วิธีสร้างร้านค้าออนไลน์หลายแบรนด์ที่มีประสิทธิภาพ วิธีสร้างร้านค้าออนไลน์หลายแบรนด์ที่มีประสิทธิภาพ ประโยชน์ของการช้อปปิ้งที่หลายแบรนด์คืออะไร

Multi-brand store... Mono-brand store... ต่างกันอย่างไร? มีความแตกต่างระหว่างพวกเขาบ้างไหม? และความแตกต่างนี้สำคัญแค่ไหน?

มัลติไม่ใช่โมโน

แน่นอนว่ามีความแตกต่างระหว่างแนวคิดเหล่านี้ และมันใหญ่มาก บูติกแบรนด์เดียวจำหน่ายเสื้อผ้า รองเท้า และเครื่องประดับของแบรนด์เดียวเท่านั้น ส่วนใหญ่แล้วร้านจะตกแต่งร้านในลักษณะใดรูปแบบหนึ่งเพื่อสร้างบรรยากาศที่เหมาะสมเพื่อสร้างความประทับใจให้กับผู้ซื้อ

ร้านค้าหลายแบรนด์จำหน่ายผลิตภัณฑ์จากแบรนด์และแบรนด์ต่างๆ มากมาย ดังที่คุณอาจเดาได้ นั่นหมายความว่าการออกแบบไม่เกี่ยวข้องกับสัญลักษณ์ของแบรนด์เหล่านี้เลย ยิ่งกว่านั้น มันอาจมีสัญลักษณ์ที่เป็นที่รู้จัก สีขององค์กร ฯลฯ

ประโยชน์ของร้านค้าหลายแบรนด์

การทำหลายแบรนด์ยังสะดวกสำหรับเจ้าของอีกด้วย จุดขายและต่อผู้ซื้อ สำหรับเจ้าของสิ่งนี้หมายถึงความยืดหยุ่นความสามารถในการควบคุมการเลือกสรรอย่างยืดหยุ่น: ไม่มีการขายเลย เครื่องหมายการค้า- คุณสามารถแทนที่ด้วยอันอื่นและชดเชยการสูญเสียได้ เป็นการดีสำหรับผู้ซื้อในร้านค้าที่มีหลายแบรนด์เพราะเขาได้รับโอกาสที่จะไม่ยึดติดกับสินค้าของแบรนด์หนึ่ง: หากบางอย่างไม่พอดีก็ไม่มีปัญหาเขาจะพิจารณาเสื้อผ้าจากอีกแบรนด์ให้ละเอียดยิ่งขึ้น ผู้ผลิต

ที่กล่าวมาทั้งหมดไม่ได้หมายความว่าบูติกแบรนด์เดียวจะถึงวาระตั้งแต่แรกเริ่ม มันใช้งานได้กับกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน

ร้านค้าหลายแบรนด์ไม่เหมือนกับศูนย์การค้า

บางทีตอนนี้มีคนอ่านทุกอย่างที่เขียนไว้ข้างต้นแล้วพูดว่า: ทุกอย่างชัดเจนร้านค้าหลายแบรนด์เป็นศูนย์การค้าที่มีร้านบูติกหลายแห่ง แต่นั่นไม่เป็นความจริง! ศูนย์การค้าเป็นศูนย์การค้าในสิทธิของตนเอง มัลติแบรนด์ในกรณีนี้หมายความว่าผลิตภัณฑ์ของแบรนด์ต่างๆ ขายภายในร้านเดียวกัน โดยวางเรียงกันบนชั้นวางที่เป็นของผู้ขายรายเดียวกัน และไม่มีการกระจายไปตามร้านบูติกหลายแห่ง

สมมติว่าคุณตัดสินใจเปิดธุรกิจของคุณเอง และบังเอิญที่คุณเลือกขายเสื้อผ้าหรือเครื่องประดับเป็นธุรกิจในชีวิตของคุณ นอกจากการคำนวณงบประมาณ การค้นหานักลงทุน และข้อกังวลอื่น ๆ ของผู้ประกอบการรุ่นใหม่แล้ว คุณจะต้องมีคำถามสำคัญอีกข้อหนึ่งอย่างแน่นอน คุณควรขายผลิตภัณฑ์ของแบรนด์เดียวหรือเสนอให้ลูกค้าผสมแบรนด์? ร้านค้าแบรนด์เดียวมีข้อได้เปรียบเหนือร้านค้าหลายแบรนด์หรือไม่? หรือในทางกลับกัน? ในบทความนี้เราจะดูคุณสมบัติบางอย่างของทั้งสองตัวเลือกที่จะช่วยคุณตัดสินใจ

