มันทำงานอย่างไร: คุณสามารถมีรายได้เท่าไหร่จากโรงรับจำนำ

ในภาวะวิกฤติ ผู้คนต้องการเงิน “ก่อนวันจ่ายเงินเดือน” แต่ธนาคารไม่ได้ให้ทุกคนกู้ยืม และองค์กรการเงินรายย่อยก็ทำให้พวกเขาหวาดกลัว อีกทางเลือกหนึ่งคือโรงรับจำนำ Alexander Oleynik เจ้าของเครือข่าย "Key to Success" กล่าวว่าการลงทุนในบริษัทนี้สามารถคืนทุนได้ภายในสองปี

มุ่งเน้นไปที่ผู้คน

เช้าตรู่ของฤดูหนาว เด็กผู้หญิงคนหนึ่งสวมรองเท้าบู๊ต Chanel เดินเข้าไปในโรงรับจำนำใกล้กับสถานีรถไฟใต้ดิน Krylatskoye Alexander Oleynik เจ้าของเครือโรงรับจำนำ 37 แห่ง“ กุญแจสู่ความสำเร็จ” ชอบสื่อสารกับลูกค้าเป็นระยะเขาจึงได้พบกับผู้มาเยี่ยมชมด้วยตัวเอง “ฉันดูรองเท้าบู๊ตของเธอแล้วรู้ทันทีว่าคนๆ นี้ไม่ใช่ผู้ชมของเราเลย” อเล็กซานเดอร์เล่า ผู้มาเยี่ยมต้องการฝากเครื่องประดับจากดีไซเนอร์หลายชิ้นไว้ภายในวันเดียว ปรากฎว่าหญิงสาวบินไปมอสโคว์ตอนกลางคืนในช่วงวันหยุดและธนาคารก็ปิดกั้นบัตรของเธอและเธอต้องการเงินสดเพื่อรับประทานอาหารเช้า

Oleinik ชอบเรื่องราวนี้: เขาพยายามกำจัดภาพลักษณ์ของโรงรับจำนำที่เป็นสถานประกอบการสำหรับคนชายขอบและพึ่งพา "คนธรรมดา" ใครๆ ก็สามารถต้องการเงินได้ในทันที และโรงรับจำนำยังห่างไกลจากวิธีที่เสี่ยงที่สุดในการหาเงิน Oleinik ยืนยัน “เมื่อมีคนถามฉันว่าฉันทำอะไร ฉันมักจะตอบว่า ฉันคลายความตึงเครียดทางสังคม เราให้เงินแก่ผู้ที่บางครั้งไม่มีที่ไหนเลยที่จะได้มันมา” เขากล่าว — มีสถานการณ์ที่แตกต่างกัน: ตัวอย่างเช่น มีผู้ชายคนหนึ่งเข้ามา เขามีโซ่ทองที่จริงจัง เราเริ่มคุยกัน ปรากฎว่าเขาเป็นหัวหน้าคนงาน การว่าจ้างโครงการจะใช้เวลาสองสัปดาห์ และคนงานจะต้อง จ่ายวันนี้ หรือเด็กผู้หญิงวิ่งมาถอดเครื่องประดับออกทั้งหมดแล้วบอกว่าฉันต้องการเงินสองหมื่นไม่งั้นฉันตาย เกิดอะไรขึ้น? ปรากฎว่ารองเท้าในศูนย์การค้าข้างเคียงมีส่วนลดมากมาย เราต้องรีบคว้าไว้”

ก่อนที่จะมีโรงรับจำนำ ผู้ประกอบการทำธุรกิจรีไซเคิลเศษเหล็ก ในปี 2009 เขาขายหุ้นที่มีอำนาจควบคุมในบริษัทแปรรูปโลหะ VMI Recycling Group ให้กับโรงงานโลหะวิทยา Novolipetsk (ดังที่ NLMK รายงานในขณะนั้น ธุรกรรมดังกล่าวมีมูลค่า 28.4 ล้านดอลลาร์) “ผมกังวลมาก ผมต้องทำอะไรสักอย่าง และทีมต้องได้รับการช่วยเหลือ” เขาเล่า

