ประสิทธิผลของงานบริหารส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับการกำหนดความเข้มข้นของแรงงานที่ถูกต้องของงานแต่ละประเภทที่ดำเนินการและบนพื้นฐานนี้ การกำหนดจำนวนที่ต้องใช้ในการปฏิบัติงาน บุคลากรด้านการจัดการขององค์กรมักจะแบ่งออกเป็นสามกลุ่ม:
ผู้จัดการ;
ผู้เชี่ยวชาญ;
นักแสดงด้านเทคนิคและพนักงานอื่น ๆ
งานของแต่ละกลุ่มมีลักษณะเฉพาะของตัวเองทั้งในแง่ของเนื้อหาการทำงานและลักษณะของความเครียดทางจิตและในแง่ของอิทธิพลต่อผลลัพธ์ขององค์กร
ปัจจุบันมีการใช้วิธีการปันส่วนงานบริหารดังต่อไปนี้:
วิธีการแบบอะนาล็อกและ – ขึ้นอยู่กับประสบการณ์ของการดำเนินกิจการอย่างมีประสิทธิภาพ
วิธีการขยายมาตรฐานจำนวนพนักงาน– ขึ้นอยู่กับการวัดทางอ้อมของความเข้มข้นของแรงงานในการทำงานและการคำนวณจำนวนวิศวกรและผู้จัดการสำหรับการผลิตทั้งหมดและตามแผนก
วิธีการกำหนดมาตรฐานโดยตรง(สำหรับงานที่เกิดซ้ำอย่างต่อเนื่องหรืองานที่สามารถแบ่งออกเป็นการดำเนินการซ้ำได้) - โดยแบ่งเป็นการดำเนินการและการวิเคราะห์เวลาที่ต้องใช้ในการดำเนินการ
สำหรับผู้จัดการอาวุโส ปัจจัยกำหนดที่นำมาพิจารณาในกระบวนการกำหนดจำนวน ได้แก่ จำนวนพนักงานหรือแผนกย่อย ระยะเวลาทำงานที่ใช้ในการปฏิบัติหน้าที่ (งาน) ที่ได้รับมอบหมาย
ทฤษฎีและการปฏิบัติสำหรับหัวหน้าขององค์กรได้กำหนดบรรทัดฐานสำหรับจำนวนหน่วยรองของเครื่องมือการจัดการตั้งแต่ 5–6 ถึง 8–10 แผนกบริการการผลิตการประชุมเชิงปฏิบัติการงานที่เขาสามารถจัดการได้อย่างมีประสิทธิภาพ หากเกินบรรทัดฐานนี้ ความต้องการสิ่งทดแทนจะถูกกำหนดโดยการคำนวณ
มาตรฐานสูงสุดของการอยู่ใต้บังคับบัญชามีอยู่ในหมู่ผู้เชี่ยวชาญ จำนวนคนงานที่อยู่ภายใต้บังคับบัญชาของเจ้านายหนึ่งคนแตกต่างกันไปภายในขอบเขตที่กว้างมาก - ตั้งแต่ 10 ถึง 60 คนขึ้นไป โดยมีค่าเฉลี่ยอยู่ที่ 25 คน ความแตกต่างดังกล่าวเกี่ยวข้องกับประเภทของการผลิต ความซับซ้อนของงานที่ทำ และตัวบ่งชี้อื่น ๆ ที่บ่งบอกถึงเงื่อนไขการผลิตเฉพาะ ในแต่ละกรณี สามารถกำหนดบรรทัดฐานของการอยู่ใต้บังคับบัญชาสำหรับหัวหน้าร้านค้า (N p) ตามสูตร:
โดยที่ k c คือสัมประสิทธิ์ความเชี่ยวชาญซึ่งแสดงอัตราส่วนของจำนวนงานในการประชุมเชิงปฏิบัติการต่อจำนวนการปฏิบัติงานทางเทคโนโลยีที่ได้รับมอบหมาย
Z – ค่าที่ใหญ่ที่สุดของบรรทัดฐานของการอยู่ใต้บังคับบัญชาสำหรับกลุ่มการประชุมเชิงปฏิบัติการที่กำหนด (ช่วงตั้งแต่ 30 ถึง 50 คน)
C p – ระดับงานโดยเฉลี่ยในการประชุมเชิงปฏิบัติการ
x – เลขชี้กำลังเศษส่วนตามค่าของสัมประสิทธิ์ความเชี่ยวชาญเฉลี่ย
y – เลขชี้กำลังเศษส่วนตามมูลค่าเกรดเฉลี่ยของงาน
สำหรับผู้จัดการตามสายงาน จำนวนพนักงานที่อยู่ใต้บังคับบัญชาจะถูกกำหนดโดยความซับซ้อนและความเข้มข้นของแรงงานของกระบวนการจัดการ ดังนั้นจำนวนคนงานประเภทนี้จึงถูกกำหนดขึ้นตามมาตรฐานการควบคุม
การคำนวณมาตรฐานดังกล่าวขึ้นอยู่กับการได้รับการพึ่งพาเชิงประจักษ์ที่ค่อนข้างแม่นยำ ซึ่งกำหนดขึ้นโดยคำนึงถึงลักษณะของการผลิตที่กำหนด ระดับขององค์กรการจัดการ ประสิทธิภาพของฟังก์ชันการจัดการ และปัจจัยและเงื่อนไขการผลิตอื่น ๆ ในระหว่างการทำงานดังกล่าว จะมีการศึกษาโครงสร้างของต้นทุนเวลาทำงานของผู้จัดการ การกระจายความรับผิดชอบตามหน้าที่ในแผนกย่อย ฯลฯ
สำหรับผู้จัดการตามสายงาน จำนวนสำนักงาน กลุ่ม ภาค ฯลฯ ผู้ใต้บังคับบัญชาควรอยู่ในช่วง 5 – 10 เมื่อระบุบรรทัดฐานจำเป็นต้องคำนึงถึงความรับผิดชอบของผู้จัดการ (ในกรณีที่ผู้จัดการ รวมฟังก์ชันหลักของการจัดการเข้ากับฟังก์ชันผู้บริหารจากนั้นจึงใช้ค่าขั้นต่ำของบรรทัดฐาน )
สำหรับผู้เชี่ยวชาญที่ดำเนินการเตรียมการผลิตทางเศรษฐกิจ องค์กร การออกแบบ และเทคโนโลยี ได้มีการพัฒนามาตรฐานจำนวนพนักงานที่ขยายใหญ่ขึ้น ซึ่งทำให้สามารถคำนวณจำนวนหน่วยการทำงานได้ วิธีการกำหนดมาตรฐานที่พัฒนาโดยสถาบันวิจัยแรงงานนั้นอิงจากการใช้ข้อมูลจริงเกี่ยวกับจำนวนคนงานประเภทนี้ในแผนกตามสายงานที่โรงงานที่ดีที่สุด ด้วยความช่วยเหลือของการวิเคราะห์ความสัมพันธ์ของการพึ่งพาตัวเลขกับปัจจัยที่สำคัญที่สุดสูตรการคำนวณได้รับการพัฒนา
