Rogonos, Mygailo va Xoxal bor. Bizga Kul, Krutyak va Bulba kerak...
Bular chaqaloq e'lonlari yoki qandaydir josuslik kodlari emas. Buni maxsus guruhlarda juda katta yoshli odamlar yozadilar. Guruhlar chakana savdo tarmoqlaridan biri o'z mijozlariga chegirma bilan sotiladigan kauchuk tayoqchalar raqamlariga bag'ishlangan. Psixologlar va marketing bo'yicha mutaxassislar nima uchun odamlar yopishqoqlikka "yopishib qolgan"ligini tushuntirdilar.
Bepul sovg'a emas
Ukrainada har olti oydan bir yilda yirik chakana savdo tarmoqlaridan biri aksiya o'tkazadi: ma'lum miqdorda tovarlar sotib oling va ramziy narxga kulgili kauchuk Stikeez haykalchasini oling. Agar 2014 yilda birinchi haykalchalar har biri 10 tiyindan sotilgan bo'lsa, endi ular 99 tiyin turadi va har 99 UAH uchun chiqariladi. xaridlar. Va hatto bu raqamlar marketing hiylasini taklif qilsa-da, odamlar bolalar uchun haykalchalarni sotib olishdan va keyin ularni Internetda almashtirishdan xursand.
Jarik va Yorge kabi kulgili ismli stikerlar shaffof bo'lmagan individual qadoqlarda muhrlangan holda sotiladi va siz bu safar to'plamdagi 24 ta raqamdan qaysi birini olishingizni oldindan bilmaysiz. 24 ta raqamning har birining o'z nomi va qisqa hikoyasi bor, ularni maxsus veb-saytda o'qish mumkin. Kollektorlar uchun ular yopishqoq uylar va stol o'yinlarini yaratdilar. Shunday qilib, ularning barchasini to'plash uchun motivatsiya bor. Bu maqsad shunchalik hayajonli bo'lib chiqdiki, Internetda yo'qolgan yopishqoqlarni almashish va sotib olish uchun yuzlab jamoalar yaratilgan.
Agar siz qimor o'ynamasangiz, bepul e'lonlar saytlarida 24 ta haykalchadan iborat to'liq to'plamni 140-170 grivnaga sotib olishingiz mumkin, - deydi kievlik Mariya. - Lekin men uchun bolam bilan do'konga borish qiziqroq. Qizim uchun har safar paket ochish bayramdek. Va o'yinchoq Grivnasi haqida turadi, lekin Internetda ular taxminan 5 Grivnani so'rashadi. Siz Xitoyda barcha to'plamlarga buyurtma berishingiz mumkin, ammo etkazib berish bilan ular Ukrainadagi kabi taxminan bir xil narxlarda - taxminan 7 UAH turadi. bo'lak.
Bunday muvaffaqiyat faqat do'konning qo'lida o'ynaydi. Mutaxassislarning ta'kidlashicha, bunday aktsiyalar tufayli supermarketda o'rtacha chek o'sib bormoqda, bu iste'mol talabining pasayishi fonida chakana savdo tarmoqlari aylanmasini oshiradi.
Jahon amaliyoti
To'g'ri, kulgili kauchuk g'alatilar ukrainalik nou-xau emas. Stikez Evropadagi o'yinchoq do'konlarida bir necha yillardan beri faol sotilmoqda. U erda ular Ickee Stikeez yoki oddiygina Stikeez deb ataladi. Ishlab chiqaruvchilarning ta'kidlashicha, bu musofirlar, ularning har biri ko'pincha individual shaffof idishga qadoqlangan.
Ukraina chakana savdo tarmog'i o'zi uchun ushbu o'yinchoqlarning ulgurji partiyasini buyurtma qildi, ularning ba'zilarini turli xil ranglarga bo'yadi va har biriga kulgili "Ukraina" nomlarini berdi. Bu ularning marketing kampaniyasining muvaffaqiyati edi.
Muayyan miqdorni sotib olish uchun sovg'a sotuvchilarning eng mashhur hiylasidir. Ammo bu birinchi qarashda ko'rinadigan darajada zararsiz emas.
Marketing kampaniyalari har doim odamlar orasida mashhur bo'lgan. Sizga bepul yoki sovg'a sifatida biror narsa berishsa, kim rad etadi? - deydi iste'mol bozori va narx siyosati eksperti Stanislav Cherkasov. - Ko'pincha o'yinchoq eng "ko'riladigan" tomoshabinlarni - bolalarni uradi. Bu yaxshi o'ylangan harakat. Hech kim bolaga ramziy o'yinchoq kabi ko'rinadigan arzimas narsadan voz kechishi kamdan-kam uchraydi. Shu bilan birga, ko'p odamlar bunday kichik o'zgarishlarni olish uchun do'konda kamida 100 UAH qoldirish kerakligini unutishadi. Ko'pincha odam bu pulni sarflash niyatida emasligi ma'lum bo'ladi. Va bu vaqti-vaqti bilan sodir bo'ladi. Natijada, oyning oxirida yaxshi miqdor to'planishi mumkin. Xarajatlarni hisoblab chiqqandan so'ng, shartli ravishda bepul o'yinchoqlar juda pullik bo'lib chiqishini tushunish qiyin emas.
