Siz tovarlaringizni Vitoline do'konining qabul qilish punktidan olishingiz mumkin.
Yetkazib berish punkti manzili: Moskva, Tushinskaya metro bekati, Stratonavtov prospekti, 11k1
Yetkazib berish narxi: bepul
Yetkazib berish muddati: buyurtmaning o'sha kuni
Moskvada yetkazib berish
Yetkazib berish amalga oshiriladi o'z xizmati Moskva bo'ylab Moskva halqa yo'lida yoki eng yaqin metro stantsiyasidan 1 km uzoqlikda o'z kurerlik xizmatimiz orqali yetkazib berish.
Yetkazib berish muddati: keyingi kun (ba'zi hollarda do'kon menejerlari bilan kelishilgan holda o'sha kuni yetkazib berish mumkin)
Yetkazib berish narxi: 199 rubl, 3000 rubldan ortiq buyurtma berilganda. - tekinga.
Ish grafigi kurerlik xizmati: Dushanba-Yakshanba 10 dan 22 gacha
Hamkorlarni qabul qilish punktlariga yetkazib berish
Yetkazib berish punktlariga yetkazib berish amalga oshiriladi transport kompaniyalari SDEK, Boxberry. Buyurtmani o'zingiz uyingizga yoki ishingizga yaqinroq olishingiz mumkin. Hamkorlar tarqatish punktlari tarmog'i butun Rossiya bo'ylab 1500 dan ortiq.
Moskvada etkazib berish narxi 99 rubldan.
Rossiya Federatsiyasi bo'ylab etkazib berish narxi 199 rubldan.
Qabul qilish punktlarining manzillari sahifada keltirilgan: Qabul qilish punktlari
Rossiya Federatsiyasida sizning eshigingizga yetkazib berish
Yetkazib berish SDEK, Boxberry transport kompaniyalari tomonidan amalga oshiriladi. Yuk jo'natilganda, yuk ehtiyotkorlik bilan qadoqlanadi va sug'urta qilinadi.
Rossiya Federatsiyasi bo'ylab etkazib berish narxi 299 rubldan.
1 ish kunidan boshlab yetkazib berish muddati.
Rossiya pochtasi orqali etkazib berish
Yetkazib berish eng yaqin Rossiya pochta bo'limiga amalga oshiriladi.
Biz Sankt-Peterburgda joylashganmiz. Sankt-Peterburgda etkazib berish narxi: 100-200 ₽
Yetkazib berish usullari
buyurtmalarni yetkazib berish joyidan olib ketish
Sankt-Peterburgda qabul qilish punktlariga buyurtma bering:
U qanday ishlaydi:"Tezkor buyurtma" tugmasini bosish orqali siz minimal ma'lumotlarni, ya'ni yarim soat ichida sizga qo'ng'iroq qiladigan telefon raqamingizni va ismingizni to'ldirishingiz kerak bo'lgan oyna ochiladi. Butun protsedura faqat vaqtingizni tejashga qaratilgan. Veb-saytdagi tovarlar miqdori har doim ham haqiqiy ma'lumotlarga to'g'ri kelmaydi. (turli sabablarga ko'ra...) Telefon orqali tasdiqlaganingizdan so'ng > Buyurtmani o'zingizga qulay vaqtda olib ketishingiz kifoya.
Kuryer yetkazib berish xizmati "SDEK"
Eshigingizga yetkazib berish:ROSSIYAda: 400—800
₽
taxminiy muddat (3-5 kun)
Buyurtmani qabul qilishning eng qulay usuli Tez yetkazib berish. Ko'pgina shaharlarga yetkazib beramiz va aholi punktlari Rossiya. Savatga buyurtma berganingizda yoki bizning maslahatchimizdan sizning shahringizda kurerlik yetkazib berish mavjudligini bilib olishingiz mumkin. Kuryer yetkazib berish qanday ishlaydi?
Siz veb-saytda buyurtma berasiz > Biz uni sizning shahringizga yetkazib beramiz va kurerga topshiramiz > Kuryer buyurtmangizni yetkazib berishga tayyor bo‘lganda, sizga oldindan xabar keladi.
Agar kerak bo'lsa, siz kurer bilan buyurtma berishda ko'rsatgan vaqtingiz va etkazib berish joyi haqida kelishib olishingiz mumkin (masalan, agar siz ishda bo'lsangiz va uy manzilingizga buyurtma bergan bo'lsangiz).
Buyurtma berishda quyidagilarni tanlang: Ekspress chiroq (ombor-eshik)
SDEK buyurtmalarini qabul qilish punktlari bilan xaritani ko'rish va mintaqangizda etkazib berish xarajatlarini hisoblash uchun buyurtma berishda "shahar" maydonini to'ldirishingiz kerak.