สูตรดั้งเดิมมีลักษณะดังนี้:
โดยที่ K คือสัมประสิทธิ์คงที่ซึ่งแสดงความสัมพันธ์ของบรรทัดฐานกับค่าตัวเลขของปัจจัย
X, Y, Z – ค่าตัวเลขของปัจจัย
a, b, c – เลขชี้กำลังที่มีค่าตัวเลขของปัจจัยซึ่งระบุระดับอิทธิพลของปัจจัยที่เกี่ยวข้องกับจำนวนพนักงานตามหน้าที่การจัดการ
รายละเอียดเพิ่มเติมของหมายเลขมาตรฐานภายในแต่ละฟังก์ชันจะดำเนินการโดยใช้มาตรฐานความสามารถในการควบคุม: มีการระบุจำนวนหน่วยโครงสร้างที่สามารถสร้างได้ภายในหนึ่งหน่วยการทำงานตลอดจนหมายเลขด้วย
สำหรับประเภทของคนงานที่ไม่สามารถกำหนดมาตรฐานการทำงานโดยใช้มาตรฐานที่พัฒนาจากส่วนกลางได้ จะใช้วิธีการวิเคราะห์และวิจัยซึ่งขึ้นอยู่กับการพัฒนาขั้นตอนการทำงาน โดยการพัฒนาขั้นตอนต่างๆ เนื้อหาที่สมเหตุสมผลของกระบวนการแรงงานของผู้เชี่ยวชาญได้รับการออกแบบโดยแบ่งออกเป็นองค์ประกอบแต่ละส่วน วิธีนี้ช่วยให้คุณใช้การสังเกตเวลาและรูปถ่ายชั่วโมงทำงานเพื่อกำหนดเวลาในการดำเนินการได้ เวลามาตรฐานสำหรับผู้เชี่ยวชาญและพนักงานมีดังนี้:
โดยที่ T pz – เวลาสำหรับการเตรียมงานและงานขั้นสุดท้าย
T op – เวลาดำเนินการ;
T obs – เวลาให้บริการในสถานที่ทำงาน;
แผนก T - เวลาพักผ่อนและความต้องการส่วนตัว
ค่าใช้จ่ายในการเตรียมการและครั้งสุดท้ายเกิดขึ้นในหมู่ผู้เชี่ยวชาญที่ทำงานสร้างสรรค์ที่มีเอกลักษณ์เฉพาะ ดังนั้นในแต่ละครั้งจำเป็นต้องมีความเข้าใจทั่วไป การศึกษาแหล่งวรรณกรรมที่จำเป็น การอภิปรายร่วมกันเกี่ยวกับวิธีการนำไปใช้ ฯลฯ เวลาทำงานไม่แบ่งออกเป็นเวลาหลักและเวลาเสริม
ประสิทธิผลของงานบริหารส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับการกำหนดความเข้มข้นของแรงงานที่ถูกต้องของงานแต่ละประเภทที่ดำเนินการและบนพื้นฐานนี้ การกำหนดจำนวนที่ต้องใช้ในการปฏิบัติงาน บุคลากรด้านการจัดการขององค์กรมักจะแบ่งออกเป็นสามกลุ่ม:
ผู้จัดการ;
ผู้เชี่ยวชาญ;
นักแสดงด้านเทคนิค
งานของแต่ละกลุ่มมีลักษณะเฉพาะของตัวเองทั้งในแง่ของเนื้อหาการทำงานและลักษณะของความเครียดทางจิตและในแง่ของอิทธิพลต่อผลลัพธ์ขององค์กร
เนื้อหาของแรงงานของคนงานประเภทนี้ถูกกำหนดโดยสาระสำคัญของหน้าที่แยกของการประสานงานการวางแผนการควบคุมการเตรียมการการจัดองค์กรและการจัดการการผลิต ดังนั้นวัตถุประสงค์หลักของการกำหนดมาตรฐานคือฟังก์ชันการจัดการซึ่งแต่ละส่วนมีลักษณะเฉพาะด้วยองค์ประกอบบางอย่างของงานซึ่งรวมเข้าด้วยกันโดยปัจจัยร่วมกันของทิศทางเป้าหมายในระบบการจัดการและความซับซ้อนของการดำเนินการ
ขึ้นอยู่กับลักษณะของหน้าที่ที่ดำเนินการ บุคลากรการจัดการขององค์กรเพื่อวัตถุประสงค์ในการปันส่วนสามารถแบ่งออกเป็นกลุ่มต่อไปนี้:
กรรมการขององค์กรและเจ้าหน้าที่ของพวกเขา
ผู้จัดการสายงานในโรงงานและพื้นที่
หัวหน้าแผนกปฏิบัติการ
ผู้เชี่ยวชาญที่ดำเนินการออกแบบและเตรียมเทคโนโลยีสำหรับการผลิตและการสนับสนุนด้านวิศวกรรมและทางเทคนิคสำหรับการทำงาน
ผู้เชี่ยวชาญที่ดำเนินการเตรียมการผลิตการวิเคราะห์และการบัญชีทางเศรษฐกิจและองค์กร
พนักงานที่ทำงานในสำนักงานข้อมูลและบริการทางเศรษฐกิจของการผลิต
ความหลากหลายของงานที่ทำ, การขาดอัลกอริธึมที่เหมือนกันสำหรับการนำไปใช้, คุณลักษณะส่วนตัวของกระบวนการคิดเมื่อประมวลผลข้อมูลที่จำเป็นและการตัดสินใจจะเป็นตัวกำหนดการใช้วิธีการกำหนดมาตรฐานและประเภทของมาตรฐานต่างๆ
สำหรับผู้บริหารระดับสูง ปัจจัยกำหนดที่นำมาพิจารณาในกระบวนการกำหนดจำนวนคือจำนวนพนักงานหรือแผนกย่อยจำนวนเวลาทำงานที่ใช้ในการปฏิบัติหน้าที่ (งาน) ที่ได้รับมอบหมาย
