บ้าน

รหัสของสหพันธรัฐรัสเซีย

  • เป็นการดีที่จะกลับบ้านจากที่ทำงานทุกวันไปยังบ้านที่สะอาดและได้รับการดูแลอย่างดีซึ่งมีพื้นล้างและบานหน้าต่างที่สะอาดหมดจด จะดียิ่งขึ้นไปอีกเมื่อมีคนมาเคลียร์ห้องที่มีเศษการก่อสร้างและขัดมันจนสว่างไสวแทนคุณ โชคดีที่มีบริษัททำความสะอาดหลายแห่งที่สามารถแบ่งเบาภาระบุคคลและองค์กรจากกิจวัตรประจำวันได้ในราคาที่สมเหตุสมผล การจัดอันดับ บริษัท ทำความสะอาดในมอสโกรวบรวมตามข้อมูลจากหนึ่งในไซต์พิเศษที่ใหญ่ที่สุดบนอินเทอร์เน็ตภาษารัสเซีย
  • วิธีการระบุบริษัททำความสะอาดที่ดีที่สุดในมอสโกและภูมิภาคมอสโกคำนึงถึง:
  • เสียงและบทวิจารณ์ของผู้ใช้บริการจริง
  • อัตราส่วนของการวิจารณ์เชิงบวกและเชิงลบ
  • จำนวนลูกค้าประจำ
  • ต้นทุนการบริการ

ประสบการณ์ทางการตลาด

คุณภาพของการทำความสะอาด

10. การทำความสะอาดอย่างบริสุทธิ์

บริษัททำความสะอาด 10 อันดับแรกในมอสโกเปิดทำการโดยองค์กรที่ดำเนินธุรกิจในตลาดมานานกว่าทศวรรษ ตามที่ตัวแทนของบริษัทระบุว่า พนักงานของพวกเขาทำทุกอย่างอย่างรวดเร็วและมีรอยยิ้มกว้างบนใบหน้า 9. บริการทำความสะอาดแอบโซลูท AKS เชี่ยวชาญในการทำความสะอาดสถานที่อย่างครอบคลุม รวมถึงการทำความสะอาดทั่วไปและหลังการทำความสะอาด งานก่อสร้าง- บนเว็บไซต์ยังสามารถตกลงเกี่ยวกับคำสั่งซื้อที่ซับซ้อนมากขึ้นได้ เช่น การใช้การทำความสะอาดกระจก

การปีนเขาทางอุตสาหกรรม

, ทำความสะอาดหลังคา, ช่วยเหลือการดำเนินงานโครงสร้างทางวิศวกรรม, การบริหารจัดการโรงแรม และอื่นๆ อีกมากมาย 8. เมษายน“เอพริล” มีประสบการณ์ด้านการบริการมายาวนาน อสังหาริมทรัพย์เชิงพาณิชย์บางครั้งก็โด่งดังมาก นอกจากนี้ยังสามารถสรุปสัญญาบำรุงรักษาพื้นที่ติดกับอาคารได้อีกด้วย

7. บริการระดับพรีเมียร์

จาก สถานที่สำนักงาน“พรีเมียร์ เซอร์วิส” เดินหน้าช่วยเหลือในการดำเนินงานด้านอสังหาริมทรัพย์แล้ว สถานประกอบการอุตสาหกรรม, ศูนย์ธุรกิจ และ ศูนย์การค้า- ในปี 2551 กิจกรรมที่มีประสิทธิภาพของบริษัทได้รับความชื่นชมจาก “ คุณภาพสูงบริการ." ใช้เฉพาะผลิตภัณฑ์ที่ผ่านการรับรองที่มีประสิทธิภาพและเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมเท่านั้นในการทำความสะอาด

6. โอลวา

ผู้มีประสบการณ์อย่างแท้จริงในตลาดบริการทำความสะอาด กว่า 20 ปีที่องค์กรให้บริการด้านอสังหาริมทรัพย์ - สำนักงาน โกดังสินค้า พื้นที่ค้าปลีก, สิ่งอำนวยความสะดวกการผลิต Olva มีเครื่องจักรเฉพาะทางเป็นของตัวเองและมีฐานซ่อมอุปกรณ์

5. โซล

นอกเหนือจากบริการทำความสะอาดจริงแล้ว บริษัทยังมีบริการซักรีดและซักแห้งอีกด้วย ตัวเลือกการทำความสะอาดค่อนข้างหลากหลาย ตั้งแต่สถานที่ส่วนตัว (รวมถึงหลังการก่อสร้างหรือการปรับปรุง หรือก่อน/หลังวันหยุด) ไปจนถึงการทำความสะอาดตามฤดูกาลโดยได้รับความช่วยเหลือจาก นักปีนเขาอุตสาหกรรมและการบำรุงรักษาโรงงานอุตสาหกรรมซึ่งกำหนดให้พนักงานมีคุณสมบัติและการกวาดล้างที่เหมาะสม

4. แสงบริสุทธิ์

หนึ่งในบริษัททำความสะอาดที่ใหญ่ที่สุดที่มีอยู่ ตลาดรัสเซีย– ปัจจุบันมีผู้คนให้บริการทำความสะอาดมากกว่า 16,000 คน ให้บริการทำความสะอาดสถานที่และพื้นที่โดยรอบทั้งรายวันและตามฤดูกาล นอกจากนี้บริษัทยังช่วยจัดระเบียบตู้เสื้อผ้า ห้องซักรีด สโมสรเด็ก และงานธุรการประเภทอื่นๆ

