V.A. Moshnov, t.f.n.

Qayerda SOS- o'z aylanma mablag'lari; O.A- joriy aktivlarning umumiy miqdori.

Belgilangan hujjat ushbu ko'rsatkich uchun normal chegarani belgilaydi: K haqida 0.1. Agar hisobot davri oxirida o'z aylanma mablag'lari nisbati 0,1 dan kam bo'lsa, tashkilot balansining tuzilishi qoniqarsiz, tashkilotning o'zi esa nochor deb hisoblanadi.

3.Marketing faoliyati samaradorligi. Turli xil ta'riflar va formulalarni tahlil qilib, biz marketing faoliyati samaradorligining eng aniq ta'rifini quyidagicha shakllantirish mumkin deb hisoblaymiz - bu marketing vositalaridan korxona vositalari va imkoniyatlari bilan birgalikda foydalanish darajasi. Pul shaklida bu xususiyatni tijorat natijalari va marketing faoliyati xarajatlari nisbati bilan baholash mumkin.

Yalpi daromad va yalpi xarajatlar to'g'risidagi ma'lumotlar korxonaning buxgalteriya hisobi va moliyaviy hisobotlarida mavjud bo'lgan ma'lumotlardir, shuning uchun bunday ma'lumotlarni olish hech qanday qiyinchilik tug'dirmaydi. Boshqa ma'lumotlarni to'plashda ba'zi qiyinchiliklar paydo bo'ladi, chunki marketing xarajatlarini hisoblash qiyinroq, chunki buxgalteriya hisobida bosma xarajatlar, reklama xarajatlari va boshqalar to'g'risidagi ma'lumotlar mavjud emas.

Bizning fikrimizcha, sotishdan tushgan daromad ma'lum bir turdagi mahsulotni ishlab chiqarish uchun har bir rubl uchun o'ziga xos rentabellikning har tomonlama xarakteristikasi hisoblanadi.

Umuman olganda, bu ko'rsatkich ( Rk) quyidagi formula yordamida hisoblanishi mumkin:

Qayerda, R- korxonaning sotish narxi; S- ishlab chiqarish birligining tannarxi.

5. Korxonaning imidji (brend kapitali). S.N.ning so'zlariga ko'ra. Chernogortsevning so'zlariga ko'ra, tobora ko'proq yangi bozorlarni zabt etishga, mahsulotni farqlash orqali mijozlar talablarini qondirishga qaratilgan e'tibor firmalarni iste'molchilarning xohish-istaklarini maksimal darajada qondirishga intilishga, shuningdek, iste'molchilarni tobora murakkab bo'lgan xususiyatlar to'g'risida xabardor qilish jarayonini soddalashtirishga undaydi. ishlab chiqarilgan mahsulotlarning parametrlari. Kompaniyalarning reklama faoliyati orqali tovar belgisi (kompaniya o'z mahsulotlarini reklama qiladigan va sotadigan nom) marketing vositalaridan biri sifatida mahsulot sifati haqidagi ma'lumotlarni tarqatishga yordam beradi, ishlab chiqaruvchi va iste'molchi o'rtasidagi masofani qisqartiradi. Rivojlanayotgan raqobat sharoitida xaridor mahsulot sifati haqida xabardorligini kengaytirishdan manfaatdor.

Bozor iqtisodiyoti rivojlangan mamlakatlar amaliyotida markalashning (tovar belgisi) turli shakllarining kombinatsiyasi brend deb ataladi, u ham dizayn, sifat, mahsulot xossalari, qadoqlashni o'z ichiga oladi. Tovarlarni farqlash vositasi bo'lib, brendlar o'z egalariga mahsulot bozorida monopol mavqeni egallash imkoniyatini beradi, bu esa mahsulot birligiga nisbatan nisbatan yuqori daromad keltiradi. Tovar mahsulot qiymatini ishlab chiqarish omili sifatida qaralishi mumkin. U qo'shimcha daromad keltira boshlashi uchun ishlab chiqaruvchi nafaqat uni yaratishi, balki uni rivojlantirish uchun ham, himoyasini ta'minlash uchun ham zarur moliyaviy resurslarni sarflashi kerak. Shu sababli, ijobiy brendni yaratish jarayonini kapital nomoddiy aktiv sifatida ko'rish mumkin. Brendning aktiv sifatidagi kapital xarakteri uning axborot xarakteri bilan bog‘liq. Ma'lumot almashish yoki sotishda u egasida qoladi, ya'ni. qayta-qayta sotilishi mumkin, ammo ma'lumotlar eskirishi mumkin. Brendning yomonlashuvining oqibatlari moddiy boylikning yomonlashuvining iqtisodiy oqibatlaridan aniq farq qiladi, chunki nafaqat ma'lum bir mahsulotga, balki iste'molchilar o'rtasida kompaniyaning barcha mahsulotlariga bo'lgan talab yomonlashadi. Firmalar, ulardan birining "qarishi" boshqalarning reklamasi va iste'moliga ta'sir qilmasligi uchun turli brendlarni yaratishga intiladi.

G. Foxall (Buyuk Britaniya), R. Goldsmit (AQSh) va S. Braun (Irlandiya) tomonidan olib borilgan tadqiqotlar barqaror bozorda naqshlar mavjudligini tasdiqladi (sotish ko'rsatkichlari barqaror va har yili bir oz o'sish tendentsiyasi) iste'molchining niyatlari ular ilgari sotib olgan har qanday brendni xarid qilish kelajakdagi xarid harakati bilan chambarchas bog'liq. Ya'ni, ma'lum bir brenddan foydalanishdan mamnun bo'lgan iste'molchi uni yana talab qilishi mumkin va bu brendning "doimiy" xaridlari juda katta ehtimollik bilan amalga oshiriladi. Xaridor niyatlari o'tmishdagi tajriba va uning oqibatlariga bog'liq bo'lib, ularni quyidagicha baholash mumkin:

Qayerda I– brendni qayta sotib olish niyati; U- oldingi foydalanish; k- turli bozorlarda o'zgarib turadigan doimiy.

Bu erda munosabatni o'rganishning ahamiyati shundaki, u ma'lum brendlarni sotib olishni bashorat qilishda emas, balki iste'molchilar nima uchun boshqa brendlarni emas, balki ma'lum brendlarni sotib olishlarini tushuntiradi.

Shunday qilib, korxonani boshqarish samaradorligining miqdoriy o'lchovi () formula bilan hisoblangan ko'rsatkichdir:

Qayerda, Va boshqalar- mahsulotni sotishdan olingan foyda.

Ko'rsatkichlarning miqdoriy solishtirilishini ta'minlash uchun hisoblangan qiymatlarni kamaytirish koeffitsientlaridan foydalanish kerak: marketing faoliyati samaradorligi uchun - 0,05; sotishdan tushgan daromad uchun - 0,1; korxonaning moliyaviy holati uchun - 10.

Raqobatbardoshlik ko'rsatkichlarining keltirilgan ro'yxati doimiy va to'liq emas. Korxonaning raqobatbardoshligi tarkibiy qismlarining soni texnik va ekspluatatsion nuqtai nazardan mahsulot turi va murakkabligiga, shuningdek, baholashning talab qilinadigan aniqligiga, tadqiqot maqsadiga va boshqa omillarga bog'liq.

Berilgan parametrlar to'plami yuqoridagi tarkibiy qismlarni tafsilotlash orqali to'ldirilishi yoki individual xususiyatlarni umumiy ko'rsatkichlarga birlashtirganda kattalashtirilishi mumkin. Bunday qarorlar raqobat tahlili ob'ektlarining sub'ektiv xususiyatlari yoki baholash tartibini axborot bilan ta'minlash imkoniyatlari bilan belgilanadi. Agar tahlil qilinayotgan korxona mahsulot assortimentini yangilashning yuqori sur'atlari bilan tavsiflangan tarmoqqa tegishli bo'lsa, u holda xo'jalik yurituvchi sub'ektning innovatsion salohiyati darajasini mustaqil komponent sifatida ko'rib chiqish maqsadga muvofiqdir. Iqtisodiy aylanmada ishtirok etuvchi moddiy-texnika resurslari tanqisligi sharoitida yuqoridagi ro‘yxatni mustaqil xususiyat sifatida resurslarni tejash va hokazolar bilan to‘ldirish zarur ko‘rinadi.

Bunday spetsifikatsiya fundamental xususiyatga ega emas va ko'rib chiqilayotgan modelda baholashning aniqligi va ob'ektivligiga ta'sir qiluvchi shart sifatida ishlaydi.

Korxona tomonidan qo'yilgan maqsadlarni rasmiylashtiradigan har qanday modelga qo'yiladigan asosiy talab - bu turli xil iqtisodiy echimlarni taqqoslash va tartiblash (tartiblash) uchun qo'llanilishi.

Bizning fikrimizcha, raqobatbardoshlikni baholashni korxonaning raqobatbardosh holati barqarorligining miqdoriy o'lchovi bo'lib xizmat qiluvchi geometrik ko'rsatkich sifatida talqin qilish mumkin. Bunday geometrik shaklning barqarorligi korxonaning haqiqiy raqobatdosh pozitsiyasini tavsiflaydi.