ทฤษฎีและการปฏิบัติสำหรับหัวหน้าขององค์กรได้กำหนดบรรทัดฐานสำหรับจำนวนหน่วยรองของเครื่องมือการจัดการตั้งแต่ 5-6 ถึง 8-10 แผนกบริการการผลิตการประชุมเชิงปฏิบัติการงานที่เขาสามารถจัดการได้อย่างมีประสิทธิภาพ หากเกินบรรทัดฐานนี้ ความจำเป็นในการเปลี่ยนทดแทนจะถูกกำหนดโดยการคำนวณ
การปันส่วนงานของผู้จัดการยังรวมถึงการควบคุมกิจวัตรประจำวันและสัปดาห์ทำงาน: การกำหนดเวลาการประชุมและระยะเวลา การรับผู้เยี่ยมชม; ทบทวนจดหมายโต้ตอบ เยี่ยมชมเวิร์คช็อป ฯลฯ
สำหรับผู้จัดการสายงาน เมื่อกำหนดบรรทัดฐานสำหรับจำนวนผู้ใต้บังคับบัญชาระดับของการรวมศูนย์ของบริการด้านการทำงานจะถูกนำมาพิจารณาด้วย หากบริการอยู่ภายใต้การควบคุมโดยตรงของหัวหน้าโรงงาน จำนวนจะถูกนำมาพิจารณาพร้อมกับพื้นที่การผลิต หากจำนวนการบริการเกินเกณฑ์ปกติของผู้ใต้บังคับบัญชา จะมีการแนะนำตำแหน่งเจ้าหน้าที่ฝ่ายเตรียมการผลิตและกะ
มาตรฐานสูงสุดของการอยู่ใต้บังคับบัญชามีอยู่ในหมู่ผู้เชี่ยวชาญ จำนวนคนงานที่อยู่ภายใต้บังคับบัญชาของเจ้านายหนึ่งคนแตกต่างกันไปภายในขอบเขตที่กว้างมาก - ตั้งแต่ 10 ถึง 60 คนขึ้นไป โดยมีอัตราเฉลี่ยอยู่ที่ 25 คน ความแตกต่างดังกล่าวเกี่ยวข้องกับประเภทของการผลิต ความซับซ้อนของงานที่ทำ และตัวบ่งชี้อื่น ๆ ที่บ่งบอกถึงเงื่อนไขการผลิตเฉพาะ ในแต่ละกรณี สามารถกำหนดบรรทัดฐานของการอยู่ใต้บังคับบัญชาสำหรับหัวหน้าร้านค้า (N p) ตามสูตร:
ที่ไหน ถึง กับ - ค่าสัมประสิทธิ์ความเชี่ยวชาญซึ่งแสดงอัตราส่วนของจำนวนงานในการประชุมเชิงปฏิบัติการต่อจำนวนการดำเนินงานทางเทคโนโลยีที่ได้รับมอบหมาย
Z คือค่าที่ใหญ่ที่สุดของบรรทัดฐานของการอยู่ใต้บังคับบัญชาสำหรับกลุ่มการประชุมเชิงปฏิบัติการที่กำหนด (อยู่ในช่วง 30-50 คน)
C p - ระดับงานโดยเฉลี่ยในการประชุมเชิงปฏิบัติการ
เอ็กซ์ -เลขชี้กำลังเศษส่วนตามค่าของสัมประสิทธิ์ความเชี่ยวชาญโดยเฉลี่ย
ย -เลขชี้กำลังเศษส่วนตามมูลค่าเกรดเฉลี่ยของงาน
สำหรับผู้จัดการสายงาน จำนวนพนักงานที่อยู่ใต้บังคับบัญชานั้นพิจารณาจากความซับซ้อนและความเข้มข้นของแรงงานของกระบวนการจัดการ ดังนั้นจำนวนคนงานประเภทนี้จึงถูกกำหนดขึ้นตามมาตรฐานการควบคุม
การคำนวณมาตรฐานดังกล่าวขึ้นอยู่กับการได้รับการพึ่งพาเชิงประจักษ์ที่ค่อนข้างแม่นยำ ซึ่งกำหนดขึ้นโดยคำนึงถึงลักษณะของการผลิตที่กำหนด ระดับขององค์กรการจัดการ ประสิทธิภาพของฟังก์ชันการจัดการ และปัจจัยและเงื่อนไขการผลิตอื่น ๆ ในระหว่างการทำงานดังกล่าว จะมีการศึกษาโครงสร้างของต้นทุนเวลาทำงานของผู้จัดการ การกระจายความรับผิดชอบตามหน้าที่ในแผนกที่อยู่ใต้บังคับบัญชาของเขา ฯลฯ
สำหรับผู้จัดการฝ่าย จำนวนสำนักงาน กลุ่ม ภาค ฯลฯ ผู้ใต้บังคับบัญชาควรอยู่ในช่วง 5-10 เมื่อระบุบรรทัดฐานจำเป็นต้องคำนึงถึงขอบเขตความรับผิดชอบของผู้จัดการด้วย ตัวอย่างเช่นหากผู้จัดการรวมหน้าที่หลักของความเป็นผู้นำเข้ากับหน้าที่ของผู้บริหารก็จะใช้ค่าขั้นต่ำของบรรทัดฐาน
สำหรับผู้เชี่ยวชาญ การดำเนินการเตรียมการผลิตเชิงเศรษฐกิจองค์กรและเทคโนโลยีการออกแบบได้มีการพัฒนามาตรฐานจำนวนพนักงานที่ขยายใหญ่ขึ้นซึ่งทำให้สามารถคำนวณจำนวนหน่วยการทำงานได้ วิธีการกำหนดมาตรฐานที่พัฒนาโดยสถาบันวิจัยแรงงานมีพื้นฐานมาจากการใช้ข้อมูลจริงเกี่ยวกับจำนวนคนงานประเภทนี้ในแผนกต่างๆ ในโรงงานที่ดีที่สุด ด้วยความช่วยเหลือของการวิเคราะห์ความสัมพันธ์ของการพึ่งพาตัวเลขกับปัจจัยที่สำคัญที่สุดสูตรการคำนวณได้รับการพัฒนา
สูตรดั้งเดิมมีลักษณะดังนี้:
ที่ไหน ถึง -ค่าสัมประสิทธิ์คงที่ที่แสดงความสัมพันธ์ระหว่างบรรทัดฐานและตัวเลข
ความสำคัญของปัจจัย
เอ็กซ์, คุณ,ซี - ค่าตัวเลขของปัจจัย
เอ,ข, กับ -เลขชี้กำลังที่มีค่าตัวเลขของปัจจัยที่กำหนดระดับอิทธิพลของปัจจัยที่เกี่ยวข้องกับจำนวนพนักงานตามหน้าที่การจัดการ
จากสูตรนี้มีการรวบรวมตารางสูตรการคำนวณเพื่อกำหนดจำนวนพนักงานในแผนกการทำงานขององค์กร (ตารางที่ 4.8)