Bolalikdan keladi
Bu xaridorlar qo'shimcha xarajatlarga majbur qilinayotganini anglamaydilar, degani emas. Ammo bizning eng ma'rifatlilarimizgina hozirgi paytda oqilona fikr yurita oladilar. Nega? Va hamma narsa chuqur ongsiz mexanizmlar haqida!
O'yinchoqlarga bo'lgan qiziqish va bog'liqlik eng boshidanoq inson ruhiyatiga xosdir, deb tushuntiradi psixolog Anna Tumanova. - Deyarli har birimiz, daromad darajasidan qat'i nazar, bir vaqtlar sevimli o'yinchoqqa ega edik. Va agar bola og'ir sharoitlarda o'sgan bo'lsa ham, odam ijobiy his-tuyg'ularni ayiq, samolyot yoki qo'g'irchoq bilan bog'laydi. Marketologlar mijozlarga o'yinchoqni sovg'a sifatida taklif qilish orqali ushbu naqshdan foydalanadilar. Ayni paytda xaridor birinchi ijobiy his-tuyg'ularni sotib olingan mahsulotga yoki uni sotib olgan joyga o'tkazadi. Men bir qiz mashinani tanlab, "noto'g'ri" rangdagi mashinani olishga rozi bo'lgan haqiqiy voqeani bilaman. Chunki u bonus sifatida peluş kuchukcha bilan keldi.
Umuman olganda, agar siz uch santimetrlik yoqimli Nyunya olishingiz uchun to'liq xarid qilish savatini to'ldirsangiz, bolaligingizda sizga ortiqcha narsa berilmagani aniq. Ayyor marketologlar nafaqat bizning dastlabki xotiralarimiz, balki ular bilan bog'liq his-tuyg'ular bilan ham o'ynaydi.
Bunday dasturlar shunday tuzilganki, xaridor oilasining barcha a'zolari xarid jarayonida ishtirok etadilar, - deydi Santorini marketing kommunikatsiyalari studiyasi rahbari Yuliya Djanibekova. - Dastlab, "yopishqoq" figuralar bolalarning orzu ob'ektiga aylanadi. Keyin kattalar bu jarayonga zavq bilan aralashadilar. Ko'rinishidan, bu erda ijobiy his-tuyg'ularni qabul qilish va bolalarga quvonch baxsh etish istagi keyingi xarid qilish uchun qo'shimcha rag'batdir.
Supermarketlardan kichik sovg'alar uchun tushunarsiz sevgining yana bir ishonchli versiyasi - hozirgi inqiroz. Va quvonchning oddiy etishmasligi.
So'nggi paytlarda siyosiy va iqtisodiy vaziyat tufayli odamlarning stress darajasi oshdi ", deydi marketing agentligi strategi Diana Sozinova. - Ko'pchilik tejashga, o'zini nimanidir inkor etishga majbur. Odamlarning zavqlanishlari aniq emas. Va bu erda siz hamma joyda yopishib olishingiz mumkin bo'lgan yorqin, yoqimli, kulgili raqam. Haykalcha qorong'i paketda berilgan - bu intriga. Kassada sovg'alarni bir zumda yetkazib berish. Hech narsa qilishingiz shart emas, oddiy xaridlaringizni amalga oshirishingiz kerak - bu har doim endorfin dozasi.
Andrey Gatsenko,Tasavvur qiling: siz do'konga kelasiz, barcha kerakli narsalarni sotib olasiz va har xil narsalar bilan to'ldirilgan sumkalar bilan uyga qaytasiz, baxtli va o'zingiz xohlagan narsani sotib olganingizga ishonchingiz komil. Qanday bo'lmasin! Amalda, xaridorlarning xatti-harakati (shu jumladan, siz ham) uzoq vaqtdan beri yirik do'konlar, butiklar va kichik do'konlar egalarining diqqatini tortdi. Xarid qilish odatlari tom ma'noda mikroskop ostida o'rganiladi, barchasi bizni sotib olishni niyat qilmagan mahsulot bilan do'kondan chiqib ketishga ishontirish (o'qing: qiyinchiliksiz majburlash) uchun. Mijozlarni o'zlari kutganidan ko'proq pul sarflash uchun aldash uchun qanday fokuslar qo'llaniladi? Keling, ularni batafsil ko'rib chiqaylik.
Katta arava = katta chiqindilar
Ulkan g'ildirakli aravalar doimo gipermarketlarga kirish eshigi yonida "to'xtab turishadi". Bir qarashda, hamma narsa mijozlarga qulaylik yaratish uchun qilingan - aravani aylantirish xaridni qo'lingizda kassaga olib borishdan ko'ra osonroqdir. Biroq, bu erda ham bir hiyla bor. Psixologik nuqtai nazardan, aravaning bo'sh joyi ichki noqulaylik va uni (bo'sh joyni) iloji boricha tezroq to'ldirish uchun mutlaqo tushunarli istakni keltirib chiqaradi. Do'kon egalari aynan shu narsaga ishonishadi: bir karton sut va bir bo'lak non uchun kelgan xaridor aravani sotib olishni rejalashtirmagan qo'shimcha tovarlar bilan "to'ldiradi".