ทำไมต้องโรงรับจำนำ? จากข้อมูลของธนาคารกลาง รัสเซียมีโรงรับจำนำประมาณ 7.8 พันแห่ง แต่ในขณะเดียวกัน ตลาดก็กระจัดกระจายมาก และมีผู้เล่นรายใหญ่เพียงไม่กี่ราย จากข้อมูลของสมาคมโรงรับจำนำแห่งชาติ ผู้เล่นหลักคือเครือข่าย Zolotoy/Gold 585 ซึ่งมีร้านขายเครื่องประดับ 625 แห่งพร้อมโรงรับจำนำ (เว็บไซต์เครือข่ายระบุว่ามีบริการโรงรับจำนำในแต่ละร้าน) 585Gold พร้อมร้านค้า 250 แห่งและโรงรับจำนำ (ทั้งสองเครือข่าย เป็นส่วนหนึ่งของ บริษัท แห่งหนึ่ง แต่ในปี 2010 เจ้าของได้แบ่งธุรกิจ) เช่นเดียวกับเครือข่าย Chelyabinsk ที่ไม่มีส่วนประกอบการค้าปลีก "โรงรับจำนำ Fianit" ที่มีสาขา 280 แห่ง, LLC "Lombard Southern Express" (สหภาพโรงรับจำนำ) จาก Rostov-on -ดอนด้วย 250 คะแนนและ "Jewelry of the Urals" ที่มีมากกว่า 140 คะแนน ตลาดมอสโกซึ่งปัจจุบันมีโรงรับจำนำประมาณ 1,300 แห่ง ในเวลานั้นไม่ได้ถูกแบ่งระหว่างผู้เล่นหลักซึ่งดึงดูดผู้ประกอบการ “ ตัวอย่างเช่น เป็นเรื่องแปลกที่จะเข้าไปทำธุรกิจค้าปลีกผ่านโทรศัพท์เคลื่อนที่ - บริษัทใหญ่ๆ ต่างก็แตกแยกกันไปหมดแล้ว แต่ในโรงรับจำนำยังไม่เป็นเช่นนั้น” Oleinik กล่าว

ผู้ประกอบการส่ง Dmitry น้องชายของเขา (ปัจจุบันเป็นผู้อำนวยการทั่วไปของ บริษัท) เข้าเรียนหลักสูตรสำหรับผู้ประเมินราคาที่เชี่ยวชาญและตัวเขาเองก็ไปสหรัฐอเมริกาและยุโรปเพื่อดูว่าโรงรับจำนำมีการจัดระเบียบอย่างไรที่นั่น ผู้จัดการสี่คนจากโครงการโลหะวิทยาได้ย้ายไปที่ธุรกิจใหม่พร้อมกับเขา

ในปี 2010 Oleinik ได้เปิดโรงรับจำนำ 911 แห่งแรกในกรุงมอสโก ใกล้กับสถานีรถไฟใต้ดิน Skhodnenskaya และในไม่ช้าก็เปิดอีกสองแห่งในพื้นที่อื่นๆ ของมอสโก

สองในหนึ่งเดียว

หนึ่งปีต่อมา Oleinik มีโรงรับจำนำอยู่แล้ว 15 แห่ง แต่ต้องปิดสี่จุด - ไม่เคยถึงระดับคุ้มทุนเลย ในตอนแรก ผู้ก่อตั้ง 911 คิดว่าที่นี่เป็นเครือข่ายโรงรับจำนำแบบดั้งเดิม แต่ตระหนักว่ารูปแบบธุรกิจจะมีประสิทธิภาพมากขึ้นหากมีการเพิ่มการซื้อขายเครื่องประดับเข้าไป ตั้งแต่ปี 2012 เขาเริ่มเปิดโรงรับจำนำแห่งใหม่ และติดตั้งเคาน์เตอร์จำหน่ายเครื่องประดับที่มีอยู่เดิม “วันนี้เราวางตำแหน่งตัวเองในฐานะร้านขายเครื่องประดับ แม้ว่าจากมุมมองทางธุรกิจแล้ว เรามีส่วนประกอบของโรงรับจำนำที่มีประสิทธิภาพมากกว่าก็ตาม เราเป็นเหมือนโรงพยาบาลที่มีหมอสองคน ผู้เชี่ยวชาญด้านระบบทางเดินปัสสาวะและผู้เชี่ยวชาญด้านความงาม” โอเลย์นิคกล่าวติดตลก เครือข่ายขนาดใหญ่อื่นๆ ในตลาดดำเนินการบนหลักการเดียวกัน Aleksey Lazutin ประธานคณะกรรมการสมาคมโรงรับจำนำแห่งชาติกล่าว ในเวลาเดียวกัน Oleynik ได้ทำการรีแบรนด์ - เครือข่ายได้รับชื่อใหม่ว่า "กุญแจสู่ความสำเร็จ"