ในบรรดามาตรการที่มุ่งเพิ่มประสิทธิภาพของงานบริหารนั้น การกำหนดมาตรฐานถือเป็นสถานที่พิเศษ การปันส่วนแรงงานเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการสร้างเครื่องมือการจัดการที่ถูกต้องการจัดระเบียบและค่าตอบแทนของพนักงานการกระจายหน้าที่และความรับผิดชอบอย่างมีเหตุผลการจัดวางบุคลากรการกำหนดปริมาณงานที่เหมาะสมที่สุดและการสร้างเงื่อนไขวัตถุประสงค์สำหรับการทำงานที่มีประสิทธิผลของ ผู้บริหาร
การเปลี่ยนผ่านสู่ตลาดทำให้ปัญหาการปันส่วนรุนแรงขึ้นอย่างมากเนื่องจากการเสริมสร้างกระบวนการแบ่งส่วนและความเชี่ยวชาญด้านแรงงานในด้านการจัดการ การเกิดขึ้นของอาชีพใหม่และประเภทของกิจกรรมการจัดการที่เกี่ยวข้องกับการตลาดการจัดการการเงินการขายและการแปรรูปผลิตภัณฑ์ทางการเกษตรความซับซ้อนของโครงสร้างของความรับผิดชอบในหน้าที่ของบุคลากรฝ่ายการจัดการรวมถึงเนื่องจากการลดเครื่องมือการจัดการเพิ่มขึ้นอย่างมาก ในปริมาณการตัดสินใจของฝ่ายบริหาร ส่งผลให้ความเข้มข้นของแรงงานเพิ่มขึ้นในการปฏิบัติหน้าที่การจัดการ ความต้องการวัตถุประสงค์เกิดขึ้นเพื่อแก้ไขมาตรฐานแรงงานด้านการบริหารจัดการและเหตุผลทางวิทยาศาสตร์
ในส่วนของผู้บริหารมาตรฐานแรงงานกำหนดการวัดต้นทุนแรงงานสำหรับการปฏิบัติงานหรือบริการการผลิตตามจำนวนที่กำหนดในช่วงระยะเวลาหนึ่งภายใต้เงื่อนไขขององค์กรและทางเทคนิคเฉพาะ ในกรณีนี้ การวัดต้นทุนค่าแรงสามารถแสดงโดยตรงในเวลาที่พนักงานใช้คุณสมบัติที่จำเป็นในการปฏิบัติหน้าที่หรือทางอ้อม - ผ่านจำนวนพนักงานที่จำเป็นในการปฏิบัติหน้าที่การจัดการบางอย่าง ความซับซ้อนของงานบริหารการปันส่วนนั้นเนื่องมาจากคุณสมบัติเฉพาะ: ความหลากหลายของฟังก์ชั่นการจัดการและประเภทของงานภายในฟังก์ชั่นเดียวโดยอาศัยการสื่อสาร (ผ่านงานของบุคคลอื่น) พร้อมผลลัพธ์สุดท้ายของการทำงานขององค์กร ปัญญาและ ตัวละครที่สร้างสรรค์ ทั้งหมดนี้ไม่อนุญาตให้เราสร้างมาตรฐานค่าแรงสากลที่เหมาะสมกับทุกฟังก์ชันและงานการจัดการทุกประเภท ในเรื่องนี้แนวทางการสร้างมาตรฐานในการทำงานควรมีความแตกต่าง
โดยคำนึงถึงลักษณะเฉพาะของงานของผู้จัดการและผู้เชี่ยวชาญจึงมีมาตรฐานดังต่อไปนี้ มาตรฐานเวลา- นี่คือเวลาที่ต้องใช้ในการทำหน้าที่การจัดการบางอย่างในเงื่อนไขการผลิตเฉพาะ มาตรฐานเวลาวัดเป็นชั่วโมงทำงาน รายวัน รายเดือน และรายปี งานที่ได้มาตรฐาน- ปริมาณงานที่ผู้เชี่ยวชาญ (กลุ่มผู้เชี่ยวชาญ) จะต้องดำเนินการในช่วงระยะเวลาหนึ่งตามข้อกำหนดที่กำหนดไว้สำหรับคุณภาพของงาน มาตรฐานเวลาและงานที่เป็นมาตรฐานทำให้สามารถกำหนดจำนวนกลุ่มผู้เชี่ยวชาญและพนักงานแต่ละคนและกระจายปริมาณงานระหว่างพวกเขาอย่างมีเหตุผลตามคุณสมบัติและตำแหน่งของพวกเขา ผลลัพธ์ของการทำงานที่ได้มาตรฐานให้เสร็จสิ้นทำให้สามารถประเมินผลงานได้อย่างเป็นกลางและใช้ระบบสิ่งจูงใจทางการเงินเมื่อทำงานในปริมาณมากขึ้นและบรรลุตัวบ่งชี้คุณภาพบางอย่าง อย่างไรก็ตาม บรรทัดฐานประเภทนี้ในองค์กรเกษตรกรรมใช้ได้กับพนักงานฝ่ายบริหารในวงจำกัดซึ่งปฏิบัติงานซ้ำเป็นระยะและมีการควบคุมอย่างชัดเจน (งานเสมียน การนับ การจดชวเลข ฯลฯ )
ในกรณีที่ไม่สามารถกำหนดมาตรฐานได้เนื่องจากความไม่แน่นอนของเงื่อนไขการอ้างอิงและเนื้อหาของฟังก์ชันการจัดการ ตลอดจนการขาดกฎระเบียบที่เข้มงวดและเทคโนโลยีการใช้งาน การบริการ การจัดการ และมาตรฐานจำนวน ควรถูกนำมาใช้
มาตรฐานการบริการกำหนดจำนวนที่ดิน ปศุสัตว์ และอุปกรณ์สูงสุดที่พนักงานฝ่ายบริหารสามารถให้บริการได้ในเวลาที่กำหนด มาตรฐานการบริการใช้กับผู้เชี่ยวชาญขององค์กรเกษตรกรรม (นักปฐพีวิทยา ผู้เชี่ยวชาญด้านปศุสัตว์ สัตวแพทย์ วิศวกร ฯลฯ) บนพื้นฐานของพวกเขาจะมีการจัดตั้งเจ้าหน้าที่ของอุปกรณ์การจัดการและจำนวนผู้เชี่ยวชาญ
มาตรฐานปัจจุบันจำเป็นต้องมีการชี้แจงและเหตุผลอย่างเป็นระบบ
บรรทัดฐานจำนวน -นี่คือจำนวนพนักงานที่มีคุณสมบัติทางวิชาชีพบางอย่างที่จำเป็นในการปฏิบัติหน้าที่และงานด้านการจัดการองค์กรและการผลิต
