การแนะนำ................................................. ....... ........................................... ............ .........3

1. บุคลิกของอองรี ฟาโยล............................................ ............ ...................................5

2. การบริหารในฐานะฝ่ายบริหาร.................................. .................... ............6

3. ฟังก์ชั่นการควบคุม............................................ ...... ...................................8

4. หลักการบริหารจัดการ................................................. .... ................................11

5. ความสำคัญของทฤษฎีการบริหาร............................................ ........ ...............14

บทสรุป................................................. ................................................ ...... ....16

อ้างอิง................................................ ....... ........................................17

การแนะนำ.

การพัฒนาปัญหา การจัดการทางวิทยาศาสตร์ซึ่งเปิดตัวเมื่อต้นศตวรรษที่ 20 และมุ่งเน้นไปที่กิจกรรมและความเชี่ยวชาญของผู้นำต้องเผชิญกับความจำเป็นในการวิเคราะห์การสร้างและการสร้างหลักการสำหรับการทำงานขององค์กรโดยรวม คำตอบสำหรับความต้องการเชิงปฏิบัตินี้คืองานของ Henri Fayol ซึ่งเสนอหลักการขององค์กรจำนวนหนึ่งที่จำเป็นสำหรับการจัดการที่มีประสิทธิภาพของบริษัท

Henri Fayol ทำงานเกือบทั้งชีวิตในวัยผู้ใหญ่ในบริษัทแปรรูปถ่านหินและแร่เหล็กของฝรั่งเศส เริ่มจากการทำงานเป็นวิศวกรและจากนั้นจึงทำงานในสำนักงานใหญ่

Fayol เชื่อมโยงความสำเร็จของบริษัทที่เขาเป็นผู้นำเข้ากับการประยุกต์ใช้ที่สม่ำเสมอและเป็นระบบในการจัดการหลักการง่ายๆ แต่สำคัญจำนวนหนึ่ง Fayol เป็นคนแรกที่เสนอให้พิจารณากิจกรรมการจัดการว่าเป็นวัตถุอิสระในการศึกษา เขาระบุองค์ประกอบหลักห้าประการซึ่งในความเห็นของเขา หน้าที่ของการบริหารประกอบด้วย: การพยากรณ์ การวางแผน การจัดองค์กร การประสานงานและการควบคุม

สำหรับ Fayol การบริหารเป็นเพียงหนึ่งในหกหน้าที่การจัดการ และในแง่ของความสำคัญ การบริหารจะจัดตามกิจกรรมอื่นๆ อีกห้าประเภท ได้แก่ เทคนิค การค้า การเงิน การประกันภัย และการบัญชี

Fayol เป็นคนแรกที่ละทิ้งมุมมองของฝ่ายบริหารว่าเป็น "สิทธิพิเศษ" ของผู้บริหารระดับสูง เขาอ้างว่า ฟังก์ชั่นการบริหารมีอยู่ในทุกระดับขององค์กรและดำเนินการในระดับหนึ่งแม้กระทั่งโดยพนักงาน ดังนั้น ยิ่งระดับของลำดับชั้นขององค์กรสูงขึ้น ความรับผิดชอบด้านการบริหารก็จะยิ่งสูงขึ้น และในทางกลับกัน ฟังก์ชั่น - องค์ประกอบที่จำเป็น กระบวนการจัดการ- การสูญเสียองค์ประกอบอย่างใดอย่างหนึ่งเหล่านี้นำไปสู่การหยุดชะงักของเทคโนโลยีการควบคุมทั้งหมด แม้ว่าหลักการจะรวบรวมประสบการณ์ส่วนตัวของผู้นำ ดังนั้นจึงสามารถเปลี่ยนและเสริมได้

Fayol ได้รับชื่อเสียงด้วยความคิดของเขาซึ่งได้รับการยอมรับช้าเกินไป เฉพาะในปี 1916 เท่านั้นที่มีการตีพิมพ์ผลงานของ Fayol เรื่อง "คุณสมบัติหลักของการบริหารอุตสาหกรรม - การมองการณ์ไกล, องค์กร, การจัดการ, การประสานงาน, การควบคุม" งานนี้เป็นผลงานหลักของ Fayol ในด้านวิทยาศาสตร์การจัดการ

Henri Fayol เป็นผู้ผสมผสานแนวคิดในการบริหารตามหน้าที่ของ Taylor และหลักการเก่าของความสามัคคีในการบังคับบัญชาซึ่งส่งผลให้เขาได้รับแผนการจัดการใหม่ซึ่งต่อมาได้กลายเป็นพื้นฐาน ทฤษฎีสมัยใหม่องค์กรต่างๆ Fayol ได้รับการขนานนามว่าเป็นบิดาแห่งทฤษฎีการจัดการสมัยใหม่ เพราะเขาเป็นคนแรกที่อยู่เหนือระดับพื้นโรงงาน และสรุปหลักการและศิลปะของการบริหารงานโดยรวม ตามที่นักประวัติศาสตร์การจัดการชาวอเมริกัน Fayol เป็นบุคคลที่สำคัญที่สุดในสาขาวิทยาศาสตร์การจัดการในช่วงครึ่งแรกของศตวรรษที่ 20 การเกิดขึ้นของโรงเรียนคลาสสิก (บริหาร) ส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับชื่อของเขา

1. บุคลิกภาพของอองรี ฟาโยล

เช่นเดียวกับ American F. Taylor, A. Fayol เคยเป็น สถานะทางสังคมและผู้จัดการด้านความสนใจและคุณสมบัติส่วนบุคคล เช่นเดียวกับจี. เอเมอร์สัน ฟาโยลเป็นคนที่มีความคิดสร้างสรรค์ที่ไม่ธรรมดาและมีความสนใจที่หลากหลายและมีความรู้กว้างขวาง เช่นเดียวกับ Emerson เขาได้รับความสนใจมากขึ้นจากแง่มุมทางปรัชญาและวิทยาศาสตร์ทั่วไปของการจัดการ โดยเข้าใจถึงบทบาททางประวัติศาสตร์และสังคมในการพัฒนา สังคมสมัยใหม่, หลักการทั่วไปการบริหารองค์กรและบุคลากร

Henri Fayol (1841-1925) เป็นวิศวกรเหมืองแร่โดยการฝึกอบรม เนื่องจากเป็นชาวฝรั่งเศสโดยกำเนิด เขาทำงานมาทั้งชีวิตในองค์กรเหมืองแร่และโลหะวิทยาของฝรั่งเศสของบริษัท Comambo โดยเริ่มจากการเป็นวิศวกรและจากนั้นจึงทำงานในสำนักงานใหญ่ ตั้งแต่ปี พ.ศ. 2429 ถึง พ.ศ. 2461 เขาเป็นกรรมการผู้จัดการของกลุ่ม ตอนที่ได้รับการแต่งตั้งเป็นผู้จัดการทั่วไป บริษัทจวนจะล้มละลาย เมื่อ Fayol เกษียณอายุ (พ.ศ. 2461) ข้อกังวลดังกล่าวได้กลายเป็นหนึ่งในองค์กรปฏิบัติการที่ใหญ่ที่สุดและมีประสิทธิภาพ ซึ่งมีส่วนทำให้ความสามารถในการป้องกันของฝรั่งเศสในช่วงสงครามโลกครั้งที่หนึ่ง

ในขณะที่เกษียณอายุ Fayol ได้สร้างและเป็นหัวหน้าศูนย์วิจัยการบริหารซึ่งรับผิดชอบในการดำเนินการตามคำสั่งการวิจัยใน สาขาต่างๆ กิจกรรมทางเศรษฐกิจ(อุตสาหกรรมยาสูบ แผนกไปรษณีย์และโทรเลข) Fayol ได้รับรางวัล Order of the Legion of Honor และรางวัลระดับรัฐอื่นๆ และมีชื่อทางวิทยาศาสตร์ระดับสูง

Fayol ถือเป็นผู้ก่อตั้ง โรงเรียนคลาสสิก- ในการวิจัยของเขา เขาไม่ได้มาจากอเมริกา แต่มาจากยุโรป โดยเฉพาะฝรั่งเศส ที่มีประสบการณ์ในการจัดการและจัดการการผลิต เขาให้ความสนใจหลักโดยตรงกับกระบวนการจัดการซึ่งเขามองว่าเป็นหน้าที่การบริหารที่ออกแบบมาเพื่อช่วยบุคลากรฝ่ายบริหารในการบรรลุเป้าหมายขององค์กร

งานหลักของ Fayol คืองานของเขา "ทั่วไปและ การจัดการอุตสาหกรรม"เขียนในปี 2459 และตีพิมพ์ซ้ำในสหภาพโซเวียต (พ.ศ. 2466) พร้อมคำนำโดย A.K. Gastev ในหนังสือเล่มนี้ เขาได้สรุปประสบการณ์การจัดการและสร้างทฤษฎีการจัดการที่เป็นระบบที่เชื่อมโยงกันอย่างมีเหตุผล

แนวคิดของ Fayol มีพื้นฐานมาจากข้อเสนอที่ว่าในทุกองค์กรจะมีสิ่งมีชีวิตสองชนิด: วัตถุและสังคม ประการแรกรวมถึงแรงงานเอง ปัจจัยของแรงงานและวัตถุประสงค์ของแรงงานโดยรวม ประการที่สองเขาหมายถึงความสัมพันธ์ของผู้คนในกระบวนการแรงงาน ความสัมพันธ์เหล่านี้กลายเป็นหัวข้อของการวิจัยของ Fayol เช่น เขาจงใจจำกัดขอบเขตการวิจัยของเขา

Fayol พยายามยืนยันความต้องการและความเป็นไปได้ในการสร้างวิทยาศาสตร์พิเศษของการจัดการคนซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของหลักคำสอนทั่วไปของการจัดการองค์กร

2. การบริหารจัดการในฐานะที่เป็นฝ่ายบริหาร

Fayol จงใจใช้คำว่า "การบริหาร" แทน "การจัดการ" ประเด็นไม่ใช่แค่ว่า "การจัดการ" เป็นคำเฉพาะของอเมริกา และคำว่า "การบริหาร" นั้นคุ้นเคยกับภาษาฝรั่งเศสมากกว่า แม้ว่าสิ่งนี้จะมีความจริงจำนวนหนึ่งก็ตาม การจัดการถูกสร้างขึ้นโดยการพัฒนา เศรษฐกิจตลาดมันเกิดขึ้นในขอบเขตของวิสาหกิจเอกชนมากกว่าวิสาหกิจสาธารณะหรือ การจัดการที่ไม่แสวงหากำไร- การปรากฏตัวในศตวรรษที่ 20 เป็นสัญลักษณ์ของบทบาทที่อ่อนแอของรัฐในการควบคุมเศรษฐกิจ