การปรับโครงสร้างเครือข่ายช่วยให้ Oleynik แก้ไขปัญหาหลายอย่างได้ในคราวเดียว ประการแรก ลูกค้าเริ่มมาที่ร้านขายเครื่องประดับที่มีหน้าต่างแสดงมากขึ้น ซึ่งบางส่วนกลับมาใช้บริการโรงรับจำนำ และประการที่สอง การเลือกพนักงานที่มีคุณสมบัติซึ่งไม่เต็มใจที่จะรับจำนำก็กลายเป็นเรื่องง่ายขึ้น ไปสัมภาษณ์ที่โรงรับจำนำ

อย่างไรก็ตามปัญหาด้านบุคลากรยังคงเกิดขึ้น: หลังจากทำงานไปหลายเดือน Oleinik ก็ตระหนักว่าผู้ประเมินราคาผู้เชี่ยวชาญจะต้องเป็นผู้ขายและนักสื่อสารที่ดีเป็นอันดับแรก ดังนั้นผู้ประกอบการจึงต้องไล่นักอัญมณีศาสตร์ซึ่งเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านอัญมณีที่ได้รับการว่าจ้างออก “เราคิดว่าผู้ประเมินอัญมณีนั้นเจ๋งมาก แต่ปรากฎว่าพวกเขาเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านหินที่ยอดเยี่ยม แต่พวกเขาไม่รู้สึกถึงตลาด - พวกเขาหยิบแหวนคาร์เทียร์แล้วพูดว่า: คุณมีการรวมอยู่ที่นี่ มีรอยแตกในหิน มันไม่มีค่าอะไรเลย” Oleynik กล่าว . ในความเป็นจริงแล้วสินค้าดีไซเนอร์ที่ไม่ซ้ำใครจากแบรนด์ที่มีชื่อเสียงไม่ว่าในกรณีใดจะมีมูลค่าตลาดสูงและขายดีในการขายปลีกแม้จะคำนึงถึงข้อบกพร่องเล็กน้อยก็ตาม ผู้ประกอบการยังคงดำเนินต่อไป

ปัจจุบันบริษัทดึงดูดผู้คนจากตลาดค้าปลีกเครื่องประดับ แต่ส่งพวกเขาไปฝึกอบรมที่สถาบันจิวเวลรี่ของบริษัทเป็นเวลาหนึ่งเดือนครึ่ง จากนั้นจึงไปฝึกงานที่สาขาโรงรับจำนำ โปรแกรมเมอร์ของ "กุญแจสู่ความสำเร็จ" ได้พัฒนาโปรแกรมของตนเองโดยใช้ซอฟต์แวร์ 1C "VGDB: โรงรับจำนำ" ซึ่งช่วยให้พวกเขาสามารถประเมินผลิตภัณฑ์ของลูกค้าได้อย่างครอบคลุมตลอดจนระบุจุดอ่อนในคุณสมบัติของพนักงาน ขั้นแรก ผู้เชี่ยวชาญป้อนคุณลักษณะและแสดงการประเมินผลิตภัณฑ์ จากนั้นโปรแกรมจะผลิตผลิตภัณฑ์เอง ซึ่งช่วยให้คุณสามารถควบคุมพนักงานและติดตามข้อผิดพลาดได้

โรงรับจำนำ “กุญแจสู่ความสำเร็จ” ในเชิงตัวเลข

37 โรงรับจำนำในปัจจุบันมีเครือข่ายถึง 100 มีการวางแผนที่จะเพิ่มจำนวนภายในสิ้นปี 2561

