การใช้ชีวิตจากเช็คเงินเดือนไปจนถึงเช็คเงินเดือน การใช้เวลาของตัวเองสร้างคุณค่าให้ผู้อื่นและหวังว่าจะได้รับเงินบำนาญเพียงเล็กน้อยนั้นเป็นโอกาสที่น่าสงสัย อีกทางเลือกหนึ่งคือการเปิดธุรกิจของคุณเอง แนวคิดทางธุรกิจที่ประสบความสำเร็จนำมาซึ่งเงินก่อน จากนั้นจึงใช้เวลากับครอบครัวและเพื่อนฝูง การเดินทางและกีฬา บางทีคุณอาจต้องเสี่ยงที่จะใช้ชีวิตให้เต็มที่? ความคิดที่ดีสำหรับธุรกิจคือการเปิดบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวตั้งแต่เริ่มต้น ข้อดีดังต่อไปนี้อยู่ในความโปรดปราน:
- การลงทุนเริ่มแรกขั้นต่ำ เงินเดือนพนักงาน ค่าซื้ออุปกรณ์สำนักงาน และค่าเช่าสำนักงาน
- ความครอบคลุมต้นทุนการดำเนินงาน ด้วยการวางแผนที่เหมาะสม ในช่วงไฮซีซั่นแรกหลังเปิด บริษัทตัวแทนท่องเที่ยวจะทำกำไรได้ เนื่องจากการแข่งขันที่รุนแรง การคำนวณผิดพลาดของฝ่ายบริหาร ขาดความต้องการที่มีประสิทธิภาพที่มั่นคง และปัจจัยอื่นๆ มากมาย ธุรกิจจึงจ่ายคืนต้นทุนภายใน 1-2 ปีหลังจากที่องค์กรเข้าสู่ตลาด
- ราคาสินค้าคงที่ ราคาแพ็คเกจท่องเที่ยวขึ้นอยู่กับปัจจัยทางเศรษฐกิจเพียงเล็กน้อย จะมีเสถียรภาพเป็นเวลานานหรือมีค่าใช้จ่ายเพิ่มมากขึ้น
- ง่ายต่อการเริ่มต้น คุณสามารถเข้าสู่โลกแห่งธุรกิจได้ด้วยตัวเองหรือขอความช่วยเหลือจากองค์กรที่มีประสบการณ์
เมื่อคุณตัดสินใจที่จะเปิดบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวตั้งแต่เริ่มต้น ให้ตัดสินใจว่าคุณจะให้บริการอะไรบ้าง พวกเขาแบ่งออกเป็นสองกลุ่ม:
- การวางแผนเส้นทางการเดินทางและแก้ไขปัญหาองค์กรอื่น ๆ (บริษัททัวร์)
- การดำเนินการทัวร์ของผู้ประกอบการและรับค่าคอมมิชชั่นสำหรับสิ่งนี้ (ตัวแทนการท่องเที่ยว)
ตอนนี้เรามาดูตัวเลือกที่สองกันดีกว่า ตัดสินใจว่าคุณจะจัดทริปประเภทใด: ต่างประเทศหรือภายในประเทศ เปิดและครอบครองช่องทางธุรกิจของคุณและเลือกประเภทลูกค้าที่สำคัญ
การลงทะเบียนกิจกรรม
สิ่งแรกที่คุณต้องเปิดบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวคือการลงทะเบียน เลือกรูปแบบกิจกรรมขององค์กรและกฎหมาย ตามรหัสภาษี ตัวแทนการท่องเที่ยวได้รับการจดทะเบียนเป็น LLC หรือผู้ประกอบการรายบุคคล ในกรณีแรกผู้ประกอบการยินดีให้ความร่วมมือและคุณจะได้รับความไว้วางใจจากลูกค้ามากขึ้น ข้อเสียคือการสร้างทุนจดทะเบียน เงินทุนที่คุณสามารถใช้ไปกับการโฆษณาหรือเงินเดือนพนักงานจะถูกระงับ
การเปิดองค์กรในรูปแบบของการเป็นเจ้าของ แต่เพียงผู้เดียวจะทำกำไรได้มากกว่าจากมุมมองทางการเงิน ไม่จำเป็นต้องมีทุนจดทะเบียน คุณไม่จำเป็นต้องจ่ายภาษีส่วนใหญ่ และคุณส่งแพ็คเกจขั้นต่ำสำหรับการจดทะเบียน
ปัญหาองค์กรอื่น ๆ
คุณได้ตัดสินใจเกี่ยวกับรูปแบบของกิจกรรม ตอนนี้สำหรับทั้งผู้ประกอบการรายบุคคลและ LLC ให้แก้ไขปัญหาต่อไปนี้:
- เลือกชื่อของตัวแทนการท่องเที่ยว
- ตัดสินใจเกี่ยวกับที่อยู่การลงทะเบียน
- ระบุประเภทของกิจกรรมโดยคำนึงถึงกิจกรรมที่ประกาศไว้ในลักษณนาม
- ชำระค่าธรรมเนียมการลงทะเบียนของรัฐ
- ติดต่อทนายความ (หากจำเป็น) และกรอกใบสมัครลงทะเบียน
หากต้องการเปิดตัวแทนการท่องเที่ยวในรูปแบบของ LLC คุณต้องมี:
- สร้างทุนจดทะเบียน (ขั้นต่ำ - 10,000 รูเบิล)
- หากมีผู้ก่อตั้งหลายคน ให้กำหนดส่วนแบ่งที่ระบุของแต่ละคนและสะท้อนให้เห็นในเอกสารทางกฎหมาย
ในการเปิดธุรกิจต้องมีพื้นที่ประมาณ 20 ตารางเมตรก็เพียงพอแล้ว ม. ควรตั้งอยู่ในสถานที่สาธารณะที่มีโครงสร้างพื้นฐานที่ได้รับการพัฒนาและมีที่จอดรถ อย่างเหมาะสม - ในใจกลางเมือง
อย่าเสียเงินไปกับป้ายของคุณ ควรแตกต่างจากจารึกของคู่แข่งและไม่รวมกับจารึกใกล้เคียง ในเวลากลางคืนจำเป็นต้องมีแสงสว่าง วันทำงานสิ้นสุดลงแล้ว และป้ายเชิญชวนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้ผ่อนคลายและธุรกิจของคุณกำลังทำงานอยู่
ภายในสำนักงานตัวแทนการท่องเที่ยว
ไม่ต้องเสียเงินในการปรับปรุง ค่าใช้จ่ายเหล่านี้เป็นการลงทุนมากกว่า ทัศนคติของลูกค้าต่อตัวแทนการท่องเที่ยวขึ้นอยู่กับการออกแบบตกแต่งภายในของสถานที่
โซฟาที่นุ่มสบาย เก้าอี้นุ่ม และโต๊ะถือเป็นข้อกำหนดเบื้องต้นที่สำคัญเพื่อความสะดวกสบายของลูกค้า ตกแต่งภายในสไตล์องค์กรอันเป็นเอกลักษณ์ อย่าลืมแผนที่สีสันสดใส ของที่ระลึก พืชและสัตว์แปลกตา
อย่าละเลยสถานที่ทำงานสำหรับพนักงานเช่นกัน จำเป็นต้องซื้อ:
- โต๊ะทำงานและเก้าอี้
- โทรศัพท์;
- ปากกา สมุดจด และเครื่องเขียนอื่นๆ
- ชั้นวางของในสำนักงาน
- อุปกรณ์สำนักงาน: เครื่องพิมพ์ สแกนเนอร์ และเครื่องถ่ายเอกสาร
เลือกผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตที่เชื่อถือได้ ให้ลูกค้าของคุณเพลิดเพลินกับ WiFi ที่รวดเร็ว และพนักงานค้นหาข้อมูลที่จำเป็นเกี่ยวกับสภาพอากาศหรือการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขทัวร์ได้อย่างรวดเร็ว อย่าปล่อยให้อินเทอร์เน็ตที่ช้าหรือการหยุดทำงานเป็นประจำเป็นอุปสรรคต่อการเปิดบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวและพัฒนาธุรกิจของคุณให้ประสบความสำเร็จในอนาคต
คัดเลือกพนักงานบริษัทตัวแทนท่องเที่ยว
กฎสากลของธุรกิจใดๆ ก็ตามคือการไม่จ้างเพื่อนและญาติ ทั้งพวกเขาและพนักงานคนอื่น ๆ จะไม่มองว่าคุณเป็นผู้นำ ความสัมพันธ์ใกล้ชิดแทบไม่เคยพัฒนาไปสู่ความสัมพันธ์ทางธุรกิจเลย
ผู้สมัครในอุดมคติของคุณจะมีประสบการณ์การทำงานที่ประสบความสำเร็จที่เกี่ยวข้อง ถ้าไม่เช่นนั้น ให้ใส่ใจกับคุณสมบัติส่วนบุคคลดังต่อไปนี้:
- ทัศนคติเชิงบวกต่อชีวิต
- การเปิดกว้างต่อการสื่อสาร
- การปฏิบัติงานอย่างรับผิดชอบ
- การกำหนดความคิดที่สม่ำเสมอและถูกต้อง
- ความสามารถในการมุ่งเน้นไปที่สิ่งสำคัญ
- การกำหนด;
- ความสามารถในการค้นหาจุดร่วมกับคนแปลกหน้า
- ทักษะการแก้ไขข้อขัดแย้ง
การทำงานในบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวต้องใช้ทักษะในการสื่อสาร บางครั้งพนักงานที่เข้ากับคนง่าย มีเป้าหมาย และมีความรับผิดชอบโดยไม่มีประสบการณ์ก็ยังดีกว่าคนที่ไม่มีแรงจูงใจซึ่งทำงานสายนี้มา 10 ปี
ในการเปิดบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวและรับประกันกิจกรรมของบริษัทนั้น พนักงาน 2-3 คนก็เพียงพอแล้ว รับผิดชอบในการขายทัวร์ เพิ่มและรักษาฐานลูกค้า อย่างไรก็ตาม หลังจากเริ่มทำงานได้สองสามสัปดาห์ คุณจะต้องจ้างนักบัญชีและคนทำความสะอาด
ค่าจ้างควรจูงใจพนักงาน กำหนดเงินเดือนและเปอร์เซ็นต์จากการขายทัวร์คงที่ อย่าละเลยโบนัสในการทำแผนของคุณให้สำเร็จ
การเลือกบริษัททัวร์
เพื่อลดความเสี่ยงเมื่อเปิดบริษัทตัวแทนท่องเที่ยว ให้ร่วมมือกับผู้ปฏิบัติงานอย่างน้อย 10 ราย อย่างน้อยครึ่งหนึ่งควรมีความเชี่ยวชาญในสายธุรกิจหลักของคุณ
พิจารณาความนิยม ความน่าเชื่อถือ และระยะเวลาที่ผู้ประกอบการอยู่ในตลาด โดยเฉลี่ยแล้ว บริษัทตัวแทนท่องเที่ยวจะได้รับ 5 ถึง 16% ของต้นทุนการขายบัตรกำนัล สำหรับทัวร์แรกที่ขายจะมีค่าธรรมเนียมขั้นต่ำ อย่างไรก็ตาม เมื่อยอดขายด้านการเดินทางเพิ่มขึ้น รางวัลของคุณก็เพิ่มขึ้นเช่นกัน ผู้ประกอบการสนใจที่จะเพิ่มปริมาณการขาย ดังนั้นพวกเขาจึงยินดีจ่ายเงินเพิ่มให้กับบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวที่มีแนวโน้มดี
มองหาลูกค้า
ทันทีที่เปิดบริษัทตัวแทนท่องเที่ยว สร้างเว็บไซต์ของคุณเอง อย่าเปลืองเงินกับการออกแบบโดยเติมเนื้อหาข้อความและรูปถ่ายที่ไม่ซ้ำใคร อัพเดทข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ อย่าลืมแจ้งให้ลูกค้าทราบเกี่ยวกับทัวร์และโปรโมชั่นใหม่ๆ
อย่าสูญเสียความเกี่ยวข้องและแนวทางดั้งเดิมในการดึงดูดลูกค้า:
- การโฆษณาในหนังสือพิมพ์และนิตยสาร
- ข้อความวิทยุ
- วิดีโอโทรทัศน์
- การโฆษณาบนป้ายโฆษณา
- การแจกใบปลิวโดยผู้สนับสนุน
ในบันทึกพิเศษ ให้เขียนว่าผู้เยี่ยมชมเรียนรู้เกี่ยวกับองค์กรของคุณได้อย่างไร และเหตุใดพวกเขาจึงตัดสินใจใช้บริการ ลงทุนในวิธีที่มีประสิทธิภาพเพื่อดึงดูดลูกค้าและเปิดทางเลือกอื่นๆ
พยายามทำให้ลูกค้าของคุณถาวร ทันทีหลังจากเปิดบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวควรเชื่อมโยงกับโปรโมชั่นและโบนัส
ค่าใช้จ่ายในการเปิดบริษัทนำเที่ยว
เป็นไปไม่ได้ที่จะให้คำตอบที่ชัดเจนว่าการเปิดบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวมีค่าใช้จ่ายเท่าไร สิ่งนี้ถูกกำหนดเป็นรายบุคคล จำนวนเงินขั้นต่ำในการเริ่มต้นธุรกิจคือ 300,000 รูเบิล ซึ่งรวมถึงค่าใช้จ่ายสำหรับ:
- การเช่าสถานที่ (ขั้นต่ำ - 30,000 รูเบิลต่อเดือนจาก 60,000 ในเมืองหลวง)
- ค่าตอบแทนพนักงาน (เงินเดือนและดอกเบี้ย)
- อุปกรณ์สำนักงานและซอฟต์แวร์ (จาก 100,000 รูเบิล)
- การสื่อสารและอินเทอร์เน็ต (ขึ้นอยู่กับอัตราภาษีของผู้ให้บริการ)
- การโฆษณา (ตามความสามารถทางการเงินของคุณ)
ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพของตัวแทนการท่องเที่ยวโดยเฉลี่ยคือยอดขาย 500 เที่ยวในระหว่างปีปฏิทิน จากนั้นกำไรสุทธิรายเดือนของธุรกิจจะสูงถึง 100,000 รูเบิล
ขยายกิจกรรมอย่างไร
สิ่งที่สำคัญที่สุดสำหรับบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวแห่งใหม่คือการเปิดช่องทางและอยู่ในตลาด น่าเสียดายที่หลังจากเปิดดำเนินการมาหนึ่งปี องค์กรดังกล่าว 5 ใน 10 แห่งก็ปิดตัวลง
ธุรกิจการท่องเที่ยวเป็นไปตามฤดูกาล องค์กรใหม่จะต้องวางแผนการสูญเสียในช่วงฤดูใบไม้ผลิและฤดูใบไม้ร่วง
เมื่อจำนวนผู้ที่ต้องการพักผ่อนลดลง บริษัทตัวแทนท่องเที่ยวจำเป็นต้องดึงดูดพวกเขาโดยใช้ระบบส่วนลด การรายงานข้อเสนอที่ทำกำไรได้ควรค่าแก่การรายงานแม้ในระหว่างการขายบัตรกำนัลในช่วงฤดูกาล
นอกจากนี้ยังจำเป็นต้องกระจายแหล่งรายได้ทางธุรกิจด้วย โดยเฉพาะอย่างยิ่งคุณสามารถเปิดบริการเพิ่มเติม: ช่วยขอวีซ่าหรือขายตั๋วเครื่องบิน
อย่าลืมเกี่ยวกับงานหลักของคุณ ในช่วงนอกฤดูท่องเที่ยว เสนอลูกค้าประจำในช่วงสุดสัปดาห์ที่ศูนย์นันทนาการท้องถิ่นแห่งใดแห่งหนึ่ง
จากตัวแทนการท่องเที่ยวไปจนถึงผู้ดำเนินการ
หลังจากประสบความสำเร็จในกิจกรรมหลายปี บริษัทตัวแทนท่องเที่ยวสามารถก้าวไปสู่การพัฒนาธุรกิจขั้นต่อไปและกลายเป็นผู้ดำเนินการได้ องค์กรจะยังคงรับผิดชอบการขายแพ็คเกจท่องเที่ยวและจะเริ่มจัดการวันหยุดพักผ่อน ในความเป็นจริงปริมาณงานและความรับผิดชอบจะเพิ่มขึ้น คุณต้องแข่งขันกับอดีตพันธมิตรและองค์กรอื่น ๆ อีกมากมาย อย่างไรก็ตามรายได้ทั้งหมดจะยังคงอยู่ในบัญชีของบริษัท
ในการเป็นผู้ดำเนินการ บริษัทตัวแทนท่องเที่ยวจำเป็นต้องมี:
- ซื้อกรมธรรม์ประกันภัยความรับผิด
- เข้าสู่องค์กรใน Unified Federal Register of Tour Operators
ขั้นแรกให้ทำงานร่วมกับลูกค้าประจำของตัวแทนการท่องเที่ยวต่อไป คำนึงถึงความปรารถนาของพวกเขาและเปิดทัวร์ส่วนตัว ควรกำหนดต้นทุนการเดินทางให้ต่ำกว่าค่าเฉลี่ยของตลาดเล็กน้อย ภารกิจหลักในระยะเริ่มแรกคือการได้รับประสบการณ์ อย่างไรก็ตาม ยังไม่มีใครยกเลิกความสามารถในการทำกำไรขั้นต่ำได้
การเปิดบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวเป็นโอกาสที่น่าสนใจในการดำเนินธุรกิจของคุณเอง ไม่ว่าในกรณีใดกิจกรรมดังกล่าวจะเป็นประสบการณ์ที่น่าสนใจในชีวิตของคุณ และการวางแผนที่เหมาะสม การทำงานหนัก และโชคเล็กน้อยจะช่วยให้คุณตระหนักถึงแนวคิดทางธุรกิจของคุณ โดยทำในสิ่งที่คุณรักมานานหลายปี
โพสต์ที่เกี่ยวข้อง
ธุรกิจการท่องเที่ยวเป็นภาคบริการที่ได้รับความนิยมมากในประเทศของเรา มีตัวเลือกมากมายในการดำเนินการ ตั้งแต่ตัวแทนที่บ้านไปจนถึงงานแฟรนไชส์