คุณสมบัติของร้านค้าแบบโมโนแบรนด์เมื่อเทียบกับร้านค้าแบบหลายแบรนด์

1. เน้นไปที่แบรนด์เดียวอย่างสมบูรณ์ซึ่งทำให้สามารถปรับการออกแบบร้านค้าทั้งหมดให้เข้ากับปรัชญาของแบรนด์ใดแบรนด์หนึ่งและหากจำเป็นก็สามารถเปลี่ยนแปลงได้อย่างรวดเร็ว
2. สินค้าจากแบรนด์เดียวกันมักจะให้ลูกค้ารวมเข้าด้วยกันได้ง่ายกว่า จะต้องเลือกเสื้อผ้าจากผู้ผลิตหลายรายอย่างระมัดระวังมากขึ้น
3. จัดระเบียบการดำเนินการได้ง่ายกว่า เนื่องจากไม่จำเป็นต้องประสานงาน แผนการตลาดแยกจากตัวแทนของแบรนด์แต่ละราย
4. การเจรจากับพันธมิตรง่ายกว่า ทุกสิ่งที่นี่เป็นเรื่องเล็กน้อย - เพียงเพราะคุณจะมีเพียงหนึ่งเดียว
5. ตามกฎแล้วการออกแบบร้านค้าแบรนด์เดียวนั้นถูกสร้างขึ้นตามหนังสือแบรนด์ดังนั้นคุณสามารถประหยัดค่าบริการของนักออกแบบตกแต่งภายในได้
6. สามารถร่วมมือกับเจ้าของแบรนด์ในรูปแบบแฟรนไชส์ซึ่งมีความน่าดึงดูดเป็นพิเศษสำหรับ ธุรกิจหนุ่มเนื่องจากช่วยให้สตาร์ทอัพได้รับประโยชน์จากประสบการณ์และอำนาจของผู้เล่นที่ “มีประสบการณ์” ในตลาด อย่างไรก็ตาม คุณต้องเตรียมพร้อมสำหรับข้อเรียกร้องที่ร้ายแรงจากแฟรนไชส์ทั้งไปยังร้านค้าและเจ้าของโดยตรง

คุณสมบัติของร้านค้าหลายแบรนด์

1. ความหลากหลายของแบรนด์และผลิตภัณฑ์หลากหลายสไตล์สร้างลูกค้าได้หลากหลาย
2. การจดทะเบียนทางกฎหมายที่ง่ายขึ้นเป็นไปได้เนื่องจากมีการจัดเตรียมเอกสารอย่างเหมาะสม การค้าส่งผู้ขายไม่จำเป็นต้องได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากเจ้าของแบรนด์
3. สามารถเปลี่ยนแบรนด์ที่นำเสนอได้ขึ้นอยู่กับความนิยมของลูกค้า ชั้นวางบางชั้นหมดอย่างรวดเร็ว ในขณะที่บางชั้นวางไม่ค่อยมีลูกค้าเข้ามาหา? คุณรู้ว่าต้องทำอย่างไร: เพิ่มการซื้อแบรนด์ยอดนิยมและคุณสามารถปฏิเสธความร่วมมือกับแบรนด์ที่ไม่มีการอ้างสิทธิ์ได้อย่างสมบูรณ์
4. คุณสามารถสร้างแนวคิดของคุณเองด้วยการเลือกสรรที่เป็นเอกลักษณ์ (เช่น ขายเฉพาะเสื้อผ้าเยาวชนหรือกระเป๋าถือจากแบรนด์ต่างๆ)
5. คุณสามารถตั้งชื่อร้านว่า "ผลงานของคุณเอง" ได้
6. สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ของแบรนด์ต่างๆ ผสมผสานกันอย่างกลมกลืน ไม่เช่นนั้นร้านค้าอาจกลายเป็นตลาดสดที่เต็มไปด้วยสีสัน นอกจากนี้ แต่ละแบรนด์ยังต้องการสถานที่ที่ "โดดเด่น" โดยไม่ควรปิดบังซึ่งกันและกัน
7. ขอแนะนำให้จ้างผู้ซื้อที่มีประสบการณ์ซึ่งจะจัดประเภทของร้านค้าในลักษณะที่ลูกค้าสามารถรวมสินค้าจากผู้ผลิตหลายรายได้อย่างง่ายดาย

ตามกฎแล้วร้านค้าหลายแบรนด์มีผู้ซื้อของตนเอง - ผู้ซื้อมืออาชีพที่จัดประเภท จากการวิเคราะห์กลุ่มเป้าหมาย พวกเขาซื้อผลิตภัณฑ์ในช่วงราคาที่กำหนด รักษาการติดต่อกับซัพพลายเออร์ เข้าร่วมนิทรรศการและแฟชั่นโชว์ กำหนดปริมาณการซื้อและช่วงขนาดของสินค้า ใน เครือข่ายขนาดใหญ่ผู้ซื้อมีความเชี่ยวชาญในสินค้าประเภทแคบๆ (เช่น เฉพาะชุดผู้หญิง) ในประเภทเล็กๆ พวกเขามีหน้าที่รับผิดชอบในสินค้าที่หลากหลาย