3. ประกันสุขภาพภาคบังคับ

นี่เป็นหนึ่งในไม่กี่บริษัทที่ให้บริการในค่ายหมุนเวียนในแหล่งน้ำมันและก๊าซ พนักงานบริษัทสามารถจัดอาหาร จัดที่พัก และทำงานได้ นี่เป็นหนึ่งใน บริษัท เฉพาะทางที่ใหญ่ที่สุดในรัสเซีย - มีพื้นที่บริการรวมมากกว่า 50 ล้านตารางเมตร และมีจำนวนเกิน 7,000 แห่ง

2. คริสตันวาล

เป็นตัวแทนใน 44 ภูมิภาคของประเทศและให้บริการที่แตกต่างกันมากกว่า 50 รายการ ศูนย์การค้าในโรงงาน ตัวแทนจำหน่ายรถยนต์ ฟิตเนส และสถานพยาบาล ความคิดเห็นเกี่ยวกับ บริษัท เป็นบวกมากที่สุด - ลูกค้า 99.8% กลับมาใช้บริการอีกครั้ง Cristanval ยังใส่ใจต่อสิ่งแวดล้อมด้วย - ​​มันปฏิบัติตาม มาตรฐานสากล ISO 14001

1. บริการทำความสะอาดอัลมิน

บริษัททำความสะอาดที่ดีที่สุดในมอสโกตามเว็บไซต์ cleaningforum.ru องค์กรให้บริการต่างๆ มากมาย ซึ่งรวมถึงการทำความสะอาดทั่วไปอย่างรวดเร็ว การล้างหน้าต่างและอพาร์ทเมนท์ทั้งหมด ทำความสะอาดสำนักงาน อาคารที่พักอาศัย การทำความสะอาดหลังการปรับปรุง และการบำรุงรักษาพื้นที่ใกล้เคียง สิ่งสำคัญคือพนักงานทุกคนจะต้องลงทะเบียนตามกฎหมายแรงงานของรัสเซีย

ในมอสโกมีบริษัทประมาณ 200-300 แห่งที่ให้บริการทำความสะอาดแก่ทั้งองค์กรและ บุคคล- บริการทำความสะอาดอพาร์ทเมนต์เกือบทั้งหมดมีความเหมือนกันไม่มากก็น้อย ชุดพื้นฐานบริการ รายละเอียดมีความสำคัญ Time Out ค้นหาว่าการทำความสะอาดในมอสโกมีค่าใช้จ่ายเท่าไร

“ตอนนี้ มีเพียงคนขี้เกียจเท่านั้นที่ไม่เกี่ยวข้องกับธุรกิจนี้ การแข่งขันจึงมีมหาศาล” Konstantin Zhirnov หัวหน้าบริษัท City Cleaning 24 กล่าว — การศึกษาครั้งแรกของฉันคือการซักแห้งฮาร์ดแวร์ ดังนั้นพระเจ้าเองจึงบอกให้ฉันเข้าสู่ธุรกิจทำความสะอาด แต่มีผู้ที่ไม่ใช่มืออาชีพจำนวนมากในด้านนี้ และพวกเขาทั้งหมดคิดว่าตนเข้าใจหัวข้อนี้ มันเหมือนกับการแพทย์ โรงเรียน และการเมือง ที่คุณยายทุกคนบนม้านั่งสำรองเป็นผู้เชี่ยวชาญคนแรก ขณะนี้มืออาชีพเทียมเหล่านี้จำนวนมากปิดตัวลง แต่บริษัทเจ็ดสิบเปอร์เซ็นต์ยังไม่มีคุณสมบัติที่เหมาะสม เมื่อวานฉันอยู่ที่โรงละครและแสดงละครเพลง ฉันกำลังนั่งอยู่แถวที่สามและมองดูม่านโดยไม่ได้ตั้งใจ และมีชั้นฝุ่นสีแดง นักแสดงเต้นรำ - ฝุ่นฟุ้งอยู่ในสปอตไลท์ บางทีอาจมีคนไม่สนใจ แต่ฝุ่นทำให้ฉันรู้สึกกังวลอย่างมืออาชีพ ฉันไปหาผู้ดูแลระบบ: "เอาล่ะ ฉันจะส่งผู้เชี่ยวชาญของฉันไปให้คุณ พวกเขาจะกำจัดฝุ่นทั้งหมด" แต่ปรากฎว่าพวกเขามีสัญญาถาวรกับบริษัทบางแห่ง พูดให้ถูกยิ่งขึ้น ป้าของพวกเขามาหาพวกเขาพร้อมผ้าขี้ริ้วและถัง นั่นคือทั้งหมดที่ ม่านอะไร ฝุ่นอะไร?