ในบทความนี้ เราจะวิเคราะห์ตัวเลือกที่เป็นไปได้ทั้งหมด เน้นข้อดีและข้อเสีย ตอบคำถามว่าจำเป็นในการเปิดบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวอย่างไร และให้คำแนะนำที่เป็นประโยชน์
ข้อดีและข้อเสียของธุรกิจ
เมื่อตัดสินใจเปิดบริษัทตัวแทนท่องเที่ยว คุณต้องคิดให้รอบคอบและคำนวณข้อดีข้อเสียทั้งหมดของขั้นตอนดังกล่าว
ข้อดีและโอกาสของแนวคิดนี้ได้แก่:
- ธุรกิจการท่องเที่ยวที่กำลังพัฒนาอย่างรวดเร็วซึ่งทำให้สามารถให้บริการการท่องเที่ยวได้หลายทิศทาง (ในรัสเซีย ต่างประเทศ ฯลฯ) และเป็นผลให้มีโอกาสที่จะได้รับผลกำไรที่สอดคล้องกัน
- ผู้ประกอบการทัวร์ที่มีให้เลือกมากมายและความเป็นไปได้ในการสรุปสัญญากับหนึ่งหรือหลายราย
- กระแสผู้คนที่ต้องการใช้บริการของเอเจนซี่เพื่อจัดการวันหยุดพักผ่อนเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว
- การเตรียมเอกสารการลงทะเบียนและการเปิดใบอนุญาตค่อนข้างง่าย
ข้อเสียและความยากลำบากที่อาจเกิดขึ้นเมื่อเปิดธุรกิจดังกล่าว ได้แก่ :
- การแข่งขันที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วในพื้นที่นี้ (ตอนนี้ทุกเมืองมีตัวแทนการท่องเที่ยวอย่างน้อยหลายแห่งที่ให้บริการคล้ายกับของคุณ)
- การคาดการณ์ที่ซับซ้อนของการไหลเวียนของลูกค้า (ขึ้นอยู่กับความสำเร็จของแคมเปญโฆษณาและความเกี่ยวข้องของแพ็คเกจการเดินทาง หน่วยงานสามารถรับฐานลูกค้าที่มั่นคงในระยะเวลาอันสั้นหรือไม่สามารถทนต่อข้อเสนอของคู่แข่งและถูกทิ้งไว้โดยไม่มีลูกค้า) ;
- ฤดูกาลของการทำกำไร เป็นที่ยอมรับกันโดยทั่วไปว่าธุรกิจนี้เปิดตลอดฤดูกาลเนื่องจากมีความเป็นไปได้ในการขายทัวร์ฤดูหนาว (เช่น Courchevel และสกีรีสอร์ทอื่นๆ) อย่างไรก็ตาม ข้อมูลจริงแสดงให้เห็นว่าในช่วงฤดูร้อนความต้องการบริการตัวแทนการท่องเที่ยวมีมากกว่าความสนใจในช่วงฤดูหนาวของลูกค้าหลายเท่า
เราจัดทำแผนธุรกิจ
เช่นเดียวกับการเริ่มต้นธุรกิจอื่นๆ คุณจะต้องสร้างแผนธุรกิจ การสรุป แนวโน้มการพัฒนาและความเสี่ยงต่อไปเมื่อเปิดบริษัทตัวแทนท่องเที่ยว จำเป็นต้องคำนึงถึงปัจจัยพื้นฐานหลายประการที่มีอิทธิพลต่อความสำเร็จและความสามารถในการทำกำไรขององค์กร
จำเป็นต้องคิดให้ถี่ถ้วนและคำนวณในรายละเอียดให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ความเสี่ยง ค่าใช้จ่าย ระยะเวลาคืนทุนสำหรับการลงทุนเริ่มแรก ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมในกระบวนการส่งเสริมการขาย รวมถึงผลกำไรโดยประมาณ โดยพิจารณาจากความสนใจของกลุ่มเป้าหมาย
แผนธุรกิจจะต้องรวมค่าใช้จ่ายสำหรับ:
- เอกสาร (การลงทะเบียน ใบอนุญาตในการให้บริการ ใบรับรอง แฟรนไชส์)
- การเช่าพื้นที่สำนักงาน
- แคมเปญการตลาด การโฆษณา
- การจ่ายเงินเดือน รวมถึงเงินสมทบภาษี กองทุนบำเหน็จบำนาญ ประกันสังคม
- สร้างความมั่นใจในการทำงานของสำนักงาน (รวมถึงเฟอร์นิเจอร์ อุปกรณ์สำนักงาน เครื่องใช้สำนักงาน)
นอกจากนี้ จำเป็นต้องคำนวณกำไรที่เป็นไปได้โดยประมาณ (คำนวณตามการติดตามตลาดทั่วไปในพื้นที่นี้ ฤดูกาล การแข่งขัน ประสิทธิภาพทางการตลาดของบริษัทของคุณ) และความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการไม่สามารถทำกำไรของตัวแทนการท่องเที่ยว พิจารณาวิธีกำจัดความเสี่ยงเหล่านี้ 
ที่ตั้ง
ขั้นตอนหลักประการหนึ่งของการเปิดบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวคือการเลือกสำนักงานให้เช่า แนะนำให้เช่าพื้นที่สำนักงานใจกลางเมือง ทำเลใกล้ศูนย์กลางธุรกิจ นี่จะทำให้คุณมีโอกาสที่จะดึงดูดลูกค้าวีไอพีและดึงดูดความสนใจมากขึ้น
นอกจากนี้ควรคำนึงถึงด้วยว่าเพื่อประสิทธิภาพที่ดีขึ้น เป็นที่พึงปรารถนาว่าไม่มีบริษัทในอาคาร (บนถนนสายเดียวกัน) ที่ให้บริการที่คล้ายกัน (ขจัดการแข่งขัน)
สำนักงานที่เช่าจะต้องมีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต ควรให้ความสำคัญกับอาคารที่มีทางออกแยกจากถนนและพื้นที่จอดรถ
จะดึงดูดลูกค้าได้อย่างไร?
เมื่อพิจารณาถึงการแข่งขันระดับสูงระหว่างตัวแทนการท่องเที่ยว การรักษาฐานลูกค้าถือเป็นหนึ่งในลำดับความสำคัญหลักขององค์กรรุ่นใหม่
หากคุณเลือกชื่อบริษัทที่เรียบง่ายแต่มีสีสันและน่าจดจำ สิ่งนี้จะเป็นประโยชน์เพิ่มเติมเมื่อโปรโมต
นอกจากนี้อย่าลืมเกี่ยวกับวิธีการที่มีประสิทธิภาพสูงสุด - "การบอกต่อ" ก่อนที่จะเปิดบริษัทตัวแทนท่องเที่ยว ให้บอกเพื่อนและคนรู้จักของคุณเกี่ยวกับแผนของคุณ จดบันทึกบนเพจของคุณบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก โดยทั่วไป พยายามให้ผู้คนรู้เกี่ยวกับแนวคิดของคุณให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
กำหนดการ สำหรับลูกค้ารายแรกจะได้รับส่วนลดสูงสุดและโปรโมชั่นที่น่าสนใจ(บ่อยครั้งที่ส่วนลดเหล่านี้เกิดขึ้นแม้จะสูญเสียให้กับ บริษัท และถูกตัดออกไปเป็นค่าใช้จ่ายในการโฆษณา) พยายามตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการที่ให้อยู่ในระดับสูงสุด ในกรณีส่วนใหญ่ หลังจากการเดินทางที่ประสบความสำเร็จ ลูกค้าที่พึงพอใจจะเล่าเรื่องนี้ให้คนรอบข้างทราบ ซึ่งเป็นแรงจูงใจให้พวกเขาติดต่อคุณ
คุณลักษณะเพิ่มเติมที่บังคับควรรวมถึงนามบัตรและหนังสือชี้ชวน ซึ่งจะระบุข้อเสนอส่งเสริมการขายที่เหนือกว่าในแง่ของข้อเสนอของคู่แข่ง
เมื่อพิจารณาถึงความเคลื่อนไหวทางการตลาดหลักเมื่อโปรโมตบริษัทตัวแทนท่องเที่ยว จำเป็นต้องให้ความสำคัญ ในการโฆษณาทางอินเทอร์เน็ต- สิ่งเหล่านี้อาจเป็นแบนเนอร์ป๊อปอัปบนหน้าของไซต์ที่เยี่ยมชมหรือบริการอีเมล (สรุปข้อตกลงกับฝ่ายบริหารของไซต์เพื่อจัดสรรพื้นที่บนเพจ: ต้นทุน, เปอร์เซ็นต์การเข้าใช้แถบบนหน้าอินเทอร์เน็ต, ความถี่ ของการปรากฏตัว ระยะเวลาที่ถูกต้องของสัญญาได้รับการเจรจา) และการโฆษณาตามบริบท (เมื่อคุณป้อนคำหลักในบรรทัดบริการค้นหา เว็บไซต์ของคุณจะปรากฏในตำแหน่งสำคัญ) ความแตกต่างเหล่านี้จะต้องหารือกับโปรแกรมเมอร์ที่จะพัฒนาไซต์ของคุณ
