"Sayohat kompaniyasining direktori" turizm biznesini boshqarish bo'yicha to'liq kurs. Sayyohlik agentligi xodimlarining lavozim tavsiflari Sayyohlik agentligining bosh direktori

Foydalanish shartlari

SHARTNOMA TAKLIF

SHARTNOMA TAKLIF

to'lovni ta'minlash to'g'risida ta'lim xizmatlari reklama dasturlariga muvofiq

Moskva

Qo'shimcha nodavlat ta'lim xususiy muassasasi kasb-hunar ta'limi"Turizm sohasida menejerlar va mutaxassislarni tayyorlash va malakasini oshirish markazi" ta'lim faoliyati uchun litsenziya No 034105 seriyali 77L01 № 0001523, Moskva shahar ta'lim boshqarmasi tomonidan berilgan, direktor Melnik vakili. Oleg Petrovich bundan buyon “Ijrochi” deb yuritiladigan Nizom asosida ish yuritib, manfaatdor shaxsni, bundan keyin “Buyurtmachi” deb yuritiladi va birgalikda “Tomonlar” deb yuritiladigan Shartnoma - taklifni tuzishga taklif qiladi. quyidagilar bo'yicha:

USHBU OFFERTA SHARTNOMADA FOYDALANILGAN ATAMALAR VA TA'RIFLAR:

Masofaviy ta'lim texnologiyalari (DET) - "Masofaviy ta'lim texnologiyalari deganda, asosan, talabalar va talabalar o'rtasidagi bilvosita (masofadagi) o'zaro ta'sirga ega bo'lgan axborot va telekommunikatsiya tarmoqlaridan foydalangan holda amalga oshiriladigan ta'lim texnologiyalari tushuniladi. pedagogik xodimlar." - Federal qonun Rossiya Federatsiyasi"Ta'lim to'g'risida" 2012 yil 29 dekabrdagi 273-FZ-son (16-moddaning 1-bandi);

yordamida ta'lim dasturlarini amalga oshirishda elektron ta'lim, masofaviy ta'lim texnologiyalari ta'lim faoliyatini amalga oshirish joyi - amalga oshiruvchi tashkilotning joylashgan joyi ta'lim faoliyati, yoki uning filiali, talabalar joylashgan joydan qat'i nazar. - 2012 yil 29 dekabrdagi 273-FZ-sonli "Rossiya Federatsiyasida ta'lim to'g'risida" Federal qonuni (16-modda, 4-band).

Taklif - “Turizm sohasida menejerlar va mutaxassislarni tayyorlash va malakasini oshirish markazi” nodavlat ta’lim xususiy qo‘shimcha kasb-hunar ta’limi muassasasining (keyingi o‘rinlarda NOCHU DPO “Menejerlar tayyorlash va malakasini oshirish markazi va o'rta ma'lumotli (oliy) kasbiy ma'lumotga ega bo'lgan har qanday jismoniy shaxsga yo'naltirilgan turizm sohasidagi mutaxassislar, u bilan taklif shartnomasida, shu jumladan uning barcha ilova va qo'shimchalarida ko'rsatilgan shartlarda xizmatlar ko'rsatish to'g'risida shartnoma tuzadi.

Mijoz ushbu Oferta shartnomasi shartlariga muvofiq pullik ta'lim xizmatlarini oluvchi jismoniy shaxs hisoblanadi.

Qabul qilish - mijozning ushbu Shartnoma shartlarini to'liq va so'zsiz qabul qilishi, Buyurtmachini veb-saytda ro'yxatdan o'tkazish va ushbu taklif shartnomasida belgilangan tartibda va shartlarda ta'lim xizmatlari uchun to'lovni to'lash orqali amalga oshiriladi.

1. SHARTNOMA TAKLIFNING UMUMIY QOIDALARI VA HUQUQIY ASOSLARI

1.1. Taklif shartnomasi rasmiy taklif Pudratchi (taklif) pullik ta'lim xizmatlarini - malaka oshirish va kasbiy qayta tayyorlash dasturlarini ko'rsatish bo'yicha shartnoma tuzish bo'yicha barcha narsalarni o'z ichiga oladi. muhim shartlar pullik ta'lim xizmatlarini ko'rsatish to'g'risidagi shartnoma va Internet global kompyuter tarmog'ida Pudratchining veb-saytida e'lon qilinadi: (keyingi o'rinlarda veb-sayt deb yuritiladi).

1.2. Huquqiy asos Shartnoma - taklifni tuzish natijasida yuzaga keladigan Tomonlar o'rtasidagi munosabatlarni tartibga solish quyidagilardan iborat: qoidalar: Rossiya Federatsiyasining Fuqarolik kodeksi, "Rossiya Federatsiyasida ta'lim to'g'risida" Federal qonuni.

1.3. Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 437-moddasi (bundan buyon matnda Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksi deb yuritiladi) 2-bandiga muvofiq, agar xizmatlarni ko'rsatish va to'lash uchun quyida ko'rsatilgan shartlar qabul qilingan bo'lsa, har qanday jismoniy shaxs shu tarzda. ushbu taklifni qabul qilsa, Shartnomaning boshqa tomoni - Buyurtmachiga aylanadi.

1.4. San'atga muvofiq. Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 438-moddasiga binoan, Shartnoma shartlarini so'zsiz qabul qilish (qabul qilish) Pudratchining ta'lim xizmatlari uchun to'lovni taklif shartnomasida belgilangan tartibda, miqdor va muddatlarda to'lash hisoblanadi (bo'lim). 6).

1.5. Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 438-moddasi 3-bandiga binoan, ushbu taklifni qabul qilish unda ko'rsatilgan shartlar bo'yicha Shartnoma tuzishga tengdir.

1.6. Buyurtmachi ushbu Oferta shartnomasini Oferta shartnomasining 1.4-bandida ko'rsatilgan tartibda qabul qilish Oferta shartnomasida belgilangan shartlarda pullik ta'lim xizmatlarini ko'rsatish bo'yicha shartnoma tuzish bilan teng ekanligini tushunadi.

1.7. Taklif shartnomasini qabul qilish bo'yicha harakatlarni amalga oshirish orqali Buyurtmachi Pudratchi bilan shartnomaviy munosabatlarga kirishish uchun qonuniy huquqlarga ega ekanligini kafolatlaydi.

1.8. Oferta shartnomasining 1.4-bandida ko'rsatilgan tartibda Oferta shartnomasini qabul qilib, Buyurtmachi Oferta shartnomasi matnida ko'rsatilgan barcha shartlari bilan tanishligini, roziligini va to'liq va so'zsiz qabul qilishini kafolatlaydi. Taklif shartnomasi.

1.9. Pudratchi Buyurtmachining malaka oshirish dasturlariga qabul qilish uchun maxsus talablarni belgilaydi: o'rta (oliy) kasb-hunar ta'limining mavjudligi. Taklif shartnomasini qabul qilib, Buyurtmachi o'zining o'rta (oliy) kasb-hunar ta'limiga ega ekanligini tasdiqlaydi, bu Buyurtmachiga malaka oshirish sertifikatini berish imkoniyati uchun huquqiy asos bo'lib xizmat qiladi.

1.10. Pudratchi istalgan vaqtda Taklif shartnomasi shartlariga o'zgartirishlar kiritish huquqiga ega.

1.11. Taklif shartnomasi shartlariga kiritilgan o'zgartirishlar ular Saytda e'lon qilingan paytdan boshlab kuchga kiradi.

1.12. Taklif shartnomasini bekor qilish mumkin emas.

1.13. Taklif shartnomasi to'liq qonuniy kuchga ega bo'lgan holda Buyurtmachi va Pudratchi tomonidan muhr va/yoki imzolanishini talab qilmaydi.

1.14. Taklif shartnomasi shartlariga zid bo'lmagan holda, Pudratchi Buyurtmachining shaxsiy ishini shakllantirish maqsadida undan ikki tomonlama yozma shaklda pullik ta'lim xizmatlarini ko'rsatish shartnomasini tuzishni talab qilishga haqli. hujjat va hujjatlar to'plamini notarial tasdiqlagan holda yoki tasdiqlanmasdan taqdim etish (mijozning iltimosiga binoan), shu jumladan: ro'yxatdan o'tgan pasport nusxasi - 1 nusxa, o'rta (oliy) kasb-hunar ta'limi diplomi nusxasi - 1 nusxa, o'zgartirishni tasdiqlovchi hujjatlar nusxalari diplom va pasportda familiya mos kelmagan hollarda familiya (nikoh guvohnomasi, FHDYo ma'lumotnomasi va boshqalar) - 1 nusxa.

1.15. Ushbu taklifni qabul qilib, Buyurtmachi Internetga kirish huquqiga ega ekanligini va DOT yordamida o'qish imkoniyatiga ega ekanligini tasdiqlaydi, bu Buyurtmachining shu tarzda taqdim etilgan ta'lim xizmatlaridan foydalanish qobiliyatiga to'liq mos keladi.

