Bo'linma tuzilmalarining otasi General Motors hisoblanadi, garchi kontseptsiyaning birinchi ishlab chiqilishi va bo'linma boshqaruv tuzilmalarini amalga oshirishning boshlanishi 20-yillarga to'g'ri keladi va ulardan sanoatda foydalanishning eng yuqori cho'qqisi 60-70-yillarga to'g'ri keladi.
Boshqaruvni tashkil etishda yangi yondashuvlarga bo'lgan ehtiyoj korxonalar hajmining keskin o'sishi, ular faoliyatining diversifikatsiyasi va dinamik o'zgaruvchan tashqi muhitda texnologik jarayonlarning murakkablashishi bilan bog'liq edi. Yirik tashkilotlar birinchi bo'lib ushbu model bo'yicha tuzilmani qayta qurishni boshladilar, ular o'zlarining yirik korxonalari (korporatsiyalari) doirasida ishlab chiqarish bo'limlarini yaratishga kirishdilar, ularga operativ faoliyatni amalga oshirishda ma'lum mustaqillik berdilar. Shu bilan birga, ma'muriyat rivojlanish strategiyasi, tadqiqot va ishlanmalar, investitsiyalar va boshqalarning umumiy korporativ masalalari bo'yicha qat'iy nazorat qilish huquqini saqlab qoldi. Shu sababli, ushbu turdagi tuzilma ko'pincha markazlashtirilmagan boshqaruv bilan markazlashtirilgan muvofiqlashtirishning kombinatsiyasi sifatida tavsiflanadi (muvofiqlashtirish va nazoratni saqlab turganda markazsizlashtirish).
Bo'linma tuzilmasi bo'lgan tashkilotlarni boshqarishda asosiy shaxslar funktsional bo'limlar boshliqlari emas, balki ishlab chiqarish bo'limlariga rahbarlik qiluvchi menejerlar (menejerlar) hisoblanadi.
Tashkilotni bo'limlarga ajratish odatda uchta mezondan biri bo'yicha amalga oshiriladi: ishlab chiqarilgan mahsulot yoki ko'rsatilgan xizmatlar (mahsulotga ixtisoslashuv), iste'molchiga yo'naltirilganligi (iste'molchining ixtisoslashuvi), xizmat ko'rsatilayotgan hududlar (mintaqaviy ixtisoslashuv). Mahsulot yo'nalishlari bo'yicha bo'linmalarni tashkil qilish (6-rasm) bo'linma tuzilmasining dastlabki shakllaridan biri bo'lib, bugungi kunda ko'p tarmoqli mahsulotlarga ega bo'lgan eng yirik iste'mol tovarlari ishlab chiqaruvchilari mahsulotni tashkil etish tuzilmasidan foydalanadilar.
Guruch. 6.
Bo'linma-mahsulotni boshqarish tuzilmasidan foydalanganda asosiy mahsulotlar uchun bo'limlar yaratiladi. Har qanday mahsulotni (xizmatni) ishlab chiqarish va sotishni boshqarish ushbu turdagi mahsulot uchun javobgar bo'lgan bir shaxsga o'tkaziladi. Unga yordam xizmatlarining rahbarlari hisobot beradi.
Ba'zi korxonalar bir nechta yirik iste'molchilar guruhlari yoki bozorlarning ehtiyojlarini qondiradigan keng turdagi mahsulot yoki xizmatlarni ishlab chiqaradi. Har bir guruh yoki bozor aniq belgilangan yoki o'ziga xos ehtiyojlarga ega. Agar korxona uchun ushbu elementlardan ikkitasi yoki undan ko'plari alohida ahamiyatga ega bo'lsa, u mijozlarga yo'naltirilgan tashkiliy tuzilmadan foydalanishi mumkin, unda uning barcha bo'limlari muayyan mijozlar guruhlari atrofida birlashtirilgan (7-rasm). Ushbu turdagi tashkiliy tuzilma juda aniq sohalarda, masalan, ta'lim sohasida qo'llaniladi, bu erda so'nggi paytlarda an'anaviy umumiy ta'lim dasturlari bilan bir qatorda kattalar ta'limi, malaka oshirish va boshqalar uchun maxsus bo'limlar paydo bo'ldi. Iste'molchiga yo'naltirilgan tashkiliy tuzilmadan faol foydalanishga tijorat banklarini misol qilib keltirish mumkin. Ularning xizmatlaridan foydalanuvchi iste'molchilarning asosiy guruhlari - yakka tartibdagi mijozlar (jismoniy shaxslar), pensiya jamg'armalari, trast firmalari va xalqaro moliya tashkilotlari. Xaridorga yo'naltirilgan tashkiliy tuzilmalar ulgurji va chakana savdo bilan shug'ullanadigan savdo firmalariga bir xil darajada xosdir.
Guruch. 7.
Agar korxona faoliyati yirik geografik hududlarni, ayniqsa xalqaro miqyosda qamrab oladigan bo'lsa, u holda hududiy printsip bo'yicha tashkiliy tuzilma mos bo'lishi mumkin, ya'ni. uning bo'linmalari joylashgan joyda (8-rasm). Mintaqaviy tuzilma mahalliy qonunlar, urf-odatlar va iste'molchilar ehtiyojlari bilan bog'liq muammolarni hal qilishni osonlashtiradi. Ushbu yondashuv korxona va uning mijozlari o'rtasidagi aloqani, shuningdek, uning bo'linmalari o'rtasidagi aloqani soddalashtiradi.
Guruch. 8.
Hududiy tashkiliy tuzilmalarning mashhur misoli yirik korxonalarning savdo bo'linmalaridir. Ular orasida siz ko'pincha faoliyati juda katta geografik hududlarni qamrab olgan birliklarni topishingiz mumkin, ular o'z navbatida kichikroq birliklarga bo'lingan, hatto kichikroq bloklarga bo'lingan.
Ushbu kontseptsiya avtomobil sanoatida keng qo'llaniladi. General Motors kompaniyasining avtomobil yig'ish bo'limlari butun dunyo bo'ylab tarqalgan. So'nggi yillarda Rossiyaning ko'plab shaharlarida Toyota, Daewoo va Ford avtomobillari yig'ildi. Rossiyaning ayrim hududlarida VAZ-ning yig'ish birliklari ham mavjud.
Afzalliklari va kamchiliklari
Har xil turdagi bo'linma tuzilmalarining maqsadi bir xil - korxonaning ma'lum bir ekologik omilga yanada samarali javob berishini ta'minlash.
Mahsulot tuzilishi raqobat, texnologiyani takomillashtirish yoki mijozlar ehtiyojlariga asoslangan yangi mahsulotlarni ishlab chiqishni osonlashtiradi. Mintaqaviy tuzilma bozor hududlari geografik jihatdan kengayib borishi sababli mahalliy qonunchilik, ijtimoiy-iqtisodiy tizimlar va bozorlarni yanada samaraliroq ko'rib chiqish imkonini beradi. Iste'molchiga yo'naltirilgan tuzilmaga kelsak, u korxona eng ko'p bog'liq bo'lgan iste'molchilarning ehtiyojlarini eng samarali hisobga olishga imkon beradi. Shunday qilib, bo'linma tuzilmasini tanlash korxonaning strategik rejalarini amalga oshirishni ta'minlash va uning maqsadlariga erishish nuqtai nazaridan ushbu omillardan qaysi biri muhimroq ekanligiga asoslanishi kerak.