วิธีการดึงดูดลูกค้าที่มีประสิทธิภาพพอสมควรคือการตลาดผ่านวิดีโอ คุณสามารถถ่ายทำสถานที่ที่น่าสนใจและเยี่ยมชมบ่อยที่สุดในทัวร์ที่เสนอและโพสต์ไว้บนอินเทอร์เน็ต (เช่นบน Youtube) ไม่จำเป็นต้องใช้อุปกรณ์ถ่ายทำราคาแพง อาจเป็นวิดีโอที่ถ่ายด้วยกล้องมือสมัครเล่น แต่เนื้อเรื่องของโฆษณาควรสื่อถึงอารมณ์ความรู้สึก ในตอนท้ายของวิดีโอจะมีบล็อกการนำทาง โดยการคลิกที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะสามารถทำความคุ้นเคยกับเงื่อนไขและค่าใช้จ่ายในการซื้อบัตรกำนัลจากตัวแทนของคุณได้
วิดีโอต่อไปนี้ประกอบด้วยเคล็ดลับในการเปิดเอเจนซี่และการดึงดูดลูกค้า:
ความแตกต่างในการเปิดเอเจนซี่
หากคุณต้องการลดต้นทุนเพิ่มเติมและตั้งเป้าที่จะลงทุนค่อนข้างน้อย ก็สมเหตุสมผลที่จะพิจารณาตัวเลือกต่อไปนี้ในการเปิดบริษัทตัวแทนท่องเที่ยว
ที่บ้าน
หากต้องการเปิดบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวที่บ้าน คุณจะต้องลงทะเบียนกิจกรรมของคุณก่อน (จดทะเบียนบริษัท) หลังจากกรอกเอกสารพื้นฐานทั้งหมดแล้ว ขอแนะนำให้ทำข้อตกลงกับบริษัททัวร์รายใหญ่
เมื่อสรุปข้อตกลง พยายามหลีกเลี่ยงภาระผูกพันเพื่อให้แน่ใจว่าทัวร์ที่ขายได้มีจำนวนคงที่ มุ่งเน้นไปที่รูปแบบที่เรียบง่าย: คุณจัดหาลูกค้าให้กับเอเจนซี่หลัก - เอเจนซี่จ่ายค่าคอมมิชชั่นให้คุณตามงานที่ทำจริง ตัวเลือกนี้ไม่รวมค่าเช่าพื้นที่สำนักงานซึ่งช่วยลดต้นทุนของโครงการได้อย่างมาก 
ออนไลน์
ลักษณะเฉพาะของการเปิดและพัฒนาธุรกิจการท่องเที่ยวออนไลน์อาจเกี่ยวข้องกับการทำงานในสำนักงานและอยู่ที่บ้าน ดำเนินธุรกิจจากพีซีที่บ้าน
เมื่อลงทะเบียนกิจกรรมทางธุรกิจของคุณ คุณจะต้องระบุที่อยู่ตามกฎหมายขององค์กรและบันทึกชื่อของเว็บไซต์อย่างเป็นทางการเพิ่มเติมที่จะขายบัตรกำนัล (บริการ) หากเว็บไซต์จัดให้มีการชำระเงินด้วยการโอนเงินผ่านธนาคาร ตามกฎแล้ว จำเป็นต้องลงทะเบียนบัญชีบริษัทที่จะทำการโอนเงินด้วย
โดยแฟรนไชส์
คุณสามารถติดต่อบริษัททัวร์ที่มีชื่อเสียงอยู่แล้วเพื่อขอความช่วยเหลือในการก่อตั้งบริษัทและทำข้อตกลงความร่วมมือด้านแฟรนไชส์กับเขาได้ ตามกฎแล้ว ต้นทุนของแฟรนไชส์โดยตรงขึ้นอยู่กับความนิยมของบริษัทแฟรนไชส์และเงื่อนไขที่บริษัทขนาดใหญ่จะจัดหาแฟรนไชส์ให้คุณ
ในกรณีนี้ คุณจะได้รับการสนับสนุนข้อมูลเพิ่มเติมและการประกันทางการเงินจากองค์กรแม่ และลดต้นทุนการโฆษณาเพิ่มเติม
การเปิดบริษัทนำเที่ยวมีค่าใช้จ่ายเท่าไหร่?
คุณจะต้องคำนวณจำนวนต้นทุนในอนาคตทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขที่คุณวางแผนจะเปิดบริษัทตัวแทนท่องเที่ยว
ตามกฎแล้ว สิ่งที่แพงที่สุดคือการเช่าสำนักงานและซื้อทุกสิ่งที่จำเป็น (เฟอร์นิเจอร์ อุปกรณ์สำนักงาน ฯลฯ) ค่าเช่าอาจแตกต่างกันโดยเฉลี่ย จาก 30,000 ถึง 60,000 รูเบิล(ทั้งหมดขึ้นอยู่กับความใกล้ชิดของสำนักงานไปยังใจกลางเมือง สภาพทั่วไป: การซ่อมแซม ความพร้อมในการสื่อสาร และเงื่อนไขในการสรุปสัญญาเช่า)
การกรอกเอกสารพื้นฐานที่จำเป็นสำหรับการลงทะเบียน (การลงทะเบียน LLC และใบอนุญาต) อาจทำให้คุณต้องเสียค่าใช้จ่าย จาก 8,000 ถึง 12,000 รูเบิล.
หากมีการเปิดบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวภายใต้การอุปถัมภ์ของบริษัทแฟรนไชส์ จำเป็นต้องคำนึงถึงค่าใช้จ่ายในการทำข้อตกลงแฟรนไชส์ด้วย
ในกรณีส่วนใหญ่สัญญาจะจ่ายครั้งเดียว อย่างไรก็ตาม เมื่อเวลาผ่านไป อาจมีข้อกำหนดและเงื่อนไขเพิ่มเติมรวมอยู่ด้วย ซึ่งอาจเปลี่ยนแปลงมูลค่าของราคาที่ตกลงกันไว้ในตอนแรก
นอกจากนี้ ส่วนของรายจ่ายที่มีลำดับความสำคัญยังรวมถึงค่าจ้างสำหรับพนักงานและเงินสมทบรายเดือนที่เกี่ยวข้องเข้ากองทุนของรัฐสำหรับแต่ละคน โดยปกติแล้วในช่วงเริ่มต้น พนักงานบัญชีจะไม่รวมอยู่ในพนักงาน และจำนวนพนักงานจะแตกต่างกันไปตั้งแต่ 3 ถึง 5-6 คน (รวมผู้อำนวยการด้วย) เงินเดือนโดยเฉลี่ยในอุตสาหกรรมบริการการท่องเที่ยวมีความผันผวน จาก 12,000 รูเบิล ขึ้นไปขึ้นอยู่กับประเภทการชำระหนี้ร่วมกัน: อัตราคงที่ อัตรา + ดอกเบี้ย ดอกเบี้ยเท่านั้น มีความจำเป็นต้องคำนึงว่าตามประมวลกฎหมายแรงงานการชำระเงินจะต้องตรงเวลาดังนั้นจึงแนะนำให้เลื่อนจำนวนเงินที่ชำระล่วงหน้าหลายเดือน
เราต้องไม่ลืมเกี่ยวกับต้นทุนการตลาดและการส่งเสริมการขาย รายการนี้จะต้องรวมต้นทุนสื่อสิ่งพิมพ์โฆษณา (นามบัตร แผ่นพับ รายการราคาที่พิมพ์ ฯลฯ) การชำระเงินสำหรับการสร้างเว็บไซต์อินเทอร์เน็ต และการส่งเสริมการขาย (การอัปเดตข้อมูล การโฮสต์) ตามกฎแล้วการลงทุนทั้งหมดนี้มีมูลค่าเป็น ไม่น้อยกว่า 30,000 ถู- หากคุณกำลังวางแผนระบบส่วนลดรูปแบบกว้างเพื่อเป็นโอกาสในการโปรโมตบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวและดึงดูดลูกค้ามากขึ้น จำนวนนี้จะเพิ่มขึ้นได้อย่างมาก
หากต้องการคุณสามารถใช้โทรทัศน์ได้ แต่ควรเน้นไปที่ช่องทีวีในเมืองจะดีกว่า ต้นทุนเวลาออกอากาศโฆษณาจะแตกต่างกันไปตามภูมิภาค แต่โดยเฉลี่ยแล้ว คุณสามารถวางใจในต้นทุนได้ 15,000-30,000 ถูเมื่อออกอากาศวิดีโอหลายครั้งต่อวัน ค่าใช้จ่ายของวิดีโอจะทำให้คุณเสียค่าใช้จ่าย 12,000-20,000 ถู(ไม่มีสเปเชียลเอฟเฟ็กต์ที่ซับซ้อน แต่มีส่วนร่วมของตากล้องมืออาชีพ และการตัดต่อ การตัดภาพ)
นอกจากนี้ อาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับการขนส่ง ค่าใช้จ่ายที่ไม่คาดคิด การชำระค่าปรับ และอื่นๆ อีกมากมาย
โดยทั่วไป หากคุณได้คำนวณต้นทุนและความเสี่ยงที่เป็นไปได้ทั้งหมดแล้ว และหลังจากติดตามตลาดในด้านการให้บริการตัวแทนการท่องเที่ยวแล้ว ได้ข้อสรุปว่าบริษัทของคุณจะคุ้มค่าที่จะแข่งขันกับบริษัทที่มีอยู่แล้ว อย่าลังเลที่จะลงมือทำธุรกิจ !