2. SHARTNOMA MAVZUSI

2.1. Pudratchi ta'lim xizmatlarini taqdim etadi va Buyurtmachi Pudratchining veb-saytida () Buyurtmachi tomonidan tanlangan qo'shimcha professional dasturga muvofiq DOT yordamida amalga oshiriladigan ta'lim xizmatlarini taqdim etadi va to'lash majburiyatini oladi.

2.2. Qo'shimcha kasbiy dasturlarning nomi, ta'lim dasturlarida o'qish muddati va ta'lim dasturlari va tashkilotining boshqa zaruriy xususiyatlari ta'lim jarayoni Pudratchining veb-saytida ko'rsatilgan (). Buyurtmachi talab qilinadigan dastur(lar)ni va uning narxini Pudratchining veb-saytida tanlash majburiyatini oladi ().

2.3. Ushbu Oferta shartnomasi bo'yicha Buyurtmachini o'qitishni yakunlash ishdan bo'shatish to'g'risidagi buyruqni nashr etish va bir vaqtning o'zida 1.9-bandning barcha talablariga javob beradigan belgilangan shakldagi malaka hujjatini berish bilan birga keladi. va 4.1.9. ushbu Taklif shartnomasi.

2.4. Malaka oshirish dasturlarini amalga oshirish sanalari veb-saytda keltirilgan

3. QABUL QILISh MUDDATI, SHARTNOMA TAKLIFNING MUHTITI

3.1. Buyurtmachi tomonidan qabul qilish muddati cheklanmagan.

3.2. Oferta shartnomasi qabul qilingan paytdan boshlab kuchga kiradi va Tomonlar o'z majburiyatlarini to'liq bajarmaguncha amal qiladi.

3.3. Treningning davomiyligi ga muvofiq belgilanadi o'quv dasturi va mehnat intensivligi ta'lim dasturi: 4 soat - 1 kun, 8 soat - 2 kun, 10 soat - 2 kun, 18 soat - 1 hafta, 55 soat - 2 hafta, 60 soat - 2 hafta, 80 soat - 2 hafta, 250 soat - 6 hafta, 300 soat - 8 hafta.

4. TOMONLARNING HUQUQ VA MAJBURATLARI

4.1. Pudratchining huquq va majburiyatlari:

4.1.1. Pudratchi ushbu Oferta shartnomasida nazarda tutilgan xizmatlarni barchaga taqdim etish majburiyatini oladi shaxslar xizmatlarni taqdim etish uchun ariza bergan va ushbu Oferta shartnomasiga muvofiq Ofertaning barcha shartlarini qabul qilgan va ushbu Oferta shartnomasining 1.9-bandi talablarini qondirgan, Pudratchining xizmatlarni texnik, huquqiy jihatdan ko'rsatishi mumkin bo'lmagan hollar bundan mustasno. yoki boshqa sabablar.

4.1.2. Pudratchi Buyurtmachini ta'lim xizmatlarini ko'rsatish tartibi va mazmuni bilan tanishtirish, o'quv va uslubiy rahbarlik qilish majburiyatini oladi. ta'lim jarayoni, ta'lim xizmatlarini olish uchun materiallar va xizmatlardan foydalanishni ta'minlash.

4.1.3. Agar Pudratchi 4.1.1-bandga muvofiq o'z majburiyatlarini bajara olmasa. uzrli sabablarga ko'ra ushbu Oferta shartnomasi bo'yicha Pudratchi Buyurtmachi xizmatlar uchun haq to'lagan kundan boshlab 5 (besh) ish kuni ichida Buyurtmachini xabardor qilishga majburdir. Bunday holda, xizmatlarni ko'rsatishni boshlash vaqti Buyurtmachi va Pudratchi tomonidan qo'shimcha ravishda kelishiladi.

4.1.4. Dasturiy ta'minot to'plamida nosozliklar mavjud bo'lgan hollarda, Pudratchi Buyurtmachini ta'lim xizmatlarini ko'rsatishning vaqtincha imkonsizligi va uning funksionalligini tiklash muddati, shuningdek ta'lim dasturidagi o'zgarishlar to'g'risida zudlik bilan xabardor qilishga majburdir.

4.1.5. Pudratchi Buyurtmachini ushbu Shartnomada nazarda tutilgan muddatda xizmat ko'rsatish shartlaridagi barcha o'zgarishlar va barcha qo'shimchalar to'g'risida xabardor qilishga, shu jumladan Buyurtmachiga yangi ta'lim dasturlari haqida ma'lumot berishga majburdir.

4.1.6. Pudratchi Buyurtmachining iltimosiga binoan foydalanilgan xizmat to'g'risidagi ma'lumotlarga kirishni ta'minlash majburiyatini oladi.

4.1.7. Pudratchi Buyurtmachi kasal bo'lgan, karantin va boshqa holatlarga rioya qilmagan taqdirda, uning joyini saqlab qo'yish majburiyatini oladi. belgilangan vaqt hujjatlar bilan tasdiqlangan uzrli sabablarga ko'ra qo'shimcha kasbiy dastur uchun oraliq va yakuniy sertifikatlash faoliyati. Hujjatlar bilan tasdiqlangan uzrli sabab bo'lmasa, shuningdek, mijoz kursni o'z vaqtida tugatmagan taqdirda o'z aybi yoki xohishiga ko'ra, Pudratchi Buyurtmachiga tasdiqlovchi hujjatlarni taqdim etish to'g'risida yozma so'rov yuborgan kundan boshlab 7 kundan keyin xizmat to'g'ri ko'rsatilgan deb hisoblanadi. yaxshi sabab. Yozma so'rov mijozning saytda ro'yxatdan o'tish paytida va tafsilotlarda ko'rsatilgan elektron pochta manziliga yuboriladi.

4.1.8. Buyurtmachining shaxsiy faylini yaratish uchun Pudratchi undan hujjatlar to'plamini taqdim etishni talab qilishga haqli, jumladan: ro'yxatdan o'tgan pasport nusxasi, o'rta (oliy) kasb-hunar ta'limi diplomi nusxasi, hujjatlar nusxalari. diplom va pasportdagi familiya mos kelmagan hollarda ismni o'zgartirishni tasdiqlovchi hujjatlar (nikoh to'g'risidagi guvohnoma, FHDYodan ma'lumotnomalar va boshqalar).

4.1.9. Pudratchi Buyurtmachiga xizmatlar ko'rsatishni to'xtatishga va agar Buyurtmachi ushbu Oferta shartnomasiga muvofiq o'z majburiyatlarini buzsa, ushbu Oferta shartnomasini bir tomonlama bekor qilishga haqli.

4.1.10. Pudratchi bir vaqtning o'zida 1.9-band talablariga javob beradigan Buyurtmachiga malaka hujjatini berishga (yuborishga) majburdir. va barcha quyidagi talablar: Buyurtmachi 4.2.1, 4.2.2-bandlarda ko'rsatilgan harakatlarni bajargan. ushbu taklif shartnomasi; Buyurtmachi ushbu Oferta shartnomasining 4.1.8-bandida ko'rsatilgan Buyurtmachining shaxsiy faylini shakllantirish uchun zarur bo'lgan barcha hujjatlarni yubordi va Pudratchi oldi; Xaridor oraliq va yakuniy sertifikatlashdan o'tdi. Agar mijoz birinchi marta sertifikatlashdan o'ta olmasa, unga yana bitta urinish bepul beriladi. Agar xizmat yana sertifikatlashdan o'ta olmasa, Pudratchi tomonidan ko'rsatilgan xizmat to'g'ri ko'rsatilgan deb hisoblanadi va malaka hujjati berilmaydi.

4.1.11. 4.1.10-bandda ko'rsatilgan hamma narsaga rioya qilish sharti bilan. Ushbu Shartnoma talablari bo'yicha malaka hujjati Buyurtmachiga "Rossiya pochtasi" Federal davlat unitar korxonasi xizmatlari orqali buyurtmachi tomonidan qo'shimcha ro'yxatdan o'tishda ko'rsatilgan manzilga buyurtma pochta orqali yuboriladi. professional dastur 10 (o'n) ish kuni ichida. Yuborishdan keyin ro'yxatdan o'tgan xat manzil bo'yicha Buyurtmachiga malaka hujjati bilan Elektron pochta, Buyurtmachi tomonidan malaka oshirish dasturiga ro'yxatdan o'tishda ko'rsatilgan, FSUE Russian Post-ga tayinlangan yagona pochta identifikatori yuboriladi. Yo'naltirishning har bir bosqichida pochta identifikatori ma'lumotlari kiritiladi yagona tizim buxgalteriya hisobi va nazorati, buning yordamida o'tishni kuzatish mumkin pochta jo'natmasi Internet orqali mijozga (https://pochta.ru). Pudratchi "Rossiya pochtasi" Federal davlat unitar korxonasi ishining sifati va samaradorligi va Pudratchiga bog'liq bo'lmagan Buyurtmachiga yozishmalarni etkazib berish bilan bog'liq boshqa masalalar uchun javobgar emas.

4.1.12. Pudratchi Buyurtmachini ro'yxatga kiritish huquqiga ega pochta ro'yxati tanlangan kurs bo'yicha materiallarni keyinchalik tarqatish yoki boshqa axborot materiallarini tarqatish uchun.