Maslahat: Katta arava o'rniga savat oling - bu bilan siz qo'shimcha narsa sotib olish vasvasasidan qochishingiz mumkin. Va agar siz bir karton sut uchun kelgan bo'lsangiz, unda siz hatto savat ham olmaysiz.
Mening nurim, oynam, jim bo'l!
Tayyor kiyim do'konlarida ulkan nometall nafaqat mijozlarga qulaylik yaratish uchun osib qo'yilgan. Do'kon egalarining nozik hisob-kitoblari yana ko'pchilik odamlarning psixologik xususiyatiga asoslanadi: ko'zgu yonidan o'tayotganda, ular o'z aksini ko'rish vasvasasiga qarshi tura olmaydi. Albatta, tashqi ko'rinishidan 100% qoniqadigan bunday odam yo'q. Qaror bir zumda keladi - siz zudlik bilan jozibali narsani sotib olishingiz kerak! Va nigoh darhol tartibli qatorlarga osilgan kiyimlarga tushadi... O'z-o'zidan shubha bilan o'ynab, kiyim-kechak do'konlari egalari tashrif buyuruvchilarni manipulyatsiya qiladi, ularni o'zlari kutmagan xaridlarni amalga oshirishga majbur qiladi. Bu strategiya, ayniqsa, agar siz hozir kiygan narsangiz ilgichdagi go'zal narsadan kamroq jozibali ko'rinsa yaxshi ishlaydi.
Maslahat: Agar biror narsani sinab ko'rmoqchi bo'lsangiz, o'zingizga oynaga qarang. Ajinlangan jinsi shimlar va eskirgan krossovkalarda tayyor kiyim xarid qilish uchun xarid qilmang, xuddi uchrashuvga ketayotgandek boring: zamonaviy, qulay kiyim, soch turmagi va aksessuarlar o'zingizga ishonch bag'ishlaydi va rejadan tashqari narsalardan qochishingizga yordam beradi. xarajatlar.
Bir qoziq uchun rubl, va qoziqda uchta narsa bor
Tovarlarni ko'p miqdorda sotish, ya'ni "faqat bizda: atigi 299 rublga uchta futbolka sotib oling!" - bu sotuvchilarning yana bir sevimli hiylasi, bu hech qanday joydan sotib olish g'azabini keltirib chiqarishi mumkin. O'ylab ko'ring: 100 rubl uchun bitta futbolka o'rtasida matematik farq yo'q. va uchtasi 299 rubl uchun! Biroq, sehrli "sotish" so'zi va dumaloq bo'lmagan narx belgilarining sehri o'z vazifasini bajaradi - va endi biz do'kondan uchta bir xil futbolkalar bilan chiqmoqdamiz (garchi bizga faqat bittasi kerak bo'lsa ham), biz o'zimiz sotib olganimizga to'liq ishonch bilan. foydali xarid. Darhaqiqat, biz 200 rublni isrof qildik. va ikkita keraksiz narsalarni sotib oldi. Ammo bitta mahsulot va ommaviy sotiladigan bir nechta bir xil mahsulotlar o'rtasidagi narx farqi sezilarli bo'lsa ham, o'ylab ko'ring, sizga haqiqatan ham bir kilogramm mayonez yoki 1000 ta kiyim ilgich kerakmi?
Maslahat: Bir birlik uchun narxlarni solishtiring va "paketlar" uchun faqat "arzon" bo'lgani uchun ko'proq sotib olmang; Darhaqiqat, siz pulingizni behuda sarf qilasiz va keraksiz narsalarni sotib olasiz.
Hamma barrikadalarga!
Kassaga borish yo'lida mijozlar turli to'siqlarga duch kelishadi - so'zning tom ma'noda. U yerda va u yerda mashhur tovarlar solingan yirik konteyner-qutilarni uchratamiz, ular go‘yoki o‘zimizga qulaylik uchun shunday ko‘rsatiladi. Do'kon yo'laklari bo'ylab harakatlanib, doimiy ravishda "Hammasi 50 rublga sotiladi!" Deb yozilgan qutilarga urilib, vasvasaga qarshi turishning iloji yo'q: siz shunchaki savatga biron bir kichik narsani tashlamoqchisiz. Men darhol eslayman, tish pastasi tugab qolganga o'xshaydi va men sovun sotib olishim kerak va bu juda yaxshi yuvinish ro'molchasi, atigi 50 rubl. Buni hisobga olib, biz keraksiz xaridlarni amalga oshiramiz. Do'konning hisob-kitobi oddiy: hech kim tegishli bo'limda reklama stendidan "yo'lda" olingan buyumning narxini ikki marta tekshirishga bormaydi. Agar dastlab kerak bo'lmagan mahsulot to'g'ridan-to'g'ri yo'lda ko'rsatilsa, xaridor shoshilinch xaridlarni amalga oshirishi mumkin.
Ikea kabi gigantlar bu g'oyani mukammallashtirishdi. Binolarning joylashuvi shunday yaratilganki, kassaga boradigan yo'lda mijozlar ixtiyoriy ravishda butun do'konni aylanib chiqishlari va har bir bo'limga qarashlari kerak. Va, albatta, siz arzon kichik narsalar bilan barcha stendlarni uchratasiz: o'yinchoqlar, dush jeli va oshxona sochiqlari. Shunday qilib, impulsiv va keraksiz xarid qilish imkoniyati ko'p marta ortadi.