ด้านล่างนี้เราจะอธิบายคุณสมบัติของการเปิดบริษัทตัวแทนท่องเที่ยว คุณจะได้เรียนรู้วิธีจัดระเบียบงานของตัวแทนการท่องเที่ยวของคุณอย่างเหมาะสมเพื่อดึงดูดลูกค้าจำนวนมาก
มันคุ้มค่าที่จะลงทะเบียนเคสเป็น โอ้เพื่อเพิ่มความมั่นใจให้กับลูกค้า
รหัสพื้นฐาน ตกลง: 79.11- – “กิจกรรมของบริษัทตัวแทนท่องเที่ยว” ตลอดจน 79.12 - – “กิจกรรมของบริษัททัวร์” รหัสอื่นๆ:
- 79.90. — “บริการจองอื่นๆ และกิจกรรมที่เกี่ยวข้อง”;
- 79.90.3. – “กิจกรรมเพื่อการให้บริการการเดินทางที่เกี่ยวข้องกับการจอง”;
- 79.90.21. – “กิจกรรมของตัวแทนการท่องเที่ยวในการให้บริการการท่องเที่ยวแบบทัศนศึกษา”;
- 79.90.1. – “กิจกรรมการให้บริการข้อมูลการท่องเที่ยว”
การทำงานของตัวแทนการท่องเที่ยวอยู่ภายใต้การควบคุมของกฎหมาย“พื้นฐานของกิจกรรมการท่องเที่ยวในสหพันธรัฐรัสเซีย”
ขั้นตอนการลงทะเบียนจะต้องใช้เงิน $200 และระยะเวลาหนึ่งเดือน
การเลือกสถานที่ท่องเที่ยว
จะเริ่มตรงไหน?จากการพัฒนาข้อเสนอและการค้นหาบริษัททัวร์ ทัวร์แบ่งออกเป็นในประเทศและต่างประเทศ
ทิศทางที่มีแนวโน้มมากขึ้นคือระดับสากล- ขั้นแรก คุณต้องพัฒนาข้อเสนอพื้นฐาน 5-6 ข้อ จากนั้นจึงเสริมข้อเสนอเหล่านั้น
วิธีการเลือกทิศทางในปัจจุบัน
- จ้างผู้จัดการที่มีประสบการณ์มากมายในการขายทัวร์และสร้างข้อเสนอที่เหมาะสมสำหรับลูกค้า
- คุณมีประสบการณ์การเดินทางส่วนตัว คุณสามารถแนะนำสถานที่ที่คุณเคยเยี่ยมชมให้กับลูกค้าให้กับลูกค้าได้อย่างปลอดภัย
- เลือกจุดหมายปลายทางตามการวิเคราะห์คู่แข่งและความต้องการของตลาด (เช่น ตุรกี อียิปต์ ไทย ใกล้ยุโรป)
- ด้วยความเสี่ยงและอันตรายของคุณเอง ให้เลือกประเทศและเมืองที่มีแนวโน้มและน่าสนใจสำหรับคุณ และส่งเสริมอย่างตั้งใจ
มีเอเจนซี่ที่เชี่ยวชาญ 1-2 ด้านอย่างแท้จริงและทำงานร่วมกับทัวร์วีไอพี แต่ในการเริ่มต้นคุณจะต้องมีทักษะด้านการโฆษณาและการขายที่ดี เนื่องจากตัวแทนการท่องเที่ยวที่มีประสบการณ์มักจะให้ความสำคัญกับตัวแทนการท่องเที่ยว
มันไม่คุ้มค่าที่จะไล่ตามผู้ชมจำนวนมากโดยเสนอตัวเลือก 10-20 รายการในคราวเดียว ผู้บริโภคไว้วางใจบริษัทที่มีความเชี่ยวชาญสูงซึ่งรู้ทุกอย่างอย่างถี่ถ้วน
ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา การท่องเที่ยวแบบมีธีมได้รับความนิยมเพิ่มมากขึ้นด้วยการแบ่งพวกเขาออกเป็นหมวดหมู่ (วันหยุดสำหรับเด็กและชายหาด กิจกรรมสันทนาการ การท่องเที่ยวเชิงอนุรักษ์ การท่องเที่ยวเชิงการแพทย์ ฯลฯ) คุณสามารถดึงดูดความสนใจมาที่บริษัทของคุณได้มากขึ้น
การเลือกบริษัททัวร์
ผลกำไรและความสำเร็จของบริษัทขึ้นอยู่กับผู้ดำเนินการจัดทัวร์อย่างมาก งานของคุณคือขายทัวร์นี้และหากจำเป็นให้จัดการบริการเพิ่มเติม (ตั๋ว, ทัศนศึกษา)
กำไรของตัวแทน - ค่าคอมมิชชั่นจากการขายบัตรกำนัล (5-15%)และโบนัสสำหรับยอดขายจำนวนมาก มีการเจรจาความสัมพันธ์ทางการเงินเมื่อลงนามในสัญญาหุ้นส่วน
บริษัททัวร์ที่เชื่อถือได้ถือเป็นจุดสำคัญหากลูกค้าไม่พอใจการเดินทางก็จะร้องเรียนกับบริษัทที่ขายทริปโดยเฉพาะ
ดังนั้นควรพยายามเลือกบริษัททัวร์ที่มีประสบการณ์และพิสูจน์แล้วจำนวน 10-12 รายล่วงหน้า อย่างน้อยสองหรือสามคนสำหรับแต่ละจุดหมายปลายทาง นี่เป็นสิ่งจำเป็นเพื่อที่จะสามารถเลือกการเดินทางได้ตรงกับวันที่ลูกค้าต้องการ
จะหาได้ที่ไหนและจะเลือกบริษัททัวร์ได้อย่างไร
- นิทรรศการเฉพาะเรื่อง
- เว็บไซต์เฉพาะทาง ( tourindex.ru, tour-box.ru, sletat.ru).
ในบรรดาบริษัททัวร์ที่มีชื่อเสียงในรัสเซีย ได้แก่ CoralTravel, Alean, Sunmar, TUI
ห้อง
วิธีที่ดีที่สุดคือค้นหาธุรกิจการท่องเที่ยวในใจกลางเมือง ในย่านที่อยู่อาศัยอันทรงเกียรติ ในศูนย์ธุรกิจหรือศูนย์การค้า
สำคัญดึงดูดความสนใจด้วยป้ายที่สดใส ข้อเสนอส่งเสริมการขาย และการออกแบบภายนอกที่สร้างสรรค์
สำนักงานของหน่วยงานขนาดเล็กมีพื้นที่ 30-40 ตารางเมตร ม. นี่คือค่าเช่า 500-600 ดอลลาร์ต่อเดือน และประมาณ 1,000 ดอลลาร์สำหรับการซ่อมแซม
เมื่อตกแต่งห้องให้ใส่ใจกับคุณลักษณะเฉพาะเรื่อง(โปสเตอร์สีสดใส ของที่ระลึก) ซึ่งจะทำให้คุณมีอารมณ์และดึงดูดใจให้ไปเที่ยว คุ้มค่าที่จะจัดพื้นที่รอที่สะดวกสบายสำหรับผู้มาเยือนด้วยโซฟา โต๊ะกาแฟ ตู้เย็น และนิตยสาร ซึ่งจะมีค่าใช้จ่าย $100-150.
อุปกรณ์
การจัดสำนักงานตัวแทนการท่องเที่ยวรวมถึงการซื้อเฟอร์นิเจอร์ อุปกรณ์สำนักงาน และการสื่อสารที่จำเป็น:
- โต๊ะและเก้าอี้
- ตู้เก็บเอกสาร;
- โทรศัพท์ คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล และเครื่องพิมพ์เลเซอร์หลายเครื่อง
- อินเทอร์เน็ตความเร็วสูง
- ซอฟต์แวร์สำหรับรับข้อมูลเกี่ยวกับทัวร์และการจอง
ค่าใช้จ่ายในการจัดตั้งสำนักงานอยู่ในพื้นที่ 800-1,000 ดอลลาร์ขึ้นอยู่กับการซื้อแล็ปท็อปและเครื่องพิมพ์ที่ใช้แล้ว
พนักงาน
ธุรกิจขนาดเล็กจะต้องมีผู้จัดการฝ่ายขายสองคน จ้างคนทำบัญชีดีกว่า
จำเป็นต้องมีบริการของผู้ดูแลระบบในฐานะผู้เอาต์ซอร์ซด้วย คุณต้องมีเงิน $1,000-1500 สำหรับเงินเดือนต่อเดือน
การโฆษณาและการส่งเสริมการขาย
แล้วจะดึงดูดลูกค้าได้อย่างไร? การโฆษณากลางแจ้ง (แบนเนอร์และราวบันได) ทำงานได้ดีโดยมีข้อบ่งชี้เฉพาะของข้อเสนอเสมอ
โปรโมตตัวเองทางอินเทอร์เน็ตอย่างประหยัดและมีประสิทธิภาพ- สร้างเว็บไซต์ของคุณด้วยข้อเสนอปัจจุบัน โฆษณาในเครื่องมือค้นหา และโปรโมตบนโซเชียลเน็ตเวิร์กอย่างจริงจัง ใช้เวลาประมาณ 200-250 เหรียญสหรัฐในการโฆษณาต่อเดือน
ต้นทุนและกำไร
แต่ธุรกิจจะไม่ชำระคืนทันที และในช่วงเดือนแรก ๆ บางครั้งคุณต้องทำงานขาดทุน นั่นเป็นเหตุผล คุณต้องมีเงินทุนฉุกเฉินและรับหน้าที่รับผิดชอบของผู้จัดการก่อน
วิธีที่ง่ายที่สุดในการเปิดบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวคือการซื้อ
แต่ถ้าคุณยังต้องการทำเอง เราขอเสนอคำแนะนำทีละขั้นตอนจากผู้เชี่ยวชาญจากบริษัท "Sletat.ru"
การท่องเที่ยวแม้จะประสบปัญหาต่างๆ มากมายเมื่อเร็วๆ นี้ แต่ยังคงเป็นพื้นที่ธุรกิจที่น่าดึงดูดอย่างยิ่ง ทำให้สามารถเปิดธุรกิจของคุณเองด้วยการลงทุนเพียงเล็กน้อยและเชื่อมโยงกับอารมณ์เชิงบวกมากมาย: การช่วยให้ผู้คนจัดทริปวันหยุด แล้วการได้ยินความประทับใจเชิงบวกของพวกเขาก็เป็นเรื่องที่น่ายินดีมาก แต่ธุรกิจการท่องเที่ยวก็ยังเป็นธุรกิจที่ยากจะแก้ไข เพื่อที่จะไม่ทำลายหอกหรือไม่อยากเสียเงินทั้งหมด คุณต้องใช้แนวทางที่สมดุลและจริงจังในการเปิดตัวแทนท่องเที่ยวของคุณเอง
จะเริ่มตรงไหน?