4.1.13. Pudratchi ta'lim xizmatlarini amalga oshirish va (yoki) ko'rsatish bilan bog'liq holda Pudratchiga ma'lum bo'lgan Buyurtmachining shaxsiy ma'lumotlarining maxfiyligini ta'minlash majburiyatini oladi.

4.2. Buyurtmachining huquq va majburiyatlari:

4.2.1. Buyurtmachi Oferta shartlarini so'zsiz va to'liq qabul qilishga va Ofertaning barcha shartlariga roziligini belgilash majburiyatini oladi. Bunday holda, Oferta shartnomasi tomonlar tomonidan avtomatik ravishda tuziladi.

4.2.2. Buyurtmachi ta'lim xizmatlarining narxi to'g'risidagi ma'lumotlarni o'rganish, Pudratchining veb-saytida (), to'lov usulida kerakli xizmatlarni tanlash va ta'lim xizmatlari uchun to'lovni amalga oshirish majburiyatini oladi.

4.2.3. Pudratchi Buyurtmachining shaxsiy faylini yaratishi uchun dasturga ro'yxatdan o'tishda Buyurtmachi ishonchli shaxsiy ma'lumotlarni taqdim etishga, shuningdek malaka oshirish sertifikatini yuborish uchun ishonchli pochta manzilini aniq ko'rsatishga va unga olingan yozishmalarni tekshirishga majburdir. . Buyurtmachiga yuborilgan yozishmalar qaytarilgan taqdirda, sertifikat yana 500 rubl miqdorida qo'shimcha haq evaziga yuboriladi. 5.2-bandda ko'rsatilgan usullardan biri yordamida oldindan to'lov shartlari bo'yicha. va 5.3. ushbu Taklif shartnomasi.

4.2.4. Buyurtmachi Pudratchi tomonidan taqdim etilgan ta'lim xizmatlarini Pudratchiga topshirgandan so'ng va Pudratchi tomonidan o'z ta'lim xizmatlari narxining 100% ni olgandan so'ng, ushbu Taklif shartnomasi shartlarini so'zsiz va to'liq qabul qilganligini ko'rsatgan holda olishni boshlaydi.

4.2.5. Buyurtmachi Pudratchiga ko'rsatiladigan ta'lim xizmatlari sifatiga oid barcha da'volarni o'quv davri tugaganidan keyin 3 (uch) ish kunidan ko'p bo'lmagan muddatda info@site elektron pochta manziliga yuborish majburiyatini oladi. Agar da'volar Pudratchi tomonidan qabul qilinmasa, ta'lim xizmatlari to'g'ri va to'liq hajmda taqdim etilgan deb hisoblanadi.

4.2.6. Buyurtmachi uchinchi shaxslar tomonidan ushbu Oferta shartnomasining predmeti bo'yicha Pudratchiga ta'sir ko'rsatadigan ta'qibga sabab bo'lishi mumkin bo'lgan harakatlar qilmaslik yoki qilmaslik majburiyatini oladi.

4.2.7. Ilg'or o'quv dasturlarini tugatish jarayonida Buyurtmachi foydalanishga majburdir ko'rsatmalar va Pudratchi tomonidan sayt orqali ushbu maqsadlar uchun maxsus taqdim etilgan materiallar. Taqdim etilgan ta'lim xizmatlarining maqsadlariga erishish uchun Pudratchining tavsiyalari ro'yxatida bo'lmagan mahsulotlar va uslubiy tavsiyalardan foydalanish taqiqlanadi.

4.2.8. Buyurtmachi uchinchi shaxslarga o'quv jarayonida olingan materiallarni, shu jumladan, bermaslik majburiyatini oladi intellektual mulk, Pudratchiga tegishli bo'lgan yoki ta'lim xizmatlarini amalga oshirishda ishtirok etgan Pudratchi bilan bog'liq shaxslar, shuningdek, bunday materiallardan nusxa ko'chirish yoki boshqa yo'l bilan ko'paytirish. Bunday majburiyat buzilgan taqdirda, Pudratchi Buyurtmachidan etkazilgan zararni qoplashni, shuningdek yo'qotilgan foydani qoplashni talab qilishga haqlidir.

4.2.9. Buyurtmachi faqat Pudratchi va uning xatti-harakatlari to'g'risidagi Pudratchi tomonidan matbuotda yoki rasmiy ravishda e'lon qilingan ma'lumotlarni oshkor qilishi mumkin. elektron formatda ushbu taklif doirasida yoki Saytda, ya'ni u odatda ma'lum. Boshqa barcha ma'lumotlar maxfiy bo'lishi va uchinchi shaxslarga oshkor etilmasligi kerak.

4.2.10. Buyurtmachi Pudratchidan pullik ta'lim xizmatlarini tashkil etish va to'g'ri bajarilishini ta'minlash to'g'risida ma'lumot berishni, o'quv jarayoni bilan bog'liq masalalar bo'yicha Pudratchi xodimlariga murojaat qilishni, ularning bilim, ko'nikma va qobiliyatlarini baholashni talab qilishga haqli.

4.2.11. Buyurtmachi da'volarni, so'rovlarni, takliflarni va hokazolarni pochta orqali yuborish majburiyatini oladi, kurerlik xizmati yoki amalga oshirish orqali elektron pochta yozishmalari saytda ro'yxatdan o'tishda ko'rsatilgan elektron pochta manzilidan va ushbu Oferta shartnomasining tafsilotlaridan. ga yozishmalar ijtimoiy tarmoqlarda, messenjerlardan yoki tafsilotlarda ko'rsatilgandan boshqa elektron pochta manzilidan olingan xabarlar Buyurtmachi nomidan to'ldirilgan deb hisoblanmaydi.

5. XIZMATLAR NARXI VA TO'LOV TARTIBI

5.1. Taklif shartnomasi bo'yicha Pudratchi tomonidan taqdim etilgan ta'lim xizmatlarining narxi Buyurtmachi tomonidan veb-saytda () tanlangan qo'shimcha professional dasturga muvofiq belgilanadi.

5.2. Taklif shartnomasi bo'yicha ta'lim xizmatlari uchun to'lov 100% (Yuz foiz) oldindan to'lov shartlarida amalga oshiriladi.

5.3. Buyurtmachi ta'lim xizmatlari narxini quyidagi usullardan biri bilan to'lash huquqiga ega:

Buyurtmachi tomonidan o'tkazish Pul rossiya Federatsiyasi valyutasida (rubl) Pudratchining joriy hisob raqamiga;

Uniteller to'lovlarni qabul qilish tizimidan foydalangan holda Mijoz tomonidan pul mablag'larini o'tkazish.

5.4. Pullik ta'lim xizmatlarining narxi veb-saytda e'lon qilingan

5.5. Ta'lim xizmatlari uchun to'lov fakti mijozning elektron pochta manziliga bank belgisi bilan skanerlangan chekni yuborishi bilan tasdiqlanadi.

6. XUSUSIYOT TARTIBI, SHARTNOMANING MUVOFIQligi, TOONLARNING MA'LUBATLARI

6.1. Shartnoma Buyurtmachining mablag'lari tanlangan o'quv dasturi uchun Pudratchining hisobidan to'liq to'langan paytdan boshlab tuzilgan hisoblanadi va belgilangan shakldagi ta'lim hujjatini (diplom/sertifikat) berish to'g'risidagi buyruq chiqarilgan kunida bajarilgan hisoblanadi. /Sertifikat) mijozga.

6.2. Buyurtmachi tomonidan attestatsiyadan o'tganligi to'g'risidagi standart hujjatni olish / Kursni o'rganish sertifikati yoki uni ro'yxatdan o'tish paytida ko'rsatilgan manzilga pochta orqali yuborish tomonlarning ta'lim dasturini to'liq bajarish va o'zaro da'volar yo'qligi to'g'risidagi kelishuvidir. bir-biriga qarshi.

6.3. Tomonlar oferta shartnomasi bo'yicha o'z majburiyatlarini bajarmagan yoki lozim darajada bajarmagan taqdirda, ular Rossiya Federatsiyasi fuqarolik qonunchiligiga muvofiq javobgar bo'ladilar.

6.4. Pudratchi Buyurtmachi tomonidan ro'yxatdan o'tish paytida yoki xizmatlar uchun to'lov paytida taqdim etilgan noto'g'ri (noto'g'ri) ma'lumotlar uchun javobgar emas.

7. MAXSUS SHARTLAR

7.1. Buyurtmachi tomonidan o'qitishning o'z-o'zidan to'xtatilishi Buyurtmachini chiqarib yuborish va u bilan tuzilgan shartnomani 4.1.7-bandda ko'rsatilgan shartlarda bekor qilish uchun asosdir. Shartnomalarni taklif qilish. Xizmatlar uchun to'langan summa qaytarilmaydi.