“SDEK” posilka yetkazib berish xizmati
Posilkalarni etkazib berish bo'limiga etkazib berish: ROSSIYAda: 200—400
₽
taxminiy muddat (3-5 kun)
SDEK kompaniyasi Sankt-Peterburgdan Rossiya va dunyoning istalgan nuqtasiga tovarlar, posilkalar, hujjatlar va xatlarni tezkor yetkazib berish xizmatlarini taklif etadi. O'z vaqtida va kafolatlangan yetkazib berish xizmatlarini taqdim etuvchi logistika operatori shaxslar va kompaniyalar. Korxona doimiy ravishda xizmat ko‘rsatish darajasini oshirib, yangi texnologiyalarni joriy etmoqda, ichki salohiyat va tashqi resurslardan samarali foydalanmoqda.
Buyurtma berishda quyidagilarni tanlang: Ekspress yorug'lik (ombor-ombor)
Siz mintaqangizdagi qabul qilish punktlarini xarid qilish paytida savatda yoki Sdek veb-saytiga https://www.cdek.ru/contacts.html havolasida ko'rishingiz mumkin.
RUS POSTASI - KETISH1-sinf
Yetkazib berish sizga eng yaqin pochta bo'limiga amalga oshiriladi. Pochta orqali etkazib berish qulay, chunki Rossiyaning eng chekka burchaklarida ham pochta bo'limlari mavjud. Biz 1-sinfdagi barcha yuklarni amalga oshiramiz. Bunday narsalar va posilkalar o'rtasidagi farq shundaki, ular minimal saralash punktlaridan o'tadi va bu etkazib berish vaqtini va buyurtmangizni yo'qotish yoki buzish ehtimolini kamaytiradi. O'rtacha etkazib berish muddati 7-10 kun. Uzoq aholi punktlari va borish qiyin bo'lgan joylar uchun etkazib berish muddati 25-30 kungacha yetishi mumkin.
Buyurtmani joylashtirishda savat sahifasida xarajatlarni hisoblash. Mintaqada etkazib berish narxini ko'rish uchun pochta indeksi maydonini to'ldirishingiz kerak.
To'lov usullari:
2. Bank kartasi orqali to'lov (VISA, Ustoz Karta, Maestro) Bizning veb-saytimizda komissiya yo'q.
(yoki Rossiya pochtasi yoki SDEK filiallarida olingandan keyin
Yetkazib berishda naqd pul uchun 3% komissiya)
3. Elektron hamyon orqali to'lov 
Yandex Money faqat bizning veb-saytimizda 0% komissiya
Foydalanish to'lov xavfsizligi bank kartalari HTTPS xavfsiz ulanish texnologiyalari tomonidan taqdim etiladi
va ikki faktorli foydalanuvchi autentifikatsiyasi 3D Secure. Bank to'lov kartasi ma'lumotlarini do'konga yoki uchinchi shaxslarga o'tkazmaydi.
Endi mening birinchi sharhimni yozish vaqti keldi, TC SDEK (hisob-faktura raqami - 1048581426) bilan o'zaro munosabatlardan juda ko'p g'azab to'plandi.
Men bolaga velosiped buyurtma qildim, jo'natuvchi yukni jo'natishga tayyorladi, ularni PEC tomonidan yuborishni taklif qildi yoki Biznes liniyalari, yoki men xohlagan har qanday TC. Men allaqachon SDEK orqali 2 marta yubordim va hamma narsa odatdagidek ketdi. Bitta narsa shundaki, quti ikkinchi marta portlashdan keyin keldi - hammasi yirtilgan, yirtilgan va hokazo, SDEK xodimi menga jo'natuvchi uni yomon qadoqlaganini aytdi ("va biz uni yaxshi yetkazib berdik"). Lekin men o'yladim, mayli, ko'chiruvchilar portlash bilan ushlanmagan. Va u shaxsan uni SDEK orqali jo'natishni so'radi, asosiy ekspress ombor-omborni etkazib berish usulini tanladi - ya'ni eng byudjetli, 3-4 kun ichida 450 rubl atrofida bo'lishi kerak edi.
Yuboruvchi tovarni zudlik bilan yubordi - bu 10 iyul edi. 12 iyul - bizning EPIC boshlandi. SDEK menga qo'ng'iroq qiladi va men bir soat ichida kurer orqali uyda tovarlarni qabul qilishga tayyormi yoki yo'qligini so'raydi. Men hayron qoldim, chunki men uni omborga, ya'ni ofisga buyurtma qildim. Mahalliy yuk tashish bo'limiga o'zim qo'ng'iroq qildim - u erda ular menga tezkor yorug'lik ombori-eshigi usulida etkazib berishlarini aytishdi, bu menga 2748 rublga tushadi... Bu asl nusxadan 5 barobar qimmatroq va yaqinlashmoqda. eng kattasining narxi. Men maktabdaman. Men dastlab rejalashtirgan usul yordamida ofisga borish mumkinmi, deb so'radim - buning uchun menga ofisga borish mumkinligini aytishdi, lekin tarif o'zgarishsiz qoladi (va narx ham) - bu mumkin emas ko'proq vaqt qayta hisoblab chiqiladi va siz uni jo'natuvchi bilan hal qilishingiz kerak bo'ladi. Men jo'natuvchiga qo'ng'iroq qildim, u ham hayratda qoldi va uni tartibga solishga va'da berdi.
