมาย เมืองใหญ่ตัวอย่างเช่น เซนต์ปีเตอร์สเบิร์กหรือมอสโก โปรดทราบว่าไม่ใช่ผู้ใช้ทุกคนที่ระบุว่าเป็นมหานครในแบบสอบถามจริงๆ แล้วอาศัยอยู่ในนั้น บ่อยครั้งที่ผู้ใช้จะระบุเมืองใหญ่จากเมืองเล็กใกล้เคียง

3. การโฆษณาในท้องถิ่น

โฆษณาในท้องถิ่นจะแสดงต่อผู้ใช้ที่อยู่ในรัศมี 500 ม. ถึง 10 กม. จากจุดที่ระบุบนแผนที่ การโฆษณาประเภทนี้มีประสิทธิภาพเป็นพิเศษเมื่อโปรโมตร้านค้า ร้านกาแฟ และร้านอาหารที่ตั้งอยู่ใกล้กับผู้ชม

กรณีศึกษาเกี่ยวกับการโฆษณาในท้องถิ่น: การจราจรติดขัดมักเกิดขึ้นใกล้กับศูนย์การค้า Moscow Gagarinsky ที่ทางออกที่ 3 จาก Garden Ring นักการตลาดของร้านกาแฟใกล้เคียงกำลังกำหนดเป้าหมาย แคมเปญโฆษณาวันหยุดสุดสัปดาห์ ณ สถานที่แห่งนี้ ผู้คนในรถติดเข้าโซเชียลเน็ตเวิร์ก ดูโฆษณา และตัดสินใจใช้เวลาไปกับกาแฟ:

3. กำหนดเป้าหมายตามความสนใจ ลักษณะพฤติกรรม และสังคม

สามารถระบุดอกเบี้ยแต่ละรายการและสามารถเลือกหมวดหมู่สินค้าหรือบริการให้แคบลงได้ ความสนใจแบ่งตาม ลักษณะผู้บริโภค: เครื่องใช้ไฟฟ้า, โรงภาพยนตร์, สินค้ากีฬา ฯลฯ เลือกหมวดหมู่ หัวข้อที่คล้ายกัน- ตัวอย่างเช่น หากคุณขายชุดเดรสและระบุ "ธุรกิจ" ที่คุณสนใจ (เพราะคุณต้องการคนที่มี รายได้สูง) การโฆษณาไม่อาจนำมา ผลลัพธ์ดี- คนในกลุ่ม “ธุรกิจ” สนใจเรื่องธุรกิจจริงๆ ไม่ใช่เสื้อผ้า

ด้วยการชี้แจงความสนใจและลักษณะทางสังคมและพฤติกรรม คุณสามารถเลือกผู้ชมที่แคบลงได้ ตัวอย่าง: ชี้แจงความสนใจ “ผู้ปกครองของเด็กนักเรียน ชั้นเรียนประถมศึกษา" สำหรับหมวดหมู่ "ครอบครัวและเด็ก" ภายในการกำหนดเป้าหมาย คุณสามารถระบุรายได้ส่วนบุคคลหรือระดับรายได้ของครอบครัวได้

จากการวิเคราะห์ความสนใจ 10 อันดับแรกของผู้เยี่ยมชม myTarget คุณจะเห็นว่าหมวดหมู่ "สันทนาการและความบันเทิง" ได้รับความนิยมสำหรับอุปกรณ์ทุกประเภท ในขณะเดียวกัน หมวดหมู่ “สุขภาพ” จะเกี่ยวข้องกับโทรศัพท์มือถือมากกว่า เนื่องจากสะดวกกว่าสำหรับคนที่จะนัดหมายที่คลินิกหรือเลือกยา ความสนใจด้านการท่องเที่ยวเพิ่มขึ้นทั้งบนเดสก์ท็อปและอุปกรณ์เคลื่อนที่ ขณะเดียวกันผู้คนเริ่มสนใจการเดินทางด้วยสมาร์ทโฟนและสั่งซื้อผ่านคอมพิวเตอร์เพราะการกรอกแบบฟอร์มใบสมัครที่นั่นง่ายกว่า ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะแสดงโฆษณาบนอุปกรณ์ที่แตกต่างกันเพื่อเพิ่ม Conversion