Raqobatbardoshlik poligoni tovar ishlab chiqaruvchilar o'rtasidagi raqobatbardosh raqobat sharoitida bozor muvozanatining simulyatsiya modelini yaratish uchun asos bo'lib xizmat qilishi mumkin. Nur vektorlaridan tashkil topgan bu asos korxonaning potentsial raqobatbardoshlik darajasini belgilaydi. Har bir vektor o'zining maksimal qiymatida iqtisodiy ob'ektning ichki imkoniyatlarining maksimal potentsialiga mos keladigan doira radiusini ifodalaydi (ideal variant). Olingan piramidaning hajmini hisoblash korxonaning haqiqiy raqobatbardoshligini yakuniy baholashni aniqlaydi.

Endi piramidaning balandligi nima deb hisoblanishini aniqlaylik. Ushbu matematik dalilga ham juda ehtiyotkorlik bilan yondashish kerak. Zero, korxonaning real hayotdagi raqobatbardoshligiga ko‘plab omillar ta’sir ko‘rsatadi. Piramidaning balandligi bo'lishi mumkin bo'lgan ko'plab mezonlar - bozor ulushi, sanoatning o'sish sur'atlari, raqobatdosh raqobatning intensivligi va boshqalar. Korxonaning bozordagi raqobatbardosh mavqeining barqarorlik darajasi odatda bozor ulushi bilan tavsiflanadi.

Bozor ulushi muhim ko'rsatkich bo'lib, uning qiymati aniqlanishi va bashorat qilinishi kerak. Bozor ulushi - ma'lum bir korxonaning ma'lum bir mahsulotini sotish hajmining ushbu bozorda faoliyat yurituvchi barcha sub'ektlar tomonidan amalga oshirilgan ushbu mahsulotni sotishning umumiy hajmiga nisbati.

Ushbu ko'rsatkich korxonaning raqobatbardosh mavqeini baholashda asosiy hisoblanadi. Bozor ulushi yuqori bo'lgan xo'jalik yurituvchi sub'ekt ko'proq mahsulot ishlab chiqaradi va sotadi, shuning uchun bu korxonaning mahsulot birligiga to'g'ri keladigan tannarxi raqobatchilarga nisbatan past bo'ladi. Raqobatda bozor ulushi ko'proq bo'lgan korxonaning pozitsiyasi afzalroqdir.

Korxona quyidagi yo'llar bilan raqobatbardosh ustunlikka erishishi va o'z mavqeini mustahkamlashi mumkin:

• mahsulot ishlab chiqarish va sotish uchun xarajatlarni kamaytirishni ta'minlash;
• farqlash orqali mahsulotning ajralmasligini ta'minlash.

Differentsiatsiya kompaniyaning xaridorga kattaroq qiymatga ega bo'lgan mahsulotni taklif qilish qobiliyatini anglatadi, ya'ni. kattaroq foydalanish qiymati. Differensiyalash sizga yuqori narxlarni olish imkonini beradi, bu esa katta foyda keltiradi.

Bundan tashqari, korxona oldida quyidagi vazifa turibdi: u qanday "keng jabhada" raqobatlashishi kerak - butun bozorda yoki uning biron bir qismida (segment). Ushbu tanlov bozor ulushi va firma rentabelligi o'rtasidagi bog'liqlikdan foydalangan holda amalga oshirilishi mumkin.

Raqobatbardoshlikni ta'minlashning hal qiluvchi omillaridan biri korxonaga tegishli bozor ulushi ekanligi haqidagi tezis bugungi kunda umumiy qabul qilingan. Aksariyat hollarda raqobatchilarga nisbatan kattaroq bozor ulushiga ega bo'lgan sanoat korxonalari ham yuqori rentabellik ko'rsatkichlariga ega.

Bozorda yetakchilikni qo‘lga kiritish imkoniyatiga ega bo‘lmagan firmalar o‘z kuchlarini ma’lum bir segmentga jamlashlari va u yerdagi raqobatchilardan ustunliklarini oshirishga intilishlari kerak.

Muvaffaqiyatga nafaqat katta bozor ulushiga ega yirik firmalar, balki nisbatan kichik, yuqori darajada ixtisoslashgan korxonalar ham erishadi. Kichik korxonalarning yirik firmalarning xatti-harakatlarini, ularning haqiqiy imkoniyatlaridan qat'i nazar, takrorlash istagi salbiy oqibatlarga olib keladi - raqobatbardosh pozitsiyalarni yo'qotish.

Muvaffaqiyatga erishish uchun bunday korxonalar qoidaga amal qilishlari kerak: “Bozorni segmentlarga ajrating. Ishlab chiqarish dasturingizni qisqartiring. Minimal bozorda maksimal ulushga erishing va saqlang.

Optimal bozor ulushining hajmi ob'ektiv va sub'ektiv omillarning kombinatsiyasi bilan tartibga solinadi. Xususan, amaldagi qonunchilikka muvofiq, davlat monopoliyaga qarshi tartibga solish doirasida yakka tartibdagi tovar ishlab chiqaruvchisi qo‘lida ishlab chiqarishni kontsentratsiyalashning chegaraviy qiymatlarini (65%) belgilaydi, ularning oshib ketishi quyidagi qoidalarni qo‘llashga olib keladi. yakka tartibdagi tovar ishlab chiqaruvchining muayyan bozordagi faoliyatiga nisbatan sanksiyalar va majburiy cheklashlar.

Boshqa tomondan, mahsulot bozori yoki sanoatning o'ziga xos xususiyati va rivojlanish tendentsiyalarini hisobga olish kerak, chunki o'sib borayotgan bozorning dastlabki qulay holati unda yangi raqobatchilarning paydo bo'lishini rag'batlantiradi. Bundan tashqari, sanoatning o'sish sur'ati qanchalik yuqori bo'lsa, yirik biznes uchun istiqbollar shunchalik jozibador bo'ladi.

Xo'jalik yurituvchi sub'ektning ichki resurslari va xususiyatlarining o'zi sub'ektiv omillar bo'lib xizmat qiladi, chunki bozorda raqobatbardosh mavqeni saqlab qolish va mustahkamlash, qoida tariqasida, xarajatlarni kamaytirishga yo'naltirilgan qo'shimcha resurslarni jalb qilish zarurati bilan birga keladi (shu bilan birga kuchliroq resurslarni shakllantirish). narxlar raqobati doirasidagi pozitsiyalar) yoki noyob mahsulotlarni taklif qilish. Ikkalasi ham korxonaning yuqori kirish to'siqlarini yaratish uchun ichki imkoniyatlarini tavsiflaydi.

Shunday qilib, xo'jalik yurituvchi sub'ekt tomonidan boshqariladigan maqbul yoki maqbul bozor ulushini yaratish korxona egallagan bozor ulushining miqdoriy o'lchoviga ta'sir qiluvchi ob'ektiv va sub'ektiv omillarning kombinatsiyasi bilan belgilanadigan murosa echimini topish jarayonini o'z ichiga oladi.

Bozor ulushining haqiqiy yoki istalgan kengayishi, shubhasiz, turli omillarga, shu jumladan raqobatchilarning kuchiga, strategiyani amalga oshirish uchun zarur bo'lgan resurslar miqdoriga va rahbariyatning kelajakdagi foyda uchun joriy foydani "qurbonlik qilishga" tayyorligiga bog'liq. Robert Bazzell, Bredli Geyl va Ralf Saltanning "Bozor ulushi - rentabellik kaliti" maqolasida biznes birliklarining bozor ulushi strategiyalari uch guruhga ajratilgan:

1. o'sish strategiyalari yangi mahsulotlar, qo‘shimcha marketing dasturlari va boshqalarni joriy etish orqali bozor ulushini oshirishga qaratilgan faol harakatlarga asoslanadi;
2. ushlab turish strategiyalari mavjud bozor ulushini saqlab qolishga qaratilgan;
3. hosilni yig'ish strategiyalari biznes bo'linmasiga tegishli bozor ulushini kamaytirish bilan birga qisqa muddatli foyda va pul mablag'larini olish maqsadini ko'zlash.

Shunday qilib, raqobat muhitida korxonaning haqiqiy holatini tavsiflovchi miqdoriy o'lchov bozor ulushidir ( N), – piramidaning balandligi, optimal miqdoriy parametr sifatida ishlaydi.

Piramidaning hajmini hisoblash korxonaning raqobatbardoshligini baholashning haqiqiy natijasini tavsiflaydi, ya'ni. ushbu parametrning qiymati raqobatbardoshlikning miqdoriy bahosini belgilaydi. Piramidaning asosini korxonaning ichki raqobatbardoshligini belgilovchi oltita nur vektorlari tashkil etadi, ularning qiymatini quyidagicha hisoblash mumkin:

Qayerda P con- piramida asosining maydoni (mahsulot raqobatbardoshligi poligoni); gunoha– ko‘pburchak (asos)dagi vektorlar orasidagi burchak, chunki Modelda oltita vektor mavjud, keyin burchak 60 ° ga teng bo'ladi.

O'zining chegaraviy qiymatidagi har bir vektor baholash ko'rsatkichining maksimal qiymatiga (ideal variant) mos keladigan doira radiusini ifodalaydi (1-rasm).

Guruch. 1.Sanoat korxonasining raqobatbardoshligini baholash modelining grafik talqini

Korxonaning ichki raqobatbardoshligi parametrlaridan foydalanish P con va natijada olingan parametr N, Keling, taklif qilingan ifodani o'zgartiramiz, keyin korxonaning raqobatbardoshligini baholashning yakuniy formulasi quyidagi shaklga ega bo'ladi:

, (22)

Qayerda E k- sanoat korxonasining raqobatbardoshligini baholash.