ตามที่นักวิเคราะห์ระบุว่าร้านค้าที่มีหลายแบรนด์เป็นที่สนใจของผู้บริโภคมากขึ้น ข้อเท็จจริงนี้สามารถอธิบายได้ง่ายๆ: ร้านค้าดังกล่าวให้คำมั่นสัญญากับผู้มาเยี่ยมชม หลากหลายและด้วยเหตุนี้จึงมีความเป็นไปได้ในการเลือกเช่น ชุดเดรสสีดำ ประการแรก สไตล์ที่แตกต่าง และประการที่สอง ในราคาที่แตกต่างกัน อย่างไรก็ตามอย่ารีบด่วนสรุปอย่างแน่ชัด ร้านค้าที่นำเสนอเสื้อผ้าจากแบรนด์ยอดนิยมที่ได้รับความรักและความไว้วางใจจากลูกค้าจะเป็นการแข่งขันที่คุ้มค่าทั้งในแง่ของกระแสลูกค้าและรายได้ต่อเดือน และนักวิเคราะห์คนเดียวกันอ้างว่ารายได้มากกว่า 60% ในร้านค้าที่มีหลายแบรนด์ส่วนใหญ่มาจากผลิตภัณฑ์ที่มีแบรนด์เดียว

เราดูความแตกต่างที่สำคัญระหว่างร้านค้าทั้งสองประเภท ซึ่งจะช่วยให้คุณเข้าใจเพียงแนวคิดทั่วไปเท่านั้น โดยทั่วไป หากคุณต้องเผชิญกับทางเลือกที่ยากลำบาก คุณไม่ควรมุ่งเน้นเฉพาะความรู้ทางทฤษฎีเท่านั้น แต่ยังรวมถึงลักษณะเฉพาะภูมิภาคของร้านค้าในอนาคตด้วย และยังคำนึงถึงความสามารถทางการเงินและแผนการพัฒนาธุรกิจของคุณด้วย

ผู้เชี่ยวชาญจาก WIN & WOOL ซึ่งเป็นแบรนด์ที่เชี่ยวชาญด้านการผลิตเสื้อผ้าถัก ได้ระบุข้อดีและข้อเสียของร้านค้าแบรนด์เดียวและหลายแบรนด์ ผลลัพธ์อยู่ในบทความของเรา

“โมโนแบรนด์ก็เหมือนกับคิ้ว?” - ลูกสาววัยรุ่นของฉันถามฉัน ใช่แล้ว ร้านค้าออนไลน์ที่มีแบรนด์เดียวขายสินค้าของแบรนด์เดียว ในขณะที่ร้านค้าออนไลน์ที่มีหลายแบรนด์จำหน่ายสินค้าและบริการของแบรนด์ต่างๆ ข้อดีและข้อเสียของร้านค้าดังกล่าวคืออะไร วิธีสร้างร้านค้าออนไลน์หลายแบรนด์ที่มีประสิทธิภาพ และวิธีโปรโมต - อ่านบทความของเรา

ตัวอย่างร้านค้าหลายแบรนด์

กลุ่มเป้าหมาย.ทุกอย่างชัดเจนที่นี่ มีหลายแบรนด์ หลายยี่ห้อ และกลุ่มเป้าหมายก็จะแตกต่างกันตามไปด้วย พยายามคำนึงถึงความต้องการของลูกค้า อายุที่แตกต่างกัน- ขายทั้งของวัยรุ่นและของอนุรักษ์นิยมต่างกัน สถานะทางสังคม- สินค้าราคาถูก สินค้าระดับกลางและหรูหรา และแม้แต่ความเชื่อที่แตกต่างกัน - เพิ่มเข้าไปในสินค้าประเภทย่อยสำหรับวัฒนธรรมย่อย แนวโน้ม และทิศทาง

ราคา.ขึ้นอยู่กับกลุ่มเป้าหมาย ใช้ "Aliexpress" แบบเดียวกันซึ่งคุณสามารถค้นหาผลิตภัณฑ์ในหมวดหมู่ราคาที่หลากหลาย โดยเฉพาะเรื่องนี้ใน ร้านค้าออนไลน์ขนาดใหญ่ต้นทุนตัวกรอง:ผู้ซื้อสามารถกำหนดราคาได้สะดวกทันที แนวทางนี้ช่วยให้ร้านค้าที่มีหลายแบรนด์สามารถรักษากลุ่มลูกค้าที่หลากหลายได้

การแบ่งประเภทเมื่อเริ่มงาน ให้เลือกบางรายการ จากนั้นจึงเริ่มขยายช่วง โปรดจำไว้ว่า ความหลากหลายของแบรนด์คือสิ่งที่คุณชอบ ดังนั้นจงก้าวไปในทิศทางนั้น

พนักงาน.งานของพนักงานไม่แตกต่างจากหน้าที่ของพนักงานของร้านค้าโมโนแบรนด์มากนัก เหล่านี้คือผู้จัดการที่สื่อสารกับลูกค้า ผู้จัดส่งที่ส่งคำสั่งซื้อ และฝ่ายบริหาร นักการตลาดมีความแตกต่างกัน - การโปรโมตร้านค้าออนไลน์หลายแบรนด์เป็นหัวข้อพิเศษเราจะพูดถึงเรื่องนี้ในตอนท้ายของบทความ