Bo'linma tuzilmasi korxonaning tashqi muhitdagi o'zgarishlarga munosabatini sezilarli darajada tezlashtiradi. Operatsion va iqtisodiy mustaqillik chegaralarini kengaytirish natijasida bo'limlar faoliyat samaradorligini oshirish uchun ularga berilgan erkinlikdan faol foydalanadigan foyda markazlari sifatida qaraladi.
Shu bilan birga, bo'linma boshqaruv tuzilmalari ierarxiyaning o'sishiga olib keldi, ya'ni. vertikal boshqaruv. Ular bo'limlar, guruhlar va boshqalar ishini muvofiqlashtirish uchun boshqaruvning oraliq darajalarini shakllantirishni talab qildilar. Turli darajadagi boshqaruv funktsiyalarining takrorlanishi pirovardida boshqaruv apparatini saqlash xarajatlarining oshishiga olib keldi.
Bo'limning tashkiliy tuzilishi(inglizcha) bo'linish tuzilishi) deb ataladigan ba'zi birliklar uchun juda keng avtonomiyani nazarda tutadi bo'linmalar. Bo'linma muayyan turdagi mahsulot ishlab chiqarish bilan shug'ullanishi, ma'lum bir hududda yoki maxsus bozorda ishlashi mumkin.
Bo'linma tuzilmalari- yirik avtonom ishlab chiqarish-xo'jalik bo'linmalarini (bo'limlar, bo'limlar) va boshqaruvning tegishli darajalarini taqsimlashga asoslangan tuzilmalar, ushbu bo'linmalarga operatsion va ishlab chiqarish mustaqilligini ta'minlaydigan va foyda olish uchun javobgarlikni ushbu darajaga o'tkazadi.
Bo'lim (idoraviy) boshqaruv tuzilmalari ierarxik tipdagi tashkiliy tuzilmalarning eng ilg'or turi hisoblanadi.
Divizion tuzilmalar xarakterlanadi bo'lim boshliqlarining o'zlari rahbarlik qilayotgan bo'limlar faoliyati natijalari uchun to'liq javobgarligi. Shu munosabat bilan, bo'linma tuzilmasi bo'lgan kompaniyalarni boshqarishda eng muhim o'rinni funktsional bo'limlar boshliqlari emas, balki ishlab chiqarish bo'limlariga rahbarlik qiluvchi menejerlar egallaydi.
Bo'linmalarni boshqarish tizimi ishlab chiqarilayotgan mahsulot, iste'molchilarning farqlanishi va faoliyat geografiyasi bo'yicha tashkilotlarning murakkablashishining natijasidir. Bu yaratilish uchun asos bo'ldi Bo'linma boshqaruv tuzilmalarining uchta asosiy turi:oziq-ovqat, iste'molchi va mintaqaviy . Shuningdek bor aralash bo'linma boshqaruv tuzilmasi , bu uchta asosiy turdagi elementlarni birlashtiradi.
bo'linish-ishlab chiqarish tuzilmalari;
mijozlarga yo'naltirilgan tashkiliy tuzilmalar;
divizion-mintaqaviy tuzilmalar.
Bo'linadigan mahsulot bilan tuzilmasi, har qanday mahsulot yoki xizmatni ishlab chiqarish va sotishni boshqarish vakolati ushbu turdagi mahsulot uchun javobgar bo'lgan bitta menejerga o'tkaziladi. Funktsional xizmatlar (ishlab chiqarish, xarid qilish, texnik, buxgalteriya hisobi, marketing va boshqalar) rahbarlari ushbu mahsulot bo'yicha menejerga hisobot berishlari kerak.
Ushbu tuzilmaga ega kompaniyalar raqobat, texnologiya va mijozlar talabidagi o'zgarishlarga tezroq javob berishga qodir. Muayyan turdagi mahsulot ishlab chiqarish bo'yicha faoliyat bir shaxsning rahbarligida amalga oshiriladi, ishlarni muvofiqlashtirish yaxshilanadi.
Mahsulot tuzilishining mumkin bo'lgan kamchiliklari har xil turdagi mahsulotlar uchun bir xil turdagi ishlarning takrorlanishi tufayli xarajatlarning oshishi hisoblanadi. Har bir mahsulot bo'limi o'zining funktsional bo'linmalariga ega.
Mijozlarga yo'naltirilgan tashkiliy tuzilmalarni yaratishda, bo'linmalar iste'molchilarning ma'lum guruhlari (masalan, armiya va fuqarolik sanoati, sanoat, texnik va madaniy maqsadlar uchun mahsulotlar) atrofida birlashtirilgan. Bunday tashkiliy tuzilmaning maqsadi ma'lum mijozlarning, shuningdek, ulardan faqat bitta guruhiga xizmat ko'rsatadigan kompaniyaning ehtiyojlarini qondirishdir.
Agar kompaniya faoliyati bir necha hududlarga yoyilgan bo'lsa, turli strategiyalardan foydalanishni talab qiladigan, keyin hududiy asosda bo'linma boshqaruv tuzilmasini shakllantirish maqsadga muvofiqdir, ya'ni. bo'linma-mintaqaviy tuzilmani qo'llash.
Kompaniyaning ma'lum bir mintaqadagi barcha faoliyati bu holda kompaniyaning eng yuqori boshqaruv organiga mas'ul bo'lgan tegishli menejerga bo'ysunishi kerak. Bo'linma-mintaqaviy tuzilma mahalliy urf-odatlar, qonunchilikning o'ziga xos xususiyatlari va mintaqaning ijtimoiy-iqtisodiy muhiti bilan bog'liq muammolarni hal qilishga yordam beradi. Hududiy bo'linma bo'limlar (bo'limlar) boshqaruv xodimlarini bevosita joyida o'qitish uchun sharoit yaratadi.
Quyidagilar xalqaro bo'linma tuzilmalarining eng keng tarqalgan turlari:, ular global yondashuvga asoslangan:
1. Global yo'naltirilgan mahsulot (tovar) tuzilishi(Worldwide Product Structure), har biri butun jahon bozorida mustaqil ravishda faoliyat yuritadigan mahsulot bo'linmalariga ega bo'linma tuzilmasiga asoslangan. Ushbu tuzilma yuqori darajada diversifikatsiyalangan mahsulotlar, ishlab chiqarish texnologiyasi, marketing usullari, sotish kanallari va boshqalarda sezilarli darajada farq qiladigan mahsulotlarga ega kompaniyalar tomonidan qo'llanilishi mumkin. U, birinchi navbatda, ular ishlab chiqaradigan mahsulot turlari o'rtasidagi farq ushbu mahsulotlar sotiladigan geografik mintaqalar orasidagi farqlardan muhimroq bo'lgan kompaniyalar tomonidan qo'llaniladi. Ushbu turdagi tuzilma kompaniyaning xalqaro yo'nalishiga hissa qo'shadi, ammo u (boshqa bo'linma tuzilmalari kabi) kompaniyaning alohida bo'linmalari o'rtasidagi muvofiqlashtirishning zaiflashishi bilan tavsiflanadi; ularning faoliyatining takrorlanishi ortdi.