11,000 รูเบิล— เงินกู้เฉลี่ยที่โรงรับจำนำ Keystone of Success ในมอสโก 6,000 รูเบิล — เงินกู้เฉลี่ยในโรงรับจำนำโดยเฉลี่ยในรัสเซีย

46 วัน - ระยะเวลาเงินกู้เฉลี่ย

บน 5 ล้านถูพอร์ตสินเชื่อของโรงรับจำนำแห่งหนึ่งมีการเติบโตทุกปี

ใกล้ 8 พันโรงรับจำนำที่จดทะเบียนในรัสเซีย

0,48% ต่อวันหรือ 175% ต่อปี - จำนวนดอกเบี้ยสูงสุดที่กฎหมายอนุญาตแก่โรงรับจำนำ

ใกล้ 45 พันล้านรูเบิลถือเป็นพอร์ตสินเชื่อรวมของโรงรับจำนำในรัสเซีย 90% มีโรงรับจำนำอัญมณีที่มีทองคำหนุนอยู่

ที่มา: ข้อมูลบริษัท, สมาคมโรงรับจำนำแห่งชาติ, ธนาคารกลาง

เศรษฐศาสตร์ของโรงรับจำนำ

ตามข้อมูลของ Oleinik ทันทีหลังจากการเปิดตัวเขาทำผิดพลาดหลายประการ ตัวอย่างเช่นในตอนแรกผู้ประกอบการกลัวที่จะเช่าสถานที่ในสถานที่ราคาแพง - บนแถวแรกของบ้านและใกล้รถไฟฟ้าใต้ดินและจากนั้นก็ตระหนักว่าบรรทัดที่สองในกรณีของโรงรับจำนำนั้นใช้งานไม่ได้ “หากผู้คนพบร้านขายของชำด้วยตนเอง โรงรับจำนำก็ควรจะมองเห็นได้และดึงดูดความสนใจ” เขาอธิบาย

ตอนนี้ Oleinik เช่าพื้นที่ 60-80 ตารางเมตรสำหรับโรงรับจำนำของเขา m บนบรรทัดแรกของบ้าน การเช่าสถานที่ดังกล่าวในมอสโกมีราคาประมาณ 500,000 รูเบิล ต่อเดือน (ในบรรทัดที่สองตาม Oleinikov, 200-300,000 รูเบิล) โรงรับจำนำจ้างพนักงาน 3-6 คนต่อกะ (มีทั้งหมด 2 คน) ได้แก่ พนักงานประเมินราคา พนักงานขาย และเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย ใช้จ่ายค่าเช่าทันที 5-6 ล้านรูเบิลพร้อมกับเงินมัดจำเงินเดือนและการปรับปรุงสถานที่

เมื่อเปิดสาขาอย่างน้อย 1 ล้านรูเบิล จะต้องใส่ลงในเครื่องบันทึกเงินสดเพื่อออกสินเชื่อ Oleinik กล่าวและภายในหนึ่งปีคุณจะต้องรายงานอีก 2-6 ล้านรูเบิล - ขึ้นอยู่กับที่ตั้งโรงรับจำนำ ราคา ฯลฯ จะต้องลงทุนในธุรกิจค้าปลีกในจำนวนเดียวกัน - 6 ล้านรูเบิล จะใช้ไปกับการซื้อเครื่องประดับที่ต้องนำมาตั้งโชว์ ดังนั้นงบประมาณประจำปีของโรงรับจำนำแห่งหนึ่ง "กุญแจสู่ความสำเร็จ" คือ 12-15 ล้านรูเบิล

ภาพ: Anton Berkasov สำหรับ RBC

หลังจากเปิดตัว 7-9 เดือนโรงรับจำนำมักจะสร้างพอร์ตสินเชื่อ (เงินที่ออกให้กับลูกค้า) ประมาณ 5 ล้านรูเบิล ในอัตราประมาณ 10% ให้เงินประมาณ 500,000 รูเบิล รายรับดอกเบี้ยรายเดือน Alexander Oleynik กล่าว อีก 1.5-3 ล้านรูเบิล รายได้มาจากการเปิดร้านโดยมีมาร์กอัปขายปลีก 30% (เครื่องประดับเป็นธุรกิจตามฤดูกาล รายได้เพิ่มขึ้นในช่วงฤดูหนาว ต้นฤดูร้อนเป็นช่วงโลว์ซีซั่น) โดยเฉลี่ยหลังจาก 9-12 เดือน โรงรับจำนำ "กุญแจสู่ความสำเร็จ" จะได้รับคืนทุนและชดใช้ต้นทุนการลงทุนภายในสองถึงสามปี