อนาคตดังที่ผู้เชี่ยวชาญกล่าวว่า มัลติแบรนด์มีโอกาสที่ดีกว่ามากในการขยายขนาดธุรกิจ ตามหลักคณิตศาสตร์แล้ว แบรนด์หนึ่งไม่มีที่อื่นให้เติบโต และหากมีหลายแบรนด์ ก็จะมีผลิตภัณฑ์ให้เลือกหลากหลายมากขึ้น มีกลุ่มเป้าหมายมากขึ้น และมีโอกาสเติบโตมากขึ้น

ข้อดีของร้านค้าหลายแบรนด์

• ความหลากหลายของกลุ่มเป้าหมาย:ทุกคนจะพบกับสินค้าที่ถูกใจและกระเป๋าเงิน
• หลากหลาย:ด้วยแนวทางที่เหมาะสม ร้านค้าหลายแบรนด์ควรนำเสนอแบรนด์หลายสิบหลายร้อยแบรนด์ในประเภท สไตล์ และเทรนด์ต่างๆ

• ความต้องการคงที่ แม้ในช่วงที่ตกต่ำตามฤดูกาลในฤดูหนาวพวกเขาไม่ได้ซื้อชุดว่ายน้ำและสระน้ำเป่าลม แต่จะทำลายสกีและรองเท้าสเก็ต
• ความยืดหยุ่น ความยืดหยุ่นในการขาย:เมื่อมีหลายยี่ห้อ การสูญเสียหนึ่งในนั้นจะไม่ถือเป็นโศกนาฏกรรม
• ข้อดีในการโปรโมตเครื่องมือค้นหาดูที่ด้านบนสุดของยานเดกซ์: ร้านค้าหลายแบรนด์มักจะอยู่ในบรรทัดแรกเสมอ อธิบายง่ายๆ ดังนี้ ยิ่งมีแบรนด์มากเท่าไร ลิงก์และคีย์เวิร์ดก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้นใช่และอัลกอริธึม เครื่องมือค้นหาชอบไซต์ที่มีหลากหลาย
• ความสามารถในการตอบสนองต่อคำขอของลูกค้าได้อย่างรวดเร็วหากแบรนด์ขายไม่ดี คุณสามารถปฏิเสธบริการและเริ่มทำงานกับแบรนด์อื่นได้
• ความสะดวกของผู้ซื้อหากลูกค้าไม่ชอบแบรนด์ใดแบรนด์หนึ่ง เขาจะไม่ออกจากร้าน แต่จะเปลี่ยนไปใช้แบรนด์อื่นได้อย่างง่ายดาย
• ความเป็นอิสระมากขึ้น:คุณไม่ได้ผูกติดกับแบรนด์ใดแบรนด์หนึ่ง แต่เป็นผู้ควบคุมการแบ่งประเภทและความสนใจของธุรกิจของคุณโดยรวม

ข้อเสียของร้านค้าหลายแบรนด์หลายแห่ง

• ไม่มีความเป็นเอกภาพในการนำเสนอสินค้า คำอธิบายและรูปถ่ายมักจะดูแตกต่างกัน
• ไม่มีแนวคิดที่ชัดเจนในการเลือกและการนำเสนอสินค้า ร้านค้าออนไลน์กลายเป็นตลาดใหญ่แห่งหนึ่งที่คุณสามารถเดินเล่นได้หลายชั่วโมงและสุดท้ายก็ไม่เลือกอะไรเลย
• ผู้บริโภคบางรายอาจไม่คุ้นเคยกับแบรนด์ที่นำเสนอ ตามที่แสดงให้เห็นในทางปฏิบัติ หลายคนไม่สนใจว่าแบรนด์นี้เรียกว่าอะไร สิ่งสำคัญคือราคาถูก ใช้งานได้จริง และสวยงาม
• ในขณะเดียวกัน หลายคนก็คุ้นเคยกับแบรนด์บางยี่ห้อและชอบซื้อมากกว่า ในกรณีนี้ ร้านค้าที่มีหลายแบรนด์อาจแพ้ให้กับแบรนด์เดียวที่ได้รับความไว้วางใจและความภักดีจากลูกค้า
• ผลิตภัณฑ์จากแบรนด์เดียวกันมักจะง่ายต่อการรวมเข้าด้วยกัน ลูกค้ามักจะสับสนเมื่อต้องเลือกผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายจากผู้ผลิตหลายราย

ตอนนี้คุณก็รู้ของคุณแล้ว จุดอ่อน, แก้ไขข้อผิดพลาดของคู่แข่งของคุณและเปลี่ยนข้อเสียให้เป็นข้อได้เปรียบเราจะบอกคุณว่าตอนนี้

วิธีสร้างร้านค้าหลายแบรนด์ที่มีประสิทธิภาพ

1. ตัดสินใจเลือกประเภทของสินค้าและชื่อแบรนด์นี่เป็นขั้นตอนที่สำคัญมาก: หมวดหมู่และแบรนด์ที่เลือกจะเป็นตัวกำหนดของคุณ กลุ่มเป้าหมายเป็นเวลานานที่จะมาถึง