2. Global yo'naltirilgan mintaqaviy tuzilma(Dunyo bo'ylab mintaqaviy tuzilma), shuningdek, bo'linuvchi tuzilishga asoslangan, lekin qurilishning geografik printsipidan foydalangan holda. shu bilan birga, milliy bozor ko'pincha faqat mintaqaviy bo'linmalardan biri sifatida qaraladi. Ushbu turdagi tuzilmani mahsulotlardagi farqlardan ko'ra mintaqaviy farqlar muhimroq bo'lgan kompaniyalar tomonidan qo'llash tavsiya etiladi. Ko'pincha global yo'naltirilgan mintaqaviy tashkiliy tuzilmalar texnologik jihatdan sekin o'zgarib turadigan mahsulotlar (avtomobillar, ichimliklar, kosmetika, oziq-ovqat, neft mahsulotlari) bo'lgan tarmoqlarda qo'llaniladi. Bunday tuzilmaning afzalliklari jug'rofiy hududlar bilan yaqin aloqalarni va ular ichidagi faoliyatni yuqori darajada muvofiqlashtirishni o'z ichiga oladi, kamchiliklari esa alohida bo'limlar ishini muvofiqlashtirishning zaifligini va ularning faoliyatining takrorlanishini o'z ichiga oladi.
3. Aralash (gibrid) tuzilish(Aralash tuzilma, aralash qoplama), bu erda ma'lum bir mahsulotga (geografik mintaqa, funktsiyalar) urg'u berish bilan bir qatorda hududiy va funktsional (mahsulot va funktsional yoki hududiy va mahsulot) strukturaviy aloqalar o'rnatiladi. Ushbu turdagi tuzilma yuqoridagi tuzilmalarning har biri kuchli va zaif tomonlariga ega bo'lishi mumkinligi sababli, ideal deb hisoblanishi mumkin bo'lgan yagona tashkiliy tuzilma mavjud emasligi sababli paydo bo'ldi. Boshqaruvning tashkiliy tuzilmasi kompaniyaning o'ziga xos ish sharoitlariga mos kelishi kerak va yirik ob'ektlar uchun ular juda murakkab va xilma-xil bo'lib, sof shakldagi yagona tashkiliy tuzilma ularga mos kela olmaydi. Aralash tuzilma hozirda Amerika transmilliy korporatsiyalari (ayniqsa, faoliyati yuqori darajada diversifikatsiyalanganlar) orasida juda mashhur.
Yuqoridagilarni umumlashtirib, biz bo'linma boshqaruv tuzilmalarining quyidagi afzalliklari va kamchiliklarini ajratib ko'rsatishimiz mumkin:
Afzalliklar:
Bo'linma tuzilmalaridan foydalanish kompaniyaga ma'lum bir mahsulotga, mijozga yoki geografik mintaqaga kichikroq ixtisoslashgan kompaniya kabi ko'proq e'tibor berishga imkon beradi, bu esa o'zgarishlarga tezroq javob beradi. tashqi muhitda yuzaga keladigan, o'zgaruvchan sharoitlarga moslashish;
boshqaruv tuzilmasining ushbu turi kompaniya faoliyatining yakuniy natijalariga erishishga qaratilgan (ma'lum turdagi mahsulotlarni ishlab chiqarish, ma'lum bir iste'molchining ehtiyojlarini qondirish, aniq mintaqaviy bozorni tovarlar bilan to'ldirish); yuqori darajali menejerlar duch keladigan boshqaruv murakkabligini kamaytirish;
operativ boshqaruvni strategik boshqaruvdan ajratish, buning natijasida kompaniyaning yuqori rahbariyati strategik rejalashtirish va boshqaruvga e'tiborni qaratadi;
foyda uchun mas'uliyatni bo'linish darajasiga o'tkazish, operativ boshqaruv qarorlarini markazsizlashtirish boshqaruvni bozor muammolariga yaqinlashtirishga yordam beradi; yaxshilangan aloqa;
bo'lim (bo'lim) rahbarlarining tafakkur kengligi, idrok etish moslashuvchanligi va tadbirkorligini rivojlantirish.
Kamchiliklari:
Bo'linma boshqaruv tuzilmalari ierarxiyaning, ya'ni vertikal boshqaruvning o'sishiga olib keldi.
bo'limlar maqsadlarining kompaniya rivojlanishining umumiy maqsadlariga qarama-qarshiligi, ko'p darajali ierarxiyada "yuqori" va "pastki" manfaatlari o'rtasidagi nomuvofiqlik;
idoralararo nizolar ehtimoli, xususan, markazlashtirilgan taqsimlangan asosiy resurslar tanqisligi holatlarida; boshqarmalar (bo'limlar) faoliyatini muvofiqlashtirishning pastligi, shtab xizmatlari birlashtirilmagan, gorizontal aloqalar zaiflashgan;
resurslardan samarasiz foydalanish, resurslarning ma’lum bir bo‘limga biriktirilishi tufayli ulardan to‘liq foydalana olmaslik; bo'limlarda bir xil funktsiyalarning takrorlanishi va shunga mos ravishda xodimlar sonining ko'payishi tufayli boshqaruv apparatini saqlash xarajatlarining oshishi;
yuqoridan pastgacha nazoratni amalga oshirishda qiyinchilik;
ko'p bosqichli ierarxiya va bo'limlarning (bo'limlarning) o'zida, ulardagi chiziqli-funktsional tuzilmalarning barcha kamchiliklarining ta'siri;
bo'lim mutaxassislarining malakasini oshirishning mumkin bo'lgan cheklanishi, chunki ularning jamoalari kompaniya darajasida chiziqli-funktsional tuzilmalardan foydalanganda unchalik katta emas.
Shuni ta'kidlash kerakki, bo'linma boshqaruv tuzilmalaridan eng samarali foydalanish quyidagi shartlarda amalga oshiriladi:
yirik kompaniyalarda, ishlab chiqarish va biznes operatsiyalarini kengaytirishda;
mahsulotlarning keng assortimentiga ega kompaniyalarda;
yuqori darajada diversifikatsiyalangan ishlab chiqarish korxonalarida;
ishlab chiqarish bozor kon’yunkturasining tebranishlariga sust moyil bo‘lgan va texnologik innovatsiyalarga unchalik bog‘liq bo‘lmagan korxonalarda;
kompaniyalarning tashqi bozorlarga intensiv kirib borishi bilan, ya'ni keng xalqaro miqyosda faoliyat yurituvchi kompaniyalarda, turli xil ijtimoiy-iqtisodiy tizimlar va qonunchilikka ega bo'lgan mamlakatlarda bir vaqtning o'zida bir nechta bozorlarda.
Bo'linma tuzilmasi birinchi marta General Motors (GMC) boshqaruv amaliyotida 1928-1929 yillarda paydo bo'lgan Alfred Sloan tomonidan ishlatilgan. iste'molchilar uchun boshlandi va kompaniyalarning raqobat muhitidagi o'zgarishlarga yuqori moslashuvchanligi hayotiy ahamiyatga ega bo'ldi.