4. การกำหนดเป้าหมายมือถือ

มีตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายหลายตัวเลือกสำหรับ แอปพลิเคชันมือถือคุณสามารถดูได้ในส่วน "แคมเปญ":

  • อุปกรณ์เคลื่อนที่ (ประเภท แพลตฟอร์ม และแบรนด์)
  • ช่องทางการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต

ด้วยความช่วยเหลือเหล่านี้ คุณสามารถกำหนดเป้าหมายผู้ชมที่อาจสนใจใบสมัครของคุณได้ โฆษณาจะแสดงต่อผู้ใช้ที่ติดตั้งโปรแกรมที่คล้ายกับของคุณ

ใน myTarget คุณสามารถเลือกระดับความสนใจในแอปพลิเคชันมือถือได้ ยิ่งสูง กลุ่มผู้ชมก็จะแคบลง:

5. การกำหนดเป้าหมายหมวดหมู่ Android

บน Android คุณสามารถกำหนดเป้าหมายหมวดหมู่แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ได้:

6. การกำหนดเป้าหมายตามฐานลูกค้า

กำหนดเป้าหมายฐานลูกค้าหรือแยกผู้ชมออกจากการกำหนดเป้าหมาย ใน "รายการผู้ใช้" ในส่วน "ผู้ชม" สามารถใช้ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ได้

เนื่องจากการค้นหากลุ่มเป้าหมายของคุณบน Instagram ไม่ใช่เรื่องง่าย จึงมีการพัฒนาบริการและโปรแกรมมากมายที่ทำให้งานนี้ง่ายขึ้น บริการนี้มีค่าใช้จ่ายเท่าไรและจะจัดระเบียบอย่างไร ค้นหาฟรีกลุ่มเป้าหมายบน Instagram และสิ่งที่คุณควรใส่ใจ - รายละเอียดในบทความ

จะทำงานร่วมกับกลุ่มเป้าหมาย (TA) บน Instagram ได้อย่างไร

การนำเสนอบริการหรือผลิตภัณฑ์ของคุณให้กับทุกคนถือเป็นกลยุทธ์ที่ล้าสมัยและไม่มีประสิทธิภาพ ผลลัพธ์ที่ดีกว่ามากสามารถบรรลุได้หากคุณทำงานร่วมกับผู้ใช้ที่มีความสนใจในผลิตภัณฑ์ที่นำเสนออย่างเห็นได้ชัด

ก่อนที่คุณจะพบผู้ชมของคุณบน Instagram คุณควรตัดสินใจเกี่ยวกับคุณลักษณะของพวกเขา เช่น แนะนำ ภาพเหมือนของผู้สมัครสมาชิก "ในอุดมคติ":

  • สถานะครอบครัว;
  • อายุ;
  • งาน ( สถานะทางสังคม, แหล่งที่มาของรายได้);
  • ภูมิภาคที่อยู่อาศัย
  • ความสนใจ

ภาพถ่ายที่จัดสร้างมาอย่างดีจะช่วยคุณค้นหาสมาชิกที่ “ใช่” ผ่านบริการพิเศษ และดึงดูดความสนใจของพวกเขาด้วยการกดไลค์และแสดงความคิดเห็น และเพื่อที่จะรักษาผู้ติดตามของคุณไว้ คุณจะต้องเผยแพร่เนื้อหาที่น่าสนใจไปยังกลุ่มเป้าหมายโดยเฉพาะ