ในทางตรงกันข้าม สำหรับฝรั่งเศสซึ่งล้าหลังกว่าในขณะนั้น ซึ่งเป็นประเทศที่สถาบันการบริหารระบบศักดินามีความเข้มแข็งมาเป็นเวลานาน โดยที่เศรษฐกิจทุนนิยมได้รับการหล่อเลี้ยงโดยรัฐเอง การบริหารจัดการย่อมมีรูปแบบที่แตกต่างออกไปอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ คำว่า "การบริหาร" มาจากภาษายุโรปจากภาษาละตินซึ่งชาวโรมันโบราณพูดซึ่งมีชื่อเสียงในเรื่องการรวมศูนย์การจัดการที่เข้มงวด จึงหมายถึงกิจกรรม หน่วยงานภาครัฐ, ทำหน้าที่จัดการ คำว่า "การบริหาร" หมายถึงส่วนสูงสุดของลำดับชั้นการจัดการ ซึ่งก็คือเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริหารของสถาบัน มีธุรกิจและการพาณิชย์เพียงเล็กน้อย แต่มีระบบราชการและการบังคับบัญชามากมาย

อีกเหตุผลหนึ่งก็คือกิจกรรมการบริหารเป็นเพียงส่วนหนึ่งของการจัดการของ Fayol ฝ่ายบริหารเองก็มีขอบเขตที่กว้างกว่ามาก ในการจัดการ Fayol แย้งว่าหมายถึงการนำองค์กรไปสู่เป้าหมายโดยดึงโอกาสจากทรัพยากรที่มีอยู่ทั้งหมด แต่การนำไปสู่เป้าหมายหมายถึงการหลบหลีกในตลาดการขายผลิตภัณฑ์ การติดตามสภาวะตลาดและการโฆษณา การเพิ่มความสามารถทางเทคนิค และการควบคุมการหมุนเวียนของเงินทุน

ตามข้อมูลของ Fayol การบริหารงานประกอบด้วยกลุ่มปฏิบัติการหลัก 6 กลุ่ม กิจกรรมการจัดการ:

† เทคนิคและเทคโนโลยี (การผลิต การผลิต การแปรรูป);

† เชิงพาณิชย์ (ซื้อ ขาย แลกเปลี่ยน);

† การเงิน (การระดมทุนและ การจัดการที่มีประสิทธิภาพพวกเขา);

† การรักษาความปลอดภัย (การคุ้มครองทรัพย์สินและ บุคคล);

† การบัญชี (สินค้าคงคลัง, งบดุล, ต้นทุนการผลิต, สถิติ);

† การบริหาร (การมองการณ์ไกล องค์กร การจัดการ การประสานงานและการควบคุม)

Fayol เรียกฝ่ายบริหารของการดำเนินงานที่ระบุไว้ การจัดการทั่วไป- อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่ว่าปฏิบัติการทั้ง 6 กลุ่มจะกลายเป็นหัวข้อของการศึกษาอย่างใกล้ชิดของเขา เขาให้ความสนใจหลักในการดำเนินการด้านการบริหารซึ่งมีเนื้อหาอยู่ในความสามารถในการจัดการบุคลากร “หน่วยงานและเครื่องมือของฝ่ายบริหารเป็นเพียงการศึกษาเท่านั้น ระเบียบทางสังคม- ในขณะที่หน้าที่อื่นๆ จัดการวัสดุและเครื่องจักร หน้าที่การบริหารจะส่งผลต่อบุคลากร”

การดำเนินงานทางเทคนิค เชิงพาณิชย์ การเงินและอื่นๆ เป็นที่สนใจของ Fayol เพียงเพราะว่าสิ่งเหล่านี้ตกเป็นเป้าหมายของอิทธิพลของฝ่ายบริหาร เขาไม่ได้พิจารณาพวกเขาด้วยตัวเขาเอง

ตามข้อมูลของ Fayol ความสำเร็จของผู้บริหารขึ้นอยู่กับประสบการณ์ของผู้จัดการ ความสามารถและพรสวรรค์ของเขา Fayol เชื่อว่ากระบวนการจัดการไม่ได้อยู่ภายใต้กฎระเบียบที่เข้มงวด ขณะเดียวกันกระบวนการจัดการจะต้องเป็นไปตามหลักการและกฎเกณฑ์บางประการ

3. ฟังก์ชั่นการควบคุม

ทฤษฎีการบริหารของ Fayol มีสองส่วน ประการแรกเกี่ยวข้องกับการทำความเข้าใจหน้าที่ของฝ่ายบริหาร ประการที่สองเกี่ยวข้องกับการทำความเข้าใจหลักการ สำหรับ Fayol ฟังก์ชันจะกำหนดขอบเขตของกิจกรรม ความรับผิดชอบ และความสามารถของผู้จัดการ มันตอบคำถามว่าผู้นำทำอะไร ในทางตรงกันข้าม หลักการจะตอบคำถามว่าผู้นำทำอย่างไร

Fayol ถือว่าการจัดการเป็นกิจกรรมประเภทพิเศษซึ่งไม่มีใครเคยทำมาก่อน เขาเชื่อว่ากิจกรรมการจัดการควรกลายเป็นเป้าหมายพิเศษของการศึกษา Fayol กำหนดว่ากิจกรรมการจัดการประกอบด้วยหน้าที่ทั่วไปที่จำเป็น 5 ประการ ได้แก่ การมองการณ์ไกล (การวางแผน) การจัดองค์กร การจัดการ การประสานงาน และการควบคุม

Fayol เข้าใจว่ากิจกรรมการจัดการอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับขนาดขององค์กร (องค์กร) ระดับในลำดับชั้นการจัดการ ฯลฯ อย่างไรก็ตาม จะต้องมีฟังก์ชันทั้ง 5 รายการที่กล่าวข้างต้นด้วย สำหรับแต่ละฟังก์ชัน Fayol ได้กำหนดกฎและเทคนิคสำหรับการนำไปปฏิบัติ

1. การมองการณ์ไกล (การวางแผน)- หนึ่งในองค์ประกอบของกระบวนการจัดการในระหว่างที่มีการกำหนดเป้าหมายตัวอย่างและมาตรฐานจะถูกสร้างขึ้นซึ่งเป็นพื้นฐานของวงจรการจัดการในองค์กร การวางแผนแสดงออกมาในการพัฒนาโปรแกรมการดำเนินการขององค์กรสำหรับการดำเนินงานทางเทคนิค การเงิน การพาณิชย์ และการดำเนินการอื่นๆ สำหรับอนาคต (เช่น ห้า สิบปี) และสำหรับช่วงเวลาปัจจุบัน (ปี เดือน สัปดาห์ วัน)

Fayol ให้ความสนใจกับการมองการณ์ไกล ความหมายพิเศษ- ในความเห็นของเขา การมองการณ์ไกลเป็นส่วนสำคัญที่สุดของการบริหารจัดการ “การพยากรณ์ - ... หมายถึงการคำนวณอนาคตและเตรียมพร้อม การคาดการณ์ก็เกือบจะลงมือทำ”

สิ่งสำคัญในการมองการณ์ไกลคือการพัฒนาแผนปฏิบัติการซึ่งเขาหมายถึง " เป้าหมายสุดท้ายแนวทางพฤติกรรม ขั้นของแนวทางที่กำลังจะมาถึง และวิธีการที่จะนำไปใช้” ภาพของอนาคตอาจไม่ได้นำเสนออย่างชัดเจนเสมอไป แต่เหตุการณ์ที่กำลังจะเกิดขึ้นสามารถระบุรายละเอียดได้เพียงพอ

เพื่อพัฒนาโปรแกรมการดำเนินการ คุณต้องมีความรู้เกี่ยวกับ:

· ทรัพยากรขององค์กร (ทุนเงินสด อสังหาริมทรัพย์ อุปกรณ์ วัสดุและวัตถุดิบ ทรัพยากรแรงงาน- ขนาด กำลังการผลิต, สภาวะตลาด ฯลฯ );

· ทิศทางชั้นนำของการพัฒนาองค์กร

· การเปลี่ยนแปลงสภาวะภายนอกที่เป็นไปได้ ซึ่งไม่สามารถกำหนดเวลาล่วงหน้าได้

ตามข้อมูลของ Fayol การจัดทำโปรแกรมที่จำเป็นกำหนดให้บุคลากรฝ่ายบริหารต้อง:

ศิลปะในการจัดการคน

ความกล้าหาญทางศีลธรรมที่มีชื่อเสียง

กิจกรรมที่ยอดเยี่ยม

ความมั่นคงเพียงพอ

ความสามารถที่เป็นที่รู้จักในด้านการผลิต

มีประสบการณ์เพียงพอในการทำธุรกิจ

การวางแผนขึ้นอยู่กับการเชื่อมโยงเป้าหมายขององค์กรและแผนกต่างๆ เข้ากับวิธีการเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย ในเวลาเดียวกันการวางแผนเป็นเครื่องมือควบคุมทางอ้อมเนื่องจากไม่เพียงกำหนดเป้าหมายมาตรฐานและมาตรฐานของกิจกรรมเท่านั้น แต่ยังกำหนดขอบเขตของการเบี่ยงเบนจากบรรทัดฐานซึ่งการละเมิดจะกำหนดการยอมรับการตัดสินใจประสานงาน

2. องค์กร.ด้วยการจัดงานขององค์กร Fayol หมายถึงการจัดหาทุกสิ่งที่จำเป็นสำหรับการทำงาน Fayol แยกแยะความแตกต่างระหว่างการจัดระเบียบทางวัตถุและทางสังคม การจัดองค์กรวัสดุรวมถึงข้อกำหนดขององค์กร วัสดุที่จำเป็น,ทุน,อุปกรณ์. องค์กรทางสังคมรวมถึงการจัดหาบุคลากรให้กับองค์กร สิ่งมีชีวิตทางสังคมจะต้องสามารถดำเนินการทั้งหมดที่จำเป็นในการดำเนินการได้ กระบวนการผลิตที่องค์กร

การจัดการคน (สิ่งมีชีวิตทางสังคม) รวมถึงความรับผิดชอบดังต่อไปนี้:

Іการจัดตั้งแผนปฏิบัติการ: การกำหนดภารกิจเป้าหมายและความต้องการขององค์กรและสร้างการติดต่อระหว่างพวกเขากับวัตถุและสิ่งมีชีวิตทางสังคม

E ติดตามการดำเนินงานของโปรแกรม;