7.2. Buyurtmachi istalgan vaqtda veb-saytda ko'rsatilgan trening boshlanishidan oldin treningni bekor qilish huquqiga ega. Bunday holda, Pudratchi pul mablag'larini Pudratchining taxminiy xarajatlarini hisobga olgan holda Buyurtmachiga qaytaradi. Buyurtmachiga o'qitishdan bosh tortgan taqdirda Pudratchining taxminiy xarajatlari quyidagilardan iboratligi haqida xabardor qilinadi:

Mashg'ulotlar boshlanishidan 1 dan 5 ish kunigacha bo'lgan davrda - 20% o'qish to'lov pullari,

1 ish kunidan kam, lekin darslar boshlanishidan oldin - 50% kurs narxi,

Darslar boshlanganidan keyin kurs narxining 100% to'lanadi.

O'qitishni rad etish sanasi Pudratchi tomonidan olingan sana hisoblanadi elektron manzil mijoz tomonidan imzolangan arizaning skanerlangan nusxalari.

7.3. Ushbu Oferta shartnomasida nazarda tutilmagan boshqa barcha jihatlarda Tomonlar Rossiya Federatsiyasining amaldagi qonunchiligiga amal qiladilar.

7.4. Malakaviy hujjat/Sertifikat Buyurtmachiga kursni tamomlaganligi toʻgʻrisida Buyurtma berilgan kundan boshlab 10 (oʻn) ish kuni ichida beriladi/yuboriladi.

8. Yakuniy qoidalar

8.1. Tomonlar Oferta shartnomasining biron bir qoidalari qonun hujjatlaridagi o‘zgarishlar tufayli uning amal qilish muddati davomida o‘z kuchini yo‘qotib qo‘ysa, Oferta shartnomasining qolgan qoidalari Oferta shartnomasining amal qilish muddati davomida Tomonlar uchun majburiy ekanligini tan oladilar.

8.2. Talablarga muvofiq Federal qonun 2006 yil 27 iyuldagi 152-son - "Shaxsiy ma'lumotlar to'g'risida" Federal qonuni. Buyurtmachi (shaxsiy ma'lumotlar sub'ekti) ushbu Taklif shartnomasi shartlarini qabul qilib, Pudratchiga taqdim etilgan barcha shaxsiy ma'lumotlarini qayta ishlashga rozilik beradi, shuningdek ularni Pudratchiga ega bo'lgan shaxslarga o'tkazish Ushbu Oferta shartnomasi shartlarini bajarish va Buyurtmachiga xizmatlar ko'rsatish uchun shartnoma munosabatlari mavjud. Buyurtmachining shaxsiy ma'lumotlarini qayta ishlash NOCCHU DPO "Turizm sohasida menejerlar va mutaxassislarni tayyorlash va malakasini oshirish markazi" veb-saytida e'lon qilingan Maxfiylik siyosatiga muvofiq, shuningdek, Nizomga muvofiq amalga oshiriladi. Pudratchining mahalliy hujjati bo'lgan uchinchi shaxslarning shaxsiy ma'lumotlarini himoya qilish to'g'risida.

9. PUDRATCHI HAQIDA MA'LUMOTLARI

“Turizm sohasida rahbar va mutaxassislar tayyorlash va malakasini oshirish markazi” nodavlat xususiy qoʻshimcha kasb-hunar taʼlim muassasasi

TIN 7722400522

Yuridik manzil: 119034, Moskva, Zubovskiy bulvari, 16-20, 1-bino

Haqiqiy manzili: 117105, Moskva, Varshavskoe shosse, 1 ko'chma 1, B312

Turizm xizmatlari bozorida turoperatorlar ajralib turadi (tashkil etish, ilgari surish va amalga oshirish bilan shug'ullanuvchi firmalar). turizm mahsuloti), turistik agentliklar (turizm mahsulotlarini reklama qilish va sotish bilan shug'ullanuvchi firmalar) va ekskursiya byurolari.

Hajmi va xarakteri ish majburiyatlari turizm menejerlarining vakolatlari esa qaysi kompaniyada ishlashiga qarab farqlanadi.

Sayyohlik agentligi direktorining lavozim majburiyatlari

Direktor sayohat AGENTLIGI bilishi kerak:

- turizm sohasidagi faoliyatga taalluqli qarorlar, farmoyishlar, farmoyishlar va boshqa yo‘riqnomalar, uslubiy va me’yoriy hujjatlar;
- logistikani tashkil etish;
- maishiy va Xorijiy tajriba turistik xizmatlar;
- sayyohlik agentligining xo'jalik va moliyaviy faoliyati to'g'risida hisobotlarni tuzish tartibi;
-xo‘jalik va moliyaviy shartnomalarni tuzish va bajarish tartibi;
- mehnatga haq to'lash shakllari va tizimlari;
- iqtisodiyot, mehnatni tashkil etish va boshqarish;
- mehnat qonunchiligi;
- mehnatni muhofaza qilish, ishlab chiqarish sanitariyasi va yong'in xavfsizligi qoidalari;
- maxfiylik, rasmiy, tijorat va davlat sirlarini saqlash, maxfiy ma'lumotlarni oshkor qilmaslik talablari.

Funktsional majburiyatlar

Sayyohlik agentligi direktori quyidagilarni amalga oshiradi:

1. Sayyohlik agentligining ishlab chiqarish va moliyaviy-xo'jalik faoliyatini boshqarish.
2. Sayyohlik agentligi xodimlari va xizmatlari ishini tashkil etish, ularning faoliyatini ijtimoiy va bozor ustuvorliklarini hisobga olgan holda xizmatlar ko‘rsatishni rivojlantirish va yaxshilashga yo‘naltirish.
3. Aholining turizm xizmatlariga bo‘lgan ehtiyojlarini qondirish maqsadida agentlik faoliyati samaradorligini, ko‘rsatilayotgan xizmatlar sifati va raqobatbardoshligini oshirish.
4. Sayohat agentligi mol-mulkidan foydalanish qoidalari va qoidalariga, sanitariya va yong'in xavfsizligi talablariga muvofiq saqlanishi va samarali ishlatilishini ta'minlash.
5. Sayyohlik agentligining moliyaviy-xo'jalik faoliyati natijalari bo'yicha belgilangan hisobotlarni yuritilishini va o'z vaqtida taqdim etilishini ta'minlash.
6. Turistik agentlikni malakali kadrlar bilan ta’minlash, ulardan oqilona foydalanish va rivojlantirish choralarini ko‘rish kasbiy bilim va tajriba, hayot va sog'liq uchun xavfsiz va qulay mehnat sharoitlarini yaratish, atrof-muhitni muhofaza qilish qonunchiligiga rioya qilish.
7. Boshqaruvning iqtisodiy va ma'muriy usullarining to'g'ri uyg'unligini, masalalarni muhokama qilish va hal qilishda buyruqbozlik va kollegiallikning birligini, mehnat samaradorligini oshirishni moddiy va moddiy rag'batlantirishni ta'minlash, har bir xodimning topshirilgan ish uchun moddiy manfaatdorlik va javobgarlik tamoyilini qo'llash. unga va butun jamoaning ish natijalari, to'lov ish haqi vaqtida.
8. Sayohat agentligining moliyaviy-xo'jalik va ishlab chiqarish faoliyati bilan bog'liq masalalarni hal qilish.
9. Boshqaruvga ko‘rsatma beradi individual yo'nalishlar boshqalar uchun faoliyat mansabdor shaxslar- direktor o'rinbosarlari, bo'lim boshliqlari, shuningdek funktsional va ishlab chiqarish bo'limlari boshliqlari.

Mas'uliyat

Sayyohlik agentligi direktori quyidagilar uchun javobgardir:

1. Funktsional vazifalarning bajarilishini ta'minlamaslik.
2. Ishning holati haqida noto'g'ri ma'lumotlar.
3. Tashkilot rahbarining buyruqlari, ko'rsatmalari va ko'rsatmalariga rioya qilmaslik.
4. Tashkilot va uning xodimlari faoliyatiga tahdid soladigan xavfsizlik qoidalari, yong'in xavfsizligi va boshqa qoidalarning aniqlangan buzilishlarini bartaraf etish choralarini ko'rmaslik.
5. Mehnat intizomiga rioya qilishni ta'minlamaslik.

Sayyohlik agentligi xodimlari quyidagilardan iborat:


Rezervasyon agenti	Hudud menejeri	Sayyohlik agentligi bo'limi direktori / boshlig'i:
Savdo agenti
Chiqish turistik agenti		Marketing va sotish
Kiruvchi va ichki turizm agenti		Turistik mahsulotlar
		Jamoat bilan aloqa
Ekskursiya guruhlarini shakllantirish bo'yicha yordamchi		Mijozlar bilan ishlash
	Inson resurslari menejeri
Referent	Ekskursiya guruhi rahbari	Axborot texnologiyalari
Kotib	Buxgalter	Moliya

Ekskursiya byurosi xodimlarining asosiy vazifasi mijozlarga shahar, viloyat va mamlakat bo‘ylab ekskursiya gid (gid) xizmatlarini taqdim etishdan iborat. U quyidagi xodimlar tomonidan amalga oshiriladi:

Turoperator xodimlarining vazifalari: tur dasturini rejalashtirish va tuzish; ekskursiya xarajatlarini hisoblash; chiptalarni bron qilish va sotish; mehmonxonani bron qilish; ekskursiya va boshqa dasturlarni tuzish qo'shimcha xizmatlar; gidlar va haydovchilar uchun brifing; turistik hujjatlarni rasmiylashtirish; vizani qo'llab-quvvatlash; marketing va reklama; sayyohlik agentliklari va boshqa tashkilotlar bilan hamkorlik qilish; turpaketlarni to'g'ridan-to'g'ri sotish; agentlik va boshqa shartnomalar tuzish; ma'muriy funktsiyalarni bajarish.