Maslahat: gipermarketlarda belgilarni qidiring, faqat kerakli bo'limlarga qarang va kassa apparatlariga yorliqdan foydalaning. Ikea-da, zamin rejasini oling va kichik narsalar bilan savatlarga e'tibor bermasdan, to'g'ridan-to'g'ri kerakli stendga borishga harakat qiling.
Tunnel oxirida pishloq
Eng keng tarqalgan va eng mashhur mahsulotlar - sut, non, pishloq - do'konlar ko'pincha xonaning eng uzoq burchagida joylashgan. Hisoblash oddiy: deyarli hamma bu tovarlarga muhtoj va ular arzon, shuning uchun ular boshqa tovarlarning tartibli qatorlaridan o'tib, oddiy pishloqga boradigan xaridorlarni yana bir nechta keraksiz xaridlarni qilishga majbur qiladi.
Maslahat: chiplar va yorqin konfet o'ramlari yonidan to'g'ridan-to'g'ri orzu qilingan pishloq bo'lagiga yuguring. Va xuddi shu tarzda - kassaga qaytish.
Oh, meni aldash qiyin emas - o'zimni aldanganimdan xursandman
Kiyim do'koniga kelib, javonlarni ko'zdan kechirar ekanmiz, biz ongsiz ravishda kozoklarning toza to'plamlariga emas, balki biroz tartibsiz ko'rinadigan ilmoqlarga shoshilamiz. Bizning ongsizligimiz bizga eng qiziqarli va arziydigan narsalar shu erda joylashganligini aytadi - ular aytadiki, boshqa xaridorlar mahsulotga shunday urishgan! Va bizning e'tiborimizni jalb qilish uchun do'kon sotuvchilari stendda bu kichik tartibsizlikni o'zlari yaratganini bilmaymiz. Mashhur "yakuniy sotuvlar", "to'liq tugatish" va "do'kon ochilishi uchun chegirmalar" haqida nima deyish mumkin? Bu ham do'konlarning eskirgan tovarlardan xalos bo'lishga urinishlaridan boshqa narsa emas (va shuni aytish kerakki, urinishlar har doim natija beradi).
Maslahat: sotib olishning mumkin bo'lgan afzalliklarini ob'ektiv baholang va sotuvchilarning provokatsiyalariga berilmang.
Va hid! .
Do'konlar va restoranlar ko'pincha mazali hidlar va jozibali reklama xabarlari bilan mijozlar ishtahasini ochadi. Bozorlarda och xaridorlarga mevaning tekin ta'mi taklif qilinadi (bundan keyin xarid albatta amalga oshishini bilib); Nonvoyxonalar va novvoyxonalar ataylab o'zlarining savdo maydonchalariga davlumbaz o'rnatmaydilar, bu esa pishirilgan mahsulotlarning xushbo'yligini eng yaxshi reklama qiladi. Rejasiz xarajatlardan qochib bo'lmaydi.
Maslahat: hech qachon och qoringa xarid qilmang!
To'lov kartalari
Menejerlar sizga tovarlarga chegirma bilan do'kon kredit kartasiga murojaat qilishda yordam berishdan xursand bo'lishlarining juda yaxshi sababi bor. Ular pulni hozir olmagan bo'lsalar, keyinroq va g'alati, kattaroq miqdorda ("chegirma" ga qaramay) olishlarini bilishadi. Gap shundaki, agar xaridor buyumga chegirma berilishiga ishonchi komil bo'lsa (biz ongsiz ravishda buni yaxshi shartnoma deb hisoblasak) va naqd pul to'lashi shart bo'lmasa, dastlab o'ylaganidan qimmatroq xarid qilish ehtimoli ko'proq. darhol.
Maslahat: do'kon menejerlarining sizga "jamlangan chegirma" bilan kredit kartasini chiqarish taklifiga tushmang. Faqat naqd pulda to'lash. Banknotlarning ko'rinishi sizni hayajonlantiradi va kelajakda sotib olish zarurati haqida yana o'ylashga majbur qiladi.
Hayot gullari
Do'konlar ko'pincha ko'rinadigan joyga yorqin, rang-barang, yaltiroq qadoqdagi narsalarni joylashtirish orqali bolalarning e'tiborini mahsulotlarga jalb qiladi. Chiroyli qadoqlash bilan o'ziga jalb qilingan bolalar, albatta, ota-onalarning e'tiborini mahsulotga qaratadi va u erdan bu impulsiv xariddan uzoq emas.
Maslahat: iloji bo'lsa, bolalarni uyda qoldiring. Aytgancha, eng oqilona va tejamkor xaridor do'stlari, bolalari yoki ota-onalari davrasida emas, balki yolg'iz o'zi xarid qilgan kishidir.
Oxirgi vasvasa
Barcha vasvasalardan xursand bo'lib, xarid qilish tuzoqlaridan qochib, kassa yonida turib, dam olishga shoshilmang! Kassirga boradigan yo'lda siz konfetlar, saqichlar, shokoladlar, gazetalar va batareyalarni topasiz. Bir tomondan, bunday tovarlarga ega tokchalar qulay, biroq boshqa tomondan, ular bizni ko'pincha keraksiz xarajatlarga olib keladi. Gap shundaki, kassadagi tovarlarning narxi zaldagi tovarlar narxidan biroz farq qilishi mumkin - bu do'kon uchun foydaliroq foyda. Ammo endi tekshirishga vaqt yo'q.