จากข้อมูลของ SPARK รายได้ของ LLC "กุญแจสู่ความสำเร็จโรงรับจำนำ" (100% ของหุ้นที่ Alexander Oleynik เป็นเจ้าของ) ในปี 2014 มีจำนวน 347.9 ล้านรูเบิล 140 ล้านเป็นกำไรจากการขาย แต่ในเวลาเดียวกันผู้ประกอบการเปิดโรงรับจำนำใหม่เจ็ดแห่งในปีนี้ - 211.8 ล้านเป็น "ค่าใช้จ่ายอื่น" และขาดทุนสุทธิจำนวน 62.6 ล้านรูเบิล Oleynik ยังเป็นเจ้าของนิติบุคคลมากกว่าหนึ่งโหลที่ไม่เชี่ยวชาญด้านโรงรับจำนำ แต่ในการค้าปลีกเครื่องประดับ - Staratel LLC, Prosta LLC, Lucky Trade LLC และอื่น ๆ Oleinik ปฏิเสธที่จะแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับโครงสร้างของธุรกิจ แต่นิติบุคคลเหล่านี้มีความคล้ายคลึงกับร้านค้าปลีกที่ติดกับโรงรับจำนำ ตัวอย่างเช่น Prosta LLC ได้รับรายได้ 38.6 ล้านรายได้และกำไร 3.9 ล้านในปี 2557

ส่วนพรีเมี่ยม

รูปแบบธุรกิจของ "กุญแจสู่ความสำเร็จ" นั้นไม่ได้เป็นเรื่องปกติสำหรับโรงรับจำนำ Maxim Drozdov รองผู้อำนวยการทั่วไปคนแรกของโรงรับจำนำ Stolichny กล่าวกับ RBC ตามกฎแล้วการเปิดโรงรับจำนำโดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายน้อยกว่ามาก - ประมาณ 3-4 ล้านรูเบิล โรงรับจำนำทั่วไปคือห้องกึ่งใต้ดินหุ้มเกราะขนาดประมาณ 20 ตารางเมตร ม. พื้นที่ m ชวนให้นึกถึงสำนักงานแลกเปลี่ยนเงินตรา ผู้คนไม่ได้มาที่นี่เพราะชีวิตที่ดี ดังนั้นตามกฎแล้วเจ้าของจึงประหยัดค่าซ่อมแซม

Oleinik ใช้เส้นทางอื่น - สถานที่กว้างขวาง ได้รับการปรับปรุงใหม่ และมีเก้าอี้สำหรับลูกค้า โรงรับจำนำบางแห่งยังมีซอฟต์แวร์จดจำใบหน้าด้วย “นี่เอฟเฟกต์ว้าวมาก คุณมาครั้งที่สองแล้ว และผู้เชี่ยวชาญก็จำชื่อของคุณได้” Alexander Oleynik กล่าว “มี Coffeemania และ Shokoladnitsa เป้าหมายของเราคือการเป็น Coffeemania นั่นคือเครือข่ายโรงรับจำนำที่มีระดับการบริการที่สูงกว่า”

ผู้เชี่ยวชาญจะกำหนดจำนวนเงินกู้หลังจากประเมินผลิตภัณฑ์ตามเกณฑ์สามประการ: โลหะ อัญมณี และสภาพคล่อง ราคาโลหะจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับประเภท น้ำหนัก และความละเอียด ตัวอย่างเช่น ทองคำที่ต่ำที่สุด มาตรฐานที่ 375 ใน "กุญแจสู่ความสำเร็จ" มีมูลค่า 870 รูเบิล ต่อกรัมและสำหรับทองคำ 583/585 ให้ 1,350-1,750 รูเบิล ราคาทองคำจะถูกคำนวณสัปดาห์ละครั้ง โดยขึ้นอยู่กับการเปลี่ยนแปลงของอัตราแลกเปลี่ยนของธนาคารกลาง ตามกฎแล้วโรงรับจำนำทุกแห่งเสนอให้ลูกค้า 150-200 รูเบิลสำหรับทองคำ 583/585 1 กรัม น้อยกว่ามูลค่าตลาด - เพียงพอที่จะชดเชยความเสี่ยงหากลูกค้าไม่ซื้อผลิตภัณฑ์