มันเกิดขึ้นที่ผู้จะเป็นผู้เชี่ยวชาญจะมาทำลายกระเบื้องภาษาสเปนที่ดีของคุณภายในหกวินาทีเพียงเพราะเขาไม่ทราบส่วนผสมของผงซักฟอกที่จำเป็น

มีบริษัทหลายแห่งที่เล่นเกมระยะยาว - บริษัทที่ลงทุนเงินไปกับอุปกรณ์ เช่น เครื่องโรตารี เคมีที่ดี และบุคลากร และมีผู้ที่เพียงแค่สร้างเว็บไซต์ โปรดจำไว้ว่าในภาพยนตร์เรื่องนี้พระเอกของ Evgeny Mironov ซึ่งเป็น "โชคดี" ที่เปิดบริษัททำความสะอาดทุกเช้าได้พบกับ "nastenek" ที่มีคิ้วดำและพูดภาษารัสเซียได้ไม่ดีจากรถไฟชานเมืองมอสโกเพื่อให้คำแนะนำแก่พวกเขา นั่นคือไม่มีสำนักงานและอุปกรณ์ทั้งหมดเป็นผ้าขี้ริ้วและสารฟอกขาว สำหรับการสั่งซื้อที่ซับซ้อน บริษัทเสมือนจริงดังกล่าวจะเรียกผู้เชี่ยวชาญที่มีอุปกรณ์ครบครันจากภายนอก แต่นั่นคือสถานการณ์กรณีที่ดีที่สุด มันเกิดขึ้นที่ผู้จะเป็นผู้เชี่ยวชาญจะมาทำลายกระเบื้องภาษาสเปนที่ดีของคุณภายในหกวินาที เพียงเพราะเขาไม่ทราบส่วนประกอบของผงซักฟอกที่ต้องการและความเข้มข้นของผงซักฟอก

บริการทำความสะอาดส่วนใหญ่มาจากการทำความสะอาดอพาร์ทเมนท์และจากลูกค้าประจำ แต่มันเกิดขึ้นครั้งใหญ่และ บริษัทที่มีชื่อเสียงพวกเขากำลังเริ่มตัดขาดภาคเอกชน ตัวอย่างเช่นคุณยายโทรมาบอกว่าเธอต้องล้างหน้าต่าง แต่เจ้าหน้าที่เพื่อไม่ให้จมอยู่กับคำสั่งซื้อเล็กๆ น้อยๆ จึงประกาศกับเธอทันทีว่าค่าเดินทาง 11,000

เหมาะอย่างยิ่งเมื่อผสมผสานความเป็นมืออาชีพระดับสูงเข้ากับแนวทางเฉพาะบุคคล บริษัทดังกล่าวจะไม่เพียงแต่ล้างหน้าต่างผู้สูงอายุในราคาขั้นต่ำเท่านั้น แต่ยังจะซักหรือทำความสะอาดผ้าม่านฟรีอีกด้วย มันไม่ใช่แค่เรื่องเงินเท่านั้น

คุณต้องทำข้อตกลงกับบริษัท หน่วยงานที่ดีต้องรับผิดชอบต่อพนักงานโดยมีหัวหน้า “หากมีสิ่งใดสูญหายที่โรงงาน บริษัทจะเลิกกิจการโดยอัตโนมัติเนื่องจากสูญเสียชื่อเสียง” Zhirnov กล่าว — วันหนึ่ง คนทำความสะอาดของเรา ขณะกำลังทำความสะอาดสำนักงาน ค้นพบตู้เซฟที่ปลดล็อคไว้ เขาแจ้งให้ผู้คุมทราบเรื่องนี้ทันที และเขาก็นั่งใกล้ตู้เซฟทั้งคืนเพื่อหลีกเลี่ยงอุบัติเหตุ” การจ้างคนทำความสะอาดโดยอาศัยคำพูดจากปากถือเป็นเรื่องอันตราย พนักงานทำความสะอาดที่ได้รับการว่าจ้างจากคนรู้จักจะกลายเป็นคนไม่สุภาพอย่างรวดเร็ว และพวกเขาก็จะมีผู้ช่วยที่คุณไม่รู้จักอย่างรวดเร็ว คุณพร้อมที่จะไว้วางใจพวกเขาแล้วหรือยัง? และบริษัทมีธุรกิจ ชื่อเสียง ข้อมูล และที่อยู่ทั้งหมดเป็นเดิมพัน

โปรดทราบว่า 2,500 รูเบิลสำหรับการทำความสะอาดหนึ่งครั้งจะกลายเป็น 100,000 ต่อปี

คุณไม่จำเป็นต้องอ่านบทวิจารณ์บนเว็บไซต์ของบริษัท 80% เป็นการโปรโมตตัวเอง บริษัทสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าในรูปแบบต่างๆ โดยปกติจะชำระเงินหลังจากที่ลูกค้ารับงานแล้วเท่านั้น เมื่อทำการสรุปสัญญาที่ดี บริษัทที่เหมาะสมจะพิจารณาว่าเป็นการถูกต้องที่จะให้ลูกค้า เครื่องใช้ในครัวเรือน- นี่อาจเป็นเครื่องผสมหรือคั้นน้ำผลไม้ นอกจากนี้บริษัทต่างๆ ยังพยายามที่จะได้รับชื่อเสียงจากความรวดเร็วและตรงต่อเวลา ซึ่งลูกค้าชื่นชมในสิ่งนี้ คนอื่นๆ ใช้งานบนโซเชียลเน็ตเวิร์กและเสนอส่วนลดและโปรโมชั่นที่นั่น

ผู้เชี่ยวชาญด้านการทำความสะอาดได้รับการสอนลำดับการกระทำที่ชัดเจนในการฝึกอบรมพิเศษ ชุดทำความสะอาดอพาร์ทเมนต์ที่ดีจำเป็นต้องมีแปรงขนาดเล็กสำหรับทำความสะอาดรู ช่องว่าง พื้นผิวขนาดเล็กที่เข้าถึงยาก สวิตช์สลับ ที่จับเฟอร์นิเจอร์ สวิตช์และแม้แต่ปุ่มควบคุมระยะไกลของทีวี