Yuqorida ta'kidlanganidek, modelda hisobga olingan omillarning tarkibi va uning strukturasi modelning takomillashgani sari o'zgartirilishi mumkin. Ko'rib chiqilayotgan modelning universal xususiyati axborot imkoniyatlari, jalb qilingan mutaxassislarning malaka darajasi va ishlab chiqarishning ixtisoslashuvi darajasidan kelib chiqib, baholanayotgan parametrlar doirasini o'zgartirishga imkon beradi.

Ushbu uslubiy yondashuv korxonaning bozordagi raqobatbardosh mavqeini ta'minlaydigan individual omillarning ta'sirini tahlil qilish, shuningdek, kelajakda ularning o'zgarishi mumkin bo'lgan oqibatlarini baholash imkonini beradi.

Bozor - bu o'z-o'zini tartibga soluvchi va muvozanatli tizim bo'lib, u iste'molchilar va ishlab chiqaruvchilar o'rtasidagi munosabatlarni, samarali talab va ishlab chiqarish imkoniyatlari o'rtasidagi muvofiqlikni ob'ektiv baholash nuqtai nazaridan aks ettiradi, agar tijorat bitimlari orqali murosaga erishilganda. bozor almashinuvi jarayonida ishtirok etuvchi ikkala tomonni ham qoniqtiradi. Bozor muvozanatining ideal g'oyasini grafik jihatdan doimiy tortishish markaziga ega geometrik figura sifatida tavsiflangan shar sifatida talqin qilish mumkin.

Bozor muvozanatining umumiy modelida xo'jalik yurituvchi sub'ektning mavqeini taqqoslash uning raqobatbardosh mavqeini miqdoriy baholash va uning faoliyatining strategik istiqbollarini asoslash imkonini beradi. Muayyan tovar ishlab chiqaruvchining bozordagi ulushi uning haqiqiy holatini tovar bozoridagi raqobatchilar bilan solishtirganda izohlash imkonini beradi.

Ushbu yondashuv korxonaning bozor xatti-harakatlari uchun maqbul stsenariyni asoslash uchun uslubiy asosdir. Vaziyatni tahlil qilish natijalari boshqaruv qarorini tanlashni oldindan belgilab beradi.

Ko'rib chiqilayotgan modelning universal tabiati nafaqat korxonaning ichki imkoniyatlarini, balki muayyan vaziyatda uning xatti-harakatlarining mumkin bo'lgan (mo'ljallangan) stsenariysiga bozorning haqiqiy reaktsiyasini ham baholashga imkon beradi. Bozor rivojlanishining eng tipik farazlari uning o'sishi, barqarorligi yoki qulashi bo'lib, ular taklif etilayotgan modelda modelning fundamental xarakteristikasi - sfera diametrining o'zgarishi sifatida talqin etiladi. Shu nuqtai nazardan, xo'jalik yurituvchi sub'ektning mutlaq xususiyatlari o'zgarmagan holda, uning boshqa xo'jalik yurituvchi sub'ektlar - raqobatchilar bilan solishtirganda mavqeini miqdoriy jihatdan baholash mumkin bo'ladi.

Ushbu modeldan amaliy maqsadlarda foydalanish boshqaruv qarorlari xavfini kamaytiradi va ularning samaradorligini baholash uchun asos bo'lib xizmat qilishi mumkin. Taklif etilayotgan metodologiya korxonaning joriy faoliyatini boshqarish bo'yicha qarorlarni asoslash, shuningdek investitsiya qarorlarining maqsadga muvofiqligini tasdiqlovchi dalil sifatida foydalanish uchun maqbuldir.

Monopoliya bozori uchun modelning ideal versiyasi quyidagi shaklga ega: ichki raqobatdosh ustunlikning barcha oltita qiymati maksimal qiymatga teng - 1. Ideal model balandlik qiymatiga ega ( N) 0,65 ga teng, chunki davlatning amaldagi qonunchiligi monopoliyaga qarshi tartibga solish doirasida ishlab chiqarishning yakka tartibdagi ishlab chiqaruvchi (65%) qo'lida kontsentratsiyasining maksimal qiymatlarini belgilaydi (2-rasm).

Mukammal raqobat modeli n ta teng sektordan iborat (bo'lingan) sfera sifatida ifodalanishi mumkin. Xo'jalik yurituvchi sub'ektning raqobatbardoshligini baholash metodologiyasidan foydalanishga misol sifatida, shar tekisligida ishtirokchilarning n-sonidan ikkita "piramida" joylashtirilgan vaziyatni ko'rib chiqish taklif etiladi (3-rasm).

Model kompyuter dasturi yordamida ishlab chiqilgan " MathCAD Professional 2001 ».

Keling, modelni qurishning asosiy bosqichlarini ko'rib chiqaylik. Birinchi bosqich - ichki raqobatdosh ustunliklarni tavsiflovchi ma'lumotlarni kiritish (1-jadval).

Tadqiqot ob'ekti sifatida raqobatbardoshligini baholash taklif etiladi. korxonalar", uning asosiy" raqobatchi"va asosiy variant sifatida" mukammal variant».

1-jadval
Ichki raqobatdosh ustunliklar	"Kompaniya"	"Raqobatchi"	"Mukammal variant"
1. Mahsulotning raqobatbardoshligi
2. Korxonaning moliyaviy holati
Marketing faoliyati samaradorligi
3. Sotishning rentabelligi
Korxonaning imidji (brend kapitali).
4. Boshqaruv samaradorligi

Eslatma: jadvalda "mutlaq" nollar bo'lmasligi kerak, ammo nolga yaqin qiymatlardan foydalanishga ruxsat beriladi (masalan, 0,0000001), bu geometrik jismlarning hajmlarini hisoblash bilan bog'liq xususiyatlarga bog'liq. « MAVZU» Agar biz ichki raqobatdosh ustunliklar ko'pburchagini qursak, "0" bilan belgilanadi. korxonalar" va "1" - " uchun" raqobatchi».

Ikkinchi bosqich - bu "uchun ichki raqobat ustunliklari poligonini qurish" korxonalar», « raqobatchi"Va" ideal variant».

Ko'pburchak quyidagi qoidalarga muvofiq qurilgan:

• doira radial reyting shkalasi bo'yicha teng sektorlarga bo'linadi, ularning soni mezonlar soniga teng (bizning holimizda oltita sektor);
• aylana markazidan uzoqlashganda, mezonning qiymati yaxshilanadi;
• baholash doirasi ichidagi shkalalar barcha qiymatlar baholash doirasi ichida bo'lishi uchun sozlangan (bizning holatlarimizda maksimal qiymat 1).

Ko'rib chiqilayotgan usul bizga korxonaning ichki raqobatbardoshligining umumlashtirilgan mezonini aniqlashga imkon beradi:

, (23)

ma'lum bir xo'jalik yurituvchi sub'ektning ko'pburchak maydoni qayerda (ko'pburchakning maydoni uning olti sektori maydonlarining yig'indisiga teng); – birlik doirasining maydoni (bizning holatda, baholash doirasining radiusi 1 ga teng, shuning uchun ).

Biz hududlarni solishtiramiz va quyidagi natijalarni olamiz (2-jadval):

Uchinchi bosqich - ma'lum bir xo'jalik yurituvchi sub'ektning raqobatbardoshligini baholash asosida tovar ishlab chiqaruvchilar (soha) o'rtasidagi raqobatbardosh raqobat sharoitida bozor muvozanatining simulyatsiya modelini qurish:

• sharni qurish uchun nuqtalarning koordinatalarini ko'rsatish;
• Bitiruv;
• ma'lumotlar matritsasini ishlab chiqish;
• hajmlarni hisoblash formulalarini ishlab chiqish;
• sharning radiusini aniqlash;
• “Korxonaning raqobatbardosh mavqeini bozorda baholash” modelini talqin qilish;
• sharning hajmini hisoblash;
• xo'jalik yurituvchi sub'ektning raqobatbardoshligini tavsiflovchi sferaga yozilgan geometrik figuraning hajmini hisoblash;
• chizilgan figuraning hajmining shar hajmiga nisbatini aniqlash.

Raqobatbardoshlikni miqdoriy jihatdan ushbu sohada ko'rsatilgan oltita sektor hajmlarining yig'indisi sifatida hisoblash mumkin:

yozilgan piramida bo'lingan sektorlar qayerda.

Xo'jalik yurituvchi sub'ektning nisbiy raqobatbardoshligi quyidagicha hisoblanadi:

sharning hajmi qayerda (bizning holatda).

Amalga oshirilgan hisob-kitoblar natijalarini taqqoslash jadvalda keltirilgan. 3:

Shunday qilib, amalga oshirilgan hisob-kitoblarga asoslanib, korxona o'zining eng muhim raqobatchisiga qaraganda kamroq raqobatbardosh ekanligini ta'kidlash mumkin.

Guruch. 2. Monopol bozor modelining ideal versiyasi

Guruch. 3. Mukammal raqobat bozori modelining ideal versiyasi

Izohlar

Azoev G.L. Raqobat: tahlil, strategiya va amaliyot. – M.: Iqtisodiyot va marketing markazi, 1996 yil.

Marketing / G.L. Bagiyev, V.M. Tarasevich, H. Ann / tahrirlangan. ed. G.L. Bagieva, - M.: "Iqtisodiyot" OAJ nashriyoti, 1999 yil.

Roman M.I. Raqobatbardoshlikni boshqarishning ilmiy asoslari. Ta'lim usuli. nafaqa. Vladimir, 2001 yil.

08.12.94 yildagi 31-r-sonli to'lovga layoqatsizlik (bankrotlik) bo'yicha Federal ma'muriyatining buyrug'i.