ตามข้อมูลของ Oleinik 80% ของสิ่งที่นำไปโรงรับจำนำคือ "เศษเหล็ก" สิ่งของที่ไม่มีมูลค่าอื่นใดนอกจากน้ำหนัก จำนวนเงินจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับว่าลูกค้าตั้งใจที่จะซื้อสินค้าคืนหรือไม่ หากบุคคลหนึ่งแต่งตัวเรียบร้อยและอ้างว่ากำลังจะซื้อผลิตภัณฑ์ เขาสามารถคาดหวังค่าประมาณที่สูงขึ้นได้ ผู้เชี่ยวชาญตัดสินใจว่าจะเชื่อหรือไม่ เขาต้องมีทักษะแบบนักจิตวิทยา

หากลูกค้าตั้งใจที่จะทิ้งสินค้าดีไซเนอร์ไว้เป็นหลักประกันที่อาจเป็นที่ต้องการในการขายปลีก โรงรับจำนำมักจะยอมรับในราคาที่ต่ำกว่าราคาเดิมอย่างมาก “ ตัวอย่างเช่น คุณซื้อแหวนใหม่ในราคา 100,000 รูเบิล ผู้เชี่ยวชาญประเมินว่าสามารถขายได้ในราคา 60,000 รูเบิล ซึ่งหมายความว่าเราสามารถเสนอให้คุณ 30,000 รูเบิล” Oleinik กล่าว “จิวเวลรี่ไม่ใช่ขนมปัง แต่มียอดขายโดยเฉลี่ย 6-8 เดือน ดังนั้นมาร์กอัปจึงอยู่ที่ 100%”

อัตราดอกเบี้ยเงินกู้จากโรงรับจำนำอยู่ในช่วง 10.2% ต่อเดือน (122.4% ต่อปี) สำหรับสินเชื่อมากกว่า 30,000 รูเบิล มากถึง 12.9% ต่อเดือน (154.8% ต่อปี) สำหรับสินเชื่อต่ำกว่า 10,000 รูเบิล นี่เป็นลำดับความสำคัญที่สูงกว่าอัตราดอกเบี้ยของธนาคาร ตามข้อมูลของธนาคารกลาง ณ วันที่ 1 กุมภาพันธ์ อัตราเฉลี่ยของสินเชื่อสูงสุดหนึ่งปีสำหรับบุคคลคือ 23.65% ต่อปี แต่ก็ต่ำกว่าอัตราเฉลี่ยใน MFO มากเช่นกัน - สำหรับสินเชื่อสูงถึง 30,000 รูเบิล เป็นระยะเวลาสูงสุดหนึ่งเดือนตามข้อมูลของธนาคารกลาง อยู่ที่ 614% ต่อปี

จากข้อมูลของ Alexander Oleynik ผู้กู้ 100 รายพบว่าลูกค้าประมาณ 20 รายที่รับจำนำ "เศษเหล็ก" ไม่ได้กลับไปที่โรงรับจำนำ ในบรรดาสินค้าดีไซเนอร์ อัตราการไม่ซื้อคืนต่ำกว่า - เพียง 10%

สินค้าดีไซเนอร์ที่ไม่รอเจ้าของในตู้นิรภัยจะถูกขายในห้องประมูลของโรงรับจำนำในการประมูลสาธารณะหรือจำหน่ายปลีก “ เศษเหล็ก” ขายขายส่งให้กับโรงงานเครื่องประดับหรือส่งไปแปรรูปภายใต้โครงการเก็บค่าผ่านทาง (ตามข้อมูลของ Oleynik“ กุญแจสู่ความสำเร็จ” ร่วมมือกับโรงงานขนาดใหญ่ 8-10 แห่งรวมถึง Sokolov และ Bronnitsky Jewelry Factory) ค่าใช้จ่ายในการประมวลผลอยู่ระหว่าง 100 ถึง 300 รูเบิล ต่อกรัมขึ้นอยู่กับชนิดและความซับซ้อนของผลิตภัณฑ์ ในทางกลับกัน ผู้จัดการของ "กุญแจสู่ความสำเร็จ" สั่งซื้อเครื่องประดับใหม่จากโรงงานตามน้ำหนักและคุณภาพที่ต้องการ จากนั้นจึงจัดส่งให้กับร้านขายเครื่องประดับ