Іการจัดการองค์กรโดยผู้นำที่มีความสามารถและกระตือรือร้น

o การคัดเลือกบุคลากรฝ่ายบริหารที่ถูกต้อง

E คำจำกัดความที่แม่นยำของฟังก์ชัน

การประสานงานของความพยายามเพื่อให้งานที่ตั้งใจไว้สำเร็จ

การกำหนดการตัดสินใจที่ชัดเจน ชัดเจน และแม่นยำ

การส่งเสริมความรับผิดชอบและความคิดริเริ่ม

ค่าตอบแทนการทำงานที่ยุติธรรม

Іการป้องกันข้อผิดพลาดและความเข้าใจผิด

โย่ การปฏิบัติตามข้อบังคับสาขาวิชา;

การอยู่ใต้บังคับบัญชาของผลประโยชน์ส่วนบุคคลเพื่อผลประโยชน์ของวิสาหกิจ;

ความสามัคคีของการจัดการ

E การควบคุมสากล;

การต่อสู้กับการละเมิดกฎระเบียบ ระเบียบราชการ งานเอกสาร ฯลฯ

ความรับผิดชอบทั้งหมดนี้มีผลใช้ได้ในปัจจุบัน

สิ่งมีชีวิตทางสังคมที่สร้างขึ้นจะต้องถูกนำไปใช้จริง งานนี้ดำเนินการโดยใช้ฟังก์ชันการดูแล

3. การจัดการ- หนึ่งในหน้าที่หลักของฝ่ายบริหาร สาระสำคัญคือการนำเสนอข้อกำหนดของผู้จัดการต่อผู้ใต้บังคับบัญชาเกี่ยวกับการปฏิบัติตามความคาดหวังในบทบาท การกระจายความรับผิดชอบ และอิทธิพลอย่างต่อเนื่องต่อพฤติกรรมของผู้ใต้บังคับบัญชา ในกรณีนี้ ผู้นำจะต้องใช้สิทธิพิเศษบางประการในอำนาจ ซึ่งกำหนดโดยหน้าที่ตามบทบาทของเขา วัตถุประสงค์ของการจัดการคือการดึงผลประโยชน์และผลประโยชน์สูงสุดจากพนักงานผู้ใต้บังคับบัญชาถึงผู้จัดการเพื่อผลประโยชน์ขององค์กรโดยรวม

ตามข้อมูลของ Fayol ผู้จัดการที่ทำหน้าที่จัดการจะต้องปฏิบัติตามกฎต่อไปนี้:

* รู้จักพนักงานที่อยู่ใต้บังคับบัญชาของเขาอย่างสมบูรณ์;

* ไล่พนักงานที่ไม่มีความสามารถออก;

* รู้เงื่อนไขการเชื่อมโยงองค์กรและพนักงานเป็นอย่างดี

*ให้บริการ ตัวอย่างเชิงบวก;

* ดำเนินการตรวจสอบเนื้อหาทางสังคมขององค์กรเป็นระยะ

* จัดการประชุมกับพนักงานชั้นนำขององค์กรเพื่อตกลงเรื่องความสามัคคีในทิศทางและความพยายาม

* มุ่งมั่นที่จะให้แน่ใจว่ากิจกรรมและความทุ่มเทมีชัยในหมู่บุคลากรของบริษัท

* อย่าใส่ใจกับสิ่งเล็กๆ น้อยๆ มากนักจนทำให้การแก้ปัญหาที่สำคัญที่สุดเสียหาย

4. การประสานงาน.เป้าหมายหลักคือการบรรลุความสอดคล้องและการเชื่อมโยงกันระหว่างส่วนต่างๆ ขององค์กรโดยการสร้างการเชื่อมต่อที่มีเหตุผลในการผลิต การเชื่อมโยงเหล่านี้มีลักษณะที่หลากหลายมาก: ในเนื้อหา การเชื่อมโยงเหล่านี้อาจเป็นได้ทั้งด้านเทคนิค เศรษฐกิจ และองค์กร ตามลำดับชั้น - การเชื่อมต่อระหว่างขั้นตอนต่างๆ ของออบเจ็กต์ที่ได้รับการจัดการ นอกจากนี้ ยังรวมถึงการเชื่อมโยงระหว่างการผลิตในด้านหนึ่ง และการจัดจำหน่าย การแลกเปลี่ยน และผู้บริโภค ในอีกด้านหนึ่ง

5. การควบคุม- ฟังก์ชั่นการจัดการที่สำคัญที่สุดซึ่งเป็นผลลัพธ์สุดท้ายของกิจกรรมการจัดการทั้งหมด หน้าที่ควบคุมคือตรวจสอบการดำเนินการตามโปรแกรมที่นำมาใช้ การควบคุมจะต้องดำเนินการโดยผู้ควบคุมที่ตรงตามข้อกำหนดต่อไปนี้: ความสามารถ ความรู้สึกต่อหน้าที่ ตำแหน่งที่เป็นอิสระที่เกี่ยวข้องกับวัตถุที่ถูกควบคุม ความรอบคอบ และไหวพริบ เขามีหน้าที่ต้องละเว้นจากการแทรกแซงในการจัดการและการดำเนินกิจการ การควบคุมจะต้องดำเนินการตรงเวลาและมีผลกระทบเฉพาะเจาะจง

ดังนั้น การสนับสนุนหลักของ Fayol ต่อทฤษฎีการจัดการก็คือ เขามองว่าการจัดการเป็นกระบวนการสากลที่ประกอบด้วยฟังก์ชันการจัดการห้าอย่าง Fayol ไม่เพียงแต่ระบุหน้าที่หลักเท่านั้น แต่ยังวางรากฐานสำหรับทิศทางพิเศษในการจัดการ - แนวทางการทำงานเชิงโครงสร้าง ควรพิจารณาว่าใช้งานได้เนื่องจากฟังก์ชันการจัดการเป็นองค์ประกอบสนับสนุนของกรอบการจัดการทั้งหมด ซึ่งเป็นเซลล์เริ่มต้นของลำดับชั้นขององค์กร แนวทางของ Fayol นั้นมีโครงสร้างเพราะหน้าที่ต่างๆ จะกำหนดโครงสร้างขององค์กร และไม่ได้ทำหน้าที่เป็นส่วนเสริมขององค์กร

รูปแบบแนวคิดของฟังก์ชันที่พัฒนาโดย Fayol ประสบความสำเร็จอย่างมากจนทำให้เกิดโรงเรียนและเทรนด์สมัยใหม่มากมาย

4. หลักการบริหารจัดการ

Fayol มองว่าองค์กรเป็นระบบการจัดการแบบปิด เขาให้ความสนใจหลักกับโอกาสภายใน (เงื่อนไข) ในการเพิ่มประสิทธิภาพขององค์กรโดยการปรับปรุงกระบวนการจัดการ Fayol ได้กำหนดหลักการที่ใช้กับกิจกรรมการบริหารตามความเห็นของเขา ในเวลาเดียวกัน Fayol ตั้งข้อสังเกตว่าหลักการไม่จำเป็นต้องมีการดำเนินการที่เข้มงวดเสมอไป มีความยืดหยุ่นและยืดหยุ่น และการใช้งานขึ้นอยู่กับสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลง องค์ประกอบของคนงาน ฯลฯ

สูตรฟายอล หลักการบริหารจัดการ 14 ประการ:

1.) การแบ่งงาน. เป้าหมายคือการเพิ่มปริมาณและคุณภาพการผลิตในขณะที่ใช้ความพยายามเท่าเดิม สิ่งนี้สามารถทำได้โดยการลดจำนวนเป้าหมายที่ต้องให้ความสนใจและดำเนินการ การแบ่งงานเกี่ยวข้องโดยตรงกับความเชี่ยวชาญ

หลักการนี้สามารถใช้ได้กับทั้งงานการผลิตและงานบริหาร การแบ่งงานมีผลดีในระดับหนึ่ง ซึ่งเกินกว่านั้นไม่ได้ผลตามที่ต้องการ

2.) อำนาจและความรับผิดชอบ อำนาจคือสิทธิ์ในการจัดการทรัพยากรขององค์กรตลอดจนสิทธิ์ในการสั่งการความพยายามของพนักงานเพื่อทำงานที่ได้รับมอบหมายให้สำเร็จ ความรับผิดชอบแสดงถึงภาระผูกพันในการดำเนินงานและรับรองว่างานจะเสร็จสิ้นอย่างน่าพอใจ

อำนาจหน้าที่เป็นเครื่องมือแห่งอำนาจ ผู้มีอำนาจหมายถึงสิทธิในการออกคำสั่ง อำนาจเกี่ยวข้องโดยตรงกับความรับผิดชอบ ที่ใดมีอำนาจ ที่นั่นมีความรับผิดชอบ

3.)วินัย. วินัยเกี่ยวข้องกับการบรรลุการปฏิบัติตามข้อตกลงที่ทำขึ้นระหว่างองค์กรและพนักงาน รวมถึงการเชื่อฟัง ในกรณีที่มีการละเมิดวินัยอาจมีการลงโทษพนักงาน

4.) ความสามัคคีในการบังคับบัญชา (unity ลักษณะนิสัย ). พนักงานจะต้องได้รับคำสั่งและคำแนะนำจากหัวหน้างานทันที นอกจากนี้เขาจะต้องเคารพอำนาจของผู้นำด้วย

5.) ความสามัคคีของทิศทาง (Directorate) ผู้จัดการหนึ่งคนและหนึ่งโปรแกรมสำหรับชุดปฏิบัติการที่บรรลุเป้าหมายเดียวกัน แต่ละกลุ่มที่ดำเนินงานภายในเป้าหมายเดียวกันจะต้องรวมเป็นหนึ่งเดียวด้วยแผนเดียวและมีผู้นำหนึ่งคน

6.) การอยู่ใต้บังคับบัญชาของผลประโยชน์ส่วนบุคคล (ส่วนบุคคล) ให้กับผลประโยชน์ทั่วไป ผลประโยชน์ของพนักงานหนึ่งคนหรือกลุ่มพนักงานไม่ควรมีชัยเหนือผลประโยชน์ขององค์กรและควรมุ่งเป้าไปที่การบรรลุผลประโยชน์ของทั้งองค์กร

7.) ค่าตอบแทนพนักงาน , เช่น. ราคาของการให้บริการ มันจะต้องยุติธรรมและสร้างความพึงพอใจให้กับทั้งพนักงานและองค์กรและทั้งนายจ้างและลูกจ้างเท่าที่จะเป็นไปได้

8.) การรวมศูนย์ องค์กรจะต้องบรรลุความสอดคล้องบางอย่างระหว่างการรวมศูนย์และการกระจายอำนาจ ซึ่งขึ้นอยู่กับขนาดและเงื่อนไขการปฏิบัติงานเฉพาะ ปัญหาของการรวมศูนย์และการกระจายอำนาจได้รับการแก้ไขโดยการค้นหามาตรการที่ให้ประสิทธิภาพโดยรวมดีที่สุด