มาตรฐานการควบคุม- จำนวนพนักงานที่อยู่ใต้บังคับบัญชาโดยตรงกับผู้จัดการหนึ่งคน ช่วยให้พวกเขาสามารถปฏิบัติหน้าที่การจัดการได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุดในสภาวะขององค์กรและทางเทคนิคที่เหมาะสม และที่ความเข้มข้นของแรงงานปกติ
มาตรฐานการควบคุมถูกกำหนดบนพื้นฐานของการศึกษาความสามารถในการรับรู้และการประมวลผลข้อมูล ความสามารถทางกายภาพของบุคคล และความซับซ้อนของงานการจัดการ มาตรฐานการควบคุมสำหรับหัวหน้าองค์กรแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับจำนวนขั้นตอนในโครงสร้างการจัดการ ลักษณะของความสัมพันธ์ระหว่างเศรษฐกิจทั่วไปและระดับการจัดการระดับล่าง ในโครงสร้างการจัดการสองและสามระดับ มาตรฐานการควบคุมสำหรับผู้จัดการประกอบด้วยจำนวนหัวหน้าผู้เชี่ยวชาญ ผู้จัดการ หน่วยการผลิตรองที่อยู่ใต้บังคับบัญชาของเขา การผลิตเสริมและการบริการ ในสี่ระดับ - จากจำนวนเจ้าหน้าที่ด้านการผลิต การพาณิชย์ เศรษฐกิจ และประเด็นอื่น ๆ หัวหน้าผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมหลัก เป็นเรื่องปกติที่จะมอบหมายหัวหน้าผู้เชี่ยวชาญ 5-7 คนให้กับผู้จัดการหนึ่งคน ด้านหลังหัวหน้าผู้เชี่ยวชาญ - ผู้เชี่ยวชาญและหัวหน้าคนงาน 4-8 คน ด้านหลังหัวหน้าคนงานมีนักแสดงโดยตรง 25-45 คน
การคำนวณมาตรฐานสำหรับต้นทุนและผลลัพธ์ด้านแรงงานนั้นจัดทำขึ้นบนพื้นฐานของการวิเคราะห์เชิงลึกของการผลิตและกระบวนการแรงงาน การออกแบบเทคโนโลยีที่มีเหตุผล และการจัดองค์กรแรงงาน ด้วยเหตุนี้มาตรฐานแรงงานที่ได้รับการพิจารณาจึงไม่ทำให้คุณลักษณะเชิงบรรทัดฐานทั้งหมดของกระบวนการแรงงานหมดไป มาตรฐานแรงงานควรรวมถึงมาตรฐานสำหรับความซับซ้อนของงานที่ทำซึ่งกำหนดคุณสมบัติที่ต้องการของผู้เชี่ยวชาญและมาตรฐานสำหรับสภาพการทำงานที่ส่งผลโดยตรงต่อผลผลิต
สภาพการทำงานสามารถพิจารณาได้ในด้านต่างๆ: องค์กรและด้านเทคนิค(ความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านของสถานที่ทำงาน อุปกรณ์ที่มีวิธีการสื่อสารทางเทคนิค คอมพิวเตอร์ ฯลฯ ); ถูกสุขลักษณะและถูกสุขลักษณะ(อุณหภูมิ เสียง แสง การระบายอากาศ ฯลฯ); สุนทรียศาสตร์ตามหลักสรีรศาสตร์(รูปแบบและการออกแบบสีของห้อง ฯลฯ ); สังคมจิตวิทยา(เนื้อหาของงาน, การมีองค์ประกอบสร้างสรรค์อยู่ในนั้น, ลักษณะของความสัมพันธ์ในทีมงาน) และ ถูกกฎหมาย(มาตรฐานกฎหมายแรงงาน การรับรองวินัยแรงงาน กฎระเบียบด้านแรงงานภายใน ประเภทของความรับผิดทางกฎหมาย ฯลฯ) (รูปที่ 27)
เหล่านี้เป็นมาตรการในการประเมินปริมาณแรงงานที่ต้องดำเนินการภายในเทคโนโลยีที่กำหนด
กิจกรรมของมาตรฐานแรงงานในการบริหารงานบุคคลมีความซับซ้อนทำให้สามารถแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องได้ เป้าหมายหลักของการปันส่วนคือ:
- 1) การวางแผนการผลิตและการกำหนดความต้องการบุคลากร (คุณภาพและปริมาณ)
- 2) การคำนวณต้นทุนค่าจ้าง
- 3) การประเมินการเปลี่ยนแปลงด้านผลผลิตและประสิทธิภาพการผลิต
ในการสร้างระบบมาตรฐานแรงงานที่มีประสิทธิผลในสถานประกอบการ จำเป็นต้อง:
- 1) การวิเคราะห์กิจกรรม
- 2) การคำนวณและการอนุมัติมาตรฐานพื้นฐาน
- 3) ติดตามระดับทางเทคนิคของการผลิตวางแผนการแก้ไขมาตรฐานขึ้นอยู่กับการเปลี่ยนแปลงสถานะของวัสดุและการสนับสนุนทางเทคนิค
- 4) การแนะนำรูปแบบของสิ่งจูงใจด้านวัสดุเพื่อเพิ่มผลผลิต
- 5) การติดตามมาตรฐานแรงงาน
- 1. วิธีการมาตรฐานแรงงานขั้นพื้นฐาน:
- การกำหนดเวลาเป็นวิธีการดั้งเดิมที่คำนวณเวลาในการผลิตหน่วยผลิตภัณฑ์ผ่านการวัดหลายครั้ง
- การประเมินต้นทุนแรงงาน1 - ต้นทุนแรงงานสำหรับการทำงาน 1 ชั่วโมงถูกกำหนดโดยการคูณหนึ่งจุดต่อชั่วโมง (อนุมัติโดยฝ่ายบริหาร) ด้วยผลรวมของคะแนนสำหรับปัจจัย ระดับคุณสมบัติ สภาพการทำงานในสถานที่ทำงาน ความเข้มข้นของงาน ความรับผิดชอบในการทำงาน