Maslahat: Peshtaxtadan shokolad olishdan yoki kassada sigaret sotib olishdan oldin, o'zingizdan so'rang, bu sizga haqiqatan ham kerakmi?
Dekabr oyining ikkinchi yarmi allaqachon taqvimga kiritilgan va ular yaqinlashmoqda - bayram va mavsumiy chegirmalar, bu bizning boshimizni albatta aylantiradi, uchrashuvga tayyorgarlik ko'rish bilan ovora. Agar siz uchun moda tendentsiyalarining yangi to'plamlari va sovg'alar sharhlarini to'plash paytida biz savdo guruhining bir qismi bo'lgan bo'lsak, endi biz xaridorlar tomoniga o'tamiz va xarid qilish sanoatiga tashqi tomondan qarashga harakat qilamiz va ba'zilarini ochib beramiz. uning sirlari, bu sizga kiyim-kechak, poyabzal va aksessuarlarga qanday qilib kamroq pul sarflashni o'rgatadi va do'konda ko'p qizil narxlar, maxsus aksiyalar, jozibali hidlar va shubhali do'stona sotuvchilardan aqldan ozmaslikni o'rgatadi. Keling, hamyonlarimizni yuragimizga yaqin tutaylik va ularning rejasiga ko'ra bizni sotib olishga majbur qiladigan sotuvchilarning 10 ta hiylasi bilan tanishaylik!
Savdo aslida nimani anglatadi?
Ko'pgina brendlar uchun chegirmalar va sotuvlar eng yaxshi savdo haydovchisidir. Mavsumiy sotuvlar paytida, 2, 3 yoki ba'zan hatto 4 baravar arzonroq bo'lgan narsalarni sotib olish an'anasidan hech qachon voz kechishimiz dargumon, ammo bu savdoning o'zi psixologik hiyla ekanligini bilish bizga zarar keltirmaydi. "Bu odamlar ongida ijobiy ma'noga ega va ko'pincha ular narxni pasaytirmagan holda amalga oshira olmaydigan xaridni oqlaydi", deb tushuntiradi Toronto universitetining marketing professori Piter Dark.
Har qanday chakana savdo nuqtasi o'z sotuvlarini oshirishdan manfaatdor. Yangi mijozlarni jalb qilishning eng oson yo'li - narxlarni pasaytirish va mijozlarga chegirmalar berishdir. Biroq, tajribali sotuvchilar qo'shimcha xarajatlarsiz sotishni ko'paytirish mumkinligiga ishonishadi.
Raqobatli savdo muhitida ishlaydigan yirik supermarketlar va kichik maishiy do'konlar ta'sirchan savdo hajmlari, katta daromadlar va katta foyda olishni orzu qiladi. Raqobatchilar mijozlarni jalb qilish uchun oddiy usullardan ham foydalanadilar. Agar siz chakana savdo do'konining daromadini original, amaliyotda sinab ko'rilgan tarzda oshirishga harakat qilsangiz nima bo'ladi?
Usul raqami 1. Tanlash erkinligi
Hech kimga sir emaski, ko'pchilik xaridorlar, hatto arzon tovarlarni sotib olayotganda ham, muvozanatli va qasddan tanlov qilish imkoniyatiga intilishadi. Shuning uchun odamlar ongsiz ravishda yaxshi yorug'lik, tovarlarni qulay ko'rsatish va aniq narx belgilariga ega keng savdo nuqtalarini tanlaydilar. Turtuvchi omillar - bu intruziv savdo maslahatchilari va boshqa xaridorlarning olomonini siqib chiqarish.
Usul raqami 2. Pishloq - sichqonchaning chuqurligida
O'lja deb ataladigan mahsulotlar (yuz chegirmali mahsulotlar, sovg'alar, aksiyalar) do'konga kiraverishda emas, balki orqa tomonda joylashtirilishi kerak. Bundan tashqari, do'konning eng kam talabga ega bo'lgan tovarlar joylashgan qismlarini tanlash tavsiya etiladi. Kirish joyida faqat foydali takliflar mavjudligini eslatuvchi bannerni joylashtirish kifoya qiladi.
Usul raqami 3. Moslashish imkoniyati
Do'kon - bu xaridor uchun yangi joy. Ichkariga kirgan odam uning yorug'ligi, harorati va dizayniga ko'nikishi kerak bo'ladi. Shuning uchun chakana savdo do'koniga kiraverishda ko'p miqdordagi tovarlar joylashtirilmasligi kerak: iste'molchilar ularning aksariyatini sezmaydilar.
Usul raqami 4. Shartlarni yaratish
Psixologlar kiyim-kechak do'koniga kelgan erkaklarning 65 foizi xaridlar bilan ketishlarini aniqladilar. Ayollar orasida bu ko'rsatkich ancha past va 25% ni tashkil qiladi.
Bu shuni anglatadiki, erkaklar kiyimlari savdo nuqtalarida potentsial xaridorlarni kutmaslik uchun 3 barobar ko'proq jihozlash xonalari bo'lishi kerak.