Bondarev A.A. "Marketing faoliyati samaradorligini baholash asosida sanoat korxonasini boshqarishni takomillashtirish", Diss. ...kand. ekon. Fanlar, Vladimir, 2002 yil.

Borisov A.B. Katta iqtisodiy lug'at. - M.: Kitob dunyosi, 2002.

Chernogortseva S.N. Savdo belgisini (brendni) rivojlantirish raqobatbardoshlikni oshirish omili sifatida // Mintaqalararo materiallar. ilmiy “Iqtisodiyot va menejment: yangi narsa izlashda” konferensiyasi. Vladimir, 2001 yil.

Foxall G., Goldsmith R., Brown S. Marketingda iste'molchi psixologiyasi / Tarjima. ingliz tilidan tomonidan tahrirlangan I.V. Andreeva. - Sankt-Peterburg: Pyotr, 2001 yil.

Doyl P. Xarajatga yo'naltirilgan marketing / Ingliz tilidan tarjima qilingan. tomonidan tahrirlangan Yu.N. Kapturevskiy. - Sankt-Peterburg: Pyotr, 2001 yil.

Abchuk V.A. Menejment: Darslik. – Sankt-Peterburg: “Soyuz” nashriyoti, 2002 yil.

Sheremet A.D., kostyumlar V.P. Audit: Darslik. – M.: Infra-M, 1995 yil.

Marketing klassikasi / Muallif: Enis B.M., Kox K.T., Mokva M.P. - Sankt-Peterburg: Pyotr, 2001 yil.

Raqobatbardoshlik poligoni

Flow kompaniyasi, Forum kompaniyasi

Rasmda biz "Flow" kompaniyasi o'zining asosiy raqobatchisiga nisbatan to'rtta mezon (moliyaviy ahvol, brend xabardorligi, savdo) bo'yicha etakchi ekanligini va faqat ikki yo'nalishda, masalan, narx va tashqi muhit bilan aloqa samaradorligi kabi past ekanligini ko'ramiz. . Bu shuni ko'rsatadiki, Flow snoubord bozorida ancha yuqori raqobatbardoshlikka ega, ya'ni tahdidlar minimaldir.

Mahsulot raqobatbardoshligi

6-jadval.

Biz "Flow" kompaniyasining snoubordlarining raqobatbardoshligini "Forum Snowboards" kompaniyasining mahsulotlariga nisbatan baholaymiz.

1. Normativ parametrlar

"Flow" kompaniyasi va "Forum Snowboards" kompaniyasining mahsuloti tartibga soluvchi parametrlar talablariga javob beradi va shuning uchun J A np =1, J H np =1.

2. Texnik parametrlar.

Snoubordlarning raqobatbardoshligini baholash uchun texnik ko'rsatkichlar.

7-jadval.

Jadval 8. Snoubordning individual texnik parametrlarining iste'molchi uchun ahamiyatini baholash

Ko'rsatkichlar		Ishonchlilik			Geometriya
Ishonchlilik
Geometriya

Jadval 9. Texnik parametrlar bo'yicha raqobatbardoshlikning o'ziga xos va umumiy ko'rsatkichlarini hisoblaymiz.

Ko'rsatkichlar	Iste'molchi uchun ahamiyati	Flow dan yagona parametrik indikator biA	Forum Snowboards-dan biH yagona parametrik ko'rsatkichi
ishonchlilik
geometriya

Shunday qilib, biz J A tp =0,931, J H tp =0,907 ni oldik, ya'ni

Binobarin, Flow snoubordlari texnik jihatdan Forum snoubordlariga qaraganda bozorda raqobatbardoshroq.

3. Iqtisodiy parametrlar

Snoubordning iste'mol narxi

C p A = 10 500 rub.

C p O =17 000 rub.

C p H = 9120 rub.

Iqtisodiy parametrlar bo'yicha raqobatbardoshlikning umumiy ko'rsatkichlari:

J ep A = =10500/17000=0,61

J ep N = =9120/17000=0,53

Forum Snowboards snoubordlari iqtisodiy parametrlar bo'yicha raqobatbardoshroq.

Biz integral ko'rsatkichni hisoblaymiz.

Flow snoubordlari uchun ajralmas ko'rsatkich biroz yomonroq, shuning uchun mahsulot biroz, ammo raqobatbardoshligidan past.

Raqobatchilarni o'rganish o'z korxonangizning potentsialini tahlil qilish mavzusi bo'lgan bir xil sohalarga qaratilgan bo'lishi kerak. Bu ma'lumotlarning solishtirilishini ta'minlashi mumkin. Korxona va uning asosiy raqobatchilarining imkoniyatlarini taqqoslashning qulay vositasi bu o'qlar vektorlari ko'rinishida taqdim etilgan faoliyatning eng muhim sohalarida korxona va raqobatchilarning pozitsiyasini baholashning grafik aloqasi bo'lgan raqobatbardoshlik poligonlarini qurishdir. .

Turli korxonalarning raqobatbardoshligi poligonini bir-birining ustiga qo'yish orqali bir korxonaning boshqasiga nisbatan kuchli va zaif tomonlarini aniqlash mumkin.

Xuddi shunday, bu usul tovarlarning raqobatbardoshligini baholash uchun ishlatilishi mumkin. Mahsulotlar taqqoslanadigan xususiyatlarni aniqlash uchun ekspert usuli yoki iste'molchi so'rovidan foydalanish mumkin.

Xususiyatlarni miqdoriy aniqlash uchun ekspert usuli va masshtablash usuli qo'llaniladi. Ko'pincha etti yoki besh balli shkala qo'llaniladi.

2-rasm Raqobatbardoshlik poligoni

Usulning asosiy kamchiliklari:

· Ekspert usulini qo'llash, ya'ni. o'zingizning sub'ektiv baholaringizni keltiring.

· Sotishdan keyingi xizmat ko'rsatish va boshqalar kabi sifat xususiyatlarini miqdoriy aniqlashda qiyinchilik.

· Ushbu usul belgilangan mezonlar bo'yicha tovarlar/korxonalar xususiyatlarini aniq miqdoriy baholashni ta'minlamaydi.

Ushbu usulning ijobiy tomonlari:

· Mahsulotlar va korxonalarning kuchli tomonlarini aniq ko'rsatib beradi.

· O‘rganilayotgan mahsulot/korxonaning raqobatchilarga nisbatan o‘rnini tez va oson aniqlash imkonini beradi.

Matritsa usuli (Boston Consulting Group matritsasi)

Metodologiya mahsulot/xizmatning hayot aylanishini hisobga olgan holda raqobatbardoshlikni tahlil qilishga asoslangan. Baholashning mohiyati koordinatalar tizimi printsipi bo'yicha tuzilgan matritsani tahlil qilishdan iborat: gorizontal - o'sish sur'atlari / chiziqli miqyosda sotuvlar sonining qisqarishi; vertikal - bozordagi tovarlar/xizmatlar jamining nisbiy ulushi. Eng raqobatbardosh - tez o'sib borayotgan bozorning katta qismini egallagan korxonalar, ya'ni. "yulduzlar" (3-rasm).

Guruch. 3. Boston Consulting Group matritsasi

Xuddi shunday, bu usul bir yoki shunga o'xshash mahsulotlar guruhi uchun ishlatilishi mumkin. Bunday holda, eng raqobatbardosh mahsulot tez o'sib borayotgan bozorda muhim ulushni egallagan bir hil mahsulotlarning mahsuloti / guruhi bo'ladi.

Usulning afzalliklari: agar sotish hajmlari haqida ishonchli ma'lumot mavjud bo'lsa, usul yuqori vakillik baholash imkonini beradi.

Usulning kamchiligi: u sodir bo'layotgan voqealarning sabablarini tahlil qilishni istisno qiladi va boshqaruv qarorlarini ishlab chiqishni murakkablashtiradi.

Model "Bozor jozibadorligi - raqobat afzalliklari"

Ushbu model yuqorida tavsiflangan modelning ishlanmasidir. Modelning belgilovchi xususiyatlari bozorning jozibadorligi va raqobatdosh ustunliklaridir. Bozorning jozibadorligi bozorning o'ziga xos xususiyatlaridan, ta'minot bazasidan va boshqa shartlardan iborat. Raqobat ustunligi bozordagi nisbiy mavqei, mahsulot salohiyati, tadqiqot imkoniyatlari, menejerlar va xodimlarning malakasi bilan belgilanadi (4-rasm).

Ushbu matritsa ko'rib chiqilayotgan mahsulot/korxonaning boshqa raqobatchilarga nisbatan bozordagi o'rnini aniqlash imkonini beradi, shuningdek, mahsulot/kompaniyaning raqobatbardoshlik darajasini oshirish bo'yicha strategik tavsiyalar ishlab chiqish imkonini beradi.

Guruch. 4. “Bozor jozibadorligi – raqobatdosh ustunliklar” modeli

Modelning kamchiliklari:

· Model omillarini aniqlash ko'pincha oddiygina mavjud bo'lmagan katta hajmdagi ma'lumotlarni talab qiladi.

· Sifatli xususiyatlarni miqdoriy aniqlash qiyin.

· Model statik bo'lib, faqat ma'lum vaqt davrini aks ettiradi.

Porter matritsasi

Ushbu matritsa raqobat strategiyasi kontseptsiyasi asosida qurilgan: korxonaning asosiy e'tibori nafaqat korxona ehtiyojlarini qondirishga, balki raqobatdosh bozor kuchlariga ham qaratilgan.