การกำหนดอัตราภาษีแบบลอยตัววิธีนี้ถือว่าอัตราภาษีและราคาไม่เปลี่ยนแปลงเป็นเวลานาน (เป็นเวลาหนึ่งปีหรือมากกว่านั้น) และการเพิ่มขึ้นของค่าจ้างจะดำเนินการจากรายได้ขององค์กร ตามวิธีนี้ รายได้ของพนักงาน (3) จะถูกกำหนดโดยการคูณรายได้ภาษี (3.,.) ด้วยค่าสัมประสิทธิ์การเพิ่มค่าจ้าง (K y):
ในทางกลับกัน ค่าสัมประสิทธิ์การเพิ่มค่าจ้าง (Kv) จะถูกกำหนดโดยสูตร
โดยที่เงินเดือนคือกองทุนค่าจ้าง ซึ่งกำหนดเป็นเปอร์เซ็นต์ของรายได้ขององค์กร
ในระบบเศรษฐกิจแบบตลาด เปอร์เซ็นต์ของรายได้สามารถเจรจาระหว่างผู้บริหารและพนักงานได้
รายได้จากภาษีจะเพิ่มขึ้นเมื่อความตึงเครียดในบรรทัดฐานอ่อนลง (เพิ่มเวลาในการดำเนินการให้เสร็จสิ้น) ตั้งแต่นั้นมา
โดยที่ C คืออัตราภาษีรายชั่วโมง T ชิ้น - มาตรฐานเวลาชิ้น; K - จำนวนงานที่เสร็จสมบูรณ์ผลิตภัณฑ์
ดังนั้น ยิ่งมาตรฐานเวลาอ่อนลง Zt ยิ่งมาก Kv ก็จะยิ่งน้อยลง ดังนั้น เมื่อเวลาเพิ่มขึ้น ค่าสัมประสิทธิ์ Ku จะลดลง และเงินเดือนจะไม่เปลี่ยนแปลง
2. การปันส่วนงานบริหาร เนื่องจากขาดกฎระเบียบและความแปรปรวนของกิจกรรมของบุคลากรด้านวิศวกรรม เทคนิค และการจัดการ วิธีการมาตรฐานแบบดั้งเดิม
งานของพวกเขาอาจไม่ได้ผล ปัจจุบันมีการใช้วิธีการปันส่วนงานบริหารดังต่อไปนี้:
- วิธีการเปรียบเทียบ -ขึ้นอยู่กับประสบการณ์ของการดำเนินกิจการอย่างมีประสิทธิภาพ
- วิธีการขยายมาตรฐานจำนวนพนักงาน -ขึ้นอยู่กับการวัดทางอ้อมของความเข้มข้นของแรงงานในการทำงานและการคำนวณจำนวนคนงานด้านวิศวกรรมและด้านเทคนิค (E&T) และผู้จัดการสำหรับการผลิตทั้งหมดและตามแผนก
- วิธีการกำหนดมาตรฐานโดยตรง(สำหรับงานที่เกิดซ้ำอย่างต่อเนื่องหรืองานที่สามารถแบ่งออกเป็นการดำเนินการซ้ำได้) - โดยแบ่งเป็นการดำเนินการและการวิเคราะห์เวลาที่ต้องใช้ในการดำเนินการ
- 3. เจ้าหน้าที่ของตัวละครที่เกี่ยวข้องกับการปันส่วนแรงงานการคำนวณเจ้าหน้าที่มาตรฐานจะคำนึงถึงการวิเคราะห์เวลาที่ใช้ในงานมาตรฐานในช่วงเวลาหนึ่ง
ตามประสบการณ์ของบริเตนใหญ่แสดงให้เห็น โดยเฉลี่ยแล้ว เวลาที่ใช้ในการพัฒนามาตรฐานใหม่ต่อพนักงานหนึ่งคนคือ 3 วัน โดยทั่วไปเวลาในการตรวจสอบและจัดทำเอกสารให้เสร็จสิ้นอาจใช้เวลา 1.5 วัน2
การวิเคราะห์แสดงให้เห็นว่าเมื่อขนาดขององค์กรเพิ่มขึ้น จำนวนผู้กำหนดมาตรฐานต่อพนักงาน 100 คนจะลดลงอย่างรวดเร็ว (ตารางที่ 7.1)
ตารางที่ 7.1
การคำนวณพนักงานมาตรฐาน
ขนาดองค์กร (จำนวนคนงาน) |
จำนวนเจ้าหน้าที่มาตรฐานโดยเฉลี่ย |
จำนวนตัวกำหนดมาตรฐานต่อคนงาน 100 คน |
จำนวนคนงานต่อผู้กำหนดมาตรฐาน |
- 1 บุคลากรด้านอุปกรณ์ เทคโนโลยี และการจัดการการผลิต อ.: เศรษฐศาสตร์, 2516.
- 2 ฟิลีเยฟ วี.ไอ. องค์กร กฎระเบียบ และค่าตอบแทน ประสบการณ์ในต่างประเทศ // การบริหารงานบุคคล. พ.ศ. 2539 ลำดับที่ 9 (3)
ปัจจุบันปัญหาการควบคุมแรงงานมีความหมายพิเศษในบริบทของการเพิ่มประสิทธิภาพกิจกรรมขององค์กรเฉพาะ กิจกรรมในการประเมินมาตรฐานภายในอุตสาหกรรมลดน้อยลง แต่งานอยู่ระหว่างดำเนินการภายในองค์กรเพื่อประเมินพลวัตของปริมาณการเลี้ยงลูกด้วยนมแม่ต่อหน่วยเวลา นั่นเป็นเหตุผล โปรแกรมสำหรับประเมินบรรทัดฐานภายในองค์กรมีความสำคัญในการประเมินประสิทธิผลของคุณภาพงานบริการบุคลากร ติดตามประสิทธิผลขององค์กรแรงงาน เทคโนโลยี และสถานที่ทำงาน
- ปัญหาการจัดองค์กร กฎระเบียบ และผลิตภาพแรงงาน
มาตรฐานแรงงานสำหรับผู้บริหาร
คุณลักษณะของกระบวนการจัดการการผลิตคือบนพื้นฐานของการเตรียมการผลิตทางเทคนิคเทคโนโลยีองค์กรและทางการเงินปรับปรุงวิธีการทำงานมีการจัดสิ่งจูงใจด้านแรงงานจัดกิจกรรมการจัดการ ฯลฯ กิจกรรมเหล่านี้ดำเนินการ โดยบุคลากรฝ่ายบริหาร ได้แก่ ผู้จัดการ ผู้เชี่ยวชาญ และพนักงาน ซึ่งสร้างเงื่อนไขในการทำงานที่มีประสิทธิผลของคนงาน
ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับบุคลากรฝ่ายบริหาร การปันส่วนประกอบด้วยการสร้างการวัดต้นทุนแรงงานเพื่อให้งานตามจำนวนที่กำหนดในช่วงระยะเวลาหนึ่ง ในกรณีนี้ การวัดต้นทุนค่าแรงสามารถแสดงโดยตรงในเวลาของพนักงานที่ใช้ในการปฏิบัติงานตามหน่วยงานหรือผ่านจำนวนพนักงานที่จำเป็นในการปฏิบัติหน้าที่การจัดการบางอย่าง