__________________
Bo'linma tashkiliy boshqaruv tuzilmasi bo'lgan korxonalarga misollar
Maqola bo'yicha sharhlar, sharhlar va savollar:
"Korxonani boshqarishning bo'linma (bo'linma) tashkiliy tuzilmalari" 17
| 06.11.2018 17:44 Sahifa Bo'linma boshqaruv tuzilmasining afzalliklari va kamchiliklari qanday? |
| 06.11.2018 19:56 Maslahatchi Mixail Zhemchugov, t.f.n. Hech qanday tashkiliy tuzilma o'z-o'zidan afzallik yoki kamchiliklarga ega emas. Muayyan korxonalarda faqat o'ziga xos tuzilmalardan foydalanish afzallik va kamchiliklarga ega. |
| 17.02.2019 13:10 Maksim Bu amal qiladimi? Jismoniy tarbiya va sport sohasidagi bo'linma tashkiliy tuzilmasi bo'lsa, aynan qayerda? |
| 17.02.2019 23:54 Bo'linma tuzilmalari jismoniy tarbiya va sport sohasida keng qo'llanilishi mumkin. Bular bir nechta mintaqalarda mavjud bo'lgan tashkilotlar - turli shaharlarda bo'linmalari bilan; turli sport turlari bilan shug'ullanadigan tashkilotlar - turli sport turlari bo'yicha bo'linmalarga ega bo'lish; Bo'limlar boshqa xususiyatlarga ko'ra ham tashkil etilishi mumkin. |
| 03.05.2019 14:09 Taisiya Bo'linma boshqaruv tuzilmasi bilan ko'proq misollar keltiring |
| 04.05.2019 11:35 Maslahatchi Zhemchugov Mixail, t.f.n. Dinamik sharoitda har xil turdagi mahsulotlarni ishlab chiqaradigan yoki hududiy bo'linmalarga (mahsulot yoki hududiy diversifikatsiya) ega bo'lgan aksariyat yirik korxonalarni bitta markazdan tezda boshqarish mumkin emas. Samaradorlikni ta'minlash uchun ular o'zlarining asosiy mahsulot va hududiy bo'linmalariga ma'lum mustaqillik va ijtimoiy-iqtisodiy natijalarga erishish uchun mas'uliyat bilan ta'minlaydilar - ular rahbarlar va xodimlarning shaxsiy natijalarini ushbu bo'linmalar erishgan natijalar bilan bog'laydilar. Bunday korxonalar misollarini turli sohalarda topishingiz mumkin. |
| 12.09.2019 5:49 NIC Bo'linma boshqaruv tuzilmasidan foydalanadigan Rossiya korxonalarini nomlang. |
| 12.09.2019 10:03 Maslahatchi Zhemchugov Mixail, t.f.n. Maqolada ta'kidlanganidek, Rossiya alyuminiy (Rusal) kompaniyasi biz ushbu kompaniya bilan ishlagan bo'linma tuzilmasiga ega; Biz ham ishlagan Rublevskiy kompaniyasi ham bo'linma tuzilmasiga ega, uning bo'linmalari yuridik shaxslardir - bular bir nechta go'shtni qayta ishlash korxonalari, savdo uylari va boshqa tuzilmalardir. |
Bo'linma boshqaruv tuzilmasi - bu tashkilot tarkibiga kiruvchi, bir-biridan fazoviy jihatdan ajratilgan, o'z faoliyat sohasiga ega bo'lgan, joriy ishlab chiqarish va iqtisodiy masalalarni mustaqil ravishda hal qiladigan mustaqil bo'linmalar yig'indisidir. Bo'linma boshqaruv tuzilmasining diagrammasi 1-ilovada keltirilgan.
Bunday tashkilotning tuzilmasini qurishda hududiy yondashuv bilan uning har bir bo'linmasi ma'lum bir mintaqa ehtiyojlari uchun to'liq mahsulot va xizmatlarni ishlab chiqarishga ixtisoslashgan. Bu sizga tijorat operatsiyalarini bir joyga jamlash, mahalliy sharoitlarni yaxshiroq hisobga olish va shaxsiy aloqalarni saqlash orqali pulni tejash imkonini beradi.
Tashkilot tuzilmasini shakllantirishga mahsulot yondashuvi bilan uning har bir bo'linmasi kompaniya faoliyat yuritadigan hududda yashovchi barcha iste'molchilar guruhlari uchun bitta turdagi mahsulot yoki xizmatlarni ishlab chiqarishga qaratilgan. Ishlab chiqarishning ixtisoslashuvi tufayli uning sifati va samaradorligini sezilarli darajada oshirish, bozorning real ehtiyojlariga yo‘naltirish mumkin.
Tashkiliy tuzilmani shakllantirishning bozor yondashuvi shundan iboratki, har bir bo'linma bozorni tashkil etuvchi ma'lum bir xaridorlar guruhiga e'tibor qaratgan holda mahsulot ishlab chiqaradi yoki xizmatlar ko'rsatadi.
Va nihoyat, innovatsion yondashuv yangi turdagi mahsulotlar va xizmatlarni ishlab chiqarishni ishlab chiqish, rivojlantirish va joylashtirish bilan shug'ullanadigan tashkilot doirasida maxsus markazlarni yaratishni o'z ichiga oladi. Ma’lum bo‘lishicha, ayrim bo‘linmalar hozirda xaridorgir bo‘lgan mahsulotlar ishlab chiqarayotgan bo‘lsa, boshqalari allaqachon ularning o‘rnini bosuvchi mahsulotlarni tayyorlamoqda. Bu tashkilotga qo'shimcha raqobatbardoshlik va barqarorlikni ta'minlaydi.
Shunday qilib, bo'linma boshqaruv tuzilmasini qo'llash doirasi: Jeyms L. Gibson, D. Ivantsevich, Jeyms X. Donnelli - Jr. "Tashkilotlar: xatti-harakatlar, tuzilmalar, jarayonlar." - M.: Infra - M, 2000. S. 263
· ko'p tarmoqli korxonalar;
· turli hududlarda joylashgan korxonalar;
· murakkab innovatsion jarayonlarni amalga oshiruvchi korxonalar.
· bo'linma tuzilmasini tashkil etuvchi bo'linmalar o'zaro, shuningdek, ishlab chiqarish, moliyaviy va ma'muriy aloqalar orqali umumiy markaz bilan birlashadi.
Ishlab chiqarish aloqalari ham texnologik, ham mahsulot bo'lishi mumkin. Texnologik bo'lganlar har bir bo'lim yakuniy mahsulot ishlab chiqarish zanjirida faqat individual operatsiyalarni bajarishiga asoslanadi. Ularning faoliyati mustaqil ma'noga ega bo'lgan tayyor mahsulotda gavdalanmaydi. Mahsulot munosabatlari nafaqat tashkilot ichida, balki tashqarida ham foydalanish uchun mo'ljallangan tayyor mahsulotlar almashinuvi mavjudligini anglatadi.
Ma'muriy munosabatlar doirasida tashkilot rahbariyati bo'linmalarga aniq natijalarga erishishga qaratilgan majburiy qarorlarni yetkazadi, ular faoliyatining maqsadlari va asosiy standartlarini belgilaydi, ularning bajarilishini nazorat qiladi.