Usul No 5. Kompyuter uskunalari kechqurun sotib olinadi
Uzoq muddatli kuzatuvlar shuni ko'rsatdiki, shaxsiy kompyuterlar, noutbuklar, planshetlar va boshqa kompyuter uskunalarining atigi 4 foizi tushdan oldin sotilgan. Eng yuqori savdolar juma va shanba kunlari kechqurun sodir bo'ladi.
Tajribali marketologlar va logistlar buni bilishadi va shuning uchun bu sanaga qadar o'z do'konlarini turli xil mahsulotlar bilan to'ldirishga intilishadi.
Usul raqami 6. Har qanday narxda saqlang
Biror kishi chakana savdo do'konida qancha uzoq tursa, u xarid qilish ehtimoli shunchalik yuqori bo'ladi. Bundan tashqari, xaridorning do'konda uzoq vaqt turishi uning xaridlari sonini oshiradi. Siz xaridorni turli yo'llar bilan saqlab qolishingiz mumkin - siz savdo maydonchasining turli qismlarida aksiyalar va chegirmalar bilan mahsulotlarni joylashtirishingiz mumkin: bu xaridorni uzoq vaqt davomida javonlar orasida kezib yurishga va yangi va yangi xarid variantlarini kashf etishga majbur qiladi.
Usul raqami 7. Xodimlar bilan aloqalar
Aniqlanishicha, ayollar do'kon xodimlari bilan xaridlar haqida maslahatlashishni yaxshi ko'radilar, erkaklar esa bosma manbalarga ishonishadi. IN Qanday bo'lmasin, ayollar do'konlarida savdo bo'yicha maslahatchilarning ishtiroki do'stona va befarq bo'lishi kerak,
va erkaklar do'konlarida broshyuralar, bannerlar va belgilarga ustunlik berib, uni butunlay kamaytirish yaxshiroqdir.
Usul raqami 8. Erkaklar xarid qilishdan chalg'itish
Ayollar do'konda erkaklarnikiga qaraganda ko'proq vaqt o'tkazishadi. Aynan shunday bo'ladiki, kuchli jinsiy aloqa vakillari xarid qilish uchun alohida ishtiyoqga ega emaslar.
Shuning uchun erkaklar o'z xonimlarini xarid qilishdan chalg'itmasdan, qulay sharoitda kutishlari uchun savdo maydoniga kiraverishda sport musobaqalarini translyatsiya qiluvchi ekranlar va qulay stullar qo'yish tavsiya etiladi.
Usul raqami 9. Navbat - savdoga zarba
Psixologlarning tadqiqotlariga ko'ra, odam do'konda 90 soniyadan ko'proq vaqt davomida xizmat ko'rsatishni kutishi mumkin. Kutishdan charchab, tovarni kassada qoldirib ketishi mumkin bo'lgan mijozlarni yo'qotmaslik uchun, savdo xodimlari sonini ko'paytirish yoki o'z-o'ziga xizmat ko'rsatish uchun sharoitlar yaratish (tovarni mustaqil ravishda tortish, ularni tekshirish va h.k.) zarur bo'ladi.
Usul raqami 10. Savatga yordam berish uchun
Tovarlar uchun savat do'konning butun perimetri bo'ylab joylashtirilishi kerak. Ba'zida fuqarolar qo'shimcha xaridlardan faqat kirish joyida savat olishni unutib qo'yganliklari uchun rad etishadi.
Usul No 11. Belgilar - o'qing!
Bir oy davomida videokuzatuv tizimidan foydalangan holda do'kondagi xaridorlarning harakatini kuzatib, mijozlar sekinroq harakatlanadigan joylarni qayd etishingiz mumkin. Bu yerda bannerlar, reklama materiallari aks ettirilgan stendlar va boshqa axborot resurslari o‘rnatilishi kerak.
Usul raqami 12. Tatib ko'rishni mashq qiling
90% hollarda xaridorlar yangi mahsulotlarni shunchaki ularning ta'mi haqida hech narsa bilmagani uchun rad etishadi. Ta'mlar bu muammodan tez va samarali xalos bo'lishga yordam beradi!
Yuqorida sanab o'tilgan usullarga qo'shimcha ravishda. Shuningdek, tovarlarni xaridorning ko'zi darajasida joylashtirish, ularning kamroq mashhur o'rnini bosuvchi mahsulotlarni (qo'shimcha mahsulotlarni) yaxshi sotiladigan tovarlar yaqiniga qo'yish, shuningdek, chegirmalarda sotiladigan haftaning bir guruhini ajratib ko'rsatish amaliyoti mavjud.
Yaqin vaqtlargacha men hamyonbop 46 o'lchamdagi kiyim kiyib yurardim va kuniga bir necha soat butiklarda chiroyli narsalarni sinab ko'rishim mumkin edi. Men do'konda o'zimni qanday tutishni bilardim va atrofimda farishtalardek kezib yurgan va menga yangi kollektsiyadan bluzka yoki hashamatli cho'zilgan shim olib kelgan sotuvchilar bilan muloqot qilishdan zavqlanardim. Biz bir xil tilda gaplashardik va agar sotuvchi menga biror narsa menga juda mos kelishini aytsa, men ishonardim. Men ko'r-ko'rona ishondim va sotib oldim, sotib oldim, sotib oldim ... Men 46 o'lchamimdan silliq (va o'zim uchun sezilmaydigan) suzib, 52-o'ringa kirganimdan beri hamma narsa o'zgardi.