ราคาการทำความสะอาดขึ้นอยู่กับพื้นที่ของอพาร์ทเมนต์ ประเภทของการทำความสะอาด - ทั่วไปหรือตามกำหนดเวลา รวมถึงลักษณะที่เป็นระบบ: ไม่ว่าคุณจะเชิญคนทำความสะอาดเป็นระยะหรือครั้งเดียว วิธีที่ถูกที่สุดในการทำความสะอาดเพื่อบำรุงรักษาคือจากบริษัทเดียวกัน ในเวลาเดียวกัน ในบางบริษัทคุณจะได้รับข้อเสนอให้ทำความสะอาดรายสัปดาห์ ในบางบริษัทต่อเดือน และในบางบริษัทคุณจะได้รับข้อเสนอให้สร้างตารางเวลาส่วนตัว

อ่านรายการการดำเนินการ ซึ่งอาจรวมถึงการทำความสะอาดหน้าอกของย่าทวดด้วยซ้ำ คุณต้องการสิ่งนี้หรือไม่?

การทำความสะอาดบำรุงรักษาอย่างเป็นระบบของอพาร์ทเมนต์สามห้องมาตรฐานจะใช้เวลาประมาณสามชั่วโมงและมีราคา 2,500 ถึง 4,500 รูเบิล ทั่วไปจะมีราคาตั้งแต่ 4,000 ถึง 6,500 รูเบิล และจะใช้เวลาประมาณ 9 ชั่วโมง (แม้ว่า การบริการที่ดีแต่เขาจะส่งผู้เชี่ยวชาญสองคนไป และการทำความสะอาดจะใช้เวลาประมาณห้าชั่วโมง)

เมื่อสั่งทำความสะอาดทั่วไป โปรดอ่านรายการการทำงานอย่างละเอียด ซึ่งอาจรวมถึงสิ่งที่ไม่จำเป็นหลายอย่าง เช่น ขัดเฟอร์นิเจอร์ ทำความสะอาดล็อคประตู ละลายน้ำแข็งในตู้เย็น ล้างกระทะ และทำความสะอาดอกของย่าทวด แต่ในทางกลับกันการทำความสะอาดหน้าต่างอาจไม่เพียงพอ

ป้ายราคาสำหรับการทำความสะอาดหลังการปรับปรุงใหม่ การก่อสร้าง ไฟไหม้ หรือการเสียชีวิตของผู้เช่าจะสูงกว่าเกือบทุกครั้ง (50-80%) นอกจากนี้ยังมีการทำความสะอาดเชิงนิเวศอีกด้วย - นี่คือเมื่อไม่มีสารเคมี

บริษัทหลายแห่งระบุราคาสำหรับแต่ละบริการ คุณสามารถสร้างชุดอุปกรณ์แยกได้ โดยเพิ่มลงในแบตเตอรี่สำหรับซักผ้ามาตรฐาน รีดผ้า ไปร้านเบเกอรี่ ลบกราฟฟิตี้ออกจากนอกบ้านด้วยการปีนเขาแบบอุตสาหกรรม (เผื่อมีคนต้องการ)

โปรดทราบว่า 2,500 รูเบิลสำหรับการทำความสะอาดหนึ่งครั้งจะกลายเป็น 100,000 ต่อปี

Time Out ติดตามตลาดบริการทำความสะอาด พิจารณาบริษัทที่ได้รับความนิยมสูงสุดในหมู่ชาว Muscovites อย่างใกล้ชิด และรวบรวมรายชื่อของบริษัทที่เพียงพอที่สุดในแง่ของราคา - คุณภาพ - ทัศนคติต่อลูกค้า

การทำความสะอาดอพาร์ทเมนต์หนึ่งห้อง - จาก 1,592 รูเบิล

ข้อดี:ความน่าเชื่อถือ ความง่ายในการชำระเงิน การประกันภัยความรับผิด 5 ล้านรูเบิล

จุดด้อย:ขาดแนวทางในการทำงานกับลูกค้าเป็นรายบุคคล ซึ่งเป็น "มาตรฐาน" ของการทำความสะอาดแบบลอยตัว ขึ้นอยู่กับผู้ทำความสะอาดเฉพาะราย

ผู้ใช้:

แอนตัน:“พนักงานของบริษัท Qlean มาหาฉันทุก ๆ สองเดือนในวันเสาร์เพื่อทำความสะอาดอพาร์ทเมนท์ทั้งหมดอย่างทั่วถึง วันก่อนการเยี่ยมชม SMS เตือนเกี่ยวกับสิ่งนี้จะถูกส่งไปยังโทรศัพท์ของคุณ ปกติฉันจะตอบหรือโทรกลับเพื่อยืนยันว่าทุกอย่างเรียบร้อยดี พวกเขาไม่เคยเรียกตัวเองว่า แต่ครั้งสุดท้าย เพียงสองสามวันก่อนการทำความสะอาด โทรศัพท์ของฉันก็เสีย มันไม่ยอมชาร์จ ฉันก็เลยส่งไปซ่อม สองสามวันต่อมา มันเป็นเพียงวันเสาร์ พวกเขาก็ส่งคืนให้ฉัน จากนั้นฉันก็ได้รับ SMS แจ้งว่า Qlean ตัดเงิน 1,690 รูเบิลจากบัตรของฉันซึ่งแนบมากับสัญญากับพวกเขาเพื่อทำความสะอาด ซึ่งจริงๆ แล้ว ไม่มีอยู่จริง สำหรับคำถาม: “อะไรวะ?” - พวกเขาตอบฉัน:“ คุณไม่ได้ยกเลิกการเยี่ยมชม” พวกเขาปฏิเสธที่จะคืนเงิน ทัศนคตินี้ทำให้ฉันคิดถึงการเปลี่ยนบริษัททำความสะอาด แม้ว่าจนถึงขณะนี้จะไม่มีอะไรจะบ่น - พวกเขามาถึงตรงเวลา ทำความสะอาดได้อย่างสมบูรณ์แบบ แม้แต่เตาที่ "ตาย" ของฉันก็กลับคืนสู่สภาพเดิม”