Moliyaviy aloqalar tashkilot ichida shakllantirish va keyinchalik uning bo'linmalari o'rtasida mablag'larning markazlashtirilgan fondini qayta taqsimlash yoki ularning faoliyatini moliyaviy nazorat qilish orqali amalga oshiriladi. Ikkinchisi pul sarflashning to'g'riligini, ularning o'z vaqtida olinishini va hokazolarni nazorat qiladi.
Bo'linma boshqaruv tuzilmasi ostida boshqaruvning o'ziga xos vazifalari: Jeyms L. Gibson, D. Ivantsevich, Jeyms X. Donnelli - Jr. "Tashkilotlar: xatti-harakatlar, tuzilmalar, jarayonlar." - M.: Infra - M, 2000, 268-bet
· mezonlarni asoslash, loyihalar va mahsulot guruhlarini aniqlash;
· bo'lim boshliqlarini puxta tanlash;
· barcha mahsulot guruhlarida yagona innovatsion siyosatni ta’minlash;
· tovar guruhlari o'rtasida brend kontseptsiyasi doirasida oldini olish;
· mahsulot guruhlarining avtonom separatistik rivojlanishining oldini olish;
· tarmoq rahbarlarining mutaxassislardan ustunligi.
Bo'linma tuzilmasi bo'lgan yirik zamonaviy tashkilotlar, qoida tariqasida, aktsiyadorlik jamiyatlari va ularning birlashmalari shaklida mavjud.
Bo'linma boshqaruv tuzilmasining afzalliklari va kamchiliklari 1-ilovada ko'rsatilgan.
Biroq, ba'zida bo'linma tuzilmalari yuqori texnologiyali kompaniyalar duch keladigan o'ta murakkab va dinamik muhitda etarlicha moslashuvchan emas. Lafta J.K. Tashkilotni boshqarish samaradorligi./O'quv qo'llanma - M. Rossiya biznes adabiyoti, 1999 yil. P. 209
Firmalarning ish sharoitlarining o'zgarishi yanada moslashuvchan tashkiliy tuzilmalarga - matritsa va loyiha modellariga o'tishga olib keldi. Ammo matritsali tuzilma ko'rib chiqilayotgan tashkiliy tuzilmalar turlaridan eng zamonaviysi ekanligidan funksional va bo'linish tuzilmalari yo'q bo'lib ketayotganini umuman anglatmaydi.
Shunday qilib, barcha kompaniyalar uchun eng yaxshi tuzilma yo'qligi aniq. Bundan tashqari, bitta kompaniyaning faoliyati davomida tashkiliy tuzilmaning shaklini bir necha bor o'zgartirish, uni tashkilotning yangi maqsadlari va ish sharoitlariga moslashtirish kerak bo'lishi mumkin. Aytish mumkinki, har bir kompaniya uchun rivojlanishning har bir bosqichida kompaniyaning maqsadlariga optimal tarzda erishiladigan samarali tuzilma mavjud.
Hozirgi vaqtda samarali tashkiliy boshqaruv tuzilmasining uchta xususiyati mavjud: "Tashkilotni boshqarish". Z.P tomonidan tahrirlangan. Rumyantseva va N.A. Solomatina. - M.: Infra - M, 1995 yil. P. 375
· tuzilma tashkilot strategiyasiga mos keladi.
· tuzilma tashkilotning ish muhitiga mos keladi.
· tashkiliy tuzilmada qarama-qarshiliklarning yo'qligi.
Tashkiliy tuzilmani tashkilotning rivojlanish strategiyasiga muvofiqlashtirish uchun, birinchi navbatda, strategiyani muvaffaqiyatli amalga oshirish uchun prinsipial ahamiyatga ega bo‘lgan asosiy faoliyat turlari va qiymat zanjirining asosiy bo‘g‘inlarini aniq belgilash zarur. Bular tashkiliy tuzilmaning asosiy elementlari bo'lishi kerak bo'lgan bo'g'inlardir.
Har bir alohida kompaniya uchun asosiy faoliyat to'plami boshqacha bo'ladi. Ularni aniqlash uchun kompaniyaning strategik maqsadiga erishish uchun ayniqsa samarali va o'z vaqtida bajarilishi kerak bo'lgan faoliyat turlarini aniqlash, shuningdek, qaysi faoliyat turlari, yomon ishlashi, kompaniyaga xavf tug'dirishini aniqlash kerak. kompaniyaning mavjud va potentsial raqobatdosh ustunligi. Bunday faoliyat turlari asosiy bo'lishi kerak edi.
Ammo shuni ta'kidlash kerakki, kompaniya strategiyasining o'zgarishi bilan asosiy tadbirlar majmuasi o'zgaradi. Tabiiyki, boshqaruvning tashkiliy tuzilmasini qayta ko'rib chiqish zarur. Aks holda, bu kompaniyaning rivojlanishiga to'sqinlik qiladi.
Keyinchalik, asosiy bo'lmagan faoliyatni kompaniyaning o'zidan ko'ra kompaniyadan tashqarida muvaffaqiyatli va samaraliroq amalga oshirish mumkinligini aniqlashingiz kerak. Autsorsing strategiyasi hozir G'arbda juda mashhur. Autsorsing yuqori mahsuldor va samarali bo'lgan kichik va o'rta firmalarga subpudrat shartnomasini o'z ichiga oladi. Rossiyada faoliyatning ayrim turlarini uchinchi shaxslarga berish orqali kompaniya ular ustidan nazoratni yo'qotadi, bu esa kompaniyaning barqarorligiga putur etkazadi, degan hukmron fikr.
Rossiyada mavjud bo'lgan past ta'minot intizomini hisobga olgan holda, bu pozitsiya ma'lum darajada oqlanadi. Biroq, xarajatlarni kamaytirish sohasida autsorsing imkoniyatlaridan foydalanilmayapti, kompaniyaning resurslari va e'tibori uning raqobatdosh ustunligini shakllantirishga ta'sir qilmaydigan faoliyatga qaratiladi. Shunday qilib, arzonroq, tezroq va sifatli amalga oshirishi mumkin bo'lgan faoliyatni autsorsing qilish tavsiya etiladi.
Odatda, firmaning raqobatdosh ustunlikka erishishiga har bir strategik faoliyatni alohida-alohida eng yaxshi tarzda bajarish orqali erishib bo'lmaydi. Uzoq muddatli muvaffaqiyat qo'llab-quvvatlovchi va qo'llab-quvvatlovchi bo'linmalar tomonidan qo'llab-quvvatlanadigan strategik tadbirlarni muvofiqlashtirilgan tarzda amalga oshirish orqali ta'minlanadi.
Shunday qilib, boshqaruv tuzilmasi tegishli faoliyatni yaxshi muvofiqlashtirishni ta'minlasa, strategiyaga mos keladi. Bundan tashqari, ular turli yo'llar bilan ulanishi mumkin. Masalan, texnologik jarayonning operatsiyalar ketma-ketligi, bir xil mijozlar yoki umumiy mahsulotni tarqatish kanallaridan foydalanish, texnologiya va xodimlarning malakasining o'xshashligi. Tabiiyki, strategik ahamiyatga ega faoliyatning barcha jihatlari bitta rahbar oldida hisobdor bo‘lishi kerak. Biroq, shunday holatlar mavjudki, ular bilan bog'liq faoliyatni bir shaxsga bo'ysundirish maqsadga muvofiq emas.