3. สร้าง USP - ไม่ซ้ำใคร ข้อเสนอทางการค้า ซึ่งจะกลายเป็นจุดเด่นของร้านคุณ นี่อาจเป็นแบรนด์ใหม่ที่มีศักยภาพที่ไม่เคยมีการนำเสนอมาก่อนหรือทำลายสถิติ ราคาต่ำหรือเงินคืนที่ดี เป็นต้น

4. ค้นหาซัพพลายเออร์ที่เชื่อถือได้ผู้ที่จะจัดหาสินค้าให้คุณทันเวลา ผลกำไรและการอัปเดตประเภทสินค้าของคุณเป็นประจำขึ้นอยู่กับความน่าเชื่อถือของซัพพลายเออร์ หากพันธมิตรเปิดเผยว่าตัวเองเป็นซัพพลายเออร์ที่ไร้ศีลธรรม จะเป็นการดีกว่าหากปฏิเสธบริการของเขาทันทีและมองหาแบรนด์อื่น

5. ขอความช่วยเหลือจากแบรนด์ดังชื่อที่คุ้นเคยดึงดูดผู้คนและไว้วางใจพวกเขามากขึ้น อย่างน้อยในตอนแรก ให้เริ่มทำงานกับแบรนด์ที่ได้รับการโปรโมตอย่างดี แล้วค่อยดูสถานการณ์

6. เตรียมตัวเลือกการสำรองข้อมูลในกรณีที่ใช้ไม่ได้ผลดีกับบางยี่ห้อ ควรมีตัวเลือกดังกล่าวหลายรายการในสต็อก: เหตุสุดวิสัยมักเกิดขึ้นในการดำเนินธุรกิจ

7. พัฒนาโครงสร้างเว็บไซต์:หลายแบรนด์หมายถึงหลายส่วนของร้านค้าออนไลน์ งานของคุณคือไม่เปลี่ยนไซต์ให้กลายเป็นความสับสนวุ่นวายซึ่งไม่มีอะไรสามารถพบได้ แต่เพื่อให้ผู้เยี่ยมชมมีการนำทางที่มีความสามารถและให้คำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อย

8. จัดทำแผนธุรกิจและแผนการส่งเสริมการขายสำหรับร้านค้าออนไลน์จำเป็นต้องมีแผนธุรกิจเพื่อกำหนด นโยบายการกำหนดราคา,คำนวณรายได้และรายจ่าย, ผลประกอบการและกำไรรวมทั้งคาดการณ์การพัฒนาของร้านล่วงหน้าได้ระยะหนึ่ง แผนการตลาดจะช่วยให้คุณสามารถจัดสรรทรัพยากรได้อย่างถูกต้องและทำความเข้าใจว่าคุณต้องการผลิตภัณฑ์ใดและควรปฏิเสธผลิตภัณฑ์ใดดีกว่า

การส่งเสริมร้านค้าหลายแบรนด์

จดจำ จุดแข็งหลักของคุณคือมีให้เลือกมากมายและหลากหลายซึ่งหมายความว่าคุณต้องพึ่งพาสิ่งนี้เมื่อจัดทำแผนการตลาด

1. ภารกิจตามกฎแล้ว ร้านค้าแบบโมโนแบรนด์จะส่งเสริมพันธกิจ ค่านิยม และแนวคิดเดียวกันต่อคนทั่วไป เช่น เสื้อผ้าสำหรับชีวิตในเมืองที่สะดวกสบาย หรืออุปกรณ์สำหรับวัยรุ่นยุคใหม่ ในร้านค้าที่มีหลายแบรนด์ ทุกอย่างแตกต่างออกไป:แบรนด์ ภารกิจ และคุณค่ามากมายหลายร้อยรายการจะเชื่อมโยงกันบนเว็บไซต์ของคุณ คำแนะนำของเรา: มากับภารกิจของคุณเช่น รวบรวมแบรนด์ที่ดีที่สุด เปิดโอกาสให้ผู้คนเข้าร่วมแบรนด์ที่ไม่ค่อยมีใครรู้จัก และอื่นๆ

2. เนื้อหา เนื้อหาเว็บไซต์นี่คือหน้าหลักของร้านค้าออนไลน์ บัตรผลิตภัณฑ์ คำถามที่พบบ่อย ส่วนที่ระบุเงื่อนไขการสั่งซื้อและการจัดส่ง และมีบล็อกหรือไม่ เนื่องจากมีหลายแบรนด์ งานของคุณคือป้องกันไม่ให้ลูกค้าสับสนระหว่างแบรนด์เหล่านั้นทำให้กระบวนการค้นหาและคัดเลือกง่ายขึ้นสำหรับเขา โปรดจำไว้ว่าหากบุคคลไม่เข้าใจบางสิ่งบางอย่างอย่างน้อยเขาก็ไม่น่าจะจัดการกับปัญหาได้ด้วยตัวเอง แต่จะออกจากไซต์และไปที่ร้านค้าออนไลน์อื่นเนื่องจากเขามีทางเลือก วิธี, จำเป็นต้องจัดโครงสร้างข้อมูลให้มากที่สุด:สร้างส่วนสำหรับแต่ละแบรนด์ คิดคำอธิบายผลิตภัณฑ์ และอย่าลืมเขียนคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อย หากคุณมีบล็อก ก็เยี่ยมมาก โปรดบอกเราเกี่ยวกับแบรนด์และผลิตภัณฑ์ที่คุณเป็นตัวแทน และสื่อสารกับลูกค้าโดยตรง