โอลก้า:"ใน ชุดมาตรฐานตัวเลือกการทำความสะอาดของบริการ Qlean ไม่เพียงแต่ล้างพื้นและดูดฝุ่นเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการเปลี่ยนผ้าปูเตียงและส่งไปซักรีด (300 รูเบิลต่อชุด) นั่นคือคุณสามารถนอนบนเสื้อผ้าที่สะอาดและรีดได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องโดน นิ้ว. สิ่งที่สะดวกที่สุดในการสั่งซื้อคือไม่ต้องเจรจากับผู้หญิงที่น่าสงสัยตามคำแนะนำแล้วยัดบิลใส่พวกเขาอย่างเขินอาย ทุกอย่างเสร็จสิ้นทางออนไลน์ ชำระเงินด้วยบัตร ความจริงที่ว่าพนักงานทุกคนได้รับการฝึกอบรมและบริษัทมีมาตรฐานการทำความสะอาดทำให้พวกเขาไว้วางใจ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณรู้ว่าขั้นตอนทั้งหมดได้รับการ "ประกัน" จากการสูญเสีย และจะมีคนคอยให้ความช่วยเหลือหากเกิดปัญหา

ในเวลาเดียวกัน อาจมีพนักงานทำความสะอาดที่แตกต่างกัน 7-8 คนจากบริษัทมาหาเรา และถึงแม้จะมีการประกาศ "มาตรฐาน" ในการทำความสะอาด แต่ผลลัพธ์ก็แตกต่างออกไปเล็กน้อยเสมอ และเวลาในการทำความสะอาดก็เช่นกัน ตัวอย่างเช่น ผู้หญิงที่มีปฏิกิริยาหนึ่งคนในเวลาไม่กี่ชั่วโมงไม่เพียงแต่ทำความสะอาดอพาร์ทเมนต์ทั้งหมดให้เงางาม แต่ยังล้างกรงนกแก้วและทำความสะอาดบ้านหนูตะเภาของเราด้วย - นี่ไม่รวมอยู่ในรายการผลงาน แต่เรามีความสุขมากกับ ช่างน่าประหลาดใจจริงๆ ในทางกลับกัน ด้วยเหตุผลบางอย่าง เขาใช้เวลาหนึ่งชั่วโมงเพื่อล้างทุกอย่างที่อยู่ด้านหลังฉากใต้ห้องน้ำ คร่ำครวญว่า “ช่างน่ากลัวจริงๆ” และในขณะเดียวกันก็ลืมเช็ดฝุ่นบนพื้นผิวที่เปิดโล่ง”

อพาร์ทเมนต์หนึ่งห้อง - จาก 1,600 รูเบิล พวกเขาสามารถซักเสื้อผ้า ขัดรองเท้า และมีบริการแม่บ้าน (จาก 16,000 รูเบิล ต่อเดือน)

ข้อดี:เข้ากับคนง่ายและ "ง่าย" พวกเขาขออภัยสำหรับความยุ่งเหยิงและเสนอบริการทำความสะอาดฟรีเป็นการตอบแทน การจ้างแม่บ้านนั้นทำกำไรได้: หากค่าทำความสะอาดหนึ่งครั้งเช่น 3,500 รูเบิล การทำความสะอาดสี่ครั้งราคา 14,000 รูเบิล แม่บ้านจ่ายเงิน 16,000 รูเบิลเพื่อทำความสะอาดแปดครั้ง และเธอทำงานอย่างน้อย 5 ชั่วโมง

จุดด้อย:มีราคาแพงและไม่มีประสิทธิภาพเสมอไป

ผู้ใช้:

ทันย่า:“เราสั่งให้ทำความสะอาดบ้านในชนบทก่อนเริ่มฤดูกาล เราพอใจกับคุณภาพของการบริการ แต่ราคาก็อยู่นอกเหนือแผนภูมิเล็กน้อย ขณะที่เรากำลังคิดว่าจะเป็นลูกค้าประจำหรือไม่ แต่เรากำลังพิจารณาราคาของบริษัทอื่นอยู่ สาวๆ ที่ Nastenka เป็นคนดีและคิดบวกมาก”

มารีน่า:“ฉันเคยสั่งซักแห้งโซฟาเข้ามุม กลิ่นจากแมวกวนใจฉันแต่หลังจากทำความสะอาดแล้วกลิ่นก็ยังเหมือนเดิม ฉันคิดว่าจะสั่งเก้าอี้อีกตัวเมื่อพวกเขามาถึง แต่ในขณะที่พวกเขากำลังทำความสะอาดโซฟา ฉันก็เปลี่ยนใจที่จะถามเกี่ยวกับเก้าอี้ตัวนี้ด้วย ฉันไม่ชอบมัน”