Bu, birinchi navbatda, boshqaruvchining mas'uliyat doirasini tizimning boshqaruv qobiliyatini yo'qotmasdan kengaytirishning ob'ektiv chegaralari mavjudligi bilan bog'liq. Ya'ni, optimal nazorat qilish tezligini topish kerak, bu esa o'z navbatida bir qator omillarga bog'liq. Bu bajarilgan ishning ahamiyatini o'z ichiga oladi: xodimning ishi qanchalik mas'uliyatli bo'lsa, uning faoliyati shunchalik ko'p e'tiborga loyiqdir. Shu sababli, kamroq mas'uliyatli qarorlar qabul qiladigan quyi darajadagi menejerlarga qaraganda, kompaniya prezidentiga bevosita bo'ysunadigan odamlar kamroq.
Nazorat standartini aniqlashda, shuningdek, ish jarayonlarini standartlashtirish darajasini hisobga olish kerak: tashkilot ish jarayonlarini standartlashtirishga qanchalik ko'p tayansa, nazorat standarti shunchalik yuqori bo'lishi mumkin. Bu menejer tomonidan bevosita nazoratga bo'lgan ehtiyojning kamayishi bilan bog'liq. Misol tariqasida, past malakali ishchilar mehnatidan foydalaniladigan va bir ustaga 50 dan 90 tagacha ishchi to'g'ri keladigan ommaviy mashina ishlab chiqarish korxonalaridagi tashkiliy bo'linmalarni olishimiz mumkin. Lafta J. K. Tashkilotni boshqarish samaradorligi./O'quv qo'llanma - M. Rus biznes adabiyoti, 1999 yil. 98-bet
Bu esa navbatdagi omil – xodimning kasbiy tayyorgarligi darajasiga olib keladi. Xodimlar qanchalik ko'p o'qitilgan bo'lsa, ular menejerdan shunchalik kam e'tibor talab qiladi va nazorat qilish darajasi shunchalik yuqori bo'lishi mumkin.
Ko'pincha korxonada boshqaruv vazifalarini muvofiqlashtirish uchun o'zaro kelishuv mexanizmi qo'llaniladi. Tengdoshlar bilan muzokaralar jarayonlari kichik guruhlarda samarali bo'ladi. Tadqiqotchilarning ta'kidlashicha, allaqachon 10 kishida fraksiyalarga bo'linish sodir bo'ladi. Shuning uchun 5-7 kishi konsensusga erishish uchun optimal raqam hisoblanadi. Reiss M. “Boshqaruv tuzilmalarining optimal murakkabligi” // Boshqaruv nazariyasi va amaliyoti muammolari. - 2001. - 5-son. P. 61
Rahbarning shaxsiy qobiliyatlari va uning hokimiyatga bo'lgan istagi ham nazorat qilish standartiga ta'sir qiladi. Masalan, "tabiiy" etakchi o'rtacha qobiliyatli menejerlar uchun ishlab chiqilgan tavsiya etilgan qiymatlardan sezilarli darajada oshib ketishi mumkin.
Har qanday tashkiliy tuzilma strategik ahamiyatga ega bo'lgan faoliyat bo'linmalari o'rtasida aniq aloqalarga ega bo'lishi, shuningdek zarur muvofiqlashtirishni ta'minlashi kerak. Keyingi qadam har bir bo'limga rahbarlik qilish uchun zarur bo'lgan vakolatlar miqdorini aniqlashdir. Shu bilan birga, markazlashtirish va markazsizlashtirish afzalliklari o'rtasidagi samarali muvozanatni ta'minlash maqsadga muvofiqdir.
Tegishli faoliyatni bitta menejerga bo'ysundirish mumkin bo'lmagan holatlar mavjud. Shunday qilib, bo'linishlar bir-biridan ajratiladi, bu maqsadlar va shaxslararo o'zaro ta'sir uslublaridagi farqlar bilan sezilarli darajada osonlashadi. Ushbu muammolarni hal qilish uchun kompaniyalar maxsus o'zaro ta'sir vositalarini yaratmoqdalar. Bu menejerlar, bog'lovchi bo'limlar, maxsus guruhlar va guruhlar, vositachi menejerlar o'rtasidagi bevosita aloqalar bo'lishi mumkin.
Bo'ysunishning vertikal kanallarini chetlab o'tib, ikki yoki undan ortiq bo'limlar faoliyatini muvofiqlashtirish zarurati tug'ilganda, tashkiliy tuzilmaga ko'prik lavozimi kiritiladi. Shuni ta'kidlash kerakki, bu pozitsiya ulangan birliklarga nisbatan rasmiy vakolatga ega emas, lekin u ushbu birliklar uchun zarur bo'lgan ma'lumotlarga ega, bu "ulagich" ga ushbu o'zaro ta'sir sohasida katta ta'sir ko'rsatadi.
Muayyan muammoni hal qilish uchun maxsus guruh tuziladi va topshiriq bajarilgandan so'ng tarqatiladi. Guruh a'zolari muntazam ravishda yig'ilib, ishlab chiqishdan tortib, yangi mahsulotlarni ommaviy ishlab chiqarishga yo'lga qo'yishgacha bo'lgan davr mobaynida umumiy masalalarni muhokama qilishadi. Muvofiqlashtirishning yana bir usuli - doimiy komissiya bo'lib, uning a'zolari umumiy manfaatdor masalalarni muhokama qilish uchun muntazam ravishda yig'iladigan idoralararo guruhdir.
Integrator menejeri - bu muvofiqlashtirilgan bo'linmalar faoliyatining ayrim jihatlari bo'yicha rasmiy hokimiyat bilan bog'liq pozitsiya. Menejment bo'yicha etti eslatma. M. ZAO "Jurnal eksperti" 1997 yil. C 37
Bu vakolatlarga qarorlarni sanksiya qilish huquqi yoki ularni tayyorlash jarayonida ishtirok etish huquqi, shuningdek, qarorlarni ijro etish jarayoni ustidan nazorat qilish kiradi. Agar integrator menejeri moliyaviy resurslarni boshqarish huquqiga ega bo'lsa, unda uning roli sezilarli darajada oshadi. Biroq, har qanday holatda, integrator menejeriga muvofiqlashtirilgan bo'linmalar xodimlari ustidan to'g'ridan-to'g'ri vakolat berilmaydi, bu bo'linmalar rahbarlarida qoladi. Funktsional yo'nalishlar bo'yicha tashkil etilgan kompaniyalarda brend menejeri va loyiha direktori integrativ menejerlarga misol bo'la oladi.
Boshqaruvning bo'linma tuzilmasi yirik avtonom ishlab chiqarish va xo'jalik bo'linmalarini, shuningdek ularga mos keladigan boshqaruv darajalarini joylashtirishga asoslangan tuzilma bo'lib, bunday bo'linmalarga operatsiyalarni amalga oshirishda to'liq mustaqillikni ta'minlaydi. Bundan tashqari, daromadni oshirish uchun bo'limlar ushbu darajadagi mas'uliyatga o'tkaziladi.