งานปันส่วนงานของผู้บริหาร:
1. การลดเวลาที่ใช้ในการทำงานและบนพื้นฐานนี้จะเป็นการลดจำนวนผู้จัดการที่ต้องการ
2. เพิ่มผลิตภาพแรงงานของผู้จัดการเมื่อปฏิบัติงานผ่านการประยุกต์ใช้มาตรฐานที่กำหนดโดยคำนึงถึงวิธีการและวิธีการแรงงานที่ก้าวหน้า การกำจัดองค์ประกอบที่ไม่ลงตัวของกระบวนการแรงงาน
3. การสร้างเงื่อนไขในการเพิ่มเนื้อหาของงานของผู้จัดการและสำหรับการรวมตำแหน่งโดยกำจัดงานที่ไม่มีเหตุผลและไม่จำเป็นที่ระบุในระหว่างการมาตรฐาน
4. การแบ่งงานอย่างมีเหตุผลและการใช้บุคลากรฝ่ายบริหารโดยกำหนดสัดส่วนที่จำเป็นของจำนวนตามตำแหน่งและคุณสมบัติ
เพื่อสร้างมาตรฐานการทำงานของบุคลากรฝ่ายบริหาร สามารถใช้ได้ 3 วิธี ได้แก่ การวิเคราะห์-การคำนวณ การวิเคราะห์-การวิจัย และการสรุป
วิธีการคำนวณเชิงวิเคราะห์เพื่อสร้างมาตรฐานสำหรับผู้จัดการต้องใช้วัสดุเชิงบรรทัดฐานที่พัฒนาไว้ล่วงหน้าซึ่งแสดงถึงการพึ่งพาเชิงบรรทัดฐานของเวลาหรือจำนวนตามปัจจัยที่มีอิทธิพล วิธีการวิจัยเชิงวิเคราะห์ในการสร้างมาตรฐานนั้นขึ้นอยู่กับการศึกษาโดยตรงเกี่ยวกับเวลาที่ใช้โดยผู้จัดการในองค์กรหนึ่ง ๆ และทำให้สามารถคำนึงถึงคุณลักษณะทั้งหมดของงานได้ แต่จำเป็นต้องมีการวิจัยที่เน้นแรงงานมาก วิธีการสรุปของการสร้างมาตรฐานเกี่ยวข้องกับการตัดสินใจตามประสบการณ์ของบุคคลที่สร้างมาตรฐาน ไม่ว่าจะตามข้อมูลที่บันทึกไว้ในงานที่ทำก่อนหน้านี้ หรือตามการสังเกตสรุปของงานที่ไม่มีงานโดยไม่ต้องระบุองค์ประกอบ แต่ละวิธีมีข้อดีและข้อเสียของตัวเอง แต่วิธีการวิจัยเชิงวิเคราะห์และวิเคราะห์เท่านั้นที่ถือเป็นวิทยาศาสตร์
วิธีการคำนวณเชิงวิเคราะห์จะแตกต่างกันไปตามประเภทของวัสดุมาตรฐานที่ใช้
1. มาตรฐานจำนวน - จำนวนพนักงานที่ได้รับการควบคุมซึ่งจำเป็นสำหรับการปฏิบัติงานคุณภาพสูงของฟังก์ชันการจัดการเฉพาะในเงื่อนไขขององค์กรและทางเทคนิคบางประการ ซึ่งเป็นมาตรฐานแรงงานประเภทหลักสำหรับผู้บริหาร ช่วยให้คุณสามารถกำหนดจำนวนที่ต้องการ: สำหรับองค์กรโดยรวม, สำหรับแต่ละฟังก์ชันการจัดการ, สำหรับการจัดการโรงงานและในการประชุมเชิงปฏิบัติการ, ในหน่วยการจัดการการประชุมเชิงปฏิบัติการ, สำหรับแต่ละตำแหน่ง
มาตรฐานจำนวนเป็นการแสดงออกถึงรูปแบบของการพึ่งพาเชิงบรรทัดฐานของตัวเลขกับปัจจัยที่มีอิทธิพล ปัจจัยและระดับอิทธิพลที่มีต่อตัวเลขถูกกำหนดโดยการวิเคราะห์สหสัมพันธ์โดยใช้คอมพิวเตอร์ ปัจจัยดังกล่าวอาจรวมถึง: จำนวนบุคลากรด้านการผลิตทางอุตสาหกรรมขององค์กร, จำนวนคนงานหลัก, จำนวนคนงานเป็นชิ้น, ต้นทุนของสินทรัพย์การผลิตคงที่, ต้นทุนของส่วนที่ใช้งานอยู่ของสินทรัพย์การผลิตคงที่, การผลิตประจำปี, จำนวน ของแผนกโครงสร้างในองค์กร ระดับเฉลี่ยของงานและคนงาน ฯลฯ โดยทั่วไปแล้ว มาตรฐานประชากร (N) ได้รับการจัดตั้งขึ้นบนพื้นฐานของความสัมพันธ์เชิงเส้นหรืออำนาจ-กฎหมาย:
Chn = K + aX + vU + ... เอสพี
Chn = K Ha Uv ... Rs,
โดยที่ X, Y, P – ค่าตัวเลขของปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อจำนวนพนักงานมาตรฐาน
K, a, b, c – สัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์
เนื่องจากลักษณะเฉพาะของการผลิตและการจัดการแต่ละภาคส่วนของเศรษฐกิจ มีชุดปัจจัยของตนเองซึ่งมีระดับอิทธิพลของตนเองต่อจำนวนผู้จัดการในอุตสาหกรรมที่กำหนด ดังนั้นชุดของสูตรสำหรับการพึ่งพาเชิงบรรทัดฐานของตัวเลขกับปัจจัยที่มีอิทธิพลจึงมีความกว้าง
2. มาตรฐานสำหรับการรวมศูนย์การทำงานคืออัตราส่วนควบคุมของจำนวนพนักงานในระดับการจัดการหนึ่งต่อจำนวนบุคลากรการจัดการทั้งหมดสำหรับฟังก์ชั่นการจัดการหรือสำหรับองค์กรโดยรวมในเงื่อนไขขององค์กรและทางเทคนิคบางประการ มาตรฐานนี้จัดทำขึ้นในรูปแบบของสูตรการพึ่งพาเชิงบรรทัดฐานและกำหนดเปอร์เซ็นต์ของจำนวนผู้จัดการในระดับการจัดการ