9.) ห่วงโซ่สเกลาร์ (ลำดับชั้น) ลูกโซ่สเกลาร์เป็นอนุกรม ตำแหน่งผู้นำเริ่มจากสูงสุดและลงท้ายด้วยต่ำสุด สายโซ่สเกลาร์เป็นตัวกำหนดการอยู่ใต้บังคับบัญชาของคนงาน จำเป็นต้องมีระบบการจัดการแบบลำดับชั้น แต่หากเป็นอันตรายต่อผลประโยชน์ขององค์กรก็จำเป็นต้องได้รับการปรับปรุง

10.) สั่งซื้อ พนักงานแต่ละคนจะต้องมีของตัวเอง ที่ทำงาน, มีทุกสิ่งที่จำเป็น. ในการทำเช่นนี้ผู้จัดการจะต้องรู้จักผู้ใต้บังคับบัญชาและความต้องการของพวกเขาเป็นอย่างดี “สถานที่สำหรับทุกสิ่ง ทุกสิ่งอยู่ในที่ของมัน”

11.) สป ความเป็นธรรม . ความยุติธรรมคือส่วนผสมของความเมตตาและความยุติธรรม พนักงานที่รู้สึกว่าได้รับการปฏิบัติอย่างยุติธรรมจะรู้สึกภักดีต่อบริษัทและพยายามทำงานด้วยความทุ่มเทอย่างเต็มที่

12.) ความมั่นคงในหน้าที่การงานของพนักงาน สำหรับองค์กร สิ่งที่พึงประสงค์มากที่สุดคือพนักงานที่มุ่งมั่นในการทำงาน การลาออกของพนักงานที่สูงเป็นทั้งสาเหตุและผลที่ตามมาของการปฏิบัติงานที่ไม่ดี ในบริษัทที่เจริญรุ่งเรือง ผู้บริหารมีความมั่นคง

13.) ความคิดริเริ่ม ความคิดริเริ่มคือการพัฒนาแผนและการนำไปปฏิบัติที่ประสบความสำเร็จ การดำเนินการตามหลักการนี้มักกำหนดให้ฝ่ายบริหารต้อง "กระทำการอันไร้สาระส่วนบุคคล"

14.) จิตวิญญาณองค์กร. จุดแข็งขององค์กรอยู่ที่ความสามัคคี (“ความสามัคคี”) ของพนักงานทุกคนในองค์กร Fayol ชี้ให้เห็นถึงความยอมรับไม่ได้ของการใช้หลักการ “แบ่งแยกและพิชิต” ในการบริหารจัดการ ในทางตรงกันข้าม เขาเชื่อว่าผู้นำควรส่งเสริมลัทธิร่วมกันในทุกรูปแบบและการแสดงออก

การจำแนกหลักการจัดการที่เสนอโดย Fayol มีส่วนทำให้กระบวนการจัดการมีความคล่องตัวมากขึ้น Fayol เน้นย้ำถึงความเป็นสากลของหลักการจัดการ โดยไม่จำกัดเฉพาะการประยุกต์ใช้กับขอบเขตการผลิตเท่านั้น ฟาโยลเชื่อว่าระบบหลักการที่เขาเสนอไม่สามารถกำหนดได้ในที่สุด จะต้องเปิดรับการเพิ่มเติมและการเปลี่ยนแปลงตามประสบการณ์ใหม่ การวิเคราะห์ และลักษณะทั่วไป Fayol ตั้งข้อสังเกตว่าการนำหลักการไปใช้ในทางปฏิบัตินั้นเป็น “ศิลปะที่ยาก ซึ่งต้องใช้ความรอบคอบ ประสบการณ์ ความมุ่งมั่น และความรู้สึกเป็นสัดส่วน” สัญญาณข้างต้นหลายประการไม่ได้สูญเสียความเกี่ยวข้องในปัจจุบัน แม้ว่าจะมีการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นในช่วงหลายทศวรรษที่ผ่านมาก็ตาม

5. ความสำคัญของทฤษฎีการบริหาร

แผนกการจัดการแบบคลาสสิกในองค์กรที่พัฒนาโดย A. Fayol ได้ยืนหยัดผ่านการทดสอบของกาลเวลา (ตั้งแต่ปี 1923) ทฤษฎีการจัดการที่แปลกใหม่ทั้งหมดเกี่ยวกับปัญหานี้ไม่สามารถให้อะไรได้ดีไปกว่านี้ ในทางปฏิบัติ การจำแนกประเภทของฟังก์ชันการจัดการของ Fayol ยังคงไม่มีการเปลี่ยนแปลงโดยพื้นฐาน

การประยุกต์ทฤษฎีของฟาโยลใน งานภาคปฏิบัติผู้จัดการจะสามารถ:

จัดลำดับความสำคัญงานของคุณอย่างถูกต้อง

วางแผนให้ถูกต้อง

ดำเนินการแก้ไขอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ

เมื่อรู้ทฤษฎีเหล่านี้แล้ว ผู้นำจะสามารถมองปัญหาที่เผชิญอยู่ราวกับภายนอกได้ สิ่งนี้จะทำให้ผู้จัดการ:

џ กำหนดสภาพแวดล้อมของคุณและดูปัญหาที่ได้รับการแก้ไขในความสัมพันธ์ของพวกเขากับผู้อื่น ดังนั้นค้นหา "จุดเริ่มต้น" เพื่อเริ่มทำงานและชี้แจงปัญหา

џ ประเมินความเหมาะสมของการกระทำของคุณ

џ ชี้แจงว่าขาดทรัพยากรอะไรบ้าง โซลูชั่นที่มีประสิทธิภาพปัญหา.

ทั้งหมดนี้จะช่วยค้นหาแนวทางและวิธีการใหม่ในการแก้ไขปัญหาขององค์กร

หลักการจัดการหลายประการยังคงมีคุณค่าในทางปฏิบัติ

ต่อจากนั้นนักวิจัยหลายคนได้ศึกษาและอธิบายหลักการของกิจกรรมการจัดการในทางทฤษฎี แต่ทั้งหมดเป็นเพียงผู้ติดตามของ Fayol เท่านั้น พัฒนา เสริม และทำให้การสอนของเขาเป็นรูปธรรม

บทสรุป.

ฉันคิดว่าอองรี ฟาโยลเป็นบุคคลสำคัญในประวัติศาสตร์การบริหาร ลักษณะเฉพาะของงานของเขาไม่สามารถประเมินสูงเกินไปได้ เป็นครั้งแรกที่ Fayol ต้องได้รับการวิเคราะห์ทางวิทยาศาสตร์อย่างจริงจังไม่ใช่งานของผู้อื่น แต่เป็นหน้าที่และขอบเขตความรับผิดชอบของเขาเอง เขาทบทวนหน้าที่การบริหารของเขาด้วยความเป็นกลางซึ่งมีคุณค่าแต่หาได้ยาก

Fayol พัฒนาแนวคิดของ Taylor ที่ว่าการจัดการและการบริหารควรได้รับการศึกษาจากมุมมองทางวิทยาศาสตร์ เขาแสดงให้เห็นว่าการปรับปรุงการจัดการไม่ได้ จำกัด อยู่เพียงการเพิ่มผลิตภาพแรงงานหรือการวางแผนกิจกรรมของหน่วยองค์กรรอง - มันควรกลายเป็นหัวข้อของการพิจารณาอย่างใกล้ชิดและการพัฒนาการบริหารเชิงปฏิบัติโดยบุคคลที่เป็นหัวหน้าขององค์กร

แนวคิดของ Fayol ทิ้งร่องรอยที่เห็นได้ชัดเจนในการพัฒนาฝ่ายบริหารและไม่ใช่แค่ชาวยุโรปเท่านั้น ทฤษฎีการบริหาร หน้าที่การจัดการ และหลักการบางประการของพฤติกรรมที่เขาพัฒนาขึ้นยังคงใช้อยู่ในทางปฏิบัติ

อ้างอิง.

1. Duncan W. แนวคิดพื้นฐานในการจัดการ - ม.: เดโล, 2539.

2. Sheldrake J. ทฤษฎีการจัดการ: จาก Taylorism สู่ Japaneseization / Transl จากภาษาอังกฤษ แก้ไขโดย วี.เอ. สปิวัค. - เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก: ปีเตอร์, 2544.

3. เซเมโนวา ไอ.ไอ. ประวัติการบริหาร : พรบ. คู่มือสำหรับมหาวิทยาลัย - .: UNITY-DANA, 2000. -222 หน้า

4. คราฟเชนโก้ เอ.ไอ. ประวัติการบริหาร : พรบ. คู่มือสำหรับนักศึกษามหาวิทยาลัย - อ.: โครงการวิชาการ, 2543. - 352 น.

5. Vikhansky O.S. , Naumov A.I. , การจัดการ: หนังสือเรียน -ฉบับที่ 3 - การ์ดาริกิ, 2544. - 528 หน้า

6. Meskon M.Kh., Albert M., Khedouri F. ความรู้พื้นฐานด้านการจัดการ: การแปล จากภาษาอังกฤษ - อ.: เดโล 2539 - 704 หน้า

Henri Fayol (ชาวฝรั่งเศส Henri Fayol, 29 กรกฎาคม, พฤศจิกายน 1925) นักทฤษฎีและผู้ปฏิบัติงานด้านการจัดการชาวฝรั่งเศส ผู้ก่อตั้งโรงเรียนการจัดการแบบคลาสสิก รวมถึงวิศวกรเหมืองแร่

ตอนที่ได้รับการแต่งตั้งเป็นผู้จัดการทั่วไป บริษัทจวนจะล้มละลาย เมื่อ Fayol เกษียณอายุ (พ.ศ. 2461) ข้อกังวลดังกล่าวได้กลายเป็นหนึ่งในองค์กรปฏิบัติการที่ใหญ่ที่สุดและมีประสิทธิภาพ ซึ่งมีส่วนทำให้ความสามารถในการป้องกันของฝรั่งเศสในช่วงสงครามโลกครั้งที่หนึ่ง

รางวัล ในขณะที่เกษียณอายุ Fayol ได้สร้างและเป็นหัวหน้าศูนย์วิจัยการบริหารซึ่งดำเนินการตามคำสั่งสำหรับการวิจัยในกิจกรรมทางเศรษฐกิจด้านต่างๆ (อุตสาหกรรมยาสูบ แผนกไปรษณีย์และโทรเลข) Fayol ได้รับรางวัล Order of the Legion of Honor และรางวัลระดับรัฐอื่นๆ และมีชื่อทางวิทยาศาสตร์ระดับสูง