Xaridlarimning haqiqiy hikoyasi yoki ko'zlarim qanday ochilgani
Men, ehtimol, peshtaxta ortidagi qizlarning quvnoq, tinchlantiruvchi suhbatlarini tinglashda davom etardim va agar bir kun ko'z o'ngimda ibratli voqea sodir bo'lmaganida, sotuvchilar bilan bir xil to'lqin uzunligida muloqot qilishni davom ettirardim.
Men sotuvga chiqqan sevimli do'konimga bordim. Menga do'kon, sotuvchi qizlar ham yoqdi va hamyonim yetarli bo'lganida bu yerga tashrif buyurishni yoqtirardim. Bu safar men bir nechta nafis bluzkalarni ko'rdim, bir vaqtning o'zida kiyimlar bilan bir nechta ilgichlarni oldim va kiyim-kechak xonasiga bordim. O'shanda men keyingi stenddan sotuvchi va mijoz o'rtasidagi suhbatni eshitdim:
"Oh, bu bluzka sizning ko'krak qafangizni quchoqlagani qanchalik jozibali", dedi sotuvchi ayol bulbuldek.
"Ammo menimcha, bu men uchun juda kichkina," deb javob qildi xirilladi munosib o'lchamdagi xola.
- Qarang, u sizni ingichka qilib ko'rsatmoqda! "Sening beling ancha yupqaroq ko'rinadi - erkaklar undan ko'zlarini uzolmayaptilar", deb g'o'ng'illadi qiz, har qanday narxda ham kichkina narsani sotishga urinib.
Qiziquvchanligimni jilovlay olmadim va umumiy xonaga qaradim, u yerda ko‘zgu atrofida filga o‘xshagan ayol aylanib yuribdi, uning ko‘ylagi dovdirabdi. Tugmalar tovadagi xamirdek har tarafga chiqib ketayotgan kuchli byustning bosimini zo‘rg‘a ushlab turardi. Uning qornida kiyimlar eng kichik harakatda portlash bilan tahdid qildi va uning hashamatli tanasining barcha 22 burmasini kuzatib bordi.
"Shunday bo'lsa-da, menimcha, bu menga biroz tor bo'lib tuyuladi", dedi xonim nihoyat qaror qildi va suzish kiyimlari osilgan boshqa tokchaga o'tdi. Sotuvchi ayol halokatli xo'rsindi, lekin xolasining arzon bo'lmagan modellarni saralayotganini ko'rib, yana ilhomlanib ketdi.
“Buni qarangki,” u yana qo‘shiq kuyladi va xonimga ko‘proq parashyutga o‘xshab ko‘rindi, uning qornida yorqin pushti burmalar va orqasida tikilgan yam-yashil jingalak. Xonim hayrat bilan ko'zlarini yumdi va kiyimni kiyib ko'rib, multfilmdagi quvnoq gippopotamusga o'xshardi.
"Oh, siz tengsizsiz", sotuvchi ayol qo'llarini hayratga solib qo'ydi. - Qarang, siz qanchalik shahvoniy ko'rinasiz! Ko'zlarimni sizdan uzishning iloji yo'q!
Bu chiyillash ostida xonim ko'zgu oldida xursand bo'lib aylanib, tor suzish kiyimida osilgan son-sanoqsiz burmalariga qaradi. U zaharli yashil rangdagi atirgulli ko'ylagi bilan qisib qolganini ko'rdi va ozgina noqulay harakatda ham undan sakrab chiqishga harakat qildi.
- Men uni olaman! Nihoyat, xonim bir qarorga keldi va kassaga kreyser kabi suzib ketdi. Sotuvchi ayol yengil tortdi va fildek xolaga qarab nafas chiqardi.
"Ular hech narsaga to'g'ri kelmaydigan eshaklarini yeyishadi va keyin ular ketadilar!" Ular sexy bo'lishni xohlashadi. Keyin qiz orqasiga o'girilib, meni payqadi va darhol professional pozitsiyani egalladi:
- Oh, bu bluzkani kiyib ko'rganingiz qanday yaxshi! Qarang, bu nilufar rangi sizga qanchalik mos keladi - bu sizni nozikroq qiladi!
Men hech qachon bunchalik tez kiyim almashtirmaganman! Hayratda qolgan sotuvchilarga bluzkalar bilan bir dasta ilmoqlarni topshirib, do'kondan shoshildim va boshqa hech qachon qasam ichmayman. Hech qachon boshqa hech kimga quloq solmang. Ammo, agar bu xonim bo'lmaganida, men allaqachon uyga oldingi kabi shkafda yotadigan bir nechta keraksiz narsalarni olib yurgan bo'lardim va o'sha ajoyib daqiqani kutgan bo'lardim ...
Qanday qilib keraksiz narsalarni sotib olishni to'xtatish kerak
Bu hikoya meni o'ylashga va xarid qilish haqidagi qarashlarimni butunlay qayta ko'rib chiqishga majbur qildi. Men shkafni tekshirib ko'rdim va son-sanoqsiz javonlarda quyidagilar borligini aniqladim:
- Men hech qachon kiymaydigan ikkita mayo, chunki ular men uchun umidsiz kichik.