3. เราขอแนะนำให้สร้างส่วนต่างๆ ตามหมวดหมู่:เสื้อผ้า เครื่องใช้ไฟฟ้า ของใช้ในครัวเรือน และอื่นๆ นี่เป็นสิ่งจำเป็นเพื่อให้ลูกค้าสามารถเลือกสินค้าจากแบรนด์ต่างๆได้ง่ายขึ้น เช่น ผ้าเช็ดครัว ชุดจานชาม และผ้าปูโต๊ะควรเป็นสไตล์เดียวกัน ช่วยลูกค้า:พาเขาไปยังส่วนรวบรวมสิ่งของสำหรับบ้าน สร้างตัวกรองไม่เพียงแต่ตามราคาเท่านั้น แต่ยังรวมถึงสีและวัสดุด้วยเพื่อการค้นหาที่สะดวกยิ่งขึ้น

4. รูปถ่ายของสินค้าข้อเสียของร้านค้าออนไลน์: ภาพถ่ายที่หลากหลาย ไม่น่าเป็นไปได้ที่คุณจะสามารถถ่ายภาพสินค้าทุกยี่ห้อในสไตล์เดียวกันได้ เตรียมพร้อมให้ผู้อื่นส่งภาพถ่ายคุณภาพที่แตกต่างกันมาให้คุณ ขนาดที่แตกต่างกัน. งานของคุณคือสร้างข้อกำหนดเกี่ยวกับภาพถ่ายเพื่อนำมันมาเป็นตัวส่วนเดียวกันให้มากที่สุด

5. การส่งเสริมการขายโดยตรงในข้อความ SMS และจดหมายข่าวทางอีเมล ยังเน้นไปที่ความอุดมสมบูรณ์ของแบรนด์ด้วย ผลักดันหัวข้อนี้ เตือนเราให้บ่อยขึ้นเกี่ยวกับความหลากหลาย ตัวอย่างเช่น เมื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์ส่งเสริมการขายแก่ลูกค้า ให้ระบุลิงก์ไปยังแบรนด์ใหม่ และแท้จริงแล้ว จริงๆ แล้วโปรโมชันนั้นมักจะสร้างขึ้นสำหรับสินค้าใหม่ในกลุ่มผลิตภัณฑ์ ขอขอบคุณที่ซื้อสินค้า แนะนำแบรนด์ที่มีธีมและประเภทราคาที่คล้ายคลึงกันแสดงความห่วงใยต่อลูกค้า ให้ทางเลือกแก่เขา ผู้คนต่างชื่นชมสิ่งนี้

6. ติดตั้งแชทบนเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับที่ปรึกษาและกำหนดให้พนักงานคนหนึ่งมีความรับผิดชอบในการตอบจดหมายของลูกค้า หากบุคคลมีคำถาม ไม่ใช่ทุกคนจะเริ่มมองหาส่วนคำถามและคำตอบหรือเขียนคำติชม การใช้บริการของที่ปรึกษาออนไลน์นั้นง่ายกว่ามาก

7. ทำงานเพื่อชื่อเสียงของคุณดึงดูดความสนใจของผู้คน จัดการแข่งขัน โปรโมชั่น และการชิงโชคเป็นประจำ เริ่มกลุ่มบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก เผยแพร่บทวิจารณ์จากลูกค้าที่มีความสุข รวบรวมกลุ่มลูกค้าประจำผู้ที่จะแนะนำร้านค้าออนไลน์ของคุณให้กับเพื่อนและคนรู้จักในภายหลัง

ดังนั้น ร้านค้าที่มีหลายแบรนด์จึงให้อิสระแก่คุณในการดำเนินการ เป็นอิสระจากแบรนด์ใดแบรนด์หนึ่ง และในขณะเดียวกัน - รับผิดชอบด้านการขายและผลกำไรอย่างเต็มที่ ขึ้นอยู่กับคุณเท่านั้นว่าร้านค้าของคุณจะไม่กลายเป็นแหล่งทิ้งสินค้านานาชนิดหรือไม่มีเพียงคุณเท่านั้นที่สามารถดึงดูดแบรนด์คุณภาพดีมายังไซต์ของคุณและเชื่องผู้ซื้อได้ จำไว้ว่าเราต้องรับผิดชอบต่อสิ่งที่เราเชื่อง!