Uzoq vaqt yozmaslik uchun - shunday bo'ldi. Yuboruvchi haqiqatan ham jo'natishda xatoga yo'l qo'ydi, kurer noto'g'ri usulni tanladi (garchi SDEK operatori bu usul nima ekanligini va qabul qiluvchiga qancha turishini aniq tushuntirib bergan). Yuboruvchi bu vaziyatni hal qilish uchun hamma narsani qildi - u SDEKga narxni men so'ragan kursga tushirish uchun murojaat yozdi - buning uchun SDEK uni 10 kun ichida hal qilishga va'da berdi (bu ularning muddati, ular ichida ular bilan shug'ullanishga va'da berishadi. har qanday so'rov).
Shu vaqt ichida SDEK menga paketni etkazib berish uchun kuniga bir necha marta mahalliy va Moskva ofislaridan qo'ng'iroq qiladi, har kuni men sabr bilan barcha idoralarga sud jarayonida ekanligimni tushuntiraman va hokazo. Muxtasar qilib aytganda, ularning ofislari hech qanday tarzda bog'lanmagan. Men mahalliyga qo'ng'iroq qilib, keyingi etkazib berishni bekor qilgan holatlar bo'lgan, Moskva esa uni ogohlantirmasdan etkazib berishga harakat qilgan - kurer allaqachon meni tovarlar bilan eshik oldida chaqirgan, lekin men uyda emas edim. Muxtasar qilib aytganda, bularning barchasi sizning asabingizga tegadi, yumshoq qilib aytganda) Muvofiqlashtirishning mutlaqo etishmasligi! Qo‘ng‘iroq qilib, tushunmoqchi bo‘lganimda, ular yo telefonga tushunarsiz g‘o‘ng‘irlashdi (biz bilmaymiz, bilmaymiz), yoki birdan “Men sizga yordam bera olmayman. ” Siz qo'ng'iroq qilishingiz mumkin bo'lgan telefon raqamlari umuman berilmagan yoki ular siz bilan bog'lana olmagani uchun berilgan - ular band edi yoki telefonga javob bermadilar va hokazo. Hamma narsaga oydinlik kiritib, menga qo'ng'iroq qilishga va'da bergan holatlar bo'ldi, lekin menga qo'ng'iroq qilishmadi. Xulosa qilib aytadigan bo'lsak, mijozlarga xizmat ko'rsatish FOYDALANMAZ. Agar bor bo'lsa favqulodda vaziyat- HECH KIM SIZGA YORDAM BERMAYDI.
Yuboruvchi menga 24 iyul kuni qo'ng'iroq qiladi - u hamma narsa hal bo'lganini aytadi, siz uni ofisdan asl summaga olishingiz mumkin. Men posilka bor-yo'qligini tekshirish uchun xursandchilik bilan ofisga qo'ng'iroq qilaman - u erda ular menga yana bir xushxabarni aytishadi - summa qayta hisoblanmagan. Men jo'natuvchiga yana qo'ng'iroq qilaman - u yana hayratda va qayta qo'ng'iroq qilishni va'da qiladi. U qayta qo'ng'iroq qiladi va kecha ular bir narsani aytishdi, bugun qandaydir tarzda hamma narsa nolga qaytarildi va men bir hafta ichida javob berishga va'da beraman. Mayli, yana bir hafta kutamiz. Biz va'da qilingan javobni bir hafta o'tib olmadik - va SDEC qandaydir tarzda bizning arizamiz 12 iyul emas, balki 28 iyul (!!!???!!!) ekanligini va ular buni 10 kun ichida hal qilishlarini aytdi ...
Natijada, jo'natuvchi boshqacha qaror qildi - men tovarni 2652 ga oldim (100 rubl qaerga ketganini bilmayman) va u menga farqni qoplaydi. Tovarni 2 avgust kuni oldim, oradan deyarli bir oy o'tdi.
Xulosa qilib aytganda, shuni aytaman - jo'natuvchi ([havola]) o'zini yaxshi tutdi, doimiy ravishda men bilan bog'lanib, sud jarayoni qanday ketayotganini ma'lum qildi, yuz marta kechirim so'radi va oxirida hamma narsani mening foydamga hal qildi. SDEK kompaniyasi oddiy zich o'rmon hech narsa aniq bo'lmagan joyda, hamma yangi operator gag qiladi, muammoni hal qilish MUMKIN EMAS, ular asabingizga tegadi va hech narsa qilmaydi. Ha, jo'natuvchi xatoga yo'l qo'ydi, lekin agar SDEK kompaniyasi bunday qayta hisob-kitoblarni amalga oshirmasa, yarim yo'lda uchrashmasa, buni darhol aytish kerak edi va uzoq vaqt davomida hammaning asabiga tegmaslik, qaror qabul qilish sanasini doimiy ravishda kechiktirish kerak edi. .
Xulosa: SDEC qo'llab-quvvatlash xizmatiga ega. E'tiboringiz uchun barchangizga rahmat!
Yuklanmoqda...