- Ajoyib uslubdagi 4 ta libos. Nega men ularni sotib oldim?
- O'nlab turli o'lchamlar, bir lahzada sotib olingan. Men ularning yarmini faqat bir marta kiydim, qolganlari esa shkafda o'lik vaznda qoldi.
- Son-sanoqsiz miqdordagi külotlar (sotuvchi ayollar ularni oldimda turli yo'nalishlarda tortib olishdi va ular mening belim va dumbamga mos kelishiga va shakllantirishiga ishontirishdi). Uyda men ularni belimgacha tortib ham olmasdim.
Faqat sinchkovlik bilan tekshirish, natijada siz keraksiz narsalarni topasiz, biz qo'shimcha qancha sotib olishimizni aniq ko'rsatamiz.
Xo'sh, va boshqa bir qancha keraksiz axlat. Buning uchun qancha pul sarflanganini hisoblab chiqqach, men dahshatga tushdim va qanday qilib kamroq xarid qilish va keraksiz narsalarni sotib olishni to'xtatish rejasini tuzdim. Men buni siz bilan baham ko'rishdan xursandman, chunki u haqiqatdan ham ishlaydi:
- Do'stlaringiz bilan hech qachon xarid qilish va butiklarga bormang. Keraksiz xaridlarga qarshi turish juda qiyin bo'lishi mumkin.
- Faqat haqiqatan ham kerak bo'lgan narsani sotib oling. Shkafingizni ko'zdan kechiring, ro'yxat yozing va boring!
- Hamyoningizdagi ko'p pul ko'p sarflashni anglatadi. Uyda kartalar va naqd pullarni qoldiring va cho'ntagingizga faqat ma'lum bir narsaga sarflashni rejalashtirganingizcha pul qo'ying.
- Siz biror narsani tanladingizmi? Siz sinab ko'rdingizmi? 20 daqiqaga chetga qo'ying va boshqa do'konlarga boring. Shu vaqt ichida yangi narsani nima bilan kiyishingiz va sizga haqiqatan ham kerakmi, deb o'ylang. Qoida tariqasida, yarmida siz uni sotib olishni xohlamaysiz.
Ushbu maslahatlardan amalda foydalanib, men xarid qilishdan tiyilaman va sotuvchilarning hiylalariga berilmayman. Va menga ishoning, bu savdo akulalari mijozlar bilan muloqot qilishning hiyla-nayranglarini to'liq o'zlashtirgan. Biroq, bu haqda o'qing.
Sotuvchilarning hiylalari
Ushbu maqolani yozishdan oldin men Internetda ma'lumot qidirdim va do'stlarimdan so'radim. Ma'lum bo'lishicha, men yolg'iz emasman va ko'pchilik keraksiz narsalarni sotib olishni to'xtatish uchun sotuvchilar bilan qanday muloqot qilishni bilishni xohlashadi. Birgalikdagi sa'y-harakatlar natijasida biz bir nechtasini aniqlay oldik, ularni eshitganingizdan so'ng darhol do'kondan chiqib ketishingiz kerak, chunki ular sizning figurangizga sigirdagi egar kabi ko'rinadigan mutlaqo keraksiz narsalarni majburlamoqda.
Yoqimli, do'stona, jirkanch sotuvchi qizlarning faqat bitta maqsadi bor - sotish! Shuning uchun siz har doim barrikadalarning qarama-qarshi tomonlarida bo'lasiz.
- "Faqat kamar qo'shing va siz juda ajoyib ko'rinasiz!"
- "Yoz oldinda va siz ushbu ko'ylak / bluzka / yubka kiygan holda vazn yo'qotasiz."
- "Oh, ha, buni 5 daqiqada tikish mumkin, lekin mato va kesim ajoyib!"
- "Agar siz sharf bog'lasangiz, bu narsa ajoyib ko'rinadi"
- “Yuqori tugma mahkamlanmaganmi? Qanday bema'nilik! U umuman tugmachani bosishning hojati yo'q, u yanada jozibali va jozibaliroq!
- "Fibre sotib oling (bizda keyingi bo'limda bor) va bu ko'ylak sizga qo'lqop kabi mos keladi."
- “Bu burmalarni kim ko'radi? Ularni hech kim sezmaydi!”
- "Hozir qattiq, lekin tarqalmoqda!"
- "Men o'zim uchun xuddi shunday narsani oldim."
- “Bunday narsalar juda kam sotiladi, ayniqsa . Oling, keyin topolmaysiz!”
Agar siz ushbu iboralardan kamida bittasini eshitsangiz, sotib olishdan bosh torting, chunki bu sizni sinab ko'rayotgan narsangizni sotib olishga majburlash uchun mo'ljallangan savdo hiylalari. Eshitmang! Siz vazn yo'qotmaysiz, vazn yo'qotmaysiz va ko'p pul sarflagan keraksiz keraksiz narsalar sabzi o'lguncha shkafda osilib qoladi. Xo'sh, yoki siz uni tashlashga qaror qilguningizcha. To'g'ri narsalarni sotib oling va xatolarimni takrorlamang!
Yuklanmoqda...