ก่อนอื่น จำเป็นต้องค้นหาว่าตลาดการท่องเที่ยวทำงานอย่างไรและประกอบด้วยอะไรบ้าง เจ้าของธุรกิจจะต้องตัดสินใจว่าจะทำงานร่วมกับแฟรนไชส์หรือเป็นเอเจนซี่อิสระ การเปิดด้วยตนเองจะทำให้คุณมีความเสี่ยงมากขึ้น ประการแรก บริษัทตัวแทนท่องเที่ยวที่ไม่รู้จักไม่ได้สร้างแรงบันดาลใจให้เกิดความมั่นใจ ซึ่งหมายความว่าพวกเขาต้องการความพยายามและงบประมาณที่จริงจังมากขึ้นในการโปรโมต ประการที่สอง คุณจะต้องแก้ไขปัญหาในการรับเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องกับการค้นหาและจองทัวร์อย่างอิสระ และประการที่สาม การทำงานร่วมกับบริษัททัวร์ - ซัพพลายเออร์ผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวเป็นเรื่องยากมากขึ้น
ในสภาพปัจจุบันการเปิดไม่เป็นอิสระจะมีประสิทธิภาพมากกว่า แต่ภายใต้แบรนด์ของเครือข่ายตัวแทนการท่องเที่ยวขนาดใหญ่
เครือข่ายตัวแทนการท่องเที่ยวที่นำเสนอแฟรนไชส์สามารถแบ่งออกเป็นประเภทหลัก ๆ ซึ่งแต่ละแห่งมีสาขาของตนเอง
- ตัวแทนการท่องเที่ยวจากบริษัททัวร์ซึ่งมีหน้าที่ขายผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวของซัพพลายเออร์รายหนึ่งๆ แน่นอนว่าบริษัททัวร์สามารถเสนอราคาที่ต่ำสำหรับการเดินทางในบางจุดหมายปลายทางเท่านั้น ดังนั้นตัวแทนการท่องเที่ยวดังกล่าวอาจไม่ทำกำไรได้เพียงพอในท้ายที่สุด
- บริษัทท่องเที่ยวที่ได้รับการเข้าชมจากช่องทางออฟไลน์ หน่วยงานดังกล่าวไม่ได้จำกัดการเลือกผู้ให้บริการทัวร์ ข้อเสียของพวกเขาคือการพัฒนาเทคโนโลยีอินเทอร์เน็ตที่ไม่ดี
- บริษัทท่องเที่ยวที่ได้รับ Traffic จากช่องทางออนไลน์ เครือข่ายที่ทันสมัยมากขึ้นที่ดึงดูดผู้ชมโดยใช้อินเทอร์เน็ตและมีเครื่องมือออนไลน์ต่างๆ สำหรับการค้นหา จอง และขายทัวร์ ข้อเสียคือเครือข่ายดังกล่าวพลาดผู้ชมออฟไลน์ "คลาสสิก"
- เครือข่ายที่รวมช่องทางการสื่อสารออนไลน์และออฟไลน์ และจัดหาเทคโนโลยีสำหรับการทำงานอัตโนมัติ เช่นเดียวกับที่ Sletat.ru ทำ ภารกิจหลักของบริษัทดังกล่าวคือการให้โอกาสแก่ตัวแทนการท่องเที่ยวโดยใช้เทคโนโลยีที่ทันสมัย ในการขายทัวร์ราคาประหยัดที่สุดและดำเนินการตามกระบวนการนี้
ในการเลือกแฟรนไชส์ สิ่งสำคัญคือต้องใส่ใจกับประสบการณ์และความเฉพาะเจาะจงในการทำธุรกิจ บางบริษัทมีความเสี่ยงสูงที่จะล้มละลายในช่วงวิกฤต เนื่องจากในหลายสถานการณ์ บริษัททัวร์อาจต้องชำระเงินล่วงหน้าสำหรับทัวร์สูงถึง 100% ในขณะที่นักท่องเที่ยวมักจะจ่ายเงินเป็นบางส่วน และเครือข่ายการจัดการไม่มี "ถุงลมนิรภัย" ทางการเงินที่เพียงพอ ” สำหรับกรณีดังกล่าว
ไม่มีสูตรตายตัวในการเปิดบริษัทท่องเที่ยวที่จะทำกำไรได้ 100% ธุรกิจใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการสร้างกระบวนการทางธุรกิจ ดังนั้นการจัดการที่มีความสามารถและแน่นอนว่าความทะเยอทะยานของตัวแทนการท่องเที่ยวมักจะกลายเป็นเครื่องรับประกันความสำเร็จ
ก่อนที่จะเปิดบริษัทตัวแทนท่องเที่ยว สิ่งสำคัญคือต้องวิเคราะห์การมีอยู่ของกลุ่มเป้าหมาย หากคุณกำลังจะเปิดในเมืองใหญ่ - เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก, มอสโกหรือเมืองอื่นนับล้าน - มันไม่สมเหตุสมผลเลยที่จะวิเคราะห์ทั้งหมด เลือกพื้นที่ที่น่าสนใจที่สุดและประเมินว่าบริษัทของคุณจะมีความต้องการมากน้อยเพียงใด
องค์ประกอบที่สำคัญอีกประการหนึ่งของการเตรียมการคือการวิเคราะห์สภาพแวดล้อมการแข่งขัน ค้นหาว่ามีเอเจนซี่ใดบ้างในบริเวณใกล้เคียง สิ่งที่พวกเขาเสนอ และข้อได้เปรียบและความแตกต่างในการแข่งขันของคุณคืออะไร คุณสามารถไปที่ตัวแทนการท่องเที่ยวคู่แข่งในฐานะนักช้อปลับได้หากต้องการจริงๆ
ปริมาณการลงทุน
ตามกฎแล้วการลงทุนในการเปิดบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวค่อนข้างน้อย โดยธุรกิจนี้ไม่จำเป็นต้องใช้อุปกรณ์ราคาแพงหรือการซื้อสินค้า อย่างไรก็ตามปริมาณการลงทุนอาจแตกต่างกันมาก ค่าใช้จ่ายหลักในการเปิดบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวได้แก่ ค่าเช่าสำนักงาน การซื้ออุปกรณ์ ค่าส่งเสริมการขาย และการชำระค่าธรรมเนียมหากคุณเปิดบริษัทตัวแทนแฟรนไชส์
ยิ่งเมืองใหญ่ การลงทุนในการเช่าก็จะสูงตามไปด้วย อัตราค่าเช่าในปี 2559 โดยเฉลี่ยประมาณ 1.5–2 พันรูเบิลต่อ 1 ตร.ม. ม. แต่ในมอสโกวและเซนต์ปีเตอร์สเบิร์กอาจสูงกว่านี้เล็กน้อย - โดยเฉลี่ย 2.5 ถึง 4 พันรูเบิล ดังนั้นค่าเช่าขั้นต่ำจะอยู่ที่ประมาณ 30-60,000 รูเบิล
ประสบการณ์ส่วนตัว
เพื่อให้การบริการลูกค้าที่มีคุณภาพและลดคิวในสำนักงาน ผู้จัดการสองคนจึงควรทำงานพร้อมกันให้น้อยที่สุด เพื่อรองรับเวิร์กสเตชัน 2 เครื่องและพื้นที่รอที่สะดวกสบาย จำเป็นต้องมีห้องที่มีพื้นที่ 15 ตร.ม. ขึ้นไป
อย่าลืมว่าห้องนี้มักจะจำเป็นต้องได้รับการปรับปรุงใหม่ แม้ว่าจะอยู่ในสภาพที่ดีก็จะต้องได้รับมาตรฐานบางประการ ตัวอย่างเช่น สำนักงานของเราจะต้องมีตราสินค้าตามหลักเกณฑ์ การปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้ช่วยให้คุณสร้างบรรยากาศที่สะดวกสบายสำหรับลูกค้าและผู้จัดการและเพิ่มความภักดีของนักท่องเที่ยวต่อแบรนด์โดยรวม
ส่วนต้นทุนเฟอร์นิเจอร์และเครื่องใช้ไฟฟ้าก็อาจมีการลงทุนที่หลากหลาย คุณสามารถซื้อเฟอร์นิเจอร์และอุปกรณ์มือสองราคาไม่แพงหรือเลือกตัวเลือกที่แพงกว่าได้
อย่าลืมเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการจดทะเบียนเอเจนซี่ คุณจะต้องลงทะเบียนผู้ประกอบการรายบุคคลหรือ LLC และชำระค่าธรรมเนียมของรัฐ เปิดบัญชีธนาคาร (ซึ่งธนาคารจะรับค่าคอมมิชชั่น) รับสมัครพนักงาน ลงทะเบียนพนักงานกับสำนักงานตรวจแรงงานและกองทุนบำเหน็จบำนาญ หากไม่ได้ใช้แบบฟอร์มการรายงานที่เข้มงวด (SSR) แต่เป็นเครื่องบันทึกเงินสดจะต้องลงทะเบียน ในส่วนของบริการการชำระเงินและเงินสด Sletat.ru ร่วมมือกับธนาคารรัสเซียที่ใหญ่ที่สุดและเสนอเงื่อนไขที่เอื้ออำนวยแก่ผู้รับแฟรนไชส์