เขาเป็นวิศวกรเหมืองแร่ที่ยอดเยี่ยม เขาพัฒนาวิธีการต่อสู้กับไฟที่ทำลายปริมาณสำรองในเหมืองถ่านหินของเขา ในฐานะนักธรณีวิทยาที่ดี เขาหยิบยกทฤษฎีเกี่ยวกับกระบวนการเปลี่ยนไม้ให้เป็นคาร์บอนเกิดขึ้นในทะเลสาบได้อย่างไร ทฤษฎีทางธรณีวิทยานี้เป็นที่รู้จักในชื่อ "กิลเบิร์ตเดลต้า" ตามชื่อนักธรณีวิทยาชาวอเมริกัน โกรฟ คาร์ล กิลเบิร์ต ซึ่งสรุปทฤษฎีของเขาในปี พ.ศ. 2428 ขณะที่ฟาโยลได้นำเสนอทฤษฎีของเขาต่อ French Academy of Sciences ในช่วงต้นปี พ.ศ. 2424 พร้อมด้วยประสบการณ์และความคิดเห็น

งานของ Fayol เป็นที่รู้จักอย่างกว้างขวางในปี พ.ศ. 2492 เมื่อมีการแปลเป็น ภาษาอังกฤษและจัดพิมพ์ในชื่อ “การบริหารทั่วไปและอุตสาหกรรม” ในงานนี้ Fayol นำเสนอทฤษฎีการจัดการของเขาที่เรียกว่า Fayolism ก่อนหน้าเธอชื่อ Fayol ยังเป็นที่รู้จักในแวดวงอาชีพโดยเริ่มตั้งแต่ทศวรรษที่ 70 ของศตวรรษที่ 19 เขาได้ตีพิมพ์เมื่อวันที่ ภาษาฝรั่งเศสแน่นอนบทความเกี่ยวกับปัญหา อุตสาหกรรมเหมืองแร่และบทความเกี่ยวกับวิธีการจัดการบางส่วนซึ่งต่อมาได้เป็นรูปเป็นร่างขึ้นมา ทฤษฎีที่สอดคล้องกันการจัดการด้านการบริหาร

พระองค์ทรงศึกษาปัญหา ทรงกลมสาธารณะบริการสาธารณะ และยังบรรยายที่ โรงเรียนระดับอุดมศึกษากระทรวงสงคราม. ดังนั้นจึงสามารถยอมรับได้ว่าจุดประสงค์คือการเริ่มดำเนินการ การวิเคราะห์เชิงทฤษฎี, ครอบคลุม จำนวนมากองค์กรต่างๆ

ตัวแทนของโรงเรียนแห่งนี้ระบุหน้าที่หลักสามประการของธุรกิจ: การเงิน การผลิต และการตลาด พวกเขาเชื่อว่าแผนกนี้สามารถสร้างพื้นฐานสำหรับการแบ่งองค์กรที่เหมาะสมที่สุดออกเป็นแผนกต่างๆ ผู้ก่อตั้งโรงเรียนการบริหารการจัดการคือ Henry Fayol () ตัวแทนการจัดการที่โดดเด่นอีกคนในช่วงไตรมาสแรกของศตวรรษที่ 20 ซึ่งเป็นผู้พัฒนารากฐานของแนวทางการบริหารเพื่อการจัดการ ในปีพ.ศ. 2459 Fayol ได้ตีพิมพ์การจัดการทั่วไปและการจัดการอุตสาหกรรม

เช่นเดียวกับคนที่มีใจเดียวกัน (L. Urwick, J. Mooney) เคยมีประสบการณ์ในตำแหน่งผู้จัดการอาวุโสที่ องค์กรขนาดใหญ่- ประสบการณ์นี้เองที่ทำให้ Fayol สามารถกำหนดรากฐานของศาสตร์แห่งการจัดการโดยยึดตาม ลักษณะทั่วไปองค์กรและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง โรงเรียนบริหารเรียกอีกอย่างว่าคลาสสิก จากมุมมองของ Fayol ประสิทธิภาพการผลิตสามารถเพิ่มขึ้นได้ไม่เพียงแต่โดยการปรับปรุงอุปกรณ์ในการทำงานและการดำเนินงานที่ผู้ปฏิบัติงานต้องปฏิบัติ แต่ยังรวมถึงด้วย องค์กรที่เหมาะสมงานของทั้งองค์กร ดังนั้นบทบาทของการบริหารจากมุมมองของแนวคิดของ Fayol จึงเพิ่มขึ้นอย่างเห็นได้ชัด ภายใต้ประสิทธิผล การจัดการด้านการบริหาร Fayol เข้าใจถึงประเภทของการจัดการองค์กรที่ช่วยให้คุณสามารถดึงทรัพยากรสูงสุดเท่าที่จะเป็นไปได้

1 จาก 11

การนำเสนอ - โรงเรียนการจัดการ (คลาสสิก)

ข้อความของการนำเสนอนี้

โรงเรียนการจัดการ (คลาสสิก)
กรอกโดยนักเรียนชั้นปีที่ 4 ของกลุ่ม B โปรไฟล์ "การศึกษาก่อนวัยเรียน" Efremova Alina Ilyina Tatyana Mudarisova Ekaterina Vasilyeva Evgenia
กระทรวงศึกษาธิการและวิทยาศาสตร์ สหพันธรัฐรัสเซียสถาบันการศึกษางบประมาณของรัฐบาลกลางระดับอุดมศึกษา “มหาวิทยาลัยการสอนแห่งรัฐ Chuvash ตั้งชื่อตาม I.Ya.Yakovleva" คณะก่อนวัยเรียนและครุศาสตร์และจิตวิทยากรมราชทัณฑ์ การศึกษาก่อนวัยเรียนและบริการ
เชบอคซารย์ 2016

ผู้ก่อตั้งโรงเรียน
Henri Fayol - ผู้ก่อตั้งโรงเรียนบริหาร
Henri Fayol เกิดที่ชานเมืองอิสตันบูล ประเทศตุรกี เมื่อวันที่ 29 กรกฎาคม พ.ศ. 2384 เสียชีวิตในเดือนพฤศจิกายน พ.ศ. 2468 ที่กรุงปารีส Fayol ก่อตั้งและเป็นหัวหน้าศูนย์วิจัยการบริหาร ซึ่งมีหน้าที่รับผิดชอบในการดำเนินการตามคำสั่งการวิจัยในกิจกรรมทางเศรษฐกิจด้านต่างๆ (อุตสาหกรรมยาสูบ แผนกไปรษณีย์และโทรเลข) Fayol ได้รับรางวัล Order of the Legion of Honor และรางวัลระดับรัฐอื่นๆ และมีชื่อทางวิทยาศาสตร์ระดับสูง Fayol ถือเป็นผู้ก่อตั้งโรงเรียนคลาสสิก ในการวิจัยของเขา เขาไม่ได้มาจากอเมริกา แต่มาจากยุโรป โดยเฉพาะฝรั่งเศส ที่มีประสบการณ์ในการจัดการและจัดการการผลิต เขาให้ความสนใจหลักโดยตรงกับกระบวนการจัดการซึ่งเขามองว่าเป็นหน้าที่การบริหารที่ออกแบบมาเพื่อช่วยบุคลากรฝ่ายบริหารในการบรรลุเป้าหมายขององค์กร งานหลักของ Fayol คืองานของเขา "การจัดการทั่วไปและอุตสาหกรรม" เขียนในปี 1916 และตีพิมพ์ซ้ำในสหภาพโซเวียต (1923) พร้อมคำนำโดย A. K. Gastev ในหนังสือเล่มนี้ เขาได้สรุปประสบการณ์การจัดการและสร้างทฤษฎีการจัดการที่เป็นระบบที่เชื่อมโยงกันอย่างมีเหตุผล ได้รับการตีพิมพ์หลายปีก่อนที่จะมีการตีพิมพ์ทฤษฎีการจัดการทางวิทยาศาสตร์ของเฟรเดอริก วินสโลว์ เทย์เลอร์

แนวคิดของ Fayol มีพื้นฐานมาจากข้อเสนอที่ว่าในทุกองค์กรจะมีสิ่งมีชีวิตสองชนิด: วัตถุและสังคม ประการแรกรวมถึงแรงงานเอง ปัจจัยของแรงงานและวัตถุประสงค์ของแรงงานโดยรวม ประการที่สองเขาหมายถึงความสัมพันธ์ของผู้คนในกระบวนการแรงงาน ความสัมพันธ์เหล่านี้กลายเป็นหัวข้อของการวิจัยของ Fayol เช่น เขาจงใจจำกัดขอบเขตการวิจัยของเขา Fayol พยายามยืนยันความต้องการและความเป็นไปได้ในการสร้างวิทยาศาสตร์พิเศษของการจัดการคนซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของหลักคำสอนทั่วไปของการจัดการองค์กร ฟายอลมี ประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมทำงานใน ผู้บริหารระดับสูงการจัดการขององค์กร ดังนั้นการวิจัยของเขาจึงมุ่งเป้าไปที่การเพิ่มประสิทธิภาพของทั้งองค์กร Fayol เชื่อว่าแหล่งที่มาของประสิทธิผลของระบบการจัดการคือขั้นตอนการจัดการที่ฝ่ายบริหารใช้ ในเวลาเดียวกัน เขาแย้งว่าวิธีการหลักในการบรรลุประสิทธิภาพคือ แอปพลิเคชันที่ถูกต้องหลักการ (กฎ) ของการจัดการ

การมีส่วนร่วมของทฤษฎีการพัฒนาการจัดการโดย Henri Fayol
Henri Fayol มีส่วนสนับสนุนอย่างมากต่อทฤษฎีการจัดการโดยการพัฒนา "แนวทางทั่วไป" ในการบริหารและกำหนดหลักการบางประการ ทฤษฎีการบริหาร- โดยจะกำหนดฟังก์ชัน หลักการ และการควบคุม แนวคิดของ Fayol มีพื้นฐานมาจากข้อเสนอที่ว่าในทุกองค์กรจะมีสิ่งมีชีวิตสองชนิด: วัตถุและสังคม ประการแรกรวมถึงแรงงานเอง ปัจจัยของแรงงานและวัตถุประสงค์ของแรงงานโดยรวม ประการที่สองเขาหมายถึงความสัมพันธ์ของผู้คนในกระบวนการแรงงาน ความสัมพันธ์เหล่านี้กลายเป็นหัวข้อของการวิจัยของ Fayol เช่น เขาจงใจจำกัดขอบเขตการวิจัยของเขา Fayol แย้งว่าหน้าที่การบริหารมีอยู่ในทุกระดับขององค์กรและดำเนินการโดยคนงานเอง แต่ยิ่งระดับของลำดับชั้นการจัดการสูงขึ้นเท่าใด ความรับผิดชอบด้านการบริหารก็จะยิ่งสูงขึ้นเท่านั้น เขาพยายามที่จะกำหนดข้อกำหนดสำหรับ การฝึกอบรมสายอาชีพคนงาน หัวหน้าคนงาน ผู้จัดการร้าน ผู้อำนวยการ และ ผู้จัดการอาวุโส- การจัดการถูกสร้างขึ้นโดยระบบเศรษฐกิจตลาดที่พัฒนาแล้ว เกิดขึ้นในขอบเขตขององค์กรเอกชนมากกว่าการจัดการของรัฐหรือที่ไม่แสวงหาผลกำไร การปรากฏตัวในศตวรรษที่ 20 เป็นสัญลักษณ์ของบทบาทที่อ่อนแอของรัฐในการควบคุมเศรษฐกิจ ในทางตรงกันข้าม สำหรับฝรั่งเศสซึ่งล้าหลังกว่าในขณะนั้น ซึ่งเป็นประเทศที่สถาบันการบริหารระบบศักดินามีความเข้มแข็งมาเป็นเวลานาน โดยที่เศรษฐกิจทุนนิยมได้รับการหล่อเลี้ยงโดยรัฐเอง การบริหารจัดการย่อมมีรูปแบบที่แตกต่างออกไปอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้