การทำความสะอาดอพาร์ทเมนต์แบบหนึ่งห้องทั่วไป - 2,900 รูเบิล หน้าต่าง - 250 รูเบิล

ข้อดี:ราคาต่ำและตัวเลือกของ "คำสั่งพิเศษ"

จุดด้อย:ปัจจัยมนุษย์

ผู้ใช้:

ไมเคิล:“ สำหรับการทำความสะอาดทั่วไปของอพาร์ทเมนต์สองห้องของเราพวกเขาเรียกเก็บเงินเพียง 3,900 รูเบิล คนทำความสะอาดยังสามารถไปที่ร้าน เช็ดโคมไฟระย้า รดน้ำดอกไม้ ล้างจาน และจัดสิ่งของต่างๆ อย่างมีดีไซน์”

เอเลน่า:“การทำความสะอาดเป็นไปตามมาตรฐาน ผู้หญิงที่มาถึงปฏิเสธที่จะล้างหน้าต่างจากด้านนอก เธอบอกว่าข้างนอกฝนตกและเธอจะไม่ไปที่นั่น และพวกเขาขอเงินค่าทำความสะอาดหน้าต่างให้หมด!”

แอนนา:“ฉันสั่งให้ทำความสะอาดอพาร์ทเมนท์ทั้งหมดทั่วไป พี่สาวสองคนมาถึงตอน 8 โมงเช้าโดยไม่ชักช้า พวกเขาซักผ้า รีดผ้า และทำความสะอาดทุกอย่าง! และเราทำเสร็จเร็วกว่าที่ฉันวางแผนไว้ด้วยซ้ำ! อย่างไรก็ตาม เราได้นำสิ่งของต่างๆ ผ้าขี้ริ้ว และแม้แต่ไม้ถูพื้นมาด้วย ฉันชำระเงินผ่านเว็บไซต์และสั่งทำความสะอาดภายในเวลาไม่ถึง 24 ชั่วโมง”

คอนสแตนติน:“พวกเขาทำความสะอาดอย่างระมัดระวัง แต่ก็ยังไม่มีความสมบูรณ์แบบ ในบางจุดมีรอยคราบเก่าหรือคราบฝังแน่นเป็นพิเศษ การทำความสะอาดใช้เวลานาน บริษัทจ้างเฉพาะผู้หญิง ดังนั้นหากลูกค้าพบว่าจำเป็นต้องเคลื่อนย้ายเฟอร์นิเจอร์และอุปกรณ์ที่มีน้ำหนักมาก เขาก็ต้องมีส่วนร่วมด้วยตนเอง”

เอเลน่า:“คุณสั่งซื้อ คุณจะได้รับ SMS แจ้งว่า “สั่งซื้อแล้ว” และหลังจากรับสายปรากฎว่าไม่มีวิธีทำความสะอาดในอีก 2 วันข้างหน้า โดยทั่วไปคุณต้องสั่งล่วงหน้าอย่างน้อย 3 วัน”

« »

การทำความสะอาดอพาร์ทเมนต์หนึ่งห้องเป็นประจำราคา 1,680 รูเบิล

ผู้ใช้:

นิโคเลย์:“ข้อได้เปรียบที่ชัดเจนน่าจะเป็นความรู้สึกขององค์กร: ความรับผิดชอบ มาตรฐาน ระบบการสั่งซื้อที่โปร่งใส การสนับสนุนที่ตอบสนอง และข้อเสียก็เป็นปัจจัยส่วนบุคคลที่หาได้ยากแต่พบได้ทั่วไป”

อนาสตาเซีย:“ฉันใช้มันตลอดเวลา ราคาค่าบริการต่ำกว่าบริษัทอื่นๆ มากมายจริงๆ พนักงานนำมาเองเสมอ ( สารเคมีในครัวเรือน,ผ้าขี้ริ้ว,ฟองน้ำ ฯลฯ) เรามีถัง ไม้ถูพื้น เครื่องดูดฝุ่น มักจะมาถึงตรงเวลาและสิ้นสุดตามเวลาที่กำหนด

พวกเขาให้บริการซักแห้งเฟอร์นิเจอร์และการทำอาหาร - งานของพ่อครัวจะมีราคา 450 รูเบิลต่อชั่วโมง การดูแลพืชและสัตว์เลี้ยงมีค่าใช้จ่ายเท่ากัน ราคาคำนวณเป็นตารางฟุต การทำความสะอาดทั่วไป - จาก 70 รูเบิลต่อตารางเมตร การล้างหน้าต่าง - จาก 600 รูเบิลต่อตารางเมตร ม. ทำความสะอาดหลังการปรับปรุง - จาก 70 รูเบิลต่อตร.ม. ม.