ค่าใช้จ่ายเฉลี่ยในการเปิดตัวแทนการท่องเที่ยว Sletat.ru (พร้อมเฟอร์นิเจอร์อุปกรณ์และการซ่อมแซม) จะอยู่ที่ประมาณ 150-200,000 รูเบิล
งบประมาณในการโปรโมตบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวอาจแตกต่างกันไป มีทั้งวิธีการและช่องทางที่มีราคาแพงและไม่ต้องมีการลงทุนใดๆ โดยเฉลี่ยแล้วคุณต้องตั้งงบประมาณประมาณ 100,000 รูเบิลสำหรับรายการค่าใช้จ่ายนี้ในช่วง 4-6 เดือนแรกของการทำงาน
ค่าใช้จ่ายคงที่ของตัวแทนการท่องเที่ยวคือกองทุนเงินเดือนสำหรับผู้จัดการ เงินเดือนของพวกเขาประกอบด้วยเงินเดือนและเปอร์เซ็นต์ของยอดขาย ในเซนต์ปีเตอร์สเบิร์กหรือเมืองใหญ่อื่น ผู้จัดการสามารถรับเงินเดือน 15-20,000 รูเบิล + 10-20% ของกำไรของเอเจนซี่ หากเรากำลังพูดถึงเมืองเล็ก ๆ อัตราส่วนจะเป็นเงินเดือน 10-15,000 รูเบิล + กำไร 10-20%
ในขณะเดียวกัน เมื่อคำนวณปริมาณการลงทุน คุณต้องเข้าใจอย่างถ่องแท้ว่าในช่วงหกเดือนแรก หน่วยงานสามารถดำเนินการโดยไม่มีผลกำไร ซึ่งหมายความว่าจำเป็นต้องมี "เบาะรองนั่ง" ทางการเงินบางประเภท ดังนั้นคุณจึงไม่ควรลงทุนเงินทุนสุดท้ายของคุณในธุรกิจ ผู้ประกอบการต้องเข้าใจว่าเขาจะใช้ชีวิตอย่างไร เงินไม่ควรเกี่ยวข้องกับต้นทุนปัจจุบัน แต่จำเป็นต้องมีงบประมาณที่ชัดเจนเพื่อการพัฒนาธุรกิจ
คำแนะนำทีละขั้นตอน
ในระยะเริ่มแรกของการพัฒนาตัวแทนการท่องเที่ยว การส่งเสริมการขายถือเป็นจุดสำคัญมาก เพื่อให้ได้ผลดีที่สุด คุณต้องเข้าใจว่าช่องทางใดในการดึงดูดนักท่องเที่ยวที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในแต่ละกรณี
ดูว่าพันธมิตรที่มีศักยภาพรายใดบ้างที่อยู่ใกล้กับตัวแทนการท่องเที่ยวของคุณ ผู้ชมที่เป็นนักท่องเที่ยวอยู่ติดกับกลุ่มผู้ชมในภาคการพักผ่อน - ร้านอาหาร ร้านกาแฟ บาร์ ร้านเสริมสวย ฯลฯ คุณสามารถติดต่อกับตัวแทนของธุรกิจดังกล่าวและดำเนินการส่งเสริมการขายร่วมกันในขณะที่ใช้จ่ายเงินขั้นต่ำ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถร่วมกันให้ส่วนลดแก่ลูกค้า พิมพ์นามบัตรสองใบ เตรียมและวางเต็นท์โต๊ะพร้อมข้อมูลเกี่ยวกับคู่ของคุณบนโต๊ะ ฯลฯ
โปรดทราบว่านักท่องเที่ยวมาที่สำนักงานถัดจากที่พวกเขาอาศัยหรือทำงานอยู่ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องถ่ายทอดข้อมูลเกี่ยวกับการค้นพบและการดำรงอยู่ของคุณให้กับผู้อยู่อาศัยในบ้านใกล้เคียง หากคุณเปิดในเขตที่อยู่อาศัยคุณสามารถทำรายชื่อผู้รับจดหมายได้ ยิ่งไปกว่านั้น นี่ไม่ควรเป็นความพยายามที่จะขายทัวร์ แต่เป็นคำเชิญที่ออกแบบมาอย่างสวยงามให้เยี่ยมชมสำนักงานของคุณ
พยายามให้สื่อท้องถิ่นมีส่วนร่วม บอกพวกเขาเกี่ยวกับการค้นพบของคุณ ประกาศอย่างสม่ำเสมอ โปรดจำไว้ว่าการโปรโมตควรคงที่ ไม่ควรหยุดลง มิฉะนั้นจะไม่มีนักท่องเที่ยวรายใหม่หลั่งไหลเข้ามา
ลูกค้ารายแรกคือเพื่อนของคุณ ดังนั้นคุณต้องโทรหาพวกเขาทั้งหมด
ประสบการณ์ส่วนตัว
ผู้คนใช้เวลาส่วนใหญ่บนโซเชียลเน็ตเวิร์กและไม่ต้องการออกจากพื้นที่ที่สะดวกสบาย วีคอนแทคเต้,เฟสบุ๊คและแพลตฟอร์มอื่นที่คล้ายคลึงกันเป็นช่องทางที่ทันสมัย เป็นที่นิยม และประหยัดในการดึงดูดนักท่องเที่ยว Sletat.ru ได้พัฒนาโมดูลพิเศษสำหรับการค้นหาทัวร์ในโซเชียลเน็ตเวิร์ก ดังนั้นนักท่องเที่ยวจึงสามารถค้นหาทัวร์ที่เขาสะดวกและส่งคำขอทัวร์ที่เลือกได้จากที่นั่น
หากคุณเปิดเอเจนซี่ในเมืองเล็กๆ คุณควรเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายในองค์กรที่ก่อตั้งเมือง เจรจากับฝ่ายบริหารและสันทนาการ เสนอให้พนักงานมีส่วนร่วมในกิจกรรมที่น่าสนใจ ฯลฯ โปรดจำไว้ว่าการท่องเที่ยวไม่ได้จำกัดอยู่เพียงจุดหมายปลายทางในต่างประเทศเท่านั้น แต่ในประเทศก็สามารถขายได้เช่นกัน เหมาะเป็นอย่างยิ่งในการ “คุ้นเคย” ผู้ชมกับตัวเองโดยเฉพาะ และเดินทางผ่านบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวโดยทั่วไป โดยค่อยๆ โอนลูกค้าไปแพ็คเกจทัวร์ต่างประเทศ
เมื่อตัดสินใจเกี่ยวกับรูปแบบงาน สถานที่เปิด และช่องทางการโปรโมตแล้ว คุณต้องเริ่มมองหาผู้จัดการ ในการพิจารณาว่าคุณต้องการพนักงานจำนวนกี่คน คุณต้องเข้าใจว่าฐานลูกค้าของคุณมีขนาดใหญ่เพียงใดและจำนวนคนที่จะมาที่สำนักงาน โดยส่วนใหญ่ บริษัทตัวแทนท่องเที่ยวจะจ้างผู้จัดการ 1-2 คน หนึ่งในนั้นดึงดูดลูกค้า โทร เชิญพวกเขาไปที่สำนักงาน ประมวลผลการสมัคร อีกคนขายทัวร์ในสำนักงาน ทำงานร่วมกับนักท่องเที่ยวที่มาเยือน และดำเนินการขายเพิ่มเติม คุณต้องเข้าใจว่าเมื่อนักท่องเที่ยวมาที่ออฟฟิศไม่จำเป็นต้องซื้อทัวร์ทันทีเสมอไป บ่อยครั้งที่พวกเขาเพียงแค่ค้นหาข้อมูล และเพื่อที่จะบรรลุข้อตกลง จำเป็นต้องรักษาการสื่อสารกับพวกเขา
นักธุรกิจไม่ควรขายทัวร์ด้วยตนเอง ผู้ประกอบการต้องคิดเชิงกลยุทธ์ ส่งเสริมบริษัทท่องเที่ยว ติดตามการพัฒนา ดูว่าธุรกิจขาดอะไร เป็นต้น หากคุณมุ่งความสนใจไปที่การขายทัวร์ คุณจะไม่สามารถจัดการธุรกิจของคุณได้
ในบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวยุคใหม่ การทำให้กระบวนการที่เกี่ยวข้องกับการค้นหาและจองทัวร์เป็นอัตโนมัติเป็นสิ่งสำคัญ และประมวลผลใบสมัครที่เข้ามา ผู้จัดการตัวแทนการท่องเที่ยวต้องค้นหาทัวร์ที่เหมาะสมหลายร้อยครั้งต่อวัน ในการทำเช่นนี้คุณสามารถใช้ "เครื่องมือค้นหา" ที่อยู่บนเว็บไซต์ของผู้ให้บริการทัวร์ที่เคารพตนเองทุกราย ในกรณีนี้ ผู้จัดการจะต้องทำงานด้วยตนเอง เปิดเว็บไซต์และแท็บต่างๆ มากมายเพื่อค้นหาทัวร์ที่เหมาะสมจากซัพพลายเออร์หลายราย และในช่วงเวลานี้ราคาอาจมีการเปลี่ยนแปลง นอกจากนี้ยังต้องใช้เวลามากเกินไปในการทำงานกับนักท่องเที่ยวคนเดียว