Strukturaning xususiyatlari
Bugungi kunda boshqaruvning bo'linma tuzilmasi ierarxik ish tizimini ta'minlaydigan zamonaviy tashkiliy tuzilmalarning eng ilg'or turi hisoblanadi. Bunday tuzilmalar menejerlarning o'zlari rahbarlik qiladigan bo'linmalar faoliyati natijalari uchun to'liq javobgarligi bilan tavsiflanadi. Shu munosabat bilan, boshqaruvning bo'linma tuzilmasidan foydalanadigan kompaniyada eng muhim o'rinni funktsional bo'linmani boshqaradigan shaxs emas, balki ishlab chiqarish bo'limlarini boshqaradigan odamlar egallaydi.
Qanday turlari bor?
Kompaniyani alohida bo'linmalarga bo'lish uchta asosiy tamoyildan biriga muvofiq amalga oshiriladi. Xususan, mahsulot printsipiga ko'ra, ishlab chiqarilgan mahsulot yoki xizmatlarning xususiyatlarini hisobga olgan holda, ma'lum bir iste'molchiga yo'naltirilganligiga qarab, shuningdek, ushbu kompaniya qaysi hududga qarab mintaqaviy printsipga muvofiq amalga oshiriladi. xizmat qiladi.
Shu munosabat bilan bo'linma boshqaruv tuzilmasi uchta asosiy turga bo'linadi:
- Bo'linish - samarali.
- Tashkiliy.
- Divizion-mintaqaviy.
Bo'linish - samarali
Korxonani boshqarishning ushbu bo'linmaviy tuzilmasi ma'lum tijorat mahsulotlari yoki xizmatlarini ishlab chiqarish va sotishni boshqarish bilan bog'liq bo'lgan mutaxassislarning barcha vakolatlarini butun mahsulot liniyasi uchun javobgar bo'lgan bir shaxsga o'tkazishni nazarda tutadi. Boshqa barcha funktsional xizmatlar rahbarlari, o'z navbatida, menejerga ushbu mahsulot bo'yicha batafsil hisobot beradilar.
Bunday tuzilmadan foydalanadigan kompaniyalar raqobat sharoitidagi har qanday tuzatishlarga, shuningdek, yangi texnologiyalarni joriy etish va mijozlar talabidagi o'zgarishlarga tezroq javob bera oladi. Muayyan mahsulotni ishlab chiqarishni bir kishi boshqaradi, bu barcha xodimlarning ishini muvofiqlashtirishni ta'minlaydi.
Ushbu tuzilmaning mumkin bo'lgan kamchiligi shundaki, har xil turdagi mahsulotlar uchun bir xil turdagi ishlar qo'llaniladi, chunki ko'proq xarajatlar mavjud. Har bir alohida mahsulot bo'limi o'zining funktsional bo'linmalariga ega.
Tashkiliy
To'g'ridan-to'g'ri mijozga yo'naltirilgan bo'linma tashkiliy boshqaruv tuzilmasi bo'linmalarni mijozlarning ma'lum guruhlari atrofida guruhlashni nazarda tutadi. Ushbu tuzilmaning maqsadi faqat bir guruh odamlarga xizmat ko'rsatadigan kompaniya kabi aniq iste'molchilarning ehtiyojlarini to'liq qondirishdir.
Shunday qilib, bo'linmaning tashkiliy boshqaruv tuzilmasi maksimal samaradorlikni va mumkin bo'lgan eng yuqori natijalarga erishish va kompaniyaning rentabelligini rivojlantirish uchun har bir mijozga individual yondashuvni ta'minlaydi.
Divizion-mintaqaviy
Agar kompaniya faoliyati bir nechta hududlarni qamrab olsa-da, lekin ularning har birida individual strategiyadan foydalanish kerak bo'lsa, unda bu holda hududiy tamoyilga asoslangan bo'linma tuzilmasidan foydalanish yaxshidir.
Tashkilotning bunday bo'linma boshqaruv tuzilmasi qo'llanilganda, ma'lum bir hududdagi barcha xodimlar bitta menejerga hisobot beradi, u o'z navbatida kompaniyaning yuqori rahbariyatiga bevosita javobgardir. Ushbu tuzilma mahalliy urf-odatlar, amaldagi qonunchilikning o'ziga xos xususiyatlari va, albatta, ijtimoiy-iqtisodiy muhit bilan bog'liq bo'lishi mumkin bo'lgan turli muammolarni hal qilishni sezilarli darajada soddalashtirishga imkon beradi. Hududiy bo'linma shuningdek, bo'limlarning boshqaruv xodimlarini bevosita ish joyida o'qitish imkonini beradi.
Maxsus tuzilmalar
Hozirgi bozorda kompaniyalar tomonidan faol foydalaniladigan bir nechta o'ziga xos texnologiyalar mavjud va har bir alohida bo'linma boshqaruv tuzilmasi o'zining afzalliklari va kamchiliklari bilan farqlanadi. Quyida siz bunday tuzilmalarning namunasini ko'rasiz, ularning barchasi bilan tanishib, kompaniyaning ehtiyojlari va xususiyatlariga muvofiq o'zingiz uchun eng maqbulini tanlashingiz tavsiya etiladi.
Global yo'naltirilgan mahsulot tuzilishi
Ushbu tuzilma bo'linma tuzilmasiga asoslanadi, unda bo'linmalar mahsulot xususiyatlariga ko'ra taqsimlanadi va ularning har biri butun jahon bozorida alohida ishlaydi. Bunday tuzilmadan foydalanish yuqori darajada diversifikatsiyalangan mahsulotlarga ega bo'lgan kompaniyalar orasida keng tarqalgan, ya'ni ishlatiladigan ishlab chiqarish texnologiyasi, marketing texnologiyalari, shuningdek, sotish kanallari va boshqa bir qator xususiyatlarda bir-biridan sezilarli darajada farq qiladigan mahsulotlar.
Birinchidan, bunday bo'linma-funktsional boshqaruv tuzilmasi bir nechta ishlab chiqarilgan mahsulotlar o'rtasidagi farqlar ushbu mahsulotlar sotiladigan turli hududlar o'rtasidagi farqlardan muhimroq bo'lgan kompaniyalarda qo'llaniladi. Ushbu turdagi tuzilma kompaniyaning yanada samarali xalqaro yo'nalishini ta'minlaydi, lekin shu bilan birga u alohida bo'linmalar o'rtasidagi muvofiqlashtirishning pastligi, shuningdek, ularning faoliyatining ko'payishi bilan tavsiflanadi. Shunday qilib, bo'linma boshqaruv tuzilmasining afzalliklari va kamchiliklari mavjud, shuning uchun uni ishlatish hamma holatlarda ham mumkin emas.