Guruch. 5. Porter matritsasi

Korxonaning raqobatbardosh mavqei uchun eng muhim omillarga asoslanib, M. Porter raqobat matritsasini ishlab chiqdi (5-rasm):

1. Xarajatlar bo'yicha etakchilik: kompaniyaning barcha harakatlari va qarorlari xarajatlarni kamaytirishga qaratilgan bo'lishi kerak. Boshqa xususiyatlar bo'ysunadi.

2. Differensiatsiya strategiyasi: kompaniya mahsuloti raqobatchi mahsulotidan farq qilishi va iste’molchilar nuqtai nazaridan o‘ziga xos bir narsaga ega bo‘lishi kerak.

3. Segmentga e'tibor qaratish: Bir yoki bir nechta bozor segmentlariga yo'naltirish va u erda xarajatlar bo'yicha yetakchilikka, o'ziga xos mavqega yoki ikkalasiga erishish.

Kamchiliklari:

· Ushbu kontseptsiya raqobatchilarga nisbatan alohida pozitsiyaning mavjudligini nazarda tutadi, bu pozitsiyaga erishish vositalari noma'lum;

· Bozor kon’yunkturasi tez o‘zgarganda ushbu strategiyalardan biriga diqqatni jamlash xavfli bo‘lishi mumkin.

Usulning asosiy kamchiligi uning cheklovlaridir: yoki korxonaning raqobatbardoshligiga ta'sir qiluvchi omillarning bir guruhi baholanadi va olingan ma'lumotlarga asoslanib, butun korxonaning raqobatbardoshlik darajasi to'g'risida xulosa chiqariladi yoki usul juda murakkab va amaliy foydalanish uchun qiyin. Faqat bitta usuldan foydalanish korxonaning raqobatbardoshlik darajasi haqida to'liq tasavvurni bermaydi. Shuning uchun mahsulot va korxonaning raqobatbardoshligini baholashda kompleks yondashuvdan foydalanish kerak.

Tovarlar va korxonalarning raqobatbardoshligini baholash usullarining tasnifi

Mahsulotning raqobatbardoshligini baholashning analitik usullari
Parametrlar soni (koordinata o'qlari)	Usul nomi	Formula	Usulning afzalliklari	Usulning kamchiliklari
Parametrlar soni ≤2	Rosenberg modeli		Mahsulotlarni solishtirish oson: har bir mahsulotga ma'lum bir raqam berilishi mumkin	Iste'molchi nuqtai nazaridan mahsulotning eng muhim xususiyatlarini aniqlash va baholash qiyin; Ideal mahsulot xususiyatlari bilan taqqoslash yo'q
Raqobatbardoshlikning integral ko'rsatkichi		Raqobatbardosh mahsulotlar bilan juda oson taqqoslash; Umumiy tahlil individual ko'rsatkichlarni tahlil qilish asosida amalga oshiriladi.	Ekspert usulini qo'llash; parametrlarni va ularning ahamiyatini aniqlashda qiyinchilik.
Savdo darajasiga qarab mahsulotning raqobatbardoshligini baholash		Formulalar mahsulotning bozordagi o'rnini aniqlashga imkon beradi, bu usul turli xil ekologik omillarning ta'sirini hisobga oladi	Statik model. Usul ekspert baholariga asoslanadi.
Parametrlar soni>2	Ideal nuqta modeli		Usul ideal mahsulot haqida tasavvur beradi, ushbu mahsulotning idealdan og'ish darajasini aniqlashga imkon beradi	Ideal va ko'rib chiqilayotgan tovarlarning xususiyatlarini aniqlashda aniqlik, ekspert baholaridan foydalanish.
Korxonaning raqobatbardoshligini baholashning analitik usullari
Parametrlar soni≤2	Baholash usuli		Usul ma'lum bir korxonaning raqobatchisiga nisbatan o'rnini aniq belgilaydi.	Ko'rsatkichni hisoblashda qiyinchilik, dastlabki ma'lumotlarni olish, prognoz ma'lumotlarining etishmasligi
Bozor ulushini hisoblash asosida baholash		Usul bozordagi kompaniya turini aniqlash va u erdagi o'rnini aniqlash imkonini beradi.	Kompaniyaning aniqlangan pozitsiyasining sabablarini aniqlash va kerakli strategiyani ishlab chiqish mumkin emas
Parametrlar soni>2	Samarali raqobat nazariyasiga asoslangan baholash usuli		Usul barcha eng muhim iqtisodiy baholashlarni qamrab oladi. korxona faoliyati, individual xizmatlarni tezkor nazorat qilish usuli sifatida foydalanish imkoniyati.
Iste'mol qiymatiga asoslangan baholash usuli		Kompaniyaning ichki muhiti omillarini hisobga olgan holda raqobatbardoshlikni baholash.	Hisob-kitoblarning murakkabligi va zarur dastlabki ma'lumotlarni to'plash.
Tovar va korxonalarning raqobatbardoshligini baholashning grafik usullari
Koordinata o'qlari soni=2	Matritsa BKG12	3-rasm	Agar etarli darajada ishonchli ma'lumotlar mavjud bo'lsa, u korxonaning pozitsiyasini aniq ko'rsatadi	Prognozning yo'qligi kompaniyaning ushbu pozitsiyasining sabablarini ko'rsatmaydi
Bozorning jozibadorligi modeli – raqobatning afzalliklari”	4-rasm	Boshqa raqobatchilarga nisbatan kompaniyaning pozitsiyasini aniqlash va keyingi strategiyalarni ishlab chiqish imkonini beradi	Model statik, sifat xususiyatlarini aniqlash qiyin.
Porter matritsasi	5-rasm	Raqobatga erishishning vizual tuzilishi	Raqobat ustunligiga erishish uchun aniq tavsiyalar bermaydi.
Koordinata o'qlari soni>2	"Korxona raqobatbardoshligi poligoni" usuli	2-rasm	Vaziyatni operativ tahlil qilish, raqobatchilarga nisbatan joriy pozitsiyani aniqlash uchun etarli darajada foydalanish qulayligi.	Ko'rsatkichni hisoblashda qiyinchilik, dastlabki ma'lumotlarni olish, prognoz ma'lumotlarining etishmasligi.

Ereskov Aleksey Olegovich

Trepov Aleksandr Igorevich

Donetsk davlat boshqaruv universitetining marketing fakulteti talabasi

Burtseva Elena Egorovna

ilmiy rahbar, Donetsk davlat menejment universiteti Marketing kafedrasi katta o‘qituvchisi

Ushbu maqolada "Raqobat ustunliklarining muvofiqligi" usuli yordamida tovarlarning raqobatbardoshligini baholash xususiyatlari ko'rib chiqiladi va o'zgartirishlar o'rganilayotgan tovarlarning raqobatbardoshlik koeffitsientini oshirishga imkon beradigan ko'rsatkichlar asoslanadi.

Muvofiqlik. Bozor munosabatlarining rivojlanishi bilan raqobat va raqobatbardoshlik muammolarini ko'rib chiqish korxonalarning samarali va daromadli ishlashi uchun tobora dolzarb masalaga aylanib bormoqda. Qiymat zanjiri tahlili asosida kompaniyaning tarmoq jozibadorligi va raqobatbardosh imkoniyatlarini baholash biznesning tarmoqdagi o'rnini aniqlashga, shuningdek, uning sanoatning o'rtacha rentabellik darajasidan oshib ketishida ifodalangan haqiqiy raqobatdosh ustunligini aniqlashga imkon beradi. Raqobat ustunligi kompaniyaning individual faoliyatini qanday tashkil etishi va amalga oshirishi asosida erishiladi. Ushbu faoliyat orqali firmalar o'z mijozlari uchun ma'lum qadriyatlarni yaratadilar. Firma tomonidan yaratilgan yakuniy qiymat mijozlarning firma tomonidan taklif qilingan tovarlar yoki xizmatlar uchun qancha to'lashga tayyor ekanligi bilan belgilanadi.

Ishning maqsadi“Raqobat ustunliklarining muvofiqligi” usuli yordamida mahsulotning raqobatdosh ustunliklarini o‘rganish va o‘rganilayotgan mahsulotlarning raqobatbardoshligini oshirish yo‘nalishlarini aniqlashdan iborat.

Eng so'nggi tadqiqotlar va nashrlarni tahlil qilish. Bugungi kunga kelib ularning ilmiy ishlarida tovarlarning raqobatbardoshligini oshirish muammosi ham mahalliy, ham xorijiy olimlar tomonidan ko‘rib chiqilib kelinmoqda. Ular orasida: Akulich M.V. , Grebnev E.T. , Zagoruiko V.L. , Ivanenko A.V. , Lifits I.M. .Bu olimlar o‘z ishlarida mahsulot va korxonalarning raqobatbardoshligini ta’minlashning nazariy, uslubiy va iqtisodiy-tashkiliy jihatlarini o‘rgandilar.