อย่างไรก็ตามเราได้พูดคุยเกี่ยวกับเรื่องนี้ในบทความของเรา

จะเตรียมสิ่งพิมพ์สำหรับกลุ่มเป้าหมายของคุณบน Instagram ได้อย่างไร

เมื่อวาดภาพของ “สมาชิกในอุดมคติ” เรียบร้อยแล้ว คุณสามารถเริ่มค้นหากลุ่มเป้าหมายของคุณบน Instagram ได้ (เราจะพูดถึงวิธีดำเนินการนี้ในภายหลัง) อย่างไรก็ตาม การค้นหาและเชิญชวนสมาชิกที่เหมาะสมยังไม่เพียงพอ จำเป็นสำหรับผู้ใช้ที่จะสนใจและสมัครสมาชิกบัญชี

ในปัจจุบัน สมาชิกได้รับความสนใจจากบัญชีเชิงพาณิชย์ ดังนั้นฟีดที่เต็มไปด้วยโพสต์ "การขาย" เท่านั้นจะทำให้ผู้ติดตามหวาดกลัว ฟีดควรมีข้อมูลที่เป็นประโยชน์ จะดียิ่งขึ้นหากมีฟีดจำนวนมาก ข้อมูลที่เป็นประโยชน์เจือจางด้วยกระทู้บันเทิงและการขาย

จึงสนุกสนานและ วัสดุข้อมูลคุณต้องเตรียมตัวตามความสนใจของกลุ่มเป้าหมายของคุณ ตัวอย่างเช่น บล็อกของช่างภาพที่ขายบริการของเขาสามารถเต็มไปด้วยสิ่งพิมพ์เกี่ยวกับวิธีประมวลผลภาพถ่ายในโทรศัพท์ได้ดีขึ้น เคล็ดลับในการทำงานกับแสงและการรับแสง โพสต์ที่มีแฮ็กชีวิตเกี่ยวกับการทำงานกับกล้องโทรศัพท์จะดูดี

วิธีการทำงานกับสิ่งพิมพ์นี้จะช่วยให้คุณบรรลุผลหลายอย่างในคราวเดียว:

  • ผู้ใช้ใหม่ที่เยี่ยมชมบัญชีของคุณจะสมัครรับข้อมูลบ่อยขึ้นเพื่อไม่ให้สูญเสียเนื้อหาที่เป็นประโยชน์
  • สมาชิกที่ใช้งานจะสามารถตรวจสอบความเป็นมืออาชีพของบล็อกเกอร์ (ผู้ขาย) เริ่มเชื่อใจเขามากขึ้นซึ่งหมายความว่าการขายโพสต์จะมีประสิทธิภาพมากขึ้น
  • ผู้ติดตามจะเริ่มชอบและแสดงความคิดเห็นในโพสต์บ่อยขึ้น ซึ่งจะช่วยให้ฟีดอัจฉริยะสามารถจัดอันดับโพสต์ให้สูงขึ้นได้

บริการรวบรวมฐานสมาชิกบน Instagram

ฐานสมาชิกคือเอกสารข้อความที่มีรายชื่อผู้ใช้ที่เลือกตามเกณฑ์ที่กำหนด ฐานข้อมูลดังกล่าวถูกรวบรวมโดยใช้ไซต์และโปรแกรมพิเศษ - ตัวแยกวิเคราะห์ ตามกฎแล้ว parsers สำหรับ Instagram รองรับการถูกใจจำนวนมากและการติดตามจำนวนมากพร้อมกัน - เครื่องมือสำหรับการดึงดูดความสนใจของผู้ใช้จากฐานข้อมูลที่รวบรวม

ไซต์ยอดนิยมที่สามารถช่วยคุณค้นหากลุ่มเป้าหมายของคุณได้:

  • ทำอินสตา. บริการไม่รวบรวมรายชื่อผู้ใช้ลงในเอกสารข้อความ แต่จะเริ่มแสดงความคิดเห็น ถูกใจ และ/หรือสมัครรับข้อมูลผู้ใช้จากกลุ่มเป้าหมายทันที กลุ่มเป้าหมายถูกกำหนดตามพารามิเตอร์ต่อไปนี้: แฮชแท็ก สมาชิกของคู่แข่ง ค่าบริการคือ 1,000 รูเบิล/เดือน 3 วัน - ช่วงทดลองใช้ฟรี