Turoperator faoliyati quyidagi xodimlar tomonidan ta'minlanadi:

Birinchi malaka darajasi	Ikkinchi malaka darajasi	Uchinchi malaka darajasi
Rezervasyon operatori	Hudud menejeri	Turoperatorlar bo'limi direktori/boshlig'i:
Savdo operatori	Rezervasyonlar va savdo menejeri
Chiqish turizmi operatori		Marketing;
Kirish va ichki turizm bo'yicha operator	Buyurtmachilar bilan ishlash bo'yicha menejer	Rezervasyonlar va sotish;
	Jamoatchilik bilan aloqalar menejeri	turistik mahsulotlar;
Hamroh		Jamoat bilan aloqa;
Referent	Viza menejeri	Mijozlar bilan ishlash;
Kotib
	Inson resurslari menejeri	Axborot texnologiyalari;
		Moliya
	Buxgalter

IN shtat jadvallari Aksariyat turizm tashkilotlarida menejerlar va bo'lim boshliqlariga bo'linmalar mavjud emas. Buning sababi shundaki, bir lavozimga "menejer" unvonini berishda tashkilot rahbariyati amaldagi ish tuzilmasidan kelib chiqadi, unga ko'ra barcha menejerlar, korxona va tashkilotlarning direktorlari, boshqa yo'nalish menejerlari, supervayzerlar yuqori va yuqori lavozimlar deb hisoblanishi mumkin. o'rta darajadagi menejerlar tarkibiy bo'linmalar. Ushbu bo'limda keltirilgan ish tavsifi namunalari asosida ishlab chiqilgan o'rtacha darajasi menejerlar: sayyohlik agentligida turizm mahsulotlarini sotish bo'yicha menejer; sayyohlik agentligida sayohat mahsuloti menejeri; turoperatorda turizm mahsulotlarini ishlab chiqish bo'yicha menejer. Agar menejerga ma'lum bir sohada bo'ysunuvchi xodimlarni boshqarish ishonib topshirilgan bo'lsa, unda, qoida tariqasida, unga "rahbar" yoki "rahbar" unvoni beriladi.

Menejerlar uchun namunaviy lavozim yo'riqnomalari ularga bo'ysunuvchi xodimlarni boshqarish, bo'limlar faoliyatini rejalashtirish va uchinchi bo'lim xodimlari uchun belgilangan boshqa qoidalarni belgilovchi moddalarni kiritish orqali turizm tashkilotlari bo'linmalari rahbarlarining lavozim yo'riqnomalariga aylantirilishi mumkin. malaka darajasi, malaka talablari (professional standartlar) turizm sanoati xodimlarining asosiy lavozimlariga.

Turizm tashkilotlari faoliyati nafaqat turli darajadagi menejerlarga, balki boshqa mutaxassislarga ham asoslanadi. Shunday qilib, turistik guruhlar rahbarlari, sayohatlar va ekskursiyalar tashkilotchilari va gidlar turistlarga bevosita xizmatlar paketini taqdim etadigan yoki uchinchi tomon tashkilotlari tomonidan amalga oshirilishini muvofiqlashtiradigan turistik agentliklarning xodimlaridir.

Sayohatning xususiyatiga ko'ra, tur guruhi rahbarlarining ikki turi mavjud. Birinchisi, turistik industriyaning barcha institutlari - mehmonxonalar, kurortlarga asoslangan sayohatlar uchun xosdir. Bunday sayohatlarni tashkil qilishda ekskursiya guruhlari rahbarlarining vazifasi tashuvchilar, mehmonxonalar, ekskursiya byurolari va boshqalarning ishini muvofiqlashtirishdir.

Ekskursiya guruhi rahbarining ikkinchi turi faol transport turlari bilan amalga oshiriladigan va faol dam olish, sog'lomlashtirish, mashq qilish va tabiatda jismoniy tayyorgarlikni oshirishga qaratilgan sayohatlar uchun zarurdir. Piyoda va otda sayohatlar o'tkazish, alpinizm va chang'i yo'llarini o'rganish uchun mutaxassis tashkilotchilar kerak. Ular ko'pincha sayohat rahbarlari va tashkilotchilari deb ataladi. Ularning vazifalariga quyidagilar kiradi: turistlarga marshrutlar haqida ma’lumot berish, marshrutlarni rejalashtirish, sayohatda bevosita ishtirok etish, sayohatchilarni uy-joy bilan ta’minlash yoki ularning uy-joy bilan ta’minlash bo‘yicha harakatlarini muvofiqlashtirish (bivuaklar, chodirlar va boshqalarni o‘rnatish), oziq-ovqat masalalarini hal qilish va hokazo. Sayohat tashkilotchilari yoki faol dam olish bilan shug'ullanadigan sayohat guruhlari rahbarlari etarli tajribaga ega bo'lishi kerak; yaxshi bilim relyef, odamlarning hayotini qo'llab-quvvatlash asoslarini o'zlashtiring tabiiy sharoitlar, va boshqalar.

"Turizm menejeri" va "turizm agenti" lavozimlarining xodimlarga kiritilishi o'z xodimlarini minimallashtirish va universallashtirishga harakat qilayotgan kichik turizm kompaniyalari uchun odatiy holdir. funktsional majburiyatlar sizning xodimlaringizdan.

Turistik mahsulotlarni sotish bo'yicha menejer uchun ko'rsatmalar

Turizm mahsulotlarini sotish bo'yicha menejer bilishi kerak:

Turizm faoliyatini amalga oshirishni tartibga soluvchi normativ-huquqiy hujjatlar.

Dunyo mamlakatlari geografiyasi.

Ekskursiyalarni amalga oshirish uchun shartnomalar tuzish va shartnomalar tuzish tartibi.

Turlar narxini aniqlash tamoyillari.

Chiptalar va xizmatlarni bron qilish qoidalari.

Turistlarni sug'urta qilish qoidalari. Konsullik va viza xizmatlarining ishlash tartibi.

Mehmonxonalar, mehmonxonalar, tashuvchi kompaniyalar (havo, temir yo'l, avtobus, kruiz va boshqalar) va boshqa tashkilotlar bilan ishlash sxemalari.

Turizm huquqi asoslari. Marketing va menejment asoslari.

Turizm sohasida qabul qilingan grammatika, lug‘at va fonetika asoslari, terminologiya va qisqartmalar.

Nazariya shaxslararo muloqot. Xorijiy til.

Kataloglar, davriy nashrlar turizmga oid ilmiy nashrlar, turistik kataloglar.

Turistik hujjatlarni tayyorlash qoidalari (turistik vaucherlar, vaucherlar, sug'urta polislari va boshqalar).

Ish yuritish standartlari (hujjatlarni tasniflash, bajarish tartibi, ro'yxatga olish, o'tish, saqlash va boshqalar).

Asoslar dasturiy ta'minot(shaxsiy kompyuterda ishlash uchun matn muharrirlari va elektron jadvallar).

Aloqa va aloqaning zamonaviy texnik vositalari, kompyuterlar yordamida axborotni qayta ishlash usullari. Hisobot usullari.

Ish majburiyatlari

Sayohat mahsulotlarini sotish bo'yicha menejer:

1. Turistik mahsulotni sotib olish uchun mijozlarni qidiradi, shu jumladan. Internet orqali, pochta orqali, telefon orqali va hokazo.
2. Turistik mahsulotni targ‘ib qilish bo‘yicha tadbirlar tashkil etadi ( reklama kampaniyalari, taqdimotlar, shu jumladan ixtisoslashtirilgan ko'rgazmalarda ishlash, reklama materiallarini tarqatish va boshqalar).
3. Mijozlarning turistik mahsulotga bo'lgan talablarini o'rganish, belgilangan talablarga javob beradigan xizmatlarni taklif qilish.
4. Mijozlarga maslahat beradi:

Vaqtinchalik bo'lgan mamlakatga (joyga) kirish qoidalari va unda bo'lish qoidalari to'g'risida;

Viza olish tartibi va shartlari haqida;

Valyuta va bojxona nazorati bo'yicha;

Mahalliy aholining urf-odatlari haqida;

diniy marosimlar, ziyoratgohlar, tabiat, tarix, madaniyat yodgorliklari va alohida muhofaza qilinadigan turistik ko‘rgazmaning boshqa obyektlari to‘g‘risida;

Tabiiy muhitning holati to'g'risida;

Sanitariya-epidemiologiya holati to'g'risida;

Shaxsiy xavfsizlikni ta'minlash, iste'molchilar huquqlariga rioya qilish va mijozning mol-mulki xavfsizligini ta'minlash shartlari to'g'risida;

Shoshilinch tibbiy yordam olish shartlari to'g'risida.