Asosiy material taqdimoti. Shuningdek, Adam Smit dunyoni ko'rinmas qo'l boshqaradi, bozor iqtisodiyoti esa buzilmaydi, chunki raqobat hamma narsani o'z o'rniga qo'yadi, faqat o'z manfaatlarini qondirishga intiladigan odamlar pirovardida jamiyat farovonligi uchun ishlaydilar. Bu sohadagi tub yutuq Maykl Porter nomi bilan bog'liq. Raqobat ustunligiga ega bo'lish uchun firma yo mijozlarga o'z raqobatchilari bilan taxminan bir xil qiymatni taqdim etishi kerak, lekin mahsulotni arzonroq xarajat evaziga ishlab chiqarishi kerak (pastroq strategiya) yoki u xaridorlarga ko'proq qiymatga ega bo'lgan mahsulot bilan ta'minlay olishi kerak. u yuqori narxga ega bo'lishi mumkin (farqlash strategiyasi). Firmalar faoliyatni amalga oshirishning yangi usullarini ishlab chiqish, yangi texnologiyalar yoki ishlab chiqarishga kirish komponentlarini joriy etish orqali raqobatdosh ustunlikka erishadilar. Raqobat ustunligi qancha vaqt saqlanib qolishi uchta omilga bog'liq:

1. Birinchi omil ustunlik manbai nima ekanligi bilan belgilanadi. Arzon ishchi kuchi yoki xom ashyo kabi past darajadagi afzalliklarni raqobatchilar juda oson olishlari mumkin. Ular arzon ishchi kuchi yoki xom ashyoning boshqa manbasini topish orqali bu afzalliklarni nusxalashlari yoki o'z mahsulotlarini ishlab chiqarish yoki etakchi bilan bir joydan resurslar olish orqali ularni bekor qilishlari mumkin. Yuqori darajadagi afzalliklar (xususiy texnologiya, noyob mahsulot yoki xizmatlarga asoslangan farqlash, kengaytirilgan marketing harakatlariga asoslangan firmaning obro'si yoki etkazib beruvchilarni o'zgartirish xarajatlari tufayli mustahkamlangan mijozlar bilan yaqin aloqalar) uzoqroq vaqt davomida saqlanishi mumkin. Ular ma'lum xususiyatlarga ega.

2. Kattaroq ko'nikma va qobiliyatlar - ixtisoslashgan va yaxshi o'qitilgan xodimlar, tegishli texnik jihozlar va ko'p hollarda yirik mijozlar bilan yaqin munosabatlar.

3. Raqobat ustunligini saqlab qolishning uchinchi va eng muhim sababi ishlab chiqarish va boshqa faoliyatni doimiy modernizatsiya qilishdir.

Ushbu ishda "Raqobat ustunliklarining muvofiqligi" raqobatbardoshligini baholash usulini qo'llashning amaliy tasviri uchun ikkita o'xshash mahsulot tanlandi - Gorenje FS 900W va Philips HD 9120/00 non ishlab chiqaruvchilar.

Non pishiruvchi ― maishiy kichik o'lchamli elektromexanik qurilma, uning asosiy vazifasi xamirni yoğurmadan tortib tayyor non mahsulotini pishirishgacha bo'lgan avtomatlashtirilgan qalay non ishlab chiqarishdir. Pishirish vaqti non turiga va ishlab chiqarish usuliga qarab 1-6 soat.

Birinchi non mashinasi 1987 yilda Yaponiyaning Matsushita Electric Industrial Company, Ltd kompaniyasi tomonidan ishlab chiqilgan. (hozirgi nomi: Panasonic korporatsiyasi).

Yaponiyalik muhandislarning yangiligi shundan iborat ediki, ular bir qurilmada xamir aralashtirish mashinasini - yoğurma shakli pishirish shakli bo'lgan - tekshirish shkafi va pishirish pechini birlashtirdi va hisoblash moslamasi tomonidan boshqariladigan texnologik jarayonni avtomatlashtirdi. Non ishlab chiqaruvchi birinchi marta postsovet bozorida 1994 yilda paydo bo'lgan.

Non ishlab chiqaruvchini tanlashda texnik parametrlarga, quvvatga, birlik korpusiga, og'irligiga va o'lchamlariga alohida e'tibor berilishi kerak. Non pishirgichning og'irligi 4 dan 7,5 kg gacha, qurilmaning quvvati 450 dan 950 Vt gacha bo'lishi mumkin. Jihozning kuchi qanchalik katta bo'lsa, u tezroq ishlaydi, lekin elektr energiyasi ham kattaroqdir. Barcha funktsiyalarga ega bo'lgan non mashinasining o'lchami qanchalik kichik bo'lsa, uning narxi shunchalik yuqori bo'ladi. Qurilmaning tanasi zanglamaydigan po'latdan yoki plastmassadan yasalgan. Pishirish dasturlari soniga ham e'tibor berishingiz kerak: 3 dan 17 gacha.

Kompaniyaning raqobatbardoshligini (mahsulotini) baholashning grafik usullaridan biri bu raqobatbardoshlik poligonidir. Raqobatbardoshlik poligoni mahsulot (korxona) va raqobatchilarning faoliyatning eng muhim sohalaridagi pozitsiyasini baholashning grafik kombinatsiyasini ifodalaydi va korxonalarning imkoniyatlarini solishtirish imkonini beradi. Bir ko'pburchakni boshqasiga yopish orqali siz korxonalarning bir-biriga nisbatan kuchli va zaif tomonlarini aniqlashingiz mumkin. Ekspert usulidan foydalanish va natijada baholashning ob'ektivligining pasayishi va ma'lum xususiyatlarni baholashda qiyinchiliklar usulning asosiy kamchiliklari hisoblanadi. Natijaning aniqligi va tahlil qilishning qulayligi bu usulning afzalliklari hisoblanadi.

Ushbu usuldan amaliy foydalanish uchun ishda raqobatbardoshlik koeffitsientini hisoblash uchun dastlabki ma'lumotlar sifatida Gorenje FS 900W va Philips HD 9120/00 non ishlab chiqaruvchilarning qiyosiy tavsifi berilgan (1-jadval).

1-jadval.

Non ishlab chiqaruvchilarning qiyosiy xususiyatlari "GorenjeFS 900 V» Va« PhilipsHD9120/00"

Mahsulot ishlashi	Gorenje FS 900W(№ 1)	Philips HD 9120/00 (№2)		Ideal mahsulot
Sifat ko'rsatkichlari (49,5%)
Standart ko'rsatkichlar (8%)		Normativ hujjatlar va DSTUga muvofiq ishlab chiqarilgan		Normativ hujjatlar va DSTUga muvofiq ishlab chiqarilgan
Iste'molchi ko'rsatkichlari (37%)
Quvvat
Idishlar soni (4%)
Suv idishi (3%)
Nazorat turi (1,5%)	Elektron (2 ball)		Mexanik (1 ball)		Elektron (2 ball)
Uy-joy materiallari (4%)	Plastik (1 ball)		Plastik (1 ball)		Plastik (1 ball)
Taymer (2%)	Raqamli (2 ball)		Qo'llanma (1 ball)		Raqamli (2 ball)
LCD displey	Ha (1 ball)		Yo'q (0 ball)		Ha (1 ball)
Akustik signal (1,5%)	Ha (1 ball)		Ha (1 ball)		Ha (1 ball)
Haddan tashqari issiqlikdan himoya qilish (4,5%)	Yo'q (0 ball)		Ha (1 ball)		Ha (1 ball)
Suvsiz yoqishdan himoya (3,5%)	Yo'q (0 ball)		Ha (1 ball)		Ha (1 ball)
Rang (2,5%)	Ikki rang (2 ball)		Uch rang		Uch rang
Iqtisodiy ko'rsatkichlar: (30,5%)
Transport xarajatlari.	Kievda yetkazib berish bepul; Ukrainada - 60 UAH		Kievda yetkazib berish bepul; Ukrainada - 60 UAH		Kievda yetkazib berish bepul; Ukrainada - 60 UAH
Kafolat (8%)	2 yil (2 ball)		2 yil (2 ball)		2 yil (2 ball)
Ehtiyot qismlarning mavjudligi (4%)	Erkin mavjud		Erkin mavjud		Erkin mavjud
Xizmat ko'rsatish markazlarining mavjudligi (3,5%)	Cheklangan miqdorda, asosan viloyat markazlarida mavjud				Cheklangan miqdorda mavjud (xizmat ko'rsatish markazlari soni Gorenje FS 900Wdan ko'proq) (2 ball)
Marketing ko'rsatkichlari (hisob 20%)
Brend xabardorligi
Iste'molchilarning sodiqligi
Umumiy raqobatbardoshlik koeffitsienti

Mahsulotning raqobatbardoshlik indeksi 1-formula bo'yicha hisoblanadi:

Ik = ∑(Q*Ii/I) (1)

bu erda: Q - indikatorning solishtirma og'irligi;

íí ― tahlil qilinayotgan mahsulot uchun í-chi parametrning qiymati (í=1,2,3…n);

I - ehtiyoj to'liq qondiriladigan parametr qiymati;

n - parametrlar soni;

1-jadvaldagi ma'lumotlardan foydalanib, biz o'rganilayotgan ikkita mahsulotning raqobatbardoshlik koeffitsientini hisoblaymiz:

Gorenje FS 900W = 0,7309

Philips HD 9120/00 = 0,9615

Ushbu raqobatbardoshlik koeffitsientlarini tahlil qilib, biz Philips HD 9120/00 non ishlab chiqaruvchi Gorenje FS 900 Vt non ishlab chiqaruvchiga nisbatan katta raqobatdosh ustunlikka ega degan xulosaga kelishimiz mumkin.

Ushbu mahsulotlarning raqobatbardosh afzalliklarini tahlil qilish va grafik tasvirlash qulayligi uchun ushbu ishda raqobatbardoshlik poligoni (1-rasm) tuzilgan, u 1-jadvaldagi ma'lumotlarga asoslanadi.