ปัจจุบันมีเครื่องมือค้นหาพิเศษที่ "รวบรวม" ข้อเสนอจากผู้ให้บริการทัวร์ทุกราย ช่วยให้คุณสามารถรวบรวมข้อมูลทั้งหมดในพื้นที่ข้อมูลเดียวและประหยัดเวลาของผู้จัดการ เมื่อเลือกบริการดังกล่าวคุณต้องระวัง: อาจขาดความเกี่ยวข้องและความน่าเชื่อถือ ระบบควรอัปโหลดและอัปเดตข้อมูลเกี่ยวกับเนื้อหาแพ็คเกจและราคาทางออนไลน์ และอัปเดตข้อมูลเกี่ยวกับที่นั่งโรงแรมและเที่ยวบินทันที
ประสบการณ์ส่วนตัว
Sletat.ru ได้พัฒนาระบบค้นหาทัวร์ที่มีข้อเสนอจากผู้ให้บริการทัวร์รายใหญ่ทุกรายและอัปเดตข้อมูลเกี่ยวกับทัวร์แบบเรียลไทม์ เอเจนซี่สามารถติดตั้งบริการบนเว็บไซต์และโปรโมตบนโซเชียลเน็ตเวิร์กได้ ในกรณีนี้ ส่วนแบ่งส่วนใหญ่ของงานในการหาทัวร์นั้นทำโดยนักท่องเที่ยวเอง เป็นผลให้เวลาที่ผู้จัดการใช้ในการทำงานกับลูกค้ารายหนึ่งลดลงจาก 2 ชั่วโมงเหลือ 40 นาที
จุดสำคัญอีกประการหนึ่งคือการจองทัวร์ สะดวกกว่ามากเมื่อหน่วยงานไม่ได้สื่อสารกับผู้ให้บริการทัวร์อย่างอิสระ แต่ใช้บริการของศูนย์สำรองห้องพัก Sletat.ru ได้สร้างธนาคารกลางของตัวเองซึ่งทำให้การทำงานของตัวแทนการท่องเที่ยวง่ายขึ้น เพิ่มความเร็วในการบริการลูกค้า ช่วยให้คุณสามารถจัดเก็บข้อมูลในแอปพลิเคชันทั้งหมดไว้ในที่เดียว เพิ่มความปลอดภัยของฐานข้อมูลการท่องเที่ยวและให้เปอร์เซ็นต์ที่สูงขึ้น การขายและโบนัสเพิ่มเติมเมื่อปฏิบัติตามแผน
ประเด็นการวางบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวควรได้รับความสนใจเป็นพิเศษ ก่อนอื่น วิเคราะห์เมืองที่คุณวางแผนจะเปิดและที่ตั้งเฉพาะ เมื่อมองแวบแรก ตัวเลือกที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดคือสำนักงานในใจกลางเมือง อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้ไม่ได้รับประกันความสำเร็จเสมอไป และไม่ได้เปิดในพื้นที่อยู่อาศัยเสมอไป
ทุกอย่างขึ้นอยู่กับสถานที่เฉพาะ หากคุณเปิดในพื้นที่ราคาประหยัดห่างไกลจากศูนย์กลางที่มีการพัฒนาใหม่สิ่งต่าง ๆ อาจไม่สำเร็จ ประชากรส่วนใหญ่ที่นี่คือครอบครัวหนุ่มสาวที่มักซื้อที่อยู่อาศัยพร้อมสินเชื่อจำนองและไม่มีเงินเหลือสำหรับการเดินทาง ดังนั้นควรพยายามเลือกพื้นที่ชนชั้นกลางและชนชั้นสูงเพื่อจัดตำแหน่ง
คุณสามารถเปิดได้ที่ชั้น 1 ของอาคารที่พักอาศัย ในอาคารหรือศูนย์การค้าที่แยกจากกัน ในกรณีหลังควรเลือกอาคารสมัยใหม่และพยายามหลีกเลี่ยงอาคารเก่าแก่ที่มีระดับต่ำ แต่สิ่งนี้ขึ้นอยู่กับศูนย์การค้าเฉพาะ ที่ตั้ง ความสดใหม่ของการปรับปรุง และแบรนด์ที่เป็นตัวแทนอีกครั้ง
นอกจากนี้ยังควรพิจารณาสภาพแวดล้อมของคุณด้วย เช่น เปิดข้างร้านขายของชำก็ได้ สิ่งนี้ไม่จำเป็นต้องเป็นการจัดตั้งเครือข่ายที่มีชื่อเสียง แต่ก็คุ้มค่าที่จะมุ่งเน้นไปที่กลุ่มราคาที่สูงกว่าค่าเฉลี่ย
เคล็ดลับอีกประการหนึ่ง: ทางที่ดีควรเปิดในบริเวณที่มีโอกาสติดป้ายไฟส่องสว่าง
สัญญาณคือความสำเร็จ 20–30% ของตัวแทนการท่องเที่ยว หากไม่มีสิ่งนี้ ก็จะเป็นการยากที่จะหาคุณเจอแม้แต่กับผู้ที่ไปที่เอเจนซี่ของคุณโดยตั้งใจก็ตาม และป้ายนี้ยังช่วยให้คุณ "ล่อ" ผู้ที่เพิ่งผ่านไปได้
สำหรับตัวอาคารเองก็มีข้อกำหนดบางประการเช่นกัน ก่อนอื่นคุณต้องให้ความสำคัญกับความสะดวกสบายของนักท่องเที่ยวก่อน ขอแนะนำว่าสำนักงานมีรูปทรงสี่เหลี่ยมจัตุรัสซึ่งจะทำให้ง่ายต่อการสร้างแบรนด์และสร้างเงื่อนไขที่สะดวกสบาย สิ่งสำคัญคือต้องมีหน้าต่างอยู่ในห้อง ไม่เช่นนั้นบรรยากาศจะกดดันลูกค้า ชั้นใต้ดินและชั้นใต้ดินกึ่งชั้นใต้ดินไม่ใช่ทางเลือกที่ดีที่สุด
คุณไม่ควรเปิดที่ชั้นบนสุดเช่นกัน หากอาคารมีระบบเข้าออกก็ไม่ควรซับซ้อน หากนักท่องเที่ยวในการซื้อทัวร์หรือรับเอกสารจำเป็นต้องใช้หนังสือเดินทาง จดข้อมูลของเขาแล้วขึ้นไปที่ชั้น 11 เขามักจะล้มเลิกการเดินทางไปเลย - น้อยคนนักที่จะเอาชนะมันได้ อุปสรรคมากมาย
แนะนำให้จัดให้มีพื้นที่รอในสำนักงาน เมื่อผู้จัดการทุกคนมีงานยุ่ง ลูกค้าควรจะสามารถรอถึงคิวของเขาได้อย่างสบายใจ ไม่เช่นนั้นเขาจะย้ายไปเอเจนซี่อื่น ควรวางกาแฟ ชา และตู้แช่เย็นด้วยน้ำสะอาดไว้ในบริเวณรอ
ที่สำคัญอีกจุดคือมุมเด็ก ลูกค้าบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวประเภทสำคัญประเภทหนึ่งคือผู้หญิงอายุ 30-35 ปีและมีลูกหนึ่งคน ดังนั้นจึงจำเป็นต้องจัดให้มีพื้นที่เล่นที่เด็กๆ สามารถทำอะไรได้ในขณะที่ผู้ปกครองเลือกทัวร์หรือรอคิว
เอกสาร
ในการเริ่มต้นตัวแทนการท่องเที่ยว คุณต้องจดทะเบียน LLC หรือผู้ประกอบการรายบุคคล ทุกคนเลือกแบบฟอร์มที่ต้องการสำหรับตนเอง จำเป็นต้องกำหนดว่าเจ้าของผู้ประกอบการแต่ละรายที่ลงทะเบียนจะต้องรับผิดชอบต่อภาระผูกพันกับทรัพย์สินทั้งหมดของเขาและ LLC - ตามจำนวนทุนจดทะเบียน นอกจากนี้ เจ้าของธุรกิจการท่องเที่ยวจำเป็นต้องตัดสินใจว่าเขาจะทำงานกับระบบภาษีที่ใส่ร้ายหรือทำให้ง่ายขึ้นหรือไม่
หลายคนสับสนกับปัญหาการออกใบอนุญาตตัวแทนการท่องเที่ยว ก่อนหน้านี้ เพื่อที่จะขายทัวร์ บริษัทตัวแทนท่องเที่ยวจำเป็นต้องได้รับใบอนุญาตจริงๆ แต่ตามกฎปัจจุบัน ไม่จำเป็นต้องมีใบอนุญาต ในเวลาเดียวกันมีการสร้างการลงทะเบียนแบบครบวงจรของรัสเซียทั้งหมดสำหรับตัวแทนการท่องเที่ยวบนพื้นฐานของสมาคมช่วยเหลือนักท่องเที่ยว ยังไม่ชัดเจนว่าการเข้าร่วมเป็นข้อบังคับหรือการลงทะเบียนเป็นคำแนะนำในลักษณะ ปัญหานี้ควรได้รับการชี้แจงโดยการเพิ่มเติมและแก้ไขกฎหมายการท่องเที่ยวที่ออกในปี 2559
กำลังโหลด...