5. Mijozlarni o‘zlari qiziqtirgan turistik mahsulotning bosma nusxalari, fotonusxalari, kataloglari va boshqa reklama materiallari bilan ta’minlaydi.
6. Mijozlar bilan shartnoma oldidan muzokaralar olib boradi va quyidagi shartnomalar (shartnomalar) shartlarini kelishib oladi:

Stay dasturi va sayohat marshruti;

Turistlarning xavfsizligini ta'minlash;

Sayohatning boshlanish va tugash sanasi va vaqti, uning davomiyligi;

Turistlarni kutib olish, kutib olish va kuzatib borish tartibi;

turistik mahsulotning chakana narxi va uni to'lash tartibi;

Guruhdagi sayyohlarning minimal soni;

Guruh yetishmasligi sababli turistga sayohat amalga oshirilmasligi haqida xabar berish muddati; va boshqalar.

7. Turizm mahsulotlarini sotish bo‘yicha shartnomalar tuzadi.
8. Jadvallar, vaucherlar, yo'l-yo'riqlar va boshqa sayohat hujjatlarini tayyorlaydi.
9. YAS9 turistik vaucherlarni to‘lagandan so‘ng mijozlarga turistik vaucher va sayohat uchun zarur bo‘lgan boshqa hujjatlarni (pasportlar, aviachiptalar va boshqalar) beradi.
10. Majburiyatlarning bajarilishini muvofiqlashtiradi:

Aviachiptalarni, mehmonxonalarni, mehmonxonalarni bron qilish uchun;

Turistlarni joylashtirish, joylashtirish va ovqatlantirish;

Transport, viza, ekskursiya, tibbiy (terapevtik va profilaktik) xizmatlar uchun;

Huquqlar

Turizm mahsulotlarini sotish bo'yicha menejer quyidagi huquqlarga ega:

1. Mijozlardan kerakli hujjatlarni taqdim etishni talab qilish.
2. Mijozlar bilan ishlash shakllarini mustaqil aniqlash.
3. Uning lavozimi bo'yicha huquq va majburiyatlarini belgilovchi hujjatlar, xizmat vazifalarini bajarish sifatini baholash mezonlari bilan tanishish.
4. Shaxsan yoki bevosita rahbar nomidan tashkilot bo'linmalari rahbarlari va mutaxassislaridan o'z xizmat vazifalarini bajarish uchun zarur bo'lgan ma'lumotlar va hujjatlarni so'rash.
5. Mazkur yo‘riqnomada nazarda tutilgan vazifalar bilan bog‘liq ishlarni takomillashtirish bo‘yicha takliflarni rahbariyat ko‘rib chiqishi uchun kiritish.

6. Tashkilot rahbariyatidan tashkiliy-texnik shart-sharoitlarni ta'minlash va rasmiy vazifalarni bajarish uchun zarur bo'lgan belgilangan hujjatlarni tayyorlashni talab qilish.

Mas'uliyat

Turistik mahsulotlarni sotish bo'yicha menejer quyidagilar uchun javobgardir:

1. Ushbu lavozim tavsifida nazarda tutilgan o'z xizmat vazifalarini lozim darajada bajarmaganligi yoki bajarmaganligi uchun - amaldagi qonun hujjatlarida belgilangan doirada. mehnat qonunchiligi RK.
2. O'z faoliyati davomida sodir etilgan huquqbuzarliklar uchun - Qozog'iston Respublikasining amaldagi ma'muriy, jinoiy va fuqarolik qonunchiligida belgilangan chegaralar doirasida.
3. Tashkilotga moddiy zarar etkazganlik uchun - Qozog'iston Respublikasining amaldagi mehnat qonunchiligida belgilangan chegaralar doirasida.

Foydalanish shartlari

SHARTNOMA TAKLIF

SHARTNOMA TAKLIF

rag'batlantirish dasturlari bo'yicha pullik ta'lim xizmatlarini ko'rsatish to'g'risida

malaka oshirish va kasbiy qayta tayyorlash

Moskva

Ta’lim boshqarmasi tomonidan berilgan 034105-sonli 77L01-sonli 0001523-sonli ta’lim faoliyati uchun litsenziya asosida “Turizm sohasida rahbar va mutaxassislar tayyorlash va malakasini oshirish markazi” nodavlat ta’lim-xususiy qo‘shimcha kasb-hunar ta’limi muassasasi. Moskva shahrining direktori Melnik Oleg Petrovich vakili, bundan keyin “Pudratchi” deb yuritiladigan Nizom asosida ish yurituvchi manfaatdor tomonni, bundan keyin “Buyurtmachi” deb yuritiladigan va birgalikda “Buyurtmachi” deb yuritiladi. “Tomonlar”, quyidagilar bo‘yicha Oferta shartnomasini tuzadilar:

USHBU OFFERTA SHARTNOMADA FOYDALANILGAN ATAMALAR VA TA'RIFLAR:

Masofaviy ta'lim texnologiyalari (DET) - "Masofaviy ta'lim texnologiyalari deganda, asosan, talabalar va pedagogik xodimlarning bilvosita (masofadagi) o'zaro ta'sirida axborot va telekommunikatsiya tarmoqlaridan foydalangan holda amalga oshiriladigan ta'lim texnologiyalari tushuniladi." - Rossiya Federatsiyasining "Ta'lim to'g'risida" gi 2012 yil 29 dekabrdagi 273-FZ-sonli Federal qonuni (16-moddaning 1-bandi);

elektron ta'lim, masofaviy ta'lim texnologiyalaridan foydalangan holda ta'lim dasturlarini amalga oshirishda ta'lim faoliyatini amalga oshirish joyi talabalarning joylashgan joyidan qat'i nazar, ta'lim faoliyatini amalga oshiruvchi tashkilotning yoki uning filialining joylashgan joyi hisoblanadi. - 2012 yil 29 dekabrdagi 273-FZ-sonli "Rossiya Federatsiyasida ta'lim to'g'risida" Federal qonuni (16-modda, 4-band).

Mijoz ushbu Oferta shartnomasi shartlariga muvofiq pullik ta'lim xizmatlarini oluvchi jismoniy shaxs hisoblanadi.

1. SHARTNOMA TAKLIFNING UMUMIY QOIDALARI VA HUQUQIY ASOSLARI

1.1. Taklif shartnomasi Pudratchining pullik ta'lim xizmatlarini ko'rsatish - malaka oshirish va kasbiy qayta tayyorlash dasturlari bo'yicha shartnoma tuzish bo'yicha rasmiy taklifi (taklifi) bo'lib, pullik ta'lim xizmatlarini ko'rsatish shartnomasining barcha muhim shartlarini o'z ichiga oladi va e'lon qilinadi. global kompyuter tarmog'i Internet Pudratchining veb-saytida: (keyingi o'rinlarda - Veb-sayt).

1.2. Oferta shartnomasini tuzish munosabati bilan Tomonlar o'rtasidagi munosabatlarni tartibga solishning huquqiy asosi quyidagi me'yoriy hujjatlardir: Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksi, "Rossiya Federatsiyasida ta'lim to'g'risida" Federal qonuni.

1.5. Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 438-moddasi 3-bandiga binoan, ushbu taklifni qabul qilish unda ko'rsatilgan shartlar bo'yicha Shartnoma tuzishga tengdir.

1.10. Pudratchi istalgan vaqtda Taklif shartnomasi shartlariga o'zgartirishlar kiritish huquqiga ega.

1.11. Taklif shartnomasi shartlariga kiritilgan o'zgartirishlar ular Saytda e'lon qilingan paytdan boshlab kuchga kiradi.

1.12. Taklif shartnomasini bekor qilish mumkin emas.

1.13. Taklif shartnomasi to'liq qonuniy kuchga ega bo'lgan holda Buyurtmachi va Pudratchi tomonidan muhr va/yoki imzolanishini talab qilmaydi.

2. SHARTNOMA MAVZUSI

2.2. Qo'shimcha kasbiy dasturlarning nomi, ta'lim dasturlari bo'yicha o'qish muddati va o'quv dasturlari va o'quv jarayonini tashkil etishning boshqa zarur xususiyatlari Pudratchining veb-saytida () ko'rsatilgan. Buyurtmachi talab qilinadigan dastur(lar)ni va uning narxini Pudratchining veb-saytida tanlash majburiyatini oladi ().

2.4. Malaka oshirish dasturlarini amalga oshirish sanalari veb-saytda keltirilgan

3. QABUL QILISh MUDDATI, SHARTNOMA TAKLIFNING MUHTITI

3.1. Buyurtmachi tomonidan qabul qilish muddati cheklanmagan.

3.2. Oferta shartnomasi qabul qilingan paytdan boshlab kuchga kiradi va Tomonlar o'z majburiyatlarini to'liq bajarmaguncha amal qiladi.