3. มาตรฐานสำหรับจำนวนผู้ใต้บังคับบัญชาหรือมาตรฐานสำหรับการควบคุมคือจำนวนพนักงานที่ได้รับการจัดการ (แผนก) ซึ่งภายใต้เงื่อนไขขององค์กรและทางเทคนิคบางประการจะต้องได้รับการจัดการโดยผู้จัดการหนึ่งคน มาตรฐานนี้จัดทำขึ้นในรูปแบบของสูตรการพึ่งพาเชิงบรรทัดฐานและกำหนดจำนวนผู้จัดการสายงาน
4. มาตรฐานการบริการคือจำนวนพนักงานบริการที่ได้รับการควบคุม ซึ่งภายใต้เงื่อนไขขององค์กรและทางเทคนิคบางประการ จะต้องให้บริการโดยพนักงานหนึ่งคน มาตรฐานนี้จัดทำขึ้นในรูปแบบของสูตรการพึ่งพาเชิงบรรทัดฐานและกำหนดจำนวนคนงานที่ผู้เชี่ยวชาญหรือพนักงานคนหนึ่งต้องให้บริการ
5. อัตราส่วนของจำนวนผู้บริหารเป็นค่าควบคุมของอัตราส่วนของจำนวนผู้จัดการประเภทต่างๆ เพื่อให้มั่นใจว่าพนักงานจะใช้ให้เกิดประโยชน์สูงสุดตามระดับคุณสมบัติของพวกเขา มาตรฐานนี้จัดทำขึ้นในรูปแบบของสูตรการพึ่งพาเชิงบรรทัดฐานและใช้เพื่อควบคุมจำนวนพนักงานตามกลุ่มงาน (ผู้จัดการและผู้เชี่ยวชาญ ผู้เชี่ยวชาญและพนักงาน) ภายในกลุ่มงาน (วิศวกรและช่างเทคนิค ผู้เชี่ยวชาญชั้นนำ ผู้เชี่ยวชาญอาวุโส และผู้เชี่ยวชาญ) ฯลฯ
6. มาตรฐานเวลาคือเวลาที่ได้รับการควบคุมที่ใช้ในการปฏิบัติงานประเภทงานหรือองค์ประกอบในเงื่อนไขขององค์กรและทางเทคนิคบางประการ โดยทั่วไปแล้ว มาตรฐานด้านเวลาจะได้รับการพัฒนาในสองระดับของการออกแบบกระบวนการแรงงาน - งานและการปฏิบัติงานที่รวมอยู่ในงาน มาตรฐานเวลาถูกกำหนดไว้ในรูปแบบของสูตรสำหรับการพึ่งพาเชิงบรรทัดฐานของเวลากับปัจจัยที่มีอิทธิพลหรือในรูปแบบของค่าตัวเลขแบบตารางของต้นทุนของเวลาในการปฏิบัติงานในการดำเนินการหรือการทำงาน
ดังนั้นมาตรฐานต้นทุนค่าแรงที่กล่าวถึงข้างต้นจึงแสดงรูปแบบหนึ่งหรืออีกรูปแบบหนึ่งของการพึ่งพาเชิงบรรทัดฐานของเวลาหรือจำนวนตามปัจจัยที่มีอิทธิพล มีไว้สำหรับใช้ซ้ำในองค์กรต่างๆเมื่อสร้างและแก้ไขมาตรฐานและสามารถนำเสนอในรูปแบบของสูตรค่าตัวเลขในตารางกฎระเบียบและกราฟ
ตามมาตรฐานดังกล่าว เป็นไปได้ที่จะกำหนดมาตรฐานเฉพาะสำหรับองค์กร แต่สิ่งนี้จะเกิดขึ้นเมื่อปัจจัยใช้กับค่าตัวเลขเฉพาะที่เป็นลักษณะเฉพาะขององค์กรที่กำหนด ภายใต้เงื่อนไขเหล่านี้ มาตรฐานจะกลายเป็นมาตรฐานต้นทุนค่าแรง และมาตรฐานแรงงานมีความเฉพาะเจาะจงอยู่เสมอและควบคุมการใช้จ่ายเวลาหรือจำนวนสำหรับงานหรือแผนกที่เฉพาะเจาะจงมากภายใต้เงื่อนไขขององค์กรและทางเทคนิคที่มีเหตุผล
มาตรฐานแรงงานประเภทหลักสำหรับผู้บริหารมีดังนี้
1. หมายเลขมาตรฐานคือหมายเลขที่ได้รับการควบคุมของกลุ่มคนงานที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติงานที่สมบูรณ์และมีคุณภาพสูงที่ได้รับมอบหมายภายใต้เงื่อนไขขององค์กรและทางเทคนิคที่มีเหตุผลเฉพาะ
มาตรฐานจำนวนพนักงานสามารถกำหนดได้โดยวิธีการคำนวณเชิงวิเคราะห์โดยใช้มาตรฐานจำนวนพนักงาน มาตรฐานความเข้มข้นของแรงงาน (เวลา) มาตรฐานการรวมศูนย์งาน หรือโดยวิธีการวิเคราะห์และวิจัยพร้อมการสร้างยอดดุลต้นทุนเวลาทำงาน บรรทัดฐานของประชากรสามารถกำหนดได้โดยสูตร:
LF = T/F1,
โดยที่ Nch เป็นบรรทัดฐานสำหรับจำนวนพนักงาน
T – ความเข้มของแรงงานในการทำงาน
F1 – กองทุนเวลาทำงานของพนักงานหนึ่งคนในช่วงเวลาที่วางแผนไว้
2. บรรทัดฐานสำหรับการรวมศูนย์ของงานคืออัตราส่วนที่ได้รับการควบคุมของจำนวนบุคลากรฝ่ายบริหารส่วนที่รวมศูนย์ต่อจำนวนทั้งหมดภายใต้เงื่อนไขขององค์กรและทางเทคนิคเฉพาะ มาตรฐานนี้กำหนดโดยวิธีการวิเคราะห์และการคำนวณตามมาตรฐานสำหรับการรวมศูนย์การทำงาน
3. บรรทัดฐานของอัตราส่วนจำนวนพนักงานคือค่าควบคุมของอัตราส่วนจำนวนพนักงานประเภทต่างๆ และเจ้าหน้าที่ของผู้บริหารในเงื่อนไขขององค์กรและทางเทคนิคเฉพาะ บรรทัดฐานนี้กำหนดโดยวิธีการคำนวณเชิงวิเคราะห์โดยใช้มาตรฐานสำหรับอัตราส่วนจำนวนพนักงาน หรือโดยวิธีการวิจัยเชิงวิเคราะห์พร้อมการสร้างยอดคงเหลือของต้นทุนเวลาทำงาน