  • Insta.เครื่องมือ ยังไม่มีวิธีการบันทึกฐานข้อมูลกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ แต่มีการตั้งค่าโดยละเอียดมากมายที่คุณสามารถค้นหาผู้ใช้ของคุณ: ตำแหน่งที่ตั้ง (สถานที่และ/หรือภูมิภาคเฉพาะ) บัญชีของคู่แข่ง และ/หรือแฮชแท็ก ค่าใช้จ่ายคือ $20 สำหรับการทำงานกับบริการ 1 เดือน (คุณสามารถทดลองใช้ฟรีสามวันได้)

  • พริกไทย.นินจา. บริการนี้มีเครื่องมือที่น่าสนใจสำหรับการแยกวิเคราะห์ - "ใครคือลูกค้าของฉัน" และ "การค้นหา Instagram VKontakte" “ใครคือลูกค้าของฉัน” รวบรวมฐานข้อมูลของ คำหลักและ/หรือผ่านบัญชีของคู่แข่ง นอกจากนี้ยังสามารถวิเคราะห์รายการบัญชี 100 บัญชีขึ้นไป (เช่น ลูกค้าหรือผู้ติดตาม) เพื่อระบุคุณสมบัติทั่วไปและค้นหาผู้ใช้ตามเกณฑ์เหล่านี้ ราคา แพคเกจที่สมบูรณ์บริการ 490 rub/เดือน

หากมีการแยกวิเคราะห์จำนวนมากหรือจำเป็นต้องมีการโปรโมตหลายบัญชี (โดยปกติคือ 5 บัญชีขึ้นไป) โปรแกรมจะกลายเป็นตัวเลือกที่ทำกำไรได้มากกว่า

โปรแกรมที่สามารถช่วยคุณค้นหากลุ่มเป้าหมายของคุณบน Instagram:

  • ทูลิแกรมโปร โปรแกรมนี้ออกสู่ตลาดมาเป็นเวลานาน รวบรวมกลุ่มเป้าหมายจากคู่แข่ง แฮชแท็ก ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ คุณสามารถค้นหาสมาชิกที่ใช้งานอยู่และกรองฐานข้อมูล

  • โซเชียลคิท โปรแกรมนำเสนอหนึ่งในตัวกรองที่มีรายละเอียดมากที่สุดสำหรับการรวบรวมฐานข้อมูลกลุ่มเป้าหมาย

จะหากลุ่มเป้าหมายของคุณบน Instagram โดยไม่ต้องใช้บริการได้อย่างไร

คุณสามารถแก้ปัญหาวิธีค้นหากลุ่มเป้าหมายของคุณบน Instagram ได้ด้วยตนเอง โดยไม่ต้องมอบรหัสผ่านบัญชีให้กับบริการหรือโปรแกรมของบุคคลที่สาม อัลกอริทึมนั้นง่ายและต้องใช้เวลาและความอดทนเท่านั้น:

  • ตามแท็กตำแหน่ง - ในการค้นหากลุ่มเป้าหมายของคุณผ่านการค้นหาบน Instagram คุณจะต้องเลือกรายการ "แท็ก" หรือ "สถานที่" และระบุสถานที่ที่น่าสนใจและอยากรู้อยากเห็นสำหรับกลุ่มเป้าหมาย
  • ตามแฮชแท็ก - ในการค้นหาเดียวกัน ให้ป้อนแฮชแท็กที่เกี่ยวข้องกับกลุ่มเป้าหมาย
  • ไปที่บัญชีของคู่แข่งและบล็อกที่มีหัวข้อคล้ายกัน - คุณสามารถใช้รายชื่อสมาชิกหรือค้นหาเฉพาะผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ - ผู้ที่แสดงความคิดเห็นในโพสต์ของคู่แข่ง

เมื่อค้นพบผู้ใช้ “ในอุดมคติ” คนถัดไป คุณสามารถใช้วิธีการโปรโมตหลักได้ เช่น การถูกใจ ความคิดเห็น การสมัครสมาชิก อย่าลืมเกี่ยวกับข้อจำกัดของ Instagram