Global yo'naltirilgan mintaqaviy tuzilma
Bunday holda, bo'linish strukturasi ham asos sifatida ishlatiladi, lekin ayni paytda qurilishning geografik printsipi mavjud. Ta'kidlash joizki, bu holatda milliy bozor rahbariyat tomonidan hududiy bo'linmalardan biri sifatida ko'rib chiqiladi. Eng muhimi, mijozlar o'rtasidagi mintaqaviy farqlar ishlab chiqarilgan mahsulotlardagi farqlardan muhimroq bo'lgan kompaniyalar tomonidan tuzilmalarning ushbu formatidan foydalanishdir. Aksariyat hollarda bunday tizimlardan foydalanish mahsulotlar texnologik jihatdan sekin o'zgarib turadigan sohalarda, masalan, avtomobilsozlik, neft mahsulotlari va boshqalarda uchraydi.
Bunday tizimning afzalliklari orasida bir nechta geografik mintaqalar o'rtasida iloji boricha yaqin munosabatlar mavjudligi va ular doirasidagi faoliyatni maksimal darajada muvofiqlashtirishga erishiladi. Kamchiliklari - alohida bo'limlar ishini muvofiqlashtirishning zaifligi, shuningdek, ishlarning takrorlanishi.
Aralash struktura
Bunday tizimda, ma'lum bir mahsulotga urg'u berish bilan parallel ravishda, funktsional va hududiy tipdagi aloqalar ham qo'shiladi. Ushbu tuzilma formati yuqoridagi tuzilmalarning har bir shaxsining o'ziga xos afzalliklari va kamchiliklari borligi sababli paydo bo'ldi, bu ularni qo'llash imkoniyatlarini sezilarli darajada cheklab qo'ydi va ideal deb atash mumkin bo'lgan boshqaruv tuzilmasining bunday bo'linma turi mavjud emas. Tashkiliy tuzilma kompaniyaning o'ziga xos ish sharoitlariga to'liq mos ravishda tuzilishi kerak. Juda katta ob'ektlar uchun bunday sharoitlar juda murakkab va xilma-xildir. Ularni asl shaklda tuzilgan har qanday tashkiliy tuzilma bilan taqqoslab bo'lmaydi.
So'nggi paytlarda Amerika Qo'shma Shtatlarida faoliyat yurituvchi turli kompaniyalarda aralash tizimdan foydalanish juda keng tarqalgan.
Bunday barcha tizimlarning afzalliklari va kamchiliklari qanday?
Yuqorida keltirilgan barcha ma'lumotlarni hisobga olgan holda, biz bo'linma boshqaruv tuzilmasining quyidagi kamchiliklari va afzalliklarini ajratib ko'rsatishimiz mumkin.
Afzalliklar
- Bo'linma tuzilmalaridan foydalanish kompaniyaga faqat ma'lum bir hududda ishlaydigan ixtisoslashgan kompaniya kabi ma'lum bir mahsulotga, mijozga yoki geografik mintaqaga bir xil darajada e'tibor berishga imkon beradi. Shunday qilib, tashqi muhitda yuzaga keladigan har qanday o'zgarishlarga eng tez javob berishga erishiladi va muayyan sharoitlarda o'zgarishlarga juda tez moslashish ta'minlanadi.
- Boshqaruv tuzilmasining ushbu formati kompaniya faoliyatining yakuniy natijalariga, shu jumladan muayyan turdagi mahsulotlarni ishlab chiqarishga, ma'lum bir iste'molchining ehtiyojlarini qondirishga, shuningdek, ma'lum bir mintaqaviy bozorni tovarlar bilan to'ldirishga e'tibor qaratish imkonini beradi. Boshqa narsalar qatorida, ushbu tuzilma boshqaruvni soddalashtiradi, bu esa yuqori darajali menejerlarning ishini ancha osonlashtiradi.
- Operatsion menejment strategik menejmentdan butunlay ajratilgan, buning natijasida kompaniyaning yuqori rahbariyati vakillari boshqaruv va strategik rejalashtirishga e'tiborni qarata boshlaydi.
- Foyda uchun mas'uliyat butunlay alohida bo'linmalar darajasiga o'tkaziladi va shoshilinchlikni talab qiladigan har qanday boshqaruv qarorlarini markazsizlashtirish ta'minlanadi. Shu tariqa, menejment bozor muammolariga ko'proq moslasha boshlaydi va aloqa ham sezilarli darajada yaxshilanadi.
- Har bir bo'lim rahbarlarining fikrlash kengligi, shuningdek, idrok etish moslashuvchanligi va tadbirkorlik sezilarli darajada rivojlanmoqda.
Kamchiliklar
- Lineer-divizion boshqaruv tuzilmasi ierarxiyaning o'sishini sezilarli darajada oshirdi. Boshqacha qilib aytganda, xodimlarning alohida guruhlari ishini muvofiqlashtirish uchun boshqaruvning oraliq darajalarini shakllantirish talabi mavjud edi.
- Har bir aniq bo'limning maqsadlari kompaniya rivojlanishining umumiy maqsadlariga, ya'ni ierarxiyadagi yuqori va quyi menejerlarning manfaatlari ajralib chiqa boshlaganda, qarama-qarshi qo'yilishi mumkin.
- Ish jarayonida bo'limlar o'rtasida turli xil nizolar paydo bo'lishi mumkin, masalan, markazlashtirilgan tarzda taqsimlanadigan asosiy resurslarning etishmasligi. Bundan tashqari, bo'limlar faoliyatini yuqori darajada muvofiqlashtirish, shtab-kvartira xizmatlarining tarqoqligi va shunga mos ravishda gorizontal aloqalarning zaiflashuvi ham mavjud emas.
- Ko'pgina hollarda, resurslardan eng samarali foydalanishdan uzoqdir, lekin ayni paytda ulardan to'liq foydalanish imkoniyati mutlaqo yo'q, chunki resurslar to'liq ma'lum bir bo'limga biriktirilgan. Shu bilan birga, boshqaruv apparatini saqlash xarajatlari ham oshadi, chunki bo'limlarda bir xil funktsiyalar takrorlanadi va shuning uchun xodimlar soni ham ko'payadi.
- Butun jarayonni yuqoridan pastgacha nazorat qilish oson emas, chunki ko'p darajali ierarxiya bo'limlarning o'zlari chegaralarida qo'llaniladi. Bundan tashqari, ular chiziqli, funktsional, matritsali va bo'linmali boshqaruv tuzilmalarida mavjud bo'lgan barcha kamchiliklarni ko'rsatishi mumkin.
- Bo'lim mutaxassislari tomonidan malaka oshirishda cheklovlar bo'lishi mumkin, chunki ularning jamoalari turli kompaniyalar darajasida chiziqli-funktsional tuzilmani qo'llash holatlarida kuzatilgan darajada katta emas.
Nima tanlash kerak?
Bugungi kunda eng rivojlangan bo'linma boshqaruv tuzilmalariga strategik biznes bo'linmalaridan foydalanishga asoslangan tizimlar kiradi. Bunday tuzilmadan foydalanish ko'pincha faoliyat profili bo'yicha bir-biriga juda yaqin bo'lgan ko'plab mustaqil bo'linmalarga ega bo'lgan kompaniyalarda uchraydi. Bunday holda, ularni bir-biri bilan muvofiqlashtirish uchun yuqori boshqaruv va bo'limlar o'rtasida joylashgan ixtisoslashgan oraliq boshqaruv organlari qo'llaniladi.
Yuklanmoqda...