อีกเหตุผลหนึ่งก็คือกิจกรรมการบริหารเป็นเพียงส่วนหนึ่งของการจัดการของ Fayol ฝ่ายบริหารเองก็มีขอบเขตที่กว้างกว่ามาก ในการจัดการ Fayol แย้งว่าหมายถึงการนำองค์กรไปสู่เป้าหมายโดยดึงโอกาสจากทรัพยากรที่มีอยู่ทั้งหมด แต่การนำไปสู่เป้าหมายหมายถึงการหลบหลีกในตลาดการขายผลิตภัณฑ์ การติดตามสภาวะตลาดและการโฆษณา การเพิ่มความสามารถทางเทคนิค และการควบคุมการหมุนเวียนของเงินทุน ตามข้อมูลของ Fayol การบริหารงานประกอบด้วยกลุ่มการดำเนินงานการจัดการหลัก 6 กลุ่มที่มีอยู่ในสถานประกอบการอุตสาหกรรมทั้งหมด: เทคนิคและเทคโนโลยี (การผลิต, การผลิต, การแปรรูป); เชิงพาณิชย์ (ซื้อ ขาย แลกเปลี่ยน); การเงิน (การดึงดูดเงินทุนและการจัดการอย่างมีประสิทธิภาพ); ความปลอดภัย (การคุ้มครองทรัพย์สินและบุคคล); การบัญชี (สินค้าคงคลัง, งบดุล, ต้นทุนการผลิต, สถิติ); การบริหาร (การมองการณ์ไกล องค์กร การจัดการ การประสานงานและการควบคุม)

การมีส่วนร่วมของผู้แทนโรงเรียนบริหารเพื่อการพัฒนาวิทยาการจัดการ
อองรี ฟาโยลเป็นนักวิทยาศาสตร์ชาวฝรั่งเศส ซึ่งเป็น “บิดา” แห่งการบริหารจัดการ เขามีส่วนช่วยอย่างมากในการพัฒนาการจัดการในฐานะวิทยาศาสตร์ พัฒนาหลักการจัดการสากลหลายประการ พ.ศ. 2459 (ค.ศ. 1916) – งาน “การจัดการทั่วไปและอุตสาหกรรม” หลักการสิบสี่ประการตาม Henri Fayol: 1. การแบ่งงาน - ความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านของงานที่จำเป็นสำหรับการใช้งานอย่างมีประสิทธิภาพ กำลังแรงงาน(โดยการลดจำนวนเป้าหมายที่มุ่งความสนใจและความพยายามของพนักงาน) 2. อำนาจและความรับผิดชอบ - พนักงานแต่ละคนจะต้องได้รับมอบหมายอำนาจให้เพียงพอต่อความรับผิดชอบในการปฏิบัติงาน 3. วินัย - คนงานต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขของข้อตกลงระหว่างพวกเขากับหัวหน้าองค์กร ผู้จัดการต้องใช้มาตรการลงโทษที่ยุติธรรมกับผู้ฝ่าฝืนวินัย 4. ความสามัคคีในการบังคับบัญชา - พนักงานรับคำสั่งและรายงานต่อผู้บังคับบัญชาเพียงคนเดียวเท่านั้น 5. ความสามัคคีของการกระทำ - การกระทำทั้งหมดที่มีเป้าหมายเดียวกันจะต้องรวมกันเป็นกลุ่มและดำเนินการตามแผนเดียว 6. การอยู่ใต้บังคับบัญชาของผลประโยชน์ส่วนบุคคล - ผลประโยชน์ขององค์กรมีความสำคัญมากกว่าผลประโยชน์ของบุคคล 7. ค่าตอบแทนบุคลากร – พนักงานได้รับค่าตอบแทนที่เป็นธรรมในการทำงาน 8. การรวมศูนย์เป็นลำดับธรรมชาติในองค์กรที่มีศูนย์ควบคุม ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดบรรลุได้ด้วยสัดส่วนที่เหมาะสมระหว่างการรวมศูนย์และการกระจายอำนาจ อำนาจ (อำนาจ) จะต้องได้รับมอบหมายตามสัดส่วนความรับผิดชอบ 9. Scalar chain – สายการบังคับบัญชาที่ไม่ขาดตอนซึ่งคำสั่งทั้งหมดจะถูกส่งและการสื่อสารจะดำเนินการระหว่างทุกระดับของลำดับชั้น (“สายโซ่ของผู้บังคับบัญชา”) 10. คำสั่ง – สถานที่ทำงานสำหรับพนักงานแต่ละคนและพนักงานแต่ละคนในที่ทำงานของตนเอง 11. ความเป็นธรรม – กฎและข้อตกลงที่กำหนดไว้จะต้องบังคับใช้อย่างยุติธรรมในทุกระดับของห่วงโซ่สเกลาร์ 12. ความมั่นคงของบุคลากร - กำหนดให้พนักงานมีความภักดีต่อองค์กรและการทำงานในระยะยาว เนื่องจากการหมุนเวียนสูงทำให้ประสิทธิภาพลดลง 13. ความคิดริเริ่ม – ส่งเสริมให้พนักงานพัฒนาวิจารณญาณที่เป็นอิสระภายในขอบเขตของอำนาจที่มอบหมายให้พวกเขาและงานที่ทำ 14. จิตวิญญาณขององค์กร - ความสามัคคีของผลประโยชน์ของบุคลากรและองค์กรทำให้เกิดความสามัคคีในความพยายาม (“ มีความเข้มแข็งในความสามัคคี”)

มุมมองเริ่มต้นของ Fayol เกี่ยวกับการจัดการคือการที่เขาคิดว่ามันจำเป็นในกิจกรรมของมนุษย์ทุกสาขา: ในด้านการผลิต ธุรกิจ การเมือง การปกครอง ศาสนา ในครอบครัว ความจริงที่ว่าการจัดการไม่ได้สอนในโรงเรียนและมหาวิทยาลัย เช่นเดียวกับการสอน วิทยาศาสตร์เทคนิคตามที่ Fayol กล่าวไว้ เป็นผลมาจากการขาดทฤษฎีการจัดการ Fayol พยายามนิยามทฤษฎีการจัดการซึ่งเขาถือว่าเป็นการผสมผสานระหว่างหลักการ กฎเกณฑ์ และวิธีการบริหารจัดการ พัฒนาและทดสอบโดยประสบการณ์การทำงานสากล เนื่องจากการฝึกฝนมีความสมบูรณ์มากกว่าทฤษฎีมาก จึงเกิดความคลาดเคลื่อนระหว่างสิ่งเหล่านั้น นี่คือสาเหตุของความยากลำบากที่เกิดขึ้นในภาพรวมทางทฤษฎีเพิ่มเติมของการจัดการและการสอนที่ตามมา

ในปี 1908 ในรายงานในการประชุมครบรอบของสมาคมอุตสาหกรรมเหมืองแร่ Fayol ระบุหลักการสำคัญของการจัดการ - การรวมศูนย์และการกระจายอำนาจ นี่เป็นเรื่องของการวัด คุณเพียงแค่ต้องรู้อัตราส่วนที่เหมาะสมซึ่งเหมาะสมกับผลประโยชน์ขององค์กรมากที่สุด - สาระสำคัญของพนักงาน พนักงานแต่ละคน ไม่ว่าโดยรู้ตัวหรือไม่รู้ตัว เป็นส่วนหนึ่งขององค์กรและทุ่มเทจิตวิญญาณให้กับองค์กร - ความสามัคคีของความเป็นผู้นำ ต้องมีผู้นำหนึ่งคนและแผนปฏิบัติการหนึ่งแผนเพื่อให้บรรลุเป้าหมายร่วมกัน - คำสั่ง. แต่ละคนมีที่ของตัวเองและทุกคนก็อยู่ในที่ของเขา - ความสามัคคีของพนักงาน มีความเข้มแข็งในความสามัคคี

การประเมินคุณสมบัติของ Fayol ที่ผู้จัดการต้องการก็เป็นเรื่องที่น่าสนใจเช่นกัน พระองค์ทรงจัดเรียงตามลำดับนี้: - คุณสมบัติทางกายภาพ (สุขภาพ ความแข็งแกร่ง การพูด); - คุณสมบัติทางจิต (ความสามารถในการเข้าใจและศึกษาความสามารถในการประเมินการปรับตัว) - คุณสมบัติทางศีลธรรม (พลังงาน, ความคิดริเริ่ม, ความรับผิดชอบ, ความภักดี, ไหวพริบ, ศักดิ์ศรี) - การศึกษาทั่วไป(ความรู้ในประเด็นที่เกี่ยวข้องไม่เพียงแต่กับหน้าที่ที่ทำ) - ความรู้เฉพาะทาง(ความรู้ทางเทคนิค การค้า การเงิน การจัดการและอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับตำแหน่งที่ดำรงตำแหน่ง) - ประสบการณ์การทำงาน (ความรู้ที่ได้รับจากกิจกรรมก่อนหน้า)

รหัสสำหรับการฝังโปรแกรมเล่นวิดีโอนำเสนอบนเว็บไซต์ของคุณ:

1 จาก 16

การนำเสนอในหัวข้อ:ก. โรงเรียน FAYOLLE แห่งการบริหาร

สไลด์หมายเลข 1

สไลด์หมายเลข 2

คำอธิบายสไลด์:

สไลด์หมายเลข 3

คำอธิบายสไลด์:

บทนำ การพัฒนาปัญหาการจัดการทางวิทยาศาสตร์ซึ่งเกิดขึ้นเมื่อต้นศตวรรษที่ 20 และมุ่งเน้นไปที่กิจกรรมและความเชี่ยวชาญของผู้จัดการต้องเผชิญกับความจำเป็นในการวิเคราะห์การสร้างและการสร้างหลักการสำหรับการทำงานขององค์กรโดยรวม . คำตอบสำหรับความต้องการเชิงปฏิบัตินี้คืองานของ Henri Fayol ซึ่งเสนอหลักการขององค์กรจำนวนหนึ่งที่จำเป็นสำหรับการจัดการที่มีประสิทธิภาพของบริษัท