“มันเป็นตำนานที่โรงรับจำนำสร้างรายได้จากหลักประกันที่ยังไม่ได้ไถ่ถอน เราพึ่งพารายได้ดอกเบี้ยที่นี่ การที่ผู้กู้กลับมาจะเป็นประโยชน์สำหรับเรา” Oleynik กล่าว

อยู่เพื่อดูวันจ่ายเงินเดือน

ในช่วงวิกฤตความต้องการบริการโรงรับจำนำเพิ่มขึ้น - ผู้คนถูกไล่ออก, เงินเดือนของพวกเขาล่าช้า จากข้อมูลของ Lazutin จากสมาคมโรงรับจำนำแห่งชาติในปี 2558 ผลงานรวมของตลาดโรงรับจำนำเพิ่มขึ้น 70% และสูงถึง 45 พันล้านรูเบิล แต่เมื่อเร็ว ๆ นี้ องค์กรการเงินรายย่อยหลายแห่งแข่งขันกันอย่างจริงจังกับธุรกิจนี้ โดยกระจายเงินโดยไม่มีหลักประกันใด ๆ แต่โรงรับจำนำมีข้อได้เปรียบ - ลูกค้าไม่เสี่ยงที่จะตกเป็นทาสหนี้ ไม่มีการลงโทษสำหรับสินเชื่อที่ค้างชำระ บุคคลเพียงแค่สูญเสียหลักประกัน แต่รับประกันได้ว่าจะไม่พบกับผู้เก็บหนี้และไม่ทำลายประวัติเครดิตของเขา

การพัฒนาโรงรับจำนำถูกขัดขวางจากภาพลักษณ์ที่ไม่ดีและความทึบของธุรกิจ หลายคนเชื่อว่าโรงรับจำนำส่วนใหญ่ขายสินค้าที่ถูกขโมย “การตกแต่งไม่สามารถตรวจสอบได้ - ไม่ใช่รถที่มีหมายเลขซีเรียล แต่คนที่ซื้อขายของที่ขโมยมาก็ไม่ใช่คนโง่เช่นกัน ที่โรงรับจำนำจะมีการขอหนังสือเดินทาง โดยมีกล้องวงจรปิด ซึ่งในกรณีนี้จะรักษาร่องรอยทั้งหมดเอาไว้” โอเลย์นิคกล่าว ตามที่เขาพูด ตำรวจหันไปหา "กุญแจสู่ความสำเร็จ" เพียงไม่กี่ครั้งและส่วนใหญ่เป็นคดีในประเทศ เช่น เมื่อสามีหยิบสิ่งของจากบ้านโดยที่ภรรยาของเขาไม่รู้

ปัญหาที่สองคือผู้คนไม่เข้าใจราคาสินค้าของตนว่ามีราคาเท่าใด “ลูกค้าไม่ได้ขายเครื่องประดับทุกวัน คุณรู้ราคาแพ็คเกจ Kefir ในร้านราคาเท่าไหร่ แต่คุณไม่รู้ว่าแหวนของคุณราคาเท่าไหร่” Oleynik กล่าว ดังนั้นผู้เชี่ยวชาญของโรงรับจำนำของเขาจึงจำเป็นต้องอธิบายให้ลูกค้าแต่ละรายทราบทีละจุดว่าราคาของผลิตภัณฑ์นั้นประกอบด้วยอะไร จากข้อมูลของ Oleynik ลูกค้า 70% ของโรงรับจำนำ "หลักแห่งความสำเร็จ" เป็นโรงรับจำนำประจำ และยังมีโปรแกรมความภักดีสำหรับผู้ที่ใช้บริการเป็นระยะ แผนของผู้ประกอบการในอีก 2-3 ปีข้างหน้าคือขยายเครือข่ายเป็นโรงรับจำนำ 100 แห่ง