ผู้ใช้:

ไอริน่า:“บริษัททำงานตั้งแต่ 9.00 น. ถึง 21.00 น. ซึ่งในความคิดของฉัน แน่นอนว่าเป็นลบ นอกจากนี้ เว็บไซต์ยังระบุว่าพนักงานจะต้องมีผลิตภัณฑ์สามขวด (“พร้อมกับผลิตภัณฑ์,” คาร์ล!), วัสดุทำความสะอาด และผ้ากันเปื้อน อ่านข้อความนี้แล้ว ฉันก็ล้มเลิกความคิดที่จะเรียกคนทำความสะอาดจากบริษัทนี้”

เอลีชา:“ถึงแม้ชื่อจะดูโอ้อวด แต่บริการที่หลากหลายของบริษัทก็มีมาตรฐานและไม่มีอะไรมากไปกว่านี้ แต่ถึงกระนั้นอาจารย์ก็ทำทุกอย่างได้อย่างสมบูรณ์แบบ หากคุณจ่ายเพิ่มเล็กน้อยก็จะทำงานเร็วขึ้นมาก ฉันยังไม่มีข้อร้องเรียน”

ตลาดบริการทำความสะอาดในมอสโกมีขนาดใหญ่มาก นอกจากจะมีสำนักงานจำนวนนับไม่ถ้วนแล้ว สถานประกอบการค้า,มีพนักงานทำความสะอาดมืออาชีพคอยให้บริการ หน่วยงานภาครัฐสิ่งอำนวยความสะดวกด้านความบันเทิงและกีฬา โครงสร้างอุตสาหกรรมและคลังสินค้า กลุ่มลูกค้าเอกชนก็เติบโตอย่างรวดเร็วเช่นกัน โดยให้ความสำคัญกับเวลาของพวกเขาและมอบส่วนหนึ่งให้กับกลุ่มที่ใช้แรงงานเข้มข้นที่สุด การบ้านอยู่ในมือของการบริการทำความสะอาด

ค้นหาบริการทำความสะอาดที่ดีที่สุด

ทุกอย่างคงจะดีมาก แต่ก็มีบริษัทจำนวนมากที่ให้บริการทำความสะอาดอพาร์ทเมนท์ สำนักงาน และสถานที่อย่างมืออาชีพ และเมื่อมีคำถามเร่งด่วนเกิดขึ้น - จะเลือกบริษัททำความสะอาดได้อย่างไร - คุณจะปวดหัวกับข้อเสนอมากมายและคำมั่นสัญญาอันแสนหวาน จะไม่ทำผิดพลาดกับทางเลือกของคุณได้อย่างไร? คุณควรใช้เกณฑ์ใดในการเลือกบริการทำความสะอาด? วิธีการเลือกที่ถูกต้อง?

บริษัททำความสะอาดที่ดีที่สุด

ทุกวินาทีที่บริษัทที่ดำเนินงานในด้านนี้เรียกตัวเองว่าเป็นบริษัททำความสะอาดที่ดีที่สุด ทุก ๆ วินาทีก็ภูมิใจกับพนักงานมืออาชีพและไม่ดื่มเหล้า อื่นๆ มีราคาการทำความสะอาดต่ำที่สุดในบรรดาข้อดีของพวกเขา สำหรับคนส่วนใหญ่ ลำดับความสำคัญหลักในการทำงานคือความสะดวกสบายของลูกค้าและคุณภาพของการบริการ แต่มันไม่ได้เกิดขึ้นที่ทุกคนจะดีที่สุด และคุณจะต้องจ่ายมากเพื่อสิ่งที่ดีที่สุด

แล้วคุณจะเลือกบริษัททำความสะอาดที่เหมาะกับคุณได้อย่างไร? แม้ว่าจะไม่ดีที่สุดแต่ก็ทำตามสัญญาด้วยคุณภาพและตรงเวลา มีพนักงานที่เชื่อถือได้และระมัดระวัง และไม่ตัดมุมกับลูกค้า

เกณฑ์แรกที่บริษัทมักจะเลือกคือความพร้อมของบริการที่คุณต้องการในกลุ่มบริการของบริษัท แน่นอนหากคุณกำลังมองหาบริษัทที่เพียงแค่ทำความสะอาดสำนักงานแบบเปียกทุกเย็น และเช่น ทำความสะอาดทั่วไปด้วยการล้างหน้าต่าง เพดาน และพรม เดือนละครั้ง ก็ไม่มีปัญหา - เกือบทั้งหมด บริษัทต่างๆ ให้บริการดังกล่าว

แต่ถ้าคุณยังจำเป็นต้องทำความสะอาดอุปกรณ์สำนักงานอย่างมืออาชีพเป็นครั้งคราว รวมถึง... อุปกรณ์คอมพิวเตอร์จากนั้นคุณจะต้องค้นหาเล็กน้อย หรือสมมติว่าคุณไม่เพียงแค่มีสำนักงานเท่านั้น แต่ยังมี การผลิตขนาดเล็กโดยต้องทำความสะอาดตามข้อกำหนดพิเศษ

เป็นไปได้ว่า บริษัท แรกที่คุณเจอจะโน้มน้าวคุณว่าพวกเขาเคยทำสิ่งนี้มาก่อนและจะทำอีกครั้ง แต่จะเป็นการดีกว่าที่จะไม่เชื่อคำพูด แต่ก่อนอื่นให้ดูว่ามีสิ่งที่คล้ายกันในรายการบริการนี้หรือไม่ จากนั้นจึงขอข้อมูลติดต่อของลูกค้ารายใดรายหนึ่งที่ได้รับบริการที่คล้ายคลึงกันและผู้ที่สามารถให้คำแนะนำได้

ปัจจัยมนุษย์ในการทำความสะอาด

ที่สอง จุดสำคัญ- องค์ประกอบของทีมงานทำความสะอาด ก่อนสั่งซื้อ ให้ขอให้ตัวแทนบริษัททำความสะอาดบอกคุณว่าคนประเภทไหนที่จะทำงานในสำนักงานของคุณ