สำหรับหลายๆ คน การช้อปปิ้งถือเป็นศิลปะอย่างหนึ่ง สาวๆ สามารถใช้เวลาหลายชั่วโมงเพื่อพูดคุยถึงคอลเลกชั่นใหม่ๆ ส่วนลดตามฤดูกาล และใครที่ "คว้า" เสื้อสวยๆ ด้วยเงินไร้สาระ นั่นคือเหตุผลว่าทำไมก่อนไปช้อปปิ้งจึงมีคำถามเกิดขึ้น - ที่ไหน?

ปัจจุบันมีสถานที่ให้เลือกมากมายเกินพอ ทั้งโมโนบูติก ร้านค้ามัลติแบรนด์ และ ศูนย์การค้า(ที่นอกเหนือจากร้านเสื้อผ้าแล้ว คุณยังสามารถหาร้านเฟอร์นิเจอร์หรือไฮเปอร์มาร์เก็ตของชำได้อีกด้วย) แต่ถึงกระนั้น เรามาพิจารณาข้อดีข้อเสียของร้านค้าแบรนด์เดียวและหลายแบรนด์โดยเน้นเกณฑ์หลักที่เราจะประเมิน:

การแบ่งประเภท
- อัปเดตคอลเลกชัน
- แนวคิดของร้าน
- การตัดสินใจสไตล์ (รูปลักษณ์)
- โปรโมชั่น ส่วนลด และระบบส่วนลด

ร้านค้าหลายแบรนด์ประกอบด้วยแบรนด์ 5 หรือ 6 แบรนด์ (หรือมากกว่านั้น) เป็นหลัก

ข้อได้เปรียบหลักของร้านค้าที่มีหลายแบรนด์มากกว่าแบรนด์เดียวคือความหลากหลาย แต่ก็มักจะเป็นเช่นนั้น คุณภาพเชิงบวกกลายเป็นเสียเปรียบร้านค้ากลายเป็นกองขยะต่างๆ มากมาย ถึงแม้จะดูน่าสนใจและสวยงามไปหมดแต่กลับไม่สามารถมองเห็นได้เลย นอกจากนี้อย่าลืมว่าคอลเลกชันและช่วงขนาดในร้านค้าที่มีหลายแบรนด์มักจะไม่สมบูรณ์ซึ่งแตกต่างจากแบรนด์เดียว และการกระโดดจากร้านหนึ่งไปอีกร้านหนึ่งก็เหนื่อย...

ไม่ต้องสงสัยเลยว่าเจ้าของมักจะติดตามรสนิยมของลูกค้าและปรับตัวให้เข้ากับพวกเขาเมื่อเลือกแบรนด์ดังนั้นจึงไม่น่าแปลกใจที่เมื่อเวลาผ่านไปจะมีการลาออกและรายการใหม่เข้ามาแทนที่ แต่ข้อเสียเพียงอย่างเดียวของการเปลี่ยนคอลเลกชันในร้านคือมันเกิดขึ้นเพียงปีละ 2 ครั้งเท่านั้น

สำหรับแนวคิดนี้ ร้านค้าที่มีหลายแบรนด์มีความคล่องตัวและสร้างสรรค์มากกว่า เนื่องจากไม่ได้ขึ้นอยู่กับการตัดสินใจของสำนักงานใหญ่ของแบรนด์ นี่เป็นข้อได้เปรียบที่ดี เพราะโดยธรรมชาติแล้วการค้าควรจะปรับให้เข้ากับความต้องการของตลาดได้อย่างง่ายดาย

แม้ว่าในปัจจุบันร้านค้าบางแห่งจะปฏิเสธแนวคิดใด ๆ สำหรับหลายแบรนด์โดยหลักการแล้วซึ่งอาจกลายเป็นแนวคิดที่ค่อนข้างแข็งแกร่งได้เช่นกัน หลายอย่างขึ้นอยู่กับการตลาดของร้านค้าและการถ่ายทอดแนวคิดนี้ไปยังผู้บริโภคได้อย่างชัดเจนและอร่อยเพียงใด ดังนั้น Dover Street Market ในลอนดอนจึงได้รับการพิจารณาอย่างถูกต้องว่าเป็นแบรนด์อิสระและเล่นกับแนวคิดดั้งเดิม จึงดึงดูดลูกค้าใหม่ได้มากขึ้นเรื่อยๆ แม้ว่าร้านค้าส่วนใหญ่จะยึดถือแนวคิดของตน แต่นี่คือตัวอย่างบางส่วน ร้าน UK Style ซื้อเฉพาะเสื้อผ้าอังกฤษเท่านั้น, Kickbox เป็นร้านค้าสำหรับคนหนุ่มสาว TSUM ออกแบบมาสำหรับลูกค้าที่ร่ำรวยดังนั้นแบรนด์จึงเหมาะสม Leform นำเสนอเฉพาะแบรนด์ที่มีแนวคิดเท่านั้น Euro Fashion อยู่ในตำแหน่งที่เป็นร้านค้าที่มีสไตล์ไร้ที่ติ