3.3. O'qitishning davomiyligi o'quv rejasiga va o'quv dasturining mehnat zichligiga muvofiq belgilanadi: 4 soat - 1 kun, 8 soat - 2 kun, 10 soat - 2 kun, 18 soat - 1 hafta, 55 soat - 2 hafta, 60 soat. soat - 2 hafta, 80 soat - 2 hafta, 250 soat - 6 hafta, 300 soat - 8 hafta.

4. TOMONLARNING HUQUQ VA MAJBURATLARI

4.1. Pudratchining huquq va majburiyatlari:

4.1.1. Pudratchi xizmatlar ko'rsatish uchun ariza bergan va ushbu Oferta shartnomasiga muvofiq Ofertaning barcha shartlarini qabul qilgan va ushbu Oferta shartnomasining 1.9-bandi talablarini qondiradigan barcha jismoniy shaxslarga ushbu Oferta shartnomasida nazarda tutilgan xizmatlarni taqdim etish majburiyatini oladi, bundan mustasno. texnik sabablarga ko'ra, huquqiy yoki boshqa sabablarga ko'ra Pudratchi tomonidan xizmatlar ko'rsatish mumkin bo'lmagan hollarda.

4.1.2. Pudratchi Buyurtmachini ta'lim xizmatlarini ko'rsatish tartibi va mazmuni bilan tanishtirish, o'quv va uslubiy rahbarlik qilish, o'quv jarayonini ta'minlash, ta'lim xizmatlarini olish uchun materiallar va xizmatlardan foydalanishni ta'minlash majburiyatini oladi.

4.1.6. Pudratchi Buyurtmachining iltimosiga binoan foydalanilgan xizmat to'g'risidagi ma'lumotlarga kirishni ta'minlash majburiyatini oladi.

4.1.7. Pudratchi Buyurtmachi kasal bo'lgan, karantinda bo'lgan va boshqa hollarda hujjatlar bilan tasdiqlangan uzrli sabablarga ko'ra belgilangan muddatda qo'shimcha kasbiy dastur bo'yicha oraliq va yakuniy sertifikatlashtirish tadbirlarini bajarmagan taqdirda uchun joy ajratish majburiyatini oladi. Hujjatlar bilan tasdiqlangan uzrli sabablar bo'lmasa, shuningdek, mijoz o'z aybi bilan yoki o'z iltimosiga ko'ra kursni o'z vaqtida tugatmagan taqdirda, xizmat ko'rsatilgan kundan boshlab 7 kun o'tgandan keyin tegishli ravishda taqdim etilgan hisoblanadi. Sana Pudratchi Buyurtmachiga asosli sababni tasdiqlovchi hujjatlarni taqdim etish uchun yozma so'rov taqdim etadi. Yozma so'rov mijozning saytda ro'yxatdan o'tish paytida va tafsilotlarda ko'rsatilgan elektron pochta manziliga yuboriladi.

4.1.11. 4.1.10-bandda ko'rsatilgan hamma narsaga rioya qilish sharti bilan. Ushbu Shartnoma talablari bo'yicha malaka hujjati Buyurtmachiga 10 (o'n) ish kuni ichida qo'shimcha kasbiy dasturga ro'yxatdan o'tishda ko'rsatilgan manzilga buyurtma pochta orqali FSUE Russian Post xizmatlari orqali yuboriladi. Buyurtmachiga malaka hujjati bilan ro'yxatdan o'tgan xat yuborilgandan so'ng, FSUE Russian Post-ga tayinlangan noyob pochta identifikatori Buyurtmachi tomonidan malaka oshirish dasturiga ro'yxatdan o'tishda ko'rsatilgan elektron pochta manziliga yuboriladi. Yuk tashishning har bir bosqichida pochta identifikatori ma'lumotlari yagona hisobga olish va nazorat qilish tizimiga kiritiladi, bu pochta jo'natmasining Internet orqali Buyurtmachiga o'tishini kuzatish imkonini beradi (https://pochta.ru). Pudratchi "Rossiya pochtasi" Federal davlat unitar korxonasi ishining sifati va samaradorligi va Pudratchiga bog'liq bo'lmagan Buyurtmachiga yozishmalarni etkazib berish bilan bog'liq boshqa masalalar uchun javobgar emas.

4.1.12. Pudratchi Buyurtmachini tanlangan yo'nalish bo'yicha materiallarni keyinchalik tarqatish yoki boshqa ma'lumot materiallarini tarqatish uchun pochta ro'yxatiga kiritish huquqiga ega.

4.2. Buyurtmachining huquq va majburiyatlari:

4.2.7. Ilg'or o'quv dasturlarini tamomlash jarayonida Buyurtmachi Pudratchi tomonidan veb-sayt orqali taqdim etilgan uslubiy tavsiyalar va materiallardan ushbu maqsadlar uchun maxsus foydalanish majburiyatini oladi. Taqdim etilgan ta'lim xizmatlarining maqsadlariga erishish uchun Pudratchining tavsiyalari ro'yxatida bo'lmagan mahsulotlar va uslubiy tavsiyalardan foydalanish taqiqlanadi.

4.2.8. Buyurtmachi uchinchi shaxslarga o'quv jarayonida olingan materiallarni, shu jumladan Pudratchiga yoki ta'lim xizmatlarini amalga oshirishda ishtirok etuvchi Pudratchiga aloqador shaxslarga tegishli bo'lgan intellektual mulk ob'ektlarini bermaslik, shuningdek, bunday materiallardan nusxa ko'chirmaslik yoki boshqacha tarzda takrorlamaslik majburiyatini oladi. Bunday majburiyat buzilgan taqdirda, Pudratchi Buyurtmachidan etkazilgan zararni qoplashni, shuningdek yo'qotilgan foydani qoplashni talab qilishga haqlidir.

4.2.9. Buyurtmachi faqat Pudratchi va uning xatti-harakatlari to'g'risidagi ma'lumotlarni oshkor qilishi mumkin, bu ma'lumot Pudratchi tomonidan rasman bosma yoki elektron shaklda ushbu taklifning bir qismi sifatida yoki Saytda e'lon qilingan, ya'ni umumiy ma'lum. Boshqa barcha ma'lumotlar maxfiy bo'lishi va uchinchi shaxslarga oshkor etilmasligi kerak.

4.2.11. Buyurtmachi saytda ro'yxatdan o'tishda va ushbu Oferta shartnomasining rekvizitlarida ko'rsatilgan elektron pochta manzilidan pochta, kurerlik xizmati yoki elektron yozishmalar orqali da'volarni, so'rovlarni, takliflarni va hokazolarni yuborish majburiyatini oladi. Ijtimoiy tarmoqlarda, messenjerlarda yoki tafsilotlarda ko'rsatilgandan boshqa elektron pochta manzilidan yozishmalar Buyurtmachi nomidan amalga oshirilgan deb hisoblanmaydi.

5. XIZMATLAR NARXI VA TO'LOV TARTIBI

5.1. Taklif shartnomasi bo'yicha Pudratchi tomonidan taqdim etilgan ta'lim xizmatlarining narxi Buyurtmachi tomonidan veb-saytda () tanlangan qo'shimcha professional dasturga muvofiq belgilanadi.

5.2. Taklif shartnomasi bo'yicha ta'lim xizmatlari uchun to'lov 100% (Yuz foiz) oldindan to'lov shartlarida amalga oshiriladi.

5.3. Buyurtmachi ta'lim xizmatlari narxini quyidagi usullardan biri bilan to'lash huquqiga ega:

Buyurtmachi tomonidan Pudratchining bank hisob raqamiga Rossiya Federatsiyasi valyutasida (rubl) pul mablag'larini o'tkazish;

Uniteller to'lovlarni qabul qilish tizimidan foydalangan holda Mijoz tomonidan pul mablag'larini o'tkazish.

5.4. Pullik ta'lim xizmatlarining narxi veb-saytda e'lon qilingan

5.5. Ta'lim xizmatlari uchun to'lov fakti mijozning elektron pochta manziliga bank belgisi bilan skanerlangan chekni yuborishi bilan tasdiqlanadi.

6. XUSUSIYOT TARTIBI, SHARTNOMANING MUVOFIQligi, TOONLARNING MA'LUBATLARI

6.3. Tomonlar oferta shartnomasi bo'yicha o'z majburiyatlarini bajarmagan yoki lozim darajada bajarmagan taqdirda, ular Rossiya Federatsiyasi fuqarolik qonunchiligiga muvofiq javobgar bo'ladilar.

6.4. Pudratchi Buyurtmachi tomonidan ro'yxatdan o'tish paytida yoki xizmatlar uchun to'lov paytida taqdim etilgan noto'g'ri (noto'g'ri) ma'lumotlar uchun javobgar emas.

7. MAXSUS SHARTLAR

Mashg'ulotlar boshlanishidan 1 ish kunidan 5 ish kunigacha - o'qish narxining 20 foizi;

1 ish kunidan kam, lekin darslar boshlanishidan oldin - kurs narxining 50%,

Darslar boshlanganidan keyin kurs narxining 100% to'lanadi.