สไลด์หมายเลข 4

คำอธิบายสไลด์:

HENRI FAYOL Henri Fayol (1841-1925) เป็นวิศวกรเหมืองแร่โดยการฝึกอบรม ด้วยความเป็นคนฝรั่งเศสโดยกำเนิด เขาทำงานมาทั้งชีวิตในองค์กรเหมืองแร่และโลหะวิทยาของฝรั่งเศสของบริษัท Comambo โดยเริ่มจากการเป็นวิศวกรและจากนั้นก็ทำงานในแผนกหลัก ตั้งแต่ปี พ.ศ. 2429 ถึง พ.ศ. 2461 เขาเป็นกรรมการผู้จัดการของกลุ่ม

สไลด์หมายเลข 5

คำอธิบายสไลด์:

Fayol ก่อตั้งและเป็นหัวหน้าศูนย์วิจัยการบริหาร Fayol ก่อตั้งและเป็นหัวหน้าศูนย์วิจัยการบริหาร Fayol ได้รับรางวัล Order of the Legion of Honor และรางวัลระดับรัฐอื่นๆ และมีชื่อทางวิทยาศาสตร์ระดับสูง Fayol ถือเป็นผู้ก่อตั้งโรงเรียนคลาสสิก (บริหาร) เขาให้ความสนใจหลักโดยตรงต่อกระบวนการจัดการ ซึ่งเขาถือว่าเป็นหน้าที่การบริหาร

สไลด์หมายเลข 6

คำอธิบายสไลด์:

งานของ A. FAYOL งานหลักของ Fayol คืองานของเขา "การจัดการทั่วไปและอุตสาหกรรม" ซึ่งเขียนในปี 2459 และตีพิมพ์ซ้ำในสหภาพโซเวียต (พ.ศ. 2466) โดยมีคำนำโดย A. K. Gastev ในหนังสือเล่มนี้ เขาได้สรุปประสบการณ์การจัดการและสร้างทฤษฎีการจัดการที่เป็นระบบที่เชื่อมโยงกันอย่างมีเหตุผล

สไลด์หมายเลข 7

คำอธิบายสไลด์:

การจัดการในฐานะการบริหารงานการบริหารตาม Fayol ประกอบด้วยกลุ่มการดำเนินงานหลัก 6 กลุ่มของกิจกรรมการจัดการ: 1) เทคนิคและเทคโนโลยี (การผลิต, การผลิต, การประมวลผล); 2) เชิงพาณิชย์ (ซื้อ ขาย แลกเปลี่ยน) 3) การเงิน (การดึงดูดเงินทุนและการจัดการอย่างมีประสิทธิภาพ); 4) ความปลอดภัย (การคุ้มครองทรัพย์สินและบุคคล); 5) การบัญชี (สินค้าคงคลัง, งบดุล, ต้นทุนการผลิต, สถิติ) 6) การบริหาร (การมองการณ์ไกล, องค์กร, การจัดการ, การประสานงานและการควบคุม)

สไลด์หมายเลข 8

คำอธิบายสไลด์:

สไลด์หมายเลข 9

คำอธิบายสไลด์:

หลักการจัดการ Fayol กำหนดหลักการจัดการ 14 ประการ: 1.) กองแรงงาน - ความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านของงานเพื่อการใช้แรงงานของคนงานอย่างมีประสิทธิภาพ 2.) อำนาจและความรับผิดชอบ - การมอบอำนาจให้พนักงานแต่ละคนความรับผิดชอบในการปฏิบัติงาน 3.) วินัย - การปฏิบัติตามเงื่อนไขของข้อตกลงระหว่างคนงานและผู้บริหาร การใช้มาตรการลงโทษกับผู้ฝ่าฝืนวินัย

สไลด์หมายเลข 10

คำอธิบายสไลด์:

4.) ความสามัคคีของการบังคับบัญชา (unity of command) – 4.) ความสามัคคีของการบังคับบัญชา (unity of command) – การรับคำสั่งและการรายงานต่อผู้บังคับบัญชาเพียงคนเดียวเท่านั้น 5.) ความสามัคคีของทิศทาง (ผู้อำนวยการ) - รวมการกระทำที่มีเป้าหมายเดียวกันเป็นกลุ่มและทำงานตามแผนเดียว 6.) การอยู่ใต้บังคับบัญชาของผลประโยชน์ส่วนบุคคล (ส่วนบุคคล) ให้กับผลประโยชน์ทั่วไป - ข้อได้เปรียบของผลประโยชน์ขององค์กรเหนือผลประโยชน์ส่วนบุคคล 7.) ค่าตอบแทนบุคลากร - พนักงานได้รับค่าตอบแทนที่เป็นธรรมในการทำงาน

สไลด์หมายเลข 11

คำอธิบายสไลด์:

8.) การรวมศูนย์ - บรรลุผลลัพธ์ที่ดีกว่าด้วยความสมดุลที่เหมาะสมระหว่างการรวมศูนย์และการกระจายอำนาจ 8.) การรวมศูนย์ - บรรลุผลลัพธ์ที่ดีกว่าด้วยความสมดุลที่เหมาะสมระหว่างการรวมศูนย์และการกระจายอำนาจ 9.) ห่วงโซ่สเกลาร์ (ลำดับชั้น) - การถ่ายโอนคำสั่งและการสื่อสารระหว่างระดับลำดับชั้นผ่านสายการบังคับบัญชาอย่างต่อเนื่อง (“สายโซ่ของผู้บังคับบัญชา”) 10.) คำสั่งซื้อ - สถานที่ทำงานสำหรับพนักงานแต่ละคนและพนักงานแต่ละคนในสถานที่ของเขา 11.) ความเป็นธรรม - การบังคับใช้กฎและข้อตกลงอย่างยุติธรรมในทุกระดับของห่วงโซ่สเกลาร์

สไลด์หมายเลข 12

คำอธิบายสไลด์:

12.) ความมั่นคงของสถานที่ทำงานสำหรับบุคลากร - การสร้างพนักงานให้มีความภักดีต่อองค์กรและการทำงานในระยะยาว 12.) ความมั่นคงของสถานที่ทำงานสำหรับบุคลากร - การสร้างพนักงานให้มีความภักดีต่อองค์กรและการทำงานในระยะยาว 13.) ความคิดริเริ่ม - ส่งเสริมให้คนงานพัฒนาวิจารณญาณที่เป็นอิสระภายในขอบเขตอำนาจและงานของพวกเขา 14.) จิตวิญญาณองค์กร - ความสามัคคีของผลประโยชน์ของพนักงานและองค์กร (“ มีความเข้มแข็งในความสามัคคี”) ฟาโยลเชื่อว่าระบบหลักการที่เขาเสนอไม่สามารถกำหนดได้ในที่สุด จะต้องเปิดรับการเพิ่มเติมและการเปลี่ยนแปลงตามประสบการณ์ใหม่ การวิเคราะห์ และลักษณะทั่วไป

คำอธิบายสไลด์:

เมื่อรู้ทฤษฎีเหล่านี้แล้ว ผู้นำจะสามารถมองปัญหาที่เผชิญอยู่ราวกับภายนอกได้ สิ่งนี้จะช่วยให้ผู้จัดการ: เมื่อรู้ทฤษฎีเหล่านี้แล้ว ผู้จัดการจะสามารถมองปัญหาที่เขาเผชิญอยู่ราวกับมาจากภายนอก สิ่งนี้จะช่วยให้ผู้จัดการ: 1) กำหนดสภาพแวดล้อมของเขาและมองเห็นปัญหาที่ได้รับการแก้ไขในความสัมพันธ์ของพวกเขากับผู้อื่น และดังนั้นจึงค้นหา "จุดเริ่มต้น" สำหรับการเริ่มต้นงานและชี้แจงปัญหา 2) ประเมินความเหมาะสมของการกระทำของคุณ 3) ชี้แจงว่าทรัพยากรใดที่ขาดหายไปเพื่อแก้ไขปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทั้งหมดนี้จะช่วยค้นหาแนวทางและวิธีการใหม่ในการแก้ไขปัญหาขององค์กร

สไลด์หมายเลข 15

คำอธิบายสไลด์:

บทสรุป Henri Fayol เป็นบุคคลสำคัญในประวัติศาสตร์การบริหาร ลักษณะเฉพาะของงานของเขาไม่สามารถประเมินสูงเกินไปได้ Fayol พัฒนาแนวคิดของ Taylor ที่ว่าการจัดการและการบริหารควรได้รับการศึกษาจากมุมมองทางวิทยาศาสตร์ เขาแสดงให้เห็นว่าการปรับปรุงการจัดการไม่ได้ จำกัด อยู่เพียงการเพิ่มผลิตภาพแรงงานหรือการวางแผนกิจกรรมของหน่วยองค์กรรอง - มันควรกลายเป็นหัวข้อของการพิจารณาอย่างใกล้ชิดและการพัฒนาการบริหารเชิงปฏิบัติโดยบุคคลที่เป็นหัวหน้าขององค์กร

สไลด์หมายเลข 16

คำอธิบายสไลด์:

สไลด์ 1

สไลด์ 2

สไลด์ 3

สไลด์ 4

สไลด์ 5

สไลด์ 6

สไลด์ 7

สไลด์ 8

สไลด์ 9

สไลด์ 10

สไลด์ 11

สไลด์ 12

สไลด์ 13

สไลด์ 14

สไลด์ 15

สไลด์ 16

การนำเสนอในหัวข้อ "A. FAYOLLE'SCHOOL OF ADMINISTRATIVE" สามารถดาวน์โหลดได้ฟรีบนเว็บไซต์ของเรา หัวข้อโครงการ : เศรษฐศาสตร์. สไลด์และภาพประกอบสีสันสดใสจะช่วยให้คุณดึงดูดเพื่อนร่วมชั้นหรือผู้ฟังได้ หากต้องการดูเนื้อหา ใช้โปรแกรมเล่น หรือหากคุณต้องการดาวน์โหลดรายงาน ให้คลิกที่ข้อความที่เกี่ยวข้องใต้โปรแกรมเล่น การนำเสนอประกอบด้วย 16 สไลด์

สไลด์นำเสนอ

สไลด์ 2

1) บทนำ 2) อองรี ฟาโยล 3) การจัดการในฐานะการบริหาร 4) หน้าที่ของการจัดการ 5) หลักการจัดการ 6) ความสำคัญของทฤษฎีการบริหาร 7) สรุป