Shakl 1. Mahsulot raqobatbardoshligi poligoni Gorenje FS 900 V Va Philips HD 9120 /00

Raqobatbardoshlik ko'rsatkichlarini baholash jadvali va uning asosida tuzilgan raqobatbardoshlik poligonini tahlil qilish asosida biz raqobatbardoshlik ko'rsatkichini yaxshilash uchun mahsulotlarni takomillashtirish bo'yicha tavsiyalar berishimiz mumkin:

1. Gorenje FS 900 Vt non ishlab chiqaruvchi Flibs HD 9120/00 non ishlab chiqaruvchisi bilan solishtirganda umumiy raqobatbardoshlik koeffitsienti pastroq. Umumiy raqobatbardoshlik koeffitsienti edi 0,7309 ;

2. Gorenje FS 900 Vt non ishlab chiqaruvchisi quyidagi ko'rsatkichlarda raqobatbardoshlik koeffitsientida afzalliklarga ega: LCD displey, raqamli taymer va elektron boshqaruv turi mavjudligi.

3. Philips HD 9120/00 non ishlab chiqaruvchisi 1 ga, ya'ni ideal mahsulotning umumiy raqobatbardoshlik koeffitsientiga imkon qadar yaqin umumiy raqobatbardoshlik koeffitsientiga ega. Philips HD 9120/00 non mashinasi uchun umumiy raqobatbardoshlik koeffitsienti edi 0,9615 ;

4. Philips HD 9120/00 non ishlab chiqaruvchi Gorenje FS 900 Vt non ishlab chiqaruvchiga nisbatan bir qator afzalliklarga ega. Ushbu afzalliklar quyidagi ko'rsatkichlarda ifodalanadi: konteynerlar soni, iste'molchilarning sodiqligi, brend xabardorligi, suvsiz yoqishdan himoya qilish, qizib ketishdan himoya qilish va bir qator kamroq ahamiyatli ko'rsatkichlar.

5. Ushbu mahsulotlarning raqobatbardoshlik koeffitsientlarini tahlil qilish jarayonida mahsulotlarning birortasi ustunlikka ega bo'lmagan ko'rsatkichlar o'rnatildi: standart ko'rsatkichlar, kafolatlar, narx, ish materiali. Ushbu ko'rsatkichlardan foydalangan holda, shuningdek, boshqalarni o'zgartirish orqali ishlab chiqaruvchi kompaniya o'z mahsulotining raqobatdoshlari mahsulotlariga nisbatan raqobatbardoshlik koeffitsientini oshirishi mumkin.

6. Ushbu ishda ikkita mahsulot ko'rib chiqilib, ularning kuchli va zaif tomonlari grafik tarzda tasvirlangan.

xulosalar. Tovarlarning raqobatbardoshligi butun korxonaning barqaror mavqeiga bevosita ta'sir qiladi. Mahsulotning raqobatbardoshlik ko'rsatkichini hisoblashning ko'plab yondashuvlari mavjud. Ishda "Raqobat ustunliklari yozishmalari" usulidan foydalangan holda tovarlarning raqobatbardoshligi tahlil qilindi, raqobatbardoshlik koeffitsienti hisoblab chiqildi, natijada olingan qiymat mahsulotning bozordagi o'rnini mustahkamlash uchun sifat ko'rsatkichlarini yaxshilash bo'yicha tavsiyalar berishga imkon berdi. Ushbu ish mahsulotni ishlab chiqish strategiyasini ishlab chiqish va ushbu mahsulotlar uchun korxonaning narx strategiyasini o'rnatish uchun ham ishlatilishi mumkin.

Ro'yxat bormiteraturs:

1. Akulich M.V. Iste'molchilar bilan munosabatlar nuqtai nazaridan mahsulotning raqobatbardoshligini tahlil qilish / M.V. Akulich // Marketing. - 2003. - No 6(73). - 106–112-betlar.

2.Grebnev E.T. Mahsulot raqobatbardoshligini tahlil qilish / E.T. Grebnev, D.T. Novikov, A.N. Zaxarov // Rossiyada va chet elda marketing. - 2002. - No 3 (29). - 136–141-betlar.

3.Dikan V.L., Borovik Yu.T., Polyakova O.M. Korxonalarning raqobatbardoshligini ta'minlash / V.L. Dikan, Yu.T. Borovik, O.M. Polyakova // Xarkov: UkrDAZT - 2012.

4. Zagoruiko V.L., Baydakova I.M. Mahsulot raqobatbardoshligining ahamiyati / V.L. Zagoruiko, I.M. Baidakova // [Elektron resurs]. ― Kirish rejimi: URL: http://www.nbuv.gov.ua/portal/natural/nvvnu/ekonomika/2009_7/R3/Zagoruyko.pdf

5.Ivanenko A.V. Mahsulotlarning raqobatbardoshligini baholash algoritmi / A.V. Ivanenko // Iqtisodiyot, transport va sanoat axborotnomasi. ― No 38. ― 2012. ― 182–185-betlar.

6.Lepyoxin O.V. Mahsulot raqobatbardoshligi mahsulot unumdorligini pasaytirish uchun asos sifatida / O.V. Lepyoxin // [Elektron resurs]. ― Kirish rejimi: URL: http://www.nbuv.gov.ua/portal/soc_gum/vsunu/2011_7_2/Lelohin.pdf

7. Lifits I.M. Tovar va xizmatlarning raqobatbardoshligi / I.M. Lifits // M.: Oliy ma'lumot. - Yurayt-Izdat - 2009. - B. 406.

10.3-rasm

Raqobatchilarni tahlil qilish sxemasi

10.2-rasm

Raqobatchini baholash testi raqib strategiyasi va taktikasini jiddiy va to‘liq baholashning boshida tezda bajarilishi mumkin bo‘lgan 10 ta vazifani o‘z ichiga oladi. Ushbu test sizning raqobat kurashingizning eng asosiy jihatlarini ta'kidlaydi.

Raqobatchi nomi Va raqobatchining ofis manzili dushmanni aniq aniqlashga yordam beradi. Birinchidan, yirik korporatsiyalar juda ko'p turli kompaniyalar va ofislarga ega bo'lib, raqobatchi kompaniyaning aniq identifikatsiyasi sizning taktik harakatlaringizni aniqlashtirishga imkon beradi. Ikkinchidan, to'g'ri kompaniya nomini aniqlash ma'lum bir raqobatchi kompaniyaning maqsadlarini aniqlashga va shuning uchun to'g'ri javob strategiyasini ishlab chiqishga yordam beradi.

Kompaniyaning bosh direktori Va uning xususiyatlari raqobatchi kompaniyaning strategik harakatlarini tushunish uchun zarur. Qarorlarni qabul qilish uslubi, taktik va strategik harakatlarni amalga oshirish usullari ko'p jihatdan kompaniya rahbari tomonidan belgilanadi. Raqobatchi kompaniyaning bosh menejerining bilimi, shuningdek, ushbu menejerning sotib oluvchi kompaniya rahbariyati bilan munosabatlari yoki uzoq muddatli aloqalari darajasini aniqlashga yordam beradi.

Muvaffaqiyat guruhi rahbarini bilish Va uning xususiyatlari raqobatchi kompaniyaning taktik qadamlarini tahlil qilish uchun mutlaqo zarur. Korxonaning strategik qarorlari bosh menejerning qaror qabul qilish uslubiga ta'sir qilganidek, raqobatdosh muvaffaqiyat guruhining qarorlariga ham uning rahbarining shaxsiy xususiyatlari kuchli ta'sir ko'rsatadi.

Ushbu mahsulotni sotish tajribasi raqibingizning raqobat taktikasidan foydalanishini tushunish uchun zarur. Qanday qilib raqobatdosh kompaniya o'z mahsulotini sotishga muvaffaq bo'ladi? Kompaniyaning savdo xodimlari qanchalik tajribaga ega? Raqobatchi kompaniyaning ma'lumotnomalari (sotish) ro'yxati qanday?

Mijoz tomonidan raqobatchini baholash - sizning raqibingiz va sotib oluvchi kompaniya o'rtasidagi munosabatlarni tushunishning asosiy nuqtalaridan biri. Bu erda ularning munosabatlari tarixi ham, munosabatlarning holati ham muhimdir. yoqilgan Bugungi kun.

Raqobatchining afzalliklarini bilish mijozlarni jalb qilish strategiyasini ishlab chiqish uchun zarur. Ba'zi hollarda, raqobatchining afzalliklari o'zingizning afzalliklaringizga aylantirilishi mumkin, masalan, mahsulotingizni yangilash yoki iste'molchi tashkilotiga mahsulotni mahorat bilan taqdim etish. Qanday bo'lmasin, raqobatchining afzalliklarini erta aniqlash bizga faol raqobatbardosh o'yinni shakllantirishga imkon beradi. Ya'ni, raqobatbardosh mahsulot yoki kompaniyaning kuchli tomonlarini bilib, siz mijozga uning o'ziga xos muammolarini hal qilish uchun kuchliroq variantlarni taklif qilishingiz mumkin.

Aniq ta'rif raqobatchilar strategiyalari muammolaringizni birdaniga hal qilishga yordam beradi. Faol o'ynashdan tashqari, raqibning harakatlarini bekor qilish uchun taktik va strategik harakatlar amalga oshirilishi mumkin.