O'qitishni rad etish sanasi Pudratchi buyurtmachi tomonidan imzolangan arizaning skanerlangan nusxasini elektron pochta orqali olgan sana hisoblanadi.

7.3. Ushbu Oferta shartnomasida nazarda tutilmagan boshqa barcha jihatlarda Tomonlar Rossiya Federatsiyasining amaldagi qonunchiligiga amal qiladilar.

7.4. Malakaviy hujjat/Sertifikat Buyurtmachiga kursni tamomlaganligi toʻgʻrisida Buyurtma berilgan kundan boshlab 10 (oʻn) ish kuni ichida beriladi/yuboriladi.

8. Yakuniy qoidalar

8.2. 2006 yil 27 iyuldagi 152-sonli Federal qonuni - "Shaxsiy ma'lumotlar to'g'risida" Federal qonunining talablariga muvofiq, mijoz (shaxsiy ma'lumotlar sub'ekti) ushbu Taklif shartnomasi shartlarini qabul qilib, o'zining barcha shaxsiy ma'lumotlarini qayta ishlashga rozilik beradi. Pudratchiga taqdim etilgan ma'lumotlar, shuningdek, Pudratchi ushbu Oferta shartnomasi shartlarini bajarish va Buyurtmachiga xizmatlar ko'rsatish uchun shartnoma munosabatlariga ega bo'lgan ularni o'tkazuvchi shaxslarga. Buyurtmachining shaxsiy ma'lumotlarini qayta ishlash NOCCHU DPO "Turizm sohasida menejerlar va mutaxassislarni tayyorlash va malakasini oshirish markazi" veb-saytida e'lon qilingan Maxfiylik siyosatiga muvofiq, shuningdek, Nizomga muvofiq amalga oshiriladi. Pudratchining mahalliy hujjati bo'lgan uchinchi shaxslarning shaxsiy ma'lumotlarini himoya qilish to'g'risida.

9. PUDRATCHI HAQIDA MA'LUMOTLARI

“Turizm sohasida rahbar va mutaxassislar tayyorlash va malakasini oshirish markazi” nodavlat xususiy qoʻshimcha kasb-hunar taʼlim muassasasi

TIN 7722400522

Yuridik manzil: 119034, Moskva, Zubovskiy bulvari, 16-20, 1-bino

Haqiqiy manzil: 117105, Moskva, Varshavskoe shosse, 1-bldg, B312

SAYOHAT AGENTLIGI DIREKTORI

1. Umumiy qoidalar

1.1. Sayyohlik agentligi direktori menejerlar toifasiga kiradi.

1.2. Sayyohlik agentligi direktori lavozimiga tayinlash va lavozimidan ozod etish amalga oshiriladi

1.3. Sayohat agentligi direktori tashkilot egalari nomidan biznes yuritadi.

1.4. Sayyohlik agentligi direktori lavozimiga oliy ma’lumotga, “Turizmda menejment va marketing” mutaxassisligi bo‘yicha qo‘shimcha ta’limga va turizm sohasida ish tajribasiga ega bo‘lgan shaxs tayinlanadi. rahbarlik lavozimlari turizm sohasida kamida 5 yil.

1.5. Sayyohlik agentligi direktori bilishi kerak:

"Rossiya Federatsiyasida turizm faoliyati asoslari to'g'risida" Federal qonuni, turizm sohasidagi oliy va boshqa tashkilotlarning qarorlari, farmoyishlari, farmoyishlari, boshqa boshqaruv va me'yoriy hujjatlari;

Mehnat qonunchiligi asoslari;

Turizmda buxgalteriya hisobi va soliqqa tortish;

Turizm industriyasining asosiy tushunchalari va tashkil etilishi;

Marketing nazariyasi va usullari, turistik mahsulot marketingi;

Menejment nazariyasi, ishlab chiqarishni boshqarish asoslari, innovatsion menejment, moliyaviy menejment asoslari, xodimlarni boshqarish;

Rejalashtirish, strategik va operativ rejalashtirish asoslari;

Statistik modellashtirish va prognozlash asoslari;

Turistik agentlikning moliyaviy-xo'jalik faoliyati rejalarini ishlab chiqish va tasdiqlash tartibi;

Fuqarolik-huquqiy shartnomalarni tuzish va bajarish tartibi;

Ishlab chiqarish, xo'jalik va moliya-xo'jalik faoliyatining biznes-rejalarini tuzish va tasdiqlash tartibi sayohat AGENTLIGI;

Ish yuritish standartlari (hujjatlarning tasnifi, bajarish tartibi, ro'yxatga olish, o'tkazish, saqlash va boshqalar);

Psixologiya asoslari;

Shaxslararo muloqot nazariyasi;

Konfliktologiya;

Ish haqi va mehnatni rag'batlantirishni tashkil etish;

1.7. Sayyohlik agentligi direktori vakillik qiladigan tashkilotning ta'sischilari oldida javobgardir

4. Huquqlar

Sayyohlik agentligi direktori quyidagi huquqlarga ega:

4.1. Sayyohlik agentligi nomidan ishonchnomasiz ish olib boring.

4.2. Fuqarolar bilan munosabatlarda sayyohlik agentligi manfaatlarini ifodalash; yuridik shaxslar, organlar davlat hokimiyati va boshqaruv.

4.3. Sayyohlik agentligining mol-mulki va mablag'larini qonun hujjatlarida, tashkilot ustavida va boshqa normativ-huquqiy hujjatlarda belgilangan talablarga muvofiq tasarruf etish.

4.4. Bank muassasalarida joriy va boshqa hisobvaraqlar ochish.

4.5. Mehnat shartnomalarini tuzing.

4.6. Ko'rishlar bo'yicha qaror qabul qiling:

Buzilgan ishchilarni jalb qilish bo'yicha mehnat intizomi tashkilotga moddiy zarar yetkazganlikda aybdor shaxslar moddiy va intizomiy javobgarlikka tortiladilar;

Axloqiy va haqida moddiy rag'batlantirish alohida ajralib turadigan xodimlar.

4.7. Fuqarolik bitimlari, vakillik va boshqalar uchun ishonchnomalar berish.

4.8. Qonun hujjatlarida belgilangan doirada tijorat sirini tashkil etuvchi ma'lumotlarning tarkibi va hajmini, uni muhofaza qilish tartibini belgilaydi.

5. Mas'uliyat

5.1. Sayyohlik agentligi direktori quyidagi hollarda javobgarlikka tortiladi:

Ushbu lavozim tavsifida nazarda tutilgan mehnat majburiyatlarini lozim darajada bajarmaganligi yoki bajarmaganligi uchun - Rossiya Federatsiyasining amaldagi mehnat qonunchiligida belgilangan tartibda;

O'z faoliyati davomida sodir etilgan huquqbuzarliklar uchun - Rossiya Federatsiyasining amaldagi ma'muriy, jinoiy va fuqarolik qonunchiligida belgilangan tartibda;

Sayyohlik agentligiga zarar etkazganlik uchun - Rossiya Federatsiyasining amaldagi mehnat qonunchiligida belgilangan tartibda.

5.2. Sayyohlik agentligi direktori o'z asossiz qarorining oqibatlari uchun shaxsiy javobgar bo'ladi, bu esa mol-mulkning saqlanishini buzishga, undan noqonuniy foydalanishga yoki sayyohlik agentligiga boshqa zarar etkazishga olib keladi.

5.3. O'ziga ishonib topshirilgan sayyohlik agentligining mol-mulki va mablag'laridan o'z manfaatlarini ko'zlab yoki muassislar (egalari) manfaatlariga zid ravishda nohaq foydalangan sayyohlik agentligi direktori fuqarolik, jinoiy qonun hujjatlarida belgilangan chegaralar doirasida javobgar bo'ladi. , va ma'muriy qonun hujjatlari.

Ish ta'rifi ________________________ asosida ___-sonli buyruqqa muvofiq ishlab chiqilgan.

Men ish tavsifi bilan tanishdim, bitta nusxasini oldim va uni ish joyimda saqlashga majburman.

Ommabop

Hisoblash va ajratmalarni hisoblash

« Ushbu maqolada 1C-da ish haqini hisobga olish bo'yicha bosqichma-bosqich ko'rsatmalar batafsil ko'rib chiqiladi: dastlabki sozlash, to'g'ridan-to'g'ri hisoblash va... »

Kontragentning yaxlitligini tekshirish sertifikatining namunasi 1c-da kontragent to'g'risida hisobotni qanday yaratish kerak

« Federal Soliq xizmati kompaniyalarga yuridik shaxslarning yagona davlat reestrida yolg'on ma'lumotlar belgisiga ega bo'lgan sheriklar bilan hamkorlik qilishni maslahat bermaydi. Bu belgi ogohlantiradi ... »

MTT OAJ MTT telefoniyasi qanday tashkilot hisoblanadi

« Mintaqalararo TransitTelekom OAJ (MTT) Rossiyaning yirik telekommunikatsiya kompaniyasi, magistral provayderi va shaharlararo operatoridir.... »