ถามเกี่ยวกับประสบการณ์ อายุ การศึกษา สัญชาติ จะต้องดำเนินการนี้หากคุณไม่ได้สั่งทำความสะอาดเพียงครั้งเดียว แต่ต้องการให้สำนักงานของคุณได้รับการบำรุงรักษาตามปกติโดยบริษัททำความสะอาด

ชื่อเสียงมีความสำคัญที่สุด

อย่าลืมให้ความสนใจกับบทวิจารณ์ของลูกค้าโดยให้ความสนใจกับผู้ที่ทิ้งพวกเขาไว้ เป็นการดีหากนี่คือตัวแทนของบริษัทที่มีชื่อเสียง บุคคลที่มีโปรไฟล์จริง เครือข่ายทางสังคมฯลฯ หากบทวิจารณ์ไม่เปิดเผยตัวตน กล่าวคือ มีการระบุนามสกุลและชื่อของคุณ แต่ไม่ได้มีความหมายอะไรเลย คุณไม่ควรใส่ใจกับบทวิจารณ์ดังกล่าว ทางที่ดีควรขอให้ตัวแทนบริษัททำความสะอาดแนะนำลูกค้าเฉพาะรายที่สามารถแนะนำให้คุณได้

โดยทั่วไปเมื่อมองแวบแรก ความคิดเห็นของลูกค้ารายอื่นๆ ของบริษัททำความสะอาดที่ควรกลายเป็นข้อโต้แย้งในการพิจารณา แต่ควรจำไว้ว่านี่ยังคงเป็นความคิดเห็นส่วนตัวของบุคคลใดบุคคลหนึ่ง นอกจากนี้ บริษัทต่างๆ มักจะใช้บทวิจารณ์ในการแข่งขัน: เพื่อที่จะทำร้ายคู่แข่ง ความคิดเห็นเชิงลบจึงเริ่มต้นขึ้นในความคิดเห็น และเพื่อที่จะเกินความสามารถของพวกเขา จึงมีการสั่งการวิจารณ์เชิงบวกเกี่ยวกับตัวเอง การฟังบทวิจารณ์ของผู้อื่นก็คุ้มค่า แต่ควรพึ่งพาตนเองจะดีกว่า

เราให้ความสำคัญกับชื่อเสียงของเราและปฏิบัติตามคำสั่งซื้อทั้งหมดด้วยคุณภาพสูงตามที่เห็นได้จาก

เมื่อให้ความสำคัญกับบริษัททำความสะอาดแห่งใดแห่งหนึ่งในมอสโก สิ่งสำคัญคือต้องได้รับคำแนะนำไม่เพียงแต่จากราคาที่กำหนดสำหรับบริการที่นำเสนอเท่านั้น แต่ยังรวมถึงชื่อเสียงที่บริษัทได้รับจากลูกค้าด้วย มีข้อเสนอมากมายสำหรับการทำความสะอาดแบบเปียกหรือจัดห้องตามลำดับหลังจากเสร็จสิ้นงานเสร็จแล้วอย่างไรก็ตามแม้งานดังกล่าวจะมีต้นทุนสูงบางครั้งก็ไม่สามารถรับประกันคุณภาพได้

รีวิวเกี่ยวกับการทำความสะอาด จะหาบริษัททำความสะอาดที่ดีที่สุดได้อย่างไร?

ความคิดเห็นที่ว่าบทวิจารณ์บนอินเทอร์เน็ตไม่ควรเชื่อถือได้แน่นอนว่าไม่ได้ขาดความรู้ แต่เราไม่ควรลืมว่าแม้ในจังหวะชีวิตสมัยใหม่ ผู้คนมักจะต้องการให้สิ่งที่เรียกว่าคำติชม เนื่องจากพอใจกับระดับการบริการที่มอบให้ ลูกค้าของบริษัททำความสะอาดจำนวนมากจึงใช้เวลากล่าว "ขอบคุณ" และเน้นย้ำถึงข้อดีของความร่วมมือกับบริษัทใดบริษัทหนึ่ง ในทำนองเดียวกัน ลูกค้าที่ไม่พอใจก็ไม่น่าจะนิ่งเงียบเกี่ยวกับคุณภาพต่ำของบริการที่พวกเขาจ่ายไป

ยิ่งไปกว่านั้น เป็นที่น่าสังเกตว่าบริษัททำความสะอาดที่ดีที่สุดซึ่งมีการทดสอบความน่าเชื่อถือมาหลายปี มักจะมีส่วนในแหล่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตที่ผู้ใช้แต่ละคนสามารถแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับงานของตนได้ แม้แต่ผู้จัดการของบริษัททำความสะอาดขนาดใหญ่ก็ไม่สามารถบอกลูกค้าเกี่ยวกับความแตกต่างและรายละเอียดปลีกย่อยของงานได้เสมอไป และส่วนบทวิจารณ์ก็มักจะเติมเต็มช่องว่างนี้สำเร็จ การไม่มีสิ่งใดสิ่งหนึ่งอาจกลายเป็นเหตุผลที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าต้องระวังและสงสัยว่าคุ้มที่จะเสี่ยงหรือไม่โดยการเชิญพนักงานของบริษัทที่กิจกรรมต่างๆ ปกคลุมไปด้วยความมืดอย่างแท้จริง