Shuni ta'kidlash kerakki, tez-tez raqobatchilarni baholash testiga barcha javoblarni tezda olish mumkin emas. Biroq, ushbu testni o'tkazish sizga hech bo'lmaganda:

Raqobatchilar haqidagi bilimlaringizni baholang,

Bilimingizni kengaytirish uchun qadamlarni belgilang

Voqealarning tez rivojlanishida taktik harakatlarni rejalashtirish,

Raqobatchilarni batafsil tahlil qilishni boshlang.

Raqobatchilarning mumkin bo'lgan batafsil tahlilining diagrammasini ko'rib chiqaylik.

Raqobatchilarni tahlil qilish sxemasi ketma-ket beshta blokdan iborat (10.3-rasm).

I. Blok kelajak maqsadlari quyidagi savollarga javob olishni o‘z ichiga oladi.

Raqobatchining maqsadi eng katta bozor ulushini olishmi, ya'ni. bozorda etakchilik yoki raqobatchi firma o'zini faqat boshqa rahbar boshqarayotgandek ko'radimi?

Raqobatchi texnologiyaning muayyan sohalarida (masalan, sotilayotgan mahsulotning yuqori samaradorligi, past ifloslanish, tez o'rnatish) ustunlikka erishadimi va u o'z afzalliklaridan qanday foydalanadi?

Raqobatchining daromad olish, sotish hajmi, rentabellik va bozor ulushini olishga munosabati qanday? U boshqalarning ahamiyatini oshirish uchun bitta vazifani qurbon qilishga tayyormi?

Shunday qilib, "kelajakdagi maqsadlar" bloki sizga raqobatchining strategik yo'nalishini va shuning uchun uning uzoq muddatli sotishdagi mumkin bo'lgan harakatlarini tushunishga imkon beradi.

II. Bloklash joriy strategiya va taktika quyidagi savollarga javoblarni o'z ichiga oladi.

Raqobatchining asosiy strategiyasi nima? Bu "noyob sotish loyihasi"mi?

Qanday qilib raqobatchi o'z biznesida g'alaba qozonish va mijozning mavjud tuzilmasiga kirib borishni muvozanatlashtiradi? U qanday istiqbolli harakatni afzal ko'radi?

Raqobatchi savdo jarayonini boshqarishdan qanday foydalanadi?

Mahsulot narxini pasaytirish (ko'tarish) metodologiyasi qanday?

U mahsulot yetkazib berish va narx chegirmalarini qanday muvozanatlashtiradi?

Muvaffaqiyatli jamoa narxlarning moslashuvchanligi jarayonini qay darajada boshqara oladi?

Agar mijozdan o'z mahsulotining afzalliklari va kamchiliklarini tavsiflash so'ralganda, ular (raqobatchilar) nima deb javob berishadi?

Shunday qilib, joriy strategiyalar va taktikalar bloki sizning mahsulotingizni sotishni rejalashtirishda raqobatchilarning uslubiy texnikasini tushunishga imkon beradi.

III. Bloklash imkoniyatlar quyidagi savollarga javoblarni o'z ichiga oladi.

Mijozlarni boshqarishda raqobatchining kuchli va zaif tomonlari qanday?

Mijozning mahsulotning texnik parametrlariga bo'lgan talabi raqobatchiga nisbatan qanchalik qat'iy?

Raqobatchi qayerda zaif?

Raqobatchi kompaniyaning istaklari va manbalari darajasi qanday. bu loyihada g'alaba qozonish kerakmi?

Shunday qilib, Raqobatchilarning imkoniyatlari bloki sizga raqobatchi firmaning kuchli va zaif tomonlari tavsifini beradi va firmangizning g'alabasi uchun asos bo'lishi mumkin bo'lgan zaifliklarni aniqlaydi.

IV. Bloklash yutuqlar quyidagi savollarni o'z ichiga oladi.

Raqobatchi qanday omillarni kelajak uchun asosiy muvaffaqiyat omillari deb biladi?

Raqobatchining tashkiliy tuzilmasi va qaror qabul qilish jarayoni mijozga qanday ta'sir ko'rsatadi?

Ushbu raqobatchi savdo jarayoniga g'olibona yondashuvni qanday o'zgartirdi?

Ko'rib turganingizdek, raqobatchining yutuqlari bloki ma'lum bir mahsulotni sotish jarayoniga nisbatan raqobatdosh kompaniyaning taktik va strategik usullarini belgilaydi.

V. Blok raqobatchi profili umumlashtiruvchi boʻlib, asosan quyidagi savollarni oʻz ichiga oladi.

Bosh ofis, mintaqaviy vakil va muvaffaqiyat guruhi rahbari o'rtasida mas'uliyat qanday taqsimlanadi?

Xaridorga mahsulotni taqdim etishda raqobatchi qanday o'ziga xos afzalliklarni ta'kidlaydi?

Raqobatchi qaysi sohalarda zaif?

Narxi? Mahsulotning mukammalligi? Texnik maslahat? Yetkazib berish vaqti?

Raqobatchi profil blokini tuzishning asosiy natijasi raqobatchining harakatlarini bashorat qilish va ularga tayyorgarlik ko'rishdir.

Raqobatchi tahlilini o'tkazayotganda, mijozni mahsulotingiz yoki kompaniyangizning raqobatbardosh afzalliklariga ishontirish kerakligini unutmang. Mijoz o'zi qadrlay olmaydigan qadriyatlar uchun to'lamaydi.

Sizning afzalliklaringizni va shunga mos ravishda mumkin bo'lgan harakatlarni aniqlash uchun qulay vosita bu raqobatbardoshlik poligonini tayyorlashdir.

Bozor va raqobatchilar oldida kompaniya o'zining kuchli va zaif tomonlarini aniqlashi va bir vaqtning o'zida bir nechta sohalarda o'zining malaka darajasini ta'minlashi kerak. Ulardan eng muhimlari: mahsulot kontseptsiyasi, sifati, tannarxi, savdo, tashqi siyosat, moliya, sotishdan oldingi tayyorgarlik va sotishdan keyingi xizmat ko'rsatish.

Ushbu yo'nalishlarning barchasini raqobatbardoshlik ko'pburchak vektorlari ko'rinishida grafik tarzda tasvirlash mumkin, ular mos ravishda:

tushuncha kompaniyangiz faoliyati asoslangan mahsulot yoki xizmat;

sifat, mahsulotingiz bozor yetakchilari mahsulotlarining yuqori darajasiga muvofiqligi va so‘rovlar va qiyosiy testlar orqali aniqlanganligi;

sotishdan oldingi tayyorgarlik, Bu kompaniyaning nafaqat kelajakdagi xaridorlarning ehtiyojlarini oldindan bilish, balki ularni ushbu ehtiyojlarni qondirish uchun korxonaning ajoyib imkoniyatlariga ishontirish qobiliyatini ko'rsatadi;

Moliya - o'z va oson safarbar qilingan moliyaviy resurslar;

xarajat, ga mumkin bo'lgan belgi qo'shilishi kerak;

savdo,Bilan tijorat usullari va vositalari nuqtai nazari;

sotishdan keyingi xizmat ko'rsatish, kompaniyaga doimiy mijozlarni ta'minlashga imkon berish;

tashqi siyosat, firmaning siyosiy hokimiyat, matbuot va jamoatchilik fikri bilan munosabatlarini ijobiy boshqarish qobiliyatini ifodalaydi.

Turli korxonalarning raqobatbardoshlik poligonlarini bir-birining ustiga qo'yish orqali siz bir korxonaning boshqasiga nisbatan kuchli va zaif tomonlarini aniq aniqlashingiz mumkin (10.4-rasm).

Misol uchun, yuqoridagi rasmda birinchi kompaniyaning profili qattiq chiziq bilan, ikkinchisi esa nuqta chiziq bilan ko'rsatilgan. Birinchi kompaniya mahsulot sifati, kontseptsiyasi, tashqi siyosati va sotishdan keyingi xizmat ko'rsatish bo'yicha yetakchi hisoblanadi. Biroq, u savdo, xarajat va moliya jihatidan ikkinchi kompaniyadan past va sotishdan oldingi tayyorgarlik jihatidan juda sezilarli.

Shuni ta'kidlash kerakki, aniq firmalar bilan bog'liq raqobatbardoshlik poligonining vektorlari bo'yicha koordinata qiymatlari ekspertlar yordamida ham, marketing tadqiqotlari natijasida ham olinishi mumkin. Ikkala holatda ham ushbu qiymatlar miqdoriy jihatdan baholanadi va shuning uchun kompaniyangizning alohida sohalarda raqobatbardoshligini miqdoriy tahlil qilish mumkin. Ushbu qoida bozorda bir vaqtning o'zida bir nechta ekvivalent raqobatchilar ishtirok etganda va to'g'ri savdo strategiyasini ishlab chiqish uchun bir nechta raqobatbardoshlik poligonlarining qat'iy miqdoriy tahlilini o'tkazish kerak bo'lganda eng mos keladi.

Raqobatbardoshlik poligonining keltirilgan misoli dogma emas va raqobatning boshqa tijoriy muhim sohalarida shakllanishi mumkin. Masalan, yuqoridagi raqobatchilarni tahlil qilish sxemasiga muvofiq, bunday ko'pburchak firmalarning mijoz bilan uzoq muddatli munosabatlarini, mahsulotning texnik parametrlarini mukammallashtirishni, raqobatchilarning mumkin bo'lgan murosa qadamlarini baholashni va boshqalarni o'z ichiga olishi mumkin.

Keling, shaxsiy sotish strategiyasiga nisbatan raqobatchilarni baholashning yakuniy bosqichiga o'tamiz - raqobatchilarning takliflarini baholash.