สไลด์ 3

การพัฒนาปัญหาการจัดการทางวิทยาศาสตร์ซึ่งเกิดขึ้นเมื่อต้นศตวรรษที่ 20 และมุ่งเน้นไปที่กิจกรรมและความเชี่ยวชาญของผู้จัดการต้องเผชิญกับความจำเป็นในการวิเคราะห์การสร้างและการสร้างหลักการสำหรับการทำงานขององค์กร ทั้งหมด คำตอบสำหรับความต้องการเชิงปฏิบัตินี้คืองานของ Henri Fayol ซึ่งเสนอหลักการขององค์กรจำนวนหนึ่งที่จำเป็นสำหรับการจัดการที่มีประสิทธิภาพของบริษัท

การแนะนำ

สไลด์ 4

Henri Fayol (1841-1925) เป็นวิศวกรเหมืองแร่โดยการฝึกอบรม ด้วยความเป็นคนฝรั่งเศสโดยกำเนิด เขาทำงานมาทั้งชีวิตในองค์กรเหมืองแร่และโลหะวิทยาของฝรั่งเศสของบริษัท Comambo โดยเริ่มจากการเป็นวิศวกรและจากนั้นก็ทำงานในแผนกหลัก ตั้งแต่ปี พ.ศ. 2429 ถึง พ.ศ. 2461 เขาเป็นกรรมการผู้จัดการของกลุ่ม

อองรี ฟาโยล

สไลด์ 5

Fayol ก่อตั้งและเป็นหัวหน้าศูนย์วิจัยการบริหาร Fayol ได้รับรางวัล Order of the Legion of Honor และรางวัลระดับรัฐอื่นๆ และมีชื่อทางวิทยาศาสตร์ระดับสูง Fayol ถือเป็นผู้ก่อตั้งโรงเรียนคลาสสิก (บริหาร) เขาให้ความสนใจหลักโดยตรงต่อกระบวนการจัดการ ซึ่งเขาถือว่าเป็นหน้าที่การบริหาร

สไลด์ 6

งานของ A. FAYOL

งานหลักของ Fayol คืองานของเขา "การจัดการทั่วไปและอุตสาหกรรม" เขียนในปี 1916 และตีพิมพ์ซ้ำในสหภาพโซเวียต (1923) พร้อมคำนำโดย A. K. Gastev ในหนังสือเล่มนี้ เขาได้สรุปประสบการณ์การจัดการและสร้างทฤษฎีการจัดการที่เป็นระบบที่เชื่อมโยงกันอย่างมีเหตุผล

สไลด์ 7

การบริหารงานตาม Fayol ประกอบด้วยกลุ่มการดำเนินงานการจัดการหลัก 6 กลุ่ม: 1) เทคนิคและเทคโนโลยี (การผลิตการผลิตการแปรรูป); 2) เชิงพาณิชย์ (ซื้อ ขาย แลกเปลี่ยน) 3) การเงิน (การดึงดูดเงินทุนและการจัดการอย่างมีประสิทธิภาพ); 4) ความปลอดภัย (การคุ้มครองทรัพย์สินและบุคคล); 5) การบัญชี (สินค้าคงคลัง, งบดุล, ต้นทุนการผลิต, สถิติ) 6) การบริหาร (การมองการณ์ไกล, องค์กร, การจัดการ, การประสานงานและการควบคุม)

การจัดการเป็นการบริหาร

สไลด์ 8

1. การมองการณ์ไกล (การวางแผน) 2. การจัดองค์กร 3. ทิศทาง 4. การประสานงาน 5. การควบคุม

ฟังก์ชั่นการควบคุม

สไลด์ 9

Fayol กำหนดหลักการจัดการ 14 ประการ: 1.) กองแรงงาน - ความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านของงานเพื่อการใช้แรงงานของคนงานอย่างมีประสิทธิภาพ 2.) อำนาจและความรับผิดชอบ - การมอบอำนาจให้พนักงานแต่ละคนความรับผิดชอบในการปฏิบัติงาน 3.) วินัย - การปฏิบัติตามเงื่อนไขของข้อตกลงระหว่างคนงานและผู้บริหาร การใช้มาตรการลงโทษกับผู้ฝ่าฝืนวินัย

หลักการบริหารจัดการ

สไลด์ 10

4.) ความสามัคคีของการบังคับบัญชา (unity of command) - การรับคำสั่งและการรายงานต่อผู้บังคับบัญชาเพียงคนเดียวเท่านั้น 5.) ความสามัคคีของทิศทาง (ผู้อำนวยการ) - รวมการกระทำที่มีเป้าหมายเดียวกันเป็นกลุ่มและทำงานตามแผนเดียว 6.) การอยู่ใต้บังคับบัญชาของผลประโยชน์ส่วนบุคคล (ส่วนบุคคล) ให้กับผลประโยชน์ทั่วไป - ข้อได้เปรียบของผลประโยชน์ขององค์กรเหนือผลประโยชน์ส่วนบุคคล 7.) ค่าตอบแทนบุคลากร - พนักงานได้รับค่าตอบแทนที่เป็นธรรมในการทำงาน

สไลด์ 11

8.) การรวมศูนย์ - บรรลุผลลัพธ์ที่ดีกว่าด้วยความสมดุลที่เหมาะสมระหว่างการรวมศูนย์และการกระจายอำนาจ 9.) ห่วงโซ่สเกลาร์ (ลำดับชั้น) - การถ่ายโอนคำสั่งและการสื่อสารระหว่างระดับลำดับชั้นผ่านสายการบังคับบัญชาอย่างต่อเนื่อง (“สายโซ่ของผู้บังคับบัญชา”) 10.) คำสั่งซื้อ - สถานที่ทำงานสำหรับพนักงานแต่ละคนและพนักงานแต่ละคนในสถานที่ของเขา 11.) ความเป็นธรรม - การบังคับใช้กฎและข้อตกลงอย่างยุติธรรมในทุกระดับของห่วงโซ่สเกลาร์

สไลด์ 12

12.) ความมั่นคงของสถานที่ทำงานสำหรับบุคลากร - การสร้างพนักงานให้มีความภักดีต่อองค์กรและการทำงานในระยะยาว 13.) ความคิดริเริ่ม - ส่งเสริมให้คนงานพัฒนาวิจารณญาณที่เป็นอิสระภายในขอบเขตอำนาจและงานของพวกเขา 14.) จิตวิญญาณองค์กร - ความสามัคคีของผลประโยชน์ของพนักงานและองค์กร (“ มีความเข้มแข็งในความสามัคคี”) ฟาโยลเชื่อว่าระบบหลักการที่เขาเสนอไม่สามารถกำหนดได้ในที่สุด จะต้องเปิดรับการเพิ่มเติมและการเปลี่ยนแปลงตามประสบการณ์ใหม่ การวิเคราะห์ และลักษณะทั่วไป

สไลด์ 13

แผนกการจัดการแบบคลาสสิกในองค์กรที่พัฒนาโดย A. Fayol ได้ยืนหยัดผ่านการทดสอบของกาลเวลา (ตั้งแต่ปี 1923) การใช้ทฤษฎีของ Fayol ในทางปฏิบัติของผู้จัดการจะช่วยให้: 1) กำหนดลำดับความสำคัญในงานของคุณได้อย่างถูกต้อง; 2) วางแผนอย่างถูกต้อง 3) ดำเนินการแก้ไขอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ

ความสำคัญของทฤษฎีการบริหาร

สไลด์ 14

เมื่อรู้ทฤษฎีเหล่านี้แล้ว ผู้นำจะสามารถมองปัญหาที่เผชิญอยู่ราวกับภายนอกได้ สิ่งนี้จะช่วยให้ผู้จัดการ: 1) กำหนดสภาพแวดล้อมของเขาและมองเห็นปัญหาที่ได้รับการแก้ไขในความสัมพันธ์ของพวกเขากับผู้อื่น และดังนั้นจึงค้นหา "จุดเริ่มต้น" สำหรับการเริ่มต้นงานและชี้แจงปัญหา 2) ประเมินความเหมาะสมของการกระทำของคุณ 3) ชี้แจงว่าทรัพยากรใดที่ขาดหายไปเพื่อแก้ไขปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทั้งหมดนี้จะช่วยค้นหาแนวทางและวิธีการใหม่ในการแก้ไขปัญหาขององค์กร

สไลด์ 15

Henri Fayol เป็นบุคคลสำคัญในประวัติศาสตร์การบริหาร ลักษณะเฉพาะของงานของเขาไม่สามารถประเมินสูงเกินไปได้ Fayol พัฒนาแนวคิดของ Taylor ที่ว่าการจัดการและการบริหารควรได้รับการศึกษาจากมุมมองทางวิทยาศาสตร์ เขาแสดงให้เห็นว่าการปรับปรุงการจัดการไม่ได้ จำกัด อยู่เพียงการเพิ่มผลิตภาพแรงงานหรือการวางแผนกิจกรรมของหน่วยองค์กรรอง - มันควรกลายเป็นหัวข้อของการพิจารณาอย่างใกล้ชิดและการพัฒนาการบริหารเชิงปฏิบัติโดยบุคคลที่เป็นหัวหน้าขององค์กร

บทสรุป

ไม่จำเป็นต้องใส่บล็อกข้อความลงในสไลด์ของโปรเจ็กต์ของคุณมากเกินไป ภาพประกอบที่มากขึ้นและข้อความขั้นต่ำจะช่วยสื่อข้อมูลและดึงดูดความสนใจได้ดีขึ้น สไลด์ควรมีเฉพาะข้อมูลสำคัญเท่านั้น ส่วนที่เหลือควรบอกกับผู้ฟังด้วยวาจา

ข้อความจะต้องอ่านได้ดี ไม่เช่นนั้นผู้ฟังจะไม่สามารถเห็นข้อมูลที่นำเสนอ จะถูกดึงความสนใจไปจากเรื่องราวอย่างมาก อย่างน้อยก็พยายามที่จะแยกแยะบางสิ่งบางอย่าง หรือจะหมดความสนใจไปโดยสิ้นเชิง ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องเลือกแบบอักษรที่เหมาะสม โดยคำนึงถึงสถานที่และวิธีที่งานนำเสนอจะออกอากาศ และเลือกการผสมผสานระหว่างพื้นหลังและข้อความที่เหมาะสมด้วย

สิ่งสำคัญคือต้องซ้อมรายงานของคุณ คิดว่าคุณจะทักทายผู้ฟังอย่างไร คุณจะพูดอะไรก่อน และคุณจะจบการนำเสนออย่างไร ทุกอย่างมาพร้อมกับประสบการณ์

เลือกชุดให้ถูกเพราะ... เสื้อผ้าของผู้พูดยังมีบทบาทสำคัญในการรับรู้คำพูดของเขาอีกด้วย

พยายามพูดอย่างมั่นใจ ราบรื่น และสอดคล้องกัน

พยายามเพลิดเพลินกับการแสดง แล้วคุณจะผ่อนคลายและกังวลน้อยลง