ความน่าดึงดูดใจของหลายแบรนด์นั้นมั่นใจได้ด้วยความหลากหลายและการเลือกสรรที่หลากหลาย มิกซ์กำลังเป็นที่นิยมในปัจจุบัน คนดังหลายคนสวมเสื้อ Chanel กระโปรง และเครื่องประดับจาก Topshop ได้อย่างง่ายดาย ดังนั้นคุณต้องผสมอย่างชาญฉลาด - เพื่อไม่ให้สังเกตได้ว่ามีการคิดและคำนวณอย่างรอบคอบ ซึ่งต้องใช้ผู้ซื้อที่มีประสบการณ์มากด้วย รสชาติดีจริงๆ แล้วคนเหล่านี้คือนักออกแบบของร้านค้าของตน

แน่นอนว่าร้านค้าหลายแบรนด์ก็จัดลดราคาตามฤดูกาลพร้อมทั้งโปรโมชั่นต่างๆซึ่งดีมาก แต่เงื่อนไขของโปรโมชั่นเหล่านี้ไม่ได้ "สะดวก" เสมอไป: มีการมอบส่วนลดเมื่อซื้อสินค้า 2 ชิ้นขึ้นไปหรือในช่วงเวลาหนึ่งของวัน ดังนั้น หากคุณดูรองเท้าหรือรองเท้าบูทในร้านอื่น คุณอาจไม่ซื้อเพียงเพราะคุณซื้อรองเท้าและเสื้อผ้าในร้านค้าที่มีหลายแบรนด์ และสิ่งนี้จะให้โบนัสในตัวมันเอง สถานการณ์เดียวกันนี้ใช้กับระบบส่วนลด

ร้านค้าแบรนด์โมโนเป็นแบรนด์หนึ่งที่ออกแบบโดยนักออกแบบ คุณสมบัติของพวกเขา:

พวกเขามักจะแตกต่างกันในสไตล์ของตัวเองซึ่งสร้างโดยนักออกแบบแบรนด์ซึ่งในด้านหนึ่งมีทั้งข้อดีและข้อเสียเพราะความสนใจและรสนิยมของบุคคลนั้นแปรผันมากจนวันนี้เขาชอบแบรนด์เดียวและพรุ่งนี้ก็แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง หนึ่ง. และตอนนี้คุณจะไม่เดา ...

แน่นอนว่าต่างจากร้านค้าที่มีหลายแบรนด์ตรงที่ในร้านค้าที่มีแบรนด์เดียว คอลเลกชันสามารถเปลี่ยนแปลงได้ถึง 40% ในช่วงฤดูกาล มากมาย แบรนด์ที่มีชื่อเสียงอัปเดตเกือบทุกสัปดาห์ ตัวอย่างเช่นเราสามารถอ้างถึงข้อเท็จจริงที่น่าสนใจซึ่งสะท้อนถึงแนวคิดของแฟชั่นที่รวดเร็ว: ในคอนเสิร์ตในบาร์เซโลนานักร้องมาดอนน่าแสดงใน กระโปรงสีสดใส- หลังจากผ่านไป 5 วัน กระโปรงแบบเดียวกันก็อยู่ในร้านค้าทั้งหมดของแบรนด์สเปนชื่อดังแบรนด์หนึ่ง และหลังจากนั้นเพียงวันเดียว กระโปรงทั้งหมดก็ขายหมด

คอนเซ็ปต์ของร้านดังที่ได้กล่าวไปแล้วนั้นถูกกำหนดโดยไอเดียของดีไซเนอร์ แต่เวลาไม่หยุดนิ่ง: แบรนด์เดี่ยวหรือระดับโลกมีการแข่งขันสูง พวกเขากระตือรือร้นและประสบความสำเร็จในการพิชิตกลุ่มตลาดต่างๆ นอกเหนือจากเสื้อผ้าแล้ว พวกเขายังสามารถพัฒนาเครื่องสำอาง ชุดชั้นใน เครื่องประดับ และรองเท้าได้ แม้ว่าทุกคนจะเข้าใจดีว่าบริษัทจะไม่สามารถติดตามคุณภาพของผลิตภัณฑ์ทั้งหมดได้ ตามที่ผู้เชี่ยวชาญกล่าวว่า บริษัท Davidoff ซึ่งผลิตซิการ์บุหรี่และน้ำหอมได้พัฒนาทิศทางที่ไม่ประสบความสำเร็จในการดำเนินการอย่างแน่นอนนั่นคือกาแฟ

และสุดท้าย โปรโมชันและส่วนลดต่างจากหลายแบรนด์ตรงที่จะเกิดขึ้นเร็วกว่าเพราะไม่ต้องประสานงานแผนการตลาดกับใครเลย แม้ว่าแบรนด์ตลาดมวลชนหลายแห่งจะไม่มีระบบส่วนลดให้เลย! ฉันอยากจะเพิ่มการ์ดอีกใบใน "คอลเลกชัน" ของฉันจริงๆ!!

แน่นอนว่าการเลือกร้านค้านั้นขึ้นอยู่กับผู้ซื้อเสมอ คุณชอบอะไร?

• อนาสตาเซีย ยาร์ชุก
• 02.08.2010, 12:42
• จำนวนการดู 2889 ครั้ง